Helvetia Suites Avis
📌 Herzogstraße 50, 40215 Düsseldorf - Allemagne
💬 45 Avis
Avis sur Helvetia Suites à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Helvetia Suites à Düsseldorf
Patricia..
Le 26/10/2023 à 16:32
5 / 5
Des appartements immenses et neufs et des lits TRÈS CONFORTABLES, je vous le dis vraiment. Vous êtes coincé avec le plaisir, je vais en rester là.
Lorik.i
Le 28/09/2023 à 12:28
5 / 5
Très très bel hôtel qui a l'air très bien et tout est beau et propre tout le personnel est sympathique. Il y a de très belles chambres
Mohammed.a
Le 16/09/2023 à 09:53
1 / 5
Bel emplacement, service épouvantable et gens épouvantables qui y travaillent. Les chambres ne ressemblent pas aux photos, le personnel tendu, ce n'est pas un plaisir, je ne le recommande pas et je n'ai pas l'intention de revenir un jour dans cet hébergement, les employés là-bas n'ont aucun sens et ne doivent pas parler avec eux.
Marcus.e
Le 14/09/2023 à 15:42
1 / 5
Il n’y a pas de rideaux dans une des chambres ni de porte, donc impossible de dormir après le lever du soleil. Le personnel n'était pas intéressé à résoudre ce problème et n'a pas voulu annuler la réservation.
Miriam.
Le 19/06/2023 à 15:01
4 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre supérieure (troisième étage) pendant deux nuits. Positif + la chambre était meublée de façon moderne et climatisée + c'était propre +le lit était confortable + Des articles d'hygiène ont été fournis +Emplacement central. Centre ville accessible à pied Points négatifs - trop peu de plats en cuisine. Il manquait des assiettes et des tasses ainsi que des couverts. -le sèche-cheveux était complètement coincé (avec de la laque ?!) - Bruit de la rue malgré les fenêtres fermées -pas d'ascenseur Il a fallu un certain temps pour s'habituer à l'enregistrement et au départ sans contact, mais cela a fonctionné.
Mohit..
Le 15/04/2023 à 11:10
3 / 5
Hébergement magnifique, propre et moderne. Tout s'est fait par email et sans problème. La seule différence est qu'il n'y a pas d'ascenseur ici et que l'heure de départ est à 10 heures. Ce qu'il faut souligner, c'est l'emplacement (et non les possibilités de stationnement) par rapport à la ville.
Arion.i
Le 17/05/2021 à 20:35
5 / 5
Très bel hôtel ! Je recommande absolument cet hôtel ! La plupart des critiques sont fausses. Le fait que vous mentiez pour obtenir un avantage sur un hôtel est vraiment triste. Retour à l'établissement. Il est décoré de manière très lumineuse et la réception était très agréable 👍 Je peux le recommander à tout le monde !
Da.a
Le 18/08/2020 à 14:04
1 / 5
J'ai attendu depuis juin le remboursement/bon promis. Maintenant, l'information selon laquelle nous n'obtenons rien. Impudence absolue
Matthieu.l
Le 16/11/2019 à 14:30
1 / 5
Mes 3 nuits réservées 8 mois à l'avance annulées pour une raison obscure. Il est difficile de trouver un logement à Düsseldorf pendant les périodes d'exposition. J'ai fait ma réservation bien à l'avance pour mon voyage d'affaires. Ils ont annulé en disant que ma carte de crédit n'était pas valide, ce qui n'était pas vrai. Aucune autre explication, aucune tentative de nouvelle réservation de leur part. Je viens d'annuler. Incroyablement non professionnel. Juste impoli. Évitez si vous ne voulez pas que cela vous arrive.
Dmytro.o
Le 12/11/2019 à 10:21
5 / 5
Un hébergement plutôt sympa. La réception est ouverte jusqu'à 18h00. Vous pouvez commander le petit-déjeuner et le déposer devant la porte de votre chambre. Rafraîchissement quotidien de la chambre, grand lit confortable. Une immense cabine de douche est un gros plus.
Suat.s
Le 07/10/2019 à 20:29
5 / 5
Après une longue nuit à Düsseldorf, nous y sommes restés et tout le monde était content
Niklas.
Le 02/10/2019 à 07:05
2 / 5
Chambres très bien aménagées, malheureusement le service ne fonctionne pas vraiment. Le petit-déjeuner est livré le matin et déposé à votre porte. Le premier matin, il est arrivé plus tard que prévu, mais il est arrivé. Le deuxième jour, il n'est pas arrivé du tout (ou pas avant 9 heures du matin). La porte d'entrée ne peut être ouverte qu'avec un code PIN, pas avec la clé de la chambre. Ce serait formidable si vous pouviez le dire aux invités. Si je n'avais pas testé avant de partir, je me serais enfermé le soir. Personne n'est généralement joignable après 18 heures. Personne ne pense à envoyer le code PIN par SMS (comme pour de nombreuses offres similaires).
Daniel.
Le 29/08/2019 à 14:57
4 / 5
Belles et grandes suites, à quelques pas de la vieille ville, mais attention, pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers. Le petit déjeuner est livré à la porte, chose cool.
Marco.o
Le 11/05/2019 à 22:54
5 / 5
Absolument recommandé. 1a chambre dans un emplacement privilégié au centre.
Cristine.a
Le 05/04/2019 à 07:07
3 / 5
Pas mal mais pas d'ascenseur
Jens.y
Le 15/01/2019 à 17:18
4 / 5
Élégant, frais et bien entretenu. Pas d'ascenseur cependant, mais tant mieux pour faire de l'exercice. C'est agréable d'avoir son propre appartement. Un peu de bruit dérangeant provenant de la route à l'extérieur, mais je suppose que cela se calme considérablement avant l'heure du coucher.
Symon.e
Le 19/12/2018 à 08:00
4 / 5
La suite avait l'air belle et propre, elle était très spacieuse, confortable et moderne. La salle de bain était propre avec une douche très spacieuse. Le réfrigérateur n'était pas propre (une bouteille d'eau éclatée y avait été laissée, donc rien de peu hygiénique) même si nous n'avions pas besoin de l'utiliser. Le service était terne. Le réceptionniste ne parlait pas anglais mais heureusement, ma copine connaît l'allemand. Si vous souhaitez régler votre séjour, vous devez le faire entre 10h et 11h mais le réceptionniste était en retard donc nous avons simplement jeté les clés dans la boîte aux lettres.
Harry.h
Le 16/10/2018 à 13:24
1 / 5
NE RESTEZ PAS ICI ! Moi et 8 autres amis avons réservé 2 chambres dont la grande suite pour un long week-end, nous sommes restés samedi soir et dimanche à minuit, un homme serbe grossier s'est introduit dans l'appartement sans montrer de pièce d'identité et a exigé que nous partions immédiatement en raison d'une plainte concernant le bruit. À ce moment-là, nos amis qui avaient réservé une chambre à l’étage étaient dans notre appartement en train de prendre un verre. Nous avons reçu un appel téléphonique 30 minutes plus tôt nous demandant poliment de réduire le bruit, nous avons donc éteint la musique et nous sommes installés. L'homme serbe grossier n'avait aucune manière et ne parlait pas bien anglais. Nous avons été jetés à la rue à 1 heure du matin et ne nous avons proposé aucun autre endroit où séjourner (sachant que nous avions 5 filles de moins de 22 ans), ce qui impliquait alors de réserver un hôtel pour la nuit, ce qui nous a coûté à tous 100 euros de plus chacune (900 euros) Depuis notre retour chez nous, Helvetia Suites nous a facturé 500 euros supplémentaires pour dommages. Rien n'a été endommagé à part un verre brisé et maintenant ils prétendent qu'ils ont dû déchirer les tapis à cause de l'odeur de fumée !? Je ne sais pas comment cela fonctionne, car tout l'appartement était recouvert de parquet et aucun corps ne fumait à l'intérieur de l'appartement. Je ne peux m'empêcher d'avoir l'impression qu'ils ont essayé de nous arnaquer simplement parce qu'ils ont reçu une plainte concernant le bruit.
Jamal.l
Le 03/10/2018 à 16:35
5 / 5
Le stationnement est un problème
Tom.u
Le 17/05/2018 à 13:32
4 / 5
Chambre très grande, pas de petit-déjeuner, mais c'était déjà clair au préalable.
ESSA.L
Le 18/02/2018 à 12:47
2 / 5
Un bon hôtel, mais il ne dispose pas d'ascenseur. Ajoutez que la réception ne traite pas bien les visiteurs.
JULIAN.L
Le 29/12/2017 à 15:08
5 / 5
Charmant, spacieux et propre. Super endroit
Daniel.i
Le 07/10/2017 à 09:39
3 / 5
Propre et frais
Chris.
Le 07/08/2017 à 15:50
5 / 5
J'étais ici pour la deuxième fois, c'est pas cher et vraiment sympa. J'ai réservé sans petit-déjeuner, donc je n'ai aucune idée de ce que c'est. Le soir, vous recevez une épingle pour la porte d'entrée et une clé pour la chambre. C'était très calme et propre.
Sergey.a
Le 04/08/2017 à 23:52
5 / 5
Très bel et grand appartement ! La conception de l'appartement était de très bon goût. La communication avec la propriétaire était simple et agréable. Je ne l'ai même pas vue. La réception fonctionne jusqu'à 18 heures et je suis arrivé plus tard. Elle m'a donné des instructions claires sur la façon d'entrer dans l'appartement et lors de mon départ, j'ai simplement laissé la clé dans l'appartement. Nous recommandons. Un vrai plaisir à un prix raisonnable.
Fredrik.o
Le 31/01/2017 à 23:34
5 / 5
Très agréable
Markus.
Le 27/12/2016 à 18:00
5 / 5
Excellente ambiance, malheureusement pas d'ascenseur
Patricia..
Le 26/10/2023 à 16:32
Des appartements immenses et neufs et des lits TRÈS CONFORTABLES, je vous le dis vraiment. Vous êtes coincé avec le plaisir, je vais en rester là.
Lorik.i
Le 28/09/2023 à 12:28
Très très bel hôtel qui a l'air très bien et tout est beau et propre tout le personnel est sympathique. Il y a de très belles chambres
Mohammed.a
Le 16/09/2023 à 09:53
Bel emplacement, service épouvantable et gens épouvantables qui y travaillent. Les chambres ne ressemblent pas aux photos, le personnel tendu, ce n'est pas un plaisir, je ne le recommande pas et je n'ai pas l'intention de revenir un jour dans cet hébergement, les employés là-bas n'ont aucun sens et ne doivent pas parler avec eux.
Marcus.e
Le 14/09/2023 à 15:42
Il n’y a pas de rideaux dans une des chambres ni de porte, donc impossible de dormir après le lever du soleil. Le personnel n'était pas intéressé à résoudre ce problème et n'a pas voulu annuler la réservation.
Miriam.
Le 19/06/2023 à 15:01
Nous avons séjourné dans la chambre supérieure (troisième étage) pendant deux nuits. Positif + la chambre était meublée de façon moderne et climatisée + c'était propre +le lit était confortable + Des articles d'hygiène ont été fournis +Emplacement central. Centre ville accessible à pied Points négatifs - trop peu de plats en cuisine. Il manquait des assiettes et des tasses ainsi que des couverts. -le sèche-cheveux était complètement coincé (avec de la laque ?!) - Bruit de la rue malgré les fenêtres fermées -pas d'ascenseur Il a fallu un certain temps pour s'habituer à l'enregistrement et au départ sans contact, mais cela a fonctionné.
Mohit..
Le 15/04/2023 à 11:10
Hébergement magnifique, propre et moderne. Tout s'est fait par email et sans problème. La seule différence est qu'il n'y a pas d'ascenseur ici et que l'heure de départ est à 10 heures. Ce qu'il faut souligner, c'est l'emplacement (et non les possibilités de stationnement) par rapport à la ville.
Arion.i
Le 17/05/2021 à 20:35
Très bel hôtel ! Je recommande absolument cet hôtel ! La plupart des critiques sont fausses. Le fait que vous mentiez pour obtenir un avantage sur un hôtel est vraiment triste. Retour à l'établissement. Il est décoré de manière très lumineuse et la réception était très agréable 👍 Je peux le recommander à tout le monde !
Da.a
Le 18/08/2020 à 14:04
J'ai attendu depuis juin le remboursement/bon promis. Maintenant, l'information selon laquelle nous n'obtenons rien. Impudence absolue
Matthieu.l
Le 16/11/2019 à 14:30
Mes 3 nuits réservées 8 mois à l'avance annulées pour une raison obscure. Il est difficile de trouver un logement à Düsseldorf pendant les périodes d'exposition. J'ai fait ma réservation bien à l'avance pour mon voyage d'affaires. Ils ont annulé en disant que ma carte de crédit n'était pas valide, ce qui n'était pas vrai. Aucune autre explication, aucune tentative de nouvelle réservation de leur part. Je viens d'annuler. Incroyablement non professionnel. Juste impoli. Évitez si vous ne voulez pas que cela vous arrive.
Dmytro.o
Le 12/11/2019 à 10:21
Un hébergement plutôt sympa. La réception est ouverte jusqu'à 18h00. Vous pouvez commander le petit-déjeuner et le déposer devant la porte de votre chambre. Rafraîchissement quotidien de la chambre, grand lit confortable. Une immense cabine de douche est un gros plus.
Suat.s
Le 07/10/2019 à 20:29
Après une longue nuit à Düsseldorf, nous y sommes restés et tout le monde était content
Niklas.
Le 02/10/2019 à 07:05
Chambres très bien aménagées, malheureusement le service ne fonctionne pas vraiment. Le petit-déjeuner est livré le matin et déposé à votre porte. Le premier matin, il est arrivé plus tard que prévu, mais il est arrivé. Le deuxième jour, il n'est pas arrivé du tout (ou pas avant 9 heures du matin). La porte d'entrée ne peut être ouverte qu'avec un code PIN, pas avec la clé de la chambre. Ce serait formidable si vous pouviez le dire aux invités. Si je n'avais pas testé avant de partir, je me serais enfermé le soir. Personne n'est généralement joignable après 18 heures. Personne ne pense à envoyer le code PIN par SMS (comme pour de nombreuses offres similaires).
Daniel.
Le 29/08/2019 à 14:57
Belles et grandes suites, à quelques pas de la vieille ville, mais attention, pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers. Le petit déjeuner est livré à la porte, chose cool.
Marco.o
Le 11/05/2019 à 22:54
Absolument recommandé. 1a chambre dans un emplacement privilégié au centre.
Cristine.a
Le 05/04/2019 à 07:07
Pas mal mais pas d'ascenseur
Jens.y
Le 15/01/2019 à 17:18
Élégant, frais et bien entretenu. Pas d'ascenseur cependant, mais tant mieux pour faire de l'exercice. C'est agréable d'avoir son propre appartement. Un peu de bruit dérangeant provenant de la route à l'extérieur, mais je suppose que cela se calme considérablement avant l'heure du coucher.
Symon.e
Le 19/12/2018 à 08:00
La suite avait l'air belle et propre, elle était très spacieuse, confortable et moderne. La salle de bain était propre avec une douche très spacieuse. Le réfrigérateur n'était pas propre (une bouteille d'eau éclatée y avait été laissée, donc rien de peu hygiénique) même si nous n'avions pas besoin de l'utiliser. Le service était terne. Le réceptionniste ne parlait pas anglais mais heureusement, ma copine connaît l'allemand. Si vous souhaitez régler votre séjour, vous devez le faire entre 10h et 11h mais le réceptionniste était en retard donc nous avons simplement jeté les clés dans la boîte aux lettres.
Harry.h
Le 16/10/2018 à 13:24
NE RESTEZ PAS ICI ! Moi et 8 autres amis avons réservé 2 chambres dont la grande suite pour un long week-end, nous sommes restés samedi soir et dimanche à minuit, un homme serbe grossier s'est introduit dans l'appartement sans montrer de pièce d'identité et a exigé que nous partions immédiatement en raison d'une plainte concernant le bruit. À ce moment-là, nos amis qui avaient réservé une chambre à l’étage étaient dans notre appartement en train de prendre un verre. Nous avons reçu un appel téléphonique 30 minutes plus tôt nous demandant poliment de réduire le bruit, nous avons donc éteint la musique et nous sommes installés. L'homme serbe grossier n'avait aucune manière et ne parlait pas bien anglais. Nous avons été jetés à la rue à 1 heure du matin et ne nous avons proposé aucun autre endroit où séjourner (sachant que nous avions 5 filles de moins de 22 ans), ce qui impliquait alors de réserver un hôtel pour la nuit, ce qui nous a coûté à tous 100 euros de plus chacune (900 euros) Depuis notre retour chez nous, Helvetia Suites nous a facturé 500 euros supplémentaires pour dommages. Rien n'a été endommagé à part un verre brisé et maintenant ils prétendent qu'ils ont dû déchirer les tapis à cause de l'odeur de fumée !? Je ne sais pas comment cela fonctionne, car tout l'appartement était recouvert de parquet et aucun corps ne fumait à l'intérieur de l'appartement. Je ne peux m'empêcher d'avoir l'impression qu'ils ont essayé de nous arnaquer simplement parce qu'ils ont reçu une plainte concernant le bruit.
Jamal.l
Le 03/10/2018 à 16:35
Le stationnement est un problème
Tom.u
Le 17/05/2018 à 13:32
Chambre très grande, pas de petit-déjeuner, mais c'était déjà clair au préalable.
ESSA.L
Le 18/02/2018 à 12:47
Un bon hôtel, mais il ne dispose pas d'ascenseur. Ajoutez que la réception ne traite pas bien les visiteurs.
JULIAN.L
Le 29/12/2017 à 15:08
Charmant, spacieux et propre. Super endroit
Daniel.i
Le 07/10/2017 à 09:39
Propre et frais
Chris.
Le 07/08/2017 à 15:50
J'étais ici pour la deuxième fois, c'est pas cher et vraiment sympa. J'ai réservé sans petit-déjeuner, donc je n'ai aucune idée de ce que c'est. Le soir, vous recevez une épingle pour la porte d'entrée et une clé pour la chambre. C'était très calme et propre.
Sergey.a
Le 04/08/2017 à 23:52
Très bel et grand appartement ! La conception de l'appartement était de très bon goût. La communication avec la propriétaire était simple et agréable. Je ne l'ai même pas vue. La réception fonctionne jusqu'à 18 heures et je suis arrivé plus tard. Elle m'a donné des instructions claires sur la façon d'entrer dans l'appartement et lors de mon départ, j'ai simplement laissé la clé dans l'appartement. Nous recommandons. Un vrai plaisir à un prix raisonnable.
Fredrik.o
Le 31/01/2017 à 23:34
Très agréable
Markus.
Le 27/12/2016 à 18:00
Excellente ambiance, malheureusement pas d'ascenseur
- 🏪 Erikas Imbiss (21 Avis)
- 🏪 Samis (1146 Avis)
- 🏪 Hotel Stückers (70 Avis)
- 🏪 Drehspießgrill Picknick (33 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Hamburg Osdorf (126 Avis)
- 🏪 Pension Kelstergrund -Nichtraucherhaus- (14 Avis)
- 🏪 Weingut Gästezimmer Walter Jüngling (29 Avis)
- 🏪 Le Soleil, Bad Bergzabern (317 Avis)
- 🏪 Müritzfischer Fischerhof Damerow (969 Avis)
- 🏪 Eichenhof Hotel (264 Avis)
💬 Chachlik ? 🫠Je fond. Tip top, tout simplement délicieux. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement. ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️ P.S. Désolé, il n'y a plus rien dans l'assiette. 🤣😂🤣🤪
💬 Mitigé.. entre l’accueil froid des gérants à chaque fois qu’on y va et le bon rapport qualité prix des plats. C’est dommage car à l’acception du personnels c’est un super restaurant que je recommande vraiment.
💬 Toutes les chambres sentent fortement. Le mien sent même la moisissure. Vous pouvez poncer les planches avec les serviettes. Si vous en obtenez. catastrophe
💬 Dieses Döner verdient nicht mal annährend 1 Stern. Einizge wo man zustimmen kann, es ist ein Drehspießgrill jaaa und man schmeckt diese schlechte Qualität raus. Es ist kein Kebabfleisch, dieses Fleisch gehört nicht in den Döner rein, es ist grauenhaft. Diese Qualität ist um Welten schlechter als Hackfleisch. Auf Brot hat man ja ab und zu noch so paar Mehl flecken, da dachte ich mir in dem Moment dann ja auch nichts dabei, aber man wollte das dann mal abwischen mit der Hand und joa Schimmel lässt tatsächlich schöne Grüße da. Die Soßen sind boaar nein, schmeckt nicht, schmeckt auch in Jahren nicht, schmeckt niemals. Fazit: Soße schmeckt nicht, Brot hat Schimmelflecken, Fleisch schmeckt nicht. Alles schmeckt nicht. Man sollte Dankbar sein, dass es Döner gibt und es Essen gibt, aber bitte tut mir den gefallen und nimmt den Mülleimer als Kunden. Dann ist euch jeder Dankbar
💬 J'ai commandé 3 pizzas suprêmes au fromage disant spécifiquement sans ail (c'est sur ma commande). Livré tous les 3 avec de l'ail malgré l'allergie, a refusé de reconnaître l'erreur. Finalement, après plus d'une heure, j'ai remplacé une pizza et j'ai dû en rendre une. Très pauvre
💬 Souper Super, le propriétaire vend du souper, du gibier délicieux, du souper, ça ne pourrait pas être mieux, ça vaut le détour à lui seul
💬 Une cave bien gérée, avec une cuisine délicieuse et du bon vin. Les propriétaires sont super sympas et le patron ainsi que la fille de la maison font parfaitement leur travail. Les chambres ne sont plus les plus récentes, mais elles sont très propres. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni et les souhaits des clients sont pris en compte. Une dégustation de vins avec un menu approprié est fortement recommandée. De là, il n'y a qu'un court trajet en bus jusqu'à Trèves.
💬 Très bon restaurant, avec un personnel bienveillant malgré la barrière de la langue. Nous avons bien manger !!!
💬 Un bel endroit pour séjourner et manger de délicieux poissons 🐟. Markus et son équipe donnent vraiment tout. Même s’il y avait beaucoup de monde, tout est allé très vite. Les plats sont très bien préparés. Le poisson fumé est fumé ici personnellement par le chef et, si vous le souhaitez, sort chaud du four dans votre assiette. J'aime toujours y être à nouveau. Un conseil d'initié pour tous ceux qui aiment le poisson 🐟 🎏🐟 🐟. N'oubliez pas de rendre une petite visite à Markus. Pétri Heil 🐟
💬 Uniquement manger au buffet le soir de la stadtfest, un très bon moment, les serveuses sont sympathique et le buffet était très varié et frais ! Tout était parfait !