Avis sur Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof, an IHG Hotel à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof, an IHG Hotel à Düsseldorf
Stephy.h
Le 13/05/2024 à 11:19
C'était un cauchemar pour un couple de notre groupe qui n'était resté dans cet hôtel que pour une nuit et c'était la première nuit du voyage. Leur argent était en train d'être volé, et le pire, c'est que cela s'est produit à minuit alors qu'ils dormaient. La porte n’a pas été brisée et tout semblait aller bien, mais tout l’argent a disparu. La vidéosurveillance n'est pas disponible dans le couloir et nous n'avons reçu qu'une déclaration générique de l'hôtel indiquant qu'aucun tiers n'était entré dans la chambre. L'hôtel ne peut donc rien faire et même le client dépose lui-même un rapport à la police. Outre les pertes financières, les considérations les plus importantes sont la sécurité des clients et celle de l’hôtel. L'hôtel n'a fait aucune tentative d'enquêter sur cette affaire et a semblé ignorer toutes ses responsabilités tout en recevant des informations selon lesquelles la chambre de ses clients avait été cambriolée pendant qu'ils dormaient ; c'est ridicule!
Moonsfoon.o
Le 05/05/2024 à 17:22
Bel hôtel. Belle chambre et bon service. Large choix au petit déjeuner. Recommandé.
Anja.e
Le 05/05/2024 à 16:36
Ma fille et moi avons séjourné à l'hôtel du 5 avril 2024 au 7 et 24 avril. Nous avons tous les deux adoré le service, la chambre (très propre et moderne, équipée de tout ce dont vous avez besoin et surtout calme) et le buffet du petit déjeuner. L'hôtel est situé au centre et nous avons bien atteint tous nos objectifs. Enfin, j'ai juste un petit commentaire. Comme je suis végétalien, la sélection du petit-déjeuner n'était pas très diversifiée. Il n'y avait qu'une seule variante de salami végétalien. Nous pourrions donc y travailler un peu plus à l'avenir. Mais comme je l'ai dit, c'est une plainte à un niveau élevé. Nous reviendrions à tout moment.
Christian.r
Le 03/05/2024 à 06:02
Salle de petit-déjeuner beaucoup trop petite pour le nombre de convives, le confort pourrait être amélioré, très bien situé avec connexion métro
Star.u
Le 03/05/2024 à 02:43
La chambre était très propre, sans odeur, très proche de la gare de Düsseldorf et le prix, petit déjeuner compris, était très modéré.
HW.a
Le 01/05/2024 à 15:21
Hôtel typique d'une grande ville, chambres fonctionnelles, malheureusement la moquette tachée gâche l'impression générale. De plus, le tarif du stationnement est assez élevé : 30 euros du jeudi au dimanche, sinon il faut débourser 25 euros. Jotel parfait pour visiter le Capitole. Le service au bar est excellent. Au petit déjeuner il y a du stress avec le rangement et donc difficile de trouver une place. Malgré tout, nous reviendrions.
Gabriele.e
Le 30/04/2024 à 19:29
Endroit très agréable et bien géré. Des commis serviables, Les chambres sont bien aménagées, d'une propreté éclatante et tout fonctionne. C'est un peu hors des sentiers battus, à 15 minutes à pied de la Hauptbahnhof. Super petit-déjeuner buffet 😋
Xuan.u
Le 29/04/2024 à 11:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille pendant une nuit le 28 avril 2024 et sommes partis le 29 avril 2024. Mes parents se sont réveillés et ont réalisé que leurs bagages avaient été déplacés dans la chambre pendant qu'ils dormaient et qu'en enregistrant leurs bagages, tous leurs Des euros ont été pris et ils avaient vérifié la veille que tout était dans leur sac juste avant d'aller se coucher. Quelqu'un a dû entrer par effraction dans leur chambre pendant la nuit alors qu'ils dormaient profondément. L'hôtel nous a dit qu'il n'y avait pas de vidéosurveillance disponible dans le couloir et qu'ils ne pouvaient pas vérifier si la porte avait été tempérée. Ce fut une expérience horrible car c'était le début de notre voyage et nous avons dû perdre tous les euros. L'hôtel nous a dit qu'il ne pouvait rien faire et qu'aucune compensation ne pouvait être versée.
Step.o
Le 28/04/2024 à 21:08
Malheureusement, l'hôtel se trouve à 15 minutes à pied (avec valises) de la gare principale. La station U-BAHN est également reliée à un sentier piétonnier. Malheureusement, la chambre n'était pas complètement propre.
Markus.
Le 28/04/2024 à 14:29
Utilisé pour une nuit avant le vol. Bon emplacement et connexion à l'aéroport. Buffet de petit-déjeuner surpeuplé et chaotique
Tom.
Le 28/04/2024 à 12:15
En fait, c'est un hôtel agréable et moderne, malheureusement avec des défauts. La moquette de ma chambre était complètement tachée et la salle de bain avait également l'air sale. Ils n'ont pas pu me donner une chambre de remplacement en raison de la situation de réservation. Le ménage n'a pas réussi à nettoyer le sol correctement. Cela ne fonctionne pas comme ça. De telles salles ne devraient pas être louées. De plus, l'emplacement de l'hôtel n'est pas particulièrement bon. Tout le reste est sans critique
Sebastian.�
Le 28/04/2024 à 09:42
Petit déjeuner totalement surpeuplé. Vous n'avez pratiquement pas d'espace pour vous asseoir. Les gens s'assoient par terre dans le hall pour prendre leur petit-déjeuner. Mais les chambres sont plutôt correctes.
Kwiatu71.
Le 27/04/2024 à 21:26
Une halte très cosy de passage, d'affaires ou lors d'un séjour touristique. Chambres confortables et propres avec un lit très confortable et un équipement complet. Je recommande !
Ro.a
Le 27/04/2024 à 09:13
Hébergement optimal pour assister à une comédie musicale. Hôtel moderne, délicieux petit déjeuner et bon personnel. Si vous prenez votre petit-déjeuner à 8h30, comme la plupart des gens, il y aura beaucoup de monde. Tu devrais y aller tôt ou tard. Il y a 2 emplacements de recharge électrique dans le grand parking souterrain (30 € de loyer journalier samedi et dimanche). Vieille ville accessible à pied (30min). Grâce à une demande préalable d'enregistrement anticipé pour assister à la comédie musicale à 15h, nous avons pu nous enregistrer à 14h et assister à la comédie musicale à l'heure. Merci pour le service! Nous aimerions revenir.
L.
Le 22/04/2024 à 10:37
L'hôtel était super. Un peu à l'écart, chambres propres, personnel super sympa et serviable et le petit déjeuner était super.
Ignasi.e
Le 21/04/2024 à 22:08
L’expérience a été formidable pendant quelques jours de travail. Je tiens particulièrement à souligner le réceptionniste Francisco Martínez, qui s'est montré très sympathique et serviable en me donnant des conseils en matière de restaurant. 100% recommandable.
Arek.a
Le 21/04/2024 à 15:26
Lits très confortables, belle chambre. Bon petit déjeuner. A proximité de la gare (10 mn à pied). Toilettes dans le hall ouvertes uniquement avec la carte de la chambre - allez Holiday Inn, ouvrez-les. Pourquoi les toilettes en Allemagne sont-elles considérées comme un fétichisme ultime ?
Wilfried.a
Le 21/04/2024 à 12:22
Hôtel simple. Chambres propres et personnel sympathique. Malheureusement, les problèmes actuels de personnel sont également visibles dans cet hôtel. Il n'y avait aucun service dans le hall. Lorsque vous commandiez des boissons, vous vous teniez en rang de manière quelque peu désordonnée. Le petit déjeuner était correct. Cependant, le pain grillé n'était pas rempli même après une heure. À partir de 8h30, la salle du petit-déjeuner est désespérément bondée et le personnel débordé. Trouver des sièges pour plus de 2 personnes est très difficile. Un gros avantage est la proximité du Théâtre Capitol et la proximité du métro/train léger. Le tarif de stationnement de 30 € le samedi et le dimanche est une honte. Par jour, rappelez-vous !!
Inna..
Le 19/04/2024 à 23:25
J'ai eu la chance de visiter l'hôtel récemment. Le hall de l'hôtel est très confortable et j'ai été très satisfait du travail du personnel. Tout le monde est gentil, attentionné et sympathique, surtout le personnel du bar. Je peux recommander cet hôtel en toute confiance lors de ma visite à Düsseldorf.
Andreas.e
Le 12/04/2024 à 20:43
Un très bel hôtel, j'aimerais séjourner à nouveau dans un hôtel comme celui-ci. Je dois dire que c'est nouveau. Les places de stationnement dans le parking souterrain étaient également super. Assez d'espace pour des voitures même légèrement plus grandes. Le petit déjeuner était vraiment incroyable, je n'avais pas vu un si grand choix depuis longtemps. Je recommanderais volontiers cet hôtel à tout le monde.
Wolfgang.e
Le 12/04/2024 à 10:52
Malheureusement, un enregistrement plus tôt à 14 heures n'a pas été possible, bien que cela ait été discuté au préalable avec un collègue. Ma requête a reçu une réponse de 3 personnes différentes avec des réponses différentes. Même après plusieurs appels téléphoniques et courriels, l’affaire n’a pas pu être clarifiée. Finalement, nous avons été tellement ennuyés que nous avons encore annulé. Nous avons reçu un total de 12 courriels sans que nos préoccupations soient clarifiées. C'est dommage que vous ne puissiez pas répondre aux demandes des clients.
Luise.m
Le 09/04/2024 à 16:26
Bonjour, quatre personnes ont séjourné à l'hôtel le week-end, tout était super, que ce soit la chambre, le personnel, le petit déjeuner, tout était super et pour le prix, on recommencerait volontiers.
Sylvia.o
Le 09/04/2024 à 07:45
Bel hôtel, mais le personnel n'est pas en mesure de réserver une table de petit-déjeuner pour 10 employés d'une entreprise sur accord préalable. Il n'y a pas de place pour que tous les clients de l'hôtel puissent prendre leur petit-déjeuner, ce qui signifie que les clients doivent presque se battre pour obtenir une place (comme dans le Voyage à Jérusalem). Notre équipe a donc dû chercher des endroits individuels pour manger dans la salle à manger, le foyer, au bar et dans la salle d'attente de la réception (parfois inconfortable et inadaptée au petit-déjeuner), ce qui a laissé une impression désagréable et malheureuse à la fin de notre city trip.
Markus..
Le 08/04/2024 à 19:52
L'hôtel est idéal si vous visitez le Théâtre Capitol, à environ 350 mètres. Le service et les chambres sont très bons. Il peut y avoir des temps d'attente au petit-déjeuner s'il y a beaucoup de monde.
Anita.c
Le 07/04/2024 à 18:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois avant Pâques. Encore une grande satisfaction, personnel très agréable, Théâtre Capitol à deux pas. Il est facile de se rendre en ville en bus et en train. Places de parking un peu limitées... petit-déjeuner très varié, toujours réapprovisionné, tables nettoyées. Merci au personnel là-bas! Mais il faut y aller avant 8h30 pour pouvoir avoir une place. Chambre petite mais suffisante, propre, bouilloire (sticks thé et café inclus). Nous réserverions également cet hôtel une troisième fois. Quiconque a quelque chose à redire trouvera toujours quelque chose !!!
S.
Le 05/04/2024 à 10:57
Hôtel très correct, très bon petit déjeuner et la situation par rapport au centre ville et au Capitole est également très agréable... pour nous le rapport qualité/prix est très bon
Christian.i
Le 04/04/2024 à 14:17
Foule très propre et mixte, non destinée à un groupe cible spécifique. Le petit déjeuner était copieux mais simple. En plats chauds : œufs, crêpes et petites boulettes de viande. Beaucoup de lits, donc malheureusement un peu impersonnel. Emplacement un peu excentré, rien de directement disponible. Hébergement pas cher et sans tracas.
Rolf.�
Le 03/04/2024 à 12:25
Chambres pas trop grandes. Petit déjeuner génial Emplacement optimal pour la comédie musicale « Abenteuerland ». Pour 3 personnes avec petit-déjeuner : extrêmement bon marché. Recommandation absolue !
Dave.a
Le 30/03/2024 à 16:27
L'hôtel, la chambre et le petit-déjeuner étaient tout à fait suffisants et adaptés à notre objectif (excursion en ville, à peine à l'hôtel). Le personnel était gentil et les chambres étaient propres. Il y a une station de métro à proximité, depuis laquelle vous pourrez rejoindre la gare principale et le centre-ville en 5 minutes.
NUNA.
Le 29/03/2024 à 11:27
Bon hôtel à distance de marche du Capitole Chambre un peu petite mais suffisante pour dormir. Lits très confortables Salle de bain et chambre propres Le petit déjeuner est bon Le service est également bon
Marian.a
Le 28/03/2024 à 18:48
Tout allait parfaitement bien. Chambre confortable et propre, le petit déjeuner était savoureux, le service est bon et l'emplacement est bon aussi. La station de métro est à moins de 5 minutes à pied et vous pourrez rejoindre la ville avec tous les commerces en un rien de temps. Très content de ça.
Nicole.
Le 24/03/2024 à 22:36
Employés stressés et hostiles. Petit déjeuner totalement surchargé et mauvaise organisation. Chambre correcte. Nous avons accidentellement laissé un sac à notre arrivée et nous ne l'avons malheureusement pas récupéré.
Sascha.c
Le 24/03/2024 à 18:20
Les chambres sont très belles et modernes, avec une grande salle de bain et douche à l'italienne. J'ai eu quelques questions à poser aux dames de la réception, j'ai été aidée immédiatement et avec compétence. Les environs ne sont pas terribles, mais il ne faut quand même que 30 minutes à pied du centre-ville. Le petit déjeuner de l'hôtel est savoureux et varié
Carola.u
Le 24/03/2024 à 08:33
Si l'hôtel est entièrement occupé, le petit-déjeuner ne fonctionne pas... s'il y a un groupe plus important... mais nous avons été très bien soignés, une chambre supplémentaire a été ouverte, seul le chemin vers le buffet était très long.
Simon.e
Le 24/03/2024 à 00:35
La chambre était super, malheureusement le service était très, très mauvais. Si vous venez à Düsseldorf et n'avez besoin que d'une chambre, je vous le recommande vivement, mais si vous attendez quelque chose au-delà de la chambre (par exemple le barman vous servira lorsque vous serez au bar), nous vous déconseillons fortement l'hôtel.
Corinna.y
Le 23/03/2024 à 20:35
Nous avons regardé la comédie musicale Adventureland. L'hôtel se trouve à 200 mètres à pied du théâtre. Les chambres sont très propres et bien entretenues, même les vestiaires étaient faciles. Le petit déjeuner était également copieux et très copieux. A notre arrivée, nous avons été informés que la salle du petit-déjeuner serait pleine à partir de 9 heures du matin. A 8h du matin, il était très facile de trouver une place. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel.
Sevy.�
Le 19/03/2024 à 07:48
Très bel hôtel. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Le buffet du petit déjeuner est incroyablement bon, également très riche. Idéal pour de courtes vacances ou un voyage d'affaires
Jinan.w
Le 14/03/2024 à 13:12
Super LIT !! Tellement confortable et l'oreiller était à tomber par terre. J'ai toujours des problèmes avec des choses comme ça. Belle chambre et grand hôtel avec un personnel sympa. Il se passait beaucoup de choses ici mais cela ne nous a pas dérangés. Très central et très bon prix, je m'attendais vraiment à beaucoup moins. La salle de bain était propre/grande et moderne
Dennis.h
Le 09/03/2024 à 09:08
Nous avons vraiment aimé l'hôtel et il semblait assez récent, les chambres sont plus que suffisantes pour des séjours plus courts. Le personnel et le service étaient toujours sympathiques, le petit déjeuner était varié et délicieux.
Beate.e
Le 08/03/2024 à 00:34
Super hôtel. Bon petit déjeuner. Bar à disposition. Le théâtre Capitol est accessible à pied en 3 minutes. Nous étions là pour un événement. La gare principale est également accessible à pied en 10 minutes.
Emre.u
Le 07/03/2024 à 17:51
Le petit déjeuner est incroyable. L'accueil est attentionné et serviable. Ils ont donné de bonnes indications pour se garer gratuitement.
Iwan.r
Le 06/03/2024 à 06:41
Il y avait beaucoup de monde pendant le petit-déjeuner. Pas de place pour s'asseoir. Faites glisser les chaises lorsque vous trouvez un endroit pour manger. Les gens prenaient eux-mêmes leur petit-déjeuner dans la salle.
Antje.u
Le 06/03/2024 à 05:48
Les chambres sont bonnes. La salle de bain est super. Les employés sont très gentils. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux
Louis.a
Le 05/03/2024 à 11:01
La réception était très terne et hostile, la chambre à 60 euros ne faisait même pas 10 mètres carrés et avait vue sur un mur, l'emplacement était à seulement 5 minutes de la gare, et c'était tout, malheureusement recommandé seulement pour la nuit séjours, sinon pas (le lit est malheureusement bon) mais c'est tout avec les bonnes choses 😕 p.s : cherche un autre hôtel Et je n'ai absolument aucune idée de qui donne plus de 1 à 1,5 étoiles ici Il a l'air plus grand qu'il ne l'est et vous ne pouvez pas passer trop de temps dans la salle de bain. Triste et plus jamais.
Nicholas.a
Le 04/03/2024 à 15:52
Nous avons passé un super séjour ici. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare principale et à 5 minutes à pied du U-Bahn, ce qui facilite grandement l'accès au centre-ville ou aux villes environnantes de la région. Le personnel était super sympa et arrangeant. Les chambres étaient super belles et modernes. Le petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix. Il y avait du monde à 9h30 mais c'était mon seul reproche. L'imprimante ne fonctionnait pas non plus, mais le personnel m'a aidé à imprimer sans problème. J'y retournerais !!
Harry.f
Le 04/03/2024 à 15:32
L'hôtel est propre, très bon marché et convivial, le petit déjeuner est inclus. La sortie dans le parking souterrain est un peu étroite car la courbe monte, je l'ai juste réussi avec un break. Le prix du stationnement est raisonnable à 25 euros par jour. L'emplacement de l'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et du Capitole.
Clemens.o
Le 02/03/2024 à 14:56
Hôtel très propre et agréable, S'il y avait des problèmes techniques avec le coffre-fort, le personnel essayait d'aider immédiatement et rapidement et lorsque cela ne fonctionnait pas, un bon remplacement était immédiatement disponible. L'emplacement est bon près d'une station de métro. Les chambres sont lumineuses, grandes et très propres. Le petit déjeuner était inclus dans le prix et nous convenait parfaitement Je reviendrais à tout moment
D...
Le 29/02/2024 à 20:39
Super hôtel, très propre, personnel sympa, lits confortables, petit déjeuner suffisant et bon, connexion parfaite à la gare et au métro.
Tobias.c
Le 28/02/2024 à 23:14
Les chambres n'étaient pas nettoyées. Des cheveux des locataires précédents ont été retrouvés dans les lits. Inacceptable! Seule la quatrième chambre, que j'ai eue après chaque plainte, était propre. Plus jamais…
tamara.o
Le 25/02/2024 à 18:22
Les chambres étaient petites (à l'étroit) mais propres. La salle de bain était également propre. Le service obtient 4 étoiles en raison du personnel très sympathique au petit-déjeuner. Des gens très, très agréables et sympathiques. L'emplacement était correct. Mais tu avais besoin de la voiture.
Marlies.
Le 24/02/2024 à 15:47
Super hôtel. Super endroit. Idéal pour une visite au Théâtre Capitol Belles chambres. Tout ce dont vous avez besoin
Merve.�
Le 21/02/2024 à 15:46
L'emplacement était très bon, très proche du métro Moskauer Straße. Vous pouvez également visiter le centre à pied. C'est propre et le petit déjeuner est suffisant.
Angelika.c
Le 20/02/2024 à 19:31
Hôtel bon et propre, belles chambres, personnel sympathique. Au buffet du petit-déjeuner, il y avait un grand choix de... à très bons. La proximité du Théâtre Capitol était bien sûr géniale, à 5 minutes à pied
Aufi.i
Le 20/02/2024 à 06:54
Les chambres sont lumineuses, propres et plus grandes que les autres hôtels HIEX de NRW. Le petit déjeuner est également meilleur que dans les autres hôtels HIEX voisins. 5 étoiles ! j'aimerais revenir
N...
Le 18/02/2024 à 12:31
Bel hôtel pour un séjour en ville. Les chambres sont propres et modernes. Rien ne manque. Une planche à repasser et un sèche-cheveux sont disponibles dans chaque chambre. Le petit déjeuner était très bon et varié. De la viande halal était également disponible. Je peux recommander cet hôtel à tout le monde
Dennis..
Le 17/02/2024 à 21:21
Je suis venu ici deux fois maintenant pour une nuit chacun. Tout autour d’un hôtel super moderne. Le petit-déjeuner est également excellent, mais vous devriez y arriver tôt car il y a beaucoup de monde😊
Dennis.a
Le 15/02/2024 à 02:28
Nous avions réservé une chambre pour trois personnes, mais malheureusement elle était si petite que nous ne pouvions presque pas bouger et n'avions même pas de place pour ranger correctement nos bagages. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux avec beaucoup de choix. Le personnel de l'hôtel était également très sympathique
Ginger.a
Le 04/02/2024 à 21:47
chambre spacieuse, mais la moquette et les murs pourraient être plus propres. Le ménage arrive à l'improviste le dimanche matin à 9h30, sans frapper ! tandis que le départ s'effectue jusqu'à 14h00. A 11 heures du matin, ils étaient de retour à notre porte. la gentillesse du personnel est médiocre. Trop peu de place au petit-déjeuner, les clients doivent décider eux-mêmes qui aura une table en premier lorsqu'elle se libère. Le drain de l'évier était bouché. L'emplacement est correct pour le prix. À environ 20 minutes à pied du centre. Places de parking pour scooters électriques devant la porte.
Christoph.�
Le 04/02/2024 à 18:48
Les chambres étaient propres, spacieuses et bien équipées ! Nous avons aimé. Mais si vous restez pour une courte période, vous devriez accepter l'offre de prendre un verre au bar au lieu du ménage ! Pour nous, seule la couette était redressée et rien d'autre. Ni les cheveux dans la douche n'avaient été nettoyés, ni aucune autre indication que quoi que ce soit ait été nettoyé ! Bon, si vous ne le nettoyez pas quand même, autant prendre l'apéro ! Dans notre cas, la carte-clé du personnel a été oubliée dans la chambre et il n'y avait pas assez de serviette. Le personnel était très amical. Ils ont fait un excellent travail, surtout au petit-déjeuner. Même si c'était vraiment plein, presque tout était là ! Ils ont vraiment travaillé dur ! L'emplacement est également très bon. On peut se rendre en ville très rapidement et c'est calme là-bas. Cependant, il n'y a pas de places de stationnement dans les rues des environs. Il y a 3 grands hôtels là-bas. Les places de parking y sont vraiment rares !!
Bernd.e
Le 04/02/2024 à 16:42
Pour la deuxième fois dans cet hôtel, comme toujours, tout était très bon, le buffet du petit-déjeuner était excellent et un parking souterrain était disponible moyennant des frais supplémentaires.
Jochen.r
Le 03/02/2024 à 16:19
Super hôtel. Il n'y avait absolument rien à entendre de la voie ferrée. Chambres et hall d'entrée avec style, design moderne mais pas inconfortable, salle de petit-déjeuner avec de nombreux sièges, très fréquentée à 9 heures du matin, le petit déjeuner pour nous était très bon, riche, ne laissait rien à désirer. Chambre : le concept d'éclairage est absolument convaincant, l'éclairage indirect est génial, de la part de l'architecte d'intérieur ? J'ai juste eu du mal à éteindre la lampe de chevet. Appuyez simplement le boîtier à plat contre le mur. Plutôt sympa. Le lit était un peu trop mou pour moi, mais ma femme l'a apprécié. La pièce était très calme, on n'entendait rien. Parking : Il y a 2 places de parking gravillonnées et non surveillées à côté de l'hôtel, où il y a toujours une place disponible. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Michael.l
Le 03/02/2024 à 10:20
Super hôtel, bien entretenu et meublé de façon moderne, comme tous les hôtels de cette chaîne. Le personnel est sympathique et attentionné, les femmes de chambre font un très bon travail. Bon petit déjeuner. L'emplacement par rapport au Capitole (pour les comédies musicales) est parfait, également idéal pour explorer les environs, et la gare est accessible à pied.
Sieglinde.l
Le 01/02/2024 à 20:41
Bon hôtel, parfait pour une visite au Théâtre Capitol mais aussi pour découvrir la ville. Le Rhin est également accessible à pied. Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bien trié et frais. Si vous arrivez tôt, il n'y a aucun problème de place.
Kla.o
Le 29/01/2024 à 20:42
Un Holiday Inn Express nouvelle génération, à dix... quinze minutes à pied de la gare principale, bien situé, avec de belles chambres, a été surclassé en chambre d'angle avec beaucoup d'espace. Petit-déjeuner d'un standard « express » supérieur. Malheureusement, j'ai dû me rendre à Düsseldorf pendant le salon nautique, ce qui signifie que l'hôtel était relativement complet et que les prix étaient exorbitants, habituels lors des salons, de sorte que le rapport qualité-prix n'était pas équilibré.
C..e
Le 28/01/2024 à 16:53
Nous y avons passé deux nuits lors d'un voyage d'affaires. Lors de notre enregistrement, notre adresse a été à nouveau enregistrée car l'adresse professionnelle n'a apparemment pas été transférée via Booking. Le tarif du parking a été confirmé lors de la réservation à 25 € par nuit, le tarif normal est de 30 € par nuit/place de parking. Lors du paiement, nous voulions emporter avec nous la facture corrigée ou correcte, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné car la facture était toujours incorrecte et il n'y avait pas d'adresse correcte de l'entreprise. De plus, l'employé a insisté pour obtenir 30 € par nuit/place de parking. L'erreur ici était clairement celle de l'hôtel et il n'aurait pas dû insister sur les dix euros, sinon c'est ce que j'aurais compris comme un bon service. Le processus de paiement a pris beaucoup de temps. L'hôtel est très propre, assez récent. Les lits et les chambres sont très bien ainsi que la propreté. Malheureusement, le cadre n'est pas beau du tout, nous n'avons donc pas osé quitter l'hôtel seuls le soir. Dans l’ensemble, il existe des hôtels bien meilleurs à Düsseldorf et dans ses environs.
Gözde.i
Le 28/01/2024 à 12:12
Nous sommes restés avec la famille de ma sœur et ma femme il y a 2 jours. Nous choisissons toujours cet hôtel lors de nos vacances dans différents pays. Cependant, nous n'étions pas très satisfaits de la succursale de Düsseldorf. Nous avons choisi une chambre avec un lit supplémentaire pour mon frère puisqu'il est sa fille. Cependant, le canapé de la chambre n'était pas prêt et le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas. La chambre a été aménagée pour accueillir seulement 2 personnes. Et il n'y avait ni oreillers ni draps pour le 3ème lit. La réception s'est rendu compte plus tard qu'ils nous avaient donné la mauvaise chambre. Nous avons dû déménager à nouveau dans une autre pièce. En plus de cela, ils ont facturé une taxe de séjour car il y avait une entrée pour l'autre pièce. Ce n’était pas bien qu’ils aient fait cela à cause de leur propre erreur. De plus, il était surprenant que le monsieur en charge du ménage soit entré dans la chambre avant même notre départ le jour de notre départ. Je peux comprendre qu’il ne l’ait peut-être pas remarqué et ne s’est pas excusé, mais je n’aurais peut-être pas été adapté à cette situation. Du coup, cette fois nous n'avons pas été satisfaits de notre séjour, que je repars toujours avec satisfaction dans d'autres pays. J'espère qu'ils régleront cette situation le plus rapidement possible.
Alexander.a
Le 28/01/2024 à 08:49
Emplacement génial, réception sympathique, chambre ok. Malheureusement, le savon dans la douche n'était pas réapprovisionné. J'ai ensuite dû transférer le savon de l'évier. Fauteuil sale. Attention : dans les chambres doubles il n'y a qu'une seule grande couverture sur le lit. Mais nous avons pu en obtenir un autre à la réception.
Michael.l
Le 24/01/2024 à 07:03
Cela aurait obtenu cinq étoiles, mais il y avait un bourdonnement très ennuyeux 24 heures sur 24 - je pense que c'était peut-être le vent, mais cela ressemblait à une voiture qui accélérait puis ralentissait. C'était juste le bon niveau pour être constant, quel que soit le volume du téléviseur. Pas assez pour vous empêcher de dormir, mais c'est juste assez pour vous ennuyer. Le personnel, les chambres et le buffet du petit déjeuner étaient excellents. L'endroit était super moderne et propre.
Matt.
Le 23/01/2024 à 00:12
Pas un super quartier. Horrible WiFi, j'ai dû changer de chambre car le sixième étage selon le personnel est mauvais Service épouvantable. Hier soir, je voulais appeler simplement la réception pour confirmer l'heure de départ. J'ai sonné avec plusieurs coupures pendant une demi-heure. Je me suis habillé et je suis descendu à la réception, un membre du personnel de la réception et un autre du back-office jouant sur son téléphone portable. Quand je me suis plaint, le personnel de la réception (qui, pour être honnête, n'était pas correctement soutenu par ses piliers) s'est disputé avec moi: Je ne peux pas répondre au téléphone et gérer le bureau en même temps. Excellente attitude envers les clients de longue date ! L'hôtel a beaucoup de critiques dans lesquelles ils ne prennent pas la peine de répondre aux appels des clients, ils ne peuvent pas vraiment croire qu'ils ont eu le courage de discuter avec moi à ce sujet. manière, attitude choquante envers les clients. je ne reviendrai pas Edit : j'attends la réponse non professionnelle du directeur général, comme indiqué dans les commentaires sur les mauvaises critiques précédentes, dans lesquels le responsable blâme les clients pour les défauts de l'hôtel. Prenez note des commentaires précédents notant le personnel désagréable
Madoewa.a
Le 22/01/2024 à 14:04
Hôtel et personnel propres et sympathiques. Mais je ne veux pas savoir où tous les gens sont censés prendre leur petit-déjeuner lorsque l'hôtel est complet !!
Renata.
Le 22/01/2024 à 11:50
Nous séjournons dans les hôtels Holiday Inn Express plusieurs fois par an. Cet hôtel est agréable, propre, mais comme les commentaires précédents l'ont dit, l'heure du petit-déjeuner est très, très chargée. Je tiens à remercier une équipe du petit-déjeuner pour son soutien le samedi 06 janvier. Mon fils a des allergies potentiellement mortelles et l'homme de service (désolé, je ne connais pas le nom) vérifiait patiemment pour nous les ingrédients de quelques produits comme des petits pains, du jambon, des saucisses, etc., afin que nous puissions être sûrs que notre fils puisse manger quelque chose et est sécurisé. Merci beaucoup pour toute votre aide et votre patience.
Claudia.i
Le 22/01/2024 à 11:36
Les cinq étoiles ne nous suffisent en fait pas, ce serait 10 étoiles. Personnel très gentil et courtois. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles La chambre était comme réservée Nous ne pouvons que recommander cet hôtel et le réserverions à nouveau si nous avions besoin d'un hébergement à Düsseldorf.
Am.r
Le 19/01/2024 à 10:46
Nous voulions juste prendre un verre après avoir vu une comédie musicale mardi. Les barmans/serveurs étaient complètement apathiques, antipathiques et cela a pris une éternité.
Tanja.c
Le 17/01/2024 à 20:17
Nous avons choisi cet hôtel car nous avions des billets pour le Théâtre Capitol. L'hôtel est à environ 5 minutes. La gare est également facilement accessible à pied ou la station de métro (trade center) est à proximité. La chambre d'hôtel était de bonne taille pour un week-end. Le lit était très confortable. J'ai trouvé un petit inconvénient : la salle de bain ne pouvait pas être chauffée d'une manière ou d'une autre. Le personnel était très sympathique. Le point culminant du lendemain matin était le copieux petit-déjeuner buffet. Il y avait tout ce qu'on pouvait imaginer. Crêpes, petits pains frais, œufs brouillés et fruits et légumes frais. Le personnel veillait toujours à ce que tout soit bien approvisionné et que les tables soient propres. Le jour du départ, nous avons pu garer nos valises afin de pouvoir explorer un peu la ville. Nous reviendrons certainement!
Name.a
Le 14/01/2024 à 22:53
Sur place, l'hôtel était 3 € plus cher par nuit que ce qui était initialement annoncé. La taxe au jour le jour a été « oubliée ». Vous pouvez troquer le ménage intermédiaire contre un petit (!) verre au bar et même cela a pris du temps. La prochaine fois, il vaudrait mieux faire le nettoyage intermédiaire. Les chambres sont propres et calmes.
Christoph.o
Le 11/01/2024 à 07:06
Chambre d'hôtel moderne, propre et bien entretenue. Personnel sympathique. Buffet petit déjeuner très suffisant
Andy.a
Le 07/01/2024 à 11:09
La femme de ménage vous réveillait le dimanche matin en frappant à la porte. Vous ne trouviez ni tasse ni table gratuite pour le petit-déjeuner (tables et sol sales). Le buffet du petit-déjeuner était à moitié vide et n'était pas réapprovisionné. D'autres clients étaient dans une humeur correspondante
Markus.r
Le 06/01/2024 à 17:40
Chambres propres avec une bouilloire et du café et du thé à préparer soi-même. Salle de bain suffisamment grande avec douche. Beau mobilier, beaux carrelages, lits ultra confortables. Le rapport qualité-prix est incroyablement bon ! Le buffet du petit-déjeuner (self-service) ne laisse rien à désirer. Il y a plusieurs machines à café entièrement automatiques et les stations bien connues avec du pain, des petits pains, des viennoiseries, du muesli, des yaourts, de la charcuterie, des pâtes à tartiner, des œufs,... Une sélection végétalienne et végétarienne est disponible, pourrait être un peu plus. Fortement recommandé pour un court séjour ou quelques nuits à Düsseldorf, surtout si vous arrivez en train ! Sur la base de notre expérience personnelle, nous pouvons également confirmer que l'évacuation par alarme incendie fonctionne correctement :-)
Gaby.a
Le 04/01/2024 à 11:16
Très bel hôtel et le petit déjeuner était super. Le service à la réception était excellent. Malheureusement nous n'avons plus le salarié, mais nous savons qu'il n'a repris que le 1er janvier 2024.
Hans-Ulrich.t
Le 03/01/2024 à 12:42
Au début, nous avons eu du mal à trouver l'hôtel. Il faisait nuit et la plupart des personnes interrogées dans la rue étaient également étrangères à la ville et ne connaissaient pas l'hôtel. Une fois que nous l'avons trouvé, tout s'est bien passé. L'enregistrement s'est bien passé car le personnel travaille 24 heures sur 24. La chambre est propre et fonctionnellement meublée avec une bouilloire, des serviettes et une douche, ainsi qu'une télévision. On ne peut guère espérer mieux. Le lit était très confortable et on pouvait bien dormir. Le point culminant était le petit-déjeuner le lendemain matin. C'était un rêve. Rien ne manquait. Le personnel réapprovisionnait et nettoyait constamment les tables et le sol. Et toute la nourriture était fraîche et excellente. Ce fut un plaisir et je le recommande vivement. Nous avons vraiment aimé cet hôtel.
Jacqueline.a
Le 03/01/2024 à 01:12
La chambre était tout ce dont nous avions besoin et très propre, Félicitations à l'alarme incendie de la femme de chambre la première nuit, donc tous en pyjama, mieux vaut prévenir que guérir. Le personnel de la réception est super, le buffet du matin est incroyable, je vous mets au défi d'obtenir quelque chose que vous n'aimez pas, le bar était super, tout comme le personnel le samedi et le dimanche, nous avons vu qu'ils travaillaient bien.
I.J
Le 02/01/2024 à 15:57
La femme de ménage a volé mes affaires et j'ai demandé au personnel si je pouvais vérifier à nouveau la chambre, mais elle m'a fait attendre et m'a oublié. J'ai fini par vérifier la chambre avec le directeur et je l'ai expliqué, mais elle ne parlait pas du tout anglais et ne faisait rien.
Ciclista.
Le 02/01/2024 à 15:25
Hôtel avec un bon emplacement. Le Capitole est au coin de la rue et vous pouvez également vous promener dans la vieille ville si vous êtes bon à pied. Les chambres sont suffisantes pour de courts séjours. Bien que l'hôtel semble assez récent, le sol et certains murs de la chambre sont déjà assez tachés. Pourquoi les gens mettent-ils encore des tapis dans les chambres d’hôtel ? J'ai eu une énorme sensation de dérangement au petit-déjeuner. La salle du petit déjeuner était complètement surpeuplée. Les gens semblaient s'asseoir dans tous les coins de l'hôtel pour manger quelque chose. Devoir attendre un peu pour avoir une table ne me pose pas de problème, à condition que cela reste raisonnable. Mais je n’ai jamais vu ce qui s’est passé au buffet auparavant. Il n’y avait presque aucun moyen de passer. Mon point fort était la machine à crêpes, où il y avait une file d'attente éternellement longue qui bloquait la moitié du buffet et rendait le chaos encore pire.
Elmar.�
Le 02/01/2024 à 14:46
Performance des prix absolument top. Ce dont je dois me plaindre, c'est que comme je conduis moi-même un véhicule électrique, je n'avais aucun moyen de recharger ma voiture. Les pompes à essence étaient occupées par la même voiture tout le temps. Vous devriez y prêter plus attention.
Li-Chi.a
Le 02/01/2024 à 13:35
L'hôtel est propre et confortable, et l'environnement est confortable. Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'une seule personne à la réception. L'attente pour l'enregistrement et le départ est longue. J'espère que la vitesse de traitement pourra être améliorée !
Nathalie.u
Le 01/01/2024 à 12:01
Si vous n’avez aucune exigence, c’est juste suffisant. La clientèle qui y séjourne n'a pour la plupart pas de manières et se comporte de manière… Quoi qu'il en soit… Tout d'abord, nous nous sommes trompés de chambre. Au moins, la modification de réservation était facile. La pièce voisine était relativement sale. De grosses taches d'eau sur le mur et une porte de douche cassée. Le papier toilette est de loin le moins cher que nous ayons jamais vu. cheveux au lit, pas de boissons dans la chambre, pas même d'eau. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a répondu qu'il n'y avait que le bar de l'hôtel si nous voulions prendre un verre. Ainsi, samedi soir, nous avons dû errer pendant des heures dans Düsseldorf pour trouver une station-service encore ouverte afin de pouvoir au moins boire quelque chose dans la chambre d'hôtel. Le lendemain, même chose avec la nourriture. L'hôtel ne possède pas de restaurant. C'est un désastre de trouver un endroit où manger les jours fériés. Le petit déjeuner est absolument insuffisant. Jus de fruits rassis provenant de distributeurs automatiques, nourriture bon marché et unilatérale. Il faut se serrer à une table avec des inconnus. Les gens se disputent les tables… il y a tout simplement trop peu d’endroits où s’asseoir et manger. Ensuite, vous vous asseyez au bar le soir et les cloches sonnent partout comme si vous étiez dans un fast-food. Bref, un désastre absolu.
Torsten.e
Le 31/12/2023 à 17:57
Le tout à votre entière satisfaction. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment. Le bar était également ouvert tard le soir.
WesMaizter.
Le 29/12/2023 à 21:37
Hôtel très agréable, propre et abordable. Le personnel est incroyable ! Ils étaient à la fois drôles et serviables. Le petit déjeuner était une zone de guerre. Pas assez de sièges pour tout le monde et aucun flux vers l'endroit où vous prenez de la nourriture. Les gens étaient fous de crêpes. Dans l’ensemble, une expérience incroyable, je reviendrais certainement. Bravo aux deux employés de leur café hier, expérience géniale.
Ilkana.a
Le 28/12/2023 à 22:55
Dans cet hôtel, nous sommes restés 3 jours, très satisfaits. L'emplacement est le meilleur, les chambres sont confortables et propres, surtout le personnel est gentil, le meilleur de tout est que le réceptionniste Anar est le meilleur. Il est très gentil et fait son meilleur travail👍🏻👍🏻👍🏻
Doris.c
Le 28/12/2023 à 10:40
Facilement accessible à pied depuis la gare. Ce n'est qu'à 15-20 minutes à pied de la ville, c'est faisable. Personnel très sympa, chambres propres... il y avait beaucoup de clients au petit-déjeuner à 9 heures du matin - vous devriez souvent demander quand les clients prennent leur petit-déjeuner à leur arrivée, alors tout le monde trouvera une place immédiatement - ce n'était pas un problème pour nous non plus... le grand buffet riche... hautement recommandé...
Benno.r
Le 28/12/2023 à 10:39
Idéal pour visiter le casino. A quelques mètres à pied. Le seul problème, c'était le matin au petit-déjeuner, il n'y avait pas assez de places assises. Sinon tout était super !
Dennis.i
Le 28/12/2023 à 09:18
Hôtel relativement neuf et propre. Parking gratuit à proximité si vous avez de la chance. Facile d'accès au Capitole et à la gare principale. Mais le petit déjeuner n'est pas raisonnable, le choix est bon. Mais beaucoup trop de monde, attendant jusqu'à 20 minutes pour avoir une table. Les gens mangent parfois debout et assis par terre. Aucun membre du personnel ne se sent responsable. Ensuite, il faut réguler l’entrée et introduire les horaires du petit-déjeuner. Je n'ai jamais connu une catastrophe absolue comme celle-ci auparavant
Emiliyan.o
Le 26/12/2023 à 09:24
Ce sont de très belles vacances pour nous. C'est un bel hôtel à tous égards. Je voudrais remercier le personnel très sympathique et positif, en particulier Eva qui nous a aidé le jour de notre arrivée à l'hôtel.
Jonathan.
Le 24/12/2023 à 11:01
Chambres modernes, petit-déjeuner, malgré les commentaires ici, suffisamment d'espace et tout à fait OK. pour le prix. Malheureusement, seules les dames de la réception détestent leur travail et le font ressentir aux invités. De plus, 25€ la nuit pour le stationnement est une honte.
Ulrike.u
Le 22/12/2023 à 17:13
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Malgré le lobby très fréquenté, le personnel était détendu et très sympathique. Le technicien de service était vraiment cool et drôle. Ce n'est pas acquis et mérite donc d'être mentionné.👍Nous donnons 5 étoiles complètes, sans si ni mais. Nous avons vraiment aimé tout cela.
Christiane.b
Le 22/12/2023 à 16:44
Super proche du CAPITOLE. Chambre propre, lit très confortable., Petit déjeuner : tout inclus, frais et savoureux. Seuls les frais de stationnement souterrain de 25,00 € sont vraiment élevés... il n'y a pas de parking à l'extérieur.
Henry.o
Le 21/12/2023 à 23:25
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour la comédie musicale Adventureland. Petit déjeuner et chambre super. Le personnel est très sympathique. Si nous revenons à Düsseldorf, nous serons à nouveau des invités ici.
Roland.a
Le 20/12/2023 à 12:19
C'est un très bon hôtel pour un court séjour à Düsseldorf. Check-in rapide et convivial, personnel de service dans toute la maison sympathique et compétent. Petit déjeuner très copieux, varié et frais. Chambres modernes et propres. Nous serions ravis de revenir.
Danny.a
Le 18/12/2023 à 17:29
L'emplacement était bien. La chambre était bonne. Malheureusement, la poubelle n'était pas vide à l'arrivée Le petit déjeuner était une grosse déception. Les clients devaient chercher partout un endroit pour prendre leur petit-déjeuner. C'est indigne d'un hôtel quatre étoiles. La direction n'a pas résolu ce problème correctement, de sorte qu'elle s'est retrouvée impuissante face à l'afflux massif au petit-déjeuner.
Bre.e
Le 15/12/2023 à 20:17
Nous y étions pour une nuit ! Tout était super, le petit déjeuner était inclus, la chambre était très spacieuse et si vous devez prendre le train le lendemain, l'emplacement est parfait !
PILAR.o
Le 14/12/2023 à 10:54
Mauvaise expérience...... La pièce minimum, sans espace pour quoi que ce soit. La salle à manger insupportable pour s'asseoir pour prendre le petit déjeuner, toujours pleine à craquer. Et pour aggraver les choses, une nuit, le réveil s'est déclenché à 3 heures du matin et nous avons dû quitter l'hôtel. Et les vues horribles.
Claudia.S
Le 14/12/2023 à 08:15
Nous l'avons beaucoup aimé, hôtel moderne, ambiance sympa, bon petit déjeuner, nous l'avons choisi pour sa proximité avec le Capitole (événement).
I.
Le 11/12/2023 à 16:34
Donc au week-end avec une alarme incendie. Je suis tellement en colère, non seulement à cause des commentaires stupides du directeur mais aussi des invités... Je dois honnêtement dire que quiconque a le temps de s'habiller ou de faire sa valise lorsqu'il y a une alarme incendie mérite de se brûler ! Je suis presque en colère. Je suis sortie dans la rue avec mon bébé dans les bras et une veste dans mon pyjama, je n'ai pas vu de serpent dans la cage d'escalier. Bien sûr, si vous faites encore vos valises, c'est de votre faute. Grâce à l'hôtel Niu, nous étions entre de très bonnes mains dans le hall et nous avons été bien soignés avec notre bébé ! Contrairement au Holiday Inn. Aucune information n'a été donnée. Personnel visiblement débordé. C'est une alarme incendie, n'est-ce pas ! Mais ce n'était pas le feu ! Mais quelle DIFFÉRENCE ! Je m'attends à des excuses pour la gêne occasionnée par un invité qui semble être trop stupide pour lire les panneaux ! L'HÔTEL DEVRAIT INFORMER CHAQUE CLIENT AU DÉBUT QU'IL EST UN HÔTEL NON-FUMEUR. C'ÉTAIT UN CADEAU DE MARIAGE... POUR LA RÉCUPÉRATION ! EN TANT QUE CHEF D'HÔTEL, JE SERAIS TRÈS PRUDENT AVEC LES SAIDATIONS, NE PAS VOUS EXCUSER EST LA MOINS CHOSE QUE VOUS FAITES RÉELLEMENT. MAIS EN DIT BEAUCOUP SUR L'HÔTEL. PERSONNEL AU PETIT DÉJEUNER C'ÉTAIT TOP, BEAUCOUP TROP BON PERSONNEL POUR CET HÔTEL. Cordialement SCHMITZ
Ricardo.a
Le 11/12/2023 à 14:08
Chambres soignées et complètes, le nettoyage pourrait être un peu meilleur. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et bien réapprovisionné, très fréquenté, alors soyez tôt le matin pour être assuré d'une place. L'hôtel est bien comparé au centre, si cela ne vous dérange pas de marcher un peu (environ 20 à 30 minutes) ou de prendre le U-Bahn. Le stationnement dans le garage coûte 25 euros par jour, ce qui n'a aucun sens, mais bon... Je recommanderais cet hôtel si vous allez à Düsseldorf. Ajout mineur ; l'alarme incendie s'est déclenchée en pleine nuit (3h00 du matin). Bien que ce ne soit pas la faute de l'hôtel, il faudra peut-être discuter et évaluer l'évacuation en interne. Pas de personnel, pas d'informations, du 6ème étage à la sortie en 10 minutes c'est trop long. Cela est dû en partie aux chariots à linge dans la cage d'escalier et à la voie de secours, ce qui n'est vraiment pas possible. Utilisez-le comme astuce pour la prochaine fois.
Jaime.a
Le 11/12/2023 à 13:32
L'hôtel a un rapport qualité/prix imbattable. Bien qu'il ne soit pas au centre, il y a le métro à 200 mètres et vous pouvez rejoindre le centre en 3/4 minutes. Les chambres sont très propres, le reste de l'hôtel est pareil. Hôtel moderne. Le buffet est correct et avec un horaire long de 6h à 10h le matin, 11h le week-end. Le seul inconvénient est que les employés ne sont pas très enclins à faire leur part lorsqu'il s'agit de se comprendre, même si je dirais que c'est quelque chose de très général dans tout le pays.
Ruben.a
Le 11/12/2023 à 12:01
Alarme incendie en pleine nuit. Bien que ce ne soit pas quelque chose de prévisible et que l'hôtel ne puisse pas être blâmé, les procédures d'évacuation étaient inexistantes et auraient été catastrophiques en cas d'incendie grave. Les personnes en fauteuil roulant ont dû évacuer par l'escalier du 5ème (!) étage, bloquant la sortie à des centaines de personnes coincées pendant 20 minutes dans un espace restreint. Des gens sont conduits dans une cour fermée où ils sont complètement piégés. Totalement inacceptable. Dans le hall et à l’extérieur, il n’y avait presque aucun personnel visible. Lorsque nous avons été autorisés à retourner dans nos chambres, il n’y a eu aucune communication ni information. Les questions des invités adressées à une personne à la réception ont été écartées car il était au téléphone. Comme si c'était plus important que d'informer vos invités à ce moment-là. Une évacuation en cas d'incendie devrait durer quelques minutes MAX, être coincé dans un escalier pendant près d'une demi-heure ne fait pas partie d'une procédure d'évacuation normale. Je ne pense pas que l'hôtel réalise ce qui aurait pu arriver avec un véritable incendie, après avoir lu les commentaires du directeur sur la critique ci-dessous.
Pieter-Jan.i
Le 11/12/2023 à 08:08
Cet hôtel n'est pas sûr. L'alarme incendie s'est déclenchée à 3 heures du matin. L'hôtel entier a dû être évacué. Aucune information ni communication n'a été fournie aux clients à aucun moment (ni pendant l'urgence, ni après - rien - aucun personnel visible nulle part). On pouvait clairement voir qu’aucune procédure d’incendie n’était en place. Il nous a fallu près de 30 minutes (!!) pour évacuer notre chambre au 5ème étage car l'escalier central (sortie de secours) était complètement bloqué par du monde. Si cela avait été un véritable incendie, nous serions tous morts. L’une des pires expériences hôtelières de ma vie. Reste loin.
bougaroun.
Le 10/12/2023 à 23:19
J'ai dormi à merveille. La pression de l'eau dans la douche était également excellente. C'était extrêmement occupé. L'enregistrement a pris très longtemps. Le bar était aussi très mauvais. L'employé a fait de son mieux, mais malgré cela, nous avons quand même fait la queue pendant 20 minutes pour prendre un verre. De plus, pas de table disponible au petit-déjeuner. Mais rejoindre des inconnus pour manger comme ça.
Jürgen.i
Le 10/12/2023 à 20:56
Ce sera ma première critique négative car elle est méritée. A trois heures du matin, nous avons été réveillés par une alarme incendie nous invitant à quitter l'hôtel par le chemin le plus court possible. Il y a donc environ 900 clients de l’hôtel dans la rue. L'effroi s'est terminé au bout d'environ 30 minutes et tout le monde a été autorisé à retourner dans son lit. Le lendemain matin, lorsque j'ai demandé, un employé de la réception complètement arrogant m'a répondu que le système de sécurité était très moderne et qu'un client qui avait fumé dans le parking souterrain avait déclenché l'alarme. Il faut tout laisser comprendre : quelqu'un fume dans le parking souterrain et 900 clients de l'hôtel sont chassés dans la rue. On aurait pu s'attendre à un mot de regret pour la gêne occasionnée mais non, la faute est rejetée sur les autres. Si chaque fois que quelqu’un en Allemagne fumait dans une pièce équipée d’une alarme incendie, c’est-à-dire dans presque tous les bâtiments d’Allemagne, nous sombrerions dans le chaos. Cette réceptionniste ne devrait pas être assise là. Vous devriez éviter cet hôtel car cela pourrait se reproduire n'importe quel jour. Indépendamment de cette expérience, l'hôtel est tout à fait bien, les chambres sont bien rangées et propres, le petit déjeuner est très bon et le service y est excellent et génial ! Un geste de regret aurait fait un bien fou à la direction de l'hôtel !
pascaline.e
Le 10/12/2023 à 10:30
Très grand hôtel avec beaucoup trop peu d'espace pour se garer, même pas dans le parking souterrain de l'hôtel, et beaucoup trop peu d'espace pour prendre le petit-déjeuner puis profiter de son café à loisir, mais un petit-déjeuner très copieux et bien approvisionné.
Andrea.e
Le 10/12/2023 à 08:59
Très bonne ambiance, personnel super sympa et serviable, chambres propres, excellent petit déjeuner, l'emplacement était idéal pour nos besoins.
Michaela.�
Le 09/12/2023 à 08:02
Cette fois, Holiday Inn à Düsseldorf. Mon avis n'a pas changé depuis mes vacances d'été (une nuit à Ratisbonne), bien au contraire. Maintenant, j'attends la réponse avec impatience, probablement personne ne la lira et les gens vous remercieront (comme la dernière fois) Salle de bain avec carrelage sale (à hauteur des yeux), merci de demander une deuxième couverture après des demandes répétées. Sans parler de l’arrivée, où le prix était nettement plus élevé qu’à la réservation. (qui d'ailleurs a été annulé pour une raison quelconque)
Dimitris.a
Le 08/12/2023 à 10:11
Situé sur le continent, à distance de marche (8-10 minutes) de la gare principale et à seulement 30 minutes à pied de la vieille ville. Des prix raisonnables avec un petit-déjeuner copieux et gratuit en plus !
Tove.o
Le 06/12/2023 à 14:12
Hôtel très agréable et propre avec une grande chambre et salle de bain. Vous pouvez vous garer gratuitement (avec un peu de chance) sur le petit parking à côté de l'hôtel. Délicieux petit-déjeuner buffet copieux. A 7 minutes à pied de la gare puis 3 arrêts/minutes en tramway jusqu'à la ville.
Karen.a
Le 03/12/2023 à 22:37
J'y ai passé 3 nuits en décembre 2023. Le petit déjeuner le premier matin était horrible. Pas où s'asseoir. Le deuxième matin, nous sommes descendus un peu plus tard et il ne restait presque plus de nourriture. Quand nous avons demandé du beurre, on nous a dit que c'était fini. C'était 45 minutes avant la fin du petit-déjeuner. Personnel extrêmement inutile. Bar le premier soir, attendez au moins une demi-heure pour être servi. Seulement 2 employés. Deuxième bar de nuit fermé sans avertissement préalable. Si vous ne voulez pas être traité comme du bétail, ne restez pas ici.
Ronny.�
Le 03/12/2023 à 17:05
L'emplacement de l'hôtel est très bon, très proche de la gare. L'hôtel est très moderne et les chambres sont très bien meublées et confortables. En termes de prix, c'est tout à fait correct et recommandé. Ce qui est absolument en désordre et interdit, c'est le petit-déjeuner. Pour ce qui ressemble à 600 chambres, il y a un petit-déjeuner buffet pour 30 personnes et seulement 80 places assises. Le chaos était donc parfait puisque la moitié de l’hôtel voulait prendre le petit-déjeuner en même temps.
Birgitta.i
Le 03/12/2023 à 11:57
Il y a de meilleurs hôtels pour le prix. Parking souterrain bondé, pas de places de parking à l'extérieur. Alternativement, un parking souterrain est disponible à 700 mètres. Robinet de la chambre cassé, pas d'eau chaude malgré une tentative de réparation. Tout était bondé pour le petit-déjeuner, pas de place pour s'asseoir, pas de beurre disponible après 10 heures. Longue file d'attente au bar, ça prend une éternité. Pour couronner le tout : une chaîne avec des films spéciaux (6) passe sur la télévision du bar pour le plus grand plaisir des invités et des employés jusqu'à ce que quelqu'un change enfin de chaîne.
Angelika.c
Le 29/11/2023 à 20:07
Ce n'est qu'à quelques minutes à pied de la gare principale et vous êtes à l'hôtel. Endroit calme. Chambres propres, calmes et agréables. Meublé de manière appropriée. Salle de bain propre et facile d'accès. Petit déjeuner copieux. Il y a parfois de grandes foules. Dans l’ensemble, c’est génial.
Torsten.o
Le 28/11/2023 à 08:38
Nouvel hôtel près du Théâtre Capitol. A 3 minutes du métro qui va au centre ville. Toujours bien remplis au petit-déjeuner, nous y étions à 8h00 et avons pu nous asseoir immédiatement. Peu de temps après, il y eut du monde.
Liv.e
Le 26/11/2023 à 22:11
Nous étions très excités! L'hôtel est très moderne et très chic et joliment conçu. La chambre était petite mais agréable. Shampoing, gel douche, sèche-cheveux, fer et planche à repasser et bouilloire sont disponibles dans la chambre. Les chambres sont insonorisées. Le personnel est très gentil et sympathique, malheureusement la plupart des employés ne parlaient que l'anglais et/ou l'allemand approximatif, mais ils faisaient toujours de leur mieux. Nous avons été très enthousiasmés par le petit-déjeuner, il était très varié et il y en avait pour tous les goûts ! La seule chose dont je dois malheureusement me plaindre, c'est l'emplacement par rapport au centre... malheureusement beaucoup trop loin, à plus d'une heure de marche...
Anja.8
Le 24/11/2023 à 18:27
L'hôtel semble être relativement récent. Le personnel est toujours sympathique. L'ensemble de l'hôtel est extrêmement propre. Il y a 4 ascenseurs disponibles, il n'y a donc pas de temps d'attente. La nuit, c'était calme dans l'hôtel et ses environs.
Sara.
Le 23/11/2023 à 13:23
Je ne recommanderais pas cet hôtel... Le service client était vraiment décevant... Je suis tombé malade avant mon voyage et donc pour protéger ma santé mais aussi celle des autres clients, j'ai décidé de ne pas voyager. Comme j'ai effectué la réservation sur Booking qui propose une demande de nouvelle réservation, j'ai fait la demande AVANT mon voyage mais l'hébergement ignore simplement la demande répondant des jours et des jours plus tard qu'une nouvelle réservation n'était pas possible car la date de mon séjour était dans le passé. Je comprendrais si une nouvelle réservation n'était pas possible, mais veuillez répondre aux demandes de vos invités à temps et avec des commentaires appropriés. Vraiment décevant..
jackman.
Le 22/11/2023 à 12:15
Ma chambre était propre, mais présentait des signes d'usure importants. Le service était gentil et sympathique. Le buffet du petit déjeuner varié et délicieux.
Tomek.p
Le 20/11/2023 à 22:22
Comme dans une chaîne de magasins, tout est pareil. Parking souterrain 25 euros. On peut chercher des lieux à proximité, mais c'est difficile après 16h. Si quelqu'un aime courir, il y a une jolie place à proximité et une boucle de 1 km. Proche de la gare principale. Restauration sur place pizza 13 euros. A proximité il y a un magasin de kebab à Turka ou Wurst
Sascha.a
Le 19/11/2023 à 13:29
Très bel hôtel, décoré avec goût, taille des chambres agréable, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner copieux pour tous les goûts. Les environs ne sont pas vraiment géniaux, mais on ne veut pas non plus y vivre en permanence. C'est juste dommage qu'on ne puisse manger que deux types de pizza le soir, mais il y a des petits restaurants et snacks à proximité, par ex. Schnitzelhaus, une adresse top.
Os.u
Le 14/11/2023 à 12:23
Les chambres étaient super, tout était propre et malgré le fait que l'hôtel était occupé, c'était calme et on n'entendait rien dans les chambres. J'ai rarement eu un aussi grand choix pour le petit-déjeuner. Il peut être difficile si l'hôtel est très fréquenté de se garer dans le parking ou directement autour de l'hôtel.
R..l
Le 12/11/2023 à 19:53
Emplacement idéal pour visiter le Théâtre Capitol, mais pensez à réserver une place de parking si vous arrivez en voiture. Situation de stationnement chaotique dans toute la zone. L'hôtel dispose d'un très beau parking souterrain, relié à l'ascenseur. Il y avait encore beaucoup d'espace au deuxième sous-sol. Cependant, la situation du petit-déjeuner pourrait être améliorée. Beaucoup trop peu de places pour la courte période de 7h à 9h30 et vers la fin, il n'y a plus d'offre complète, même à la machine à jus.
Owen.e
Le 12/11/2023 à 11:25
Le dîner était dramatique. Nous avons dû attendre près d'une heure et demie pour nos pizzas et elles étaient également très mauvaises. L'hôtel est également situé dans un quartier ghetto, donc si vous voulez vous faire arnaquer, c'est l'endroit idéal où séjourner.
Eisi2007.
Le 12/11/2023 à 09:25
Hôtel propre et moderne à 3 minutes à pied du théâtre Capitol. Petit déjeuner très savoureux avec un large choix. Parcs connectés, mais payants.
Sindy..
Le 11/11/2023 à 11:18
Les chambres sont propres et bien meublées. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin (sèche cheveux, douche bain, savon) Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est correct.
Kevin.i
Le 10/11/2023 à 21:03
Bon hôtel d'affaires avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont relativement modernes. Lorsque le restaurant est complet, il peut y avoir des temps d'attente pendant les heures de petit-déjeuner jusqu'à ce que vous trouviez une table libre. Le buffet est suffisamment grand et est régulièrement réapprovisionné. Conclusion globale : Bonne performance globale
Angela..
Le 10/11/2023 à 05:25
L'hôtel a l'air bien de l'extérieur. La chambre était correcte, les lits étaient bons, c'était suffisant pour deux nuits. Mais le petit-déjeuner était un désastre total. Il y a beaucoup trop peu de places dans le restaurant pour le nombre de convives. La nourriture proposée était suffisante, et d'autres ont été ajoutées, mais la surface du buffet était beaucoup trop petite, il n'y avait ni couverts, ni tasses, les assiettes sortaient directement du lave-vaisselle, donc on se brûlait les doigts. Il fallait faire la queue pendant des heures devant la machine à café et quand on trouvait enfin une place et que l'un d'eux allait au buffet, il fallait défendre avec véhémence l'autre place.
Sonja..
Le 02/11/2023 à 21:16
L'emplacement est génial. A 250 m du Capitole... A quelques minutes à pied de la station de métro... L'hôtel en lui-même est très propre, le personnel est très sympathique. Nous avions une chambre à deux lits, elle était assez grande pour une nuit. J'ai trouvé la situation du petit-déjeuner catastrophique. Rien de réglementé. La salle à manger est grande, mais apparemment pas assez grande pour tous les convives. Nous sommes restés debout pendant 15 bonnes minutes jusqu'à ce que nous puissions trouver une table. Ce n'est pas non plus une sensation agréable pour les invités qui sont déjà en train de prendre leur petit-déjeuner alors que d'autres attendent juste que vous ayez enfin fini. Une autre chose dont je voudrais me plaindre, ce sont les frais de stationnement de 25 € pour un stationnement de 20 heures. Je pense vraiment que c'est trop cher.
Orlando.o
Le 31/10/2023 à 22:12
Ça a l'air bien parce que c'est nouveau. Attendons de voir dans quelques années. Chambre sans bureau pour travailler. J'ai oublié le chargeur de téléphone et j'ai immédiatement disparu, personne ne savait rien, cela me fait penser que le personnel n'est pas correctement géré. Bon, ce n'était pas l'ordinateur... Je ne répéterai pas.
Patrick.e
Le 31/10/2023 à 18:32
Très bon hôtel. Personnel sympa. Très propre. Belles chambres. J'avais une chambre double avec petit-déjeuner. Le petit déjeuner avait tout ce qu'on peut désirer. Alors j'ai pensé que c'était bien. La chambre double, la nuitée et le petit-déjeuner coûtent désormais 119 euros. Je recommande donc définitivement cet hôtel👍
JIANI.I
Le 30/10/2023 à 23:09
Je donne deux étoiles juste parce que les chambres sont horriblement puantes. J'étais au premier étage et il y avait plusieurs tâches terribles, mais surtout une odeur insupportable de caca… je ne pense pas qu'il y a que moi qui sens ça. Je donne quand même deux étoiles, c'est pour l'accueil, l'accueil vaut absolument 5 étoiles, merci mille fois... mais je pense que je vais plus revenir avant que la moquette soit changé.. et surtout je répète encore une fois, l'odeur dans la chambre est vraiment du jamais vu...
Tanja.t
Le 30/10/2023 à 15:38
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement. Le métro et la gare sont accessibles à pied. Le Théâtre Capitol se trouve à proximité. L'hôtel est moderne et très propre. Le petit-déjeuner était très bon. L'organisation du petit-déjeuner était très mauvaise, chaos absolu.
Caecilia.u
Le 30/10/2023 à 14:28
Bonjour, nous avons réservé cet hôtel car il se trouve à quelques pas du théâtre Capitol et dispose d'un parking souterrain. Lorsque nous sommes arrivés dans l'après-midi, toutes les places de parking étaient pleines. Malheureusement, je suis actuellement « handicapé » et je ne peux donc pas parcourir de plus grandes distances. J'ai ensuite appelé et expliqué mon problème. Malheureusement, ils n'ont pas pu ou voulu m'aider. La chambre était propre et fonctionnelle pour un court séjour. Malheureusement, le personnel était un peu débordé en raison du taux d'occupation complet. Il nous a fallu environ 30 minutes au bar de l'hôtel le soir pour prendre un verre. Le lendemain matin, c'était le chaos total au petit-déjeuner. Lorsque vous aurez enfin trouvé une place, vous devrez peut-être attendre que de nouvelles assiettes, tasses et/ou couverts soient disponibles. Encore de longues files d’attente devant la machine à café. Nous devons de toute urgence chercher des solutions ici. Cela rend la nuit moins amusante.
Thomas.�
Le 29/10/2023 à 21:16
Nous sommes arrivés ici samedi et nous nous sommes retrouvés devant le parking souterrain. On nous a dit à la réception que le parking souterrain était plein. Comme nous étions là pour visiter le Capitole, nous avions en fait envie de prendre un bon repas avant. Cependant, du temps a été perdu à chercher une place de parking !!! Merci!! En gros, le même problème nous attendait le lendemain matin. Le petit déjeuner était là, mais malheureusement il n'y avait pas de place pour s'asseoir. Stress absolu, puis on a trouvé une place au comptoir, totalement inconfortable et serrée !!! Conseil à la direction : Construisez simplement 3 étages supplémentaires, peu importe où les gens se garent et mangent !!! L'essentiel c'est que les gens paient !! Nous n'avons jamais rien vécu de tel !! Plus jamais!!!
Ferid.e
Le 29/10/2023 à 19:33
Très bon emplacement par rapport au Théâtre Capitol. Chambre avec lit confortable avec suffisamment d'oreillers, suffisamment grands. Le barman du bar le soir était très bon. Le petit déjeuner était bon, sauf le chaos. Nous ne pouvions plus trouver de place dans le garage, nous avons eu de la chance dans une rue secondaire et avons économisé les frais de stationnement extrêmement élevés de 25 € par nuit. Enregistrement extrêmement lent. Dans notre chambre (356), la moquette était très tachée/sale. Ce n'était pas très invitant. Très peu de personnel au bar le soir - mais les deux seuls employés ont fait de leur mieux. En raison du grand nombre d'invités et du peu de personnel au petit-déjeuner, le chaos était inévitable.
Thea.r
Le 29/10/2023 à 19:18
Hôtel moderne et bien équipé. Malheureusement, il y avait une grande tache sur la moquette de la chambre 113, qu'aucun service de nettoyage n'a réussi à résoudre. Il faut beaucoup de patience pour s'asseoir au petit-déjeuner. Beaucoup trop de convives pour trop peu de sièges, ce qui entraîne un chaos total au petit-déjeuner. Longues files d'attente devant la machine à café. Le petit déjeuner en lui-même était bon et copieux.
Stefan.a
Le 29/10/2023 à 18:04
En fait, les chambres sont bien, mais... Tout d'abord, ce n'est vraiment pas très agréable d'avoir un endroit (à vomir ?) juste devant son lit. Quelque chose comme ça doit être nettoyé ou réparé. Le petit déjeuner est bon en soi. Cependant, c'est le chaos absolu lorsque l'hôtel est plein. Il n’y a plus de facteur de bien-être. Les invités se tiennent dans l'allée et attendent une table libre, font la queue devant les machines à café et au buffet. Le bar de l’hôtel est complètement débordé à la fin du théâtre. Vous devez faire la queue pendant 40 à 60 minutes.
Oliver.u
Le 27/10/2023 à 20:52
J'étais à l'hôtel pour la première fois cette semaine. Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est la moquette en partie très sale. Le service et l'emplacement sont bons.
Angela.a
Le 23/10/2023 à 19:55
La gare principale est à proximité et le Capitole avec ses événements est accessible à pied. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en quelques minutes en taxi. L'hôtel est très propre, avec un personnel sympa, un très bon petit-déjeuner buffet et un bar bien approvisionné.
Jürgen.o
Le 22/10/2023 à 22:47
Très belle chambre, à environ 5 minutes du Capitole. Facilement accessible à pied Petit déjeuner très grand choix. Point négatif le stationnement du véhicule est facturé 25€ par jour !!!!! Impudence...et aucune responsabilité n'est assumée !!!!!Dans le parking souterrain Je pense que c'est une véritable arnaque... J'ai trouvé une place de parking à l'extérieur pendant quelques minutes... j'ai marché et j'ai économisé de l'argent...
Oliver.�
Le 22/10/2023 à 18:23
Nous avons passé la nuit ici sur le chemin des vacances car le vol avait lieu le lendemain matin. Nouvel hôtel, personnel sympathique, excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Malheureusement, un invité avait probablement sale le sol de la chambre, il y avait donc une grosse tache. L'hôtel est facilement accessible depuis la gare principale, en 15 minutes avec vos bagages. Rapport qualité prix absolument top.
Thomas.n
Le 22/10/2023 à 07:49
Très bel hôtel, dans une partie ancienne un peu délabrée du quartier, près de la gare principale de Düsseldorf (20 minutes à pied). L'hôtel était propre. Le buffet du petit déjeuner était stellaire. Le personnel était serviable et parlait plusieurs langues. Le salon du hall était confortable.
Moo.
Le 16/10/2023 à 08:59
Superbe maison conviviale, petit déjeuner sensationnel et bon rapport qualité prix ! Lorsque notre chambre double a été transformée en chambre triple, la pièce est devenue incroyablement étroite. Si nous avions su cela à ce point, nous aurions réservé deux chambres ! Seulement ici, dans le futur !
Marc-Oliver.e
Le 15/10/2023 à 20:22
Super hôtel. Très moderne, très beau. Et de très grandes chambres. Il n'y a rien à redire à l'hôtel. Parking souterrain avec câble de recharge pour voitures électriques. Tout est parfait. Mais ce qui se passe au petit-déjeuner à 10 heures est quelque chose que je n'ai jamais vécu auparavant dans un hôtel tout compris. Tant de gens!!! C'est dingue. Mais partout où l'on va, on souligne qu'à ce moment-là, c'est plein et que rien n'était vide non plus. Il y en avait toujours assez pour tout le monde. Astuce top.
Jens.p
Le 09/10/2023 à 17:15
Un hôtel parfait pour de courtes vacances. Proche du quartier commerçant et de la petite Asie. Super personnel. Malheureusement, il y a beaucoup de drogues à proximité immédiate. C'est juste une gare. Les places de parking gratuites sont assez rares. Dans l'ensemble, l'hôtel est absolument recommandé.
Steffi.e
Le 04/10/2023 à 10:15
Nous étions un petit groupe et avions déjà fourni toutes les données pertinentes à l'avance. Malheureusement, la réception était complètement débordée et les 7 chambres n'étaient disponibles pour nous qu'à 16h45 (nous sommes arrivés peu après 15h00 et voulions aller directement en ville, c'est comme ça avec les voyages de week-end). Certaines chambres disposent de moquettes qui ont connu des jours meilleurs (l'Altbier est probablement très résistante aux produits d'entretien). L'emplacement est génial, il y a une station de métro à proximité. Le personnel sympathique du petit-déjeuner est également très élogieux et le choix au buffet est parfait, même s'il est difficile de s'asseoir aux heures de pointe, mais ce n'est pas une critique pour moi. Ce qui m'a paru très désagréable, c'est la façon dont les clients sont traités à la réception : aucun client n'aime être pris pour un imbécile et, après de longues et inutiles discussions, se faire plaisir avec une boisson gratuite au bar à la fermeture et je dois partir le lendemain. À mon avis, il existe un besoin urgent de formation pour certains, mais pas pour tous. Je ne veux pas embellir davantage le sujet, juste autant... J'ai dormi dessus pendant deux nuits, sinon cette partie de la critique aurait été différente... aaaet répondre rapidement aux e-mails, ou y réagir du tout , ne serait pas mal non plus et éliminerait les malentendus.
Aras.a
Le 04/10/2023 à 09:22
Je tiens à remercier les messieurs à la réception. Malheureusement j'ai oublié son nom. Un jeune homme aux longs cheveux blonds. Super service! Pure recommandation à cause du jeune monsieur, nous reviendrons plus souvent. Hôtel très bien.
Kevin.
Le 03/10/2023 à 20:09
Nous étions à Düsseldorf pour une soirée et avons donc séjourné au Holiday Inn. Nous avons été accueillis amicalement et professionnellement. Nous avons été informés de tout ce qui doit être pris en compte et où le trouver. L'indication de l'heure du petit-déjeuner doit impérativement être respectée. Il y a beaucoup de monde après 9 heures du matin. Tout est toujours là, mais les gens semblent penser qu’il n’y aura plus jamais rien. Ce n'est pas la faute du personnel, car ils sont vraiment géniaux et je n'aurais pas beaucoup de patience. Cela vaut le détour.
Susanne.a
Le 02/10/2023 à 21:02
En toute conscience, c'est 5 étoiles. Chambres très propres et bien entretenues, personnel très poli et sympathique. Les chambres sont super isolées, aucune nuisance sonore. Les lits étaient très confortables. Le buffet du petit déjeuner était très varié et de bonne qualité. Mes attentes ont donc été définitivement dépassées.
Jan.o
Le 20/09/2023 à 21:26
Un tout nouvel hôtel proche de la gare principale. Les chambres étaient très bien meublées et propres. Beaucoup de petits détails. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très copieux et généreux. Nous sommes restés avec 5 personnes dans 2 chambres. Arrivée vendredi, départ dimanche. Le rapport qualité-prix était correct... tip top.
Stephan.�
Le 10/09/2023 à 22:04
Hôtel moderne, chambres propres et bon marché, très bon petit-déjeuner frais et de haute qualité, personnel très sympathique, très bien situé, à seulement une station de S-Bahn de la gare principale et quatre stations de la vieille ville. Le salon est également très facile d'accès. Seul le parking est très cher. Mais dans l’ensemble, fortement recommandé.
Jan.i
Le 07/09/2023 à 17:37
Nous étions ici une fois à l'été 2022 et en gardions un souvenir positif, nous y avons donc réservé à nouveau cette année. Cette fois, ce sera notre dernière fois ici. Les chambres étaient sales - dans la première pièce, le sol était taché, les rideaux étaient tachés et la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée. En réponse à notre réclamation, le monsieur très sympathique de la réception nous a proposé une chambre différente et plus grande. Mais il y avait aussi une moquette sale, des taches sur les murs et la lampe de la douche était faible, mais le reste de la pièce était plutôt correct. Le parking couvert est assez cher (25 € par nuit), mais étant donné la situation du stationnement aux alentours, c'est probablement un mal nécessaire. (Attention, rampe très raide à la sortie.) C'est bien d'avoir la possibilité d'éviter le nettoyage intermédiaire et de bénéficier d'une boisson gratuite au bar.
kadri.b
Le 31/08/2023 à 22:58
Tout est formidable : haut standing de l'hôtel, facilement joignable et petit déjeuner super
Gon.r
Le 25/08/2023 à 19:29
Au positif ; L'emplacement est idéal, il y a des transports en commun à proximité et vous pouvez rejoindre la ville en 15 minutes en voiture. La performance des prix est acceptable. Le petit déjeuner était bon, mais vous devriez être prêt à 9 heures du matin si vous souhaitez vous asseoir sans attendre. Le service était satisfaisant. La chambre n'est pas nettoyée correctement, les draps ne sont changés que tous les 3 jours sur demande et la vaisselle (tasses et verres) n'est pas changée même après une semaine de séjour ! Malheureusement, même après avoir demandé, rien ne s'est produit. Attention il y a une gare de fret à proximité, les trains circulent même jusque tard dans la soirée et sont très bruyants !
zeya.u
Le 22/08/2023 à 22:41
- Hôtel parfaitement organisé et très bien situé (à 5-7 minutes à pied de la gare centrale de Düsseldorf) - chambre propre et bien rangée avec beaucoup de matériel d'entretien nécessaire (sèche-cheveux, machines à repasser, etc. - pas de mini-bar cependant) + J'ai aimé la propreté des toilettes et de l'espace douche. - bon petit-déjeuner avec beaucoup de pain, de jambon et de boissons (il y avait généralement beaucoup de monde vers 9h00 - le meilleur moment pour la visite est vers 7h00, je suppose. Le petit-déjeuner est ouvert de 6h30 à 10h00) - Prix raisonnable compte tenu des prix généraux du marché dans les environs de la ville. moins : J'ai utilisé Booking.com et j'ai choisi de payer à l'hôtel. J'avais l'intention d'utiliser de l'argent liquide. La réception a refusé d'accepter les espèces, uniquement les cartes de crédit ou de débit. Aussi Bar : nous avions besoin d'une bouteille d'eau pour la nuit (car il n'y avait pas d'eau préparée dans la chambre). Ils facturaient environ 13 euros pour une bouteille de Coca-cola et 1 litre d'eau.
Isabella.
Le 22/08/2023 à 21:44
Ce fut une bonne expérience, je recommanderais d'y aller si vous voulez passer un agréable séjour juste en dehors de la ville. Quand nous sommes arrivés, nous étions trop tôt, mais le gars au comptoir s'est arrangé pour que nous ayons notre chambre le plus rapidement possible. Ce qui nous a frappé en attendant, c'est qu'il parlait plusieurs langues et qu'il était capable d'aider tout le monde. Compliments. Nous n'étions pas bons en allemand nous-mêmes, mais tout le monde parlait très bien anglais avec nous. J'ai 2 points négatifs dans la chambre. 1. La douche était assez grande avec une petite tête. 2. Chaque fois que les chambres étaient nettoyées, nos tasses de thé et de café n'étaient pas vraiment remplacées, nous les nettoyions donc nous-mêmes avec de l'eau, du savon et des doigts... C'était un peu déroutant dans le quartier du restaurant, on ne peut pas y manger le soir, c'est ce que nous pensions du mot restaurant. Ils ont le choix entre 3 pizzas et une baguette en guise de collation. Cependant, le petit déjeuner est vraiment fantastique ! Choix très large et vous pouvez manger de tout, ils indiquent également dans l'ascenseur les horaires qui peuvent être les plus calmes et les plus occupés, vous pouvez donc en tenir compte. J'irais vraiment ici ! :)
Evgenii.r
Le 22/08/2023 à 17:56
Hôtel neuf, propre et frais. Les chambres sont très belles, les lits sont confortables et moelleux et il y a deux merveilleux oreillers par personne. La chambre dispose d'un climatiseur silencieux, d'une bouilloire et de tasses, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux et d'une télévision. Excellente isolation phonique. Le prix de n'importe quelle chambre comprend un bon petit-déjeuner - œufs brouillés, saucisses, légumes, fruits, petits pains, thé/café. Cela crée cependant du monde au petit-déjeuner, mais il y a beaucoup d'espace et les plats sont régulièrement renouvelés. L'emplacement est génial - à 10 minutes à pied de la gare, devant un magnifique étang avec des canards et des oies. Le prix est également très raisonnable. En général, 5 points, il n’y a vraiment rien à redire.
André.t
Le 19/08/2023 à 15:50
L'hôtel est un peu isolé dans un emplacement pas terrible, à mon avis. Il est recommandé de choisir d'utiliser le parking de l'hôtel. Seul le prix de près de 20 euros la nuit est un peu exagéré. Le prix le plus courant est de 10 € à 12,50 €. Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, meilleur ici qu'à Offenburg. Personnel très sympathique et serviable qui vous aidera en cas de problème. Malgré sa taille, l'hôtel lui-même reste très calme. En termes de nuisances sonores, par exemple. Il est également agréable que dans ce type d'hôtels, vous puissiez prendre une tasse de café ou de cappuccino chaud après avoir effectué les premiers kilomètres.
Monika.�
Le 09/08/2023 à 11:11
Pièces très petites avec très peu d'espace de rangement. Un seul siège dans la salle. Vous aurez peut-être besoin de moins de planche et de fer à repasser. J'ai laissé mes vêtements par terre le soir. Chambres propres, lits bons, couette trop lourde. Bon petit déjeuner. L'espace dans la salle du petit-déjeuner pourrait être meilleur. Quelques photos au mur pourraient peut-être rendre le tout un peu plus convivial.
Clothilde.i
Le 06/08/2023 à 16:56
La chambre était incroyable ! Spacieuse, bien aménagée, confortable. Le petit déjeuner était lui aussi super ! Copieux, varié, sans doute le meilleur que j'aie fait. En revanche le personnel... La femme qui nous a accueillis semblait dérangée par notre présence l'empêchant de continuer sa conversation. De plus, elle n'a pas vraiment fait d'effort pour nous parler anglais, or nous ne comprenons que très très très peu l'allemand. Pareil au moment du check out. Déjà, une organisation catastrophique où les voyageurs sur le départ font la queue parmi les voyageurs arrivant. Ensuite, il n'est indiqué nulle part que le paiement du parking se fait à la réception et l'employée qui s'est occupée de notre check out ne nous a pas demandé si nous y étions garés, nous avons donc dû demander à d'autres voyageurs et remonter à la réception. Enfin, au niveau de la télé, il est regrettable de n'avoir aucune chaîne en anglais ou dont on pouvait choisir librement les sous-titres.
Henry.
Le 30/07/2023 à 21:22
Chambre super propre ! La salle de bain est également propre et grande, avec une belle et grande douche qui peut être facilement ajustée. Avec shampoing et gel douche. Serviettes douces et grandes. Grand lit confortable Le seul problème était que l'on pouvait soit allumer ou éteindre toutes les lumières (y compris la lumière du lit), donc lire un livre le soir n'était pas possible car sinon toute la pièce serait bien éclairée. Et un peu plus d'espace pour la salle du petit-déjeuner serait également une bonne chose. Il y a beaucoup de monde même à 8 heures du matin et les places sont également très rares. Le Park Garage n'est pas bon marché à 18 € par nuit, mais il est également très propre et m'a semblé très sûr et je n'avais aucune inquiétude quant au stationnement de ma voiture là-bas. En une demi-heure à pied, vous pourrez rapidement rejoindre la ville et bien que l'hôtel soit proche de la gare, il est très calme. Le personnel est également très gentil.
A.
Le 23/07/2023 à 07:58
Il se trouve à seulement une station de métro de la gare centrale et à quelques minutes à pied. Le bâtiment lui-même est neuf et fonctionnel, mais il n'est pas bien entretenu. La chambre n'était pas très propre. Je suis particulièrement préoccupé par les déchets et la moisissure dans la salle de bain. Le petit déjeuner était plus que prévu. Le personnel du petit-déjeuner travaille dur.
Poseidon.a
Le 20/07/2023 à 02:14
Le 1 et mai 2023 Nous avions réserver pour 3 via booking mais suite à un sur booking, le premier hôtel nous as changé d’hôtel pour aller à un hôtel juste en face. Jusque là hormis la chambre réservé qui ne nous as pas été donné comme prévu, tout a été réglé grâce a l’hôtel en face. Sauf que, le première hôtel n’a jamais signalé à booking le faite qu’ils nous aient changé de chambre. Problème nous avons du payer des frais de non présentations à booking car le premier hôtel n’a pas fait sont travail. Alors que nous nous somme bien présenté ! Faite attention à demander des justificatifs en cas d’histoire similaire afin que booking puissent ne pas vous débiter. Mais normalement l’hôtel est sensé faire son travail !
Timo.
Le 16/07/2023 à 11:38
J'ai séjourné à l'hôtel du 14 juin au 16 juin 2023. Malheureusement, la chambre qu'on nous a donnée n'était pas propre, mais nous en avons immédiatement eu une nouvelle. Grand hôtel avec de nombreux clients internationaux et à seulement 10 minutes à pied de la gare principale !! Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était copieux et bon.
Michael.m
Le 15/07/2023 à 12:32
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Holiday Inn de Düsseldorf et j'ai adoré mon séjour. L'hôtel a définitivement dépassé mes attentes. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. De la réception au départ, je me suis toujours senti bien accueilli et bien accueilli. Chaque membre du personnel était professionnel et faisait de son mieux pour répondre à mes besoins. Les chambres étaient spacieuses, modernes et propres. Les lits étaient extrêmement confortables et j'ai pu profiter d'une bonne nuit de sommeil. Le mobilier de la chambre ne laissait rien à désirer et j'avais tout ce dont j'avais besoin. Le buffet du petit déjeuner était riche et varié. Il y avait un large choix de plats et de boissons frais qui ont ravi mes papilles. Le restaurant de l'hôtel propose également une délicieuse sélection de plats pour le déjeuner et le dîner. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Il est situé à proximité du centre-ville et est facilement accessible en transports en commun. Il existe de nombreux restaurants, boutiques et attractions à explorer dans la région. Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour fantastique à l’hôtel Holiday Inn de Düsseldorf. La combinaison d'un excellent service, de chambres confortables et d'un excellent emplacement fait de cet hôtel un excellent choix.
Richard.o
Le 14/07/2023 à 21:04
Tout confort et quel plaisir d'être ici pour dormir ! Je recommande absolument !
SJ.
Le 10/07/2023 à 14:43
Très bon hôtel dans l'ensemble. La performance des prix est tout à fait correcte. Il y en avait pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Il est également possible d'emporter quelque chose avec soi, c'est donc également adapté aux voyages ! La chambre était impeccablement propre et le service était également très serviable. Les possibilités de stationnement sur place sont gérables, mais je déconseille le petit parking couvert pour 19 € par jour. Il y aura de quoi trouver dans le coin, même s'il faut marcher un peu.
Nicole.b
Le 07/07/2023 à 02:23
L'hôtel est meublé de façon moderne, tout comme les chambres. La propreté était correcte. Le buffet du petit-déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Il y a un garage, le stationnement coûte 19 €/jour, ce que je trouve assez cher. Malheureusement, le lit n'était pas pour moi.
Chloé.I
Le 05/07/2023 à 16:26
Absolument parfait, rien a dire ! Excellent petit déjeuner, chambre propre, personnel accueillant, consigne bagage gratuite et pratique, belle déco… emplacement à 5 min du métro + parfait rapport qualité/prix.
Tatjana.c
Le 05/07/2023 à 11:04
C'est un très bel hôtel nouvellement construit. Les chambres sont propres, les lits étaient assez confortables. Les chambres sont petites par rapport aux standards nord-américains mais elles sont joliment conçues. La meilleure partie est le petit-déjeuner. Nous voyageons beaucoup et jusqu'à présent, c'était l'un des meilleurs. Pour le prix que vous payez pour la chambre, c'était super. Cependant, l'emplacement n'est pas terrible. C'est à environ 13 minutes à pied de la gare et le quartier n'est pas le meilleur. Surtout quand on marche tard le soir. Donc, en d’autres termes, pour le prix que nous avons payé, c’était super.
Kas.
Le 29/06/2023 à 20:53
On a pris notre petit déjeuner et à notre retour dans notre chambre, le chargeur de portable que j'avais laissé sur la table de nuit avait disparu. Je l'ai signalé à l'acceuil ce à quoi la manager nous a dit il n'y a pas de problème (= on ne va rien faire pour vous aider). Pas de proposition de nous en fournir un nouveau ou rembourser son prix. J'ai dû en racheter un de retour en France. Je veux bien croire que les chambres ont des coffre-fort, mais cela ne veut pas dire que le reste de nos affaires est en libre-service. Dommage car le reste était très bien et la nourriture du petit déjeuner variée.
Sabine.u
Le 28/06/2023 à 10:38
Grande chambre, superbe salle de bain, bon emplacement, métro facile d'accès. La déduction d'une étoile concerne le scénario catastrophique du petit-déjeuner. Je sais que ce n'est pas facile quand l'hôtel est plein. Mais il faut ensuite trouver une solution. Peut-être deux petits-déjeuners à des heures différentes. C'était un chaos absolu et on pouvait tout faire sauf prendre un petit-déjeuner détendu. Je voulais juste acheter des fruits et toute ma table de petit-déjeuner était débarrassée et il y avait un étranger assis là.
Camilo.a
Le 15/06/2023 à 00:45
Cet hôtel est en effet un très bon rapport qualité/prix. Il présente un design moderne avec des chambres fonctionnelles, un personnel standard et un nettoyage. Le petit déjeuner est bon pour le prix - le café, les fruits, les yaourts, etc. sont parfaits ; les œufs et les boissons froides sont un peu étranges). Sachez que le petit-déjeuner est complètement chaotique le week-end et les jours fériés - j'avais l'habitude d'y aller avant 7 heures du matin pour éviter tout ça. Quoi qu'il en soit, c'est un grand hôtel et la politique du personnel envers les hôtes (en particulier les familles ou les enfants) semble plutôt ressembler à Laissez-les tranquilles et je le nettoierai plus tard. Cela ne me dérange pas et il serait difficile d'organiser le petit-déjeuner autrement. Mon verdict est un solide 4/5.
David.
Le 08/06/2023 à 17:30
Personnel très sympa et sympathique pour m'enregistrer La chambre était belle, le lit était confortable, la salle de bain agréable. 10-15 à pied de la gare principale, rien à proximité mais pas loin à pied. Ma raison pour 3/5 est l'expérience du petit-déjeuner. Les choix étaient bons et frais, la nourriture savoureuse mais c'était vraiment maniaque. Trop occupé . Dès que vous quittez la table, elle est nettoyée et quelqu'un d'autre s'assoit. J'ai détesté cette expérience et j'ai mangé ailleurs (la nourriture était nulle mais c'était calme)
Sylvia.t
Le 05/06/2023 à 22:26
L'hôtel est accessible à pied depuis la gare en 5 à 10 minutes. Meublé de façon moderne et très propre partout. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Nous réserverions à nouveau l'hôtel à tout moment 😊
Cl.a
Le 24/05/2023 à 22:53
Top. Je recommande à 100 % hôtel bien situé. Bon rapport qualité prix.Chambre spacieuse, propre. Parking gratuit accessible. Métro juste à côté. Petit déjeuner très bien fourni. Nous sommes jamais déçu avec cette chaîne. Le personnel très agréable
Sepp.
Le 16/05/2023 à 06:23
Les chambres étaient propres, bien entretenues et modernes. Le personnel était courtois et sympathique, mais la réservation d'un taxi n'a pas fonctionné, nous avons donc dû attendre 20 minutes de plus pour arriver à destination dans la soirée. Le petit déjeuner était copieux et bon, mais il était complètement surpeuplé et il n'y avait aucun système, et les gens se disputaient une table aux heures de pointe. Ici, il serait préférable que quelqu'un de l'hôtel contrôle qui peut encore entrer, ou qu'en tant qu'invité, vous deviez décider d'une heure la veille, comme c'est déjà le cas dans de nombreux autres hôtels. Une étoile en moins pour les deux incidents.
Andrey.o
Le 16/04/2023 à 20:23
L'hôtel est neuf. Chambre bien décorée. L'éclairage est bien pensé. Mais la salle est un peu petite. Parmi les inconvénients - il n'y a pas de peignoirs, pas de bonnet dans la salle de bain, la télévision ne peut pas être connectée au wi-fi, un petit placard avec une seule étagère. Mais surtout, il n’y a pas de bar pour prendre un verre. Le petit déjeuner est monotone, il n'y a pas d'assortiment de plats chauds - seulement des œufs.
Tomas.u
Le 16/04/2023 à 11:32
Tout d’abord, je vais écrire sur ce que je n’ai pas aimé. A notre arrivée, on nous a donné des cartes pour une chambre qui, comme il s'est avéré plus tard, était occupée. Le réceptionniste s'est excusé en disant que le système lui avait montré que la chambre était vacante, mais la situation où vous ouvrez la pièce et y trouvez des étrangers est inconfortable et la situation où n'importe qui d'autre peut entrer dans ma chambre de la même manière ne me fait pas plaisir. se sentir en sécurité. Les œufs brouillés du petit-déjeuner rappellent n'importe quoi, mais ce ne sont pas les œufs que l'on cuisine à la maison ou que l'on trouve dans d'autres hôtels. De même, le jus ne ressemble pas à un fruit mais plutôt à un mélange de sucre et d’autres produits chimiques. L'hôtel est situé à environ 10 minutes de la gare principale, où se trouvent d'excellentes liaisons vers toutes les villes de Rhénanie et vers l'aéroport de Düsseldorf, et il est également relativement proche du centre-ville. L'hôtel est confortable, minimaliste et très agréable et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour professionnel ou touristique. Le personnel est très sympathique et serviable. Après notre départ, nous voulions laisser nos bagages à la réception lorsque nous voulions faire du tourisme. La réceptionniste a tout de suite compris sans que j'aie besoin de finir une phrase et nous a proposé une consigne à bagages. Malgré quelques impressions positives, nous envisagerons de séjourner dans le même hôtel la prochaine fois.
Denys.e
Le 07/04/2023 à 16:39
Tout est bon!
Atlant.a
Le 04/04/2023 à 22:59
Le premier jour de l'inscription, une fille ukrainienne russophone a rapidement aidé à s'inscrire et a répondu à toutes nos questions et nous a même donné des conseils sur la façon de se déplacer confortablement dans la ville avec les transports en commun et sur les endroits que nous pouvons visiter. Remerciez-la pour sa politesse. Tout était super, la chambre était propre et confortable. Il y avait un fer à repasser, une table à repasser, un sèche-cheveux, une bouilloire, du thé et du café dans la chambre. Le petit déjeuner est bon. Seul le drain de la douche est bouché, l'eau se remplit et s'écoule de la cabine de douche dans la salle de bain. Je recommande l'hôtel, mais il est important de se lancer dans un bon changement de personnel)
Yangyang.a
Le 27/12/2022 à 19:58
Des gens très sympathiques avec de belles chambres, très propres et confortables. Facilement accessible également avec les transports en commun. À environ 10 m à pied de la gare centrale ou vous pouvez prendre un métro pour marcher 5 m après. Le petit déjeuner était un peu chargé. Mais ils vous en préviennent à votre arrivée. Mais le petit déjeuner en lui-même était bon. Mais j’y vois encore des possibilités d’amélioration. Dans l'ensemble, je vous recommanderais cet hôtel !!
Nabila.a
Le 26/11/2022 à 09:00
Alors que dire, j'en ai fait des hôtels mais là... venant de Bruxelles, nous avions réservé une chambre pour 3 personnes via booking où il était bien mentionné hôtel AVEC parking. Nous sommes arrivées à 23h à l'hôtel et plus de places dans le parking, on nous dit d'aller chercher une place dans les environs.. nous avons chercher pendant 2h..sans succès. Crevée, nous avons décider de rentrer sur Bruxelles mais nous avons demandé un.document attestant que nous étions bien sûr place mais impossible de se garer. L'employé, Mr Abderhamane Alia à été très désagréable et pas professionnel du tout.. en gros demerdez vous. Juste scandaleux. Finalement, je me suis garer à presque 2h du mat dans un de leur parking prévu pour les clients breakfast .. plus jamais .nabila de Bruxelles.
Scheherazade.i
Le 04/11/2022 à 16:52
Hôtel confortable,lit confortable. Propre. Très bon rapport qualité-prix
Alizée.M
Le 02/11/2022 à 21:21
Excellent séjour même pour une nuit pour affaire avec un excellent rapport qualité prix Grande chambre et grande salle de bain avec douche italienne. Très propre et très confortable. Petit déjeuner au top avec un énorme buffet et très varié !
Concili.a
Le 19/07/2022 à 06:22
Très belle chambre d'hôtel. Petit déjeuner top! L'emplacement de l'hôtel est génial, non loin de la gare centrale de düsseldorf et du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est accueillant, possibilité d'avoir une place de parking souterrain à voir directement surplace à l'accueil. 19€ par journée, le parking est propre, spacieux et lumineux.
- 🏪 Restaurant Haus Hünnekes (351 Avis)
- 🏪 Steckler's Rheinrestaurant (1072 Avis)
- 🏪 MOMO Buns (215 Avis)
- 🏪 Istanbul Grill (112 Avis)
- 🏪 Pizza Milan (102 Avis)
- 🏪 Checkpoint (586 Avis)
- 🏪 Hotel Berghof - Nicole Berghof-Züll (167 Avis)
- 🏪 Waldknechtshof GmbH (299 Avis)
- 🏪 HEIDE`s Hotel-Pension (3 Avis)
- 🏪 Fischbistro Katinger Watt 1 (475 Avis)
💬 Un très bon restaurant. Qualité et quantité pour un prix très raisonnable, car vraiment les assiettes sont copieuses ! Un parking derière le restaurant, une terrasse... Un personnel de qualité allemande, les français comprendrons, que cela signifie «de grande qualité». L'accueil est chaleureux et très professionnel. L'anglais, le néerlandais et quelques mots de français à votre disposition pour vous facilité la vie au coeur de l'Allemagne. Ps: le buffet salades est à disposition (gratuit). Pour ma part le choux est mon pêcher mignon !!!! Et le petit verre de liqueur digestive offert par la maison est délicieux. Pour le reste très bonnes spécialités allemande, les viandes qui sont au plus grand nombre sur la carte sont excellentes. Ma glace favorite est la glace vanille et sa liqueur (eierlikör, advocaat en neerlandais)... Sur la route de Cléves, vous trouverez ici une très bonne excuse pour vous arrêter. Le lieu est très prisé !!! Quelquefois, si vous n'êtes pas en avance, pensez à réserver !!! 😁
💬 Belle vue sur le Rhin depuis la terrasse ! Bonus pour les mamans : une table à langer dans les toilettes. ☺️
💬 Tout est arrivé chaud et à l'heure. Tout a été emballé vraiment bien et intelligemment. Il n'y avait rien à redire sur la nourriture, tout était toujours délicieux. Les sauces qui l'accompagnaient étaient également bonnes et le prix était correct, je serais à nouveau heureux.
💬 Délicieux! Super à manger sur place et à emporter !
💬 Nous recommandons! C'est la troisième fois que nous y commandons et essayons différents plats (3-4 personnes) et nous sommes très satisfaits de tout. Très savoureux et grandes portions. La performance des prix est excellente. 3 fois pour livraison 3 fois un peu plus tôt comme annoncé et tout était chaud 👍
💬 Très propre, savoureux et super patron. Demandes spéciales remplies rapidement. Très bonne grande portion. Super frites.
💬 In très bon accueil, excellent petit déjeuner, Chambre et salle de bain propre et agréable. Terrasse individuel couverte donnant sur le jardin et la campagne. Parking voiture.
💬 Bon emplacement avec une atmosphère agréable et un service aimable. Idéal pour des événements et des groupes...ou même pour une pause café. Seulement un petit terrain de jeu ou des possibilités de plein air. Le long temps d'attente pour le dîner n'était pas vraiment un problème, l'excellente nourriture était dans ce cas la gratification et tous les invités recevaient de la nourriture en même temps.
💬 Nous avons réservé le forfait « Bien-être » et avons été entièrement satisfaits. Nous avons utilisé les thermes de manière intensive ; les soins de bien-être étaient très relaxants. Nous avons aimé l'hôtel privé et les chambres étaient vraiment belles (surtout le salon) et les chambres de style suédois. Nous reviendrons bientôt pour quelques jours.
💬 Belle occasion de s'arrêter. On y sert de délicieux sandwichs et gâteaux au poisson, mais aussi des spécialités de poisson et de saucisses. Le menu offre beaucoup. Nous avons reçu un service amical et il y avait beaucoup de places assises à l'extérieur.