Heiner's Hotel und Gastronomie GmbH

Tommy.`

Le 13/04/2024 à 17:09

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Équipe super sympa. Félix, Henrik et Marilena. Grand high five

TCD.

Le 10/04/2024 à 09:48

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5 / 5

L'hôtel est entièrement recommandé. De grandes et grandes chambres décorées avec goût. Grande salle de bain avec douche à l'italienne. Tout est très propre. De la réception au restaurant en passant par le personnel de nettoyage, tous les employés étaient très sympathiques et serviables. Cela ne va vraiment pas mieux. Le copieux petit-déjeuner buffet est recommandé. Si vous le souhaitez, une omelette fraîche peut être préparée et la machine à café entièrement automatique prépare de délicieuses spécialités de café. Le jus et le Prosecco sont inclus dans le prix. Tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit-déjeuner est proposé. Essayez-le certainement!

Emelie.u

Le 26/03/2024 à 18:28

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5 / 5

Service charmant, bonne nourriture et bonne ambiance 🌺

Robert.a

Le 01/03/2024 à 09:39

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5 / 5

J'ai séjourné chez Heiner pendant une semaine... ce fut un séjour absolument agréable - un personnel formidable - de la réception au banquet et au restaurant - ici, vous vous sentez à l'aise et bienvenu en tant qu'invité - même en tant que supporter avoué et déclaré du BVB. 🖤💛😉

J.

Le 13/02/2024 à 22:41

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2 / 5

Ma copine et moi y avons dîné aujourd'hui. L'emplacement est bien sûr idéalement situé et vraiment chic. La nourriture n'était pas vraiment bonne, mais ce n'est vraiment pas bon marché là-bas. En retour, vous attendez quelque chose de sensé ou de bon goût. Nous avions également dit à la serveuse que c'était vraiment désagréable et qu'elle voulait nous acheter quelque chose à boire avec son argent. Nous avons dit qu'elle ne pouvait pas s'en empêcher et avons poliment refusé. Au lieu de cela, le chef ou l'opérateur aurait pu répondre avec une réduction, un dessert ou autre chose. Rien... Nous avons été très déçus car cela a été répercuté. Peu de temps après, la nourriture a été retirée au monsieur derrière nous alors qu'il mangeait. Quelque chose ne tournait pas rond et il n'y avait pratiquement aucune activité. Nous ne reviendrions plus ici ! Addendum : nous vous avons expliqué pourquoi et ce qui n'était pas bon au goût. Si cela n'est pas transmis, vous devrez en parler à votre personnel. Son employée nous avait proposé de nous offrir un verre à ses frais parce qu'elle était très mal à l'aise et cela ne pouvait pas être juste et elle a dit qu'elle ne savait pas ce qui se passait avec le chef en ce moment. Nous avons demandé à l'employé s'il l'avait transmis lors de notre paiement et il a répondu oui mais rien n'a été dit. Et c'est dommage, on aurait pu au moins réagir d'une manière ou d'une autre au lieu de simplement encaisser.

Elke.e

Le 16/01/2024 à 22:34

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1 / 5

Je suis allé au Cloud 7 pour le déjeuner le lendemain de Noël. Le choix était très limité, la cuisse de canard semblait être un reste de la veille et était bien sèche. Goulasch sauvage aux épices spéculoos, qui n'est pas du goût de tout le monde. Poisson à la crème de légumes, les légumes étaient très dominants en terme de goût, le poisson ne prenait pas toute sa place. Nos sièges étaient à un mètre du buffet, il fallait donc s'attendre à avoir à tout moment une assiette pleine sur le dos, d'autant plus que les enfants pouvaient faire ce qu'ils voulaient au buffet. Il y a également eu une course-poursuite à travers la salle à manger après un chien en fuite. Les chiens ne sont pas autorisés dans les épiceries et je ne comprends pas pourquoi il existe des aliments ouverts et prêts à être consommés. Secouez-le une fois et les poils de chien sont partout, sans parler du fait que vous pourriez aussi être allergique aux chiens. Nous étions là-bas avec 4 personnes et aucun de nous n’a aimé. 39 euros par personne, c'était définitivement trop. Nous sommes allés plusieurs fois chez Heiners, Cloud 7 ne peut en aucun cas se comparer, du personnel à la nourriture. Celui de Heiner était bien meilleur. C'était ma première et dernière visite sur Cloud 7, ce que mon compagnon a également confirmé.

Sabine.o

Le 29/12/2023 à 19:06

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5 / 5

Restaurant super confortable à Gelsenkirchen

Christian.c

Le 29/12/2023 à 17:09

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5 / 5

J'ai eu faim après une promenade dans le parc BUGA et je me suis arrêté à Cloud7. Heureusement pour nous, il y avait peu d'activité vers 16 heures et nous avons pu vraiment profiter de toute l'ambiance. Le service était excellent et nous avons été servis rapidement. Contrairement à d'autres critiques, mes escalopes de porc étaient dorées et chaudes. Les portions de frites et de salade qui les accompagnaient étaient assez petites mais très bonnes. Les enfants ont mangé des hamburgers qui étaient les plus chauds qu'ils aient jamais mangés ! En plus, ils ont été mangés rapidement ! Pour le quatrième plat, nous avons eu une pizza à la poêle avec de la salade : elle avait l'air petite, mais elle était copieuse. Nous avons été très satisfaits et nous serions ravis de revenir !

Do.�

Le 26/11/2023 à 13:19

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5 / 5

Le restaurant et le bar sont très élégants. La nourriture était très bonne, mais cela a pris du temps. Les boissons au bar étaient super aussi. Le service était très bon.

Jörg.u

Le 26/11/2023 à 12:53

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5 / 5

Emplacement très élégant dans le Heiners Parkhotel. Délicieuse cuisine italienne et de style steakhouse. L'emplacement est magnifiquement conçu avec beaucoup de verre et de béton apparent. La nourriture était très bonne et copieuse. Le service était excellent et les cocktails étaient également délicieux. Il n'y avait pas beaucoup de monde non plus. Répète.