Avis sur Heidelberg Suites Hotel & Spa - House of Hütter à Heidelberg
Les avis
Les dernier avis sur Heidelberg Suites Hotel & Spa - House of Hütter à Heidelberg
Claudia.f
Le 24/03/2024 à 17:01
Très bel hôtel, excellent petit déjeuner et service super sympa. Nous avons passé notre 20 e anniversaire de mariage ici et avons eu une surprise très douce et agréable pour le petit-déjeuner. Vraiment sympa. L'hôtel étant situé juste en face de la vieille ville, tous les sites touristiques sont facilement accessibles à pied.
Meriam.e
Le 01/01/2024 à 15:45
Nous y étions le soir du Nouvel An. Bel hôtel et service au top. La chambre est très élégante et propre et offre une belle vue. Nous serions ravis de revenir.
K.N
Le 17/12/2023 à 22:15
Nous étions ici pour un long week-end et sommes très satisfaits. Excellent service, très bel emplacement et très belles chambres Ce fut un très beau week-end à Heidelberg, mon amour
Vivien.a
Le 28/11/2023 à 19:10
Hôtel super sympa ! Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'hôtel a largement dépassé nos attentes. Nous reviendrons dans tous les cas !
TheGodSiegeNeeds.
Le 28/11/2023 à 18:34
C'était de loin les meilleures vacances et le meilleur hôtel que je connaisse. Le personnel est tout simplement d'une gentillesse inégalée et s'efforce de vous offrir la meilleure expérience. Tout simplement génial
HUI.I
Le 16/11/2023 à 07:14
Les meilleurs restaurants, excellent service et repas
Stephan.u
Le 20/10/2023 à 21:16
Service très sympathique et attentionné, belle chambre bien entretenue, délicieux petit-déjeuner - ici, vous n'êtes pas seulement un client, mais un invité. Plus le beau jardin et l'excellent emplacement près du vieux pont.
Sansern.h
Le 13/10/2023 à 21:48
Bel hôtel avec une vue parfaite sur le pont romantique d'Heidelberg. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les équipes de dotation sont exceptionnelles.
Wen-Ling.u
Le 03/10/2023 à 11:32
Nous avons voyagé dans les régions de Bavière et d'Alsace pendant 18 jours. C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné. Belle suite, personnel charmant, petit déjeuner délicieux. Ça vaut vraiment le coup! Je reviendrai certainement si nous revenons à Heidelberg.
Gabi.a
Le 02/10/2023 à 17:07
L'esthétique de la chambre est magnifique, le lit et les coussins sont très confortables. L'emplacement est incroyable, face à la vieille ville et au château d'Heidelberg. Le personnel était le point culminant de notre séjour, s'assurant que tout était parfaitement organisé. Malheureusement, je n'ai pu enregistrer les noms de personne, mais je tiens à adresser un message spécial à la dame qui nous a accueillis et aux messieurs qui s'occupent de la salle du petit-déjeuner. Ils étaient tous deux au-dessus et au-delà. Cependant, pour un hôtel de catégorie luxe, les prises de courant sont très vétustes (pas de bornes de recharge USB) et la salle de bain a besoin d'être rénovée de toute urgence. Les canapés du coin salon sont également inconfortables. C'est dommage qu'ils utilisent de fausses fleurs dans leur décoration car cela éclipse le bon goût de tout le reste. Le nettoyage a également besoin d'ajustements, en effet la chambre était préparée quotidiennement (c'est-à-dire : les lits étaient faits, la salle de bain était nettoyée et réapprovisionnée) mais il y avait des insectes et des toiles d'araignées partout dans la pièce (et aussi dans les espaces communs). S'ils sont capables de rénover leurs chambres et de garantir que la situation des insectes est sous contrôle, cet endroit offrira une expérience incroyable.
Bertina.o
Le 15/09/2023 à 20:43
Plusieurs maisons existantes ont été ici intelligemment regroupées ; Chaque petit espace est utilisé ! La suite avec balcon est meublée de manière très spéciale, la seule chose que je ne comprends pas c'est la table à manger certes très agréable pour 6 personnes !!?? Malheureusement, cela rend la pièce très étroite et il est difficile de sortir sur le balcon. Le service et le petit déjeuner étaient très bons. Ce qu'il faut également souligner, c'est l'excellente cuisine du Patria avec un service exceptionnel qui a réussi à nous rendre « heureux » ! Un excellent emplacement — c'est dommage que nous ne vivons pas à Heidelberg.
Karin.e
Le 15/09/2023 à 17:13
Très joli petit hôtel de charme confortable à quelques pas de la vieille ville de Heidelberg. L'hôtel et les chambres sont très bien décorées, notre chambre avait une vue splendide sur le château, le minibar est gratuit. Le petit déjeuner est bon et le personnel est très sympathique mais ne vous attendez pas à un service de style palais (pas de bagagiste ni de service voiturier). Il y a un bar d'honnêteté confortable. Le restaurant est sur un bateau, Patria, amarré sur le Neckar, presque devant l'hôtel. Ils servent de la bonne nourriture, la plupart italienne. Prévoir un gilet au cas où le bateau ferait une petite croisière sur le Neckar. Le parking est très petit (25€/jour) donc il est préférable de le réserver avec votre chambre. Heidelberg est une belle ville et mérite certainement une visite, notamment son château.
Nana.
Le 25/08/2023 à 10:12
Nous avons adoré l'hôtel, le service était très sympathique et l'atmosphère très romantique. L'ensemble de l'hôtel est magnifique, avec un goût exquis. Un autre avantage est que l'hôtel offre des vues spectaculaires. 🥰🥰🥰 Environnement 10 Prestation 10 Confort 10 Conception 10
Linda.r
Le 24/07/2023 à 03:06
Nous avons passé un merveilleux séjour ici en mai lors de notre voyage en Allemagne. Cet hôtel de charme bénéficie du meilleur emplacement absolu à Heidelberg. Il offre une vue imprenable sur le château et la rivière Neckar et se trouve à quelques pas du pont menant à tous les magasins et restaurants. Les suites et les espaces communs sont joliment décorés et les salles de bains disposent d'équipements de type spa. Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre rempli de vin, de jus de pomme, d'eau et d'autres boissons. Un bon petit déjeuner était inclus dans le prix de notre chambre et tout le personnel était courtois et arrangeant. C'est l'hôtel idéal pour des vacances calmes, romantiques et reposantes tout en profitant de Heidelberg et de ses environs. Nous espérons revenir dans le futur.
R...
Le 17/07/2023 à 18:28
Séjour parfait et romantique dans une chambre super sympa avec une vue fantastique sur le Neckar. Encore une fois à tout moment !
J.
Le 27/06/2023 à 08:56
C'est dommage que les HD Suites ne disposent plus du personnel nécessaire pour vivre une véritable expérience. Si vous souhaitez promouvoir une croissance internationale, la société mère doit être la figure de proue.
eike.h
Le 20/06/2023 à 14:07
Le meilleur endroit à Heidelberg…
katey.r
Le 30/04/2023 à 02:49
Tout était si spécial et charmant dans cette propriété. L'emplacement, les jardins et le personnel étaient plus qu'extraordinaires. Nous avions une belle chambre avec des meubles confortables, une salle de bain et un lit. La vue sur le pont et le château est absolument magnifique. Tout le personnel était serviable, merveilleux et gentil. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Dans l'attente de futurs séjours dans cette propriété.
Gabriel.a
Le 14/04/2023 à 15:48
L'emplacement au bord de la rivière des Suites Heidelberg et sa vue sur le château vous procurent la pure sensation d'être imprégné de la magie d'Heidelberg. C'est une qualité inestimable ! Je suis tellement heureux d'avoir choisi cet hôtel pour mes invités Le service de Julius et de ses collègues est impeccable et hautement civilisé. J'ai hâte d'accueillir à nouveau des invités ici plus tard cette année.
Matthew.u
Le 08/04/2023 à 20:44
Petit hôtel incroyable et mignon. Personnel très classe et sympathique.
Marcel.e
Le 02/03/2023 à 14:43
Les Heidelberg Suites se composent de belles maisons directement sur le Neckar. Nous avions un très beau costume avec une vue inoubliable sur la ville et le château. L'emplacement est idéal pour une visite à Heidelberg. Le personnel était très arrangeant et on s'est immédiatement senti chez soi. Le service est noté 1,0. J'ai perdu un document dans notre chambre et il a été immédiatement envoyé directement à mon domicile. Le petit déjeuner était préparé avec amour et très savoureux. Je serai heureux de revenir!
Lars.e
Le 27/01/2023 à 19:17
Ma femme et moi y étions pour un long week-end en 2017. Nous avons vraiment aimé le service. L'année dernière, nous voulions y passer à nouveau un long week-end - du coup, nous avons dû payer une caution pour dommages de plusieurs milliers d'euros (et non, nous n'avons causé aucun dégât lors de la première visite !)... même si nous » ont demandé, ils ne voulaient pas bouger. Donc, si votre carte de crédit n'a pas de limite de 100 000 €, vous n'êtes probablement pas au bon endroit.
cin.i
Le 08/12/2022 à 21:00
Service exceptionnel, excellent emplacement et charmant hôtel de charme. J'y retournerais certainement.
RCS.i
Le 22/10/2022 à 17:40
Merveilleux, comme toujours !
liljana.u
Le 17/10/2022 à 13:03
J'ai dû annuler ou reporter la chambre que j'avais réservée deux fois. Malheureusement, tous deux ont eu la grippe et ont gêné le voyage. L'hôtel a facturé le montant total, ce qui n'est pas un petit montant pour cet hôtel. Une nouvelle réservation honorable n’a pas été possible. Bien sûr, je comprends les conditions générales. Néanmoins, dans la CLASSE ' de ces hôtels, vous devriez faire preuve de plus de bonne volonté. La seule chose que l'hôtel a réalisé, c'est que je ne le réserverai pas à l'avenir. Il se peut qu'il le mérite cette fois, mais pas à l'avenir. Une personne m'a déjà déconseillé de réserver, mais je voulais prendre moi-même une photo de l'hôtel car les photos semblent très prometteuses. Cependant, il sera ajouté.
Didier.n
Le 02/10/2022 à 09:34
Excellent endroit. La chambre était tout simplement magique dans son design moderne et traditionnel et la propriété dans son ensemble est magnifique. Il offre également une vue fantastique sur Heidelberg et son château. L'emplacement est parfait. Le petit déjeuner est copieux et de qualité.
Geoff.c
Le 04/09/2022 à 17:12
La Maison Hutter bénéficie d'un emplacement idéal pour admirer la vieille ville de l'autre côté de la rivière, tout en étant à seulement cinq minutes de la plupart des attractions d'Heidelberg. La chambre que nous avions avait un balcon donnant sur la vieille ville, ce qui était superbe. Le personnel était formidable et serviable. Le parking sur place était utile et le petit déjeuner continental délicieux. Au total, une expérience merveilleuse
Saeed.
Le 30/08/2022 à 22:30
Très agréable et confortable et bon emplacement par rapport au centre ville historique, mais cher
Michael.i
Le 28/08/2022 à 21:51
Nous avons séjourné dans la suite Sky pour une nuit. Quelle suite exceptionnelle dans un hôtel très charmant. Vraiment recommandé ! Accueil sympathique et serviabilité lors de la réservation d'un restaurant et de l'organisation d'un taxi. L'hôtel est joliment décoré. Un super style. La Sky Suite est un rêve. Superbe vue et super ambiance. Nous avons beaucoup apprécié. Le petit déjeuner était également très bon. Il y avait des toiles d'araignées et des surfaces poussiéreuses dans la pièce. S'il vous plaît, rendez cela encore meilleur ! Mais sinon, tout était super et absolument recommandé !
Franco.a
Le 08/08/2022 à 18:12
Livraisons effectuées
Lks.9
Le 05/07/2022 à 08:20
Le service est super
Arton.a
Le 04/07/2022 à 10:38
Très bel emplacement avec un superbe château de Heidelberg, de très belles chambres et un personnel très sympa 👍 et un délicieux Pyffe. Ship Ptria Restaurant un repas de rêve pour un vrai plaisir. Excellent service 👌
B.s
Le 01/07/2022 à 23:48
Je ne peux que recommander de très belles chambres
Ben.r
Le 08/05/2022 à 07:20
Nous avons voyagé dans plus de 30 pays pour affaires et pour le plaisir. Nous avons séjourné dans des centaines d'hôtels et avons été servis dans de nombreux restaurants. Nous pouvons honnêtement dire que notre expérience ici se situe dans le top 5 des meilleures de tous les temps. Ce n’est pas seulement la décoration agréable, la propreté, la courte distance du centre-ville, les équipements comme le bain à remous et le spa et un merveilleux petit-déjeuner, mais… C’est la façon dont nous nous sommes sentis chez nous qui a vraiment fait la différence. Le personnel de la réception jusqu'au ménage était très sympathique et attentionné. Ils avaient juste compris tous les petits détails. Si nous allions au spa, nous trouverions comme par magie notre serviette anti-goutte et nos pantoufles préparées pour nous. Après avoir passé quelques matinées dans le bain à remous surplombant Heidelberg le lendemain matin, j'ai découvert qu'ils avaient déjà préparé les serviettes pour moi. Et puis… Il y a eu l'offre extravagante… Deux vélos électriques parfaits un peu disponibles pour une balade à vélo sur la rivière. Par exemple, quel hôtel offre cet avantage aux clients ? En fin de compte… Nous ne pouvons pas en dire assez sur combien nous avons apprécié cet endroit. Merci au personnel et au propriétaire pour cette journée merveilleuse et agréable.
Pirat.
Le 17/04/2022 à 16:49
Élégant
Tobias.o
Le 23/03/2022 à 11:56
Très bien situé, tout est neuf
Michael.m
Le 28/02/2022 à 20:23
Excellente vie avec des vues magnifiques.
jokanovic.l
Le 27/02/2022 à 00:08
Tout est équipé
Alexandru.e
Le 02/12/2021 à 16:28
👌👍
Farah.l
Le 01/11/2021 à 00:17
Les chambres sont conçues de manière aléatoire mais le service et le mobilier sont incroyables
Sven.a
Le 15/09/2021 à 18:20
Chère équipe HD Suites, Merci beaucoup pour votre grande hospitalité. Nous vous avons rencontré après notre mariage civil le 4 septembre. Nous avons passé la nuit et avons été bien soignés et toujours traités de manière amicale, de la discussion sur les arrangements possibles à la réservation, au séjour et aux adieux. Ce que nous aimons, c'est que cet hôtel a les pieds sur terre et a une grande personnalité grâce au personnel. Nous tenons à remercier Elena K. et surtout Maria G. pour cela ! Si nous n'étions pas nous-mêmes originaires de la région d'Heidelberg, nous reviendrions certainement dans votre hôtel. Sinon, nous serions heureux de revenir sur des événements et autres. Cordialement Svenja et Pascal :)
Reema.a
Le 12/08/2021 à 19:17
Restez ici pendant 2 nuits. La chambre avait un design agréable et une atmosphère agréable, le lit était confortable et le personnel était adorable. L'emplacement est génial, très proche du pont piétonnier et de la rue commerçante. Belle vue depuis le balcon de la chambre.
Annemie.A
Le 29/06/2021 à 23:27
très bel hôtel cosy. belles chambres. il y a une salle de sport mais pas de piscine
Britta.r
Le 01/11/2020 à 09:38
Nous sommes absolument ravis du Boutique Hotel Heidelberg ! Dans l’ensemble, c’est un petit hôtel très agréable, charmant et de bon goût. Dès la réservation, puis la nouvelle réservation liée à Corona, avec tous les autres services réservés, les employés (en particulier Mme Greif, Mme Reiss et Mme Kadilar) étaient super sympathiques, engagés et arrangeants. Tout s'est déroulé comme nous l'avions imaginé. Notre très grande chambre (suite penthouse) était joliment décorée avec goût, tout comme la salle de petit-déjeuner et le salon de l'hôtel. Tout était toujours super propre ! La proximité de la vieille ville, accessible par un pont en 5 minutes, est également un plus absolu. Nous n'avons même pas bougé notre voiture pendant notre séjour. Un petit conseil : si vous souhaitez disposer d'une place de parking à l'hôtel, vous devez la réserver lors de la réservation. Nous avons réservé un petit tour de ville en voiturette de golf en passant par l'hôtel, ce qui était également un moment fort ! Conseils de restaurants à Heidelberg : « Zur Herrenmühle » et « Weißer Bock » ! Dans l'ensemble : de courtes vacances absolument fantastiques à Heidelberg, un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel !!!
Monika.l
Le 24/08/2020 à 18:45
Excellent emplacement, chambres meublées avec goût, une excellente expérience de petit-déjeuner et un personnel extrêmement sympathique et serviable dans tous les domaines !!!
Matthias.�
Le 25/07/2020 à 22:57
Très bien situé, personnel sympa, vraiment sympathique. Places de parking au moins disponibles. Nous logeons dans la maison d'hôtes et la chambre est plutôt agréable. La lampe de chevet ne fonctionne pas même si vous échangez l'ampoule avec d'autres personnes dans la pièce, il y a donc un problème avec le système électrique. La seule prise pour recharger son portable ne fonctionne pas non plus et la poignée de porte de la salle de bain est tombée car elle était branchée et je n'ai jamais pris de douche dans la baignoire dans les hôtels à plus de 100 euros depuis des années.
Bianca.r
Le 15/07/2020 à 14:19
Service excellent. Très sympathique et chaleureux. La petite villa avec jardin, un rêve !
Sven.u
Le 09/07/2020 à 17:56
Un rêve 😊
ALGITHAMI.
Le 08/03/2020 à 02:57
J'ai tout aimé
Annam.a
Le 21/01/2020 à 14:34
Belle vue, belles chambres. Même si les employés sont un peu étouffants, ils seraient quand même heureux de revenir.
Nils.r
Le 19/01/2020 à 13:18
L'hôtel parfait.
Burak.r
Le 09/01/2020 à 03:25
Très bon emplacement, très haut niveau de service. Personnel très sympathique. Les chambres sont joliment décorées. Le petit déjeuner est savoureux et bien servi. Le parking pourrait poser un petit problème, je vous recommande donc de le réserver à l'avance. Mais il y a un parking à env. 700 m de l'hôtel. Je recommande à 100% l'hôtel.
Robert.r
Le 27/12/2019 à 19:16
Fantastique hôtel de charme à Heidelberg. J'y ai passé 3 nuits alors que nous commencions un voyage de 15 jours à travers l'Europe. PERSONNEL : Le personnel était sympathique et arrangeant. Ils se souvenaient de mon nom et étaient attentifs à tous nos besoins. Tout le monde parlait anglais. CHAMBRE : Nous avons séjourné dans une suite de luxe dans le bâtiment principal et c'était la chambre parfaite avec une vue incroyable sur le château. Le lit était très confortable et la taille de la salle de bain était suffisante. La chambre avait des peignoirs, un petit salon avec un canapé, une mini-cuisine avec évier, un mini-réfrigérateur, des plaques de cuisson et de la vaisselle. La chambre était très confortable et parfaite pour surmonter le décalage horaire. EMPLACEMENT : Emplacement idéal si vous prévoyez de passer du temps dans la vieille ville. Pas plus de 5 minutes à pied. L'arrêt de bus se trouve également en face de l'hôtel.
Frederic.a
Le 24/12/2019 à 01:25
raffiné cosy design valeur sûre
red.a
Le 17/12/2019 à 16:06
Conseil d’initié à Heidelberg. Je préfère ne pas écrire du tout à ce sujet. Une fois là-bas, toujours là. À bientôt...
Charottle.u
Le 13/12/2019 à 14:35
Fournit un service de majordome, de courrier et d'appel de taxi. Le petit déjeuner est bon. La chambre peut voir le château. Cela vaut la peine de revenir.
Sylvia.i
Le 01/12/2019 à 11:07
Équipe a l'écoute et aux petits soins
Daniel.y
Le 01/12/2019 à 11:06
Très bel hôtel de charme. Le personnel est au petit soin.
Didier.N
Le 01/12/2019 à 11:06
très bon accueil et très bon service. rien à redire .
Claudine.n
Le 30/11/2019 à 23:05
Équipe très professionnelle - décoration sophistiquée - petit déjeuner succulent - que du bonheur!! - À conseiller
Nattapol.o
Le 22/10/2019 à 00:17
Facilement un 5 étoiles ! Nous avons passé un merveilleux séjour au Boutique Hotel Heidelberg Suites pendant 2 nuits fin septembre. Tous les aspects, de l'enregistrement au départ, sont parfaits. Le personnel est très sympathique et débrouillard. La chambre est impeccable. L'emplacement au bord de la rivière offre une belle vue sur la vieille ville et le château. L'hôtel est suffisamment proche pour traverser le pont menant à la vieille ville, mais suffisamment éloigné pour être à l'écart de tout le bruit et du chaos. De plus, le stationnement est un jeu d'enfant : laissez la clé et le personnel s'occupera de tout. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel si nous avons l'occasion de voyager à Heidelberg à l'avenir.
Annett.c
Le 06/10/2019 à 12:04
Nous avons passé quatre jours dans ce magnifique hôtel. L'extérieur ainsi que le mobilier du bâtiment principal de l'hôtel sont très agréables et correspondent à ce que promet l'hôtel. Cependant, nous avons été hébergés dans l'annexe de l'hôtel, et cette chambre ne correspond en aucun cas au rapport qualité/prix auquel on aurait pu s'attendre. C'est petit, un peu coin et assez défraîchi... pas de ventilation dans la salle de bain... etc... donc c'était plutôt décevant. La situation du stationnement est également précaire. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et n'avons pas réussi à nous garer sur le parking de l'hôtel... le numéro d'urgence affiché sur l'hôtel ne fonctionnait pas, nous avons donc dû nous garer au bout du monde... Le lendemain, tout s'est résolu tout seul, mais ce n'était pas aussi chargé pour le début d'un week-end prolongé. Cependant, tout le personnel de service et de réception reçoit 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ étoiles. tout le monde était extrêmement sympathique et faisait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. L'hôtel est également magnifiquement situé sur le Neckar et à proximité de la vieille ville... si quelqu'un voulait réserver ici... j'irais simplement au bâtiment principal, qui est vraiment beau et très confortable.
Silke.o
Le 14/09/2019 à 22:58
Un vrai bijou ! Nous avons tellement apprécié notre séjour, merci !
Chris.i
Le 07/09/2019 à 15:31
Vraiment un bel endroit dans un excellent emplacement. Le personnel n'aurait pas pu être plus sympathique ou plus serviable et ils ont fait un effort supplémentaire pour nous faire profiter de notre séjour. Super chien amical aussi.
J.R.
Le 07/09/2019 à 02:19
Super hôtel mais légèrement trop cher
B.i
Le 30/08/2019 à 22:23
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Le personnel est sympathique et professionnel, les chambres sont inspirantes et l'emplacement est un rêve devenu réalité.
Eva.a
Le 26/08/2019 à 09:13
Chambres bien meublées, excellent petit déjeuner. Emplacement absolument central. Parfait.
Manuela.a
Le 21/08/2019 à 13:08
Super hôtel et très bon service. Les employés répondent à tous les souhaits. Cette chambre d'hôtel est magnifique et ne laisse rien à désirer.
Philip.i
Le 14/08/2019 à 20:17
Nous roulions des Pays-Bas vers la Suisse et avons décidé de faire escale à Heidelberg. Nous avons rapidement cherché et sommes tombés sur cet hôtel, qui avait d'excellentes critiques. Nous avons été absolument ravis de notre expérience. L'hôtel est magnifiquement conçu et méticuleusement entretenu, situé dans la meilleure partie d'Heidelberg, avec une vue magnifique sur la rivière et le vieux pont. Le meilleur de tout était le professionnalisme du personnel, son service et son attention exceptionnels. Andreas, le directeur général, est allé au-delà de ses attentes. Nous reviendrons certainement ici !
sharada.v
Le 30/07/2019 à 21:14
Je ne suis pas resté. Mais ça a l'air prometteur ! Je vais essayer lors de notre prochaine visite
Michaela.i
Le 07/07/2019 à 11:11
Le plus bel hôtel élégant d’Heidelberg !
Mirta.a
Le 15/06/2019 à 10:36
J'ai adoré cet endroit, avec ses balcons devant les châteaux
HTF-GER.
Le 08/06/2019 à 17:55
Hôtel de première classe, service haut de gamme, superbe vue depuis la terrasse du penthouse et personnel très sympathique et courtois 👍
Xi.h
Le 07/06/2019 à 23:42
Sois prudent! Certaines chambres n'ont pas de coupure de courant - vous vous réveillez donc à 5h30 lorsque le soleil se lève, pas de brosse à dents, pas de lotion pour le corps, la douche s'effondre - vous devez appeler et attendre le technicien tôt le matin (personne dans l'hôtel) - mais plus tard, l'arrière une fille de bureau insiste en disant tout est fonctionnel Le personnel ne se soucie pas du ressenti des clients, ils se disputent avec le client juste pour prouver qu'ils ont raison : que la douche cassée fonctionne ! C'est moche une étoile ! Certainement pas 5 étoiles. Chantier juste à côté de la maison. Les chambres avec vue sont affectées par le bruit de la rue.
Na.o
Le 30/05/2019 à 15:11
Tout est parfait! Répète!!
Alexander..
Le 14/05/2019 à 00:24
Nous sommes arrivés peu avant minuit et personne n’était là pour nous laisser entrer. La personne que nous avons jointe au téléphone n’avait pas le bon code pour ouvrir la porte. La chambre était froide et peu pratique. Des prix cinq étoiles et le service d’un motel en bord de route. Pas encore!
Frederik.a
Le 03/05/2019 à 18:59
A notre arrivée, la chambre n'était pas propre. Il y avait plusieurs ongles de pieds dans la chambre (vraiment sales). De plus, la peinture était décollée à plusieurs endroits et la pièce était endommagée (ce qui n'est pas acceptable pour le prix). Surtout la façon dont la direction a répondu était très faible ! Le responsable de service en discutait et trouvait cela complètement inacceptable, mais n'y revenait pas ! Conseil : dépensez votre argent ailleurs.
Vladimir.a
Le 23/01/2019 à 16:51
C'est un endroit unique pour l'hôtel avec une vue magnifique sur la vieille ville. Les chambres sont joliment décorées, toutes les installations nécessaires sont là. Le personnel est très gentil. La directrice Maria était très sympathique et serviable. L'endroit est très proche de partout. Le parking est un inconvénient, 25 euros par nuit, c'est un peu trop pour l'hôtel. Le petit déjeuner est bon pour ce prix. J'aime beaucoup cet endroit !
Daan.a
Le 31/12/2018 à 10:47
Du luxe pur. Emplacement impressionnant.
Christopher.a
Le 13/12/2018 à 13:14
Service et finitions supérieurs. Superbe vue sur la rivière jusqu'à Altstadt.
N.K.
Le 09/12/2018 à 02:32
Même si nous avons oublié de nous enregistrer, nous avons quand même reçu un accueil formidable 😍 donc 5 étoiles... impeccable à tous égards 😍🤗
Iris.c
Le 05/12/2018 à 14:31
Très agréable
Mario.h
Le 18/10/2018 à 01:29
Très bien situé, juste au bord de la rivière et avec vue sur le château de Heidelberg... meublé avec beaucoup de goût... une doss house confortable et haut de gamme si vous voulez vous offrir quelque chose de spécial. Le stationnement n'est possible que pour quelques véhicules directement devant la maison....il est bien sûr possible de charger et décharger. Ensuite, nous avons choisi des options alternatives de l’autre côté du Neckar. Donc dans le parking. Compte tenu des frais d’hébergement princier, cela ne fait pas grossir le chou. :-) Et l'aller et le retour à pied via le vieux pont voisin sont toute une expérience.
Marco.c
Le 16/10/2018 à 07:47
Je voulais mais je ne pouvais certainement pas... Mauvaise situation de stationnement/mauvais concept d'éclairage... Du bon personnel qui travaille dur (un grand éloge à Lukas), un peu intrusif et ennuyeux... Belle vue depuis les chambres mais il manque quelque chose dans tout l'ensemble .
Takuya.o
Le 05/10/2018 à 10:17
C'est un bel hôtel. Il se trouve de l'autre côté du centre-ville, de l'autre côté de la rivière, donc c'est calme. Il est également proche de l'entrée du chemin de la philosophie. Bon accès à la vieille ville.
Michael.r
Le 28/09/2018 à 12:26
Tout d'abord, je voudrais remercier le personnel amical. L'hôtel en lui-même a fière allure de l'extérieur. Cependant, nous avons été conduits au bâtiment voisin, qui n’est visible sur aucune photo. Horriblement meublée à l'intérieur, la moquette du couloir n'a pas seulement l'air sale et défraîchie, elle l'est en réalité : la pièce est exiguë, tordue et bruyante. Ce que j'ai trouvé le plus beau, c'est l'arrivée. Déposez vous-même votre valise dans une rue très fréquentée où c'est très dangereux. Après avoir déballé vos bagages, parcourez 1 kilomètre jusqu'au parking suivant, puis revenez à l'hôtel à pied. Le lendemain matin, vous êtes réveillé par des milliers de voitures. Nous sommes ensuite allés au parking avec tous nos bagages. Malheureusement il n'y avait pas de portier pendant notre séjour, nous avons économisé le petit déjeuner à 50€ pour 2 personnes. Je ne pense pas que le rapport qualité-prix soit approprié. Pour le prochain voyage à Heidelberg, je réserverais un vrai hôtel. L'hébergement pour le chaos à l'arrivée, 25€ de réduction, doit être évalué positivement. J'ai également envoyé des objets pour décorer la chambre deux semaines à l'avance et ma demande a été satisfaite à 100 %. Merci pour ça. Pour cette raison je lui donne 2 étoiles.
Christoph.i
Le 24/09/2018 à 08:20
Un hôtel de charme vraiment bien fait avec un personnel sympathique. Malheureusement, la suite avec terrasse que nous avions réservée et reçue par écrit n'était pas disponible à notre arrivée. On nous a alors proposé un surclassement vers la Skysuite, qui était très simplifiée, n'était qu'un jardin d'hiver aménagé et n'avait pas le confort de la suite que nous avions réservée. Nous avons alors décidé de partir tôt et ne sommes restés qu'une nuit au lieu de deux nuits. En signe de bonne volonté, nous avons été remboursés du petit-déjeuner et du parking pour 1 nuit. Fondamentalement, il n'y aurait aucune raison de se plaindre si vous n'aviez pas réservé et confirmé une chambre spécifique à l'avance parce que vous l'appréciez. J'ai trouvé que payer le prix fort pour deux nuits n'était pas convivial pour les clients.
Ahmed.A.
Le 23/09/2018 à 10:22
Des trucs, des trucs 👍
Rudolf.e
Le 06/09/2018 à 19:00
Bel hôtel propre
Lena..
Le 20/08/2018 à 17:12
J'ai commandé et payé 24 roses pour mon anniversaire, en fait il n'y en avait que 19 ! L'ensemble de l'hôtel et les chambres sont pleins d'araignées. Lorsque nous avons appelé la réception et l'avons signalé, l'employé a répondu sèchement : OUI NOUS SOMMES CONSCIENTS DU PROBLÈME ! Vous réservez un hôtel cher pour avoir la paix et la tranquillité et vivre quelque chose de pire que dans une auberge bon marché. Pure déception !
Gert.a
Le 16/08/2018 à 16:19
Emplacement parfait, belles chambres, personnel sympathique
Constance.s
Le 13/08/2018 à 11:49
Grande salle, bon service. L'hôtel était complet à notre arrivée mais le personnel essaie de trouver une place de parking pour nous. Nous apprécions également l'heure du petit-déjeuner, tout ce que nous avons à faire est de nous asseoir et de manger ce que vous voulez, pas besoin de vous déplacer pour aller chercher votre nourriture. C'est dommage que nous ayons raté le petit-déjeuner l'autre jour car nous devons partir plus tôt pour prendre le vol le plus tôt. Nous apprécions notre séjour !
#.n
Le 09/08/2018 à 22:59
Un excellent hôtel avec un excellent service, de superbes chambres et un emplacement exposé. Cependant, la situation du stationnement pour les clients est tout sauf idéale. Mais vous devriez accepter cela. Le buffet du petit-déjeuner était relativement gérable, mais toujours très savoureux. Malheureusement, il n'y a pas de restaurant le soir ici. Le centre d'Heidelberg se trouve à seulement quelques pas.
S..e
Le 03/08/2018 à 23:01
Emplacement 1a....chambre moche....places de parking horribles...service nul (arrogant + déraisonnable), Devant la maison il y a une route à 2 voies très fréquentée jour et nuit, le parking est beaucoup trop étroit et trop petit (comme Tetris), chambre avec fenêtre derrière une haie, locataires du haut bruyants (malentendants), très petit TV (env. 30cm), jacuzzi dans le jardin 10° froid, plus jamais, on trouve de meilleures chambres pour le prix.
Piyapong.h
Le 01/08/2018 à 21:03
Un de mes hôtels préférés
Hakan.�
Le 15/07/2018 à 14:54
Meilleur hôtel de Heidelberg et de ses environs. Vue unique sur le château
A.
Le 09/07/2018 à 13:13
Service agréable et excellent petit déjeuner. Les chambres sont un peu vieilles. Repose-toi bien
Jim.o
Le 09/06/2018 à 10:27
Quel endroit merveilleux où séjourner Vue parfaite sur la rivière jusqu'à la vieille ville. Charme du vieux monde.
Ruben.o
Le 21/05/2018 à 17:36
La chambre était grande mais un peu vieille. Très bruyant. On pouvait entendre des conversations dans la pièce voisine. L'emplacement était phénoménal. La performance des prix est encore tout juste acceptable.
Veeraprach.a
Le 20/05/2018 à 10:00
Très agréable
Dehzad.a
Le 14/05/2018 à 09:41
Personnel très sympathique et compétent, chambres très propres et excellent service complet. Avec plaisir encore.
Mary..
Le 06/05/2018 à 07:31
Super bel hôtel avec un emplacement parfait. Tout autour, génial !
Ravi.a
Le 24/04/2018 à 14:55
Super endroit.
Elad.e
Le 20/03/2018 à 04:34
Exceptionnel : chambre, service, emplacement.
Petra.a
Le 09/03/2018 à 20:11
C'est un très bel hôtel d'une manière différente et agréable. Le petit déjeuner était délicieux, la salle du petit déjeuner était très confortable. Notre chambre, plutôt un mini appartement, était très agréable. Le peignoir était super doux et la salle de douche sentait incroyablement bon. Tous les employés étaient très arrangeants et super gentils. Je peux fortement le recommander, nous avons été très impressionnés.
Monique.e
Le 02/03/2018 à 14:30
Un séjour merveilleux, absolument parfait, avec juste ce petit plus Hendickx Belgique
Hildegard.a
Le 05/02/2018 à 21:20
Juste parfait. Excellent service, belles chambres et personnel très sympathique. Nous recommandons
Keiko.
Le 18/01/2018 à 10:46
Tout est bon!!! La chambre, la survie sont parfaites. Surtout, la première pause est tellement agréable.
Yu.e
Le 04/01/2018 à 20:52
L'un des meilleurs petits hôtels que j'aie jamais connu dans mon histoire de voyage. Un seul mot : impeccable !
Orapa.a
Le 24/11/2017 à 13:50
le meilleur hôtel en Allemagne
Richard.a
Le 29/10/2017 à 13:32
Bel emplacement, vue imprenable, personnel serviable. Déçu par des chambres fatiguées, pas assez de place pour le petit déjeuner (il a fallu attendre d'être assis) et un parking difficile.
Andrew.l
Le 25/10/2017 à 20:03
Suite fantastique avec un grand balcon situé à quelques pas du pont menant à la vieille ville. Le personnel était génial, sympathique et serviable. Je ne voulais pas partir !
Andreas.e
Le 25/10/2017 à 15:21
Très joliment décoré. La suite au dernier étage avec verrière est fortement recommandée. C'est probablement aussi la meilleure vue sur Heidelberg et le château.
Sacha.u
Le 17/10/2017 à 08:48
Superbe établissement. Accueil chaleureux. Literie exceptionnelle
Jessica.a
Le 06/10/2017 à 21:32
Mon mari et moi avons réservé une chambre au Heidelberg Suites pour notre 3ème anniversaire. Nous avons vécu une expérience incroyable ici et maintenant nous ne voulons plus partir ! Le personnel est exceptionnel et fera tout son possible pour répondre à tous vos besoins. Notre chambre est incroyable et si proche de boutiques très sympas et de délicieux restaurants. Les lits sont très confortables, les douches sont très agréables, les shampoings et les nettoyants pour le corps qu'ils fournissent sentent divinement bon, et le petit-déjeuner offert était délicieux ! Nous reviendrons absolument ici à notre retour. Notre expérience fantastique valait chaque centime (et probablement plus).
Kirk.a
Le 06/10/2017 à 20:32
Absolument incroyable. Excellent emplacement et personnel.
S.
Le 28/09/2017 à 23:23
Meilleure vue sur la ville. C'est un endroit que je recommande dans l'ensemble
David.a
Le 06/09/2017 à 09:24
bon service, belle maison. je reviens
George.v
Le 31/07/2017 à 19:57
Bel hôtel avec une vue imprenable sur le château d'Heidelberg 🏰
Susanne.e
Le 23/07/2017 à 10:04
Tout était super, nous serions ravis de revenir !
Ting-Jyun.u
Le 09/07/2017 à 17:51
Une très bonne expérience d'hébergement, le personnel de service est très sympathique, le petit déjeuner est exquis et délicieux et l'espace est très bel.
Tim.
Le 08/05/2017 à 09:15
Très cher mais quelque chose de différent ! Chambres magnifiquement meublées. Très bon service - je tiens particulièrement à souligner Andreas qui a fait un excellent travail !
Christian.o
Le 06/02/2017 à 05:05
Super petit hôtel de charme avec vue sur le château
Tobi..
Le 25/01/2017 à 01:39
De superbes chambres, une vue magnifique sur la vieille ville et le château, un personnel sympathique - que demander de plus.
Mark.r
Le 21/11/2016 à 14:37
Globalement : Super ! Superbe vue sur le château !
Jonas.c
Le 26/10/2016 à 06:26
Bon.
Nathan.u
Le 12/06/2015 à 01:18
Si je basais cet avis uniquement sur leur service client et leur hospitalité, je leur donnerais facilement 5 étoiles. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre tout aussi agréable que possible. De plus, le petit-déjeuner, compte tenu de la taille de leurs installations, était vraiment génial. J'ai vraiment apprécié les omelettes. Voici les principaux problèmes que j'ai rencontrés avec cet endroit : 1. Bogues. D'accord, c'est l'été et je comprends que les insectes sont sortis, mais aucune des fenêtres de la chambre dans laquelle nous avons séjourné pour notre première nuit (n°27) n'avait de moustiquaire. Nos options étaient donc de rester un peu au chaud ou de voir de nouveaux bugs nous rejoindre toutes les quelques minutes. Nous avions cinq araignées à notre arrivée :( 2. La chambre dans laquelle nous avons séjourné la deuxième nuit, leur suite Sky, était équipée de vieux systèmes électroniques. La connexion Wifi ne se connectait pas du tout. Les systèmes audio du balcon et de la pièce n'avaient aucun moyen de connecter notre propre musique à écouter. Un câble auxiliaire ou une station d'accueil audio fonctionnerait très bien. Dans cette pièce, la vue est incroyable. J'étais attristé de voir des fleurs en plastique tout autour sur le balcon. L’odeur du plastique chaud n’était pas aussi agréable que celle des fleurs ou des arbustes vivants. 3. Le premier matin, l'équipe de nettoyage est venue deux fois dans notre chambre avant de nous lever. Un simple panneau « Ne pas déranger » aurait pu résoudre ce problème. Nous en avions un dans la deuxième chambre dans laquelle nous avons séjourné.
Enrico.
Le 15/11/2014 à 22:20
endroit exceptionnel pas à la hauteur dans les petits détails (ce à quoi on peut s'attendre pour un hôtel aussi bien noté) qui ont un impact sur l'impression générale. tel que: - des petits morceaux de poussière sur les buffets - la chambre était assez petite - pas d'ascenseur donc accessibilité difficile - notre suite était dans un bâtiment séparé - des extras minimes fournis dans la chambre
Rayk.�
Le 27/08/2013 à 23:53
Avant de déménager chez HD, j'ai visité HD un week-end et j'ai séjourné ici... C'était unique de voir comment le luxe, le meilleur service et le confort étaient combinés. RESPECT! J'aurais également donné 6 étoiles ;-)
- 🏪 Grill Zagros Bielefeld (348 Avis)
- 🏪 freistil. boutiquehotel & restaurant (361 Avis)
- 🏪 Erdbeer Waffelhaus (17 Avis)
- 🏪 Pizzeria Marco Polo (77 Avis)
- 🏪 de Beer GmbH & Co. Krabbenhandels KG (121 Avis)
- 🏪 Hotel Garni (7 Avis)
- 🏪 Bistro Murats Lieferservice Heinersreuth (219 Avis)
- 🏪 Weingut Hack Gössenheim (33 Avis)
- 🏪 SANS SOUCI - Schmergow - Restaurant & Eiscafé (231 Avis)
- 🏪 Hotel NH Potsdam (1355 Avis)
💬 La commande est la même, mais le prix est toujours différent... la commande est souvent confuse, il faut vérifier en permanence.
💬 Excellent service et très délicieux! 😋
💬 Gaufres fraîchement préparées avec fraises 🍓 et sauce vanille. Toujours délicieux 😋
💬 Commandé pour la première fois aujourd'hui et c'était super. La nourriture était délicieuse et le temps d'attente était également correct. Nous commanderons certainement plus souvent
💬 Excellents plats de poisson frais, très savoureux. Personnel sympathique et attentionné. La performance des prix correspond! Je peux le recommander sans hésitation
💬 Pour m'appuyer sur mon examen du Café Rössler en tant que holding, je me concentrerai uniquement sur la succursale de l'Hôtel Garni de cette belle entité. Les costumes ne sont rien de moins qu'un cadre bavarois classique avec des commodités modernes, y compris des interprétations de bon goût des éléments de salle de bains modernes sans perdre l'attrait classique du bâtiment dans son ensemble. Le personnel de nettoyage fait toujours un effort supplémentaire et est toujours très sympathique et réactif à vos besoins. Ils sont heureux que vous soyez là et vous le serez aussi ! Il n'y a rien de mieux que la vue sur les montagnes voisines. 🤩
💬 Tout simplement génial, Murat est le meilleur service de livraison à Bayreuth et dans ses environs. La nourriture est un rêve et cette fois, elle a été livrée en seulement 15 minutes par une femme très sympathique. En tout, grade 1** ! Cela ne pourrait pas être mieux, un grand merci à toute l'équipe.
💬 De bons vins de Franconie, des gens sympas et la nourriture est bonne aussi. Beau bar à vins franconien.
💬 Ce n'est pas très accueillant quand on n'est accueilli que par des panneaux d'interdiction. Interdiction de fumer, même sur la terrasse, pas de parking sauf si vous êtes un invité, pas de repas sur place, toilettes réservées aux invités. Il est clair pour l’essentiel que je ne le ferais jamais, mais je ne me sentais pas le bienvenu au début. Mais le propriétaire était très sympathique et nous a donné des conseils pour le tour à vélo.
💬 L'hôtel est assez correct, mais... la salle de bain est glissante et le côté haut faisait un peu peur. Il faut le vaporiser pour ne pas glisser. Le bâtiment en lui-même est ancien avec ses propres caractéristiques, en quelque sorte foutu dans les escaliers après l'ascenseur, mais il n'y a pas de réceptionniste. Merci au réceptionniste Tom, qui a aidé avec les bagages. C'est un défaut très important. Le petit déjeuner à 21 euros pourrait être plus intéressant et varié J'ai aimé tout le reste