Les avis
Le 15/05/2024 à 09:38
Je ne peux qu'être d'accord avec les autres critiques. Très délabré et minable ! Chambres pas propres et en mauvais état. L'enregistrement et le départ sont corrects, tout comme l'emplacement. Un petit plus est le réfrigérateur dans la chambre. Mais cela ne compense pas l’expérience globale négative !
Le 13/05/2024 à 21:45
Chambre très propre ! Les nettoyeurs viennent tous les jours. Pas d'issues. Très bon prix, excellent emplacement. J'y retournerais volontiers
Le 13/05/2024 à 08:01
La seule étoile pour la gentille femme de ménage qui nous a fait entrer dans la chambre en premier parce que c'était impossible. L'hôtel ne vaut pas un centime, les chambres ne sont pas propres, les meubles sont cassés, les chambres ne sont pas comme décrit en ligne 😡 Le petit déjeuner est bien trop cher pour cette sélection Un bar de l'hôtel est annoncé qui n'est pas disponible.
Le 12/05/2024 à 12:20
Très bien situé, proche des lignes de tramway et du centre ville. La qualité de la chambre n'est que moyenne et dans la mienne, la télévision et la climatisation étaient hors service…..
Le 12/05/2024 à 11:49
Absolument pas recommandé. Les chambres sont soit anciennes, soit rénovées et anciennes. La peinture s'écaille partout : sur les murs et les portes, dans la douche et le lavabo est complètement brisé. Il y avait des taches sur les murs noirs, dont certaines auraient pu être enlevées en les essuyant, mais on se demandait ce qu'il y avait encore. Le rideau s'est arraché et ne couvrait plus la fenêtre. Table de chevet complètement poussiéreuse. Le lit avait l'air correct en termes de propreté, mais comme le reste de l'impression est effrayant, cela n'aide plus. Il y a une petite bouteille d'eau dans la chambre - sans ouvre-bouteille. Plusieurs mouches tournaient au milieu de la pièce lorsque j'entrai. Les serviettes manquaient dans les chambres d'amis et aucune n'avait été apportée malgré la demande. Là aussi, le système électrique tombait en panne. Il y a une odeur de moisi dans la chambre et dans tout le couloir de l'hôtel. C'est aussi très bruyant.
Le 07/05/2024 à 10:48
Tout va bien. Un grand merci à la sympathique équipe. Je reviendrai.
Le 06/05/2024 à 14:06
L'emplacement est génial. Les chambres sont, comme nous le savions, noires. En conséquence, il fait sombre et malheureusement mal éclairé en même temps. Il n'y a pas assez de lampes pour l'intérieur sombre et certaines de celles qui étaient présentes étaient défectueuses. Mais nous avons immédiatement reçu une nouvelle lampe de chevet lorsque nous l'avons demandé. Les couloirs et la chambre ont cruellement besoin d'être rénovés. Selon un employé, cela sera bientôt fait. Le service était médiocre. L'organisation était mauvaise. Nous nous sommes d'abord trompés de chambre (pour 2 personnes au lieu de 3) et plus tard, les informations contenues dans le système ne correspondaient pas non plus. Dans tous les domaines, les employés semblaient dépassés et peu professionnels. Il n'y avait pas de room service et le papier toilette, les lingettes et les sacs d'hygiène étaient vides et il fallait les remplir soi-même. Le petit-déjeuner était généralement délicieux, mais les options végétaliennes consistaient en du concombre et de la tomate sur le petit pain, et même sur demande préalable, il n'y avait pas de margarine végétale ni d'autres pâtes à tartiner. Il y avait aussi du lait de soja et des flocons d'avoine. De toute façon, si vous n'êtes pas souvent à l'hôtel, vous pouvez trouver un lit bon marché et très bien situé.
Le 05/05/2024 à 20:05
La 1 étoile est pour les employés sympas. L'hôtel en lui-même mérite 0 étoiles. Des chambres cassées, des lits cassés, des murs cassés et une douche cassée. Nous n'y avons passé qu'une nuit, nous n'aurions pas pu rester plus longtemps. Très triste.
Le 04/05/2024 à 16:23
Super hôtel, super emplacement, lits confortables et nombreuses places de parking
Le 04/05/2024 à 16:19
Je suis satisfait de l'argent que j'ai dépensé. L'emplacement était parfait. Le personnel était poli et le petit déjeuner était satisfaisant.
Le 04/05/2024 à 08:17
Le lit est sale et doit être nettoyé, les lampes sont dégoûtantes et n'ont pas été changées ni nettoyées depuis des années. La chambre puait, je ne sais pas si les gens avaient déjà fait pipi dans le lit et la puanteur restait, mais pas seulement, le placard frais était sale, laissé sale et non nettoyé. Les meubles, les murs, le plafond, les fenêtres et le sol étaient cassés et sales, comme s'ils n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps et que le propriétaire de l'hôtel n'avait pas pris la peine de rénover les chambres. En résumé, tout était sale et tout était cassé et vous ne pouviez même pas demander votre argent.
Le 03/05/2024 à 23:04
CHOQUANT! On se sent dupé, tout est abîmé, pas de parking (seulement 5 places pour tout l'hôtel) Lisez toutes les critiques honnêtes, pas la variété achetée, malheureusement nous ne l'avons pas fait. Passez! Cet endroit ne serait pas déplacé dans un film de thriller psychopathe ou dans un jeu de quête laser.
Le 28/04/2024 à 22:57
Une famille tente de continuer à gérer un hôtel brillamment situé. Super petit déjeuner. Personnel très sympathique !
Le 28/04/2024 à 10:03
J'ai beaucoup aimé, service au top, relativement propre, cosy... Surtout, le service était vraiment très bon..!
Le 26/04/2024 à 22:41
Hôtel sale, taches sur les portes et le lit.
Le 26/04/2024 à 22:13
Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Murs, portes et sols noirs ne conviennent pas à tous les goûts. Des gens formidables à la réception !
Le 26/04/2024 à 21:40
L'emplacement est idéal pour la vieille ville. Le reste est une mauvaise blague. Les employés, du moins ceux qui parlent allemand, sont débordés et visiblement agacés. L'état de l'hôtel a grand besoin d'être rénové. Notre chambre n'était pas encore prête même si nous sommes arrivés plus tard que prévu. Aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Nous avons ensuite eu une autre chambre après avoir attendu. Malheureusement, il n'y avait pas de papier toilette ni de sacs d'hygiène. . La salle du petit-déjeuner apparaît également comme une salle de réunion et un lieu de stockage pour les déchets encombrants. Dans l'ensemble, je n'appellerais pas cela un hôtel. Plus jamais !
Le 21/04/2024 à 13:35
L'un des rideaux de la fenêtre était presque à moitié arraché du rail et pendait, l'autre rideau n'était plus là, de sorte que les voisins pouvaient à tout moment voir dans la pièce. Cela ne fonctionne pas du tout. Vous annoncez le WiFi, mais vous ne trouvez aucune donnée d'accès. Merci pour la bouteille d'eau. Dans la salle de bain, il y avait des brosses à dents gratuites, un rasoir et du gel douche. La chambre et la salle de bain étaient propres mais un peu vieilles et négligées. Et c'était une meilleure pièce. Le grand lit était très bien. À 5 heures précises du matin, des tables ont été tirées et poussées dans une salle basse, probablement pour le buffet du petit-déjeuner. Merci cher personnel de l'hôtel, en fait je ne voulais pas encore me lever. À 9 heures du matin, il y avait un forage quelque part près de ma chambre. Le ventilateur de la salle de bain est presque aussi bruyant que le forage. Le personnel était très amical. Réparer les rideaux, déplacer les tables tranquillement et même revenir.
Le 20/04/2024 à 20:43
L'hôtel est en rénovation ! La pièce n'a pas encore été rénovée... effrayante, mais une fois terminée, ce sera sympa. L'emplacement est génial en face de la vieille ville
Le 17/04/2024 à 14:25
Pas possible, les chambres sont sales et en très mauvais état. Les prises dépassent du mur, les interrupteurs ne fonctionnent pas. Propre, c'est autre chose.
Le 15/04/2024 à 21:22
Chambres sales et inventaire cassé Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel Belmont Classic à Bonn. Les chambres ne correspondent en aucun cas à l'état présenté sur la page d'accueil. Nous y étions avec un groupe et avions réservé plusieurs chambres, elles étaient sales et une partie de l'inventaire était endommagée. La peinture des murs était craquelée à certains endroits. Dans la salle de bain, il y avait des taches de moisissure sur le rideau de douche et certaines serviettes manquaient. En général, cela avait été très mal nettoyé. La tête de lit du lit était également très sale et devait être remplacée de toute urgence. Dans le couloir qui mène aux chambres, vous remarquez une odeur qui n'est pas vraiment agréable. Les meubles étaient également assez poussiéreux et on pouvait dire qu'ils n'avaient pas été nettoyés à fond depuis un moment. L'hôtel est de loin l'hôtel le plus sale que je connaisse
Le 13/04/2024 à 12:46
Les chambres ne sont vraiment pas belles et très bruyantes. Tout en noir et un peu vieux. Personnel gentil et sympathique. Petit déjeuner très bon. Je ne le réserverais plus.
Le 08/04/2024 à 22:37
Absolument aucune recommandation. Nous avons dû attendre près de 3 heures avant d'être autorisés à entrer dans notre chambre car les lits n'étaient pas encore faits. Pendant ce temps, le personnel se criait dessus à un volume que tous les invités pouvaient entendre. Les toilettes du hall sont incroyablement sales et on ne peut pas les fermer à clé. On nous a dit que nous aurions un surclassement en compensation de l'attente, mais nous avons fini par devoir attendre plus longtemps pour avoir la chambre que pour notre chambre d'origine. Mais on ne nous l'a pas dit ou nous ne voulions pas du tout ce surclassement, nous voulions juste enfin accéder à la chambre après 6 heures de trajet en train. Il y a des travaux partout dans les couloirs, la chambre a été rénovée et meublée à moindre coût. Moisissure dans la salle de bain, pas de serviettes (quand nous les avons eues, il y avait des taches dessus), le sol était collant et très poussiéreux. En fin de compte, nous avons demandé une réduction parce que notre attente était très longue et ils ont dit que ce n'était pas possible car nous avions obtenu un surclassement. Mais nous ne voulions pas du tout de cette mise à niveau. A quoi ressemblent les autres pièces alors que celle-ci était déjà si sale ? Dans l’ensemble, nous avons été très mécontents de la façon dont nous avons été traités et de l’hôtel lui-même. Cependant, l'emplacement est génial, vous pouvez rejoindre la vieille ville en quelques minutes à pied.
Le 08/04/2024 à 21:21
Pour un prix élevé, on pourrait imaginer une pièce mieux nettoyée. Puisque les vieux bains n'améliorent pas la première impression.
Le 07/04/2024 à 02:14
Par: - le personnel est sympa - très bien situé au centre - Vous pouvez vous garer « gratuitement » dans le parking souterrain moyennant une caution Les inconvénients: - Les chambres ne sont pas aussi belles que sur les photos - anormalement poussiéreux qu'on ose à peine respirer et faire des dessins sur les tables - Il n'y a que 5 places de parking à l'extérieur et un parking souterrain où seules les voitures intelligentes semblent pouvoir passer, comme en témoignent les rayures sur le mur. - les places de parking extérieur coûtent 15 euros.. pour quoi ???????? 😒🤨🤬 - des choses aléatoires apparaissent dans la pièce (exemple : tout à coup une canette de Coca) - on dirait généralement que tout a été commandé par temu🤨 CONCLUSION: permet d'économiser de l'argent 🥰
Le 06/04/2024 à 06:54
Nous avons attendu une heure et demie après notre enregistrement pour que notre chambre soit prête. L'odeur dans le couloir n'est pas vraiment agréable. Les chambres sont bien mais on peut voir de la poussière ici et là ainsi que des fissures dans la peinture ou le papier peint. La télévision fonctionnait à peine, ce qui était dommage. Je pense que c'est quand même un super hôtel pour deux nuits car le look noir rend l'atmosphère de l'hôtel très cool.
Le 29/03/2024 à 14:40
Hôtel sale et terriblement désorganisé. - Nous avons dû attendre 1h30 pour nous enregistrer car notre chambre n'était pas encore prête. - Le paiement indiqué sur le site Web était plus élevé que prévu. - Nous avions réservé une chambre double mais nous avons eu une chambre double. Après une explication à la réception, elle a été transformée en chambre double mais elle était dans un état déplorable. Apparemment, l'hôtel est utilisé comme hébergement temporaire pour des réfugiés et la question pour moi est de savoir pourquoi la direction de l'hôtel n'en informe pas les clients. C'était peut-être autrefois un hôtel décent, mais maintenant je recommande de rester à l'écart.
Le 26/03/2024 à 17:52
C'est bon
Le 17/03/2024 à 11:44
J'y étais et j'ai réservé une chambre mais personne car j'ai attendu plus de 3 heures et personne à la réception
Le 07/03/2024 à 17:26
Il y avait toujours un jardin d'enfants dans le couloir.
Le 30/01/2024 à 13:50
L'hôtel devient un peu vieux et aurait certainement besoin d'être rénové ici et là. La chambre était propre, mais malheureusement pas exempte de poussière et je veux dire par là que des écrits auraient pu être laissés à certains endroits. Dans l’ensemble, bien adapté pour une ou deux nuits pour explorer la ville depuis un emplacement très central !
Le 04/01/2024 à 01:14
Chaque fois que je suis à Bonn, je réserve cet hôtel. Les belles chambres meublées en noir disposent également de la climatisation et d'un réfrigérateur, surtout en été. L'hôtel est également très central (par exemple à 3 minutes à pied de la Friedensplatz et à 10 minutes de la gare principale). Mais le plus gros avantage pour moi est le personnel amical qui est là pour vous 24 heures sur 24 et prend soin de vous. Je me sens toujours à l'aise et bienvenu.
Le 22/12/2023 à 06:23
5 étoiles pour le prix ! Les chambres pourraient être un peu plus lumineuses, mais elles étaient globalement propres et avaient tout ce dont j'avais besoin pour un bref séjour de travail.
Le 21/12/2023 à 09:09
Je ne recommanderais pas cet hôtel. La chambre était horriblement vieille et démodée. Très bruyant et il peut y avoir des gens dans le couloir
Le 15/12/2023 à 18:15
Je ne sais même pas par où commencer tellement je suis en colère. Je me suis garé à côté dans le parking souterrain pour faire un tour au marché de Noël avec ma mère de 83 ans en fauteuil roulant. Quand nous avons voulu partir parce que nous venions de Coblence, ma mère a dit qu'elle devait encore aller aux toilettes parce qu'elle souffrait d'incontinence. Je suis donc monté avec elle jusqu'à l'entrée principale de l'hôtel et j'ai demandé à la dame derrière la réception s'il était possible d'y aller un instant aux toilettes. On m'a dit que vous n'étiez autorisé à utiliser les toilettes que si vous étiez client de l'hôtel. On lui aurait dit de faire ça. Je ne sais pas qui dicte cela : l'hôtel ou la dame (avec un foulard) derrière la réception. le manque de respect et l'inhumanité ne peuvent être dépassés.😡😡😡😡 Cet hôtel n'est donc pas recommandé. Je ne peux rien dire sur l'hôtel et la chambre, c'est-à-dire les installations, mais cette expérience nous suffit pour ne plus jamais entrer dans cet hôtel. Tu devrais avoir honte.
Le 13/12/2023 à 11:27
Danger! Cet hôtel est une horreur absolue. Dès que vous franchissez la porte, vous remarquez que quelque chose ne va pas. La réception essaie de paraître professionnelle mais malheureusement, elle n'a pas de plan. Ensuite, vous arrivez dans le couloir et pensez que c'est le chemin de l'enfer. Tout noir. Murs, sols, portes. Ensuite, il y a des petites lumières rouges sur les murs et vous avez la chair de poule. Ensuite, vous déverrouillez la porte de la pièce et les choses empirent encore. Chambre totalement délabrée. Des meubles anciens qu'on pourrait ignorer si tout n'était pas sale. Lit taché. Sol sale. Tout est poussiéreux et dégoûtant. La douche pleine de moisissure et de saleté. Serviettes sales. Éloignez-vous de cet hôtel. Si nous n'étions pas arrivés la nuit avec des enfants, nous serions repartis. A la réception, vous ne vous êtes pas senti pris au sérieux et toutes les plaintes ont été ignorées. Toutes les photos sur internet ne correspondent pas à la réalité de cet hôtel. Cela rappelle beaucoup le quartier rouge. Et des salles horaires pour s'amuser.
Le 13/12/2023 à 11:21
EN AUCUN CAS VOUS VOUS ENREGISTREZ LÀ! Un remboursement a été refusé et personne ne s'est excusé. Je vais maintenant informer les autorités et bureaux compétents de l’état de cet « hôtel ». Danger! Évitez absolument de vous enregistrer là-bas ! Les photos ne correspondent pas aux chambres ! De loin l'hôtel le pire et le plus sale que je connaisse ! L'hôtel ne nous a pas remboursé, même si l'employé a regardé notre chambre et a dit que cela ne fonctionnerait pas de cette façon. Ça sent mauvais dans la salle de bain, il y avait des cheveux dans la douche, la douche est couverte de moisissure et presque toutes les serviettes étaient tachées. Les rideaux ne sont qu'à moitié tombés, tous les meubles sont complètement usés, vieux et la peinture s'écaille. Les chambres sont très sombres. Notre oreiller avait des taches jaunes que nous n'avons vues que le lendemain matin. Il y a des taches et des poils dans le lit, comme vous pouvez le voir sur les photos. C'était une honte absolue ! Si nous n'étions pas arrivés de nuit et avec 2 bambins endormis, nous serions partis immédiatement. Il y avait des gens très louches dans les couloirs de l'hôtel la nuit, il y avait un feu rouge ambiance Milleu. Si le service de santé/l'autorité de sécurité alimentaire appelait, l'hôtel fermerait définitivement.
Le 13/12/2023 à 11:07
C'est bien pour une nuit. je n'y resterais pas plus longtemps
Le 10/12/2023 à 13:55
J'ai reçu une confirmation de réservation avec une heure d'arrivée à 14h00. Quand nous sommes arrivés à l’hôtel, on nous a dit qu’il n’était que 15h00. La pièce a été endommagée. La peinture s'écaillait partout sur les murs, il manquait le porte-papier toilette, un carrelage se détachait, la porte de la salle de bain était cassée, etc. De plus, ce n'était pas vraiment propre, des cheveux pendaient sur le carrelage de la salle de bain. la salle de bain et les coins de la douche étaient sales. De plus, contrairement à ce qui est décrit dans la confirmation de réservation, aucune machine à café n'est disponible. Un changement de chambre aurait été possible, mais on m'a répondu que la chambre était déjà la meilleure. Le séjour était tout sauf agréable et comme imaginé.
Le 23/11/2023 à 18:35
Très bel accueil à la réception, la chambre était propre, l'emplacement est idéal pour une balade en ville. L'odeur dans le couloir (comme dans la cuisine) est un peu désagréable. À tout moment pour un court séjour
Le 17/11/2023 à 15:33
Malheureusement, c'est un hôtel très médiocre avec un rapport qualité-prix médiocre. Seul l'emplacement directement dans la ville de Bonn est bon. Le personnel a fait de gros efforts.
Le 11/11/2023 à 13:18
Fabriqué avec la qualité Alibaba puis usé. La chambre était une horreur. Quelque chose de cassé ou vraiment usé partout. Plus jamais
Le 28/10/2023 à 17:49
C’est un hôtel assez ancien, qui sent vraiment très mauvais comme le disent les autres critiques. Les chambres sont grandes, mais cela ressemble plus à un hôtel que l'on paie à l'heure. L'équipe était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est également correct.
Le 20/10/2023 à 15:10
Malheureusement, je dois confirmer quelques avis. Ça sent vraiment le moisi dans le couloir et les chambres vieillissent. Mais l'emplacement est bon. Voyons comment se déroule le séjour. 😉
Le 01/10/2023 à 13:00
Les photos en ligne étaient prometteuses, mais sur place, elles étaient tout sauf prometteuses : la peinture s'écaille dans les couloirs, les canalisations sont exposées, les portes doivent être claquées pour les fermer. Vous êtes également surpris la nuit lorsque votre voisin entre dans votre chambre. La zone fumeurs sur la soi-disant « terrasse » était également limite, avec des câbles électriques exposés. Des taches de remplissage partout. À la télévision, vous ne pouviez regarder que quelques chaînes sélectionnées. Pommeau de douche ou flexible de douche défectueux. J'aurais aimé avoir une place pour m'asseoir devant la porte, ce qui aurait été possible. (Pour les fumeurs) Certaines choses doivent donc être améliorées. Cependant, le petit déjeuner et le personnel étaient très bons.
Le 27/09/2023 à 12:54
Malheureusement, aucune recommandation. La pièce semblait très déprimante à cause du mauvais éclairage et des murs sombres. De plus, la douche était à la limite du mauvais avec un rideau de douche et une pomme de douche à moitié cassée. Également déconseillé aux personnes au sommeil léger. Les portes qui claquaient pouvaient être entendues encore et encore à travers des portes qui ne fermaient probablement pas bien.
Le 19/09/2023 à 17:41
Malheureusement, il est déjà assez usé. La chambre n'a pas été libérée une minute à l'avance, ce qui n'aurait pas posé de problème si elle avait au moins été propre. Mais malheureusement, ce n'était pas ça. Les odeurs de la cuisine étaient perceptibles au premier étage. Pour y passer quelques heures, ça va.
Le 06/08/2023 à 15:45
Nous avons réservé là-bas parce que nous avions besoin d'une chambre avec trois lits. La réservation était une erreur. Le personnel était sympathique et la chambre était assez propre, mais le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct. La salle de bain a le charme d'un hôpital des années 50. La douche n'a pas de cloison, certaines choses sont à rénover. Pas d'ampoules dans les lampes de chevet, le support TV ne rentre pas dans la TV, etc. Au prix de 116 euros la nuit pour une chambre à trois lits sans petit-déjeuner, c'est hors de question. Il existe certainement de meilleures alternatives dans cette situation : vous pourriez payer quelques euros de plus, mais nous l'investirons la prochaine fois...
Le 28/07/2023 à 15:40
Très très bien ♥️
Le 17/07/2023 à 13:35
Je voudrais donner moins d'étoiles. En commençant par le couloir sale, délabré et malodorant, en passant par la chambre étouffante, probablement même pas nettoyée - qui, à part la couleur, ne correspond pas du tout aux photos - jusqu'à la dame de la réception qui a dit qu'elle ne pouvait pas émettre une facture... J'ai réservé un autre hôtel et je n'ai pas récupéré mon argent. Absolument pas possible... Vous ne devriez même pas donner une étoile ici.
Le 05/07/2023 à 07:34
Bel hôtel, mais les couloirs devraient être améliorés. Les chambres sont propres et très confortables. L'emplacement est parfait et un parking est également possible directement à l'hôtel moyennant un supplément. Déduction de points, il y avait des enfants qui couraient tout le temps dans les couloirs le soir et étaient extrêmement perturbateurs et il y avait souvent des détonations le soir/nuit. La performance des prix est correcte.
Le 22/06/2023 à 23:29
Ce n'était pas le mien. Il y avait une odeur de moisi dans les couloirs et dans les chambres. Je suis reparti le soir même.
Le 21/06/2023 à 08:36
Eh bien, que pouvez-vous dire, c'est un hôtel avec un bon petit déjeuner. Néon classique.
Le 11/06/2023 à 11:51
Très culotté au téléphone ! Antipathique et dédaigneux. Je ne réserverais pas de chambre là-bas personnellement.
Le 01/06/2023 à 09:21
C'est agréable de rester ici 👍
Le 24/05/2023 à 10:56
Super
Le 22/05/2023 à 18:22
Un hôtel délabré. Bien situé. Parking payant sur place.
Le 12/05/2023 à 08:59
Performance des prix 👌 Salle de petit-déjeuner très confortable. Tous ceux qui aiment le design noir et moderne sont entre de bonnes mains.
Le 12/05/2023 à 08:56
Vaut mieux pas.
Le 11/05/2023 à 11:58
Même si j'avais annoncé que j'arriverais plus tard, l'équipe de nuit n'était pas préparée. Je devais trouver un endroit où passer la nuit à 00h30.
Le 10/05/2023 à 16:02
Je ne parle pas bien allemand
Le 07/05/2023 à 12:02
Super hôtel à Bonn
Le 01/05/2023 à 12:52
En aucun cas l’aspect extérieur ne peut être comparé à l’état sur place.
Le 06/04/2023 à 06:30
Au début je me suis dit : « cool, un hôtel à mon goût - tout en noir »... la désillusion a vite suivi... Des couloirs et des pièces complètement bercés, ainsi que l'intérieur lui-même...👎🏻 L'offre média était également très médiocre : vous êtes constamment exclus du WiFi, je n'ai que 12 chaînes de télévision sur des appareils anciens, seulement 8 (!!!)👎🏻 fonctionnent Le petit déjeuner était correct, mais pas vraiment génial. L'accès au parking est très étroit et déroutant...👎🏻 Le seul point positif : le personnel très sympathique, dans la mesure où il vous comprend🙊 Conclusion : Horrohotel à un prix terrible
Le 25/03/2023 à 01:32
J'ai séjourné ici pendant une nuit pour faire la fête à Bonn. Le personnel de service était SUPER gentil et attentionné. À tout moment, même à 1 heure du matin Vraiment super. Les chambres sont un peu vieilles mais il n'y avait rien à redire. Tout était propre et confortable.
Le 11/02/2023 à 12:38
Ça ne marche pas du tout ! 🙄
Le 01/02/2023 à 00:18
Quel mauvais hôtel ou centre d’accueil pour les réfugiés ukrainiens ! L'exploitant de l'hôtel doit se concentrer uniquement sur les opérations hôtelières ou sur l'accueil des réfugiés. Les chambres que nous avons réservées sont très mitigées, voire pas bonnes. Chambre bruyante. Dans le couloir, on n'entend que l'ukrainien et quand on dit quelque chose, quelqu'un sort de la salle de répétition et dit qu'il y a eu des plaintes. Tout le monde court partout avec des sacs McDonald's et sent terriblement la cuisine, de sorte qu'on pense que tout le monde cuisine dans sa propre chambre.
Le 29/01/2023 à 19:32
J'ai réservé 2 chambres par téléphone du vendredi au lundi et payé en espèces à la réception. La réservation n'a été faite que jusqu'à dimanche et j'ai dit 3 fois jusqu'à lundi !! Et j'ai également écrit par e-mail. Il faudrait quand même payer pour une nuit. Pour le prix, vous pourriez réserver un hôtel 5 étoiles. Je ne le recommande pas !!!!
Le 24/01/2023 à 22:18
Chambres propres, très bon petit déjeuner
Le 20/01/2023 à 21:05
Nous ne souhaitons pas laisser d'avis sur cet hôtel.
Le 10/01/2023 à 15:35
C'est surprenant ce que vous vivez dans l'hôtel. Tout d'abord le positif : L'accueil est très sympathique......... Mais maintenant aussi le négatif. C'est et reste un hébergement pour réfugiés, du moins dans une large mesure. Mais comme l’orientation des réfugiés est différente de celle du client « normal » de l’hôtel, il est difficile de mettre des mots sur tout cela. Pour les Ukrainiens, l’hôtel est le centre de leur vie et les enfants doivent aussi avoir un endroit où se déplacer. Pour le client normal de l’hôtel, cela est compréhensible, mais pas souhaitable. Et le reste? La chambre n'était pas vraiment nettoyée à notre arrivée, verres sales sur le bureau, serviette sale dans la salle de bain, serviettes en papier usagées dans les toilettes, douche qui goutte, lit fait mais pas redressé. Le tout pour 80 euros, sans petit déjeuner !!!!!!! Même si on m'a proposé que si j'étais venu à la réception le soir, on m'aurait donné une chambre différente, cela ne change rien à l'état de l'hôtel qui a grand besoin d'être rénové même après la rénovation. Et oui, ce n'est pas si simple à trouver car il y a un panneau Consul dans la rue.
Le 04/01/2023 à 05:20
Super hôtel dans la ville de Bonn !
Le 02/01/2023 à 06:36
Le pire endroit, la sécurité vous contrôle tout le temps et l'endroit est très cher
Le 02/01/2023 à 01:35
Le lit sentait le vomi d'un côté, les couvertures sentaient, c'était très dégueulasse, je ne peux pas le recommander
Le 26/12/2022 à 10:05
Propre, prix abordable, petit déjeuner convenable Le noir c'est pas mal Le noir est poétique ♥️
Le 24/12/2022 à 15:06
Bon emplacement, près de la zone piétonne. Personnel sympa et sympathique. Malheureusement, la chambre était en très mauvais état et très sombre. Vous ne pouvez pas lire un livre en pleine lumière dans la pièce ! La propreté laisse également à désirer. Chambres et couloirs tout en noir. Mauvais éclairage.
Le 16/12/2022 à 22:07
Terrible. Je n'ai jamais connu un si mauvais hôtel. Le garçon à la réception était très sympathique, l'emplacement est également génial, proche du centre, mais sinon c'est vraiment très mauvais... les enfants allongés dans le couloir criaient constamment toute la soirée, après 23h00, quelqu'un a même passé l'aspirateur. La télévision était en panne, le WiFi ne fonctionnait pas, donc masquer le son ne fonctionnait pas vraiment. Je portais des bouchons d'oreilles et ça s'est même passé 🙈 J'aurais préféré récupérer mon argent et aller dans un autre hôtel le soir même, tout était très vétuste, cassé et sale aussi. La chambre et la literie sentaient mauvais, j'ai même eu une éruption cutanée alors j'ai jeté la couverture du lit, et en plus il faisait glacial... bref, je n'ai pas pu dormir, c'était tellement horrible qu'on a décidé de rentrer à la maison. à 5h00 du matin pour aller conduire.
Le 12/12/2022 à 20:16
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et l'expérience a été très bonne. Personnel très sympathique.
Le 09/12/2022 à 09:26
Certains meubles sont vétustes. Je n'avais qu'une seule grande lampe dans la chambre, ce qui est très inconfortable quand on est dans la chambre le soir. Je ne pouvais pas fermer correctement les rideaux car ils n'étaient qu'à moitié suspendus. Il n'y a personne à la réception le matin donc quelques points pourraient être abordés. Je n'avais pas de nouveau papier toilette et je devais le récupérer moi-même à la réception le soir. Le seul point positif est le bon emplacement par rapport au centre et la cour intérieure relativement calme. Donc 1 étoile.
Le 06/12/2022 à 19:25
Les grottes sont mauvaises. Le seul point positif était le personnel sympathique, l'emplacement central et le petit-déjeuner.
Le 23/11/2022 à 18:06
La chambre d'hôtel était très sale. Plein de cheveux et de poussière partout, les toilettes n'étaient pas nettoyées et la saleté de la personne précédente était encore visible. L'éclairage de la chambre était complètement cassé et comme tout dans les chambres était noir, il était difficile de voir. Tout l'hôtel, les couloirs et les chambres sentaient la nourriture. Le personnel de l'hôtel parlait à peine allemand. Le seul avantage était qu'il était en centre-ville. Ce n’est pas du tout recommandé.
Le 21/11/2022 à 20:20
Faire le ménage bons prix Mais les points d'une très belle critique
Le 09/11/2022 à 16:39
Nous avons réservé une chambre double à l'hôtel Belmont. La chambre était très propre et le linge de lit était également très frais. Nous ne comprenons pas du tout certains commentaires ici. Nous avons eu un personnel très sympathique au téléphone et nous avons également été accueillis très chaleureusement à l'hôtel. Nous reviendrons certainement. Merci encore
Le 06/11/2022 à 15:47
Magnifique, propre et confortable
Le 17/10/2022 à 22:33
Vous venez de vous enregistrer à l'entrée de l'hôtel, le personnel propre attend ? Dès que vous vous dirigez vers l'ascenseur en direction de la chambre, vous voyez le vrai visage, tout est ébréché, fabriqué à bas prix, il y a des mégots de cigarettes partout sur les avant-toits, la salle de bain est complètement recouverte de poussière, le lavabo a l'air usé et sale. , ça coûte 68 euros par nuit. Le parking est un réveil brutal, je devrais payer 88 euros et j'ai dû payer 100 euros et cela sans petit-déjeuner ni minibar qui est vide !! Si j'ouvre la fenêtre parce qu'il n'y a pas d'air dans la pièce, probablement parce que personne ne l'aère, je peux voir le voisin de chambre directement sur le lit, étonnant pas d'intimité 0 étoiles !!!
Le 04/10/2022 à 20:59
L'hôtel est très critique, tout est peint en noir, les lumières ne s'allument pas, les chambres sont toutes sombres.
Le 20/09/2022 à 17:58
Ce n'est pas ce que j'ai réservé. Chambres très petites, sombres. Il n'y avait pas d'armoire dans ma chambre. La porte et les murs ont l'air vieux et non entretenus. Excusez-moi. Déception totale. Ce n'est pas la chambre que j'ai réservée en ligne. La réception n'a pas pu me réserver une chambre plus agréable. Toute petite pièce. Choix de petit-déjeuner très limité.
Le 19/09/2022 à 10:57
Tout était nul dans cet hôtel ! Pièces plus sales où l'éclairage est cassé, la moisissure noire est presque partout dans la salle de bain. J'ai réservé deux nuits et la chambre n'a pas été nettoyée après la première nuit. Il y a des centaines d’Ukrainiens avec des familles entières dans les chambres. Beaucoup de bruit dans l'hôtel la nuit, chiens qui aboient dans les chambres des gens. Prenez votre petit-déjeuner tous ensemble à partir d'1 pot de pâte à tartiner au chocolat ou de confiture, beurre,.., nourriture. 1 type de petits pains durs, pas de pain, mais pas de petit-déjeuner traiteur. Les gens qui travaillent en cuisine ne connaissent pas un mot d’allemand. Les gens se promènent dans la salle du petit-déjeuner en tenue de nuit. En plus, le propriétaire qui me menace de mort au téléphone ! Des scènes pas normales là-bas. Il est impossible que ce soit un hôtel où absolument RIEN n’est en ordre.
Le 22/08/2022 à 22:24
Tout allait bien là-bas.
Le 14/08/2022 à 17:22
Exactement 3 aspects positifs : emplacement très pratique par rapport au centre, chambre calme face à la cour intérieure et personnel très sympathique. Cela doit signifier beaucoup pour un client s'il accepte ce qui suit : les couloirs et notre chambre sont complètement noirs, même si la peinture est éraflée à de nombreux endroits. La douche n'avait pas de rideau de douche, ce qui a été résolu après une plainte le deuxième jour du séjour. Le petit déjeuner est très simple. L'installation électrique est partiellement exposée dans les couloirs. L'hôtel est actuellement habité en permanence par des familles et des enfants de réfugiés ukrainiens. Il n'y a rien à dire contre cela, c'est juste quelque chose qui doit être signalé au préalable aux clients réguliers de l'hôtel.
Le 31/07/2022 à 19:01
La seule bonne chose est l'emplacement par rapport au centre-ville, mais c'est un hôtel avec cour. L'hôtel était censé être rénové, mais il n'y avait aucun signe de rénovation. La chambre double de nos amis était une chambre simple et n'a été échangée contre une chambre double qu'après de nombreuses plaintes. La zone d'entrée à elle seule était imposante et devant la cage d'escalier, il n'y avait que des vélos, etc. L'ascenseur était également en panne et nous avons dû prendre nos valises Courez jusqu'au 3ème étage. La chambre n'avait ni tables de chevet ni sièges. Dans la salle de bain, il y avait du papier toilette froissé sous le lavabo jusqu'à notre départ. Le sol en marbre noir était plein de poussière chaque jour. Le petit déjeuner était très spartiate. Vous ne pouvez pas recommander l'hôtel.
Le 23/07/2022 à 18:12
Rien n'a fonctionné, ascenseurs, climatisation, WiFi
Le 19/07/2022 à 16:39
Rien n'a fonctionné dans cet hôtel. La porte de la salle de bain était cassée, l'ascenseur était cassé, la climatisation était en panne, l'hôtel était en construction avec des fils partout. Le personnel semble être plus un simple client de l'hôtel que de vrais professionnels. Le petit déjeuner était vraiment basique. Et ils ont menti à propos du stationnement. Nous avons même demandé si le stationnement était possible. Et oui, c'était le cas, mais on ne pouvait pas le quitter à partir de 7 heures du matin. à 17h. L'immense groupe de fumeurs juste à l'entrée, ce qui était un peu dérangeant. Évitez cet hôtel.
Le 14/07/2022 à 19:51
Bonne journée Hier, j'étais à l'hôtel avec mon amie et un soir nous sommes descendus et nous voulions aller manger un gâteau et il y avait une souris et puis nous avons dit pour une femme qui était là-bas et elle a dit non et alors elle a ri et puis elle est aussi allée et j'ai vu plus de souris dans la chambre à l'étage, c'était plutôt mauvais, rien de tout ça
Le 12/07/2022 à 14:29
Tout d'abord, je voudrais dire que les chambres étaient complètement sales. Tout dans la chambre était poussiéreux, le sol était sale, les fenêtres étaient sales et il y avait des cheveux partout sur les draps. Les toilettes sentaient l'urine, l'urine partout et les cheveux intimes et les poils du rasage étaient partout. Pour le prix c'est vraiment exagéré d'en demander autant. Nous n'y retournerons plus jamais !!
Le 07/07/2022 à 13:07
Magasin de jambon...
Le 03/07/2022 à 11:37
Le pire hôtel que j'ai jamais vu. Nous avions réservé une chambre là-bas et voulions nous enregistrer à 22 heures et même si nous les avons appelés deux fois à l'heure du déjeuner et obtenu une confirmation verbale de la réservation, ils nous ont dit que tout était complet. Ils ont dit que rien n'était réservé. Mauvais… J'avais un enfant avec moi et ils nous ont laissés dans la rue.
Le 02/07/2022 à 10:47
Si vous cherchez un endroit dans le centre de Bonn pour passer la nuit à un prix raisonnable, vous pouvez séjourner ici. L'intérieur semble moderne et luxueux à première vue, mais il y a beaucoup de détails qui rendent votre séjour moins confortable. Par exemple. Verre sale dans la chambre, pièce sombre avec manque de lumière, ascenseur qui grinçait, il était difficile de verrouiller la porte de la chambre, seulement quelques options pour le petit-déjeuner, et plus encore.
Le 26/06/2022 à 22:49
Le personnel est serviable ! Service 5 points sur 5. J'ai vraiment apprécié ça. Les chambres sont grandes et confortables.
Le 11/06/2022 à 08:56
Mauvaises informations sur les chambres, sur le personnel, c'est dommage qu'on ne parle pas allemand, les inquiétudes des clients ne sont pas prises en compte, pas de climatisation, on devient vraiment claustrophobe là-dedans. Incroyable, plus jamais !
Le 08/06/2022 à 15:15
Malheureusement, nous n'avons pas pu nous rendre à l'hôtel, selon le site Internet, vous pouviez l'annuler gratuitement. Malheureusement, l'hôtel a débité l'argent et estime qu'il ne peut pas restituer l'argent. Très convivial.
Le 03/06/2022 à 17:02
Yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
Le 03/05/2022 à 18:15
Bonjour, je voudrais d'abord mentionner que, pour des raisons liées à l'hôtel, je n'ai jamais séjourné. Le personnel était également très sympathique. Ma critique vient du fait que j'ai réservé et réservé une chambre double en ligne plus d'un mois avant le début de mon voyage. Tout comme mes activités étaient clairement réservées et réservées auprès d’autres lieux. Maintenant, j'ai été informé 3 jours avant mon voyage que l'hôtel utiliserait ma chambre pour autre chose et que je devrais chercher un autre logement. Le personnel a au moins aidé à chercher et à réserver un nouveau logement, mais bien sûr, on se sent toujours très défavorisé. Je voudrais donner une étoile de plus au personnel, mais malheureusement je ne peux donner que la note la plus basse pour ce résultat.
Le 30/04/2022 à 16:52
Les vieilles chambres sont sales et sentent le tabac. Nous n'avons pas vu de chambre rénovée. Malheureusement, nous avons laissé nos chères tasses de café derrière nous lorsque nous sommes partis. Plusieurs appels téléphoniques et courriels n’ont pas abouti, malgré les promesses qu’ils s’en occuperaient. Pas de rappel, rien. J'espère que la personne qui a pris les tasses se sent au moins coupable. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel. Le petit déjeuner était également médiocre, il n'y avait même pas de thé noir. Mais les prix de l’hébergement étaient élevés et inappropriés.
Le 27/04/2022 à 12:40
Chambre sombre, avec des problèmes avec les canalisations de la salle de bain, l'emplacement et le petit déjeuner sont très bons, mais l'entretien des chambres laisse à désirer, ce qui en fait une nuit recommandée pour passer une nuit.
Le 26/04/2022 à 16:10
Fortement recommandé pour un court séjour à Bonn. Positif: - emplacement très central - personnel sympathique - un beau lobby avec un mobilier moderne et de superbes photos - Place de parking souterrain - des lits très confortables - un délicieux petit-déjeuner - pas de moquette dans la chambre (je trouve ça plus hygiénique) Négatif: - Je comprends les travaux de rénovation en cours dans tout l'hôtel et en tant que client, vous pouvez négliger de petites choses (par exemple du ruban adhésif pour peintre sur les plafonds, des câbles de lampe ouverts sur les murs, etc.), mais ce que j'ai trouvé absolument pas agréable, c'est la porte de la salle de bain. la chambre Chambre. J'ai rarement vu une porte aussi cabossée ! Même si les photos sur la page d'accueil ne sont peut-être que des exemples, le client a des attentes différentes. - Ce serait un avantage si l'éclairage du couloir fonctionnait, car tout le couloir (comme toute la pièce) est peint en noir et on ne voit pratiquement rien d'autre le soir.
Le 24/04/2022 à 17:50
Nous étions invités avec 2 personnes ce week-end et je suis entièrement satisfait du séjour. La chambre était petite (surtout la salle de bain), mais je ne pars pas en vacances pour passer toute la journée dans la chambre, donc ce point n'a pas de connotation négative pour moi. La chambre était propre et bien entretenue, ce qui permettait de se détendre facilement. Le seul point critique que je vois avec les chambres est que le couloir est très bruyant et que vous êtes rapidement réveillé par des invités bruyants dans les couloirs. L'hôtel est très central, ce qui signifie que vous pouvez rejoindre à pied tout ce qui est important dans la région. Après 2 minutes vous êtes en ville et après environ 15 minutes au bord du Rhin. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également correct. Malheureusement, le bar de l'hôtel est actuellement en rénovation, ce qui signifie que je ne peux pas le juger, mais il y a de nombreux petits et jolis restaurants et bars à proximité immédiate, ce qui signifie certainement que vous avez de nombreuses alternatives.
Le 20/04/2022 à 08:45
Même s'il faut un peu de temps pour s'habituer à l'hôtel avec ses murs noirs, nous nous sommes sentis très à l'aise. Les employés veillent à ce que le client se porte bien. Je ne peux que recommander.
Le 13/04/2022 à 17:45
Nous avons passé un moment formidable à Belmont Classic ! Merçi <3
Le 13/04/2022 à 09:04
L'hôtel a fait une impression positive. Le rapport qualité-prix est agréablement surprenant. Le noir domine. Il est déconseillé aux personnes ayant des tendances dépressives. Bon service, heureux de vous aider. Nous avons été choqués par la « German Ordung ». On nous a donné les clés d'une chambre déjà occupée. Nous entrons et il y a un petit bébé qui dort là. L'erreur a été rapidement corrigée. je recommande
Le 07/04/2022 à 14:12
L’hôtel est un désastre total… J'ai réservé cet hôtel parce que ça avait l'air super sur les photos, j'ai eu une chambre comme une cellule de prison, les toilettes avaient une puanteur qui m'a presque fait vomir, puis j'ai eu la chambre noire (ça devrait être mieux pour 25€ de plus) c'était tout. ça n'aurait pas été mieux si ça ne sentait pas le repaire des fumeurs... J'espère que vous vous sentirez mieux après la rénovation, mais je ne reviendrai pas
Le 20/03/2022 à 13:04
Malheureusement, je suis vraiment déçu de l'hôtel, sur les photos il a l'air très professionnel. Les couloirs sentent mauvais. Les fenêtres étaient crachées et malheureusement très sales. Malheureusement, il n'y a rien de bon à dire sur la salle de bain, ce n'est certainement pas suffisant pour un tel prix. Nous avions spécialement réservé une chambre plus grande car les photos montraient une salle de bain plus grande. À la réception, on nous a dit que ce n’était qu’une image de ce à quoi pourrait ressembler la pièce. Il n'était pas possible de dormir car les portes claquaient trop fort.
Le 12/03/2022 à 19:56
Hôtel très élégant✨ personnel sympa, avec plaisir encore 🤩
Le 12/03/2022 à 09:27
Le service était bon, mais la chambre et le lit étaient sales.
Le 07/03/2022 à 09:16
Personnel sympathique La propreté laisse à désirer Pas de sommeil la nuit à cause des clients bruyants. La réception n'était pas ouverte la nuit. Aucune conversation possible avec le patron. Pas recommandable.
Le 01/03/2022 à 22:08
Super hôtel familial où l'hospitalité est très importante. j'aimerais revenir
Le 28/02/2022 à 09:15
Personnel très sympa. Nous avons eu un surclassement gratuit et tout s'est bien passé. La chambre était propre.
Le 26/02/2022 à 11:32
Pour un petit voyage, c'est ok Mais je trouve que c'était assez cher
Le 25/02/2022 à 00:21
A recommander
Le 21/02/2022 à 09:29
Le traitement du personnel est imbattable et les installations sont très confortables ! Nous sommes arrivés à l'improviste à 23h30 et ils nous ont accueillis sans aucun problème. 100% recommandé😄
Le 19/02/2022 à 07:21
Le meilleur hôtel de Bonn Les chambres sont propres J'ai l'impression d'être en vacances là-bas car les chambres sont honnêtement LUXUEUSES Il n'y a rien de tel nulle part où le personnel est l'un des meilleurs tout le monde est super sympa et cherche du temps pour discuter avec vous en vous demandant si vous j'ai besoin de quelque chose, je peux le recommander à tout le monde
Le 19/02/2022 à 07:17
Le meilleur hôtel de Bonn est central et vous pouvez y arriver rapidement. L'enregistrement là-bas est incroyable ! Ils sont super sympas, je m'ai très bien compris, je n'ai rien à dire sur les chambres, juste du luxe 😎 TV propre et la douche est très cool, je peux la recommander à tout le monde
Le 19/02/2022 à 07:11
L'un des meilleurs hôtels de Bonn, la réception était super, le meilleur personnel, tout le monde était très sympathique, les chambres étaient tout simplement DELUX, tout était propre, j'avais l'impression d'être chez moi, je peux le recommander à tout le monde !!!!
Le 15/02/2022 à 11:06
Personnel très attentif et gentil. Je m'y sentais à l'aise dans le cadre d'un événement professionnel.
Le 14/02/2022 à 21:34
Nous étions ici avec un groupe de 22 personnes pour un séminaire. Tout ce que je peux dire, c'est que la décision de choisir cet hôtel était exactement la bonne ! Le propriétaire et son équipe étaient incroyablement sympathiques, chaleureux et toujours de bonne humeur, ont très bien répondu à nos nombreux souhaits et ont rendu notre séjour si simple. La nourriture de l'hôtel était également très spéciale - de grands compliments aux charmantes dames de la cuisine !! Du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner, tout a été préparé avec amour et délicieusement. Merci beaucoup! Continuez comme ça!
Le 14/02/2022 à 06:27
Mon séjour ici a été très agréable. L'hôtel n'ayant été repris que quelques mois auparavant, je n'étais pas particulièrement exigeant. L'inventaire peut certes encore être amélioré, mais le personnel était vraiment très accueillant. Ce n’est pas courant et finalement c’est ce qui compte. J'ai trouvé que la propreté était bonne, la nourriture était excellente et je reviendrai certainement. Je suis impatient de voir comment l'hôtel se présente. Avec un nouveau bar et, espérons-le, un personnel toujours aussi sympathique ?
Le 08/02/2022 à 09:50
Le service et le personnel sont excellents. Fortement recommandé à Bonn, juste un endroit pour se sentir bien, je dis juste que se revoir est une joie pour tout le monde (:
Le 07/02/2022 à 12:08
Hôtel super moderne et élégamment meublé dans un endroit calme.
Le 07/02/2022 à 11:55
Le design très belle et la personne super sympathique. Le petit déjeuner était très bon. Perfect black hotel!!!!!😍😍
Le 05/02/2022 à 15:16
Non recommandé! Sale et antisocial
Le 04/02/2022 à 15:08
Malheureusement, les clients de l'hôtel ont organisé une fête interne devant et dans l'hôtel entre 0h00 et 6h30 demain. Donc dormir était absolument impossible. Même le bureau de l'ordre public appelé n'a pas réussi à ramener le calme. Nous nous sommes plaints le matin à la réception car la réception n'était plus ouverte à partir de 22h30. La réceptionniste a accepté toutes nos plaintes et a assuré que la réception serait ouverte en permanence dans un avenir proche. Nous avons demandé le remboursement des frais de parking et des frais de petit-déjeuner (environ 30 €) et on nous a répondu que ce montant serait remboursé et que nous recevrions un bon « séjour gratuit » pour le prochain séjour. Malheureusement, c'était il y a une semaine et l'hôtel n'a pas répondu aux e-mails ou à quoi que ce soit de similaire. Malheureusement, c'est vraiment dommage : même si la direction de l'hôtel est nouvelle, vous devez vous conformer aux plaintes des clients et aux assurances de l'hôtel. Comme je travaille pour une grande entreprise de Bonn, je ne peux malheureusement pas recommander cet hôtel en interne. J'espère que la direction de l'hôtel vous contactera….
Le 04/02/2022 à 09:34
Personnel très sympa à la réception, bel emplacement central, les chambres sont petites mais agréables, malheureusement j'ai remarqué une odeur très désagréable dans le couloir, et malheureusement deux étoiles en moins pour le ménage en terme de propreté. Parce que le personnel n'est peut-être pas comme ça cette journée a bien fonctionné, cela ne veut pas dire que je ne serais pas heureux de lui rendre visite à nouveau. Cependant, j'aimerais revenir.
Le 26/01/2022 à 15:34
vraiment passé un excellent séjour. il fait plutôt froid ici. personnel gentil et sympathique. prestation parfaite. 10/10 fortement recommandé (:
Le 23/01/2022 à 21:17
Hautement recommandé
Le 12/12/2021 à 21:59
👍👍👍
Le 04/12/2021 à 16:32
Hôtel proche du centre ville. Hôtel en rénovation. Une partie ancienne et la nouvelle en noir. Ambiance particulière du à ce noir partout sol mur plafond mobilier... je n’ai pas aimé. Personnel agréable.
Le 01/12/2021 à 21:04
Pas cher et joliment conçu
Le 28/11/2021 à 23:53
tout est superlatif, je recommande !!!!
Le 28/11/2021 à 21:38
Tout correspond vraiment au prix au milieu de Bonn - super. Il existe même des places de parking d'hôtel qui coûtent 10 € ou un parking souterrain public adjacent, mais je ne peux pas m'y rendre avec mon bus Ford, mais jusqu'à présent, j'ai toujours réussi à obtenir une place de parking d'hôtel, en plein cœur de Bonn, attention.
Le 22/11/2021 à 18:52
Hôtel agréable en plein centre ville. Délicieux petit déjeuner et personnel sympa. Se garer directement à l'hôtel ne pose aucun problème, je reviendrai.
Le 21/11/2021 à 10:14
Malheureusement très décevant. La dame à la réception était très gentille, mais malheureusement cela ne pouvait pas compenser tous les défauts. Les chambres sont très bruyantes et trop sombres. Si vous avez des pièces aussi sombres, au moins toutes les lampes devraient fonctionner. Malheureusement, ce n'était pas le cas pour nous. Deux lampes sur cinq ne fonctionnaient pas ! Malheureusement, l'ensemble de l'établissement semble bon marché et usé. C'est un ancien BlackHotel. Le garage coûte 10 € et est assez étroit. Prix ok pour ça. Nous n'avons pas profité du petit déjeuner. Mais nous en étions également contents car la salle du petit-déjeuner n'est absolument pas attrayante. Du moins pas pour le petit-déjeuner. S'asseoir au bar le soir, c'est bien. Malheureusement, le bar était fermé pour cause de travaux de rénovation.
Le 21/11/2021 à 09:32
Très calme, très propre, très utile le parking. c'est à quelques minutes à pied du centre.
Le 12/11/2021 à 11:28
Cet hôtel a de l'eau très chaude et un bon emplacement, pour moi c'était suffisant pour 4 jours à Bonn
Le 22/10/2021 à 16:05
Hôtel très agréable et propre, le lit est très confortable et le petit déjeuner est très prometteur. Toujours mon plaisir !
Le 11/10/2021 à 22:46
Service financier sombre et mauvais ! 😡
Le 03/10/2021 à 17:00
Check-in très compliqué, nous avons ensuite eu deux clés et une carte pour l'électricité dans la chambre, quand nous sommes rentrés à l'hôtel le soir il nous a fallu une demi-heure pour ouvrir la porte de la chambre. Il n'y avait personne à la réception et il n'y avait aucun numéro de service à appeler. Quand j'ai vérifié, j'ai soulevé le problème, la dame était au courant du dysfonctionnement de la serrure et a dit qu'elle le savait déjà. Sans excuses, ils m'ont souhaité une bonne journée - le check-out a été effectué ! La chambre était propre, mais comme tout l'hôtel, très sombre. La lumière sur le lit ne fonctionnait pas non plus et la salle de bain était très étroite, la douche avec rideau était assez mauvaise. Je ne peux pas faire de recommandation.
Le 03/10/2021 à 12:37
Super personnel, belles chambres! Situé en plein centre ville et toujours au calme car dans la cour. Je reviendrai certainement !
Le 01/10/2021 à 23:23
Nous sommes arrivés aujourd'hui. Nous avons choisi une chambre dans la catégorie « Classique ». Après avoir été informé du prix, nous avons reçu sans problème le prix actuellement disponible en ligne. Sans rien demander, nous aurions payé plus de 30 % de plus. La chambre est bien sauf les sanitaires. Receveurs de douche en 60x60cm avec rideaux... moisissures dans les coins et poils sur les serviettes fraîches. Les carreaux tombent du panneau de douche... Désolé. C'est mieux, beaucoup mieux. Par conséquent, malheureusement, seulement 3 étoiles. Mais la chambre elle-même était correcte et le gardien de nuit que nous avons rencontré était très sympathique.
Le 20/09/2021 à 17:00
Donc l'accueil et les femmes de ménage sont vraiment très gentils et arrangeants. Seule l'hygiène laisse à désirer. Il y a de la poussière sur le carrelage noir de la chambre, la salle de bain est un peu sale, mais sinon ils essaient toujours de faire plaisir au client. content parce que je suis par ailleurs satisfait de tout 4 étoiles
Le 07/09/2021 à 14:42
Oui, plutôt bien - tout n'a pas été finalement renouvelé et réparé. Je joue toujours. Super petit déjeuner !
Le 24/08/2021 à 16:54
Super réception. Personnel sympa et nous a mis à l'aise Merci
Le 23/08/2021 à 23:40
Hôtel super sympa. Je reviendrai certainement bientôt.
Le 20/08/2021 à 21:14
Super séjour. Personnel très gentil et courtois. Situé juste à côté de la ville, tout est accessible à pied. Avec plaisir encore.
Le 20/08/2021 à 11:30
Super hôtel ! Chambres très élégantes.
Le 19/08/2021 à 10:05
Super ambiance et accueil sympathique. Simple et propre. Notre chambre était équipée de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour parfait. Nous reviendrons, juste à cause de l'emplacement idéal =)
Le 16/08/2021 à 21:51
Bel hôtel et très propre
Le 16/08/2021 à 21:43
Tout est parfait! Jusqu'à la semaine prochaine!
Le 16/08/2021 à 19:18
Notre séjour au Belmont Classic était tout simplement incroyable ! Nous avons été chaleureusement accueillis et bien informés sur tout. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était simplement joliment meublée et était très propre. Le lit était très confortable et grand. L'hôtel est central et je ne peux que le recommander chaleureusement !
💬 C'est simple et bon mais on pourrait s'attendre à un petit effort de la part des serveurs en ce qui concerne l'utilisation de la langue anglaise. Bien entendu c'est toujours agréable de se retrouver en terrasse tout près des bateaux prêts à partir pour un tour de fjord.
💬 C'est un endroit idéal pour prendre un verre et manger quelque chose après une balade à vélo. Bien sûr, vous pouvez aussi le faire en voiture. Les employés sont sympathiques et font du bon travail. Le café en plein air et le restaurant sont confortablement meublés, nous nous y sentons à l'aise. Je peux recommander le Samannshof.
💬 Equipe très sympa et sympathique. Excellente cuisine maison à des prix corrects. Toujours heureux. Très bonnes options de stationnement. Une excellente collation dans un excellent emplacement.
💬 Nous avons été agréablement surpris par le grand appartement. Tout était super propre et très joliment décoré. Le patron nous a personnellement accueillis lors de l'enregistrement sans complication et a également pris le temps, lors de notre visite au restaurant Wissegiggl, de nous donner des informations sur le village de vacances et sur sa création. Le restaurant est fortement recommandé. Tout était super savoureux - servi par un personnel très sympathique. Nous reviendrons !
💬 Le personnel de service était très gentil, complet et serviable. Le restaurant est également très joliment décoré et élégant. La nourriture était également très bonne ! Nous reviendrons certainement. Il y en a pour tous les goûts et tout était très bien cuisiné et joliment présenté.
💬 La pizzeria est presque au coin de chez moi, j'ai donc commandé quelque chose ici plusieurs fois (à emporter). Les propriétaires sont très sympathiques et arrangeants. La nourriture était toujours délicieuse (ingrédients frais, chauds et croustillants). Parfois juste la garniture tombe car la pâte est fine à certains endroits, sinon ce n'est pas un gros problème 🤙🏻 Ils connaissent leurs clients réguliers et sont donc sympas 😁 Malheureusement, je ne serai pas là trop longtemps, mais je recommande volontiers la pizzeria au Schwalmtaler. Beaucoup de salutations aux propriétaires 🇽🇰
💬 Hôtel simple sans personnel et avec un digicode qui n'est pas dans un parc mais dans un centre commercial et où nous avons dormi une nuit. En fait, parfait pour une nuit juste pour dormir et le petit déjeuner était correct aussi. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est que ma carte de crédit a ensuite été débitée pour de prétendus dommages au système de chauffage. Nous ne sommes pas venus avec une clé à tube ni un marteau et comme ni mon mail ni ma lettre recommandée n'ont reçu de réponse pour clarifier les choses, il reste un souvenir très désagréable. Si je devais séjourner à nouveau dans cet hôtel, je ferais très attention à mes informations personnelles et je ne paierais que par virement bancaire ou en espèces.
💬 Je recommande à tout le monde de manger du steak ici 🫠🤤🤤
💬 Tout était bon mais il y a place à amélioration. Ils l'ont tué avec le riz frit et le canard était bon et croustillant. La seule chose dont j'étais insatisfait était le fait que j'avais commandé quelque chose qui disait que c'était très épicé (sehr scharf) et je ne ressentais rien, je devais même y ajouter des poivrons. Mais dans l’ensemble, c’est une bonne expérience.
💬 Super