Avis sur Hampton by Hilton Frankfurt Airport à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Hampton by Hilton Frankfurt Airport à Frankfurt
Sibel.e
Le 08/05/2024 à 11:08
Tout va bien mais il n'y a pas de frigo.
cr.i
Le 07/05/2024 à 13:03
Le Hampton est un bon hôtel vraiment bien placé près du terminal 2 de l'aéroport de Francfort , en revanche j'ai retiré 2 étoiles au service car sur Booking on nous promet un accueil en français, les hôtesses d'accueil parlaient allemand (logique), anglais, russe, espagnol mais pas un(e) qui parlaient un mot de français ! De plus aucune bonne indication pour trouver le parking , on vous dit c'est au coin de la rue ?! Mouais au coin de la rue c'est le parking de l'holidayinn donc pas le bon parking, heureusement cela appartient à la même entreprise car a 30€ la nuit de parking mieux vaut éviter de se tromper.
La.a
Le 04/05/2024 à 02:38
Magnifique hier soir. Spécifications de la chambre exceptionnelles. La nourriture est étonnamment bonne !
Anders.o
Le 22/04/2024 à 15:16
Un hôtel typique d'une nuit. Des gens heureux qui attendent leur vol et chanceux de ne pas avoir à payer pour le vrai Hilton. 👍🤓😃
Marie..
Le 20/04/2024 à 21:37
Les chambres sont petites et délabrées. Nous avons trouvé un poisson d'argent dans le tapis et il y avait de la moisissure dans la zone vitrée de la douche. Le papier peint de certaines parties de la pièce était également déchiré. Les serviettes sont fines comme du papier et grattent. La climatisation ne fonctionnait pas et la pièce était trop chaude pour dormir malgré une fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était bon et il y en avait pour tous les goûts. Le petit déjeuner est servi à partir de 6 heures du matin, ce qui était pratique pour notre vol du matin. Nous avons atterri à 21 heures et après avoir pris de la nourriture, nous avons pris la mauvaise navette et nous sommes retrouvés dans un autre hôtel ; Heureusement, il y avait un taxi qui nous déposait mais nous avons fini par payer beaucoup trop cher pour arriver à l'hôtel. Recherchez la navette avec le nom de l'hôtel sur le côté du véhicule. Bien que le trajet soit gratuit de l'aéroport à l'hôtel, le trajet de l'hôtel à l'aéroport coûte 6 € par personne et circule toutes les 30 minutes, mais vérifiez les horaires pour confirmer.
Nancy.a
Le 09/04/2024 à 03:29
J'ai apprécié l'excellent petit-déjeuner, la promenade facile jusqu'à l'aéroport, le lit calme et confortable, la bonne douche, la fourniture de serviettes, la télévision facile, l'enregistrement rapide et le prix raisonnable. Le sol avait des empreintes de bottes fraîches, la combinaison porte de placard/salle de bain était une nuisance.
susan.i
Le 05/04/2024 à 07:48
Le Hampton est vraiment proche de l'aéroport de Francfort. Vous pouvez obtenir un jeton pour 6 euros et un très bon petit-déjeuner. Nous y sommes allés 3 fois pendant la nuit avant notre vol et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La langue n'était pas un obstacle et il y a un bon restaurant italien à 4 minutes à pied.
Stefan.
Le 01/04/2024 à 01:36
Le personnel de cet hôtel est incroyablement désagréable, spécial pour l'équipe de nuit. Un seul monsieur qui refuse de nous servir un café, ne portant pas de plaque d'identité, refuse de donner son nom en élevant la voix. Nous avons parlé avec l'équipe de jour et demandé une boîte de petit-déjeuner à emporter pour 2 heures du matin et on nous a dit que nous pouvions prendre un café avant de partir car nous avons un long trajet à parcourir. Cela ne me dérange pas de payer pour le café, mais les messieurs de nuit nous ont refusé en disant qu'il ne savait pas comment faire fonctionner une machine à café. Pas d'eau de bienvenue dans la chambre à notre arrivée seulement pour acheter trop cher au bar à 4,50 £ la bouteille de 500 ml, pas d'eau à boire ou faire un café dans la chambre, pas d'eau le soir au bar. Parking trop cher à 29 £ par nuit pour les clients de l'hôtel. Pour être honnête, nous n'utiliserons plus jamais cet hôtel, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, pas d'eau disponible pour boire de la pils, nous étions heureux de quitter cet endroit tel quel. très inconfortable et peu accueillant. En Allemagne, la qualité du service a chuté, et ce n'est plus ce qu'elle était. Utiliser du personnel bon marché et qualifié...
Eddie.o
Le 27/03/2024 à 14:45
Chambre confortable, douche chaude et bonne variété d'options pour le petit-déjeuner.
Don.e
Le 16/03/2024 à 07:18
La chambre était impeccable et le service et la gentillesse impeccable !!
Emmanuel.O
Le 15/03/2024 à 15:51
L'hôtel est très récent et les chambres sont bien équipées et organisées. Le petit-déjeuner inclus est bon, avec une variété de produits, notamment des gaufres faites maison. Pour un petit déjeuner « offert », c’est vraiment bien pour un hôtel du même type. L'hôtel est très proche de l'aéroport, donc facile d'accès. Une chose à améliorer serait les indications pour le parking. Il n'y a aucun panneau et le parking n'est pas facile à trouver. Nous avons dû nous garer dans la rue pour demander à la réception où aller. Le parking se trouve en fait à l'arrière de l'hôtel. Il s’agit d’un parking partagé avec d’autres entreprises, et le fait qu’il s’agisse du parking de l’hôtel n’est visible qu’à la porte du parking. J'enlève juste une étoile pour ça, car c'est très frustrant après un long vol de devoir faire demi-tour pour se garer. A part ça, le parking (un trouvé) est bon, avec ascenseur pour accéder à la réception et bornes de recharge Tesla gratuites.
aurelie.
Le 14/03/2024 à 06:58
Propre et confortable mais pas de restaurant sauf pour le petit-déjeuner et la navette aéroport s'arrête devant le holiday inn un peu avant. Il faut donc rejoindre l'hôtel en portant les bagages, pas pratique.
Rhonda.e
Le 13/03/2024 à 07:52
De loin l'hôtel le plus simple pour se rendre à l'aéroport en avion. Les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est varié et propose des plats américains. Pas beaucoup de prises électriques ni de ports de câbles de chargement. De plus, la douche est étrangement conçue et vous avez besoin de plus de serviettes que celles proposées.
Eisberg.u
Le 14/02/2024 à 13:35
Expérience horrible, un membre du personnel a brusquement ouvert la porte de ma chambre sans même frapper dessus au préalable et est entré dans la chambre sans ma permission ! Même le FBI sait qu’ils devraient au moins frapper avant d’entrer ! C'est une terrible atteinte à ma vie privée, je ne choisirai jamais cette marque. Pour ceux qui envisagent cet hôtel, assurez-vous de verrouiller la porte après l'enregistrement ou de simplement l'ignorer.
Zoe.e
Le 09/02/2024 à 03:19
Notre hôtel préféré lorsque nous partons de Francfort. Les chambres sont un peu petites si l'on a beaucoup de bagages, mais c'est le cas partout de nos jours. Le petit déjeuner est très bon et le personnel poli et sympathique. Le terminal 2 est facilement accessible en 10 minutes à pied. Nous reviendrons certainement.
Marty.a
Le 01/02/2024 à 12:47
Expérience incroyable. Le service était excellent. Mon statut Hilton Gold m'a donné un surclassement et un petit-déjeuner gratuit. Le personnel était très serviable. La chambre était très agréable. Je recommanderais certainement.
Mateusz.o
Le 26/01/2024 à 08:50
Une bonne option pour une nuit en cas de vol retardé ou d'attente d'un avion. La chambre était propre, le lit était confortable et le petit déjeuner était délicieux. En raison d'un vol retardé, nous sommes arrivés à l'hôtel tard et affamés. Heureusement, le restaurant de l'hôtel était toujours ouvert. Cependant, le serveur a clairement indiqué qu'il était très mécontent de notre commande tardive, ce qui a affecté négativement notre expérience globale du séjour.
Alesiya.e
Le 21/01/2024 à 21:33
Proche de l'aéroport, propre et confortable avec un bon petit déjeuner
Neil.h
Le 20/01/2024 à 21:01
L'hôtel situé directement au terminal 2 de l'aéroport de Francfort, c'est le meilleur choix pour le reste, la chambre est magnifique, propre, conçue et de taille confortable. Mais le restaurant a besoin de plus de monde. Ils proposent uniquement de réchauffer des pizzas et des boissons. Une personne responsable de tout le restaurant, je sens qu'il est trop stressé.
Aloke.u
Le 17/01/2024 à 10:35
Chambres très petites, la plomberie a besoin d'une mise à niveau - le drainage ne fonctionnait pas correctement. Le personnel de l'enregistrement était loin d'être cordial et aurait pu être plus sympathique.
Gregory.u
Le 15/01/2024 à 19:34
chambres petites mais convenables, très proche de l'aéroport. pas de restaurant.
beefeaters01.
Le 07/01/2024 à 03:52
Excellent endroit pour séjourner à l'aéroport de Francfort ! Gare à 3 minutes.
Carlos.o
Le 08/12/2023 à 20:58
Il est très pratique, à côté de l'aéroport, ce qui en fait un excellent dernier hôtel avant de rentrer chez soi.
Lydia.o
Le 03/12/2023 à 06:39
Donc, pour être honnête, je prends mon temps pour écrire cette critique principalement pour l'incroyable humain de la réception. Nous sommes arrivés tard dans la nuit après des heures de retard avec notre vol et extrêmement stressés et épuisés. Il a rendu tout super sympa, simple et incroyable pour nous également à 02h00. Il savait que j'avais besoin d'un reçu et que nous aurions pu partir plus tôt, dès que nous sommes sortis de l'ascenseur, tout était prêt. Les chambres sont confortables et le café était également bon, je n’ai malheureusement pas pu essayer le petit-déjeuner. Nous avons besoin de plus de gens comme lui. C’était absolument réconfortant. Merci une fois de plus!!
Tony.
Le 01/12/2023 à 23:04
Membre Gold avec séjours prolongés. Le barman était tellement antipathique que j'ai honnêtement pensé que c'était une blague. Les autres membres du personnel sont incroyables. Aucune idée si Hilton les lit, mais s'il vous plaît, n'embauchez pas de barmans qui détestent les gens. J'ai lu d'autres critiques sur le problème et j'ai pensé que c'était parce qu'ils étaient juste des idiots. Non. Je suis dans l'hôtellerie depuis 25 ans consécutifs et cet homme était un record du monde, un champion incontesté en titre, un exemple de la façon de maltraiter les clients. Il doit bientôt quitter le secteur. Comme hier. Et donc me voilà. Rédaction et édition de mauvaises critiques basées sur une seule personne. Ce n'est pas juste envers Hilton et pourtant, je me suis réveillé ce matin en y pensant et je voulais ajouter ceci. C’est donc évidemment important dans une certaine mesure. C'est juste malheureux à tous points de vue. J'irai probablement dans un autre hôtel la prochaine fois et aussi stupide que cela puisse paraître, je n'aime tout simplement pas donner mon argent à une personne qui agit comme si je venais de jeter une brique sur sa mère. Acclamations
Patti.e
Le 01/12/2023 à 13:28
Le monsieur à la réception à notre arrivée était charmant, chaleureux et attentionné. . L'hôtel était très récent, beau et propre et les chambres étaient super et la literie était super - matelas confortable et oreillers moelleux. Le lobby était un endroit agréable et confortable pour se détendre. Le petit déjeuner était un buffet charmant et délicieux - comme dans un hôtel haut de gamme !
Ro.a
Le 23/11/2023 à 22:26
Juste à l'extérieur de l'aéroport. Vous êtes à proximité d'une gare qui peut vous emmener n'importe où à Francfort. Le petit déjeuner était génial. Belle salle de sport. J'ai été très impressionné.
Kiss.h
Le 09/11/2023 à 22:20
Je suis membre Hiloton, j'adore la marque, mais depuis que j'y suis ? Plus jamais dans un Hampton en Allemagne, celui où vous vous enregistrez, c'est comme une prison où vous êtes coincé, pas de service Shoudle vers l'aéroport si vous aimez aller en ville, seulement matin et soir et ensuite, vous devez payer pour cela. Quelle blague, vous faites ça aux États-Unis, plus personne ne séjourne dans les Hilton, c'est incroyable ce que pensent ces Allemands, ils sont impolis et s'en foutent,
James.c
Le 26/10/2023 à 01:25
L'hôtel remplissait presque toutes les places de ma liste pour ce voyage. Proche de l'aéroport, chambre propre et calme, bon petit déjeuner et disponibilité d'autres restaurants et magasins.
Hascha.u
Le 16/10/2023 à 20:46
séjour d'une nuit avant le départ du vol. la qualité est correcte, mais la chambre était vraiment petite. Le buffet du petit déjeuner était standard.
The.o
Le 16/10/2023 à 01:07
La navette aéroport depuis l'AÉROPORT est gratuite, mais de l'hôtel à l'aéroport : 6 euros chacun (à payer au bureau - petits caractères sur le panneau de la navette) et vous dépose au terminal 1, vous êtes donc maintenant très loin du terminal 2. Vous il faut ensuite marcher pour prendre une autre navette jusqu'au terminal 2. Il peut être plus rapide et plus facile de marcher. Ou prenez un taxi. Posez des questions au préalable
Sarthak.h
Le 14/10/2023 à 22:50
Cet hôtel est le pire et je conseillerais à tout le monde de trouver une autre option. Premièrement, le parking dont ils disposent est payant et coûte 29 € la nuit. Après avoir garé la voiture, nous avons essayé d'ouvrir la porte pour accéder au hall, mais la porte ne s'est pas ouverte même après avoir sonné plusieurs fois. Plus tard, à la réception, le réceptionniste désemparé a dit: Oh, je ne sais pas, peut-être que quelque chose ne va pas avec la porte. Puis il nous a dit qu’ils nous factureraient une « taxe de séjour ». Quand nous avons finalement eu la chambre, il n’y avait même pas de bouteille d’eau dans la chambre. Le distributeur de savon dans la douche est vide et cassé. Première et dernière fois que nous restons ici à Fra. La seule bonne chose, c'est que l'aéroport est à quelques minutes à pied.
Allen.a
Le 10/10/2023 à 13:12
J'ai réservé une chambre accessible aux fauteuils roulants qui était prête et attendait tout en étant à la pointe de la technologie. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner buffet était copieux et bien approvisionné. Il n'y avait pas de restaurant, aucune information sur les possibilités de soirée à proximité. Il existe une navette aéroport, mais les travaux en cours à l'aéroport de Francfort – mauvaise signalisation, personnel insuffisant et interruption des services – ont entraîné des retards et une confusion importants. Cela peut être dit de la plupart des zones de l’aéroport et des hôtels à proximité.
Manuel.e
Le 04/10/2023 à 22:28
C'est la deuxième fois que je séjourne au Hampton's à l'aéroport de Francfort. Nous avons pu nous enregistrer plus tôt, ce qui nous a aidé car nous avons dû rendre notre voiture de location à l'aéroport. Le personnel était sympathique et nous a informé de deux restaurants situés à quelques pas de l'hôtel et de l'heure d'ouverture de leur salon. À quelle heure le petit-déjeuner buffet a commencé le matin et comportait une très bonne sélection de plats pour le petit-déjeuner. La chambre était très propre mais petite car elle avait deux lits jumeaux. Ils doivent examiner ce problème, car tout le reste allait bien et j'y retournerais volontiers en raison de son emplacement.
Emily.e
Le 06/09/2023 à 13:37
La nourriture est délicieuse, il y a une connexion Wi-Fi gratuite et un transport vers le terminal 1 de l'aéroport moyennant des frais supplémentaires, mais pas pour le terminal 2, ne vous y trompez pas !! Il est difficile de trouver l'hôtel parmi le groupe d'hôtels que constitue le Gateway Gardens, et pire encore avec tous les travaux en cours. Mais dans l'ensemble, c'est un joli hôtel avec une très bonne cuisine.
Keith.o
Le 04/09/2023 à 12:37
Chaos absolu au moment du départ. Je pense que j'aurai de la chance si les voleurs ne m'ont facturé qu'une seule fois pour la chambre. Le cinglé qui servait au bar était créatif avec le nombre de boissons qu'il avait mises sur la note de ma chambre.
Brett.h
Le 04/09/2023 à 02:58
Le meilleur petit déjeuner de la foutue planète. Combinaison parfaite de tout. Sérieusement. Lits très confortables. A cinq minutes à pied du terminal 2 vous permet d'économiser environ 80 $ et vous offre encore une fois le meilleur buffet de petit-déjeuner de la planète. C'est le genre d'hôtel où vous modifiez vos futurs projets de voyage simplement pour rester à l'hôtel.
Lars.h
Le 02/09/2023 à 02:40
Bel hôtel, personnel très sympathique. Juste pour info, j'ai vu quelqu'un dire que le parking coûte 25 € - c'est 29 €. Malheureusement, le lit est un cauchemar. Maintenant, je sais ce que ça fait de dormir sur un rocher. Après avoir tourné autour de moi pendant quatre heures, je suis maintenant réveillé à 3 heures du matin en écrivant ce message. Le lit est horrible et inconfortable, si vous n’aimez pas les matelas durs, ne dormez pas ici. Je vais m'asseoir sur le canapé maintenant et j'attends déjà avec impatience le matin. Bonne nuit.
Stefan.u
Le 30/08/2023 à 21:32
L'hôtel est très agréable mais évitez de commander un dîner dans le hall. Ils proposent des pizzas et c'est horrible. Trop cuit et tellement salé que je n'arrive pas à me débarrasser du goût même après avoir bu un demi-litre d'eau...
Hillbilly.i
Le 18/08/2023 à 14:15
Le parking se trouve derrière Hampton et entre de nombreux autres complexes immobiliers. Chambres très confortables, petit déjeuner inclus, à 20 minutes à pied de l'aéroport principal ou à 5 minutes de AA. Restaurants et centre commercial accessibles à pied.
Jen-Jen.�
Le 18/08/2023 à 00:14
Les lits sont petits et les douches sont dotées d'une demi-paroi qui permet à l'eau de s'écouler sur tout le sol de la salle de bain. Pas de frigo dans la chambre. Le parking coûte 25 € par jour, ce qui n'est pas mal.
Paul.o
Le 12/08/2023 à 20:31
Positif: Chambre propre et fraîche Négatif: - Aucun restaurant disponible dans cet hôtel. - Le plus cher dans ce quartier - Aucune bouteille d'eau incluse (uniquement moyennant des frais supplémentaires)
Stéphanie.a
Le 29/07/2023 à 10:46
A l'aller si vous arrivez à l'aéroport l'après midi avant 16h20 il faudra prendre le métro S8 ou S9 et descendre a garden views. Puis marcher 400m jusqu'à l'hôtel. Situé dans un quartier franchement sorti de terre on y trouve des restaurants aux alentours. L'hôtel est très propre les chambres aussi par contre pas beaucoup de place pour les valises ca peut coincer pour bouger ... Le petit déjeuner est très copieux varié (et du lait végétal est dispo sur demande !). Attention vous devrez payer 6€/adulte si vous prenez la.navette pour retourner à l'aéroport !
Diana.a
Le 21/06/2023 à 07:44
L'hôtel se trouve à proximité de l'aéroport. La chambre est propre et dispose de grands lits confortables. Le personnel travaillant à la réception pendant notre séjour est très serviable et gentil. Le petit déjeuner était bon, surtout que vous pouvez préparer vos propres gaufres. Nous avons eu une super expérience pendant notre séjour.
Emily.a
Le 18/06/2023 à 06:40
L'hôtel était propre et confortable mais je ne recommanderais pas cet hôtel si vous cherchez un endroit pratique avant ou après un vol. Le personnel était extrêmement lent à l'enregistrement et n'a eu aucun problème avec les gens qui coupaient la ligne. La navette pour l’aéroport n’est pas gratuite et ils ne vous le diront pas sauf si vous le demandez spécifiquement. De plus, la navette ne vient même pas vous chercher à votre hôtel, vous devez marcher jusqu'au prochain hôtel au coin de la rue et porter vos sacs sur des zones de construction en gravier pour accéder à la navette. Leur site Web est également incorrect. Il ne va également que vers et depuis le terminal 1, alors ajoutez encore plus de temps de trajet si vous voyagez vers et depuis le terminal 2.
John.o
Le 12/06/2023 à 07:37
Le matelas était dur comme de la pierre. La chambre est très petite. Le buffet du petit déjeuner était bon, le personnel était agréable, bien situé pour les vols. Situé dans un parc d'activités, pas beaucoup d'options de restauration aux alentours sauf asiatiques et italiennes
Phyllis.i
Le 08/06/2023 à 03:30
Hôtel récent, chambres joliment aménagées, personnel sympathique, avec un très bon petit déjeuner. J'ai dû marcher jusqu'à un hôtel voisin pour prendre la navette pour l'aéroport.
Lorena.i
Le 06/06/2023 à 05:55
Si ce que vous recherchez est un séjour agréable et rapide, à proximité de l'aéroport, l'hôtel fonctionne à merveille. Je ne vois pas un long séjour car c'est un peu éloigné. Le personnel est gentil et attentionné, il peut y avoir des retards car c'est l'un de ces hôtels où le personnel vous enregistre mais s'occupe également du restaurant. Excellente attitude cependant. Pour être un Hilton, je m'attendais à ce que les transferts vers l'aéroport soient gratuits.
Ahmed.l
Le 02/06/2023 à 09:21
L'hôtel est très proche de l'aéroport, le taxi vous facturera environ 15 euros pour vous y rendre. Le réceptionniste était super sympa et professionnel, il m'a même proposé de me donner un petit-déjeuner à emporter, car je partais avant l'heure du petit-déjeuner. La chambre était propre et confortable. La chambre dispose d'un réfrigérateur, d'un fer à repasser et de tous les besoins de base. L'hôtel est totalement recommandé.
Richard.a
Le 28/05/2023 à 05:30
Je regrette profondément ce choix pour notre escale, car le personnel nous a traités comme des embêtants depuis notre arrivée et la lampe de chevet s'est cassée ne pouvant plus s'éteindre. J'ai informé la réception, et ils ont fait une solution temporaire sans enthousiasme qui n'a pas fonctionné et ont été très impolis à ce sujet. L'hôtel était à 30 minutes à pied de notre point de départ, nous avons donc pris la navette qui était son propre cauchemar, et on nous a dit de sortir de la navette à un pâté de maisons de l'hôtel lui-même sans aucune explication, et bien que nous soyons libres d'aller au hôtel, le retour à l'aéroport coûte cher, ce qui n'a aucun sens pour moi. Il y a très peu d'options de restauration à proximité et la plupart des options étaient fermées le dimanche ou tôt le dimanche, ce qui était dommage d'avoir une arrivée en soirée. La chambre elle-même était de taille raisonnable, quoique un peu mal agencée, à mon avis, mais ne disposait pas de nombreux équipements tels qu'un réfrigérateur ou un coffre-fort. Dans l’ensemble, cela n’a pas été une expérience formidable et je ne le recommanderais certainement pas d’après mon expérience.
Sara.c
Le 27/05/2023 à 06:33
Situé à Gateway Gardens, il est assez proche du terminal 2 de l'aéroport (vous pouvez même y accéder à pied) et à seulement quelques minutes en voiture (navette, taxi ou S-Bahn) du terminal 1. Les chambres sont assez spacieuses et modernes. Lit confortable. La salle de bain est relativement grande, surtout si on la compare avec d'autres hôtels à proximité. Le petit déjeuner est correct, des plats réguliers et des gaufres fraîches (que vous devez préparer vous-même ; il y a une explication illustrée), une bonne variété de thé pour un hôtel d'aéroport. Seule la qualité du café pourrait être améliorée… À la réception, ils proposent des petits produits de première nécessité comme du déodorant, du dentifrice, etc., au cas où vous auriez oublié ou perdu quelque chose. Les tarifs pour ces articles sont également corrects. Pourrait être pire.
Ilka.u
Le 23/05/2023 à 08:04
Même si on ne peut pas se plaindre de la chambre (lit propre et confortable), elle est vraiment minimaliste pour ce que vous payez. Par exemple, pas d'eau, pas de frigo... Le personnel est super sympa et le petit déjeuner est bon.
Syril.a
Le 14/05/2023 à 23:42
Nous avons séjourné dans cet hôtel le 16 avril 2023 pour une nuit. Lors de notre processus d'enregistrement, le personnel de la réception qui s'occupait de nous jouait à des jeux sur son téléphone portable. C'était comme s'il n'était pas intéressé à y travailler. Il a également insisté pour que nous fournissions les détails de notre carte de débit/crédit pour le paiement, car les autres types de paiement n'étaient pas acceptés. C’était un signal d’alarme car il s’agit d’une arnaque courante en Europe. J'ai dû fournir les détails de ma carte pour le paiement car le personnel a insisté sur le fait qu'il n'y avait pas d'autre option. C'est choquant d'avoir une telle expérience de la part d'une marque réputée comme Hilton !! Les chambres, l'emplacement et le petit déjeuner étaient bons et conformes aux attentes.
Victor.a
Le 12/05/2023 à 14:12
Excellent hôtel près de l'aéroport international de Francfort. Excellent petit déjeuner. À distance de marche de l'aéroport. J'ai adoré. Nous reviendrons ici. Je le recommande vraiment.
Robyn.
Le 26/04/2023 à 13:33
Merveilleux. Très proche du terminal 2 et propose des navettes pour un prix très bas. Je le recommande vivement si vous avez un vol tôt le lendemain
Matt.
Le 21/04/2023 à 21:16
Très bel hôtel, chambres bien équipées et propres et un lit très confortable. Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix. J'y retournerais
steph.i
Le 19/04/2023 à 12:21
Même si le transport aéroportuaire gratuit était proposé, ce n'était le cas que pour la prise en charge et non pour le dépôt, qui coûtait 6 euros, pour 3 minutes en voiture, je l'ai parcouru à pied en 15 minutes. Il n'y avait rien dans ma chambre et pas de réfrigérateur pour garder les choses au frais. Pour le dîner, il n'y avait que des pizzas disponibles et le petit-déjeuner ne comportait presque aucune option végétarienne, juste le standard. Et c'était bruyant à cause de l'aéroport à proximité, mais ce n'est pas grave car c'est un hôtel d'aéroport.
Jacob.a
Le 17/04/2023 à 21:22
Soyez conscient du bar ou de la pizzeria et payez par carte. Le personnel de la réception se met en colère de devoir saisir les numéros de carte et vous renvoie votre carte.
Adam.n
Le 03/04/2023 à 17:52
Attention aux visiteurs. Nous avons appelé la ligne directe et on nous a dit que les services de navette étaient gratuits et disponibles pour venir nous chercher à notre arrivée à l'aéroport. Lorsque nous sommes arrivés à ce moment-là, nous avons attendu et finalement appelé et on nous a dit que les navettes n'étaient pas gratuites et qu'aucune navette n'arriverait à l'heure qu'on nous avait annoncée. Lorsque nous avons informé la réception de ce problème, nous avons été condescendants et informés que c'était de notre faute car nous avions appelé le numéro de téléphone de l'entreprise Hilton (ce que nous n'avons pas fait, et cela n'aurait pas dû poser de problème même si nous l'avions fait). Sans entrer dans les détails, les serviettes étaient sales et dégoûtantes. Ce fut un cauchemar du début à la fin.
K.
Le 02/04/2023 à 06:44
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits, ce qui en fait mon séjour pour quelques excursions d'une journée. J'ai adoré l'accès pratique au métro, le petit-déjeuner fantastique et le personnel super serviable.
Juan.a
Le 22/03/2023 à 17:12
L'hôtel est situé à quelques minutes à pied (15 minutes) du terminal 1. L'hôtel est généralement complet, probablement en raison des bons prix comparés aux autres hôtels autour de l'aéroport. Le petit déjeuner est de grande qualité avec une grande variété d'options. Une navette aéroport est également disponible moyennant un supplément.
morgan.i
Le 18/03/2023 à 02:12
Aucun service de navette n'est disponible au moment où nous en avions besoin, mais c'était à 15 minutes à pied du terminal 2 de FRA jusqu'à l'hôtel avec des bagages à main. La navette pour l'aéroport était disponible pour 6 € par personne mais a choisi de marcher car c'était très facile et pratique. Accès également facile au train S-Bahn pour rejoindre la ville (5 minutes à pied). Le petit déjeuner était étonnamment bon avec beaucoup d'options
George.l
Le 12/02/2023 à 17:32
Bel endroit. À quelques pas de l'aéroport avec une promenade latérale tout au long du trajet. Les taxis à l'extérieur rendent constamment l'emplacement idéal. Le petit déjeuner est incroyable, un buffet vraiment top et vous pouvez faire vos propres gaufres. Pour le dîner, vous pouvez aller à pied au restaurant allemand Unkerbieger à proximité, ce qui était super. Le personnel était super sympa. 10 euros de l'heure pour un départ tardif. Son excellent service à un prix avantageux. Merci les gars
Alexandre.u
Le 11/01/2023 à 19:38
Situé a coté de l aeroport. L'hotel est très agréable, les chambres sont spacieuses et silencieuse malgré tous les avions qui passent au dessus. Le petit déjeuner etait bien copieux et varié. Parfait pour prendre l'avion ou pour s'arreter lors d'une longue route car juste a côté de l'autoroute.
Teresa.o
Le 06/01/2023 à 11:53
Nous avons passé une nuit avant notre vol et avons été très impressionnés par l'un des membres du personnel, Makrem. Quand nous sommes arrivés, il y avait beaucoup de gens qui avaient besoin de son attention pour l'enregistrement ou pour prendre un verre au bar. Il était sympathique, extraverti et aidait tout le monde avec facilité et gentillesse. Quand nous avons réalisé que notre chambre était juste à côté des ascenseurs, il nous a gentiment changé de chambre et nous a donné un endroit calme pour que nous puissions dormir avant notre vol. Nous reviendrons certainement et recommandons cet hôtel. Une remarque est que nous avons trouvé les frais de 6 euros/personne un peu élevés pour la navette aéroport et avons décidé de faire les 10 minutes à pied de l'aéroport !
Paramjit.i
Le 31/12/2022 à 04:00
Nous avons pu rejoindre l'hôtel à pied depuis le terminal 2. L'hôtel était très confortable et le personnel était super. Le petit déjeuner était exceptionnel. Une gare se trouve à 10 minutes à pied et peut vous emmener en ville en 10 minutes en train. Billet de 18 euros pour un billet de groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes pour un voyage d'une journée. C'était super
Ken.
Le 30/12/2022 à 01:48
À 800 mètres, à 10-15 minutes à pied du terminal 2 de FRA. La navette vers le terminal 1 était payante mais serait annulée avec un statut Hilton Gold ou supérieur. Très bon petit déjeuner. La chambre était très propre, avec un lit confortable.
Lala.k
Le 24/12/2022 à 09:25
J'ai séjourné ici la nuit avant mon vol. Facile à trouver et enregistrement rapide avec une réceptionniste sympathique parlant anglais. Petit-déjeuner gratuit et c'était mieux que ce qui est proposé aux États-Unis. La chambre était propre et confortable. Je reviendrais ici. Ils ont des navettes d'aéroport jusqu'au terminal 1, j'ai donc fini par prendre le taxi jusqu'au terminal 2.
Derrick.t
Le 23/12/2022 à 22:49
Le personnel était génial ! La chambre était agréable ! Super proche de l'aéroport. La seule chose qui était mauvaise, c'est que la chambre avait une horrible odeur de fumée de cigarette.
Lawrence.e
Le 17/12/2022 à 09:06
Notre avion est arrivé tard et après avoir récupéré notre voiture de location au terminal 1, notre famille a passé la nuit ici. Les chambres ici sont adéquates et le petit déjeuner est très satisfaisant.
A.M
Le 15/12/2022 à 21:16
L'homme de la réception était extrêmement impoli, ce qui m'a vraiment offensé. Je ne recommanderais pas cet hôtel car il est totalement inutile de tolérer ce comportement pendant vos vacances.
Ionel.n
Le 15/12/2022 à 19:06
Endroit confortable et douillet pour dormir très proche de l'aéroport. Attention, marcher là-bas n'est pas une bonne option car vous devrez faire de nombreux détours. Des navettes sont disponibles et le SBahn peut être utilisé pour s'approcher. Parking disponible sous l'hôtel mais cher, petit et assez étourdi pour s'y rendre. Vous pouvez vous garer sur les places d'autres entreprises qui partagent le parking mais ce n'est pas autorisé et vous paierez toujours le même prix....
Fermin.o
Le 11/12/2022 à 00:34
Les premières impressions sont des impressions durables, et cet hôtel en a définitivement laissé une que je ne m'attendais pas à avoir d'un hôtel de marque. Est-ce que je veux revenir ? Pas si je paie.
Nick.i
Le 06/12/2022 à 07:26
Parfait pour ce qu'il est censé être : un hôtel à deux pas de l'aéroport. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et accueillant, et la salle de sport est un avantage appréciable. Une expérience Hampton cohérente avec une délicieuse bière allemande et une merveilleuse machine à café. Je le recommande aux voyageurs à la recherche d'un séjour pratique près de l'aéroport.
Mauro.u
Le 04/12/2022 à 20:41
L'hôtel est agréable et les gens de la réception étaient très sympathiques, j'ai eu la pire expérience de ma vie au bar, pour prendre une bière et 2 bouteilles d'eau le 12/04 (j'espère qu'ils enquêteront sur qui travaillait là-bas) on m'a vraiment manqué de respect, je a demandé 2 bouteilles de 0,75 et une bière et a changé d'avis en demandant 2x 0,5 à la place, ce qui semble être une demande très simple. Le barman m'a dit que je devais me décider avant de demander quelque chose car il avait d'autres clients à servir de manière très agressive ! J'ai souligné à quel point il était sympathique et à quel point il était bon en matière d'expérience client (malgré 2 bouteilles 0,5 et une petite bière coûtant environ 13 euros), je préférerais une offre 10x avec un distributeur automatique.
Luke.o
Le 20/11/2022 à 06:57
Excellent service client, à distance de marche de l'aéroport. Je voyageais dans le delta donc c'était proche de ce terminal. Cependant, je vous recommande quand même de prendre leur navette si vous avez beaucoup de bagages. Également à quelques pas de la gare qui vous emmène directement au centre-ville en 25 minutes environ. Hôtel propre et le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu en tant qu'Américain dans un Hampton Inn.
Ehsan.a
Le 20/11/2022 à 06:19
Personnel super sympa. Ils nous ont préparé un sac à lunch parce que nous allions manquer le petit-déjeuner. Le bâtiment était de bien meilleure qualité que celui du Hampton Inn aux États-Unis.
Miguel.i
Le 17/11/2022 à 08:29
J'y suis resté une nuit seulement, dans l'ensemble, ok. Mon seul problème était de trouver le parking. Ils devraient mettre un panneau l'indiquant. Les installations sont neuves et agréables.
Christopher.u
Le 17/11/2022 à 01:46
Hôtel incroyable car il fait partie de l'aéroport à 5 minutes, vous obtiendrez toujours un excellent service ici, il y a aussi une jolie petite salle de sport
L.
Le 15/11/2022 à 13:16
C'est bon pour le prix et la qualité. À côté de l'aéroport avec navette gratuite depuis l'aéroport aux heures d'ouverture du rideau Chambre propre et confortable, bon petit déjeuner
N.K
Le 12/11/2022 à 10:16
chambre propre, bon petit déjeuner. cependant, presque toutes les alimentations électriques ne fonctionnaient pas pendant le séjour, à l'exception d'une à proximité de la télévision.
Chris.a
Le 08/11/2022 à 06:31
La chambre était propre et toute neuve. Les employés étaient serviables. La navette doit être payée à la réception.
Anthony.y
Le 28/10/2022 à 08:05
Les chambres sont propres, mais le distributeur de shampoing, de gel douche, etc. est assez discutable car le couvercle du distributeur peut être facilement ouvert et le fait que l'eau de la douche peut facilement entrer dans le distributeur. L'emplacement est assez loin si vous marchez de l'aéroport de Francfort à leur quartier. Il est donc conseillé de voyager avec leur service de navette situé au terminal 1. Mais il faut payer le Chip/token qui coûte 10 euros pour pouvoir monter.
Thomas.i
Le 05/10/2022 à 22:14
Je suis arrivé en retard et j'ai dû partir tôt. Même si je me dirigeais déjà vers l'aéroport vers 4 heures. 15 heures du matin, ils m'ont préparé une boîte de petit-déjeuner. Merci pour ce service exceptionnel !
Kobayashi.i
Le 04/10/2022 à 08:14
L'emplacement est proche de l'aéroport de Francfort, à seulement une station de l'aéroport. A 5 à 6 minutes à pied de la station Gateway garden, le billet de train coûte 1,60 euros l'aller simple. Il semble qu'il n'y ait pas de service de navette gratuit, mais je suis d'accord que ce n'est pas nécessaire. La chambre est propre et calme et un petit-déjeuner chaud est disponible. Le petit déjeuner est très utile pour moi !
J.A
Le 02/10/2022 à 19:06
C'est sans aucun doute l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Mon ami et moi sommes arrivés assez tard dans la soirée (à cause de problèmes de vol) et avons été accueillis par un membre du personnel qui a rendu l'expérience d'enregistrement très délicate et désagréable en raison à des commentaires infantilisants et condescendants inutiles. En tant que deux jeunes femmes voyageant la nuit, le personnel ne nous a pas fait sentir en sécurité, nous étions donc extrêmement heureux de quitter le hall. L'hôtel est également basique et n'a rien de plus à offrir par rapport aux hôtels du quartier qui proposent des tarifs bien inférieurs. De plus, il n'est pas accessible en transports en commun, nous avons donc dû payer 28 euros pour un aller-retour.
Vadim.
Le 01/10/2022 à 21:12
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, idéalement situé près de FRA, mais certaines expériences n'étaient pas les meilleures, par ex. ne répondant pas aux appels téléphoniques, ne disant pas que la navette aéroport n'était pas incluse, mais il y avait des frais supplémentaires, la taille de la chambre n'était pas ce à quoi je m'attendais de Hampton aux États-Unis. À propos, pour information : si vous voyagez seul, la navette est moins chère, mais si vous êtes 2 +, le taxi est une option moins chère. De plus, le service de navette s'arrête à 22h35.
Marion.a
Le 27/09/2022 à 18:41
Bel hôtel propre et moderne, déçu par les snacks inexistants un dimanche soir. De plus, la navette aéroport n'était pas disponible à l'hôtel, il fallait marcher jusqu'au Holiday Inn. J'ai dû trouver quelque chose à manger là-bas aussi, peut-être que la prochaine fois, je me faciliterai la tâche et resterai simplement au Holiday Inn.
sumeyye.e
Le 12/09/2022 à 20:57
J'ai réservé cet hôtel pour 2 nuits et quelle terrible erreur !!! Après un voyage cauchemardesque, nous sommes arrivés à midi et avons trouvé notre chambre dans un état horrible et sale. Notre lit était couvert de cheveux et de taches de sang !!! Après de longs échanges avec l'agence et le directeur de l'hôtel, il a été convenu qu'ils refusaient ma demande de remboursement partiel. NE RÉSERVEZ PAS !!! Absolument choqué et horrifié que Hilton ne donne clairement pas la priorité aux produits de première nécessité qui respectent les réglementations en matière de santé et de sécurité.
Hector.o
Le 30/08/2022 à 10:29
Physiquement l'hôtel le plus proche du T2 FRA. Il propose des repas chauds, un bon lit sans bruit, un bon bain aussi. Pourrait être un bon choix pour votre départ ou votre arrivée. Oh, un rappel, le bus n'est pas disponible sur le t2, vous devez donc d'abord prendre le train jusqu'au t1.
Weston.i
Le 30/08/2022 à 05:50
C'est l'endroit idéal où séjourner pour une escale d'une nuit. Seules deux choses qui n'étaient pas géniales, c'est qu'ils vous faisaient payer la navette pour rentrer à l'aéroport et que la taille de la chambre était assez petite. A part ça, tout était impeccable. Le petit déjeuner était gratuit et incroyable. Prix raisonnable aussi
Steve.e
Le 26/08/2022 à 19:23
Très bien situé pour le terminal FF 2, c'est une promenade facile directement depuis le terminal (<10 minutes). Août 2022, la chambre était vraiment spacieuse, moderne, propre et neuve. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Un bon petit déjeuner buffet avec une sélection de plats chauds et froids. Joli bar et coin salon avec de nombreuses tables et des sièges moelleux. Un espace de travail avec moniteurs et bureaux dans le hall. Pas de restaurant, il faut donc trouver le déjeuner et le dîner sur place (il existe de nombreuses options). Un bon hôtel si vous voyagez ici.
Jasmine.
Le 20/08/2022 à 01:05
Les chambres étaient propres, la climatisation fonctionnait bien. Le personnel était sympathique et professionnel. Trouver le parking était un peu difficile au début et les places de parking sont un peu petites. L'emplacement est idéal pour se garer à l'aéroport. Si vous n'avez pas de voiture, vous pouvez utiliser leur service de navette.
M...
Le 18/08/2022 à 09:33
L'hôtel est beau, propre et les chambres très confortables. Mais j'ai mis 3 étoiles pour le manque de professionnalisme du monsieur (jeune brun, mince) qui nous a accueillis le 10 août aux alentours de 18h30. Il nous a accueillis tellement arrogants et agressifs.Si ce monsieur n'aime pas les étrangers qu'il change de métier.
Jim.7
Le 18/08/2022 à 09:31
Très bel hôtel à 5 minutes de l aéroport, Cependant nous sommes tombé sur homme à la réception de l hôtel à notre arrivée, très désagréable. Je parle un Anglais scolaire ce qui me permet de me faire comprendre partout où je voyage, et la ce monsieur avait décidé de m étaler son savoir en anglais le plus vite possible pour m embrouiller sans faire aucun efforts pour ce faire comprendre. Heureusement qu un peu plus tard dans la soirée, nous sommes tombé sur un très gentille monsieur plus âgé, et qui lui parlait Français et nous indiqué le restaurant le plus proche.
General.a
Le 17/08/2022 à 09:05
Cet endroit semble être une chambre de torture particulière conçue spécialement pour moi. Le lit est si dur qu'il me fait mal aux hanches lorsque je m'allonge sur le côté, aux côtes lorsque je m'allonge sur le ventre et au dos. Les oreillers sont aussi moelleux que des spaghettis trop cuits, et certains réprouvés ont cassé le gaufrier ! Ces deux derniers jours ont été une torture exquise.
Julia.a
Le 01/08/2022 à 14:32
L'hôtel a l'air bien mais le service client laisse beaucoup à désirer. J'attends l'enregistrement et la réceptionniste qui m'a dit qu'elle était très occupée discute avec ses collègues et fait tout sauf faire attention aux clients.
Eleazar.a
Le 25/07/2022 à 21:32
Petit déjeuner gratuit pour les clients. Un service de blanchisserie est disponible jusqu'à 9h00. Centre d'affaires également disponible. J'y retournerais sans hésiter !
marlene.t
Le 17/07/2022 à 15:30
J'avais une réservation, je leur ai même parlé de mon heure d'arrivée, ils ont ensuite été informés de mon heure d'arrivée car notre train avait été retardé, il est arrivé très tard dans la nuit vers 1 heure du matin et on m'a dit qu'ils n'avaient pas de place ! Quoi??? Je leur ai montré ma réservation et le directeur est ensuite venu et m'a également dit qu'il n'y avait pas de chambre et il s'est égaré. Ce n'était pas la faute du réceptionniste, mais s'il vous plaît, ils savaient que je voyageais avec un enfant ! C'était une expérience folle
Heather.a
Le 17/07/2022 à 10:21
Le pire Hampton Inn où j'ai séjourné. Aucun parking disponible car le « bras » pour le stationnement était cassé depuis 5 jours, tous les parkings des autres hôtels de la région étaient pleins, on nous a dit que le stationnement au terminal 1 pourrait être le plus simple, ou que nous pourrions essayer d'obtenir la réception d'une entreprise locale. entrons dans le terrain fermé. Le réceptionniste de la réception était au mieux distrait, ne voulait pas maintenir la conversation avec moi lorsqu'il posait des questions et n'avait aucun intérêt à être utile. La réservation était pour 3 personnes - Notre chambre 2 serviettes, 1 gant de toilette, pas d'oreillers ni de literie pour le canapé-lit. J'ai appelé et demandé du linge pour le canapé et on m'a dit 10 minutes - jamais livré. Mais le petit déjeuner était bon.
Janice.a
Le 02/07/2022 à 19:50
Pour être honnête, l'hôtel en lui-même n'est pas si mal mais nous avons eu l'impression que le service était extrêmement lent. Nous avons eu une période particulièrement difficile avec le stationnement. Nous avons demandé à l'un des employés s'il y avait un autre moyen de trouver une place de parking car le parking de l'hôtel était plein et ils nous ont dit d'attendre. Nous avons donc attendu 2 heures. Quand nous sommes finalement arrivés dans notre chambre, nous avons réalisé que l'ascenseur était en panne et avons dû monter et descendre les escaliers. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Gavin.a
Le 01/07/2022 à 20:36
Bel hôtel propre près de l'aéroport de Francfort. Ils ont une navette qu'ils partagent avec le Holiday Inn voisin. La navette se trouve à quelques pas de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent et il y a beaucoup de choix. J'aime leur machine à gaufres
Samantha.n
Le 29/06/2022 à 12:47
Vous devez rester ici si vous devez faire escale à Francfort ! La navette l'a également rendu très pratique. Le personnel était super gentil et sympathique. La chambre était incroyable. Propre et confortable et le lit était très confortable. Le petit-déjeuner était également très bon. J'y retournerai sans hésiter.
Alicia.a
Le 17/06/2022 à 13:41
Accessible à pied aux terminaux 2 et 1, à seulement un arrêt du S-Bahn. chambre très confortable, moderne et propre. Il y a aussi une épicerie non loin de l'hôtel, ce qui était parfait pour les préférences personnelles et les collations !
bell.r
Le 14/06/2022 à 17:55
C'est donc mon premier voyage à Francfort. Je suis arrivé à l'aéroport juste avant midi. Pouvez-vous croire qu'ils n'ont pas de navette qui circule pendant la journée ? Sa circulation s'arrête de midi à 18 heures. en plein milieu de la journée, il n'y a pas de navette pour l'hôtel, est-ce ridicule ? J'ai donc dû dépenser de l'argent pour un taxi, puis quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai dû payer 46 € de plus si je voulais un enregistrement anticipé. Je ne me suis pas encore aventuré dehors pour voir s'il y avait de la nourriture disponible, apparemment là-bas. est dans l'hôtel partenaire voisin, allez comprendre que ce n'est pas un bon voyage, pas content du tout
David.a
Le 14/06/2022 à 07:10
Très beau, nouveau Hampton. Le personnel était très serviable et professionnel. Tous parlaient très bien anglais. Pas de restaurant, mais il y en a plusieurs bons à quelques pas. Joli petit bar et bon petit déjeuner.
Jean-Francois.l
Le 07/06/2022 à 11:14
Moins de 10 minutes a pied du terminal 2, super hôtel, spacieux, propre, neuf. Personnel sympathique. Il ne manque qu'un distributeur de nourriture lorsqu'on arrive trop tard pour être 100%
Mohamed.a
Le 02/05/2022 à 14:37
La chambre était propre et bien équipée. Cependant, il était très petit et il n'y avait pas de place pour déposer les bagages. De plus, il nous a fallu +30 minutes pour nous enregistrer !
Sam..
Le 02/05/2022 à 09:19
Bien que je n'y ai passé qu'une nuit, mais j'ai été agréablement accueilli à mon arrivée, ma chambre était moderne, propre et très confortable. Le petit déjeuner était également fantastique et c'était un bon début pour mon voyage à la maison. J'ai enlevé une étoile car il n'y avait pas de bar/restaurant disponible à ce moment-là, ni de navette dédiée. Je n'ai pas demandé pourquoi il n'était pas ouvert ni la navette fonctionnait, mais on m'a donné des indications pour me rendre à la propriété Holiday Inn juste à côté, qui possédait un excellent restaurant et disposait également d'une navette dédiée. Dans l’ensemble, j’y retournerais sans hésiter car les gens, le petit-déjeuner et la chambre étaient super !
Nathan.c
Le 21/04/2022 à 09:29
Nous avons été hébergés ici par la compagnie aérienne et c'était un endroit très agréable. Proche de l'aéroport et propre et confortable. Le dîner était plutôt bon mais le petit déjeuner était incroyable ! J'ai adoré les options au buffet
Philipp.a
Le 20/04/2022 à 09:08
Chambre propre, mais pas de frigo/mini bar. La salle de sport était fermée car personne ne pouvait changer les piles des capteurs de porte. Même ouverte, la salle de sport n’a pas grand-chose à dire. Le petit déjeuner était cependant bien meilleur que prévu. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix.
Arefeh.a
Le 12/04/2022 à 23:23
Réceptionniste très désagréable. Nous avons effectué notre réservation en réservant. com le 9 mars pour le 12 avril. Il a dit que votre réservation n'était pas là, j'étais sur le point de poser une question, il m'a empêché de parler avec sa main, dites-moi d'arrêter, il a fait une nouvelle réservation. Mais refuse toujours d’expliquer ce qui s’est passé. Il a dit que j'avais annulé votre réservation. Je voulais demander si ma réservation n'était pas arrivée dès la réservation, comment pourriez-vous annuler, encore une fois avec son geste de la main, il m'a forcé à arrêter de parler.
Fab.
Le 07/04/2022 à 15:26
L'hôtel est excellent si vous avez besoin, par exemple, de la proximité directe de l'aéroport. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le service est sympathique.
Wes.
Le 07/04/2022 à 11:42
C'est plutôt bien, mais l'absence de mini-réfrigérateur et de baignoire rend l'expérience dans la chambre moins relaxante. Cela dit, le petit déjeuner gratuit est bon et les gaufres du bar à gaufres sont meilleures que la plupart.
Hameem.u
Le 05/04/2022 à 00:05
Nous passons la nuit car nous avions un transit de nuit. Le prix était abordable. Il y a une navette de l'aéroport à l'hôtel. Qui coûte 4 euros. Si vous disposez de peu de temps et que vous êtes plus d'une personne, il est préférable de prendre un taxi. Le taxi coûte 10 à 12 euros par trajet. Nous avions une chambre avec petit-déjeuner. Le petit déjeuner était bon. Pas trop d'options mais toutes les options étaient savoureuses et fraîches. L'enregistrement et le départ se sont très bien déroulés. Je recommanderais.
Amanda.o
Le 22/03/2022 à 14:44
Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel si j'avais besoin de rester près de l'aéroport de Francfort. Ils ont une navette qui viendra vous chercher et elle se trouve littéralement en face de l'aéroport. L'emplacement était très bon. L'hôtel était propre et moderne. L’odeur de la nourriture fantastique m’a accueilli alors que je franchissais la porte. Le réceptionniste qui m'a accueilli était très chaleureux et accueillant. Il m'a fait sentir apprécié en tant que membre Hilton Platinum, a surclassé ma chambre et m'a offert un ticket de boisson gratuite. Il est allé au-delà des attentes. J'ai commandé la salade de tomates et mozzarella dans le salon et c'était fantastique. Je recommande fortement de séjourner ici si vous devez rester près de l'aéroport.
Sander.
Le 21/03/2022 à 10:11
J'étais en train de recharger ma voiture à proximité et j'ai découvert que cet hôtel était en fait à proximité et je voulais prendre un café rapide. Bien que je sois membre Diamond Hilton, je n'étais (naturellement) pas autorisé à entrer dans le restaurant car celui-ci est restreint aux clients en raison du COVID, le personnel de l'hôtel m'a plutôt proposé, à moi et à mon compagnon de voyage, un café à emporter sur la maison et nous a permis d'utiliser gratuitement leurs sanitaires. Voilà à quoi ressemble le service pour les membres, bonne réflexion de la part de la jeune femme derrière le bureau (dimanche 20/3 à 14h45), je m'assurerai de me souvenir d'avoir réservé cet hôtel près de Francfort !
Joona.
Le 05/02/2022 à 22:04
janvier 2022 - À l'arrivée, ils m'ont demandé si je voulais que ma chambre soit nettoyée entre les 2 nuits de mon séjour. J'ai dit non, mais ils l'ont quand même fait. Pourquoi même prendre la peine de demander ? -Le premier soir, je suis allé au restaurant de l'hôtel et j'ai été guidé vers une table. La table n'avait pas été nettoyée et il y avait une fourchette et un couteau en désordre sur un seul plateau. Je pensais qu'ils étaient habitués et je m'attendais à ce qu'ils nettoient la table et en apportent de nouvelles. À ma grande surprise, le gars a simplement jeté un menu sur la table et est parti sans me demander si je voulais un verre. Ils n'ont jamais nettoyé la table et le gars a juste donné des serviettes et a réorganisé le même couteau et la même fourchette sur le même plateau. - Les toilettes avaient 2 rouleaux de papier toilette à moitié utilisés, et le robinet et la table autour du lavabo étaient pleins de taches. -Le mauvais était mal fait pour la première nuit. - Pas de minibar, donc je ne pouvais pas refroidir ma bouteille d'eau, et l'eau du robinet avait un goût bizarre et n'était pas froide. -Ils ont facturé le dîner afro-mentionné sur la carte de ma chambre sans rien demander, et ne l'ont pas réparti sur différentes factures malgré ma demande au moment du départ. J'ai donc dû expliquer à mon employeur pourquoi j'avais payé un dîner solo avec un crédit d'entreprise. carte.
Sebastian.g
Le 19/01/2022 à 13:57
Super hôtel avec un personnel très sympathique. L'emplacement est parfait, à seulement 10 minutes à pied du terminal 2. Il y a également une station de métro à proximité qui peut vous emmener au centre-ville ou à la gare principale.
Mike.r
Le 18/01/2022 à 11:44
J'ai séjourné ici deux fois. Les deux séjours ont été agréables et presque tout s’est très bien passé. La deuxième fois, c'était un peu un défi car les chambres n'étaient pas prêtes et j'ai dû attendre une heure mais c'est de ma faute, mais plus tard, j'ai eu une question sur le bus pour l'aéroport et j'ai pris environ 30 minutes à cause du grand nombre de personnes faisant la queue. Maintenant pour les bonnes choses 1. Près de l'aéroport. accessible à pied mais 4 euros en navette dont ils disposent et j'ai joint des photos des horaires ou 8 euros en taxi. 2. Le petit déjeuner est gratuit et exceptionnel. 3. Les chambres sont belles avec une variété de chaînes de télévision, du café et beaucoup d'espace. 4. Le dîner propose un menu limité mais le cheeseburger était bon, tout comme la pizza. Ils ouvrent à 18h00
Jennifer.r
Le 05/01/2022 à 15:39
Les chambres de l'hôtel étaient propres et bien équipées. Nous avons facilement accédé au dîner/à emporter à l'hôtel partenaire voisin. Le petit-déjeuner buffet comprenait du pain sans gluten sur demande. L'hôtel a observé des protocoles COVID stricts au point d'exiger des gants jetables (fournis) au petit-déjeuner. Le personnel était serviable. Mon seul reproche, c'est que la machine à café principale ne fonctionnait pas ce matin-là.
Master.i
Le 25/12/2021 à 20:44
Cet hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Comme un lit vraiment confortable, une douche et une télévision avec beaucoup de l de Chanel, mais dommage que vous ne puissiez pas connecter votre iPhone à la télévision mais seulement avec Android, j'ai eu une boisson gratuite à choisir. Il n'y avait pas de piscine ni de baignoire non plus. Le petit déjeuner était bon. Verdict 4 sur 5. Salutations Maître Roi
Chester.o
Le 21/12/2021 à 23:51
Personnel incroyable. Chambres propres et très accessibles à l'aéroport. Le petit déjeuner était à tomber par terre. Tout ce à quoi vous pouvez penser pour le petit-déjeuner. Mon séjour a été exceptionnel. Je ne resterai dans cet hôtel qu'à chaque fois que je vais en Allemagne.
Marcel.
Le 17/12/2021 à 04:14
1. Je n'ai pas reçu de « réveil » après en avoir demandé un - c'est impératif pour un hôtel d'aéroport ! 2. Pas d'eau gratuite fournie dans la chambre 3. J'ai appelé pour se renseigner sur le service de navette depuis l'aéroport et on m'a assuré qu'il circulait toutes les 15 minutes alors qu'en fait il ne circule pas du tout entre 12h et 16h. Non seulement cela n'a aucun sens puisque l'enregistrement s'effectue à 15 heures, mais cela démontre également un manque total de compétence de la part du personnel de l'hôtel. 4. La carte fournie ne recherche pas correctement l'ascenseur - pour le moins frustrant. 5. La cuisine était à court de Weiner Schnitzel à 18h30 ! 6. Le petit déjeuner était au mieux moyen. J'ai trouvé des cheveux dans la nourriture.
Jutta.i
Le 15/12/2021 à 19:15
Chambres propres, excellent service client et un très bon petit-déjeuner buffet. J'ai apprécié mon séjour ici avant mes vols à l'étranger. Recommande fortement!
Donald.a
Le 14/12/2021 à 16:47
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit en attendant mon vol le lendemain matin. Le personnel était très agréable, courtois, patient, compétent et professionnel. La chambre était charmante, propre et confortable. Le seul reproche que je ferais, c'est que même si le choix du petit-déjeuner était excellent, tous mes plats étaient froids ! Je ne pouvais pas profiter de mes œufs brouillés, de mes saucisses et de mon bacon. C'était très décevant !
John.a
Le 07/12/2021 à 20:31
Excellent service amical. La chambre était confortable et nous avons pris un vol tôt le lendemain matin et ils nous ont préparé un sac à déjeuner. C'était à dix minutes à pied de l'intérieur du terminal 2 de l'hôtel.
Konstantinos.
Le 04/12/2021 à 14:27
Macra, le gars qui travaille à la réception, est le meilleur, très professionnel et toujours heureux de vous aider. Très bel hôtel, chambres belles et propres, très bon petit déjeuner. 5 minutes en voiture de l'aéroport (demandez aux chauffeurs de taxi d'utiliser le compteur. De l'hôtel à l'aéroport, le tarif est compris entre 5 et 7 euros.
Nada.e
Le 22/11/2021 à 10:51
Personnel de la réception désagréable, vol arrivé tôt, arrivé à l'hôtel à 10 heures du matin pour l'enregistrement, le personnel a insisté sur le fait qu'AUCUNE CHAMBRE DISPONIBLE JUSQU'À 15 heures, puis m'a dit que si je payais 45 € de supplément, elle pourrait trouver une chambre disponible, après l'avoir payée. , elle a trouvé une chambre disponible, la chambre est trop petite même ma réservation était un lit Queen avec canapé. Cela ne m'est jamais arrivé auparavant. JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL
Chidambareswaren.a
Le 20/11/2021 à 19:24
Enregistrement en ligne confortable, sélection de votre étage/chambre, bière gratuite était étonnamment agréable, les chambres sont super ! L’horaire de la navette dépend des horaires de votre vol !
Bleue.e
Le 16/11/2021 à 13:22
Malheureusement, j'ai eu ma pire expérience dans cet hôtel. Nous avons demandé et payé un départ tardif (après-midi). Nous avons laissé quelques vêtements dans la chambre et sommes partis peu de temps le matin. Cependant, à notre retour, nous ne trouvions plus nos vêtements. La chambre a été nettoyée et préparée pour les prochains clients, apparemment. J'ai trouvé nos affaires dans la poubelle de l'unité de nettoyage située dans le couloir. Alors que je prenais une douche, un homme a soudainement ouvert la porte. Je dois dire que depuis la porte d'entrée, on peut voir toute la douche. Tellement embarrassant ! Aucune excuse, aucune explication. Autre problème, en arrivant, on nous a donné la chambre juste en face de l'ascenseur. Nous avons demandé une autre chambre, mais le réceptionniste nous a dit qu'il n'y en avait pas d'autre. Bizarrement, sur le site de réservation, ils en avaient un autre disponible. Pour le reste, les chambres sont plutôt petites. Le pommeau de douche de notre chambre ne tenait pas, donc difficile de se laver les cheveux. Le petit déjeuner était correct, j'ai eu mieux. L'hôtel semble avoir de sérieux problèmes au niveau du service et une mauvaise communication. Dans l’ensemble, notre entreprise choisira un autre hôtel la prochaine fois que nous enverrons des employés à l’étranger. Il existe suffisamment d’alternatives que nous allons vérifier.
Kendra.
Le 07/11/2021 à 21:00
Arriver à cet hôtel est actuellement très difficile en raison de travaux de construction sur l'une des seules routes menant à l'hôtel. De plus, le matelas gigogne contenait des miettes de chips une fois déplié et lorsque nous avons demandé des draps pour le matelas, on nous a donné un drap plat, une housse de couette et une couette séparément. J'ai donc fini par utiliser le drap plat pour recouvrir le matelas et la housse de couette comme drap pendant mon sommeil. Les chambres sont également minuscules et ne sont pas destinées à 3 adultes et un bébé. Nous avons fini par devoir utiliser le lit bébé dans le couloir étroit devant la salle de bain et la porte d'entrée. Les lits étaient également inconfortables pour la plupart. Le seul point fort est qu'ils proposent un excellent petit-déjeuner composé de gaufres chaudes, de bacon, de fruits, de pâtisseries fraîches, de charcuterie et de fromages, d'œufs, etc.
Katie.i
Le 07/11/2021 à 10:43
Les chambres ne sont pas les plus grandes, donc essayer d'accueillir trois adultes et un lit bébé dans la chambre était très étroit. Nous avons demandé si nous pouvions avoir une chambre un peu plus grande et ils nous ont répondu que ce n'était pas possible. A part ça et quelques endroits dans notre chambre qui n'étaient certainement pas nettoyés avant notre arrivée, ce fut un séjour agréable. Le petit déjeuner était excellent et il y avait plusieurs options parmi lesquelles choisir. Le personnel était très sympathique. Le stationnement est cher mais ça vaut le coup si vous ne voulez pas essayer de trouver une place dans la rue.
Joanna.r
Le 04/11/2021 à 07:09
Personnel sympathique petit déjeuner fantastique séjour confortable a dû payer un supplément pour la navette aéroport un peu trop loin du terminal 1 pour marcher mais pas impossible si vous n'avez pas de sacs lourds
DanB.o
Le 31/10/2021 à 16:48
Bien que les chambres soient bien aménagées et nettoyées une fois par jour, elles ne permettent volontairement pas des températures ambiantes supérieures à 21,3°C (70°F) en octobre. Il y a un thermostat unique qui semble que vous pouvez le régler, mais lorsque vous augmentez la température, elle redescend à 21,3. Ils contrôlent toutes les températures ambiantes au bureau. C’est une politique européenne typique. Essayez de trouver un hôtel où vous pourrez être plus à l'aise.
Oliver.a
Le 26/10/2021 à 04:33
Bel hôtel. Belle pièce. Super douche et petit déjeuner. La navette aéroport est pénible. Il s'arrête devant l'Holiday Inn et vous devez parcourir 3 à 400 pieds jusqu'à la porte d'entrée. Et ils facturent la navette pour l'aéroport. Mieux vaut prendre un taxi. C'est plus rapide et ça ne coûte pas beaucoup plus cher....
Mike.a
Le 20/10/2021 à 06:29
Bon niveau de chambre, le petit déjeuner est bon. À quelques pas de l'aéroport avec un bagage à main, mais un bus est disponible pour quelques euros.
Karl.l
Le 02/10/2021 à 14:46
Bon, propre et proche de l'aéroport. Remplit son objectif. Mais méfiez-vous! Lors de mes deux séjours dans cet hôtel, j'ai été facturé deux fois le prix car ils ne libèrent pas automatiquement les frais de préautorisation de la carte de crédit. Ils doivent le faire manuellement, sinon vous serez facturé deux fois. J'attends toujours d'être remboursé pour mon deuxième séjour !
Gottfried.c
Le 21/08/2021 à 23:20
Excellent personnel, très accueillant et serviable à l'arrivée et au départ. Petit déjeuner très délicieux et copieux avec toutes sortes de cafés même pour les gourmets. Merci de nous avoir accueillis dans votre Hampton Inn si près de l'aéroport de Francfort, en Allemagne.
Gurra.d
Le 05/08/2021 à 22:23
Première et dernière fois dans cet hôtel. Le personnel était désagréable et dans son propre monde. Pas de stationnement apparent. Pas de service de navette aéroport. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas. Utilisez les escaliers de secours pour accéder au premier étage puis l'ascenseur jusqu'au dernier étage.
Bibi.
Le 03/08/2021 à 10:16
L'un des meilleurs hôtels de Francfort. Le personnel est toujours sympathique et très serviable. Le supermarché est également au coin de la rue. Actuellement, ils ne proposent pas de service de navette, mais celui-ci se trouve à seulement 20 minutes à pied de l'aéroport.
Olivier.i
Le 31/07/2021 à 17:26
Situation parfaite pour les départs depuis le terminal 2 de l'aéroport, 10 minutes de marche à peine. Un hôtel très bien tenu, Covid Friendly au top, des réceptionnistes polyglottes et très professionnelles. La chambre spacieuse et très propre, bien insonorisé. Un excellent rapport qualité prix, moins de 70 euros la nuit, on ne peut pas demander mieux. Seul bémol, le check out de départ réalisé par 2 veilleurs de nuit, on ne peut pas les aller des réceptionnistes, impolis et peu disponibles. Dommage, ça aurait été parfait.
David.a
Le 30/07/2021 à 15:55
La chambre était belle, la douche était standard. Le personnel m'a fait attendre de 12h à 12h30 pour l'enregistrement, ce qui n'a finalement pris que 5 minutes. Le service était plutôt lent et la machine à café du petit-déjeuner ne fonctionnait plus, ce qui était dommage.
aidan.
Le 30/07/2021 à 15:53
Belle chambre, propre, bon lit, je ne peux pas m'en plaindre. La douche était basique, les portes ne faisaient pas du bon travail et l'eau coulait un peu. Le petit déjeuner avait l'air bon, mais malheureusement, il fermait tôt. Alors quand je suis descendu, je n'ai rien pu trouver. Vous avez réussi à prendre un café, puis à la seconde où ils m'ont vu en prendre un, ils ont éteint la machine à café ? J'ai dû demander de l'eau chaude au bar, ce qui était une chose en soi. Le personnel se cachait souvent dans le bureau. Si vous avez besoin d'un endroit pour dormir, c'est bien, si vous voulez de l'hospitalité, utilisez l'autre Hilton de l'aéroport.
Brandon.e
Le 18/07/2021 à 06:55
Plus jamais. L'hôtel est basique et je n'ai pas reçu toutes les bonnes critiques. Ils n'ont pas de navette et vous dépensez donc 15 euros supplémentaires par trajet. Lorsque vous ajoutez cela au tarif, c'est une mauvaise valeur. Je comprends que nous sommes en covid mais d'autres hôtels disposent de navettes. C'est un hôtel basique. Ne vaut pas son prix à mon avis. C'est trop loin pour ne pas avoir de navette. Je ne reviendrais jamais. Le personnel est sympathique. Les chambres sont basiques.
Ed.t
Le 11/07/2021 à 23:00
L'hôtel est super et situé près de l'aéroport. Je suis membre du Hilton et j'ai déjà utilisé cet hôtel. Le service est excellent et le petit déjeuner était bon, même si COVID a rendu la tâche difficile car vous deviez rapporter la nourriture dans votre chambre. La seule déception était que la navette aéroport n'existe plus. Cela m'a coûté 22 euros supplémentaires pour aller et revenir à l'aéroport. Pour ce montant, j'aurais pu séjourner dans un autre hôtel avec service de navette. Essayez de partager avec quelques autres hôtels. Cela ne me dérangerait pas si je devais m'arrêter dans d'autres hôtels pour accéder à celui-ci. Qu'est-ce que quelques minutes supplémentaires contre deux taxis. Pas bon !
David..
Le 11/07/2021 à 10:40
Très bel hôtel à proximité de l'aéroport. Principalement utilisé par les équipages des compagnies aériennes, mais également très pratique si vous arrivez en retard ou si vous devez partir tôt sans pouvoir rentrer chez vous ou arriver aussi tôt en train. J'y retournerais volontiers. Le seul inconvénient est le buffet du petit-déjeuner, mais cela est principalement dû aux restrictions de Corona.
ivan.u
Le 19/05/2021 à 12:29
Manque de flexibilité et de compréhension en pleine crise sanitaire. Nous n’avons pas nous rendre en Allemagne à cause de notre compagnie et du COVID. Nous avons essayé de voir si il était possible de reporter notre séjour, l’hôtel n’a rien voulu savoir aucun remboursement effectué. Un manque de professionnalisme du jamais vu.
Chiara.a
Le 12/04/2021 à 19:46
Un séjour plutôt agréable. Personnel sympa et chambres propres si petites. En fait, ce n'est pas mal pour une chambre de taille européenne. Le petit déjeuner était très limité mais c'est à cause de la pandémie. On dirait que ce serait autrement un très bon petit-déjeuner avec de très beaux sièges. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est le service de navette ou plutôt son absence. La pandémie ne l’a pas fait fonctionner à cause de la pandémie. Cependant, d'autres hôtels exploitaient toujours leur navette gratuite. Nous avons dû payer notre propre canette aller-retour à l'aéroport, ce qui coûte plus de 20 €. Pas cool.
Rosario.l
Le 22/03/2021 à 17:27
l'hôtel est très agréable, même si les chambres sont un peu petites et ne disposent pas de commodités. Le petit déjeuner est très basique. L'attention est très bonne et rapide !
Tony.a
Le 16/03/2021 à 09:58
Personnel de réception sympathique et efficace, chambres propres et hygiéniques mais pas de restaurant à cause de la pandémie de Covid-19. Nourriture disponible en livraison cependant. Petit-déjeuner disponible le matin avec distanciation sociale. Bien desservi par les taxis et proche de l'aéroport. Bonne qualité Hilton à bas prix.
Rick.e
Le 02/01/2021 à 19:28
Proche de l'aéroport, l'hôtel est confortable, avec de bonnes salles de bains et un personnel très sympa. Il y a cependant un supermarché à proximité et aucun restaurant à proximité. Les chambres de l'hôtel manquent vraiment d'un minibar pour que vous puissiez y conserver votre nourriture et vos boissons. L'hôtel ne dispose pas de machine à glace. Cependant, vous pouvez demander de la glace au personnel de la réception, si vous le souhaitez. La température de la pièce ne peut pas être contrôlée car il s’agit d’une climatisation centrale. Il ne fait pas encore froid dehors et le système est déjà éteint pour l’hiver. Terrible.
Thomas.a
Le 10/12/2020 à 17:47
J'ai séjourné au Hampton pendant une nuit avant de prendre l'avion le lendemain matin. Le personnel était sympathique et la chambre était propre. Il est situé dans une zone à côté d'autres hôtels d'aéroport et enfin, vous n'avez pas besoin de prendre une navette pour aller et revenir des terminaux à l'hôtel, mais il y a maintenant une toute nouvelle gare située à quelques pas. . À mon avis, le train est plus rapide et bien plus pratique qu’un bus !
Deividas.
Le 09/12/2020 à 11:14
Hôtel sympa à 10€ du terminal 1 en taxi s'ils acceptent de vous emmener si près :) Personnel vraiment serviable, toutes les mesures de sécurité Vraiment propre. Je veux dire même la télécommande du téléviseur dans le sac à usage unique. Un inconvénient, c'est qu'ils limitent le streaming sur Internet : je ne pouvais pas regarder les informations en direct via ma tablette/téléphone/ordinateur. La vitesse Internet elle-même est excellente. Juste des restrictions de diffusion en continu. J'ai séjourné en escale entre les vols. Merci!
sonalika.r
Le 03/12/2020 à 00:57
Je vais commencer par l'expérience globale qui a été très bonne. L'endroit est proche de l'aéroport, mais vous ne pouvez pas vous y rendre à pied. Prendre un taxi, environ 5 à 6 euros depuis l'aéroport. L'endroit était bien, propre et calme et dans les limites du budget avec petit déjeuner inclus. La réception est disponible 24h/24 et 7j/7. Le petit déjeuner est bon👍 L'hôtel dispose de documents d'impression. installation que nous avons utilisée pour imprimer des documents sur le dôme. Nous avons été autorisés à effectuer un enregistrement anticipé après les avoir informés/demandés sur appel. Nous avons effectué un départ tardif car mon ami ne se sentait pas bien, nous l'avons de nouveau informé. Frais pour départ tardif 10 €/heure. Taxis disponibles ou réservez via Uber/autres applications.
Monchaya.
Le 23/11/2020 à 11:27
l'emplacement est idéal après l'atterrissage ou un jour avant le départ de FRA. le personnel est attentif. La façon dont l’hôtel se comporte à l’époque de Corona est impressionnante. la chambre d'hôtel est de taille fonctionnelle. Dans l'ensemble, le séjour était super.
Iliyan.l
Le 13/10/2020 à 09:08
Les chambres étaient propres et belles, mais le personnel était correct... pas le plus sympathique en aucune façon mais pas nécessairement désagréable aussi, juste correct. Le petit déjeuner était également bon mais pas très bon. Dans l’ensemble, c’est une belle expérience.
by.i
Le 11/10/2020 à 11:39
Je suis membre Hilton Gold et je suis généralement très satisfait de cette marque. Même l'hôtel est bien situé, c'était un cauchemar à enregistrer. Il n'y avait qu'une seule personne à l'enregistrement, donc cela a pris très longtemps, pas d'enregistrement ni d'assistance pour les membres Hilton Honor ! Maintenant, pendant Corona, pour éviter tout contact et activer l'entrée sans clé, ils ont dit que cela n'avait jamais fonctionné dans leur hôtel et que vous étiez bondé de voyageurs chinois à la réception pendant 30 minutes pour signer un tas de papiers :( Gestion pas très intelligente là-bas ! Aussi la personne à l'avant Le bureau, même sympa, a fait de nombreuses erreurs. Même payé avec des points, il a facturé ma chambre en double. Après l'avoir contacté, il m'a dit qu'il me rembourserait. Mais maintenant, il m'envoie toujours une facture fiscale de 18 $, pour ? Hilton doit envoyer du personnel américain là-bas pour former les locaux. personnel sinon ça donne une très mauvaise image de la marque !
Alex.u
Le 10/10/2020 à 13:44
J'ai adoré mon séjour ici !!!! C'était l'option la moins chère mais la meilleure Le petit déjeuner comprenait une machine à gaufres, les chambres sont neuves, grandes et propres. Si j'ai à nouveau besoin d'une escale, j'y retournerai à 100%. À 5 minutes de l'aéroport en Uber, il y a également un grand supermarché à 5 minutes à pied. Et grand parc verdoyant à 10 min à pied
Emilie..
Le 31/08/2020 à 19:10
L'attitude générale du personnel face à une situation de surbooking. J’avais pris cet hôtel pour la proximité de l’aéroport car nous avions un vol à prendre le lendemain. Nous sommes arrivés à l’hôtel vers 22H. La personne à l’accueil nous a annoncé qu’à cause d’une erreur de surbooking dans leur système (je précise que j’avais réservé au moins 1 moins en avance), nous devons être transférés dans un autre hôtel de la même chaîne dans le centre-ville de Francfort. Nous étions 5 dont un enfant de 6 ans et une femme enceinte. Le taxi qui est venu nous cherchés c’était une berline standard donc 5 places en comptant le chauffeur. Nous avons tenté de se sécuriser comme on pouvait avec une conduite à 150 km/h sur l'autobahn et un chauffeur qui ne parlait pas ou très peu anglais. A l’arrivée dans le deuxième hôtel vers 22H30 (de la même chaîne Hampton by Hilton), la dame l’accueil nous annonce avec un ton glacial que nous avons droit à deux chambres doubles et pas une chambre pour 3 et une chambre double comme j’avais réservé au préalable. Nous avons essayé d’expliquer notre situation en vain. Résultat, j’ai dormi par terre pour que mon enfant et ma femme puissent dormir dans un lit. Après une très courte nuit, nous sommes partis très tôt pour éviter les bouchons à Francfort et être à l’heure pour notre vol. Cerise sur le gâteau le taxi de retour a été à nos charges. Pour finir en beauté deux jours plus tard, j’ai été débité pour une chambre double et une chambre de 3. Outre les frais supplémentaires engendrés et une facture que ne correspond pas au service proposé, je trouve complètement inadmissible le traitement froid et désengagé que le personnel avait avec nous à une heure aussi tardive.
Saruppya.a
Le 23/08/2020 à 22:09
L'hôtel est super. Personnel bien élevé. Mais j'ai dû prendre un taxi pour me rendre sur place depuis l'aéroport. Cela m'a coûté 17,99 €. Il y a une gare à proximité. Vous bénéficiez d'un petit-déjeuner buffet gratuit de 6h à 10h du matin.
Amélie.0
Le 01/08/2020 à 09:19
En cette période de Covid 19, j'ai été consterné au petit déjeuner... Les 3/4 des tables ne sont pas nettoyées après chaque passage !! Quand (ENFIN) à la fin de mon petit déjeuner je vois une employée prendre 30 secondes pour faire 2 tables, elle ne désinfecte rien ! Elle utilise la même lavette pour faire toutes les tables, aucun produit n'est utilisé pour nettoyer la lavette entre chaque table, cette même lavette est balancée par la suite dans un recoin, pour sûrement être réutilisé dès qu'elle aura une minute.... Autant le dire : HYGIÈNE 0 ! Par ailleurs, concernant le petit déjeuner en lui même, pas de choix, machines a jus de fruit inutilisables, bref, rien de glorieux ! De plus, les employés ne sont pas souriants, pas avenants, que ce soit à l'accueil ou en salle... Pour finir par une note positive, la chambre est très jolie et le lit super confortable et l'hôtel est proche de l'aéroport.
Dennis.r
Le 05/07/2020 à 11:43
Le site Web indique d'aller à l'arrêt de navette de l'hôtel à l'aéroport, mais ils n'ont pas de service de navette. Cela est peut-être dû à une pandémie, mais il faut 10 secondes pour changer de site Web. Ajoutez 10 euros par trajet pour le taxi. Sinon, l'hôtel est bien.
Timothy.a
Le 11/06/2020 à 09:53
Les chambres sont bien mais ne vous embêtez pas avec le petit-déjeuner, sauf si vous voulez avoir l'impression que quelqu'un vous a craché dessus, c'était de loin le pire petit-déjeuner que j'ai jamais vu. Bien que ce soit l'heure de Corona, donner à quelqu'un un sac de chocolat pour le petit-déjeuner sans possibilité de décider si vous souhaitez un petit-déjeuner végétarien ou non est tout simplement insultant et le tout pour le prix avantageux de 12 euros, cherchez ailleurs.
Marjo.a
Le 06/06/2020 à 09:17
L'hôtel était beau et propre mais nous avons dû faire la queue pendant plus d'une heure avec des dizaines d'autres clients pour nous enregistrer, la plupart du temps dehors, sous un vent froid et sous la pluie. C'était un très mauvais service même en tenant compte des restrictions Covid. Le minimum aurait été d'organiser l'attente en toute sécurité dans le hall.
Philip.a
Le 06/06/2020 à 08:30
Ça avait l'air neuf. Confortable et propre. Enregistrement un peu chaotique avec une longue file d'attente et seulement 2 personnes au bureau. Mon seul reproche, c'est qu'il n'y avait pas de tasses dans la chambre et quand j'ai essayé de préparer du café dans des béchers en plastique, ils se sont dissous ! J'étais presque ébouillanté. Ils doivent utiliser du carton ou des gobelets appropriés. A part ça, c'est un bel hôtel et une superbe salle de bain.
Julien.o
Le 06/06/2020 à 07:39
Un si mauvais service. C'est dommage car les chambres sont vraiment super. J'ai réservé au Holiday Inn. En arrivant sur place, on m'a demandé d'aller au Hampton car l'Holiday Inn est fermé (pourquoi ne nous en ont-ils pas informé avant ?). Ensuite nous avons attendu dehors, dans le froid et un peu de pluie, sans doute pour ne pas dépasser le nombre de personnes à l'intérieur (du moins je suppose, car personne ne nous a expliqué ni donné d'excuses). Je sais que le covid-19 n'est pas simple à gérer, mais c'était un non-sens car tout le monde se figeait donc se rapprochait les uns des autres. Il y avait beaucoup de place à l’intérieur pour faire un circuit. Au total le check-in a duré 1h15, dont 1h en extérieur. Incroyable ! Soirée perdue et nous risquons tous de finir avec une grippe. De plus, le matin, j'ai dû attendre 15 minutes pour avoir le sac du petit-déjeuner (assez simple) alors que la veille j'avais demandé quand il serait ouvert, et la réponse était clairement 6h du matin. Les employés sont totalement débordés avec une charge normale (et le nombre d'invités ce soir n'est pas une surprise, ils ont un système de réservation, n'est-ce pas ?). En un mot concernant les chambres, elles sont vraiment géniales. Beau, propre et bien équipé. Belle télé avec écran miroir qui m'a permis de regarder un film Netflix ! La salle de bain est vraiment sympa aussi.
Tramp.n
Le 30/05/2020 à 07:14
C'est un grand hôtel; les chambres sont très confortables et propres avec de belles salles de bains. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique. Il y a un excellent restaurant juste au coin de la rue. L'aéroport n'est qu'à environ 1,2 km, trop loin pour marcher avec une valise, nous avons commandé un taxi, c'était 10 euros. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet endroit.
John.a
Le 24/04/2020 à 08:38
Super hôtel ! Bon endroit pour Stamford pour prendre un vol tôt à FRA. Les chambres ne sont pas les plus grandes, mais elles sont propres, confortables et bien équipées. La salle de bain est également très jolie. Il y a un parking gratuit en bas avec accès illimité. Le seul inconvénient de cette chaleur est qu'il faut sortir en voiture pour dîner le soir. Cet endroit vaut vraiment la peine d'être pris en considération si vous avez besoin d'un hôtel à FRA.
Joeset.
Le 03/03/2020 à 13:04
C'est un hôtel propre et nouvellement construit avec de très bonnes installations dans la chambre, à proximité du terminal 2, pas besoin de dire des serviettes et des articles de toilette propres. La taille de la chambre n'est pas géniale mais suffisamment confortable pour un court séjour. J'ai marché jusqu'à l'hôtel avec mes bagages à mon arrivée depuis le terminal 2, cela n'a pris que 8 minutes (4 minutes ont été consacrées à faire un détour par la zone de l'aéroport, j'aimerais qu'il y ait un accès plus direct pour les piétons). La course en taxi est de 10 €, si vous êtes un groupe de 2 personnes ou plus, ne prenez pas la peine de prendre la navette. Il est très proche de la nouvelle station de S-Bahn, Gateway Gardens, c'est la principale raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel afin d'éviter de payer un prix plus élevé dans le centre de Francfort. Il y a un raccourci à l'arrière de l'hôtel pour rejoindre la gare, même si Google Map vous indiquera une marche beaucoup plus longue. Je recommanderais cet hôtel à tous les types de voyageurs.
Casey.i
Le 21/02/2020 à 03:19
Hôtel neuf et propre. Sans fioritures. Lits confortables. Petite salle de sport avec seulement quelques machines. Les douches auraient pu être plus chaudes. Personnel sympathique. Très strict sur l'heure d'enregistrement. Le petit déjeuner et le café sont très bons. Grands choix. Chaud et froid. Des fruits aux gaufres. Saucisses au yaourt. Jus et lait. Si vous venez d’un autre pays, sachez qu’il n’existe qu’une seule chaîne de télévision en anglais. Il n'y a pas de films à louer, donc les divertissements dans la chambre font défaut.
D.B
Le 24/01/2020 à 14:36
Personnel très accueillant et compréhensifs. Tres pratique car en face de l'aéroport. Une navette gratuite vous y mène mais vous pouvez aussi y aller à pieds. Lieu chaleureux, moderne et bien pensé. Chambre spacieuse et tout équipées ( sèche cheveux, fer à repasser, planche à repasser, savon....). Petit-déjeuner compris dans ma formule. Bon rapport qualité/ prix compte tenu de la proximité de l'aéroport.
Bob.y
Le 24/01/2020 à 09:57
La chambre sentait comme si elle avait été fumée. La navette n'est pas un service gratuit, nous avons donc payé pour prendre la navette, mais lorsque la navette est arrivée, elle n'a pas pu accueillir tous les passagers car elle dessert plusieurs passagers. hôtels. Nous avons fini par devoir prendre un taxi. Ma suggestion serait de dépenser l’argent supplémentaire et de séjourner dans un hôtel rattaché à l’aéroport.
Jon.n
Le 20/01/2020 à 12:13
Lors d'un week-end de vacances chargé, l'endroit était très fréquenté, file d'attente pour l'enregistrement, file d'attente pour le départ. Malgré cela, la réception était extrêmement sympathique et courtoise. La chambre était très insonorisée et appréciait les commodités. Le parking en bas était grand, bien éclairé et facile d'accès. Pas de service de chambre. Je n'ai pas pris la navette. Mais conduire ma voiture était à moins de 5 minutes de l'aéroport.
Marc.a
Le 10/01/2020 à 09:34
Hôtel flambant neuf situé à proximité de l'aéroport. Pas de restaurant sur place, mais la station de S-Bahn se trouve à 3 minutes à pied et peut vous emmener dans le Frankfurt Altstatd en 15 minutes. Le buffet du petit déjeuner est bon, excellente machine à café automatisée. Petit bar sur place servant de la bière pression. La navette aéroport circule toutes les 30 minutes et coûte 4 euros par personne. Le jeton pour la navette doit être acheté à la réception, à 15 minutes de trajet de l'aéroport. J'y retournerais sans hésiter !
Kelly.
Le 23/12/2019 à 18:36
Nous avons été accueillis par le personnel à notre arrivée et quand nous sommes arrivés dans notre chambre, la chambre était propre et confortable. Contrôle de la température dans la pièce. Très proche de l'aéroport et très facile de se déplacer avec la navette. Le petit-déjeuner était très bon. Les douches ont une bonne pression d'eau. Le shampoing et le revitalisant sont même agréables. Mais je pense que ce qui rend vraiment cet hôtel, c'est le personnel. Ils étaient extrêmement serviables, gentils et patients. Même lorsqu'un autre client criait parce qu'il ne savait pas comment utiliser la clé de l'ascenseur, le personnel a quand même géré la situation avec gentillesse et grâce. De plus, il y a quelques restaurants accessibles à pied. J'ai apprécié mon séjour et j'y retournerai certainement !!!
Andre.a
Le 18/12/2019 à 00:31
Très déçu des prestations. Pas de restaurant, juste un snack. Le serveur du snack était très maussade. Lors de l'enregistrement, il leur a fallu beaucoup de temps pour trouver ma réservation et lors du départ, aucune information sur la navette pour l'aéroport. Même si Holliday Inn appartient au même groupe, c'est bien mieux. Je ne reviens pas.
Cory.h
Le 28/11/2019 à 21:25
Hôtel agréable et propre près de l'aéroport. La navette de l'hôtel à l'aéroport coûte 4 euros, mais de l'aéroport à l'hôtel est gratuite. La navette circule souvent. Le personnel était sympathique et les chambres étaient belles, propres et modernes. Il n'y a pas grand-chose à proximité de l'hôtel.
Elvi.a
Le 09/11/2019 à 21:46
Je suis venu ici en octobre 2109. Cet hôtel a tout ce dont on a besoin, en particulier pour les voyageurs d'affaires. Proche de l'aéroport, personnel sympa et souriant. Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, différentes sortes de thé et de café. J'ai également été surpris par une jolie touche personnelle (mon nom sur le téléphone de la chambre), vous pouvez également trouver ici différents journaux locaux et internationaux. Fortement recommandé.
Mike.e
Le 14/10/2019 à 09:59
Très bel hôtel avec un personnel sympathique. Les deux chambres d'angle de mon étage (j'en avais une) avaient une porte verrouillée supplémentaire avant la porte. Peut-être que c'était une façon de créer une suite ? Excellent petit-déjeuner buffet (inclus dans le prix de la chambre) chaque matin. S'y rendre est gratuit via une navette partagée de l'hôtel. La bonne nouvelle est que c'est gratuit et que le Hampton est le premier arrêt. Le problème, c'est qu'il a fallu au moins 45 minutes pour arriver (15h30 - 14h15). Le retour vous coûte 4 € et doit s'arrêter dans au moins 4 hôtels. Très surpeuplé. La prochaine fois, c'est Uber car ils affichaient 5,27 € avec un délai de prise en charge de 1 à 2 minutes.
Roni.t
Le 10/10/2019 à 23:17
La nuit de notre arrivée, il y a eu des alarmes incendie à 23h05, tout le monde s'est précipité dehors et les pompiers sont arrivés, personne n'a vraiment rien expliqué mais les employés ont veillé à ce que tout le monde sorte. Malgré cet incident nous avons passé un bon séjour, la chambre est propre et spacieuse, nous avons adoré le buffet du petit déjeuner !
Russell.o
Le 08/10/2019 à 22:08
L'hôtel et les chambres ont un design frais, de bon goût et moderne (pas un look artistique exagéré). Ma chambre (voyageant seule) n'était ni immense ni petite. C'était juste. La salle de bain/douche était super et juste de la bonne taille. La pièce était très éclairée au bord du plafond. J'apprécie l'esprit qui a conçu la pièce. La nuit était calme et sombre, ce qui m'aide à dormir. Il y avait un excellent petit-déjeuner international. Fèves au lard pour les Anglais, saucisses et œufs brouillés pour les Américains, brötchen, fromage et charcuterie pour les Allemands. Il y avait des céréales, des fruits secs, des fruits frais, des yaourts, des gaufres, du bacon, des jus de fruits et des eaux aromatisées. C'est impressionnant (ai-je parlé de pain grillé et de confiture ?). L'enregistrement et le départ ont été faciles. Le terminal 2 se trouve à seulement 12 minutes à pied. Ce fut une super expérience. Je reviendrai ici encore.
Olivier.R
Le 17/08/2019 à 03:16
Hotel moderne et très propre. Situé à proximité de l'aeroport idéal pour se reposer avant de prendre son avion. A un tarif très intéressant comparé aux autres hôtels à proximité, le confort n'en est pas moins réduit. Les chambres sont bien insonorisée, suffisamment grande. La salle de bain comporte tout les équipements nécessaires. La literie est confortable. Seul regret, les petits déjeuner sont inclus dans le prix mais ne sont servis qu'à partir de 06h00, dommage pour ceux qui partent très tôt, mais un café vous sera offert quelque soit l'heure de votre départ. En bref, solution d'hébergement idéal, à un tarif raisonnable sans déroger au confort d'une bonne nuit de sommeil.
Burkhard.c
Le 04/08/2019 à 20:09
Efficace pour rester pour un vol tôt le matin ou une arrivée tardive. Excellent petit déjeuner. Chambres propres et taille correcte pour ce genre d'endroit. Bus jusqu'à l'hôtel gratuit, retour à l'aéroport 4 euros par personne
Lisa.l
Le 10/07/2019 à 05:04
Cet hôtel est idéal pour un court séjour. Les chambres sont propres, modernes et agréables. Juste un point : la réceptionniste n’était pas de sa meilleure humeur. ( 30.6.19, 15h, réception). Je lui ai demandé en allemand de répéter quelque chose qu'elle avait dit en anglais car j'avais peu de mal à comprendre certains détails et elle m'a lancé un regard hostile : pas d'allemand ! Comme si je l'avais insultée. Je trouve ce comportement très triste car je comprends que la langue principale parlée est l'anglais (nous sommes toujours en Allemagne), mais une réponse plus patiente aurait été très appréciée. Je comprends que cette dame répète les mêmes choses tous les jours en disant la même chose à tout le monde, mais si elle est ennuyée par les gens qui arrivent dans cet hôtel pour la première fois et qui posent trop de questions, elle voudra peut-être trouver un autre emploi. Elle ne m'a pas expliqué comment réserver l'autocar du lendemain (il suffit de payer au chauffeur, il sera dehors) et elle ne m'a pas non plus expliqué comment utiliser l'ascenseur avec la carte. Désolé, mais ce n'était pas un service et en ce moment, elle est le visage des lieux.
Jesse.i
Le 12/06/2019 à 16:20
Le personnel de la réception a semblé snob et impoli. Les Allemands ne sont généralement pas aussi orientés vers le service client que dans d’autres endroits, mais même pour les Allemands, j’ai trouvé ce personnel de réception particulièrement abrasif. La distance jusqu'à l'aéroport est un peu trompeuse. Il est accessible à pied, mais prend plus de temps que prévu. Il y a une navette mais pas à l'hôtel et ce n'était pas impressionnant. C'est gratuit de l'aéroport à l'hôtel mais pas l'inverse. Depuis l'aéroport, nous n'avons pas trouvé de navette, nous avons donc fini par marcher. Le matin de notre vol, nous avons payé une navette et parcouru quelques hôtels avec un jeton. Il y avait au moins 15 minutes de retard, ce qui est inhabituel pour les Allemands ou pour une navette aéroport. Au lieu d’attendre, nous avons simplement abandonné nos jetons et acheté un taxi pour rattraper le temps. L'hôtel était neuf et propre. Le petit déjeuner était exceptionnel et le personnel du petit déjeuner était beaucoup plus sympathique que le personnel de la réception. La chambre était propre et moderne. Les douches étaient super. Le prix était meilleur que prévu, ce qui compensait le manque de service client et la distance peu pratique.
Lisa.i
Le 11/05/2019 à 12:11
Le bâtiment est flambant neuf, le hall et les chambres sont propres et suffisamment spacieuses. La navette aéroport circule toutes les 20 minutes, à partir de 4h50. L'hôtel se trouve à seulement 800 mètres de l'entrée du terminal des arrivées. Hautement recommandé!
Solomon.e
Le 02/04/2019 à 14:11
Le séjour s'est bien passé et le petit déjeuner était excellent. Mais le problème que j'ai est le débit inconnu de ma carte de crédit une semaine après mon départ, en plus d'être facturé d'environ 30 euros sans reçu. À l'heure actuelle, je suis en train de contacter ma banque pour contester les frais, car j'ai contacté Hampton USA et ils m'ont dit de contacter Hampton Allemagne, mais sans succès.
Johannes.o
Le 01/04/2019 à 17:44
L'hôtel était super propre et le personnel était super. C'est proche de l'aéroport mais nous n'avons jamais entendu aucun bruit de circulation. Le seul inconvénient était que les lits étaient très inconfortables et nous avons dû payer 25 $ de plus par jour pour le stationnement. Un trajet en taxi pour aller en ville coûtait environ 30 $, ce qui peut s'additionner.
Marc.i
Le 28/03/2019 à 20:17
J'ai vraiment aimé le Hampton à FRA. Les chambres sont spacieuses et modernes, avec de bons équipements pour cette catégorie de prix. J'ai aimé qu'il y ait suffisamment de serviettes dans la salle de bain. Le lit était confortable et assez grand. Le petit déjeuner était bon, même si les options étaient relativement limitées.
Billy.o
Le 28/02/2019 à 14:52
Meilleur rapport qualité/prix près de l'aéroport. Les chambres sont neuves, propres et confortables. Le lit est plus petit (queen) mais bon pour une personne. Premier arrêt de la navette depuis l'aéroport et dernier avant le retour à l'aéroport. La chambre était bien aménagée et le personnel était très sympathique et serviable. Pour améliorer les choses, le petit-déjeuner buffet était bon. Super machine à café. Délicieux cappuccino et expresso provenant d'une machine de l'hôtel. Accès facile au centre-ville via le métro.
Robin.o
Le 27/02/2019 à 17:08
Hôtel parfaitement bien. Le personnel est excellent, la nourriture est bonne au petit déjeuner. La plus grande frustration est l’organisation des navettes et des taxis ; Uber insiste pour qu'il vienne vous chercher au terminal, les navettes s'arrêtent... Quelque part à proximité ? Et les taxis aiment essayer de tricher sur les tarifs à partir d'ici.
AJ.a
Le 19/02/2019 à 17:57
Très bel hôtel, chambre moderne et bon petit déjeuner. Le personnel doit être plus sympathique et accueillant. Nous n'avons eu qu'un problème avec l'emplacement de l'hôtel, j'ai remarqué que le quartier était flambant neuf. Uber ne fonctionne pas près de l'hôtel. Nous avons dû marcher jusqu'au terminal de l'aéroport pour prendre notre trajet avec Uber. La navette aéroport était très lente et devait payer 4 euros. A la fin, nous avons décidé d'utiliser le taxi de la ville.
Grant.u
Le 27/01/2019 à 18:25
Joli Hampton. Le seul problème que j'ai eu, c'était leur navette. J'ai découvert qu'il y a des moments pendant la journée, la navette circule toutes les heures. J'ai plutôt pris un taxi. Trop froid pour attendre la navette. Le Hamton propose un menu limité pour le dîner. Ils proposent des options de buger, de salades et de pâtes. Ils ont aussi un petit bar.
J.a
Le 19/01/2019 à 15:45
Belles chambres spacieuses. Très proche de l'aéroport et de l'autoroute. Salle de bain bien équipée et grands lits. Plus de choix pour le petit-déjeuner. En dessous de la norme pour le service de réception et le bar, il a fallu beaucoup trop de temps pour s'enregistrer et servir 3 boissons a pris plus de 10 minutes.
- 🏪 ibis budget Berlin Genshagen (720 Avis)
- 🏪 Kipphut (268 Avis)
- 🏪 Pizzeria Bella Italia Klostermansfeld (149 Avis)
- 🏪 Haus Nordsee (20 Avis)
- 🏪 Haus Mayweg (177 Avis)
- 🏪 Hotel Zum Riesen Junior (149 Avis)
- 🏪 Restaurant am Golfplatz (152 Avis)
- 🏪 ibis Styles Berlin Treptow (594 Avis)
- 🏪 Best Western Plus Palatin Kongress Hotel (1249 Avis)
- 🏪 Backallee (250 Avis)
💬 Accueil catastrophique, pas aimable du tout. La climatisation marché au ralenti, 28 degrés dans la chambre. Déçu, je déconseille.
💬 Que dire....a éviter. Sale, froid,petit déjeuner (quand il y en a) pas vraiment appétissant....
💬 Nous avons commandé complètement du kebab au poulet. Faites-le emballer. Emporter. Puis à la maison le grand réveil. Le poulet sentait mauvais et était mauvais. Puis j'y suis retourné. La brochette de poulet avait disparu, même si elle n'était pas partie vingt minutes plus tôt. L'argent a été remboursé sans discussion.
💬 Nous étions dans l'appartement du bas. Il est très bien équipé et merveilleusement décoré. L'appartement n'est pas loin de la digue. Le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied et Edeka en 5 minutes. Pour les propriétaires de chiens : La plage pour chiens est accessible en 20 minutes. Le jardin est entièrement clôturé. Nous serions ravis de revenir.
💬 Nous y avons mangé pour la première fois hier. Le personnel était vraiment très sympathique et arrangeant. Nos plats étaient vraiment délicieux et le prix était vraiment bon. Nous sommes rentrés chez nous comblés et satisfaits. Merci encore à tous ceux qui nous ont accueillis si chaleureusement hier.
💬 Hotel avec plusieurs pavillon, bien située au centre ville pas lion des restaurants, les chambre sont petit mais bien propre, le petit déjeuner est très bon varier a l'international, il y un parking just a coté, le service est bon reception accueillante
💬 Terrasse super sympa. Excellent service et la nourriture était délicieuse. Malheureusement mon magret de canard était un peu trop cuit, donc un point m'a été retiré. Et les golfeurs étaient également très sympathiques. Avec plaisir encore.
💬 Je réserve toujours dans les Hôtels Ibis Style et je n'ai jamais été déçue. Nous avions réservé deux chambres dans celui-ci pour pâques les chambres sont impeccables et très propres et l'hôtel est bien situé. Le petit-déjeuner est très bien présenté avec beaucoup de choix Malheureusement le service ne fût pas très professionnel et assez désagréable. . En effet à l'accueil la réception nous donna les heures du petit-déjeuner erronées, et nous sommes donc arrivés en retard et avons été accueilli de façon très désagréable par le personnel du petit-déjeuner. Je passe les détails sur le parking où rien n'est fait pour les personnes en fauteuil roulant. Je suis une adepte des Hôtels Ibis Style mais celui-ci m'a déçue dommage.
💬 Le site de réservation et le site de l'hôtel indiquent tous deux la climatisation dans les chambres, ce n'est pas vrai. Seul un ventilateur portable est fourni. La climatisation est disponible uniquement dans la zone de réception.
💬 J'ai mangé des haricots. délicieux. les prix sont comme dans les restaurants et la nourriture est délicieuse 👍