Holiday Inn Express Munich North, an IHG Hotel Avis
📌 Ingolstädter Str. 46, 80807 Munich - Allemagne
💬 717 Avis
Avis sur Holiday Inn Express Munich North, an IHG Hotel à Munich
Les avis
Les dernier avis sur Holiday Inn Express Munich North, an IHG Hotel à Munich
Marianela.e
Le 14/05/2024 à 12:13
5 / 5
Super hôtel, lit confortable, le personnel est très serviable, spécialement Diana et Omar.
Aleman.r
Le 06/05/2024 à 21:36
2 / 5
Enregistrement très lent, tout semble très inexpérimenté et peu professionnel. Chambre sympa au standard HIE mais complètement surchauffée et pas moyen de se rafraîchir ! Ce n’est pas comme ça que ça marche. Un autre gros point négatif est que vous ne pouvez qu'incliner la fenêtre. Le personnel semble inattentif et non formé. Recevez des points Diamond et un petit cadeau. Merci!
N&D.O
Le 06/05/2024 à 18:46
2 / 5
Cet hôtel n'est pas recommandé si vous arrivez en voiture car le parking de l'hôtel coûte 22 euros par jour. Comme il est très difficile de se garer ailleurs, la devise est de manger ou de mourir. Le petit déjeuner est gérable.
Josefine..
Le 06/05/2024 à 09:47
2 / 5
Excellent! Cela fait des mois que j'essaie d'obtenir une facture pour un séjour passé. Infructueux! Personne ne vient y répondre et le bureau central ne peut pas aider ! Plus jamais…
Frank.r
Le 03/05/2024 à 13:55
5 / 5
Tout va bien, personnel sympa, chambres propres facilement accessibles. 👍
Jasmin.r
Le 01/05/2024 à 19:55
5 / 5
Je ne peux que recommander l'hôtel. Nous y étions avec notre fille (5 ans) le jour du match Bayern contre Madrid et je dois dire que l'hôtel n'était ni surchargé ni bruyant, etc. Le petit déjeuner était suffisant. Rien de spécial mais il y en avait pour tous les goûts. Les chambres sont super propres et meublées de façon moderne. Le canapé était déjà ouvert et couvert pour notre fille. Les employés étaient tous très gentils et serviables. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'armoire dans la chambre, seulement un support à repasser. Dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits et nous serions ravis de revenir.
Pauline.c
Le 01/05/2024 à 18:52
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit pour les demi-finales de CL. Propreté, emplacement, chambre, tout allait parfaitement bien pour le match de football. Malheureusement, nous avons été accueillis de manière plus que hostile par une Mme D. à la réception. Toutes les questions étaient trop nombreuses et ont reçu des réponses avec agacement et admiration. Nous étions censés nous tromper de chambre, ce n'est que lorsqu'un collègue arrivait que nous obtenions la bonne. Nous avons essentiellement dû lui extraire des informations sur le parking et le petit-déjeuner. C'est dommage car tous les autres employés étaient très sympathiques.
Jessica.o
Le 28/04/2024 à 22:49
4 / 5
Emplacement pratique pour le métro U2 (Frankfurter Ring). Grandes chambres et salle de bain géante (du moins la nôtre) même si avec peu de surfaces d'appui et peu d'espace pour vous permettre de défaire vos valises. La télévision de la chambre diffuse quelques chaînes internationales. La moquette n'était pas très propre et les oreillers étaient un peu trop mous à mon goût. Le petit déjeuner est super ! Il propose également une place de parking payante, si elle n'est pas disponible gratuitement à l'extérieur. Dans l'ensemble, un rapport qualité/prix adéquat pour un séjour de vacances à la découverte de Munich. Nous avons passé un bon moment, malgré les petits défauts indiqués ci-dessus, communs à de nombreuses structures similaires.
H.
Le 28/04/2024 à 12:14
1 / 5
Plus jamais! Arrivé le soir avec des enfants - pas de place de parking ! Le personnel s'en fichait. Ils ont juste dit que vous ne pouvez pas vous garer dans la rue ou dans les espaces adjacents, sinon vous serez remorqué. D'autres visiteurs sont revenus et se sont garés à des kilomètres de là. Après de longues discussions, nous sommes rentrés chez nous le soir. Quelle impudence ! Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Stefanie.e
Le 24/04/2024 à 17:46
3 / 5
La chambre était propre et correcte. Mobilier moderne et grands espaces de travail/bar. Places de parking gratuites autour de l'hôtel si vous avez de la chance et parking souterrain disponible (en supplément). La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus large, malheureusement le café est médiocre.
John.y
Le 08/04/2024 à 18:51
3 / 5
Les chambres pourraient être meilleures, des marques sales ici et là, c'est un hôtel très fréquenté, les autocars, les visites guidées, les entreprises utilisent tous cet hôtel, l'enregistrement et le départ peuvent prendre un certain temps, le service n'est pas le meilleur mais les gens de la réception étaient polis et serviables, attendre au bar peut prendre un certain temps, le petit déjeuner était bon mais en raison de la taille de l'hôtel, très très fréquenté, le gros inconvénient est le parking cher à 20 € pour 24 h, l'extérieur est gratuit mais il n'y avait jamais de place quand je arrivé, pour moi personnellement je n'y retournerai pas.
Mike..
Le 03/04/2024 à 09:40
4 / 5
Mon séjour à l'hôtel Holiday Inn Express a été extrêmement agréable. La chambre était confortable et bien aménagée, et le lit offrait une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner était varié et délicieux, et le personnel était toujours sympathique et arrangeant.
Littel.u
Le 31/03/2024 à 16:41
3 / 5
La chambre est suffisante pour 2 personnes. - Les couettes sont constituées de draps. Si nous demandions une deuxième couverture, on nous donnait une housse de couette 😞 - La salle de bain avait beaucoup de cheveux sur le mur dans la douche du locataire précédent sur le linge de lit, cheveux probablement du personnel de ménage -Le petit déjeuner était copieux et suffisant mais malheureusement la salade de fruits était aigre, ce à quoi l'employé a réagi avec colère en disant Tout est frais, rien d'aigre. C'est dommage une fois et plus jamais
Jessica.a
Le 20/03/2024 à 18:28
4 / 5
Hôtel moderne dans un quartier principalement de bureaux. Chambre et salle de bain de bonne taille, avec tout le nécessaire (sèche-cheveux, fer à repasser, gel douche, shampoing, bureau avec fauteuil). Petit déjeuner varié et bon. La propreté pourrait être améliorée car j'ai trouvé des cheveux sur les serviettes et dans le lavabo.
Melinda.i
Le 18/03/2024 à 22:18
1 / 5
Exiger 22 € des clients de l'hôtel comme tarif journalier pour le parking souterrain juste pour se garer est vraiment une honte. Chambre sinon super.
fan.
Le 15/03/2024 à 01:35
5 / 5
Il est bien situé. Attention Le petit déjeuner est le meilleur.
Michael.c
Le 13/03/2024 à 08:02
2 / 5
Sur demande de surclassement de chambre : Bien qu’il ait expliqué à plusieurs reprises que l’argent n’était pas le problème : Si vous proposez une chambre TROIS, vous n'aurez rien de mieux...
Julia.c
Le 10/03/2024 à 16:01
4 / 5
La chambre était très propre. Personnel sympa. Le petit déjeuner était délicieux, il y avait beaucoup de choix. Je ne peux pas me plaindre. Une étoile en moins à cause des possibilités de stationnement. Tout devant l'hôtel était plein et dans le parking souterrain aussi, il était difficile de sortir du parking souterrain. Et je pense que le prix de 22 € est très exagéré, quelque chose comme ça devrait être proposé gratuitement. Selon le personnel, vous devez vous garer dans la zone industrielle. Surtout pour les gens qui viennent de plus loin et qui ne connaissent pas du tout leur chemin. Nous pensions que quelque chose comme ça était plutôt effronté. Sinon, tout était à notre satisfaction.
Thomas.�
Le 08/03/2024 à 10:21
1 / 5
J'ai dû reporter mon voyage à cause de la grève des cheminots. Même si j'ai décrit ce fait trois jours à l'avance, cet hôtel a insisté sur des frais d'annulation d'environ 90 % du prix total. Outre le fait que d'autres hôtels proposent par défaut une annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'arrivée, ce comportement montre en grande partie leur attitude envers leurs clients.
ksr.s
Le 07/03/2024 à 18:53
3 / 5
Chambres propres et bien rangées. Parking gratuit à l'extérieur. Le petit-déjeuner est très varié, mais la salle du petit-déjeuner est très sale. Il n'y a même pas un peu de ménage pendant l'heure du petit-déjeuner. La propreté de la salle du petit-déjeuner doit absolument être améliorée. De plus, du beurre périmé était offert ; après que le beurre ait été remis à un employé avec une note concernant sa date de péremption, le beurre a été remis dans le récipient.
Ioannis.a
Le 03/03/2024 à 14:55
3 / 5
Bel hôtel mais loin de la station de métro la plus proche (15 min à pied) et chambres triples généralement exiguës
M..�
Le 28/02/2024 à 08:07
1 / 5
INCROYABLE ! Après avoir confirmé, entre autres, le prix de la chambre au moyen d'un e-mail séparé, comme nous en avions discuté avec un employé lors de la réservation téléphonique préalable, les directeurs de l'hôtel ne se souvenaient plus de notre appel téléphonique pour commander environ 30 minutes plus tôt ni de l'heure convenue. prix ! Apparemment, notre réservation n'a pas pu être trouvée dans le système. Il a été nié nommément que c'était de notre part Les employés mentionnés ci-dessus travaillent dans la maison et une réservation dans les conditions indiquées par nos soins, qui sont actuellement standard sur le marché, n'est certainement pas possible ! Bien sûr, nous pourrions réserver, mais à un prix plus élevé – que penser d'une telle situation et du comportement du personnel sur place ? En conséquence, nous avons pris une direction différente – qui sait ? Après un début aussi négatif, que nous serait-il arrivé d'autre dans cette boutique amateur douteuse.
Sirko.o
Le 24/02/2024 à 21:59
2 / 5
Communication avec des problèmes. Le service de bar a extrêmement besoin d'être amélioré. Samedi 22h30 pas de service de bar pendant 20 minutes en raison d'un changement d'équipe. Des panneaux indiquent que le bar ferme à 23 heures. La publicité dit : Commandez au bar ou à la réception à toute heure. (trouver l'erreur)
Dominik.o
Le 24/02/2024 à 21:56
3 / 5
La communication à la réception était un peu difficile. Les chambres sont très bien et meublées de façon moderne. Le bar est probablement fermé à partir de 23h mais à partir de 22h35 il y a une pause de 20 minutes... un peu triste. L'emplacement est très difficile pour les transports en commun.
Jose.a
Le 20/02/2024 à 10:01
5 / 5
J'y étais avec des amis en vacances pendant 5 nuits et le séjour a été merveilleux. Cela a largement dépassé les attentes. Nous avons été agréablement surpris par le buffet et la propreté générale de l'hôtel.
karl.o
Le 12/02/2024 à 09:11
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et avons été très satisfaits. Personnel sympathique et serviable, à commencer par l'inscription. Absolument sans problème. Chambres propres et correctes. Petit déjeuner super et très copieux. Tout autour bon et absolument recommandé. Encore ravissant.
Chris.o
Le 11/02/2024 à 10:20
4 / 5
En avoir pour son argent. C'est ainsi que je le résumerais. Très bon rapport qualité/prix. Je reste ici plus souvent et je paie généralement moins de 100 € - ce qui serait pour moi le seuil de douleur maximum compte tenu de la performance... Petit déjeuner varié. Chambre propre. Mais les normes IHG n'étaient pas respectées. Pas de salutation en tant que membre IHG, certains employés distraits par leurs téléphones portables privés. Certains collègues parlent également peu ou pas allemand. Selon les jours, la situation du stationnement est parfois très bonne, parfois catastrophique. Idéalement, réservez une place de parking à l'avance ! Il y a eu plusieurs problèmes avec l'attribution des chambres lors des séjours précédents. Lors des deux dernières visites à l'hôtel, tout s'est bien passé. Le personnel de la réception était également très gentil au moment du départ aujourd'hui, le 11 février 2024 ! Je reviendrai, mais je serais heureux si le service était amélioré et la situation du stationnement s'améliorait !
Jens.e
Le 03/02/2024 à 17:05
2 / 5
En gros, ce n'est pas un mauvais hôtel... mais certainement PAS recommandé les jours de match du Bayern ! Si l'hôtel est très fréquenté ces jours-là, il atteindra vite ses limites à de nombreux endroits. Salle de petit-déjeuner surpeuplée... Le personnel n'arrive pas à suivre le service... beaucoup trop peu de places de parking... et les quelques places du TG sont également trop chères à 22,00 EUR. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le manque de connaissances du personnel d'enregistrement. D'un côté, on ne pouvait pas nous indiquer le chemin le plus simple pour se rendre en ville... Un autre ne pouvait pas nous dire où faire ses courses à proximité... mais le plus négligent était qu'un employé a dit que s'il y avait plus de places de parking à l'hôtel, vous pouviez garer votre voiture en toute sécurité pendant la nuit sur le parking voisin d'un centre commercial... Malheureusement, c'était une fausse déclaration aux conséquences fatales... TOUTES (!!!) les voitures ont été remorquées tôt le matin! MERCI encore pour ce super conseil ! Malheureusement, le mauvais service client au siège social/société mère a également été confirmé... une plainte écrite est restée sans réponse même 5 semaines plus tard... PLUS JAMAIS !!!
Kai.
Le 01/02/2024 à 11:35
3 / 5
Le personnel était sympathique mais avait parfois du mal à vous comprendre. La chambre était belle, mais elle présentait un ou deux défauts (la bande LED de la salle de bain est tombée, il n'y avait pas de réception sur la télévision car quelqu'un a arraché le câble réseau, le sèche-cheveux et la télécommande de la chambre auraient été volés dans la chambre). locataire précédent, la clim ne refroidissait pas et c'était tout la nuit 25 degrés dans la chambre) qui n'a pas été entièrement réparée lors de mon séjour (3 nuits). Le principal problème était l'Internet extrêmement lent (2 Mbits était le pire), malheureusement, il n'y avait pratiquement pas de réception avec Vodafone et le hotspot du téléphone portable n'était que légèrement plus rapide. Le petit déjeuner était très varié mais la chambre est trop petite. Aux heures de pointe, il y avait beaucoup de monde et il était difficile de trouver une place. Il y avait des sachets de thé dans la chambre mais pas de bouilloire. une note indiquant si c'était gratuit serait également utile car vous ne voulez pas aller à la réception pour chaque petite chose. L'emplacement est positif car vous pouvez voir rapidement les attractions.
Kri.t
Le 30/01/2024 à 11:48
3 / 5
Le buffet du petit déjeuner était une blague, pratiquement pas de choix et une machine à café pour une centaine de personnes car l'autre était vide. Les chambres pourraient certainement être plus propres, il y avait des cheveux dans la salle de bain, les murs étaient pleins de taches noires. Le personnel était très sympathique et serviable.
leonpxn12.
Le 27/01/2024 à 15:59
4 / 5
Nous avons séjourné ici tous les deux pour une nuit. L'Allianz Arena est facilement accessible par les transports en commun. La salle du petit-déjeuner est un peu plus petite mais vous pouvez toujours trouver une table après une courte attente.
Ni.o
Le 27/01/2024 à 09:10
5 / 5
Chambres et lobby très modernes. Le petit déjeuner était très bon et le service était très agréable. Fortement recommandé!
Lisa.
Le 27/01/2024 à 05:31
5 / 5
Personnel très sympa. Nous n'avions qu'une seule grande couverture et en 8 minutes nous en avons reçu une deuxième. Accessible en bus (à environ 5 minutes) à intervalles réguliers. Lit très confortable, chambres propres et douche. Petit déjeuner très savoureux et copieux. Deux nuits avec petit déjeuner pour 2 personnes pour 142€, on ne peut pas rêver mieux !
Owen.
Le 15/01/2024 à 19:43
3 / 5
L'hôtel est situé assez loin du centre de Munich (environ une demi-heure), à 5 minutes de l'arrêt de bus et à 10 minutes du métro. Il n'y a pas grand-chose à proximité, mais à 500 mètres se trouvent un supermarché bien approvisionné et un McDonald's. Notre chambre pour 3 personnes était moderne et propre, mais très exiguë... Nous avons eu du mal à bouger. Salle de bain ok. Quant aux accessoires, la télévision, le coffre-fort, la bouilloire avec café et thé et même un fer et une planche à repasser ne manquaient pas, l'absence de téléphone mural était assez solitaire. Le matin, le petit-déjeuner buffet est servi dans un espace très petit et bondé, trop petit pour un hôtel de plus de 400 chambres. Une autre lacune est celle de mettre des étiquettes sur les produits proposés, sinon il est difficile de comprendre ce que l'on mange. Les produits étaient frais (salés comme sucrés), mais comme petit-déjeuner peut-être un peu maigre... Il arrivait parfois qu'il n'y ait rien de sucré, à part des petits croissants vides. Un autre problème peut survenir au moment de l'enregistrement, où seules les cartes de crédit sont acceptées et pas les espèces... Heureusement que j'avais la carte. P.s. Le hall est très accueillant, soigné et moderne. Dans l'ensemble, ce n'était pas mal, mais nous attendons beaucoup plus de cet hôtel.
S...
Le 14/01/2024 à 17:27
2 / 5
La chambre (n°338) a une moquette incroyablement sale couverte de taches (d'origine inconnue). La salle de bain (avec rideau de douche - si vous l'aimez...) est spacieuse, mais dispose de beaucoup trop peu d'espace de rangement. Il y a également trop peu d'options de rangement dans la pièce. L'espace est clairement trop petit pour l'armoire ! Le petit déjeuner était standard, mais une seule machine à café aux heures de pointe du petit-déjeuner garantit des files d'attente. Le lit était très confortable! J'ai bien dormi. Convient pour une nuit et avec peu de garde-robe, il vaut mieux dépenser quelques thalers de plus et aller au Holiday Inn juste à côté. Mon conseil personnel : avec un grand SUV, je jetterais d'abord un coup d'œil à la sortie du parking souterrain : sa structure est conçue de manière à ce que vous puissiez rapidement emporter chez vous une « impression durable ».
Vanessa..
Le 14/01/2024 à 16:30
4 / 5
Très bon rapport qualité prix. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique, seul le petit déjeuner était très chargé, la vaisselle n'était pas complètement propre et la qualité était plutôt moyenne.
Melanie.e
Le 13/01/2024 à 21:03
5 / 5
Nous (1 adulte et 2 enfants de 9 et 13 ans) avons réservé cet hôtel pour 2 nuits à cause d'un match du Bayern. La chambre était super, un peu à l'étroit avec le canapé-lit, mais très belle et propre, la salle de bain était également super. Le petit déjeuner était également très bon, aujourd'hui c'était un peu plus complet mais nous avons eu le temps. Tout est accessible rapidement, il y a donc un arrêt de bus au coin de la rue. Nous serions ravis de revenir. Le personnel était également très sympathique.
Cat.t
Le 13/01/2024 à 18:05
1 / 5
Ici, ça ne marche pas du tout. Tout l'étage sent le cannabis, mais les gens à la réception s'en moquent probablement. Petit-déjeuner. Un pur chaos, des invités venus de pays où l'on n'apprend pas à se comporter. La qualité fonctionne ainsi. Parking souterrain, plus jamais ça.
Josef.o
Le 10/01/2024 à 21:24
4 / 5
Nouvel hôtel sur une artère au nord de Munich. L'emplacement est plutôt peu attrayant. L'hôtel est moderne, les chambres sont belles et propres. Le petit déjeuner est une imposition. Il y a beaucoup trop peu de places assises, le petit déjeuner est loin d'être simple, le personnel fait de gros efforts mais n'a pas les moyens de le fournir correctement. Pour 130 € la nuit, j'attends beaucoup plus.
Philipp.e
Le 07/01/2024 à 09:12
1 / 5
Donc, à mon avis, il n'est pas recommandé d'y rester une nuit et vous devriez vous garer sur le parking pour personnes handicapées car il n'y avait rien d'autre de disponible et ce serait bien pour une nuit. Très tôt, je vois ma voiture sur la dépanneuse. Qui m'a dit que je n'étais pas la première personne à qui cela arrivait. Aucune aide du personnel de l'hôtel. Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel
Frymer.
Le 06/01/2024 à 07:47
1 / 5
Ici, la propreté est très importante, que tout soit sale dans la chambre ou dans la salle de petit-déjeuner ou autre chose. Les lits étaient complètement usés. Le parking souterrain coûte 22 € par jour.
Martin.e
Le 05/01/2024 à 07:36
1 / 5
Note à tous : cet hôtel est une honte absolue. Faites simplement remorquer les véhicules de vos invités. Ils savent où les gens dorment et qui ils sont. je ne viens plus ici
Tim.c
Le 02/01/2024 à 10:21
1 / 5
L'hôtel en lui-même est correct, mais le stationnement est un désastre. Parking couvert à 22€ plus que exorbitant pour l'emplacement. Machine à crêpes cassée et enfant triste. Nous éviterons l'hôtel.
Romeo.
Le 01/01/2024 à 18:29
4 / 5
Très bon petit déjeuner, mais un peu de monde. Un plus grand nombre de machines à café serait un avantage. Service de chambre très bon, nouvelles serviettes et lits faits tous les jours. Les chambres sont également joliment décorées. Trop peu de places de stationnement électriques et aucune mesure contre le stationnement illégal sur les places de stationnement électriques ou pour personnes handicapées. Beaucoup de magasins et de restaurants autour de l'hôtel.
Elodie.
Le 01/01/2024 à 18:27
3 / 5
Séjour agréable dans l’ensemble, chambre correcte et propre, petit déjeuner simple mais sympa. Petit bémol sur le parking ! A la réservation de l’hôtel le prix indiquer était de 17e, à l’arriver 22e ! Même si vous n’y restez que la nuit et que le guichet de sorti vous annonces 12e, non vous devez payer 22e ! Sachant qu’il faut ce présenter à chaque fois à l’accueil pour avoir le ticket pour sortir, donc vous devez y penser, faire des aller-retour inutile à l’accueil, pas très agréable lors de vacances Conclusion prix attractif de la chambre qui est très bien récupérer par le prix du parking, compter 108e par nuit au total
Malik.�
Le 01/01/2024 à 16:00
4 / 5
Bel hôtel, grandes chambres insonorisées et modernes. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner suffisant. Le seul point négatif est le parking souterrain à plus de 20€.
Biodude.
Le 29/12/2023 à 21:32
1 / 5
Le buffet du petit-déjeuner est toujours à moitié vide car trop peu de personnel était prévu (selon les employés). Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, je ne peux joindre personne à la réception avec mon téléphone portable. Il y a moins de tables de petit-déjeuner que de personnes prenant leur petit-déjeuner, ce qui ne m'est jamais arrivé auparavant. Les chambres sentent extrêmement le moisi. La moquette et les toilettes sont tachées. Je suis très déçu.
Cinzia.c
Le 28/12/2023 à 20:36
1 / 5
Hôtel et personnel horribles, ils ont pris 450 € sur la carte de crédit sans facture et sans prévenir, soyez prudent, j'espère qu'ils dépenseront cet argent en médicaments !!!!
Nicole.c
Le 27/12/2023 à 17:25
5 / 5
Accueil sympa, chambre cosy et chic. Petit déjeuner exceptionnellement bon. Il y avait plein de produits frais parmi lesquels choisir
Thomas..
Le 26/12/2023 à 09:59
5 / 5
Hôtel très propre, bon petit déjeuner copieux à 8h00 (je ne peux rien dire plus tard) personnel sympathique. Nous reviendrons:-)
Manfred.
Le 19/12/2023 à 22:31
4 / 5
Bonne chambre d'hôtel d'affaires. Pas très grand mais très bien pour une nuit ou deux. Bon lit, tout est propre, bon petit déjeuner. S-Bahn à 5 minutes. Était très satisfait.
María.o
Le 18/12/2023 à 01:44
5 / 5
Excellent service du personnel, chambres propres. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait plusieurs options. Il se trouve également à une courte distance du métro.
Lilian.a
Le 14/12/2023 à 09:26
1 / 5
Nous avons réservé une chambre triple pour nous (une famille de 2 adultes, un enfant de 5 ans et un enfant de 1 an). Nous sommes arrivés après notre voyage de 12 heures depuis Vienne (à cause des grèves) et avons été accueillis par un réceptionniste très désagréable qui a refusé de nous autoriser car nous étions 4 personnes. J'ai essayé d'expliquer que le nourrisson n'est nulle part dans le monde considéré comme une personne et qu'il dort généralement avec nous, mais en vain. C'était la première fois que je traitais avec un hôtel IHG et ce sera certainement ma dernière fois.
Thorsten.n
Le 13/12/2023 à 08:01
3 / 5
Malheureusement, le premier matin, le sèche-cheveux a explosé dans la prise et il y a eu des étincelles. Après cela, toute la pièce était sans électricité, à l'exception de la salle de bain. Nous l'avons signalé le premier jour et le deuxième également, une seule réduction de stationnement pour une nuit a été remboursée. C'est dommage que les chambres ici ne soient plus conformes aux normes TÜV et que quelque chose comme ça se produise. Il faut agir ici. Petit déjeuner et service sinon très bon et sympathique.
chephren.h
Le 08/12/2023 à 18:04
4 / 5
Si vous considérez qu'il y a un parking juste en face de l'hôtel, à 5 minutes à pied de l'hypermarché et de la restauration rapide derrière l'hôtel, l'emplacement est bon ! Mais pour arriver ici en bus ou en métro, il faut compter 10 à 15 minutes à pied, et ce n'est pas si bon pendant l'hiver froid. Le petit-déjeuner est inclus pour la plupart des clients, avec beaucoup de fromage, du pain, des boissons chaudes, des jus de fruits et des salades, ainsi que des yaourts. Pas trop mal mais ennuyeux après 2 jours. Le personnel est efficace, à l'exception du service en chambre qui n'est pas disponible après les heures de bureau. Le personnel de la réception est très serviable et sympathique mais manque toujours de personnel. Conseils : choisissez une chambre pas près de la route. En outre, il y a un magasin haut de gamme à proximité, un excellent hôtel pour les Asiatiques qui aiment faire du shopping et acheter des cadeaux.
Anton.e
Le 07/12/2023 à 20:54
1 / 5
C'était ma première expérience avec un hôtel IHG étant une élite d'or chez Marriott depuis longtemps, mais c'était une très mauvaise idée d'essayer cet hôtel et ma pire expérience de ma vie. Je suis arrivé à l'hôtel avec ma femme et mes 2 enfants (âgés de 5 et 1 ans). La réceptionniste a refusé de m'enregistrer car elle considérait mon bébé de 1 an comme une personne supplémentaire et ma réservation concernait une chambre triple, en plus de son attitude extrêmement grossière. . Ma première et dernière expérience avec IHG.
Matthias.r
Le 03/12/2023 à 11:49
1 / 5
Nous avons été très antipathiques à notre arrivée et étions là à 13h30 et on nous a immédiatement dit que tout allait bien à partir de 15h00. Si les gens ne venaient pas tout le temps et s'enregistraient soudainement quand je le demandais, ce serait bien, eh bien, ils ont une catégorie de chambre différente. Je lui ai demandé comment elle savait sans me demander dans quelle catégorie j'étais, elle a juste levé le nez quand on m'a refoulé, et bien ma collègue l'a fait et du coup ma chambre était vacante à 14h bizarrement. C'est ce que j'appelle de la discrimination Une chose pareille ne devrait pas arriver dans un hôtel de Munich
Stanley.u
Le 30/11/2023 à 13:31
5 / 5
Les installations et la décoration de l'hôtel sont très bonnes et l'endroit est propre. Le service du personnel est très bon ! recommander!
Ahmad.i
Le 29/11/2023 à 07:35
4 / 5
Bon hôtel confortable dans un endroit agréable. Le seul inconvénient était que vous ne pouvez pas contrôler la climatisation en fonction de vos besoins. Lors de ma visite, la température était fixée à 24 degrés Celsius, ce qui rendait la pièce un peu chaude et inconfortable. J'ai donc dû ouvrir et fermer la fenêtre pour régler la température ambiante.
Carlos.e
Le 28/11/2023 à 20:27
2 / 5
Le service est de pire en pire. Et aucun accès piéton du tout. Je viens ici assez souvent pour le travail. Avant, le service n'était pas le meilleur, mais dernièrement, je pense que c'est de pire en pire, le petit déjeuner n'est pas très bon, les œufs brouillés ont le goût et ressemblent à un flan, ils mettaient tout dessus et le réchauffaient, comme un dessert. Le personnel n'est plus aussi gentil qu'avant, pas très souriant. Très strict pour le check-out, avant ce n'était pas comme ça. Vous pourriez être un peu en retard avant, pas de problème. Maintenant, ils viennent à votre porte et attendent que vous leur ouvriez... Heureusement, je n'étais pas nue. De plus, il n’y a PAS d’entrée piétonne. Comment une ville avec autant de transports en commun comme Munich peut-elle avoir des hôtels sans accès piéton ?
ralf.c
Le 26/11/2023 à 08:53
4 / 5
J'ai réservé pour une nuit lors d'un match du Bayern, mais c'était complètement fonctionnel. L'hôtel et les chambres étaient propres et modernes, le petit déjeuner réservé était riche et bon. Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain de l'hôtel pour 20 €, mais les places de parking gratuites sont plutôt limitées.
Marco.o
Le 16/11/2023 à 19:12
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Chambres très propres et bien équipées. Tout était là, fer à repasser, bouilloire, grande télévision etc… lits confortables et le petit déjeuner était également très savoureux et aussi une merveilleuse sélection. personnel sympa et déco sympa. Je réserverais à nouveau à tout moment ! Environ 15-20 minutes en bus et métro du centre-ville.
Martin.i
Le 13/11/2023 à 18:48
1 / 5
Toilettes sales à l'arrivée et la réception vient de dire Oui, ça peut arriver... Donc assez succinctement - cela semble arriver plus souvent
Metropol.a
Le 12/11/2023 à 17:01
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour des vacances avec ma famille en Grèce. Propreté correcte, très bon petit déjeuner, gentillesse du personnel et surtout de la fille qui est grecque et qui fait preuve d'un grand enthousiasme et d'un grand amour pour son travail. Merci pour notre merveilleux séjour!
Swen.i
Le 12/11/2023 à 12:05
2 / 5
Pour 2 nuits c'est ok, plus c'est limite, le petit déjeuner est ok et sinon il n'y a rien de gros positif etc pp à mentionner. Pas de déjeuner ni de dîner possible à l'hôtel hmmmm je ne sais pas qui aurait envie de vivre ça mais bon ! Ok pour le brut 👍
Moreau.h
Le 03/11/2023 à 14:58
1 / 5
Une réservation de 6 nuits réalisée fin juillet pour un séjour début octobre. Dysfonctionnement de la TV et absence de gel douche lors de la prise de la chambre... Par ailleurs, ménage sommaire. L'hôtel est moderne, de bon niveau et les petits déjeuner copieux. Le séjour est encaissé dès l'arrivée sans indication particulière des réceptionnistes (on pense à une simple prise d'empreinte...). Information de ma part d'une modification à 5 nuits (suite à annulation de vol retour), refusée pour ce qui est du remboursement de la 6e nuit. On peut annuler la totalité du séjour jusqu'au jour de l'arrivée 18h mais on ne peut pas réduire le séjour d'une nuit ! Bravo pour ce sens aigu de la relation - satisfation - client ! Je ne reviendrai plus chez Holiday Inn.
Hans.a
Le 31/10/2023 à 12:38
2 / 5
L'hôtel est propre. Petit déjeuner ok. Presque aucun personnel ne parle bien allemand. La situation du stationnement est « souterraine » mauvaise. A votre arrivée à l'hôtel, vous serez immédiatement informé que vous utiliserez votre véhicule pendant toute la durée de votre séjour. Il vaut mieux ne plus bouger Si vous quittez quand même le parking, vous pourrez passer des heures à chercher une place de parking dans le quartier à votre retour ! Sinon il faut accepter au moins 20 minutes de marche !? Si vous avez besoin de votre voiture, il vaut mieux chercher un autre hôtel !!! C'est pourquoi seulement 2 étoiles !
Christian.h
Le 25/10/2023 à 19:29
5 / 5
Chambres belles et pratiques avec des sièges confortables, un bureau et un coffre-fort. Buffet de petit-déjeuner avec un choix moyen - mais personnellement, je n'ai manqué de rien. Fortement recommandé pour les voyages d'affaires !
Sonu.u
Le 22/10/2023 à 21:05
1 / 5
AC ne fonctionne pas. Fonctionne à 26-27 degrés seulement. Un membre du personnel de nuit à la réception qui plaide impuissant car il n'y a pas de personnel technique la nuit pour régler le problème. Le ménage est médiocre. Pas de passage de l'aspirateur, pas de changement de draps, pas de dégagement des poubelles. Chambres petites. Certainement pas le standard Holiday Inn. Très décevant
Fat.
Le 15/10/2023 à 21:28
5 / 5
Prestation et confort sont au rendez-vous.
Jutta.i
Le 13/10/2023 à 21:41
3 / 5
Nous avons passé 2 nuits. La réception était uniquement en anglais, je n'ai jamais rien vécu de tel en Allemagne. Vous pouvez vous attendre à ce que l'allemand soit parlé ici. Ils étaient également très hostiles et s'ennuyaient. Les chambres étaient correctes, à l'exception de la moquette totalement tachée. Il y avait des tasses et du café dans la chambre, malheureusement il manquait la bouilloire. Comme je ne parvenais pas à me connecter à la réception, j'ai sauté le café. Le lendemain, nous avons remarqué que le sèche-cheveux était cassé, j'ai rappelé la réception, encore 10 fois sans connexion, je pense que c'est un très mauvais service. Je suis ensuite allé à la réception pour obtenir un nouveau sèche-cheveux. On m'a dit que la femme de ménage apporterait un sèche-cheveux. Nous sommes ensuite allés prendre le petit-déjeuner avec les cheveux mouillés. Au bout de 2 heures, nous n'avions toujours pas de sèche-cheveux. Il existe de meilleurs hôtels à Munich pour le prix car vous êtes perçu comme un client.
Nicolas.i
Le 13/10/2023 à 19:48
4 / 5
Hôtel agréable, calme et propre. Petit déjeuner copieux et diversifiée. Le bar a l'entrée est un plus. Seul inconvénient, la distance avec le métro et le centre de Munich. Mais je le recommande malgré tout.
Atul.a
Le 12/10/2023 à 08:04
3 / 5
Hôtel agréable et propre avec des chambres de taille suffisante, principalement utilisées par les hommes d'affaires. Le petit-déjeuner est correct, comme tous les hôtels de l'UE. Cela aurait pu être mieux s'ils avaient ajouté des légumes qui peuvent être mangés avec du pain.
Robin.o
Le 07/10/2023 à 18:40
2 / 5
Le stationnement est ridicule. Il n'y a pas de parking autour de l'hôtel et le parking de l'hôtel coûte 22€ et la moitié des places sont bloquées par un système de stationnement non fonctionnel. J'avais besoin de faire la lessive et l'hôtel ne propose pas de blanchisserie et au lieu d'aider à résoudre le problème, on m'a dit c'est l'Allemagne, nous ne proposons pas cela ici Je ne reviendrai absolument pas et préfèrerai dormir dans une voiture.
lachlan.a
Le 06/10/2023 à 23:59
4 / 5
La chambre était propre et bien préparée. L'enregistrement a été efficace. La bande de plafonnier LED était en panne, elle a été réparée en quelques heures. Ils ont servi un petit-déjeuner buffet gratuit. C'était ok. J'espère qu'ils amélioreront les œufs brouillés. Ce n'étaient pas vraiment des œufs brouillés mais comme des œufs cuits à la vapeur ou au four... ils n'étaient pas du tout crémeux. Les charcuteries (jambons, salami) étaient bonnes ! Ils ont offert des places de parking gratuites. Le restaurant ne servait que le petit-déjeuner. Je devais sortir déjeuner et dîner.
Kadir.a
Le 04/10/2023 à 08:27
4 / 5
Malgré la couverture du menu avec une photo de cacahuètes, il n'y avait pas de cacahuètes. Mais tout le monde était très gentil et souriant.
Aiham.a
Le 29/09/2023 à 10:57
4 / 5
L'hôtel était vraiment génial pour notre voyage à Munich, la chambre était propre et fraîche, le petit déjeuner est génial mais on a l'impression qu'ils peuvent avoir plus d'articles à ajouter, une gare routière vous emmènera aux gares U et S et vous pourrez vous déplacer où à chaque fois que tu veux, c'est à environ 30 minutes d'autres endroits importants que je considère comme étant Dieu
Amit.u
Le 20/09/2023 à 05:14
5 / 5
Excellent personnel de l'hôtel. J'ai laissé mon casier ouvert par erreur... il y avait de l'argent liquide, une montre et d'autres affaires dans le casier... mais tous les objets étaient intacts à notre retour... malgré le fait que le ménage de la chambre ait été fait après notre arrivée. à gauche .. L'honnêteté à son meilleur... une gestion d'équipe et un personnel bravos... ne fait qu'élever la garantie de service au niveau supérieur Sans oublier qu'ils nous ont également donné un enregistrement anticipé à la date d'arrivée. Aller au-delà des attentes...
S.S
Le 15/09/2023 à 09:44
1 / 5
Le pire service client. En raison d'une urgence médicale, nous avons dû annuler notre réservation la veille de notre arrivée. Bien que je comprenne que la politique stipule que nous devons le tarif d'une nuit, j'ai demandé si le responsable pouvait annuler les frais si nous déplacions la réservation à une date ultérieure et s'il pourrait facilement obtenir une autre réservation pour ce week-end pendant la période de l'Oktoberfest. La réponse a été catégoriquement non. Inutile de dire qu'il a perdu 4 futurs clients. Ce n’est pas une décision intelligente de sa part.
stefano.v
Le 08/09/2023 à 22:42
4 / 5
Très belle structure et chambres, parking avec prises de recharge normales et Tesla. Le personnel est très efficace et sympathique mais a tendance à débarrasser la table trop souvent pendant le petit-déjeuner. Le petit déjeuner est buffet et très bon. Le seul défaut est le prix du parking qui, selon le site sur lequel nous avons réservé, aurait dû coûter moins cher que ce qui nous a été facturé. Ce changement de prix a été justifié en nous indiquant que le site n'était pas encore mis à jour.
Sini.l
Le 07/09/2023 à 09:47
3 / 5
L'hôtel est agréable en soi. Le petit déjeuner est également très bon. Nous étions 3 dans une chambre, elle était relativement petite mais suffisante. Malheureusement, la moquette de la chambre avait quelques problèmes avec nos allergies. Sur demande, la chambre a été à nouveau nettoyée. Ça sentait bizarre dans la salle de bain, et encore plus sous la douche. Mais ça s'améliore après utilisation. Il y a un parking gratuit autour de l'hôtel, bien qu'il soit partagé avec le Hampton (juste à côté). Sinon, il y aurait le parking couvert, qui à 22 € par jour est très cher étant donné que l'on n'est pas en plein centre. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé pour un week-end.
Madeleine.
Le 04/09/2023 à 14:08
3 / 5
L'hôtel a l'air très joli à première vue. La taille des chambres est correcte, tout comme le petit-déjeuner, mais la moquette dans les chambres de l'hôtel, difficile à cause d'une allergie à la poussière domestique, a demandé au personnel de bien passer l'aspirateur le lendemain matin, puis c'est beaucoup mieux. L'hôtel propose des places de parking autour de l'hôtel gratuitement, mais il est très difficile d'en obtenir une car 2 hôtels se partagent le parking. Le stationnement dans le parking coûte 22 € par jour pour un parking d'hôtel en dehors du centre ville.... Le personnel était très sympathique et gentil, même si la communication passait parfois de l'allemand à l'anglais, nous avons pu bien communiquer.
Alexander.e
Le 04/09/2023 à 11:39
3 / 5
Les chambres sont joliment meublées et tout le nécessaire est là (bouilloire, sèche-cheveux, fer et planche à repasser, etc.). Cependant, la propreté laisse à désirer. Des taches partout sur la moquette et même sur les draps avaient quelques légères taches, mais la salle de bain était propre. Si vous obtenez une place de parking devant l'hôtel, c'est gratuit et le petit déjeuner était bon (à condition de faire la queue pour le meilleur buffet). L'hôtel est bien, surtout compte tenu du prix bas, mais personnellement, je préférerais avoir moins de commodités et des chambres propres.
Carisa.c
Le 03/09/2023 à 17:01
3 / 5
Je voulais vraiment aimer cet hôtel en raison de son emplacement et de sa proximité avec les attractions de la région, notamment le bus et le transfert facile vers la gare ferroviaire. Voici mes problèmes, le stationnement est une blague. L'hôtel partage beaucoup avec Hampton Inn et les gens se tenaient donc sur des places de parking pour essayer de les réserver à des amis. Je suis actuellement membre Platinum Elite, j'ai donc séjourné dans de nombreuses enseignes IHG et cet hôtel est le premier à ne pas disposer de mini-réfrigérateur, de micro-ondes et même de seau à glace dans les chambres. Je devais constamment descendre pour prendre un seul verre de glace. Je ne pouvais même pas profiter d'une boisson fraîche dans ma chambre car je ne pouvais pas garder mon eau froide. J'ai trouvé que c'était un gros problème pour mon séjour de 6 nuits.
Anders.t
Le 02/09/2023 à 11:23
1 / 5
Fraude! Un hôtel propre et tout à fait correct à tous points de vue sauf un. En rentrant chez nous, nous découvrons que l'hôtel a facturé 250 € pour « fumer dans la chambre ». Aucun des deux d'entre nous qui séjournons dans la chambre n'est fumeur et personne d'autre n'y est allé pendant notre présence. Après beaucoup de bruit et de nombreuses discussions, l'hôtel a remboursé l'argent. Evitez cet hôtel si vous ne voulez pas vous faire arnaquer également.
Lena.
Le 02/09/2023 à 11:06
5 / 5
Bel hôtel avec son propre parking souterrain pour 17 € la nuit. Au total, notre chambre, petit-déjeuner et parking souterrain compris, coûte 100 € la nuit pour trois personnes. Beaucoup de gens ici étaient mécontents du petit-déjeuner et d'autres choses. Tout ce que je peux dire, c'est que nous étions dans la salle du petit-déjeuner à 8h30 et que tout était là. Absolument tout. Peut-être se lever un peu plus tôt la prochaine fois ??? Et il ne faut pas oublier qu'il y a actuellement une pénurie de personnel partout et dans tous les secteurs... Notre chambre était bien, petite mais agréable. Il y avait même une planche et un fer à repasser dans la chambre. Nos tasses étaient propres. Il y avait effectivement quelques taches de café sur la moquette, mais il aurait fallu les chercher avec une loupe. Les employés sont très sympathiques.
Walter.e
Le 27/08/2023 à 22:10
4 / 5
Excellentes chambres. Il est situé dans une zone industrielle mais en marchant un peu vous pourrez trouver les arrêts de bus et de métro. Dommage que nous n'ayons pas de frigo dans la chambre. Le petit déjeuner est bon et varié.
S.
Le 25/08/2023 à 08:42
2 / 5
Malheureusement, la chambre n'était pas propre du tout. Que ce soit dans la salle de bain ou sur la table de nuit, les traces d'eau du verre précédent étaient toujours visibles. Distributeur de savon complètement poussiéreux et plein de savon qui coulait. Saleté et poussière sur le sol sous l'évier. Il y avait des taches d'eau sur le sol devant la douche. Le miroir était plein d'empreintes digitales. Il y avait quelque chose qui traînait dans presque tous les coins du couloir extérieur. C'est dommage, car aussi « simples » que soient les chambres, la propreté et l'hygiène sont les choses les plus importantes. Le petit déjeuner était correct pendant 2 jours. L'emplacement est bon, avec les transports en commun du centre-ville en 25 minutes. Nous pensions que le parking était payant (environ 17 € par jour). Mais cela nous a été crédité lors de notre départ, pour ainsi dire. Nous en étions heureux !
Paola..
Le 16/08/2023 à 19:45
3 / 5
Hôtel très éloigné du centre, la station de métro est à plus de 15 minutes. Chambres spartiates, avec peu d'étagères et une armoire minimale, cependant très bien insonorisées et dotées de lits confortables. Nous avons eu quelques problèmes avec le petit-déjeuner, les machines à café étaient en panne et il y avait une longue file d'attente. Le personnel de la réception est assez efficace et serviable. Le parking couvert est très cher, même 17 euros par jour
Frank.e
Le 13/08/2023 à 17:18
4 / 5
Chambre d'hôtel propre et de taille standard. Malheureusement, en tant que personne blanche et bleue, vous devez supporter tous les touristes avec leurs maillots rouges au petit-déjeuner ;-). Les sites de réservation habituels annoncent des places de parking gratuites, mais celles-ci ne sont certainement pas suffisantes pour un hôtel aussi éloigné de la gare et de l'aéroport. Surtout si l'on considère que ceux-ci sont toujours partagés avec l'hôtel voisin.
Natella.*
Le 12/08/2023 à 07:39
5 / 5
J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très propres (hôtel neuf). La chambre dispose d'un coffre-fort, d'un fer et d'une planche à repasser, d'une télévision et d'une bouilloire électrique. Il n'y a pas de sèche-cheveux ni de réfrigérateur (si quelqu'un en a absolument besoin). Il y a la climatisation, mais nous ne l'avons pas utilisée. La chambre est petite, mais convenable pour une nuit (nous n'avons pu ouvrir notre grande valise qu'à l'entrée, car avec un grand lit et un canapé étalé, elle ne rentrait nulle part ailleurs). Les petits déjeuners sont normaux (standard pour de nombreux hôtels - charcuterie, petits pains, œufs, confitures, légumes...). Mais l'aire de restauration est très petite, il y a donc des files d'attente pour la nourriture et les boissons. Employés sympathiques à la réception - il y a eu quelques malentendus lors de l'enregistrement et du départ (quelque chose n'était pas affiché), mais tout a été résolu rapidement et sans nerfs))) toutes les questions supplémentaires ont reçu une réponse claire et claire. L'emplacement est loin du centre, mais à 2 minutes de l'arrêt de bus, à 10 minutes de la station de métro.
Lars..
Le 10/08/2023 à 18:12
4 / 5
...tout va bien. Les places de stationnement dans le parking sont assez gênantes. La chambre convenait pour trois personnes pour une nuit. Assez bien situé. Petit déjeuner un désastre. Comme dans un hôtel tout compris à Majorque. Pas agréable et confortable. C'est définitivement mieux
Doreen.t
Le 09/08/2023 à 14:35
4 / 5
Un bel hôtel, nous avons été très satisfaits. Nous y réserverions. Il y a cependant un aspect négatif dans tout cela, c'est le manque de parking disponible, à moins que vous ne vouliez payer 17 € par jour en plus du prix de la nuit, ce qui, personnellement, me semble beaucoup.
Amber.s
Le 08/08/2023 à 20:16
1 / 5
Quel hôtel horrible !!! Personnel peu coopératif. Après 10 heures de route depuis la Croatie, ils n'ont pas de place de parking pour nous. On nous a dit de garer la voiture au milieu de la rue avec notre numéro de téléphone derrière la fenêtre afin que les gens puissent appeler si la voiture devait être arrêtée. Les voitures d'autres personnes avaient déjà été remorquées. Nous n'avons pas reçu d'argent. TRÈS MAUVAIS!
B.
Le 06/08/2023 à 16:36
4 / 5
Hôtel recommandé à un prix raisonnable. Nous y avons passé une nuit alors que nous allions de Hambourg en Autriche. La chambre était propre. Le personnel était sympathique, tant à la réception qu'au bar et au petit-déjeuner. Rien ne manquait dans la chambre ou au petit déjeuner. Vous pouvez rejoindre la Marienplatz en 30 minutes en bus et en U3. Le stationnement dans le parking souterrain coûte 17 euros. Nous pouvons recommander cet hôtel et le réserverions à nouveau.
F...
Le 05/08/2023 à 17:24
1 / 5
Je ne me souviens pas avoir jamais eu une chambre d'hôtel aussi mauvaise. Dans la salle de bain, elle n'a été essuyée qu'une seule fois et nous avions, par exemple, différentes taches sur le siège des toilettes, sur lesquelles je ne veux pas m'étendre davantage. Absolument underground !
GTyirean.
Le 03/08/2023 à 19:13
4 / 5
Bon rapport qualité prix . La chambre était propre et spacieuse et nous avons eu une très bonne interaction avec le personnel. Le petit déjeuner était bon, nous ne pouvons pas nous plaindre. La seule chose que je n'aime pas vraiment, c'est que j'ai dû payer 17€ pour le parking.
Si.o
Le 02/08/2023 à 11:51
1 / 5
Chambres grandes, bonnes et propres. Le petit-déjeuner a l'air bon, mais il faut d'abord y arriver. Buffet minuscule qui n'est absolument pas suffisant par rapport au nombre de convives. Lorsque vous obtenez enfin une tasse de café au bout de 20 minutes, les grains sont vides et ne seront remplis qu'après trois demandes. Le personnel semble débordé, stressé et hostile. Malheureusement, nous avons dû repartir affamés
S.
Le 01/08/2023 à 00:56
4 / 5
L'hôtel est propre, moderne et assez récent. Le seul problème est qu'il y a trop peu de places de parking et que le parking souterrain est toujours plein et beaucoup trop cher, 17 € par jour. Il n'y a aucune possibilité de se garer à proximité.
matteusz2115.
Le 30/07/2023 à 22:06
4 / 5
La chambre était propre mais un peu à l'étroit. Il n'y avait pas de bouilloire à l'intérieur. Il n'y a pas assez de places de parking, au bout de 2 heures nous avons réussi à trouver une place libre à quelques rues de là. Il y a un arrêt de bus à proximité. Les petits déjeuners étaient corrects, mais les œufs brouillés avaient l'air décourageants.
Luke.a
Le 29/07/2023 à 19:24
1 / 5
Le parking est le point principal qui est une arnaque. Il n’y a que 30 espaces partagés entre 2 bâtiments d’environ 250 chambres chacun. Même si je payais pour me garer au sous-sol, vous payiez et vous n'aviez toujours pas la garantie d'une place. Heureusement, j'ai garé la dernière place mais le même soir, il y a 2 autres voitures derrière moi qui ont été laissées entrer et qui n'ont pas de place. J'ai confirmé en parcourant tous les espaces. Je suppose qu'ils ont été facturés 17 € pour rien. Le personnel ne s'en soucie pas. J'ai eu de la chance mais je ne resterais jamais dans cet endroit malhonnête, même la chambre est super. La malhonnêteté me dégoûte vraiment, donc le service n'est pas une star si je le peux
Valerio.a
Le 28/07/2023 à 21:45
1 / 5
Pour moi, c'est probablement le pire hôtel que j'ai jamais connu. Commencé avec l'arrivée - un énorme chaos ! Toutes les places de parking extérieures sont occupées, le parking souterrain de l'hôtel est surpeuplé - aucun moyen de passer. Les gens se garent partout où ils le peuvent. J'ai réservé une chambre avec parking. Tout allait bien alors j'ai essayé de m'enregistrer. Personnel totalement démotivé, ils ne font même pas vraiment attention à vous. Concernant le problème de stationnement, les 3 employés ont déclaré : « Je n'en ai aucune idée, nous sommes juste pleins, j'ai dû chercher par moi-même ». Il peut toujours arriver que vous soyez rassasié, mais une solution doit être prête. Une entreprise professionnelle/un hôtel devrait ici proposer à ses clients une solution. Ainsi, après de nombreux allers-retours, nous nous sommes garés au KFC (d'autres clients ont garé le véhicule au MC ou au Media Markt), puis nous étions à 10-15 minutes à pied de l'hôtel. La chambre était correcte jusqu'à présent, la douche ne fonctionnait qu'à moitié et l'eau coulait sans arrêt dans la salle de bain. Le départ doit avoir lieu avant 12h00. À 9h20, la femme de ménage est venue frapper à la porte de la chambre et a demandé comment régler la chambre. Quoi qu'il en soit, Hopp Hopp... sortez vite. Je n'ai jamais rien vécu de pareil... Je ne recommanderai certainement pas cet hôtel et l'éviterai pour mes voyages d'affaires à l'avenir. Sinon satisfait d'Holidayinn (parfait en Suisse) mais ici une pure déception !
AnJa.a
Le 27/07/2023 à 06:17
3 / 5
Il y a un parking devant la maison, il est proche de l'autoroute et facilement accessible en transports en commun. Ce qui m'a dérangé, c'est qu'il n'y avait pas assez de personnel à la réception. Le service au bar est sympathique, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et sinon j'ai été satisfait.
Serhadooo.
Le 22/07/2023 à 21:13
1 / 5
Je vous raconte mon séjour à l'hôtel. Je suis arrivé dimanche soir, l'employé m'a dit qu'il y avait un parking derrière l'hôtel. Je l'ai fait, demain je me lèverai et je ne trouve pas ma voiture. La voiture était soi-disant garée devant les pompiers !!! J'ai pris des photos d'autres voitures où elles étaient toutes garées comme moi, mais aucune n'était remorquée !!!! J'ai demandé au gérant, il m'a dit : Oui, j'ai fait remorquer la voiture !!!!!!!! J'ai dû payer 520 € 😢 Je voyage à Munich pour me reposer, alors quelque chose comme ça, ça va. Alors s'il vous plaît, faites attention à cela. Le room service comprend à nouveau l'allemand et l'anglais 🤦♂️ le savon est vide dès le premier jour !!!! Je suis très déçu. J'ai entendu différentes choses sur les hôtels de Munich 😓
Fabienne.p
Le 19/07/2023 à 19:28
1 / 5
Absolument pas recommandé. Nous avions une chambre sans obstacle, ce qui nous a vraiment gêné personnellement. De plus, notre télévision ne fonctionnait pas et nous avons été refoulés avec ce sera réparé demain, c'est comme ça.
Sandra.a
Le 17/07/2023 à 16:53
2 / 5
C'est faisable ici pour une ou deux nuits. Les chambres sont suffisantes. La propreté, enfin, superficiellement, en y regardant de plus près, laisse beaucoup à désirer. Le petit déjeuner est bon, mais trop de convives pour le petit buffet. Si vous vous levez très tôt, vous avez certainement de meilleures chances ici. Bonne connexion publique.
Tobias.r
Le 16/07/2023 à 19:00
4 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour trois jours avec 2 adultes et 1 enfant. L'enregistrement à la réception a été très rapide et nous avons pu entrer dans la chambre avant 15 heures. La chambre est joliment meublée, mais un peu trop petite pour trois personnes. Le problème s'est avéré que malgré la réservation pour trois personnes, le canapé-lit n'était pas fait et il n'y avait que des serviettes dans la chambre pour deux personnes. Après s'être plaints à la réception, ils ont promis que ce problème serait résolu immédiatement. Après notre retour dans la chambre le soir après quatre heures, le canapé-lit n'était toujours pas fait et il manquait encore quelques serviettes. Après une autre réclamation, le défaut a ensuite été réparé. Le matin, le petit déjeuner était excellent, avec un choix raisonnable et un très bon café. L'emplacement est un peu à l'écart, mais vous pourrez rejoindre le centre en 30 minutes environ en transports en commun. Nous avons très bien dormi dans les lits et malgré les débuts, je réserverais à nouveau cet hôtel.
Claudia.�
Le 10/07/2023 à 19:15
3 / 5
Nous avons réservé l'hôtel en utilisant un bon. La communication directe avec l'hôtel avant l'arrivée était impossible. Indisponible par téléphone, les emails ont malheureusement reçu une réponse incorrecte ou pas du tout. J'ai dû contacter le fournisseur de bons. Une étoile en moins pour cette raison. Cependant, les trois employés avec lesquels j'ai eu affaire sur place étaient très sympathiques. La chambre était bien aussi. Une bouilloire et du thé/café instantané étaient disponibles. Comme l'hôtel semblait complet en raison de divers événements organisés à MUC, le buffet du petit-déjeuner était bon, mais un peu chaotique en raison du grand nombre de clients. Une des trois machines à café (je n'ai rien vu d'autre) ne fonctionnait pas vraiment. Les couverts étaient également parfois rares. Cependant, les employés sont restés détendus et amicaux. Ce qui était agréable, c'est que nous avons pu obtenir une place dans le TG assez plein le jour de notre arrivée. 17h00 par jour, ce n'est pas bon marché, mais sinon, il aurait été difficile de se garer dans la Ingolstädter Str.
Deon.o
Le 07/07/2023 à 19:58
1 / 5
Fraude commise par le personnel de l'hôtel Lors d'un récent séjour, ma carte de crédit a été clonée par la réception lors de l'enregistrement en double paiement débité sur ma carte de crédit. La direction de l'hôtel n'a aucun intérêt à résoudre la fraude commise par son propre employé. Le pire hôtel de Munich.
Rebekka.o
Le 04/07/2023 à 22:07
4 / 5
Chambres confortables et très bon petit déjeuner. Le personnel était également très sympathique. La seule partie stressante concerne le stationnement. Le parking souterrain coûte 17 euros et n'a aucune garantie qu'une place sera disponible. En raison d'une combinaison de plates-formes automatisées hors d'usage et de personnes ayant du mal à garer leur voiture à proximité, nous avons mis plus de 30 minutes et sommes presque partis dans le quartier. Pour deux hôtels, diviser les 25 places de parking gratuites ci-dessus, plus le sous-sol, n'est pas suffisant. Des voitures ont été abandonnées au milieu du chemin, à l'extérieur. Il faudrait faire plus attention à ce point précis
Tina.l
Le 04/07/2023 à 15:00
5 / 5
Bel hôtel et personnel de service agréable. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant, rien de très spécial mais vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner normal. Nous étions ici pendant le concert de Rammstein, l'hôtel était plein et le personnel du petit-déjeuner était un peu débordé et pas très sympathique lorsque le quatrième invité a demandé des fourchettes ou de remplir la confiture qui était complètement vide. Mais dans l’ensemble, sinon, c’était ok. L'après-midi ou le soir, vous pouvez vous faire livrer de la nourriture à l'hôtel via Lieferando et y manger, car ils ne proposent rien dans ce sens. Il y a deux fenêtres dans les pièces côté voie ferrée, comme le montre la photo.
Kevin.e
Le 01/07/2023 à 12:35
4 / 5
J'y suis allé une nuit pour affaires. Ils reçurent une très grande chambre moderne. Tout propre. Malheureusement, le personnel semblait un peu pressé et ne parlait pas allemand (ce n'était pas un problème pour moi personnellement, mais pour mes collègues et autres voyageurs). Le petit déjeuner était très peu créatif et sans amour, mais tout était toujours rempli rapidement.
Igor.u
Le 29/06/2023 à 08:51
4 / 5
Super endroit pour votre argent.
Yaacov.z
Le 27/06/2023 à 06:57
5 / 5
J'y ai passé deux nuits pour assister à un salon. Malgré le fait que l'hôtel était plein, littéralement pas de chambres libres, tout s'est passé comme prévu. La chambre était propre, avec une bonne pression d'eau dans la douche. La télévision propose un bon nombre de chaînes étrangères. Le petit déjeuner était bondé, mais rien ne manquait et il y avait une place pour s'asseoir. J'ai même pu trouver une place de parking gratuite devant l'hôtel pendant deux jours consécutifs. Le seul commentaire : j'aurais aimé que les chambres soient plus grandes, mais vu le rapport qualité/prix, ça va. Et bien sûr, en tant que membre platine d’IHG, j’ai eu droit à une boisson gratuite au bar.
Peter.o
Le 26/06/2023 à 10:07
4 / 5
La nourriture était bonne, mais trop occupée, mais à 9 heures. 30 heures, je pense que c'est normal. Il y avait beaucoup de choix, les tables étaient débarrassées et le personnel sympathique. Vaut la peine. salle calme
Joel.j
Le 26/06/2023 à 08:22
4 / 5
J'ai récemment séjourné au Holiday Express Inn North et j'ai eu une expérience agréable dans l'ensemble. Les chambres de l'hôtel étaient étonnamment calmes, permettant une nuit de sommeil paisible. La climatisation fonctionnait très bien, garantissant un séjour confortable même par temps chaud. Le petit-déjeuner fourni par l'hôtel était satisfaisant, même s'il ne se démarquait pas particulièrement. Il offrait une bonne sélection d'options pour commencer la journée, mais aurait pu être plus variée et plus savoureuse. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la propreté des chambres. Ils étaient impeccablement entretenus et il était évident que le personnel prenait grand soin de garantir un environnement impeccable. C'était sans aucun doute le point culminant de mon séjour. Le service de l'hôtel était satisfaisant. Le personnel était poli et réactif aux demandes, mais le service fourni n'avait rien de particulièrement exceptionnel. C'était convenable et répondait à mes besoins fondamentaux. En conclusion, l'Holiday Express Inn North est un excellent choix pour un séjour confortable et paisible. Les chambres sont propres et calmes, la climatisation est efficace et le service est satisfaisant. Même si le petit-déjeuner aurait pu être meilleur, l'expérience globale dans cet hôtel a été positive.
Ellie.o
Le 20/06/2023 à 21:17
3 / 5
Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. La pièce semblait moderne en termes de mobilier. C'était agréablement calme. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, nous ne pouvons donc rien en dire. J'avais lu dans certaines critiques que les chambres n'étaient pas propres, mais ce n'était pas le cas chez nous. C'était ok . Il y avait aussi du shampoing, du gel douche, un fer et une planche (si vous en avez besoin) et du café/thé. C'était bien. L'hôtel est accessible par les transports en commun. Gare principale - prendre le U2 jusqu'à Scheidplatz, puis le bus 140/141 jusqu'à Ingolstädter Str et marcher encore un peu. Prévoyez suffisamment de temps ! Je n'ai pas aimé · Ce qui n'était pas génial, c'est qu'il n'y avait pas de panneau Ne pas déranger dans la chambre et qu'il n'y avait pas non plus de substitut à la réception. J'ai ensuite réglé ce problème moi-même avec le ménage. Malheureusement, il n'y avait pas de sèche-cheveux que nous aurions pu utiliser. Le reste était bien.
Klaus..
Le 19/06/2023 à 08:56
3 / 5
C'était bien mais pas encore à cause de la situation catastrophique du stationnement... La chambre était propre, grande et bien meublée. Le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était très savoureux et attrayant. Le personnel était également très gentil. Le stationnement est ici une catastrophe, deux hôtels se partagent un parking souterrain. Bien que celui-ci soit équipé de chariots transversaux permettant de garer le véhicule transversalement et de manière mobile devant les places de stationnement normales, ceux-ci étaient hors service et leur conception bloquait une place de stationnement normale, et ils étaient nombreux. Après une demi-heure de marche, nous avons dû nous garer dans un quartier résidentiel adjacent et marcher 10 minutes pour rentrer à l'hôtel. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre, même s'il y avait des tasses, du café en poudre et des sachets de thé mais pas de bouilloire. Nous nous en sommes immédiatement plaints à la réception, mais ils n'ont pas pu organiser cela avant notre départ le lendemain.
Christopher..
Le 18/06/2023 à 16:00
4 / 5
J'étais ici 2 nuits. L'emplacement est correct et si vous prenez Uber en ville, tout va bien. Une étoile en moins car le parking souterrain ne fonctionne pas comme il le devrait et ce n'est écrit qu'en minuscules sur certains piliers, ce qui prête à confusion.
ja.c
Le 16/06/2023 à 18:02
1 / 5
DANGER. Il n'y a pas d'endroit où s'arrêter juste devant l'hôtel ! Ne pas pouvoir décharger la poussette avec un enfant de 18 mois, ce n'est pas possible ! Il y a 30 places de parking gratuites proposées, mais elles sont constamment pleines et les gens se garent mal. L'Holiday Inn tente de générer des revenus supplémentaires grâce au parking souterrain. Malheureusement, NO GO en raison de la situation du stationnement.
Rainer.r
Le 16/06/2023 à 14:58
4 / 5
Si la moquette n'était pas pleine de taches, cela aurait été une très belle chambre avec des équipements haut de gamme. Malheureusement, il n'y avait que deux machines à café au petit-déjeuner où il fallait faire la queue.
Doreen.r
Le 14/06/2023 à 11:27
3 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas eu de place de parking. Le service n'a pu nous donner aucune information sur le meilleur endroit pour garer la voiture à proximité. Et chercher une place de parking à une heure du matin dans un quartier où l'on ne connaît pas son chemin n'est pas si agréable. Sinon, les chambres sont bien rangées, les ascenseurs sont une catastrophe, il vaut mieux marcher plutôt que d'attendre. Trop peu de place pour le petit déjeuner alors que la maison est complète.
Heiko.
Le 12/06/2023 à 19:39
1 / 5
Les chambres sont la catégorie la plus simple. Aucun allemand n'est parlé à la réception, seulement l'italien et au moins l'anglais. Le bar est bien approvisionné mais personne ne vous servira. Donc vous ne vendez rien. Ils s’en moquent probablement non plus. L'hôtel n'est pas recommandé.
Nine..
Le 11/06/2023 à 07:41
3 / 5
Tout à fait bien pour une nuit. Hôtel bien situé au centre. Les transports locaux sont facilement accessibles à pied et les chambres sont normalement équipées. Il y a un coffre-fort mais pas de réfrigérateur. Les lits étaient très confortables et la climatisation offrait un bon air. Propreté seulement superficielle. Si vous regardez bien, vous remarquerez une épaisse couche de saleté dans les coins. Il n'y a pas eu de plumeau depuis un moment. L'enregistrement et le départ ont été super rapides et fluides. La situation du stationnement est probablement mauvaise, voire très mauvaise, selon l'heure d'arrivée. Si vous ne pouvez pas bien manœuvrer ou si vous avez une voiture abaissée, vous avez encore moins de choix d'options de stationnement. De nombreux clients arrivés hier ont eu des problèmes avec leurs cartes de chambre qui ne fonctionnaient pas, ce qui a entraîné des files d'attente à la réception. Le petit déjeuner était bon. Des fournitures suffisantes ont été immédiatement fournies. Frais et délicieux. Lors des mariages, la salle du petit-déjeuner est à l'étroit, mais personne n'a besoin de se lever. Conclusion : pour une nuit au centre de Munich, le prix est tout à fait suffisant pour les personnes qui viennent juste pour une nuit rapide.
Catherine.l
Le 09/06/2023 à 22:22
1 / 5
La chambre était correcte, mais les possibilités de stationnement sont vraiment mauvaises. Si vous souhaitez vous garer dans le parking, vous devrez payer 17 euros supplémentaires par nuit. Je ne pense pas que ce soit correct. Le service laisse beaucoup à désirer et la réception n'est pas toujours dotée de personnel. Il en va de même au bar : si vous souhaitez prendre quelque chose à boire, vous devrez quand même attendre le service. Lorsque vous arrivez enfin dans votre chambre et sortez de l'ascenseur, vous marchez d'abord sur un tapis sale, vous devez donc travailler sur votre hygiène. Le petit déjeuner est un désastre. Vous n'avez pas un grand choix de variantes alimentaires, juste le niveau de qualité le plus bas. C'était la première et la dernière fois pour toujours. Pas recommandable.
günther.a
Le 09/06/2023 à 07:17
2 / 5
J'ai l'impression qu'on paie beaucoup d'argent pour la nuitée, mais le service est quasiment nul. Le petit-déjeuner peut être comparé à une auberge de jeunesse. Vous êtes obligé de manger sur des tables sales car il n'y a pas de personnel pour nettoyer entre les convives.
Conni..
Le 08/06/2023 à 20:33
1 / 5
Trop peu de places de parking et pas de parking à proximité. Vous serez laissé seul si vous arrivez « trop tard » et ne connaissez pas votre chemin. Malheureusement, dans la salle de bain (également dans la chambre), vous cherchez en vain un verre pour les brosses à dents/le brossage des dents. Les emballages de mouchoirs vides ne seront pas échangés. J'ai réservé 2 chambres (1 chambre double et 1 chambre simple) pour 3 personnes. Malheureusement, les chambres étaient réparties sur les 2 étages les plus éloignés (la réservation datait déjà d'un an et demi). La moquette d'une pièce est tachée de peinture ou d'éclaboussures de sang. Le drap de la chambre double présente des déversements inconnus et le seul bâton en bois pour remuer le café a déjà été utilisé. Bien sûr, c'est à Munich, mais ce n'est pas bon marché et vous pouvez probablement vous attendre à un certain niveau de qualité. Il existe également des hôtels de ce segment dans d'autres grandes villes où vous pourrez vous sentir plus à l'aise qu'ici. La maison est tout simplement sale et sans amour. Ce n’est pas un produit phare pour une grande ville allemande. La seule personne sympathique était la dame au bar l'après-midi. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel. Malheureusement, ce ne sera pas l'Holiday Inn la prochaine fois.
Malcolm.
Le 08/06/2023 à 12:53
1 / 5
Cet hôtel est le plus chaotique que je connaisse. La qualité du personnel laisse beaucoup à désirer. Cela fait trois semaines que je tente d'obtenir ma facture, mais en vain car mes mails restent sans réponse. De plus, le personnel du bar de l’hôtel semble se faire au hasard.
Julia.�
Le 26/05/2023 à 20:45
3 / 5
Positif : Bon emplacement près du Frankfurter Ring, toujours très calme, chambres modernes Négatif : Cela pourrait être plus propre, les stores électriques ne fonctionnent pas, la place de parking à l'extérieur est limitée et donc pleine, le parking souterrain est étroit et aussi très rempli à cause du système ferroviaire (défectueux) et parfois vraiment stupide de se garer. À mon avis, pas pour les gros SUV. J'y ai passé une nuit pour affaires et dans l'ensemble, c'était correct. Mais je n'y retournerais probablement pas.
MV.4
Le 25/05/2023 à 16:57
4 / 5
La première impression de l'hôtel est pratiquement moderne. L'enregistrement a été simple et rapide. Les chambres semblaient neuves et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un court voyage d'affaires à Munich. Le personnel est sympathique et disponible à tout moment pour répondre à toutes vos préoccupations. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer. Seul l'emplacement est un peu à l'écart, mais facile d'accès en train et en bus.
Steffi.i
Le 18/04/2023 à 10:39
5 / 5
Nous étions à Munich du Vendredi Saint au dimanche de Pâques. L'hôtel a donc été bien fréquenté. Nous avons choisi cet hôtel parce que nous voyagions avec notre propre voiture et qu'il existe une interdiction de conduire du diesel à Munich. Cet hôtel est toujours en face de la zone d'interdiction. Les possibilités de stationnement à l'hôtel sont très limitées, c'est pourquoi des places de parking souterraines sont disponibles pour 17 € par jour. La hauteur de l'entrée est de 2,05 m, ce qui nous a permis d'entrer avec notre T4. Le personnel est sympathique, serviable et arrangeant. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel.
Bettina.e
Le 15/04/2023 à 11:58
4 / 5
Nous avons passé 3 nuits avec notre fille de 11 ans. Notre chambre était prête à notre arrivée à 11 heures, même si l'enregistrement était indiqué à 15 heures. L'hôtel se trouve à 5 minutes de l'arrêt de bus le plus proche, vous pourrez facilement rejoindre le centre-ville en transports en commun. Nous étions très satisfaits de notre chambre. L'espace était un peu limité à cause du lit supplémentaire, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons tous les trois bien dormi. C'était un peu chaotique au petit-déjeuner. La salle du petit-déjeuner est un peu trop petite, il fallait s'assurer d'avoir une place assise. Le choix au buffet était suffisant. Certains couverts et vaisselle n'étaient plus disponibles et il fallait attendre. Il faudra peut-être modifier quelque chose dans le flux de travail ici. Le personnel de la réception était très sympathique, le rapport qualité/prix était excellent... nous reviendrons
Torsten..
Le 13/04/2023 à 16:13
4 / 5
L'hôtel est situé dans une rue animée et les places de parking devant la maison sont très gérables. Sinon j'ai bien aimé. L'accueil a été très agréable et simple. La chambre était belle, spacieuse et propre. De même la salle de bain. Le lit très confortable. Il y a la climatisation, une bouilloire avec du café et un coffre-fort dans la chambre. Il y avait même une planche et un fer à repasser. Vous pouvez faire du shopping et trouver de la nourriture à proximité. Malheureusement, mes stores extérieurs ont continué à se relever après avoir été abaissés pendant un moment. J'ai donc dû compter sur les rideaux. Donc 1 🌟 déduction.
Pino.u
Le 12/04/2023 à 13:38
4 / 5
Hôtel d'affaires au nord de Munich qui partage le parking avec le Hampton In en face. Accueillant et avec un parfum agréable dès l'entrée dans le hall. Sibérie dans une zone commerciale et presque totalement sans parking. Celui de l’hôtel extérieur est presque toujours indisponible. L'intérieur est disponible pour 17 euros par nuit. Cela semblerait décentralisé mais en 5 minutes en voiture vous pourrez facilement rejoindre la place principale. Personnel courtois et serviable. Petit-déjeuner international et basique, avec peu d'assortiment de desserts. Chambres avec salles de bains confortables, pas très grandes, sans armoires, valables pour un court séjour. Pas de chaussons de courtoisie et peu de soin dans le nettoyage des chambres. Wifi lent. Prix attractif.
Michaela.l
Le 28/03/2023 à 09:08
2 / 5
Vous ne pouvez plus battre l'incompétence... lorsque nous sommes arrivés à l'enregistrement, la première déclaration était que le paiement ne serait effectué qu'au moment du départ, puis nous avons découvert que l'argent avait déjà été débité de la carte de crédit. Très ennuyeux car nous avions deux chambres différentes et voulions les payer séparément. Ensuite, à notre arrivée, nous voulions nous occuper de tout pour un départ tardif le lendemain. L'employé a dit que ce serait possible jusqu'à 18 heures moyennant un supplément de 10 euros de l'heure ! Le soir, nous voulions faire le départ tardif (pour 16 heures). Il y avait un monsieur à la réception qui n'en avait littéralement aucune idée ! Il nous a alors dit qu'il fallait le faire le lendemain matin car, selon lui, il ne savait pas comment ça fonctionnait - non, allez-y ! Le lendemain, une autre déclaration a été faite : un départ tardif n'est possible que jusqu'à 14 heures. À ma grande horreur, nous avons alors découvert que Mme Braun à la réception voulait discuter avec nous que c'était en fait « clair » avec un niveau d'hostilité impossible. Non! En tant qu'invité, vous devez vous fier aux déclarations compétentes des employés ! Cependant, il y a deux étoiles pour la chambre propre et le bon petit déjeuner ! Cependant, le processus s’est avéré un désastre.
Wavey.808.
Le 26/03/2023 à 08:42
1 / 5
-Absolument déconseillé- Le personnel parle mal allemand et tout le monde à la réception dit quelque chose de différent... Les accords ne sont pas du tout respectés et personne ne sait vraiment de quoi ils parlent... On nous a assuré que le départ avant 18 heures ne serait pas un problème. moyennant un supplément de 10 € par heure et le lendemain cela signifie seulement jusqu'à 14h sinon une journée complète doit être facturée. Ce que nous faisons sous la pluie pendant les 4 prochaines heures n'est pas le problème des employés... Le bar ouvert 24h/24 est également un mensonge car il n'y a jamais personne. Le monsieur à qui nous voulions poser des questions au comptoir le soir a dit que nous devrions demander au personnel demain car il n'en avait littéralement aucune idée. Plus jamais Holiday Inn, service vraiment épouvantable
Jack.e
Le 06/03/2023 à 15:43
4 / 5
Hôtel de chaîne raisonnable - une nouvelle construction donc les installations sont toutes propres et bien entretenues. Il y a eu un problème avec les lits bébé à l'arrivée, mais cela a été résolu et on nous a donné des articles gratuits pour compenser. Le petit déjeuner a fait l'affaire.
Natalie.�
Le 26/02/2023 à 11:19
5 / 5
Nous avons séjourné ici dans cet hôtel pendant 1 nuit. Le personnel était plutôt sympathique, la chambre était propre et bien rangée. Au petit-déjeuner, il y avait un choix bon et adéquat. La seule chose qui n’est pas aussi bien réglementée est la question du stationnement. Vous devez payer un supplément de 17,00 € pour 24 heures s'il reste suffisamment de places libres. Sinon, c'est un super hôtel, je ne peux que le recommander !
Daniel.
Le 18/02/2023 à 16:45
1 / 5
La chambre était très propre et confortable. La foyee était un peu sale et ils n'avaient que du whisky américain. Mauvais choix de boissons. Mise à jour. Me voici à nouveau. Personne à la réception ne répond au téléphone de la chambre. J'ai même appelé avec mon propre téléphone et j'ai été mis en attente. Les prises USB et les prises électriques ne fonctionnaient pas et la bouilloire manquait. Éloignez-vous de cet hôtel de mauvaise qualité.
Peter.y
Le 12/02/2023 à 17:04
5 / 5
Accueil très sympathique et informations utiles sur les transports locaux vers le centre ville. Chambre propre. Petit déjeuner très bon. Le seul inconvénient est qu'il n'y a que quelques places de parking gratuites disponibles devant l'hôtel. Le parking souterrain coûte 17 euros par nuit.
Laurent.u
Le 05/02/2023 à 11:36
4 / 5
Hotel tranquille bon petit déjeuner
Heidi.e
Le 31/01/2023 à 18:57
1 / 5
Nous avons réservé des voyages avec Spar à partir du 27 janvier. jusqu'au 29.01. Malheureusement, aucune réservation n'était disponible ou pour une date différente. Après environ deux heures et deux appels téléphoniques avec l'agent de voyages, nous avons finalement obtenu une chambre. Samedi matin malheureusement jus qui était fermenté. Il n'était pas possible de se doucher le dimanche matin car il n'y avait pas d'eau chaude dans tout l'hôtel. Mais une personne debout dans un manteau d'hiver pour s'enregistrer au petit-déjeuner ??? Mais la chambre était propre et malgré tout, le personnel était sympathique.
pritty.
Le 15/01/2023 à 23:20
5 / 5
Excellent hôtel, avec un bon et abondant petit déjeuner salé et sucré, chambres et salle de bain propres, les chambres disposent de la climatisation et d'une télévision, d'un coffre-fort et d'une bouilloire, ainsi que d'un sèche-cheveux et d'un fer à repasser, un peu excentré mais facilement accessible par métro ou bus. Nous avons eu une super expérience, recommandé 👍.
Nadja.e
Le 03/01/2023 à 14:14
4 / 5
Tout était super, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, l'emplacement était idéal pour nos projets, parking souterrain, je ne peux rien dire de mal. Réservé via Booking, tout s'est bien passé :) Chambre comme sur les photos, salle de bain privée et pour deux nuits tout s'est bien passé. Je peux le recommander et j'ai payé 80 euros pour une nuit pour deux personnes, je pense que c'est super pour Munich. Malheureusement pas de photos
Claudia.i
Le 31/12/2022 à 23:28
1 / 5
Nous avons réservé des semaines à l'avance. Nous souhaitions deux chambres avec porte communicante car nous avions un bébé avec nous et nous souhaitions une chambre au 6ème étage pour le réveillon du Nouvel An à cause de la vue. En arrivant à l’hôtel, vous deviez d’abord vérifier quelles chambres étaient encore disponibles. Après avoir attendu deux fois et changé de chambre, nous avons eu nos deux chambres avec porte communicante, mais au 1er étage de l'hôtel. Comme une fête indépendante se déroulait encore dans l'hôtel, le feu d'artifice des non-clients de l'hôtel s'est déroulé pratiquement juste devant notre fenêtre. Nous avons également séjourné dans un hôtel Holiday Inn à Hambourg en octobre de l'année dernière et nous avons été enchantés. Ce que je ne peux pas dire cette fois. L'offre du petit-déjeuner n'est qu'une fraction et votre assiette est retirée sous votre nez alors que vous n'avez même pas fini de manger. Enfin, j'ai gentiment demandé à la réceptionniste s'il était possible de réchauffer des aliments pour bébé au micro-ondes ou quelque chose de similaire. La réponse : non, ce n'est pas possible !!!! Nous voilà donc pour la première et la dernière fois.
Marinos.i.
Le 20/12/2022 à 10:24
4 / 5
L'Holiday Inn Express est situé sur une route principale très fréquentée. A l'arrivée, tout le monde était très sympathique et tout s'est passé assez rapidement. Nous avions réservé pour 3 personnes, mais nous avons obtenu une chambre à 2 lits, qui a ensuite été transformée en chambre à 3 lits sans aucun problème. La deuxième chambre était propre et meublée de façon moderne avec télévision, bouilloire, WiFi, etc. Vous ne remarquez rien de la rue animée. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y a beaucoup de café frais provenant de la machine, ce qui était très savoureux. Thé, chocolat chaud, tout y est. Départ vers 11h, le room service était à la porte à 9h30 et voulait nettoyer la chambre, ce n'était pas sympa. Petite place de parking gratuite devant la porte, sinon dans le parking couvert qui coûte 17 €. Dans l'ensemble, c'était ok.
Roman.e
Le 12/12/2022 à 10:29
5 / 5
Nous avons aimé l'hôtel, il était propre, agréable et bien rangé. Le chemin vers le centre-ville était un peu long, mais facilement accessible via le MVV. Le personnel était très gentil, nous avons été particulièrement impressionnés par M. Letcher, qui a pu résoudre rapidement notre problème dans la chambre grâce à sa gentillesse et sa compétence. Il a également été extrêmement sympathique dans les jours à venir et nous a également donné de bons conseils pour explorer Munich. Merci à cet employé. En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Melissa.h
Le 14/11/2022 à 13:11
5 / 5
Les chambres étaient petites mais propres. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils ont des arrêts de bus et des métros très proches et sont faciles à comprendre. Les femmes de ménage venaient quotidiennement dans la chambre. Le petit déjeuner était convenable. Beaucoup d'espace pour sortir avec des amis.
Lea.
Le 29/10/2022 à 14:34
4 / 5
J'ai passé une nuit ici et j'ai été agréablement surpris. Les chambres sont propres, les lits sont confortables, même avec deux oreillers différents au choix. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le choix était tout à fait suffisant. L'hôtel est situé à environ 1 km de la station de métro dans une zone industrielle. Il n'y a aucune chance de faire quelque chose rapidement, d'aller manger au restaurant ou quoi que ce soit du genre, mais ce n'était pas mon objectif lors de ce voyage.
Shane.a
Le 26/10/2022 à 13:13
1 / 5
Rien de mal avec un séjour en lui-même, mais après le départ, j'ai demandé à la réceptionniste de m'appeler un taxi et elle est entrée dans la pièce du fond et est revenue et a dit qu'elle avait appelé et qu'il serait là dans 10 minutes. Le chauffeur de taxi s'est approché du bureau et lui a remis l'argent, puis je suis monté dans le taxi et nous sommes allés à l'aéroport. Le trajet en taxi de l'aéroport à l'hôtel coûtait 30 €, mais mon taux de taxe pour l'hôtel à l'aéroport était de 85 €, le réceptionniste recevant un pot-de-vin du chauffeur pour bousiller complètement l'un des gaz, qui se trouve également être un diamant. membre d'Holiday Inn depuis 20 ans. J'ai essayé d'appeler l'hôtel toute la journée et personne ne répond au téléphone à la réception. Je trouve incroyable qu'ils aient laissé cela continuer avec leur personnel et quand je serai de retour à Munich dans 10 jours, je chercherai certainement un logement différent !
Dilek.i
Le 22/10/2022 à 03:40
1 / 5
Réceptionniste blonde qui travaillait à la réception à 4 heures du matin le 22 octobre 2022. Très antipathique et pas du tout serviable. Malgré le fait que nous avons réservé une place de parking dans un garage, ce qui coûte 17 euros supplémentaires par jour. Nous n'avons pas trouvé de place de parking dans le garage ou dans la cour de l'hôtel. Quand je suis allé voir la dame pour lui demander où je pouvais me garer. » était la « déclaration de la dame : elle n'est pas responsable du stationnement, cherchez une place de stationnement à l'extérieur » à 4 heures du matin. Les chambres étaient propres mais à cause de ce comportement, nous ne réserverons certainement plus cet hôtel et ne le recommanderons à personne.
H..l
Le 19/10/2022 à 08:07
5 / 5
L'hôtel dispose de chambres très neuves. Même dans la salle de bain, un peu petite, tous les objets sont à la bonne place, faciles à manipuler et en très bon état. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est également très bon. Une marque régionale est utilisée pour le café et le thé qui offre un excellent niveau. Le seul inconvénient est que les œufs brouillés sont gonflés avec trop d'eau minérale, de sorte qu'ils n'ont aucun goût et sont très étranges tant visuellement qu'en bouche. J'aime beaucoup manger des œufs brouillés au petit-déjeuner, mais dans ce cas, je l'évite volontairement. Le rapport qualité-prix était très bon, je pense que le parking souterrain à 17 € est un peu trop cher. Donc seulement 5 étoiles.
Mario.a
Le 15/10/2022 à 08:13
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires pour un salon professionnel et je ne peux pas le recommander, du moins aux voyageurs d'affaires. Chambre : pas de bureau, pas de placard fermé pour les vêtements (si vous restez plusieurs nuits) Service : pas de personnel germanophone ou très limité, déclarations contradictoires sur les moyens de paiement acceptés, animations au bar de l'hôtel 24h/24 uniquement au gré du personnel, les accords et réservations effectués à l'avance ne sont pas honorés sur place ( pour moi : facturation), aucun Tickets de sortie fonctionnels pour le parking souterrain. Localisation : juste à côté du parc des expositions, super pour nous. Conclusion : il faut savoir, ils ne me voient plus.
Lisa.
Le 13/10/2022 à 13:03
3 / 5
L'hôtel est vraiment sympa et les chambres sont propres, bien rangées et rien à redire. MAIS le WiFi fonctionnait tout le temps et nous ne pouvions pas regarder la télévision car le câble était tellement caché et nous ne pouvions joindre personne à la réception. À notre arrivée, nous avons attendu environ une demi-heure jusqu'à ce que ce soit notre tour, puis lorsque nous l'avons finalement reçu, le distributeur de cartes ne fonctionnait pas, c'est pourquoi nous avons dû nous rendre à la banque. Je suis conscient que les salariés n'y peuvent rien, c'était le système mais l'organisation n'était tout simplement pas là. Sinon, c'est un hôtel haut de gamme avec un personnel sympathique et un petit-déjeuner très savoureux. J'espère que ces problèmes seront résolus lors de votre prochaine visite là-bas. Cordialement
Jochen.a
Le 03/10/2022 à 19:26
3 / 5
J'ai dû mendier à la réception jusqu'à ce que l'employé soit suffisamment à l'aise pour m'enregistrer. Attention, pas un autre invité de loin. La chambre était OK. et absolument propre. Le parking était bondé et le parking était ouvert même si toutes les places étaient pleines.
Andre..
Le 14/09/2022 à 17:59
4 / 5
Chambres propres et fonctionnellement meublées. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Malheureusement, les places de parking gratuites sur place sont très limitées. Les frais de stationnement dans le parking souterrain s'élèvent à 17 € par nuit. Sinon, nous avons vraiment aimé et réserverions à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous irons à Munich.
Viola.a
Le 12/09/2022 à 13:15
4 / 5
Arrivé le 9/9/22, la chambre était propre et confortable. Malheureusement, le parking souterrain était assez étroit pour se garer et en sortir. Malheureusement, il n'y avait pas de margarine pour le petit-déjeuner et le personnel s'affairait autour de chaque table. Ce matin-là, il y avait 5 tables occupées et 6 employés qui se pressaient. Je me sentais très mal à l'aise et ennuyé car un membre du personnel se tenait devant notre table toutes les 2 minutes. En ce qui concerne le stationnement dans le parking souterrain, vous pouviez vous y garer comme vous le souhaitiez, partout. Il était sur le point de sortir, pourquoi personne ne vérifie ? Il y avait également une interdiction de stationner derrière l'hôtel à cause des véhicules des pompiers, mais il y avait aussi des voitures dans les environs. Excellent!! Vous ne pouvez qu'être heureux que rien ne se soit passé. J'espère que ça changera. LG
Lexi.e
Le 29/08/2022 à 06:48
3 / 5
Les lits sont très confortables, la salle de bain a été modernisée et les chambres sont calmes et l'hôtel n'est pas bruyant. Le sol de la pièce est assez sale et le mur derrière la bouilloire ressemble à une tasse de café qui a explosé. Les fenêtres étaient déjà assez sales. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial mais correct. Une place de parking a été réservée à l'avance. Il y en avait très peu de disponibles à notre arrivée, et pas une seule vers 23 heures. Il est quasiment impossible d'avoir une place de parking légale dans le coin, nous étions donc curieux le lendemain matin de voir si la voiture avait été remorquée. Même si le TG/PP est partagé avec l'autre hôtel, il ne peut pas être attribué plus de places de parking que celles disponibles. Il existe à cet effet des systèmes de réservation que les deux hôtels peuvent utiliser. Malheureusement, par rapport à d'autres hôtels, le rapport qualité-prix n'est pas justifié. Les frais de stationnement ont été déduits de la facture. Le personnel était gentil.
Mitxh.a
Le 27/08/2022 à 17:48
4 / 5
L'hôtel était charmant et propre. Le petit déjeuner était superbe et c'était suffisant pour nous donner de l'énergie pour notre excursion d'une journée. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que nous devons toujours demander des serviettes tous les jours. Il doit être réapprovisionné quotidiennement. Nous y sommes restés 3 jours et le deuxième jour, les femmes de ménage ont laissé les ordures sur notre évier. Heureusement qu’il n’était pas complètement chargé car nous ne l’avons pas beaucoup utilisé.
S.o
Le 27/08/2022 à 08:29
4 / 5
Premiers points positifs, très bon petit déjeuner, lits confortables, belles chambres propres. Point négatif, il nous manquait le frigo dans la chambre. Parking, quelques places de parking gratuites devant l'hôtel, sinon parking souterrain 17 euros par jour.
Detour.
Le 21/08/2022 à 08:27
3 / 5
J'ai dû réserver par téléphone car en ligne ne fonctionnait pas pour 5 personnes. Les chambres étaient bien et aussi très calmes. Les bornes de recharge pour voitures électriques étaient occupées par des véhicules normaux. Le personnel a voulu s’en occuper, mais rien ne s’est passé. Le bar de l'hôtel ne peut être payé qu'en espèces ou par écrit dans la chambre. En général, les choses ne vont pas bien dans l’organisation.
Rolf.
Le 10/08/2022 à 23:30
1 / 5
Le service à la réception était médiocre, le personnel démotivé et désemparé. Il n'y avait pas de télécommande dans la chambre et personne ne pouvait en organiser une. Il me semblait que personne ne s'en souciait. Le siège des toilettes était décroché et le petit déjeuner était rudimentaire. (Bol d'œufs brouillés à disposition mais uniquement des œufs durs avec de l'eau chaude dedans, froide, de la veille. Je suis habitué à un certain standard chez Holiday Inn, surtout en ce qui concerne l'orientation client. Munich Nord est loin d'atteindre ce niveau.
Moritz.c
Le 10/08/2022 à 08:03
4 / 5
L'Holiday Inn propose des chambres agréables et un bon petit déjeuner. À certaines heures, le restaurant est très plein et nous ne parvenons donc presque pas à trouver de place. L'emplacement de l'hôtel est assez bon pour les voyageurs qui viennent en voiture et souhaitent se déplacer dans Munich, mais la station de métro/S-Bahn se trouve à environ 15 minutes à pied.
Jenny.r
Le 09/08/2022 à 19:49
1 / 5
Nous sommes arrivés et avons remarqué que notre salle de bain n'était pas propre. Nous avons ensuite contacté la réception à plusieurs reprises et rien n'a été nettoyé ou réapprovisionné à l'exception des serviettes. Nous nous sommes ensuite plaints à nouveau et avons reçu un total de deux nouvelles chambres qui semblaient encore pires que la première. Les toilettes étaient sales, des taches de café sur le mur et la table, le sol de la douche et de la salle de bain plein de taches et de cheveux, de la poussière partout, il y avait des traces d'excréments et d'urine sur les toilettes, la vaisselle sale n'était pas enlevée, les objets laissés par les clients précédents. .. Nous ne réserverons certainement plus jamais dans un hôtel comme celui-ci, malheureusement cela a eu un impact très négatif sur nos vacances.
Maria.e
Le 06/08/2022 à 09:32
3 / 5
Vacances en août 2022. L'hôtel est neuf, l'insonorisation est également très bonne, il y a des transports en commun à proximité donc la connexion avec le centre est rapide et facile. Le Buffet est bon, avec tout ce qu'il faut, ce n'est pas non plus un grand Buffet en taille, mais il y a de tout, il y a peu de place pour tant de monde donc si vous y allez un peu plus tard car vous avez des enfants et vous n'avez pas le possibilité d'y aller plus tôt, vous ne trouverez pas de table et il faudra attendre. Il faut attendre une éternité pour prendre les ascenseurs, seulement deux ascenseurs pour autant de chambres.... Je prendrais les escaliers, mais avec une poussette au 4ème étage c'est compliqué, la plupart des gens utilisent l'ascenseur, donc vous attendez au moins 5 à 10 minutes pour pouvoir le récupérer. Le sol de l'hôtel est recouvert de moquette et il est très sale, je suis allergique aux acariens et j'ai été malade tout au long de mon séjour, la propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer et le ménage quotidien ne consistait qu'à étirer les couvertures, changer les serviettes et En vidant les poubelles, le reste restait sale. L'air n'a pas pu être régulé, il est préréglé à 24-25 et on ne peut pas le baisser ni le monter. Le personnel est très sympathique, tant à la réception qu'au buffet.
Jasmin.U
Le 02/08/2022 à 06:21
3 / 5
Bel hôtel. Bonne connexion avec le centre-ville. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Petit déjeuner excellent et personnel sympathique. Malheureusement, nos chambres n'étaient pas très propres. La poubelle était encore pleine de couches de la précédente et il y avait beaucoup de cheveux sous la douche. C'est dommage, sinon ça vaudrait vraiment 5 étoiles.
Patxi.y
Le 28/07/2022 à 22:26
3 / 5
Tout était super, sauf pas d'œufs brouillés ni de bacon !!! Voir photo ci-dessous. Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et avons trouvé les lits et les salles de bains particulièrement agréables. Le service fait de son mieux et nous ne pouvons rien signaler de négatif ici. Ils ont également bien réussi au bar. Il y avait des problèmes avec le service de blanchisserie, mais le personnel communiquait toujours ouvertement et les serviettes nous étaient fournies le jour même. Nous avons également trouvé le petit déjeuner très bon, il y en a beaucoup à disposition. La seule chose qui nous manquait, c'était des œufs brouillés avec du bacon. #Bacon #Hôtel #Munich #Petit déjeuner #NoBacon
alexandr.e
Le 17/07/2022 à 21:27
2 / 5
Pas de parking gratuit, il fallait payer un supplément pour un petit enfant. Il n'y a pas de possibilité de manger le soir. Déception totale de mon Holiday Inn bien-aimé
Anja.a
Le 13/07/2022 à 16:33
2 / 5
Nous avions réservé 2 chambres, une chambre triple (lit supplémentaire) et une chambre double. La dame non germanophone à la réception était complètement débordée et n'arrivait pas à trouver notre réservation. Au bout de trois quarts d'heure (on nous offrait au moins des boissons), une troisième chambre supplémentaire était mise à disposition. Entre-temps, notre agence de voyages s’est également impliquée. Quand nous sommes partis le lendemain matin, nous avons dû payer pour la troisième chambre !!!! Il n’a été indiqué nulle part qu’il s’agissait d’un oubli de la part de l’hôtel. Après de nouvelles discussions et consultations avec le directeur de l'hôtel, nous avons pu repartir. À propos, la deuxième dame à la réception n'était là que le deuxième jour et lui a immédiatement fait signe de partir. Donc : la réception était horrible. Les chambres étaient très belles, le petit déjeuner était bon.
M.
Le 01/07/2022 à 07:02
4 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel dans la chambre n°611 : Pro: Super petit déjeuner. Bonne atmosphère. Architecture nouvelle et moderne. Wi-Fi inclus. Une salle propre. Une super douche. Un lit très confortable. Pas cher (80€ pour 2 petit déjeuner compris 2022). Enregistrement et départ rapides. Contra: Prestation de base. Pas d'extras comme la piscine ou le fitness. Parking cher (17 € par jour 2022). Pas le meilleur environnement car dans une zone industrielle dans une rue principale. La climatisation ne fonctionne pas, nous avons eu 25 degrés toute la nuit quel que soit le réglage. Fenêtres sales. Mais dans l’ensemble, c’est un séjour très pratique. Pour une nuit, c'était très bien.
Verena.c
Le 12/06/2022 à 15:07
1 / 5
Chambre pas propre, TV ne fonctionne pas, 1 seule serviette en occupation double, tasses non changées. RIEN n'a été réparé. Le personnel semblait très débordé et malheureusement ils parlaient rarement bien allemand, donc aucune communication appropriée ne pouvait avoir lieu. Certains clients se sont plaints à plusieurs reprises, mais cela n'a pas vraiment aidé.
Lucas.e
Le 11/06/2022 à 07:08
2 / 5
L'hôtel en lui-même est en fait plutôt agréable, les chambres sont assez petites mais suffisantes pour un séjour en ville et meublées de façon moderne. La propreté est un gros problème. Notre chambre était vide de savon et de gel douche. La poubelle de la salle de bain était encore remplie par la personne précédente et elle n'était pas aspirée, il y avait encore de la poussière et de la saleté partout sur le sol. Lorsque j'ai parlé à la réception, il y a eu une brève excuse - mais étant donné les presque 100 € par nuit auxquels j'étais habitué, je suis habitué à une approche beaucoup plus professionnelle de la part du personnel - malheureusement aucune compensation ou réparation n'a été proposée.
Julian.
Le 09/06/2022 à 13:49
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et avons trouvé les lits et les salles de bains particulièrement agréables. Le service fait de son mieux et nous ne pouvons rien signaler de négatif ici. Ils ont également bien réussi au bar. Il y avait des problèmes avec le service de blanchisserie, mais le personnel communiquait toujours ouvertement et les serviettes nous étaient fournies le jour même. Nous avons également trouvé le petit déjeuner très bon, il y en a beaucoup à disposition. La seule chose qui nous manquait, c'était des œufs brouillés avec du bacon.
Berni.
Le 09/06/2022 à 08:09
2 / 5
Deux étoiles : 1 pour la nouvelle structure du bâtiment, 1 pour l'éloignement du centre-ville. Le reste était plutôt en dessous de la moyenne. La pièce était bruyante car la fenêtre était mal installée et n'offrait pas une isolation phonique suffisante. Le service en chambre n'était pas bon à 20%. Pas de mini-bar. Trop peu de places pour le petit déjeuner. Pas de restauration. Personnel complètement inadapté : une pauvre âme (essayant selon ses moyens) pour tout. Conclusion : auberge de jeunesse qui s'appelle Hilton.
Lars.r
Le 04/06/2022 à 11:45
1 / 5
Plus jamais!! D'abord, notre réservation était introuvable et nous ne pouvions même pas entrer dans la chambre une heure plus tôt, même si l'hôtel était loin d'être complet. Également un service médiocre et peu amical (peut-être à cause de la barrière de la langue). Mise à jour après la première nuit : Première impression plus que confirmée… mobilier absolument minimal dans les chambres. Il n'y a ni verre, ni eau, ni deuxième siège ?! Il manquait du savon et du fer. Chambres directement sur la voie ferrée. Le petit déjeuner est un chaos complet. L'hôtel ne semble pas être conçu pour une occupation plus nombreuse. Environ une heure pour un café !! en file d'attente. Quand ce fut mon tour, plus de tasses et plus de lait. Les tables sont pires que dans n'importe quelle station McDonald's. Apparemment, personne ne pense qu'il est nécessaire de débarrasser les tables de temps en temps. Conclusion : Vraiment plus jamais !
Federica.r
Le 25/05/2022 à 00:04
2 / 5
Je suis vraiment désolé de donner deux étoiles, mais malheureusement c'est la moindre des choses. Quant aux chambres et à l'hôtel, tout était très bien et le petit déjeuner était délicieux. Tout aurait été parfait si le ménage n'était pas fait tous les jours comme d'habitude. Quand je suis allé demander le service de ménage parce qu'il n'avait pas été fait depuis deux jours, je sortais et je revenais le soir. À mon retour, après avoir constaté qu'ils avaient fait le ménage comme demandé, je ne trouvais plus de sac contenant mes boucles d'oreilles et une bague à l'intérieur. Rien de particulièrement cher, mais d'une valeur sentimentale. Le lendemain matin, je descends pour poser des questions et après avoir parlé à plusieurs personnes à la réception, personne n'a pu m'aider ni me dire qui était de service dans ma chambre ce jour-là. Le dernier jour, j'ai convenu avec une personne de me le faire savoir par e-mail, et si je ne le trouvais pas, je serais remboursé. Cela fait un mois et j'attends toujours.
Dimitris.i
Le 26/04/2022 à 12:13
2 / 5
L'hôtel a été sélectionné pour les vacances de Pâques en famille. C'est un hôtel calme et moderne, donc cela semble être un bon choix. Cependant, le service de nettoyage était horrible ! La chambre utilisée par nos enfants a été nettoyée environ 2 fois (au cours d'un hébergement de 6 jours) et l'aspirateur n'a JAMAIS été utilisé pendant leur séjour. Même dans les espaces publics (par exemple dans une zone de loisirs avec des tablettes), on pouvait voir des déchets sur le sol et sur les chaises de la veille, ce qui signifiait que non seulement le personnel, mais aussi l'administration de l'hôtel, n'y prêtaient pas attention. Le responsable et le personnel doivent accorder la priorité absolue au service de nettoyage, en particulier à une époque où l'hygiène est de la plus haute importance.
Caro.
Le 24/04/2022 à 19:24
5 / 5
Nous avons séjourné au Holiday Inn pour une nuit et c'était vraiment génial ! Le personnel était très sympathique et compétent. L'accès aux transports en commun est excellent et vous pourrez facilement rejoindre la Marienplatz ou l'Allianz Arena à partir d'ici. Après le match, la file d'attente pour le métro était extrêmement longue. Nous avons donc décidé de marcher. C’est également tout à fait faisable. Cela nous a pris environ une heure. Les chambres sont meublées de façon moderne et tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en ville est là. Les lits sont super confortables et on ne remarque rien de la rue principale ! Dans l’ensemble, l’hôtel est très moderne, lumineux et convivial, meublé et conçu. Le petit déjeuner est également merveilleux (pour cette catégorie de prix) ! Il y a quelque chose pour chacun. Des excellentes pâtisseries aux petits pains frais, en passant par les fruits, les yaourts et diverses sortes de saucisses, tout ce que votre cœur désire est là. Le personnel a également pris grand soin de s'assurer qu'il y en avait toujours beaucoup de disponible. Des places de parking gratuites sont disponibles devant l'hôtel. Le parking souterrain coûte 17 euros. À mon avis, un tarif raisonnable pour une ville comme Munich ! Un séjour vraiment réussi ! Nous réserverions cet hôtel encore et encore. Le rapport qualité/prix est vraiment génial !
Karo.
Le 24/04/2022 à 11:40
5 / 5
Nous avons utilisé cet hôtel pour une nuit et il était idéalement situé : malgré la grande route très fréquentée, nous n'avons entendu aucun bruit. Nous avons trouvé ici le rapport qualité/prix absolument excellent. Dans la chambre, il y avait même un fer et une planche à repasser, une bouilloire... ce n'est pas évident dans cette catégorie d'hôtel. Tout était également absolument propre et neuf et aussi très agréable à regarder. Plus fréquenté par les jeunes et les moins jeunes. Ambiance chaleureuse au petit-déjeuner, que nous avons trouvé suffisant et savoureux. Peut juste être recommandé !
Hassan.k
Le 17/04/2022 à 17:29
4 / 5
Un hôtel très agréable et propre qui propose également le petit-déjeuner. Certaines choses manquaient dans notre chambre, comme la télécommande de la télévision, le fer à repasser pour le repassage des vêtements. Nous avons dû leur poser des questions sur la télécommande du téléviseur, ce qu'ils ont finalement réussi à organiser après plusieurs rappels. L'attitude du personnel était un peu désinvolte dans ce cas-ci. Sinon, tout le reste était super.
L...
Le 08/04/2022 à 17:46
5 / 5
J'y suis allé 3 nuits et c'était tout simplement parfait. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant. Les lits étaient vraiment confortables et ce qui était vraiment génial, c'est qu'il y avait deux oreillers. Tout était propre et bien rangé. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était super sympa. Nous y retournerons certainement la prochaine fois.
Marianela.e
Le 14/05/2024 à 12:13
Super hôtel, lit confortable, le personnel est très serviable, spécialement Diana et Omar.
Aleman.r
Le 06/05/2024 à 21:36
Enregistrement très lent, tout semble très inexpérimenté et peu professionnel. Chambre sympa au standard HIE mais complètement surchauffée et pas moyen de se rafraîchir ! Ce n’est pas comme ça que ça marche. Un autre gros point négatif est que vous ne pouvez qu'incliner la fenêtre. Le personnel semble inattentif et non formé. Recevez des points Diamond et un petit cadeau. Merci!
N&D.O
Le 06/05/2024 à 18:46
Cet hôtel n'est pas recommandé si vous arrivez en voiture car le parking de l'hôtel coûte 22 euros par jour. Comme il est très difficile de se garer ailleurs, la devise est de manger ou de mourir. Le petit déjeuner est gérable.
Josefine..
Le 06/05/2024 à 09:47
Excellent! Cela fait des mois que j'essaie d'obtenir une facture pour un séjour passé. Infructueux! Personne ne vient y répondre et le bureau central ne peut pas aider ! Plus jamais…
Frank.r
Le 03/05/2024 à 13:55
Tout va bien, personnel sympa, chambres propres facilement accessibles. 👍
Jasmin.r
Le 01/05/2024 à 19:55
Je ne peux que recommander l'hôtel. Nous y étions avec notre fille (5 ans) le jour du match Bayern contre Madrid et je dois dire que l'hôtel n'était ni surchargé ni bruyant, etc. Le petit déjeuner était suffisant. Rien de spécial mais il y en avait pour tous les goûts. Les chambres sont super propres et meublées de façon moderne. Le canapé était déjà ouvert et couvert pour notre fille. Les employés étaient tous très gentils et serviables. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'armoire dans la chambre, seulement un support à repasser. Dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits et nous serions ravis de revenir.
Pauline.c
Le 01/05/2024 à 18:52
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit pour les demi-finales de CL. Propreté, emplacement, chambre, tout allait parfaitement bien pour le match de football. Malheureusement, nous avons été accueillis de manière plus que hostile par une Mme D. à la réception. Toutes les questions étaient trop nombreuses et ont reçu des réponses avec agacement et admiration. Nous étions censés nous tromper de chambre, ce n'est que lorsqu'un collègue arrivait que nous obtenions la bonne. Nous avons essentiellement dû lui extraire des informations sur le parking et le petit-déjeuner. C'est dommage car tous les autres employés étaient très sympathiques.
Jessica.o
Le 28/04/2024 à 22:49
Emplacement pratique pour le métro U2 (Frankfurter Ring). Grandes chambres et salle de bain géante (du moins la nôtre) même si avec peu de surfaces d'appui et peu d'espace pour vous permettre de défaire vos valises. La télévision de la chambre diffuse quelques chaînes internationales. La moquette n'était pas très propre et les oreillers étaient un peu trop mous à mon goût. Le petit déjeuner est super ! Il propose également une place de parking payante, si elle n'est pas disponible gratuitement à l'extérieur. Dans l'ensemble, un rapport qualité/prix adéquat pour un séjour de vacances à la découverte de Munich. Nous avons passé un bon moment, malgré les petits défauts indiqués ci-dessus, communs à de nombreuses structures similaires.
H.
Le 28/04/2024 à 12:14
Plus jamais! Arrivé le soir avec des enfants - pas de place de parking ! Le personnel s'en fichait. Ils ont juste dit que vous ne pouvez pas vous garer dans la rue ou dans les espaces adjacents, sinon vous serez remorqué. D'autres visiteurs sont revenus et se sont garés à des kilomètres de là. Après de longues discussions, nous sommes rentrés chez nous le soir. Quelle impudence ! Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Stefanie.e
Le 24/04/2024 à 17:46
La chambre était propre et correcte. Mobilier moderne et grands espaces de travail/bar. Places de parking gratuites autour de l'hôtel si vous avez de la chance et parking souterrain disponible (en supplément). La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus large, malheureusement le café est médiocre.
John.y
Le 08/04/2024 à 18:51
Les chambres pourraient être meilleures, des marques sales ici et là, c'est un hôtel très fréquenté, les autocars, les visites guidées, les entreprises utilisent tous cet hôtel, l'enregistrement et le départ peuvent prendre un certain temps, le service n'est pas le meilleur mais les gens de la réception étaient polis et serviables, attendre au bar peut prendre un certain temps, le petit déjeuner était bon mais en raison de la taille de l'hôtel, très très fréquenté, le gros inconvénient est le parking cher à 20 € pour 24 h, l'extérieur est gratuit mais il n'y avait jamais de place quand je arrivé, pour moi personnellement je n'y retournerai pas.
Mike..
Le 03/04/2024 à 09:40
Mon séjour à l'hôtel Holiday Inn Express a été extrêmement agréable. La chambre était confortable et bien aménagée, et le lit offrait une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner était varié et délicieux, et le personnel était toujours sympathique et arrangeant.
Littel.u
Le 31/03/2024 à 16:41
La chambre est suffisante pour 2 personnes. - Les couettes sont constituées de draps. Si nous demandions une deuxième couverture, on nous donnait une housse de couette 😞 - La salle de bain avait beaucoup de cheveux sur le mur dans la douche du locataire précédent sur le linge de lit, cheveux probablement du personnel de ménage -Le petit déjeuner était copieux et suffisant mais malheureusement la salade de fruits était aigre, ce à quoi l'employé a réagi avec colère en disant Tout est frais, rien d'aigre. C'est dommage une fois et plus jamais
Jessica.a
Le 20/03/2024 à 18:28
Hôtel moderne dans un quartier principalement de bureaux. Chambre et salle de bain de bonne taille, avec tout le nécessaire (sèche-cheveux, fer à repasser, gel douche, shampoing, bureau avec fauteuil). Petit déjeuner varié et bon. La propreté pourrait être améliorée car j'ai trouvé des cheveux sur les serviettes et dans le lavabo.
Melinda.i
Le 18/03/2024 à 22:18
Exiger 22 € des clients de l'hôtel comme tarif journalier pour le parking souterrain juste pour se garer est vraiment une honte. Chambre sinon super.
fan.
Le 15/03/2024 à 01:35
Il est bien situé. Attention Le petit déjeuner est le meilleur.
Michael.c
Le 13/03/2024 à 08:02
Sur demande de surclassement de chambre : Bien qu’il ait expliqué à plusieurs reprises que l’argent n’était pas le problème : Si vous proposez une chambre TROIS, vous n'aurez rien de mieux...
Julia.c
Le 10/03/2024 à 16:01
La chambre était très propre. Personnel sympa. Le petit déjeuner était délicieux, il y avait beaucoup de choix. Je ne peux pas me plaindre. Une étoile en moins à cause des possibilités de stationnement. Tout devant l'hôtel était plein et dans le parking souterrain aussi, il était difficile de sortir du parking souterrain. Et je pense que le prix de 22 € est très exagéré, quelque chose comme ça devrait être proposé gratuitement. Selon le personnel, vous devez vous garer dans la zone industrielle. Surtout pour les gens qui viennent de plus loin et qui ne connaissent pas du tout leur chemin. Nous pensions que quelque chose comme ça était plutôt effronté. Sinon, tout était à notre satisfaction.
Thomas.�
Le 08/03/2024 à 10:21
J'ai dû reporter mon voyage à cause de la grève des cheminots. Même si j'ai décrit ce fait trois jours à l'avance, cet hôtel a insisté sur des frais d'annulation d'environ 90 % du prix total. Outre le fait que d'autres hôtels proposent par défaut une annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'arrivée, ce comportement montre en grande partie leur attitude envers leurs clients.
ksr.s
Le 07/03/2024 à 18:53
Chambres propres et bien rangées. Parking gratuit à l'extérieur. Le petit-déjeuner est très varié, mais la salle du petit-déjeuner est très sale. Il n'y a même pas un peu de ménage pendant l'heure du petit-déjeuner. La propreté de la salle du petit-déjeuner doit absolument être améliorée. De plus, du beurre périmé était offert ; après que le beurre ait été remis à un employé avec une note concernant sa date de péremption, le beurre a été remis dans le récipient.
Ioannis.a
Le 03/03/2024 à 14:55
Bel hôtel mais loin de la station de métro la plus proche (15 min à pied) et chambres triples généralement exiguës
M..�
Le 28/02/2024 à 08:07
INCROYABLE ! Après avoir confirmé, entre autres, le prix de la chambre au moyen d'un e-mail séparé, comme nous en avions discuté avec un employé lors de la réservation téléphonique préalable, les directeurs de l'hôtel ne se souvenaient plus de notre appel téléphonique pour commander environ 30 minutes plus tôt ni de l'heure convenue. prix ! Apparemment, notre réservation n'a pas pu être trouvée dans le système. Il a été nié nommément que c'était de notre part Les employés mentionnés ci-dessus travaillent dans la maison et une réservation dans les conditions indiquées par nos soins, qui sont actuellement standard sur le marché, n'est certainement pas possible ! Bien sûr, nous pourrions réserver, mais à un prix plus élevé – que penser d'une telle situation et du comportement du personnel sur place ? En conséquence, nous avons pris une direction différente – qui sait ? Après un début aussi négatif, que nous serait-il arrivé d'autre dans cette boutique amateur douteuse.
Sirko.o
Le 24/02/2024 à 21:59
Communication avec des problèmes. Le service de bar a extrêmement besoin d'être amélioré. Samedi 22h30 pas de service de bar pendant 20 minutes en raison d'un changement d'équipe. Des panneaux indiquent que le bar ferme à 23 heures. La publicité dit : Commandez au bar ou à la réception à toute heure. (trouver l'erreur)
Dominik.o
Le 24/02/2024 à 21:56
La communication à la réception était un peu difficile. Les chambres sont très bien et meublées de façon moderne. Le bar est probablement fermé à partir de 23h mais à partir de 22h35 il y a une pause de 20 minutes... un peu triste. L'emplacement est très difficile pour les transports en commun.
Jose.a
Le 20/02/2024 à 10:01
J'y étais avec des amis en vacances pendant 5 nuits et le séjour a été merveilleux. Cela a largement dépassé les attentes. Nous avons été agréablement surpris par le buffet et la propreté générale de l'hôtel.
karl.o
Le 12/02/2024 à 09:11
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et avons été très satisfaits. Personnel sympathique et serviable, à commencer par l'inscription. Absolument sans problème. Chambres propres et correctes. Petit déjeuner super et très copieux. Tout autour bon et absolument recommandé. Encore ravissant.
Chris.o
Le 11/02/2024 à 10:20
En avoir pour son argent. C'est ainsi que je le résumerais. Très bon rapport qualité/prix. Je reste ici plus souvent et je paie généralement moins de 100 € - ce qui serait pour moi le seuil de douleur maximum compte tenu de la performance... Petit déjeuner varié. Chambre propre. Mais les normes IHG n'étaient pas respectées. Pas de salutation en tant que membre IHG, certains employés distraits par leurs téléphones portables privés. Certains collègues parlent également peu ou pas allemand. Selon les jours, la situation du stationnement est parfois très bonne, parfois catastrophique. Idéalement, réservez une place de parking à l'avance ! Il y a eu plusieurs problèmes avec l'attribution des chambres lors des séjours précédents. Lors des deux dernières visites à l'hôtel, tout s'est bien passé. Le personnel de la réception était également très gentil au moment du départ aujourd'hui, le 11 février 2024 ! Je reviendrai, mais je serais heureux si le service était amélioré et la situation du stationnement s'améliorait !
Jens.e
Le 03/02/2024 à 17:05
En gros, ce n'est pas un mauvais hôtel... mais certainement PAS recommandé les jours de match du Bayern ! Si l'hôtel est très fréquenté ces jours-là, il atteindra vite ses limites à de nombreux endroits. Salle de petit-déjeuner surpeuplée... Le personnel n'arrive pas à suivre le service... beaucoup trop peu de places de parking... et les quelques places du TG sont également trop chères à 22,00 EUR. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le manque de connaissances du personnel d'enregistrement. D'un côté, on ne pouvait pas nous indiquer le chemin le plus simple pour se rendre en ville... Un autre ne pouvait pas nous dire où faire ses courses à proximité... mais le plus négligent était qu'un employé a dit que s'il y avait plus de places de parking à l'hôtel, vous pouviez garer votre voiture en toute sécurité pendant la nuit sur le parking voisin d'un centre commercial... Malheureusement, c'était une fausse déclaration aux conséquences fatales... TOUTES (!!!) les voitures ont été remorquées tôt le matin! MERCI encore pour ce super conseil ! Malheureusement, le mauvais service client au siège social/société mère a également été confirmé... une plainte écrite est restée sans réponse même 5 semaines plus tard... PLUS JAMAIS !!!
Kai.
Le 01/02/2024 à 11:35
Le personnel était sympathique mais avait parfois du mal à vous comprendre. La chambre était belle, mais elle présentait un ou deux défauts (la bande LED de la salle de bain est tombée, il n'y avait pas de réception sur la télévision car quelqu'un a arraché le câble réseau, le sèche-cheveux et la télécommande de la chambre auraient été volés dans la chambre). locataire précédent, la clim ne refroidissait pas et c'était tout la nuit 25 degrés dans la chambre) qui n'a pas été entièrement réparée lors de mon séjour (3 nuits). Le principal problème était l'Internet extrêmement lent (2 Mbits était le pire), malheureusement, il n'y avait pratiquement pas de réception avec Vodafone et le hotspot du téléphone portable n'était que légèrement plus rapide. Le petit déjeuner était très varié mais la chambre est trop petite. Aux heures de pointe, il y avait beaucoup de monde et il était difficile de trouver une place. Il y avait des sachets de thé dans la chambre mais pas de bouilloire. une note indiquant si c'était gratuit serait également utile car vous ne voulez pas aller à la réception pour chaque petite chose. L'emplacement est positif car vous pouvez voir rapidement les attractions.
Kri.t
Le 30/01/2024 à 11:48
Le buffet du petit déjeuner était une blague, pratiquement pas de choix et une machine à café pour une centaine de personnes car l'autre était vide. Les chambres pourraient certainement être plus propres, il y avait des cheveux dans la salle de bain, les murs étaient pleins de taches noires. Le personnel était très sympathique et serviable.
leonpxn12.
Le 27/01/2024 à 15:59
Nous avons séjourné ici tous les deux pour une nuit. L'Allianz Arena est facilement accessible par les transports en commun. La salle du petit-déjeuner est un peu plus petite mais vous pouvez toujours trouver une table après une courte attente.
Ni.o
Le 27/01/2024 à 09:10
Chambres et lobby très modernes. Le petit déjeuner était très bon et le service était très agréable. Fortement recommandé!
Lisa.
Le 27/01/2024 à 05:31
Personnel très sympa. Nous n'avions qu'une seule grande couverture et en 8 minutes nous en avons reçu une deuxième. Accessible en bus (à environ 5 minutes) à intervalles réguliers. Lit très confortable, chambres propres et douche. Petit déjeuner très savoureux et copieux. Deux nuits avec petit déjeuner pour 2 personnes pour 142€, on ne peut pas rêver mieux !
Owen.
Le 15/01/2024 à 19:43
L'hôtel est situé assez loin du centre de Munich (environ une demi-heure), à 5 minutes de l'arrêt de bus et à 10 minutes du métro. Il n'y a pas grand-chose à proximité, mais à 500 mètres se trouvent un supermarché bien approvisionné et un McDonald's. Notre chambre pour 3 personnes était moderne et propre, mais très exiguë... Nous avons eu du mal à bouger. Salle de bain ok. Quant aux accessoires, la télévision, le coffre-fort, la bouilloire avec café et thé et même un fer et une planche à repasser ne manquaient pas, l'absence de téléphone mural était assez solitaire. Le matin, le petit-déjeuner buffet est servi dans un espace très petit et bondé, trop petit pour un hôtel de plus de 400 chambres. Une autre lacune est celle de mettre des étiquettes sur les produits proposés, sinon il est difficile de comprendre ce que l'on mange. Les produits étaient frais (salés comme sucrés), mais comme petit-déjeuner peut-être un peu maigre... Il arrivait parfois qu'il n'y ait rien de sucré, à part des petits croissants vides. Un autre problème peut survenir au moment de l'enregistrement, où seules les cartes de crédit sont acceptées et pas les espèces... Heureusement que j'avais la carte. P.s. Le hall est très accueillant, soigné et moderne. Dans l'ensemble, ce n'était pas mal, mais nous attendons beaucoup plus de cet hôtel.
S...
Le 14/01/2024 à 17:27
La chambre (n°338) a une moquette incroyablement sale couverte de taches (d'origine inconnue). La salle de bain (avec rideau de douche - si vous l'aimez...) est spacieuse, mais dispose de beaucoup trop peu d'espace de rangement. Il y a également trop peu d'options de rangement dans la pièce. L'espace est clairement trop petit pour l'armoire ! Le petit déjeuner était standard, mais une seule machine à café aux heures de pointe du petit-déjeuner garantit des files d'attente. Le lit était très confortable! J'ai bien dormi. Convient pour une nuit et avec peu de garde-robe, il vaut mieux dépenser quelques thalers de plus et aller au Holiday Inn juste à côté. Mon conseil personnel : avec un grand SUV, je jetterais d'abord un coup d'œil à la sortie du parking souterrain : sa structure est conçue de manière à ce que vous puissiez rapidement emporter chez vous une « impression durable ».
Vanessa..
Le 14/01/2024 à 16:30
Très bon rapport qualité prix. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique, seul le petit déjeuner était très chargé, la vaisselle n'était pas complètement propre et la qualité était plutôt moyenne.
Melanie.e
Le 13/01/2024 à 21:03
Nous (1 adulte et 2 enfants de 9 et 13 ans) avons réservé cet hôtel pour 2 nuits à cause d'un match du Bayern. La chambre était super, un peu à l'étroit avec le canapé-lit, mais très belle et propre, la salle de bain était également super. Le petit déjeuner était également très bon, aujourd'hui c'était un peu plus complet mais nous avons eu le temps. Tout est accessible rapidement, il y a donc un arrêt de bus au coin de la rue. Nous serions ravis de revenir. Le personnel était également très sympathique.
Cat.t
Le 13/01/2024 à 18:05
Ici, ça ne marche pas du tout. Tout l'étage sent le cannabis, mais les gens à la réception s'en moquent probablement. Petit-déjeuner. Un pur chaos, des invités venus de pays où l'on n'apprend pas à se comporter. La qualité fonctionne ainsi. Parking souterrain, plus jamais ça.
Josef.o
Le 10/01/2024 à 21:24
Nouvel hôtel sur une artère au nord de Munich. L'emplacement est plutôt peu attrayant. L'hôtel est moderne, les chambres sont belles et propres. Le petit déjeuner est une imposition. Il y a beaucoup trop peu de places assises, le petit déjeuner est loin d'être simple, le personnel fait de gros efforts mais n'a pas les moyens de le fournir correctement. Pour 130 € la nuit, j'attends beaucoup plus.
Philipp.e
Le 07/01/2024 à 09:12
Donc, à mon avis, il n'est pas recommandé d'y rester une nuit et vous devriez vous garer sur le parking pour personnes handicapées car il n'y avait rien d'autre de disponible et ce serait bien pour une nuit. Très tôt, je vois ma voiture sur la dépanneuse. Qui m'a dit que je n'étais pas la première personne à qui cela arrivait. Aucune aide du personnel de l'hôtel. Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel
Frymer.
Le 06/01/2024 à 07:47
Ici, la propreté est très importante, que tout soit sale dans la chambre ou dans la salle de petit-déjeuner ou autre chose. Les lits étaient complètement usés. Le parking souterrain coûte 22 € par jour.
Martin.e
Le 05/01/2024 à 07:36
Note à tous : cet hôtel est une honte absolue. Faites simplement remorquer les véhicules de vos invités. Ils savent où les gens dorment et qui ils sont. je ne viens plus ici
Tim.c
Le 02/01/2024 à 10:21
L'hôtel en lui-même est correct, mais le stationnement est un désastre. Parking couvert à 22€ plus que exorbitant pour l'emplacement. Machine à crêpes cassée et enfant triste. Nous éviterons l'hôtel.
Romeo.
Le 01/01/2024 à 18:29
Très bon petit déjeuner, mais un peu de monde. Un plus grand nombre de machines à café serait un avantage. Service de chambre très bon, nouvelles serviettes et lits faits tous les jours. Les chambres sont également joliment décorées. Trop peu de places de stationnement électriques et aucune mesure contre le stationnement illégal sur les places de stationnement électriques ou pour personnes handicapées. Beaucoup de magasins et de restaurants autour de l'hôtel.
Elodie.
Le 01/01/2024 à 18:27
Séjour agréable dans l’ensemble, chambre correcte et propre, petit déjeuner simple mais sympa. Petit bémol sur le parking ! A la réservation de l’hôtel le prix indiquer était de 17e, à l’arriver 22e ! Même si vous n’y restez que la nuit et que le guichet de sorti vous annonces 12e, non vous devez payer 22e ! Sachant qu’il faut ce présenter à chaque fois à l’accueil pour avoir le ticket pour sortir, donc vous devez y penser, faire des aller-retour inutile à l’accueil, pas très agréable lors de vacances Conclusion prix attractif de la chambre qui est très bien récupérer par le prix du parking, compter 108e par nuit au total
Malik.�
Le 01/01/2024 à 16:00
Bel hôtel, grandes chambres insonorisées et modernes. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner suffisant. Le seul point négatif est le parking souterrain à plus de 20€.
Biodude.
Le 29/12/2023 à 21:32
Le buffet du petit-déjeuner est toujours à moitié vide car trop peu de personnel était prévu (selon les employés). Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, je ne peux joindre personne à la réception avec mon téléphone portable. Il y a moins de tables de petit-déjeuner que de personnes prenant leur petit-déjeuner, ce qui ne m'est jamais arrivé auparavant. Les chambres sentent extrêmement le moisi. La moquette et les toilettes sont tachées. Je suis très déçu.
Cinzia.c
Le 28/12/2023 à 20:36
Hôtel et personnel horribles, ils ont pris 450 € sur la carte de crédit sans facture et sans prévenir, soyez prudent, j'espère qu'ils dépenseront cet argent en médicaments !!!!
Nicole.c
Le 27/12/2023 à 17:25
Accueil sympa, chambre cosy et chic. Petit déjeuner exceptionnellement bon. Il y avait plein de produits frais parmi lesquels choisir
Thomas..
Le 26/12/2023 à 09:59
Hôtel très propre, bon petit déjeuner copieux à 8h00 (je ne peux rien dire plus tard) personnel sympathique. Nous reviendrons:-)
Manfred.
Le 19/12/2023 à 22:31
Bonne chambre d'hôtel d'affaires. Pas très grand mais très bien pour une nuit ou deux. Bon lit, tout est propre, bon petit déjeuner. S-Bahn à 5 minutes. Était très satisfait.
María.o
Le 18/12/2023 à 01:44
Excellent service du personnel, chambres propres. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait plusieurs options. Il se trouve également à une courte distance du métro.
Lilian.a
Le 14/12/2023 à 09:26
Nous avons réservé une chambre triple pour nous (une famille de 2 adultes, un enfant de 5 ans et un enfant de 1 an). Nous sommes arrivés après notre voyage de 12 heures depuis Vienne (à cause des grèves) et avons été accueillis par un réceptionniste très désagréable qui a refusé de nous autoriser car nous étions 4 personnes. J'ai essayé d'expliquer que le nourrisson n'est nulle part dans le monde considéré comme une personne et qu'il dort généralement avec nous, mais en vain. C'était la première fois que je traitais avec un hôtel IHG et ce sera certainement ma dernière fois.
Thorsten.n
Le 13/12/2023 à 08:01
Malheureusement, le premier matin, le sèche-cheveux a explosé dans la prise et il y a eu des étincelles. Après cela, toute la pièce était sans électricité, à l'exception de la salle de bain. Nous l'avons signalé le premier jour et le deuxième également, une seule réduction de stationnement pour une nuit a été remboursée. C'est dommage que les chambres ici ne soient plus conformes aux normes TÜV et que quelque chose comme ça se produise. Il faut agir ici. Petit déjeuner et service sinon très bon et sympathique.
chephren.h
Le 08/12/2023 à 18:04
Si vous considérez qu'il y a un parking juste en face de l'hôtel, à 5 minutes à pied de l'hypermarché et de la restauration rapide derrière l'hôtel, l'emplacement est bon ! Mais pour arriver ici en bus ou en métro, il faut compter 10 à 15 minutes à pied, et ce n'est pas si bon pendant l'hiver froid. Le petit-déjeuner est inclus pour la plupart des clients, avec beaucoup de fromage, du pain, des boissons chaudes, des jus de fruits et des salades, ainsi que des yaourts. Pas trop mal mais ennuyeux après 2 jours. Le personnel est efficace, à l'exception du service en chambre qui n'est pas disponible après les heures de bureau. Le personnel de la réception est très serviable et sympathique mais manque toujours de personnel. Conseils : choisissez une chambre pas près de la route. En outre, il y a un magasin haut de gamme à proximité, un excellent hôtel pour les Asiatiques qui aiment faire du shopping et acheter des cadeaux.
Anton.e
Le 07/12/2023 à 20:54
C'était ma première expérience avec un hôtel IHG étant une élite d'or chez Marriott depuis longtemps, mais c'était une très mauvaise idée d'essayer cet hôtel et ma pire expérience de ma vie. Je suis arrivé à l'hôtel avec ma femme et mes 2 enfants (âgés de 5 et 1 ans). La réceptionniste a refusé de m'enregistrer car elle considérait mon bébé de 1 an comme une personne supplémentaire et ma réservation concernait une chambre triple, en plus de son attitude extrêmement grossière. . Ma première et dernière expérience avec IHG.
Matthias.r
Le 03/12/2023 à 11:49
Nous avons été très antipathiques à notre arrivée et étions là à 13h30 et on nous a immédiatement dit que tout allait bien à partir de 15h00. Si les gens ne venaient pas tout le temps et s'enregistraient soudainement quand je le demandais, ce serait bien, eh bien, ils ont une catégorie de chambre différente. Je lui ai demandé comment elle savait sans me demander dans quelle catégorie j'étais, elle a juste levé le nez quand on m'a refoulé, et bien ma collègue l'a fait et du coup ma chambre était vacante à 14h bizarrement. C'est ce que j'appelle de la discrimination Une chose pareille ne devrait pas arriver dans un hôtel de Munich
Stanley.u
Le 30/11/2023 à 13:31
Les installations et la décoration de l'hôtel sont très bonnes et l'endroit est propre. Le service du personnel est très bon ! recommander!
Ahmad.i
Le 29/11/2023 à 07:35
Bon hôtel confortable dans un endroit agréable. Le seul inconvénient était que vous ne pouvez pas contrôler la climatisation en fonction de vos besoins. Lors de ma visite, la température était fixée à 24 degrés Celsius, ce qui rendait la pièce un peu chaude et inconfortable. J'ai donc dû ouvrir et fermer la fenêtre pour régler la température ambiante.
Carlos.e
Le 28/11/2023 à 20:27
Le service est de pire en pire. Et aucun accès piéton du tout. Je viens ici assez souvent pour le travail. Avant, le service n'était pas le meilleur, mais dernièrement, je pense que c'est de pire en pire, le petit déjeuner n'est pas très bon, les œufs brouillés ont le goût et ressemblent à un flan, ils mettaient tout dessus et le réchauffaient, comme un dessert. Le personnel n'est plus aussi gentil qu'avant, pas très souriant. Très strict pour le check-out, avant ce n'était pas comme ça. Vous pourriez être un peu en retard avant, pas de problème. Maintenant, ils viennent à votre porte et attendent que vous leur ouvriez... Heureusement, je n'étais pas nue. De plus, il n’y a PAS d’entrée piétonne. Comment une ville avec autant de transports en commun comme Munich peut-elle avoir des hôtels sans accès piéton ?
ralf.c
Le 26/11/2023 à 08:53
J'ai réservé pour une nuit lors d'un match du Bayern, mais c'était complètement fonctionnel. L'hôtel et les chambres étaient propres et modernes, le petit déjeuner réservé était riche et bon. Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain de l'hôtel pour 20 €, mais les places de parking gratuites sont plutôt limitées.
Marco.o
Le 16/11/2023 à 19:12
Excellent rapport qualité/prix. Chambres très propres et bien équipées. Tout était là, fer à repasser, bouilloire, grande télévision etc… lits confortables et le petit déjeuner était également très savoureux et aussi une merveilleuse sélection. personnel sympa et déco sympa. Je réserverais à nouveau à tout moment ! Environ 15-20 minutes en bus et métro du centre-ville.
Martin.i
Le 13/11/2023 à 18:48
Toilettes sales à l'arrivée et la réception vient de dire Oui, ça peut arriver... Donc assez succinctement - cela semble arriver plus souvent
Metropol.a
Le 12/11/2023 à 17:01
Nous avons réservé cet hôtel pour des vacances avec ma famille en Grèce. Propreté correcte, très bon petit déjeuner, gentillesse du personnel et surtout de la fille qui est grecque et qui fait preuve d'un grand enthousiasme et d'un grand amour pour son travail. Merci pour notre merveilleux séjour!
Swen.i
Le 12/11/2023 à 12:05
Pour 2 nuits c'est ok, plus c'est limite, le petit déjeuner est ok et sinon il n'y a rien de gros positif etc pp à mentionner. Pas de déjeuner ni de dîner possible à l'hôtel hmmmm je ne sais pas qui aurait envie de vivre ça mais bon ! Ok pour le brut 👍
Moreau.h
Le 03/11/2023 à 14:58
Une réservation de 6 nuits réalisée fin juillet pour un séjour début octobre. Dysfonctionnement de la TV et absence de gel douche lors de la prise de la chambre... Par ailleurs, ménage sommaire. L'hôtel est moderne, de bon niveau et les petits déjeuner copieux. Le séjour est encaissé dès l'arrivée sans indication particulière des réceptionnistes (on pense à une simple prise d'empreinte...). Information de ma part d'une modification à 5 nuits (suite à annulation de vol retour), refusée pour ce qui est du remboursement de la 6e nuit. On peut annuler la totalité du séjour jusqu'au jour de l'arrivée 18h mais on ne peut pas réduire le séjour d'une nuit ! Bravo pour ce sens aigu de la relation - satisfation - client ! Je ne reviendrai plus chez Holiday Inn.
Hans.a
Le 31/10/2023 à 12:38
L'hôtel est propre. Petit déjeuner ok. Presque aucun personnel ne parle bien allemand. La situation du stationnement est « souterraine » mauvaise. A votre arrivée à l'hôtel, vous serez immédiatement informé que vous utiliserez votre véhicule pendant toute la durée de votre séjour. Il vaut mieux ne plus bouger Si vous quittez quand même le parking, vous pourrez passer des heures à chercher une place de parking dans le quartier à votre retour ! Sinon il faut accepter au moins 20 minutes de marche !? Si vous avez besoin de votre voiture, il vaut mieux chercher un autre hôtel !!! C'est pourquoi seulement 2 étoiles !
Christian.h
Le 25/10/2023 à 19:29
Chambres belles et pratiques avec des sièges confortables, un bureau et un coffre-fort. Buffet de petit-déjeuner avec un choix moyen - mais personnellement, je n'ai manqué de rien. Fortement recommandé pour les voyages d'affaires !
Sonu.u
Le 22/10/2023 à 21:05
AC ne fonctionne pas. Fonctionne à 26-27 degrés seulement. Un membre du personnel de nuit à la réception qui plaide impuissant car il n'y a pas de personnel technique la nuit pour régler le problème. Le ménage est médiocre. Pas de passage de l'aspirateur, pas de changement de draps, pas de dégagement des poubelles. Chambres petites. Certainement pas le standard Holiday Inn. Très décevant
Fat.
Le 15/10/2023 à 21:28
Prestation et confort sont au rendez-vous.
Jutta.i
Le 13/10/2023 à 21:41
Nous avons passé 2 nuits. La réception était uniquement en anglais, je n'ai jamais rien vécu de tel en Allemagne. Vous pouvez vous attendre à ce que l'allemand soit parlé ici. Ils étaient également très hostiles et s'ennuyaient. Les chambres étaient correctes, à l'exception de la moquette totalement tachée. Il y avait des tasses et du café dans la chambre, malheureusement il manquait la bouilloire. Comme je ne parvenais pas à me connecter à la réception, j'ai sauté le café. Le lendemain, nous avons remarqué que le sèche-cheveux était cassé, j'ai rappelé la réception, encore 10 fois sans connexion, je pense que c'est un très mauvais service. Je suis ensuite allé à la réception pour obtenir un nouveau sèche-cheveux. On m'a dit que la femme de ménage apporterait un sèche-cheveux. Nous sommes ensuite allés prendre le petit-déjeuner avec les cheveux mouillés. Au bout de 2 heures, nous n'avions toujours pas de sèche-cheveux. Il existe de meilleurs hôtels à Munich pour le prix car vous êtes perçu comme un client.
Nicolas.i
Le 13/10/2023 à 19:48
Hôtel agréable, calme et propre. Petit déjeuner copieux et diversifiée. Le bar a l'entrée est un plus. Seul inconvénient, la distance avec le métro et le centre de Munich. Mais je le recommande malgré tout.
Atul.a
Le 12/10/2023 à 08:04
Hôtel agréable et propre avec des chambres de taille suffisante, principalement utilisées par les hommes d'affaires. Le petit-déjeuner est correct, comme tous les hôtels de l'UE. Cela aurait pu être mieux s'ils avaient ajouté des légumes qui peuvent être mangés avec du pain.
Robin.o
Le 07/10/2023 à 18:40
Le stationnement est ridicule. Il n'y a pas de parking autour de l'hôtel et le parking de l'hôtel coûte 22€ et la moitié des places sont bloquées par un système de stationnement non fonctionnel. J'avais besoin de faire la lessive et l'hôtel ne propose pas de blanchisserie et au lieu d'aider à résoudre le problème, on m'a dit c'est l'Allemagne, nous ne proposons pas cela ici Je ne reviendrai absolument pas et préfèrerai dormir dans une voiture.
lachlan.a
Le 06/10/2023 à 23:59
La chambre était propre et bien préparée. L'enregistrement a été efficace. La bande de plafonnier LED était en panne, elle a été réparée en quelques heures. Ils ont servi un petit-déjeuner buffet gratuit. C'était ok. J'espère qu'ils amélioreront les œufs brouillés. Ce n'étaient pas vraiment des œufs brouillés mais comme des œufs cuits à la vapeur ou au four... ils n'étaient pas du tout crémeux. Les charcuteries (jambons, salami) étaient bonnes ! Ils ont offert des places de parking gratuites. Le restaurant ne servait que le petit-déjeuner. Je devais sortir déjeuner et dîner.
Kadir.a
Le 04/10/2023 à 08:27
Malgré la couverture du menu avec une photo de cacahuètes, il n'y avait pas de cacahuètes. Mais tout le monde était très gentil et souriant.
Aiham.a
Le 29/09/2023 à 10:57
L'hôtel était vraiment génial pour notre voyage à Munich, la chambre était propre et fraîche, le petit déjeuner est génial mais on a l'impression qu'ils peuvent avoir plus d'articles à ajouter, une gare routière vous emmènera aux gares U et S et vous pourrez vous déplacer où à chaque fois que tu veux, c'est à environ 30 minutes d'autres endroits importants que je considère comme étant Dieu
Amit.u
Le 20/09/2023 à 05:14
Excellent personnel de l'hôtel. J'ai laissé mon casier ouvert par erreur... il y avait de l'argent liquide, une montre et d'autres affaires dans le casier... mais tous les objets étaient intacts à notre retour... malgré le fait que le ménage de la chambre ait été fait après notre arrivée. à gauche .. L'honnêteté à son meilleur... une gestion d'équipe et un personnel bravos... ne fait qu'élever la garantie de service au niveau supérieur Sans oublier qu'ils nous ont également donné un enregistrement anticipé à la date d'arrivée. Aller au-delà des attentes...
S.S
Le 15/09/2023 à 09:44
Le pire service client. En raison d'une urgence médicale, nous avons dû annuler notre réservation la veille de notre arrivée. Bien que je comprenne que la politique stipule que nous devons le tarif d'une nuit, j'ai demandé si le responsable pouvait annuler les frais si nous déplacions la réservation à une date ultérieure et s'il pourrait facilement obtenir une autre réservation pour ce week-end pendant la période de l'Oktoberfest. La réponse a été catégoriquement non. Inutile de dire qu'il a perdu 4 futurs clients. Ce n’est pas une décision intelligente de sa part.
stefano.v
Le 08/09/2023 à 22:42
Très belle structure et chambres, parking avec prises de recharge normales et Tesla. Le personnel est très efficace et sympathique mais a tendance à débarrasser la table trop souvent pendant le petit-déjeuner. Le petit déjeuner est buffet et très bon. Le seul défaut est le prix du parking qui, selon le site sur lequel nous avons réservé, aurait dû coûter moins cher que ce qui nous a été facturé. Ce changement de prix a été justifié en nous indiquant que le site n'était pas encore mis à jour.
Sini.l
Le 07/09/2023 à 09:47
L'hôtel est agréable en soi. Le petit déjeuner est également très bon. Nous étions 3 dans une chambre, elle était relativement petite mais suffisante. Malheureusement, la moquette de la chambre avait quelques problèmes avec nos allergies. Sur demande, la chambre a été à nouveau nettoyée. Ça sentait bizarre dans la salle de bain, et encore plus sous la douche. Mais ça s'améliore après utilisation. Il y a un parking gratuit autour de l'hôtel, bien qu'il soit partagé avec le Hampton (juste à côté). Sinon, il y aurait le parking couvert, qui à 22 € par jour est très cher étant donné que l'on n'est pas en plein centre. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé pour un week-end.
Madeleine.
Le 04/09/2023 à 14:08
L'hôtel a l'air très joli à première vue. La taille des chambres est correcte, tout comme le petit-déjeuner, mais la moquette dans les chambres de l'hôtel, difficile à cause d'une allergie à la poussière domestique, a demandé au personnel de bien passer l'aspirateur le lendemain matin, puis c'est beaucoup mieux. L'hôtel propose des places de parking autour de l'hôtel gratuitement, mais il est très difficile d'en obtenir une car 2 hôtels se partagent le parking. Le stationnement dans le parking coûte 22 € par jour pour un parking d'hôtel en dehors du centre ville.... Le personnel était très sympathique et gentil, même si la communication passait parfois de l'allemand à l'anglais, nous avons pu bien communiquer.
Alexander.e
Le 04/09/2023 à 11:39
Les chambres sont joliment meublées et tout le nécessaire est là (bouilloire, sèche-cheveux, fer et planche à repasser, etc.). Cependant, la propreté laisse à désirer. Des taches partout sur la moquette et même sur les draps avaient quelques légères taches, mais la salle de bain était propre. Si vous obtenez une place de parking devant l'hôtel, c'est gratuit et le petit déjeuner était bon (à condition de faire la queue pour le meilleur buffet). L'hôtel est bien, surtout compte tenu du prix bas, mais personnellement, je préférerais avoir moins de commodités et des chambres propres.
Carisa.c
Le 03/09/2023 à 17:01
Je voulais vraiment aimer cet hôtel en raison de son emplacement et de sa proximité avec les attractions de la région, notamment le bus et le transfert facile vers la gare ferroviaire. Voici mes problèmes, le stationnement est une blague. L'hôtel partage beaucoup avec Hampton Inn et les gens se tenaient donc sur des places de parking pour essayer de les réserver à des amis. Je suis actuellement membre Platinum Elite, j'ai donc séjourné dans de nombreuses enseignes IHG et cet hôtel est le premier à ne pas disposer de mini-réfrigérateur, de micro-ondes et même de seau à glace dans les chambres. Je devais constamment descendre pour prendre un seul verre de glace. Je ne pouvais même pas profiter d'une boisson fraîche dans ma chambre car je ne pouvais pas garder mon eau froide. J'ai trouvé que c'était un gros problème pour mon séjour de 6 nuits.
Anders.t
Le 02/09/2023 à 11:23
Fraude! Un hôtel propre et tout à fait correct à tous points de vue sauf un. En rentrant chez nous, nous découvrons que l'hôtel a facturé 250 € pour « fumer dans la chambre ». Aucun des deux d'entre nous qui séjournons dans la chambre n'est fumeur et personne d'autre n'y est allé pendant notre présence. Après beaucoup de bruit et de nombreuses discussions, l'hôtel a remboursé l'argent. Evitez cet hôtel si vous ne voulez pas vous faire arnaquer également.
Lena.
Le 02/09/2023 à 11:06
Bel hôtel avec son propre parking souterrain pour 17 € la nuit. Au total, notre chambre, petit-déjeuner et parking souterrain compris, coûte 100 € la nuit pour trois personnes. Beaucoup de gens ici étaient mécontents du petit-déjeuner et d'autres choses. Tout ce que je peux dire, c'est que nous étions dans la salle du petit-déjeuner à 8h30 et que tout était là. Absolument tout. Peut-être se lever un peu plus tôt la prochaine fois ??? Et il ne faut pas oublier qu'il y a actuellement une pénurie de personnel partout et dans tous les secteurs... Notre chambre était bien, petite mais agréable. Il y avait même une planche et un fer à repasser dans la chambre. Nos tasses étaient propres. Il y avait effectivement quelques taches de café sur la moquette, mais il aurait fallu les chercher avec une loupe. Les employés sont très sympathiques.
Walter.e
Le 27/08/2023 à 22:10
Excellentes chambres. Il est situé dans une zone industrielle mais en marchant un peu vous pourrez trouver les arrêts de bus et de métro. Dommage que nous n'ayons pas de frigo dans la chambre. Le petit déjeuner est bon et varié.
S.
Le 25/08/2023 à 08:42
Malheureusement, la chambre n'était pas propre du tout. Que ce soit dans la salle de bain ou sur la table de nuit, les traces d'eau du verre précédent étaient toujours visibles. Distributeur de savon complètement poussiéreux et plein de savon qui coulait. Saleté et poussière sur le sol sous l'évier. Il y avait des taches d'eau sur le sol devant la douche. Le miroir était plein d'empreintes digitales. Il y avait quelque chose qui traînait dans presque tous les coins du couloir extérieur. C'est dommage, car aussi « simples » que soient les chambres, la propreté et l'hygiène sont les choses les plus importantes. Le petit déjeuner était correct pendant 2 jours. L'emplacement est bon, avec les transports en commun du centre-ville en 25 minutes. Nous pensions que le parking était payant (environ 17 € par jour). Mais cela nous a été crédité lors de notre départ, pour ainsi dire. Nous en étions heureux !
Paola..
Le 16/08/2023 à 19:45
Hôtel très éloigné du centre, la station de métro est à plus de 15 minutes. Chambres spartiates, avec peu d'étagères et une armoire minimale, cependant très bien insonorisées et dotées de lits confortables. Nous avons eu quelques problèmes avec le petit-déjeuner, les machines à café étaient en panne et il y avait une longue file d'attente. Le personnel de la réception est assez efficace et serviable. Le parking couvert est très cher, même 17 euros par jour
Frank.e
Le 13/08/2023 à 17:18
Chambre d'hôtel propre et de taille standard. Malheureusement, en tant que personne blanche et bleue, vous devez supporter tous les touristes avec leurs maillots rouges au petit-déjeuner ;-). Les sites de réservation habituels annoncent des places de parking gratuites, mais celles-ci ne sont certainement pas suffisantes pour un hôtel aussi éloigné de la gare et de l'aéroport. Surtout si l'on considère que ceux-ci sont toujours partagés avec l'hôtel voisin.
Natella.*
Le 12/08/2023 à 07:39
J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très propres (hôtel neuf). La chambre dispose d'un coffre-fort, d'un fer et d'une planche à repasser, d'une télévision et d'une bouilloire électrique. Il n'y a pas de sèche-cheveux ni de réfrigérateur (si quelqu'un en a absolument besoin). Il y a la climatisation, mais nous ne l'avons pas utilisée. La chambre est petite, mais convenable pour une nuit (nous n'avons pu ouvrir notre grande valise qu'à l'entrée, car avec un grand lit et un canapé étalé, elle ne rentrait nulle part ailleurs). Les petits déjeuners sont normaux (standard pour de nombreux hôtels - charcuterie, petits pains, œufs, confitures, légumes...). Mais l'aire de restauration est très petite, il y a donc des files d'attente pour la nourriture et les boissons. Employés sympathiques à la réception - il y a eu quelques malentendus lors de l'enregistrement et du départ (quelque chose n'était pas affiché), mais tout a été résolu rapidement et sans nerfs))) toutes les questions supplémentaires ont reçu une réponse claire et claire. L'emplacement est loin du centre, mais à 2 minutes de l'arrêt de bus, à 10 minutes de la station de métro.
Lars..
Le 10/08/2023 à 18:12
...tout va bien. Les places de stationnement dans le parking sont assez gênantes. La chambre convenait pour trois personnes pour une nuit. Assez bien situé. Petit déjeuner un désastre. Comme dans un hôtel tout compris à Majorque. Pas agréable et confortable. C'est définitivement mieux
Doreen.t
Le 09/08/2023 à 14:35
Un bel hôtel, nous avons été très satisfaits. Nous y réserverions. Il y a cependant un aspect négatif dans tout cela, c'est le manque de parking disponible, à moins que vous ne vouliez payer 17 € par jour en plus du prix de la nuit, ce qui, personnellement, me semble beaucoup.
Amber.s
Le 08/08/2023 à 20:16
Quel hôtel horrible !!! Personnel peu coopératif. Après 10 heures de route depuis la Croatie, ils n'ont pas de place de parking pour nous. On nous a dit de garer la voiture au milieu de la rue avec notre numéro de téléphone derrière la fenêtre afin que les gens puissent appeler si la voiture devait être arrêtée. Les voitures d'autres personnes avaient déjà été remorquées. Nous n'avons pas reçu d'argent. TRÈS MAUVAIS!
B.
Le 06/08/2023 à 16:36
Hôtel recommandé à un prix raisonnable. Nous y avons passé une nuit alors que nous allions de Hambourg en Autriche. La chambre était propre. Le personnel était sympathique, tant à la réception qu'au bar et au petit-déjeuner. Rien ne manquait dans la chambre ou au petit déjeuner. Vous pouvez rejoindre la Marienplatz en 30 minutes en bus et en U3. Le stationnement dans le parking souterrain coûte 17 euros. Nous pouvons recommander cet hôtel et le réserverions à nouveau.
F...
Le 05/08/2023 à 17:24
Je ne me souviens pas avoir jamais eu une chambre d'hôtel aussi mauvaise. Dans la salle de bain, elle n'a été essuyée qu'une seule fois et nous avions, par exemple, différentes taches sur le siège des toilettes, sur lesquelles je ne veux pas m'étendre davantage. Absolument underground !
GTyirean.
Le 03/08/2023 à 19:13
Bon rapport qualité prix . La chambre était propre et spacieuse et nous avons eu une très bonne interaction avec le personnel. Le petit déjeuner était bon, nous ne pouvons pas nous plaindre. La seule chose que je n'aime pas vraiment, c'est que j'ai dû payer 17€ pour le parking.
Si.o
Le 02/08/2023 à 11:51
Chambres grandes, bonnes et propres. Le petit-déjeuner a l'air bon, mais il faut d'abord y arriver. Buffet minuscule qui n'est absolument pas suffisant par rapport au nombre de convives. Lorsque vous obtenez enfin une tasse de café au bout de 20 minutes, les grains sont vides et ne seront remplis qu'après trois demandes. Le personnel semble débordé, stressé et hostile. Malheureusement, nous avons dû repartir affamés
S.
Le 01/08/2023 à 00:56
L'hôtel est propre, moderne et assez récent. Le seul problème est qu'il y a trop peu de places de parking et que le parking souterrain est toujours plein et beaucoup trop cher, 17 € par jour. Il n'y a aucune possibilité de se garer à proximité.
matteusz2115.
Le 30/07/2023 à 22:06
La chambre était propre mais un peu à l'étroit. Il n'y avait pas de bouilloire à l'intérieur. Il n'y a pas assez de places de parking, au bout de 2 heures nous avons réussi à trouver une place libre à quelques rues de là. Il y a un arrêt de bus à proximité. Les petits déjeuners étaient corrects, mais les œufs brouillés avaient l'air décourageants.
Luke.a
Le 29/07/2023 à 19:24
Le parking est le point principal qui est une arnaque. Il n’y a que 30 espaces partagés entre 2 bâtiments d’environ 250 chambres chacun. Même si je payais pour me garer au sous-sol, vous payiez et vous n'aviez toujours pas la garantie d'une place. Heureusement, j'ai garé la dernière place mais le même soir, il y a 2 autres voitures derrière moi qui ont été laissées entrer et qui n'ont pas de place. J'ai confirmé en parcourant tous les espaces. Je suppose qu'ils ont été facturés 17 € pour rien. Le personnel ne s'en soucie pas. J'ai eu de la chance mais je ne resterais jamais dans cet endroit malhonnête, même la chambre est super. La malhonnêteté me dégoûte vraiment, donc le service n'est pas une star si je le peux
Valerio.a
Le 28/07/2023 à 21:45
Pour moi, c'est probablement le pire hôtel que j'ai jamais connu. Commencé avec l'arrivée - un énorme chaos ! Toutes les places de parking extérieures sont occupées, le parking souterrain de l'hôtel est surpeuplé - aucun moyen de passer. Les gens se garent partout où ils le peuvent. J'ai réservé une chambre avec parking. Tout allait bien alors j'ai essayé de m'enregistrer. Personnel totalement démotivé, ils ne font même pas vraiment attention à vous. Concernant le problème de stationnement, les 3 employés ont déclaré : « Je n'en ai aucune idée, nous sommes juste pleins, j'ai dû chercher par moi-même ». Il peut toujours arriver que vous soyez rassasié, mais une solution doit être prête. Une entreprise professionnelle/un hôtel devrait ici proposer à ses clients une solution. Ainsi, après de nombreux allers-retours, nous nous sommes garés au KFC (d'autres clients ont garé le véhicule au MC ou au Media Markt), puis nous étions à 10-15 minutes à pied de l'hôtel. La chambre était correcte jusqu'à présent, la douche ne fonctionnait qu'à moitié et l'eau coulait sans arrêt dans la salle de bain. Le départ doit avoir lieu avant 12h00. À 9h20, la femme de ménage est venue frapper à la porte de la chambre et a demandé comment régler la chambre. Quoi qu'il en soit, Hopp Hopp... sortez vite. Je n'ai jamais rien vécu de pareil... Je ne recommanderai certainement pas cet hôtel et l'éviterai pour mes voyages d'affaires à l'avenir. Sinon satisfait d'Holidayinn (parfait en Suisse) mais ici une pure déception !
AnJa.a
Le 27/07/2023 à 06:17
Il y a un parking devant la maison, il est proche de l'autoroute et facilement accessible en transports en commun. Ce qui m'a dérangé, c'est qu'il n'y avait pas assez de personnel à la réception. Le service au bar est sympathique, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et sinon j'ai été satisfait.
Serhadooo.
Le 22/07/2023 à 21:13
Je vous raconte mon séjour à l'hôtel. Je suis arrivé dimanche soir, l'employé m'a dit qu'il y avait un parking derrière l'hôtel. Je l'ai fait, demain je me lèverai et je ne trouve pas ma voiture. La voiture était soi-disant garée devant les pompiers !!! J'ai pris des photos d'autres voitures où elles étaient toutes garées comme moi, mais aucune n'était remorquée !!!! J'ai demandé au gérant, il m'a dit : Oui, j'ai fait remorquer la voiture !!!!!!!! J'ai dû payer 520 € 😢 Je voyage à Munich pour me reposer, alors quelque chose comme ça, ça va. Alors s'il vous plaît, faites attention à cela. Le room service comprend à nouveau l'allemand et l'anglais 🤦♂️ le savon est vide dès le premier jour !!!! Je suis très déçu. J'ai entendu différentes choses sur les hôtels de Munich 😓
Fabienne.p
Le 19/07/2023 à 19:28
Absolument pas recommandé. Nous avions une chambre sans obstacle, ce qui nous a vraiment gêné personnellement. De plus, notre télévision ne fonctionnait pas et nous avons été refoulés avec ce sera réparé demain, c'est comme ça.
Sandra.a
Le 17/07/2023 à 16:53
C'est faisable ici pour une ou deux nuits. Les chambres sont suffisantes. La propreté, enfin, superficiellement, en y regardant de plus près, laisse beaucoup à désirer. Le petit déjeuner est bon, mais trop de convives pour le petit buffet. Si vous vous levez très tôt, vous avez certainement de meilleures chances ici. Bonne connexion publique.
Tobias.r
Le 16/07/2023 à 19:00
Nous avons réservé cet hôtel pour trois jours avec 2 adultes et 1 enfant. L'enregistrement à la réception a été très rapide et nous avons pu entrer dans la chambre avant 15 heures. La chambre est joliment meublée, mais un peu trop petite pour trois personnes. Le problème s'est avéré que malgré la réservation pour trois personnes, le canapé-lit n'était pas fait et il n'y avait que des serviettes dans la chambre pour deux personnes. Après s'être plaints à la réception, ils ont promis que ce problème serait résolu immédiatement. Après notre retour dans la chambre le soir après quatre heures, le canapé-lit n'était toujours pas fait et il manquait encore quelques serviettes. Après une autre réclamation, le défaut a ensuite été réparé. Le matin, le petit déjeuner était excellent, avec un choix raisonnable et un très bon café. L'emplacement est un peu à l'écart, mais vous pourrez rejoindre le centre en 30 minutes environ en transports en commun. Nous avons très bien dormi dans les lits et malgré les débuts, je réserverais à nouveau cet hôtel.
Claudia.�
Le 10/07/2023 à 19:15
Nous avons réservé l'hôtel en utilisant un bon. La communication directe avec l'hôtel avant l'arrivée était impossible. Indisponible par téléphone, les emails ont malheureusement reçu une réponse incorrecte ou pas du tout. J'ai dû contacter le fournisseur de bons. Une étoile en moins pour cette raison. Cependant, les trois employés avec lesquels j'ai eu affaire sur place étaient très sympathiques. La chambre était bien aussi. Une bouilloire et du thé/café instantané étaient disponibles. Comme l'hôtel semblait complet en raison de divers événements organisés à MUC, le buffet du petit-déjeuner était bon, mais un peu chaotique en raison du grand nombre de clients. Une des trois machines à café (je n'ai rien vu d'autre) ne fonctionnait pas vraiment. Les couverts étaient également parfois rares. Cependant, les employés sont restés détendus et amicaux. Ce qui était agréable, c'est que nous avons pu obtenir une place dans le TG assez plein le jour de notre arrivée. 17h00 par jour, ce n'est pas bon marché, mais sinon, il aurait été difficile de se garer dans la Ingolstädter Str.
Deon.o
Le 07/07/2023 à 19:58
Fraude commise par le personnel de l'hôtel Lors d'un récent séjour, ma carte de crédit a été clonée par la réception lors de l'enregistrement en double paiement débité sur ma carte de crédit. La direction de l'hôtel n'a aucun intérêt à résoudre la fraude commise par son propre employé. Le pire hôtel de Munich.
Rebekka.o
Le 04/07/2023 à 22:07
Chambres confortables et très bon petit déjeuner. Le personnel était également très sympathique. La seule partie stressante concerne le stationnement. Le parking souterrain coûte 17 euros et n'a aucune garantie qu'une place sera disponible. En raison d'une combinaison de plates-formes automatisées hors d'usage et de personnes ayant du mal à garer leur voiture à proximité, nous avons mis plus de 30 minutes et sommes presque partis dans le quartier. Pour deux hôtels, diviser les 25 places de parking gratuites ci-dessus, plus le sous-sol, n'est pas suffisant. Des voitures ont été abandonnées au milieu du chemin, à l'extérieur. Il faudrait faire plus attention à ce point précis
Tina.l
Le 04/07/2023 à 15:00
Bel hôtel et personnel de service agréable. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant, rien de très spécial mais vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner normal. Nous étions ici pendant le concert de Rammstein, l'hôtel était plein et le personnel du petit-déjeuner était un peu débordé et pas très sympathique lorsque le quatrième invité a demandé des fourchettes ou de remplir la confiture qui était complètement vide. Mais dans l’ensemble, sinon, c’était ok. L'après-midi ou le soir, vous pouvez vous faire livrer de la nourriture à l'hôtel via Lieferando et y manger, car ils ne proposent rien dans ce sens. Il y a deux fenêtres dans les pièces côté voie ferrée, comme le montre la photo.
Kevin.e
Le 01/07/2023 à 12:35
J'y suis allé une nuit pour affaires. Ils reçurent une très grande chambre moderne. Tout propre. Malheureusement, le personnel semblait un peu pressé et ne parlait pas allemand (ce n'était pas un problème pour moi personnellement, mais pour mes collègues et autres voyageurs). Le petit déjeuner était très peu créatif et sans amour, mais tout était toujours rempli rapidement.
Igor.u
Le 29/06/2023 à 08:51
Super endroit pour votre argent.
Yaacov.z
Le 27/06/2023 à 06:57
J'y ai passé deux nuits pour assister à un salon. Malgré le fait que l'hôtel était plein, littéralement pas de chambres libres, tout s'est passé comme prévu. La chambre était propre, avec une bonne pression d'eau dans la douche. La télévision propose un bon nombre de chaînes étrangères. Le petit déjeuner était bondé, mais rien ne manquait et il y avait une place pour s'asseoir. J'ai même pu trouver une place de parking gratuite devant l'hôtel pendant deux jours consécutifs. Le seul commentaire : j'aurais aimé que les chambres soient plus grandes, mais vu le rapport qualité/prix, ça va. Et bien sûr, en tant que membre platine d’IHG, j’ai eu droit à une boisson gratuite au bar.
Peter.o
Le 26/06/2023 à 10:07
La nourriture était bonne, mais trop occupée, mais à 9 heures. 30 heures, je pense que c'est normal. Il y avait beaucoup de choix, les tables étaient débarrassées et le personnel sympathique. Vaut la peine. salle calme
Joel.j
Le 26/06/2023 à 08:22
J'ai récemment séjourné au Holiday Express Inn North et j'ai eu une expérience agréable dans l'ensemble. Les chambres de l'hôtel étaient étonnamment calmes, permettant une nuit de sommeil paisible. La climatisation fonctionnait très bien, garantissant un séjour confortable même par temps chaud. Le petit-déjeuner fourni par l'hôtel était satisfaisant, même s'il ne se démarquait pas particulièrement. Il offrait une bonne sélection d'options pour commencer la journée, mais aurait pu être plus variée et plus savoureuse. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la propreté des chambres. Ils étaient impeccablement entretenus et il était évident que le personnel prenait grand soin de garantir un environnement impeccable. C'était sans aucun doute le point culminant de mon séjour. Le service de l'hôtel était satisfaisant. Le personnel était poli et réactif aux demandes, mais le service fourni n'avait rien de particulièrement exceptionnel. C'était convenable et répondait à mes besoins fondamentaux. En conclusion, l'Holiday Express Inn North est un excellent choix pour un séjour confortable et paisible. Les chambres sont propres et calmes, la climatisation est efficace et le service est satisfaisant. Même si le petit-déjeuner aurait pu être meilleur, l'expérience globale dans cet hôtel a été positive.
Ellie.o
Le 20/06/2023 à 21:17
Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. La pièce semblait moderne en termes de mobilier. C'était agréablement calme. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, nous ne pouvons donc rien en dire. J'avais lu dans certaines critiques que les chambres n'étaient pas propres, mais ce n'était pas le cas chez nous. C'était ok . Il y avait aussi du shampoing, du gel douche, un fer et une planche (si vous en avez besoin) et du café/thé. C'était bien. L'hôtel est accessible par les transports en commun. Gare principale - prendre le U2 jusqu'à Scheidplatz, puis le bus 140/141 jusqu'à Ingolstädter Str et marcher encore un peu. Prévoyez suffisamment de temps ! Je n'ai pas aimé · Ce qui n'était pas génial, c'est qu'il n'y avait pas de panneau Ne pas déranger dans la chambre et qu'il n'y avait pas non plus de substitut à la réception. J'ai ensuite réglé ce problème moi-même avec le ménage. Malheureusement, il n'y avait pas de sèche-cheveux que nous aurions pu utiliser. Le reste était bien.
Klaus..
Le 19/06/2023 à 08:56
C'était bien mais pas encore à cause de la situation catastrophique du stationnement... La chambre était propre, grande et bien meublée. Le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était très savoureux et attrayant. Le personnel était également très gentil. Le stationnement est ici une catastrophe, deux hôtels se partagent un parking souterrain. Bien que celui-ci soit équipé de chariots transversaux permettant de garer le véhicule transversalement et de manière mobile devant les places de stationnement normales, ceux-ci étaient hors service et leur conception bloquait une place de stationnement normale, et ils étaient nombreux. Après une demi-heure de marche, nous avons dû nous garer dans un quartier résidentiel adjacent et marcher 10 minutes pour rentrer à l'hôtel. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre, même s'il y avait des tasses, du café en poudre et des sachets de thé mais pas de bouilloire. Nous nous en sommes immédiatement plaints à la réception, mais ils n'ont pas pu organiser cela avant notre départ le lendemain.
Christopher..
Le 18/06/2023 à 16:00
J'étais ici 2 nuits. L'emplacement est correct et si vous prenez Uber en ville, tout va bien. Une étoile en moins car le parking souterrain ne fonctionne pas comme il le devrait et ce n'est écrit qu'en minuscules sur certains piliers, ce qui prête à confusion.
ja.c
Le 16/06/2023 à 18:02
DANGER. Il n'y a pas d'endroit où s'arrêter juste devant l'hôtel ! Ne pas pouvoir décharger la poussette avec un enfant de 18 mois, ce n'est pas possible ! Il y a 30 places de parking gratuites proposées, mais elles sont constamment pleines et les gens se garent mal. L'Holiday Inn tente de générer des revenus supplémentaires grâce au parking souterrain. Malheureusement, NO GO en raison de la situation du stationnement.
Rainer.r
Le 16/06/2023 à 14:58
Si la moquette n'était pas pleine de taches, cela aurait été une très belle chambre avec des équipements haut de gamme. Malheureusement, il n'y avait que deux machines à café au petit-déjeuner où il fallait faire la queue.
Doreen.r
Le 14/06/2023 à 11:27
Malheureusement, nous n'avons pas eu de place de parking. Le service n'a pu nous donner aucune information sur le meilleur endroit pour garer la voiture à proximité. Et chercher une place de parking à une heure du matin dans un quartier où l'on ne connaît pas son chemin n'est pas si agréable. Sinon, les chambres sont bien rangées, les ascenseurs sont une catastrophe, il vaut mieux marcher plutôt que d'attendre. Trop peu de place pour le petit déjeuner alors que la maison est complète.
Heiko.
Le 12/06/2023 à 19:39
Les chambres sont la catégorie la plus simple. Aucun allemand n'est parlé à la réception, seulement l'italien et au moins l'anglais. Le bar est bien approvisionné mais personne ne vous servira. Donc vous ne vendez rien. Ils s’en moquent probablement non plus. L'hôtel n'est pas recommandé.
Nine..
Le 11/06/2023 à 07:41
Tout à fait bien pour une nuit. Hôtel bien situé au centre. Les transports locaux sont facilement accessibles à pied et les chambres sont normalement équipées. Il y a un coffre-fort mais pas de réfrigérateur. Les lits étaient très confortables et la climatisation offrait un bon air. Propreté seulement superficielle. Si vous regardez bien, vous remarquerez une épaisse couche de saleté dans les coins. Il n'y a pas eu de plumeau depuis un moment. L'enregistrement et le départ ont été super rapides et fluides. La situation du stationnement est probablement mauvaise, voire très mauvaise, selon l'heure d'arrivée. Si vous ne pouvez pas bien manœuvrer ou si vous avez une voiture abaissée, vous avez encore moins de choix d'options de stationnement. De nombreux clients arrivés hier ont eu des problèmes avec leurs cartes de chambre qui ne fonctionnaient pas, ce qui a entraîné des files d'attente à la réception. Le petit déjeuner était bon. Des fournitures suffisantes ont été immédiatement fournies. Frais et délicieux. Lors des mariages, la salle du petit-déjeuner est à l'étroit, mais personne n'a besoin de se lever. Conclusion : pour une nuit au centre de Munich, le prix est tout à fait suffisant pour les personnes qui viennent juste pour une nuit rapide.
Catherine.l
Le 09/06/2023 à 22:22
La chambre était correcte, mais les possibilités de stationnement sont vraiment mauvaises. Si vous souhaitez vous garer dans le parking, vous devrez payer 17 euros supplémentaires par nuit. Je ne pense pas que ce soit correct. Le service laisse beaucoup à désirer et la réception n'est pas toujours dotée de personnel. Il en va de même au bar : si vous souhaitez prendre quelque chose à boire, vous devrez quand même attendre le service. Lorsque vous arrivez enfin dans votre chambre et sortez de l'ascenseur, vous marchez d'abord sur un tapis sale, vous devez donc travailler sur votre hygiène. Le petit déjeuner est un désastre. Vous n'avez pas un grand choix de variantes alimentaires, juste le niveau de qualité le plus bas. C'était la première et la dernière fois pour toujours. Pas recommandable.
günther.a
Le 09/06/2023 à 07:17
J'ai l'impression qu'on paie beaucoup d'argent pour la nuitée, mais le service est quasiment nul. Le petit-déjeuner peut être comparé à une auberge de jeunesse. Vous êtes obligé de manger sur des tables sales car il n'y a pas de personnel pour nettoyer entre les convives.
Conni..
Le 08/06/2023 à 20:33
Trop peu de places de parking et pas de parking à proximité. Vous serez laissé seul si vous arrivez « trop tard » et ne connaissez pas votre chemin. Malheureusement, dans la salle de bain (également dans la chambre), vous cherchez en vain un verre pour les brosses à dents/le brossage des dents. Les emballages de mouchoirs vides ne seront pas échangés. J'ai réservé 2 chambres (1 chambre double et 1 chambre simple) pour 3 personnes. Malheureusement, les chambres étaient réparties sur les 2 étages les plus éloignés (la réservation datait déjà d'un an et demi). La moquette d'une pièce est tachée de peinture ou d'éclaboussures de sang. Le drap de la chambre double présente des déversements inconnus et le seul bâton en bois pour remuer le café a déjà été utilisé. Bien sûr, c'est à Munich, mais ce n'est pas bon marché et vous pouvez probablement vous attendre à un certain niveau de qualité. Il existe également des hôtels de ce segment dans d'autres grandes villes où vous pourrez vous sentir plus à l'aise qu'ici. La maison est tout simplement sale et sans amour. Ce n’est pas un produit phare pour une grande ville allemande. La seule personne sympathique était la dame au bar l'après-midi. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel. Malheureusement, ce ne sera pas l'Holiday Inn la prochaine fois.
Malcolm.
Le 08/06/2023 à 12:53
Cet hôtel est le plus chaotique que je connaisse. La qualité du personnel laisse beaucoup à désirer. Cela fait trois semaines que je tente d'obtenir ma facture, mais en vain car mes mails restent sans réponse. De plus, le personnel du bar de l’hôtel semble se faire au hasard.
Julia.�
Le 26/05/2023 à 20:45
Positif : Bon emplacement près du Frankfurter Ring, toujours très calme, chambres modernes Négatif : Cela pourrait être plus propre, les stores électriques ne fonctionnent pas, la place de parking à l'extérieur est limitée et donc pleine, le parking souterrain est étroit et aussi très rempli à cause du système ferroviaire (défectueux) et parfois vraiment stupide de se garer. À mon avis, pas pour les gros SUV. J'y ai passé une nuit pour affaires et dans l'ensemble, c'était correct. Mais je n'y retournerais probablement pas.
MV.4
Le 25/05/2023 à 16:57
La première impression de l'hôtel est pratiquement moderne. L'enregistrement a été simple et rapide. Les chambres semblaient neuves et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un court voyage d'affaires à Munich. Le personnel est sympathique et disponible à tout moment pour répondre à toutes vos préoccupations. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer. Seul l'emplacement est un peu à l'écart, mais facile d'accès en train et en bus.
Steffi.i
Le 18/04/2023 à 10:39
Nous étions à Munich du Vendredi Saint au dimanche de Pâques. L'hôtel a donc été bien fréquenté. Nous avons choisi cet hôtel parce que nous voyagions avec notre propre voiture et qu'il existe une interdiction de conduire du diesel à Munich. Cet hôtel est toujours en face de la zone d'interdiction. Les possibilités de stationnement à l'hôtel sont très limitées, c'est pourquoi des places de parking souterraines sont disponibles pour 17 € par jour. La hauteur de l'entrée est de 2,05 m, ce qui nous a permis d'entrer avec notre T4. Le personnel est sympathique, serviable et arrangeant. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel.
Bettina.e
Le 15/04/2023 à 11:58
Nous avons passé 3 nuits avec notre fille de 11 ans. Notre chambre était prête à notre arrivée à 11 heures, même si l'enregistrement était indiqué à 15 heures. L'hôtel se trouve à 5 minutes de l'arrêt de bus le plus proche, vous pourrez facilement rejoindre le centre-ville en transports en commun. Nous étions très satisfaits de notre chambre. L'espace était un peu limité à cause du lit supplémentaire, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons tous les trois bien dormi. C'était un peu chaotique au petit-déjeuner. La salle du petit-déjeuner est un peu trop petite, il fallait s'assurer d'avoir une place assise. Le choix au buffet était suffisant. Certains couverts et vaisselle n'étaient plus disponibles et il fallait attendre. Il faudra peut-être modifier quelque chose dans le flux de travail ici. Le personnel de la réception était très sympathique, le rapport qualité/prix était excellent... nous reviendrons
Torsten..
Le 13/04/2023 à 16:13
L'hôtel est situé dans une rue animée et les places de parking devant la maison sont très gérables. Sinon j'ai bien aimé. L'accueil a été très agréable et simple. La chambre était belle, spacieuse et propre. De même la salle de bain. Le lit très confortable. Il y a la climatisation, une bouilloire avec du café et un coffre-fort dans la chambre. Il y avait même une planche et un fer à repasser. Vous pouvez faire du shopping et trouver de la nourriture à proximité. Malheureusement, mes stores extérieurs ont continué à se relever après avoir été abaissés pendant un moment. J'ai donc dû compter sur les rideaux. Donc 1 🌟 déduction.
Pino.u
Le 12/04/2023 à 13:38
Hôtel d'affaires au nord de Munich qui partage le parking avec le Hampton In en face. Accueillant et avec un parfum agréable dès l'entrée dans le hall. Sibérie dans une zone commerciale et presque totalement sans parking. Celui de l’hôtel extérieur est presque toujours indisponible. L'intérieur est disponible pour 17 euros par nuit. Cela semblerait décentralisé mais en 5 minutes en voiture vous pourrez facilement rejoindre la place principale. Personnel courtois et serviable. Petit-déjeuner international et basique, avec peu d'assortiment de desserts. Chambres avec salles de bains confortables, pas très grandes, sans armoires, valables pour un court séjour. Pas de chaussons de courtoisie et peu de soin dans le nettoyage des chambres. Wifi lent. Prix attractif.
Michaela.l
Le 28/03/2023 à 09:08
Vous ne pouvez plus battre l'incompétence... lorsque nous sommes arrivés à l'enregistrement, la première déclaration était que le paiement ne serait effectué qu'au moment du départ, puis nous avons découvert que l'argent avait déjà été débité de la carte de crédit. Très ennuyeux car nous avions deux chambres différentes et voulions les payer séparément. Ensuite, à notre arrivée, nous voulions nous occuper de tout pour un départ tardif le lendemain. L'employé a dit que ce serait possible jusqu'à 18 heures moyennant un supplément de 10 euros de l'heure ! Le soir, nous voulions faire le départ tardif (pour 16 heures). Il y avait un monsieur à la réception qui n'en avait littéralement aucune idée ! Il nous a alors dit qu'il fallait le faire le lendemain matin car, selon lui, il ne savait pas comment ça fonctionnait - non, allez-y ! Le lendemain, une autre déclaration a été faite : un départ tardif n'est possible que jusqu'à 14 heures. À ma grande horreur, nous avons alors découvert que Mme Braun à la réception voulait discuter avec nous que c'était en fait « clair » avec un niveau d'hostilité impossible. Non! En tant qu'invité, vous devez vous fier aux déclarations compétentes des employés ! Cependant, il y a deux étoiles pour la chambre propre et le bon petit déjeuner ! Cependant, le processus s’est avéré un désastre.
Wavey.808.
Le 26/03/2023 à 08:42
-Absolument déconseillé- Le personnel parle mal allemand et tout le monde à la réception dit quelque chose de différent... Les accords ne sont pas du tout respectés et personne ne sait vraiment de quoi ils parlent... On nous a assuré que le départ avant 18 heures ne serait pas un problème. moyennant un supplément de 10 € par heure et le lendemain cela signifie seulement jusqu'à 14h sinon une journée complète doit être facturée. Ce que nous faisons sous la pluie pendant les 4 prochaines heures n'est pas le problème des employés... Le bar ouvert 24h/24 est également un mensonge car il n'y a jamais personne. Le monsieur à qui nous voulions poser des questions au comptoir le soir a dit que nous devrions demander au personnel demain car il n'en avait littéralement aucune idée. Plus jamais Holiday Inn, service vraiment épouvantable
Jack.e
Le 06/03/2023 à 15:43
Hôtel de chaîne raisonnable - une nouvelle construction donc les installations sont toutes propres et bien entretenues. Il y a eu un problème avec les lits bébé à l'arrivée, mais cela a été résolu et on nous a donné des articles gratuits pour compenser. Le petit déjeuner a fait l'affaire.
Natalie.�
Le 26/02/2023 à 11:19
Nous avons séjourné ici dans cet hôtel pendant 1 nuit. Le personnel était plutôt sympathique, la chambre était propre et bien rangée. Au petit-déjeuner, il y avait un choix bon et adéquat. La seule chose qui n’est pas aussi bien réglementée est la question du stationnement. Vous devez payer un supplément de 17,00 € pour 24 heures s'il reste suffisamment de places libres. Sinon, c'est un super hôtel, je ne peux que le recommander !
Daniel.
Le 18/02/2023 à 16:45
La chambre était très propre et confortable. La foyee était un peu sale et ils n'avaient que du whisky américain. Mauvais choix de boissons. Mise à jour. Me voici à nouveau. Personne à la réception ne répond au téléphone de la chambre. J'ai même appelé avec mon propre téléphone et j'ai été mis en attente. Les prises USB et les prises électriques ne fonctionnaient pas et la bouilloire manquait. Éloignez-vous de cet hôtel de mauvaise qualité.
Peter.y
Le 12/02/2023 à 17:04
Accueil très sympathique et informations utiles sur les transports locaux vers le centre ville. Chambre propre. Petit déjeuner très bon. Le seul inconvénient est qu'il n'y a que quelques places de parking gratuites disponibles devant l'hôtel. Le parking souterrain coûte 17 euros par nuit.
Laurent.u
Le 05/02/2023 à 11:36
Hotel tranquille bon petit déjeuner
Heidi.e
Le 31/01/2023 à 18:57
Nous avons réservé des voyages avec Spar à partir du 27 janvier. jusqu'au 29.01. Malheureusement, aucune réservation n'était disponible ou pour une date différente. Après environ deux heures et deux appels téléphoniques avec l'agent de voyages, nous avons finalement obtenu une chambre. Samedi matin malheureusement jus qui était fermenté. Il n'était pas possible de se doucher le dimanche matin car il n'y avait pas d'eau chaude dans tout l'hôtel. Mais une personne debout dans un manteau d'hiver pour s'enregistrer au petit-déjeuner ??? Mais la chambre était propre et malgré tout, le personnel était sympathique.
pritty.
Le 15/01/2023 à 23:20
Excellent hôtel, avec un bon et abondant petit déjeuner salé et sucré, chambres et salle de bain propres, les chambres disposent de la climatisation et d'une télévision, d'un coffre-fort et d'une bouilloire, ainsi que d'un sèche-cheveux et d'un fer à repasser, un peu excentré mais facilement accessible par métro ou bus. Nous avons eu une super expérience, recommandé 👍.
Nadja.e
Le 03/01/2023 à 14:14
Tout était super, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, l'emplacement était idéal pour nos projets, parking souterrain, je ne peux rien dire de mal. Réservé via Booking, tout s'est bien passé :) Chambre comme sur les photos, salle de bain privée et pour deux nuits tout s'est bien passé. Je peux le recommander et j'ai payé 80 euros pour une nuit pour deux personnes, je pense que c'est super pour Munich. Malheureusement pas de photos
Claudia.i
Le 31/12/2022 à 23:28
Nous avons réservé des semaines à l'avance. Nous souhaitions deux chambres avec porte communicante car nous avions un bébé avec nous et nous souhaitions une chambre au 6ème étage pour le réveillon du Nouvel An à cause de la vue. En arrivant à l’hôtel, vous deviez d’abord vérifier quelles chambres étaient encore disponibles. Après avoir attendu deux fois et changé de chambre, nous avons eu nos deux chambres avec porte communicante, mais au 1er étage de l'hôtel. Comme une fête indépendante se déroulait encore dans l'hôtel, le feu d'artifice des non-clients de l'hôtel s'est déroulé pratiquement juste devant notre fenêtre. Nous avons également séjourné dans un hôtel Holiday Inn à Hambourg en octobre de l'année dernière et nous avons été enchantés. Ce que je ne peux pas dire cette fois. L'offre du petit-déjeuner n'est qu'une fraction et votre assiette est retirée sous votre nez alors que vous n'avez même pas fini de manger. Enfin, j'ai gentiment demandé à la réceptionniste s'il était possible de réchauffer des aliments pour bébé au micro-ondes ou quelque chose de similaire. La réponse : non, ce n'est pas possible !!!! Nous voilà donc pour la première et la dernière fois.
Marinos.i.
Le 20/12/2022 à 10:24
L'Holiday Inn Express est situé sur une route principale très fréquentée. A l'arrivée, tout le monde était très sympathique et tout s'est passé assez rapidement. Nous avions réservé pour 3 personnes, mais nous avons obtenu une chambre à 2 lits, qui a ensuite été transformée en chambre à 3 lits sans aucun problème. La deuxième chambre était propre et meublée de façon moderne avec télévision, bouilloire, WiFi, etc. Vous ne remarquez rien de la rue animée. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y a beaucoup de café frais provenant de la machine, ce qui était très savoureux. Thé, chocolat chaud, tout y est. Départ vers 11h, le room service était à la porte à 9h30 et voulait nettoyer la chambre, ce n'était pas sympa. Petite place de parking gratuite devant la porte, sinon dans le parking couvert qui coûte 17 €. Dans l'ensemble, c'était ok.
Roman.e
Le 12/12/2022 à 10:29
Nous avons aimé l'hôtel, il était propre, agréable et bien rangé. Le chemin vers le centre-ville était un peu long, mais facilement accessible via le MVV. Le personnel était très gentil, nous avons été particulièrement impressionnés par M. Letcher, qui a pu résoudre rapidement notre problème dans la chambre grâce à sa gentillesse et sa compétence. Il a également été extrêmement sympathique dans les jours à venir et nous a également donné de bons conseils pour explorer Munich. Merci à cet employé. En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Melissa.h
Le 14/11/2022 à 13:11
Les chambres étaient petites mais propres. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils ont des arrêts de bus et des métros très proches et sont faciles à comprendre. Les femmes de ménage venaient quotidiennement dans la chambre. Le petit déjeuner était convenable. Beaucoup d'espace pour sortir avec des amis.
Lea.
Le 29/10/2022 à 14:34
J'ai passé une nuit ici et j'ai été agréablement surpris. Les chambres sont propres, les lits sont confortables, même avec deux oreillers différents au choix. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le choix était tout à fait suffisant. L'hôtel est situé à environ 1 km de la station de métro dans une zone industrielle. Il n'y a aucune chance de faire quelque chose rapidement, d'aller manger au restaurant ou quoi que ce soit du genre, mais ce n'était pas mon objectif lors de ce voyage.
Shane.a
Le 26/10/2022 à 13:13
Rien de mal avec un séjour en lui-même, mais après le départ, j'ai demandé à la réceptionniste de m'appeler un taxi et elle est entrée dans la pièce du fond et est revenue et a dit qu'elle avait appelé et qu'il serait là dans 10 minutes. Le chauffeur de taxi s'est approché du bureau et lui a remis l'argent, puis je suis monté dans le taxi et nous sommes allés à l'aéroport. Le trajet en taxi de l'aéroport à l'hôtel coûtait 30 €, mais mon taux de taxe pour l'hôtel à l'aéroport était de 85 €, le réceptionniste recevant un pot-de-vin du chauffeur pour bousiller complètement l'un des gaz, qui se trouve également être un diamant. membre d'Holiday Inn depuis 20 ans. J'ai essayé d'appeler l'hôtel toute la journée et personne ne répond au téléphone à la réception. Je trouve incroyable qu'ils aient laissé cela continuer avec leur personnel et quand je serai de retour à Munich dans 10 jours, je chercherai certainement un logement différent !
Dilek.i
Le 22/10/2022 à 03:40
Réceptionniste blonde qui travaillait à la réception à 4 heures du matin le 22 octobre 2022. Très antipathique et pas du tout serviable. Malgré le fait que nous avons réservé une place de parking dans un garage, ce qui coûte 17 euros supplémentaires par jour. Nous n'avons pas trouvé de place de parking dans le garage ou dans la cour de l'hôtel. Quand je suis allé voir la dame pour lui demander où je pouvais me garer. » était la « déclaration de la dame : elle n'est pas responsable du stationnement, cherchez une place de stationnement à l'extérieur » à 4 heures du matin. Les chambres étaient propres mais à cause de ce comportement, nous ne réserverons certainement plus cet hôtel et ne le recommanderons à personne.
H..l
Le 19/10/2022 à 08:07
L'hôtel dispose de chambres très neuves. Même dans la salle de bain, un peu petite, tous les objets sont à la bonne place, faciles à manipuler et en très bon état. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est également très bon. Une marque régionale est utilisée pour le café et le thé qui offre un excellent niveau. Le seul inconvénient est que les œufs brouillés sont gonflés avec trop d'eau minérale, de sorte qu'ils n'ont aucun goût et sont très étranges tant visuellement qu'en bouche. J'aime beaucoup manger des œufs brouillés au petit-déjeuner, mais dans ce cas, je l'évite volontairement. Le rapport qualité-prix était très bon, je pense que le parking souterrain à 17 € est un peu trop cher. Donc seulement 5 étoiles.
Mario.a
Le 15/10/2022 à 08:13
J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires pour un salon professionnel et je ne peux pas le recommander, du moins aux voyageurs d'affaires. Chambre : pas de bureau, pas de placard fermé pour les vêtements (si vous restez plusieurs nuits) Service : pas de personnel germanophone ou très limité, déclarations contradictoires sur les moyens de paiement acceptés, animations au bar de l'hôtel 24h/24 uniquement au gré du personnel, les accords et réservations effectués à l'avance ne sont pas honorés sur place ( pour moi : facturation), aucun Tickets de sortie fonctionnels pour le parking souterrain. Localisation : juste à côté du parc des expositions, super pour nous. Conclusion : il faut savoir, ils ne me voient plus.
Lisa.
Le 13/10/2022 à 13:03
L'hôtel est vraiment sympa et les chambres sont propres, bien rangées et rien à redire. MAIS le WiFi fonctionnait tout le temps et nous ne pouvions pas regarder la télévision car le câble était tellement caché et nous ne pouvions joindre personne à la réception. À notre arrivée, nous avons attendu environ une demi-heure jusqu'à ce que ce soit notre tour, puis lorsque nous l'avons finalement reçu, le distributeur de cartes ne fonctionnait pas, c'est pourquoi nous avons dû nous rendre à la banque. Je suis conscient que les salariés n'y peuvent rien, c'était le système mais l'organisation n'était tout simplement pas là. Sinon, c'est un hôtel haut de gamme avec un personnel sympathique et un petit-déjeuner très savoureux. J'espère que ces problèmes seront résolus lors de votre prochaine visite là-bas. Cordialement
Jochen.a
Le 03/10/2022 à 19:26
J'ai dû mendier à la réception jusqu'à ce que l'employé soit suffisamment à l'aise pour m'enregistrer. Attention, pas un autre invité de loin. La chambre était OK. et absolument propre. Le parking était bondé et le parking était ouvert même si toutes les places étaient pleines.
Andre..
Le 14/09/2022 à 17:59
Chambres propres et fonctionnellement meublées. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Malheureusement, les places de parking gratuites sur place sont très limitées. Les frais de stationnement dans le parking souterrain s'élèvent à 17 € par nuit. Sinon, nous avons vraiment aimé et réserverions à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous irons à Munich.
Viola.a
Le 12/09/2022 à 13:15
Arrivé le 9/9/22, la chambre était propre et confortable. Malheureusement, le parking souterrain était assez étroit pour se garer et en sortir. Malheureusement, il n'y avait pas de margarine pour le petit-déjeuner et le personnel s'affairait autour de chaque table. Ce matin-là, il y avait 5 tables occupées et 6 employés qui se pressaient. Je me sentais très mal à l'aise et ennuyé car un membre du personnel se tenait devant notre table toutes les 2 minutes. En ce qui concerne le stationnement dans le parking souterrain, vous pouviez vous y garer comme vous le souhaitiez, partout. Il était sur le point de sortir, pourquoi personne ne vérifie ? Il y avait également une interdiction de stationner derrière l'hôtel à cause des véhicules des pompiers, mais il y avait aussi des voitures dans les environs. Excellent!! Vous ne pouvez qu'être heureux que rien ne se soit passé. J'espère que ça changera. LG
Lexi.e
Le 29/08/2022 à 06:48
Les lits sont très confortables, la salle de bain a été modernisée et les chambres sont calmes et l'hôtel n'est pas bruyant. Le sol de la pièce est assez sale et le mur derrière la bouilloire ressemble à une tasse de café qui a explosé. Les fenêtres étaient déjà assez sales. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial mais correct. Une place de parking a été réservée à l'avance. Il y en avait très peu de disponibles à notre arrivée, et pas une seule vers 23 heures. Il est quasiment impossible d'avoir une place de parking légale dans le coin, nous étions donc curieux le lendemain matin de voir si la voiture avait été remorquée. Même si le TG/PP est partagé avec l'autre hôtel, il ne peut pas être attribué plus de places de parking que celles disponibles. Il existe à cet effet des systèmes de réservation que les deux hôtels peuvent utiliser. Malheureusement, par rapport à d'autres hôtels, le rapport qualité-prix n'est pas justifié. Les frais de stationnement ont été déduits de la facture. Le personnel était gentil.
Mitxh.a
Le 27/08/2022 à 17:48
L'hôtel était charmant et propre. Le petit déjeuner était superbe et c'était suffisant pour nous donner de l'énergie pour notre excursion d'une journée. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que nous devons toujours demander des serviettes tous les jours. Il doit être réapprovisionné quotidiennement. Nous y sommes restés 3 jours et le deuxième jour, les femmes de ménage ont laissé les ordures sur notre évier. Heureusement qu’il n’était pas complètement chargé car nous ne l’avons pas beaucoup utilisé.
S.o
Le 27/08/2022 à 08:29
Premiers points positifs, très bon petit déjeuner, lits confortables, belles chambres propres. Point négatif, il nous manquait le frigo dans la chambre. Parking, quelques places de parking gratuites devant l'hôtel, sinon parking souterrain 17 euros par jour.
Detour.
Le 21/08/2022 à 08:27
J'ai dû réserver par téléphone car en ligne ne fonctionnait pas pour 5 personnes. Les chambres étaient bien et aussi très calmes. Les bornes de recharge pour voitures électriques étaient occupées par des véhicules normaux. Le personnel a voulu s’en occuper, mais rien ne s’est passé. Le bar de l'hôtel ne peut être payé qu'en espèces ou par écrit dans la chambre. En général, les choses ne vont pas bien dans l’organisation.
Rolf.
Le 10/08/2022 à 23:30
Le service à la réception était médiocre, le personnel démotivé et désemparé. Il n'y avait pas de télécommande dans la chambre et personne ne pouvait en organiser une. Il me semblait que personne ne s'en souciait. Le siège des toilettes était décroché et le petit déjeuner était rudimentaire. (Bol d'œufs brouillés à disposition mais uniquement des œufs durs avec de l'eau chaude dedans, froide, de la veille. Je suis habitué à un certain standard chez Holiday Inn, surtout en ce qui concerne l'orientation client. Munich Nord est loin d'atteindre ce niveau.
Moritz.c
Le 10/08/2022 à 08:03
L'Holiday Inn propose des chambres agréables et un bon petit déjeuner. À certaines heures, le restaurant est très plein et nous ne parvenons donc presque pas à trouver de place. L'emplacement de l'hôtel est assez bon pour les voyageurs qui viennent en voiture et souhaitent se déplacer dans Munich, mais la station de métro/S-Bahn se trouve à environ 15 minutes à pied.
Jenny.r
Le 09/08/2022 à 19:49
Nous sommes arrivés et avons remarqué que notre salle de bain n'était pas propre. Nous avons ensuite contacté la réception à plusieurs reprises et rien n'a été nettoyé ou réapprovisionné à l'exception des serviettes. Nous nous sommes ensuite plaints à nouveau et avons reçu un total de deux nouvelles chambres qui semblaient encore pires que la première. Les toilettes étaient sales, des taches de café sur le mur et la table, le sol de la douche et de la salle de bain plein de taches et de cheveux, de la poussière partout, il y avait des traces d'excréments et d'urine sur les toilettes, la vaisselle sale n'était pas enlevée, les objets laissés par les clients précédents. .. Nous ne réserverons certainement plus jamais dans un hôtel comme celui-ci, malheureusement cela a eu un impact très négatif sur nos vacances.
Maria.e
Le 06/08/2022 à 09:32
Vacances en août 2022. L'hôtel est neuf, l'insonorisation est également très bonne, il y a des transports en commun à proximité donc la connexion avec le centre est rapide et facile. Le Buffet est bon, avec tout ce qu'il faut, ce n'est pas non plus un grand Buffet en taille, mais il y a de tout, il y a peu de place pour tant de monde donc si vous y allez un peu plus tard car vous avez des enfants et vous n'avez pas le possibilité d'y aller plus tôt, vous ne trouverez pas de table et il faudra attendre. Il faut attendre une éternité pour prendre les ascenseurs, seulement deux ascenseurs pour autant de chambres.... Je prendrais les escaliers, mais avec une poussette au 4ème étage c'est compliqué, la plupart des gens utilisent l'ascenseur, donc vous attendez au moins 5 à 10 minutes pour pouvoir le récupérer. Le sol de l'hôtel est recouvert de moquette et il est très sale, je suis allergique aux acariens et j'ai été malade tout au long de mon séjour, la propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer et le ménage quotidien ne consistait qu'à étirer les couvertures, changer les serviettes et En vidant les poubelles, le reste restait sale. L'air n'a pas pu être régulé, il est préréglé à 24-25 et on ne peut pas le baisser ni le monter. Le personnel est très sympathique, tant à la réception qu'au buffet.
Jasmin.U
Le 02/08/2022 à 06:21
Bel hôtel. Bonne connexion avec le centre-ville. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Petit déjeuner excellent et personnel sympathique. Malheureusement, nos chambres n'étaient pas très propres. La poubelle était encore pleine de couches de la précédente et il y avait beaucoup de cheveux sous la douche. C'est dommage, sinon ça vaudrait vraiment 5 étoiles.
Patxi.y
Le 28/07/2022 à 22:26
Tout était super, sauf pas d'œufs brouillés ni de bacon !!! Voir photo ci-dessous. Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et avons trouvé les lits et les salles de bains particulièrement agréables. Le service fait de son mieux et nous ne pouvons rien signaler de négatif ici. Ils ont également bien réussi au bar. Il y avait des problèmes avec le service de blanchisserie, mais le personnel communiquait toujours ouvertement et les serviettes nous étaient fournies le jour même. Nous avons également trouvé le petit déjeuner très bon, il y en a beaucoup à disposition. La seule chose qui nous manquait, c'était des œufs brouillés avec du bacon. #Bacon #Hôtel #Munich #Petit déjeuner #NoBacon
alexandr.e
Le 17/07/2022 à 21:27
Pas de parking gratuit, il fallait payer un supplément pour un petit enfant. Il n'y a pas de possibilité de manger le soir. Déception totale de mon Holiday Inn bien-aimé
Anja.a
Le 13/07/2022 à 16:33
Nous avions réservé 2 chambres, une chambre triple (lit supplémentaire) et une chambre double. La dame non germanophone à la réception était complètement débordée et n'arrivait pas à trouver notre réservation. Au bout de trois quarts d'heure (on nous offrait au moins des boissons), une troisième chambre supplémentaire était mise à disposition. Entre-temps, notre agence de voyages s’est également impliquée. Quand nous sommes partis le lendemain matin, nous avons dû payer pour la troisième chambre !!!! Il n’a été indiqué nulle part qu’il s’agissait d’un oubli de la part de l’hôtel. Après de nouvelles discussions et consultations avec le directeur de l'hôtel, nous avons pu repartir. À propos, la deuxième dame à la réception n'était là que le deuxième jour et lui a immédiatement fait signe de partir. Donc : la réception était horrible. Les chambres étaient très belles, le petit déjeuner était bon.
M.
Le 01/07/2022 à 07:02
J'ai passé une nuit dans cet hôtel dans la chambre n°611 : Pro: Super petit déjeuner. Bonne atmosphère. Architecture nouvelle et moderne. Wi-Fi inclus. Une salle propre. Une super douche. Un lit très confortable. Pas cher (80€ pour 2 petit déjeuner compris 2022). Enregistrement et départ rapides. Contra: Prestation de base. Pas d'extras comme la piscine ou le fitness. Parking cher (17 € par jour 2022). Pas le meilleur environnement car dans une zone industrielle dans une rue principale. La climatisation ne fonctionne pas, nous avons eu 25 degrés toute la nuit quel que soit le réglage. Fenêtres sales. Mais dans l’ensemble, c’est un séjour très pratique. Pour une nuit, c'était très bien.
Verena.c
Le 12/06/2022 à 15:07
Chambre pas propre, TV ne fonctionne pas, 1 seule serviette en occupation double, tasses non changées. RIEN n'a été réparé. Le personnel semblait très débordé et malheureusement ils parlaient rarement bien allemand, donc aucune communication appropriée ne pouvait avoir lieu. Certains clients se sont plaints à plusieurs reprises, mais cela n'a pas vraiment aidé.
Lucas.e
Le 11/06/2022 à 07:08
L'hôtel en lui-même est en fait plutôt agréable, les chambres sont assez petites mais suffisantes pour un séjour en ville et meublées de façon moderne. La propreté est un gros problème. Notre chambre était vide de savon et de gel douche. La poubelle de la salle de bain était encore remplie par la personne précédente et elle n'était pas aspirée, il y avait encore de la poussière et de la saleté partout sur le sol. Lorsque j'ai parlé à la réception, il y a eu une brève excuse - mais étant donné les presque 100 € par nuit auxquels j'étais habitué, je suis habitué à une approche beaucoup plus professionnelle de la part du personnel - malheureusement aucune compensation ou réparation n'a été proposée.
Julian.
Le 09/06/2022 à 13:49
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et avons trouvé les lits et les salles de bains particulièrement agréables. Le service fait de son mieux et nous ne pouvons rien signaler de négatif ici. Ils ont également bien réussi au bar. Il y avait des problèmes avec le service de blanchisserie, mais le personnel communiquait toujours ouvertement et les serviettes nous étaient fournies le jour même. Nous avons également trouvé le petit déjeuner très bon, il y en a beaucoup à disposition. La seule chose qui nous manquait, c'était des œufs brouillés avec du bacon.
Berni.
Le 09/06/2022 à 08:09
Deux étoiles : 1 pour la nouvelle structure du bâtiment, 1 pour l'éloignement du centre-ville. Le reste était plutôt en dessous de la moyenne. La pièce était bruyante car la fenêtre était mal installée et n'offrait pas une isolation phonique suffisante. Le service en chambre n'était pas bon à 20%. Pas de mini-bar. Trop peu de places pour le petit déjeuner. Pas de restauration. Personnel complètement inadapté : une pauvre âme (essayant selon ses moyens) pour tout. Conclusion : auberge de jeunesse qui s'appelle Hilton.
Lars.r
Le 04/06/2022 à 11:45
Plus jamais!! D'abord, notre réservation était introuvable et nous ne pouvions même pas entrer dans la chambre une heure plus tôt, même si l'hôtel était loin d'être complet. Également un service médiocre et peu amical (peut-être à cause de la barrière de la langue). Mise à jour après la première nuit : Première impression plus que confirmée… mobilier absolument minimal dans les chambres. Il n'y a ni verre, ni eau, ni deuxième siège ?! Il manquait du savon et du fer. Chambres directement sur la voie ferrée. Le petit déjeuner est un chaos complet. L'hôtel ne semble pas être conçu pour une occupation plus nombreuse. Environ une heure pour un café !! en file d'attente. Quand ce fut mon tour, plus de tasses et plus de lait. Les tables sont pires que dans n'importe quelle station McDonald's. Apparemment, personne ne pense qu'il est nécessaire de débarrasser les tables de temps en temps. Conclusion : Vraiment plus jamais !
Federica.r
Le 25/05/2022 à 00:04
Je suis vraiment désolé de donner deux étoiles, mais malheureusement c'est la moindre des choses. Quant aux chambres et à l'hôtel, tout était très bien et le petit déjeuner était délicieux. Tout aurait été parfait si le ménage n'était pas fait tous les jours comme d'habitude. Quand je suis allé demander le service de ménage parce qu'il n'avait pas été fait depuis deux jours, je sortais et je revenais le soir. À mon retour, après avoir constaté qu'ils avaient fait le ménage comme demandé, je ne trouvais plus de sac contenant mes boucles d'oreilles et une bague à l'intérieur. Rien de particulièrement cher, mais d'une valeur sentimentale. Le lendemain matin, je descends pour poser des questions et après avoir parlé à plusieurs personnes à la réception, personne n'a pu m'aider ni me dire qui était de service dans ma chambre ce jour-là. Le dernier jour, j'ai convenu avec une personne de me le faire savoir par e-mail, et si je ne le trouvais pas, je serais remboursé. Cela fait un mois et j'attends toujours.
Dimitris.i
Le 26/04/2022 à 12:13
L'hôtel a été sélectionné pour les vacances de Pâques en famille. C'est un hôtel calme et moderne, donc cela semble être un bon choix. Cependant, le service de nettoyage était horrible ! La chambre utilisée par nos enfants a été nettoyée environ 2 fois (au cours d'un hébergement de 6 jours) et l'aspirateur n'a JAMAIS été utilisé pendant leur séjour. Même dans les espaces publics (par exemple dans une zone de loisirs avec des tablettes), on pouvait voir des déchets sur le sol et sur les chaises de la veille, ce qui signifiait que non seulement le personnel, mais aussi l'administration de l'hôtel, n'y prêtaient pas attention. Le responsable et le personnel doivent accorder la priorité absolue au service de nettoyage, en particulier à une époque où l'hygiène est de la plus haute importance.
Caro.
Le 24/04/2022 à 19:24
Nous avons séjourné au Holiday Inn pour une nuit et c'était vraiment génial ! Le personnel était très sympathique et compétent. L'accès aux transports en commun est excellent et vous pourrez facilement rejoindre la Marienplatz ou l'Allianz Arena à partir d'ici. Après le match, la file d'attente pour le métro était extrêmement longue. Nous avons donc décidé de marcher. C’est également tout à fait faisable. Cela nous a pris environ une heure. Les chambres sont meublées de façon moderne et tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en ville est là. Les lits sont super confortables et on ne remarque rien de la rue principale ! Dans l’ensemble, l’hôtel est très moderne, lumineux et convivial, meublé et conçu. Le petit déjeuner est également merveilleux (pour cette catégorie de prix) ! Il y a quelque chose pour chacun. Des excellentes pâtisseries aux petits pains frais, en passant par les fruits, les yaourts et diverses sortes de saucisses, tout ce que votre cœur désire est là. Le personnel a également pris grand soin de s'assurer qu'il y en avait toujours beaucoup de disponible. Des places de parking gratuites sont disponibles devant l'hôtel. Le parking souterrain coûte 17 euros. À mon avis, un tarif raisonnable pour une ville comme Munich ! Un séjour vraiment réussi ! Nous réserverions cet hôtel encore et encore. Le rapport qualité/prix est vraiment génial !
Karo.
Le 24/04/2022 à 11:40
Nous avons utilisé cet hôtel pour une nuit et il était idéalement situé : malgré la grande route très fréquentée, nous n'avons entendu aucun bruit. Nous avons trouvé ici le rapport qualité/prix absolument excellent. Dans la chambre, il y avait même un fer et une planche à repasser, une bouilloire... ce n'est pas évident dans cette catégorie d'hôtel. Tout était également absolument propre et neuf et aussi très agréable à regarder. Plus fréquenté par les jeunes et les moins jeunes. Ambiance chaleureuse au petit-déjeuner, que nous avons trouvé suffisant et savoureux. Peut juste être recommandé !
Hassan.k
Le 17/04/2022 à 17:29
Un hôtel très agréable et propre qui propose également le petit-déjeuner. Certaines choses manquaient dans notre chambre, comme la télécommande de la télévision, le fer à repasser pour le repassage des vêtements. Nous avons dû leur poser des questions sur la télécommande du téléviseur, ce qu'ils ont finalement réussi à organiser après plusieurs rappels. L'attitude du personnel était un peu désinvolte dans ce cas-ci. Sinon, tout le reste était super.
L...
Le 08/04/2022 à 17:46
J'y suis allé 3 nuits et c'était tout simplement parfait. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant. Les lits étaient vraiment confortables et ce qui était vraiment génial, c'est qu'il y avait deux oreillers. Tout était propre et bien rangé. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était super sympa. Nous y retournerons certainement la prochaine fois.
- 🏪 Hotel Pellmühle (177 Avis)
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- 🏪 Antep Sofrasi Restaurant Darmstadt (649 Avis)
- 🏪 Punjab Tandoori Aschaffenburg (656 Avis)
- 🏪 Balkan Restaurant (433 Avis)
- 🏪 Gasthof Adler (364 Avis)
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💬 Une maison confortable avec un personnel très sympathique, attentionné et courtois. Ambiance familiale. Chambres propres et soignées. Copieux petit-déjeuner buffet, même s'il n'y avait que quelques invités. La vieille ville est accessible à pied en quelques minutes seulement. De nombreuses places de parking gratuites sont disponibles.
💬 Haut
💬 L'un des meilleurs restaurants turcs de Darmstadt. Il existe un grand choix de plats, il y en a même certains que vous ne trouverez pas dans tous les restaurants d'Istanbul, par exemple le Kele Pacha. Presque tout est très savoureux, les portions sont grandes, donc je le recommande vivement) En termes d'ambiance - par rapport à tous les autres restaurants turcs de Darmstadt - c'est aussi nettement mieux : une musique turque agréable et du shahmaran sur les murs créent au moins une sorte d'atmosphère)
💬 Très bon restaurant la cuisine est fine et le service très agreable. C'est juste un peu loin pour y aller plus souvent !!
💬 Facilement le meilleur steak que j'ai mangé en Europe après 7 ans de vie en Allemagne - le top 5 de ma vie. Endroit fantastique pour une occasion spéciale ou même simplement un bon steak. Nous serons de retour!
💬 Impeccable. M Adler est très sympathique, serviable, et ouvert. Il nous à accueilli et vous accueillera chaleureusement. Notre chambre était spacieuse propre et accueillante. Grande salle de bain privée avec douche et WC. Les matelas sont fermes. Petit déjeuner digne de la région. Saucisse, fromage, café, chocolat chaud, oeufs, gâteaux, confiture, beurre.. Voir photos. Tout est parfait. Je recommande.
💬 J'y ai passé trois nuits lors d'un voyage d'affaires et tout était remarquable. Rien à redire. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial mais pour la petite taille de l'hôtel, c'était super. Les meilleurs étaient les petits pains et les baguettes très frais. Il y a un restaurant italien au rez-de-chaussée que je n'ai pas utilisé, un assez bon restaurant et un bar avec Biergarten au coin et même un petit magasin de kebab.
💬 Pub à bière pittoresque avec un propriétaire pittoresque ! J'y ai passé plusieurs soirées et j'ai rencontré des gars sympas du coin ! Une question sur un verre à bière pour un ami collectionneur s'est soldée par une boîte entière d'objets uniques ! Hautement recommandé; ambiance familiale !
💬 Mise à jour du 12 mai 2022 . Qu'il s'agisse de pizza 🍕 ou de hamburgers avec des frites... Ce qui passe au comptoir et dans la cuisine du garage de Markgröningen est d'un très haut niveau 😋🥰💚 . Ma recommandation actuelle est le burger végétalien à base de protéines de pois, donc riche en protéines 🤩🤗 plus les frites avec œuf au plat... *super savoureux* . Vous pourrez goûter la fraîcheur et le naturel des ingrédients !! Du concombre à la place des cornichons et des oignons frais à la place des oignons frits tout préparés 👍🏼👍🏼 #tiptop . Je reviendrai certainement et j'apprécierai de tester le menu... ❤️ Je n'ai rien contre une bonne saucisse au curry classique, fraîchement et naturellement préparée... 🤗🤗🤗 . *** . Je n'ai jamais mangé une pizza aussi délicieuse 🍕 !! 🥰 Base 1A, garniture super fraîche et parfaite, goût imbattable - c'est à cela que devrait ressembler une très bonne pizza... Merci beaucoup pour la livraison à Hochdorf 😘 . J'ai aussi eu le Rigatoni al Forno que je n'ai jamais mangé ailleurs avec une sauce aussi savoureuse !! Absolument TOP ! Avec plaisir encore, j'attends avec impatience la prochaine fois... Peut-être le jour de mon anniversaire 🎉✌🏼❤️ . Rapport qualité/prix MEEEEGGGGGGAAAAA - Je paierais 1 euro de plus pour chaque plat car ça vaut tout simplement le coup. 👍🏼👍🏼👍🏼 MERCI 💚
💬 L'emplacement et l'ambiance sont super. Les portions du plat principal étaient ridiculement petites (elles auraient pu tenir sur une soucoupe), d'une qualité tout à fait moyenne et, pour un prix de 28 €, outrageusement élevées. Ni le pain ni les obligatoires "salutations de la cuisine" n'étaient servis, et le vin la commande n'a pas été donnée, traitée avec condescendance, comme si vous étiez pris pour quelqu'un qui boit habituellement du vin dans un pack tétra. La réclamation proposée au client potentiel via le site Internet ne peut en aucun cas être satisfaite.