Hotel Am Schloss

Dominik.

Le 10/04/2024 à 10:34

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1 / 5

Substance assez usée. Une partie a été rénovée/réaménagée de manière plutôt non professionnelle. La propreté pourrait également être meilleure. Pour ce qui est proposé, le prix est trop élevé pour moi.

Dorothea.o

Le 14/03/2024 à 09:42

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5 / 5

Mon hôtel préféré. Un endroit où l'on se sent bien. Toujours sympathique et serviable. Bon rapport qualité-prix.

Shirshah.e

Le 20/02/2024 à 17:34

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5 / 5

Très agréable

Martin.t

Le 30/11/2023 à 22:15

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1 / 5

Immeuble reconstruit de manière non professionnelle par des artisans amateurs. La sécurité des pièces équivaut à 0 petites pièces pouvant être repeintes. Propreté de la douche 🚿 moisissure désolée. Frigo dans la chambre cassé. Prix ​​85 euros la nuit, scandaleux. La chambre a été nettoyée après 2 nuits

kelly.e

Le 21/11/2023 à 22:52

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5 / 5

Solide, fiable

Artur.a

Le 13/11/2023 à 20:59

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1 / 5

Extrêmement hostile au téléphone. Un client de cet hôtel nous a commandé de la nourriture. deux jours de suite. Malheureusement, son numéro de téléphone portable n'était pas correct, alors mon chauffeur a demandé de l'aide à la réception. L'employé de l'hôtel ne voulait pas l'aider pour une raison quelconque. J'ai appelé et demandé à l'employé de rechercher son nom dans le système afin que LEUR INVITÉ soit satisfait et obtienne sa nourriture. La personne qui a refusé et a dit que le client devait s'en occuper lui-même m'a crié dessus au téléphone et a envoyé mon chauffeur à la porte. J'ai moi-même suivi une formation de directeur d'hôtel et le client passe avant tout. Il aurait fallu 15 secondes pour trouver le numéro de la chambre, rendre le client heureux et tout le monde serait content. A quoi cela servait-il maintenant ? Je dois jeter de la nourriture, son invité est mécontent car il n'a pas de nourriture et reçoit une mauvaise critique. Impossible...

Gabrielle.i

Le 10/10/2023 à 07:03

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4 / 5

Bon hôtel mais cher

Schmetterling.c

Le 25/09/2023 à 22:07

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3 / 5

L'emplacement était génial pour nos besoins. L'accueil et le service étaient chaleureux et totalement simples. Nous sommes restés une nuit et avions une chambre au rez-de-chaussée. Des toiles d'araignées partout au plafond et des serviettes tachées et sales. Cependant, les lits sont neufs et confortables. Le petit déjeuner n'était disponible qu'à partir de 8h30 et pour 12 € c'était presque culotté. Dans l'ensemble, nous préférerions réserver ailleurs la prochaine fois.

Anke.a

Le 05/08/2023 à 15:24

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4 / 5

Près des jardins de Herrenhausen. Propriétaire très sympa. Toilettes et lit propres.

Herr.u

Le 21/05/2023 à 18:51

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2 / 5

Le personnel était très amical. L'emplacement par rapport aux jardins de Herrenhausen est également parfait. Cependant, j'imagine quelque chose de différent lorsqu'il s'agit d'un hôtel. Il semble que ce soit un bâtiment des années 1960 mal rénové. Ou la rénovation n'est-elle pas terminée ? Apparemment, la volonté était là, mais elle s'arrête probablement. Il manque quelques bandes d'extrémité ou coutures en silicone. La lumière vacille dans le couloir. Le mobilier de la chambre elle-même était assez neuf mais incomplet. Ce n'était pas particulièrement propre non plus. Malheureusement, les serviettes dans la salle de bain sentaient le renfermé. Les murs semblent être en papier. On pouvait tout entendre 1:1 depuis la pièce voisine. La nuit n’a donc pas été très reposante. Des câbles dépassaient de certains murs de la salle de petit-déjeuner et je n'aurais pas dû regarder dans certains coins. Les composants du petit-déjeuner provenaient évidemment du magasin discount; Une maigre sélection de charcuterie et de petits pains cuits au four bon marché. Ils n'ont même pas pris la peine de verser l'eau des bouteilles en plastique jetables de la marque Saskia dans des récipients plus attrayants. Très décevant. A la maison, je mange dans une ambiance plus agréable. Vous étiez toujours rassasié et il y avait aussi une sélection de fruits. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas. Pas même pour une seule nuit. C'est dommage, car l'hôtel lui-même a du potentiel.