Holiday Inn Express Erlangen, an IHG Hotel

Michael.e

Le 09/05/2024 à 08:57

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L'hôtel ne vaut pas son prix. Le personnel est complètement débordé. Vous recevez une chambre qui n'a pas été nettoyée. Les chambres sont également attribuées deux fois, afin que vous receviez des visiteurs pendant que vous dormez. Puis pas de réponse, oh désolé. Très mauvais rapport qualité-prix. Vous devriez éviter l'hôtel !

Linda..

Le 04/05/2024 à 12:31

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Bon emplacement à Erlangen, à quelques pas du centre-ville avec le château et la zone piétonne. La chambre était bien, les lits étaient confortables. La circulation des trains de l'autre côté de la rue ne vous dérange pas, les fenêtres sont bien insonorisées. La salle de bain et la chambre étaient belles et propres, le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Nous serions ravis de revenir ici :)

Peter.p

Le 30/04/2024 à 14:50

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5 / 5

Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais de belles chambres propres avec de bons lits, le WiFi est rapide, le personnel sympathique, le petit déjeuner très varié. Et à un prix raisonnable dans un emplacement proche de la ville !

Panagiotis.a

Le 28/04/2024 à 20:35

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5 / 5

Personnel parfait et absolument professionnel. Une fois de plus, Holiday Inn était imbattable. Merci.

Aristarch.a

Le 24/04/2024 à 18:47

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5 / 5

Cet hôtel est incroyable Les employés sont adorables et la nourriture est excellente Les chambres sont très propres et l'hôtel aussi Je ne peux que le recommander 😃

Dim.a

Le 20/04/2024 à 16:42

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5 / 5

J'ai eu le plaisir de séjourner et je le recommande vivement ! L'hôtel est relativement neuf, les chambres sont donc impeccablement propres et entièrement équipées. Tout ce dont vous avez besoin est là, du fer et de la planche à repasser au sèche-cheveux pour vos cheveux. J'ai été particulièrement impressionné par la belle salle de petit-déjeuner, qui offre une ambiance géniale. Les plats étaient délicieux et variés. Un début de journée parfait ! Bref, une belle expérience que je répéterais avec plaisir. 24 heures Parking souterrain pour 18 €

Eddie.a

Le 19/04/2024 à 20:53

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5 / 5

Très agréable. Gare routière à proximité de l'hôtel donc les transports sont assez accessibles. Les chambres sont belles et propres, et le personnel est d'une personnalité très bienveillante et n'est pas du tout misanthrope.

hedieh.a

Le 18/04/2024 à 07:45

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2 / 5

J'ai perdu une paire de boucles d'oreilles à l'hôtel et j'ai accepté par e-mail que moi-même ou mon ami la récupérais lors de notre retour à la ville d'Erlangen. Malheureusement, aucun timing ni aucune condition préalable n'ont été informés, ni lorsque nous avons convenu par e-mail, ni lorsque mon amie s'est présentée (annoncée à l'avance) et que le personnel de l'hôtel lui a dit qu'il n'était pas possible de la remettre. Aujourd'hui, j'ai essayé à nouveau d'être là en personne pendant mon voyage et de le récupérer et j'ai encore une fois été informé que ce n'était pas possible car il n'y a qu'une seule personne dans l'hôtel ayant la clé des éléments de la liste et la personne est là à des heures précises. J'essaie à nouveau cet après-midi si je peux avant de quitter la ville. La réponse de la direction de la réception a été simplement « ce n’est pas de notre faute si vous avez perdu votre boucle d’oreille ». Mise à jour : ils ont jeté mes boucles d'oreilles sans préavis ni information sur la durée et les conditions de conservation des objets perdus et malgré notre communication selon laquelle je les récupérerais. Super contraire à l'éthique !

Marie.o

Le 16/04/2024 à 22:33

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Service amical et chambres et salles de bains propres et agréables. Le centre d'Erlangen est facilement accessible.

ssnn.

Le 16/04/2024 à 22:28

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5 / 5

Nous avons passé un excellent séjour, chambre propre et bon service ! Répète :)