Hotel Bucheneck

Dan.a

Le 14/05/2024 à 09:03

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5 / 5

Très bel hôtel, très bon emplacement, personnel sympa, superbes chambres

Wolfram.i

Le 12/05/2024 à 09:59

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2 / 5

La nourriture n'est pas bonne

Monika..

Le 09/04/2024 à 09:39

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1 / 5

Plus jamais! Réception inoccupée, j'ai dû d'abord chercher quelqu'un. La première chose qu'on nous a présentée, c'est le projet de loi. Chambre au 2ème étage avec un escalier très étroit et raide. Aucune aide avec les bagages n'a été proposée. Il manquait des serviettes. Après des demandes répétées, nous l'avons obtenu. Étions là pendant 3 jours, les chambres n'ont pas été nettoyées pendant ces 3 jours et les serviettes n'ont pas été changées. L'heure du petit-déjeuner était de 7h00 à 10h00. Le deuxième jour, nous voulions prendre notre petit-déjeuner à 8 heures du matin, mais le petit-déjeuner était préparé en premier. Le 3ème jour, il n'y avait pas de petit-déjeuner, mais un patron très hostile et peu professionnel. Il a dit que nous pourrions prendre le petit déjeuner ailleurs ! Sans s'excuser, il a mis l'argent du petit-déjeuner sur la table pour nous. En réponse à notre objection, il a seulement dit que nous aurions pu réserver dans l'autre hôtel... et dans un hôtel 4 étoiles avec un prix trop cher !! Plus jamais, déconseillé !

Babs.�

Le 24/02/2024 à 10:33

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5 / 5

Ambiance très sympa, la nourriture était très (!) bonne. Mon filet de bœuf était un rêve, frit à la perfection, la viande était excellente ! Service très bon, sympathique et compétent. Avec plaisir encore ! Nous n'y avons pas passé la nuit, mais si je juge toute la maison d'après les installations sanitaires, je lui donnerais la meilleure note. Très propre, hygiénique et déodorant etc. a également été pensé et placé en conséquence (voir photos).

Paul.b

Le 15/02/2024 à 16:11

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1 / 5

Tout d'abord, quelques informations... Il y a un nouvel opérateur depuis le 1er janvier 2024. Nous étions en voyage d'affaires et avons été hébergés à l'hôtel. L'idée des chambres à thème est amusante et était certainement agréable dans le passé, mais l'apparence actuelle des chambres est en fait parfaite. Il manquait des poignées de fenêtre, presque pas d'eau ne sortait de la douche, la chambre et le lit étaient sales et c'était le cas de tous mes collègues. La dame à la réception ainsi que le patron n'étaient absolument pas professionnels. D'abord, nos noms n'étaient pas sur la liste, puis nous devions payer le soir, même si nous n'avions même pas encore de facture. Nous avons d'abord refusé, puis nous avons été menacés d'être expulsés. Cela fait presque 4 semaines et nous n'avons toujours pas reçu de factures en bonne et due forme de l'hôtel. Chaque fois, il y a une excuse différente. Le seul client de l'hôtel est le restaurant. Très beau mobilier ancien et la nourriture était délicieuse. Mais je vous déconseille fortement de passer la nuit ici ! Il y a un patron au travail ici qui ne voit que de l'argent rapide sans investir dans l'hôtel.

Waldemar.e

Le 11/02/2024 à 12:26

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3 / 5

J'étais là pour affaires, malheureusement j'avais une chambre donnant sur le centre-ville. Malheureusement, la rue et une ligne de train passent juste à côté de l'hôtel, donc ce n'était pas si calme la nuit. C'était également très bruyant le soir lorsque la cuisine finissait de travailler. Le mobilier de ma chambre était correct (propre), le lit est très confortable et la télévision ne fonctionnait que modérément. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait pas vraiment non plus, les toilettes et la douche étaient très étroites ! Le petit déjeuner était gérable, le service est top ! Presque pas de places de parking à côté de la maison (il y en a probablement quelques-unes plus loin) ! (Pour moi personnellement, je n'y retournerais pas).

Sabina.

Le 11/02/2024 à 09:02

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3 / 5

Très bien situé, superbe vue sur le Rhin, personnel sympathique, belles idées avec les différentes chambres. Tout est un peu vieux. Ce qui en soi n’est pas si mal. Cependant, la douche était brune entre les carreaux et n'avait pas été nettoyée correctement depuis longtemps. La literie était trouée. Nous voulions incliner la fenêtre et toute la fenêtre est venue vers nous. La fenêtre était peinte à l'intérieur, la peinture à l'extérieur s'écaillait. Restaurant aux lustres très finement décorés, la soupe était également délicieuse. Le petit déjeuner était cependant plus que minimaliste. Globalement : plus d'apparence que de réalité. Le prix par nuit est uniquement justifié par la localisation

Jan.o

Le 14/01/2024 à 00:17

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1 / 5

J'ai réservé et payé une chambre. A notre arrivée, la chambre était réservée en double. J'ai été envoyé dans un autre hôtel à Königswinter et j'ai reçu la différence. J'ai été rebuté avec une bouteille de vin. En raison de cette situation, je ne pourrai pas rejoindre ma correspondance ferroviaire et j'arriverai en retard chez le client. Très décevant!

Verfolger.7

Le 08/01/2024 à 06:06

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4 / 5

Nous étions là pour le dîner ; Nous avons aimé et très bon goût. Nous serons de retour.

Dieter.o

Le 26/11/2023 à 13:55

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5 / 5

Situé juste au bord du Rhin, nous reviendrons au printemps/été !