📌 Herzogstraße 61-63, 63263 Neu-Isenburg - Allemagne
💬 830 Avis
Les avis
Le 01/03/2024 à 17:26
Un hôtel médiocre situé relativement près de l'aéroport de Francfort. Les chambres ne sont pas dans les meilleures conditions et le petit-déjeuner n'est pas le meilleur, mais pour un hôtel d'aéroport, il remplit bien sa fonction pour les passagers bloqués à Francfort.
Le 13/12/2023 à 21:43
D'accord Best Western Hôtel, mais ses meilleures années sont déjà derrière lui ! Très grandes pièces ! Le personnel est très amical. A côté se trouve un grand centre commercial et de nombreux restaurants. Mais Neu-Isenburg n'a pas grand-chose de plus à offrir. En tant qu'hôtel d'aéroport, c'est tout à fait correct. Malheureusement, il n'y a pas de parking pour les bus et notre autocar a donc dû être garé à une certaine distance, dans la zone industrielle. Le petit déjeuner est correct, mais le prix est complètement exorbitant : 14,90 €, c'est beaucoup pour un buffet standard. La sélection est ok. Sur les trois ascenseurs, un seul fonctionne actuellement. Le troisième n'a jamais fonctionné depuis que j'y suis invité. Très ennuyeux à 20 étages.
Le 22/08/2023 à 21:42
Service impeccable, petit déjeuner très bon, calme (aéroport proche mais on n'entend absolument rien!), centre commercial juste à côté très pratique. Transports publics efficace et ponctuels dans cette zone
Le 21/08/2023 à 17:33
Nous avons visité le Best Western en mai. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous étions déjà sous le choc. Nos chaussures collaient au sol lorsque nous les enlevions, y compris la plante de nos pieds. Le réfrigérateur de la chambre était très sale. On aurait dit qu'un produit laitier s'y était répandu. Des câbles pendaient au plafond. La cabine de douche n'était pas étanche car le silicone était cassé et la salle de bain était inondée d'eau après seulement une minute de douche. Il y avait de grandes taches noires sur mon oreiller, et il y avait un oreiller décoratif sombre dessus avec des taches blanches (claires) dessus. Lorsque nous avons demandé à la réception, l'oreiller clair a été retapissé - l'oreiller sombre ne peut pas être lavé de toute façon et ce sont des plumes qui dépassent. (-> ils ne l'étaient pas) La chambre n'était généralement pas propre et très poussiéreuse. L'escalier est une coque complète avec des trous dans le mur et des câbles emmêlés. Il faut compter sur le parking payant de l'hôtel, car il n'y avait que des places de stationnement réservées aux résidents et des zones de stationnement interdites dans la zone plus grande. Il y a une étoile pour la belle vue et le bon service dans la salle de petit-déjeuner. Un pour l'emplacement, car il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité. Nous ne reviendrons pas.
Le 12/08/2023 à 20:05
La façade extérieure ainsi que le lobby vieillissent un peu. Les chambres sont super grandes et très bien équipées. Quiconque habite à l'étage a une vue magnifique. Tout était très propre et joliment décoré. L'offre de petit-déjeuner au 19ème étage est très bonne. Je peux très bien le recommander. 👍
Le 07/08/2023 à 08:28
Hôtel de 21 étages, vue magnifique, endroit calme. Chambres spacieuses et très propres. La réservation a été effectuée sans petit-déjeuner. Très bien desservi par les transports, arrêt de bus juste en face de l'hôtel. Centre commercial au coin de la rue. Le mécanisme de verrouillage de la porte de la chambre est constamment cassé. Chaque fois que vous quittiez, la carte devait être activée à la réception. Ennuyeux. Les frais de stationnement sont à mon avis excessif. Attention, les places de parking gratuites sont principalement réservées aux résidents. Réserver à nouveau ? Oui, l'emplacement et le prix sont agréables.
Le 14/07/2023 à 03:48
Je n'ai donc jamais rien vécu de pareil. Je voyage souvent dans divers hôtels, tant pour le travail que pour le plaisir. Mais je n’ai jamais vécu ça auparavant. Je suis resté dans la maison pendant deux nuits et les deux jours, j'ai eu des expériences avec des gens qui étaient à peine capables de prononcer au moins le mot ménage dans une langue. Ils entrent et sortent des chambres le matin sans frapper, etc. ou restent là lorsque vous dormez encore ou dans la salle de bain. Le jour du départ, même deux fois, même si la première fois j'ai essayé d'expliquer à la dame que je partais à 11 heures et que le ménage pouvait alors être fait. La deuxième fois, elle a fait référence à une liste qui lui avait probablement été remise par la direction. Ce comportement est incroyable. Ceci dans une chaîne renommée comme Best Western. J'éviterai désormais les hôtels Best Western lors de mes nombreux voyages. C'était vraiment le dernier. Et ceci malgré le fait que le verrou à carte sur la porte est doté d'un interrupteur à bascule à l'intérieur que vous pouvez utiliser pour le régler pour ne pas déranger. Mais le « personnel professionnel » s’en fiche.
Le 10/07/2023 à 21:27
OK, le prix était correct - pas bon marché mais ok ! Sinon l'hôtel vit -probablement- davantage de mécaniciens et de spectateurs de concerts ! Les couloirs sont en mauvais état - les chambres ressemblent à des appartements d'une pièce des années 1980 ! Le frigo du lobby s'est vite vidé et des provisions étaient annoncées pour les prochains jours (j'étais sur le point de commander sur Amazon pour la direction.
Le 07/07/2023 à 18:32
L'hôtel ne fait pas bonne impression de l'extérieur et le lobby n'invite pas vraiment à s'attarder, mais les chambres compensent totalement. Ils semblent relativement neufs, sont très grands et ceux qui habitent à l'étage ont une vue magnifique. Tout était propre et adapté pour quelques nuits. Places de parking limitées disponibles. Le petit déjeuner au 19ème étage est simple mais tout à fait correct. O. L'amabilité du personnel peut encore être travaillée.
Le 14/06/2023 à 17:59
L'emplacement était idéal pour notre objectif car nous avions choisi cet hôtel comme hôtel d'aéroport avec transfert à l'aéroport de Francfort. Tout s'est extrêmement bien passé. Le temps de transfert était d'environ 15 minutes. Le transfert s'est effectué en taxi. Je choisirai à nouveau cet hôtel lors de mon vol depuis Francfort.
Le 10/06/2023 à 15:14
Nous étions au Best Western Hotel pour un concert et avons reçu un accueil très sympathique. La chambre était grande et spacieuse et nous avions une vue magnifique depuis le 19ème étage.
Le 14/05/2023 à 13:39
Très grande chambre avec une jolie vue. Le petit déjeuner était bon. Le gros inconvénient est qu'il n'y a qu'un seul ascenseur pour 21 étages.
Le 13/05/2023 à 15:21
Chambres propres, personnel très sympa, le petit déjeuner était super. Il y a un autre centre commercial juste à côté.
Le 12/05/2023 à 18:02
Chambre très grande. Le tout avec balcons. Espace fumeur sur un étage. Bon petit déjeuner encore avec une superbe vue au 19ème étage. Place de parking payante en face. Restez ici souvent. Nous serions ravis de revenir.
Le 09/05/2023 à 21:06
Seulement 1 ascenseur sur 3 fonctionne C'est un bloc de 20 étages. Les gens se retrouvent coincés dans l'ascenseur. Monter 1 heure, descendre aussi.
Le 30/04/2023 à 14:40
la chambre est grande, je suis resté au 21ème étage face au sud, la vue est incroyable. Des climatiseurs et un chauffage sont disponibles. La salle de bain est grande, mais l'eau de la baignoire pouvait parfois s'écouler à l'extérieur. Le petit déjeuner est le meilleur, situé au sommet du bâtiment avec une vue imprenable. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Il y a une place de parking privée, 14 dollars par jour.
Le 30/04/2023 à 01:57
Un peu vieux, pas de bar, pas de lobby. Chambres très spacieuses. Salle de bain un peu vieillotte. Il y a 3 ascenseurs dont 2 sont hors service. Aux heures de grande écoute, le matin, il faut prévoir beaucoup de temps pour aller du haut au rez-de-chaussée. La vue est bien sûr superbe si vous n'avez pas de problème de hauteur et je peux également vous recommander le restaurant ElPaso juste à côté. Un centre commercial se trouve juste à côté. Le parking de l'hôtel est en face et assez grand. Les frais de stationnement, comme d'habitude à l'hôtel, sont toujours beaucoup trop chers.
Le 11/04/2023 à 17:27
Nous avons été surpris d'avoir une chambre aussi spacieuse pour le prix. Très propre, même avec une baignoire. Superbe vue depuis le 11ème étage. Juste à côté se trouve le centre Neu-Isenburg. Idéal pour faire du shopping et manger un morceau.
Le 27/03/2023 à 04:17
Les chambres sont propres et grandes. Le petit déjeuner était bon. Le seul inconvénient, c'est que j'ai eu une chambre avec un lit séparé au lieu d'une chambre familiale. Salutations de la Forêt-Noire
Le 15/03/2023 à 21:22
Bon emplacement, grandes chambres, personnel sympathique et le petit déjeuner est correct. Il y avait encore un magnifique lever de soleil depuis les étages supérieurs. Un point déduit pour les chambres vétustes.
Le 15/03/2023 à 16:06
Nous avons été chaleureusement accueillis et donné une belle chambre avec vue sur l'aéroport. Pour le dîner, on nous a recommandé un très bon restaurant croate juste au coin de la rue.
Le 23/02/2023 à 20:34
La chambre est spacieuse, le petit déjeuner est fabuleux, j'adore ces petits plus de mettre des gummies de la région, quelques bouteilles d'eau dans des récipients en verre très classe
Le 21/02/2023 à 11:06
Bon
Le 05/02/2023 à 17:34
Tellement tellement
Le 06/01/2023 à 09:45
La chambre au 6ème étage était très grande mais les meubles étaient très usés. De plus, il n’y avait qu’une seule baignoire avec une entrée très haute. Le service était très sympathique, le petit déjeuner était correct
Le 06/01/2023 à 09:02
C'était le meilleur logement. Petit déjeuner convivial, propre et bien rangé. La chambre est spacieuse et dispose d'une baignoire. Les parkings sont également pratiques.
Le 18/12/2022 à 14:56
Chambres grandes et spacieuses, le mobilier est un peu vieux, mais ça reste correct pour quelques nuits. Salle de petit-déjeuner avec une superbe vue sur Francfort
Le 13/12/2022 à 19:54
Chambres horribles. La moquette était tachée et très vieille. Le lit s'affaissait. La salle de bain était très vieille et n'était plus attrayante. La chambre ne vaut pas 50€ la nuit.
Le 05/12/2022 à 19:25
Meilleur hôtel à Neu-Isenburg. Je viens dans cet hôtel depuis plusieurs années et je l'aime toujours. Les chambres sont très spacieuses et propres. La vue est magnifique avec les grandes fenêtres. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est très sympathique. Le seul inconvénient, ce sont les portes des chambres, qui ne peuvent parfois être fermées qu'avec un grand bruit.
Le 17/11/2022 à 20:16
Très grande chambre. Parking Très pratique pour l'aéroport avec navette toutes les heures
Le 16/11/2022 à 20:41
L'emplacement et le rapport qualité-prix sont bons. Le bâtiment est un peu vieux, la chambre et la salle de bain sont assez grandes et joliment meublées. La climatisation est également positive. Malheureusement, les clients sont en bas de la liste en ce qui concerne leur comportement en matière de stationnement... obtenir une place dans le parking de l'hôtel n'est qu'une question de chance. Le personnel essaie d'être sympathique, mais ne semble pas particulièrement professionnel lorsqu'il s'agit de traiter avec les invités. Je peux recommander cet hôtel aux voyageurs d'affaires, etc. en toute conscience. C'est ok pour une ou deux nuits. En tant qu'hôtel pour vacanciers, ce n'est pas vraiment n'importe quoi...
Le 11/11/2022 à 10:49
Personnel très sympa, la chambre était grande, ma seule critique serait qu'il y avait une tache de mouche morte sur le rideau de la chambre. Mais à part ça, la chambre était grande, bien rangée et les lits étaient très confortables donc je peux la recommander à d'autres.
Le 21/10/2022 à 08:44
La première impression de l'extérieur s'est malheureusement confirmée à l'intérieur : réception vétuste, distributeurs de snacks et de boissons non remplis, salle de petit-déjeuner avec un mobilier totalement vétuste, sols défectueux et le buffet n'est réapprovisionné qu'occasionnellement. Grande chambre avec balcon et belle vue mais salle de bain vétuste avec douche dans la baignoire dans laquelle on peut monter. Parking de l'autre côté de la rue et trop cher pour un terrain cahoteux. Dans l'ensemble, pas à jour et a un besoin urgent de rénovation.
Le 29/09/2022 à 20:46
Eh bien, en fait, je suis habitué à de meilleurs hôtels, mais je m'en suis quand même bien sorti. La pièce est très grande mais dispose de très peu de meubles. Il y a un balcon, ce qui est bien sûr très pratique pour un fumeur. Le petit déjeuner est bon, mais je suis en fait habitué à un peu plus de choix. Extrêmement énervante, la situation sur le parking ! Environ 60 % des voitures garées ne sont pas des clients de l'hôtel... mais des voyageurs des compagnies aériennes qui garent leur véhicule ici.
Le 26/09/2022 à 10:34
Nous y avons passé 1 nuit le week-end. A notre arrivée, nous avons réservé la place de parking pour 12 €. Une fois entrés dans le parking, il n'y avait plus de place de parking disponible, nous avons donc dû repartir et nous garer dans la rue. Un jeune homme à la réception nous a dit vendredi soir que nous récupérerions l'argent à notre départ samedi. Nous n'avons pas récupéré les 12 € ! La dame à la réception a dit qu'elle ne pouvait pas nous rembourser l'argent payé la veille, qu'il y ait ou non de la place. (Tout a été convenu comme ça)
Le 20/09/2022 à 09:17
Sentiments mitigés à propos de l'hôtel. Les chambres sont grandes et joliment décorées. Malheureusement, la salle de bain n'était pas propre et la climatisation n'est en fait qu'un ventilateur bruyant. Le petit déjeuner est correct mais vraiment rien de spécial. Pas de places assises sur le balcon. En général, l'hôtel semble très vieux dès que l'on quitte la chambre. Les collations et les boissons sont absolument hors de prix. Le stationnement est possible presque directement à l'hôtel, mais bien sûr, c'est relativement cher. Le personnel est parfois sympathique, parfois non. Cela dépend de qui est là à ce moment-là. Et prévoyez 10 minutes de plus si vous souhaitez prendre les ascenseurs. Pendant l'heure du petit-déjeuner, il faut une éternité pour qu'un ascenseur s'arrête.
Le 09/09/2022 à 12:10
Globalement, une mauvaise expérience. Les chambres sont spacieuses et notre climatisation fonctionnait bien pour une journée d'été. C'est là que s'arrêtent les points positifs. Les lits et les oreillers sont de qualité inférieure et ne sont pas nettoyés à fond et la salle de bain contenait une bonne portion de moisissure noire ! De plus, j'ai tenté de modifier ma facture de 100 euros contre des factures plus petites pour le trajet jusqu'à l'aéroport. Ils m'ont rendu 75 $ et m'ont dit que le trajet était payé. Je reçois le trajet jusqu'à l'aéroport et voilà, ils ne l'ont pas payé et m'ont juste volé 25 euros. Évitez cet endroit, vous pouvez trouver des hôtels plus proches ou plus récents qui ne prendront pas votre argent !
Le 30/08/2022 à 15:35
Hôtel près de l'aéroport. Nous avons passé la nuit ici avant le départ. Nous avions une chambre au 11ème étage avec une superbe vue sur le quartier. C'était grand, il y avait beaucoup d'espace ici. Nous avons garé notre voiture ici pour les fêtes de fin d'année. Le service de navette était excellent et à l'heure. 👌
Le 10/08/2022 à 05:45
Monsieur Ali, notre agent du service transport est très ponctuel.
Le 09/08/2022 à 13:16
Très bon emplacement (situé directement au centre commercial Neu-Isenburg), bon rapport qualité/prix, chambres spacieuses, bon petit déjeuner et personnel sympa. J'ai été client de cet hôtel à plusieurs reprises et je reviendrai avec plaisir.
Le 03/08/2022 à 15:24
Accueil très sympathique et service agréable au check-in. Le surclassement au 20ème étage était super et la vue sur la verdure et la chambre géniale, pratique, grande et propre étaient très agréables. Je reviendrai.
Le 27/07/2022 à 07:36
Un très bel hôtel de l'intérieur. Les chambres sont modernes et disposent d'une belle salle de bain. Le petit déjeuner est très bon, il y a beaucoup de choix et il y en a pour tous les goûts. Tout le personnel est sympathique et heureux de vous aider.
Le 21/07/2022 à 15:45
Cet hôtel a été réservé avant un vol avec parking et transfert depuis et vers l'aéroport. Le personnel au téléphone et sur place était très serviable et courtois. Chambres très spacieuses et propres. Dans l’ensemble, fortement recommandé !
Le 15/07/2022 à 18:21
Hôtel décent près de l'aéroport de Francfort. Nous avons passé une nuit ici avant de partir en vacances. La première chose que nous avons remarquée, c'est la taille de la pièce (environ 28 m² sans l'antichambre et la salle de bain). La pièce donnait une impression très soignée. À notre arrivée, nous avons été submergés par la chaleur de la pièce, mais la climatisation existante a réussi à rafraîchir agréablement la pièce en une heure. Un petit point de critique concerne cependant la salle de bain. C'est fondamentalement propre et bien rangé, mais au deuxième coup d'œil, vous remarquerez des endroits étranges ici et là dans les joints et au niveau des transitions. Le personnel était très sympathique et serviable. Le parking devant l'hôtel coûte 12 € par jour. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour le prix.
Le 10/07/2022 à 12:17
Endroit pas très chic, mais très propre, loin du bruit de la circulation dense...
Le 29/06/2022 à 06:19
Ce n'est plus le dernier, mais le prix et les performances sont corrects. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Contrairement aux nombreux autres commentaires, nous n'avons eu aucun problème avec les ascenseurs ;-) Les chambres sont assez grandes, propres et raisonnablement modernes, la vue depuis les étages supérieurs est bien sûr superbe, les salles de bains à elles seules pourraient nécessiter un peu de nettoyage/renouvellement.
Le 27/06/2022 à 05:05
Nous avons réservé cet hôtel bien qu'il soit loin du centre de Francfort, car on dit que chaque chambre dispose d'un balcon. Eh bien, nous sommes arrivés à 22h30 et APRÈS SIGNER LES DOCUMENTS, ils nous ont fait attendre dans le hall car la chambre n'est pas encore prête (à 22h30 !). Puis, après avoir attendu un moment, ils ont décidé de donnez-nous une autre chambre qui est prête, mais la porte du balcon est cassée. Nous leur avons dit que j'avais spécifiquement choisi l'hôtel pour le balcon, mais ils ont affirmé qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible (l'hôtel compte environ 200 chambres). Ils ont dit que nous pouvions changer le lendemain pour une chambre avec une porte de balcon fonctionnelle. Nous avons donc accepté de prendre la chambre sans accès au balcon (nous avons dû signer de nouveaux papiers), et lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait ni serviettes ni savon. dans la douche, il y avait juste une sorte de savon pour les mains. nous sommes descendus demander des serviettes, ils nous ont donné quelques petites serviettes. les chambres étaient grandes et propres. On ne nous a jamais proposé de changer de chambre le lendemain non plus. Extrêmement déçu de cet hôtel. J'ai l'impression d'avoir été fraudé.
Le 26/06/2022 à 19:39
Très dommage, il faisait très chaud et l'hôtel ne dispose pas de climatisation. On ne pouvait pas respirer, dormir était impossible. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, au petit-déjeuner les jus de fruits étaient chauds, j'ai demandé de la glace et ils n'en avaient pas. Je ne recommande pas.
Le 21/06/2022 à 07:57
C'est une honte totale de proposer cet hôtel et une impudence ! Un seul ascenseur actif et c'est à ce moment-là que le petit déjeuner est au 19ème étage. J'ai dû attendre une heure et j'ai donc dû accepter des retards, c'est pourquoi cet hôtel est absolument inadapté aux voyages d'affaires si vous devez faire attention au temps, vous pouvez prévoyez les embouteillages etc. mais vous je n'ai pas à me soucier de savoir si je dois attendre une heure pour prendre un ascenseur !
Le 15/06/2022 à 13:50
Invité sympa pour une nuit d'avion perdu ! Très propre et aéré !! Très bel accueil !!
Le 24/05/2022 à 15:14
Une belle pièce en soi. Seulement si vous regardez attentivement, il est déjà très vieux et en partie cassé et usé. Il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain. Il y a une petite kitchenette mais pas de casseroles, plats ou couverts. Durant les six jours que j'ai passés là-bas, il n'y a même pas eu de nettoyage ni de poubelles vidées.
Le 22/05/2022 à 13:48
J'adore cet endroit, on se sent comme à la maison, surtout quand tu prends ta lessive au premier étage haha 😂
Le 20/05/2022 à 07:02
Jusqu'ici tout va bien, l'eau chaude ne fonctionnait pas, mais il y avait un parking gratuit. La chambre est de bonne taille, avec une vue magnifique et un bon petit déjeuner. Dans l’ensemble, ça va.
Le 17/05/2022 à 13:58
J'ai réservé une suite familiale et j'ai eu une chambre normale avec un lit supplémentaire. Comme il n'y avait pas d'eau qui coulait dans cette pièce, nous avons dû déménager dans une autre pièce tard dans la soirée. Nous ne l'avons aimé qu'à moitié. Cependant, la salle du petit-déjeuner au 19ème étage est superbe, avec une vue panoramique absolument magnifique, notamment sur les toits de Francfort.
Le 17/05/2022 à 06:36
Les chambres elles-mêmes sont très convenables pour le prix. Accueil le samedi soir très débordé et très antipathique. Ce jeune ne sait même pas comment avoir une conversation polie avec un client professionnel. Au contraire, j'ai été menacé d'être banni de la maison à cause du repos nocturne. Ce n’est pas ainsi qu’on traite un client qui souhaite payer avec un AMEX noir. Vous devez former votre personnel à l'importance de certaines cartes de crédit. Je ne suis pas habitué à ça du Best Western Groop. Mais apparemment, la clientèle d'affaires n'est pas importante dans cet hôtel, mais plutôt une bande d'enfants ukrainiens qui jouent dans le couloir. C'est un bon conseil pour tous les clients professionnels si vous ne voulez pas tomber sur une bande d'enfants qui jouent dans le couloir de l'hôtel. Et si vous souhaitez travailler tranquillement sur votre ordinateur portable, cet hôtel n'est pas fait pour vous.
Le 16/05/2022 à 20:52
La chambre était belle, mais le matin il n'y avait pas ou très peu d'eau qui sortait du robinet. A notre arrivée, nous avons été immédiatement menacés d'être bannis de la maison lorsqu'on nous a annoncé notre repos nocturne.
Le 16/05/2022 à 08:59
Personnel très sympathique. Chambres grandes et propres. Bon petit déjeuner buffet. A notre arrivée, nous avons découvert qu'une chambre n'avait pas d'eau chaude. Nous avons eu une autre chambre sans aucun problème. Mais la fenêtre n'a pas pu être ouverte à cause d'un défaut. Heureusement, la climatisation fonctionnait. De telles choses devraient peut-être être vérifiées/réparées avant d'emménager dans les chambres pour éviter tout désagrément. Grand centre commercial à proximité. L'hôtel n'a pas l'air très bien de l'extérieur. Conclusion : le rapport qualité-prix est correct.
Le 30/04/2022 à 06:01
J'y ai passé une nuit après avoir raté mon vol de correspondance en FRA. L'hôtel est situé à 15 minutes en taxi de l'aéroport. Le personnel très serviable et sympathique rencontre des voyageurs frustrants et fatigués, j'apprécie donc beaucoup leur aide. Chambres spacieuses et très propres, tout ce dont vous avez besoin est là - douche, lit confortable et wifi haut débit gratuit. Inspirez et expirez, profitez d'un moment de vie, tout va pour le mieux ;)
Le 27/04/2022 à 10:43
En fait réservé comme hôtel avec un service de navette pour l'aéroport. Cela a fonctionné aussi. A été organisé par l’hôtel. Atteindre l'hôtel était un peu problématique car le chauffeur nous a déposés à la gare. Problème, pas de bon allemand et apparemment aucune connaissance locale. L'hôtel en lui-même n'était certainement pas si mal. Actuellement occupé par de nombreux Ukrainiens. Plus de restaurant, mais le restaurant croate, à environ 50m, est fortement recommandé.
Le 26/04/2022 à 23:02
C'est ce que l'on attend d'un hôtel Best Western entre une grande ville et un aéroport. Nous ne sommes restés qu'une seule nuit après des annulations de vols. Les chambres sont un peu basiques mais propres, assez bien équipées et entièrement fonctionnelles. Il ne nous a fallu que 15 minutes pour mieux voyager ici et à l'aéroport (même si c'était un samedi soir/dimanche matin). Le prix comprenait le petit-déjeuner, mais notre vol de 8 heures du matin signifiait que nous devions partir au moment même où le service commençait. Le personnel était serviable et sympathique. Cela semble un peu isolé au début (on aurait dit un quartier résidentiel), mais si vous regardez en ligne, il y a quelques jolis bars, cafés et restaurants à environ 10 minutes à pied.
Le 09/04/2022 à 17:26
Il est entré deux fois dans ma chambre sans heurter un employé de l'hôtel pour me presser de partir. Une fois à 8h30 et à 10h 30h. Le départ s'effectue à 11h00 et les chambres disposent d'un téléphone, ils pourraient m'appeler. Un manque ABSOLU de respect de la vie privée et du savoir-vivre des personnes. De plus, il ne parlait même pas anglais, pas même le moindre mot pour se faire comprendre. La seule chose que j'ai compris, c'est qu'il me disait que si j'étais seul, c'était une horreur et un danger. Je ne recommande pas du tout.
Le 02/04/2022 à 06:09
Je suis sorti ici pour un vol annulé (beaucoup de gens l'ont fait). Le personnel était bon mais l'endroit est très vieux, est également arrivé à 22 heures et il n'y avait nulle part où trouver de la nourriture. Leur restaurant était fermé et c’est un enfant au milieu de nulle part. Les chambres étaient très grandes et les lits confortables mais il est très facile d’entendre vos voisins marcher à l’étage supérieur et ouvrir et fermer les portes à côté de vous. Cela m'a un peu rappelé un dortoir universitaire américain. Pour ce qui est pas terrible mais j'espère ne jamais revenir
Le 30/01/2022 à 19:00
Super endroit où séjourner. Bel emplacement, chambres grandes et propres, personnel serviable, service exceptionnel. Cela vaut l'argent dépensé.
Le 14/12/2021 à 10:15
06.-13.12.21 - Park, sleep & fly - 100% de satisfaction du premier contact jusqu'à la récupération du véhicule. L'emplacement et l'apparence extérieure du bâtiment de grande hauteur ne semblent pas immédiatement attrayants, mais de bons magasins et restaurants sont accessibles à pied. La place de parking extérieure est limitée et se situe en face de l'hôtel. La chambre avec balcon au 12ème étage était très grande, propre et meublée de manière fonctionnelle. La salle de bain est un peu petite en comparaison mais tout à fait suffisante. Les employés sont exceptionnellement courtois. Tous les accords ont été respectés avec une grande facilité. Le transfert aéroport a également parfaitement fonctionné. 15 minutes de l'hôtel au terminal. Encore une fois à tout moment !
Le 05/10/2021 à 20:43
Entreprises typiques htl
Le 01/08/2021 à 21:07
L'hôtel nous a surpris très positivement. Nous y étions une nuit du samedi au dimanche. L'hôtel a l'air assez peu spectaculaire de l'extérieur. Cependant, la vue et la vue depuis les chambres sont très agréables. Nous étions au 17ème étage et avions une vue magnifique depuis le lit, y compris les avions. Du coup, nous avons dormi avec la porte du balcon ouverte toute la nuit. Les chambres sont très grandes avec de bons lits. Il y a une machine Nespresso dans la chambre avec capsules incluses. L'hôtel est juste à côté d'un grand centre commercial. Nous avons trouvé négatif que la place de parking coûte 12 euros en plus, bien qu'elle soit disponible séparément. Nous nous sommes garés dans le quartier résidentiel. Cependant, il est peu probable que cela fonctionne pendant la semaine. Malheureusement, il n'y avait pas de petit-déjeuner à l'hôtel à cause de Corona. Presque tous les hôtels le proposent désormais à nouveau. Dans l'ensemble très sympa
Le 23/07/2021 à 18:32
C'est un super hôtel, des chambres spacieuses, un personnel sympathique, une ville calme et un centre commercial juste derrière. Dis à Christoph que je t'ai envoyé 😉
Le 16/07/2021 à 11:00
Bon hôtel, gens sympathiques.
Le 01/03/2021 à 07:30
L'ascenseur m'a fait m'attendre à quelque chose de mauvais, tout comme la moquette. mais la chambre était belle, spacieuse et propre, la salle de bain était également propre (il y avait même une baignoire). Le balcon n'était pas particulièrement attrayant. Ce qui m'a agréablement surpris, c'est qu'il y a la possibilité de préparer du thé ou du café. Même des variantes différentes. Deux petites bouteilles d'eau minérale sont disponibles (gratuitement). Matelas un peu trop mou pour moi. Et malgré des travaux toute la journée, 76 € sans petit déjeuner/nuit. Parking 12 €. J'ai trouvé ça un peu trop...
Le 27/12/2020 à 16:13
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant plusieurs semaines. J'avais une chambre avec une kitchenette. C'était totalement sale et même après plusieurs plaintes, rien n'a changé. Juste des promesses vides de sens qu'il sera nettoyé, etc. L'équipement de la kitchenette laissait également beaucoup à désirer. J'ai dû acheter moi-même des couverts, etc., car aucun ne m'a été donné même lorsque je l'ai demandé. Aucun chauffage n'a fonctionné pendant une semaine. Pendant tout le temps que j'ai passé à l'hôtel, les lumières de la cage d'escalier ne fonctionnaient même pas. Ce que j'ai bien entendu évoqué à plusieurs reprises. Mais apparemment, le personnel est formé pour trouver des excuses. Même après avoir parlé au responsable, rien n'a changé. La seule solution que cet hôtel propose à tout problème est un changement de chambre. Mais cela résout rarement le problème. Dans mon cas, le chauffage ne fonctionnait pas dans trois pièces différentes. Conclusion : Peut-être bien pour une ou deux nuits. Mais le rapport qualité/prix n'est absolument pas ici.
Le 12/11/2020 à 11:07
Travaux de construction bruyants en cours toute la journée. Parfois attendre 10 minutes + pour l'ascenseur.
Le 04/10/2020 à 09:18
Le problème, c'est que les gens ne portaient pas de masques et, à cette époque, c'est vraiment important de le faire. Le réceptionniste a vu des gens entrer et sortir de l'hôtel et il s'en fichait. Même à la caisse !
Le 14/09/2020 à 19:13
Je viens régulièrement à l'hôtel depuis quelques semaines maintenant. Parfois juste pour une nuit, parfois pendant 5 jours. Tout le personnel est très serviable et arrangeant ! Les chambres sont propres et bien rangées ! Malheureusement, le restaurant est actuellement fermé à cause de Corona.
Le 08/09/2020 à 21:51
La seule chose qui n'allait pas, c'était le personnel, qui vous faisait sentir désolé pour eux. Aucune information sur la page d'accueil indiquant qu'il y a des travaux en cours dans l'hôtel, aucune information indiquant qu'il n'y a pas de petit-déjeuner, seulement un forfait déjeuner. À mon étage, un jour sur deux, il n'y avait pas de WiFi, même si c'était important pour le travail, le deuxième le jour, le soir, il n'y avait pas de signaux de télévision. Matelas divisés ET lits rapprochés sur des rouleaux et glissés deux fois pendant la nuit. Dans l’ensemble : personnel formidable, hôtel moche. Je ne reviens pas. Chambre immense, propre aussi. Je suis très déçu et surtout : pas reposé après des journées fatigantes sur place. Merci au personnel. Ma conclusion : le personnel d'un super hôtel et au lieu de rénover le bâtiment des années 70, offrez-leur la retraite et démolissez-le. P.s. La télé ne marche toujours pas...
Le 29/08/2020 à 11:11
En soi, c'est un super hôtel. Malheureusement, au début, il n'y avait pas d'eau dans la chambre, alors qu'il était censé y avoir 2 petites bouteilles. De plus, 2 ascenseurs sur 3 sont hors service, donc après la 4ème tentative d'utilisation de l'ascenseur nous avons préféré descendre les 17 étages à pied. Les salles de bains étaient inondées d'eau pendant la douche. Les chambres douillettes et les lits très confortables sont positifs. Et bien sûr le prix imbattable ce week-end.
Le 21/08/2020 à 10:07
Le personnel était super sympa. Le parking était bon. La chambre était grande et propre. Malgré Corona, tout s'est bien passé, au lieu du buffet du petit-déjeuner, il y avait un sac à lunch. On pouvait y cocher ce qu'on voulait à l'avance, j'avais donc mis des saucisses végétariennes sur un des petits pains, ce qui était dommage, mais ça peut arriver
Le 12/03/2020 à 10:21
Sombre à l'extérieur, mais à l'intérieur d'une grande salle d'affaires moderne et bien éclairée avec baignoire. Beaucoup moins cher que Francfort quand j'ai cherché. A côté d'un grand centre commercial moderne et de bons restaurants. Déçu par de minuscules serviettes et une mauvaise connexion Wi-Fi qui allaient et venaient et ne faisaient que diffuser en continu sans télécharger. La télévision britannique était BBC2 (!)
Le 07/03/2020 à 14:27
la chambre était propre et le petit déjeuner était bon avec une belle vue du dernier étage
Le 06/03/2020 à 09:37
Les chambres de cet hôtel sont tout simplement superbes et offrent une vue imprenable. Les chambres étaient spacieuses et très bien entretenues. Le petit déjeuner était assez bon. L'emplacement était également bon. Le personnel est serviable et cool. Dans l'ensemble, le séjour était très bon et entièrement satisfait.
Le 06/03/2020 à 07:33
Chambre agréable, propre et confortable
Le 27/02/2020 à 14:40
Réception 24h/24. Les chambres sont grandes, spacieuses et confortables. Le lit va bien. C'est propre. Pas de restaurant, mais un au coin de la rue. Je pensais que le parking était cher étant donné que j'étais un client de l'hôtel, soit 12 euros. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner car je l'ai sauté. Je préfère la douche au bain. Idéal pour un voyage d'affaires.
Le 12/02/2020 à 06:14
Mauvaise solution du parking et la salle de bain a de la moisissure.
Le 30/01/2020 à 07:54
Chambres très agréables. L’escalier, en revanche, ressemble à un patchwork. Partout, les fissures dans les murs n'étaient que grossièrement réparées et même pas peintes. Le petit déjeuner était correct en termes de variété, mais des petits pains cuits au four pendant la semaine pour 15 euros ? Hum.. 😕 Nous avons eu 1 alarme incendie et 1 rupture de conduite d'eau en 3 jours. Mais cela est dû au bâtiment et non à l'hôtel, d'où les 3 étoiles bien intentionnées. D'autres y auront peut-être plus de chance. 🙂
Le 14/12/2019 à 10:37
Eh bien, la réception semble un peu hostile à notre guide touristique..pauvre lui..mais la chambre et la nourriture sont bonnes..j'aime ajouter plus de photos, surtout la nourriture, mais la serveuse me demande de poser mon HP..donc j'ai juste en partager un peu... en fait, il y a beaucoup de nourriture vraie mais comme je l'ai mentionné ci-dessus, ne vous méprenez pas... la nourriture est super géniale !
Le 08/12/2019 à 21:10
Pas de restaurant, steakhouse mais au coin de la rue. Chambres super spacieuses, joliment meublées. Il y a un petit balcon où il est permis de fumer. Des cendriers sont disponibles à la réception. Pas de bar, mais boissons disponibles à l'achat dans le hall. Personnel de réception très sympa. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je l'ai sauté.
Le 03/12/2019 à 07:09
C'est très joli et propre
Le 19/11/2019 à 18:51
J'y suis resté le 10 novembre. Bonnes chambres d'hôtel, immenses pour seulement deux d'entre nous. Juste à côté du supermarché, ce qui nous a permis de récupérer nos affaires très facilement. Excellente chambre, elle était immense ! Tout était parfait, j'ai passé le meilleur séjour en Europe. Le petit déjeuner était également bon. J'ai hâte d'y revenir, j'y ai passé la journée la plus agréable et la plus mémorable.
Le 12/11/2019 à 00:28
Délabré et un peu sale. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Le 05/10/2019 à 06:33
Les chambres sont meilleures que ce que l'aspect général et le hall suggèrent. Restaurant à l'étage supérieur. OK pour une affaire du jour au lendemain.
Le 29/09/2019 à 17:24
De très belles chambres, une vue. Et j'adore le modeste restaurant du dernier étage.
Le 24/09/2019 à 09:51
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel. Le personnel de la réception était plus que sympathique. Toujours poli et prend son temps. La chambre dans laquelle j'étais était bien. Le seul problème, ce sont les roulettes sous le lit. Le lit se balançait toujours d'avant en arrière. Le plâtre au plafond de la salle de bain aurait besoin d'être rénové. J'ai enlevé une étoile à cause de l'ascenseur. Lorsque l'équipe de nettoyage arrive le matin, il faut attendre près de 10 minutes pour l'ascenseur. Si vous n'avez pas de valise, les escaliers sont l'alternative la plus rapide.
Le 13/09/2019 à 19:19
Une chambre lumineuse et assez grande, propre et le lit confortable. Cette fois la chambre était un peu vieillotte, les rideaux n'avaient probablement pas été nettoyés depuis un moment - poussiéreux, il y avait une tache noire (moisissure ?) dans le coin près de la baignoire. La chambre était aussi un peu moins chère que la dernière fois, donc c'était OK parce que le reste était propre. Ce qui n'est pas possible, cependant, c'est que vous soyez dérangé par le service de nettoyage bien avant votre départ.
Le 12/09/2019 à 17:33
Chambres de bonne taille, personnel formidable, bon petit déjeuner. Bon emplacement.
Le 01/09/2019 à 08:58
L'hôtel et les chambres ont été entièrement rénovés. Nous avions une chambre avec balcon au 14ème étage avec climatisation. Une vue magnifique qui n'est surpassée que par celle de la salle de petit-déjeuner au 19ème étage. La chambre était moderne et propre. Le parking est très cher à 12 euros par nuit. Nous avons cependant pu utiliser gratuitement les 3 places de parking devant la maison et les places de parking des résidents à partir de 20 heures. J'ai trouvé que les temps d'attente dans les 3 ascenseurs fragiles étaient trop longs. Le prix du week-end était incroyablement bon marché. Nous espérons pouvoir clarifier le fait que nous avons dû payer la facture alors que la chambre avait déjà été payée. Sinon, les chambres seraient chères et il y aurait une déduction d'étoiles supplémentaire.
Le 25/08/2019 à 08:42
C'était parfait! Des chambres grandioses, pour un prix bon marché. Je le recommande vivement !
Le 19/08/2019 à 03:42
Les chambres sont très confortables mais on aurait bien aimé un peu plus d'aide pour le taxi
Le 03/08/2019 à 23:36
Bon hôtel avec un personnel sympathique et courtois
Le 20/07/2019 à 08:30
Très bien situé, variété de restaurants et de centres commerciaux accessibles à pied, l'hôtel lui-même est un peu démodé, plus proche des années 80 et 90.
Le 20/07/2019 à 08:29
Hôtel horrible. Tout était vieux/sale. « Le bien-être » n'était qu'un sauna au sous-sol. Et le sous-sol ressemblait à un film d’horreur. Pas de blague, nous avons réalisé une vidéo sur le sous-sol et l'envoyons à des amis. Ils nous ont demandé si nous étions encore en vie. Les chambres étaient belles sur les photos, et en fait, elles avaient l'air bien. Mais beaucoup de choses étaient cassées. Les toilettes étaient toujours sales et on aurait dit que l'eau de la salle de bain n'était pas utilisée depuis des lustres. Je pense donc que nous allons mourir à cause de la bactérie légionelle. Notre conseil, restez en dehors de là !
Le 13/07/2019 à 13:58
On ne peut guère faire mieux ! Parking-transfert-transfert vacances-nuitée Toutes les prestations ont été parfaitement réalisées. L'hôtel est un peu vieillot, mais cela est largement compensé par la facilité d'accès, le super veilleur de nuit, les chauffeurs de transfert ponctuels et les grandes chambres avec des lits très confortables. Le délicieux petit-déjeuner vaut son prix. Si vous réservez l'hôtel avec parking et transfert, vous n'aurez pas à payer de supplément pour le taxi si vous utilisez le taxi préalablement convenu de l'hôtel.
Le 10/07/2019 à 15:03
D'accord
Le 02/07/2019 à 19:02
Chambres spacieuses. Bon accueil petit dejeuner très moyen
Le 22/06/2019 à 17:49
C'était plutôt sympa mais l'ascenseur était incroyablement lent
Le 22/06/2019 à 16:02
Robots au travail, industrie du tourisme
Le 15/06/2019 à 23:10
Réception 24h/24, quartier sûr ! Parking 12 € par jour sur le parking spacieux en face avec barrière. Les chambres standard sont très spacieuses et modernes, branchées mais agréables pour tout le monde, AVEC salle de bain et hall spacieux avec 2x grand miroir sur toute la longueur et balcon et beaucoup d'espace dans les placards, porte-valises, etc. Grande télévision. A l'arrière (vers la méga centrale d'achats) il n'y a ni chaises ni tables pour des raisons de sécurité, ce qui est dommage pour l'usager. Les portes ne peuvent pas être fermées silencieusement, même si elles le souhaitent, mais elles peuvent toujours être fermées avec fracas. Personnel de nuit très très serviable. Dame très pressée dans la journée et pas vraiment du genre à ce métier et à cet accueil stressant. Idéal, vous n'avez pas besoin de quitter le centre commercial, les restaurants juste à côté avec les supermarchés, les magasins de coiffure, etc... commersbank arena ; 7min voiture/20min vélo ; à travers une forêt non pavée et non éclairée. Centre de Francfort ; 7automin./15min de vélo très belle expérience le prix est très bon !!!+_79€= 2 personnes, petit déjeuner compris également pour les grands événements
Le 05/06/2019 à 04:44
Mon séjour a dépassé mes attentes. J'ai été surclassé dans une chambre de luxe à mon arrivée. Le personnel était très accueillant et sympathique, la chambre était propre et spacieuse avec une belle vue sur la piste. De nombreuses commodités disponibles.
Le 03/06/2019 à 05:12
Tout va bien sauf les ascenseurs qui doivent encore être changés.
Le 01/06/2019 à 14:29
Je pense que l'une des meilleures visites occidentales
Le 09/05/2019 à 19:05
L'hôtel est propre et situé au centre. Les chambres sont spacieuses et meublées de façon moderne. La salle de bain a une baignoire. Les chambres disposent d'un joli balcon. Le petit-déjeuner servi au 19ème étage de l'hôtel offre une vue fantastique sur la ville jusqu'à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main. Le petit déjeuner est copieux et varié et très savoureux.
Le 08/04/2019 à 11:55
Agréable et en centre ville
Le 07/04/2019 à 12:49
Chambres très belles et spacieuses avec de belles vues depuis le balcon. Le buffet était également agréable.
Le 07/04/2019 à 11:14
Le Wifi est très mauvais mais à part ça, ça va
Le 09/03/2019 à 12:39
C'est un bel hôtel avec de belles chambres. J'ai vraiment aimé mon séjour ici. Les prix sont bons et les chambres sont grandes avec tout ce que vous attendez et plus encore. J'ai essayé la salle de sport, elle est petite mais a tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est copieux, il y a tout ce que vous voulez et la qualité est correcte. Le parking est de l'autre côté de la rue et il y a suffisamment d'espace.
Le 01/03/2019 à 17:45
Agréable et propre mais silence seul et dépressif. Vous risquez d'avoir faim si vous y allez la nuit, vous ne savez pas où aller, il n'y a rien à manger à l'hôtel. Petit déjeuner sous la moyenne.
Le 18/02/2019 à 08:24
Très bel hôtel citadin avec des chambres étonnamment grandes et aérées. Le personnel est très sympathique et rien n'est de trop. Hautement recommandé.
Le 15/02/2019 à 06:08
Ce fut un séjour très agréable. Nous avons utilisé cet hôtel une nuit avant notre croisière. Notre voiture a ensuite pu s'y garer en toute sécurité pendant une semaine. L'accueil a été très sympathique. La chambre était propre et très grande. Le service de navette fonctionnait sans problème, même si c'était au milieu de la nuit.
Le 03/02/2019 à 10:07
Superbe demeure pour les touristes
Le 03/02/2019 à 00:06
Bonnes chambres avec des installations décentes. Lits bons et confortables. La vue depuis les étages supérieurs est tout simplement magnifique. Service très sympathique et arrangeant. Dans l'attente d'une autre visite. Places de parking suffisantes et proche du centre pour flâner dans le centre commercial voisin. Tout va bien😊👍👍
Le 30/01/2019 à 07:43
Merveilleux endroit où séjourner avec une chambre très spacieuse à Francfort
Le 25/01/2019 à 19:38
Grande chambre, récemment rénovée, belle vue, personnel serviable !
Le 25/01/2019 à 07:37
Belles installations, superbe vue, personnel sympathique. Les matelas sont de très bonne qualité, mais les lits s'écartent facilement grâce aux roulettes situées au niveau de la tête de lit. Ainsi chacun reste de son côté ou sur un seul, sinon on se retrouve allongé entre les lits.
Le 20/01/2019 à 05:48
Bel hôtel... à 10 minutes de l'aéroport. A un centre commercial à côté
Le 17/01/2019 à 19:13
Les bâtiments des années 70 montrent des signes de vieillissement, mais les chambres sont spacieuses et rénovées dans un style contemporain. Petit déjeuner cher par rapport au buffet proposé.
Le 11/01/2019 à 01:39
👍👌bien
Le 09/01/2019 à 20:38
C'est un hôtel avec des déplacements normaux
Le 06/01/2019 à 20:13
J'ai adoré cet endroit
Le 03/01/2019 à 22:39
Organisation parfaite ! Notre vol a été annulé et nous ne sommes donc pas arrivés ce jour-là. L'hôtel a suivi le vol en ligne le lendemain. Immédiatement après l'atterrissage, le service de taxi de l'hôtel nous a appelé et était prêt à venir nous chercher. Nous ne nous attendions pas à cela. On nous a donné une chambre sans aucun problème et le transport vers le train le lendemain a été organisé. Les chambres sont belles et très propres, le personnel très sympathique et serviable. L'emplacement est calme et à 15 minutes de l'aéroport. Nous étions ravis. Service au top !!!
Le 26/12/2018 à 18:26
J'ai adoré la chambre..grandes chambres spacieuses. Bonnes options de petit-déjeuner
Le 04/12/2018 à 09:48
Coût de 25 euros pour la navette, pas de trajets réguliers, il faut donc appeler à l'avance. :( Wi-Fi lent La chambre était grande et propre La salle de bain était petite et mal conçue. Est-il difficile de mettre un rideau de douche ? Pourquoi ne vous laissent-ils jamais de place pour vous asseoir sur les toilettes ? Pas de thermostat typique. Vous devez régler le radiateur à tubes d'eau chaude près des fenêtres. Belle vue. Le petit déjeuner était légèrement au-dessus de la moyenne. Juste à côté d'un centre commercial allemand, ce qui était génial. Le personnel était très aimable et serviable. S'ils amélioraient la connexion Wi-Fi et fournissaient un transport régulier vers et depuis l'aéroport, j'y retournerais volontiers. Cela n'en valait pas la peine pour moi.
Le 01/12/2018 à 05:55
Bel hôtel des années 70. Magnifique vue depuis les étages. Chambres vastes, bien équipées. Excellent service. Petit déjeuner somptueux.
Le 28/11/2018 à 09:13
Chambre grande et propre mais hôtel complet donc bruyant. Confort acoustique pas bon. Impossible de se garer à proximité et parking de l'hôtel petit pour le nombre de chambres. Au petit-déjeuner, vous attendez des dizaines de minutes qu'un ascenseur monte au restaurant. Qualité du petit déjeuner correcte. S'il n'y a rien d'autre, c'est un hôtel acceptable mais seulement pour quelques jours et si vous ne voulez pas vous détendre.
Le 22/11/2018 à 11:35
Bonne et grande chambre avec balcon
Le 20/11/2018 à 21:59
Chambres propres, superbe vue sur la ville, à côté du centre commercial.
Le 17/11/2018 à 17:07
Immeuble très ancien, 1972 est écrit sur les ascenseurs. En aucun cas élégant ni conforme aux autres standards Best Western. Le petit déjeuner était correct, c'était propre aussi. Il y avait un sauna au sous-sol, mais comme le bâtiment, il a connu ses meilleurs jours derrière lui. Le personnel était gentil et le prix de l'hôtel près de ffm et de l'aéroport est bien sûr très bon.
Le 12/11/2018 à 15:17
Le point très positif de cet hôtel c'est que les chambres sont spacieuses et bien équipées. Tout va bien dans cet hôtel à l'exception des ascenseurs qui sont défectueux, petits et lents, ce qui crée des situations très serrées pour les touristes avec des horaires serrés. Les hôteliers doivent immédiatement prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à cette situation qui est très grave et importante.
Le 05/11/2018 à 07:45
Après la rénovation, chambres très belles, grandes et propres. Il pourrait y avoir un peu plus de choix en matière de nourriture. Bonne salle de sport pour un hôtel. Le personnel était très arrangeant. Dans l'ensemble, absolument recommandé :) Malheureusement l'hôtel ne dispose pas de bar, donc 4/5 étoiles
Le 31/10/2018 à 04:39
Chambres spacieuses avec balcon. Accès facile au centre commercial
Le 21/10/2018 à 20:32
Cet hôtel me laisse une impression mitigée. Le charme des années 70 de l'extérieur, les chambres sont meublées de façon moderne. Malgré les efforts, le bâtiment préfabriqué n’a pas pu être caché. Le personnel de service est sympathique et attentif, mais nécessite une formation sur le thème « frapper avant d'entrer ». Le petit déjeuner est bon, la vue compense quelque peu le prix injustifié de 15€. L'hôtel semble être populaire auprès des Chinois, comme en témoignent diverses pancartes en mandarin. Contrairement à mes expériences précédentes, ces clients de l’hôtel n’ont attiré aucune attention négative.
Le 09/10/2018 à 21:50
L'hôtel est vraiment sympa et très bien situé. La chambre est immense et magnifiquement/récemment rénovée et également très propre. Cependant, la femme de ménage ne venait pas tous les jours. J'étais au 16ème étage et j'avais une vue magnifique sur l'aéroport/Francfort. Commerces et centre au coin de la rue. Le parking est au-dessus de la moyenne à 12 €.
Le 07/10/2018 à 15:32
Vraiment les plus grandes salles jamais vues ! C'était facile de rester ici avec la famille. Il n'y a que des embouteillages dans la salle de bain ;) Le service était exceptionnellement bon, sympathique en tout cas. Nos souhaits ont été véritablement lus dans nos yeux. Nous n'aurions pas pu passer une meilleure nuit de sommeil. Nous reviendrons certainement.
Le 03/10/2018 à 22:56
Je suis arrivé ici parce que mon vol avait été annulé et que la chambre était belle, mais le réceptionniste de l'hôtel était désagréable.
Le 30/09/2018 à 20:02
Grandes chambres, personnel sympathique qui parlait anglais, bon petit déjeuner (mais pas gratuit... coûte 15 euros), difficile de trouver un parking pour l'enregistrement, mais parking facile une fois que vous savez où ! Le service de voiture depuis et vers l'aéroport coûte 25 euros par trajet/raisonnable pour nous quatre.
Le 29/09/2018 à 13:00
D'accord
Le 26/09/2018 à 15:39
Les chambres rénovées sont très belles et grandes. Belle salle de petit-déjeuner au 19ème étage avec une vue magnifique. Parking (12 € la nuit !!) assez petit et à mon avis trop cher. Lits confortables, WiFi gratuit. Service bon et amical. Malheureusement, il y a de longs délais d'attente dans les 3 très petits ascenseurs, surtout lorsque tout le monde veut monter ou descendre pour le petit-déjeuner.
Le 06/08/2018 à 21:06
Chambres spacieuses et confortables, équipées de fenêtres pleine lumière avec vue panoramique. Climatisation très efficace, courtoisie du personnel face aux nombreuses demandes, mobilier moderne et attrayant, ascenseurs rapides et sans temps d'attente particuliers par rapport aux critiques que j'avais lues. Inconvénients : lits trop mous, impossibilité d'amener un petit chien dans la salle à manger, salle de bain sans douche, parking et petit déjeuner avec des prix au dessus de la norme. Cependant, je trouve que le prix de la chambre est intéressant.
Le 06/08/2018 à 14:44
Hôtel vieux mais toujours agréable. Très propre. Nous étions au 13ème étage. La chambre est très spacieuse avec un fauteuil et une table supplémentaires pour se détendre. Le lit est confortable et pas trop dur. J'ai dû allumer la climatisation manuellement sur l'appareil car malheureusement il n'y avait pas de télécommande dans la pièce. Sinon personnel très courtois. Petit déjeuner continental pas très bon mais suffisant.
Le 30/07/2018 à 11:02
La chambre est renouvelée et me satisfait, le petit déjeuner peut s'améliorer...aucun rapport qualité/prix demandé Internet fonctionne bien.
Le 26/07/2018 à 16:40
Personnel très serviable
Le 25/07/2018 à 19:32
La chambre est grande, très propre et moderne. superbe vue. Le Wifi est bon. Parking de l'autre côté de la rue. pas gratuit 12 dollars. la rue semble avoir un parking mais je ne suis pas sûr de l'autoriser car je ne lis pas l'allemand. Il y a un centre commercial juste à côté de l'hôtel.
Le 22/07/2018 à 17:44
Belle vue sur la ville
Le 13/07/2018 à 16:06
Chambres spacieuses, bons équipements dans cet hôtel.
Le 12/07/2018 à 18:28
Bon hôtel dans un endroit assez calme. Je n'ai eu aucun problème pour dormir au 16ème étage avec la porte du balcon ouverte. Les lits sont grands et confortables, et la télévision est également assez grande. Seuls les ascenseurs et les fenêtres en aluminium vétustes brouillent un peu le tableau.
Le 09/07/2018 à 14:05
Quartier un peu défraîchi mais propre, bonne possibilité de stationnement (à l'extérieur). Le hall et les chambres en elles-mêmes sont très bien, nous avons eu un surclassement et avons apprécié la vue penthouse au 21ème étage. Belle chambre spacieuse avec un bon lit et une bonne salle de bain !
Le 02/07/2018 à 11:25
J'ai eu la chance de séjourner dans une chambre située à l'avant-dernier étage. La vue était magnifique. Les chambres sont bien équipées et propres. L'espace sportif est équipé de manière très simple. Vous pourriez y consacrer un peu plus d'efforts. A première vue, le petit déjeuner est copieux. Il me manquait des choses essentielles comme du pain complet. Les ascenseurs sont un désastre. Le matin, il me fallait parfois plus de 10 minutes pour sortir de l'hôtel. Je n'ai trouvé aucun escalier - du moins aucun qui ne soit alarmé.
Le 02/07/2018 à 07:42
Tout était super !
Le 29/06/2018 à 23:02
Le seul avantage de l'hôtel, ce sont les étages élevés et les magnifiques grandes chambres. Mais c'est un inconvénient en soi, car on entend toujours le bruit fort du vent qui siffle, et cela en soi est très ennuyeux. Ajoutez à cela les ascenseurs vétustes et lents, le hall d'entrée dégoûtant et l'absence de restaurant ou de bar dans l'hôtel. Non recommandé.
Le 27/06/2018 à 23:20
Les chambres sont grandes mais pas assez d'équipements dans l'hôtel
Le 25/06/2018 à 22:52
La salle est assez grande et tout va bien sauf la connexion Internet.
Le 20/06/2018 à 19:51
super hôtel à un prix très raisonnable
Le 16/06/2018 à 18:02
Très bel hôtel où séjourner pour une visite d'affaires. Bon emplacement.
Le 07/06/2018 à 07:35
Bel hôtel, superbe vue.
Le 08/05/2018 à 07:11
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont grandes et joliment rénovées. De grands compliments à la réception - Salam est très accueillant et sympathique.
Le 21/04/2018 à 21:01
Le personnel est sympathique et les chambres sont bien. Cependant, ils disent qu'ils ont une navette pour l'aéroport ! Eh bien, quand vous arrivez à l'aéroport, le chauffeur vous dit : « vous devez payer 25 euros ». C'est pour le moins trompeur, un taxi coûte le même prix et vous n'êtes pas obligé de suivre son timing.
Le 24/03/2018 à 08:41
Les chambres sont propres et spacieuses
Le 06/03/2018 à 07:17
Séjour parfait, excellent petit déjeuner et chambres propres. Absolument recommandé
Le 28/02/2018 à 22:59
Nous avions la suite au 21ème étage. Très spacieux, belle vue, salle de bain moderne avec baignoire, portes et couloir sans bruit. Le Wifi était très limité et ne pouvait pas être utilisé pour des applications professionnelles ou un VPN. Malheureusement, il n'y a pas non plus assez de places de parking. Petit déjeuner trop faible pour un tel hôtel, mais suffisant. Cependant, il y a une belle vue dans le restaurant du 19ème étage.
Le 12/02/2018 à 12:27
Calme personnel sympa accès facile personnes très serviables surtout Tamara et Salam
Le 27/11/2017 à 06:10
Les chambres étaient incroyables, immenses, spacieuses et confortables. L'ascenseur était hilarant et lent Certains membres du personnel étaient assez hostiles
Le 17/11/2017 à 05:08
Bien
Le 27/10/2017 à 05:47
Trop de groupes chinois. Pas de silence et petit déjeuner calme. En cas de retard, vous risquez d'avoir faim !
Le 25/10/2017 à 03:34
Le seul inconvénient de cet hôtel est son endroit, c'est loin du transport public.
Le 13/10/2017 à 18:54
Les chambres sont modernes et grandes et le balcon offre également une belle vue. Il n’y a rien de plus positif à signaler ici. La salle de bain a probablement été oubliée lors de la modernisation. Il est facile de rester debout et d'attendre 15 minutes à l'ascenseur, mais à la fin, vous finissez par descendre les escaliers de 15 étages chaque matin. Le petit-déjeuner coûte 15 €, mais est complètement envahi par les groupes de touristes asiatiques. Avec un peu de chance, vous n'obtiendrez qu'un petit pain et une mauvaise tasse de café après 15 minutes de file d'attente. Vous pourrez alors manger vos aliments confortablement debout. C'est comme ça que vous aimez commencer la journée ! La zone d'entrée pue énormément l'urine, selon le personnel sur place, cette situation n'a pas pu être modifiée car il y a de vieilles toilettes à l'étage au-dessus où les égouts sont en train de sécher (une chasse d'eau tous les jours aiderait à mon avis).
Le 07/10/2017 à 06:08
Chambres très propres et spacieuses. La vue est assez correcte, mais malheureusement pas de petit déjeuner inclus (15€ c'est un peu trop)
Le 03/10/2017 à 12:39
Une odeur d'égouts dans la zone de réception et esthétiquement, elle a besoin d'être rénovée. Donner deux étoiles car la chambre est élégante et spacieuse et le personnel semble serviable.
Le 21/07/2017 à 14:07
Bel hôtel bien entretenu et moderne. Les chambres sont grandes et vous avez une vue magnifique sur Neu-Isenburg. Ce n'est pas très attrayant de l'extérieur, mais comme je l'ai dit, les chambres ont l'air bien. Personnel sympa et bonne nourriture. La zone d'entrée pourrait être conçue avec un peu plus de style et de beauté : à première vue, elle semble très simple et fonctionnelle contrairement aux belles pièces.
Le 18/05/2017 à 19:21
personnel désagréable (au téléphone à chaque fois), chambres un peu vieilles, poussiéreuses et moisies, parking cher mais personne plus chaleureuse à la caisse qui laisse se garer gratuitement
Le 05/03/2017 à 18:39
C'est bon. Rien de spécial.
Le 28/02/2017 à 19:00
Vous pouvez voir le grand complexe immobilier de loin. De l'extérieur, l'hôtel ne paie pas de mine. Le hall d'entrée est meublé de manière très fonctionnelle. Le personnel est très arrangeant et s'occupera de tout problème. Ce qui m'a le plus marqué ce soir-là, ce sont deux employées. Cependant, les ascenseurs ne semblent pas très sûrs. Les chambres sont très modernes et très propres. Le lit est très confortable et vous pouvez bien y dormir.
Le 24/01/2017 à 08:01
La chambre était belle, le reste de l'hôtel semblait s'effondrer.
Le 18/01/2017 à 17:32
Belles chambres, installations de base.
Le 11/01/2017 à 09:27
Hôtel d'affaires décent avec de grandes chambres et un balcon. Cependant, aussi sophistiquées soient-elles, les chambres ne disposent pas d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur. Le petit-déjeuner et le parking sont payants, ainsi qu'un centre de remise en forme très basique (pas de poids).
Le 08/01/2017 à 18:22
Chambres rénovées, bon petit déjeuner. Restaurant au dernier étage offrant une belle vue sur les avions arrivant à l'aéroport international de Francfort. Un grand centre commercial est situé à proximité de l'hôtel. Il y a un petit parc pas si loin et propice au jogging.
Le 22/12/2016 à 17:46
Hostile
Le 14/12/2016 à 05:36
Était agréable
Le 07/11/2016 à 21:13
Anciennement connu sous le nom d'Isabella Hotel. Situé près d'un supermarché. Petit déjeuner au 19ème étage. Prix raisonnable.
Le 05/11/2016 à 05:38
Super chambre propre. Le hall avait une légère odeur.
Le 15/09/2016 à 15:28
très bon hôtel
Le 17/08/2016 à 07:41
Super hôtel, belle et grande chambre, récemment rénovée, télévision grand écran, bon wifi gratuit, lit confortable, très bien situé, belle vue. Hautement recommandé
Le 01/04/2016 à 05:24
Emplacement décent et niveau de propreté avec un personnel sympathique. Malheureusement, ma chambre était trop chaude pour dormir confortablement et il n'y avait pas de commandes de chauffage à régler. Je me sentais assez fatigué pour ma réunion de travail le lendemain matin !
Le 16/02/2016 à 04:52
Internet très lent et je reste dans la chambre sans congélateur.
Le 15/02/2016 à 10:06
Super
Le 28/04/2015 à 19:42
très belle vue, chambres immenses
Le 22/03/2013 à 13:14
L'équipe était amicale et serviable. Depuis les chambres, vous avez une belle vue sur la ville de Francfort et l'aéroport. Malheureusement, l'hôtel est bruyant par rapport aux hôtels plus modernes. Le matin, il peut arriver que vous soyez réveillé par du bruit. La propreté des sanitaires est bonne, mais malheureusement le reste n'est pas tout à fait pareil. Avant de ranger vos affaires dans le placard, vous devez les épousseter. Le restaurant de l'hôtel n'est pas forcément recommandé : une pizza surgelée réchauffée coûte 11 euros.
Le 14/03/2013 à 19:23
pacifique
Le 05/12/2011 à 06:52
Les chambres sont modernes et propres, la vue est très belle si vous êtes à l'un des étages supérieurs. Le petit déjeuner est un bon buffet. Le Wifi est gratuit, une connexion un peu irrégulière mais OK. Cependant, un seul téléphone ou ordinateur portable à la fois.
💬 Hôtel restaurant traditionnel
💬 Je n'ai pas du tout aimé la nourriture ici. Block House est comme la restauration rapide dans le monde des steakhouses. Tout est préparé très rapidement et pas de grande qualité. J'ai commandé un Rib Eye moyen, mais à la fin ils m'ont apporté un morceau de viande trop cuit. En plus du steak, ils servaient : des pommes de terre, du pain à l'ail et de la salade - et c'était bien meilleur que la viande. Mon petit ami a commandé du Rumpsteak, demandant qu'il soit moyennement bien cuit. Ils lui apportèrent un steak mi-saignant. Le steak n'était absolument pas cuit et il y avait beaucoup de sang. Nous avons fini par manger une salade avec des pommes de terre et avons été très mécontents, car pour 80 euros nous aurions aimé avoir un bon repas.
💬 Excellent
💬 Les portions sont correctes, mon mari et moi étions rassasiés, même s'il avait très faim. Nous avons mangé des plats de la section grillades et du vin grec. C'est bien que les prix du déjeuner soient valables même le samedi. Notre chèque pour deux était de 25 euros (pour deux). Parmi les inconvénients, les biftekia de mon mari étaient trop salées à mon goût, le pain était apporté sur demande, hélas, pas des plus frais. Mais mon plat (c'est celui de la photo - bachus teller) était très savoureux. Les serveurs sont sympathiques et le menu est en anglais. Si vous êtes à proximité, c'est un endroit très digne.
💬 Au début, nous étions hésitants car nous ne savions rien du changement de propriétaire. Nous avons été servis et conseillés très amicalement et l'escalope à l'oignon et le plat persan étaient très savoureux. Le gâteau aux noix avec un cappuccino à la fin a complété le tout. Personnellement, je trouve très généreux que le nouveau propriétaire accorde une réduction de 10 % aux propriétaires de Schlemmerblock, même s'il n'a pas de contrat propre avec celui-ci. Au total une soirée réussie, on vous dit merci et à la prochaine.
💬 Endroit intéressant. Malheureusement privé et donc non accessible
💬 Terriblement déçu, l’accueil et le service sont d’une lenteur extrême. 15 minutes avant de ce voir proposer une table et une heure avant d’être servi… extrêmement rare dans pour une pizzeria. Je ne recommande absolument pas 😭
💬 La nourriture est arrivée plus vite que prévu, malheureusement il manquait un des plats, cela n'a pris qu'une demi-heure. La nourriture était au mieux chaude. Les sauces étaient correctes, les légumes étaient bons, les nouilles malheureusement très, très molles. Les sushis étaient corrects, pas mauvais mais pas géniaux. Mais un prix plutôt bon marché. Mais je ne commanderai plus.
💬 La nourriture est savoureuse mais en petites portions. C’est la meilleure façon de résumer l’ensemble. Il faut commander la corbeille à pain plusieurs fois, surtout en tant qu'homme, pour être rassasié ensuite. Cela ne peut pas être l’intention de l’inventeur. Mais il n’y avait rien à redire au niveau du goût.
💬 Optez pour la vue, allez ailleurs pour une bonne expérience. Le patio de ce restaurant est unique et offre une perspective ombragée et détendue sur le Rhin (le bon côté). Malheureusement, j'ai été extrêmement déçu par le personnel lors de ma dernière visite. Bien que leur site Web indique qu'ils étaient ouverts, on nous a refusé de la nourriture à midi. On nous a vendu des boissons, mais on ne les a pas servies. Le personnel a gardé la monnaie de mon paiement, même après avoir dit qu'elle pouvait en garder une partie comme pourboire (elle a dit qu'elle apporterait la monnaie mais n'a jamais donné suite). Cet endroit a connu des hauts et des bas... y compris une rénovation récente. Malheureusement, il semble que le personnel n'ait pas été formé pour offrir un bon service client.