Avis sur Hilton Munich Park à Munich
Les avis
Les dernier avis sur Hilton Munich Park à Munich
Simone.a
Le 03/05/2024 à 14:17
Le service, le nettoyage des chambres et l'expérience globale étaient bons, une salle de sport bien équipée est toujours un avantage considérable (même si l'équipement est un peu vieux, toujours fonctionnel et fonctionne bien) et la salle de bain est spacieuse et convenablement équipée (le sèche-cheveux est correct et puissant) Le seul véritable inconvénient est l'emplacement qui n'est pas très bien desservi du point de vue des transports en commun car il n'est pas à proximité d'une ligne de métro mais vous pouvez y accéder simplement en tram ou en bus.
Felix.u
Le 02/05/2024 à 09:47
Le Hilton Munich Park impressionne par un délicieux petit-déjeuner et un espace bien-être accueillant, un peu vieux mais qui invite néanmoins à la détente. Les chambres sont propres et confortables, le personnel sympathique et serviable.
Guido..
Le 01/05/2024 à 14:35
Très bien situé, l'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un Hilton. A une courte distance se trouve un parc (jardin anglais) avec une petite rivière où les Munichois aiment se détendre. En 15 à 20 minutes environ, vous pourrez rejoindre le centre à pied et faire du shopping. Le taxi de l'aéroport à l'hôtel coûte près de 100 euros. Il y a aussi Uber et Munich. Les installations de l'hôtel sont bonnes. Je préfère les lits.
simcha.h
Le 01/05/2024 à 10:25
Ma petite-fille de 7 ans et moi souhaitons rester à l'hôtel pendant 2 nuits. Une question pour vous, les animaux domestiques sont autorisés - j'ai lu. Pouvons-nous emmener 2 chats avec nous ?
Sebi.r
Le 01/05/2024 à 08:25
J'ai rarement dormi dans un si mauvais hôtel. Premièrement, la climatisation ne fonctionne pas (c'est tout à fait normal) et mon chargeur a été volé par la femme de ménage. Le petit déjeuner était bon :)
Murielle.t
Le 28/04/2024 à 10:19
Merci pour l'excellent service de Moodi sur la terrasse en buvant du café /:-). Nous avons apprécié notre fête de famille !
MATTHEW.U
Le 27/04/2024 à 13:39
Très déçu par cet hôtel... Le service de voiturier et l'enregistrement sont horribles. un seul préposé et absolument aucun contrôle sur les taxis, les limousines et les invités. Le trajet d'entrée est tellement encombré que vous finissez par attendre 30 minutes ou simplement vous garer. (cela s'est produit à l'arrivée et le lendemain) Le restaurant ne peut même pas obtenir une commande de hamburger de base correcte et une fois que vous obtenez enfin ce que vous avez demandé, c'est pratiquement insipide. Je ne pouvais pas en manger la moitié et j'ai fini par le donner à mon chien. Pire encore, après avoir attendu si longtemps ma nourriture. ils ont eu le culot de dire que la cuisine était fermée quand je voulais commander un dessert. Le petit-déjeuner dans la suite exécutive était horrible avec des machines à café non réapprovisionnées (la moitié des options n'étaient pas disponibles), le buffet n'était pas réapprovisionné et le bacon était essentiellement servi cru. Le personnel semblait complètement indifférent aux besoins des clients. La chambre est propre mais les meubles sont durement utilisés avec des éclats et des rayures visibles partout. Lavabo de la salle de bain fissuré à plusieurs endroits et rouille/corrosion facilement visible sur le balcon. La goutte d'eau qui fait déborder le vase... pas de véritable manager à qui parler... Seul un très jeune superviseur en qui je n'avais aucune confiance pouvait mettre en œuvre de réelles améliorations. La seule chose que l'exécutif pense de mon séjour jusqu'à présent, ce sont les tarifs que je paie....
Ivana.a
Le 18/04/2024 à 16:30
J'y ai fêté mon anniversaire il y a quelques jours. Tous les employés de location du Bar étaient très sympathiques. Merci pour tout !! le plus petit homme au service était tout simplement top !!! Il y a des petites collations au menu mais tout ce que nous avons commandé était délicieux ! Nous serons de retour . Merci encore
Rami.
Le 17/04/2024 à 21:30
J'y ai fêté mon anniversaire et j'ai été très satisfait. L'équipe du bar était très sympathique. Merci beaucoup Valentino.
ZS.o
Le 17/04/2024 à 09:00
Hôtel décent. L'emplacement n'est pas terrible. Pas beaucoup de choses autour. Cependant le parc est assez agréable pour se promener.
Izzi.0
Le 16/04/2024 à 12:07
Cet hôtel offre des prestations de très haut niveau. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Les chambres sont immenses et joliment décorées, même si on peut dire que l'hôtel existe depuis un certain temps. Parfois, les portes des balcons sont difficiles à ouvrir, mais la vue sur tout le ciel de Munich depuis le balcon compense ces petits inconvénients. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui envisagent un séjour à Munich.
Phil.
Le 12/04/2024 à 11:26
Voyage d'affaires pour 3 nuits Le service de chambre était un désastre, la nourriture était mal évaluée et mal livrée. La chambre et la salle de bain sont vétustes et l'état est correct. Les couloirs sont parfois sombres. L'hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles dans son état actuel. Les prix des chambres et de la nourriture ne sont pas appropriés. Le snack-bar dans le hall proposant des boissons et des collations à emporter est également très cher, pourquoi ? Le WiFi utilisable coûte plus cher, ce qui n'est plus compétitif de nos jours... Merci Philippe
N...
Le 11/04/2024 à 20:52
Bel emplacement et personnel très sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes, notamment la salle de bain avec baignoire et rideau de douche. Délicieux petit-déjeuner buffet.
Bote.a
Le 11/04/2024 à 01:19
Mon hôtel préféré à Munich. J'ai le statut Diamant, mais je suis reconnaissant qu'il me surclasse presque à chaque fois. Si vous choisissez une chambre côté Englishcher Garten, vous pourrez également profiter d’une vue sur le centre de Munich. J'habite à Munich, mais je l'utilise lorsque je veux me concentrer au travail ou lorsque je veux me détendre occasionnellement le week-end. Le petit déjeuner est également délicieux. J'ai été surpris lorsque le réceptionniste s'est souvenu de mon nom et m'a dit Bienvenue, probablement parce que j'y séjournais souvent, mais je pensais que c'était un gars de l'hôtel.
Marco.a
Le 10/04/2024 à 15:40
Un peu vieillot mais toujours très bon. Le personnel a répondu à ma demande de chambre supplémentaire et celle-ci a été rapidement échangée. L'emplacement du jardin anglais est magnifique.
Arik.
Le 08/04/2024 à 21:07
Hôtel dans un excellent emplacement, les chambres sont généralement bonnes, tant l'emplacement que la vue, il y avait des problèmes avec le climatiseur qui, au lieu de refroidir la pièce, ressemblait davantage à un tracteur. Nous avons utilisé le salon - c'était un peu décevant, comparé à d'autres hôtels, dont Hilton, tant en général que pendant l'happy hour, par exemple, la nourriture servie.
Maleko.
Le 07/04/2024 à 07:14
En fait, ça vieillit. Le bar du hall n'a pas en stock tous les types de whisky... qui sont au menu. C’est un « non » pour un hôtel Hilton ! L'eau coûte 6 euros dans la chambre ! Je ne comprends pas cela! Pas de bouilloire et pas de café dans la chambre !? Quelle honte!
Stefan.i
Le 05/04/2024 à 21:40
L'emplacement est très bon, les chambres vieillissent et ne sont plus à la hauteur du prix, les chiens aboient, les enfants crient et le goût de la fumée ne rentre pas dans cette catégorie d'hôtel !
Jack.a
Le 05/04/2024 à 19:57
Un hôtel démodé. Personnel très poli et serviable. Ce qui m'a semblé très négatif, c'est la borne libre-service. Ici, vous économisez sur le personnel grâce aux caisses automatiques en libre-service tout en bénéficiant de collations et de boissons complètement hors de prix.
Michael.r
Le 01/04/2024 à 09:57
L'hôtel est magnifiquement situé juste à côté du jardin anglais et la connexion aux transports en commun est excellente. Le bus pour le centre passe juste devant la porte d'entrée... l'hôtel est un peu vieux (1972) mais les chambres sont bien équipées et grand... le service est ok...
Lothar.i
Le 31/03/2024 à 17:58
La chasse d'eau des toilettes de la chambre 1 était cassée, a été réparée, la saleté n'a pas été enlevée. Ensuite, le drain de la douche et de la baignoire était cassé, le téléphone était cassé, etc. Remplacement de la chambre par nous-mêmes, dégâts dans toute la pièce, papier peint et boiseries endommagés par l'eau, la télévision ne fonctionnait pas correctement, le couvercle du câblage de l'antenne manquait, la télécommande ne fonctionnait pas correctement, etc. Dommage pour ces prix de chambres.
Tony.r
Le 30/03/2024 à 08:58
Très bon service! Excellent personnel, surtout au petit déjeuner! Emplacement, emplacement, environnement - vraiment fortement recommandé. Merci!
C.
Le 24/03/2024 à 09:04
Personnel méga sympathique! Super petit déjeuner ! Et surtout, l'emplacement est très sympa - juste à côté du Jardin Anglais
cj.
Le 16/03/2024 à 17:40
L'hôtel se trouve dans/près du jardin anglais, la chambre était propre, bien rangée et rafraîchie tous les jours, il y avait une baignoire/douche, pour arriver à l'hôtel, vous devez prendre le bus 54 qui vous dépose juste devant, vous pouvez également prendre le tram 16 et marcher environ 5 à 8 minutes, le personnel était agréable à mon arrivée, j'ai utilisé le service de dépôt rapide des clés de la chambre lorsque je suis parti et j'ai reçu un reçu par e-mail
Bernd.�
Le 12/03/2024 à 13:13
Les prix des chambres sont décevants, le WiFi ne fonctionnait pas dans la chambre, la ventilation est extrêmement bruyante et ne pouvait pas être éteinte et 28 € pour un parking souterrain beaucoup trop étroit, c'est déraisonnable. Pour parler franchement : gloire passée, trop cher.
Karsten.e
Le 11/03/2024 à 21:23
Le nom promet beaucoup, mais malheureusement, l'ameublement de la pièce va à l'encontre de cette idée. Très épuisés, nous avions de meilleures choses pour moins d'argent. Le personnel a fait de son mieux, toujours sympathique et attentionné. Malheureusement, un point négatif pour notre appel après le paiement lorsque nous avons dit que nous avions oublié quelque chose. Un ballon de foot en tissu ! Il a définitivement été laissé dans la pièce et n’a apparemment jamais été retrouvé. Il a même fallu nous apprendre. Très triste! L'emplacement est très agréable et tout est accessible à pied à travers le parc.
Daniela.e
Le 03/03/2024 à 20:58
Malheureusement, ce n'est pas recommandé. Nous avions réservé une chambre avec balcon. La porte coulissante du balcon ne s'ouvrait pas (usée) Les lits sont durs, la chambre était poussiéreuse et il n'y avait aucun signe de service de chambre le lendemain. Nous n'avons pas eu de serviettes propres, tout était réapprovisionné ou le lit était fait ! La télévision dans la chambre a probablement 20 ans. C'est donc une mauvaise image. Le personnel de la réception était très froid, même à l'arrivée. Lorsque nous avons interrogé le monsieur à propos de tout cela, il a simplement dit qu'il était désolé. C'est ça! On s'attendait à mieux vu le prix.
Thomas.e
Le 03/03/2024 à 20:39
Bâtiment vétuste, qui se reflète dans les chambres. La porte du balcon s'ouvre à peine. La chambre était poussiéreuse, chambre propre ou changement de serviettes, les lits ne font rien. Le lit est vieux et fragile. A part le service amical au restaurant, c'est vraiment déraisonnable. Vous ne pouvez que le déconseiller.
Iryna.a
Le 03/03/2024 à 05:47
Le Hilton Munich Park offre une retraite tranquille avec un service exceptionnel. Les chambres sont confortables et l'expérience spa est superbe, ce qui en fait un choix parfait pour un séjour relaxant à Munich.
Fivos.i
Le 02/03/2024 à 10:42
Cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix, il est bien aménagé, avec un bon service et de grandes chambres. Les chambres n'étaient pas très neuves et le balcon était plutôt sale, même si la vue était belle. L'emplacement est plutôt délicat car il n'y a pas de restaurants ni de magasins à proximité.
Delu.
Le 02/03/2024 à 00:41
Grand hôtel élégant et rénové dans cette grande métropole comme Munich, il est situé dans un quartier résidentiel entre le quartier anglais et la rivière Isar, à seulement 3 km du centre-ville et à 35 km de l'aéroport. Si vous prenez le tram 🚊, vous arriverez en 15 minutes à ces trois attractions de la ville, la Marientplatz, le Victualientmarkt et le Hofbräuhaus 🍺 ! Il dispose de 484 chambres, 21 salles de réunion, un grand lobby, très chaleureux, son ambiance est impressionnante, avec de grands fauteuils et lampadaires pour profiter d'une pause et prendre un cocktail🍸 ! Son espace salle de sport, son sauna et sa piscine chauffée sont de très bonne qualité. Il propose également la location de voitures pour la catégorie Hôtel 🚘 en son sein. Son petit-déjeuner buffet continental est très complet avec des plats chauds et froids, servis dans un environnement spacieux avec de grandes fenêtres où, en hiver, vous verrez la neige sur les rives du lit de la rivière et la végétation qui l'accompagne. Sa proposition gastronomique est internationale et locale (choucroute, kartoffelsalad, leverkasse, bratwurts), un très bon choix, dans son restaurant Tivoli&Club avec l'ambiance, la musique et la tranquillité qui le caractérisent. Le capital humain d'AA&BB est remarquablement convivial. Sans aucun doute pour faire de votre voyage une excellente expérience dans cette grande ville du monde 🌎.
Jh.
Le 24/02/2024 à 13:20
Personnel très sympathique, service satisfaisant... 90% de mes bons souvenirs à Munich sont l'hôtel Hilton. Le niveau Or avait de l’eau gratuite. Reposez en paix.
konrad.i
Le 20/02/2024 à 14:35
La chambre a l'air défraîchie, seule une petite partie de la fenêtre est à moitié propre, le reste est terriblement sale ! Tiroirs pas très propres, bouilloire avec de la moisissure dans le couvercle, dans un état indigne d'un Hilton ! Le petit déjeuner n'est plus ce qu'il était, station de plats à œufs, jeunes employés débordés, 4 poêles en téflon, les omelettes sont posées sur les poêles et les poêles sont usées, les neuves sont probablement trop chères, dois-je lancer un appel pour un don!?
vincent.i
Le 16/02/2024 à 19:29
Je suis arrivé tard (vers 22h30) et la réception était occupée mais pas trop occupée. Le personnel était débordé et j'ai dû attendre très longtemps. Outre la mauvaise expérience du service le soir, je pense que l'hôtel pourrait avoir besoin d'une petite modernisation. Tout a l'air très vieux. Le buffet du petit-déjeuner est bon et propose de nombreux choix de plats différents. Une chose que je ne comprends pas : pourquoi n’y a-t-il pas de pain au levain bavarois original avec une belle croûte. Le pain est moelleux et de mauvaise qualité, ce serait une chose facile à améliorer sans trop de coûts.
Roland.a
Le 13/02/2024 à 07:13
Nous sommes seulement venus prendre une tasse de café et des gâteaux. Le service était - pour le moins - terne. La taille du gâteau était risible pour le prix et l'atmosphère générale dans le hall était carrément dérangeante avec des familles divertissant bruyamment leurs jeunes enfants sur des chariots à bagages autour et autour du hall circulaire qu'ils ont couru plus d'une fois dans les murs avec un grand bruit (si Je ne me trompe pas, car c'était même l'entrée du magasin du hall, qui était fermée ce dimanche-là, sans qu'aucun personnel ou gérant de l'hôtel ne mette un terme à de telles nuisances. Il peut être difficile de contrôler le comportement des clients de l'hôtel, mais lorsqu'il s'agit d'utiliser les équipements de l'hôtel pour leur « plaisir », la direction doit intervenir. Et si quelqu'un était blessé et que ces personnes poursuivraient alors l'hôtel pour négligence. Je suis moi-même hôtelier, mais je n'accepterais jamais un tel comportement de la part de clients, même de très bons. Nous sommes partis dégoûtés et nous ne reviendrons pas si c'est ce qu'est devenu le Hilton autrefois de très bon goût. Très déçu!
Cagil.u
Le 12/02/2024 à 10:27
Il est proche du centre, à une distance telle que vous pouvez même traverser le parc à pied. A la réception, M. Semih vous accueille avec le sourire et vous aide pour tout. Merci à lui également.
Thomas.�
Le 10/02/2024 à 22:01
L'hôtel est très vieux. Extrêmement usé, donc je trouve presque effronté qu'on l'appelle une chambre de luxe. Télévisions de l'âge de pierre. Le service est typique du Hilton, donc très bon. La piscine était/est défectueuse, même si j'ai certains doutes quant à savoir s'ils ont simplement peur de l'effort. D'une manière ou d'une autre, une visite très insatisfaisante.
Marion..
Le 07/02/2024 à 23:13
L'emplacement de l'hôtel est bon, la chambre était correcte mais démodée. Dormir est plutôt difficile avec tous les bruits que font les vieilles canalisations, la climatisation, le chauffage et le vent autour de la maison. Mais ce qui est absolument remarquable, c'est qu'en période de pénurie de ressources, le fait de renoncer au service de chambre n'est pas récompensé par de petites choses - comme c'est le cas ailleurs - comme une boisson gratuite au bar ou une bouteille d'eau gratuite, mais ici par un horrible prix pour le même prix Des choses sont demandées et ensuite – ce qui est absolument excessif – le panneau « Ne pas déranger » est complètement ignoré et on entre quand même dans la pièce. Les critiques seront communiquées directement à l'hôtel au moment du départ.
Olll.
Le 06/02/2024 à 09:09
Un de ces Hiltons plus anciens qui a besoin d'être rénové et de nombreuses réparations. Nous sommes restés 1 nuit, nous n'avions pas envie d'avoir affaire à une télévision qui ne fonctionnait pas (elle s'est éteinte immédiatement après l'avoir allumée). Désagréable de découvrir que la piscine était occupée par une école de natation pour enfants et gratuite après 17h. La réception au bord de la piscine est vide, en self-service... mais sans aucune information, donc les clients de l'hôtel ont attendu en vain le service puis tout le monde a sorti serviettes et chaussons du placard... Les douches sont vieilles et sales. Cependant, je peux faire l'éloge du petit-déjeuner, de suffisamment de places pour s'asseoir malgré la fréquence plus élevée des visites, d'une belle variété. L'emplacement de l'hôtel est également agréable.
Daniel.
Le 04/02/2024 à 07:32
Malheureusement, les chambres sont plutôt défraîchies et l'hôtel vieillit ! L'emplacement est génial, vous pouvez marcher jusqu'au jardin anglais en 5 minutes ! Le petit déjeuner était bon… Mais comme je l'ai dit, Hilton pourrait encore faire quelque chose ici !!
Stefan.i
Le 29/01/2024 à 16:58
Très bon petit déjeuner, chambres propres, lit confortable, malheureusement la salle de bain était un peu usée
Roland..
Le 26/01/2024 à 15:10
L'hôtel est situé dans un endroit calme, mais il est relié au centre par les transports en commun (1 arrêt juste devant la porte). L'hôtel est un peu vieux, mais les installations et le confort sont ce que l'on attend d'un hôtel Hilton. Les chambres sont relativement grandes. Le personnel travaille de manière très compétente et professionnelle dans tous les domaines. Dans l'ensemble, l'ambiance est très détendue. Personnellement, je trouve juste le prix du petit-déjeuner un peu trop cher (il était de 34€. Ici, 20€ conviendraient.)
Thomas.i
Le 21/01/2024 à 17:50
Mes expériences passées avec cet hôtel ont été quelque peu mitigées, mais cette fois-ci, c'était merveilleux. Personnel très sympathique, surclassement en chambre exécutive au 14ème étage, excellent petit déjeuner, salle de fitness grande et bien équipée. Et la météo a joué son rôle et a offert des vues fantastiques. Oui, les meubles sont vieux et la piscine petite, mais dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour.
Benjamin.�
Le 19/01/2024 à 09:34
Très bon petit déjeuner et excellent service. Carmen en particulier s'est assurée que nous ne manquions de rien.
Ahmed.A.
Le 15/01/2024 à 19:53
Emplacement et personnel sympa seulement Les chambres sont trop petites, vieilles et pas propres, je ne peux pas recommander d'y rester
Dani.
Le 14/01/2024 à 11:54
L'ambiance de la salle de réception, du restaurant et des chambres est très agréable...moderne et confortablement meublée...nous avions une chambre avec balcon, ce qui est assez fonctionnel. Le service est très sympathique et attentionné. L'emplacement est un peu en dehors du centre-ville, mais en face de l'hôtel il y a une station de taxis et un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. Vous pouvez rejoindre la Marienplatz en 20 minutes en transports en commun.
Jakob.u
Le 13/01/2024 à 10:42
Dans l’ensemble super. J'y ai passé 3 nuits pour une conférence. Le personnel a pu m'aider en cas de problème et la chambre et le lit étaient confortables.
Maya.
Le 11/01/2024 à 14:43
Nous avons réservé 7 chambres* 4 nuits pour un déplacement professionnel. Dans l’ensemble, l’emplacement était génial et les installations étaient passables. Cependant, leur système comptable était un désastre, notre voyage a été gêné par des surcharges et des remboursements manquants. La grande surprise a été, après quelques jours, que l'hôtel ait soudainement envoyé à nouveau la facture indiquant que notre réservation n'avait pas encore été payée, mais que la réservation était un tarif d'achat anticipé, ce qui signifie un paiement intégral par carte de crédit avant l'arrivée. est obligatoire.... La communication concernant le paiement était une perte de temps. En tant qu'hôtel 4/5 étoiles, ils doivent faire leur travail correctement. Je dirais que cet hôtel n'est pas prêt pour les réservations de groupe/affaires.
Jörg.e
Le 09/01/2024 à 17:32
Le Hilton a été une énorme déception. Nous avons passé un long week-end en famille (2 adultes et 3 enfants) à Munich. Lors de la réservation, nous avons choisi le Hilton car il annonçait une piscine et un espace spa. Malheureusement, ce n'est que peu de temps avant notre arrivée que nous avons découvert par hasard sur la page d'accueil que la piscine était fermée en raison de travaux d'entretien urgents. Malgré une demande précoce de deux chambres avec porte communicante, notre demande n'a pas été satisfaite et on nous a donné deux chambres séparées, alors que l'hôtel était tout au plus à moitié plein. L'une des pièces n'avait pas de chauffage fonctionnel et les températures extérieures étaient hivernales. Lorsque nous avons demandé, on nous a proposé un radiateur soufflant électrique. Dans l'autre pièce, une charnière de porte de salle de bain était desserrée. Dans l’ensemble, une honte pour une chaîne d’hôtellerie de luxe leader mondial. Vous n'êtes certainement pas obligé d'aller au Hilton pour cela.
Ramesh.h
Le 07/01/2024 à 20:45
Le concierge de l'hôtel a gratté ma toute nouvelle valise et n'a pas voulu en assumer la responsabilité. Il est venu et n'a pas dit directement et s'est éloigné. Le responsable de nuit était comme oh madame, peut-être que l'aéroport l'a fait bla bla. Je veux dire, serais-je assez stupide pour leur faire part de ça si ce n’était pas eux. L’incident s’est produit juste devant moi : il a rempli 3 valises ensemble sans se soucier des biens des gens. Le pire de toute la nuit, le responsable a dit oh, il ne parle pas anglais, êtes-vous en train de dire qu'un hôtel 5 étoiles embauche des personnes qui ne peuvent même pas dire désolé, merci ou excusez-moi ? Vraiment? La gentille dame de la réception a offert un petit-déjeuner gratuit et s'est excusée, mais pourquoi s'excuse-t-elle ? Elle ne l’a pas fait. Je ne comprends pas comment fonctionne la réception de cet hôtel, je me fiche du petit-déjeuner, mais j'assume la responsabilité de votre erreur !! Ne le niez pas ! Absolument décevant. Si vous détestez tellement votre travail, ne le faites pas ! En plus de cela, la pièce sent la cigarette et les tapis sentent le mouillé. Le petit déjeuner est tellement bon. Je ne reviendrai plus jamais ici. Ils prétendent être 5 étoiles mais il n'y a rien de 5 étoiles dans leurs services, leur nourriture ou leurs chambres. Les chambres sont tellement vieilles ! Après avoir lu les critiques sur les chambres et le personnel ci-dessous, tout cela est logique, venez dans mon pays Hilton et nous pourrons vous montrer comment cela est mieux fait.
D.e
Le 07/01/2024 à 15:26
L'hôtel est dans un style moderne et professionnel. Le Tucherpark et le Jardin Anglais se trouvent à proximité immédiate.
Bastian.e
Le 04/01/2024 à 20:58
Chambres grandes mais démodées et usées. La porte du balcon était bloquée à cause d'un joint. Le petit déjeuner est correct, mais les rouleaux sont très secs. Sinon complètement bondé et pas très reposant. Piscine et sauna corrects, mais plutôt petits. En tant qu'hôtel d'affaires, c'est correct et ne convient pas pour des vacances en famille.
Tobias.w
Le 31/12/2023 à 22:24
Il faisait très chaud dans la chambre et je devais ouvrir les fenêtres toutes les nuits. Doit être destiné à la clientèle arabe qui gare sa Maybach de location et fait un grand show en extérieur. J'ai eu une discussion au moment du départ au sujet du tarif, car quelqu'un venait d'ajouter un tarif 40 € plus élevé que celui que j'avais réservé directement auprès de Hilton. Peut-être que certains clients ne se souviennent pas d’un si bon moyen de financement supplémentaire pour le propriétaire de Private Equity. J'ai fêté mon anniversaire le jour du départ, ce qui n'a pas été reconnu. Lettre de bienvenue également manquante. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est bon et j'y retournerais. Ce n'est pas le style le plus récent mais le stationnement était facile à l'extérieur et comme il se trouve à proximité du jardin anglais, il était facile de se rendre à pied en ville et de profiter du parc. Comme l'autre hôtel, tout est sans émotion et c'est juste un hôtel d'affaires.
Damaris.i
Le 31/12/2023 à 15:47
Dieu merci, je n'ai pas lu les critiques avant d'avoir déjà réservé. Je ne peux pas le confirmer. Nous y sommes allés avec un sentiment de malaise. Cependant, les réceptionnistes étaient très sympathiques, le lobby était agréable, les chambres étaient grandes avec un balcon et tout ce dont vous aviez besoin. Salle de bain pas complètement neuve, mais toujours pas moche. Tout va bien ici aussi. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner car je ne prends jamais de petit-déjeuner. Merci pour ce bon moment. Nous serons de retour! Cordialement, Famille HILL
Sonali.
Le 28/12/2023 à 17:35
Joli hôtel au centre de Munich juste à côté du jardin anglais. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique. L'espace spa comprend un petit sauna, un hammam et une petite piscine. Il y a beaucoup d'enfants dans la piscine et dans l'espace détente associé, l'espace détente n'est donc malheureusement pas particulièrement calme et peu relaxant. Le sauna est agréable et chaud, environ 85 degrés Celsius. L'espace fitness est équipé d'appareils d'endurance et de musculation, idéal pour s'entraîner. Le petit déjeuner du matin est varié et délicieux. L'hôtel en général était très fréquenté, les temps d'attente à l'ascenseur et au petit-déjeuner étaient d'autant plus longs.
scholz.a
Le 26/12/2023 à 10:22
Pas recommandable !!. Pas de musique de Noël allemande, seulement de la musique américaine, presque personne ne parle allemand puisque nous sommes dans un hôtel à Munich. Pas de vraies crêpes au petit-déjeuner, juste des gâteaux américains à la levure chimique. Personnel antipathique. Mauvaise gestion hôtelière avec beaucoup de racisme.
Nesam.a
Le 24/12/2023 à 15:22
J'ai travaillé dans l'hôtellerie pendant 4 ans et j'étais souvent invité dans les hôtels Hilton. Je n'ai jamais vu un comportement aussi hostile et irrespectueux de la part d'un réceptionniste. Olesia était non seulement irrespectueuse mais aussi très effrontée. A notre arrivée, 229,00 € ont été débités de notre carte EC en plus de la carte de crédit. Ils ont dit que tout était payé et que nous devions payer à nouveau une chambre à notre départ. Olesia ne nous a pas écouté et n'a pas répondu aux factures présentées. Elle a levé les yeux au ciel et nous a regardés comme des gens « stupides ». Aucune empathie du tout. Être accueilli sur un tel ton par la réception a été une très mauvaise expérience avec Hilton. Malheureusement, l'incident a également éclipsé la grande gentillesse de Mirwais la concierge.
Marco.u
Le 23/12/2023 à 18:49
Nous avons aimé la qualité des chambres du 502. Malheureusement, la salle de bain a un potentiel de rénovation en termes de technologie du système de douche et a besoin d'une meilleure ventilation. Le service était très attentionné et courtois, une personne en particulier s'est démarquée, Roman, qui s'est très bien occupé de nous à chaque petit-déjeuner, a répondu individuellement à chaque demande et vous avez vraiment eu le sentiment en tant qu'invité que vous étiez entre de bonnes mains. L'emplacement est situé directement au bord d'un ruisseau et borde un parc. En combinaison avec une bonne desserte en transports en commun, nous avons apprécié cet emplacement.
Ivan.r
Le 21/12/2023 à 12:03
Un hôtel très confortable situé dans l'un des plus grands parcs urbains du monde. Très beau design, chambres spacieuses. Super salon avec un grand choix de boissons et de collations. Le personnel est très attentionné et sympathique.
PurpleFugue.
Le 19/12/2023 à 12:05
Chambres confortables et bon petit déjeuner. Le salon exécutif pourrait mettre à disposition un plat chaud SURTOUT lorsqu'il fait froid dehors - comme une SOUPE.
Hugo.L
Le 07/12/2023 à 00:10
Les chambres auraient besoin d’être rénovées, il est évident qu’aucun argent n’y a été dépensé depuis longtemps. Le tapis était taché. Faites attention aux horaires de service du restaurant car la réception m'a dit que la cuisine était ouverte jusqu'à 10 heures, mais c'est en fait jusqu'à 9 heures. 45 - je suis arrivé à 9 heures. 47 et je ne pouvais pas commander de nourriture (sauf pour les pizzas surgelées qu'ils servent jusqu'à la fermeture du bar). Le serveur m'a dit que la réception donnait souvent de fausses indications aux clients à ce sujet. Je pense que ce n'est pas acceptable pour un hôtel de ce standing. J'ai payé pour le wifi premium mais j'ai été très déçu de la bande passante : j'ai fait une visioconférence et la connexion était mauvaise pour un service dit « premium ». L'emplacement est agréable, dans le jardin anglais qui n'est pas très loin de la gare centrale (15 minutes en taxi). Il y a une boutique qui vend des vêtements Marvel mais ils ne vendent pas quelque chose d'aussi basique qu'une brosse à dents, ce qui est un peu décevant et fait s'interroger sur la pertinence de ladite boutique.
Raoul.
Le 02/12/2023 à 15:34
Wow, lorsque vous entrez, vous ressentez ce sentiment de bienvenu. Les chambres sont de très bonne taille pour Munich. Il est recommandé de réserver tôt car ils sont populaires.
Anis.A
Le 02/12/2023 à 06:43
Super accueil !
Stanley.u
Le 30/11/2023 à 14:38
L'ensemble des installations, de la décoration et de l'entretien de l'hôtel est bien réalisé. Le hall de l'hôtel est bien décoré et prêt pour Noël. Le restaurant du rez-de-chaussée est bien décoré, les sièges sont confortables, le personnel est également très efficace, et le service est très bon ! Le buffet du petit déjeuner est très délicieux, avec beaucoup de choix. La décoration et l'équipement des chambres d'hôtel sont très bons. Le paysage est ouvert et quand il neige, vous pouvez voir un magnifique paysage blanc devant vous. C'est un très bon hôtel.
Michelle.
Le 30/11/2023 à 14:31
Maria est LA MEILLEURE ! Elle est allée au-delà de ses attentes - à l'hôtel et après le départ (elle a appelé un autre hôtel Hilton pour s'assurer que nous obtenions une chambre communicante sans que nous le lui demandions ! J'espère que tous les membres de l'équipe Hilton sont aussi serviables et accueillants que Maria de Hilton Munich Park! Merci pour ce séjour merveilleux et sans stress à Munich, Maria !!!
U..�
Le 27/11/2023 à 13:47
Comme d'autres l'ont écrit, le Hilton Munich Park vieillit. Les chambres sont fonctionnelles, sans plus. Le mobilier et la moquette ne conviennent pas vraiment à un hôtel 4 étoiles comme le Hilton. Les prix sont astronomiques, la bouteille d'eau de 0,5 litre dans la chambre coûte 6 €. Si vous souhaitez vous offrir une bouteille de 0,5 litre de bière légère du lobby, il faut débourser 5,50 €. C'est presque de l'usure. Le buffet du petit-déjeuner ne vaut pas non plus 29 €. Les tranches de saucisses ont l'air desséchées, les petits pains sont durs, comme s'ils étaient de la veille. C'est dommage, mais l'année prochaine, nous devrons chercher une alternative. L'emplacement est génial, juste au bord de l'Eisbach et avec vue sur l'horizon, mais ce n'est pas suffisant.
Ferdinand.
Le 25/11/2023 à 02:07
Hôtel aux standards des années 1990. Chambres grandes et propres et dotées d'un balcon, mais de conception démodée. Le bar du hall ferme à 13 heures le vendredi soir. Inhabituel. Il n'y a pratiquement pas de snacks au bar, même les chips sont épuisées à un moment donné. Peut-être que vous ne voulez tout simplement plus ouvrir un nouveau sac. Trop d'utilisation de biens ?? Impression globalement très mitigée.
Nancy.o
Le 24/11/2023 à 13:14
Nous y avons célébré notre mariage et y avons dormi une nuit. Le mariage était super ! Le service aussi ! Mais la chambre ne vaut pas son prix.
Achim.l
Le 23/11/2023 à 16:40
Le séjour ne correspond absolument pas à nos attentes et nous avons été très déçus. Pour parler franchement, les chambres étaient très sales. La moquette du 534 était tachée de sang, le lavabo était cassé, etc...612 très sale. Portes et poignées de porte tachées, traces de doigts et de mains partout... dégoûtant ! Les fenêtres étaient totalement aveugles et presque impossibles à ouvrir. La qualité du petit déjeuner était très mauvaise. Saucisses peu appétissantes, pain et petits pains très secs. Dans l'ensemble, un séjour désagréable. Nous avons fait part de nos remarques à la réception le jour du départ.
Sergei.o
Le 23/11/2023 à 15:08
Nous avons appelé des semaines à l'avance pour faire une réservation au restaurant pour le menu du dîner de Thanksgiving et on nous a dit qu'ils ne prenaient pas de réservation mais qu'ils devaient simplement se présenter car c'était un buffet, puis quand nous avons voulu venir ce jour-là, ils ont dit qu'ils étaient complets. Et le tout n’est pas particulièrement convivial. Pour moi, le Hilton est mort, il existe d'autres endroits sympas pour bruncher et dîner à Munich.
David.c
Le 20/11/2023 à 04:55
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. La chambre que j'avais était assez grande pour notre séjour de 2 jours et il y avait beaucoup d'espace pour les vêtements. Le restaurant était agréable pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le personnel était sympathique et serviable. Cet hôtel est situé dans un quartier principalement résidentiel. A part être adjacent au jardin anglais, il n'y a pas grand-chose à proximité. Il n'est pas à distance de marche du centre-ville de Munich et de la plupart des activités locales.
PABLO.R
Le 18/11/2023 à 07:36
Expérience malheureuse. Chambre 501, problèmes : - porte qui ne fonctionnait pas, réparée au bout de 2 jours, heureusement nous avions une chambre communicante, j'ai donc utilisé l'entrée de la chambre à côté de ma collègue... À notre arrivée, le chauffage était éteint et le technicien de porte l'a également allumé. - l'eau chaude dans la salle de bain était très difficile, le matin il fallait garder l'eau ouverte pendant 10 minutes !!! En attendant qu'il arrive. L'hôtel m'a dit que la procédure est la suivante….. Chambre confortable mais désormais vétuste, la télé est inutilisable, elle prend quelques chaînes allemandes. Dommage, l'hôtel n'est pas mal, mais il aurait besoin d'être entretenu et rénové compte tenu du prix de plus de 200 € la nuit...
VuSLaT.
Le 15/11/2023 à 22:21
L'emplacement de l'hôtel est très bon, tout est très bien, mais le seul problème est que j'ai fait une réservation via booking, même si j'ai payé ma chambre, une somme d'argent indéterminée a été déduite de ma carte de crédit au nom de Hilton Park Munich. Les amis réceptionnistes ont dit que l'argent serait à nouveau déposé dans 2 jours, mais cela fait presque une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon argent. Je ne comprends pas, c'est la première fois comme ça. Je rencontre quelque chose … Je rappellerai demain !!! Je n'ai pas à m'occuper de ça, chacun peut faire son travail... !
Christine.a
Le 14/11/2023 à 12:27
La seule chose qui manquait était une nouvelle baignoire. C'était trop petit pour mon mari. On dirait qu'elle vieillit. Sinon tout était excellent ! Le petit-déjeuner était particulièrement délicieux pour moi et contenait tout ce que mon cœur pouvait désirer. Avec plaisir à nouveau bientôt :)
Eszter.l
Le 12/11/2023 à 16:45
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, sur cette base, je ne peux qu'écrire un avis. Notre chambre était une chambre double simple, nous ne voulions pas plus d'une nuit. Mais on s’attendrait toujours à la même propreté que, par exemple, une chambre beaucoup plus chère. Les toilettes coulaient toute la nuit, le bas de la porte de la salle de bain commençait à pourrir, le bas de la bouilloire était attaché à 1 plateau (qui le prendrait !? ) et était renversé à plusieurs endroits, les murs/carrelage/meubles étaient porté. Par contre, ce qui m'a le plus énervé, c'est que nous avions indiqué lors de la réservation que nous aurions besoin d'un lit bébé, ce qui bien sûr n'était pas préparé. Après que mon mari l'ait indiqué, 15 à 20 minutes se sont écoulées avant qu'ils n'élèvent un lit à lattes roulantes millénaire, dont la partie couchée ne pouvait pas être ajustée, donc mon fils de 3 mois env. il gisait par terre et, si je n'étais pas si grand, je n'aurais pas pu le soulever, j'ai dû me pencher si profondément pour l'attraper. À la réception, ils voulaient communiquer avec nous en anglais lors de l'enregistrement et du départ, malgré le fait que nous soyons en Allemagne et que nous leur parlions en allemand. Le quartier autour de l'hôtel n'est pas très fréquenté, il est relativement calme et vous pouvez vous garer gratuitement.
Tanita.a
Le 11/11/2023 à 10:39
Cela n'atteint pas 5* 🙈 il n'y a pas de bouilloire, café, thé dans la chambre. Le bar est vide (ils nous ont ouvert les portes 2 fois, ils n'ont pas frappé (
Begüm.u
Le 09/11/2023 à 00:00
Les chambres étaient propres et agréables, tout était en fait très bien, le seul problème est le problème de chauffage et de climatisation… J'espère qu'ils le résoudront car si nous revenons, c'est un hôtel propre et bien entretenu où nous aimerions rester. Nous y sommes allés en novembre, il faisait froid et nous n'arrivions pas à chauffer la chambre, nous avions froid. Il fait très chaud aussi en été. Si le système est réparé, il mérite 5 étoiles.
Sir.a
Le 08/11/2023 à 23:47
Une marque dans son dernier cycle de vie. Les chambres/hôtel nécessitent une rénovation majeure. Assez dépassé, pour ne pas dire presque historique. Moisissure dans la salle de bain.... Emplacement correct pour une réunion, mais sinon infrastructure très très limitée dans le quartier. La réceptionniste ne parle pas allemand. Bar/Restaurant de l'hôtel beaucoup trop cher. Cook (restaurant Tivoli) n'a jamais cuisiné de Kässspätzle de sa vie. La pire expérience culinaire depuis longtemps. Salade César servie glacée (salade) avec du poulet chaud dessus. Au moins pas de punaises de lit.....
Julien.a
Le 07/11/2023 à 11:34
1. La chambre ne semble pas être correctement nettoyée pour le prochain client (cf photo sac vide de bonbons près de la table de lit) 2. Au moment d'aller me coucher, j'ai remarqué que la climatisation/le chauffage était allumé tout le temps avec un énorme bruit de moteur d'avion. Impossible de régler/éteindre dans la pièce. J'ai dû appeler la réception, ils ont pu l'éteindre à distance (complètement donc au milieu de la nuit j'étais gelé !!!) 3. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas correctement (énormes fissures sur la ligne, on entend à peine le réceptionniste). Je l'ai remarqué à 1 heure du matin pour appeler pour résoudre le problème de climatisation m'empêchant de dormir. 4. Cerise sur le gâteau, en demandant les horaires d'ouverture de la piscine. « La piscine est en maintenance pour la semaine » Ils osent utiliser le nom HILTON tout en ne maîtrisant pas les bases de l’hôtellerie low-cost… Comme vous l'avez compris, je ne recommande pas cet hôtel.
Alexandra.c
Le 06/11/2023 à 06:06
Charme poussiéreux - emplacement un peu vieillot, difficile d'accès en transports en commun. Mon employé de service à la réception ne parlait pas allemand, était terriblement maladroit et m'énervait terriblement. L'enregistrement a pris beaucoup plus de temps pour les invités qu'elle servait, comme je l'ai observé lors de mes 25 minutes d'attente à la réception. Pour sa collègue, cela a été beaucoup plus rapide et moins compliqué. Je ne choisirais pas moi-même mon hébergement, je reviendrai à l'hôtel à cause de la conférence.
Matthias.e
Le 04/11/2023 à 15:11
Je connais l'hôtel depuis des années et malheureusement peu de choses ont été investies. Les chambres de l'étage exécutif ont été améliorées avec des machines Nespresso et des meubles de balcon. Les suites sont spacieuses et accueillantes. La propreté est importante. Malheureusement, les mesures d’austérité dans la maison sont très évidentes. Plus de gâteau au salon. L'happy hour dans le salon exécutif est très médiocre. Fini les cadeaux de bienvenue dans la suite. Pas de service de couverture. La belle vue et le personnel amical méritent 4 étoiles.
Daniel.a
Le 30/10/2023 à 08:26
Avec un nom comme celui-là, il faut se demander où est la qualité si l'on doit se soucier de la plante de ses pieds en se rendant aux toilettes. Celui-ci doit être rénové de toute urgence. Sans oublier que le bruit du ruisseau devant la porte est très fort.
julia.o
Le 29/10/2023 à 15:53
Mon séjour dans cet hôtel a été décevant. La salle de bain était couverte de moisissure et de saleté, ce qui indiquait un mauvais nettoyage. Le service était également décevant et, en plus, le rapport qualité/prix était inacceptable. Une facture supplémentaire de 75 euros pour un petit-déjeuner pour deux personnes était complètement excessive. Lorsque j'ai contacté la direction de l'hôtel et demandé des éclaircissements, tout ce qu'on m'a dit, c'est qu'il y avait des problèmes informatiques et qu'ils ne pouvaient pas m'aider. Cet hôtel peut sembler être un hôtel 4 étoiles de l'extérieur, mais ce n'est rien de plus qu'un hôtel 3 étoiles.
Rashed.l
Le 28/10/2023 à 08:32
Mauvais hôtel et je ne conseille à personne d'y séjourner. Mobilier vieux et usé, présence d'insectes, personnel peu à votre écoute, peu souriant ou accueillant et impoli Mauvais hôtel et je ne conseille à personne d'y séjourner. Meubles vieux et usés, insectes, personnel qui ne se soucie pas de vous, qui n'est pas souriant, accueillant et impoli.
Thomas.i
Le 21/10/2023 à 19:19
Malheureusement, l'hôtel a le charme des années 90 et les chambres ressemblent aussi à ça. Tout n'est plus si neuf et est déjà usé. Le rapport qualité-prix ne fait plus bon ménage. Le petit déjeuner était le couronnement. Les petits pains d'Aldi et les œufs brouillés du tetra pack. Mais le personnel était très sympathique.
M.
Le 21/10/2023 à 11:46
J'ai séjourné ici pendant 5 nuits. L'enregistrement s'est déroulé sans problème avec un personnel formidable. La chambre King est de bonne taille, propre et calme. La salle de remise en forme aurait besoin d'un meilleur équipement et d'un support de squat avec barre olympique et poids libres. L'hôtel est juste à côté d'un parc agréable et proche de la ville via les excellents transports en commun de Munich. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour.
Luba.
Le 16/10/2023 à 23:03
Je le recommande vivement aux visiteurs qui souhaitent se promener et explorer Munich. Le personnel est très sympathique et professionnel. L'emplacement et la vue depuis la chambre sont magnifiques. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu au Hilton.
46Guide.F
Le 15/10/2023 à 10:55
C'était une déception pour un hôtel aussi connu. Nous avons payé 250 € pour 1 nuit et malheureusement la salle de bain était rouillée et sale. Il y avait encore des cheveux dans nos lits. Le couloir sent le moisi et tout est généralement très vieux. Plus jamais! La situation était très mauvaise. Il n'y a presque rien à proximité. Le personnel était sympathique. La pièce était grande.
Christian.o
Le 13/10/2023 à 19:10
Je suis généralement un client Hilton satisfait. J'ai le statut Hilton Honors Diamond. Comme je n'ai pas de chambre ici avant demain soir, la dame de la réception en a profité pour me traiter de manière absolument antipathique et peu professionnelle. Cher Hilton Munich Park : Je suis désolé, mais même si je ne serai votre invité que demain, je mérite déjà un service et un traitement décents aujourd'hui. Souterrain! Mise à jour : la direction s'est excusée pour l'employé errant et m'a offert un séjour parfait aujourd'hui (le jour de ma réservation/nuit effective. C'est pourquoi je révise ma mauvaise note. Aujourd'hui, j'ai été très satisfait, merci également pour la belle chambre et les fruits Oubliés, pardonnés, avec plaisir à nouveau !
Dina.r
Le 11/10/2023 à 15:59
Le design des chambres est démodé, datant environ des années 90. La moquette au sol est sale. Le nettoyage fait partie des trois premiers. Ils oublieront de mettre une chose, puis une autre. Je devais constamment demander (ils l'ont apporté rapidement). Ils ont « oublié » de faire la vaisselle. Il n'y a nulle part où boire dans l'hôtel. Une bouteille d'eau d'un demi-litre dans la chambre coûte 6 euros (!) Le minibar est complètement vide. Mais pour l'utiliser, ils ont demandé une caution de 100 euros. L'emplacement est excellent, au centre d'un parc à l'anglaise. Non loin de la vieille ville.
Holger.e
Le 11/10/2023 à 15:51
Malheureusement, au Hilton, l’accent n’est plus mis sur le client mais sur le processus standardisé. Une simple modification de la période de voyage réservée (malheureusement à tort) n'a pas été possible malgré l'implication de l'agence de voyages, qui gère tous nos voyages d'affaires au Hilton. Au final, je ne pouvais pas entrer dans ma chambre en peignoir après la séance de sauna et j'ai dû rester longtemps debout à la réception (en peignoir). Malheureusement, le responsable de service n'a apporté aucun soutien mais a insisté pour qu'une nouvelle réservation soit immédiatement effectuée. (Tout dans un peignoir) Comme je l'ai dit, en tant que client professionnel qui séjourne souvent dans les hôtels Hilton, c'est un non-sens absolu. De plus, personne n’a pris la peine de parler ALLEMAND avec moi. Ceci dans un hôtel en Allemagne... c'est un mauvais service pour moi. Je trouve que les chambres de cette gamme de prix ont un besoin urgent d'être rénovées, tout comme l'état du spa. Sur les 4 factures que j'ai reçues jusqu'à présent pour ce séjour, une est incorrecte... pas l'adresse de l'entreprise. Malheureusement, après 5 jours, je n'ai toujours pas reçu de facture corrigée. Cela ne rentre probablement pas dans le processus. Je suis très déçu.....
Lieutenant.o
Le 10/10/2023 à 22:26
Bienvenue au Hilton. Comme d'habitude, la plupart des hôtels disposent de deux bouteilles d'eau prêtes à vous accueillir dans la chambre. Avec la subtile différence que tous les autres hôtels proposent cela comme service et cadeau de bienvenue. Les bons hôtels fournissent même des produits frais et gratuits chaque jour. Comment cela est-il géré au Hilton ? À juste titre, 6 euros sont facturés par petite bouteille d'eau. Le manque de service est probablement formulé de manière trop faible, l'usure et l'impudence décrivent probablement mieux le tout.
Yvonne.o
Le 08/10/2023 à 23:08
C'est un bel hôtel et le service était vraiment excellent. Ils ont une piscine et un spa que nous n’avons pas utilisés. Les chambres sont correctes et propres et pourraient probablement être rénovées un peu. Et la chaîne de télévision anglaise n'arrêtait pas de faire des erreurs parce que le signal était mauvais. Mais nous ne sommes pas venus regarder la télé ici.
Anja.o
Le 07/10/2023 à 01:08
Nous avons séjourné à nouveau dans cet hôtel après une longue période et avons été très positivement surpris, à l'exception du bar. A notre arrivée, tout le monde était très sympathique et serviable, et les autres employés de l'hôtel ont également fait une impression amicale et serviable. L'expérience au bar en fin de journée a malheureusement été très mauvaise et a relativisé la bonne impression. Le barman est imbattable en matière de fraîcheur et n'est absolument pas le bon choix pour un bar Hilton. La plupart du temps, il se trouve quelque part dans les pièces latérales et non dans ou derrière le bar. Les clients sont ignorés et attendent jusqu'à 20 minutes pour pouvoir commander. Une autre employée n'était généralement pas présente et ne pouvait pas aider les invités car elle ne comprenait pas l'allemand. Nous avons payé 19,50 € pour un soda Campari !!! Le Campari qui a été versé pour la première fois (à l'oeil) n'avait même pas 2 cl, dans un verre plein de glace. Il y avait aussi une bouteille de Pellegrino comme soda, même si tout barman devrait savoir que cela ne va pas bien avec Campari. Lorsque nous avons demandé et demandé, on nous a donné 2 cl supplémentaires et on nous a facturé à nouveau !! Les noix ou les chips habituellement disponibles au bar se trouvaient dans la pièce voisine au lieu d'être servies aux invités. Vendredi 6 octobre 23h/23h
Lohmueller.r
Le 01/10/2023 à 18:18
Comme toujours, Hilton sait gérer un grand nombre de personnes. En fin de compte, l'hôtel est un hôtel de conférence, mais avec un bon emplacement au Jardin Anglais. Les pièces vieillissent, il y a une lampe suspendue en biais, il manque un peu de peinture, il y a quelque chose de légèrement jauni. Les balcons ne sont pas particulièrement attrayants non plus, même s'il est agréable de prendre l'air à l'extérieur. Le lit est un désastre. Salle de bain du siècle dernier. Nous avions une chambre King exécutive avec accès au salon - le salon est bien. Avec les offres habituelles. En fait, je lui donnerais une note de 3, mais à la fin, le personnel du petit-déjeuner a tout gâché. Sympathique, reposé et prudent. C'était génial.
Chris.t
Le 27/09/2023 à 16:22
Je donnerais dix étoiles pour le service client. Ils m'ont laissé m'enregistrer à 8 heures du matin quand je suis arrivé en ville, ce qui était incroyable. Hôtel super sympa juste à côté des jardins. J'ai marché jusqu'à la vieille ville en 20 minutes environ. Le salon au dernier étage est génial avec de la nourriture et des boissons. La salle de sport est vraiment sympa pour un hôtel et dispose de pas mal de machines. L'arrêt de bus se trouve juste en face de l'hôtel. Ils ont un magasin proposant des tenues coûteuses pour l'Oktoberfest si vous en avez besoin. Je recommande vivement de rester ici.
Pedro..
Le 26/09/2023 à 09:55
Le Hilton Munich Park est un véritable joyau parmi les hôtels de Munich. Mon récent séjour ici m'a vraiment impressionné par l'hospitalité exceptionnelle et le confort qu'il offre. Dès l’instant où je suis entré dans l’hôtel, j’ai été accueilli par une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le design élégant du hall et le personnel amical donnent le ton pour un séjour fantastique. Parlons maintenant des chambres : elles sont spacieuses, joliment aménagées et offrent une vue imprenable sur la ville ou le jardin anglais. L'attention portée aux détails et le niveau de propreté étaient vraiment remarquables. C'était comme chez soi loin de chez soi. Ce qui distingue vraiment le Hilton Munich Park, c'est son emplacement. Situé à proximité de l'emblématique jardin anglais, il offre une évasion sereine de l'agitation de la ville tout en étant idéalement proche des attractions de Munich. C'est l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Le personnel du Hilton Munich Park était non seulement professionnel mais aussi incroyablement arrangeant. Ils ont fait de leur mieux pour garantir un séjour confortable et agréable. Que vous souhaitiez explorer la riche histoire de Munich, assister à des réunions d'affaires ou simplement rechercher une escapade relaxante, le Hilton Munich Park constitue un point de départ fantastique. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable à Munich. C'est une expérience cinq étoiles dans tous les sens du terme !
A..d
Le 10/09/2023 à 13:41
Emplacement paisible et magnifique, environ 20 euros en taxi jusqu'à la Marienplatz, etc. L'odeur de moisissure en entrant dans la chambre était rebutante et les installations et accessoires sont très vieux. C'est bien d'avoir un balcon, mais il est évident qu'aucun argent n'a été dépensé pour les chambres depuis de nombreuses années. Pas cher pour Munich, mais je m'attendais à mieux d'un Hilton.
Salen.e
Le 29/08/2023 à 15:03
Super hôtel Chambre très propre avec beaucoup d'espace. Excellent service, chaque demande supplémentaire a été satisfaite immédiatement. À notre arrivée, ce qui n'a pris que 5 minutes, notre fille s'est immédiatement vu offrir une glace. Nous avons pu nous garer directement devant l'hôtel gratuitement ! Donc vraiment un super séjour.
Jurek.r
Le 23/08/2023 à 16:34
Juste merveilleux. Étions ici pour la 10ème fois. Accueil très sympathique, grande chambre, tout est très propre. Le petit déjeuner est comme toujours un rêve. Très bon service. Nous attendons avec impatience la prochaine fois.
Benjamin.r
Le 22/08/2023 à 21:48
J'ai adoré rester ici. Fabuleux balcon donnant sur le jardin anglais. Chambre Hilton classique avec puits Tout équipé. Lit super confortable. Tout ce dont j'avais besoin pour mener à bien mon voyage d'affaires. Munich est charmante.
Gizem.l
Le 20/08/2023 à 13:15
Très bel et grand hôtel à côté des jardins anglais et très proche des arrêts de bus et de tramway. Les chambres sont propres, le petit déjeuner était très bon. La salle du petit-déjeuner offrait de nombreux espaces et disposait également d'un espace jardin avec des sièges. Le seul problème que nous avons eu concernait la climatisation dans la chambre, mais ils l'ont fait même si ce n'était pas le même jour.
Iliya.a
Le 19/08/2023 à 19:11
En général, ce n'est pas un mauvais hôtel dans un emplacement central avec un petit-déjeuner vraiment bon et savoureux. Excellent service tant à la réception qu'en salle à manger. Le seul inconvénient est le mauvais entretien, il y a une odeur terrible et désagréable dans les couloirs, cette odeur est également présente à l'intérieur de la pièce, il faut donc constamment aérer la pièce sinon vous ne pourrez pas y rester longtemps. Dans la salle de bain il y a de la moisissure sur la céramique, les meubles sont démodés. D'une marque comme Hilton, je m'attends à un niveau de maintenance plus élevé que ce que j'ai vu.
Stephan.c
Le 19/08/2023 à 12:37
Ce furent de superbes vacances avec vous. Équipe sympathique à l'hôtel. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, la nourriture et les boissons étaient excellentes, une excellente cuisine qui doit être louée à ce stade. Malheureusement, la chambre n'a que trois étoiles, mais uniquement à cause de la salle de bain. Il n'est pas possible qu'il y ait autant de moisissure dans la salle de bain, sur le silicone de la baignoire et dans les joints du carrelage.
Karim.e
Le 19/08/2023 à 12:32
L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. À distance de marche du Jardin Anglais, très proche du Centre Ville et à proximité du périphérique. Le service a été exceptionnellement bon. Notre chambre était confortable et spacieuse, nous avons apprécié la vue imprenable.
Vlad.r
Le 17/08/2023 à 15:55
Très bel hôtel dans un cadre verdoyant au milieu d'un grand parc entouré d'une petite rivière. Les chambres sont spacieuses avec de belles vues, propres, un petit-déjeuner incroyable, un super bar populaire, un très bon salon exécutif. Tout le monde était extrêmement serviable et gentil, à l'exception de la toute première dame que nous avons rencontrée à la réception à l'arrivée, elle était froide et impolie, remettant la clé de notre chambre et chargeant notre carte sans aucune explication ni information. Heureusement, tous ses autres collègues nous ont accueillis chaleureusement. Un merci spécial à Natalia à la réception et à Roman au salon exécutif - ils étaient très gentils, professionnels et amicaux. Nous reviendrons à coup sûr. Chambres et bien isolées, nous n'avons donc pas entendu beaucoup de bruit. Un dernier petit commentaire négatif : le wifi est extrêmement lent, même le wifi premium n'était pas assez bon pour les appels vidéo professionnels.
Souphi.a
Le 14/08/2023 à 20:29
Affreux. En entrant, nous avons été immédiatement accueillis par une odeur désagréable qui semblait provenir des salles de bains et les moquettes étaient vieilles et tachées. Dans les chambres, il y avait une odeur d’humidité et de moisi, et je ne trouvais pas de chambre sans moisissure noire dans la salle de bain. Ils nous ont transférés au Hilton Munich Central et, encore une fois, nous avons rencontré le même problème de moisissure noire dans les salles de bains avec très peu d'efforts de la part du personnel. Il y avait des cheveux et de la saleté dans la première salle de bain montrée. Le plus décevant pour 200 €/nuit. Je suggérerais que l'hôtel résolve ces problèmes de propreté et d'entretien afin d'offrir une expérience plus confortable aux futurs clients.
Clint.o
Le 12/08/2023 à 12:20
Les chambres sont fantastiques et immenses. Les ascenseurs sont en désordre et il y avait toujours une énorme file d'attente. La piscine intérieure et le spa sont agréables. Dans un quartier agréable mais pas vraiment proche de grand chose. Vous avez besoin d'un taxi ou de dix minutes à pied du train pour vous rendre à la nourriture qui n'est pas celle du restaurant de l'hôtel.
Mr.u
Le 09/08/2023 à 15:02
Malheureusement, l'impression générale de cet hôtel est décevante et on n'a pas l'impression de séjourner dans un Hilton. Le lobby est magnifiquement conçu et vous êtes accueilli par un personnel sympathique, bien qu'un peu trop occupé. La salle est très décevante. Très vieux, sans intérêt et visiblement usé, il déçoit à première vue. Un vieux téléviseur qui ne prend pas en charge Netflix et diverses rayures caractérisent la pièce. Dans l'ensemble, cet hôtel a un besoin urgent d'être rénové et mis aux normes modernes. La vue depuis la chambre est fantastique, mais elle est gâchée par le fait que les 3/4 de la fenêtre sont relativement sales. Le petit déjeuner est varié mais pas d'une qualité particulièrement élevée. Cependant, le personnel du petit-déjeuner est très sympathique et serviable. Dans l’ensemble, je ne réserverais plus cet hôtel mais je l’éviterais. Nous devions régulièrement faire la queue pour le petit-déjeuner et l'ascenseur, ce qui correspond à l'impression générale.
Rachel.u
Le 08/08/2023 à 07:02
Les chambres sont super mais pendant mon séjour là-bas, l'hôtel était complet et tous les jours, le petit-déjeuner était en désordre. Vous ne trouvez pas de table pour vous asseoir à l’intérieur du restaurant et le personnel a dû nous demander de nous asseoir dans le hall. Il n'y a que 4 ascenseurs et chaque fois que nous devions utiliser l'ascenseur, nous devions attendre longtemps car il était toujours plein et nous devions nous arrêter à chaque étage. Il y a quelques défauts fondamentaux dans la conception de la capacité de cet hôtel… ou du moins diviser les ascenseurs en étages élevés et étages bas pour atténuer les problèmes ! L'ascenseur a fini par être en panne et nous avons été coincés à l'intérieur avec mon bébé… expérience horrible.
Jesse.o
Le 07/08/2023 à 22:11
La chambre était correcte, mais pour le Hilton et le prix, je m'attends à ne pas avoir de moisissure noire dans ma douche et un matelas à ressorts - mon dos est détruit après mon séjour de 3 nuits là-bas ! L'emplacement était génial ; Le parc de Munich est magnifique et mène à la vieille ville et à de nombreux autres sites formidables. Le lobby de l'hôtel est très grand et très agréable. Mais attention, les matelas sont VIEUX et terriblement inconfortables.
Andrea.a
Le 01/08/2023 à 20:22
Malheureusement, l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Le lit de notre fille était beaucoup trop étroit et court, nous avons donc dû improviser. Au petit-déjeuner, nous avons attendu 20 minutes pour une omelette. Nous avons rendu le hamburger pour le dîner car il faisait froid et les frites avaient un goût de vieille graisse. Le hall de réception et la salle du petit-déjeuner sont certainement très attrayants.
Christiane.a
Le 01/08/2023 à 10:18
Nous y étions pour un mariage, le service est correct.
Dan.
Le 24/07/2023 à 15:59
J'ai récemment séjourné ici pour un voyage d'affaires depuis les États-Unis. Le service était bon et les chambres étaient propres et agréables. Les lits étaient un peu durs, mais nous avons réussi. L'hôtel est bien situé, à seulement 25 minutes à pied de la vieille ville et juste à côté du parc géant où des milliers de personnes socialisent chaque jour. Je voulais faire savoir aux gens l'excellent service que nous avons reçu du chef de rang Ramon, au Tilovi, le restaurant sur place. Il était exceptionnel, extrêmement gentil et serviable. Je recommanderais le Hilton Munich Park à tous ceux qui voyagent à Munich.
Betty.a
Le 24/07/2023 à 09:08
Très bien situé, belle vue sur le jardin anglais. L'hôtel était probablement très luxueux à une époque, mais il est maintenant un peu démodé. Les tapis doivent être remplacés. Il y a une odeur désagréable dans les couloirs. Malheureusement, le mobilier des chambres est vraiment vieux. Le personnel de la réception est super, mais malheureusement les serveurs du restaurant sont encore pires. Ils ne font pas attention à vous, ils parlent entre eux et si vous avez la chance d'attirer l'attention d'un serveur/serveuse, ils ne sont pas particulièrement sympathiques. Le petit déjeuner est très bon. Je pense que c'est dommage de ne pas avoir quitté l'hôtel en me sentant aussi bien que d'habitude dans les hôtels Hilton. Mais je dois aussi dire que j'ai autrement séjourné dans des hôtels Hilton à Istanbul ou à Dubaï. Si vous allez dans les hôtels Hilton de ces deux villes, tout est vraiment de première classe. Et surtout le personnel. Presque aucun autre hôtel ne peut suivre cela. C'est pourquoi j'avais les mêmes attentes au Hilton de Munich. Malheureusement, nous avons été un peu déçus. Même de petites choses comme une bonne odeur dans l’entrée et les couloirs feraient une grande différence. Nous avons également transmis les commentaires à la réception et espérons qu'ils y travailleront.
Michael.a
Le 17/07/2023 à 00:17
Le personnel de l'hôtel est super, très sympathique et serviable. L'emplacement est excellent, à proximité des jardins anglais et des transports en commun. Le petit déjeuner au restaurant était très bon. Le Wi-Fi est horrible, il ne fonctionne littéralement plus après 20 heures. Notre télévision ne fonctionnait pas, ce qui n’était pas un gros problème pour nous. L'hôtel lui-même a une odeur funky et les chambres sont usées, la climatisation avait du mal à suivre quand il faisait 85 degrés dehors.
Lisa.e
Le 03/07/2023 à 13:52
Excellent rapport qualité prix, nombreux services inclus (salle de sport, piscine, sauna) à proximité du parc anglais et divers transports en commun pour rejoindre le centre. Personnel sympathique et serviable. Bonne qualité de la nourriture. Dans la chambre il y a du Nespresso avec 2 capsules de café par personne dans la chambre. Je recommande de rester
Fabian.
Le 25/06/2023 à 15:40
Malheureusement, l'hôtel est très vieux. Les meubles semblent dater des années 80 et ne sont plus complètement intacts. Dans certaines régions, ça sent très fort. Mais sur une note positive, il faut souligner que le petit déjeuner est très bon et que le service est également très bien.
Melissa.e
Le 13/06/2023 à 22:41
Cet hôtel était le premier Hilton que j'ai visité. J'avais de grandes attentes qui, malheureusement, n'ont absolument pas été satisfaites. Les chambres sont de bonne taille et propres, mais vieillissent. Certains meubles sont très usés et la salle de bain a un besoin urgent d'être rénovée. Je trouve une baignoire avec rideau de douche absolument inappropriée pour un tel hôtel dans cette gamme de prix. La piscine et l'espace sauna sont également décevants, bien trop petits. L'emplacement juste à côté du Jardin Anglais est positif. Le métro le plus proche est à 20 minutes à pied. Le petit déjeuner était également super. Cependant, je ne réserverais probablement pas à nouveau cet hôtel car le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Jorge.o
Le 10/06/2023 à 07:26
Super hôtel pour séjourner tout en découvrant la ville, je considère personnellement l'emplacement comme privilégié car il se trouve juste en face du jardin anglais qui répartit les célèbres biergärten au parc. Juste en face de l'hôtel se trouvent deux arrêts de bus, donc que vous y alliez ou que vous veniez, vous pouvez le faire à quelques pas de la porte d'entrée. Le personnel est très gentil et poli, les chambres exécutives sont incroyables, le buffet du matin est tout simplement délicieux avec une grande variété d'options, tout est super, très très recommandé.
Anastasiia.r
Le 04/06/2023 à 12:41
Je recommande cet endroit car il est très propre, le personnel poli, la cuisine délicieuse du restaurant, l'endroit est dans un parc où vous pouvez vous promener.
Rachel.
Le 03/05/2023 à 22:12
Hôtel extraordinaire il est magnifique, calme, propre et luxueux une très belle décoration. Le service est de qualité, un grand merci à Diana, Nathalia et Micaela pour leur gentillesse, efficacité et réactivité pour toutes nos demandes. Le service restauration en chambre fût agréable, le service ménage excellent, la literie juste extra nous avons dormi comme des bébés. Le petit-déjeuner top énormément de choix et de produits frais. La piscine, le sauna et la salle fitness très agréable nous en avons bien profité à toutes heures c'était propre et très bien éclairé même à 21h la petite musique aussi c'est très accueillant et agréable. Une salle de jeux pour les enfants super génial aussi. L'amabilité est vraiment présente des sourires à tous les coins c'est très appréciable. Nous reviendrons avec Grand plaisir chez vous, encore merci pour votre accueil et vos services nous avons passé un excellent séjour nous vous souhaitons que de bonnes choses 😊💐 Mr&Mme CIVIL
Jean-David.i
Le 02/05/2023 à 21:50
Le personnel est au top je recommande merci à l'équipe hilton park munich👌🏾👌🏾
J..
Le 16/04/2023 à 10:30
Un très bel hôtel - le personnel est très sympathique et arrangeant. Le mobilier des chambres est un peu « vieillot » mais très propre et grand. Vous pouvez rapidement passer d'un étage à l'autre grâce à l'ascenseur. Le restaurant est joliment meublé de façon moderne et les plats de la cuisine sont recommandés (en particulier les spaetzle au fromage faits maison). Il y a beaucoup à faire dans la région. Tout en un : un petit voyage vraiment sympa.
Axel.r
Le 08/04/2023 à 12:22
Fidèle à sa réputation et standing attendu de la chaîne Hilton. Chambres propres et spacieuses, literie confortable, petit déjeuner exceptionnel, Espace gym et spacieux sympa, piscine certes un peu petite mais suffisante (la nage à contre courant ne fonctionnait pas lors de notre séjour) ainsi que le hammam, sauna lui était au top Idéalement situé à 3km de la Marienplatz / hypercentre piéton de Munich
Hélène.r
Le 08/04/2023 à 09:10
Hôtel très agréable et propre, le personnel est accueillant. Nous manquons de rien. Le petit déjeuner est divers et variés et l'hôtel dispose de diverses activités. Je recommande !
Oskar.i
Le 19/03/2023 à 15:31
Hôtel d'affaires moderne situé dans le jardin anglais de Munich. Cet hôtel est un peu vieillot, mais très bien entretenu, ma chambre semblait rénovée. La vue depuis le petit balcon était magnifique. La chambre était spacieuse et disposait d'un grand espace de travail. Il y a un petit salon pour les clients statutaires. L'équipe était très sympathique et professionnelle. Un point fort de ma visite a été la sélection et le service du petit-déjeuner dans le jardin d'hiver.
Evgenii.
Le 25/12/2022 à 08:17
Hôtel des années 70, Freddie Mercury y a séjourné. Cependant, même aujourd'hui, les services de l'hôtel sont de haut niveau, les chambres sont en excellent état et l'emplacement en plein centre à côté du jardin anglais rend l'hôtel attrayant non seulement pour les voyageurs d'affaires, mais aussi pour les touristes. Je voudrais particulièrement mentionner le magnifique salon au 12ème étage.
Naomi.u
Le 20/12/2022 à 12:42
Cet hôtel est magnifique ,j'aime vraiment
Kim.i
Le 11/12/2022 à 20:31
Nous sommes arrivés au Hilton Munich Park après 4 jours à Londres et c'était tellement agréable d'avoir un grand hôtel spacieux avec de nombreux équipements. Il y a de superbes espaces de rassemblement, une excellente réception en soirée avec des apéritifs dans le salon exécutif et un superbe petit-déjeuner buffet. Ils ont surclassé notre chambre au niveau exécutif en raison de notre statut Diamant et nous ont proposé de délicieux chocolats et des bouteilles d'eau. Le concierge nous a bien aidés en nous parlant des marchés de Noël et le voiturier et le chasseur nous ont traités comme des rois. L'hôtel se trouve dans une belle partie boisée de Munich et lorsque nous avons eu la première neige de l'année, il s'est transformé en un paradis hivernal. Ce que nous avons préféré, c'était le personnel de l'hôtel avec qui nous avons interagi. Ils étaient super sympas et serviables. J'ai adoré l'hôtel. Merci pour un excellent séjour
Medraz.e
Le 27/10/2022 à 22:05
Pas très fameux pour une aussi grande chaîne hôtelière. Dépôt de caution obligatoire et les réfrigérateurs ne marchent pas dans les chambres.
Onglerie.l
Le 01/10/2022 à 15:50
...380.- la chambre et rien dans le mini bar... 2 lits séparés alors que j avais demandé 1 lit... trop cher
Stéphane.l
Le 19/09/2022 à 17:50
Je suis actuellement à l’hôtel, je doit dire que l’hôtel est plutôt moyen par rapport au prix de la chambre des endroits de la chambre ne sont pas propre! Le chauffage ne fonctionne pas ! Après plusieurs appelle à la réception un technicien est enfin venu mais le chauffage ne fonctionne pas au top! Ensuite c’est la tv qui ne fonctionne pas! Encore un appelle pour enfin avoir la tv ! Et comme j’avais dit plus haut le nettoyage laisse à désirer ! Pour un Hilton au prix demandé c’est vraiment pas super ! Je pense qu’il y a certainement bien mieux pour le même prix. Pour moi ça sera la dernier fois dans cet hôtel je suis déçus! Un chauffage qui ne fonctionne pas comme il faut en sachant que je suis à l’hôtel avec ma femme et mon fils de 6ans c’est vraiment décevant de la part d’un Hilton.
Baptiste.u
Le 29/08/2022 à 11:31
La piscine est ridiculement petite par rapport à ce qui est présenté sur le site. Autrement la qualité des chambres est correcte et le service est bon!
Laurence.a
Le 08/08/2022 à 20:30
L'hôtel est très grand, la chambre agréable mais la climatisation ne fonctionnait pas malgré le passage d'un technicien. Pas de personnels quand on a besoin d'un renseignement et en plus vous réponde en Anglais ! Tout est compliqué... Déçu par la petite piscine 😕😕
Regina.a
Le 02/06/2022 à 17:51
Tout le monde a aimé !!!!!! Je recommande!!!
Ryan.a
Le 07/05/2022 à 22:01
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit et je dois dire que ce n'était pas mal mais à mon avis, pas au niveau auquel je m'attendais. La chambre était agréable en termes d'emplacement avec une vue calme et un balcon. Malheureusement, la propreté laissait à désirer. Malheureusement, le miroir de la chambre n'était pas propre et la fenêtre donnant sur l'extérieur non plus. Le reste de la chambre était propre mais la salle de bain n'était malheureusement pas dans l'état que j'attendais d'un Hilton. Malheureusement, il n'y avait pas de douche mais une salle de bain avec rideau de douche et pomme de douche. À mon avis, ce n'est plus d'actualité. Le sauna et la piscine doivent être réservés, ce qui a fonctionné, mais n'est pas la solution optimale. L'espace sauna et piscine a déjà connu ses meilleurs jours et a besoin d'un peu d'amour. Le service était très bon et a répondu à mes attentes. Le restaurant sur place était également bon et grâce à mon statut j'ai également bénéficié d'une réduction de 25 %, ce que j'ai trouvé très positif. Le petit déjeuner était également très copieux. Edit : Après une longue conversation avec l'hôtel, mes critiques et mon opinion ont été entendues. Comme je trouve cela génial, je peux élever ma candidature à 4 étoiles en toute bonne conscience.
Olga.i
Le 26/04/2022 à 19:39
Merci à tout le personnel d'avoir offert cinq jours de repos au peuple ukrainien. Merci pour l'excellent service et l'excellent petit-déjeuner ! Belle, grande chambre confortable avec un immense lit confortable et un balcon. Après un chemin long et difficile, c'est le bonheur. Merci encore!
Gorge.i
Le 16/04/2022 à 07:33
Bel hôtel, surtout le petit déjeuner, je recommande l'hôtel !
Damian.e
Le 03/04/2022 à 15:48
Excellent Hotel
Hell.e
Le 18/03/2022 à 11:32
Hôtel magnifique et personnel incroyable ! Je voudrais surtout souligner l'excellent travail de la jeune fille à l'accueil, Samira ! Elle est juste en or ! J'aurais aimé qu'elle reçoive un bonus de la direction ce mois-ci !
Ana.o
Le 27/11/2021 à 15:45
Super hôtel et emplacement exceptionnel, la salle de bain est un peu vieille mais tout est propre et bien rangé
David.h
Le 29/10/2021 à 20:18
Un très bon hôtel. L'accueil est professionnel et chaleureux. Nous avons apprécié le bon équilibre qualité/prix.
Serguei.r
Le 26/10/2021 à 17:10
Le choix de séjourner dans cet établissement s'était fait en fonction de 3 critères : la présence d'une prise de recharge rapide pour véhicules électriques ; ma fidélité aux établissements Hilton et la certitude d'un service irréprochable ; enfin, les prestations de l'Executive Lounge, tant appréciées par le passé dans d'autres maisons du groupe. Le séjour est jusqu'ici plutôt décevant, compte tenu de la somme d'environ 1.300 euros déboursés, hors extras, pour une chambre Executive du 11ème étage. Les bornes de recharge rapide, mises en avant sur le site Tesla, sont dysfonctionnelles et l'établissement se désengage de sa responsabilité car le site ne serait pas géré par Hilton. Hilton est très prompt en revanche à encaisser 28 euros par jour pour cette prestation. Le statut d'ancien client aurait pu m'apporter un surclassement qui n'aurait pas été volé : le gigantesque établissement est tout sauf complet, je voyage avec un enfant en bas âge et avais exprimé mon souhait au service réservation qui n'a pas répondu à la négative. Je n'ai rien eu, pas même une vue sue le Jardin anglais. Grosse déception mais le surclassement ne m'était pas dû donc je me contente de la déjà très spacieuse chambre 1121. Enfin, le vrai Executive Lounge étant fermé pour prétexte de Covid, l'établissement a aménagé une partie reculée (et froide) de la salle du petit déjeuner. Les prestations offertes sont minables, il n'y a pas d'autre mot. En journée, un minuscule réfrigérateur de produits estampillés Coca-Cola est le seul rafraîchissement offert. Aucun accompagnement, aucun autre choix de boissons, à part de l'eau. Les alcools sont servis uniquement de 18h à 20h, avec des portions individuelles de salade comme snack. Aucune valeur ajoutée. Avant d'offrir à nouveau des centaines d'euros que nous gagnons durement à une chaîne hôtelière qui ne tient pas ses promesses, mon épouse et moi regarderons du côté des établissements Sofitel, lors d'un prochain séjour.
vic_.a
Le 24/08/2021 à 11:23
Hotel magnifique, très bon accueil, le coin piscine est un peu petit mais très bien et les chambres étaient impeccables ! La proximité de l englisher garten en fait un des plus grands atouts
Mark.a
Le 05/04/2021 à 11:39
La nourriture n'est pas très bonne, les chambres sont bien
Maximilien.l
Le 23/07/2020 à 19:07
Très beau on peut même faire du surf dans le parc.
Vitas.i
Le 11/12/2019 à 11:46
un peu cher mais globalement génial
Vincent.h
Le 14/11/2019 à 22:59
Service au top.. je reviendrai!!
Cinderella.o
Le 22/10/2019 à 13:56
Parfait
Sylvie.e
Le 14/06/2019 à 08:59
Très bel hôtel !! Service au top... Personnel de qualité.. très bien situé à proximité du plus beau parc de Munich ...seuls hic, le prix du parking et la wifi payante..
Ira.e
Le 19/05/2019 à 17:36
L'hôtel est magnifique. J'ai été surpris par le manque de pantoufles et de chausse-pieds dans la chambre. Le service et le petit déjeuner sont merveilleux. Confortable.
Te.r
Le 13/05/2019 à 14:48
Superbe, près d’un parc immense, magnifique vues sur les Alpes des derniers étages, les petits déjeuner sont de magnifiques buffets et les serveurs et serveuses sont serviable et agréable, de même que les femmes de chambre, le personnel de la réception semblait être pour la plus part des stagiaires, mais bon
Serge.i
Le 04/03/2019 à 18:05
mon hôtel préféré à Munich à cause de l'ambiance parc autour
Alexander.h
Le 02/03/2019 à 11:50
Qualité Hilton. Super endroit. Parking gratuit à 50 mètres de l'hôtel. Les petits déjeuners sont un chef-d'œuvre.
nailya.a
Le 02/02/2019 à 15:12
Seulement des mots chaleureux sur votre hôtel préféré. Excellent emplacement dans un coin calme de la Bavière, à quelques pas d'un immense parc, personnel poli, souvent des filles russophones à la réception, même si l'anglais est correct) Tout est top dans le style Hilton 👍🏻
Ungerer.e
Le 28/01/2019 à 21:19
Hôtel digne d'un Hilton personnel très très professionnel et hyper serviable. Chambre propre et très belle vue sur le parc anglais, mais un changement de déco serait bientôt la bienvenue.
Mickaela.n
Le 26/01/2019 à 19:01
Magnifique
Thomas.e
Le 01/07/2018 à 17:34
Cet hôtel est une catastrophe ! Le service est mauvais et vous êtes réveillés par le mini bar quand celui-ci ne vous empêche pas de dormir... infernal ! Bien loin d un 4 étoiles !
Dmytro..
Le 28/04/2018 à 19:31
Terrible! Nous sommes arrivés avec des enfants, mais la chambre familiale que nous avions réservée et PAYÉE n'était pas disponible ! Au lieu de cela, on nous a donné 2 normes. Résultat, deux heures d'attente, de tracas et des vacances gâchées. Je ne recommande pas cet hôtel.
Diana.a
Le 08/03/2018 à 14:15
D'ACCORD
Valery.h
Le 04/03/2018 à 12:51
Super.
Paul.t
Le 26/01/2018 à 19:40
Excellent hôtel !
Sergey.o
Le 26/01/2018 à 11:54
Confortable
Stephane.O
Le 11/01/2018 à 09:20
Pour avoir fait plusieurs Hilton dans le monde, niveau prestation celui là est une référence.
Miko.
Le 09/11/2017 à 20:33
Parfait, pour détente et business. Collé à une rivière, forêt et bureaux ,😍😎 magnifique de travailler dans d'aussi agréable conditions c'est le pied. Petit bémol un peu loin du centre ville mais taxis et bus sont en face de l'hôtel ainsi qu'une zone résidentielle à 200 M pourvue de petits centres commerciaux, restaurants, etc. Établissement très propre, personnels à l'écoute, très gentil, conciergerie hyper efficace, suite parfaite rien à dire en fait à part la vétusté des meubles qui fait un peu tâche.
Chiko.
Le 27/10/2017 à 09:08
Entrée peu pratique sur 1 rang !
Christophe.l
Le 10/07/2017 à 09:10
Notre chambre était très spacieuse et le petit déjeuner copieux. En revanche la piscine est minuscule et elle était fermée. Et 10€ le wifi, c'est abusé pour un tel hôtel.
Manu.a
Le 29/01/2017 à 22:37
Bel hôtel de standing
- 🏪 ( Avis)
- 🏪 Mc Z Grillstation (189 Avis)
- 🏪 Gasthaus zur Rose, Inh. Elisabeth Dörsam (242 Avis)
- 🏪 Hotel Gasthof Handewitt (849 Avis)
- 🏪 Asia Imbiss Inh. Bui Van Chung (129 Avis)
- 🏪 Trenta Quattro (47 Avis)
- 🏪 Robo's Waldblick - Robin Schwarz (127 Avis)
- 🏪 Raja Rani Restaurant (295 Avis)
- 🏪 Hotel Holländischer Hof (104 Avis)
- 🏪 Pronto Pizza (252 Avis)
💬
💬 Nous n'avons jamais été déçus. Quoi qu'il en soit, la nourriture était toujours très bonne et était tout à fait correcte pour les prix. L'équipe de service était toujours très courtoise et sympathique. Nous reviendrons au snack-bar ce soir
💬 Nourriture fantastique, très bon service. Nous aimons vraiment y aller. Le café en plein air est mignon et très confortable. Une ambiance familiale.
💬 Notre hôtel habituel sur la route de la Scandinavie.
💬 Bonne nourriture délicieuse Petit parking Les prix sont également corrects Personnel sympathique Je suis heureux d'y aller Attention Horaires d'ouverture modifiés Fermé le samedi Sinon ouvert du lundi au vendredi Environnement propre Oh oui Délicieux chips de crabe 1,50 € Le sac est également disponible ou une boisson Cola Fanta Water de votre choix La boutique est fermée Recommander 😁
💬 Nous étions ici lors de la soirée d'ouverture et avons été plus qu'agréablement surpris. Le mobilier est confortable, accueillant et moderne. La carte n'est pas très grande, ce que nous aimons beaucoup. Il vaut mieux avoir quelques bons plats qu'une carte surchargée et la qualité en pâtit. Si vous n'arrivez toujours pas à vous décider, le personnel amical du service vous donnera une recommandation personnelle. Les plats que nous avons commandés nous sont parvenus au même moment et dans des assiettes à une température confortable. Tout était fraîchement préparé et vraiment très savoureux. Le dessert était la cerise sur le gâteau d'une soirée réussie et nous sommes rentrés chez nous plus que satisfaits. En fait, vous n'avez pas remarqué que c'était le premier soir. Je pense que nous avons trouvé un nouveau local ici. Recommandation absolue de notre part.
💬 Personnellement j'ai trouvé que le repas était très bon....et l'ambiance aussi
💬 Bon restaurant indien
💬 Hotel situé au cœur d'une tres jolie petite ville.
💬 Pronto Pizza c'est 🔥 ! Personnel sympathique, service haut de gamme et pizza exceptionnelle. 5 étoiles jusqu'au bout !