Les avis
Le 13/05/2024 à 18:06
Super chambre, excellent petit déjeuner, personnel sympa
Le 13/05/2024 à 10:18
Hébergement bon Petit déjeuner bon mais cher à 25 euros Le parking est très cher à 35 euros par jour Personnel dans tous les domaines très sympathique et serviable
Le 12/05/2024 à 10:57
Bel hôtel, propre et bien entretenu. Personnel très sympathique et serviable. Le métro est accessible à pied et à seulement quelques arrêts en ville ou au port. Aucun repas réservé
Le 11/05/2024 à 00:28
Le service au bar le soir laisse beaucoup à désirer, maintenant dans sa deuxième année, le service devrait être envoyé dans le désert
Le 10/05/2024 à 00:53
Ce n'est pas ma première fois au Holiday Inn, mais c'est certainement le pire. En bref : serviette sale (saleté brune inconnue), ventilation très bruyante (+ 1 € pour les bouchons d'oreilles), taches de saleté noires sur le tulle, service de chambre et tarifs accessibles uniquement par appel direct à la réception. Je ne peux le recommander à personne, surtout si vous êtes sensible aux bruits :(
Le 09/05/2024 à 12:14
C'est un excellent hôtel avec les meilleurs services de la région.
Le 06/05/2024 à 22:40
La performance des prix est correcte. L'emplacement semble bien aussi. Le personnel est plutôt sympa et il y a aussi un petit espace fitness. Gros moins : il n'y a pas de boissons dans les chambres. Donc pas d'eau, ni gazeuse, ni plate. Totalement difficile de vendre de l'eau à 7 euros. Je ne le sais pas, c'est dommage.
Le 05/05/2024 à 10:31
Hôtel situé au centre, très bien desservi par le S-Bahn et le métro. Il y a actuellement un grand chantier de construction ici, ce qui explique probablement le faible tarif de la chambre. Malheureusement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible pour le moment. Les chambres étaient très propres et confortables ! Seul le petit-déjeuner ne vaut pas 25 € pour moi, surtout quand je dois payer 4 ou 6 € de plus pour un œuf au plat frais ou une omelette. Les assiettes étaient également très négligemment disposées et on n'était apparemment pas préparé à la cohue lorsque l'hôtel était complet. Dommage !
Le 04/05/2024 à 00:29
Nous avons apprécié notre séjour là-bas. La chambre et la salle de bain étaient propres et confortables. Hôtel super sympa 🤩
Le 30/04/2024 à 14:44
Nous y avons passé 3 nuits et avons été très satisfaits. Une étoile en moins aux chambres à cause du très petit placard. Mais la salle de bain et les chambres sont très belles.
Le 30/04/2024 à 12:58
Bel hôtel. Personnel très sympa. Chambres super propres et spacieuses et le lit est incroyablement confortable !
Le 28/04/2024 à 18:30
Super hôtel ! Nous avons dormi 2 nuits à l'Holiday Inn. La chambre était bien équipée, lit super confortable avec une belle salle de bain. C'était agréable et calme dans la chambre, on n'entendait aucun bruit de la rue malgré la rue animée et aucun bruit des autres clients non plus. J'ai trouvé que le petit déjeuner était super. Il y en a pour tous les goûts, la nourriture est régulièrement réapprovisionnée et contrôlée. J'ai aussi aimé la nourriture chaude pour le petit-déjeuner. Personnel de l'hôtel super charmant ! Le seul point critique : la chambre aurait pu être plus propre. La moquette présentait de nombreuses taches tenaces, tout comme le fauteuil et le tabouret. Le papier peint avait également besoin d'être recollé ; il se détachait du mur au-dessus du lit. Malheureusement, il est bien connu que le personnel de nettoyage n'a qu'un temps limité pour nettoyer, nous l'avons donc ignoré car sinon tout allait bien ! L'emplacement de l'hôtel est correct.
Le 28/04/2024 à 15:57
Bel hôtel mais en dehors du centre. Vous devez marcher 10 minutes jusqu'au métro U3 et à moins de 5 stations, vous êtes au centre-ville. Les chambres sont propres et les lits sont confortables. Le petit déjeuner est mouvementé et désorganisé. Ils ont besoin de plus de personnel et de temps de visite.
Le 27/04/2024 à 23:28
Hôtel bien jusqu'à présent. Aucun paiement en espèces possible. Uniquement avec carte. Pas de compartiments de rangement pour les vêtements. Petit déjeuner très bon. Personnel très sympathique, mais parfois gênant. Dame célibataire au restaurant ! L'accès au centre-ville est presque impossible pour les personnes en fauteuil roulant et les marcheurs. Prendre un taxi. Dans notre chambre, porte de salle de bain difficile à fermer. Sinon je peux le recommander.
Le 21/04/2024 à 19:22
Nous avons passé 9 nuits ici, c'était notre deuxième séjour là-bas et nous ne pouvons pas nous plaindre. Le petit déjeuner est très savoureux et varié, vous avez un grand choix de plats. C'est à seulement 10 minutes à pied du métro. Vous ne pouvez utiliser l'ascenseur qu'avec une carte de chambre, ce que j'ai trouvé comme un certain niveau de sécurité puisque tout le monde ne peut pas entrer. Les chambres sont meublées à un niveau très élevé avec une salle de bains spacieuse. Le personnel est très gentil et serviable. La seule chose qui m'a dérangé, c'est qu'on ne peut payer qu'avec une carte EC et qu'aucun espèces n'est prélevé. Dans l'ensemble, il n'y a rien à redire.
Le 11/04/2024 à 21:18
Équipe très sympathique à la réception. Les frais de stationnement de 29 € sont élevés. En groupe, nous avons eu un dîner buffet dont le prix était très optimisé.
Le 08/04/2024 à 06:48
Hôtel moderne avec parking souterrain et bornes de recharge pour véhicules électriques. Chambres propres de haute qualité. Bon petit déjeuner buffet et personnel attentionné. Tout cela à un prix raisonnable.
Le 07/04/2024 à 22:49
Super hôtel, personnel super, belle chambre, tout est propre et chic
Le 05/04/2024 à 19:53
Il existe actuellement (2024) un escalier de remise en forme au S1. On peut trouver ça génial ou mauvais ;) A part ça, tout est super accessible !
Le 03/04/2024 à 09:52
Bel hôtel, belles chambres Cependant, le parking coûte 29 € + 15 € de frais de chargement. Les 29€, c'est beaucoup. Même parking souterrain pour les clients Super 8 (hôtel voisin) 20 €. Cela n'aurait-il pas pu être inclus dans le prix de la chambre ?
Le 01/04/2024 à 21:42
Convient, fait ce qu'il est censé faire : peu coûteux, propre, agréable. Zone assez morte. A peine bio à la table du petit-déjeuner. Les employés parlent souvent en groupe.
Le 01/04/2024 à 15:10
Bel hôtel avec des chambres propres et calmes. La salle de bain est relativement grande avec une douche à l'italienne et sans porte. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment génial - il y a beaucoup de choix de plats et de boissons, il y en a pour tous les goûts. Il y a même une machine à café qui fonctionne uniquement avec du lait d'avoine, du fromage végétalien, des saucisses et des pâtes à tartiner. Si vous renoncez au ménage pour un séjour plus long (nous sommes restés 3 nuits), vous recevrez un bon pour le bar. Les transports en commun sont très proches (10 minutes), mais sont actuellement un peu plus difficiles d'accès en raison du grand chantier de la Berliner Tor (soit vous montez les escaliers raides, soit vous faites un petit détour)
Le 31/03/2024 à 11:28
J'ai eu une très bonne expérience dans cet hôtel. J'y suis resté deux nuits et je suis très satisfait. C'est un hôtel calme avec un excellent service. Il dispose d'une salle de fitness, de deux saunas et d'un espace de repos, idéal pour se détendre. La salle est spacieuse et très confortable, avec beaucoup de lumière naturelle. Il dispose d'un bureau et d'une chaise de lecture, parfaits lorsque vous avez besoin de travailler. Il y a aussi une bouilloire avec thé et café. Les petits déjeuners sont incroyables, avec une grande variété de plats. Les ouvriers sont toujours à l’affût pour reconstituer ce qui vient à manquer.
Le 29/03/2024 à 23:37
Pièces très modernes et lumineuses. Excellente propreté. Deux points déduits pour l'absence de réfrigérateur et même pas de bouteille d'eau dans la chambre.
Le 29/03/2024 à 12:04
J'y suis allé avec un enfant (8 ans) pendant 5 nuits. Hôtel très moderne et vous pourrez passer une soirée tranquille en bas. À environ 10 minutes à pied du train S & U, vous pourrez vous rendre n'importe où à Hambourg. Personnel très sympathique. Pour moi, le petit-déjeuner était parfait, il y avait quelque chose de tout le monde, donc tout le monde pouvait trouver quelque chose à manger. Les goûts sont différents. Avec plaisir à nouveau quand nous serons à Hambourg
Le 26/03/2024 à 07:45
Hôtel plus récent. Mobilier moderne et propre. A quelques minutes à pied du métro. Personnel sympathique.
Le 24/03/2024 à 09:33
Nous avons choisi cet hôtel pour notre séjour à Hambourg. L'hôtel se trouve à environ 2 km de la gare principale. Point de départ de nos circuits touristiques. Bonnes liaisons de transport. Très bon petit déjeuner. Personnel sympathique dans tout l'hôtel. Belle chambre en parfait état. Grande salle de bain avec une douche spacieuse. Café, thé et articles de toilette gratuits. Utilisation gratuite du sauna et de la salle de fitness. Wi-Fi super. 👍👌
Le 21/03/2024 à 11:53
Très bon service, personnel sympathique. La chambre était également parfaitement propre.
Le 20/03/2024 à 21:32
Mon séjour a eu lieu en mars 2024. Une nuit Localisation et hôtel : Sur une route principale très fréquentée. Hôtel moderne. À environ 10 minutes à pied du métro « Berliner Tor ». Service: Personnel très sympathique dans toute la maison. Enregistrement : le comptoir des membres IHG était sans personnel, même si un employé travaillait derrière, j'ai été dirigé vers le comptoir normal. J'attends encore aujourd'hui que les points soient crédités pour les dépenses d'hôtel (petit-déjeuner, chambre réservée avec des points) ! Chambre: Ma chambre faisait face au chemin Viking au 2 ème étage. Chambre très propre, endroit calme. Style moderne, l'état du mobilier était parfait, aucun dommage etc. Lit confortable. Salle de sport et sauna gratuits au dernier étage. Petit-déjeuner: Le buffet du petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. Divers Pain/petits pains, confitures/Nutella/miel, charcuteries et fromages divers, fruits, jus de fruits (oranges fraîches à presser soi-même. Génial !). Crêpes et Kaiserschmarrn (bonne idée !). Vin pétillant. Recommandé: Avoir une chambre face au chemin des Vikings. Pas dans la rue principale. Conclusion: Encore une fois à tout moment.
Le 17/03/2024 à 12:54
Super hôtel. Bonne connexion. Le petit déjeuner est vraiment bon et il y a tout. Recommandation claire pour un week-end.
Le 15/03/2024 à 22:59
Ce n'est pas le plus beau quartier de Hambourg mais il est bien situé. Les transports en commun sont juste au coin de la rue. C'est un quartier calme. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Le personnel est très amical. Ils proposent un petit-déjeuner copieux. Des options sans gluten, végétaliennes et végétariennes sont disponibles. Le seul point négatif, ce sont les matelas durs.
Le 09/03/2024 à 20:38
J'ai séjourné ici à l'hôtel pendant 4 nuits. Hôtel très moderne et agréable. Très bien entretenu, le service est excellent et le petit déjeuner est également très bon ! L'U-Bahn/S-Bahn est accessible à pied. Nous avons été très très satisfaits ! J'adorerais revenir.
Le 07/03/2024 à 22:34
Super hôtel, sympathique Et courtois Personnel belles chambres toujours propre là-bas rien à critiquer. nous a vraiment aimé nous nous sommes sentis à l'aise, nous pouvons l'hôtel juste plus loin recommander
Le 07/03/2024 à 13:36
L'hôtel est soigné et particulièrement confortable. Le séjour a été tout à fait agréable. Le personnel était extrêmement sympathique et le buffet du petit déjeuner était copieux. Le sauna et les installations de remise en forme de l'hôtel étaient tout aussi impressionnants. L'emplacement de l'hôtel à proximité de l'arrêt Hamburg Berliner Tor facilite les déplacements en train et en transports en commun.
Le 03/03/2024 à 22:09
J'ai passé 4 nuits au Holiday Inn avec mon partenaire. Nous avons été très satisfaits. La chambre était très belle, propre et le lit était très confortable. Malgré le fait que l'hôtel soit situé dans une rue très fréquentée, c'était quand même très calme la nuit. Nous avons également utilisé la salle de fitness et le sauna, où il n'y a rien de négatif à dire. Étant donné que c’est inclus dans le prix, c’est tout à fait suffisant. Le buffet du petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix. L'emplacement de l'hôtel était également bon, en 10 minutes vous pouviez rejoindre la station de métro et la station de S-Bahn, ce qui vous permettait d'aller rapidement partout où vous vouliez aller à Hambourg avec toutes les lignes. Cependant, c'était un peu ennuyeux à l'arrivée et au départ, car la gare était en cours de reconstruction et tout n'était accessible que par des escaliers et non par des escalators. Néanmoins, l'hôtel est fortement recommandé pour un séjour agréable.
Le 28/02/2024 à 07:54
Bel hôtel relativement récent près du S-Bahn Berliner Tor. A 25 minutes à pied de la Mönckebergstrasse, donc relativement central par rapport au centre. Chambres impeccables, lits très confortables, salle de bain propre, douche à l'italienne, vraiment super. TV et WiFi également impeccables Le personnel était un peu débordé au petit-déjeuner, il a donc fallu un peu plus de temps avant que l'un ou l'autre soit rempli. De nombreuses machines à café sont disponibles, pas d'attente. Haut. L'hôtel ne peut rien faire face au chantier en cours autour de l'hôtel, c'est un peu contraignant au niveau de l'accessibilité au S-Bahn. Sinon super hôtel
Le 25/02/2024 à 19:03
Un bel hôtel pour les séjours en ville, situé assez centralement, le centre-ville et le port sont facilement accessibles en transports en commun. Un petit-déjeuner buffet varié qui ne laissait rien à désirer (pour nous). Nous avons pu nous enregistrer plus tôt et partir avant midi afin de pouvoir toujours prendre un petit-déjeuner détendu le jour du départ.
Le 23/02/2024 à 22:57
La chambre était très bien meublée et propre, mais on ne pouvait pas mettre le linge et les chemises sur l'étagère de l'armoire car elle était occupée par un sèche-cheveux, un fer à repasser et des peignoirs. Ce serait bien si une meilleure solution pouvait être trouvée.
Le 23/02/2024 à 13:39
D'où viennent-ils. Dîner désorganisé, petit-déjeuner encore pire, désorganisé et stupide et il ne faut pas imputer cela au manque de personnel. Nous avons visité de nombreux hôtels, mais nous n'avons jamais rien rencontré de tel. Dommage pour l'image de cet hôtel, on espère qu'il était unique. Nous ne le saurons pas car nous ne le visiterons plus. Dommage.
Le 22/02/2024 à 15:26
Ce n'est pas le plus beau coin de Hambourg mais c'est certainement un hôtel recommandable. Belle réception et départ, chambre propre, salle de bain moderne, lit confortable, super sauna. Astuce : Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner pour quelques euros près de la station de métro (pain et petits pains).
Le 21/02/2024 à 04:11
Installations correctes. Mais à quoi ça sert si vous ne pouvez pas dormir ? Des fauteuils roulants claquaient dans la cour. Cela commence lorsque le camion recule dans le passage, et bien sûr, ce bip commence en marche arrière. Le chauffeur est arrivé lundi à 4 heures du matin, mardi à 6 heures du matin puis mercredi à 4 h 30. Cela dure au moins une demi-heure à chaque fois. Je ne sais pas si le personnel de l'hôtel comprend même où il travaille. En tant que client de l’hôtel, je veux dormir et me reposer tôt. Pour moi, la nuit était toujours finie. Merci beaucoup cher hôtel. Mais malheureusement plus jamais !
Le 17/02/2024 à 12:11
Bon emplacement, belles chambres mais le personnel de nettoyage n'arrêtait pas de frapper et d'entrer quand le panneau était sur la porte. Le petit déjeuner n'était pas génial. Des ailes de poulet au petit-déjeuner ? Jamais très chaud non plus.
Le 15/02/2024 à 21:56
+ le personnel était très sympathique tout au long + belles chambres meublées de façon moderne et suffisamment grandes (les nôtres étaient également dans un endroit calme) + prix/performance + très bon choix au buffet du petit déjeuner + pour chaque nettoyage intermédiaire que vous sautez, vous recevez une boisson gratuite au bar +/- les chambres ont été grossièrement nettoyées (pas de poussière, etc.), il y a encore des points à améliorer dans les détails (taches de graisse sur les rideaux, joints de silicone moisis, eau du lavabo mal évacuée) - la ventilation ne pouvait pas vraiment être réglée (constamment forte dans une pièce et trop froide dans l'autre, quel que soit le réglage) - Le quartier et surtout le chemin menant à l'arrêt Berliner Tor font peur dans le noir. En tant que femme, je n'ai pas envie d'y aller seule le soir. La proximité du centre ville était ok dès l'arrêt Dans l'ensemble, nous reviendrions.
Le 15/02/2024 à 19:45
Jusqu'à présent, j'ai toujours eu des chambres 1a. Propre et ordonné. Aussi les salles de bains. Le service est excellent et tout le monde dans l'hôtel est très arrangeant.
Le 15/02/2024 à 08:05
Nous avons réservé via « Secret Escapes » et avons eu une super chambre. Surclassement gratuit (Executive) avec minibar gratuit et commodités de bienvenue (sandwichs au poisson et boissons de votre choix !). Tout simplement génial parce que vous n'avez pas eu à le demander. La chambre était très propre, grande et le lit king-size avait un très bon matelas. Le petit déjeuner était inclus et très copieux ! Il y avait même une machine à café avec du lait d'avoine ! Les plats étaient variés, seuls les Franzbrötchen étaient partis beaucoup trop vite :-). Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel à Hambourg. Vous devez accepter de marcher jusqu'à la station de métro la plus proche, Berliner Tor (environ 12 minutes). L'arrêt de bus Normannenweg est à environ 7 minutes.
Le 13/02/2024 à 05:53
Super hôtel, je l'ai réservé via Secret Escapes, il y avait un sandwich au poisson et un verre de bienvenue avec la réservation, ainsi qu'un départ tardif. On nous a donné des bons à la réception, que nous avons ensuite voulu échanger plus tard au bar/restaurant. Nous avons opté pour 1 bière chacun, ainsi qu'un rouleau de saumon et de hareng. Cela a pris beaucoup de temps, j'étais un peu ennuyé, mais quand nos rouleaux sont arrivés, j'étais sans voix. Le rouleau était une énorme baguette fraîche et croustillante avec un filet de saumon fraîchement frit, incroyable !!!! C'était super délicieux ! Nous n'y sommes pas parvenus et avons emmené le reste à l'étage avec nous. Le petit déjeuner, également incroyablement savoureux, tout était très frais, un grand choix, il y avait tout simplement de tout !!!!! Mégaaaa. Sinon, tout le reste est tout simplement génial. Nous serons certainement des clients fidèles.
Le 12/02/2024 à 19:09
Nous étions invités du 6 février au 11 février 2024. Nous avons mangé au restaurant 3 fois. Nous étions toujours très mécontents car les deux gars (blonde + brune et jeune) soit manquaient le boulot, soit étaient tout simplement stupides. Pour 4 personnes, 2 olives, de la mayonnaise et 6 tranches de pain sont venues en guise de salutation de la cuisine. Nous nous sommes plaints de savoir si nous devions couper les olives. Le remplacement est arrivé rapidement, un petit bol de mayonnaise :-( Le lendemain soir, le plat est servi, on pose des questions (brune, jeune), pas de salutation de la cuisine aujourd'hui. Oh, j'avais oublié ça, lève les yeux au ciel et expire d'agacement à cause de notre nourriture, qu'elle a toujours dans les mains. 3ème soirée 4 personnes. 1x Wiener Schnitzel, 2x Cordon Bleu, 1x Currywurst. Au bout de quelques minutes, désolé, il n'y a plus de frites. En remplacement, on nous a proposé des pommes de terre frites, ce qui était correct. Les salutations de la cuisine ont été suffisamment servies et réfléchies aujourd'hui. La currywurst est servie, le chef a oublié la sauce au curry, la serveuse, qui a probablement servi le plat de currywurst 1000 fois, ne s'en aperçoit pas. Incroyable.
Le 06/02/2024 à 19:19
personnel très sympathique Enregistrement simple Le petit déjeuner a beaucoup de bonnes options Restaurant délicieux
Le 04/02/2024 à 11:56
Super hôtel, espace fitness et sauna était très agréable. Avec plaisir encore ;)
Le 04/02/2024 à 08:43
La densité des hôtels est incroyable. Des blocs sans âme, à l'architecture sans imagination, conçus pour accueillir des masses de personnes. Très fonctionnel, moderne et propre, personnel sympathique et attentionné. Sans la carte de chambre, vous ne pouvez même pas utiliser l'ascenseur (l'escalier est introuvable ou inutilisable). Vous ne pouvez payer qu'avec une carte EC. Au petit-déjeuner, nous avons dû chercher longtemps une table où nous pourrions nous asseoir. Le choix d'options de restauration était vaste.
Le 03/02/2024 à 12:47
J'y ai passé une nuit, un hôtel super propre et bien entretenu avec de superbes chambres ! Le personnel est super sympa, dans l'ensemble 10/10. Seul point critique -> la place de parking coûte 29€ la nuit, ce qui fait vraiment beaucoup d'argent ! Sinon super, nous reviendrons !
Le 03/02/2024 à 11:45
Hôtel incroyablement beau et très propre ! Le personnel est super sympa et toujours là pour vous si vous avez des questions. Salle de fitness et sauna inclus, que demander de plus.
Le 02/02/2024 à 11:21
Localisation : station de métro et arrêts de bus accessibles à pied. Presque pas de places de parking publiques. Les places de parking de l'hôtel ne peuvent pas être réservées et ne sont pas vraiment bon marché à 29 € par nuit (les informations numériques de l'hôtel dans la chambre indiquent toujours un prix de 25 €). Malgré le chantier et la circulation très dense, c'était agréablement calme. Chambre : petite et confortable. Malheureusement, il n'y a pas d'espace de rangement pour les vêtements. Le placard était occupé par une planche et un fer à repasser. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur. Les tables d'appoint peuvent être essuyées plusieurs fois avec un chiffon humide. Dans la salle de bain, comme dans presque tous les hôtels, on manque d'espace de rangement pour les articles d'hygiène et les porte-serviettes. Personnel très sympathique et arrangeant. ***Merci👍à l'équipe des services du bâtiment, qui a résolu le problème de drainage très rapidement et minutieusement.*** Buffet petit-déjeuner : copieux. Il devrait y en avoir pour tous les goûts. Restaurant le soir : la nourriture n'était pas terrible. Quelque chose s'est mal passé lors de la commande de nourriture et de boissons, j'ai été un peu déçu. Malgré mes critiques, j'aimerais y retourner.
Le 01/02/2024 à 11:54
J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et bien rangée. Il y avait une bouilloire pour faire du café dans la chambre. Il y avait aussi une télévision mais il n'y avait pas de réfrigérateur. Il y avait une grande variété de choix au petit-déjeuner, notamment du bacon et des œufs brouillés. L'emplacement de l'hôtel est idéal à proximité du métro. L'hôtel dispose d'un parking pour 29 euros par jour. Nous avons trouvé un parking dans la rue. Il y avait malheureusement un peu de bruit dehors pendant la nuit. La vie en ville.
Le 31/01/2024 à 09:49
Le personnel est très sympathique, l'emplacement fonctionne, la chambre est super mais pourquoi dois-je tout payer par carte ?? Merci
Le 30/01/2024 à 18:46
Super hôtel si vous êtes au coin. Au centre nat. Un peu plus loin mais le service est excellent et la nourriture était bonne et vraiment abordable pour un hôtel à HH.
Le 27/01/2024 à 22:54
Historique : Arrivée en raison d'un salon (5 personnes). Service ainsi que nourriture et chambres parfaites pour nos besoins. Le seul inconvénient : le bar ferme à minuit. Volontiers plus longtemps, mais comprenez que vous n'avez pas envie de boire des idiots et que vous voulez mettre un terme à cette journée. Donc pas de problème. ❤️ Je me plains également de la volonté de certains de mes collègues de travail de faire la fête. Mais ce n’est en aucun cas un problème pour l’hôtel. Bianika, Abdulla et Daniel sont les meilleurs barmen et personnel de service. Le point positif, c'est que Sankt Pauli a gagné ! (Un collègue est fan du HSV) Nous serions heureux d'un contre-examen (KD Roofing Winsen). ❤️❤️❤️ j'aime j'aime j'aime. Nous serions ravis de revenir ❤️❤️❤️
Le 27/01/2024 à 21:22
Les chambres sont très bien. La salle de bain est super. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Personnel très sympathique. Je réserverais à nouveau à tout moment.
Le 26/01/2024 à 13:22
Hôtel très propre et la station de métro est également à proximité, nous voyagions en voiture, le parking de l'hôtel était malheureusement plein, mais il y a suffisamment de places de parking côté rue (jusqu'à 10 minutes à pied maximum). Le personnel est très amical et serviable.
Le 21/01/2024 à 08:41
Vous avez peut-être sauvé mon mariage. :) J'ai réservé un séjour de 3 nuits lorsque mon mari a attrapé la grippe. J'ai passé 3 nuits de sommeil merveilleusement relaxantes pendant qu'il était à la maison en convalescence. Je travaille à proximité, j'ai donc pu me rendre au travail à quelques pas le matin, mais j'ai également pu prendre le S-Bahn pour aller en ville pour faire du shopping. Le personnel était extrêmement gentil et sympathique. La chambre était propre et confortable. Mon seul reproche concernerait les produits SOAK dans la salle de bain. Je leur suis allergique. Mais je suis venu préparé avec mes propres produits à utiliser. Je reviendrais ici.
Le 20/01/2024 à 17:24
L'emplacement de l'hôtel est généralement calme et calme. La gare centrale de Hambourg se trouve à environ 16 minutes à pied. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner varié était délicieux. Le rapport qualité/prix est incroyable.
Le 20/01/2024 à 05:47
Nous avons séjourné au Holiday Inn pendant 5 nuits et je dois dire que tout le monde est très sympathique et le petit déjeuner absolument délicieux. L'emplacement n'est pas mon préféré même s'il est effectivement proche de la gare car il n'y a pas beaucoup de choses accessibles à pied à proximité. De plus, je m'attendrais à ce qu'ils remplissent le mini-bar, mais c'est une utilisation unique pendant votre séjour (gratuitement cependant). A part ça, tout le reste était bien.
Le 19/01/2024 à 16:40
S'y rendre en métro était facile et prenait 10 minutes à pied malgré le chantier. Les chambres étaient très modernes, généreusement meublées et très propres. La salle de bain était également très lumineuse et propre. Toutes les activités que nous voulions faire à Hambourg étaient facilement accessibles depuis l'emplacement de l'hôtel.
Le 15/01/2024 à 07:13
Hôtel soigné, petit déjeuner buffet varié. Maintenant, plaignons-nous à nouveau à un niveau élevé : pourquoi toujours de la moquette dans les chambres, d'un point de vue hygiénique, il est préférable d'entretenir le stratifié ou le vinyle.
Le 13/01/2024 à 10:09
Belles chambres. Bon service. Personnel sympathique. Petit déjeuner au top
Le 03/01/2024 à 00:19
J'avais réservé au Holiday Inn pour 5 nuits. La chambre standard est bien équipée et présente un design très élégant. Le service de chambre quotidien est très bon et le personnel de la réception et du restaurant était gentil et serviable. Il y a un petit inconvénient au buffet du petit-déjeuner, où beaucoup de choses semblent être servies dans le congélateur. C'est pourquoi certains plats, comme la salade de fruits, ont la consistance d'une glace et sont presque immangeables.
Le 30/12/2023 à 14:46
Très bel hôtel moderne, bien insonorisé, personnel sympa, notre lavabo fuyait légèrement, quand nous avons informé la réception en bas il a été réparé en quelques secondes ! Tout était super propre et bien équipé ! Très bonnes liaisons de train et de bus, vous pouvez rejoindre le port, St.Pauli ou l'Elbphillharmonie en 10 minutes environ ! L'arrêt « Berlinertor » est le plus proche. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, les serviettes, etc. étaient remplacées tous les jours.
Le 17/12/2023 à 11:42
Super vote. Le personnel était très sympathique et l'endroit était très propre. L'emplacement est à environ 10 minutes à pied du U ou du S-Bahn.
Le 17/12/2023 à 11:39
Grâce aux personnes à l'accueil, vous êtes vraiment au top. Le reste de l'hôtel est également très bien. Chambres propres, très bien équipées et le petit déjeuner est excellent.
Le 17/12/2023 à 10:03
La chambre obtiendrait même 5 étoiles, mais la moquette du 719 était plutôt foirée. Il faut qu’il se passe quelque chose de toute urgence. Petit déjeuner et service très bons. La situation est médiocre. À pied environ 12 minutes jusqu'à Berliner Tor. Top le U3, qui a 1 arrêt jusqu'à la gare, puis également la mairie et les jetées sur le parcours. C'est parfait!
Le 11/12/2023 à 13:20
Très bon personnel et tout simplement top et serviable lorsque vous avez une plainte. Nous avons fait un court voyage à Hambourg en couple et avons été agréablement surpris.
Le 10/12/2023 à 19:36
Très bonne expérience à l'hôtel lors de notre séjour d'une semaine, avec toujours un excellent service dans tous les domaines. Personnel très sympathique et attentionné. Toutes nos félicitations. Je recommande! 👍
Le 06/12/2023 à 22:20
Hôtel propre, personnel sympathique. Le petit déjeuner est copieux, seuls les petits pains laissent à désirer. La place de parking coûte 25 € par jour.
Le 03/12/2023 à 10:50
Très bel hôtel. Les chambres, comme les autres zones, sont propres. Personnel très sympathique. La nourriture est délicieuse. Super prix. Toujours mon plaisir.
Le 01/12/2023 à 18:31
Super hôtel, chambres propres, tout est parfait. Seulement de mauvaises connexions aux transports publics
Le 30/11/2023 à 18:42
Super hôtel avec de l'espace dans la chambre, certaines chambres disposent même d'une machine à capsules de café et d'un réfrigérateur, idéal pour les séjours plus longs. Le personnel est très sympathique, attentionné et serviable. Sauna et salle de fitness sont également disponibles et recommandés. Le copieux petit-déjeuner buffet offre un choix pour chacun. Ma recommandation pour cet hôtel à 100% 👍🏻👍🏻👍🏻
Le 27/11/2023 à 11:07
Hôtel propre et moderne. La chambre: Globalement propre, mais la moquette est et reste un aimant à saleté. Une lampe de chevet était endommagée, et une des deux manquait dans la chambre de mes amis. Espace bien-être : Le sauna a été allumé plus tôt sur demande. Un sauna finlandais et un sauna bio. La zone elle-même est assez petite. Il n'y a aucun moyen de se rafraîchir autre que la douche. J'ai donc dû quitter la zone plus tôt. Petit-déjeuner: Le buffet offre beaucoup de choix et est réapprovisionné régulièrement. Tout le monde devrait trouver quelque chose ici. Personnel: Toujours sympathique et arrangeant. Environs: Il y a de bonnes liaisons avec le métro et le S-Bahn, qui se trouvent à environ 10 minutes à pied. Une borne de recharge électrique pour 2 véhicules est située juste en face de l'hôtel.
Le 23/11/2023 à 10:18
Jusqu'à présent, tout va bien, le parking est beaucoup trop cher et trop petit, 25 € par jour. Il est préférable d'arriver sans voiture ou de trouver une place de parking à proximité, à partir de 10 € la journée ou 30 € la semaine.
Le 22/11/2023 à 15:38
Super hôtel, personnel propre et très sympathique. Il y a une bonne sélection de plats au restaurant. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que nous ayons connu dans un hôtel. Le rapport qualité-prix nous convenait. C'est juste que l'emplacement n'était pas très bon pour nous permettre d'atteindre nos objectifs.
Le 22/11/2023 à 00:33
Le trajet est difficile pour les personnes âgées ayant des difficultés à marcher. Le S-Bahn et le U-Bahn sont accessibles à pied en 12 à 15 minutes environ (au Berliner Tor avec de nombreux escaliers). Malheureusement, nous avons dû faire appel à des taxis à plusieurs reprises. Nous avions une très belle chambre calme avec une jolie grande salle de bain. Les chambres étaient propres, le lit était fraîchement fait le lendemain et il y avait des serviettes neuves. Le lit était très confortable. Je dois particulièrement souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel (surtout à la réception), ce que nous avons rarement connu. Le petit déjeuner était varié et très bon. Mais nous pouvions aussi bien manger au restaurant le soir, nous trouvions toujours quelque chose qui nous plaisait. Nous nous sommes sentis à l'aise dans la maison et nous la recommandons vivement !
Le 07/11/2023 à 06:47
Lits inconfortables, c'est pourquoi je ne reviendrai jamais. J'ai séjourné ici 3 fois pendant plusieurs nuits et j'ai toujours mal dormi. Le service du soir était également un peu médiocre et inattentif. Au petit-déjeuner, il y a de nombreuses tables avec des plats usagés que personne ne débarrasse. Mais l'hôtel est chic et jusqu'ici ok.
Le 06/11/2023 à 17:00
C'était idéal pour nous car nous étions dehors toute la journée. Hôtel bien entretenu, personnel sympathique et un excellent petit-déjeuner avec quelque chose pour tout le monde.
Le 05/11/2023 à 22:35
Très bel hôtel avec un excellent service. Grande douche. Joli lit. Super petit déjeuner. La cuisine est également très bien le soir. Le seul inconvénient est les frais de stationnement de 25 euros par nuit. Trop cher. Les places de parking sont trop petites.
Le 05/11/2023 à 16:06
Tout simplement un super hôtel. Le personnel était incroyablement sympathique, serviable et aimable. Nous nous sommes sentis très à l'aise tout au long de notre séjour et nous reviendrons certainement.
Le 29/10/2023 à 19:44
Malheureusement, je n'ai pris aucune photo de la pièce mais uniquement du hall. Mais venons-en au fait. Nous étions à Hambourg pendant 2 nuits le week-end. Nous avons aimé le rapport qualité/prix et c'est en fait un hôtel propre et joliment meublé. Les chambres sont meublées de façon moderne et vous disposez de tout ce dont vous avez besoin. Le sauna et le fitness sont inclus mais comme nous venions juste de voyager, nous ne les avons pas utilisés. Le parking dans la cour arrière est assez cher, à 25 euros par nuit. Alors il vaut mieux chercher quelque chose autour. Sinon, ce sont les prix normaux des hôtels pour la nourriture et les boissons. L'évacuation du lavabo était un peu bouchée mais à part ça, nous n'avions rien d'autre à redire. Sinon, vous avez de bonnes relations partout. Merci à la prochaine fois. 😊
Le 25/10/2023 à 19:23
Très bel hôtel d'affaires. Le lit était très bon et la chambre était calme. Il y a une grande salle de bain avec une douche spacieuse. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le personnel est toujours sympathique.
Le 19/10/2023 à 05:44
Lit confortable, service sympathique, très bon choix de petit-déjeuner. Malheureusement, le bureau est quasiment inutilisable et difficilement accessible (à environ 15 minutes à pied de la station de métro Berliner Tor).
Le 13/10/2023 à 21:04
Malheureusement, il n'y a pas de places de parking pour bus disponibles. La volonté de rechercher des places de stationnement est faible. Au bout, vous êtes à plusieurs kilomètres de l'hôtel. La façon dont vous faites des allers-retours plusieurs fois par jour n'a pas d'importance ici. D'autres hôtels proposent un parking pour autocars.
Le 13/10/2023 à 08:30
chambres agréables et propres. installation soignée. peut être un peu petit mais tout à fait acceptable. En tant que lieu de conférence, logistique un peu inhabituelle (toilettes à un autre étage par exemple). mais ok. La « grande » salle de réunion est un peu petite.
Le 09/10/2023 à 21:30
Nous nous sommes sentis très à l'aise au Holiday Inn Berliner Tor. La chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Le personnel poli et arrangeant. Le parking souterrain était bon et le prix était correct. Nous serions ravis de revenir :)
Le 08/10/2023 à 16:00
Très belle chambre et salle de bain. C'était agréablement calme dans la pièce. Super et la climatisation. Petit déjeuner très bon et copieux. 100 pour cent recommandé.
Le 08/10/2023 à 14:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour à Hambourg. L'hôtel nous a surpris très positivement. Tout ce dont vous avez besoin est disponible et les chambres et l'hôtel sont propres. Les employés étaient très gentils et serviables. Pendant notre période (07.10.23 - 08.10.23), il y avait des chantiers de construction devant l'hôtel. Même si le chantier était chargé samedi, personne n'a été dérangé. A quelques minutes à pied (environ 10 minutes) se trouve la station S+U Berliner Tor. L'hôtel est donc très central et se trouve à un arrêt de transports en commun de la gare centrale de Hambourg. Il y a aussi un restaurant pour le dîner. Malheureusement, je ne peux pas en parler car nous avons mangé à l'extérieur de la maison. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Du végétalien au végétarien, tout est disponible. Je n'ai pas connu un petit-déjeuner comme celui-ci depuis longtemps. Haut! Nous reviendrons!
Le 06/10/2023 à 20:42
Une seule clé de chambre pour 2 personnes - génial ! Parce que mon partenaire doit repartir, je suis allongé dans la pièce dans le noir, sans électricité. L'alternative serait qu'il laisse la clé ici et marche jusqu'au 6ème étage car l'ascenseur ne fonctionne qu'avec une carte. Le code WiFi est introuvable.
Le 03/10/2023 à 13:28
Bon hôtel mais tout est plein de chantiers. Le stationnement dans le parking souterrain est un peu cher. Service et chambres excellents. Petit déjeuner très savoureux
Le 03/10/2023 à 13:26
Chambre Propre et spacieuse. Salle de bain très moderne et douche très grande. Le service était très bon. Situé à quelques minutes du U-Bahn/S-Bahn Berliner Tor.
Le 02/10/2023 à 15:36
Nous y avons passé une nuit et avons été entièrement satisfaits ! Les chambres étaient très propres et modernes, le personnel et le petit déjeuner étaient délicieux !
Le 01/10/2023 à 19:38
J'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels mais ce qui est proposé ici est incroyable. Tout est très propre. Le personnel très poli et arrangeant. La salle est méga. Juste la bonne taille et tout ce dont vous avez besoin dans la salle de bain. Le mobilier était moderne et rien ne semblait usé. La télévision était également techniquement parfaitement saine. Il y avait même un peignoir, une planche à repasser et même le fer assorti. C'est ce que j'appelle du service. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer le lendemain matin. Tout, du végétalien à l'anglais en passant par le petit-déjeuner classique
Le 30/09/2023 à 17:26
C'est désormais devenu notre hôtel habituel. Le rapport qualité-prix est correct et le personnel est toujours sympathique et essaie de trouver une solution à chaque problème. La connexion avec les transports publics est bonne et vous pouvez rejoindre rapidement la gare principale ou les débarcadères. Si les prix du parking souterrain vous dérangent, vous pouvez généralement trouver une place de parking gratuite dans le quartier. Il y a également une borne de recharge directement à l'entrée de l'hôtel, qui dispose généralement d'un espace de recharge gratuit.
Le 22/09/2023 à 16:26
Oui, la question est : pourquoi est-ce à Hambourg ? S'il y a un lieu d'affaires à proximité, il peut être judicieux d'y réserver une chambre, sinon il n'est pas situé au centre et la connexion aux transports publics est mauvaise. Les chambres sont assez grandes, avec suffisamment d'espace de rangement et de bonnes installations. La salle de bain moderne et fonctionnelle. L'accueil a été très sympathique et attentionné. Le service au bar et au restaurant également. La nourriture est juste de la nourriture d'hôtel et trop chère pour la qualité, mais vous le savez. C'était un peu étrange que le tartare de matjes ne contienne pas 2 des 4 ingrédients. Ni le houmous de betterave ni la salade de radis (le truc rouge sur la photo, ce sont les oignons). Quand j'en ai parlé au service, ils n'ont même pas dit que j'étais désolé ni dit qu'ils en parleraient à la cuisine (c'était mon seul souhait !). L'offre de petit-déjeuner est conforme à ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie et le service dans ce contexte est très bon. Mais ici aussi, il n'y a malheureusement pas assez de variantes de lait, surtout avec du café ou des variantes de café.
Le 22/09/2023 à 10:46
Bon emplacement, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Même si, pour une raison quelconque, le niveau dans lequel je me trouvais sentait les eaux usées. La chambre était bien, juste dans le couloir de l'ascenseur.
Le 19/09/2023 à 14:48
Le personnel de l'Holiday Inn est super sympa et les formalités d'arrivée et de départ ont été très faciles. Lors de votre enregistrement, vous avez immédiatement reçu votre carte de chambre et votre mot de passe WiFi. J'ai eu un excellent accueil dans tout le bâtiment.
Le 16/09/2023 à 16:06
Bel hôtel. La chambre était bien. Lit confortable et beaucoup d'espace dans la salle de bain. Mais j'aurais aimé qu'il y ait un mini-réfrigérateur. Le petit déjeuner valait vraiment son prix. Beaucoup de choix à apprécier. Le parking était pratique et proche mais un peu cher. À environ 10 minutes à pied de la ligne de métro.
Le 16/09/2023 à 07:46
Super hôtel. Les chambres étaient propres et confortables. Calme malgré le chantier. Les transports locaux sont accessibles à pied en 10 minutes. Des scooters de location sont également disponibles. Personnel sympathique et arrangeant. Petit déjeuner copieux et savoureux.
Le 14/09/2023 à 21:50
Les chambres sont bien entretenues, assez grandes et propres. 3 étoiles pour ça. Sinon, il y a aussi des choses qui ne sont pas à leur place. Pourquoi est-ce que je reçois une bouteille d'eau à mon arrivée, mais il n'y a pas de décapsuleur ni de verre d'eau (tasses uniquement) dans la chambre ? Pourquoi est-il si compliqué d'accéder au Wi-Fi gratuit (la fenêtre pop-up de saisie du mot de passe est à peine visible sur mon smartphone) ? Pourquoi la moitié des tables de la salle à manger ne sont-elles pas des tables à manger, mais des tables basses de style lounge (qui veut prendre son petit-déjeuner à la table basse) ? Résultat : dès sept heures et demie, c'est la ruée vers les bonnes tables. Si vous voyagez seul, la table sera occupée si vous prenez juste un deuxième café. Les tables sont également bien trop rarement débarrassées. De longues files d’attente se forment devant les deux machines à café. Je n'ai pas eu de jus (machine cassée ?). Il n'y a ni sel ni petites cuillères pour l'œuf du petit-déjeuner. L'éclairage de la pièce n'est pas particulièrement intelligent. Il faut donc éteindre séparément les lampes de chevet et la lampe de bureau. Vous pouvez entendre assez clairement le bruit du couloir dans la pièce, des bouchons d'oreilles sont donc recommandés si vous souhaitez un sommeil réparateur. Dans l'ensemble, je ne peux pas lui donner plus de 3 étoiles.
Le 06/09/2023 à 14:12
L'emplacement au Berliner Tor était plutôt bon. Vous pouvez rejoindre le S-Bahn ou le métro en 5 à 10 minutes à pied. Le lobby est vraiment bien conçu. Cependant, c'est un peu bruyant lorsqu'il y a beaucoup de monde - il serait donc logique d'ajouter davantage de silencieux à l'installation. La chambre était très belle et propre. Du gel douche, etc. sont disponibles dans la salle de bain. L'hôtel a du sens pour les voyageurs d'affaires
Le 31/08/2023 à 15:27
Grande chambre, excellent service, délicieux petit-déjeuner buffet très copieux et de nombreux extras, comme un sauna et une salle de sport. juste ici. Ce fut un séjour très agréable et rien ne manquait. Nous avons été très positivement surpris, surtout compte tenu du prix bas.
Le 20/08/2023 à 16:23
Nous avons réservé la chambre King Executive, dont nous avons été très satisfaits. C'était très propre, moderne et spacieux. Le sandwich au poisson inclus dans le prix de la chambre était très savoureux ! Malheureusement, lorsque nous avons échangé les serviettes, une « nouvelle » serviette clairement sale a été laissée dans la chambre. Il se passe beaucoup de choses au bar de l'hôtel le soir, ce que nous avons trouvé positif. Le personnel du bar était très sympathique et les boissons étaient bien mélangées. La station de métro la plus proche se trouve à environ 10 minutes à pied, à partir de laquelle il faut encore 10 minutes pour rejoindre le Hamburger Landungsbrücken. Le choix et la qualité du petit-déjeuner étaient corrects, mais rien de spécial. Malheureusement, le service était médiocre. Les tables n'étaient pas débarrassées depuis longtemps et n'étaient pas essuyées devant les nouveaux invités. Il manquait presque toujours des tasses, des couteaux, des verres, etc. et beaucoup de nourriture, qui n'étaient malheureusement réapprovisionnées que sur demande si l'on trouvait un employé. Malheureusement, personne n’a essayé de remplir la machine à café de lait. De plus, certaines assiettes n’étaient pas complètement propres. Le personnel de la réception était très sympathique et arrangeant. Conclusion : hôtel moderne et propre avec de très belles chambres et un personnel sympa ; Cependant, le service au petit-déjeuner peut être amélioré.
Le 19/08/2023 à 21:16
Je pense que c'était trop cher pour le service que nous avions. La chambre était propre, mais manque d'option de divertissement. Le téléviseur ne peut effectuer que la diffusion d'écran normale, pas cette diffusion intelligente depuis l'application. Il y a un manque d'options de restauration pour le dîner ou le petit-déjeuner. Le petit déjeuner était trop cher et n'avait rien de spécial, surtout pour le prix.
Le 14/08/2023 à 00:13
Hôtel très agréable et moderne La chambre est très spacieuse Près de la station de métro Berliner Tor, à environ 10-15 minutes à pied en raison de travaux routiers. J'ai vraiment aimé la salle de bain Le lit est très confortable et j'ai plutôt bien dormi ce qui n'est pas toujours le cas lorsque je voyage L'hôtel est situé à proximité d'une rue principale et cela peut être bruyant mais les fenêtres sont assez efficaces. La climatisation peut être facilement éteinte Je n'ai pas eu l'occasion d'y prendre le petit déjeuner ni d'utiliser la salle de fitness Ce serait pour la prochaine fois
Le 13/08/2023 à 21:33
Nous avons eu une très longue attente à notre arrivée et pour compenser l'attente, nous avons été invités à prendre le petit-déjeuner. Merci pour le geste. Les chambres sont propres, agréables, ainsi que la salle de bain. Lorsque la fenêtre est ouverte, vous pouvez voir un peu la rue. Petit déjeuner très propre !!!
Le 12/08/2023 à 22:03
Nous visitions Hambourg depuis Stuttgart pour l'anniversaire de ma mère. L'hôtel est situé un peu à l'écart de la ville ce qui garantit calme et tranquillité le soir. Le train est accessible à pied en 10 minutes et vous emmène partout (centre ville, port). Même la première impression lors de l'enregistrement donne un aperçu de ce bel hôtel. Le concept de lobby ouvert est parfait et invite à la flânerie. Il convient de noter que vous ne pouvez payer que sans espèces. Les employés sont tous sympathiques et donnent l'impression qu'ils aiment leur travail et leur métier. Un compliment spécial et merci à Joanna de la réception et Abdul du restaurant. En tant que stagiaire, il fait un travail parfait, est très courtois et a toujours le sourire aux lèvres. La nourriture était délicieuse et vous devriez absolument essayer le Angus Burger Les chambres étaient très propres et spacieuses et on s'est immédiatement senti à l'aise. Une salle de remise en forme est disponible et offre tout ce dont vous avez besoin pour une courte séance d'entraînement. Dans l'ensemble, nous et surtout ma mère avons été extrêmement satisfaits de votre maison et attendons avec impatience la prochaine fois ! :)
Le 11/08/2023 à 21:21
Nous faisons souvent de courts voyages et cette fois nous avons décidé de nous promener dans Hambourg. Chambre pour 2 personnes. La chambre avait presque tout ce dont vous aviez besoin (peignoirs, serviettes, chaussons, shampoings et gels douche, sèche-cheveux, fer et planche à repasser, bouilloire, tasses). Tout était propre, confortable et calme. Proche du centre et de la gare centrale. Il n'y a eu aucune plainte concernant le nettoyage. Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur. Tout le reste est bon.
Le 06/08/2023 à 08:40
Bel hôtel. Bonnes chambres. Bon petit déjeuner. L'emplacement n'est pas si beau. Un peu cher du S- et du U-Bahn mais dans l'ensemble près de la gare centrale.
Le 05/08/2023 à 16:17
J'ai fini par devoir trouver une chambre à la dernière minute à cause de problèmes dans un autre hôtel. Même avec l'enregistrement vers 5 heures du matin, le personnel était compréhensif et nous a accueillis dans la chambre en quelques minutes et nous a également proposé un départ tardif. La chambre elle-même était très propre, confortable et spacieuse. Un sommeil fantastique, un personnel incroyable et je le recommande sans hésiter !
Le 04/08/2023 à 23:13
Chambre très propre et calme. Très bon petit déjeuner. Avec le train de « Berliner Tor », vous pouvez facilement vous rendre n'importe où en peu de temps. Bon service. Je réserverais à nouveau.
Le 03/08/2023 à 13:16
Bel hôtel propre. La chambre et ses équipements étaient très bien. Les employés de la réception étaient très gentils et arrangeants. Merci encore. En ce moment vous avez entre autres : Vue d'un chantier un peu bruyant en journée lorsque les fenêtres sont ouvertes. Cependant, avec les fenêtres fermées, c'était très calme. Le bar, le restaurant, la salle de petit-déjeuner et les postes de travail sont magnifiquement conçus et les gens aiment y passer du temps. Il y a encore beaucoup d'activité même après 22 heures, ce que j'ai trouvé très sympa. Il se trouve à environ 10 minutes à pied du S-Bahn et du U-Bahn Berliner Tor et à environ 25 minutes à pied de la gare principale. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour et je recommanderais cet hôtel sans hésitation.
Le 02/08/2023 à 22:50
En fait, tout allait bien… mais ensuite le soi-disant « directeur général » est arrivé… Cette personne a-t-elle déjà suivi une formation sur « comment gérer les invités » ? Impossible Directeur Général… comment peut-on confier autant de responsabilités à quelqu'un ?!? Se moque des invités, lève les yeux au ciel et s'immisce dans des choses qui ne font que semer la confusion ! Si vous essayez de lui parler amicalement, il disparaîtra. Très professionnel… non ! Je vais le dire tel quel, lui seul est la raison de la mauvaise note ! La prochaine fois à Hambourg, nous réserverons certainement un autre hôtel ! PLUS JAMAIS HOLIDAY INN !
Le 01/08/2023 à 16:00
À seulement 10 minutes à pied du train ! J'étais tellement ravi que la réception nous ait laissé un parapluie car il pleuvait pendant la majeure partie de notre séjour. Le personnel était super sympa et les chambres étaient super propres.
Le 30/07/2023 à 17:51
Hôtel très propre avec un personnel sympathique et serviable ! Nous n'étions qu'à pied mais sinon directement à la station de métro Berliner Tor. Nous avons voyagé avec un bébé et tout le monde était totalement arrangeant, y compris un lit bébé. :)
Le 20/07/2023 à 14:24
Chambre supérieure.👍 Ameublement propre et moderne. Super lits, très bien dormi. Ce n'est bruyant que lorsque vous ouvrez la fenêtre car il y a une grande rue à proximité. Le petit déjeuner est également fortement recommandé, délicieux et varié. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir. 🙂
Le 20/07/2023 à 07:42
J'ai séjourné au Holiday Inn deux fois maintenant parce que j'avais du travail à Hambourg. Belles chambres, lits propres et confortables, excellent service, excellent petit-déjeuner buffet. La cuisine et un verre au bar vous invitent également à vous attarder. Les liaisons de transport sont également bonnes. Merci à l'équipe HI
Le 15/07/2023 à 15:53
Il n'y a pas de plaintes particulières concernant la chambre. Même s'il y a beaucoup de monde dans la chambre, celle-ci est calme et il y a un réfrigérateur pour que vous puissiez garder vos médicaments au frais, ce qui est utile. Je suis content d'être resté. Cependant, la réception est trop bâclée. Lorsque j'ai demandé une facture, le nom figurait sur le nom de quelqu'un d'autre, et lorsque je l'ai signalé et lui ai demandé de soumettre le sien, il a soumis une facture qui ne mentionnait qu'un séjour d'une nuit, alors que je restais trois nuits. Vous n'êtes pas un professionnel. C'est votre travail, alors s'il vous plaît, gérez-le correctement. Je ne pense pas qu'ils facturent les frais d'hébergement de quelqu'un d'autre. Je suis devenu inquiet. Je vérifierai mon relevé de carte de crédit plus tard.
Le 30/06/2023 à 23:16
Haut! Rester! A 5 minutes à pied de la gare, à 10 minutes de la Reeperbahn et du port ! Petit déjeuner au top, belles chambres, climatisation ! De petites réductions sur les frais de stationnement de 25 € s'imposent ! Nous avons eu de la chance et avons trouvé un parking gratuit juste devant l'entrée 😁 Anja et Steff
Le 29/06/2023 à 21:51
Le personnel était poli et sympathique, l'emplacement n'était pas trop mal même s'il y avait quelques travaux en cours autour de l'hôtel. Les chambres étaient propres et comme prévu dans un Holiday Inn. Il y a aussi un garage spacieux pour voitures situé en sous-sol avec accès direct par ascenseur à l'hôtel. Nous avons pris le petit-déjeuner dans cet hôtel qui avait une bonne répartition et un joli coin salon pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité/prix pour la chambre !
Le 28/06/2023 à 00:43
Personnel très gentil, nous avons eu un surclassement de chambre, une collation et une boisson complémentaires étaient les meilleures de tous les hôtels du groupe IHG que nous avons essayés. La chambre était propre et tout fonctionnait parfaitement. C'est une expérience 5 étoiles.
Le 20/06/2023 à 19:45
Le Holiday Inn am Berliner Tor est, selon mes critères personnels, un très bon hôtel. Le personnel est sympathique et essaie de vous mettre à l'aise. Avec plaisir 4 étoiles sur 5. La situation du stationnement est modeste : si vous êtes très chanceux, vous pouvez en trouver un devant l'hôtel, le long du Wikingerweg (nom de la rue). Il y a aussi un petit parking privé où il faut passer une barrière de l'hôtel. Cependant, les places de parking sont très limitées et vous les partagez également avec l'hôtel Super 8 voisin. Supplément de prix (à partir de juin 2023) là-bas : 25 euros Il faut marcher un peu si l'on veut rejoindre le métro. Quatre ascenseurs conduisent rapidement les clients aux chambres, qui s'étendent sur 7 étages. Malheureusement, des travaux de construction étaient en cours à l'hôtel tôt le matin. La fenêtre bloquait assez bien le bruit. Cependant, quiconque s'endort avec la fenêtre ouverte court le risque d'être réveillé par le bruit. En plus des chambres d'hôtel, le 7ème étage dispose également d'un petit espace bien-être avec deux saunas et une salle de fitness. Dans l'ensemble, ma femme et moi étions définitivement satisfaits.
Le 11/06/2023 à 21:02
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours et nous nous sommes sentis très bien traités. Le service était très bon, à la réception et également au restaurant au buffet du petit-déjeuner. Le buffet du petit déjeuner était très copieux avec un très grand choix. Nous sommes arrivés en train, ce qui était facile à gérer en 10 minutes à pied. Nous serions heureux de revenir
Le 11/06/2023 à 07:08
Hôtel propre et bien situé, très proche du centre de transports en commun Berliner Tor. Là, vous avez vraiment tous les types de transports publics imaginables. Les chambres étaient propres, modernes et fonctionnelles. Le buffet du petit déjeuner était très correct, suffisant et de bonne qualité. Le rapport qualité-prix est définitivement très bon. J'y réserverais à nouveau.
Le 08/06/2023 à 20:13
Super hôtel ! Nous étions en séjour pour un voyage d’affaire avec mes collègues et nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont vraiment confortables, le petit déjeuner est vraiment bien et le personnel est très gentil ! Jessica a la réception à été fantastique avec tout les membres de mon équipe. Elle parle français et a été au petit soin avec nous ! Merci beaucoup pour ce bon séjour ! :)
Le 04/06/2023 à 15:10
Ce fut un super séjour. Si vous recherchez un hôtel bon et pas cher, proche du centre ou du métro, c'est le bon endroit pour vous. Nous avons été chaleureusement accueillis. Au début, il y a eu un problème avec une chambre car nous voulions 2 lits simples mais cela a été rapidement réglé. Les chambres étaient propres. Il y a actuellement 2 chantiers de construction à l'hôtel, ce qui pourrait être gênant pour ceux qui aiment dormir plus longtemps, mais vous ne pouvez rien y faire. Le petit déjeuner était super. Je ne m'attendais pas à un petit-déjeuner aussi complet pour le prix. La nourriture chaude était échangée donc il y avait de la variété. Le personnel est gentil et arrangeant. Ce fut un super séjour. (Le sauna est ouvert 24h/24 et 7j/7. Génial.)
Le 21/05/2023 à 09:34
Pour le prix, c'est le pire hôtel que j'ai jamais connu. L'enregistrement à 16 heures n'est pas encore possible sans aucun problème. Pas de sèche cheveux dans la chambre. Une seule serviette de douche (chambre double). Le personnel a fait de gros efforts, mais était visiblement dépassé. Cet hôtel n'est pas recommandé.
Le 19/05/2023 à 02:16
Le quartier autour de l’hôtel est en construction, ce n’est donc pas le meilleur endroit où séjourner. Il y a une gare à proximité (10 minutes à pied), mais je n’y retournerais pas. Le personnel n'est pas sympathique du tout et les chambres ne sont pas bien entretenues et extrêmement chaudes. J'ai demandé à la réception de me réserver un taxi car j'avais un vol très tôt. Ils n'ont pas programmé le taxi et j'ai continué à appeler la réception et personne ne répondait. Quand je suis descendu, il y avait quelqu'un là-bas, donc je ne comprends pas pourquoi ils n'ont même pas décroché le téléphone ! Vous pouvez trouver de meilleurs hôtels à Hambourg.
Le 14/05/2023 à 20:46
Le personnel est vraiment super sympa et l'hôtel est vraiment décoré avec style. Ce qui était malheureusement très dommage, c'est que la climatisation était éteinte pour des raisons de coût. Seule la fonction de recirculation fonctionnait et malheureusement nous avions une chambre côté sud. Malheureusement, il n'y a pas de stores extérieurs qui pourraient facilement empêcher la pièce de se réchauffer. Ainsi, le soir, à notre retour, il faisait très chaud et la pièce ne pouvait pas être rafraîchie.
Le 08/05/2023 à 17:31
Dans l’ensemble, une expérience très décevante et le prix n’était absolument pas justifié. 1.) Il y avait un crochet desserré dans la pièce 2.) Le personnel du bar était inexpérimenté, presque amateur. Mais pour couronner le tout, très antipathique. 3.) Il y avait des caleçons usés qui traînaient dans le SPA 4.) le petit déjeuner était bondé, il n'y avait pas assez de tasses pour le café 5.) Le personnel du petit-déjeuner n'était pas formé et inexpérimenté. Deux employés n'ont pas pu me répondre à mes questions sur certains plats (il n'y avait aucun panneau). Cela a été suivi par des informations extrêmement hostiles de la part d'un troisième employé. 6.) Malgré la demande de commentaires, la direction de l'hôtel n'a pas répondu à ma plainte concernant le personnel du bar. L'hôtel a gâché des vacances étonnamment chères pour moi ! Plus jamais.
Le 01/05/2023 à 11:05
La chambre était bien équipée et très propre. Il y avait même une planche et un fer à repasser dans la chambre. Le petit déjeuner était copieux avec une offre variée. L'emplacement en lui-même est plutôt ennuyeux, mais la connexion avec la gare principale, l'aéroport et le port est très bonne. Le personnel était très sympathique et serviable. Il y a des déductions pour le service car je trouve les frais de stationnement de 50 € pour même pas deux jours de stationnement excessifs.
Le 29/04/2023 à 22:36
Grande chambre avec tout ce dont vous avez besoin. La salle de bain était moderne, le miroir ne s'embuait même pas quand on prenait une douche. Vous pourriez parfaitement travailler dans une pièce dotée d’un bureau confortable. Les équipements avec une bouilloire comprenant du café et du thé étaient également super ! Le coffre-fort de la bonne taille pour les ordinateurs portables était également idéal. L'hôtel dispose également d'un sauna et d'une salle de fitness inclus dans le prix. Vraiment recommandé !
Le 27/04/2023 à 14:28
L'hôtel est à environ 3 minutes de la gare et du port. Les chambres sont spacieuses et propres. Grande douche à l'italienne. Bien que la chambre donne sur la rue, elle était très calme lorsque les fenêtres sont fermées. Les chambres sont équipées de la climatisation. Le petit déjeuner était bon et copieux. Salle de remise en forme au 7ème étage dans un bon état de propreté. L'hôtel était dans un bon état général de propreté. Recommandé pour une courte pause.
Le 24/04/2023 à 09:16
J'étais à Hambourg ce week-end et je ne peux que recommander cet hôtel. Tout était propre, service sympathique et excellent petit déjeuner. La connexion est également très bonne, car presque toutes les lignes de métro et de S-Bahn s'arrêtent à la gare au coin de la rue.
Le 24/04/2023 à 08:39
Un hôtel de rêve !!!! Super service !!!!! Laissez simplement votre esprit vagabonder et profitez-en. Nous avons passé un merveilleux séjour. Le petit déjeuner était excellent. La chambre était très propre et très joliment meublée. Le personnel très sympathique, serviable et engagé. Tout est parfait. Toujours heureux, recommandé.
Le 05/04/2023 à 06:48
Il y a deux semaines, nous avons visité l'Holiday Inn de Berliner Tor pour deux nuits. L'enregistrement n'a eu lieu que relativement tard dans la soirée, mais il s'est déroulé sans problème. Les chambres sont vraiment belles et décorées avec goût. Tout était propre et bien rangé, la salle de bain était belle et grande. Le petit déjeuner était vraiment savoureux et il y en avait pour tous les goûts. L'emplacement de l'hôtel est très bon, vous pouvez rejoindre la gare principale et les jetées en quelques minutes seulement en transports en commun. Je réserverais certainement ici à nouveau. Merci pour ce bon moment :)
Le 13/03/2023 à 11:57
Tout nouvel hôtel design. L'accueil a été rapide et professionnel. Le soir, nous avons eu un fantastique menu à 3 plats. Les cocktails étaient à tomber par terre. Une équipe jeune et sympa avec de la bonne humeur au service. J'adorerais revenir. Chambre malheureusement un peu petite mais ok.
Le 12/03/2023 à 15:05
Séjour très agréable, accueil sympathique, chambre propre. Nous avons également utilisé le sauna le soir, ouvert tous les jours de 17h à 22h. Cependant, vider les bacs à serviettes du sauna pendant cette période est très perturbant, d'autant plus que le personnel ne veille pas à ce que les portes soient fermées silencieusement ou soient réglées de manière à ce qu'elles se ferment silencieusement. Nous avons également dit à l'employé de laisser nos serviettes derrière nous car nous les utiliserions à nouveau. Il a ignoré cela, a pris nos serviettes et a dit que nous devrions en acheter de nouvelles. Ce n’est pas une bonne attitude à une époque où la durabilité doit être prise en compte.
Le 20/02/2023 à 23:18
Nous avons fait un week-end à Hambourg et avons passé une nuit ici. L'hôtel est très bien situé. De là, vous marchez 5 minutes jusqu'au prochain arrêt et vous êtes au centre-ville en 4 minutes supplémentaires. S'il y a des places de parking disponibles devant l'hôtel, elles sont gratuites. Sinon, le stationnement dans le parking souterrain coûte 20 €/jour. Nous avons eu de la chance et avons pu nous garer devant l'hôtel. L'hôtel semblait encore assez neuf et moderne. Tout est très bien rangé, propre et la chambre a également fait bonne impression. Au petit-déjeuner, c'était très calme, le choix était varié avec des options végétaliennes et le service était très rapide. Une salle de sport est également disponible et bien équipée. Dans l'ensemble, nous avons été plus que satisfaits et recommandons cet hôtel.
Le 18/02/2023 à 02:28
Les chambres sont propres, agréables et modernes. Il y a de l'eau dans le minibar, qui est disponible gratuitement. L'emplacement est également correct, mais il faut marcher 10 minutes pour rejoindre le métro et les supermarchés. Le personnel est sympathique. À notre arrivée, nous étions à l'hôtel vers midi et avons demandé si nous pouvions emménager dans la chambre. Cela a été nié sans même prendre la peine de regarder. Comme nous n'avions pas de carte de chambre mais que notre voiture était déjà dans le parking souterrain, nous avons dû sonner à la réception pour accéder à l'hôtel. Après avoir sonné 5 fois en vain, nous nous sommes retrouvés devant la porte verrouillée et n'avons pas été autorisés à entrer. Il était encore midi. Ensuite, nous avons finalement été autorisés à nous enregistrer, où nous avons été assurés que nous prendrions le petit-déjeuner même si nous ne l'avions pas réservé. Alors le lendemain matin, nous nous sommes levés « tôt » pour aller prendre le petit-déjeuner. Malheureusement, le collègue ne savait rien du petit-déjeuner promis et nous avons été refoulés. De plus, il y a actuellement un grand chantier de construction juste devant la fenêtre de la chambre, où il y a beaucoup de bruit à partir de 7 heures du matin. Nous sommes conscients que l’hôtel ne peut rien y faire. Nous aurions cependant été heureux d'une petite compensation, comme le petit-déjeuner promis.
Le 08/02/2023 à 21:27
Hôtel propre avec des chambres spacieuses. Le personnel est sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et offre quelque chose pour tous les goûts. La connexion au U-Bahn/S-Bahn est très facilement accessible à pied. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Le 18/01/2023 à 15:16
L'hôtel est super propre et vraiment bien équipé. Vous vous sentez à l'aise et le rapport qualité-prix est excellent. La déduction de 2 étoiles s'explique par les raisons suivantes : 1. Le processus d'enregistrement a duré près d'une demi-heure, même si nous étions les seuls à la réception. C'était juste un changement d'équipe. Les jeunes employés semblaient assez maladroits et dépassés. L'un d'eux ne connaissait pas les données d'accès à l'ordinateur, deux autres ont eu une conversation agréable dans l'arrière-salle et notre réservation n'a pas pu être trouvée au début. 2. Google indique qu'il y a un parking gratuit à proximité. Il s'agit des zones de stationnement dans les rues voisines. Le parking souterrain, où les clients de l'hôtel peuvent se garer, coûte la somme énorme de 25 € par jour !!!! 3. Le jour du départ j'ai eu le sentiment qu'ils voulaient se débarrasser de nous rapidement. D'abord, la femme de ménage nous a réveillés le matin pour vérifier si nous étions toujours là. Deux heures plus tard, elle a de nouveau frappé à la porte pour voir si elle pouvait commencer à nettoyer. C'était assez ennuyeux. Je dois admettre que lors de mon départ, le monsieur m'a demandé si tout allait bien. J'ai dit oui parce que j'étais épuisé et que je voulais juste rentrer chez moi. Elle n'a donc pas été honnête avec lui à ce moment-là. Mais je dois dire qu'il m'a semblé le plus compétent de tous les employés que j'ai rencontrés.
Le 15/01/2023 à 11:38
Nous sommes très impressionnés ! J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique et simple. Très attentif et très serviable. Les chambres sont très joliment aménagées, le ménage est top ! À notre retour à Hambourg, nous serions ravis de revenir ici. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel
Le 21/12/2022 à 00:35
Les chambres sont propres mais malheureusement il y a de la moquette partout et malheureusement il n'y a pas de frigo. Le service était excellent, le personnel est sympathique et arrangeant et cela s'applique à tous les domaines. Le buffet du petit-déjeuner est absolument incroyable avec un grand choix, tout le monde devrait trouver son bonheur ici. Malheureusement le buffet est un peu complet aux heures de pointe. L'utilisation gratuite de la salle de remise en forme et du sauna est également possible. (Peut, pas obligatoire ;-) ) L'emplacement de l'hôtel est très bon en termes de transports, la station de métro « Berliner Tor » n'est qu'à environ 10 minutes. Le tramway est également là, il faut malheureusement monter 65 marches pour arriver à la gare. L'hôtel est recommandé pour un agréable week-end à Hambourg, nous avons été très satisfaits !
Le 08/12/2022 à 09:27
Expérience globale plutôt négative. A commencer par le long check-in dans une ambiance plutôt neutre que positive. La nourriture est médiocre au restaurant. La serveuse m'a servi les restes de couverts après un autre invité d'une autre table. Le temps d'attente était long. Le sauna était cassé. La salle de sport est extrêmement petite et mal équipée. La chambre était belle, le ménage était en quelque sorte correct, il n'y avait pas d'éléments nettoyés dans la salle de bain comme un bouton de chasse d'eau dans les toilettes - littéralement sale. Il y avait 2 petites bouteilles d'eau dans la chambre à l'arrivée mais elles n'ont jamais été remplacées pendant le séjour. Le pire c'est qu'à côté de l'hôtel il y a un immense chantier de construction et c'était très bruyant depuis 7h du matin.
Le 07/12/2022 à 11:11
Nous (M/32 et W/26) avons réservé cet hôtel pour un week-end à Hambourg et nous le recommanderions à d'autres. Nous avons trouvé du positif : - L'emplacement est en fait parfait, vous pouvez facilement rejoindre la gare à pied en 10 minutes et en un arrêt, vous êtes à la gare principale. - Service : nous avons eu une chambre et en entrant, nous avons remarqué que la personne précédente avait apparemment fumé dans la salle de bain. Toute la pièce sentait la cigarette et, en tant que non-fumeurs, nous avons trouvé cela extrêmement désagréable. J'en ai informé la réception et on nous a immédiatement donné une nouvelle chambre. Super, c'est comme ça que ça doit être ! - La propreté était également très bien, nous n'avions rien à redire. Points de critique : - Check-in : possible uniquement à partir de 15 heures, puis c'était très complet et nous sommes restés probablement 40 minutes avant de pouvoir nous enregistrer. - Petit-déjeuner : nous n'avons pas trouvé tous les deux que c'était particulièrement bon. C'était très complet et nous avons dû attendre les places et la nourriture : jus d'orange concentré très dilué, petits pains durs, peu de choix en termes de garnitures. On est rassasié, mais nous avions bien mieux dans d'autres hôtels (même moins chers). Conclusion : Pour le prix que nous avons payé, c'était tout à fait bien. Quiconque a besoin d'un endroit où dormir dans un bon emplacement est ici entre de bonnes mains.
Le 05/12/2022 à 17:46
Les chambres sont très joliment décorées, les lits sont très confortables. Malheureusement, la salle de bain n'était pas très bien nettoyée. Une tache de dentifrice qui était sur le couvercle des toilettes à notre arrivée était toujours présente à notre départ (2 jours plus tard). Le personnel est très attentionné et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix. La prochaine station de U-/S-Bahn se trouve à environ 600 mètres, il est donc facile d'y accéder à pied.
Le 28/11/2022 à 21:49
On ne sait pas pourquoi il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre, même si elle était 4 étoiles, et en plus elle était un peu mal nettoyée.
Le 28/11/2022 à 17:23
Le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était très varié et excellent. Les chambres étaient très propres. La chambre était un peu petite (très petit placard, peu d'espace pour les valises), mais néanmoins gérable pour deux personnes. La situation : proche du centre, station de métro à environ 550 m. Nous choisirions à nouveau cet hôtel immédiatement.
Le 23/11/2022 à 22:54
J'ai séjourné au Holiday Inn Hamburg Berliner Tor pour une nuit du 22 novembre 2022 au 23 novembre 2022. L'ambiance de l'hôtel est très agréable. La gentillesse du personnel était à 100%. Notre chambre était très propre à l'exception des cachettes typiques de poussière (encadrements de portes). Le soir, nous nous sommes offert un verre ou deux au bar de l'hôtel. Le personnel du bar de l'hôtel était également très sympathique, mais nous aimerions qu'on demande aux clients ce qu'ils aimeraient boire et qu'ils n'aient pas à attirer l'attention sur eux-mêmes en leur faisant signe qu'ils veulent aussi quelque chose à boire. les petites collations au bar sont super. Pour le petit-déjeuner, nous pouvons seulement dire que nous ne pouvons pas comprendre certaines des autres critiques ici. Il n'y avait pas de temps d'attente pour le petit-déjeuner et ce n'était pas trop bruyant non plus. Le petit déjeuner était plus que copieux, des plats continentaux et internationaux étaient proposés. Et peu importe que je doive aller chercher moi-même mes assiettes sur la tablette ou que la table soit déjà mise. Tout était toujours réapprovisionné très rapidement. 4 étoiles n'ont été attribuées qu'à cause de très petits défauts. Sinon, tout était super et j'adorerais revenir encore et encore à l'Holiday Inn.
Le 11/11/2022 à 20:16
Je suis arrivé à l'hôtel avec des sentiments quelque peu mitigés car j'avais déjà lu quelques critiques moins bonnes, mais on m'a appris le contraire. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et la convivialité n'a pas diminué pendant les 3 jours que nous avons passés à l'hôtel. La chambre était très propre et bien entretenue et il n'y avait rien à redire pendant les 3 jours. Le petit déjeuner était copieux, varié et frais, le café était excellent, les petits pains étaient variés, il y avait des fruits frais ainsi que de délicieuses saucisses et du fromage. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Le 04/11/2022 à 18:17
L'hôtel en lui-même était bien équipé (climatisation, ascenseur, sauna et espace fitness). Cependant, la propreté des chambres laisse à désirer. Il y avait encore de la saleté des clients précédents sur les tables, les comptoirs et dans la salle de bain. La moquette n'était évidemment pas aspirée. Le canapé et la moquette avaient beaucoup de taches, donc on ne voulait pas utiliser le canapé. Pour 350 €/3 nuits, nous nous serions au moins attendus à une chambre propre. L'hôtel est bien situé, le métro est accessible en 10 minutes à pied.
Le 02/11/2022 à 08:25
Bel hôtel. Personnel professionnel et sympathique. La taille de la chambre est correcte mais elle contient presque tout ce dont vous avez besoin, contrairement à d'autres hôtels qui ont arrêté de fournir des pantoufles par exemple. Le seul inconvénient était la longue file d'attente pour le petit-déjeuner. Nous avons dû attendre environ 20 minutes pour nous asseoir, puis encore 25 minutes pour faire la queue au buffet.
Le 01/11/2022 à 21:52
L'hôtel en lui-même était bien équipé (climatisation, ascenseur, sauna et espace fitness). Cependant, les chambres n'étaient pas nettoyées correctement. Les articles étaient poussiéreux, le miroir n'était pas nettoyé et des serviettes propres étaient laissées sur le sol. L'espace sauna n'a pas non plus été nettoyé. Le petit-déjeuner était varié et équilibré, mais la salle du petit-déjeuner était trop petite pour le nombre de convives, ce qui entraînait des temps d'attente plus longs (à des heures différentes) et c'était très bruyant - la propreté y était également médiocre. À quelques exceptions près, le personnel de l'hôtel était hostile et inexpérimenté. Malgré un enregistrement relativement tardif, le temps d'attente pour obtenir la chambre était trop long. Aucun retour n'a été obtenu, aucun adieu amical au moment du départ. Apparemment, il y avait suffisamment de places de stationnement disponibles - peut-être oui, mais pas dans le parking souterrain. Il fallait payer 19 € par jour pour cela. Dans l'ensemble, nous nous attendions malheureusement à mieux pour le prix (2 personnes, 2 nuits 290 € + frais de parking).
Le 01/11/2022 à 11:01
Dès que vous entrez dans l'hôtel par le parking souterrain, vous êtes accueilli par une odeur âcre de toilettes devant les ascenseurs. L'enregistrement a été plus difficile que prévu. Le personnel à peine formé et le personnel de nettoyage ont dû communiquer avec nous via l'application. Les chambres étaient bien équipées mais j'entends quelque chose de différent par la propreté ! De la poussière partout, des miroirs sales et des serviettes propres étaient sur le sol de la salle de bain, devant les toilettes ! Le petit déjeuner était suffisant mais il y avait très peu de place pour un si grand hôtel. Les tables sales ont été simplement essuyées à mains nues ! J'ai aimé la salle de bien-être, mais j'ai aussi des doutes sur le nettoyage des chambres. Pour le prix je m'attendais à mieux !!! Pas recommandable !!!
Le 31/10/2022 à 11:22
En fait, c'est un hôtel agréable et propre, mais il y a beaucoup de petits reproches qui rendent le séjour plus stressant que relaxant. D'une part, il y a un chantier de construction bruyant à côté - eh bien, l'hôtel ne peut rien y faire, mais c'est quand même désagréable. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel, il y a donc de longs délais d'attente si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner ici. Ensuite, nous avons eu une mauvaise expérience après l'autre avec le personnel du bar, les couverts ne sont pas arrivés, les boissons et la nourriture ont été amenées à la mauvaise table, les commandes pour quatre personnes semblaient nous avoir débordés. Le deuxième jour, les cartes de chambre ont soudainement cessé de fonctionner et le dernier jour, nous avons été réveillés de notre sommeil (8h00 du matin) lorsque le personnel de nettoyage est entré dans notre chambre, supposant apparemment que nous avions déjà quitté la chambre. Quelque chose comme ça ne devrait pas réellement arriver.
Le 29/10/2022 à 09:13
Non loin du centre si vous pouvez marcher facilement, un e-scooter est idéal. Les chambres sont très grandes et propres, tout ce dont vous avez besoin est là et s'il manque quelque chose, vous pouvez aider à la réception. Le personnel est toujours sympathique et immédiatement serviable. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts, tout simplement délicieux Notre petit voyage de noces a été une réussite
Le 04/10/2022 à 12:06
Hôtel relativement grand avec des chambres très joliment meublées. Le buffet du petit-déjeuner est également bon. Cependant, le déménagement de Sterne était dû à une mauvaise expérience personnelle : malheureusement, nous avions une chambre donnant sur la rue où d'autres clients de l'hôtel faisaient la fête la nuit avec leurs malles ouvertes et jouaient de la musique extrêmement forte. Les employés de l'hôtel eux-mêmes n'ont rien voulu faire après que plusieurs clients s'en soient plaints. Cela était justifié par le fait que la fête n'avait pas lieu juste devant la maison. Hôtel, mais du côté opposé (à 5 mètres). Une nuit reposante était différente.
Le 03/10/2022 à 12:33
Le séjour était agréable en soi. La réception semble débordée, nous avions une chambre qui n'était pas nettoyée. Le dernier jour notre carte ne fonctionnait plus et quelqu'un est entré dans notre chambre à 8h30 du matin et ce n'était pas le personnel de ménage. La chambre est propre et en ordre. Le petit-déjeuner est mieux servi à partir de 10h30 à l'avance, le temps d'attente est parfois impossible et il n'y a pas de place pour autant de clients de l'hôtel. Mais le personnel ici a fait de gros efforts.
Le 22/09/2022 à 14:55
L'hôtel était de conception très moderne et toujours propre. Le personnel de la réception, en passant par le personnel de ménage, ainsi que l'équipe de cuisine sont très sympathiques, arrangeants et surtout avec compétence. Le buffet du petit déjeuner était très bon et l'enregistrement a été rapide et facile. Les chambres sont parfaitement insonorisées et disposent d'un espace bien-être et fitness gratuit. Le S-Bahn est accessible en 5 minutes à pied et se trouve à seulement un arrêt de la gare principale. Bien adapté aux couples et apparemment aussi aux voyages d'affaires. Certainement recommandable.
Le 29/08/2022 à 21:50
J'ai passé un long week-end ici avec un couple d'amis. Chambre et emplacement : Facilement accessible à pied depuis Berliner Tor (10 minutes) et rien d'autre autour de l'hôtel. Intérieur de la pièce absolument magnifique et tout à fait suffisant pour nous. Malheureusement, les portes des chambres sont extrêmement bruyantes et claquent, ce qui vous empêche de dormir après une certaine heure du matin. La propreté de la chambre était bonne, mais le nettoyage ultérieur nécessitait uniquement de nettoyer la salle de bain et de faire les lits rapidement. Les déchets ou les verres vides du bar étaient toujours dans la chambre 3 jours plus tard. Service: Bar médiocre en termes de personnel, de sélection et de style. Nous avons pris le petit déjeuner une fois mais c'était totalement surpeuplé et le personnel ne se souciait absolument pas des problèmes comme les recharges, etc.
Le 18/08/2022 à 20:50
L'utilisation gratuite de la salle de fitness et du sauna est certainement un gros plus. Le petit déjeuner était très copieux, mais aux heures de pointe, c'était plus que fatigant - il valait donc mieux se lever un peu plus tôt. Malheureusement, nous n'avions pas de réfrigérateur et la porte de la salle de bain était cassée (ne pouvait pas être verrouillée). À notre avis, les oreillers étaient nettement trop gros. Sinon nous avons été très satisfaits !
Le 08/08/2022 à 11:51
Ma copine et moi avons séjourné dans cet hôtel à cause de notre visite au théâtre Harry Potter. Nous n'avions réservé qu'une nuit et étions presque tristes d'y être à peine allés. L'accès et le stationnement se sont bien déroulés et ont été très simples. Il y a un parking souterrain à l'arrière de l'hôtel, à partir duquel vous avez un accès direct au hall par l'ascenseur. Les chambres étaient très spacieuses et très joliment décorées. La salle de bain est grande et très propre. Les lits étaient également confortables. Même s'il faisait très chaud en ce moment, la pièce était à une température idéale, donc vous n'aviez pas besoin de transpirer du tout, mais vous n'étiez pas non plus malade à cause du bruit constant de la climatisation. Le personnel de la réception était très sympathique et le personnel du petit-déjeuner était également serviable. Nous n'avons pas trouvé le goût du petit-déjeuner particulièrement convaincant, mais il y avait quand même un grand choix de plats. Et comme le goût n’était pas mauvais, c’est moins un sujet de critique. Les goûts varient. L'emplacement est également pratique et toutes les principales attractions sont faciles d'accès. En termes de prix, nous avons trouvé l'hôtel très juste et raisonnable, nous ne pouvons donc que chaudement recommander l'Holiday Inn pour une visite à Hambourg.
Le 05/08/2022 à 22:01
La climatisation ne fonctionnait pas dans les températures chaudes du plein été même si nous avons suivi les instructions. Lorsque nous nous sommes allongés sur le lit pour la première fois, un nuage de poussière est venu vers nous, malheureusement il n'a été nettoyé qu'une seule fois pendant notre séjour de 3 nuits ou ce n'était pas le cas. Ni passé l'aspirateur ni essuyé la salle de bain une fois. La communication avec la réception ne s'est pas non plus déroulée sans problème car les gens ne nous comprenaient parfois pas. Le point positif de l'hôtel est la taille de la chambre et de la salle de bain, ce qui devrait être le cas à 135 € la nuit. Cependant, ce n’est absolument pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles.
Le 30/07/2022 à 09:43
Très bel hôtel. Ameublement moderne. Les chambres étaient très propres. Le personnel très sympathique et arrangeant. L'emplacement (500 m) à la station de métro/S-Bahn est idéal. La dénomination est actuellement un chantier qui peut sérieusement perturber le sommeil. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un restaurant, d'un parking souterrain, d'un sauna et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Le 12/07/2022 à 22:20
Chambre propre. La climatisation fonctionnait également bien, tout comme le petit réfrigérateur que nous avions dans la chambre. Le personnel était également très sympathique et serviable. Fenêtres très bien insonorisées. Il y avait un chantier de construction à côté et avec la fenêtre fermée, on n'entendait rien du chantier. Le petit déjeuner était également très bon, rien ne manquait. J’ai également trouvé positif qu’on puisse prendre son petit-déjeuner tous les jours à partir de 6h30. Je ne peux pas évaluer l'espace fitness et bien-être, je ne l'ai pas utilisé. J'adorerais revenir.
Le 10/07/2022 à 19:08
Hôtel bien meublé et pratiquement neuf (les cartes Apple le montrent toujours comme des décombres !). Cependant le service n'a pas répondu à mes attentes. - la chambre n'a pas été nettoyée. Le premier jour, la chambre était nettoyée. Le deuxième jour, ce n’était pas le cas. après avoir parlé à la réception, ils me disent que ce n'est pas tous les jours. Pourtant, je ne m'ai pas dit quand je suis arrivé. Après une heure et demie, ils lui ont donné un jeton, mais ce n'était pas un bon effort. Je n’aime vraiment pas ce post Covid, les trucs « on ne nettoie pas les chambres ». Et si tel est le cas, cela doit être clair lors de la réservation/de l'enregistrement et doit être accompagné d'une réduction. - le service des repas du soir a également été une mauvaise expérience. La nourriture était froide. Renvoyé puis relivré séparément (principal et latéral). Vraiment aucune attention aux détails et aux subtilités. J'espère qu'ils y travailleront car la qualité de la chambre, de la salle de sport et du sauna est bonne. Mais je ne peux faire que 3 étoiles à cause du service.
Le 07/07/2022 à 13:28
Les chambres étaient très belles, spacieuses et propres. Le personnel était très gentil et toujours souriant. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde car il bénéficie d'un emplacement idéal et son prix est raisonnable (pour les chambres !). Malheureusement, seules 4 étoiles résultent des raisons suivantes : - Les prix au restaurant sont trop chers - un système de climatisation qui ne fonctionnait généralement pas du tout et quand il fonctionnait, il fonctionnait juste très mauvais - vous êtes assis au restaurant et devez y rester pendant ce qui semble être une éternité Attendez de recevoir une carte - il en va de même pour la commande & payer - un grand chantier à côté, vous êtes réveillé très tôt (POUR CEPENDANT L'HÔTEL NE PEUT RIEN FAIRE !) - parce qu'il faisait très chaud à cause de la climatisation qui fonctionnait mal Il y avait un petit réfrigérateur dans la chambre pour se rafraîchir La nourriture était bonne
Le 02/07/2022 à 10:34
La chambre en elle-même est correcte, mais malheureusement il y a un gros chantier devant la porte jusqu'en 2024 et être réveillé à 6h45 en vacances n'est pas agréable. D’où une ⭐ déduction. Sinon tout allait bien, la situation de l'hôtel était bonne pour se rendre au centre ville (U3, S1,...) à 5 minutes de l'hôtel. La prochaine fois que nous réserverons, nous prendrons une chambre donnant sur la rue latérale. Le petit déjeuner et le service étaient très bons.
Le 17/06/2022 à 23:24
Chambre absolument propre et en parfait état. Ici, tout est vraiment pris en charge. Le service est exceptionnel. Nous sommes arrivés le matin et avons quand même pu emménager immédiatement dans une chambre fraîchement nettoyée. Chaque employé est sympathique et a le sourire aux lèvres. Vous serez heureux de revenir ici.
Le 12/06/2022 à 17:24
Chambre très agréable, propre et confortable. Malheureusement, pas d'eau dans la chambre, ce qui devrait être une évidence ! Même si vous le demandez, vous ne pouvez acheter de l'eau que pour 4,50 € ! Une station de thé inutile dans la chambre. Au petit-déjeuner, le personnel était très débordé. Il manquait toujours des couverts, de la confiture, du jus d'orange, etc., sinon très savoureux ! Choc personnel : quand je suis allé aux toilettes en bas à 11h, les premières toilettes étaient totalement trop lubrifiées et il n'y avait pas de serviettes pour me sécher les mains car elles étaient vides... les toilettes des dames comme des hommes avaient l'air de merde ! Quand nous sommes revenus de voyage à 16h30 et que nous avons voulu utiliser à nouveau les toilettes, c'était toujours exactement la même image ! Les toilettes étaient aussi sales que le matin et les serviettes pour se sécher étaient encore vides... pour moi, c'était absurde et tellement insalubre !! Malgré tout cela, nous avons passé un agréable séjour, parfaitement bien pour une nuit ; probablement pas plus longtemps.
Le 23/04/2022 à 10:46
Chambres très propres, lits très confortables, chambres adaptées aux personnes handicapées très spacieuses. Au petit-déjeuner, le personnel est très débordé aux heures de pointe, les couverts manquent et les plats sont remplis très lentement. Trop peu de personnel aux heures de pointe, à notre époque il n'y en avait que trois au petit-déjeuner qui étaient chargés de débarrasser et de nettoyer les tables puis aussi de remplir le petit-déjeuner. À mon avis, il n’y a tout simplement pas assez de personnel. Sinon le petit déjeuner était plutôt normal.
Le 22/04/2022 à 21:23
Nous y avons passé 2 nuits ! Le personnel ne sait rien et n'est pas sympathique. Les lits et la douche sont très bien, le service en chambre est horrible !!!! L'enfant a littéralement renversé un peu de jus sur le lit ! J'ai délibérément placé une tache sur la couverture en haut, dans l'espoir qu'ils changeront au moins la couverture ! Mais ! La couverture sale était encore une fois joliment posée, impeccable, sur le lit ! Petit-déjeuner - choix très limité ! Le deuxième jour, vous en aurez assez. Photos après avoir nettoyé la chambre !!!
Le 10/02/2022 à 00:03
Vraiment dommage que le service soit d'une si mauvaise qualité ! Nous y sommes actuellement avec ma copine, la chambre est vraiment pas mal et la décoration du hall également. Malheureusement, seule petite chose à dire, pourquoi donner un seul essui quand c'est une chambre pour deux ...? Doit on venir avec notre propre essui lorsque nous payons 77€? Enfin, le gros soucis, les employés. Nous arrivons à l'accueil après 6h30 de voiture. Il est 21h30. Nous tentons de se faire comprendre avec le réceptionniste car ce dernier ne parle pas français et à moitié anglais (presque aussi mal que moi). Dommage car quand j'ai appelé son collègue parlait français. Il nous demande notre CST (pass covid) que nous montrons, étant vacciné 2 doses depuis décembre 2021 (3 mois). Il nous fait comprendre avec beaucoup de difficultés que nous ne pouvons pas être enregistré car nous devons avoir un test négatif ou un booster (que nous ne pouvons pas faire car attente de 6 mois après la 2e dose). Je lui explique que son collègue, qui parlait français, ne m'avait rien dit à ce propos alors que je lui avais bien précisé que nous étions vacciné 2 doses. S'en suit donc une discussion de 10 minutes très gênante où il continue de nous dire qu'il ne peut pas nous enregistrer. Je finis donc par hausser le ton, fatigué et agacé. Il va donc dans son bureau appelé son collègue, revient en ne nous disant rien du tout et nous tend une feuille en nous disant c'est OK vous pouvez renseignez vos coordonnées ici et dire que vous êtes complètement vacciné. AMEN. Mais ce n'est pas fini malheureusement!!! Très content de savoir que nous ne dormirons pas à la rue, nous lui demandons où se trouve le petit déjeuner le lendemain. REBELOTTE. Nous ne pouvons pas y aller car pas de test.... il nous explique pendant 5 minutes de plus que nous pouvons nous rendre à un centre de test à telle adresse demain matin. Bien sur, payer encore 30€ de plus pour un petit déjeuner. Bref, je demande si c'est possible d'obtenir un refund du petit déjeuner, il nous répond que nous pouvons aller nous faire tester à telle adresse, encore. J'ai abandonné et nous sommes aller en chambre. 21h40, le sauna n'est donc plus accessible car ferme à 22h, alors que nous avions choisi cet hôtel en partie pour cela. Je redescends vers 23h, un autre réceptionniste. J'essaie de lui demander pour le déjeuner, ne parlant ni français ni anglais il me dit difficilement réessayer demain matin. Bref, nous verrons demain matin en espérant que quelqu'un parlant français nous autorise à avoir notre petit déjeuner.
Le 31/01/2022 à 19:27
Belles chambres, lits confortables. Salle de bain moderne et propre. Un petit réfrigérateur dans la chambre n'aurait pas été mauvais. C'était très calme. Le petit déjeuner était bon, il y en avait pour tous les goûts. Un petit espace sauna vraiment génial, qui restait ouvert plus longtemps sur demande, nous avons donc quand même eu l'occasion de l'utiliser. Salle de fitness aussi 👍. Nous serions ravis de revenir. Excellent rapport qualité/prix !
Le 24/01/2022 à 12:43
la chambre était de bonne taille, moderne et propre. La salle de bain est attrayante. Malheureusement, il n'y avait pas de réfrigérateur. Le personnel était toujours sympathique. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite pour l'énorme cohue. Parfois, il y avait une très longue file d’attente dans tout le hall d’entrée de l’hôtel. Inacceptable pour nous. L'offre de petit-déjeuner est moyenne. L'hôtel est idéalement situé. Vous pouvez éviter les frais de stationnement en trouvant une place de stationnement publique dans la rue.
Le 24/08/2021 à 12:59
Très bon hôtel. Assez moderne. Personnel attentionné.
Le 27/07/2021 à 09:34
Le stationnement sur le site est gratuit, à notre arrivée... cela s'est avéré être 19 euros par jour.
Le 25/08/2020 à 11:10
C'est quand même incroyable de se dire que les hôteliers des autres pays n'aient jamais voyagé comme nous pour découvrir la qualité de ce genre d'hôtel. Un grand merci au personnel, la chambre 5 étoiles et un silence intérieur exceptionnel vraiment reposant. BRAVO !
Le 27/02/2020 à 10:16
Mois
Le 26/02/2020 à 14:58
Mois
Le 25/02/2020 à 23:50
@Mois
Le 25/02/2020 à 23:16
Ohh mois
Le 25/02/2020 à 22:41
Mooois
Le 25/02/2020 à 22:17
Mois.miao
Le 25/02/2020 à 20:29
Muis style
Le 28/11/2019 à 08:58
Nouvel hôtel, tout est aux normes.
💬 Super
💬 Très bon et beau restaurant on y mange à toutes les heures. Cartes impressionnantes de bières. Belle et grande terrasse sous les arbres. Pour nous menus Burger avec steak épais et frites incurvées.
💬 Bardzo polecam! Très savoureux et pas cher !
💬 La Ludwigsplatz a une super ambiance. L'Aperol est super délicieux.
💬 Ancien hôtel au calme. Petite chambre confortable pour 1 personne avec balcon. Il y a une odeur de désinfectant dans la chambre. La salle d'eau est très bien. Le petit-déjeuner est copieux, il ne manque rien.
💬 Quatre d'entre nous ont mangé ici en famille aujourd'hui. La première impression lorsque nous sommes entrés dans le restaurant a été qu’il était confortablement meublé. Nous avons reçu un accueil très sympathique et tout le personnel était très sympathique avec nous. Nous avons ensuite pu choisir une table parmi celles qui étaient encore disponibles. La nourriture, nous avions des spaghettis à la bolognaise et trois hamburgers avec des frites, était préparée de manière très appétissante et vraiment savoureuse et recommandée ! Nous avons également trouvé que le prix était raisonnable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
💬 Très bonne nourriture! Avec 5 personnes nous avons eu 5 plats différents. Tous étaient excellents. Le service était sympathique et l'ambiance était agréable. Nous reviendrons certainement.
💬 J'ai commandé le schnitzel Marwin avec des nouilles et le schnitzel indisches avec des frites. Tous deux ont apporté des salades d'accompagnement. La nourriture était délicieuse. À temps. Repas de qualité supérieure. Je vais commander à nouveau d'ici.
💬 Le pide était catastrophique, le fromage n'était pas fondu, une partie était encore congelée, la viande hachée était extrêmement dure !!!! Le traitement était extrêmement irrespectueux Lorsqu'on lui a demandé s'il ouvrirait à nouveau le Pide, il a répondu NON avec une énorme arrogance. Désolé, c'était catastrophique la première fois que j'ai mangé du kebab à Médina ! Méga grossier, insalubre et irrespectueux !
💬 Bon restaurant de bon goût. Avec dessert offert. L'ambiance pourrait être un peu plus agréable, mais dans l'ensemble ça va. Très joli café en plein air en été.