Hotel Heidegrund

Kerstin.

Le 13/05/2024 à 14:38

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2 / 5

Bon emplacement, bel espace extérieur, mauvais service

Sabine.e

Le 10/05/2024 à 17:45

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5 / 5

Bel hôtel, très bien entretenu. Personnel très sympathique. Nous n'avons pas utilisé la chambre, nous n'avons apprécié qu'une bière.

Maria.u

Le 04/05/2024 à 10:33

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5 / 5

Une petite pause entre amis. Espace SPA et soins merveilleux. Service et accueil super sympa et compétent. Malheureusement un peu trop de monde au petit déjeuner et au SPA le dimanche.

Tobias.

Le 29/04/2024 à 10:21

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5 / 5

Une large gamme d'offres et un accueil super sympa. Je ne peux me plaindre de rien

Niklas..

Le 25/04/2024 à 13:29

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4 / 5

Nous avions réservé une nuit à l'hôtel. L'espace bien-être moderne est vraiment positif. Le seul point négatif dont on retient, ce sont les prix trop chers (canette de Hugo 0,2 pour plus de 7 euros/canette de Cola pour plus de 4 euros) pour les boissons du réfrigérateur libre-service. Les chambres (Waldhaus) étaient très modernes et propres. Nous enlevons cependant une étoile pour la première impression à la réception. Nous sommes arrivés un peu tôt et avons poliment demandé un enregistrement plus tôt. La sympathique femme lors de l'enregistrement nous a très gentiment fait remarquer que cela ne serait possible que moyennant un supplément de 20 euros par personne. C'était une réponse tout à fait suffisante pour nous. Malheureusement, une autre employée (coupe blonde courte), qui se trouvait à un poste de travail derrière la réception, est intervenue. Votre attitude inamicale et réprimande ne correspond en rien à une hospitalité appropriée. Ici, il aurait été judicieux de laisser le personnel amical de la réception faire son travail en toute tranquillité. Ils savent très bien ce que signifie l'hospitalité. Néanmoins, dans l’ensemble, c’est un très bon séjour !

S..a

Le 23/04/2024 à 21:04

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5 / 5

Super hôtel. Que ce soit la propreté, l'amabilité du personnel, les chambres et l'emplacement, tout est parfait ici. Les chambres sont très calmes, les lits sont confortables, le petit déjeuner est varié et frais. L'endroit est calme et donc idéal pour se détendre. L'espace spa est très agréable et il y a même un étang de baignade naturel, pour le plus grand plaisir des personnes allergiques au chlore. Il y a même une aire de jeux juste à côté de l'hôtel. Nous avons déjà réservé à nouveau.

DAVID.h

Le 21/04/2024 à 11:51

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5 / 5

Service client brillant, en particulier l'équipe travaillant au restaurant.

Peter.r

Le 15/04/2024 à 11:23

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5 / 5

Un hôtel bien-être très ingénieux sur le Thülsfelder/Stausee… encore et encore

Miriam.i

Le 12/04/2024 à 19:04

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5 / 5

Merveilleusement situé au bord de la forêt, réveil au son du chant des oiseaux, grand espace bien-être avec divers saunas et piscine intérieure, ainsi qu'un étang de baignade naturel et aussi une très bonne cuisine.

monik.o

Le 09/04/2024 à 17:03

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5 / 5

Bel hôtel, bon emplacement. La sélection de plats est petite mais excellente. Petit-déjeuner de luxe. Très beau bien-être. Cour de récréation. Service agréable. Je recommande de se promener autour du lac, surtout les jours les plus chauds, c'est magnifique ici