Avis sur Heide Hotel Reinstorf à Reinstorf
Les avis
Les dernier avis sur Heide Hotel Reinstorf à Reinstorf
Jutta.a
Le 12/05/2024 à 16:05
L'hôtel est un magnifique établissement situé dans un ancien domaine. En fait, cela aurait pu être un très bon séjour si le personnel du restaurant n'avait pas été complètement débordé (du moins nous a-t-il semblé). Nous étions inscrits pour le dîner à 19 heures. 30 heures et 90 minutes plus tard, nous avons eu le schnitzel. Mais sinon, la maison est définitivement recommandée. Emplacement pratique sur la route du nord, propre et belle installation. Au fait, les lits étaient très confortables.
Sascha.a
Le 11/05/2024 à 20:26
L'hôtel lui-même est généreusement conçu... chambres de taille agréable, mobilier très simple... et propre. Le secteur de la restauration est désespérément débordé. La nourriture elle-même est bonne, mais le processus prend vraiment une éternité. Je suis actuellement assis sans manger depuis 90 minutes. Cependant, nous avions déjà presque les boissons que nous avions commandées. Ajout : J'attends maintenant plus de 2 heures... jusqu'à présent, aucune excuse ni aucune indication de mauvaise conscience. Hier nous n'avons pas pu commander de dessert car la cuisine ferme à 21h....aujourd'hui nous étions au restaurant à 18h55....maintenant il est 21h15....il n'y a plus de dessert aujourd'hui. 2,5 heures... malheureusement, je ne peux pas y aller... J'ai un besoin urgent de nourriture Personne ne se soucie vraiment de vous... la table voisine est occupée par d'autres malades... ils ont l'air gentils La nourriture était délicieuse... je ne suis pas rassasié... merci, plus jamais
Oliver.u
Le 06/05/2024 à 20:52
Dans un quartier calme. L'hôtel est un peu vieux mais le personnel sympathique et serviable. Nous serons heureux de venir.
Tim.e
Le 05/05/2024 à 15:51
La pièce était grande. Le matelas était beaucoup trop dur et inconfortable pour moi. Il n'y avait pas de literie anti-allergique. La salle de bain était inondée lors de la douche car la paroi de la douche était trop courte. Le personnel est serviable et sympathique. La nourriture ou le buffet du mariage étaient excellents. Tous les plats étaient bien préparés et vraiment savoureux. Le petit déjeuner était copieux et très bon. La bière « Dachs » est locale, buvable et très savoureuse.
Antje.e
Le 29/04/2024 à 07:36
Tout va bien, personnel sympathique, grande chambre, piscine à disposition. Parking suffisant disponible. Bel emplacement. Le petit-déjeuner était très bon! Nettoyage des chambres et changement des serviettes sur demande.
Markus.l
Le 28/04/2024 à 19:00
Délicieux petit-déjeuner et dîner. Les offres de bien-être dans la maison sont sympas. Nous avons été très satisfaits sur les deux jours.
T.D
Le 28/04/2024 à 11:09
Malheureusement non recommandé. Une chambre trop chère qui n'était pas propre. De plus, vous dormez dans un toit en pente où vous devez inévitablement vous cogner la tête. La salle de bain ne dispose que d'une baignoire sans rideau de douche. Il n'y avait pas non plus de disposition pour assombrir la pièce... 140 € la nuit pour ça ! Au restaurant, il nous a été clairement indiqué (peu amical) que nous ne pouvions pas venir sans réservation (le restaurant était complètement vide) après avoir exprimé notre enthousiasme à la réception, on nous a donné une table. Malheureusement, la nourriture était aussi mauvaise que tout le séjour. À mon avis, avec un petit effort, vous pourriez tirer beaucoup de profit de cet hôtel.
Ulrich.e
Le 24/04/2024 à 20:06
L'hôtel est très agréable. Cependant, un employé de service a grandement gâché l'impression positive, étant inaccessible et peu enthousiaste au travail. Le lendemain matin, la vaisselle est toujours sur la table à l'extérieur et le fait d'essuyer la table est vivement critiqué. La table souhaitée le soir n'était apparemment pas possible, même s'il restait encore de nombreuses tables disponibles au restaurant. Accent étranger, lunettes et tatouages.
Brigitte.r
Le 08/04/2024 à 13:08
L'hôtel vieillit. Lorsque nous avons passé la nuit en demi-pension pendant 2 ou 3 jours, la qualité du dîner n'était pas bonne et il ne faisait même pas chaud pour nous et les autres clients. Par contre, le petit déjeuner était bon ! Personnel de réception peu aimable.
Dir.a
Le 07/04/2024 à 21:15
Endroit calme = rien autour Chambre? Vive la société à deux classes. Si vous restez 1 nuit, les chambres simples sont vraiment pénibles en été car elles sont sous les toits sans ascenseur direct.
Joerg.n
Le 05/04/2024 à 08:59
Endroit très calme. Tout comme vous en avez besoin lorsque vous êtes en assemblage.
Tommy.i
Le 04/04/2024 à 20:28
Je vais commencer par le positif, hôtel sympa, bonne ambiance, Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était très bon et copieux. le négatif, que nous ne connaissons pas des autres hôtels que nous avons visités, la demi-pension, le menu du soir, une soupe à l'eau avec des légumes sans goût très mauvais, puis le temps d'attente était d'environ 20 à 30 minutes jusqu'à l'arrivée du menu principal, puis pas de dessert ni d'assiette de légumes. Même si vous commandiez une glace contre paiement, le temps d'attente était de près de 30 minutes. L'espace bien-être était correct, à l'exception de l'espace sauna, il y avait 4 chaises longues pour se détendre s'il y avait 12 à 16 spectateurs présents.
Kerstin.i
Le 04/04/2024 à 08:33
Hôtel incroyablement beau composé de plusieurs styles architecturaux différents. Nous étions autorisés à vivre dans la partie la plus ancienne et avions le restaurant directement dans la maison. Les employés étaient tous sympathiques et serviables sans exception. La nourriture était fantastique et l'organisation était également excellente. Tant au niveau du restaurant que de la navette gratuite de l'hôtel au feu de Pâques. L'espace de loisirs est spacieux, il y a un billard, du air hockey, un baby-foot, des fléchettes, des échecs en plein air et une piscine. Il convient de noter en particulier M. Wichmann, le directeur du restaurant. Toujours sympathique et toujours prêt à plaisanter. Ce ne sera pas la dernière fois que nous viendrons ici. Merci à toute l'équipe pour ces trois merveilleuses journées avec vous.
Adrian.r
Le 02/04/2024 à 22:51
Excellente ambiance sous la direction du nouveau directeur ! L'hôtel a beaucoup à offrir et a beaucoup de potentiel. C'est un endroit idéal pour se retrouver en famille, tenir une réunion d'entreprise ou s'évader du quotidien. Mes points forts : Les boulodromes et l'espace sauna
David.c
Le 02/04/2024 à 22:50
Très belles chambres et ambiance agréable. L'hôtel est géré avec beaucoup de cœur et, en tant que client, vous vous sentez non seulement entre de bonnes mains, mais aussi très apprécié. Seulement recommandé !
Oliver.
Le 02/04/2024 à 14:41
Très bel hôtel dans la lande de Lunebourg. C'est à environ 15 km dans un petit village qui donne l'impression d'être au milieu de la forêt. Donc agréablement calme. De très grandes chambres, une grande piscine intérieure et un espace bien-être avec 2 saunas et un hammam. Chiens bienvenus. Un petit-déjeuner copieux avec une offre variée, en partie régionale. Il y a suffisamment de places de parking gratuites disponibles. Personnel très sympathique ! Si vous ne voulez pas manger à l'hôtel le soir, vous devez parcourir au moins 6 à 8 km.
Jesus..
Le 02/04/2024 à 07:01
Très bel hôtel. Calme. Le petit déjeuner était suffisant. Service optimal et convivial
Michael.r
Le 01/04/2024 à 19:22
Malheureusement, l'hôtel n'est pas très bien entretenu. Les fauteuils sont très usés, les serviettes et le linge de lit sont troués et les rideaux étaient probablement blancs à un moment donné. Dans la salle de bain, la douche est pleine de moisissures, le radiateur rouille et l'eau s'écoule de la douche lors de la douche et ce depuis longtemps car il y a déjà des traces de calcaire sur le carrelage du sol. Les radiateurs de la piscine sont également rouillés et il y a une odeur de moisi dans toute l'aire de jeu qui se trouve au sous-sol. Tout est très délabré et pas particulièrement propre. Je me demande sérieusement d'où viennent les étoiles. Mais le personnel est très sympathique et la région est très belle.
Kerstin.l
Le 01/04/2024 à 18:25
Je vais commencer par le positif, l'emplacement est super sympa et calme. Les employés étaient presque tous sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était bon. Les chambres et la salle de bain étaient très spacieuses. Maintenant, malheureusement, passons à l'autre partie : les rideaux étaient sales, il y avait des moustiques morts collés partout, le cuir des fauteuils de la chambre s'effondrait, le surmatelas du lit dépassait au niveau de la tête de lit à cause du drap. était trop court, il y avait des trous dans les couvertures et ce n'était généralement pas propre. Notre salle de bain sentait vraiment le moisi. Malheureusement, l'espace spa n'est pas non plus très bien entretenu. C'est vraiment dommage, il y a du potentiel dans cette maison. Mais les choses que j’ai mentionnées ont déjà été écrites par beaucoup d’autres avant moi, mais aucune tentative n’a été faite pour les changer. Je ne sais pas d'où viennent les trois étoiles.
Franziska.e
Le 31/03/2024 à 12:43
Nous y étions en famille pour un long week-end en demi-pension. Le repas était excellent. Le personnel très sympathique et arrangeant. Le seul inconvénient était que nous devions parcourir de très longues distances. Malgré le fait que nous avions enregistré à l'avance une personne avec des aides à la marche, nos chambres se trouvaient au deuxième étage, au bout du couloir. Dommage. Les chambres sont un peu vieilles et la piscine, qui était propre, a également besoin d'un peu de travail. Sinon très sympa. Malheureusement, il n'était possible de prendre un verre que pendant le dîner. Les bars de l'hôtel étaient fermés.
Sandra.
Le 30/03/2024 à 13:23
Le petit déjeuner était un bon début de journée. Restaurant avec une carte claire, non adaptée aux enfants, et des prix élevés. Service très sympathique.
Coelestina.e
Le 26/03/2024 à 21:35
L'hôtel dispose de très belles chambres. Les dames de la réception, le directeur de l'hôtel et le directeur du restaurant sont très soucieux du bien-être des clients. En termes de service, tout ne se passe pas comme il se doit, mais on sent que la direction de l'hôtel essaie de résoudre tous les problèmes de manière satisfaisante. La nourriture au restaurant était extrêmement savoureuse. Nous avons vraiment aimé la piscine et l'espace sauna. L'emplacement de l'hôtel est bon car vous pouvez faire de nombreuses excursions, par exemple dans la belle ville de Lunebourg ou dans la lande.
Sylke.h
Le 15/03/2024 à 11:39
Bel hôtel, un peu vieux. Si vous souhaitez profiter du calme et de la tranquillité, c'est le bon endroit pour vous. Sauna et piscine recommandés, même s'il y a une légère odeur de moisi au sous-sol. A partir de 20h il n'y a plus de personne de contact dans l'hôtel. Restaurant fermé à partir de 21h Beaucoup d'options pour les familles au sous-sol : fléchettes, quilles, air hockey, console de jeux, jeux de société, ...
Bianca.c
Le 10/03/2024 à 18:05
Cet hôtel est bien si tout ce dont vous avez besoin est un lit et une douche. Le sous-sol avec boulodrome, billard, baby-foot, etc. est une excellente idée. Malheureusement, c'est très inconfortable là-bas car il fait très froid, il y a apparemment des dégâts d'eau qui n'ont pas été réparés, tout est en très mauvais état. Le week-end, vous êtes expulsé à 22 heures parce que la réception n'est plus ouverte. Malheureusement, il n'y a aucune possibilité d'acheter des boissons sauf dans le restaurant adjacent (cher). Les chambres étaient bien et très spacieuses à l'exception des toiles d'araignées dans la salle de bain. Le sauna et la piscine étaient corrects, mais malheureusement pas assez de transats.
Frauke.a
Le 10/03/2024 à 11:19
Le Heidehof à Reinstorf est fortement recommandé. Il est idéalement situé et très calme dans une petite ville. De là, vous pouvez rejoindre de nombreuses belles destinations en vélo ou en voiture. Nous étions là-bas avec un groupe de 9 personnes et avons fait des excursions à Lunebourg, Amelinghausen et sur l'Elbe. Les chambres de l'hôtel étaient globalement satisfaisantes, tout était un peu vieux, mais propre et bien rangé. La piscine et les saunas étaient appréciés. L'excellente nourriture est particulièrement remarquable. Nous étions en demi-pension et étions toujours surpris le soir par un menu varié avec 3 plats au choix. M. Wichmann, le responsable du service, nous a donné des conseils de premier ordre sur les vins, etc. Il a également donné des conseils sur les choses à faire et a assuré une bonne ambiance dans notre groupe grâce à son approche accessible. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer. Ici aussi, il faut saluer la gentillesse du personnel. Dans l'ensemble : nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Torben.l
Le 10/03/2024 à 09:35
Endroit un peu rural. Mais instruction très agréable et soignée. À l'intérieur et à l'extérieur
Gerd.r
Le 05/03/2024 à 18:03
Nous avons passé 5 jours enchanteurs. Le directeur du restaurant était incroyable. Très sympathique et arrangeant même dans des périodes extrêmement mouvementées. La demi-pension nous a fait nous régaler.
Nero.n
Le 04/03/2024 à 23:00
Ma première impression en entrant dans la propriété a été plutôt positive. Situation calme dans le village de Reinsfeld. Accueil amical à la réception. Avec toutes les informations en un coup d'œil. Nous avons traversé un immense hall (sans service ni boissons, comme il s'est avéré plus tard) jusqu'aux chambres. Le tapis au look vintage a été dépassé par la réalité. Les taches et les trous sont réels. De même dans les rideaux jaunes et les animaux de la saison dernière (maintenant février). La poussière n'est plus derrière les têtes de lit depuis hier. Des améliorations ont été annoncées il y a de nombreuses critiques, mais c'est tout, c'est dommage. Les lits seront faits sur commande à la réception. On ne le voit que plus tard. Je ne me sentais pas à l'aise dans la pièce.
Heinz..
Le 26/02/2024 à 15:05
Un hôtel très calme avec un bon service et une très bonne cuisine.
Marion.i
Le 15/02/2024 à 17:48
En fait, c'est un hôtel très bien situé qui vieillit un peu. Accueil très sympathique, cuisine délicieuse, malheureusement le service au restaurant laisse à désirer
Bernd.c
Le 13/02/2024 à 21:28
Bel hôtel dans un endroit calme avec piscine et sauna. L'hôtel est un peu vieux mais propre dans tous les domaines. Nous avions réservé une suite junior adaptée aux personnes handicapées, belle et grande, avec douche accessible en fauteuil roulant et sanitaires adaptés. Une chaise de douche était disponible. La piscine était vieille mais propre, accessible en fauteuil roulant. Le sol est glissant et ne peut être parcouru qu'avec des chaussures antidérapantes et une assistance appropriée. J'ai parcouru les escaliers jusqu'à l'eau en glissant sur mes fesses. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux. Lors de notre visite, le restaurant ne proposait qu'une petite sélection de plats, ils étaient très savoureux et les portions étaient copieuses. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très sympathique, serviable et rapide, tout simplement génial. Ce furent de belles vacances et nous les avons vraiment appréciées. 👍
Ursula.c
Le 13/02/2024 à 17:43
L'hôtel est situé en plein centre du village de Reinstorf. Nous vivions dans une belle pièce. Tout est très propre et spacieux. Aussi agréable et calme. Le personnel très sympathique et arrangeant. La piscine est super. Pour manger, faites quelques pas à travers la cour jusqu'au restaurant Vitus. Nous avons réservé en demi-pension. Pas de regrets. Au contraire, nous avons été très satisfaits. Nous avons particulièrement apprécié le fait que les gens vous demandent quand vous vouliez manger. Vous pouvez choisir une demi-heure pour le petit-déjeuner et le dîner. La nourriture était très copieuse et était excellente. Il n'y avait donc pas de précipitation au buffet. Excellent! Vous pouviez rester assis aussi longtemps que vous le souhaitiez. Merci pour le bon service.
Heiner.e
Le 12/02/2024 à 14:13
Y avait-il 4 nuits. Tout était super. Petit déjeuner et dîner très bons. Sauna et piscine OK. Chambre/salle de bain à rénover mais propre. Un inconvénient pour nous : les chiens au restaurant aussi.
Raimund.e
Le 05/02/2024 à 17:33
Les chambres confort sont à rénover, les murs et le sol sont à refaire. Le simili cuir des fauteuils est usé. Les joints en silicone de la douche doivent être remplacés de toute urgence (moisissure). Beaucoup de risques de trébuchement pour les personnes âgées qui ont du mal à marcher ! Ce serait aussi bien d'avoir toujours la même table au restaurant et au petit-déjeuner. Le service du personnel ne pourrait pas être meilleur, au restaurant au petit-déjeuner, etc.
Erdmännchen.4
Le 03/02/2024 à 19:38
Un bel hôtel quoique démodé. L'espace bien-être a besoin d'être rénové. La nourriture était très savoureuse. La chambre était très spacieuse bien qu'un peu bruyante.
Susanne.r
Le 31/01/2024 à 18:00
Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis très amicalement. Malheureusement, notre chambre était au 2ème étage et nous avons dû traverser plusieurs couloirs et plusieurs portes. J'ai ensuite demandé à la réception s'il y avait une autre chambre située au centre, car mon mari n'est malheureusement pas très doué pour marcher. Nous avons obtenu une mise à niveau gratuite sans aucun problème, merci beaucoup pour cela...
Udo.o
Le 26/01/2024 à 20:39
Excellent emplacement pour explorer les environs. Nourriture très propre et délicieuse dans le restaurant attenant. Personnel très sympathique.
Paul.i
Le 12/01/2024 à 22:05
Très grandes chambres + immense piscine avec bowling, billard, fléchettes, air hockey et Xbox.
Doro.i
Le 11/01/2024 à 13:59
Personnel très gentil, sympathique et courtois, chambres propres, bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Harry.i
Le 09/01/2024 à 13:27
Super hôtel Je voyage souvent pour le travail, mais l'hôtel a beaucoup à offrir que les autres n'ont pas. Toujours mon plaisir
Mike.
Le 07/01/2024 à 22:44
Nous sommes entièrement satisfaits du séjour. Nous avons rarement vu autant d'employés, voire la totalité, orientés vers les clients. Nous avons passé deux jours et nuits très relaxants et agréables dans cette maison. Nous serions ravis de revenir!
Kathrin.c
Le 06/01/2024 à 09:01
Très grand hôtel en pleine campagne dans la petite ville de Rheinstorf. Le personnel est très sympathique et serviable. Notre chambre dans le nouveau bâtiment était très bien. Je recommande vivement le restaurant Vitus, le nouveau chef est génial ! Et la grange du festival est belle et grande et est idéale pour les grandes fêtes de famille.
Biggy.o
Le 25/12/2023 à 16:02
Malheureusement, ma note n'est pas très bonne. Nous voulions passer un Noël tranquille avec eux. Malheureusement, tout sauf une atmosphère calme. Pas joliment décoré, pas de musique de Noël en fond sonore. Le personnel était débordé, la cuisine ne pouvait pas suivre les commandes. Comme tous les bars de l'hôtel étaient fermés, il fallait aller chercher les boissons dans l'autre bâtiment si on avait soif ! Je ne comprends pas pourquoi les gens notent cela. un hôtel 5 étoiles ?
M...
Le 23/12/2023 à 20:24
Nous avions la chambre lune de miel. Nous nous sommes sentis très à l'aise et très joliment meublés 😸
Steffen.e
Le 17/12/2023 à 10:49
Travaillez dans la cuisine en tant que joueur ! Ennuyant après le travail car il y a peu de choses à faire en tant qu'employé d'hôtel ! Le Heide Hotel Rienstorf est idéal pour les clients en quête de calme et de détente. Le personnel est très serviable et sympathique ! Cordialement! Steffen Lemke de Hambourg !
Tini..
Le 06/12/2023 à 20:58
Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous ne le referions pas. Il y avait un lit propre, mais la moisissure dans la douche et sur les fenêtres de la chambre était vraiment une imposition. Malheureusement, nous l'avons remarqué trop tard (ce n'était pas un employé) plus sur place), sinon nous n'y serions pas restés. Sinon par exemple les fauteuils de la chambre étaient très usés, on ne voulait même pas prendre la télécommande de la télé, des serviettes tachées, un mini savon en papier (sans endroit pour le mettre) comme savon pour les mains et un prix pour une nuitée avec petit-déjeuner pour 2 personnes était définitivement trop élevé dans ces circonstances (malgré une réduction de 30% en raison des défauts signalés).
haydar.l
Le 06/12/2023 à 07:13
L'hôtel est très calme et la chambre est 🥰 et l'employée de la réception était très bonne et son style de relation avec les clients est excellent
Justine.t
Le 01/12/2023 à 22:28
Mon conjoint et moi y avons passé les deux dernières nuits et avons été très satisfaits ! La chambre était grande et propre. Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner ! Le personnel était très sympathique, tant par e-mail à l'avance que sur place. Nous reviendrons dans tous les cas ! Il n’y a qu’un seul point qui m’a brièvement déçu. J'ai demandé par e-mail une table de petit-déjeuner décorée et j'en ai été assuré car mon partenaire avait un grand anniversaire. Malheureusement, cela a probablement été oublié ou n’a pas été transmis. Mais je ne voulais pas l'exiger sur place car l'effet de surprise n'aurait plus été possible à ce moment-là. C'est dommage certes, mais pas mal du tout. Nous reviendrons quand même :-)
mirko.l
Le 27/11/2023 à 16:25
Malheureusement, nous avons dû partir un peu plus tôt que prévu, mais mis à part la propreté de la chambre et les poissons d'argent sur le mur de la salle de bain, nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel gagnerait à être modernisé. Le personnel très agréable est toujours serviable. et courtois. La piscine Malheureusement, la zone est très obscure et vétuste. Mais nous reviendrons.
Sonny.u
Le 25/11/2023 à 13:15
Nous avons passé un très bon séjour. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses et modernes. Le personnel est vraiment gentil et sympathique dans tous les domaines. Le buffet du petit-déjeuner est frais, savoureux, varié et copieux. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est le menu incroyablement délicieux à deux plats du soir. C'était au-dessus de la moyenne.
Marten.c
Le 21/11/2023 à 11:23
Fête de famille qui y a lieu régulièrement toutes les quelques années. Positif : la nourriture et les boissons sont bonnes, les prix sont raisonnablement bons pour un hôtel. Chambre propre et chaleureuse. Beaucoup d'activités pour enfants/adultes au sous-sol. Sauna, piscine, billard, baby-foot etc etc. Personnel sympathique. Négatif : Malheureusement le personnel était réduit, le bar du lobby n'était pas ouvert, il était très difficile de trouver quelque chose à boire en dehors des heures d'ouverture du restaurant (même sans alcool). Ma chambre sentait un peu le renfermé. En raison également du manque de personnel, la célébration, où il restait beaucoup d'argent, a été terminée relativement rapidement (vers 1 heure du matin) par le personnel. Parce que le restaurant a dû rouvrir à 6 heures. Et apparemment, nous n'avons pas commandé assez. C'est drôle que j'ai fini par payer près de 500 € pour 2 nuits + fête + nourriture + boissons. Et les 30 autres invités de ma famille ont également eu le même montant, parfois même plus. Dans l'ensemble, c'est dommage que l'hôtel soit tombé en ruine. J'ai été déçu par rapport à la dernière fois. 4* quand même parce que je me suis bien amusé et que la nourriture était bonne.
Tilo.r
Le 12/11/2023 à 18:15
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, c'était très confortable d'y dormir. Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'espace bien-être car je ne l'ai pas utilisé - pour des raisons de planning. Mais la maison est recommandée.
firebird.8
Le 31/10/2023 à 18:10
Un superbe complexe hôtelier dans un endroit très calme. Avec sauna, piscine, bowling et bien plus encore.Avec salles pour séminaires. Le restaurant ici est recommandé. Bonne nourriture avec un grand choix. Service agréable et serviable. Ça vaut vraiment le détour.
Malte.�
Le 29/10/2023 à 23:35
En gros, nous avons été très satisfaits, même si nous n'avons malheureusement pas eu le temps de visiter le sauna et les autres installations. La pièce serait peut-être belle avec quelques tableaux sur le mur pour que les murs ne paraissent pas si nus. Mais c'est certainement une question de goût. La seule chose qui m'a vraiment dérangé : il ne semble pas y avoir de distributeur de boissons. Une fois que la réception n'est plus ouverte et que le restaurant est fermé, il n'y a plus aucune possibilité de se procurer un coca ou une bière. Vous parcourez donc ensuite dix kilomètres jusqu'à Lunebourg et encore dix kilomètres retour. Cependant, le personnel est à souligner positivement : nous étions tout de suite sur la même longueur d'onde et nous nous entendions bien. La seule raison pour laquelle nous ne reviendrons pas est que nous vivons à côté, à Lunebourg, et que nous étions invités au One World voisin pour notre célébration de mariage. Nous pouvons volontiers recommander l'hôtel Heide pour des vacances dans la magnifique lande de Lunebourg.
Peter.t
Le 26/10/2023 à 13:17
Belles chambres, sauna et piscine OK mais pourraient être mieux entretenus. Si le bar n'est pas ouvert, il serait judicieux d'installer un distributeur de boissons dans le hall et de remplacer les sièges. L'environnement pourrait être mieux conçu.
Sarita.o
Le 26/10/2023 à 06:01
Bel hôtel avec sauna, piscine, boulodrome, aire de jeux avec baby-foot, X-Box, fléchettes, billard et personnel très sympa. Les chambres sont spacieuses et propres. Un peu vieux. Le restaurant cuisine à merveille et le petit-déjeuner est riche, savoureux et les chambres sont confortables. L'emplacement est isolé, calme. Tout est là pour passer un moment de détente.
Anja.o
Le 25/10/2023 à 12:54
Les chambres ne sont vraiment pas au goût du jour, mais l'espace est généreux. La douche était très étroite sinon bien. Échange de serviettes pour la piscine sauna uniquement à la réception. Les chambres seront nettoyées uniquement sur demande. Malheureusement pas très complet. Pas de boissons à l'hôtel le soir. Le restaurant directement sur le terrain de l'hôtel est très savoureux et la demi-pension en vaut la peine car l'endroit est très, très calme. Les trottoirs sont toujours en train d'être repliés. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, parfait.
Jenny.a
Le 15/10/2023 à 19:01
Nous avons célébré notre mariage dans cet hôtel et avons été ravis. Surtout, le service est excellent. Nous nous y sommes sentis très bien traités et compris et avons pu nous contacter pour toute question ou commentaire, aussi petit soit-il, et avons toujours reçu une réponse très amicale très rapidement. La nourriture lors de notre mariage était délicieuse et très copieuse. Il y avait un grand choix et le petit déjeuner du lendemain était également excellent. Quiconque n’en a pas eu assez a sa propre faute. Le personnel de service était toujours amical envers nous et nous contactait immédiatement en cas de divergence. Nous avons célébré la fête dans le magnifique restaurant que nous recommandons vivement. Merci pour votre hospitalité, notre mariage a été une totale réussite et nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous. Cordialement Jenny et Alex
Miriam.e
Le 15/10/2023 à 08:45
Très grand hôtel propre, le personnel est très sympathique et serviable. Le dîner est très savoureux et copieux. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et vraiment savoureux. Excellent service, les souhaits des clients sont pris en compte. Hôtel agréable et calme que nous pouvons recommander.
Volkmar.o
Le 06/10/2023 à 14:46
La chambre et la salle de bain sont belles et grandes. Propreté malheureusement superficielle, moquette tachée ainsi que les rideaux. La nourriture est excellente pour un hôtel trois étoiles. Tout est inclus au petit-déjeuner et vous ne pouvez pas non plus vous plaindre au dîner. Le personnel est toujours sympathique.
Kim.i
Le 04/10/2023 à 16:58
Très ancien, n'a rien à voir avec les photos et descriptions. Tout semble froid et peu confortable. L'ascenseur ne monte qu'au 2ème étage et au 3ème étage il y a des escaliers avec les lourdes valises - cela ressemble à un camp scolaire. Les chambres sont belles, grandes et lumineuses, mais les couloirs très étroits et les fenêtres sont vraiment sales et poussiéreuses. Les murs et les meubles sont usés, la salle de bain est absolument petite avec des ventilateurs gênants, les toilettes sont difficilement utilisables car encastrées. Dans l'ensemble, la chambre à 119 euros la nuit semblait être le dernier débarras. Pas de minibar, pas de machine à café ou d'autres normes normales de chambre d'hôtel. Tout est expliqué de manière très incompréhensible sur place. Le petit déjeuner est très varié mais il est très fade et sans goût. La piscine au sous-sol semble absolument sombre et inconfortable.
Gabriele.c
Le 30/09/2023 à 13:18
Hôtel très bien situé avec de très belles grandes chambres, très propres et bien entretenues. Il convient particulièrement de noter le personnel extrêmement sympathique, que ce soit à la réception ou au service. La nourriture, nous étions en pension complète, était très riche, variée et extrêmement savoureuse. C'était comme s'il n'y avait rien qui n'existait pas et si quelqu'un manquait quelque chose, des demandes spéciales étaient également satisfaites. Un grand merci pour ces belles journées...
Silvia.r
Le 28/09/2023 à 19:55
J'ai pu y passer la nuit dans le cadre d'un voyage de groupe et je suis arrivé deux jours plus tôt et je peux facilement rejoindre Lunebourg en voiture. Ma chambre était grande, très lumineuse et confortablement meublée, le service était très arrangeant, j'ai mangé à la carte au restaurant avant l'événement et j'étais ravi. Le buffet que l'équipe nous a concocté chaque jour dans le cadre de notre voyage de groupe ne laissait rien à désirer : dans l'après-midi, on nous a offert du crumble frais aux pommes et aux prunes pour accompagner notre café. Je me sentais très à l'aise et j'aimerais revenir
Helga.v
Le 28/09/2023 à 08:54
Un hôtel très démodé. Le rapport qualité-prix ne convient pas. Petit déjeuner correct Il n'y avait pas de serviettes dans la piscine, ce qui n'est pas possible au prix de 162 euros en chambre simple. Pas de coffre-fort et pas de frigo dans la chambre ! Le service était très sympathique.
T.P
Le 27/09/2023 à 19:44
L'hôtel vieillit, certains meubles sont très fermés et malheureusement il est aussi un peu sale. Le personnel fait de son mieux, parfois débordé au restaurant. Le rapport qualité-prix n'est pas cohérent
Mummelchen.0
Le 13/09/2023 à 18:56
Situé au calme... vous le savez en réservant... Très mauvais service à l'arrivée et au départ... l'employé était désintéressé les deux fois, mais apparemment stressé !!!! Chambre au rez-de-chaussée et fenêtres maximum 3 mètres. loin du parking. Cela le rend bruyant et les gaz d'échappement des voitures sont constamment dans la pièce.... Buffet petit-déjeuner moyen, Dîner en partie très mauvais : Des escalopes surgelées réchauffées dans la friteuse, un quelque chose d'indéfinissable vendu sous forme de roulade de chou pointu... dure et immangeable... Le steak de porc était dur et moelleux comme une semelle de chaussure. Ici, le gâteau n'est pas cuit, il est sorti du réfrigérateur après la commande et servi - vieux et dur. Le personnel est sympathique et c'est faire le ménage. Malgré cela: N'y retournez plus jamais !!!!!!!
Freie.e
Le 10/09/2023 à 12:26
Les environs font rêver... Très calme et attrayant ! Cependant, le point négatif était qu'il n'y avait pas de bouteille d'eau de bienvenue dans la chambre, ce qui est la norme de nos jours. Le siège des toilettes a également été installé de travers ! Sinon tout était super !
Katha.
Le 02/09/2023 à 07:31
Malheureusement, nous n'avons pas eu d'aussi bonnes expériences dans cet hôtel. Outre le fait que notre chambre actuelle au rez-de-chaussée (nous étions un grand groupe) n'était soudainement plus disponible parce que des mariages y étaient célébrés, nous dormions maintenant pendant ces célébrations avec notre bébé et notre enfant en bas âge. C'était très bruyant dans notre chambre et notre enfant avait très mal dormi. L'oropax et le (c'était gentil) cadeau de vin n'ont pas pu aider non plus. De plus, notre chambre était belle et grande, mais pas propre. Honnêtement impossible pour le prix. Le lit supplémentaire que nous avions réservé était dur sans matelas. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner. Les serveuses étaient toutes très, très gentilles, sauf qu'il y avait des problèmes avec le chef du personnel de service, ce qui faisait que nous n'étions plus servis le soir. Cela peut également être résolu différemment. La piscine et les options de jeux comme le billard, etc. ont pu nous faire gagner la journée/soirée en groupe. Mais sans boissons.
Gerda.o
Le 02/09/2023 à 06:40
Personnel de l'hôtel très sympathique Le nettoyage d. Les chambres ne sont pas nettoyées à fond. La cuisine prépare un repas savoureux, un très bon petit déjeuner. Service rapide
Frank.e
Le 01/09/2023 à 17:35
Très bel hôtel, très bien situé. Les chambres sont propres et agréablement meublées. Il y a une baignoire avec douche dans la salle de bain, mais nous aurions préféré une douche de plain-pied. Il y aura peut-être un peu de rénovation. Le personnel est très sympathique, la nourriture est très bonne. Nous étions très excités et nous y retournerons certainement.
Marc.i
Le 31/08/2023 à 13:01
L'hôtel Heide à Reintsdorf est un endroit très idyllique. Les chambres sont très bien équipées. Je voudrais particulièrement souligner la gentillesse du personnel dans tous les domaines. Je me suis toujours senti très bien accueilli. Les plats variés, riches et changeants de la carte ainsi que le bon rapport qualité-prix complètent l'offre globale de l'hôtel. Le petit déjeuner est également très copieux et très savoureux. Je reviendrai ici avec plaisir.
Mariam.c
Le 27/08/2023 à 19:38
Nous attendions vraiment notre voyage avec impatience. Mais malheureusement, le service était horrible. Des responsables hostiles qui traitaient absolument mal leur personnel. Nous nous sentions comme des invités indésirables à côté des invités du mariage (il y avait un mariage les deux soirs).
Karl-Heinz.c
Le 27/08/2023 à 17:14
Très propre. Piscine intérieure, bonne gamme de plats [petit-déjeuner et sélection de repas dans l'offre demi-pension. Personnel sympathique. Hôtel pour ceux qui aiment le calme et la tranquillité de la campagne.
Ursula.l
Le 27/08/2023 à 15:53
Une maison avec un potentiel incroyable, des pièces très spacieuses mais meublées avec un peu de négligence. Malheureusement, il n'y a pas assez de source de lumière dans la salle de bain. Le ménage des chambres n'était pas proposé. Le rapport qualité-prix de la gastronomie était approprié. Ce qui était négatif pour nous, c'était qu'un mariage était célébré dans les jardins ou dans un espace intérieur, auquel nous devions malheureusement assister avec de la musique 🎶 et un brouhaha de voix jusqu'à 2h00 du matin.
Thoralf.o
Le 27/08/2023 à 11:10
Hôtel chic. Personnel sympa. Les chambres semblent un peu vieilles, mais belles et grandes. Un petit sentiment clinique. Petit déjeuner correct, mais pas très chaleureusement présenté. Emplacement génial.
Caroline.a
Le 26/08/2023 à 22:45
Les chambres business sont des logements très vétustes situés juste au-dessus du restaurant, dans l'ancienne grange. Les chambres se situent dans le segment inférieur en termes d'hygiène, de technologie et d'équipement. Par exemple, il n'y a pas de rideau dans le receveur de douche, donc toute la salle de bain est mouillée lors de la douche et est alors inaccessible. Malheureusement le lit était sale, voir photos. Les meubles étaient très usés et ça sentait très étrange. Le personnel du restaurant semblait complètement débordé, à l'exception du jeune homme à lunettes. Il n'y a que 3 horaires de repas fixes, avec un peu de chance vous n'aurez pas à attendre jusqu'à 20h. Les plats (currywurst et nouilles aux girolles) étaient à peine assaisonnés, les frites étaient totalement détrempées et trop chères. Nous avons attendu 15 minutes rien que pour le menu. Les autres invités présents devaient parfois attendre jusqu'à 30 minutes avant de pouvoir payer.
Sven.a
Le 25/08/2023 à 09:12
La taille de la chambre était correcte. Mais: - pas de moustiquaire disponible, - Rideaux ni foncés ni opaques, -Télécommande collante et sale, -Le tapis fonctionnait comme ça, mais il n'a pas sa place dans une chambre d'hôtel - pas de clim/ventilateur dans la chambre... Et ça avec les températures Salle de bain : La douche a un énorme problème de moisissure noire. Malheureusement, les tongs étaient obligatoires ici. Top : emplacement, ambiance du complexe, piscine, parking gratuit
B.P..�
Le 21/08/2023 à 21:16
La première impression de l'extérieur est très agréable et la zone d'entrée semble accueillante. Notre chambre était très spacieuse et confortable. La salle de bain est immense par rapport à d'autres hôtels. Tout est globalement propre, même s'il y a encore place à l'amélioration. Le personnel est toujours très sympathique et compétent. Petit déjeuner très varié et toujours réapprovisionné rapidement. La nourriture au restaurant est fortement recommandée - le rapport qualité-prix est excellent et les serveurs sont sympathiques et motivés. L'espace de jeux (billard, fléchettes, boulodrome...) est très confortable. Vous pouvez également emprunter des jeux de société. La piscine et le sauna ont l'air attrayants et bien entretenus, mais nous ne les avons pas utilisés. Il y a de nombreux sièges agréables à l'extérieur et vous pourrez profiter d'une chaude soirée d'été avec une boisson fraîche. Il n'y a rien d'autre à mentionner dans la ville elle-même 🙈 C'est agréable et calme, mais à part ça, il n'y a qu'un seul restaurant végétalien où des événements ont également lieu de temps en temps. Cependant, vous pouvez vous rendre rapidement à Lunebourg en voiture. Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable et nous le recommandons sans hésiter 👍🏼
T.
Le 19/08/2023 à 17:06
Chambre ok, pas de clim, pas de frigo, pourrait être un peu plus propre, personnel un peu confus, temps d'attente pour la nourriture et les boissons trop longs car pas beaucoup de choix, petit déjeuner monotone, service en chambre, enfin, chambre faite, salle de bain, pas beaucoup de toiles d'araignées à chaque coin de rue
Christine.o
Le 14/08/2023 à 19:36
Grande chambre, très propre et bien entretenue, grand lit avec sommier à ressorts, salle de bain grande, mais plus ancienne Attention : le chien coûte 18 euros par nuit, mais est autorisé avec le petit-déjeuner.
Kai-Uwe.r
Le 14/08/2023 à 19:07
L'hôtel accepte très bien les chiens. Malheureusement, il n'y a pas de minibar dans la chambre comme mentionné dans la description et la chambre sent le chien mouillé. L'espace extérieur n'est pas bien entretenu et les clients ont tendance à s'asseoir dans le hall ou au restaurant. Nous visiterons la piscine demain. J'espère que cela est bien entretenu.
Marta.o
Le 14/08/2023 à 14:56
Très bel hôtel, excellent service, très bonne nourriture. Ce serait une bonne idée de rafraîchir la piscine et les transats. Malheureusement, la piscine, le billard et autres attractions ferment à 20 heures et le soir, si vous n'avez pas de voiture, il n'y a rien à faire ici.
Friederich.e
Le 08/08/2023 à 11:28
Nous avons célébré ici l'anniversaire de notre chapitre avec 50 motocyclistes. Nous avons été très bien reçus. Il y avait un service de première classe, une excellente cuisine, de très belles chambres et le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Nous vous disons merci pour ce super week-end Votre section sidérurgique
Millenix.
Le 29/07/2023 à 20:21
Bon hôtel dans l'ensemble, le personnel est parfois assez lent et, pour une raison quelconque, il verrouille son téléviseur en mode hôtel, vous ne pouvez donc pas accéder aux ports HDMI et brancher vos propres systèmes.
Bärbel.�
Le 29/07/2023 à 14:27
L'espace bien-être doit être rénové de toute urgence. La partie basse de la maison est assez délabrée. Pas de possibilité de boire quoi que ce soit le soir sauf au restaurant. La nourriture au restaurant Vitus est étonnamment bonne. En demi-pension, vous devez manger les plats du menu. Le coût du HP ne peut pas être crédité sur la carte normale. Il n'y a rien en ville. Tout autour, il n'y a que des champs et des fermes.
Sandra.l
Le 28/07/2023 à 17:19
Personnellement, nous n'avons pas du tout aimé la chambre du manoir. Ce n'était pas vraiment propre et ne justifiait pas le prix. Nous avons payé 95 € pour une nuit et les photos sur Internet ne ressemblaient pas du tout à notre chambre. C'était également dommage qu'on ne puisse pas s'asseoir à l'hôtel le soir et prendre un verre. Vous devez vous asseoir dans la pièce et jouer, parler, etc... Cependant, le personnel était très sympathique et il y avait de nombreuses activités de loisirs, comme le billard, le baby-foot, etc. Pour le prix, mon ami et moi ne reviendrions pas dans cet hôtel.
Harald_sagichnicht.
Le 23/07/2023 à 17:00
Un hôtel magnifiquement situé. La chambre était meublée simplement mais propre et confortable. La douche vieillit déjà, le silicone présente des moisissures et malheureusement n'est plus étanche. Vous n'avez pas besoin de réveil ; lorsque les premières personnes entrent dans le couloir le matin et que les portes claquent, vous vous levez volontairement. En général, l'hôtel est assez bruyant. Au petit-déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Le menu du soir du restaurant est rapide à lire. Mais tu étais rassasié et c'était bon aussi. Cependant, changer les plats d'accompagnement coûte également de l'argent supplémentaire, par exemple des pommes de terre sautées au lieu de frites coûtent 1,50 euro de plus. Le sous-sol avec le spa, nous ne sommes pas allés au sauna, mais il avait l'air assez grand. La piscine était très humide, non seulement l'eau mais aussi les zones de couchage. Bien sûr, cela pourrait aussi être dû au fait que les enfants s’y amusaient. Vous pouvez également jouer au bowling et au billard, ainsi qu'au baby-foot, au air hockey et aux jeux de fléchettes. Mais malheureusement pas de service au bar.
Hardy..
Le 18/07/2023 à 15:31
Nous étions à une fête de mariage et ne sommes pas restés à l'hôtel. C'est pourquoi je ne peux rien dire sur les chambres. Le service lors du mariage était très bon. La nourriture était bonne. C'est un bel hôtel avec un excellent emplacement en plein air pour une cérémonie de mariage.
Alena.e
Le 11/07/2023 à 11:00
Un endroit magnifique et calme avec beaucoup de nature. Un air agréable. Le personnel de l'hôtel est très poli et sympathique. Les chambres sont propres, agréables et confortables. Les saunas et la piscine sont agréables pour se détendre.
N...
Le 10/07/2023 à 16:34
Une idylle ! Nous avons pu faire la connaissance sur place d'employés très sympathiques. Même notre dame Jack Russell, Greta, était ravie du bol rempli de friandises à son arrivée ! Nous avons terminé la soirée confortablement au restaurant Vitus. J'ai passé une bonne nuit de sommeil dans le grand lit de la chambre simple. La vue depuis la fenêtre est incroyablement belle ! Les exercices matinaux dans la piscine ont permis de bien démarrer la journée. Vous pourriez facilement « tracer vos chemins » partout. Puis le copieux petit-déjeuner. Je n'ai rien manqué du buffet varié. Excellent personnel de service au petit déjeuner aussi !
Sarah-Marie.e
Le 02/07/2023 à 17:49
Nous avons célébré notre mariage au Heidehotel et avons reçu des conseils et un soutien parfaits de Mme Knappitsch. Le service était tout simplement magnifique, tout comme la nourriture. Nous avons organisé une cérémonie de mariage gratuite dans la cerisaie et choisirions cet endroit encore et encore 💓
Heinz-Georg.e
Le 18/06/2023 à 10:12
Le service était sympathique et 43 invités étaient là pour manger des asperges. La nourriture n'a pas répondu à nos attentes. Malheureusement, Minni Schnitzel était trop salée et a été rendue. Les asperges sont très fermes sous la dent. Sauce hollandaise caillée.
Lisa.�
Le 16/06/2023 à 10:53
Nous sommes arrivés en groupe de séminaire. Au niveau de l'organisation, c'était vraiment un désastre total ! Malheureusement tu dois dire ça C'était pire de jour en jour Nos animateurs de séminaire ont informé l'hôtel à l'avance de l'heure exacte de notre pause et nous présenterons ensuite pour le dîner. On vous a commandé un dîner à 18h30 et vous avez dîné une heure plus tard. Vers 19h, le chef vous a promis un dessert, qui n'était toujours pas sur la table à 9h30. Donc, vraiment, une main n’a aucune idée de ce que fait l’autre. Une désorganisation mais pareil... Et puis le personnel a cherché des excuses au lieu de changer quoi que ce soit Je ne peux que vous déconseiller de séjourner pour des conférences et séminaires !
Küsten.�
Le 13/06/2023 à 21:47
Un super hôtel au milieu de la verdure. Le personnel est très sympathique, les chambres sont belles, grandes et bien meublées. Nous avions une suite familiale avec un enfant et un chien, tout le monde avait suffisamment d'espace. Il y a aussi une salle de jeux avec baby-foot, etc. et une jolie petite piscine.
S..t
Le 05/06/2023 à 10:14
Nous avons passé un week-end à l'hôtel, qui était en fait dans un endroit très calme. Accueil très sympathique et je ne pense pas que ce soit mal qu'on vous demande quand vous souhaitez prendre le petit-déjeuner (car ici les gens se plaignent toujours...). La chambre - selon le panneau, la salle de mariage était géniale - de vieux meubles de ferme peints, dont un lit à baldaquin assorti et un superbe vieux parquet ciré. La salle de bain est spacieuse et propre. Malheureusement, il n'y a pas de petit réfrigérateur et la chaise/coussin a ses meilleurs jours derrière elle. Malheureusement, dans le couloir, on sent que la piscine n'est pas loin... Le dîner au restaurant était excellent, le service était sympathique et attentionné. Asperges aux triplés et jambon, tous régionaux et très savoureux et la portion était très généreuse. Le buffet du petit déjeuner est varié - il ne nous manque que les croissants ;-)
Rainer.a
Le 30/05/2023 à 20:15
Un bel hôtel, très calme. Notre chambre était très grande, malheureusement il n'y avait ni coffre-fort ni réfrigérateur. La salle de bain aurait besoin d'être rénovée, les lits sont très confortables. Les plafonds du couloir ne sont pas crépis, du moins pour le moment, ce qui donne malheureusement à l'ensemble une impression quelque peu inachevée. Le service est très sympathique.
Christine.e
Le 23/05/2023 à 10:26
Nature pure, hôtel dans un petit village au milieu de la campagne, nombreuses et très belles pistes cyclables à travers une nature romantique et impressionnante. Tout autour se trouvent des parcelles bien entretenues ou des fermes avec de nombreux animaux. Dans l’ensemble, c’est bouleversant pour les amoureux de la nature. Chambres d'hôtel confortables, personnel très sympathique et flexible. Ce furent quatre jours très agréables.
Michael.r
Le 10/05/2023 à 20:29
La propreté est à améliorer. Le petit déjeuner était super. Nous n'avons pas aimé le service du soir au restaurant. Si vous n'avez pas de table réservée, vous risquez de ne rien manger à 20h30. J'ai été très déçu!
Kai.o
Le 09/05/2023 à 20:37
L'hôtel est dans un endroit très calme, les chambres sont grandes et propres, la piscine et le sauna peuvent être utilisés gratuitement… Le personnel et la direction sont inflexibles et devoir sortir manger par étapes était acceptable à l'époque de Corona, mais plus maintenant. Personnel sympathique mais déterminé et toujours à la recherche de solutions...
Stefan.�
Le 07/05/2023 à 21:57
Nous avons réservé cet hôtel pour 2 nuits. Nous avions réservé une chambre accessible aux fauteuils roulants et aux personnes handicapées. La chambre était grande et adaptée à un fauteuil roulant. Mais alors! Les restes du précédent résident étaient encore visibles à l’extérieur des toilettes. Nous l'avons dit à la réception, ce à quoi l'employé a immédiatement remédié. Cela aurait été la fin de l'affaire pour nous. Quand nous voulions prendre une douche le matin, les choses étaient encore pires. Toute la douche était couverte de moisissure. C'est absolument inacceptable (voir photos ils parlent leur propre langue). Nous avons immédiatement emballé nos affaires et n'avons pas passé une autre nuit dans cette maison. En raison de la pénurie importante, nous avons été satisfaits du prix (sans rien demander). Mais il y a des choses qui sont absolument inacceptables. Nous ne sommes pas très exigeants mais la propreté est un impératif absolu. L'hôtel lui-même vieillit, ce que l'on voit immédiatement de l'extérieur et le petit-déjeuner n'était pas terrible. Les petits pains étaient secs et les œufs étaient durs comme de la pierre. Conclusion : nous n'entrerons plus dans cet hôtel
Willem.c
Le 05/05/2023 à 21:32
En fait, c'est un bel hôtel. Qui se trouve dans un tout petit endroit du terrain de Lars Tyndskid. Mais il est grand et dispose de nombreuses installations. Un restaurant en voisin et un bar près du lobby. Cependant, il y avait trop peu de personnel pour pouvoir fournir le service qui aurait rendu l'expérience parfaite. Au sous-sol il y a une piscine et vous pouvez jouer aux quilles, au billard, au baby-foot, au hockey et aux fléchettes. Il y a aussi un bar mais tout est vide. Les chambres sont comme elles devraient être. Le parking était petit et oblige à circuler un peu
J...
Le 28/04/2023 à 19:01
Un très bon hôtel. Nous y étions avec notre fils de 7 mois et notre chien. Celui-ci a reçu une friandise supplémentaire et des gamelles supplémentaires pour chien, notre fils a eu un joli lit bébé. La suite était propre et la salle de bain était immense. Malheureusement, la piscine était fermée à notre arrivée en raison d'un problème technique, mais l'hôtel n'y peut rien. Heureusement, il était de nouveau ouvert le lendemain matin, un peu plus froid que prévu mais tout allait bien. Le petit déjeuner était délicieux, avec beaucoup de plats faits maison et un grand choix. Le dîner était tout aussi délicieux. vous pouvez choisir parmi différents plats. L'atmosphère était vraiment géniale, le personnel de la réception et tous les gens de service étaient tous très, très gentils et courtois, très sympathiques et serviables. L'endroit où se trouve l'hôtel est celui où le chien est enterré, mais Lunebourg se trouve à proximité immédiate et ce n'est pas du tout un problème.😊
Berit.a
Le 23/04/2023 à 11:01
L'hôtel, très calme, dispose de nombreuses places de parking et d'un local à vélos supplémentaire. J'ai reçu un accueil très sympathique et on m'a donné une chambre spacieuse. L'attrayant espace sauna vous invite à vous détendre. La demi-pension et le petit-déjeuner étaient bien. L'ensemble du personnel était attentif et sympathique.
Sandra.o
Le 22/04/2023 à 10:43
Très bel hôtel, personnel sympathique, chambres propres et bien rangées. La nourriture est excellente et le buffet du petit-déjeuner a tout ce que vous pouvez imaginer (salé, sucré, chaud, froid et diversifié) l'espace bien-être vous invite à la détente. Piscine super, pourrait être un peu plus chaude, mais sinon super. Au total, 9 points sur 10. J'adorerais conduire une troisième, une quatrième et... C'est fortement recommandé
Steffi.
Le 02/04/2023 à 23:02
Un hôtel génial. Les gens y sont très gentils et serviables. Il y a un sauna, une piscine et dans ma chambre aussi une baignoire. Bonne nourriture et gens super sympas au service, à la réception et au nettoyage. Une étoile en moins car un peu vieillot à certains endroits.
Claudia.t
Le 02/04/2023 à 11:59
L'endroit est joli si vous recherchez le calme et la tranquillité et souhaitez être en pleine nature. La proximité de Lunebourg est également un gros plus. Malheureusement, notre chambre et la réception le jour de l'arrivée n'étaient pas raisonnables.
Jochen.a
Le 31/03/2023 à 19:59
Buffet du petit déjeuner bon et suffisant ! Le dîner ressemble plus à de la nourriture de cantine ! Chaque fois, un siège différent était attribué... très inhabituel. La propreté devrait être meilleure (voir photos). Télévision avec image déformée. Correction impossible car le menu de la télécommande est bloqué !!!
Helge.i
Le 26/03/2023 à 15:45
Personnel sympa et bonne nourriture. Malheureusement, il manquait dans la pièce un dossier contenant par exemple les issues de secours, la mention indiquant qu'il n'y avait plus de service après 20 heures, etc. Il y avait de nombreuses activités de loisirs dans le sous-sol qui devaient être rénovées de toute urgence et, dans l'ensemble, l'espace était aménagé avec négligence. Pas de bouteille d'eau ni de minibar dans la chambre, juste un verre de vin de rêve. C'est dommage, c'est pour ça que je ne peux lui donner que trois étoiles
A...
Le 15/03/2023 à 13:13
Service amical au restaurant et au Hall d'entrée. L'hôtel est idéalement situé pour faire de la randonnée et des excursions d'une journée. Chambre belle et grande. Les chiens sont bienvenue.Il y a une salle de jeux avec baby-foot, Fléchettes, billard, etc. De nombreuses places de parking. Bon petit déjeuner avec un grand choix.
Kalle.e
Le 14/03/2023 à 21:20
Hôtel un peu démodé mais agréable👍Les chambres et le lit étaient super, le petit déjeuner était très bon, tout était là et varié. L'espace bien-être était également très accueillant. Le rapport qualité-prix était excellent. L'emplacement n'est pas central, mais calme. Lunebourg est à quelques kilomètres, vous reviendrez avec plaisir 👍
Ellen.e
Le 13/03/2023 à 12:07
Un très bel hôtel avec un personnel formidable et sympathique. Le seul point négatif que j'ai trouvé, c'est que les portes de la chambre ont claqué lorsque j'ai quitté la pièce. Nous avions initialement réservé la demi-pension, mais avons ensuite pu réserver le petit-déjeuner. Merci encore!!
Maik.�
Le 11/03/2023 à 23:03
Personnel absolument sympathique, malheureusement l'espace spa ne peut être utilisé que jusqu'à 20 heures et il n'y a pas de possibilité de recharger les véhicules électriques. Les chambres sont très propres mais l'intérieur est un peu vieillot.
Hendrik.l
Le 06/03/2023 à 09:24
Bon petit déjeuner. Chambre à rénover et malheureusement sans rideaux. Restauration HP au niveau cantine. Antipathique et personnel qui n'a aucune connaissance spécialisée. Contrairement au service du petit-déjeuner. Malheureusement la piscine était fermée pour des raisons techniques. Mais la situation s'est beaucoup améliorée. Lunebourg est vraiment une très belle ville.
Martin.r
Le 05/03/2023 à 19:12
Hôtel avec un excellent service et une cuisine délicieuse. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Idéal pour une visite de la ville de Lunebourg ou du centre culturel mondial, etc. Le service en chambre est à vérifier... les toiles d'araignées et les coins sont passés à l'aspirateur... Les salles de bains devraient être rénovées.
Maike.
Le 27/02/2023 à 16:22
Un très bel espace bien-être, qui n'était malheureusement ouvert qu'à partir de 15 heures. Il y avait des transats confortables, mais très peu nombreux. Heureusement, nous en avons toujours eu au cours des trois jours. On apercevait quelques toiles d'araignées ici et là, mais bon : on pouvait aussi sortir sur la terrasse et se rafraîchir à merveille après une séance de sauna. La chambre était confortablement meublée, il ne manquait qu'un minibar/petit réfrigérateur. Surtout étant donné l'emplacement éloigné, ce serait formidable si vous pouviez garder une boisson froide. Le service de l'hôtel était excellent. Malheureusement, celui du restaurant associé n'est pas toujours le cas. Je m'attendais aussi à mieux au petit-déjeuner, mais c'est toujours une question de goût.
Petry.e
Le 26/02/2023 à 12:03
L'hôtel se caractérise par sa proximité avec Lunebourg. La maison elle-même est très belle. Les chambres sont bien, mais la salle de bain est un peu vieille. Tout était propre et bien entretenu à l'exception de la cabine de douche dans la salle de bain. Personnel très sympathique, la nourriture était très bonne, très variée et très savoureuse. Prix/offre : Très bien. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que le recommander
Gabi.a
Le 26/02/2023 à 09:55
Personnel très sympathique. Si disponible. Boissons uniquement au restaurant pendant les heures d'ouverture. . Pas de frigo dans la chambre. Il existe peut-être d'autres options en été. Pas de service de chambre. Tout est un peu mouvementé. Bon grand lit. Malheureusement sous le toit en pente. Ok pour de courtes vacances.
Pallotz.e
Le 21/02/2023 à 09:43
Quiconque donne une mauvaise note à cette maison devrait nettoyer ses lunettes. Au milieu de la nature. Attribué par DEHOGA 3 étoiles. Vous ne pouvez pas l'obtenir sans vérifier. Jusqu'à 25, il fonctionne toujours pendant 3 ans. Attribué par le parc national. On ne peut pas l'obtenir aussi facilement non plus. La nourriture est un peu étrange. Beaucoup de produits finis. Le personnel est très gentil. Donc ceux qui donnent de mauvaises critiques ici sont ceux qui se plaignent toujours. Et puis tu devrais rester à la maison
Gerhard.l
Le 14/02/2023 à 07:21
Ok pour une nuit, le sauna et la piscine ne font aucune différence. Pas de bar, pas de convivialité, pas de boissons à moins de prendre un verre au restaurant de l'autre côté de la cour, ce qui est vraiment sympa quand il pleut.
Joerg.i
Le 12/02/2023 à 19:50
Réservation super sans tracas. Parking supplémentaire bouclé. L'ambiance du restaurant « Vitus » est élégante et chic. Le petit déjeuner était super, ne laissait rien à désirer. La chambre était très calme. Piscine et sauna non utilisés. C'était peut-être une erreur.
Frank.o
Le 21/01/2023 à 17:45
Nous y étions pour un week-end et nous avons vraiment apprécié. Tout est propre et bien rangé. Une grande salle super sympa. Personnel très très sympa. Un excellent dîner. Le buffet du petit déjeuner était également très copieux et savoureux. Piscine et sauna haut. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel Nous reviendrons certainement. Seulement recommandé. Salutations de la famille Goldenstein
A..n
Le 20/01/2023 à 18:05
Nous avons passé 2 nuits à 3 personnes dans une suite junior qui était très grande. Malheureusement, la chambre n'était pas encore préparée pour 3 personnes, mais cela a été fait peu de temps après. Il y avait même 3 saunas différents, mais seulement 6 transats un peu plus vieux dans l'espace sauna, qui était très propre. La piscine était assez grande pour que nous puissions faire des longueurs tous les trois. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture au restaurant, le petit-déjeuner buffet et le dîner et avons été impressionnés par la gentillesse du personnel du restaurant et de la réception. En somme, une affaire complète, avec seulement des critiques très mineures.
Nicole.a
Le 17/01/2023 à 11:17
L'hôtel vieillit, la chambre était grande mais sans véritables équipements. Pas de bar ouvert, le petit déjeuner était bon, Personnel très sympa, sauna et piscine très petite. Billard, jeu de fléchettes, etc. Ne fonctionne plus correctement.
Marina.
Le 29/12/2022 à 16:02
L'entrée de l'hôtel est très belle et la jeune fille à la réception a effectué un enregistrement en bonne et due forme. En entrant dans la chambre, il y a des couloirs qui ne sentaient pas bon. Lorsque vous entrez dans la pièce, tout est propre. Mais la salle de bain sentait la vieille personne... très étrange. Mais tout était propre et la baignoire était en parfait état pour prendre un bain. Il manquait selon moi dans la chambre : un téléphone, des informations sur l'hôtel, un minibar et une télévision plus actuelle. Cependant, la chambre était spacieuse, le lit était confortable et il y avait des prises de courant à côté du lit. P.S. Dans la pièce du dessus, il y avait des enfants qui faisaient du bruit jusqu'à 23 heures... Le spa était petit mais confortable, la piscine était à environ 26 degrés mais l'eau vous glaçait l'âme. Le sauna avait l'air actuel et pleinement opérationnel. Cela aurait été génial d'avoir des serviettes supplémentaires et de ne pas avoir à passer par la réception. Enfin, le petit-déjeuner, c'est ce que j'ai le plus apprécié dans cet hôtel. Vous devez quitter l'hôtel pour vous rendre au restaurant attenant. Ce qui est très bien décoré. Tout était très délicieux, ils ont une bonne variété de thés et de plats. Ce que j'ai aimé, c'est que les ouvriers étaient très attentifs au buffet et réapprovisionnaient tout en un tournemain.
Jolik.
Le 24/12/2022 à 00:07
Je me suis bien reposé La chambre est grande et le lit confortable La nourriture au restaurant était très savoureuse. L'eau de la piscine est très froide, le sauna est bon et calme, on peut se détendre.
Torsten.i
Le 19/12/2022 à 22:05
Un hôtel assez grand pour la petite ville, bien placé pour visiter les environs de Lunebourg, Hambourg et Heide, est également facilement accessible depuis ici. Les chambres sont grandes et convenables. Certaines ont de nouvelles salles de bains. Le personnel est très sympathique et serviable. Le ménage des chambres n'est disponible que sur demande ; s'il n'est pas signalé, la chambre ne sera préparée que le jour du départ. Cependant, cela n’est communiqué que par un morceau de papier. Cela devrait être mieux fait savoir, afin que les invités ne soient pas surpris. Le petit déjeuner était bon, tout ce dont vous aviez besoin était là. Le client doit réserver l'heure du petit-déjeuner la veille, ce qui est un peu étrange, mais ce n'est pas un problème. Les installations de l'hôtel sont bonnes, avec une piscine, un sauna, un billard à fléchettes et une aire de jeux. Malheureusement, malgré un bon taux d'occupation, il n'y avait pas de service au comptoir dans l'hôtel et il était impossible d'acheter des boissons. Vous ne pouviez acheter un verre qu'au restaurant Vitus voisin. Le dîner chez Vitus était très bon.
Karl-Heinz.c
Le 19/12/2022 à 11:29
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel géré par le propriétaire en novembre et nous en sommes très satisfaits. Vraiment recommandé pour un hôtel 3*** car l'ensemble du complexe avec plusieurs bâtiments est conçu avec style architectural : avec d'anciennes parties de ferme et des extensions modernes. Notre chambre double confort était spacieuse, bien meublée et propre. Le restaurant est la partie la plus élégante et le petit-déjeuner est plus que suffisant en termes de qualité et d'offre. Nous n'avons pas participé au menu du soir car le menu - nouveau chaque jour - n'était annoncé que trop tard. Mais on disait que c'était très savoureux. L'espace bien-être/sauna est très joliment conçu avec des saunas, un petit espace d'air frais et de beaux espaces de détente. Malheureusement, il n'y avait pas de « règles du sauna », car tous les clients ne semblent pas encore savoir ce qu'est un comportement social et hygiénique au sauna. De plus, la piscine spacieuse - tout est propre et spacieux. Les excursions sont recommandées dans cette région, il y a vraiment beaucoup à découvrir - et Lunebourg est surtout une belle ville. Nous avons découvert beaucoup de choses et avons également beaucoup profité de la nature. Des balades à vélo sont possibles, surtout en été, d'autant qu'il existe de nombreuses pistes cyclables. Donc : nous avons été très satisfaits et positivement surpris par l’hôtel et la région.
Heiko.
Le 18/12/2022 à 14:10
Personnel super sympa et ambiance agréable en tant qu’invité. Tout est en bon état, les jeux sportifs gratuits au sous-sol et l'offre bien-être sont excellents. Tout à fait excellent. Malheureusement, certains équipements de jeu sont usés. Un peu dommage.
Philipp.r
Le 11/12/2022 à 10:07
Vous recevrez un accueil très sympathique à la réception pendant les heures d'ouverture et l'enregistrement s'est déroulé sans problème et sans complication. L'employée était très sympathique et demandait parfois en passant si tout allait bien et à notre satisfaction. Le personnel du buffet du petit-déjeuner était également très sympathique et arrangeant. Il y avait un très grand et grand choix de plats. La prochaine fois, nous essaierons certainement le bowling et la piscine. L'espace bien-être et loisirs semblait accueillant. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis très à l’aise et entre de bonnes mains ici. ☺️👍 Merci à toute l'équipe. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année. À la prochaine!
Monika.r
Le 02/12/2022 à 12:48
Nous avons été très surpris de constater que presque rien n'a été reçu parmi les nombreuses mauvaises critiques. Nous avons été très satisfaits du rapport qualité-prix. Cependant, il y a deux points que je dois mentionner : premièrement, les portions au dîner étaient trop petites. Par contre le gros chien aux repas au restaurant. Ce n’est pas comme ça que ça marche. je Cordialement
Heike.r
Le 25/11/2022 à 06:14
Personnel très courtois, belle chambre et excellents lits dans un très bel emplacement à la campagne mais non loin de Lunebourg. Mon mari et moi avons vraiment aimé. Nous serons de retour! P.S. : Chère famille Köster, vous publiez ici la même critique négative depuis des jours. Je suppose que vous pouvez le faire en mettant continuellement à jour le texte original. Votre déception est compréhensible, mais votre insistance systématique sur vos mauvaises critiques, qui sont maintes fois augmentées grâce à vos propres efforts (vraisemblablement pour effrayer les futurs clients potentiels ?), ne l'est pas. Je peux comprendre la perception que vous avez décrite du directeur adjoint de la salle à manger en tant qu'instructeur d'exercices militaires. Nous avons ressenti la même chose au début. Cependant, au deuxième coup d’œil, il s’est avéré que l’employé était très serviable et sympathique en cas d’urgence. De plus, il ne semble pas encore totalement sûr en allemand. Cela signifie que son choix de mots n'est probablement pas dû à l'intention de « l'exercice » des invités, mais plutôt au fait qu'elle n'est pas une locutrice native.
Jürgen.r
Le 07/11/2022 à 10:37
Personnel très sympathique, belle chambre confortable nouvellement meublée dans un endroit calme. Places de parking suffisantes et bonnes places de parking verrouillées pour les vélos électriques. La demi-pension était servie au Vitus voisin, où le service était tout aussi sympathique. Le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Les chambres sont propres et très spacieuses. Pour les courts séjours, le ménage n'est effectué que sur demande. Le bar est malheureusement fermé, mais nous comprenons parfaitement qu'en raison des soldes, la salle de bain et le sauna sont ouverts. Activités de loisirs possibles au sous-sol. (bowling, air hockey, billard, etc.) Comme petite suggestion pour le service de ménage, nous vous recommandons de nettoyer en profondeur les fenêtres, meneaux, cadres, etc. Sinon, nous le recommandons sans hésiter. Nous serions heureux de revenir !!
Andrea.o
Le 05/11/2022 à 21:25
Je suis vraiment triste que cet hôtel reçoive autant de critiques négatives ! Cela devrait changer rapidement 😊 ! Nous avons séjourné ici avec nos chiens pendant un long week-end. Il y avait des friandises de bienvenue pour les chiens, une serviette pour chien et des bols. La chambre était très belle, grande et impeccablement propre. Nous avons également beaucoup aimé le petit-déjeuner et le restaurant Vitus. Le sauna et la piscine étaient vraiment sympas. Nous reviendrons certainement 🤗!
Desiree.a
Le 03/11/2022 à 21:27
Très bon hôtel... Accueil sympa et toujours sympathique... Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit-déjeuner. Au dîner, tout était frais et délicieux. Nous aimerions revenir...
Marco.l
Le 02/11/2022 à 13:36
Je suis donc ici en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant et je suis totalement ravi ❤️🤗🙏Oui, le parking est pavé, mais vous pouvez faire une courte promenade directement jusqu'à l'hôtel. Les employés sont vraiment gentils et très serviables 🤗 Le petit déjeuner est incroyable, avec un grand choix de saucisses et de fromages, des plats aux œufs, des petits pains dans un grand choix. Pour le dîner, vous pouvez choisir 1 des 3 plats👍 La chambre est très spacieuse et joliment meublée. Il y a un sauna et un établissement balnéaire, un bowling, un baby-foot et bien plus encore. Si vous souhaitez vivre de merveilleuses vacances dans une atmosphère de ferme, c'est l'endroit idéal pour vous. Je souhaite à TOUS les employés du plaisir et de la joie continus❤️🤗🙏🌹
Anja.�
Le 14/10/2022 à 18:41
Très belle pièce, grande et lumineuse. Bon appétit. Des places de parking sont disponibles et il existe également des possibilités de stockage pour les vélos. Piscine petite mais agréable. Beaucoup d'options pour s'asseoir dehors. Il y a un bus à environ 5 km.
Andreas.h
Le 12/10/2022 à 18:00
L'hôtel est de qualité médiocre. En matière de propreté, c'est complètement perdu. Par exemple, nous avons retrouvé la même saleté dans les escaliers lors de notre séjour de cinq jours. Les fenêtres n'ont pas été nettoyées depuis longtemps. Les sièges des chaises de la chambre étaient usés, de la moisissure dans la douche et des matelas affaissés. Les étagères du placard étaient complètement poussiéreuses. Bref, aucun rapport qualité/prix.
Sigrid.h
Le 09/10/2022 à 22:05
Malheureusement, notre chambre n'était pas vraiment propre. Les fenêtres étaient très sales et les rideaux étaient tachés. La salle de bain a un besoin urgent de rénovation. L'armoire est poussiéreuse. Le prix est excessif pour ce qui est proposé. Cependant, les employés sont très sympathiques. Notre fête de famille n'aura donc plus lieu ici. Tout le monde était d’accord là-dessus.
Claudia.e
Le 04/10/2022 à 17:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 2 au 4 octobre pour 2 nuits en demi-pension. Notre chambre était belle et grande, tout comme la salle de bain et surtout, les lits étaient très confortables. J'ai dit au téléphone que je ne pouvais pas marcher comme ça. bien mentionné et c'est pour cela qu'on m'a donné une chambre près du restaurant et de l'espace bien-être. Je voudrais certainement le mentionner ici ! Nous avons trouvé que l'espace bien-être avec piscine, sauna à vapeur, sauna et salle de relaxation était suffisant. Nous avions toujours une place. Au restaurant Vitus, il y avait le petit-déjeuner buffet et le menu à 2 plats. le soir (le dessert serait merveilleux avec le menu Le buffet du matin était bon et suffisant. Les menus du soir étaient très savoureux. L'ensemble du personnel est compétent et sympathique. Le 3 octobre, nous y avons célébré notre 36ème anniversaire de mariage. Nous l'avons dit à la réception à notre arrivée et ils l'ont transmis au personnel du restaurant. Le jour de notre mariage, notre table était joliment décorée. C'est vraiment génial, merci encore pour cela.🥰Nous ne pouvons que recommander cet hôtel, qui n'est pas loin en voiture de Lunebourg et de Lauenburg. Ça vaut vraiment le détour.
Bente..
Le 14/09/2022 à 19:35
Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel Heide Reinstorf et avons été très impressionnés. Au préalable, nous avons eu plusieurs discussions avec les organisateurs d'événements de l'hôtel, au cours desquelles nous avons pu exprimer clairement nos souhaits, nous avons été enrichis de diverses idées et au cours desquelles les accords ont été consignés par écrit afin qu'ils puissent être mis en œuvre. Le service du soir était à la fois discret et omniprésent. Nos invités et nous avons été pris en charge avec beaucoup d'attention. La vaisselle a été rapidement débarrassée et les boissons ont été remplies rapidement :-) Les retours que nous avons reçus de nos invités ont été toujours positifs. Nous avons été particulièrement impressionnés par le barbecue en direct avec la délicieuse sélection de plats d'accompagnement et la viande et le saumon parfaitement grillés. Le lendemain matin, nous avions notre propre chambre pour prendre le petit-déjeuner avec un copieux petit-déjeuner buffet. Les cupcakes que nous avions livrés étaient distribués sur nos tables afin que nous puissions également les manger au petit-déjeuner.
Kerstin..
Le 09/09/2022 à 10:20
Nous y avons séjourné en couple pendant 2 nuits. En général, l'hôtel fait une assez bonne impression. Cependant, la chambre que nous avons eue ne pouvait être décrite que comme fonctionnelle. Un meuble ne pouvait pas servir autrement que d'étagère, le placard est défavorable aux personnes de moins de 1,60 m. Le pire cependant était la petite salle de bain. On avait l'impression qu'elle faisait 80 cm de large et la douche était entre les lavabo et toilettes, sans rideau de douche. Et malheureusement, la piscine n'était chauffée qu'à 26 ° et était tout simplement trop froide. La nourriture dans le cadre de la demi-pension était savoureuse. Le personnel était plutôt gentil, mais dans l'après-midi, il y avait un 15 minutes d'attente pour le café que nous avons commandé, même s'il n'y avait qu'une seule autre table. C'était assez lent à utiliser. Le lieu en lui-même n'invite pas forcément à la promenade. Cependant, il n'y a aucun endroit pour acheter des magazines ou des collations.
Catrin.
Le 26/08/2022 à 13:41
Nous avons passé 4 superbes journées entre amis sous le meilleur temps ! Chambres grandes et fraîches, lumineuses, propres et meublées de manière fonctionnelle. Grande salle de bain avec 2 lavabos. Ménage uniquement sur demande, mais qui fait le ménage à la maison tous les jours ? Restaurant très bien organisé, équipe très sympathique et la nourriture était également excellente. Nous aimerions particulièrement souligner Kim avec ses recommandations et ses paroles rapides, mais les autres employés étaient également toujours joyeux et - si possible - prenaient le temps de discuter un peu. Garage à vélos verrouillable avec possibilité de recharge, parfait. Il faut environ 30 minutes pour se rendre à Lunebourg en vélo, mais il reste suffisamment de temps en vacances. Il est également facile de se rendre à Bleckede et Lauenburg à vélo, même sans assistance. Avec plaisir encore, tous nos meilleurs vœux pour l'équipe.
Clara.a
Le 15/08/2022 à 21:32
Absolument décevant ! J'avais réservé cet hôtel pour un mariage. Il n'était possible d'emménager dans la salle qu'après le mariage, à partir de 15 heures. Il fallait se préparer au sous-sol, dans les salles de bains de la piscine - sans fenêtres et avec un seul lavabo. Lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons été choqués : une chambre simple sous les toits à 32 °C, pas de climatisation, un charme en bois plus que suranné des années 90 avec un receveur de douche comprenant un rideau de douche et un sèche-cheveux installé en permanence. La propreté laissait beaucoup à désirer. Au lieu de cela, il y a un moissonneur sous l'évier et le distributeur de mouchoirs est vide après deux tirages. Les bouteilles d'eau ou les minibars sont inexistants. Les photos présentes sur le site ne reflètent en aucun cas la chambre trouvée !
Stefan.i
Le 15/08/2022 à 20:54
Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile à l'hôtel. Les chambres étaient à l'opposé des photos publiées : vieilles, sales (saletés collées au sol, moisissures dans les joints de la salle de bain, cheveux étranges dans le lit, etc.). Il n'y avait pas de bouteille d'eau. Pas même en option payante, ce que je trouve très irresponsable quand il fait plus de 30 degrés dans les pièces mal aérées. Là où nous pensions qu'il y aurait un minibar, il y avait un placard fermé à clé avec une poignée cassée. Le service était pratiquement inexistant car le personnel faisait d'abord une pause derrière le comptoir lorsque la salle était pleine. Malheureusement, le petit déjeuner était de très mauvaise qualité. Quand j’ai vu le Hackepeter non réfrigéré, j’ai perdu l’appétit. Au moment du départ, personne ne se soucie de savoir si tout était à notre satisfaction ou quelque chose de similaire. Je ne peux recommander à personne de réserver cet hôtel (à moins que vous ayez de la chance et que vous puissiez emménager dans ce qui est probablement la seule chambre qui a été rénovée pour le site internet). Pour nous, ce fut une déception totale. P.s. : À notre arrivée, la dame de la réception nous a dit à plusieurs reprises qu’elle était heureuse que nous soyons là. Rétrospectivement, cela a un arrière-goût très macabre.
Olaf.r
Le 08/08/2022 à 22:22
Nous ne sommes là que le premier jour, mais nous sommes déjà très déçus. La piscine est fermée car une partie du complexe semble manquer, mais c'était l'une des raisons de la réservation. Le revêtement des chaises est déchiré et les dossiers des chaises en cuir sont usés. Les chambres sont des araignées et des toiles. Poils de chien dans le lit fraîchement fait et poils dans la salle de bain. Même si les pièces sont grandes, ce n'est pas possible. Dommage
Sweta.
Le 05/08/2022 à 12:16
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. L'arrivée et le check-in (à 2 heures du matin) ont bien fonctionné malgré la fermeture de la réception. J'ai été très impressionné par l'hôtel, très propre et moderne avec une piscine et un sauna. Le petit-déjeuner et le parking étaient inclus dans le tarif de la chambre. Personnel très sympathique et serviable et un copieux petit-déjeuner buffet. Il y a également des sièges confortables sur la propriété et l'hôtel se trouve dans un endroit très calme. Très bon rapport qualité prix.
Yvonne.o
Le 02/08/2022 à 15:22
Malheureusement, l'hôtel a été très négligé. Peu importe les chambres, la piscine ou le restaurant. Poussière, mouches mortes, cheveux étranges... Les tables extérieures ne semblent pas avoir été nettoyées ou essuyées même après trois jours. Le personnel de service semble apathique et il faut littéralement courir après eux pour payer. Nous ne le réserverons pas une deuxième fois.
uoKin.9
Le 02/08/2022 à 13:19
L'hôtel vieillit dans de nombreux endroits. Des rénovations sont actuellement en cours. Notre chambre a été récemment rénovée. Cependant, la salle de bain aurait pu nécessiter plus d'une réparation. Mais tout était propre. Il y a des horaires horaires fixes pour le petit-déjeuner. Ce serait alors formidable si le buffet du petit-déjeuner était réapprovisionné à chaque heure et lorsque les clients changent. Malheureusement, nous n'avions le choix que entre deux types de saucisses et de fromages. Sinon assiettes vides. La nourriture au restaurant était correcte. L'hôtel est définitivement recommandé aux propriétaires de chiens. L'ami à quatre pattes reçoit un bol et un cadeau de bienvenue dans la chambre.
Andrea.u
Le 02/08/2022 à 10:03
Nous avons séjourné à l'hôtel Heide pendant 9 nuits et l'avons utilisé comme point de départ pour des activités dans la région. Les chambres sont spacieuses et propres. Actuellement, ils ne sont nettoyés ou le linge changé qu'au moment du départ, mais cela peut aussi être fait facilement à tout moment si nécessaire. Le personnel est toujours très sympathique. Le petit déjeuner est correct. Il y en a pour tous les goûts et vous serez rassasié. La « réservation » de l’heure du petit-déjeuner demande un certain temps d’adaptation. Je ne le savais pas encore. Mais ce n'était pas non plus un problème. Malheureusement, les chambres ne disposant pas de réfrigérateur, j'ai pu faire refroidir les biberons dans la cuisine sur demande. Au sous-sol, en plus de la piscine (qui était étonnamment fraîche), il y avait aussi la possibilité de jouer au billard, aux fléchettes, au bowling et à la Xbox. Il y a aussi un sauna, mais je ne peux rien en dire car nous ne l'avons pas utilisé. Il y a suffisamment de places de parking disponibles à l'hôtel. Il y a un centre culturel juste en face où il y avait de la musique live le week-end. Pourtant, à 22 heures précises, c'est le silence.
Udo.e
Le 18/07/2022 à 10:24
La nourriture était bonne, les chambres assez mauvaises pour un hôtel 4 étoiles. Pas de frigo, aussi petit soit-il, pour au moins les boissons, on pouvait écrire nettoie-moi dans la poussière de la télé, nous avons épilé nous-mêmes les cheveux du client sous la douche, nous avons dû d'abord demander du gel douche et si vous aimez les araignées , ça ne vous dérange pas sur les toiles d'araignées. Marteau!
Anneliese.r
Le 16/07/2022 à 09:21
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours et avons été très satisfaits. Très grande chambre, joliment meublée et dotée d'une grande salle de bains. Le service de chambre devait être demandé et, sur demande, il arrivait tous les jours avec un changement complet des draps. Le personnel en général était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très varié. Le dîner était varié et savoureux. Chaque invité pourrait en être plein. L'impression générale de ce séjour était si bonne que nous y réserverons certainement à nouveau.
Susanne.o
Le 09/07/2022 à 11:05
Nous étions là pour un court séjour, la chambre était correcte. La salle de bain aussi, mais la douche ne fonctionnait pas du tout. Il n'a probablement pas été nettoyé depuis un moment, je ne veux rien en dire de plus. La nourriture n'était pas vraiment excellente. Très petite portion de seconde portion seulement moyennant un supplément. Nous ne le savions pas jusque-là. Le petit déjeuner était correct.
Bettina.a
Le 03/07/2022 à 20:21
L'hôtel est situé dans un petit village où il n'y a rien d'autre. Idéal pour se rendre en voiture à Lunebourg (12 km) ou explorer la nature à vélo. Nous avions une chambre rénovée, assez grande et conviviale. Nos compagnons de voyage avaient une chambre non rénovée, ce qui n'aurait finalement pas été si mal. Cependant, les gens semblent penser qu'il ne serait alors pas nécessaire de remplacer les rouleaux de rideaux manquants pour que les rideaux pendent à huit heures et demie, ni de nettoyer correctement la pièce. La nourriture était très simple et sans imagination. Les réapprovisionnements étaient souvent effectués très tard. Le service à la réception était très sympathique, le service au restaurant était débordé et aurait pu être un peu plus sympathique. C'était bien pour 2 nuits, mais je ne peux pas imaginer y rester plus longtemps.
Klaus.
Le 22/06/2022 à 16:50
Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle il y a tant de critiques positives. Dans l'ensemble, nous n'étions pas satisfaits. La piscine - une raison importante pour laquelle nous avions réservé - était en panne, mais il y avait une petite réduction pour cela. Le dîner sur deux jours était médiocre et les portions étaient beaucoup trop petites. La deuxième portion coûte 4,50 euros - nous n'avons jamais connu cela auparavant. J'ai commandé un dessert, après quoi le serveur a disparu dans le nirvana. Le troisième soir, la nourriture était correcte, même si une agence de voyage était arrivée en bus. Le petit déjeuner était bon, mais il n'y avait que des petits pains cuits au four. Les vrais petits pains de boulangerie sont-ils beaucoup plus chers ? La propreté (chambre, douche) était tellement bonne que nous ne sommes pas si difficiles. Le vrai calme qui y règne est positif.
Ker.
Le 14/06/2022 à 17:32
La chambre d'hôtel était très sale. Des épais bords de poussière aux rideaux tachés de sang. Les repas du soir étaient savoureux, mais très petits. Si vous n'étiez pas rassasié, vous pouviez commander une deuxième portion pour 4,50 €. Cela ne fonctionne pas du tout. Le petit déjeuner était super.
Elke.l
Le 09/06/2022 à 10:13
L'hôtel vaut le détour. C'est très calme dans une petite ville. Les chambres sont spacieuses, très confortables et propres. Le lobby est très grand et joliment décoré. La piscine, le sauna et l'aire de jeux au sous-sol avec billard (gratuit) et 4 pistes de bowling (payantes), fléchettes, air hockey, baby-foot et grande télévision ont été bien utilisés. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et variés. Le personnel de service est très sympathique et essaie toujours de plaire aux clients. Malheureusement, il y avait parfois des temps d'attente à table car tout semblait un peu désorganisé. Il y a aussi des vélos et des vélos électriques à louer. Vos propres vélos peuvent être loués. Les chiens sont également autorisés.
Google.e
Le 14/05/2022 à 16:18
Super hôtel. Nous n'étions là que pour une nuit mais le petit déjeuner était excellent. La piscine est joliment aménagée (l'eau était un peu froide, mais très agréable après un passage au sauna). L'emplacement est extrêmement calme et très idyllique.
Ha.c
Le 14/05/2022 à 10:36
Adapté à la situation Corona, l'hôtel est super. Le personnel est très sympathique, les chambres sont conformes à la description. Utilisation de la piscine et du sauna incluse. Vous pouvez facilement rejoindre et explorer Lunebourg et ses environs. À tout moment.
Matthias.t
Le 06/05/2022 à 18:48
J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une conférence. La chambre était propre, le matelas était super. La salle de bain était correcte, avec une baignoire. Le service était très sympathique. L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments, tous rénovés. Le petit déjeuner était copieux, des céréales aux délicieux œufs brouillés, tout était là et joliment agencé. Je pensais que c'était bien et j'y retournerais.
Heidemarie.a
Le 18/04/2022 à 17:51
Nous étions là pour un long week-end. L'accueil était agréable et sympathique, on nous a attribué notre chambre et nous nous sommes mis d'accord sur l'heure du petit-déjeuner. Les chambres étaient propres et assez grandes. Malheureusement, nous frappions constamment aux portes dans le couloir, c'était Pas terrible. Le restaurant avait l'air plutôt sympa mais malheureusement il n'y avait pas de vrai menu. Après avoir demandé trois fois, un morceau de papier nous a été remis. Le MENU du soir. L'après-midi, vous pouvez boire du café dans le hall et il y a pas de menu ici, ni l'offre ni les prix. Malheureusement, on ne nous a pas dit où a lieu le petit-déjeuner ni qu'il y a un bar au sous-sol le soir. Nous avons dû tout demander ou chercher nous-mêmes. C'est dommage ! Sinon c'était plutôt sympa.
Rüdiger.i
Le 24/03/2022 à 16:58
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel Heide. La chambre était propre et de taille généreuse. L'installation est OK. La piscine est suffisante et confortable. Malheureusement, il ferme à 21 heures. Les trois saunas sont apparemment assez récents. Prendre un sauna est ainsi deux fois plus amusant. Nous étions en demi-pension. Le buffet du petit déjeuner était riche et savoureux. Cependant, il nous manquait le saumon obligatoire, nous pouvons donc nous en accommoder. Le soir, il y avait un menu à 3 plats. Il y avait un choix entre un plat de viande ou de poisson. Suffisant et savoureux. L'ensemble du personnel était sympathique et arrangeant. Nous sommes satisfaits et aimerions revenir.
Eddy.
Le 09/03/2022 à 20:20
Cela fait maintenant une semaine que nous séjournons à l'hôtel Heide et nous avons vraiment apprécié cette semaine. La chambre était très spacieuse et propre et le lit était super confortable. La piscine est petite mais rarement occupée le soir. Nous avons donc profité de notre plaisir de nous baigner chaque jour. Le petit déjeuner était délicieux et copieux et le personnel était toujours très sympathique. Nous réserverions à nouveau cet hôtel pour nos prochaines vacances. Le seul petit inconvénient était la porte du rez-de-chaussée qui claquait très fort. Notre chambre numéro 50 était juste là. Il y aurait peut-être une solution pour le rendre plus silencieux.
Nicki.r
Le 04/03/2022 à 08:37
Le petit déjeuner et les lits confortables étaient positifs et l'emplacement est bon. Malheureusement, les chambres ne sont faites que si vous en faites la demande à la réception. C'est à dire. Vous pourrez ensuite vous promener vous-même dans l'hôtel avec les rouleaux de papier toilette ou les serviettes qui pourraient vous manquer. Pour moi, c'est absurde, d'autant plus que les chambres sont aménagées dans tous les simples hôtels de ville. La propreté de la chambre est correcte. C'est un peu négligé, il n'y a pas de belle photo sur les murs. Certains membres du personnel ne supportent pas les critiques, ce qui est dommage. J'ai été très surpris par l'absence du détecteur de fumée. Je ne voudrais plus passer des vacances ici. Dommage
Carol.c
Le 23/01/2022 à 11:54
Nous avons passé 5 belles journées et avons pu nous déconnecter. Chambres, service, petit déjeuner, personnel, tout était super. Les horaires d'ouverture du sauna étaient beaucoup trop courts de 15h à 20h si vous étiez en déplacement pendant la journée et les transats n'étaient malheureusement pas suffisants en hiver (3 transats pour plus de 80 chambres).
Astrid.a
Le 16/01/2022 à 19:25
J'ai passé de merveilleuses courtes vacances ici récemment. Le personnel est très sympathique, notre chambre était confortable et spacieuse. Nous avons aimé l'espace bien-être. La nourriture au restaurant était excellente. La pause, bien trop courte, nous a fait un bien fou.
Hannah..
Le 10/01/2022 à 10:26
L'hôtel est dans un endroit très calme et mon chien a été chaleureusement accueilli. Les chambres sont modernes, propres et bien rangées. Le personnel était sympathique. C'est dommage que le sauna ne soit ouvert que 4h par jour. La nourriture était correcte, mais pas vraiment bonne.
Kathi.c
Le 18/11/2021 à 14:10
C'était ma deuxième et certainement pas la dernière fois à l'hôtel Heide. L'hôtel est situé au calme dans un endroit de rêve et n'est pas loin de Lunebourg. Nous avons particulièrement apprécié le personnel toujours sympathique et courtois. Nous avons très bien mangé et profité de la piscine et du sauna. Merci beaucoup! ♡
Kathrin.a
Le 08/09/2021 à 17:23
L'hôtel est effectivement assez bien, l'emplacement est assez isolé, il ne se passe rien en ville, il faut toujours y aller en vélo ou en voiture. Nous disposons d'une chambre confort, très grande et très agréable. Le petit déjeuner est suffisant et bon, le dîner malheureusement pas suffisant, la demi-pension se compose uniquement d'une petite entrée et d'un plat principal ce qui est beaucoup trop peu, si vous voulez autre chose cela coûte en supplément et un dessert n'est disponible que moyennant un supplément Je trouve la demi-pension étrange, alors n'ayez pas faim.
Oliver..
Le 24/08/2021 à 08:15
Les deux étoiles sont attribuées à la gentille dame de la réception et au personnel du petit-déjeuner. L'hôtel est situé dans un endroit très calme et donne une bonne impression de l'extérieur. Malheureusement, j'ai été hébergé dans l'ancien manoir. Ce n'est pas si mal au début, mais l'état des chambres et des chambres est loin de justifier le prix. Un hôtel deux étoiles offre une bien meilleure atmosphère dans les chambres. Des toiles d'araignées étaient clairement visibles sur le lit. De même sous l'évier. Les joints de la salle de bain étaient moisis et donnaient une impression générale de sale. Les chambres, y compris la salle de bain, seraient certainement heureuses d'être rénovées. Les chambres sur les photos ne reflètent certainement pas l’impression réelle. Je suis loin d'une prochaine visite.
andreas.e
Le 16/08/2021 à 18:51
La chambre était spacieuse et le personnel était très sympathique. Le dîner et les cocktails étaient très bons. Malheureusement, nous avons une salle de bains très mal nettoyée (beaucoup de cheveux). Après notre plainte, quelqu'un est venu immédiatement et a nettoyé quelque chose. Cependant, la propreté de l'ensemble de l'hôtel laissait beaucoup à désirer : un petit nettoyage des chambres aurait pu avoir lieu pendant le séjour de cinq jours et les poubelles auraient pu être vidées au bout de presque une semaine. Pas besoin de petits emballages au petit-déjeuner, il existe un autre moyen. Cela n’a rien à voir avec la pandémie.
leinegirl.�
Le 10/08/2021 à 07:12
J'ai maintenant visité l'hôtel deux fois. Il se trouve dans un endroit calme, mais Lunebourg est accessible en un peu plus de 10 minutes. Les chambres sont spacieuses et joliment meublées. La nourriture est très bonne. Que ce soit le petit-déjeuner ou le repas au restaurant. Le personnel est très attentif. Vous serez heureux d'y retourner.
Günther.a
Le 20/06/2021 à 14:34
Bel hôtel dans un quartier calme. Les dames et messieurs du personnel étaient et sont tous désireux de plaire à tout le monde. Des éloges pour la cuisine, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner, elle était toujours délicieuse. Ma chambre était grande. Il me manquait une petite chose, puisque je dois prendre des médicaments, il fait trop chaud dans la pièce avec cette chaleur. Un petit réfrigérateur aurait été bien. J’ai néanmoins passé de courtes et agréables vacances. Je ne peux que recommander d'y prendre quelques jours de vacances.
AsukaAkito.
Le 06/06/2021 à 11:25
L'hôtel en lui-même est assez chic à l'intérieur, mais il y avait quelques toiles d'araignées dans les chambres et les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps. La salle de bain était petite mais très belle et propre. Malheureusement, il n'y avait pas de boissons gratuites dans l'hôtel 3 étoiles. Je ne connais pas d'autre moyen. Le réceptionniste était sympathique, mais le service au restaurant prenait beaucoup de temps. Il n'y avait pas non plus de cartes ni de cocktails. Nous n'avons pas visité le sauna car les invités y ont laissé leurs serviettes avec insolence. La piscine était assez confortable, mais certains autres clients ne se comportaient pas bien. Il n'y avait aucune décence, dans un complexe calme du village, ce que l'on voulait se détendre n'était qu'à moitié donné. Nous nous sommes déjà bien amusés, mais ce ne sera pas notre lieu de mariage. Nous avons réservé une chambre pour une nuit pour vérifier la situation. Trop cher pour une nuit et pratiquement aucun service.
Andreas.
Le 06/06/2021 à 08:55
Nous avons eu la chance d’être quasiment les premiers invités après la pandémie. L'hôtel est dans un endroit complètement calme. Vous pourrez choisir vous-même votre petit-déjeuner la veille. Pour le dîner il y a de la soupe et vous avez le choix entre deux plats. La nourriture était excellente et délicieuse! Le personnel est super sympa et attentionné. Malheureusement, la pièce n'était pas vraiment propre dans certains coins, certains murs des couloirs étaient juste retouchés avec de la peinture et l'espace extérieur avait besoin de beaucoup d'entretien. Mais je pense que c'est une bonne chose pour une ouverture précipitée. D'où les cinq étoiles.
Steph..
Le 10/09/2020 à 21:57
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec un personnel très sympathique et un espace sauna confortable. Les chambres sont très spartiates, probablement à cause de la situation Corona. Il n'y a pas de lunettes ni quoi que ce soit d'autre dans les espaces ouverts. Pas de bienvenue et rien dans la salle de bain non plus. Nettoyage des chambres actuellement sur demande - plutôt négligent. Nous avons beaucoup aimé le sauna et l'espace détente. Peignoir avec supplément de 10 euros et serviettes disponibles gratuitement à la réception. Il y a aussi une piscine, mais il faisait trop froid pour nous. A côté de la piscine et du sauna se trouvent les salles de séminaire, qui ne s'emboîtent pas vraiment. Nous avions réservé avec le petit-déjeuner, qui est actuellement apporté au camping. Plutôt sans imagination et c'est la même chose tous les jours. Pas de produits frais à choisir. Le bar est actuellement fermé. Le personnel de la réception et du service était très poli et arrangeant.
Kerstin..
Le 09/09/2020 à 21:11
L'hôtel constitue un bon point de départ pour explorer la lande de Lunebourg. Le personnel était vraiment sympa. Le ménage des chambres n'était effectué que sur demande. Le petit déjeuner était servi à table, la nourriture et les boissons étaient correctes. Nous n'avions pas réservé le dîner. Le sauna au sous-sol est très agréable, et nous avons particulièrement aimé le design de la salle de relaxation. Malheureusement, l'eau de la piscine était trop froide pour nous.
Connie.
Le 28/07/2020 à 18:25
Nous étions 3 dans la suite junior. Mon fils (13 ans) de 180 cm était censé dormir sur un vieux canapé pliant cassé, les maux de dos étaient inévitables. La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois pendant notre séjour de 3 nuits. Nous avons dû utiliser les serviettes tout le temps. Il y avait de la poussière sur les placards et sous le lit.... Le seul point positif était le service au petit déjeuner, le serveur était très gentil et arrangeant. Le personnel était tout le contraire le soir, quand le serveur est venu à table et a dit qu'il n'en avait plus envie, qu'il était épuisé après 3 jours de travail... Sans mots !!!! Nous ne pouvons donc pas recommander l'hôtel. Il n'y avait pas non plus de téléphone dans la chambre pour appeler la réception... Très étrange. Nous espérons qu'il existe un moyen de corriger les lacunes mentionnées pour les visiteurs suivants. Car malgré Corona, il devrait être une priorité absolue que tout soit propre et que les chambres soient également nettoyées !!!
Vincent.r
Le 20/07/2020 à 12:34
Nous avons réservé deux chambres et l'une d'elles était une chambre démodée avec une salle de bain sale. Les gens ici n’ont aucune idée du dépoussiérage. L'autre chambre était moderne et plus propre, mais le lit avait des taches d'urine. De plus, il y avait des miettes de chips entre et sous les lits. Le personnel du restaurant ne communiquait pas bien entre eux et il y avait un très petit menu non saisonnier. Cependant, la nourriture était satisfaisante.
Manuela.r
Le 05/12/2019 à 23:01
Un assez grand hôtel avec piscine et sauna, nécessitant quelques rénovations ici et là, mais utilisable. Le personnel pourrait être un peu plus gentil. Femme de ménage un peu plus précise. Distributeur de savon vide, pas aspiré. Chambres très joliment meublées et spacieuses. L'hôtel est calme. Lunebourg est à environ 12 km en voiture. Personnel du restaurant très sympathique, petit déjeuner varié et savoureux. La carte du soir propose des plats très haut de gamme, le prix aussi. C'était délicieux 5 étoiles !
Alex.a
Le 11/04/2019 à 07:17
Super
Håkon.�
Le 15/11/2018 à 08:02
La pièce était vieille et poussiéreuse, mais grande. Le dîner était copieux mais manquait un peu de goût. Le petit déjeuner et le service étaient plutôt bons.
Hartmut.r
Le 17/08/2018 à 21:11
Ça sent putride au sous-sol, le parquet est pourri. Trous présents. Le service laisse beaucoup à désirer.
Arnd.E
Le 29/07/2018 à 21:31
Super séjour. Merveilleux déjeuner savoureux. Les gens étaient tout simplement géniaux avec les enfants
Kamel.o
Le 05/07/2018 à 08:43
Mon hôtel préféré
skonaskane.m
Le 02/07/2018 à 15:53
Une fois la rénovation terminée, je pense que ce sera un endroit formidable. J'avais une de ces vieilles roms qui était sombre, déprimante et un peu effrayante. La partie restaurant et conférence était à couper le souffle. ce sera un endroit agréable au fil du temps.
Lee.a
Le 27/03/2018 à 20:05
J'ai séjourné à l'hôtel dans le cadre d'une conférence de travail. Excellentes installations, bonne nourriture et service amical. Les chambres sont bien équipées et spacieuses.
crx.9
Le 13/05/2016 à 19:31
J'y ai passé de courtes vacances avec ma famille. Chambres propres et joliment décorées. L'hôtel dispose d'une très belle piscine. Ce que je n'ai pas aimé du tout, c'est le petit-déjeuner. Tout d'abord, je trouve ennuyeux qu'il faille quitter l'hôtel et traverser la cour, surtout quand il pleut comme ici. Et la sélection était une blague. Et une bonne journée commence par un bon petit-déjeuner.
Annicka.a
Le 08/09/2015 à 19:01
Personnel sympathique, superaliments mais pas de WiFi gratuit, ce qui est dommage et très démodé.
- 🏪 Lammstube (503 Avis)
- 🏪 Porto Lagos (424 Avis)
- 🏪 Schifferkrug (248 Avis)
- 🏪 Yuícery Rheingarten (141 Avis)
- 🏪 MUNDFEIN Pizzawerkstatt HH-Langenhorn (151 Avis)
- 🏪 Gaststätte Freller (7 Avis)
- 🏪 Borofsky's Restaurant Bar (217 Avis)
- 🏪 Trattoria e Pizzeria Da Gennaro (372 Avis)
- 🏪 Ristorante Orchidea Blu (411 Avis)
- 🏪 Subway (161 Avis)
💬 Une expérience mitigée : un temps d’attente entre les plats très long (45 min entre l’entrée et le plat) ; des assiettes inégales ; un personnel très sympathique. La soupe en entrée était délicieuse. Le plat était moyen considérant que le risotto à la betterave n’était pas cuit, les grains de riz croquaient littéralement sous les dents. En remplacement, j’ai eu davantage de légumes, un geste appréciable !
💬 Nous y étions samedi soir et c'était tout simplement génial. Nous avons été chaleureusement accueillis et les employés étaient très sympathiques et ont fait un excellent travail. De plus, la nourriture était très savoureuse et exactement comme on peut l'imaginer. Nous serions ravis de revenir ☺️
💬 hôtel très sympa, accueil chaleureux.
💬 Adaptés aux végétaliens, ils ont leurs propres délicieux bols mais vous pouvez également créer votre bol parfait. J'ai fait mon propre bol végétalien. Les garnitures sont incroyablement délicieuses et les produits sont ultra frais. Je recommande totalement !
💬 Tout d'abord : la nourriture était comestible et délicieuse. MAIS: 1. J’ai commandé trois choses et n’en ai reçu que deux. J'ai appelé hier et j'ai ensuite été référé aujourd'hui et je dois maintenant avoir d'énormes discussions avec les employés sur la façon dont je souhaite recevoir le reste de ma commande cette année (ou au moins récupérer mon argent). Mais au téléphone, si je dis que je n'ai pas tout reçu hier, ils raccrochent immédiatement ou disent "je ne comprends pas". 2. J'ai dû payer 29,40 pour ma commande et j'ai donné 50 euros. Mais je n'ai récupéré que 15 euros. Le reste (5 euros) a été gardé au frais par le chauffeur. 3. Tous les employés à qui j'ai parlé ne parlaient qu'un allemand approximatif. Comment suis-je censé parler à quelqu'un qui ne parle ni allemand ni anglais ?
💬 J'ai juste bu quelque chose à boire. Un café en plein air ombragé. Avec un chêne et un châtaignier. Prix des boissons bon marché. Vous rencontrez des gens sympas...
💬 une super adresse à Offenburg pour déguster au calme dans un espace verdoyant , un verre ou un bon repas en salle et grâce à une terrasse exceptionnelle à l'arrière de ce restaurant bar avec un service impeccable
💬 comme je vis en Italie, je pourrais dire que la pizza ici est un style italien assez original par rapport à la plupart des pizzerias allemandes, je pense qu'ils utilisent un mélange de farine pour avoir une pâte à pizza croustillante et intense, c'est une bonne pizza mais peu lourde, elle aura besoin d'espace supplémentaire de ton ventre !
💬 Arrivés là 💝 Mon 50ème anniversaire 💝 célèbre. Un restaurant haut de gamme avec un chef et un personnel brillants. Nos attentes ont été largement dépassées.
💬 En fait, j'aime Subway. Mais ce que tu m'as donné est tout simplement effronté. Avec le "pain", vous auriez pu clouer des clous dans le mur de la pièce. La surface n’avait pas vraiment l’air « fraîche » non plus. Cela fonctionne beaucoup mieux.