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Hotel Hanseatischer Hof Avis

📌 Wisbystraße 7, 23558 Lübeck - Allemagne

4.2 / 5

💬 1313 Avis

Avis sur Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck

iw..�

Le 12/05/2024 à 19:12

5 / 5

L'hôtel est idéalement situé dans un quartier calme, à 5 minutes à pied de la gare. De là jusqu'à la vieille ville, encore 5 minutes. Les chambres sont grandes, belles et propres, certaines avec balcon. Nous avons été très satisfaits :)

U.r

Le 11/05/2024 à 15:49

2 / 5

Un espace SPA, annoncé sur Internet et sur de nombreux panneaux, n'est pas disponible et est probablement fermé.

Tanja.o

Le 02/05/2024 à 05:28

5 / 5

Je n'y suis pas encore allé, mais parfois, quand je regarde, je vois beaucoup d'invités.

Gerd.a

Le 30/04/2024 à 05:19

3 / 5

Aucun hôtel 4 étoiles 3 ne suffirait car il s'agit d'un hôtel bed and breakfast A 89 euros il faut quand même payer 18 euros pour le petit déjeuner aussi Parking souterrain c coûte 16 € supplémentaires par jour. Malheureusement, il n'y a pas d'alternative.

Oz.z

Le 27/04/2024 à 06:35

5 / 5

Belle expérience. 7 minutes à pied de la gare. À 5 minutes à pied de la place du petit-déjeuner Ramos et du supermarché. 15 à 30 minutes à pied du centre-ville de Lubek. La chambre était propre, de bons lits et un service très attentionné de la part du personnel. C'était une expérience 10/10.

Anette.a

Le 19/04/2024 à 09:53

1 / 5

Expérience désagréable à l'hôtel ! J'ai dû acheter un séjour de 4 jours avec buffet du soir et boissons de bienvenue. Accord avec la réception à l'arrivée que c'était les 2 jours suivants que le dîner était inclus. Lorsque nous sommes arrivés le lendemain, nous avons été surpris de ne pas être là pour dîner le jour de notre arrivée. Qu'ils nous avaient attendu 2 heures. Il n'y avait personne au restaurant lorsque nous y sommes allés à 17h30. Le jour où ils ont dit qu'il y avait un dîner. Le lendemain, nous sommes descendus au buffet, mais ils étaient tellement en colère qu'ils ont dit qu'ils ne cuisineraient pas pour nous. Ils avaient obtenu notre numéro de portable à notre arrivée et n'avaient pas essayé de nous appeler ! Le lendemain, ils ne cuisinaient pas non plus pour nous. Nous sommes donc partis un jour plus tôt quand ils nous ont crié dessus et étaient vraiment désagréables. Nous n'étions donc pas sûrs d'être là. Je n'ai jamais rencontré un service client aussi mauvais. Agressif et nous a blâmé pour l'erreur. Alors restez à l'écart. Il n'y avait pratiquement que nous dans l'hôtel. Alors peut-être qu'ils sont sur le point de faire faillite ☹️

Joel.

Le 05/04/2024 à 14:07

1 / 5

Malheureusement, il y avait beaucoup d'odeur d'égout dans la chambre après de nombreuses plaintes, nous avons récupéré l'argent pour le petit-déjeuner, pas du tout comme un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas recommandé, ils ne sont pas accueillants et ne veulent pas aider gros inconvénient.

S.2020.

Le 01/04/2024 à 15:45

5 / 5

Employés très gentils et sympathiques. L'hôtel et les chambres sont belles et grandes, c'était la première fois mais certainement pas la dernière fois. Continuez comme ça..

CLaudiu.a

Le 31/03/2024 à 08:25

5 / 5

Personnel très sympa, très propre, tout était super 👍 Nous recommandons. Claudio d'Espagne

Tina.u

Le 19/03/2024 à 19:43

5 / 5

Réservé pour une seule nuit. Nous avons trouvé la chambre propre et avons bien dormi dans les lits. Malheureusement, le parking souterrain coûte 16 €, ce qui n'était pas précisé lors de la réservation. Vous pouvez rapidement rejoindre à pied la gare et le Holstentor. Tout à fait suffisant pour notre objectif

Serdar.r

Le 17/03/2024 à 14:52

4 / 5

Nice Hotel Passage par M. Mustafa. HÔTEL PROPRE ET ORIENTÉ SERVICE À PROXIMITÉ DE LA GARE

jean.i

Le 23/01/2024 à 11:56

5 / 5

Propre, personnel agréable, à 5mn à pied de la gare,

Photo n°1 de l'avis de jean.i fait le 23/01/2024 à 11:56 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de jean.i fait le 23/01/2024 à 11:56 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Photo n°5 de l'avis de jean.i fait le 23/01/2024 à 11:56 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de jean.i fait le 23/01/2024 à 11:56 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Photo n°14 de l'avis de jean.i fait le 23/01/2024 à 11:56 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Timothy.e

Le 17/01/2024 à 18:57

2 / 5

Assez délabré. Pas de porte dans la douche, la porte de la salle de bain gonflée et peinture écaillée, deux moquettes différentes dans la chambre, Pas de téléphone dans la chambre, pas de room service, nourriture uniquement sous forme de buffet, pas de radio-réveil ni d'horloge dans la chambre. Ce n’est pas une belle couverture normale, juste un étrange morceau de tissu. Et puis uniquement du personnel étranger. Désolé plus jamais.

Hanseat.�

Le 29/12/2023 à 03:15

5 / 5

Hôtel haut de gamme. Non loin de la gare et du centre ville. Il y a aussi une entrée latérale pour les locataires à long terme. Ici aussi, l'entrée et le couloir sont propres et attrayants.

Gesa.e

Le 21/12/2023 à 19:45

3 / 5

Nous y étions pour la troisième fois maintenant. En fait, c'est un très bel hôtel. Cependant, le buffet du petit-déjeuner n'était pas bon. Les petits pains n'avaient pas le goût de petits pains bon marché et le pain était dur. Donc, pour un hôtel 4 étoiles, il doit s'agir de petits pains cuits au four de haute qualité ou idéalement d'une boulangerie. J'en aurais parlé le premier soir et le lendemain matin, les petits pains étaient au moins un peu chauds mais toujours pas savoureux. C'est dommage car nous attendions avec impatience un délicieux petit-déjeuner. Malheureusement pour nous, c'est une raison pour chercher un autre hôtel la prochaine fois. Sinon c'est un bel hôtel.

Jannika.a

Le 10/12/2023 à 19:03

1 / 5

Nous avons réservé cet hôtel 6 mois avant notre week-end (pour le marché de Noël de Lübeck du 8 au 10/12 au 23). Avec cette idée en tête que notre chambre d’hôtel irait bien. Oh mon Dieu, nous avions tellement tort. Les premières heures, nous avons entendu un bruit étrange/effrayant dans notre chambre, après avoir découvert que c'était l'escalator. Nous avons été bluffés par le fait que notre chambre (réservée 6 mois auparavant) était juste à côté de la cage de l'escalator... J'ai donc joint une vidéo du son, il était plus sourd dans la chambre d'hôtel, mais perceptible même lorsque la télévision était allumée. . De plus, les toilettes avaient une mauvaise odeur, nous supposons que cela vient des eaux usées, imaginez l'odeur. Et nous sommes allés vérifier, le réceptionniste était dédaigneux et n'était pas intéressé par notre séjour à l'hôtel. Donc, si vous avez besoin d’un hôtel à Lübeck, choisissez judicieusement.

Photo n°1 de l'avis de Jannika.a fait le 10/12/2023 à 19:03 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Martin.e

Le 08/12/2023 à 14:20

2 / 5

Mauvais service Les chambres n'étaient pas prêtes Lorsque vous avez été autorisé à entrer, les serviettes n'avaient pas été changées Accueil restructuré et peu professionnel Petit déjeuner super mais cher

Melanie.u

Le 21/11/2023 à 08:53

5 / 5

Nous étions au restaurant et la nourriture était vraiment savoureuse 😋, très bon service et c'était une très bonne soirée.

Jacek.

Le 14/11/2023 à 10:41

1 / 5

N'oubliez pas d'emporter toutes vos affaires avec vous au moment du départ, sinon vous ne les récupérerez pas, ce fut le cas de mon ordinateur portable.

Heike.e

Le 12/11/2023 à 13:06

1 / 5

Les toilettes étaient sales, le balcon était sale, la table du balcon était cassée, l'interrupteur était cassé, les rideaux pendaient, les toiles d'araignées à plusieurs endroits. Le petit déjeuner ne vaut pas du tout son prix. Le réceptionniste était très antipathique et le patron se promène en pantoufles et s'assoit avec sa famille, etc. dans le hall comme si c'était son salon... Il n'y avait pas beaucoup de style hanséatique là-bas, mais d'autant plus les décorations en plastique scintillantes.. ..tout est assez suspect... ne vaut jamais 4 étoiles de ma vie...

Aziz.a

Le 04/11/2023 à 23:30

5 / 5

Cet hôtel est superbe. Bon personnel de réception. Serviable et généreux.

Stephanie.e

Le 26/10/2023 à 12:24

3 / 5

Les chambres vieillissent. Je trouve le petit déjeuner trop cher à 18€ par jour et le ménage des chambres, enfin

Udo.a

Le 08/10/2023 à 13:17

3 / 5

La nourriture n'était pas très bonne à mon goût et le personnel était un peu déstructuré. En fait, je le connais différemment de l'hôtel

LizzyGMusic.

Le 02/10/2023 à 00:25

4 / 5

J'ai trouvé un perce-oreille dans le lit. J'ai apporté ça à la réception. Il n'y eut pas de réponse sinon qu'on nous proposa un nouveau verre dans lequel nous avions descendu le perce-oreille. La télévision avait un filigrane ennuyeux sur l'image qui apparaissait sans cesse. Sinon, tout allait bien, surtout pour le prix bon marché.

Photo n°1 de l'avis de LizzyGMusic. fait le 02/10/2023 à 00:25 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Paul.o

Le 21/09/2023 à 21:10

5 / 5

Hôtel agréable et élégamment meublé. Endroit calme. A environ 10 minutes à pied de la gare et 20 minutes du centre ville. Énorme offre de petit-déjeuner. Avec plaisir encore.

Photo n°1 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Photo n°4 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°7 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°8 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°9 de l'avis de Paul.o fait le 21/09/2023 à 21:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Katarzyna.i

Le 19/09/2023 à 06:50

5 / 5

Hôtel de première classe. Dans tous les sens. Les chambres sont spacieuses et les petits déjeuners sont variés. Le service mérite plus de 5 étoiles :)

Yvonne.a

Le 18/09/2023 à 10:08

5 / 5

Un hôtel attrayant et calme. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était attrayante et très suffisante pour une nuit. Je n'ai rien remarqué de négatif. J'y retournerais volontiers et je peux le recommander à d'autres.

Sebastian.i

Le 17/09/2023 à 17:30

4 / 5

Bel hôtel non loin de la vieille ville. Si vous avez de la chance, vous bénéficierez d'une place de parking gratuite juste dans la rue, devant l'entrée de l'hôtel. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes. Points déduits pour la climatisation qui ne fonctionne pas. Malheureusement, nous n'avons pas eu le courage ni le temps de nous plaindre à la réception.

David.e

Le 02/09/2023 à 20:28

2 / 5

Les chambres et surtout la salle de bain sont très moisies. En général, l'hôtel est très vieux. Se garer dans le parking coûte la somme modique de 16 € et, en raison de la zone résidentielle du quartier, il n'y a pratiquement aucune alternative. Seule la réceptionniste était très gentille.

Ilona.

Le 31/08/2023 à 05:41

5 / 5

La chambre était grande et propre. Service de première classe, souhaits amicaux ont été exaucés. Plus que dépassé nos attentes

Petra.c

Le 20/08/2023 à 19:29

5 / 5

Hôtel agréable. La chambre était propre. La salle de bain était également bien. L'inscription a été très conviviale et agréable.

Mir.

Le 20/08/2023 à 14:45

1 / 5

Les chambres sont correctes mais plus maintenant. Douche avec baignoire. Petit déjeuner pour le prix 18 €. Un peu maigre... Juste ok. Pour le prix total d'une nuitée, malheureusement déconseillé.

Romany.

Le 19/08/2023 à 15:10

2 / 5

Il sert un décor chic de la guerre froide, et les panneaux pointant vers un spa et bien-être mènent simplement à un sol délabré en construction. Si c'est censé être un 4 étoiles à Lübeck, je m'inquiète de l'apparence des autres hôtels de cette ville.

Mad.i

Le 18/08/2023 à 19:50

1 / 5

Pour la première fois, ce n’est jamais un véritable hôtel 4 étoiles. 1. Salle de bain sans rideau de douche 2. La salle de bain sent les eaux usées 3. Sèche-cheveux en plastique bon marché 4. Presque pas de serviettes et pas de serviettes de bain 5. Au moins pour nous, il n'y a rien sur les murs. Chauve et sans amour. Plus 2 clous dans le mur au dessus du lit avec un rond rouge...😂 6. Très bruyant 7. Portes qui claquent Au moins beaucoup d'espace. Lit/oreiller trop subjectif, je laisse ça de côté. Les avis 5 étoiles sont probablement achetés.

Familie.a

Le 15/08/2023 à 15:27

3 / 5

L'hôtel est facile d'accès. C'est un peu loin des sites touristiques de Lübeck, mais ça va quand même. L'enregistrement et l'obtention d'une place de parking se sont bien déroulés - le personnel était très gentil et serviable. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Malheureusement, lorsque les serviettes étaient mouillées, elles sentaient le vomi. Autres points négatifs : le buffet du petit-déjeuner pourrait être plus varié. Nous nous attendions à mieux pour le prix. La deuxième nuit, il y a eu une alarme incendie (vers 0h40). Nous nous serions attendus à ce que quelqu'un du personnel de l'hôtel dans le hall indique aux clients où aller. Nous nous sommes donc tenus devant l’entrée de l’hôtel. Il s'est avéré qu'il n'y avait probablement pas d'incendie, peut-être une fausse alarme ou quelqu'un a déclenché une porte protégée par alarme. Nous avons donc pu nous recoucher peu après 1 heure du matin. J'aurais aimé que, d'une part, au moment du check-out, l'employé de l'hôtel exprime ses regrets pour cet incident nocturne et, d'autre part, qu'il demande si tout allait bien. Mais rien de tel n'est arrivé, dommage.

Elizabeth.l

Le 14/08/2023 à 16:07

5 / 5

La chambre était grande et le lit était confortable. Il y avait un balcon avec une table de café pour que vous puissiez vous asseoir dehors avec un café ou une bière. La chambre comprenait un petit réfrigérateur, une bouilloire et un coffre-fort. Il y avait quelques épiceries à proximité, ce qui vous permet de vous approvisionner en rafraîchissements, en-cas ou même de fournitures pour préparer votre propre petit-déjeuner léger ou votre panier-repas. Le seul inconvénient était qu'il était assez loin des sites touristiques et du centre-ville, à environ 1/2 heure de marche. Mais pour 1,90€ vous pouvez monter dans le bus qui s'arrête juste devant l'hôtel.

Bilal.e

Le 11/08/2023 à 06:09

3 / 5

L'emplacement est bon. Le petit déjeuner au prix de 18 € était très médiocre. Chambres démodées. Les rideaux pendaient toujours. Personnel sympa.

Fam.a

Le 06/08/2023 à 17:11

3 / 5

Un ancien hôtel de conférence, agréable et convenable, mais certainement pas le 4 étoiles avec lequel ils se décorent. Il est écrit sur leur site Internet qu'il y a à la fois une piscine et un spa, mais les deux parties sont fermées. Plus de la moitié de l'hôtel est vendu et un nouveau site Internet a été créé, mais l'ancien n'a pas été supprimé. La confusion est donc vite totale. La chambre que nous avons eue était démodée et avec des meubles sombres et lourds. Joliment propre et rien à redire, malgré une vue ennuyeuse sur un toit, même si nous étions au premier étage. Aucune activité à l'hôtel. Le bar de l'hôtel est ouvert le soir, mais le barman va et vient. Situé dans un quartier résidentiel et le stationnement est difficile à trouver mais pas impossible. Cependant, l'hôtel dispose de son propre parking payant.

Martin.�

Le 06/08/2023 à 14:32

1 / 5

Ils prétendent être les animaux de compagnie mais ils ne nous ont pas acceptés avec nos chiens et ce fut une expérience très traumatisante car nous avions voyagé toute la journée et nous et nos chiens étions très fatigués (surtout mon golden retriever de 12 ans qui faisait de l'orge peut marcher) et nous avons vérifié au préalable s'ils acceptaient les chiens et il était indiqué animaux acceptés. Quand nous sommes arrivés, une femme à la réception nous a dit que nous pouvions entrer avec le chien, mais son patron est venu et nous a mis dehors. Il était très méchant et nous a dit que le chien pouvait dormir dehors dans la voiture. Endroit très cruel et mauvais. Je ne recommande pas. Et ils mentent ! N'amenez pas vos chiens ici !!

Gaudenz.c

Le 31/07/2023 à 18:44

5 / 5

Les chambres sont très belles, avec de la moquette et du bois. L'accueil était très sympathique et nous avons été bien informés sur les prix. L'hôtel est magnifiquement situé.

Bernard.

Le 30/07/2023 à 07:38

2 / 5

Je vous recommande de rejoindre le personnel pour fumer une cigarette, car de toute façon, vous n'obtiendrez pas de service avant la fin. La pièce était composée de restes de meubles provenant d'autres pièces. Lorsqu'ils trouvent un réfrigérateur et des tableaux pour les crochets vides au mur, c'est presque terminé.

D.r

Le 20/07/2023 à 18:54

3 / 5

Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec la chambre. La climatisation ne fonctionnait pas assez bien et comme la pièce avait une grande fenêtre orientée à l'est, la pièce se réchauffait beaucoup au coucher du soleil. Dormir n'était plus une option, car ouvrir les fenêtres (les cadres et les poignées étaient très chauds) avec le bruit de fond changeant (circulation, souffleurs de feuilles et tondeuses à gazon) n'était pas non plus une solution. Cela signifiait que nous avons dû prolonger notre séjour. En passant, il convient de préciser que nous n'avons vraiment pas connu de vagues de chaleur. Par temps chaud, la pièce se transforme en sauna. Malheureusement, le personnel de la réception n'a pas pu amortir le séjour grâce à sa gentillesse.

Lars.h

Le 05/07/2023 à 20:09

4 / 5

Super petit déjeuner, demandez une omelette. Réception mal équipée. Mais toujours sympathique, bar fermé faute de personnel

Hero.

Le 04/07/2023 à 05:01

5 / 5

Je suis arrivé le 19 juin 2023 et je suis resté 2 semaines. Au début j'ai eu des problèmes d'internet mais tout a été fait pour régler le petit problème je me sentais très bien dans l'hôtel, le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours serviable. Je ne trouve rien de tel partout et dans tout, ce furent mes 2 meilleures semaines à Lübeck, je voulais vous remercier et je continuerai à le recommander.

Marcel.

Le 24/06/2023 à 16:30

5 / 5

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Hanseatic Hof à Lübeck et j'ai hâte de partager mon expérience. Cet hôtel est un véritable trésor et offre tout ce que vous pouvez espérer lors d'un séjour de première classe. Lorsque je suis entré dans l'hôtel, j'ai été immédiatement accueilli par un sourire radieux à la réception. Le personnel était extrêmement sympathique et professionnel et je me suis senti chaleureusement accueilli dès le début. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et, à ma grande surprise, on m'a proposé un surclassement gratuit dans une immense suite. Je ne pouvais pas croire à ma chance ! La suite était à couper le souffle. Elle était spacieuse, élégamment meublée et équipée d'équipements luxueux. Tout était impeccablement propre et l'attention portée aux détails était évidente. Du lit king-size confortable au salon spacieux en passant par la salle de bain luxueuse, j'avais l'impression d'être au paradis. La propreté dans tout l'hôtel était impressionnante.

Photo n°1 de l'avis de Marcel. fait le 24/06/2023 à 16:30 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Marcel. fait le 24/06/2023 à 16:30 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
MARIO.A

Le 08/06/2023 à 07:44

1 / 5

Trop cher pour ce qu'il propose ! La chambre 301 sentait horriblement les égouts. La chambre 1114 devrait être géniale, elle sentait les égouts, la télévision était trop petite et les programmes ne fonctionnaient pas ! Wifi bon, bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable. L'hôtel est déconseillé à cause de l'odeur et de la puanteur ! Généralement, le rapport qualité-prix est très médiocre !

anja.e

Le 28/05/2023 à 19:16

5 / 5

C'est notre première fois dans cet hôtel, je dois dire que c'était super 👍très propre, personnel très très sympathique, et parce que nous l'avons tellement aimé, nous avons réservé à nouveau pour juillet 😁

Mara.�

Le 21/05/2023 à 19:29

5 / 5

- bon emplacement - des chambres spacieuses et propres (un peu vieilles mais quand même très sympas) 😊 - le gérant nous a personnellement conduits en ville pendant une courte période et sans rien demander en retour (m'a impressionné de manière extrêmement positive) 🥰 - le personnel est sympathique et je m'y suis senti très à l'aise dès le début - Des biscuits au thé étaient disponibles à tout moment au restaurant de l'hôtel, où vous pouviez vous servir gratuitement 😋 Je recommande vivement cet hôtel et si je retourne à Lübeck, j'y retournerai certainement 😎

Ronja..

Le 08/05/2023 à 08:45

5 / 5

Le Hanseatic Hof est fortement recommandé ! Bien qu'il ne soit pas situé directement dans le centre-ville, vous pouvez rejoindre le Holstentor à pied en 10 minutes. La chambre était très grande et très propre et le personnel est plus que sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Pour moi, c'était la 5ème visite à l'hôtel au cours des dernières semaines et il y avait de loin le lit le plus confortable et j'ai le mieux dormi.

Matthias.r

Le 02/05/2023 à 11:44

5 / 5

J'étais à l'hôtel le week-end dernier et je ne peux que signaler le meilleur. L'accueil était très sympathique, la chambre est grande et meublée avec goût, très propre. Les lits étaient confortables. Il y a un salon où nous avons pu profiter des derniers rayons du soleil du soir. Nous avons également rencontré le propriétaire par hasard, très sympathique et désireux de faire en sorte que le client se sente comme chez lui.

Caroline.

Le 30/04/2023 à 07:23

5 / 5

Superbe et bel hôtel avec le charme d'un grand hôtel classique. Personnel très attentif. Super endroit. Tout est accessible à pied. Avec plaisir encore.

Petra.e

Le 22/09/2022 à 18:53

5 / 5

Je recommanderai certainement cet hôtel. Tout était correct de A à Z. L'ensemble du personnel est très sympathique. La chambre était spacieuse, le seul petit point négatif est que la réception WiFi fluctuait beaucoup.

Photo n°1 de l'avis de Petra.e fait le 22/09/2022 à 18:53 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Petra.e fait le 22/09/2022 à 18:53 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Petra.e fait le 22/09/2022 à 18:53 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Petra.e fait le 22/09/2022 à 18:53 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Stefan.o

Le 16/09/2022 à 15:15

3 / 5

En fait, c'est un bel hôtel. Chambres spacieuses, propres, bons lits, personnel sympathique et un excellent petit déjeuner avec un choix étonnamment large. Malheureusement, le Wi-Fi est défaillant et ne fonctionne pas du tout ou de manière peu fiable dans de nombreuses pièces. Selon les informations que j'ai reçues de la réception, l'hôtel sera fermé pour une durée plus longue le 30 septembre 2022.

Sabahat.e

Le 14/09/2022 à 14:13

1 / 5

Cela ne pourrait pas être pire. Réservé du samedi au mercredi. L'hôtel dispose en fait d'un bar, d'un restaurant et d'un centre de bien-être. Réservé pour cette raison. Le bar était ouvert un soir, mais pas vraiment pour les clients de l'hôtel. Tous les autres soirs, vous pouviez voir où vous séjourniez. Le bien-être était encore possible le jour de l'arrivée, puis fermé pendant 2 jours. Nous n'avons pas du tout vu l'intérieur du restaurant car il était fermé. La seule personne qui travaillait était celle qui nettoyait notre chambre tous les jours. Merci beaucoup. Comme chacun le sait, l’hôtel fermera définitivement ses portes fin septembre. Cependant, les clients qui réservent un hôtel bien-être pour septembre ne devraient pas subir cela.

Kiki.

Le 11/09/2022 à 17:54

5 / 5

Hôtel situé au centre... vous pouvez être au centre en 15 minutes. Le service est un rêve de la réception jusqu'à la fin... sympathique, arrangeant... on ne trouve plus rien de tel !!! Les chambres sont propres et remplissent leur fonction. nous avions même un balcon 👍👌. Le petit déjeuner est incroyable, ne laissant rien à désirer. Le service est de classe mondiale !!!! MERCI POUR CE SÉJOUR EXCEPTIONNEL

Tobias.a

Le 06/09/2022 à 16:26

3 / 5

C'est un assez bon hôtel, mais en raison de son emplacement, il ne dispose pas de places de parking gratuites. Les chambres sont correctes. Malheureusement, la réception TV dans la chambre que j'utilisais était cassée et n'était pas disponible pendant la durée de mon séjour. Malheureusement, ce n'est pas possible. L'hôtel n'était pas complet, mais on ne m'a pas proposé une autre chambre.

Klaus.r

Le 17/08/2022 à 18:29

5 / 5

Un superbe hôtel à tous points de vue dans lequel on se perd facilement dans les étages et dans les longs couloirs (attention : tout petit pied de cheval). Mais sérieusement : petit-déjeuner buffet très copieux avec un service de première classe ; Chambres (relativement) propres, personnel sympa et espace bien-être spacieux. Bref : ça vaut le détour à tout moment !

Reinhard.e

Le 10/08/2022 à 14:10

5 / 5

L'hôtel est très central. La chambre était très propre et agréable. Nous pourrions nous asseoir sur le balcon le soir et profiter du coucher de soleil. La vue était sur le jardin. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Il y avait aussi une connexion de bus vers la ville juste là. Le petit déjeuner était très copieux et il y avait beaucoup de choix. Il y a aussi une superbe piscine et un sauna.

Tim.e

Le 04/08/2022 à 22:09

5 / 5

Bel hôtel avec piscine, sauna et personnel sympa. La chambre était confortablement meublée avec la climatisation et un balcon donnant sur la cour. Les chambres disposent toutes d'une télévision et d'une connexion Wi-Fi gratuite ainsi que d'un mini-réfrigérateur pouvant accueillir des bouteilles d'environ 5 litres. Le lit était confortable et propre. Et la salle de bain était tout à fait suffisante et bien entretenue, la douche avec baignoire et les toilettes et lavabo avec un immense miroir. Le buffet du petit-déjeuner est super délicieux et a également très bon goût. Le prix était bon marché pour l'offre.

Photo n°1 de l'avis de Tim.e fait le 04/08/2022 à 22:09 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Photo n°3 de l'avis de Tim.e fait le 04/08/2022 à 22:09 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Horst.a

Le 26/07/2022 à 03:59

5 / 5

Absolument le meilleur petit déjeuner de notre voyage jusqu'à présent. (E1 Schleswig à Celle). Chambre fonctionnelle avec possibilité d'écriture et propre. Emplacement près de la gare et avec deux lignes de bus directement devant l'hôtel. On trouve des petites choses partout. Il serait bon de préciser sur une fiche d'information que le sauna ne sera chauffé que lorsque vous nous le signalerez ou s'il y a un téléphone dans la chambre vous indiquant comment joindre la réception. À l'ascenseur, il devrait y avoir un autre panneau indiquant les maisons trois et quatre... etc. l'hôtel a un bon rapport qualité-prix et je peux le recommander.

Eric.c

Le 23/07/2022 à 16:13

1 / 5

Réunion de famille prévue de longue date dans la salle du club avec nourriture et boissons. Déception totale. J'ai payé beaucoup d'argent. Le service et la nourriture étaient vraiment tristes. Local non ventilé. Une personne de plus pose probablement d'énormes problèmes aux employés et malheureusement, la nourriture est entièrement composée de plats cuisinés. Plat principal, légumes surgelés et viande, bien. Si seulement elle était au moins bien frite et savoureuse, mais pas même cela. Enfin, notre fils voulait une deuxième portion de dessert. La réponse a fait comprendre à tous que nous n'étions plus désirés. La glace avait déjà été emballé et le chef n'était plus là. Il est presque 17 heures et de toute façon, nous ne serions pas programmés plus longtemps. Il nous reste encore 9 minutes. Une telle affirmation n’a absolument rien à voir avec le service.

Emely.e

Le 20/07/2022 à 18:51

5 / 5

Magnifique et grande chambre avec baignoire et balcon. Beaucoup de place pour nous ! Personnel sympathique et locaux agréables et propres. Très grand choix savoureux au petit déjeuner. Le seul (petit) bémol c'est qu'on est un peu en ville et qu'on n'a pas la possibilité de prendre un café sauf au petit déjeuner.

Photo n°1 de l'avis de Emely.e fait le 20/07/2022 à 18:51 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Anja.c

Le 13/07/2022 à 07:30

5 / 5

Merci beaucoup 😊 Nous avons célébré notre mariage ici et y avons passé la nuit également ! Mme Hindel et Mme Weinke étaient là pour nous aider et nous conseiller ! Ils ont réalisé tous les souhaits! Merci beaucoup 🤩 Et tout lors de la célébration était parfait ! Un grand merci également à Phill, notre patron serveur, il a été tout simplement génial et a lu tous vos souhaits sur les lèvres, c'est rare d'avoir quelqu'un comme ça ! Et bien sûr sans oublier les chefs ! Ils étaient tous super sympas et ont fait de gros efforts ! La nourriture était excellente 😊 merci beaucoup 🤩 dans l'ensemble, de classe mondiale merci beaucoup Anja Schmidt et Mirco Schmidt

K..u

Le 12/07/2022 à 07:29

5 / 5

J'étais ici pour une conférence. L'hôtel est très approprié pour cela. Grande salle avec une excellente technologie. La nourriture était également bonne et la chambre d'hôtel ne laissait rien à désirer.

Nicky.o

Le 11/07/2022 à 09:20

5 / 5

Tout d'abord, j'ai été accueilli très amicalement grâce au fait que j'étais là très tard grâce au train. Et j'ai eu un surclassement en chambre double. Je suis entièrement satisfait du service complet, le prix et les performances sont excellents.

Christoph.n

Le 05/07/2022 à 20:16

4 / 5

L'hôtel est propre et grand. La climatisation dans la chambre était très bonne. La nourriture était également très savoureuse. Malheureusement, l'espace bien-être était partiellement fermé ou ne pouvait être utilisé que pendant une courte période en raison du manque de personnel. Lorsque nous avons demandé un remboursement parce que celui-ci était censé être inclus, nous avons d'abord été rejetés. Ce n'est qu'après avoir demandé à parler au superviseur qu'il a pu nous accueillir. Corona n'est pas une excuse pour ne pas fournir un service, ni pour essayer de se débarrasser des clients à moindre coût.

Thomas.t

Le 03/07/2022 à 13:35

4 / 5

Bel hôtel. Beaucoup de places de stationnement. Bon petit déjeuner. Malheureusement, trop peu de personnel. En conséquence, le restaurant n'est pas ouvert. Nous avons pris un excellent repas dans l'ancienne caserne de pompiers de Lübeck, située à quelques pas de Lübeck. Super espace SPA

Photo n°1 de l'avis de Thomas.t fait le 03/07/2022 à 13:35 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Erik.a

Le 01/07/2022 à 19:27

3 / 5

Pendant mon séjour au Hanseatic Hof, tous les employés étaient sympathiques sans exception. J'ai trouvé le petit déjeuner suffisant. Du bacon frit à la salade de fruits en passant par les petits pains frais, tous les essentiels que j'attendais sont là. Aussi bien : Belle cour intérieure ombragée ou espace extérieur. Comme cela a souvent été décrit, il existe de grandes différences entre les pièces. Ma chambre était grande et spacieuse et possédait un balcon. Mais les meubles étaient déjà vieux et des pissenlits poussaient sur le balcon. Les autres chambres sont neuves ou rénovées. Lors de la réservation, vous devez examiner de plus près quelle chambre est réservée. Ou renseignez-vous directement à l'hôtel. Les 3 étoiles attribuées concernent principalement la chambre vétuste. Même si j'ai réservé à un prix assez bas, je m'attendais à mieux ici. Compte tenu de l’emplacement et de l’ambiance, vous pouvez facilement rester quelques jours à l’hôtel.

Walter.e

Le 28/06/2022 à 20:22

3 / 5

Excellent petit déjeuner, dîner délicieux mais problèmes avec le service. Bar fermé, distributeur de boissons en panne, service de chambre disponible uniquement par intermittence. Certaines chambres ne fonctionnent pas avec la climatisation. Chambres bruyantes car situées directement sur une artère très fréquentée. Rideau de douche dans baignoire étroite anachronique pour 4 étoiles !

Jonas.e

Le 28/06/2022 à 19:57

5 / 5

J'ai rarement vu une pièce aussi grande et parfaitement propre ! Le style de l'hôtel est plutôt élégant, on pourrait peut-être le qualifier de démodé. Mais en même temps, tout est de très bon goût et élégant. Absolument recommandé et facilement accessible avec un arrêt de bus juste devant la porte.

Helena.

Le 23/06/2022 à 09:34

3 / 5

Hôtel frais, malheureusement le bar et le restaurant étaient fermés pour nous, clients réguliers, car il y avait peut-être un événement avec eux. Cela a considérablement abaissé la note, je n'aurais pas réservé là-bas si nous l'avions su dès le début. Je ne pensais pas que vous deviez vérifier cela lors de la réservation et que cela ne s'est jamais produit auparavant. Désolé, il n'y aura plus de réservations avec eux.

Laura.�

Le 17/06/2022 à 05:42

4 / 5

Une chambre était plus un appartement qu’une simple pièce. Très spacieux, propre et avec un immense balcon. Un intérieur était un peu démodé. Un petit déjeuner était super. L'hôtel dispose également d'un parking et d'une réception ouverte 24h/24. J'ai vraiment adoré la façon dont ils ont pris en compte nos souhaits.

Photo n°1 de l'avis de Laura. fait le 17/06/2022 à 05:42 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Laura. fait le 17/06/2022 à 05:42 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Photo n°4 de l'avis de Laura. fait le 17/06/2022 à 05:42 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Andreas.a

Le 13/06/2022 à 18:58

4 / 5

Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est idéalement situé, le personnel est extrêmement sympathique et le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Les chambres sont très belles, mais le nettoyage pourrait être un peu plus fiable. Après consultation, tout a été réglé, ce n'était donc pas un gros problème pour nous. Nous nous sommes sentis très à l'aise. .

Gerke.u

Le 22/05/2022 à 16:01

5 / 5

Un hôtel classique, grand mais agréable. Les lits un peu mous mais une grande chambre spacieuse et très propre. L'espace bien-être s'étend sur plusieurs étages et est également excellent. Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner, où les demandes particulières étaient toujours à l'écoute.

Misha.j

Le 19/05/2022 à 10:25

5 / 5

J'ai adoré mon séjour à l'hôtel. La chambre était propre et très spacieuse. Le lit était très confortable. J'ai dormi comme un bébé. Au plaisir de revenir.

Jerome.o

Le 22/04/2022 à 17:13

4 / 5

Situé à environ 10 minutes à pied du centre-ville, nous avons séjourné ici dans le cadre d'un forfait comprenant un massage et une bouteille de vin mousseux de bienvenue. Il y a un grand spa et le massage était excellent ! L'hôtel est immense mais très bien entretenu. Les chambres sont très grandes, avec terrasse et un peu vieillottes à mon goût, mais néanmoins agréables. Excellents lits immenses de deux mètres. Le WiFi est disponible et gratuit. Nous recommandons.

Photo n°1 de l'avis de Jerome.o fait le 22/04/2022 à 17:13 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Jerome.o fait le 22/04/2022 à 17:13 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Jerome.o fait le 22/04/2022 à 17:13 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Henning.i

Le 17/04/2022 à 12:15

2 / 5

Nous sommes allés au brunch de Pâques aujourd'hui - c'était génial 🤔 Alors si vous aimez une ambiance salle à manger comme dans une maison de retraite. Vous êtes assis à table avec 8 personnes (même si vous n'avez réservé que pour deux) et vous ne comprenez presque pas vos propres mots car il n'y a pas de musique de fond. La nourriture était tout à fait correcte, à part un étiquetage incorrect et des joints de couvercle desserrés sur la glacière un peu démodée. Pour près de 40€ par personne Je m'attendais à plus. Désolé!

Jan.a

Le 13/04/2022 à 18:52

5 / 5

Hôtel super sympa et confortable. Grand département spa. Délicieux petit-déjeuner buffet. Il manque de la nourriture adaptée aux enfants de moins de 10 ans. J'avais réservé avec le petit-déjeuner et le dîner.

SchuraCo.P

Le 09/04/2022 à 15:16

5 / 5

Il y a de gros problèmes de stationnement !

Anna.h

Le 27/03/2022 à 19:16

5 / 5

Bel endroit. Personnel sympathique.

Emma.

Le 23/03/2022 à 10:09

1 / 5

Un très bel hôtel en soi, mais j'avais hâte de me détendre dans l'espace bien-être. J'ai dû partir après une heure d'attente pour avoir une place libre à la piscine ou au sauna... il n'y avait pas beaucoup de monde, mais 5 à 10 chaises longues ne suffisent certainement pas. J'ai ensuite écrit à l'hôtel et la réponse que j'ai reçue était que je devais m'attendre à ce qu'il soit trop plein... un non-droit pour le prix

Cindy..

Le 22/03/2022 à 18:55

4 / 5

Belles chambres, bon petit déjeuner et bon spa. Malheureusement, le personnel de la réception n'était pas aussi orienté vers le service qu'on l'aurait souhaité. Parfois presque hostile. Sinon, nous n'avons eu que de bonnes expériences avec tout le monde. Les dames du spa en particulier étaient plus que sympathiques. Nous reviendrions.

Bibi.i

Le 18/03/2022 à 03:50

5 / 5

Nous avons réservé des vacances bien-être de 3 jours et nous étions et sommes toujours ravis. La chambre avec balcon est suffisamment grande, propre et bien entretenue, tout comme la salle de bain lumineuse avec une grande cabine de douche au niveau du sol. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, vous trouverez ici un grand choix de muesli, de saucisses, de fromage, de confiture, de miel, de petits gâteaux, de pain et de variantes d'œufs fraîchement préparés. L'hôtel dispose d'une piscine, de plusieurs saunas avec de nombreuses possibilités de détente, tout est très propre et bien entretenu. Il y a suffisamment de soins parmi lesquels choisir, nous avons réservé un massage du dos et avons été totalement ravis et détendus. Merci encore. Trois jours ont passé vite, nous n'avons donc pas eu l'occasion de visiter le bar ou la brasserie. Cela sera fait la prochaine fois lorsque nous aurons des jours de congé et que nous aurons besoin de repos et de détente. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé, la propreté et le personnel poli et amical méritent certainement les cinq étoiles.

Graham.e

Le 14/03/2022 à 17:22

4 / 5

Vraiment un hôtel pour un week-end de vacances. Je suis resté pour affaires. Chambres excellentes avec petit balcon pour un cigare astucieux. La chambre était bien mais la salle de bain était un peu étroite. Excellent buffet de petit-déjeuner, beaucoup de fruits et de viandes coupées

Photo n°1 de l'avis de Graham.e fait le 14/03/2022 à 17:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Vip.o

Le 04/03/2022 à 09:51

4 / 5

Bel hôtel dans un emplacement central. Ambiance agréable et chambres élégantes. Équipe sympathique. Propre parking et souvent quelques places de parking gratuites et gratuites juste devant la porte. Le rapport qualité-prix est correct.

Klaus.y

Le 20/02/2022 à 17:50

5 / 5

Un très bel hôtel avec un bon confort et un personnel extrêmement sympathique et accueillant. Espace bien-être agréable et confortable, idéal à utiliser après une séance de shopping dans la belle ville. Le petit-déjeuner est presque écrasant par son abondance de plats délicieux (mais le pain de seigle est sec ;-) Le restaurant est correct pour le prix. Nous avons hâte de visiter à nouveau le Hanseatischer Hof. Merci pour ce merveilleux week-end.

Heidrun.c

Le 28/01/2022 à 15:02

5 / 5

1 nuit au Hanseatic Hof... c'était magnifique, il n'y a rien à redire. La chambre était parfaite, l'espace SPA était petit mais très agréable. Nous avons eu la chance d'avoir l'espace SPA pour nous seuls. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Je vais y couper court... nous reviendrons.

Thomas.e

Le 07/01/2022 à 21:23

2 / 5

Hôtel situé au centre, grandes chambres et propre parking. Malheureusement, le bar de l'hôtel était fermé. Malheureusement, lorsque je suis arrivé et que je suis arrivé dans la chambre, un poisson en papier est sorti des deux oreillers du lit et a rampé sur le lit. J'en ai trouvé un autre le lendemain matin. Cela peut arriver, mais j'aurais aimé une réaction différente de la part de la réceptionniste lorsque je l'ai signalé. Dommage ! Donc seulement 2 étoiles et un client qui n'y retournera certainement pas

Ann-Kathrin.e

Le 19/12/2021 à 10:06

4 / 5

Tout était super, le personnel était naturellement très gentil et poli. Le petit déjeuner était excellent, une sélection délicieuse, si vous aviez des souhaits, ils étaient exaucés. Le massage était vraiment génial et relaxant. Piscine un peu petite mais c'était suffisant pour se détendre et se rafraîchir. Les chambres de l'hôtel étaient bien et propres à l'exception des matelas qui étaient très mous et se séparaient toujours. Nous reviendrions, nous avons pu bien nous détendre.

sevinc.t

Le 09/12/2021 à 20:55

1 / 5

Après un séjour très satisfait fin octobre, réservé pour la deuxième fois début décembre. Cette fois directement à l'hôtel. Malheureusement, c'est le contraire pour la première fois. Chambre beaucoup plus petite à un prix plus élevé, peignoir et chaussons payants.

Heike.

Le 01/12/2021 à 09:35

2 / 5

La chambre était sale dans les coins à l'arrivée. Après consultation avec la réception, la chambre a été vérifiée. Apparemment, tout allait bien à ce moment-là. Cependant, ni les lits n'étaient faits ni la salle de bain nettoyée, seules les serviettes étaient changées. Nous avons été rejetés pour amélioration de notre lit. Vous ne devriez pas ressentir cela dans un hôtel 4 étoiles. Le premier soir, nous voulions visiter le restaurant. Selon la réceptionniste, aucune réservation n’était nécessaire, mais aucune place n’était disponible. Ils voulaient nous diriger vers un restaurant à proximité. Ce n'est qu'après une attente que nous avons pu manger au restaurant. Nous avons été très déçus et ne reviendrons plus dans cette maison. Des éloges vont au service du petit-déjeuner qui a rendu notre séjour un peu plus agréable.

Manuela.e

Le 26/11/2021 à 15:13

5 / 5

Nous avions réservé un court voyage. Belles grandes chambres, petit déjeuner super délicieux avec beaucoup de choix. J'ai eu l'un des meilleurs massages complets du corps d'Helena :) ainsi que deux soirées très agréables au bar avec Frederik, qui aime clairement et vit son travail de gérant de bar. Grande recommandation de notre part :)

J.H..r

Le 10/11/2021 à 15:29

4 / 5

J'ai visité l'hôtel pour une conférence d'une journée complète avec nuitées. Chambre propre et calme au 4ème étage. Sèche-cheveux, TV ok, Business Standard, TG peut également être utilisé avec un SUV. Environnement peu attrayant. Centre-ville de Lübeck accessible à pied. Bon petit déjeuner avec du saumon, des œufs au choix et des fruits. Buffet du déjeuner décevant, odeurs de poisson goût de poisson, poulet sec. Le dîner du soir était très bon, le magret de canard était délicat, mais la viande des cuisses de canard ne se détachait pas du tout, le temps de cuisson était bien trop court.

Jessica.a

Le 01/11/2021 à 07:22

5 / 5

L'hôtel a dépassé nos attentes ! -Petit déjeuner très savoureux et large choix (ex : petits pains de la boulangerie bio, omelette préparée sur place, grand plateau de fruits tranchés) : un prix raisonnable pour ce qui est proposé -Espace sauna grand, propre et pas surpeuplé -Piscine avec différents jets pouvant être activés et désactivés vous-même -Personnel très sympathique et serviable -Restaurant avec une petite carte mais de saison et très savoureuse -Espace sauna et piscine sans supplément (inclus dans le prix de la chambre) -Mon allergie a également été prise en compte au petit-déjeuner à court terme -Les chambres sont propres, grandes et la salle de bain a été rénovée

Bad.

Le 30/10/2021 à 16:28

5 / 5

Un hôtel classique intemporel. Très spacieux. Grands lits - on aurait du mal à trouver de meilleures nuits de sommeil qu'ici. Le meilleur de tout, c'est le barman ici. Frederick Bühmann obtient cinq étoiles pour le meilleur service global !

Photo n°1 de l'avis de Bad. fait le 30/10/2021 à 16:28 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Bad. fait le 30/10/2021 à 16:28 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Bad. fait le 30/10/2021 à 16:28 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Seba.t

Le 28/10/2021 à 11:33

3 / 5

Les chambres sont vieilles mais propres et bien meublées. Au petit-déjeuner, il y avait une énorme file d'attente devant la salle du petit-déjeuner, quelque chose que je n'avais jamais connu auparavant. Selon la réceptionniste, cela semble normal ici. J'aurais apprécié un indice, d'autant plus que je n'avais réservé que le petit-déjeuner la veille.

Maitê.

Le 27/10/2021 à 18:07

4 / 5

L'hôtel manque de commodités par rapport à son prix. Pas d'articles de toilette habituels et il faut payer un supplément pour louer un peignoir et des pantoufles. Les chambres sont belles et propres et l'accès au spa est agréable. Le spa dispose d'une piscine de taille moyenne, de 2 saunas humides, de 2 saunas secs et de différentes douches à jets. Tout ce qui dépasse cela entraîne un coût supplémentaire. Le service était bon et le buffet du petit déjeuner était copieux et bon.

Beate.n

Le 24/10/2021 à 10:03

5 / 5

Hôtel très bien entretenu avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner était également varié et bon. Notre chien était autorisé à venir avec nous ; il y avait déjà un lit pour chien et des gamelles de nourriture dans la chambre pour lui.

Madeleine.r

Le 24/10/2021 à 03:32

5 / 5

La salle est un peu vieille, mais elle dégage beaucoup de charme. Tu te sens bien. Petit déjeuner super et copieux. Le soir, le bar est un endroit idéal pour terminer la soirée.

Christine.c

Le 22/10/2021 à 06:19

5 / 5

Chambre bonne et propre. Je me sentais très bien. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Très grand choix et très savoureux. J'ai utilisé la table de massage Medi Stream. C'était très agréable et relaxant. J'adorerais revenir quand je serai à Lübeck.

Jessica..

Le 19/10/2021 à 08:23

2 / 5

La chambre n'est absolument pas une chambre de luxe (donc le prix est beaucoup trop élevé), confort maximum. Le premier jour, nous n’avions même pas assez de papier toilette. La situation de la piscine est particulièrement catastrophique, sur 4 jours la piscine a été fermée 2 jours, une honte. Nous soupçonnons pendant la semaine en raison des économies de coûts. Le traitement bien-être du nouveau responsable du bien-être était également très mauvais : pas de véritable massage, beaucoup trop faible. Rien n'a été expliqué sur le traitement détox, même si l'air a été brièvement coupé avec une serviette sur le visage et les horaires indiqués dans la brochure n'ont pas été respectés. Le petit déjeuner était très savoureux et l'espace sauna est également attrayant. Donc 2 étoiles. Nous ne reviendrons jamais...

Franziska..

Le 05/10/2021 à 17:18

1 / 5

Presque pas de réception WiFi, surtout le soir, il n'y a pas de réception du tout. Un incontournable pour les voyageurs d'affaires qui doivent travailler ! Les chambres ne correspondent pas aux photos. Très petite et certaines chambres n'ont même pas de bureau. Ouvrir les fenêtres pour aérer la nuit est impensable car les unités de climatisation extérieures situées à l'extérieur des fenêtres sont incroyablement bruyantes. Les chambres situées au-dessus de l'espace bien-être sont particulièrement déconseillées. Il fait déjà extrêmement chaud dans le couloir et dans les chambres (26 degrés).

Reinhard.e

Le 30/09/2021 à 21:49

3 / 5

Nous y étions du 26 au 29 septembre 21 et avons été très satisfaits de la chambre et du petit déjeuner. Le grand choc est venu quand nous sommes partis. La voiture était dans le parking et nous ne l'avons récupérée que si nous payions 15,00 € par nuit. Nous avons trouvé cela très exagéré, d'autant plus qu'il n'y avait pas de place de parking disponible à l'extérieur.

Peter.c

Le 29/09/2021 à 17:56

1 / 5

L’hôtel a définitivement connu des temps meilleurs. Les chambres étaient un peu usées, les joints de carrelage dans la zone de douche étaient en grande partie moisis. Un tel risque pour la santé ne devrait pas survenir même dans un hôtel de troisième classe. Comme j'étais là-bas pour affaires, j'ai demandé une facture pour le parking souterrain. Le personnel incompétent de la réception n’y est pas parvenu, je me retrouve donc désormais aux prises avec les coûts. Un résultat globalement faible.

Michael.r

Le 26/09/2021 à 09:10

5 / 5

Je ne peux ici que signaler des choses positives. Hôtel 4 étoiles pour un prix raisonnable. Pas directement au centre-ville, mais vous pouvez y arriver en 15 minutes à pied - les transports en commun sont à deux pas. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet et est vraiment très bon. Du poisson aux plats d'œufs fraîchement préparés pour le dessert et diverses spécialités de café. Les chambres sont calmes et suffisamment grandes pour un court séjour. Nous reviendrions.

Photo n°1 de l'avis de Michael.r fait le 26/09/2021 à 09:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Michael.r fait le 26/09/2021 à 09:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Michael.r fait le 26/09/2021 à 09:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Susanne.�

Le 23/09/2021 à 16:30

3 / 5

La chambre était correcte. Mais nous ne nous attendions pas à une suite luxueuse étant donné le prix. Le buffet du petit déjeuner était excellent et riche. Nous n'avons pas testé les restaurants/bistros, nous ne pouvons donc rien en dire. Malheureusement, de nombreux saunas étaient en panne ou hors service et nous ne pouvions donc pas en profiter. J'ai trouvé la piscine très petite. Je n'ai pas eu l'occasion de le tester pour deux raisons. 1. était toujours plein de toute façon, seulement limité en raison des restrictions de Corona et 2. nous avons oublié notre équipement de natation et n'avons pas pu en acheter en ville à cette période de l'année. Ce n'était donc pas trop mal. Nous n'avons pas profité des offres supplémentaires pour les massages, etc. Nous avons trouvé cela un peu trop cher. Bref, vous pouvez y passer des vacances, nous ne le ferons plus.

Maja.

Le 18/09/2021 à 16:53

3 / 5

Les chambres d'une même catégorie de prix diffèrent tout au plus par leur taille et leur mobilier. La petite boîte à chaussures (2222) n'était pas vraiment confortable. En fait, mes collègues avaient des chambres BEAUCOUP plus grandes et plus belles pour le même prix. Mais le petit déjeuner était au moins super.

Photo n°1 de l'avis de Maja. fait le 18/09/2021 à 16:53 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Lea-Laurine.H

Le 11/09/2021 à 10:10

5 / 5

Super super hôtel, nous le choisirions à nouveau à tout moment. Partout, peu importe dans quel domaine, réception, bar, bien-être, personnel de nettoyage, personnel super sympathique. La chambre était plus que propre à l'arrivée - il n'y avait pas de miettes. Le petit déjeuner est très copieux et contient tout ce que vous pourriez souhaiter. HAUT!!!

Photo n°1 de l'avis de Lea-Laurine.H fait le 11/09/2021 à 10:10 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Sylvia.�

Le 02/09/2021 à 20:20

2 / 5

Bar fermé Tasses à café usagées dans la chambre non nettoyées ou remplacées Café non réapprovisionné Pas de dossier d'information dans la suite De très nombreux petits défauts qui ne devraient pas se produire dans un hôtel 4 étoiles. Très malheureux.

wuschl.

Le 31/08/2021 à 10:34

5 / 5

Super sympa, propre et bel hôtel. Un peu sinueux. Les longs couloirs rappellent un navire. L'espace piscine est parfait en cas de mauvais temps. Le petit déjeuner valait chaque centime. Il ne reste presque plus rien à désirer. L'emplacement est également bon et presque complètement calme. Gare accessible en 10 minutes. Immédiatement encore !

M..e

Le 28/08/2021 à 15:47

4 / 5

L'hôtel est digne et visuellement un peu vieillot et devrait être rénové à partir du 22 janvier. Sélection de petit-déjeuner très riche, personnel sympathique. Chambre (supérieure) côté cour dans un endroit calme, rue assez passante par moments. Petit balcon, 3 lignes de bus devant la porte, trajets courtes distances vers la vieille ville. Spa non utilisé. Malheureusement le bar de l'hôtel était fermé un soir...

Janine..

Le 25/08/2021 à 19:27

5 / 5

Un très bel hôtel agréable et super génial Personnel toujours sympathique, gentil et serviable! Le petit déjeuner était très savoureux, varié et toujours frais. Je réserverais cet hôtel encore et encore et je le recommande

Photo n°1 de l'avis de Janine.. fait le 25/08/2021 à 19:27 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
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Rob.

Le 22/08/2021 à 15:39

3 / 5

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel à Lübeck. La distance de la chambre à la réception/entrée est relativement longue si vous avez une chambre à l'arrière. La chambre est assez grande et propre. Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer. Ce qui n'est pas possible en revanche, c'est que le personnel touche, déplace et trie les objets personnels présents dans la chambre ! C'est bien, mais tu ne fais pas ça. L’emplacement de l’interrupteur est très, oserais-je dire, créatif. Comme je l'ai dit au début, dans l'ensemble, c'est un hôtel correct.

Photo n°1 de l'avis de Rob. fait le 22/08/2021 à 15:39 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Rob. fait le 22/08/2021 à 15:39 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Rob. fait le 22/08/2021 à 15:39 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Elisabeth.e

Le 20/08/2021 à 18:04

5 / 5

Chambre très spacieuse et accueillante. Le personnel est attentionné et courtois. Parking pratique sous l’hôtel. Le quartier résidentiel est plutôt calme. Le double vitrage permet une grande tranquillité pour dormir. Le restaurant est bien, le service agréable. Le petit déjeuner buffet est servi dans une très belle salle et le choix est varié. Nos chiens ont également bénéficié de petites attentions. Si possible, nous reviendrons avec plaisir l’été prochain. Les tarifs sont raisonnables. Très bonne expérience. Merci

Stephanie.o

Le 20/08/2021 à 07:58

4 / 5

Très bien situé, vous pouvez rejoindre rapidement le centre en 10 minutes à pied environ Malheureusement, même si vous avez votre chambre côté rue, c'est très bruyant car l'hôtel est très central. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux Tous les employés sont très gentils Les chiens étaient les bienvenus :)

Jaqueline.r

Le 17/08/2021 à 20:41

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end dernier après avoir souffert de douleurs aiguës en mer vers midi :-). J'ai réservé spontanément le vendredi midi et je suis arrivé à 20 heures - sans aucun problème. En plus d'un accueil très sympathique, nous avons trouvé une chambre propre et fonctionnelle avec balcon. La chambre n'a rien à redire, elle était propre et bien rangée le lendemain. Seul le balcon pourrait être un peu mieux entretenu et l'évacuation sous le lavabo de la salle de bain sentait peu. Sinon super. Le petit déjeuner était super, avec un grand choix. Mon point fort : les œufs brouillés, frits immédiatement à la commande 😋 Le sauna et la piscine étaient également parfaits pour une pause spontanée. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel très bien situé, à 15 minutes de la magnifique vieille ville. Le seul point critique : le stationnement pour les clients de l'hôtel pourrait être moins cher. 15€/nuit, c'est déjà cher... C'est pour ça qu'on enlève une étoile. Nous avons trouvé notre séjour extrêmement relaxant et avons donc réservé un autre petit voyage avec notre enfant à la fin de l'année !

Wolfgang.o

Le 15/08/2021 à 17:50

3 / 5

Comme déjà décrit, l'hôtel est un labyrinthe, je n'ai jamais eu un hôtel aussi sinueux auparavant. Positif : Le personnel super sympa à la réception. Point négatif : pas d'internet dans la chambre ! Le problème serait connu, mais cela ne m'a pas aidé : un hôtel 4* et pas de machine à café dans la chambre ? Je suis habitué à quelque chose de différent. Je m'attendais à un peu plus pour une chambre confort.

Sarah..

Le 15/08/2021 à 09:41

5 / 5

Un très bel hôtel. Malgré la situation centrale, la chambre est super calme. Nous y avons séjourné en famille pendant 9 nuits et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Le personnel était toujours sympathique, les lits étaient super, les chambres étaient meublées avec goût et toujours propres. Il se trouve à 20 minutes à pied du centre-ville de Lübeck et à 10 minutes à pied de la gare. Il y a également un arrêt de bus juste en face de l'hôtel (5 minutes en bus pour Holstentor, etc.). Nous reviendrons certainement et merci beaucoup pour ce merveilleux moment.

Rene.e

Le 09/08/2021 à 08:05

3 / 5

Certaines parties de l'ancienne cour hanséatique ont été relouées. L'hôtel est un peu éloigné du centre, mais à seulement 10 minutes à pied de la gare. L'autoroute est également accessible rapidement. Les chambres sont très grandes. Le petit déjeuner est un peu trop cher à 18€. L'offre est vaste. Mais certains œufs brouillés étaient froids. Le jus provient d'une bouteille en plastique. Il n'y a pas d'espace bien-être, ni de restaurant. Le bar de l'hôtel est ouvert les jeudis et vendredis. Le personnel se démarque négativement. A mon arrivée, j'ai demandé une chambre éloignée de la rue. J'obtiens rapidement une chambre donnant sur la rue. Après quoi je suis retourné à la réception pour échanger des chambres. Après la première nuit, nos chambres n'étaient pas nettoyées. Cela a fonctionné les jours suivants. Les toiles d'araignées dans le coin de la pièce ont également été ignorées le quatrième jour. Après une réclamation, nous avons été indemnisés pour le non-nettoyage des chambres. Nous devrions s'il vous plaît venir à la réception le lendemain soir. C'est comme ça que ça s'est passé et ils n'y savaient rien. Nous devions arriver deux heures plus tard. C'est comme ça que ça s'est passé et nous ne savions plus rien. Ce que nous voulons réellement a été discuté. Conclusion : L'hôtel vit toujours de la réputation et de l'ameublement de l'excellent hôtel précédent et convient pour une ou deux nuits, mais ne serait plus mon premier choix à Lübeck.

Athanasios.y

Le 01/08/2021 à 14:38

2 / 5

Pour information, nous avions une chambre double deluxe à 197,10€ la nuit !!! Une demi-bouteille de jus d'orange de la personne précédente dans le minibar, cendrier sur le balcon non vidé depuis 5 jours, tasses et verres usagés pris et pas propres remis, papier toilette rempli seulement après avis, désinfectant devant l'ascenseur allumé le 4ème étage, vide depuis 4 jours et seulement après le deuxième avis rempli. Le buffet du petit-déjeuner était dans une petite salle, aucune chance pour les distances Corona (il y avait suffisamment de chambres, vous devriez établir un deuxième buffet). La piscine est un bain à remous légèrement plus grand et ne mérite pas le terme de « piscine couverte ». Il faut également passer par l'espace sauna pour accéder à la piscine. 40 minutes avant la fin, il n'y avait plus de serviettes, lorsqu'on lui a demandé, l'employé a répondu « où veux-tu ça ? nous fermons maintenant. Après une petite discussion, elle nous a donné à chacun une petite serviette.

Sylvia.r

Le 31/07/2021 à 10:29

4 / 5

L'hôtel est très grand et joliment décoré et est plutôt dans le vieux style anglais - un hôtel de charme. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est copieux. L’hôtel propose également diverses offres bien-être et cosmétiques. L'espace extérieur offre de nombreuses possibilités de sièges et des chaises de plage vous invitent également à vous détendre. Cependant, ces espaces extérieurs ne peuvent être utilisés que pendant les heures du petit-déjeuner et du soir, ce que je trouve vraiment dommage ! D'où un point en moins. Le rapport qualité-prix convient.

Photo n°1 de l'avis de Sylvia.r fait le 31/07/2021 à 10:29 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Sylvia.r fait le 31/07/2021 à 10:29 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Sylvia.r fait le 31/07/2021 à 10:29 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Svenja.o

Le 30/07/2021 à 14:41

3 / 5

L'hôtel est situé juste à l'extérieur de Lübeck, mais le centre-ville est accessible à pied. L'hôtel lui-même est un peu vieillot, avec des meubles sombres et des tapis épais partout. Dans l’ensemble, comme on peut s’y attendre d’après les photos. Nous avons réservé une suite très spacieuse. Les murs semblent bien isolés, du moins nous n'avons rien remarqué des autres clients. Il y a des déductions pour les points suivants : - une salle de bain sentait fortement les eaux usées, l'hôtel en a été informé et une tentative a été faite pour la réparer, malheureusement cela n'a pas fonctionné. La porte devait rester fermée tout le temps, sinon la pièce sentirait comme ça -Internet était inutilisable car le certificat de sécurité avait expiré depuis un an - le balcon était triste - meubles en plastique et vue sur la cour -Il n'y avait pas de room service, cela n'était pas apparent au préalable -le chemin menant à la piscine faisait des kilomètres et la piscine elle-même était très fraîche, seulement 27 degrés

Doris.i

Le 30/07/2021 à 07:12

4 / 5

Grand bâtiment sinueux. Tous ceux qui aiment les labyrinthes sont inclus ici. Personnel particulièrement arrangeant et très sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent en qualité et en sélection. Restaurant correct. Légumes trop bien cuits, poissons presque crus. Malgré les plaintes, la chambre n'était PAS nettoyée, avec un réfrigérateur, malheureusement pas de toilettes pour le thé... Encore une fois à tout moment. Attention à la propreté !

Harri.c

Le 28/07/2021 à 20:13

5 / 5

Chambres propres et confortables, bien meublées avec télévision et WiFi. Petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. La nourriture dans son ensemble est excellente dans des chambres confortables. Ambiance agréable, personnel sympathique, très serviable et un manager très compétent. Je me sentais entre de bonnes mains. Bar, bien-être et bel espace extérieur avec chaises longues et grill. Sans stress et ralentissez

Nancy.r

Le 18/07/2021 à 14:53

5 / 5

Séjour de week-end spontané à Lübeck. Super hôtel. Le personnel est très sympa et le buffet du petit déjeuner était vraiment super, très grand choix avec cuisine en direct pour les omelettes et les œufs au plat. Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois.

Juliane.�

Le 17/07/2021 à 21:11

1 / 5

Mauvais service, hostile et très grossier. Vous vous sentiez menacé parce que le personnel ne portait pas de masque au bar malgré les mesures corona. Ils ont même senti mon verre pour voir s'il y avait de l'alcool dedans. Je n’ai jamais rien vécu de tel avant Corona, c’est incroyable.

Leon.u

Le 16/07/2021 à 08:22

4 / 5

Le petit déjeuner était bon et il y avait une bonne climatisation dans la chambre. Les lits étaient bons. Le problème, c'est que vous vous perdrez la première fois que vous viendrez ici. Pour chercher votre chambre, cet hôtel est immense. 1 étoile en moins car j'ai dû faire le test Covid, là où d'autres hôtels n'en ont même pas parlé. (pour mon travail je voyage tous les jours dans un nouvel hôtel)

Jasmin.

Le 15/07/2021 à 19:30

5 / 5

Hôtel agréable et propre. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Le spa est très agréable, divers saunas, salle de relaxation, piscine un peu petite mais peu de baigneurs. Le spa est accessible depuis la chambre du premier étage. Des peignoirs sont fournis et des serviettes de sauna fraîches sont toujours disponibles au spa. L'arrêt de bus est devant la porte, soit à 15 minutes à pied de la vieille ville.

Photo n°1 de l'avis de Jasmin. fait le 15/07/2021 à 19:30 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Jasmin. fait le 15/07/2021 à 19:30 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Jasmin. fait le 15/07/2021 à 19:30 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Marion.r

Le 05/07/2021 à 10:22

5 / 5

En raison des critiques négatives, nous étions très sceptiques quant à la qualité du Hanseatic Hof. Nous avons été d'autant plus surpris à notre arrivée. Nous avons reçu un accueil chaleureux, la chambre et la salle de bain étaient très propres et la nourriture au restaurant était conforme au standard de l'hôtel. Un autre point positif est que vous pouvez regarder le chef préparer les plats dans la cuisine ouverte. Si l'imprimeur du restaurant reçoit un nouveau ruban et que les verres à shot pour le schnaps aux herbes réapparaissent (des petites choses !), notre prochaine visite à Lübeck sera parfaite ! Nous reviendrons, vraiment très heureux !

Sonja.

Le 05/07/2021 à 09:56

5 / 5

Personnel très sympathique ! Les chambres sont très grandes et confortables ! Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux ! Nous avons vraiment aimé et nous reviendrons !

sven.a

Le 26/06/2021 à 17:59

5 / 5

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Lors de notre première visite, nous avions une chambre double standard dans le bâtiment principal, les chambres y sont correctes mais sans plus. Cette fois, nous sommes à l'Ecc et disposons d'une chambre double de luxe et demi-pension. La chambre est très spacieuse, donne sur l'arrière et dispose de 2 balcons. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et tout est fraîchement préparé. Le soir, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Nous avons eu un menu à 3 plats les deux soirs. Nous avons pu composer le menu à partir du menu. Tout était très bien cuisiné et frais. Un savoir-faire vraiment de qualité supérieure. Je n'ai pas aussi bien mangé depuis longtemps. Nous serons de retour.

Thomas.e

Le 14/06/2021 à 17:06

5 / 5

Nous avons séjourné dans votre hôtel pour la deuxième fois et nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très sympathique qui a répondu à nos souhaits. Notre chambre était très propre et la petite terrasse invitait à s'attarder. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le personnel aimait beaucoup les enfants. Nous serions heureux de revenir à tout moment. Merci pour ce beau séjour.

Naucien.

Le 08/06/2021 à 16:21

3 / 5

Très beau grand hôtel. Nous avions une suite très agréable. Malheureusement, la connexion Wi-Fi dans la chambre ne fonctionnait pas et la télévision était également très petite pour la taille de la pièce. Le balcon était un plus. Le service au bar était excellent, mais le service au restaurant était horrible. Nous avons attendu une bonne heure pour notre nourriture, ce qui aurait été bien s'il n'y avait pas eu seulement 4 couples avec nous. De plus, le serveur et le chef se plaignaient tout le temps et voulaient s'accuser mutuellement du retard. Je ne pense pas que je réserverais à nouveau ici.

S..�

Le 26/05/2021 à 08:58

3 / 5

Les chambres étaient ok. Vous auriez pu prévenir les invités au préalable que la chambre donne directement sur la rue principale, il est impossible de dormir après 5 heures du matin. Il y a pas mal de différences dans les chambres. Si vous avez de la chance, vous en obtiendrez un plus récent. Les plus anciens n'ont pas de climatisation, les volets roulants sont un peu encombrants mais suffisent. Le buffet du petit déjeuner est très bon. L'espace bien-être était toujours fermé à cause de Corona. Les espaces extérieurs pourraient être mieux entretenus à la fin du mois de mai et ne pas paraître aussi abandonnés et négligés. Le petit-déjeuner dehors serait alors un peu plus agréable.

Anne.a

Le 21/05/2021 à 18:47

4 / 5

La chambre était propre et en bon état, malheureusement nous avions une chambre côté rue, nous avions un bébé avec nous et donc une nuit pas si calme. Néanmoins, tout le reste allait bien, le service était sympathique et serviable. Nous avions réservé le petit-déjeuner, le buffet. C'était un bon choix et copieux.

Frank.o

Le 13/11/2020 à 11:52

3 / 5

Le centre est accessible à pied depuis l'hôtel. Il y a aussi un bus juste en face de l'hôtel qui vous emmène partout rapidement. Le personnel de service est très gentil et arrangeant. La taille et la propreté de la chambre sont top. Cependant, vient maintenant la déduction ; C'est un hôtel de conférence et les chambres sont tout aussi fades.

Sascha.u

Le 08/11/2020 à 18:12

2 / 5

Ameublement élégant.. Rapport qualité-prix non justifié pour un 4 étoiles.. Non accessible aux personnes handicapées.. Petite piscine.. Chien à 30€/jour trop cher.. Il n'y a pas de crochets dans la salle de bain.. Miroir de maquillage monté au-dessus les toilettes. Aucun produit de soins personnels disponible. Les oreillers de la catégorie étoiles ne sont pas de grande qualité mais remplis de cubes de mousse... nous ne les réserverions plus

Alex.n

Le 03/11/2020 à 11:00

2 / 5

Nous (un couple d'une vingtaine d'années) avons passé une nuit à l'hôtel dans le cadre de courtes vacances. Après avoir découvert que nous ne restions qu'une nuit et que nous n'avions pas réservé de petit-déjeuner ni de place de parking, le monsieur de la réception nous a laissé là avec un regard agacé. Un stagiaire a poursuivi le check-in. Lorsque nous avons demandé des peignoirs pour l'espace spa, on nous a assuré qu'ils étaient disponibles dans la chambre. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, cela s’est avéré incorrect. Lorsque nous avons ensuite appelé la réception, ils nous ont dit, sans aucune excuse, que mon partenaire devrait venir les chercher lui-même à la réception (deux étages en dessous). De plus, la salle de bain sentait vraiment très fort les excréments, ce qui, compte tenu des autres commentaires sur ce site, semble être un problème général dans l'hôtel. Lorsqu'on leur a demandé, ils l'ont nettoyé à nouveau, mais après environ une heure, l'odeur est revenue. Ce qui est particulièrement dommage ici, c'est que la porte de la salle de bain se trouve juste en tête de lit. L'espace spa et les lits très confortables sont positifs. Dans l'ensemble, nous n'avons pas d'attentes incroyablement élevées pour un hôtel, mais nous avons été très heureux lorsque nous avons pu repartir le lendemain.

Iana.e

Le 17/10/2020 à 08:00

5 / 5

Excellent hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est très varié et délicieux. Il y a un choix de légumes, charcuterie, fromages, pâtés, légumes, fruits, yaourts, petits pains, miel et nous attendons, ainsi que des œufs dans différentes variantes, des jus de fruits, du café et de nombreux types de thé. Parking souterrain 18 euros, à côté de l'hôtel 6 euros par jour. La plomberie est en bon état de fonctionnement, le lit et les oreillers sont confortables. La couverture est chaude. La vue depuis la fenêtre n'est pas particulièrement agréable, sinon un solide 5.

Mi.a

Le 16/10/2020 à 13:53

3 / 5

Réceptionniste très agréable et compétent, personnel très axé sur le service au copieux petit-déjeuner buffet. Les chambres au 4ème étage sous pente sont déconseillées car classées 2 étoiles. Après un échange simple, nous avons reçu une chambre au 3ème étage, de meilleures installations, mais avec de petits défauts au niveau sanitaire. Dans l'ensemble, à mon avis, l'hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles, seulement 3* serait approprié. Je ne réserverais pas cet hôtel une deuxième fois.

Steffen.f

Le 27/09/2020 à 07:47

4 / 5

Grand hôtel spacieux avec de grandes chambres et une grande terrasse. Bon espace bien-être. Malheureusement, le personnel du petit-déjeuner était complètement débordé les deux jours de notre séjour. Mais ce n’était pas le personnel lui-même mais la direction, car ils manquaient complètement de personnel. J'aimerais voir une meilleure coordination. Le dîner sous forme de menu à trois plats était très savoureux et recommandé les deux soirs.

Detlef.a

Le 24/09/2020 à 17:48

2 / 5

Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. 1 étoile pour le personnel sympathique. 1 étoile pour la propreté. La chambre avec les toilettes ne fonctionne pas du tout, je pensais être en vacances en camping. Le carrelage des toilettes était cassé au bord. Le porte-papier toilette est lâche et n'est pas assemblé professionnellement. Le sol de la salle de petit-déjeuner est fissuré. Un BAR n'était plus ouvert car il y avait trop peu de personnel. Oui, vous pouvez commander un verre au restaurant. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, c'est dommage.

Rebecca.r

Le 13/09/2020 à 09:29

1 / 5

Pas recommandable. Les demandes visant à savoir si un enregistrement anticipé est possible n'ont pas reçu de réponse. Nous sommes donc arrivés trop tôt. Environnement très catastrophique. Le parking est horrible. Les 6 euros ne sont pas justifiés. Étaient complètement garés. Nous n'avons pas pu être aidés à la réception. Quand nous sommes arrivés à l'heure, ils n'ont pas pu nous expliquer où se trouvait notre chambre. Trouvé après une longue recherche. La connexion des transports en commun vers la ville était excellente. La circulation est tellement bruyante qu'on ne peut pas aérer la nuit. Chambre moisie à l'arrivée. Une longue file d'attente au petit déjeuner. La moitié des tables gratuites mais non couvertes et désinfectées. Le personnel débordé a dû essuyer notre table nous-mêmes avant de manger. Je suis venu faire du café et remplir le buffet. Le maintien des distances n'était pas du tout possible dans la zone du buffet. C'est dommage, mais ce n'était certainement pas un 4 étoiles !

Susan.c

Le 10/09/2020 à 13:11

3 / 5

Je viens d'arriver. La vue depuis le balcon n'est pas agréable 😪nous y étions le week-end du 2 septembre.Nous sommes déçus, les barres de douche étaient dégueulasses, les fleurs sur les tables de la salle du petit déjeuner fanées, le personnel semblait débordé. Le buffet du petit déjeuner, ce qui ne devrait pas être le cas avec Corona, n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Saucisse cuite, fromage, rien de spécial. Beaucoup trop étroit, impossible de garder une distance, les enfants jeûnent avec leurs mains. Il n'y avait pas assez de corbeilles à pain et d'assiettes. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est le massage apaisant. Personnel très sympa au SPA.

Photo n°1 de l'avis de Susan.c fait le 10/09/2020 à 13:11 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Max.

Le 06/09/2020 à 09:52

4 / 5

Personnel sympa et lits confortables. L'impression générale était bonne, mais les meubles semblaient assez vieux. L'emplacement nous convenait bien. En 20 minutes à pied vous étiez au milieu de la vieille ville. L'espace sauna est plutôt agréable, mais pas entièrement pensé. Par exemple, il n'y a pas d'étagères pour les verres et le nombre de crochets pour les saunas est trop limité.

Desi.r

Le 26/08/2020 à 12:48

1 / 5

Espace bien-être déconseillé. Nous attendions avec impatience quelques jours de bien-être et avons été très déçus. L'espace bien-être ne correspond pas du tout aux photos/vidéos de la page d'accueil. Notre impression était donc décevante. Les chambres sont meublées avec négligence, très sombres et sentent le moisi (sous-sol) et la salle de relaxation sent les pieds moites. En conséquence, nous n’avons pas eu l’impression de passer des vacances reposantes. Les prétendues offres de bien-être sur la page d'accueil sont également scandaleusement trop chères et ne correspondent pas à un rapport qualité-prix compréhensible. En plus de tout cela, on nous a attribué une « chambre confort » avec des meubles tachés et une vue sur un mur en béton. Pour nous, ce séjour a été une expérience de vacances qui donne à réfléchir. Nous n'y retournerons donc pas une seconde fois et ne pouvons le recommander à d'autres.

SaltLakeZicky.

Le 30/05/2020 à 08:04

5 / 5

Super hôtel situé au centre. Nous avons pu rejoindre facilement le centre ville à pied. La chambre ainsi que les espaces publics étaient très propres et en parfait état. Le personnel du petit-déjeuner a fait un travail particulièrement excellent (surtout en ces temps particuliers) !

Arkadiusz..

Le 28/02/2020 à 07:21

5 / 5

J'aime beaucoup les hôtels où le matin on peut aller à la piscine et nager un peu, s'allonger sur un transat bien chaud et s'asseoir dans le sauna. Ensuite, prenez un délicieux petit-déjeuner et buvez un bon café. De plus, le balcon de l'hôtel et le grand parking réservé aux clients sont uniques dans tout le pays. L'hôtel possède tellement de couloirs longs et sinueux qu'on peut s'y perdre. 5 étoiles! Haut!

Photo n°1 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°7 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°8 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°9 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°10 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°11 de l'avis de Arkadiusz.. fait le 28/02/2020 à 07:21 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Roland.e

Le 25/02/2020 à 18:22

4 / 5

Bel hôtel aux nombreuses options, l'espace spa vous invite à vous détendre après une journée de travail stressante, le restaurant et le bar veillent à votre bien-être physique. Il y a aussi diverses pièces comme une bibliothèque, un fumoir, etc. Malheureusement, la télévision est un peu petite pour les chambres spacieuses et on ne voit presque rien depuis le lit. Le WiFi a également cessé de fonctionner à plusieurs reprises, ce qui était ennuyeux pour moi en tant que voyageur d'affaires.

F...

Le 23/02/2020 à 12:21

5 / 5

Réception super sympa pour la Saint Valentin. Très joliment décoré, grande salle, menu 3 plats de première classe. Possibilité d'utiliser l'espace bien-être comprenant sauna et piscine jusqu'à 1h00 incluant la possibilité de commander des boissons (cocktails avec et sans alcool). Le lendemain matin, vous pourrez prendre votre petit-déjeuner au lit (sans frais supplémentaires) : un week-end de campagne pour la Saint-Valentin réussi sur tous les plans !

Heiduta.u

Le 21/02/2020 à 10:49

5 / 5

Mes sœurs et moi avons passé pour la deuxième fois un très bon week-end ici au Hanseatic Hof. Le personnel et le service sont excellents et nous avons trouvé le barman particulièrement courtois et créatif lors du mélange des cocktails. Notre chambre était assez grande pour nous trois, les lits étaient propres, bien rangés et confortables et la piscine nous offrait une alternative à l'exercice matinal. Merci!

Lasse.c

Le 17/12/2019 à 22:37

4 / 5

Bon hôtel dans un emplacement central. Malheureusement, les chambres sont assez différentes dans leur état de rénovation. Les lits étaient super. Mais nous reviendrons certainement grâce au barman génial et super sympathique Stephan ! D'excellents cocktails avec une grande attention aux détails et tous les souhaits ont été exaucés. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Samedi, il manquait un peu de personnel, mais dimanche, cela a fonctionné encore mieux. Merci.

Photo n°1 de l'avis de Lasse.c fait le 17/12/2019 à 22:37 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Lasse.c fait le 17/12/2019 à 22:37 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Mette.�

Le 12/12/2019 à 09:04

4 / 5

Personnel sympathique et serviable. Chambre très spacieuse et propre. L'espace spa est très agréable, mais il faut se changer dans sa chambre puis se promener en peignoir dans le très grand hôtel. J'aurais aimé avoir la possibilité de me changer dans l'espace spa et de ranger mes vêtements dans un casier. L'hôtel avait une offre promotionnelle avec un verre de jus et des biscuits le jour de l'arrivée - les verres sales et les restes de biscuits étaient laissés de côté jusqu'à très tard dans la soirée à la réception et donnaient une apparence désordonnée.

M...

Le 08/12/2019 à 19:39

5 / 5

Très bel hôtel à quelques minutes à pied de la gare principale. Les chambres sont joliment meublées et propres. Un hôtel de conférence, parfois un peu déroutant. L'espace bien-être est génial et fortement recommandé. Le personnel a toujours fait de son mieux. Le petit-déjeuner offre également quelque chose pour tous les goûts.

steffen.a

Le 06/12/2019 à 13:29

5 / 5

Bel hôtel avec un personnel sympathique et un petit déjeuner copieux. Les chambres sont propres et meublées de façon classique. Le seul inconvénient de ma chambre était qu'il n'y avait pratiquement pas de prises. Ce n'est qu'après une longue recherche que j'en ai trouvé.

Heinz-Dieter.o

Le 06/11/2019 à 06:34

4 / 5

La chambre d'hôtel est bien située par rapport à la vieille ville. Marchez environ 10 minutes. L'impression générale est positive, chambre très propre, petit déjeuner buffet copieux. L'inconvénient est le rapport qualité-prix du restaurant. Les portions sont très petites et chères.

Hein.�

Le 23/10/2019 à 05:29

3 / 5

Chambres grandes, propres et bien entretenues. Personnel sympathique. L'ensemble a le charme des années 80. Il n’y a pas d’ambiance de bien-être. La phrase « Nous vous payons d’avance » n’améliore pas la situation. Le petit déjeuner était bon, à l'exception des œufs brouillés du pack tetra. Les frais de stationnement sont complètement excessifs. OK comme hôtel d'urgence.

Marc.e

Le 30/09/2019 à 20:01

2 / 5

J'y suis allé deux fois, la première fois apparemment, et inconsciemment, j'ai obtenu une chambre « de luxe », celles-ci sont belles et spacieuses, un peu démodées peut-être, mais tout à fait appropriées. La deuxième fois, on obtient une chambre « économique » et il faut vraiment se demander pourquoi les 2 dernières étoiles sur 4 ont été attribuées à cette chambre. Ces chambres sont extrêmement petites, anciennes et ne peuvent être comparées aux chambres sur les photos. En plus, cette partie du bâtiment sent la cuisine de l'hôtel et nous sommes à Lübeck, ils mangent beaucoup de poisson. Le petit déjeuner est très bon. L'espace sauna et la piscine sont beaucoup plus petits que ce que l'on pourrait penser d'après les photos, mais sinon tout à fait bien. Ici, vous pourrez certainement offrir à vos invités des peignoirs plus récents ou emporter les vôtres. En fin de compte, vous pouvez certainement trouver un meilleur logement à Lübeck.

Cesare.o

Le 03/09/2019 à 16:21

4 / 5

Les chambres sont belles, spacieuses et propres. Grands balcons avec table et fauteuils. Le petit-déjeuner de style teutonique, avec une grande variété de plats... ne convient probablement pas beaucoup aux préférences italiennes. Un bon café expresso nous manque. Seul défaut, frigo bar vide, même s'il y a une bouteille d'eau offerte.

Luisa.a

Le 28/08/2019 à 10:23

3 / 5

emplacement décentralisé, acceptation rationalisée, structure complexe. Petites chambres, salle de bain simple mais bonne. Meubles lourds. Bon dîner buffet. Très bon petit déjeuner. Ils fournissent une bouteille d'eau uniquement à l'arrivée.

Photo n°1 de l'avis de Luisa.a fait le 28/08/2019 à 10:23 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Luisa.a fait le 28/08/2019 à 10:23 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
GD.A

Le 25/08/2019 à 14:05

5 / 5

Nous avions réservé un arrangement pour 2 nuits. Tout était super - chambre parfaite et très calme, petit déjeuner très bon, réception très serviable et sympathique. Je félicite l'hôtel pour la sélection de services inclus dans le forfait.

Erik.�

Le 17/06/2019 à 17:58

5 / 5

Hôtel très agréable mais aussi spacieux. J'ai trouvé dommage qu'avec ce qui semblait être 5 entrées, seule l'entrée principale soit ouverte après 15 heures, mais cela est probablement aussi dû à l'espace. Chambres très belles et propres. Grand petit-déjeuner buffet et personnel sympathique et serviable dans tous les domaines à tout moment.

Photo n°1 de l'avis de Erik. fait le 17/06/2019 à 17:58 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Erik. fait le 17/06/2019 à 17:58 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Erik. fait le 17/06/2019 à 17:58 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Christian.e

Le 01/04/2019 à 04:55

4 / 5

Personnel sympathique, chambres bien rangées. Cependant, les chambres semblent un peu démodées. L'espace sauna est de première classe. La piscine est un peu petite avec quelques transats. Les massages sont fortement recommandés. Dans l’ensemble, l’espace SPA est plutôt bien.

Ania.o

Le 03/03/2019 à 12:41

3 / 5

L'endroit est génial, même si les chambres nécessitent quelques rénovations. Le rembourrage des fauteuils est sale. Il n'y a pas de peignoirs dans les chambres. Lors de la conversation téléphonique, nous n'avons pas été informés que les enfants de plus de 16 ans ne peuvent utiliser que les piscines. C'était une information importante pour nous car nous voyagions avec un enfant de 9 ans qui était très déçu. Le bar du hall sert de délicieuses boissons (pièce jointe). Les petits déjeuners sont très savoureux. Le restaurant est propre et bien rangé. Dans l'ensemble, je note le séjour comme 3 étoiles car après quatre séjours et demi, je m'attendais à quelque chose de plus, comme une chambre bien préparée.

Photo n°1 de l'avis de Ania.o fait le 03/03/2019 à 12:41 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
M..e

Le 29/01/2019 à 10:17

5 / 5

J'ai participé à un événement à l'hôtel Hanseatic Hof. Ce qui m'a le plus frappé, c'est que je n'ai pas remarqué le personnel. Le personnel était présent et s'est occupé de tout de manière exemplaire sans se faire remarquer - comme on peut s'y attendre dans un excellent hôtel. Les chambres dégagent une atmosphère calme, détendue et soignée, et le personnel est très sympathique, serviable et courtois. La nourriture était de grande qualité et d'une excellente présentation. L'hôtel est recommandé à tous égards.

NoFear.S

Le 25/01/2019 à 11:17

5 / 5

Un super séjour. Le petit déjeuner était plus que suffisant et le personnel est super sympa. Les chambres sont très propres et un petit balcon vous invite à vous attarder. Je ne peux que recommander cet hôtel à tous ceux qui souhaitent profiter d'un séjour à Lübeck.

Tetiana.o

Le 10/12/2018 à 18:22

5 / 5

Je ne connais personne, mais j'ai été impressionné par le petit-déjeuner !!!!!! Très savoureux et varié. Quant aux prix, c'est un peu cher - 170€. Nous avons payé un supplément pour le stationnement. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Je ne peux pas dire que je suis ravi, mais si vous ne voulez pas aller ailleurs, tout ira bien.

Photo n°1 de l'avis de Tetiana.o fait le 10/12/2018 à 18:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Tetiana.o fait le 10/12/2018 à 18:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Tetiana.o fait le 10/12/2018 à 18:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Tetiana.o fait le 10/12/2018 à 18:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Tetiana.o fait le 10/12/2018 à 18:22 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Conny.r

Le 28/11/2018 à 04:14

4 / 5

Style un peu vieillot, mais chambres meublées avec beaucoup de goût. Le service et la gentillesse du personnel étaient très bons. L'offre petit-déjeuner correspond à une attente 4 étoiles. Malheureusement, le spa est assez petit et ne répond selon moi plus aux normes du sauna. Les salles de détente ne sont pas suffisantes et pas assez aimantes. Néanmoins, c'est formidable d'avoir la possibilité d'une visite au sauna dans la maison.

Eva-Maria.c

Le 23/11/2018 à 20:16

4 / 5

J'étais à Lübeck pour le travail et je séjournais à la cour hanséatique. Les chambres étaient très propres et confortablement meublées. Certaines avec douche ou baignoire dans la salle de bain. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le service était sympathique et arrangeant. Au contraire, vous pourriez faire de petits commentaires, mais ce serait une plainte de haut niveau... Je reviendrai avec plaisir, merci pour tout. LG Eva

Chris.a

Le 10/11/2018 à 16:46

2 / 5

Il y a plusieurs parties de ce complexe hôtelier. J'espère qu'ils ne se retrouveront pas dans la partie qui n'est PAS alimentée par le chauffage urbain. Dans ce cas, cela peut prendre un certain temps avant qu'ils obtiennent de l'aide, ou vous pouvez même leur offrir la possibilité de prendre une douche rapide dans une autre pièce et de devoir ensuite retourner dans la pièce sans eau chaude ni même chauffage suffisant. Le « traitement des réclamations » a en réalité duré 2 heures et était fondamentalement inacceptable (quelle que soit la catégorie de l'hôtel !). Le service à l'enregistrement était assez soigné et sympathique. La chambre était bien, à l'exception du problème mentionné ci-dessus. La propreté de la chambre était limite au niveau sanitaire. Au petit déjeuner : Riche et varié, même si j'ai été plutôt déçu de la qualité des produits. Je trouve que c'est dommage d'essayer de tout proposer et d'économiser ensuite sur la qualité. Pour moi ce serait un peu moins mais bien. Les plats aux œufs étaient préparés et très sympathiques. Dans l’ensemble, aucune recommandation et aucune autre visite.

Leo..

Le 08/09/2018 à 21:35

4 / 5

Hôtel propre et confortable dans un style classique. Bon petit déjeuner buffet, avec le principe que celui qui se lève tôt attrape le ver. Presque tout est réapprovisionné en temps opportun, mais les jus et les fruits sont rapidement épuisés. Nous n'avons pas eu de chance car la connexion Wi-Fi gratuite ne fonctionnait pas à notre étage. Une lampe de chevet ne fonctionnait pas. Ce n'est certainement pas toujours comme ça, donc je recommanderais quand même cet hôtel.

Rick.a

Le 07/09/2018 à 16:16

3 / 5

J'ai aimé l'ambiance démodée et l'élégance. Le petit-déjeuner pourrait contenir plus de fruits, un grille-pain et des options de lait. Le spa est génial mais (pourrait ouvrir plus tôt), le fitness est inexistant, 3 machines cardio qui ne fonctionnent pas, pas de poids. Je lui donnerais 4 étoiles, mais le personnel (le directeur masculin, je crois) avait un regard en colère et une ambiance hostile, avait l'air très dérangé. Le reste du personnel était super.

Lena.

Le 29/07/2018 à 18:20

3 / 5

Le petit-déjeuner offre un large choix. L'espace sauna est quelque chose dont on peut être fier. Le mobilier de la chambre était très démodé et ce n'était pas propre non plus. Nous avions de la saleté dans la douche qui s'est détachée lorsque nous l'avons pulvérisée avec la douche. Donc un chiffon aurait aussi fait l'affaire. L'hôtel est très grand et parfois déroutant.

Michael.e

Le 22/07/2018 à 16:14

5 / 5

Personnel très propre et sympathique. Super sympa même avec des enfants un peu vifs. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner mais c'était très copieux. Celui qui prépare les œufs au plat est génial👍. Les « fées du ménage » qui s’occupent des chambres font un excellent travail. Même les peluches de notre fille étaient toujours disposées avec amour. Ça vaut toujours le détour. Nous reviendrons certainement. Merci.

Olivier.6

Le 17/05/2018 à 20:53

4 / 5

Bel hôtel, mais à mon goût, trop grand, et plutôt compliqué de retrouver sa chambre, en fait, l'hôtel et une accumulation de bâtiments imbriques les uns à la suite des autres. Les chambre sont bien mais relativement impersonnelle, à l'Allemande quoi. Mais sinon, les chambres sont propres et fonctionnelles.

Maurice.o

Le 29/03/2018 à 07:12

5 / 5

Un super hôtel, le personnel est très sympathique et toujours serviable. Si vous n'avez pas besoin d'un parking souterrain, vous pouvez vous garer gratuitement n'importe où autour de l'hôtel. L'espace spa est fortement recommandé ! Nous serions très heureux de revenir dans cet hôtel.

Fabian.o

Le 06/02/2018 à 16:04

4 / 5

Nous avons réservé une nuit et avons eu une très grande chambre avec balcon et cuisine. C'était très propre et bien rangé. Le mobilier semblait un peu vieillot, mais pas cassé ou quoi que ce soit du genre. L'espace spa était super et était amusant pour un séjour plus long. Seule l'eau de la piscine aurait pu être plus chaude de quelques degrés. Dans l'ensemble, c'était un endroit très agréable où séjourner, ce que confirme le copieux petit-déjeuner.

Steffi.e

Le 24/01/2018 à 17:07

5 / 5

Nous ne pouvons que recommander, chambre calme, personnel très sympathique, espace bien-être très propre. Piscine ouverte à partir de 8h, sauna malheureusement seulement à partir de 12h mais si vous le demandez très gentiment aux dames, elles réchaufferont les saunas plus tôt. Massages très agréables. La nourriture de l'hôtel est de haute qualité et également plus chère. Malheureusement, il n'y a pas de restaurant à proximité. Bar bien achalandé. Malheureusement, le parking souterrain coûte 15 par jour.... Mais un espace clôturé à côté de l'hôtel est à la disposition des clients. Nous avons réservé cet hôtel pour 3 nuits beaucoup moins cher via un portail de bons de réduction. Nous serions ravis de revenir

Michelle.e

Le 17/10/2017 à 06:51

5 / 5

Nous avons été très satisfaits de notre séjour de 4 jours. Un superbe hôtel dans la belle ville de Lübeck. Il ne faut qu'environ 15 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville, et c'est encore plus court pour rejoindre la gare. L'hôtel a répondu à toutes les attentes d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Personnel sympathique et attentionné, malgré de nombreux convives qui ont tous dû être servis. Le dîner (buffet) était très savoureux, préparé à partir de produits de haute qualité. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Tout était fraîchement préparé et rapidement réapprovisionné compte tenu du nombre élevé de visiteurs. Il est dommage que d'autres clients donnent des critiques relativement mauvaises en matière de gastronomie. Malheureusement, je ne comprends pas du tout cela, même en tant que personne travaillant dans un hôtel 4 étoiles supérieur. Nous n'avons trouvé aucune lacune dans la gastronomie, la propreté, les installations de l'hôtel ou la compétence et la gentillesse du personnel et avons passé de merveilleuses vacances à l'hôtel. Nous avons immédiatement recommandé l'hôtel. Continuez comme ça!

Verena.o

Le 12/10/2017 à 08:34

3 / 5

Bonjour, j'étais ici pour des vacances bien-être pendant 5 jours. Notre chambre était belle et grande. La salle de bain est relativement petite mais suffisante. Le balcon aurait besoin d'une couche de peinture. L'hôtel en lui-même était complètement déroutant et chaque client cherchait sa chambre ou l'espace sauna car tout était mal indiqué. Il y avait aussi un Sky Bar indiqué, mais il n'était plus ouvert. Le buffet du petit-déjeuner était relativement copieux, mais les plats aux œufs étaient froids tous les jours. De nombreux autres produits étaient des produits prêts à l'emploi (salades, Bircher muesli, etc.). :-( L'espace sauna était agréable, mais il fallait constamment monter des escaliers pour accéder à l'espace détente ou à la piscine. encore une fois très compliqué. le sauna est un sauna public, donc il y avait beaucoup de monde certains soirs. Je ne recommanderais pas cet hôtel car ce n'est pas un 4 étoiles supérieur, mais plutôt un bon 3 étoiles.

Christian.a

Le 01/10/2017 à 06:36

4 / 5

J'ai pu assister ici à un séminaire organisé par mon entreprise. L'hôtel est clairement différent des hôtels normaux. Pour moi, c'est beaucoup plus charmant et romantique. Ma chambre était très spacieuse et avait également un coin salon. Malheureusement, je n'avais pas de douche mais une baignoire avec un rideau de douche. D'autres participants avaient les deux. Le personnel était très sympathique et serviable. La terrasse devant ma chambre était vraiment géniale et m'a permis de profiter de mon café du matin dans une belle ambiance. Malheureusement, il n'y a qu'une bouilloire et pas de Nespresso (comme dans beaucoup d'autres hôtels). La nourriture était vraiment super ! Il y avait beaucoup de choix et c'était vraiment délicieux !

Photo n°1 de l'avis de Christian.a fait le 01/10/2017 à 06:36 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Christian.a fait le 01/10/2017 à 06:36 sur le  Hotel Hanseatischer Hof à Lübeck
Lukas.u

Le 27/08/2017 à 05:58

5 / 5

Les chambres sont suffisamment grandes, propres et confortablement meublées dans un style classique. L'espace sauna/piscine est suffisant pour faire quelques longueurs le soir ou se détendre dans un hammam. Le personnel était très sympathique et détendu envers nous. Le buffet du petit déjeuner était varié et délicieux.

SB.

Le 18/08/2017 à 14:55

4 / 5

Les chambres sont belles et assez grandes. La propreté était super. L'hôtel lui-même est trop spacieux. Il faut 3 à 4 bonnes minutes pour se rendre au spa avec une simple couche B. Nous nous sommes perdus dans la pièce. L'espace sauna est acceptable pour une durée maximale de 2 heures. Situation de l'hôtel, plus proche du centre. 15 minutes à pied, c'est une bonne distance. Mais je ne peux que recommander l'hôtel !

David.

Le 16/07/2017 à 10:57

1 / 5

Je ne peux rapporter qu'une seule expérience lors d'un grand événement dans la salle, mais rien sur les salles, etc. Le Hanseatic Hof fait une impression raisonnable en termes d'ambiance, mais il échoue complètement en termes de service et de satisfaction du client. J'ai été facturé au bar sans avoir reçu la boisson que j'avais commandée. L'attente pour prendre un verre durait un peu plus de 45 minutes. Alors que ma patience commençait à s'épuiser et que je me plaignais déjà, j'ai reçu un autre commentaire stupide. Le personnel était incompétent et donnait l'impression qu'il ne voulait pas vraiment travailler. L'hôtel devrait vraiment réfléchir à la sélection du personnel. Le client payant est mal traité et le service est un désastre complet. La direction de l'hôtel doit examiner de plus près le travail du personnel et, si nécessaire, le sélectionner. L'ambiance est sympa, mais le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct. Ce que vous payez et le service inférieur que vous recevez ne correspondent tout simplement pas. Cela dépendra probablement de l'emplacement et des installations, mais un bon hôtel ne se résume pas à cela, surtout lorsqu'il s'agit de clients payants. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas dépenser son argent dans cet hôtel.

Michael.e

Le 29/06/2017 à 11:55

3 / 5

Nous avons visité l'hôtel dans le cadre d'une journée en famille. Les équipements de la chambre sont bons, le personnel est très sympathique, mais les nombreuses extensions rendent les choses un peu déroutantes, surtout lorsque vous êtes essentiellement envoyé à l'autre bout du complexe pour le dîner. Le service du petit-déjeuner pour notre groupe a été mis à rude épreuve, bien que souvent un peu dépassé. L'espace SPA est mignon et la piscine n'est malheureusement pas adaptée aux enfants car l'accès se fait uniquement via l'espace sauna.

Simon.r

Le 07/06/2017 à 09:58

2 / 5

Malheureusement, l'espace piscine n'est autorisé qu'aux personnes de 16 ans et plus. Vous n’en avez été informé qu’à votre arrivée à la réception. Ce n'est dans aucune brochure de voyage !!! Les lits, oreillers et couvertures sont un désastre unique !!! Le buffet du petit-déjeuner est relativement simple. La salle de bain dans la chambre est si petite qu'elle vous rend claustrophobe. Le bruit de fond dans tout l'hôtel est presque insupportable. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel et je ne le réserverai certainement plus !

Rizzo.e

Le 14/02/2017 à 21:48

4 / 5

Chambre très propre et grande et grand lit, surtout très calme. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner. L'espace sauna et la piscine sont très propres. Wifi gratuit. Oh oui, le sauna est également gratuit. Je voudrais toujours revenir ici et le recommander à d'autres.

Nina.o

Le 14/09/2016 à 21:52

4 / 5

L'hôtel est calme et propre, avec de belles chambres, une excellente cuisine et un personnel très serviable et sympathique. Malheureusement, il y a un manque de leadership et le personnel de service est complètement épuisé. Nous avons réservé avec 200 personnes et il y a beaucoup trop peu de personnel. Les boissons ne sont pas assez réapprovisionnées, on a donc l'impression d'avoir épuisé toutes nos réserves. Il nous arrive parfois de débarrasser nos tables nous-mêmes. Nous sommes désolés pour les gens. Malgré le stress, chacun reste très sympathique avec nous et fait ce qu'il peut. Je recommanderais cet hôtel pour une nuit mais pas pour un grand événement.

Patrick.c

Le 14/08/2016 à 07:30

4 / 5

J'ai été chaleureusement accueilli et correctement informé de la situation. Je n'y ai passé qu'une nuit mais j'ai trouvé cela très agréable. La taille de la chambre était suffisante et propre. Elle présentait cependant des petits défauts (carrelage au sol et paroi de douche cassés). Le personnel du service du petit-déjeuner était très sympathique et arrangeant, le buffet du petit-déjeuner (15 € de plus) était copieux et riche et ce que j'ai aimé, c'était dans la pièce voisine. Le soir, je ne peux pas faire de commentaire sur le service ni sur la nourriture car j'ai mangé dehors. Je ne peux que recommander cet hôtel. Je souhaite à tous ceux qui décident d'y séjourner beaucoup de plaisir et un agréable séjour. Salutations de Patrick de Stuttgart.

Jenny.a

Le 27/07/2016 à 09:22

5 / 5

Excellent service et chambre très spacieuse et propre (double de luxe). À environ 25 minutes à pied du centre-ville, mais des bus passent également juste devant la réception. Buffet petit déjeuner un peu cher mais très bien garni et frais. Personnel sympathique et serviable ! Je recommande absolument cet hôtel !

mxgrammatrain.

Le 18/07/2016 à 21:59

5 / 5

Un hôtel confortable et sûr de lui qui mérite ses étoiles ! Chambres aux dimensions généreuses, propres et accueillantes. Service de qualité à la réception, toutes les questions ont été répondues et les souhaits ont été parfaitement exaucés ! L'espace bien-être complète l'expérience merveilleuse du Hanseatic Hof. Merci et avec plaisir encore !

Anne.

Le 14/09/2014 à 20:19

5 / 5

Nous sommes revenus aujourd'hui de notre week-end bien-être et sommes absolument ravis ! L'hôtel est très propre et très bien situé ! Le personnel était très amical. La chambre était joliment décorée et la chambre elle-même était très belle et avait même un balcon. L'espace sauna était fantastique et parfait pour une pure détente. Le service de petit-déjeuner au lit fonctionnait à merveille et le menu à 3 plats était également délicieux. Le massage partenaire était vraiment une pure détente - mais malheureusement un peu court. Nous ne pouvons que chaudement recommander le forfait « Wellness for Love » !

  • 🏪 Monteurwohnung Geringswalde Stötzer Stadel GbR (9 Avis)

  • 💬 Je leur loue vos appartements. Très bonne ambiance, propriétaires merveilleux et serviables. Tout simplement génial. C'est pourquoi je vis ici depuis un an et demi et je ne peux pas imaginer trouver quelque chose de mieux ailleurs. Je le recommande vivement à tout le monde et salue chaleureusement les propriétaires. Adam


  • 🏪 La Locanda Hamburg (1117 Avis)

  • 💬 Très bon plat . Bonne présentation et super goût


  • 🏪 Bahnhofspizza Kebab (639 Avis)

  • 💬 Le kebab le plus délicieux dans un rayon d'au moins 20 km.


  • 🏪 Teuteberg L. (6 Avis)

  • 💬 On ne retrouve plus très souvent ce calme et cette tranquillité sur le canal Mittelland.


  • 🏪 The Red Rooster - Dresden (732 Avis)

  • 💬 Je recommande de visiter 💯, c'est un pub intéressant. Vous pouvez y prendre un repas savoureux et satisfaisant. Les portions sont incroyablement énormes. Bière savoureuse. Les prix vous surprendront également.


  • 🏪 Pizzeria Popolo (386 Avis)

  • 💬 23/04/24. Nous avons récemment dîné à la Pizzeria Popplo. J'ai commandé un steak au poivre avec frites et salade pour environ 30 €. La nourriture était délicieuse et le steak était frit jusqu'à ce qu'il soit tendre et très savoureux 😋. Une recommandation absolue. Nous serons de retour.


  • 🏪 del favero Ristorante & Vino (831 Avis)

  • 💬 Montée en gamme après rénovation pour ce super restaurant italien. La nouvelle carte est surprenante et on peut s'interroger sur ses intentions car on y retrouve pèle mêle des plats italiens (ouf), hambourgeois et japonais. Super terrasse et service efficace, souriant et plein d'humour.


  • 🏪 Restaurant Yalda (43 Avis)

  • 💬 Agréablement surprise par ce petit restaurant halal, la cuisine afghane est excquise, le personnel est sympathique et accueillant. La soupe servie en entrée était delicieuse, je vous la conseille. Donnez de la force !!!


  • 🏪 Landgasthaus Bauerbach (70 Avis)

  • 💬 C'est rare : une auberge allemande avec une cuisine délicieuse, un service amical et de bons prix. Le propriétaire Günther gère tout avec sa femme. Tout temps d'attente sera compensé par un service calme et amical. Nous y avons mangé deux soirs. Tous les plats étaient fraîchement préparés, présentés de manière appétissante et délicieuse. Les boulettes d'épinards...! Nous avons pu nous y détendre après une dure journée de travail.


  • 🏪 Bistro Rotweg (5 Avis)

  • 💬 Vous pouvez toujours vous procurer une bière fraîche du Togo même à minuit, même si les stations-service sont déjà disponibles. Génial👍😁