Hotel Hackescher Markt

MONICA.N

Le 07/05/2024 à 11:41

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4 / 5

La chambre était très lumineuse et l'emplacement de l'hôtel était imbattable. Très bien relié à tous les services et très central. La salle de bain est un peu petite et l'accès à la douche est un peu délicat, mais elle répond correctement aux besoins. La seule chose que je ne recommanderais pas, c'est le petit-déjeuner car il était à 15 €/personne et il y avait peu de variété de produits et il n'y avait que des plats froids. Le deuxième jour, nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner dans l'un des nombreux cafés autour de l'hôtel et c'était beaucoup moins cher et de choisir quoi manger.

Hattac.u

Le 25/04/2024 à 04:16

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5 / 5

L'emplacement est superbe. Facile de voyager de l'aéroport à la gare centrale et à l'île aux musées. J'adore le quartier, ses nombreux cafés et magasins. L'hôtel est sans personnel. Cela signifie qu'il n'y a pas de personnel dans le hall. C'était la première fois que nous faisions l'expérience d'un hôtel sans personnel, mais nous pouvons y arriver de manière transparente grâce aux conseils envoyés par courrier électronique. Enregistrement et paiement automatiques. D'une manière ou d'une autre, il y avait toujours du personnel le matin qui pouvait demander des serviettes propres. L'hôtel vient d'être rénové. La chambre dispose d'un bon système de climatisation, d'une bonne salle de bain, d'un bon lit et d'une bonne taille de chambre. Il y a quelques marches à l'intérieur de l'hôtel depuis le rez-de-chaussée jusqu'à l'ascenseur.

Carsten.k

Le 27/03/2024 à 18:32

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4 / 5

Emplacement absolument fantastique, central et juste à côté de nombreux bons endroits pour manger et boire un verre

Raphael.i

Le 20/03/2024 à 10:54

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3 / 5

Les chambres sont simples mais meublées de manière fonctionnelle. Les chambres sont propres. Cependant, nous n'avions pas d'eau chaude dans la salle de bain. Il ne reste plus qu'à appeler la réception principale car il n'y a pas de personne de contact sur place. La machine à café ne fonctionnait pas non plus.

Didier.r

Le 13/03/2024 à 12:15

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5 / 5

Hôtel idéalement situé au centre de Berlin, accessible de l'aéroport par la ligne S9 avec la gare à 260m. L'hôtel est très joli, très propre et le personnel sympathique. Petit déjeuner très bien, ne manque qu'une chaîne de TV en Français 🤣pour pouvoir s'informer. Nous avons séjourné quatre nuits. Drouet, ch103.

Andreas.r

Le 28/01/2024 à 06:14

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5 / 5

Très central, vous pouvez rejoindre tous les sites touristiques à pied

Ejaz.h

Le 07/12/2023 à 06:48

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4 / 5

Lors du départ, l'hôtel ne stocke pas vos bagages pendant quelques heures. Il existe une autre option intimidante. Vous devez traîner vos bagages sur 300 mètres sur des trottoirs en pierre inégaux de Berlin dans la neige sur 300 mètres jusqu'à leur hôtel partenaire : le Classic Hotel Alexander Plaza.

Niko.a

Le 24/11/2023 à 09:54

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2 / 5

Si vous annoncez un enregistrement automatique 24h/24 et 7j/7, cela devrait fonctionner sans aucun problème... Si vous économisez du personnel, le support devrait au moins réagir rapidement. Après environ 30 minutes d'attente et après avoir appris que les appareils devaient être redémarrés, l'enregistrement a finalement fonctionné. La propreté de la chambre laissait également à désirer. De même, le film plastique qui recouvrait le petit-déjeuner n'était pas très attrayant... L'emplacement était toujours génial. C'était bien choisi ! 👍🏼

Danylo.a

Le 18/11/2023 à 12:39

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1 / 5

L'hôtel fonctionne en libre-service et à l'arrivée, malgré la sonnerie indiquée, personne n'ouvre la porte principale. Vous devez appeler un numéro de téléphone fourni pour accéder. De plus, vous n'avez pas la possibilité de laisser vos affaires si vous arrivez tôt ; il faut aller dans un autre hôtel pour ça. Le processus d'enregistrement implique un tableau à l'hôtel, mais les clés générées ne fonctionnent souvent pas. Il est nécessaire d'appeler plusieurs fois un autre hôtel pour résoudre ce problème, et vous pouvez attendre 30 minutes qu'un employé arrive avec un passe-partout. Les horaires de nettoyage ne sont pas clairs et, sur demande, ils peuvent le reporter au lendemain même si vous appelez à 11h00. Pour traiter les plaintes, il faut se rendre à pied dans un autre hôtel, où le personnel décline toute responsabilité et se comporte de manière grossière. L'équipe semble mal informée et peu disposée à assumer la responsabilité de son hôtel en libre-service, ce qui conduit à des expériences regrettables pour les clients. .

Martin.c

Le 12/11/2023 à 10:38

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3 / 5

Tout est numérique, service uniquement par téléphone, très impersonnel, choix limité au petit-déjeuner, pas d'œufs brouillés, pas de bacon.