Hôtel 🇩🇪

Hotel Balneolum

📌 Bergstraße 1A, 06484 Quedlinburg - Allemagne

4 / 5

💬 247 Avis

A propos de : Hôtel Hotel Balneolum à Quedlinburg

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Hotel Balneolum qui se trouve à Bergstraße 1A à Quedlinburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Quedlinburg en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




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Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Balneolum à Quedlinburg

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Dana.i

Le 04/04/2024 à 17:23

4 / 5

C'est dommage que seule une partie des offres bien-être soient actuellement disponibles. 😢

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Daniela.o

Le 24/03/2024 à 20:07

1 / 5

Après y avoir passé un très bon séjour en novembre 2023 dans un groupe de femmes (avec un super massage), nous avons de nouveau opté pour cet hôtel. Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel par téléphone et avons mentionné que notre séjour était très agréable, surtout le massage. Malheureusement, nous n'avons pas été informés qu'aucune candidature ne pouvait être proposée pour le moment. On nous a dit que nous devions rappeler une semaine avant notre arrivée pour prendre rendez-vous pour les massages souhaités. Après plusieurs appels, on nous a dit qu'aucun massage n'était proposé. Lors de l'enregistrement, nous avons parlé à la « patronne », Mme Fischer, qui nous a traités de manière totalement antipathique et non professionnelle. Nous sommes à court de mots. Un casting absolument erroné !!! La chambre double était malheureusement très démodée et peu attrayante, notamment la salle de bain avec des taches de moisissure dans la douche. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré, à 9 heures du matin, il n'y avait qu'un seul œuf à la coque au buffet, malheureusement au bout d'une demi-heure, seuls 3 œufs ont été ajoutés. Cela a continué tout au long du buffet. Pour un hôtel bien-être, l'espace bien-être, c'est-à-dire le sauna, ne peut être utilisé que dans une mesure très limitée. Au final, le séjour était bien trop cher à 150 euros la chambre ! Nous sommes très déçus et ne reviendrons certainement pas !

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Michael.c

Le 20/03/2024 à 16:06

3 / 5

La connexion Wi-Fi est parfois médiocre dans l'hôtel. J'ai une chambre près d'un routeur.

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Jana.l

Le 06/03/2024 à 20:54

4 / 5

Personnel super sympa, malheureusement nos soins ont dû être annulés pour cause de maladie. La prochaine fois peut-être.

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5NP.

Le 24/02/2024 à 14:26

1 / 5

Le week-end n’a pas été de tout repos. La suite que nous avions réservée a été utilisée et on nous a attribué deux chambres de type auberge de jeunesse. Moquette tachée. Salle de bain : évacuation malodorante, carrelage cassé, moisissure dans/sur la cabine de douche. Massage réservé, n'a pas eu lieu, le masseur n'était pas là peu de temps avant le rendez-vous. Espace bien-être insuffisant, température de l'eau froide. Le sauna n'est pas opérationnel aux heures annoncées. Cabine infrarouge non active. Le restaurant ne fonctionne pas comme annoncé. Directeur de l'hôtel très arrogant. Les toilettes dans le couloir n'ont pas été nettoyées depuis des jours (le plan d'hygiène est accroché derrière la porte) Impression générale : peu satisfaisante

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5A.

Le 24/02/2024 à 14:26

1 / 5

Moquette disgracieuse dans les chambres et tachée. Malheureusement, la salle de bain sent mauvais. En raison d'une rénovation spontanée, nous avons soudainement eu des chambres différentes, même si cela était déjà clair en janvier selon la réception car le chien n'y était plus autorisé. Le massage réservé a été informé le jour même qu'il n'aurait pas lieu. Une femme a déclaré avoir été prévenue rapidement. Au lieu de s’informer tôt pour chercher autre chose. Demandez 30 euros pour changer le linge de lit au lieu de le mentionner au préalable. Se plaindre de la taille de la pièce et du fait que le chien fait de la saleté. Le petit déjeuner est normal. Le sauna est oublié d'allumer. Le bain à remous est froid. Et ça comme cadeau d'anniversaire. Pure déception pour autant d'argent. Merci - plus jamais.

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Rosa.a

Le 21/01/2024 à 18:44

3 / 5

J'ai principalement réservé cet hôtel pour m'offrir une journée bien-être. Malheureusement, l'espace bien-être était vétuste et mal entretenu. Le bain à remous était trop froid (je me suis figé dedans), le système à contre-courant ne fonctionnait pas et les pédiluves avaient tout simplement été retirés. Les chambres étaient démodées mais propres. Ce n'est que dans la douche que de l'eau brune sortait, donc les tuyaux vieillissaient apparemment aussi. Les employés de la réception étaient sympathiques. Le restaurant était fermé, j'ai donc pris un kebab en centre-ville. Pour moi, le rapport qualité-prix n'était pas correct, notamment à cause de l'espace bien-être, qui est bien mieux présenté sur le site Internet. Je n'ai reçu aucune réponse à mes commentaires directs, verbalement et par courrier électronique.

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Iris.a

Le 13/01/2024 à 12:25

3 / 5

Très bel espace bien-être, bon petit déjeuner buffet, personnel extrêmement sympathique ! Malheureusement, dans une zone effrayante, des ruines de bâtiments, des décombres de bâtiments, des maisons démolies. Chambres très petites mais propres, aucun espace de rangement, aucun espace de rangement, aucune possibilité de se faire du café ou du thé

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Julia..

Le 07/01/2024 à 16:55

1 / 5

Malheureusement, notre week-end bien-être a été très décevant. Les chambres ont besoin d'être modernisées, elles ne sont plus au goût du jour. Certains membres du personnel ne semblent pas bien informés, la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche. Vous ne vous sentez pas vraiment le bienvenu non plus ! L'eau, qu'il s'agisse d'une piscine ou d'un bain à remous, est trop froide pour le bien-être et les saunas et autres sont déjà exposés à 19h30 (ouverts jusqu'à 21h selon le flyer). Dommage ! Les soins ont été réservés à l'avance et ne sont soudainement plus possibles à l'arrivée. Ce n'est qu'à ce moment-là que nous en serons informés ! Au moins des options alternatives ont été recherchées. À mon avis, le rapport qualité-prix n'est pas ici !

Avis de Dana.i avec une note de 4 sur 5Claudia.u

Le 02/01/2024 à 08:51

1 / 5

Cet hôtel est plutôt imaginaire et est pourri. Chambre grande comme une boîte de sardines, vieille et délabrée. Ne vaut vraiment pas 160 €. Cet hôtel ne devrait PAS s'appeler un hôtel de bien-être. La piscine est de niveau 4, l'eau est froide et le bain à remous est encore plus froid. Le sauna ne s'allume qu'à 17 heures et s'éteint à nouveau à 20 heures. La patronne, Mme Fischer, est intransigeante et n'a probablement plus le pouvoir. Si je réserve du bien-être, j'aimerais aussi l'utiliser. Le buffet du réveillon de Noël était souterrain et ne valait pas 37,30 €. Cet hôtel n'est pas recommandé sauf si vous voulez vraiment vous ennuyer. Ici, le client n’est certainement pas un roi mais simplement un membre payant.