Hampton by Hilton Dusseldorf City Centre Avis
📌 Harkortstraße 12, 40210 Düsseldorf - Allemagne
💬 755 Avis
Avis sur Hampton by Hilton Dusseldorf City Centre à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Hampton by Hilton Dusseldorf City Centre à Düsseldorf
Raghu.t
Le 14/05/2024 à 06:32
5 / 5
Super endroit où séjourner à Düsseldorf, près du centre-ville et de la gare.
Henk.c
Le 13/05/2024 à 23:07
5 / 5
Moderne, excellent service, chambres qui sont ce qu'elles devraient être, emplacement idéal, à proximité de la gare Haupt Bahnhof.
Rebekka.a
Le 10/05/2024 à 18:14
4 / 5
Très bel hôtel, presque à côté de la gare de Düsseldorf. Nous n'avons pas entendu les trains dans la chambre, malgré la vue sur la gare. La chambre était bien et comprenait un sèche-cheveux et une bouilloire. Aussi une grande télévision. Malheureusement, il n'y avait presque que des chaînes allemandes. De plus, des chaînes d'information internationales. Le Wi-Fi est inclus, mais si vous souhaitez diffuser la télévision, vous devez payer un supplément. Le petit déjeuner était inclus et bon. Il y a beaucoup de choix et les deux matins où nous y étions, nous avions différentes options. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Nous avons pu laisser nos bagages en toute sécurité à l'hôtel le premier jour ainsi que le dernier jour. Idéal pour entrer en ville. C'est un peu à pied de la ville. Nous avons acheté une carte Düsseldorf pour pouvoir utiliser les transports en commun. Bel hôtel ! Si nous retournons à Düsseldorf, je reviendrais certainement ici.
Bert.e
Le 10/05/2024 à 17:36
3 / 5
Employé de bureau portant un bracelet pro palestine/hamas. Pas acceptable. Portez-le à la maison, pas au travail. Chambres basiques mais très propres. Le ménage fait un travail fantastique ! A côté de la gare mais à une demi-heure à pied du centre ville. Petit déjeuner très bon. Parking à côté, parfait.
Christa.e
Le 09/05/2024 à 09:41
5 / 5
Personne très sympathique. Le veilleur de nuit Steven a mélangé d'excellents Drings. Belles chambres et bon confort.
Naz.
Le 08/05/2024 à 14:41
5 / 5
Le fait que l'hôtel se trouve à 2 minutes à pied de la gare centrale a rendu notre voyage très facile. La chambre était petite mais convenable. Il était surprenant qu'il n'y ait pas de mini-réfrigérateur à l'intérieur et qu'ils vendent même les pantoufles contre de l'argent aux membres du programme de fidélité. Il a également répondu à nos attentes en termes de silence.
Hanne.i
Le 01/05/2024 à 01:36
5 / 5
Super hôtel juste à côté de la gare avec accès au parking Belles chambres, délicieux petit déjeuner. Petit déjeuner un peu bondé à 9h.
Christian.
Le 22/04/2024 à 16:21
5 / 5
Des prix intéressants pour un hôtel moderne et relativement récent. Les chambres sont modernes, bien équipées, bons lits, bonne insonorisation. Le petit déjeuner est inclus, bien que seuls les éléments essentiels au buffet, mais imbattable pour le prix ! Personnel sympa à l'arrivée
Kerstin.c
Le 07/04/2024 à 14:15
5 / 5
Nous avons séjourné à Düsseldorf pendant 3 nuits. La réception était super sympa et serviable, et nous avons également été autorisés à nous enregistrer plus tôt. La chambre était très joliment décorée, propre et les lits étaient extrêmement confortables. Le petit déjeuner était également très savoureux, il y en avait pour tous les goûts. Si nous revenons à Düsseldorf, l'hôtel Hampton by Hilton sera notre premier choix à l'avenir.
Edur.c
Le 06/04/2024 à 08:34
1 / 5
Après avoir passé six nuits et vécu une très bonne expérience, je constate que deux jours après mon départ, ils me facturent soixante-dix euros sur mon compte pour le bris d'un siège de toilette. Mon fils, pesant moins de 50 kilos, s'est assis et il s'est cassé en plusieurs morceaux, donc je comprends qu'il ne doit pas être en bon état. Cela me dérange que je n'aie pas été informé pendant mon séjour ou au moment du départ que cette charge allait être facturée et qu'ils ont attendu deux jours et à plus de mille kilomètres pour m'envoyer un email et me trouver la surprise de la charge. Un détail très laid.
Gemma.e
Le 05/04/2024 à 18:07
4 / 5
Les chambres sont bien, le petit déjeuner était varié !
Steve.u
Le 27/03/2024 à 22:30
5 / 5
Séjour parfait, bon petit déjeuner et superbe chambre - et allez manger au Block House à côté pour le dîner - vous ne le regretterez pas !
Martina.a
Le 23/03/2024 à 21:20
4 / 5
Emplacement parfait; facile d'accès en train ou en voiture. Nous avons vraiment apprécié l'enregistrement et le personnel amical. Nous serions ravis de revenir.
Aristotelis.e
Le 21/03/2024 à 19:36
5 / 5
Avantages : Locaux flambant neufs, bien décorés et sécurisés. Emplacement idéal (à seulement 80 mètres de la gare centrale). Des trucs polis et très utiles. Petit déjeuner copieux et café (Dallmayr) d'excellente qualité. Points négatifs : Chambres pas vraiment adaptées pour trois personnes (le canapé lit n'est vraiment pas confortable du tout). Chaussons jetables non disponibles gratuitement.
Korinna.e
Le 17/03/2024 à 19:11
5 / 5
Nous y sommes restés deux nuits. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient joliment décorées et propres Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez garer votre voiture dans le parking adjacent. Mais avec un tarif journalier maximum de 20 € pour les clients de l'hôtel, cela revient très cher. L'hôtel est situé juste à côté de la gare principale et est donc très central ; vous pouvez facilement vous rendre à tout à pied ou prendre les transports en commun. Sinon nous avons passé un agréable séjour.
Serena.a
Le 14/03/2024 à 15:02
5 / 5
Le 2ème meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent - le meilleur étant le Hyatt à Medienhafen. Hampton - Tous les membres de la réception, en particulier le personnel de l'après-midi et la dame en costume, étaient formidables. Le lit était vraiment l’un des plus confortables dans lesquels j’ai séjourné dans des hôtels et j’en ai testé quelques-uns. Le personnel a fait des pieds et des mains pour s'assurer que je me rende à la salle de sport même après mon départ. 🫶 L'insonorisation était extraordinaire. Je n’entendais rien de la voie ferrée. Et ils n'étaient pas en grève ;) Le seul inconvénient était le WiFi. Je ne pouvais pas l'utiliser pour le travail, j'ai dû utiliser mon hotspot. J'ai essayé hier et aujourd'hui plusieurs fois. C'est ma nouvelle visite !
Torgeir.i
Le 11/03/2024 à 06:33
5 / 5
Belles chambres spacieuses. Moderne et de bonne qualité.
Sophia.u
Le 08/03/2024 à 21:02
3 / 5
Le Wifi ne fonctionne pas du tout, j'ai demandé au personnel de le vérifier et de toute façon, c'est toujours le même. Conception de pièce étrange, j'ai deux portes dans ma chambre, l'une est la porte normale du couloir, l'autre est une porte vers ma chambre voisine !! Même si vous pouvez verrouiller la porte, cela reste très dangereux et effrayant. La conception de la salle de bain est également étrange, la séparation sec-humide n'est pas utile du tout. J'ai séjourné dans deux chambres différentes pendant deux nuits et les deux ne me satisfont pas très bien. Bien que l'emplacement soit juste à côté de la gare principale et que le petit-déjeuner soit toujours inclus, ce sont les avantages. Je ne le recommanderai pas pour être honnête. De plus, l'enregistrement m'a pris environ 15 minutes… et les gens de la réception sont assez froids.
Ankit.a
Le 08/03/2024 à 01:46
4 / 5
Chambres spacieuses et situées au centre. A 5 min à pied de la gare Centrale et de la gare routière. Un endroit un peu douteux à proximité. Je n'ai rencontré aucun problème.
Doug.h
Le 07/03/2024 à 10:25
4 / 5
Nouvelles, les chambres sont bonnes, agréables et meublées de manière fonctionnelle. Le personnel est super. J'ai fait imprimer la facture car il y avait des divergences. Les Hilton en Allemagne ajoutent souvent des frais inacceptables ou des services inutilisés à la facture, et c'était le cas ici. Mais sinon un super séjour.
bonny.u
Le 02/03/2024 à 21:14
5 / 5
Juste à côté de la gare, très pratique La chambre est propre, le petit déjeuner est délicieux et le personnel de service est sympathique Le seul inconvénient est que j’aimerais que la salle de bain ait une porte pour qu’elle ne soit pas mouillée. De plus, que ce soit dans la salle de bain ou dans la chambre J'aimerais qu'il y ait plus de crochets pour accrocher plus de vêtements et de manteaux Plus pratique
Jacob.o
Le 27/02/2024 à 21:07
1 / 5
Probablement le pire service Internet ! Ne fonctionne généralement pas. Le personnel a reconnu qu'il s'agissait de problèmes, mais accuse une occupation complète. Je suis allé dans une planète d'hôtels à guichets fermés (beaucoup plus grands) avec une connexion Internet rapide. Cela ne pourrait pas être si difficile à réparer ! Je ne reviendrai probablement pas sur cette base ! Reste de l'hôtel propre mais basique... C'est un Hampton
Rambod.r
Le 23/02/2024 à 11:43
5 / 5
L'emplacement est parfait et le petit déjeuner est bien au-dessus des standards européens en matière de petit-déjeuner. Hautement recommandé.
Ar.i
Le 21/02/2024 à 20:22
5 / 5
Nous sommes restés 2 nuits. Hôtel simple et bon. Moins cher dans d'autres pays. 2024 02 250 € ont été payés pour 2 nuits. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Je vous conseillerais de prendre les lits séparément, il y a plus d'espace pour dormir, le lit double est un peu petit. L'hôtel est proche de la gare, mais calme. Stationnement 20 €
Samy.r
Le 20/02/2024 à 13:50
1 / 5
Ils ont débité ma carte de crédit deux fois. J'ai demandé un remboursement mais ils n'ont pas remboursé mon argent. De plus, un responsable nommé Muhammed m'a menacé de porter plainte parce que je demandais mon argent. Ils vous retirent de l'argent à leur guise, votre sécurité est en danger, j'étais constamment menacé. et ils ont dit que si je demandais mon argent, ils me poseraient des problèmes.
Josef.i
Le 18/02/2024 à 07:47
5 / 5
Nous étions à Düsseldorf pour un week-end. Cet hôtel est situé à la gare et est très central. Vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied en 20 minutes. Le service de l'hôtel est très attentionné. Nous avons reçu un accueil très sympathique et l'enregistrement s'est déroulé rapidement. Le petit déjeuner était également excellent et très varié. Ma copine (S. Sonnefeld) m'a fait la surprise avec cet hôtel 👍 Nous tenons à remercier l'équipe du Hampton Boy Hilton i Düsseldorf. Nous serons de retour. La seule chose qui me manquait, c'était un casier 😒
Madhukar.a
Le 17/02/2024 à 00:19
5 / 5
Excellent emplacement, très bon petit déjeuner pour les végétaliens et les amateurs de viande, bonne qualité de la chambre... besoin d'améliorations dans le service de nettoyage des chambres
Luigi.o
Le 12/02/2024 à 14:48
5 / 5
Hôtel cosy à deux pas de la gare centrale.....Excellent point de départ pour visiter Düsseldorf....personnel et services impeccables
ju.u
Le 07/02/2024 à 21:00
5 / 5
Nous avons passé deux jours à Düsseldorf et avons séjourné au Hampton by Hilton. L'hôtel est très central, juste à côté de la gare. L'accueil était très sympathique, le service était excellent, les chambres étaient propres avec suffisamment d'espace et un lit très confortable (la seule chose qui a perturbé notre sommeil était qu'il n'y avait qu'une seule couette). Le petit déjeuner était très varié, il y en avait vraiment pour tous les goûts. Si c'est encore Düsseldorf, alors encore Hampton by Hilton.
Nils.i
Le 07/02/2024 à 20:01
5 / 5
Un hôtel génial. Chambre spacieuse. Super endroit. Délicieux petit déjeuner. Toujours mon plaisir
Warren.a
Le 05/02/2024 à 15:32
5 / 5
Excellent emplacement à environ 100 m de la gare principale, salle standard entièrement équipée avec prises de chargement USB. Internet rapide.
Christine.c
Le 25/01/2024 à 07:49
4 / 5
Situé juste à côté de la gare principale, vous trouverez ici des chambres calmes et vous pourrez également rejoindre rapidement le centre-ville. Restaurants à proximité.
Tony.o
Le 18/01/2024 à 09:23
3 / 5
Super endroit. Cependant, la connexion Wi-Fi était lente et ne fonctionnait pas pendant une partie de la soirée. Si cela était résolu, je lui donnerais 4 étoiles pour les chambres.
Jessica.t
Le 16/01/2024 à 10:16
3 / 5
La nourriture était super La chambre était correcte Le matelas était super Malheureusement, les plaintes n'ont pas été traitées. Certains points sales ont été soulevés et personne n'a voulu nous recontacter, mais cela n'a pas été le cas.
Vic.
Le 14/01/2024 à 16:38
5 / 5
Excellent service du personnel et le petit déjeuner était un festin. J'ai adoré les gaufres à la citrouille. Hôtel très proche de la vieille ville.
Gaby.p
Le 13/01/2024 à 05:59
5 / 5
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à Düsseldorf, mais une nuit avec un excellent petit-déjeuner a suffi à laisser une impression durable. La chambre était propre et très calme au sommet. Le buffet du petit-déjeuner est de classe mondiale. Vous pouvez même faire des gaufres. Nous serions ravis de revenir.
Charles.r
Le 12/01/2024 à 18:51
5 / 5
À côté de la voie ferrée, neuf, propre et intelligent. Pas de restaurant mais beaucoup à moins de 5 minutes à pied
Heike.o
Le 07/01/2024 à 07:55
5 / 5
Chambres propres, service agréable, rapport qualité/prix parfaitement bien. Très central
Natalia.a
Le 01/01/2024 à 20:24
4 / 5
L'hôtel est situé à proximité de la gare et à 20 minutes à pied du centre ville. C'est un hôtel propre et pas si cher. Le seul inconvénient est que la salle du petit-déjeuner est assez petite et qu'aux heures de pointe, vous devrez peut-être attendre un peu avant qu'une table ne se libère. Le petit-déjeuner en lui-même est bon et il y en a pour tous les goûts.
Klaus.i
Le 30/12/2023 à 08:17
3 / 5
Les chambres sont modernes, comme dans tous ces hôtels économiques au design récent, mais de nombreux détails n'ont pas été pensés. Pourquoi n'y a-t-il pas au moins quelques crochets pour accrocher quelque chose ? C'est quoi cette porte transparente de la salle de bain ? Vous ne pouvez pas allumer une lumière sans réveiller les autres invités de la pièce. Presque aucune étagère dans la salle de bain. Le lavabo ne peut pas être utilisé par des personnes de petite taille sans inonder elles-mêmes ou inonder la salle de bain. Le petit déjeuner est au mieux médiocre et assez fade. On ne peut pas manger les œufs brouillés, le café est une tragédie. Tout est là, mais il manque quelque chose à tout. Au fait, le WiFi ne fonctionne pas non plus. Edit : le paiement est extrêmement lent
WTP76.
Le 28/12/2023 à 21:50
5 / 5
Bonnes chambres derrière la gare avec réception joliment décorée et restaurant de petit-déjeuner. Pass nécessaire pour prendre l'ascenseur. Les matelas sont fermes, ce que nous apprécions. Le seul inconvénient est le nombre limité de places dans le parking adjacent. Il faut beaucoup de patience pour obtenir une place.
Christian.�
Le 27/12/2023 à 22:53
5 / 5
Situé juste à côté de la gare principale, mais la chambre était agréablement calme. Très propre, personnel très sympathique et petit-déjeuner buffet copieux.
Muna.b
Le 21/12/2023 à 14:21
5 / 5
Cet hôtel mérite plus de 5 étoiles, le lobby est très agréable et confortable, l'emplacement est parfait, le personnel est très sympathique, spécialement Shola qui nous a aidé à nous enregistrer tôt à 8h00 car notre vol est arrivé très tôt. De plus, M. Shehab est très serviable car il m'a servi une boisson gratuite et il m'a proposé de lui demander de l'aide.
BetaboyBuffet.
Le 18/12/2023 à 09:38
3 / 5
+ parking sur place 20 €/24h mais peut faire le plein les week-ends agités + bon petit déjeuner buffet mais peut être très fréquenté entre 08h30 & 9h30 + emplacement central près de la gare + récent et propre - des pièces très petites - lits queen trop petits pour 2 adultes - le système de carte-clé n'est pas fiable - wifi peu fiable ou trop lent selon occupation de l'hôtel.
d.
Le 17/12/2023 à 09:02
1 / 5
La pièce était froide et l'air chaud ne sortait pas du climatiseur. Le Wi-Fi était terriblement instable. Le petit déjeuner était vraiment le chaos. La seule bonne chose était l'emplacement.
Alfred.r
Le 15/12/2023 à 14:23
5 / 5
Bon et habituel standard Hampton, personnel très sympathique et courtois à la réception, au petit-déjeuner et dans le nettoyage des chambres. Bon emplacement à 150 m de la gare principale et à 10 minutes à pied du centre ville.
Julia.i
Le 14/12/2023 à 20:57
5 / 5
Très bon hôtel. Il est nouveau. Juste à côté de la gare et très pratique. L'automne est proche du centre. Tout simplement avec des petits déjeuners magiques. Les fenêtres panoramiques donnent sur les rails - mais il y a du romantisme là-dedans / et une excellente insonorisation dans la pièce
Raymond.a
Le 12/12/2023 à 22:28
2 / 5
Mon séjour au Hampton by Hilton Düsseldorf a été décevant, notamment en termes de propreté. Dans la chambre queen avec canapé-lit supplémentaire, lorsque nous avons sorti le canapé, nous avons trouvé un test COVID utilisé, mais avec un résultat négatif inattendu, ce qui ajoute une légère ironie. De plus, lors de l'utilisation de la brosse des toilettes, nous avons constaté des surprises désagréables de la part des clients précédents. L'hygiène globale n'a pas répondu aux attentes. Le lit standard était un peu petit, cela s'applique à toute la chambre. Le petit déjeuner était correct, quoique modeste, et le personnel était sympathique. Malgré le signalement de ces problèmes, des excuses ont été présentées sans aucune forme de compensation. En tant qu'invité, j'aurais au moins espéré un geste. Espérons que la direction prendra des mesures pour améliorer l'hygiène et accordera plus d'attention aux clients qui rencontrent des problèmes. Ps. L'emplacement est correct, à environ 30 minutes à pied de l'Altstadt, c'est un peu loin, heureusement, c'est juste à côté d'une gare importante.
Vitalii.
Le 11/12/2023 à 21:27
3 / 5
Malheureusement, cela ne m'a pas totalement convaincu : Internet/wifi épouvantable, pratiquement inexistant dans la version gratuite et il n'y a pratiquement pas de couverture téléphonique portable. Le scanner de cartes dans l'ascenseur est placé très bas et difficile à atteindre. L'escalier ne vous mène pas au hall ou les instructions n'étaient pas assez claires. La porte de la pièce met du temps à se fermer - le frein de la porte est trop lent et je dois attendre comme un idiot devant la porte jusqu'à ce qu'elle se ferme. Il n'y a qu'une seule porte coulissante pour la salle de bain ET les toilettes, ce qui est très gênant. Le lavabo était bouché dans ma chambre. La salle de bain pourrait également être plus propre / certains services publics plus récents. Du côté positif : L'emplacement est très central Les chambres sont grandes Les chambres disposent d'une planche à repasser Bonne sélection de petit-déjeuner
Claus.h
Le 10/12/2023 à 18:18
4 / 5
Belles grandes chambres. Bon service et bon petit déjeuner buffet. Bel hôtel calme malgré la situation proche de la gare principale.
Mark.a
Le 07/12/2023 à 21:54
1 / 5
D'après le thermostat, il faisait 17,5 degrés dans la pièce après l'enregistrement. Au bout d'une heure, il faisait 18,6 degrés malgré le chauffage à fond. Le service très sympathique m'a ensuite apporté une deuxième couverture. Encore complètement insuffisant, une pièce ne devrait pas être si froide que ça, le chauffage est complètement sous-dimensionné. La direction fait ici de fausses économies, je ne reviendrai qu'au printemps au plus tôt.
Jesus.e
Le 06/12/2023 à 18:46
5 / 5
Hôtel agréable avec d'excellentes installations et situé à côté de la gare centrale. Très bon petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable. Le rapport qualité-prix est excellent. visiter Düsseldorf
Rosario.i
Le 06/12/2023 à 16:25
5 / 5
Hôtel bien situé
Jutta.a
Le 03/12/2023 à 17:10
5 / 5
Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Nous avons été chaleureusement accueillis pour le petit-déjeuner. Merci beaucoup 👏
Markus.c
Le 02/12/2023 à 18:54
4 / 5
Bel hôtel pour les voyageurs d'affaires. Situé directement à la gare. Bon rapport prix/performance. La chambre était grande et propre. Le petit déjeuner était correct. Rien de spécial mais tout à fait suffisant et savoureux.
Andree.a
Le 01/12/2023 à 17:33
4 / 5
L'hôtel est situé juste à côté de la gare principale de Düsseldorf, mais reste très calme, la chambre et le service étaient vraiment bons, le petit-déjeuner comprend tout ce dont vous avez besoin le matin, seule la situation du parking est un désastre, l'hôtel lui-même dispose d'un parking loué. places dans un parking souterrain à proximité, celui-ci est toujours complètement plein, si vous attendez environ une heure jusqu'à ce que quelqu'un parte vous aurez une chance d'avoir une place de parking, sinon il n'y a que des places de stationnement quelque part dans la rue ou dans des parkings plus loin à l'extérieur de l'hôtel, globalement recommandé****
Radin.a
Le 26/11/2023 à 11:07
1 / 5
La pire expérience de ma vie !!!!! Mon sac à dos a été volé dans le hall de l'hôtel pendant mon enregistrement. L'hôtel devrait simplement retirer le panneau de vidéosurveillance à l'entrée et toutes les vidéosurveillance installées car ils ne peuvent pas lire la vidéo et il n'y a pas de sauvegarde locale. L'hôtel a dû demander au fournisseur de services de télécharger la vidéo depuis le serveur. Je suis parti après quatre nuits, toujours pas de vidéo du fournisseur de services. Le WLAN ne fonctionnait pas correctement. Les invités ne pouvaient pas se connecter au WLAN ou même réussissaient à se connecter, il n'y avait pas d'Internet (connecté sans Internet). Réponse de la réception : le routeur ne pouvait pas gérer le nombre d'invités (appareils). Vous savez que c'est la semaine des foires commerciales, alors mettez à niveau votre routeur en conséquence. Je m'attendais à mieux de la part du groupe Hilton.
Geoffroy.o
Le 26/11/2023 à 10:25
4 / 5
Bon emplacement, chambre confortable, bon petit déjeuner, excellent rapport qualité prix
M.
Le 26/11/2023 à 08:03
4 / 5
Belles chambres avec des lits confortables. Sélection de petit-déjeuner abondante. Malheureusement, les œufs et les œufs brouillés étaient tièdes ou froids. Emplacement directement à la gare principale.
kubilay.e
Le 25/11/2023 à 19:50
5 / 5
La chambre était très chaleureuse, calme, propre et confortable. Tout le personnel de l'hôtel était poli et serviable. Le petit déjeuner était super. Et l'emplacement est parfait, l'hôtel est à côté de la gare centrale de Düsseldorf et si vous le souhaitez, vous pouvez rejoindre à pied le centre-ville (Altstadt ou Königsallee) en 20 minutes.
Diana..
Le 18/11/2023 à 22:14
5 / 5
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Hampton by Hilton Düsseldorf City Center et j'ai été enchanté de mon séjour. L'hôtel impressionne par son emplacement central, son design moderne et son excellent service. Je tiens particulièrement à souligner l'extraordinaire hospitalité de M. Mohamed Issa, qui a été mon interlocuteur lors de mon séjour. Son attitude amicale et serviable a rendu mon séjour inoubliable. Il s'est toujours assuré que je ne manquais de rien et que je me sente parfaitement à l'aise. La chambre était spacieuse, propre et confortablement meublée. Les lits étaient extrêmement confortables et garantissaient un sommeil réparateur. Le petit-déjeuner à l'hôtel était varié et savoureux, avec un grand choix de plats et de boissons frais. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Il se trouve à proximité de nombreuses attractions, restaurants et commerces. De plus, la gare principale n'est qu'à quelques minutes à pied, ce qui rend le trajet très pratique. Dans l’ensemble, je peux recommander sans réserve l’hôtel Hampton by Hilton Düsseldorf City Center. Grâce à l'hospitalité exceptionnelle de M. Mohamed Issa et au service de première classe de toute l'équipe, je me suis senti chez moi. Je vais certainement revenir!
Susi.w
Le 17/11/2023 à 12:57
4 / 5
nous avons passé deux nuits dans une chambre double. La chambre était propre, mais on entendait un peu les trains lorsque les fenêtres étaient fermées. La chambre est également un peu bruyante avec les voisins. Le petit déjeuner était très varié et savoureux. En général, nous vous reverrons
Rainer.e
Le 11/11/2023 à 17:12
4 / 5
Dommage qu'il n'y ait pas de salle de petit-déjeuner supplémentaire, car le salon est déjà bien rempli au moment du départ et du petit-déjeuner. Chambre propre, dans l'ensemble, c'est une super expérience
John.f
Le 11/11/2023 à 16:08
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et soignées. L'emplacement est excellent près de la gare. Personnel sympathique et serviable.
Chris.r
Le 31/10/2023 à 16:44
4 / 5
Du hall à la chambre, tout était très moderne. Le lit était très confortable et le petit déjeuner était bon et varié. Ce qui était bien, c'est que nous n'étions pas autorisés à quitter la chambre avant 14 heures et tout cela sans frais supplémentaires. Mais malheureusement, il y a aussi de petits inconvénients. L'eau de la chambre était chaude et suffisante pour prendre une douche. Malheureusement, je me douche toujours un peu plus chaudement, donc la douche était un peu trop froide pour moi. Une taille plus petite sur le téléviseur l'aurait fait aussi.
sonia.r
Le 31/10/2023 à 13:54
5 / 5
Emplacement idéal. Très bon service. Moderne et propre. Chambres calmes. Aucun bruit provenant des trains qui passent à proximité.
DCPJ00.
Le 27/10/2023 à 09:54
5 / 5
Très bel hôtel à 2 minutes à pied de la gare principale. Chambres modernes, propres et spacieuses. Le petit déjeuner était varié et très savoureux, il y avait même un petit-déjeuner anglais avec des fèves au lard et du bacon.
Ibrahim.
Le 24/10/2023 à 16:27
1 / 5
Cet hôtel facture trop la chambre. J'ai reçu une déduction tôt le matin avec une carte de crédit et ils ont dit que c'était juste pour une formalité et qu'elle ne serait pas déduite. Mais après plusieurs contrôles et suivis, elle a été déduite de mon compte et aujourd'hui j'ai reçu une réponse de la banque. que ce sont des frais de dépassement de séjour. Comment pouvez-vous vous enregistrer la nuit et recevoir des frais de séjour supplémentaires tôt le matin.
Michal.u
Le 24/10/2023 à 16:23
4 / 5
Emplacement parfait en centre ville. Chambres confortables et joliment meublées. Le petit déjeuner était excellent, sauf le mauvais choix de légumes. Mais nous reviendrons certainement à l'hôtel une deuxième fois. Grande satisfaction.
Shane.a
Le 14/10/2023 à 08:12
5 / 5
Bien situé et superbes chambres. Le petit déjeuner est superbe. Le personnel est sympathique et efficace. Juste à côté de la gare. Parking en supplément à 20 Euro/jour si vous avez une voiture.
Hello.o
Le 10/10/2023 à 16:19
5 / 5
Super endroit. Les chambres sont plutôt bien. Le personnel est très serviable. Le moment le plus rapide où je me suis enregistré dans un hôtel avec le meilleur brey
Jamal.l
Le 07/10/2023 à 00:06
4 / 5
bel endroit pour deux ou trois jours pour explorer Düsseldorf. excellent service du personnel, chambres propres et emplacement parfait. À proximité de la gare principale, de Trump, des taxis et du commissariat de police.
Jennifer.o
Le 06/10/2023 à 20:26
5 / 5
Un très bel hôtel ! La distance jusqu'à la gare principale n'est qu'à 1 ou 2 minutes à pied. L'accueil était très sympathique, le personnel en général était super ! L'hôtel en lui-même est très agréable et moderne. Tout dans l'hôtel était très propre ! C'était très calme dans la pièce elle-même, on n'entendait rien de l'extérieur. Les lits étaient totalement confortables. Dans la chambre il y avait aussi une bouilloire, du café, du thé, du sucre et un édulcorant. Il y avait aussi une armoire et un fer à repasser. Le buffet du petit déjeuner était vraiment varié et délicieux, il y en a pour tous les goûts ! Je peux vraiment recommander cet hôtel
Dj.e
Le 02/10/2023 à 07:33
4 / 5
Prendre un petit-déjeuner à 10 heures le dimanche n'est pas une bonne idée. Plus de places disponibles. Service = très gentil et compétent Les chambres sont bien entretenues
Bea.e
Le 30/09/2023 à 16:31
4 / 5
Lits trop étroits pour les amis. Une seule couverture (grande) a reçu une autre immense couverture sur demande. Mais cela ne fonctionne plus dans le lit plutôt étroit. Le petit-déjeuner était juste suffisant, mais les œufs brouillés, par exemple, devenaient de jour en jour plus liquides.
Heli.
Le 26/09/2023 à 08:25
5 / 5
L'hôtel est très bien situé juste à côté de la gare centrale. C'est à 20 minutes à pied du centre et du quartier de la rivière, mais c'est agréable. L'hôtel dispose de très bonnes installations. La chambre est très agréable et la salle de bain est très complète avec sèche cheveux, gel, shampoing, assouplissant, crème... Personnel très sympa. La salle du petit déjeuner est agréable et moderne. Petit déjeuner avec tout l'essentiel.
Petra.c
Le 24/09/2023 à 14:42
4 / 5
Nous avions évidemment une chambre pour personnes handicapées. La chambre était grande et spacieuse. La douche est également grande et praticable. Cependant, le lavabo n'était pas adapté aux utilisateurs de fauteuils roulants assis. Je me demande comment les personnes qui ne marchent pas pourront être sauvées de cette pièce en cas d'urgence. La fenêtre ne pouvait pas être ouverte complètement. Les fenêtres du couloir ne nécessitent qu'une clé, mais l'accès à partir d'ici est possible grâce à l'échelle tournante. Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel, mais le café était délicieux. Le beurre pourrait être proposé différemment pour réduire le gaspillage. Malheureusement, aux heures de pointe, il y a beaucoup trop de monde et pas assez de places assises pour prendre le petit-déjeuner. Parking public directement à l'hôtel - 20 € la nuit/24 heures.
Ingo.o
Le 22/09/2023 à 11:07
4 / 5
Très bon hôtel. Même pour ceux qui ne connaissent pas la région, le système de navigation est difficile d'accès. Des instructions constamment mises à jour sur la page d'accueil seraient souhaitables, si je ne les ai pas trouvées, présentez-les mieux. Les chambres sont super et assez grandes. L'emplacement à la gare principale est génial, vous pouvez vous rendre partout facilement à partir de là. Les bruits de la gare ne sont pas audibles lorsque la fenêtre est fermée. Petit déjeuner bien trié, seule la charcuterie pourrait être améliorée. Peut-être ajouter quelque chose de végétalien dans l'ensemble. Mais hébergement absolument recommandé.
Carmen.h
Le 20/09/2023 à 15:41
4 / 5
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la gare. La chambre en elle-même était médiocre ; la porte de la salle de bain fermait très mal et il n'y avait pas de place dans la chambre pour la fermer ouvrez correctement votre valise. La salle de gym était convenable ; il y avait un ergomètre et une large gamme de poids.
Hussein.k
Le 17/09/2023 à 19:01
5 / 5
C'est un grand hôtel. Personnel sympa, service quotidien, lit moelleux, très bien situé à côté de la gare centrale et bon petit déjeuner. Je séjourne également dans cet hôtel lors de ma visite à Düsseldorf. Recommande fortement!
Simon.o
Le 17/09/2023 à 12:39
4 / 5
Très sympathique pour ce ressourcer et prendre un petit déjeuner.
Michelle..
Le 10/09/2023 à 22:25
4 / 5
Super hôtel, décoration magnifique, chambres très propres et modernes ! Les chambres étaient également super insonorisées de l'extérieur, ce qui était très agréable ! Le petit déjeuner était également super. Le réceptionniste était également très sympathique. Chaque question que j'avais a reçu une réponse détaillée et très utile - continuez comme ça ! Sinon très bon emplacement pour voyager (HBF juste à côté). Malheureusement, la situation extérieure correspond bien sûr à la clientèle... ce qui nuit à l'hôtel lui-même, mais pas à la qualité.
Stefan.a
Le 09/09/2023 à 15:07
5 / 5
Hé, super hôtel à proximité absolue de la ville. Nous avons séjourné ici pendant une nuit après avoir atterri à Düsseldorf. Comme nous venions de la gare principale, l'emplacement était idéal pour nous. Les chambres étaient très propres et modernes. L'hôtel dispose également d'une salle de fitness très propre et bien rangée que vous pouvez utiliser à tout moment. Le personnel était très poli et serviable.
Angel.l
Le 06/09/2023 à 21:26
5 / 5
Super hôtel situé au centre de la ville. La chambre était magnifique. Le personnel et le service étaient courtois et professionnels. Très bien situé au milieu de Düsseldorf. La structure et l'organisation de l'hôtel étaient de première classe. Avec plaisir encore*-*
Jesse.o
Le 04/09/2023 à 17:07
4 / 5
Joli nouvel hôtel Hampton avec des équipements modernes, des chambres agréables et spacieuses et une option de petit-déjeuner décente. Le service au bar peut être lent la nuit, mais à part cela, c'est un excellent emplacement et l'hôtel est assez propre.
km.a
Le 03/09/2023 à 01:43
4 / 5
Les installations sont neuves et le personnel est formidable, mais je crains qu'ils semblent donner la priorité au rapport coût-performance à certains endroits. Par exemple, il y a certains inconvénients comme l'absence de réfrigérateur et le fait que la porte de la salle de repos et celle du placard soient communes.
Asya.a
Le 01/09/2023 à 19:50
4 / 5
Le meilleur de l'hôtel est la réceptionniste nommée Pan. Personne sympathique, professionnelle, serviable et ensoleillée. Le reste... nous n'avions même pas d'eau de bienvenue..., mais c'était propre, bien rangé, très bien situé
Frettlez.
Le 31/08/2023 à 10:56
2 / 5
C'est bien qu'il soit proche de la gare, mais le quartier autour est très moche avec beaucoup de détritus dans la rue, la vue est aussi des détritus, des détritus et des détritus et un bâtiment moche qui est en construction depuis très longtemps. Chambre pas très propre et les femmes de ménage n'ont pris que les bouteilles qui avaient un recyclage (pfand) et ont laissé le reste des déchets dans la chambre. Le personnel ne semblait pas s'en soucier quand nous le leur avons dit. Le petit déjeuner est très normal mais au moins ce n'était pas mal, mais pour le prix, je recommande de prendre le petit déjeuner dans l'un des nombreux bons restaurants de Düsseldorf, la ville elle-même était très belle, l'hôtel était le seul inconvénient. Je recommande de prendre un autre hôtel car celui-ci ne vaut pas le prix demandé.
Hendrik..
Le 23/08/2023 à 09:03
5 / 5
Hôtel assez récent et bien situé. Les chambres sont bien meublées et offrent tout ce dont vous avez besoin. Très bon choix de petit-déjeuner buffet. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour votre voyage à Düsseldorf.
Simone.e
Le 19/08/2023 à 16:24
3 / 5
Petite salle familiale. L'ouverture de la valise ne fonctionnait que si vous la posiez sur le lit. On peut à peine bouger dans la pièce. Absolument inadapté aux familles !
Rico78.
Le 15/08/2023 à 16:45
5 / 5
Super hôtel au milieu de la ville de Düsseldorf juste à côté de la gare, d'excellentes liaisons en bus, train, taxi et Uber sont également disponibles, les chambres sont propres et ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le linge de lit !!!!! Enfin lavé normalement sans trop de trucs forts !!! Le petit déjeuner est super copieux, il y a une machine à crêpes et un gaufrier Je ne peux que recommander cet hôtel et je reviendrai certainement (mais si possible, laissez votre voiture dehors et entrez car le parking n'est pas vraiment bon marché)
7.
Le 14/08/2023 à 19:17
1 / 5
Lors de votre enregistrement, 2 montants supplémentaires, totalement inconnus, seront débités de votre carte bancaire. Ceci s'ajoute au montant de votre chambre. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que c'était une erreur. Mais à ce jour, les sommes n’ont toujours pas été restituées. Nous avons payé une chambre le 6 août 2023 avec des montants supplémentaires débités de votre carte bancaire pour une raison inconnue (2 x montants supplémentaires). Est-ce une arnaque ?
Oliver..
Le 02/08/2023 à 11:50
3 / 5
Nous y avons réservé pour une nuit, le personnel était sympathique, il manquait certaines choses dans la chambre, par exemple un porte-manteau ou simplement quelque chose où l'on pouvait accrocher une veste. Le petit déjeuner n'était pas mal mais pour ce prix-là, il existe des options de meilleure qualité dans la région.
José.u
Le 29/07/2023 à 16:55
4 / 5
Ils vous font payer à votre arrivée, nous demandons donc à voir la chambre au préalable. Comme la chambre avait un très petit lit pour deux personnes, nous en avons demandé un avec deux lits, et ils l'ont fait (je me demande si cela aurait été la même chose si nous avions payé plus tôt). La nouvelle chambre, à côté de la voie ferrée, était très bien, avec des lits confortables, une bonne douche, un bon agencement, un bon petit déjeuner et une grande télévision. La surprise est venue lorsque la télévision ne fonctionnait pas, et ils ont donc pu le vérifier, même s'il était trop tard pour le résoudre. Sans cela, la note aurait été plus élevée.
Christian.e
Le 29/07/2023 à 11:46
5 / 5
L'hôtel est très récent et laisse peu à désirer. La salle de fitness est très bien équipée et laisse peu à désirer. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin.
Mac.o
Le 29/07/2023 à 08:46
5 / 5
Nous avons passé de très courtes vacances dans cet hôtel. Personnel sympa, bon service. Chambre propre avec climatisation et fenêtres insonorisées pour ne pas entendre les trains de la gare à côté. Je reviendrai certainement.
Claudia.i
Le 25/07/2023 à 07:00
4 / 5
Un hôtel propre, un personnel sympathique, de superbes chambres La seule chose que je dois reprocher, c'est le buffet du petit-déjeuner, qui pourrait être organisé différemment. Il y a beaucoup de monde, tous les clients courent partout et les autres ne peuvent pas accéder à ce qu'ils souhaitent. Sinon tout est parfait
Usman.a
Le 19/07/2023 à 03:55
5 / 5
Très bon emplacement. Toutes les chambres sont de bonne taille et le bâtiment est relativement récent. Le petit déjeuner est juste moyen, j'y retournerais volontiers, c'est très pratique pour se déplacer à Düsseldorf et voyager dans d'autres villes.
Davydenko.l
Le 14/07/2023 à 11:16
4 / 5
Bon rapport qualité prix. L'isolation phonique est tout simplement parfaite. La climatisation faisait une température de l'air parfaite. Le lit est confortable. Le mobilier et la chambre elle-même sont neufs. Réceptionnistes sympathiques. Le petit déjeuner n'était pas très bon, je préférerais qu'il y ait moins de plats mais ils étaient de haute qualité, même si j'ai trouvé du porridge aux noix et ça me convenait.
Jorge.e
Le 09/07/2023 à 10:18
4 / 5
Chambre confortable, propre et moderne. Petit déjeuner copieux et varié. Salle de sport complète. Le personnel de l'hôtel ne comprend pas du tout l'espagnol, tout est en anglais. Très proche de la gare centrale. Le nombre de mendiants autour de la gare est frappant, mais il ne représente pas un danger.
Gudrun.c
Le 08/07/2023 à 14:27
5 / 5
Convient également pour de courtes pauses, même pour les utilisateurs de fauteuils roulants. La salle de bain est facile à naviguer et les parois de la cabine de douche sont réglables. HAUT. Bon matelas Télévision grand écran. Petit-déjeuner : il y en a pour tous les goûts
Ravyeri.t
Le 05/07/2023 à 21:18
5 / 5
L'hôtel est très confortable, le personnel est super, le petit déjeuner est également incroyable mais j'ai eu des problèmes avec la connexion Wi-Fi. A part ça, c'est un super hôtel et j'y retournerai certainement à mon retour à Düsseldorf.
Kate.m
Le 27/06/2023 à 19:29
5 / 5
Bon emplacement, le petit déjeuner pourrait avoir plus de choix. Veuillez retirer ce pot géant de Nutella du buffet du petit-déjeuner et utiliser plutôt des portions individuelles. (Hygiène et impression) Le personnel du restaurant travaille dur.
H.e
Le 25/06/2023 à 17:03
5 / 5
Le personnel de la réception (Lala et Assad) était extrêmement serviable. Très bonne conversation. La chambre était prête à notre arrivée et très belle chambre spacieuse. Propriété très spacieuse. Chambres et étages calmes. À distance de marche des commerces, de la gare et de la vieille ville
Nicolaus.o
Le 22/06/2023 à 12:42
4 / 5
Bel hôtel neuf juste à côté de la gare principale. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est complet et la salle de bain est grande. Le service était très sympathique. Avec plaisir encore
Melissa.
Le 16/06/2023 à 10:40
4 / 5
Très bien situé et climatisation !! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici. Chambres petites mais typiques de l'Allemagne. Lit confortable et chambre très propre. Le personnel était fantastique et a répondu à nos demandes et à notre arrivée tardive pour le petit-déjeuner. Emplacement fantastique pour la conférence à laquelle nous avons assisté. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je choisirais à nouveau cet hôtel.
Yosra.e
Le 15/06/2023 à 23:14
5 / 5
Personnel accueillant et très serviable. Hôtel chaleureux, moderne et bien entretenu. Pdj copieux et variable pour tous les gouts. Les chambres sont petites mais confortable, il manque aussi un minibar. Emplacement stratégique à 3 min à pied de la gare centrale Dusseldorf hbf.
Andrey.
Le 15/06/2023 à 06:50
4 / 5
Endroit décent pour rester près de la gare. Bon petit déjeuner. Beaucoup d'Américains bien sûr :) n'ont pas aimé le service qui se trouvait dans le hall de l'hôtel, j'ai dû réserver une chambre en réservant moi-même.
Ines.u
Le 12/06/2023 à 12:24
5 / 5
L'emplacement, à environ 3 minutes à pied de la gare principale, est vraiment génial. Enregistrement rapide et convivial. La chambre était confortable. Buffet petit-déjeuner riche et toujours réapprovisionné.
Nikol.
Le 11/06/2023 à 07:33
4 / 5
Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était bon. La chambre était bien aussi. Moins une étoile car malheureusement, le WiFi était plutôt mauvais. Mais à part ça, nous avons passé un bon séjour. 😊
Feyzullah.a
Le 10/06/2023 à 11:44
1 / 5
Très dommage pour un hôtel dans cette gamme de prix et le nom ci-joint. Parce que: On ne se sent pas le bienvenu dès la réception. Vous devez découvrir par vous-même que les ascenseurs doivent d'abord être activés avec la carte-clé. Je peux encore digérer le fait qu'il n'y ait même pas de salutation de bienvenue dans la chambre, encore moins que de l'eau soit fournie, avec un peu mal au ventre. Mais l'hygiène est, dans ma chambre, même pas digne d'un motel. Des taches sur le linge de lit, beaucoup de poils entre le matelas et le surmatelas. Le carrelage de la douche commence déjà à montrer la couleur rouge typique d'une pièce humide mal nettoyée. Serviettes avec des taches brunes !!!!! (Bien sûr j'ai des photos et vidéos que je ne poste pas ici pour ne pas violer les droits d'autrui) Un climatiseur qui ne fonctionne pas. Les places de parking sont annoncées comme étant disponibles. Je n'ai jamais lu nulle part que cela coûte plus cher... et c'est deux fois plus cher que dans un parking couvert à environ 100 mètres plus loin. Il faut devenir membre pour bénéficier du Wi-Fi gratuit, même si c'est gratuit. Je ne vois pas pourquoi je dois révéler autant de données privées. Conclusion : sur mes 9 nuits d'hôtel en Allemagne, celle-ci a été la plus chère et la moins satisfaisante. La meilleure chose est l'emplacement central.
Eddi.h
Le 05/06/2023 à 12:17
5 / 5
Hôtel très chic. Les chambres sont agréables et le petit déjeuner est suffisant et savoureux. La seule chose qui pourrait être améliorée serait un service permettant de commander de l'eau dans votre chambre. Sinon, c'est un super hôtel car on peut accéder à tout si on veut aller quelque part.
Adrian.o
Le 03/06/2023 à 13:23
5 / 5
Hôtel fantastique, bon rapport qualité/prix, personnel sympathique. Hautement recommandé. Chambres calmes et propres. Bon service. Petit déjeuner correct. Juste à côté de la gare, mais on n'entend rien des trains la nuit donc vous vous reposerez bien. La marche jusqu'à l'hôtel depuis la gare est courte et juste après le poste de police, donc c'est totalement sûr. Parking à l'Hôtel Trio voisin. Ils proposent également des chambres communicantes, ce qui est donc également idéal pour les familles.
K.
Le 29/05/2023 à 20:05
4 / 5
Un très bel hôtel. Presque tous les employés sont très sympathiques et serviables. Personnellement, je n'ai pas trouvé le lit très confortable, mais c'est juste mon goût personnel. J'ai passé un agréable séjour
Erik.i
Le 29/05/2023 à 08:49
4 / 5
Avantages: Le personnel est très serviable, l'emplacement est génial (près de la gare centrale principale), le petit déjeuner est bon. La chambre est assez confortable. Vous pouvez vous enregistrer en utilisant leur application, vous n'aurez donc pas besoin de vous arrêter à la réception pour effectuer tout le processus d'enregistrement. En fait, vous pouvez simplement arriver et vous rendre directement dans la chambre. Les inconvénients: Le stationnement est cher, il coûte 20 € par jour. Laisser votre voiture dans la rue n'est pas une option, car il n'y a pas suffisamment de places de parking à proximité de l'hôtel. La salle de bain n'a pas de porte vitrée pour la douche, donc chaque fois que vous prenez un bain, toute la salle de bain est mouillée.
Cindy.u
Le 28/05/2023 à 09:47
3 / 5
Lors de la réservation il y a quelques mois, nous avions indiqué que nous aimerions avoir 2 chambres côte à côte... ce n'était pas possible, même pas au même étage, mais après avoir demandé davantage, on nous a donné 2 chambres au même étage, mais donc éloigné qu'il y avait aussi un étage. peu importe ;-) Les chambres étaient propres et complètes, parking sous l'hôtel, petit déjeuner buffet très complet, mais très fréquenté. Il est situé à la gare, ce qui signifie au moins une demi-heure de marche jusqu'à l'Altstadt par des routes très fréquentées. En termes de bruit pendant la nuit, ce n'était pas trop grave et je n'ai rien remarqué venant des trains.
Gab.i
Le 27/05/2023 à 20:34
5 / 5
Bon hôtel pour quelques nuits. Les chambres sont modernes et propres. La climatisation est disponible. Endroit calme en soi. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner. Les employés étaient toujours très sympathiques et arrangeants. Haut! L'emplacement est très approprié comme hôtel business, car il est très proche de la gare et donc bien relié à Cologne, Essen et à l'aéroport mais aussi pour un city trip, vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied en quelques minutes seulement. .
Ajnat.r
Le 22/05/2023 à 11:56
4 / 5
Hôtel calme et situé au centre, juste à côté de la gare. La chambre et la salle de bain étaient propres et très grandes. L'enregistrement s'est bien passé pour nous, mais malheureusement, le monsieur à la réception ne parlait pas ou peu allemand. Pour les personnes âgées ou qui ne parlent pas anglais, ce n'est pas bien dans un hôtel allemand. Le petit déjeuner était délicieux mais malheureusement il y avait un manque de personnel. Le monsieur au petit-déjeuner était apparemment tout seul et complètement dépassé. Il manquait toujours quelque chose, des assiettes, des tasses, des petits pains, etc. Il fallait tout lui signaler et ce monsieur ne parlait également que l'anglais, ce que je ne comprends pas dans un hôtel allemand. Je réserverais à nouveau cet hôtel car la chambre était super et l'emplacement de l'hôtel était tout simplement génial, mais la prochaine fois, j'aimerais un meilleur personnel qui comprend son travail et parle allemand.
Timo.o
Le 22/05/2023 à 06:28
3 / 5
Le personnel était très sympathique et serviable. Les prix étaient modérés et le confort était adéquat. Il y a une déduction pour la propreté. Malheureusement, notre salle de bain n'avait pas vraiment été nettoyée. Il restait encore des cheveux et des résidus de savon du précédent. Le soir, ma femme a reçu une boisson expirée le 24/11/22. Je m'attendais à un peu plus pour un hôtel géré par Hilton.
Bob.o
Le 21/05/2023 à 09:32
4 / 5
Les chambres étaient absolument bien pour la gamme de prix. Même si c'est juste à côté de la gare principale, c'était très calme. Mais notre chambre ne donnait pas sur les voies ferrées. Les chambres sont relativement bien équipées avec un grand lit, du shampoing et du gel douche ainsi que du lait pour le corps. Un sèche-cheveux est également disponible dans la chambre. L'emplacement est très bon, mais c'est à 20 minutes à pied de la vieille ville et vous pouvez voir un peu de la ville en quelques minutes à pied. Le parking souterrain coûte 20 € par jour. Le petit déjeuner était bon.
Witali.l
Le 15/05/2023 à 19:15
3 / 5
Musique chic et relativement nouvelle directement à la gare de Düsseldorf. La Königsallee et le centre-ville sont facilement accessibles à pied ou en scooter de location. Malheureusement, nous avons eu une sorte de bruit de bouillonnement dans la canalisation de la douche la nuit, ce qui était très gênant. Nous nous en sommes également plaints à la réception, mais évidemment rien n'a été fait et nous n'avons reçu aucun retour. Quelle honte! Le garage directement attenant à l'hôtel est sympa, même s'il n'est pas forcément bon marché.
Leonie.i
Le 26/04/2023 à 04:00
5 / 5
Au premier coup d'œil sur le lieu et le prix, je me suis dit Oh, si près de la gare et si bon marché, ça pourrait être amusant. Mais c'était bien plus sympa. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner était incroyable, très varié et vraiment frais. Les chambres étaient également très belles. Le lit était moelleux, la connexion Internet était encore meilleure à la maison. 😂 Quand je reviendrai à Düsseldorf à un moment donné, j'espère retrouver l'hôtel en espérant qu'il ne soit pas complet 😜
Max.o
Le 24/04/2023 à 15:32
1 / 5
Nous avons réservé une chambre accessible parce que nous en avions besoin. Malheureusement, ils ont modifié la réservation sans nous en informer et nous n'avons pas eu la chambre réservée. Après avoir contacté le service client, on nous a dit qu'il n'y avait aucune notification dans la réservation et que le type de chambre avait été modifié à cause de cela pour nous donner une meilleure chambre. Ce n’est pas acceptable pour les personnes handicapées. N'y allez pas !
Hazal.�
Le 23/04/2023 à 21:55
4 / 5
C'était mes premières vacances en Allemagne. Nous avons séjourné à l'hôtel avec ma femme pendant 5 jours. L'hôtel est très proche de la gare de Düsseldorf. Vous pouvez facilement vous rendre n'importe où en transport. La propreté des chambres est très bonne. Le petit déjeuner est également idéal. Je voudrais également remercier le réceptionniste M. Ismail, il a pris grand soin de nous. Tous les autres membres du personnel de l'hôtel sont très gentils et serviables. Vous pouvez choisir cet hôtel en toute tranquillité.
Rishi.a
Le 17/04/2023 à 18:10
1 / 5
L'un des employés les plus grossiers que j'ai jamais vu dans un hôtel. La personne à la réception m'a demandé de payer immédiatement à l'arrivée et après avoir demandé la facture, elle m'a dit que le reçu de paiement était la facture et qu'il ne pouvait pas émettre de facture au moment du paiement. En s'enquérant davantage de la facture, il m'a dit grossièrement que comme je ne peux pas lire le reçu, il le lira pour moi !!!! Choqué par ce comportement, je lui ai demandé d'annuler ma réservation et j'ai trouvé un autre hôtel à proximité. Je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel Hilton à l'avenir étant donné cette horrible expérience. Hilton devrait examiner attentivement le personnel grossier qu'il embauche.
Christian.i
Le 11/04/2023 à 10:33
5 / 5
Avec le nom, je me suis dit... wow, avec le prix... aha (pas si cher finalement). La réception s'annonce très bonne, comme espéré. Pas très luxueux, mais bien plus qu'un simple hôtel familial. Maison moderne (chèques utilisés partout), propre et chic. Par contre le petit déjeuner est super. Étant donné que c’est inclus dans le prix, c’est très riche. Recommander. Un ajout : aujourd'hui, l'heure du buffet du petit-déjeuner est terminée, tout était toujours là, tout est servi encore et encore et tout est frais, ce n'est plus une évidence, absolument TOP. 👍
Hubert.e
Le 29/03/2023 à 21:02
4 / 5
Hôtel méditerranéen, chambre spacieuse, calme malgré la gare, le petit déjeuner était suffisant et bon. Mais : le nettoyage des chambres laissait beaucoup à désirer ! Des cheveux inconnus dans la salle de bain tous les jours, des draps sales ne sont pas changés, la moquette ferait l'affaire avec un aspirateur, nous avons lavé nous-mêmes les verres usagés... - après tout, vous payez pour cela.
Mehlindi.
Le 29/03/2023 à 07:58
5 / 5
Hôtel super propre, moderne et pratique juste à côté de la gare principale. 1 nuit pour une réunion de travail et très calme malgré la situation centrale. Bon petit déjeuner buffet avec un personnel sympa. Avec plaisir encore.
Thierry.l
Le 14/03/2023 à 11:59
5 / 5
Très bel hôtel situé juste à côté de la gare de Düsseldorf. Le quartier est assez mal fréquenté en soirée mais c'est assez bien situé par rapport au centre ville et les possibilités en transport en commun sont immenses. L'hôtel est récent et bien entretenu. C'est simple et efficace. La chambre est vraiment grande et bien équipée. Le lit est très confortable et la salle de bain propre et pratique. Le petit déjeuner est relativement bon. Pas énormément de choix mais l'essentiel y est. La bar est ouvert jusque minuit ce qui est pratique pour boire un dernier verre avant d aller dormir. Le parking de l'hôtel est facile d'accès et très propre et bien éclairé. Nous reviendrons.
Tsung.i
Le 11/03/2023 à 09:34
3 / 5
Votre emporte-pièce typique du Hampton Inn européen. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Les petites touches comprennent une bouteille d'eau. Bon petit-déjeuner et bien meilleur que le Hampton Inn général avec du saumon fumé. L'emplacement est très bon même s'il faut encore 15 à 20 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. J'y retournerai si j'ai besoin d'être dans la région
Katarina,UCLA.
Le 27/02/2023 à 09:57
5 / 5
Nous sommes venus mercredi matin la semaine dernière et une dame nous a laissé entrer avant l'heure d'enregistrement et nous souhaitons exprimer notre gratitude. Le petit déjeuner était incroyable et la servante Luce était également une femme très serviable et extraordinaire. Merci pour votre excellente hospitalité et nous espérons revenir bientôt dans cet hôtel.
Ibrahim.a
Le 22/02/2023 à 18:16
2 / 5
Je voulais louer une chambre ici à court terme, et c'est là que les ennuis ont commencé ! Mon accord-cadre d'entreprise se trouverait dans le système. Mais la dame n'a pas pu le réserver pour une raison inexplicable. Un ajustement des prix par rapport aux prix de fournisseurs tiers (Skyscanner) n’a pas non plus été possible. Je n'avais pas d'autre choix que de réserver via un fournisseur tiers. Le personnel de la réception était sympathique et arrangeant ! La chambre qui m'a été proposée semblait attrayante au premier coup d'œil. Cette impression n'a pas duré longtemps. Tout était très poussiéreux, les cheveux du locataire précédent traînaient encore. Il y avait des taches blanches indéfinissables sur la chaise ! Le support de la douche 🚿 était cassé, il y avait des peluches partout. C'était juste dégoûtant ! Seul le buffet du petit-déjeuner répondait aux attentes pour cette catégorie de prix. Par ailleurs, la réception n'a pas pu être contactée par téléphone depuis la chambre pendant tout mon séjour. Bien sûr, j'ai tout documenté avec des photos, je ne peux malheureusement pas les insérer ici.
Sodastream.e
Le 19/02/2023 à 12:05
4 / 5
L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la gare. Il faut également 10-15 minutes pour rejoindre le centre-ville et vous y trouverez un grand choix de restaurants. La chambre est assez grande, très moderne avec de nouveaux meubles, un canapé, un grand miroir, une grande télévision et un bureau. Je pense que c'est bien qu'il y ait aussi une bouilloire avec café et thé dans la chambre. Le petit déjeuner est varié. Cependant, le WiFi est absolument interdit. C'est gratuit, mais pour vous connecter, vous devez fournir votre numéro de chambre, votre nom, votre date de naissance, votre adresse, etc. Est-ce encore possible ? Ensuite, je peux imprimer directement sur une affiche publique les pages sur lesquelles je me trouve et avec quoi je discute et avec qui ^^
Carl.u
Le 16/02/2023 à 15:16
1 / 5
Evitez à tout prix cet hôtel... Je viens de passer 4 jours ici avec un grand groupe d'amis, imaginez notre horreur lorsque nous découvrons que cet hôtel a facturé 750 £ supplémentaires à l'organisateur du groupe après avoir quitté l'hôtel, après avoir convenu d'un prix et avoir payé la totalité à l'arrivée. puis le personnel de la réception et le directeur de l'hôtel admettent l'erreur mais refusent catégoriquement un remboursement. Le personnel de cet hôtel est une blague, en particulier le gars de nuit, Dieu nous préserve de lui demander quoi que ce soit ou de rester coincé dans un ascenseur. Le directeur de cet hôtel et Hilton dans son ensemble devraient avoir honte. Plus jamais dans cet endroit.
James.a
Le 16/02/2023 à 14:04
1 / 5
Malheureusement, une expérience terrible, l'hôtel a conservé les détails de la carte du responsable de la réservation, puis a facturé au-delà du prix signé. Ils ont jusqu'à présent refusé de fournir un remboursement et c'est dommage de devoir aggraver quelque chose comme ça à notre retour. Ceci est typique du mauvais niveau du personnel qui gère le bureau de l'hôtel. L'hôtel est neuf, donc les chambres, etc. sont bien, il est juste à côté de la gare, donc ne vous attendez pas à faire la grasse matinée, c'est à 20 ou 30 minutes à pied de la vieille ville.
Dan.u
Le 16/02/2023 à 13:49
1 / 5
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels à Düsseldorf et je n'ai jamais eu une pire expérience que celui-ci. Le petit déjeuner était médiocre, les douches jetaient de l'eau partout et l'homme de nuit à la réception était incroyablement désagréable et peu accueillant. Je l'ai vu crier sur plusieurs invités pour avoir eu la témérité de demander gentiment à boire, crier sur d'autres quand ils avaient le culot de rester coincés dans l'ascenseur, puis devenir méfiant et sur la défensive lorsqu'il s'est rendu compte qu'il était filmé. Tout cela peut être vécu, mais ce que personne ne peut supporter, c'est le fait que cet hôtel a facturé à notre grand groupe 750 € supplémentaires une fois que nous avons vérifié et quitté le pays parce qu'ils ont eux-mêmes commis une erreur. Ils nous ont donné un prix qui a été payé d'avance le premier d'un séjour de quatre jours et pas une seule fois pendant la durée de ce séjour n'ont-ils tenté de tenir une conversation et d'expliquer une erreur. Cela n'aurait toujours pas été notre problème s'ils avaient été si lâches de nous accuser alors que nous ne pouvons pas plaider notre cause en personne, d'ignorer nos preuves irréfutables selon lesquelles c'était leur erreur (le personnel l'a admis au téléphone). et nous avons l'enregistrement pour le prouver ), nous rejeter la responsabilité et refuser d'envoyer des documents signés confirmant le prix est pathétique. Toute cette épreuve a causé à tout le monde un grand stress et je vous invite à emmener vos affaires ailleurs. L'hôtel Leonardo est bien meilleur.
Steven.a
Le 16/02/2023 à 13:34
1 / 5
L'hôtel a modifié le prix après notre départ et a facturé la différence sur la carte enregistrée même si nous avons signé le prix convenu à l'hôtel. Pas content qu'ils aient gardé les détails de notre carte après le départ. Le réceptionniste de nuit était désagréable et nous a généralement fait sentir malvenu. Le petit déjeuner chaud était immangeable 2 jours sur 3.
Brad.o
Le 16/02/2023 à 13:25
1 / 5
Le PIRE service client que j'ai jamais vu. Le personnel est désagréable, paresseux et inutile. A EVITER à tout prix. Ils ont facturé à notre groupe le misérable séjour de 3 nuits sur un prix convenu comme il se doit. Une fois que nous sommes partis, nous avons été accueillis avec un supplément de 750 € sans raison. Ils refusent de rembourser et maintenant nous sommes à court de ressources. Le directeur de l'hôtel est le travailleur hôtelier le moins professionnel et le plus égoïste que j'ai jamais rencontré. Comment puis-je obtenir une note inférieure à 1 étoile ?
Ryan.u
Le 16/02/2023 à 13:18
1 / 5
Un grand groupe d'entre nous a choisi cet hôtel pour séjourner le week-end dernier et à son arrivée, notre responsable de la réservation a reçu une facture à signer pour les chambres. Aucun problème ne nous a été signalé pendant notre séjour. Depuis que nous sommes partis, notre principal responsable de la réservation a été débité de 750 £ supplémentaires sur sa carte à son insu, car le personnel nous a « sous-facturés » lors de l'enregistrement. Bien qu'il ait signé un document acceptant ce prix, le directeur de l'hôtel n'a été d'aucune aide dans cette affaire et refuse de rembourser notre argent. Le responsable a admis par e-mail que c'était son erreur et nous avons une preuve vidéo de son personnel admettant que c'était son erreur et promettant un remboursement complet, qui n'a toujours pas été effectué. Chaque soir de notre séjour, le réceptionniste était impoli, inutile et un soir, il nous a même crié dessus parce que l'ascenseur était coincé avec nous. Je ne recommanderais certainement pas de rester ici. Entreprise épouvantable.
Jack.o
Le 16/02/2023 à 13:09
1 / 5
Hôtel absolument choquant. Si je pouvais lui donner 0 étoile, je le ferais. En fait, en écrivant ceci, je pense qu’une étoile est en fait très, très généreuse. A mon arrivée, on m'a donné une facture à signer pour les chambres. Aucun problème ne nous a été signalé pendant notre séjour. Une fois parti, j'ai été débité de 750 £ supplémentaires sur ma carte à mon insu, car le personnel nous a « sous-facturés » lors de l'enregistrement. Bien que j'aie signé un document acceptant ce prix, la directrice de l'hôtel, Anna, n'a été d'aucune aide pour gérer ce problème. Elle m'a avoué par e-mail que c'était leur erreur, et j'ai une vidéo de leur personnel admettant cette erreur et me promettant un remboursement complet… ce qu'ils ont maintenant refusé. Anna a depuis admis que son personnel n'était pas formé et cela ne me surprend vraiment pas si elle est jugée assez bonne pour être la gérante. Pendant notre séjour, l'homme de nuit a été manifestement impoli et nous a crié dessus parce que l'ascenseur était bloqué. J'ai demandé 5 fois à l'hôtel de m'envoyer le document signé qui m'a été remis au moment du départ avec le nouveau prix et on me dit que je n'ai pas le droit de le faire, un service client absolument choquant. Si vous souhaitez qu'on vous facture plus d'argent que prévu pendant votre séjour, alors c'est l'hôtel parfait pour vous ! Si vous voulez passer des vacances agréables, relaxantes et sans stress, je resterais aussi loin que possible de cet hôtel. Les qualifier de pathétiques serait trop gentil.
Diana.o
Le 04/02/2023 à 15:00
5 / 5
Très bel hôtel moderne ! Le petit déjeuner était très copieux pour trois étoiles ! Il y a une poêle à légumes qui varie. La chambre était propre. Très chic! Le personnel est très gentil. Ce qui était particulièrement apprécié, ce sont les rideaux - une occultation totale possible. Malgré la gare, aucun bruit n'était entendu dans la pièce.
bbqsurgeon.
Le 29/01/2023 à 20:05
4 / 5
Bon hôtel citadin dans un emplacement central mais calme. Excellentes options de stationnement. Tout est assez neuf et propre. Les chambres sont spacieuses et offrent un bon confort. Le petit déjeuner était inclus dans le prix et tout à fait correct. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'y a pas d'option pour suspendre les serviettes de douche dans la salle de bain.
Christopher.w
Le 15/01/2023 à 03:57
3 / 5
Pas un mauvais séjour mais pas génial. Le service était bon ainsi que le petit déjeuner. L'emplacement est parfait si vous sautez dans les trains locaux. La chambre était de taille convenable mais la salle de bain avait très peu d'intimité avec la porte fermée. Les lits et les oreillers étaient grumeleux et inconfortables. La température était également chaude dans les chambres même avec la fenêtre ouverte. Dans l’ensemble, je n’ai pas eu une bonne nuit de sommeil pendant toute la semaine de notre séjour.
Katja.e
Le 08/01/2023 à 14:41
5 / 5
Le court trajet du vendredi au dimanche était parfait pour ma fille et moi. Accueil super sympa, chambres superbes et confortables et petit déjeuner suffisant dans une ambiance agréable. Nous serions ravis de revenir et recommanderions également cet hôtel à nos amis. Emplacement assez central et proche de la gare. Nous avons pu tout atteindre facilement à pied. Le personnel était au-dessus de la moyenne, sympathique et très serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Dujenka.
Le 07/01/2023 à 08:02
5 / 5
Le rapport qualité-prix est tout simplement génial ! Excellent petit déjeuner, employés sympas, excellent emplacement. Bien sûr, la vue sur la gare n'est pas terrible, mais il faut en tenir compte si vous réservez un hôtel à la gare. On n'entend pas du tout les trains dans la chambre malgré l'emplacement !
Peter.e
Le 05/01/2023 à 12:34
5 / 5
Excellent accueil, petit déjeuner très bien préparé. Douches bien, service de nettoyage excellent. Veuillez noter que le stationnement dans le garage (tarif de l'hôtel) est situé sur la piste, mais ne pose pas vraiment de problème.
Puerto.a
Le 03/01/2023 à 19:49
5 / 5
L'hôtel est juste à côté de la gare centrale et à quelques pas du centre. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le buffet du petit déjeuner est assez complet et le personnel est très agréable. Recommandable.
Selver.u
Le 30/12/2022 à 11:36
5 / 5
Une équipe très sympathique. Hôtel dans l'ensemble très bien entretenu. Les demandes particulières ont également été prises en compte. L'emplacement est également très bon. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous serions ravis de revenir ❤️
Anahi.a
Le 28/12/2022 à 08:57
2 / 5
La chambre est grande et propre. Mais Internet ne fonctionne pas aux heures de pointe. Le petit déjeuner est bondé, j'ai dû faire la queue pendant 30 minutes pour avoir une table, le directeur de l'hôtel n'a pas de plan pour le résoudre. Les remboursements ne sont pas possibles et il n'est pas clair s'ils prolongeront la période de fermeture ou si nous pouvons faire des plats à emporter.
Johnny.
Le 23/12/2022 à 16:11
5 / 5
Nous avions une superbe chambre donnant sur la voie ferrée, ce qui nous convenait parfaitement. Hôtel propre, bien rangé et convivial. Parfait pour explorer la Rhénanie du Nord-Westphalie. Le petit déjeuner est occupé.
Marta.z
Le 15/12/2022 à 18:35
1 / 5
Comme le parking de cet hôtel était mal ou pas du tout indiqué, j'ai décidé d'appeler et de demander de l'aide alors que je me trouvais devant l'hôtel. Au téléphone, il y avait un monsieur très ennuyé qui n'était même pas prêt à expliquer que les places de parking se trouvaient dans le parking public, puis il a dit qu'elles étaient visibles depuis cet hôtel, puis a raccroché. Ce n'est qu'à mon arrivée qu'une gentille dame à la réception me l'a dit. Dans la salle de bain de la chambre que nous avions réservée, il y avait encore des cheveux collés au carrelage et tôt le matin, le soi-disant room service est entré dans la chambre alors que vous étiez debout dans la salle de bain avec votre serviette. Absolument un NON, juste au téléphone ☎️, le mot service ne doit pas être utilisé dans cet hôtel ! 👎👎👎
John.o
Le 27/11/2022 à 19:05
5 / 5
Belle chambre, lit très confortable. Généralement assez propre. Le petit déjeuner est correct, bien sûr, ils peuvent ajouter plus de choix (spécialement dans les œufs). L'emplacement est parfait, très proche de la gare centrale. A 5 minutes en métro de l'Altstadt.
Arlin.u
Le 05/11/2022 à 23:33
5 / 5
Les chambres étaient bien rangées et confortables. Aussi assez grand. Super lit, oreillers et douche. Le petit déjeuner était bon, le service était sympathique. Très proche de la gare donc très pratique.
Alexandre.I
Le 01/11/2022 à 18:53
4 / 5
Agréablement surpris de la disponibilité de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. C'est le premier Hampton où j'en vois. Les chambre sont modernes et la télévision XL. Accueil rapide. Dommage que l'un des ascenseurs était hors service. L'emplacement n'est vraiment pas top, dommage. La connexion Internet et le réseau data dans la chambre est vraiment mauvais.
P...
Le 28/10/2022 à 08:43
1 / 5
Désastre absolu ! Nous avons (malheureusement) séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. Il n'y avait presque pas de WiFi dans cet hôtel. Cela a fonctionné pendant 2 minutes, puis s'est arrêté et 10 à 15 minutes se sont écoulées lorsque j'ai reconnecté car aucune connexion n'a pu être établie pendant aussi longtemps. Nous avons contacté le personnel de la réception à plusieurs reprises, mais ils ont simplement haussé les épaules, impuissants. Mais tout cela n'aurait pas eu d'importance puisque nous aurions pu utiliser Internet normal via notre fournisseur de réseau (Vodafone) - mais l'hôtel ressemble à un bunker. La réception téléphonique n'est disponible que directement devant la fenêtre ; si vous avancez plus loin dans la pièce, il n'y a pas de réception du tout. Internet seulement sporadiquement. Ne pensez même pas à travailler en ligne. Le petit déjeuner est correct, mais la qualité du produit est la moins chère des bon marché. Les chambres sont au format mini absolu. La chambre dite familiale est si petite que vous ne pouvez accéder au lit qu'en enjambant vos propres valises. Il n’y a pratiquement aucun espace de stockage dans ces pièces. Il n'y a qu'une petite niche étroite qui ne peut contenir qu'un sac de sport et non une valise. Le seul point positif était le personnel de l'hôtel, toujours sympathique et serviable.
Irene.h
Le 09/10/2022 à 12:43
3 / 5
Tout est comme prévu. Propre, exigu, un peu bruyant (proche de la gare).Petit déjeuner standard jusqu'à 11h.
Mirko.o
Le 04/10/2022 à 17:19
4 / 5
L'hôtel est bien situé et très agréable et propre, du moins dans les parties communes. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Passons maintenant à la chambre. À première vue, c’était très attrayant, mais au deuxième coup d’œil, c’était très poussiéreux. J'ai ensuite signalé cela à la réception et quelqu'un a été envoyé immédiatement. Malheureusement, seul le téléphone dont je me plaignais a été dépoussiéré. Les téléviseurs, les cadres photo, etc. étaient encore très poussiéreux.
Glücksfee.�
Le 02/10/2022 à 16:17
4 / 5
Les chambres sont propres et modernes, nous n'avons remarqué aucun trafic ferroviaire. Le petit déjeuner était suffisant et le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, une étoile en moins car Internet ne fonctionnait pas vraiment.
Lars.N
Le 02/10/2022 à 16:04
5 / 5
Super hôtel ! Nous y avons passé une nuit et avons été très satisfaits. La salle est grande et très joliment décorée. On remarque immédiatement que l'hôtel est encore très récent. Les employés étaient tous très sympathiques et arrangeants. Le petit déjeuner est très bon avec une bonne sélection. Le lit a tendance à être un peu plus dur, mais ça me convenait parfaitement ! Nous serions ravis de revenir :)
Amit.a
Le 18/09/2022 à 16:38
4 / 5
Tout le confort d'un Hilton, près de la gare du centre-ville de Düsseldorf, des chambres de bonne taille (même si on m'a attribué une chambre accessible, destinée aux personnes handicapées - alles gut !) et un petit-déjeuner bien préparé. Service poli - bien informé et serviable avec les bagages laissés pour la journée On ne peut pas demander plus à un hôtel standard.
Marina.K
Le 13/09/2022 à 14:43
5 / 5
J'ai vraiment aimé cet hôtel ! Joliment décoré, personnel très accueillant et efficace, très bien situé à côté de la gare principale de Düsseldorf. Les chambres étaient spacieuses, propres et l'insonorisation était incroyable ! Il n'y avait rien ici de l'extérieur, pas même les gros trains bruyants du matin ! Le petit déjeuner était également très bon, avec un grand choix de choix pour commencer la journée !
Aris.i
Le 10/09/2022 à 12:21
5 / 5
Super hôtel situé juste à côté de la gare principale. L'insonorisation était incroyable avec les trains de passagers et de marchandises passant devant notre chambre ! Buffet petit-déjeuner très copieux avec un large choix. Un seul reproche mineur était la vitesse du wifi, ce qui était compréhensible puisque l'hôtel était complet.
Tani.T
Le 02/09/2022 à 11:08
5 / 5
D'abord: Un grand éloge pour le service du petit-déjeuner. Convivial, rapide et très soigné. La nourriture est toujours réapprovisionnée, rien ne traîne. C'est ainsi que la journée peut commencer. Nous avons également été chaleureusement accueillis à notre arrivée. Les chambres sont confortables, la climatisation, une grande télévision et même une planche et un fer à repasser sont disponibles. Fenêtres et portes bien isolées donc nous avons passé une nuit tranquille. Je reviendrai certainement.
Dietrich.e
Le 28/08/2022 à 06:03
5 / 5
Les chambres étaient très propres, les lits confortables et l'emplacement idéal pour nos besoins. Le petit déjeuner buffet était inclus, la qualité était appropriée mais pas géniale. Le café était définitivement de mauvaise qualité, un hôtel de cette catégorie devrait proposer du vrai café ou au moins du Nespresso, même si c'était payant.
Kareem.
Le 23/08/2022 à 23:10
4 / 5
L'hôtel est situé juste à côté de la gare centrale. Pas trop loin du centre-ville, ce qui prend environ 20 minutes à pied, mais il y a de nombreux supermarchés et restaurants si vous commencez à vous promener dans les environs. Le service était plutôt bon, surtout il y avait une serveuse appelée Tham qui était serviable pour le petit-déjeuner et une très gentille dame appelée Samia qui avait un grand sourire. Le petit déjeuner est correct, pas beaucoup d'options et pas de bœuf/poulet et la seule bonne chose était la gaufre faite maison mais ils l'ont retirée les 2 derniers jours de mon séjour 🤷♂️. Les chambres sont plutôt correctes, rien d'extraordinaire mais rien de vraiment mauvais. LE GROS PROBLÈME est que le wifi est tellement lent, et c'est un facteur qui m'a fait penser à partir car en tant que touriste, le wifi est essentiel. Mais je ne sais pas s'ils l'ont réparé
Clary.i
Le 23/08/2022 à 11:13
2 / 5
L'emplacement est assez central à la gare et le petit déjeuner est également tout à fait correct. Malheureusement, il fait très froid dans l'hôtel, même si vous éteignez la climatisation. Les chambres et la salle de bain sont très petites et le service de chambre n'est malheureusement pas très fiable. Le WiFi ne fonctionne pratiquement pas. Dans l'ensemble, c'est juste médiocre. Je ne retournerai pas dans cet hôtel car il existe tout simplement de meilleures options.
Marcel.a
Le 10/08/2022 à 13:50
5 / 5
Hôtel flambant neuf donc tout avait encore l'air neuf et bien entretenu. Grande télévision 4K dans la chambre. Suffisamment de prises disponibles et même une connexion USB pour recharger votre téléphone. L'hôtel est situé juste à côté de la gare, mais on n'entend rien des trains. Le petit déjeuner était bon mais aurait pu être meilleur, les fruits m'ont manqué. Il y a un restaurant à côté de l'hôtel, mais vous pouvez également marcher en direction d'Altstadt, qui se trouve à environ 1,5 kilomètre. Le parking coûte 20 euros pour les clients de l'hôtel.
Matthias.
Le 05/08/2022 à 13:15
5 / 5
Chambre grande et moderne. Petit déjeuner bon et pas cher. Prix/performance globalement top. Bon emplacement juste à côté de la gare principale de Düsseldorf. Nous avons eu un petit reproche à notre arrivée car la chambre n'était pas préparée comme demandé à l'avance (le canapé convertible devrait également être transformé en lit). Cela a été fait immédiatement par le service, donc 5 étoiles.
erwin.a
Le 04/08/2022 à 18:57
5 / 5
Bon hôtel. Belles chambres spacieuses avec un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est bon, mais certainement pas spécial. Avez-vous des choix particuliers en plats chauds, poêlées de légumes et frites ? Bon service sinon. Parking juste à côté de l'hôtel, très bien situé. Vous serez en ville en un rien de temps.
Chi.i
Le 01/08/2022 à 11:22
4 / 5
Les chambres sont relativement neuves. Malheureusement pas de minibar. La porte de la salle de bain est une porte coulissante qui sert également de porte de placard. Pas idéalement résolu. Le petit déjeuner est resté minimaliste. Peu de choix. Les plats chauds étaient déjà là depuis un moment. Oeufs brouillés très secs. Seul le café était super. Emplacement près de la gare principale. Personnel sympathique et serviable.
Jan.i
Le 16/07/2022 à 16:21
5 / 5
Bel hôtel ! C'est propre, le personnel est sympathique et très moderne. La seule chose qui m'a manqué au petit-déjeuner était le poisson (mais mieux vaut pas de poisson du tout que du poisson bon marché). Le petit-déjeuner était par ailleurs très varié, c'est pourquoi je lui donne quand même 5 étoiles. Il serait souhaitable que les conducteurs disposent d'une liste d'options de stationnement abordables à proximité (ou de stationnement relais).
Rei.
Le 02/07/2022 à 20:35
4 / 5
Vraiment un bon hôtel. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Belle salle de bain avec grande douche. Le petit déjeuner était également bon. A 2 minutes à pied de la gare, vous êtes donc très mobile à Düsseldorf.
AMAG.
Le 20/06/2022 à 09:02
4 / 5
Nous avons séjourné au Hampton avec plusieurs personnes pendant un long week-end. L'hôtel est super en termes de chambres et de service/petit-déjeuner. Les chambres sont meublées de façon moderne avec une grande douche et un lit confortable. Et le personnel à la réception et dans la salle du petit-déjeuner était très courtois et serviable. Le petit déjeuner (œufs, bacon, haricots, saucisses, fromage, céréales, gaufres, yaourts, etc.) était très bon et toujours rempli. Je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois.
Michael.�
Le 19/06/2022 à 07:57
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. Les chambres étaient très propres, modernes et grandes. Le personnel à la réception et au petit déjeuner est super gentil et attentionné. Un petit point de critique est que la salle du petit-déjeuner est trop petite et que les clients doivent prendre leur petit-déjeuner dans le hall. Ici, il vaudrait mieux rendre la pièce plus grande et plus claire. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour ici à Düsseldorf !!!
Sarah.a
Le 18/06/2022 à 20:06
5 / 5
Bon hôtel juste à côté de la gare. Nous avions réservé une chambre familiale et étions invités pour un week-end. Le service et le petit déjeuner étaient super. La chambre était propre, mais un peu à l'étroit avec la voiture pliante retirée. Nous avons eu de la chance et avons trouvé une place de parking gratuite juste en face de l'hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Aysun.r
Le 17/06/2022 à 18:05
4 / 5
J'ai séjourné dans leur chambre queen pendant 3 nuits alors que j'étais à Düsseldorf pour le travail. La chambre était propre et spacieuse avec toutes les commodités disponibles. Ce serait bien s'il y avait un minibar dans la chambre. J'ai apprécié le petit-déjeuner, je pense que le choix était assez bon et la nourriture était réapprovisionnée fréquemment, je n'ai jamais remarqué de problèmes. Le personnel était également très sympathique, surtout Erna et Shyreen à la réception étaient charmantes !! Merci, j'ai passé un très bon moment à l'hôtel.
Andris.r
Le 09/06/2022 à 08:50
5 / 5
L'excellent emplacement de l'hôtel se trouve juste à côté de la gare principale de Düsseldorf. Personnel de réception sympathique, chambres neuves et confortables.
Anni..
Le 09/06/2022 à 07:55
5 / 5
Le Hampton by Hilton est juste à côté de la gare principale et était idéal pour nous car nous pouvions nous rendre n'importe où depuis la gare principale rapidement et facilement. Les chambres étaient belles, avec de grandes télévisions et des fenêtres bien isolées. (Important en raison de la gare principale) Un petit inconvénient était la douche. Si vous ne faisiez pas attention lorsque vous preniez une douche, la moitié de la salle de bain était sous l'eau. Tout ce que je peux dire du service, c'est : des employés sympathiques et compétents. Nous avons également profité de l'offre de petit-déjeuner, savoureuse et copieuse. Il y en avait pour tous les goûts, même pour les personnes un peu difficiles.
Yosuke.K
Le 03/06/2022 à 17:43
5 / 5
Après mon arrivée en Allemagne, c'était la première fois que je séjournais dans un hôtel où le shampoing, l'après-shampooing et le savon pour le corps étaient fournis séparément. La pression de l'eau dans la douche était suffisante, l'eau s'écoulait rapidement et c'était l'environnement de douche le plus confortable que j'ai jamais eu. Le petit déjeuner offrait de nombreuses options et je l'ai apprécié. Tout le monde à la réception et les employés de l'hôtel que je croisais étaient tous souriants et semblaient très gentils. J'y suis allé en voiture, mais il y avait un parking souterrain donc il n'y avait aucun problème. Le parking est grand et facile à garer.
Heather.o
Le 10/05/2022 à 20:50
5 / 5
Hôtel fabuleux dans un excellent emplacement. Les chambres étaient charmantes et le lit très confortable ! Bon choix pour le petit déjeuner. Le seul reproche, c'est que nous sommes restés 4 jours et que le café et les laits n'étaient pas réapprovisionnés, ni le shampoing ou le gel douche que nous avons dû demander le jour 3 et on ne nous a donné qu'une serviette le jour 2. Cela n'a certainement pas gâché notre séjour. Vous êtes à la gare mais je n'ai pas été dérangé par les trains. Je reviendrai certainement 🙂
Cornelia.r
Le 08/05/2022 à 10:48
3 / 5
L'hôtel est super sympa, le personnel est sympathique. Cependant, nous nous sommes inscrits pour le petit-déjeuner sur une liste, puis avons attendu plus de 30 minutes jusqu'à ce que nous ayons une place. Cela ne s'est produit qu'après avoir parlé plusieurs fois au personnel. Très mauvaise coordination de la part de la direction, malheureusement ce n'est pas ce que l'on imagine comme un petit-déjeuner confortable. C'est dommage, car les choses pourraient certainement être différentes. Je retournerais à l'hôtel, mais seulement si aucune femme Thermomix ne prend d'assaut l'hôtel.
Alexandra.u
Le 01/05/2022 à 14:46
3 / 5
Les chambres étaient super. Cependant, l'hôtel se trouve juste à côté de la voie ferrée. C'était très bruyant toute la nuit. Le petit déjeuner était très bon, malheureusement on n'a pas toujours une place à table.
Jimmy.a
Le 26/04/2022 à 08:09
4 / 5
L'hôtel est très bien. Tout est neuf, ce qui donne de belles chambres. Un parking est disponible à côté de l'hôtel, moyennant un supplément de 20 euros pour 1 jour. Le petit déjeuner est très bon, copieux et tout est super frais. L'inconvénient est l'emplacement de l'hôtel. Quartier très délabré avec de nombreux vagabonds. Cela ne vous dérange pas mais réduit votre sentiment de sécurité. Si vous allez à pied dans la ville animée, vous devez traverser le quartier. Le soir, le sentiment de sécurité n'en est que renforcé. Lorsque vous êtes dans une ville animée, je donne à l'emplacement un 9/10. Beaucoup de beaux bâtiments à voir et la grande tour de 279 mètres est impressionnante. Payer le droit d'entrée 8 euros. Le trajet en bateau a été bien moindre, trop court et nous n'avons rien vu. De nombreuses options de restauration sont disponibles. Nous avons passé d'excellentes vacances, dommage pour la situation de l'hôtel.
Mark.i
Le 20/04/2022 à 21:29
5 / 5
stationnement cher
Paula.
Le 31/03/2022 à 19:13
4 / 5
Très bien situé, pas bruyant malgré la proximité de la gare. L'eau est beaucoup trop chaude et ne se refroidit que parfois et seulement après une longue attente. Plus d'espace de rangement pour les vêtements serait bien. La chambre est très grande et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité, même s'il semble bon au premier abord. Très malsain.
Kendi.a
Le 27/02/2022 à 16:08
5 / 5
L'hôtel est super, agréable et propre. La variété du petit-déjeuner n'a rien de spécial et avoir des verres à jus de la taille d'un verre à shot n'est pas très respectueux pour les clients. De plus, notre chambre avait de l'eau courante dans la salle de bain et ils n'ont pas pu la réparer, nous avons donc eu une chambre surclassée, ce qui était vraiment sympa.
Antonio.
Le 07/02/2022 à 22:49
5 / 5
Super séjour personnel génial. L'hôtel est vraiment propre et moderne. Mais vous pouvez le trouver à plusieurs endroits. J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique et disponible à chaque demande. Extrêmement gentil et efficace. La position est parfaite si vous venez en train, juste à côté de la gare, le prix est vraiment bas par rapport à ce que vous recevez. Chambre très spacieuse et propre. Bar et réception très confortables. Petit déjeuner complet pour chaque demande. Les seuls points à revoir sont le Wifi qui n'est pas toujours très rapide et peut-être un peu trop complexe pour l'inscription et le fait que les chambres ne disposent pas de réfrigérateur. Mais le personnel incroyable ne me laisse aucun doute sur la prochaine fois que je visiterai Düsseldorf, je choisirai cet hôtel !
Mr..i
Le 28/01/2022 à 20:23
2 / 5
J'ai encore passé un agréable séjour cette fois-ci, comme toujours un personnel très charmant et très sympathique. Chambre à nouveau selon mes préférences. Les chambres sont très confortables, grande télévision 55 pouces, Internet rapide et stable. Malheureusement, le ménage a considérablement diminué. J'avais une serviette de douche avec des cheveux dessus, la douche semblait aussi un peu sale, le lavabo n'était pas nettoyé soigneusement et le carrelage de la salle de bain et de l'entrée était très taché et le siège des toilettes n'était pas installé correctement. Le coffre-fort de la chambre ne pouvait pas être utilisé car les piles de la serrure étaient mortes et le fauteuil de la chambre avait une jambe cassée. Le petit-déjeuner est devenu nettement pire. Dommage. J'ai été invité ici assez souvent depuis son ouverture et bien sûr, quelque chose comme ça est très visible. C'est vraiment dommage qu'il y ait tant de défauts maintenant, je chercherai probablement un autre hôtel pour une autre visite à Düsseldorf.
Raghu.t
Le 14/05/2024 à 06:32
Super endroit où séjourner à Düsseldorf, près du centre-ville et de la gare.
Henk.c
Le 13/05/2024 à 23:07
Moderne, excellent service, chambres qui sont ce qu'elles devraient être, emplacement idéal, à proximité de la gare Haupt Bahnhof.
Rebekka.a
Le 10/05/2024 à 18:14
Très bel hôtel, presque à côté de la gare de Düsseldorf. Nous n'avons pas entendu les trains dans la chambre, malgré la vue sur la gare. La chambre était bien et comprenait un sèche-cheveux et une bouilloire. Aussi une grande télévision. Malheureusement, il n'y avait presque que des chaînes allemandes. De plus, des chaînes d'information internationales. Le Wi-Fi est inclus, mais si vous souhaitez diffuser la télévision, vous devez payer un supplément. Le petit déjeuner était inclus et bon. Il y a beaucoup de choix et les deux matins où nous y étions, nous avions différentes options. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Nous avons pu laisser nos bagages en toute sécurité à l'hôtel le premier jour ainsi que le dernier jour. Idéal pour entrer en ville. C'est un peu à pied de la ville. Nous avons acheté une carte Düsseldorf pour pouvoir utiliser les transports en commun. Bel hôtel ! Si nous retournons à Düsseldorf, je reviendrais certainement ici.
Bert.e
Le 10/05/2024 à 17:36
Employé de bureau portant un bracelet pro palestine/hamas. Pas acceptable. Portez-le à la maison, pas au travail. Chambres basiques mais très propres. Le ménage fait un travail fantastique ! A côté de la gare mais à une demi-heure à pied du centre ville. Petit déjeuner très bon. Parking à côté, parfait.
Christa.e
Le 09/05/2024 à 09:41
Personne très sympathique. Le veilleur de nuit Steven a mélangé d'excellents Drings. Belles chambres et bon confort.
Naz.
Le 08/05/2024 à 14:41
Le fait que l'hôtel se trouve à 2 minutes à pied de la gare centrale a rendu notre voyage très facile. La chambre était petite mais convenable. Il était surprenant qu'il n'y ait pas de mini-réfrigérateur à l'intérieur et qu'ils vendent même les pantoufles contre de l'argent aux membres du programme de fidélité. Il a également répondu à nos attentes en termes de silence.
Hanne.i
Le 01/05/2024 à 01:36
Super hôtel juste à côté de la gare avec accès au parking Belles chambres, délicieux petit déjeuner. Petit déjeuner un peu bondé à 9h.
Christian.
Le 22/04/2024 à 16:21
Des prix intéressants pour un hôtel moderne et relativement récent. Les chambres sont modernes, bien équipées, bons lits, bonne insonorisation. Le petit déjeuner est inclus, bien que seuls les éléments essentiels au buffet, mais imbattable pour le prix ! Personnel sympa à l'arrivée
Kerstin.c
Le 07/04/2024 à 14:15
Nous avons séjourné à Düsseldorf pendant 3 nuits. La réception était super sympa et serviable, et nous avons également été autorisés à nous enregistrer plus tôt. La chambre était très joliment décorée, propre et les lits étaient extrêmement confortables. Le petit déjeuner était également très savoureux, il y en avait pour tous les goûts. Si nous revenons à Düsseldorf, l'hôtel Hampton by Hilton sera notre premier choix à l'avenir.
Edur.c
Le 06/04/2024 à 08:34
Après avoir passé six nuits et vécu une très bonne expérience, je constate que deux jours après mon départ, ils me facturent soixante-dix euros sur mon compte pour le bris d'un siège de toilette. Mon fils, pesant moins de 50 kilos, s'est assis et il s'est cassé en plusieurs morceaux, donc je comprends qu'il ne doit pas être en bon état. Cela me dérange que je n'aie pas été informé pendant mon séjour ou au moment du départ que cette charge allait être facturée et qu'ils ont attendu deux jours et à plus de mille kilomètres pour m'envoyer un email et me trouver la surprise de la charge. Un détail très laid.
Gemma.e
Le 05/04/2024 à 18:07
Les chambres sont bien, le petit déjeuner était varié !
Steve.u
Le 27/03/2024 à 22:30
Séjour parfait, bon petit déjeuner et superbe chambre - et allez manger au Block House à côté pour le dîner - vous ne le regretterez pas !
Martina.a
Le 23/03/2024 à 21:20
Emplacement parfait; facile d'accès en train ou en voiture. Nous avons vraiment apprécié l'enregistrement et le personnel amical. Nous serions ravis de revenir.
Aristotelis.e
Le 21/03/2024 à 19:36
Avantages : Locaux flambant neufs, bien décorés et sécurisés. Emplacement idéal (à seulement 80 mètres de la gare centrale). Des trucs polis et très utiles. Petit déjeuner copieux et café (Dallmayr) d'excellente qualité. Points négatifs : Chambres pas vraiment adaptées pour trois personnes (le canapé lit n'est vraiment pas confortable du tout). Chaussons jetables non disponibles gratuitement.
Korinna.e
Le 17/03/2024 à 19:11
Nous y sommes restés deux nuits. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient joliment décorées et propres Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez garer votre voiture dans le parking adjacent. Mais avec un tarif journalier maximum de 20 € pour les clients de l'hôtel, cela revient très cher. L'hôtel est situé juste à côté de la gare principale et est donc très central ; vous pouvez facilement vous rendre à tout à pied ou prendre les transports en commun. Sinon nous avons passé un agréable séjour.
Serena.a
Le 14/03/2024 à 15:02
Le 2ème meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent - le meilleur étant le Hyatt à Medienhafen. Hampton - Tous les membres de la réception, en particulier le personnel de l'après-midi et la dame en costume, étaient formidables. Le lit était vraiment l’un des plus confortables dans lesquels j’ai séjourné dans des hôtels et j’en ai testé quelques-uns. Le personnel a fait des pieds et des mains pour s'assurer que je me rende à la salle de sport même après mon départ. 🫶 L'insonorisation était extraordinaire. Je n’entendais rien de la voie ferrée. Et ils n'étaient pas en grève ;) Le seul inconvénient était le WiFi. Je ne pouvais pas l'utiliser pour le travail, j'ai dû utiliser mon hotspot. J'ai essayé hier et aujourd'hui plusieurs fois. C'est ma nouvelle visite !
Torgeir.i
Le 11/03/2024 à 06:33
Belles chambres spacieuses. Moderne et de bonne qualité.
Sophia.u
Le 08/03/2024 à 21:02
Le Wifi ne fonctionne pas du tout, j'ai demandé au personnel de le vérifier et de toute façon, c'est toujours le même. Conception de pièce étrange, j'ai deux portes dans ma chambre, l'une est la porte normale du couloir, l'autre est une porte vers ma chambre voisine !! Même si vous pouvez verrouiller la porte, cela reste très dangereux et effrayant. La conception de la salle de bain est également étrange, la séparation sec-humide n'est pas utile du tout. J'ai séjourné dans deux chambres différentes pendant deux nuits et les deux ne me satisfont pas très bien. Bien que l'emplacement soit juste à côté de la gare principale et que le petit-déjeuner soit toujours inclus, ce sont les avantages. Je ne le recommanderai pas pour être honnête. De plus, l'enregistrement m'a pris environ 15 minutes… et les gens de la réception sont assez froids.
Ankit.a
Le 08/03/2024 à 01:46
Chambres spacieuses et situées au centre. A 5 min à pied de la gare Centrale et de la gare routière. Un endroit un peu douteux à proximité. Je n'ai rencontré aucun problème.
Doug.h
Le 07/03/2024 à 10:25
Nouvelles, les chambres sont bonnes, agréables et meublées de manière fonctionnelle. Le personnel est super. J'ai fait imprimer la facture car il y avait des divergences. Les Hilton en Allemagne ajoutent souvent des frais inacceptables ou des services inutilisés à la facture, et c'était le cas ici. Mais sinon un super séjour.
bonny.u
Le 02/03/2024 à 21:14
Juste à côté de la gare, très pratique La chambre est propre, le petit déjeuner est délicieux et le personnel de service est sympathique Le seul inconvénient est que j’aimerais que la salle de bain ait une porte pour qu’elle ne soit pas mouillée. De plus, que ce soit dans la salle de bain ou dans la chambre J'aimerais qu'il y ait plus de crochets pour accrocher plus de vêtements et de manteaux Plus pratique
Jacob.o
Le 27/02/2024 à 21:07
Probablement le pire service Internet ! Ne fonctionne généralement pas. Le personnel a reconnu qu'il s'agissait de problèmes, mais accuse une occupation complète. Je suis allé dans une planète d'hôtels à guichets fermés (beaucoup plus grands) avec une connexion Internet rapide. Cela ne pourrait pas être si difficile à réparer ! Je ne reviendrai probablement pas sur cette base ! Reste de l'hôtel propre mais basique... C'est un Hampton
Rambod.r
Le 23/02/2024 à 11:43
L'emplacement est parfait et le petit déjeuner est bien au-dessus des standards européens en matière de petit-déjeuner. Hautement recommandé.
Ar.i
Le 21/02/2024 à 20:22
Nous sommes restés 2 nuits. Hôtel simple et bon. Moins cher dans d'autres pays. 2024 02 250 € ont été payés pour 2 nuits. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Je vous conseillerais de prendre les lits séparément, il y a plus d'espace pour dormir, le lit double est un peu petit. L'hôtel est proche de la gare, mais calme. Stationnement 20 €
Samy.r
Le 20/02/2024 à 13:50
Ils ont débité ma carte de crédit deux fois. J'ai demandé un remboursement mais ils n'ont pas remboursé mon argent. De plus, un responsable nommé Muhammed m'a menacé de porter plainte parce que je demandais mon argent. Ils vous retirent de l'argent à leur guise, votre sécurité est en danger, j'étais constamment menacé. et ils ont dit que si je demandais mon argent, ils me poseraient des problèmes.
Josef.i
Le 18/02/2024 à 07:47
Nous étions à Düsseldorf pour un week-end. Cet hôtel est situé à la gare et est très central. Vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied en 20 minutes. Le service de l'hôtel est très attentionné. Nous avons reçu un accueil très sympathique et l'enregistrement s'est déroulé rapidement. Le petit déjeuner était également excellent et très varié. Ma copine (S. Sonnefeld) m'a fait la surprise avec cet hôtel 👍 Nous tenons à remercier l'équipe du Hampton Boy Hilton i Düsseldorf. Nous serons de retour. La seule chose qui me manquait, c'était un casier 😒
Madhukar.a
Le 17/02/2024 à 00:19
Excellent emplacement, très bon petit déjeuner pour les végétaliens et les amateurs de viande, bonne qualité de la chambre... besoin d'améliorations dans le service de nettoyage des chambres
Luigi.o
Le 12/02/2024 à 14:48
Hôtel cosy à deux pas de la gare centrale.....Excellent point de départ pour visiter Düsseldorf....personnel et services impeccables
ju.u
Le 07/02/2024 à 21:00
Nous avons passé deux jours à Düsseldorf et avons séjourné au Hampton by Hilton. L'hôtel est très central, juste à côté de la gare. L'accueil était très sympathique, le service était excellent, les chambres étaient propres avec suffisamment d'espace et un lit très confortable (la seule chose qui a perturbé notre sommeil était qu'il n'y avait qu'une seule couette). Le petit déjeuner était très varié, il y en avait vraiment pour tous les goûts. Si c'est encore Düsseldorf, alors encore Hampton by Hilton.
Nils.i
Le 07/02/2024 à 20:01
Un hôtel génial. Chambre spacieuse. Super endroit. Délicieux petit déjeuner. Toujours mon plaisir
Warren.a
Le 05/02/2024 à 15:32
Excellent emplacement à environ 100 m de la gare principale, salle standard entièrement équipée avec prises de chargement USB. Internet rapide.
Christine.c
Le 25/01/2024 à 07:49
Situé juste à côté de la gare principale, vous trouverez ici des chambres calmes et vous pourrez également rejoindre rapidement le centre-ville. Restaurants à proximité.
Tony.o
Le 18/01/2024 à 09:23
Super endroit. Cependant, la connexion Wi-Fi était lente et ne fonctionnait pas pendant une partie de la soirée. Si cela était résolu, je lui donnerais 4 étoiles pour les chambres.
Jessica.t
Le 16/01/2024 à 10:16
La nourriture était super La chambre était correcte Le matelas était super Malheureusement, les plaintes n'ont pas été traitées. Certains points sales ont été soulevés et personne n'a voulu nous recontacter, mais cela n'a pas été le cas.
Vic.
Le 14/01/2024 à 16:38
Excellent service du personnel et le petit déjeuner était un festin. J'ai adoré les gaufres à la citrouille. Hôtel très proche de la vieille ville.
Gaby.p
Le 13/01/2024 à 05:59
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à Düsseldorf, mais une nuit avec un excellent petit-déjeuner a suffi à laisser une impression durable. La chambre était propre et très calme au sommet. Le buffet du petit-déjeuner est de classe mondiale. Vous pouvez même faire des gaufres. Nous serions ravis de revenir.
Charles.r
Le 12/01/2024 à 18:51
À côté de la voie ferrée, neuf, propre et intelligent. Pas de restaurant mais beaucoup à moins de 5 minutes à pied
Heike.o
Le 07/01/2024 à 07:55
Chambres propres, service agréable, rapport qualité/prix parfaitement bien. Très central
Natalia.a
Le 01/01/2024 à 20:24
L'hôtel est situé à proximité de la gare et à 20 minutes à pied du centre ville. C'est un hôtel propre et pas si cher. Le seul inconvénient est que la salle du petit-déjeuner est assez petite et qu'aux heures de pointe, vous devrez peut-être attendre un peu avant qu'une table ne se libère. Le petit-déjeuner en lui-même est bon et il y en a pour tous les goûts.
Klaus.i
Le 30/12/2023 à 08:17
Les chambres sont modernes, comme dans tous ces hôtels économiques au design récent, mais de nombreux détails n'ont pas été pensés. Pourquoi n'y a-t-il pas au moins quelques crochets pour accrocher quelque chose ? C'est quoi cette porte transparente de la salle de bain ? Vous ne pouvez pas allumer une lumière sans réveiller les autres invités de la pièce. Presque aucune étagère dans la salle de bain. Le lavabo ne peut pas être utilisé par des personnes de petite taille sans inonder elles-mêmes ou inonder la salle de bain. Le petit déjeuner est au mieux médiocre et assez fade. On ne peut pas manger les œufs brouillés, le café est une tragédie. Tout est là, mais il manque quelque chose à tout. Au fait, le WiFi ne fonctionne pas non plus. Edit : le paiement est extrêmement lent
WTP76.
Le 28/12/2023 à 21:50
Bonnes chambres derrière la gare avec réception joliment décorée et restaurant de petit-déjeuner. Pass nécessaire pour prendre l'ascenseur. Les matelas sont fermes, ce que nous apprécions. Le seul inconvénient est le nombre limité de places dans le parking adjacent. Il faut beaucoup de patience pour obtenir une place.
Christian.�
Le 27/12/2023 à 22:53
Situé juste à côté de la gare principale, mais la chambre était agréablement calme. Très propre, personnel très sympathique et petit-déjeuner buffet copieux.
Muna.b
Le 21/12/2023 à 14:21
Cet hôtel mérite plus de 5 étoiles, le lobby est très agréable et confortable, l'emplacement est parfait, le personnel est très sympathique, spécialement Shola qui nous a aidé à nous enregistrer tôt à 8h00 car notre vol est arrivé très tôt. De plus, M. Shehab est très serviable car il m'a servi une boisson gratuite et il m'a proposé de lui demander de l'aide.
BetaboyBuffet.
Le 18/12/2023 à 09:38
+ parking sur place 20 €/24h mais peut faire le plein les week-ends agités + bon petit déjeuner buffet mais peut être très fréquenté entre 08h30 & 9h30 + emplacement central près de la gare + récent et propre - des pièces très petites - lits queen trop petits pour 2 adultes - le système de carte-clé n'est pas fiable - wifi peu fiable ou trop lent selon occupation de l'hôtel.
d.
Le 17/12/2023 à 09:02
La pièce était froide et l'air chaud ne sortait pas du climatiseur. Le Wi-Fi était terriblement instable. Le petit déjeuner était vraiment le chaos. La seule bonne chose était l'emplacement.
Alfred.r
Le 15/12/2023 à 14:23
Bon et habituel standard Hampton, personnel très sympathique et courtois à la réception, au petit-déjeuner et dans le nettoyage des chambres. Bon emplacement à 150 m de la gare principale et à 10 minutes à pied du centre ville.
Julia.i
Le 14/12/2023 à 20:57
Très bon hôtel. Il est nouveau. Juste à côté de la gare et très pratique. L'automne est proche du centre. Tout simplement avec des petits déjeuners magiques. Les fenêtres panoramiques donnent sur les rails - mais il y a du romantisme là-dedans / et une excellente insonorisation dans la pièce
Raymond.a
Le 12/12/2023 à 22:28
Mon séjour au Hampton by Hilton Düsseldorf a été décevant, notamment en termes de propreté. Dans la chambre queen avec canapé-lit supplémentaire, lorsque nous avons sorti le canapé, nous avons trouvé un test COVID utilisé, mais avec un résultat négatif inattendu, ce qui ajoute une légère ironie. De plus, lors de l'utilisation de la brosse des toilettes, nous avons constaté des surprises désagréables de la part des clients précédents. L'hygiène globale n'a pas répondu aux attentes. Le lit standard était un peu petit, cela s'applique à toute la chambre. Le petit déjeuner était correct, quoique modeste, et le personnel était sympathique. Malgré le signalement de ces problèmes, des excuses ont été présentées sans aucune forme de compensation. En tant qu'invité, j'aurais au moins espéré un geste. Espérons que la direction prendra des mesures pour améliorer l'hygiène et accordera plus d'attention aux clients qui rencontrent des problèmes. Ps. L'emplacement est correct, à environ 30 minutes à pied de l'Altstadt, c'est un peu loin, heureusement, c'est juste à côté d'une gare importante.
Vitalii.
Le 11/12/2023 à 21:27
Malheureusement, cela ne m'a pas totalement convaincu : Internet/wifi épouvantable, pratiquement inexistant dans la version gratuite et il n'y a pratiquement pas de couverture téléphonique portable. Le scanner de cartes dans l'ascenseur est placé très bas et difficile à atteindre. L'escalier ne vous mène pas au hall ou les instructions n'étaient pas assez claires. La porte de la pièce met du temps à se fermer - le frein de la porte est trop lent et je dois attendre comme un idiot devant la porte jusqu'à ce qu'elle se ferme. Il n'y a qu'une seule porte coulissante pour la salle de bain ET les toilettes, ce qui est très gênant. Le lavabo était bouché dans ma chambre. La salle de bain pourrait également être plus propre / certains services publics plus récents. Du côté positif : L'emplacement est très central Les chambres sont grandes Les chambres disposent d'une planche à repasser Bonne sélection de petit-déjeuner
Claus.h
Le 10/12/2023 à 18:18
Belles grandes chambres. Bon service et bon petit déjeuner buffet. Bel hôtel calme malgré la situation proche de la gare principale.
Mark.a
Le 07/12/2023 à 21:54
D'après le thermostat, il faisait 17,5 degrés dans la pièce après l'enregistrement. Au bout d'une heure, il faisait 18,6 degrés malgré le chauffage à fond. Le service très sympathique m'a ensuite apporté une deuxième couverture. Encore complètement insuffisant, une pièce ne devrait pas être si froide que ça, le chauffage est complètement sous-dimensionné. La direction fait ici de fausses économies, je ne reviendrai qu'au printemps au plus tôt.
Jesus.e
Le 06/12/2023 à 18:46
Hôtel agréable avec d'excellentes installations et situé à côté de la gare centrale. Très bon petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable. Le rapport qualité-prix est excellent. visiter Düsseldorf
Rosario.i
Le 06/12/2023 à 16:25
Hôtel bien situé
Jutta.a
Le 03/12/2023 à 17:10
Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Nous avons été chaleureusement accueillis pour le petit-déjeuner. Merci beaucoup 👏
Markus.c
Le 02/12/2023 à 18:54
Bel hôtel pour les voyageurs d'affaires. Situé directement à la gare. Bon rapport prix/performance. La chambre était grande et propre. Le petit déjeuner était correct. Rien de spécial mais tout à fait suffisant et savoureux.
Andree.a
Le 01/12/2023 à 17:33
L'hôtel est situé juste à côté de la gare principale de Düsseldorf, mais reste très calme, la chambre et le service étaient vraiment bons, le petit-déjeuner comprend tout ce dont vous avez besoin le matin, seule la situation du parking est un désastre, l'hôtel lui-même dispose d'un parking loué. places dans un parking souterrain à proximité, celui-ci est toujours complètement plein, si vous attendez environ une heure jusqu'à ce que quelqu'un parte vous aurez une chance d'avoir une place de parking, sinon il n'y a que des places de stationnement quelque part dans la rue ou dans des parkings plus loin à l'extérieur de l'hôtel, globalement recommandé****
Radin.a
Le 26/11/2023 à 11:07
La pire expérience de ma vie !!!!! Mon sac à dos a été volé dans le hall de l'hôtel pendant mon enregistrement. L'hôtel devrait simplement retirer le panneau de vidéosurveillance à l'entrée et toutes les vidéosurveillance installées car ils ne peuvent pas lire la vidéo et il n'y a pas de sauvegarde locale. L'hôtel a dû demander au fournisseur de services de télécharger la vidéo depuis le serveur. Je suis parti après quatre nuits, toujours pas de vidéo du fournisseur de services. Le WLAN ne fonctionnait pas correctement. Les invités ne pouvaient pas se connecter au WLAN ou même réussissaient à se connecter, il n'y avait pas d'Internet (connecté sans Internet). Réponse de la réception : le routeur ne pouvait pas gérer le nombre d'invités (appareils). Vous savez que c'est la semaine des foires commerciales, alors mettez à niveau votre routeur en conséquence. Je m'attendais à mieux de la part du groupe Hilton.
Geoffroy.o
Le 26/11/2023 à 10:25
Bon emplacement, chambre confortable, bon petit déjeuner, excellent rapport qualité prix
M.
Le 26/11/2023 à 08:03
Belles chambres avec des lits confortables. Sélection de petit-déjeuner abondante. Malheureusement, les œufs et les œufs brouillés étaient tièdes ou froids. Emplacement directement à la gare principale.
kubilay.e
Le 25/11/2023 à 19:50
La chambre était très chaleureuse, calme, propre et confortable. Tout le personnel de l'hôtel était poli et serviable. Le petit déjeuner était super. Et l'emplacement est parfait, l'hôtel est à côté de la gare centrale de Düsseldorf et si vous le souhaitez, vous pouvez rejoindre à pied le centre-ville (Altstadt ou Königsallee) en 20 minutes.
Diana..
Le 18/11/2023 à 22:14
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Hampton by Hilton Düsseldorf City Center et j'ai été enchanté de mon séjour. L'hôtel impressionne par son emplacement central, son design moderne et son excellent service. Je tiens particulièrement à souligner l'extraordinaire hospitalité de M. Mohamed Issa, qui a été mon interlocuteur lors de mon séjour. Son attitude amicale et serviable a rendu mon séjour inoubliable. Il s'est toujours assuré que je ne manquais de rien et que je me sente parfaitement à l'aise. La chambre était spacieuse, propre et confortablement meublée. Les lits étaient extrêmement confortables et garantissaient un sommeil réparateur. Le petit-déjeuner à l'hôtel était varié et savoureux, avec un grand choix de plats et de boissons frais. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Il se trouve à proximité de nombreuses attractions, restaurants et commerces. De plus, la gare principale n'est qu'à quelques minutes à pied, ce qui rend le trajet très pratique. Dans l’ensemble, je peux recommander sans réserve l’hôtel Hampton by Hilton Düsseldorf City Center. Grâce à l'hospitalité exceptionnelle de M. Mohamed Issa et au service de première classe de toute l'équipe, je me suis senti chez moi. Je vais certainement revenir!
Susi.w
Le 17/11/2023 à 12:57
nous avons passé deux nuits dans une chambre double. La chambre était propre, mais on entendait un peu les trains lorsque les fenêtres étaient fermées. La chambre est également un peu bruyante avec les voisins. Le petit déjeuner était très varié et savoureux. En général, nous vous reverrons
Rainer.e
Le 11/11/2023 à 17:12
Dommage qu'il n'y ait pas de salle de petit-déjeuner supplémentaire, car le salon est déjà bien rempli au moment du départ et du petit-déjeuner. Chambre propre, dans l'ensemble, c'est une super expérience
John.f
Le 11/11/2023 à 16:08
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et soignées. L'emplacement est excellent près de la gare. Personnel sympathique et serviable.
Chris.r
Le 31/10/2023 à 16:44
Du hall à la chambre, tout était très moderne. Le lit était très confortable et le petit déjeuner était bon et varié. Ce qui était bien, c'est que nous n'étions pas autorisés à quitter la chambre avant 14 heures et tout cela sans frais supplémentaires. Mais malheureusement, il y a aussi de petits inconvénients. L'eau de la chambre était chaude et suffisante pour prendre une douche. Malheureusement, je me douche toujours un peu plus chaudement, donc la douche était un peu trop froide pour moi. Une taille plus petite sur le téléviseur l'aurait fait aussi.
sonia.r
Le 31/10/2023 à 13:54
Emplacement idéal. Très bon service. Moderne et propre. Chambres calmes. Aucun bruit provenant des trains qui passent à proximité.
DCPJ00.
Le 27/10/2023 à 09:54
Très bel hôtel à 2 minutes à pied de la gare principale. Chambres modernes, propres et spacieuses. Le petit déjeuner était varié et très savoureux, il y avait même un petit-déjeuner anglais avec des fèves au lard et du bacon.
Ibrahim.
Le 24/10/2023 à 16:27
Cet hôtel facture trop la chambre. J'ai reçu une déduction tôt le matin avec une carte de crédit et ils ont dit que c'était juste pour une formalité et qu'elle ne serait pas déduite. Mais après plusieurs contrôles et suivis, elle a été déduite de mon compte et aujourd'hui j'ai reçu une réponse de la banque. que ce sont des frais de dépassement de séjour. Comment pouvez-vous vous enregistrer la nuit et recevoir des frais de séjour supplémentaires tôt le matin.
Michal.u
Le 24/10/2023 à 16:23
Emplacement parfait en centre ville. Chambres confortables et joliment meublées. Le petit déjeuner était excellent, sauf le mauvais choix de légumes. Mais nous reviendrons certainement à l'hôtel une deuxième fois. Grande satisfaction.
Shane.a
Le 14/10/2023 à 08:12
Bien situé et superbes chambres. Le petit déjeuner est superbe. Le personnel est sympathique et efficace. Juste à côté de la gare. Parking en supplément à 20 Euro/jour si vous avez une voiture.
Hello.o
Le 10/10/2023 à 16:19
Super endroit. Les chambres sont plutôt bien. Le personnel est très serviable. Le moment le plus rapide où je me suis enregistré dans un hôtel avec le meilleur brey
Jamal.l
Le 07/10/2023 à 00:06
bel endroit pour deux ou trois jours pour explorer Düsseldorf. excellent service du personnel, chambres propres et emplacement parfait. À proximité de la gare principale, de Trump, des taxis et du commissariat de police.
Jennifer.o
Le 06/10/2023 à 20:26
Un très bel hôtel ! La distance jusqu'à la gare principale n'est qu'à 1 ou 2 minutes à pied. L'accueil était très sympathique, le personnel en général était super ! L'hôtel en lui-même est très agréable et moderne. Tout dans l'hôtel était très propre ! C'était très calme dans la pièce elle-même, on n'entendait rien de l'extérieur. Les lits étaient totalement confortables. Dans la chambre il y avait aussi une bouilloire, du café, du thé, du sucre et un édulcorant. Il y avait aussi une armoire et un fer à repasser. Le buffet du petit déjeuner était vraiment varié et délicieux, il y en a pour tous les goûts ! Je peux vraiment recommander cet hôtel
Dj.e
Le 02/10/2023 à 07:33
Prendre un petit-déjeuner à 10 heures le dimanche n'est pas une bonne idée. Plus de places disponibles. Service = très gentil et compétent Les chambres sont bien entretenues
Bea.e
Le 30/09/2023 à 16:31
Lits trop étroits pour les amis. Une seule couverture (grande) a reçu une autre immense couverture sur demande. Mais cela ne fonctionne plus dans le lit plutôt étroit. Le petit-déjeuner était juste suffisant, mais les œufs brouillés, par exemple, devenaient de jour en jour plus liquides.
Heli.
Le 26/09/2023 à 08:25
L'hôtel est très bien situé juste à côté de la gare centrale. C'est à 20 minutes à pied du centre et du quartier de la rivière, mais c'est agréable. L'hôtel dispose de très bonnes installations. La chambre est très agréable et la salle de bain est très complète avec sèche cheveux, gel, shampoing, assouplissant, crème... Personnel très sympa. La salle du petit déjeuner est agréable et moderne. Petit déjeuner avec tout l'essentiel.
Petra.c
Le 24/09/2023 à 14:42
Nous avions évidemment une chambre pour personnes handicapées. La chambre était grande et spacieuse. La douche est également grande et praticable. Cependant, le lavabo n'était pas adapté aux utilisateurs de fauteuils roulants assis. Je me demande comment les personnes qui ne marchent pas pourront être sauvées de cette pièce en cas d'urgence. La fenêtre ne pouvait pas être ouverte complètement. Les fenêtres du couloir ne nécessitent qu'une clé, mais l'accès à partir d'ici est possible grâce à l'échelle tournante. Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel, mais le café était délicieux. Le beurre pourrait être proposé différemment pour réduire le gaspillage. Malheureusement, aux heures de pointe, il y a beaucoup trop de monde et pas assez de places assises pour prendre le petit-déjeuner. Parking public directement à l'hôtel - 20 € la nuit/24 heures.
Ingo.o
Le 22/09/2023 à 11:07
Très bon hôtel. Même pour ceux qui ne connaissent pas la région, le système de navigation est difficile d'accès. Des instructions constamment mises à jour sur la page d'accueil seraient souhaitables, si je ne les ai pas trouvées, présentez-les mieux. Les chambres sont super et assez grandes. L'emplacement à la gare principale est génial, vous pouvez vous rendre partout facilement à partir de là. Les bruits de la gare ne sont pas audibles lorsque la fenêtre est fermée. Petit déjeuner bien trié, seule la charcuterie pourrait être améliorée. Peut-être ajouter quelque chose de végétalien dans l'ensemble. Mais hébergement absolument recommandé.
Carmen.h
Le 20/09/2023 à 15:41
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la gare. La chambre en elle-même était médiocre ; la porte de la salle de bain fermait très mal et il n'y avait pas de place dans la chambre pour la fermer ouvrez correctement votre valise. La salle de gym était convenable ; il y avait un ergomètre et une large gamme de poids.
Hussein.k
Le 17/09/2023 à 19:01
C'est un grand hôtel. Personnel sympa, service quotidien, lit moelleux, très bien situé à côté de la gare centrale et bon petit déjeuner. Je séjourne également dans cet hôtel lors de ma visite à Düsseldorf. Recommande fortement!
Simon.o
Le 17/09/2023 à 12:39
Très sympathique pour ce ressourcer et prendre un petit déjeuner.
Michelle..
Le 10/09/2023 à 22:25
Super hôtel, décoration magnifique, chambres très propres et modernes ! Les chambres étaient également super insonorisées de l'extérieur, ce qui était très agréable ! Le petit déjeuner était également super. Le réceptionniste était également très sympathique. Chaque question que j'avais a reçu une réponse détaillée et très utile - continuez comme ça ! Sinon très bon emplacement pour voyager (HBF juste à côté). Malheureusement, la situation extérieure correspond bien sûr à la clientèle... ce qui nuit à l'hôtel lui-même, mais pas à la qualité.
Stefan.a
Le 09/09/2023 à 15:07
Hé, super hôtel à proximité absolue de la ville. Nous avons séjourné ici pendant une nuit après avoir atterri à Düsseldorf. Comme nous venions de la gare principale, l'emplacement était idéal pour nous. Les chambres étaient très propres et modernes. L'hôtel dispose également d'une salle de fitness très propre et bien rangée que vous pouvez utiliser à tout moment. Le personnel était très poli et serviable.
Angel.l
Le 06/09/2023 à 21:26
Super hôtel situé au centre de la ville. La chambre était magnifique. Le personnel et le service étaient courtois et professionnels. Très bien situé au milieu de Düsseldorf. La structure et l'organisation de l'hôtel étaient de première classe. Avec plaisir encore*-*
Jesse.o
Le 04/09/2023 à 17:07
Joli nouvel hôtel Hampton avec des équipements modernes, des chambres agréables et spacieuses et une option de petit-déjeuner décente. Le service au bar peut être lent la nuit, mais à part cela, c'est un excellent emplacement et l'hôtel est assez propre.
km.a
Le 03/09/2023 à 01:43
Les installations sont neuves et le personnel est formidable, mais je crains qu'ils semblent donner la priorité au rapport coût-performance à certains endroits. Par exemple, il y a certains inconvénients comme l'absence de réfrigérateur et le fait que la porte de la salle de repos et celle du placard soient communes.
Asya.a
Le 01/09/2023 à 19:50
Le meilleur de l'hôtel est la réceptionniste nommée Pan. Personne sympathique, professionnelle, serviable et ensoleillée. Le reste... nous n'avions même pas d'eau de bienvenue..., mais c'était propre, bien rangé, très bien situé
Frettlez.
Le 31/08/2023 à 10:56
C'est bien qu'il soit proche de la gare, mais le quartier autour est très moche avec beaucoup de détritus dans la rue, la vue est aussi des détritus, des détritus et des détritus et un bâtiment moche qui est en construction depuis très longtemps. Chambre pas très propre et les femmes de ménage n'ont pris que les bouteilles qui avaient un recyclage (pfand) et ont laissé le reste des déchets dans la chambre. Le personnel ne semblait pas s'en soucier quand nous le leur avons dit. Le petit déjeuner est très normal mais au moins ce n'était pas mal, mais pour le prix, je recommande de prendre le petit déjeuner dans l'un des nombreux bons restaurants de Düsseldorf, la ville elle-même était très belle, l'hôtel était le seul inconvénient. Je recommande de prendre un autre hôtel car celui-ci ne vaut pas le prix demandé.
Hendrik..
Le 23/08/2023 à 09:03
Hôtel assez récent et bien situé. Les chambres sont bien meublées et offrent tout ce dont vous avez besoin. Très bon choix de petit-déjeuner buffet. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour votre voyage à Düsseldorf.
Simone.e
Le 19/08/2023 à 16:24
Petite salle familiale. L'ouverture de la valise ne fonctionnait que si vous la posiez sur le lit. On peut à peine bouger dans la pièce. Absolument inadapté aux familles !
Rico78.
Le 15/08/2023 à 16:45
Super hôtel au milieu de la ville de Düsseldorf juste à côté de la gare, d'excellentes liaisons en bus, train, taxi et Uber sont également disponibles, les chambres sont propres et ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le linge de lit !!!!! Enfin lavé normalement sans trop de trucs forts !!! Le petit déjeuner est super copieux, il y a une machine à crêpes et un gaufrier Je ne peux que recommander cet hôtel et je reviendrai certainement (mais si possible, laissez votre voiture dehors et entrez car le parking n'est pas vraiment bon marché)
7.
Le 14/08/2023 à 19:17
Lors de votre enregistrement, 2 montants supplémentaires, totalement inconnus, seront débités de votre carte bancaire. Ceci s'ajoute au montant de votre chambre. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que c'était une erreur. Mais à ce jour, les sommes n’ont toujours pas été restituées. Nous avons payé une chambre le 6 août 2023 avec des montants supplémentaires débités de votre carte bancaire pour une raison inconnue (2 x montants supplémentaires). Est-ce une arnaque ?
Oliver..
Le 02/08/2023 à 11:50
Nous y avons réservé pour une nuit, le personnel était sympathique, il manquait certaines choses dans la chambre, par exemple un porte-manteau ou simplement quelque chose où l'on pouvait accrocher une veste. Le petit déjeuner n'était pas mal mais pour ce prix-là, il existe des options de meilleure qualité dans la région.
José.u
Le 29/07/2023 à 16:55
Ils vous font payer à votre arrivée, nous demandons donc à voir la chambre au préalable. Comme la chambre avait un très petit lit pour deux personnes, nous en avons demandé un avec deux lits, et ils l'ont fait (je me demande si cela aurait été la même chose si nous avions payé plus tôt). La nouvelle chambre, à côté de la voie ferrée, était très bien, avec des lits confortables, une bonne douche, un bon agencement, un bon petit déjeuner et une grande télévision. La surprise est venue lorsque la télévision ne fonctionnait pas, et ils ont donc pu le vérifier, même s'il était trop tard pour le résoudre. Sans cela, la note aurait été plus élevée.
Christian.e
Le 29/07/2023 à 11:46
L'hôtel est très récent et laisse peu à désirer. La salle de fitness est très bien équipée et laisse peu à désirer. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin.
Mac.o
Le 29/07/2023 à 08:46
Nous avons passé de très courtes vacances dans cet hôtel. Personnel sympa, bon service. Chambre propre avec climatisation et fenêtres insonorisées pour ne pas entendre les trains de la gare à côté. Je reviendrai certainement.
Claudia.i
Le 25/07/2023 à 07:00
Un hôtel propre, un personnel sympathique, de superbes chambres La seule chose que je dois reprocher, c'est le buffet du petit-déjeuner, qui pourrait être organisé différemment. Il y a beaucoup de monde, tous les clients courent partout et les autres ne peuvent pas accéder à ce qu'ils souhaitent. Sinon tout est parfait
Usman.a
Le 19/07/2023 à 03:55
Très bon emplacement. Toutes les chambres sont de bonne taille et le bâtiment est relativement récent. Le petit déjeuner est juste moyen, j'y retournerais volontiers, c'est très pratique pour se déplacer à Düsseldorf et voyager dans d'autres villes.
Davydenko.l
Le 14/07/2023 à 11:16
Bon rapport qualité prix. L'isolation phonique est tout simplement parfaite. La climatisation faisait une température de l'air parfaite. Le lit est confortable. Le mobilier et la chambre elle-même sont neufs. Réceptionnistes sympathiques. Le petit déjeuner n'était pas très bon, je préférerais qu'il y ait moins de plats mais ils étaient de haute qualité, même si j'ai trouvé du porridge aux noix et ça me convenait.
Jorge.e
Le 09/07/2023 à 10:18
Chambre confortable, propre et moderne. Petit déjeuner copieux et varié. Salle de sport complète. Le personnel de l'hôtel ne comprend pas du tout l'espagnol, tout est en anglais. Très proche de la gare centrale. Le nombre de mendiants autour de la gare est frappant, mais il ne représente pas un danger.
Gudrun.c
Le 08/07/2023 à 14:27
Convient également pour de courtes pauses, même pour les utilisateurs de fauteuils roulants. La salle de bain est facile à naviguer et les parois de la cabine de douche sont réglables. HAUT. Bon matelas Télévision grand écran. Petit-déjeuner : il y en a pour tous les goûts
Ravyeri.t
Le 05/07/2023 à 21:18
L'hôtel est très confortable, le personnel est super, le petit déjeuner est également incroyable mais j'ai eu des problèmes avec la connexion Wi-Fi. A part ça, c'est un super hôtel et j'y retournerai certainement à mon retour à Düsseldorf.
Kate.m
Le 27/06/2023 à 19:29
Bon emplacement, le petit déjeuner pourrait avoir plus de choix. Veuillez retirer ce pot géant de Nutella du buffet du petit-déjeuner et utiliser plutôt des portions individuelles. (Hygiène et impression) Le personnel du restaurant travaille dur.
H.e
Le 25/06/2023 à 17:03
Le personnel de la réception (Lala et Assad) était extrêmement serviable. Très bonne conversation. La chambre était prête à notre arrivée et très belle chambre spacieuse. Propriété très spacieuse. Chambres et étages calmes. À distance de marche des commerces, de la gare et de la vieille ville
Nicolaus.o
Le 22/06/2023 à 12:42
Bel hôtel neuf juste à côté de la gare principale. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est complet et la salle de bain est grande. Le service était très sympathique. Avec plaisir encore
Melissa.
Le 16/06/2023 à 10:40
Très bien situé et climatisation !! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici. Chambres petites mais typiques de l'Allemagne. Lit confortable et chambre très propre. Le personnel était fantastique et a répondu à nos demandes et à notre arrivée tardive pour le petit-déjeuner. Emplacement fantastique pour la conférence à laquelle nous avons assisté. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je choisirais à nouveau cet hôtel.
Yosra.e
Le 15/06/2023 à 23:14
Personnel accueillant et très serviable. Hôtel chaleureux, moderne et bien entretenu. Pdj copieux et variable pour tous les gouts. Les chambres sont petites mais confortable, il manque aussi un minibar. Emplacement stratégique à 3 min à pied de la gare centrale Dusseldorf hbf.
Andrey.
Le 15/06/2023 à 06:50
Endroit décent pour rester près de la gare. Bon petit déjeuner. Beaucoup d'Américains bien sûr :) n'ont pas aimé le service qui se trouvait dans le hall de l'hôtel, j'ai dû réserver une chambre en réservant moi-même.
Ines.u
Le 12/06/2023 à 12:24
L'emplacement, à environ 3 minutes à pied de la gare principale, est vraiment génial. Enregistrement rapide et convivial. La chambre était confortable. Buffet petit-déjeuner riche et toujours réapprovisionné.
Nikol.
Le 11/06/2023 à 07:33
Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était bon. La chambre était bien aussi. Moins une étoile car malheureusement, le WiFi était plutôt mauvais. Mais à part ça, nous avons passé un bon séjour. 😊
Feyzullah.a
Le 10/06/2023 à 11:44
Très dommage pour un hôtel dans cette gamme de prix et le nom ci-joint. Parce que: On ne se sent pas le bienvenu dès la réception. Vous devez découvrir par vous-même que les ascenseurs doivent d'abord être activés avec la carte-clé. Je peux encore digérer le fait qu'il n'y ait même pas de salutation de bienvenue dans la chambre, encore moins que de l'eau soit fournie, avec un peu mal au ventre. Mais l'hygiène est, dans ma chambre, même pas digne d'un motel. Des taches sur le linge de lit, beaucoup de poils entre le matelas et le surmatelas. Le carrelage de la douche commence déjà à montrer la couleur rouge typique d'une pièce humide mal nettoyée. Serviettes avec des taches brunes !!!!! (Bien sûr j'ai des photos et vidéos que je ne poste pas ici pour ne pas violer les droits d'autrui) Un climatiseur qui ne fonctionne pas. Les places de parking sont annoncées comme étant disponibles. Je n'ai jamais lu nulle part que cela coûte plus cher... et c'est deux fois plus cher que dans un parking couvert à environ 100 mètres plus loin. Il faut devenir membre pour bénéficier du Wi-Fi gratuit, même si c'est gratuit. Je ne vois pas pourquoi je dois révéler autant de données privées. Conclusion : sur mes 9 nuits d'hôtel en Allemagne, celle-ci a été la plus chère et la moins satisfaisante. La meilleure chose est l'emplacement central.
Eddi.h
Le 05/06/2023 à 12:17
Hôtel très chic. Les chambres sont agréables et le petit déjeuner est suffisant et savoureux. La seule chose qui pourrait être améliorée serait un service permettant de commander de l'eau dans votre chambre. Sinon, c'est un super hôtel car on peut accéder à tout si on veut aller quelque part.
Adrian.o
Le 03/06/2023 à 13:23
Hôtel fantastique, bon rapport qualité/prix, personnel sympathique. Hautement recommandé. Chambres calmes et propres. Bon service. Petit déjeuner correct. Juste à côté de la gare, mais on n'entend rien des trains la nuit donc vous vous reposerez bien. La marche jusqu'à l'hôtel depuis la gare est courte et juste après le poste de police, donc c'est totalement sûr. Parking à l'Hôtel Trio voisin. Ils proposent également des chambres communicantes, ce qui est donc également idéal pour les familles.
K.
Le 29/05/2023 à 20:05
Un très bel hôtel. Presque tous les employés sont très sympathiques et serviables. Personnellement, je n'ai pas trouvé le lit très confortable, mais c'est juste mon goût personnel. J'ai passé un agréable séjour
Erik.i
Le 29/05/2023 à 08:49
Avantages: Le personnel est très serviable, l'emplacement est génial (près de la gare centrale principale), le petit déjeuner est bon. La chambre est assez confortable. Vous pouvez vous enregistrer en utilisant leur application, vous n'aurez donc pas besoin de vous arrêter à la réception pour effectuer tout le processus d'enregistrement. En fait, vous pouvez simplement arriver et vous rendre directement dans la chambre. Les inconvénients: Le stationnement est cher, il coûte 20 € par jour. Laisser votre voiture dans la rue n'est pas une option, car il n'y a pas suffisamment de places de parking à proximité de l'hôtel. La salle de bain n'a pas de porte vitrée pour la douche, donc chaque fois que vous prenez un bain, toute la salle de bain est mouillée.
Cindy.u
Le 28/05/2023 à 09:47
Lors de la réservation il y a quelques mois, nous avions indiqué que nous aimerions avoir 2 chambres côte à côte... ce n'était pas possible, même pas au même étage, mais après avoir demandé davantage, on nous a donné 2 chambres au même étage, mais donc éloigné qu'il y avait aussi un étage. peu importe ;-) Les chambres étaient propres et complètes, parking sous l'hôtel, petit déjeuner buffet très complet, mais très fréquenté. Il est situé à la gare, ce qui signifie au moins une demi-heure de marche jusqu'à l'Altstadt par des routes très fréquentées. En termes de bruit pendant la nuit, ce n'était pas trop grave et je n'ai rien remarqué venant des trains.
Gab.i
Le 27/05/2023 à 20:34
Bon hôtel pour quelques nuits. Les chambres sont modernes et propres. La climatisation est disponible. Endroit calme en soi. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner. Les employés étaient toujours très sympathiques et arrangeants. Haut! L'emplacement est très approprié comme hôtel business, car il est très proche de la gare et donc bien relié à Cologne, Essen et à l'aéroport mais aussi pour un city trip, vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied en quelques minutes seulement. .
Ajnat.r
Le 22/05/2023 à 11:56
Hôtel calme et situé au centre, juste à côté de la gare. La chambre et la salle de bain étaient propres et très grandes. L'enregistrement s'est bien passé pour nous, mais malheureusement, le monsieur à la réception ne parlait pas ou peu allemand. Pour les personnes âgées ou qui ne parlent pas anglais, ce n'est pas bien dans un hôtel allemand. Le petit déjeuner était délicieux mais malheureusement il y avait un manque de personnel. Le monsieur au petit-déjeuner était apparemment tout seul et complètement dépassé. Il manquait toujours quelque chose, des assiettes, des tasses, des petits pains, etc. Il fallait tout lui signaler et ce monsieur ne parlait également que l'anglais, ce que je ne comprends pas dans un hôtel allemand. Je réserverais à nouveau cet hôtel car la chambre était super et l'emplacement de l'hôtel était tout simplement génial, mais la prochaine fois, j'aimerais un meilleur personnel qui comprend son travail et parle allemand.
Timo.o
Le 22/05/2023 à 06:28
Le personnel était très sympathique et serviable. Les prix étaient modérés et le confort était adéquat. Il y a une déduction pour la propreté. Malheureusement, notre salle de bain n'avait pas vraiment été nettoyée. Il restait encore des cheveux et des résidus de savon du précédent. Le soir, ma femme a reçu une boisson expirée le 24/11/22. Je m'attendais à un peu plus pour un hôtel géré par Hilton.
Bob.o
Le 21/05/2023 à 09:32
Les chambres étaient absolument bien pour la gamme de prix. Même si c'est juste à côté de la gare principale, c'était très calme. Mais notre chambre ne donnait pas sur les voies ferrées. Les chambres sont relativement bien équipées avec un grand lit, du shampoing et du gel douche ainsi que du lait pour le corps. Un sèche-cheveux est également disponible dans la chambre. L'emplacement est très bon, mais c'est à 20 minutes à pied de la vieille ville et vous pouvez voir un peu de la ville en quelques minutes à pied. Le parking souterrain coûte 20 € par jour. Le petit déjeuner était bon.
Witali.l
Le 15/05/2023 à 19:15
Musique chic et relativement nouvelle directement à la gare de Düsseldorf. La Königsallee et le centre-ville sont facilement accessibles à pied ou en scooter de location. Malheureusement, nous avons eu une sorte de bruit de bouillonnement dans la canalisation de la douche la nuit, ce qui était très gênant. Nous nous en sommes également plaints à la réception, mais évidemment rien n'a été fait et nous n'avons reçu aucun retour. Quelle honte! Le garage directement attenant à l'hôtel est sympa, même s'il n'est pas forcément bon marché.
Leonie.i
Le 26/04/2023 à 04:00
Au premier coup d'œil sur le lieu et le prix, je me suis dit Oh, si près de la gare et si bon marché, ça pourrait être amusant. Mais c'était bien plus sympa. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner était incroyable, très varié et vraiment frais. Les chambres étaient également très belles. Le lit était moelleux, la connexion Internet était encore meilleure à la maison. 😂 Quand je reviendrai à Düsseldorf à un moment donné, j'espère retrouver l'hôtel en espérant qu'il ne soit pas complet 😜
Max.o
Le 24/04/2023 à 15:32
Nous avons réservé une chambre accessible parce que nous en avions besoin. Malheureusement, ils ont modifié la réservation sans nous en informer et nous n'avons pas eu la chambre réservée. Après avoir contacté le service client, on nous a dit qu'il n'y avait aucune notification dans la réservation et que le type de chambre avait été modifié à cause de cela pour nous donner une meilleure chambre. Ce n’est pas acceptable pour les personnes handicapées. N'y allez pas !
Hazal.�
Le 23/04/2023 à 21:55
C'était mes premières vacances en Allemagne. Nous avons séjourné à l'hôtel avec ma femme pendant 5 jours. L'hôtel est très proche de la gare de Düsseldorf. Vous pouvez facilement vous rendre n'importe où en transport. La propreté des chambres est très bonne. Le petit déjeuner est également idéal. Je voudrais également remercier le réceptionniste M. Ismail, il a pris grand soin de nous. Tous les autres membres du personnel de l'hôtel sont très gentils et serviables. Vous pouvez choisir cet hôtel en toute tranquillité.
Rishi.a
Le 17/04/2023 à 18:10
L'un des employés les plus grossiers que j'ai jamais vu dans un hôtel. La personne à la réception m'a demandé de payer immédiatement à l'arrivée et après avoir demandé la facture, elle m'a dit que le reçu de paiement était la facture et qu'il ne pouvait pas émettre de facture au moment du paiement. En s'enquérant davantage de la facture, il m'a dit grossièrement que comme je ne peux pas lire le reçu, il le lira pour moi !!!! Choqué par ce comportement, je lui ai demandé d'annuler ma réservation et j'ai trouvé un autre hôtel à proximité. Je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel Hilton à l'avenir étant donné cette horrible expérience. Hilton devrait examiner attentivement le personnel grossier qu'il embauche.
Christian.i
Le 11/04/2023 à 10:33
Avec le nom, je me suis dit... wow, avec le prix... aha (pas si cher finalement). La réception s'annonce très bonne, comme espéré. Pas très luxueux, mais bien plus qu'un simple hôtel familial. Maison moderne (chèques utilisés partout), propre et chic. Par contre le petit déjeuner est super. Étant donné que c’est inclus dans le prix, c’est très riche. Recommander. Un ajout : aujourd'hui, l'heure du buffet du petit-déjeuner est terminée, tout était toujours là, tout est servi encore et encore et tout est frais, ce n'est plus une évidence, absolument TOP. 👍
Hubert.e
Le 29/03/2023 à 21:02
Hôtel méditerranéen, chambre spacieuse, calme malgré la gare, le petit déjeuner était suffisant et bon. Mais : le nettoyage des chambres laissait beaucoup à désirer ! Des cheveux inconnus dans la salle de bain tous les jours, des draps sales ne sont pas changés, la moquette ferait l'affaire avec un aspirateur, nous avons lavé nous-mêmes les verres usagés... - après tout, vous payez pour cela.
Mehlindi.
Le 29/03/2023 à 07:58
Hôtel super propre, moderne et pratique juste à côté de la gare principale. 1 nuit pour une réunion de travail et très calme malgré la situation centrale. Bon petit déjeuner buffet avec un personnel sympa. Avec plaisir encore.
Thierry.l
Le 14/03/2023 à 11:59
Très bel hôtel situé juste à côté de la gare de Düsseldorf. Le quartier est assez mal fréquenté en soirée mais c'est assez bien situé par rapport au centre ville et les possibilités en transport en commun sont immenses. L'hôtel est récent et bien entretenu. C'est simple et efficace. La chambre est vraiment grande et bien équipée. Le lit est très confortable et la salle de bain propre et pratique. Le petit déjeuner est relativement bon. Pas énormément de choix mais l'essentiel y est. La bar est ouvert jusque minuit ce qui est pratique pour boire un dernier verre avant d aller dormir. Le parking de l'hôtel est facile d'accès et très propre et bien éclairé. Nous reviendrons.
Tsung.i
Le 11/03/2023 à 09:34
Votre emporte-pièce typique du Hampton Inn européen. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Les petites touches comprennent une bouteille d'eau. Bon petit-déjeuner et bien meilleur que le Hampton Inn général avec du saumon fumé. L'emplacement est très bon même s'il faut encore 15 à 20 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. J'y retournerai si j'ai besoin d'être dans la région
Katarina,UCLA.
Le 27/02/2023 à 09:57
Nous sommes venus mercredi matin la semaine dernière et une dame nous a laissé entrer avant l'heure d'enregistrement et nous souhaitons exprimer notre gratitude. Le petit déjeuner était incroyable et la servante Luce était également une femme très serviable et extraordinaire. Merci pour votre excellente hospitalité et nous espérons revenir bientôt dans cet hôtel.
Ibrahim.a
Le 22/02/2023 à 18:16
Je voulais louer une chambre ici à court terme, et c'est là que les ennuis ont commencé ! Mon accord-cadre d'entreprise se trouverait dans le système. Mais la dame n'a pas pu le réserver pour une raison inexplicable. Un ajustement des prix par rapport aux prix de fournisseurs tiers (Skyscanner) n’a pas non plus été possible. Je n'avais pas d'autre choix que de réserver via un fournisseur tiers. Le personnel de la réception était sympathique et arrangeant ! La chambre qui m'a été proposée semblait attrayante au premier coup d'œil. Cette impression n'a pas duré longtemps. Tout était très poussiéreux, les cheveux du locataire précédent traînaient encore. Il y avait des taches blanches indéfinissables sur la chaise ! Le support de la douche 🚿 était cassé, il y avait des peluches partout. C'était juste dégoûtant ! Seul le buffet du petit-déjeuner répondait aux attentes pour cette catégorie de prix. Par ailleurs, la réception n'a pas pu être contactée par téléphone depuis la chambre pendant tout mon séjour. Bien sûr, j'ai tout documenté avec des photos, je ne peux malheureusement pas les insérer ici.
Sodastream.e
Le 19/02/2023 à 12:05
L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la gare. Il faut également 10-15 minutes pour rejoindre le centre-ville et vous y trouverez un grand choix de restaurants. La chambre est assez grande, très moderne avec de nouveaux meubles, un canapé, un grand miroir, une grande télévision et un bureau. Je pense que c'est bien qu'il y ait aussi une bouilloire avec café et thé dans la chambre. Le petit déjeuner est varié. Cependant, le WiFi est absolument interdit. C'est gratuit, mais pour vous connecter, vous devez fournir votre numéro de chambre, votre nom, votre date de naissance, votre adresse, etc. Est-ce encore possible ? Ensuite, je peux imprimer directement sur une affiche publique les pages sur lesquelles je me trouve et avec quoi je discute et avec qui ^^
Carl.u
Le 16/02/2023 à 15:16
Evitez à tout prix cet hôtel... Je viens de passer 4 jours ici avec un grand groupe d'amis, imaginez notre horreur lorsque nous découvrons que cet hôtel a facturé 750 £ supplémentaires à l'organisateur du groupe après avoir quitté l'hôtel, après avoir convenu d'un prix et avoir payé la totalité à l'arrivée. puis le personnel de la réception et le directeur de l'hôtel admettent l'erreur mais refusent catégoriquement un remboursement. Le personnel de cet hôtel est une blague, en particulier le gars de nuit, Dieu nous préserve de lui demander quoi que ce soit ou de rester coincé dans un ascenseur. Le directeur de cet hôtel et Hilton dans son ensemble devraient avoir honte. Plus jamais dans cet endroit.
James.a
Le 16/02/2023 à 14:04
Malheureusement, une expérience terrible, l'hôtel a conservé les détails de la carte du responsable de la réservation, puis a facturé au-delà du prix signé. Ils ont jusqu'à présent refusé de fournir un remboursement et c'est dommage de devoir aggraver quelque chose comme ça à notre retour. Ceci est typique du mauvais niveau du personnel qui gère le bureau de l'hôtel. L'hôtel est neuf, donc les chambres, etc. sont bien, il est juste à côté de la gare, donc ne vous attendez pas à faire la grasse matinée, c'est à 20 ou 30 minutes à pied de la vieille ville.
Dan.u
Le 16/02/2023 à 13:49
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels à Düsseldorf et je n'ai jamais eu une pire expérience que celui-ci. Le petit déjeuner était médiocre, les douches jetaient de l'eau partout et l'homme de nuit à la réception était incroyablement désagréable et peu accueillant. Je l'ai vu crier sur plusieurs invités pour avoir eu la témérité de demander gentiment à boire, crier sur d'autres quand ils avaient le culot de rester coincés dans l'ascenseur, puis devenir méfiant et sur la défensive lorsqu'il s'est rendu compte qu'il était filmé. Tout cela peut être vécu, mais ce que personne ne peut supporter, c'est le fait que cet hôtel a facturé à notre grand groupe 750 € supplémentaires une fois que nous avons vérifié et quitté le pays parce qu'ils ont eux-mêmes commis une erreur. Ils nous ont donné un prix qui a été payé d'avance le premier d'un séjour de quatre jours et pas une seule fois pendant la durée de ce séjour n'ont-ils tenté de tenir une conversation et d'expliquer une erreur. Cela n'aurait toujours pas été notre problème s'ils avaient été si lâches de nous accuser alors que nous ne pouvons pas plaider notre cause en personne, d'ignorer nos preuves irréfutables selon lesquelles c'était leur erreur (le personnel l'a admis au téléphone). et nous avons l'enregistrement pour le prouver ), nous rejeter la responsabilité et refuser d'envoyer des documents signés confirmant le prix est pathétique. Toute cette épreuve a causé à tout le monde un grand stress et je vous invite à emmener vos affaires ailleurs. L'hôtel Leonardo est bien meilleur.
Steven.a
Le 16/02/2023 à 13:34
L'hôtel a modifié le prix après notre départ et a facturé la différence sur la carte enregistrée même si nous avons signé le prix convenu à l'hôtel. Pas content qu'ils aient gardé les détails de notre carte après le départ. Le réceptionniste de nuit était désagréable et nous a généralement fait sentir malvenu. Le petit déjeuner chaud était immangeable 2 jours sur 3.
Brad.o
Le 16/02/2023 à 13:25
Le PIRE service client que j'ai jamais vu. Le personnel est désagréable, paresseux et inutile. A EVITER à tout prix. Ils ont facturé à notre groupe le misérable séjour de 3 nuits sur un prix convenu comme il se doit. Une fois que nous sommes partis, nous avons été accueillis avec un supplément de 750 € sans raison. Ils refusent de rembourser et maintenant nous sommes à court de ressources. Le directeur de l'hôtel est le travailleur hôtelier le moins professionnel et le plus égoïste que j'ai jamais rencontré. Comment puis-je obtenir une note inférieure à 1 étoile ?
Ryan.u
Le 16/02/2023 à 13:18
Un grand groupe d'entre nous a choisi cet hôtel pour séjourner le week-end dernier et à son arrivée, notre responsable de la réservation a reçu une facture à signer pour les chambres. Aucun problème ne nous a été signalé pendant notre séjour. Depuis que nous sommes partis, notre principal responsable de la réservation a été débité de 750 £ supplémentaires sur sa carte à son insu, car le personnel nous a « sous-facturés » lors de l'enregistrement. Bien qu'il ait signé un document acceptant ce prix, le directeur de l'hôtel n'a été d'aucune aide dans cette affaire et refuse de rembourser notre argent. Le responsable a admis par e-mail que c'était son erreur et nous avons une preuve vidéo de son personnel admettant que c'était son erreur et promettant un remboursement complet, qui n'a toujours pas été effectué. Chaque soir de notre séjour, le réceptionniste était impoli, inutile et un soir, il nous a même crié dessus parce que l'ascenseur était coincé avec nous. Je ne recommanderais certainement pas de rester ici. Entreprise épouvantable.
Jack.o
Le 16/02/2023 à 13:09
Hôtel absolument choquant. Si je pouvais lui donner 0 étoile, je le ferais. En fait, en écrivant ceci, je pense qu’une étoile est en fait très, très généreuse. A mon arrivée, on m'a donné une facture à signer pour les chambres. Aucun problème ne nous a été signalé pendant notre séjour. Une fois parti, j'ai été débité de 750 £ supplémentaires sur ma carte à mon insu, car le personnel nous a « sous-facturés » lors de l'enregistrement. Bien que j'aie signé un document acceptant ce prix, la directrice de l'hôtel, Anna, n'a été d'aucune aide pour gérer ce problème. Elle m'a avoué par e-mail que c'était leur erreur, et j'ai une vidéo de leur personnel admettant cette erreur et me promettant un remboursement complet… ce qu'ils ont maintenant refusé. Anna a depuis admis que son personnel n'était pas formé et cela ne me surprend vraiment pas si elle est jugée assez bonne pour être la gérante. Pendant notre séjour, l'homme de nuit a été manifestement impoli et nous a crié dessus parce que l'ascenseur était bloqué. J'ai demandé 5 fois à l'hôtel de m'envoyer le document signé qui m'a été remis au moment du départ avec le nouveau prix et on me dit que je n'ai pas le droit de le faire, un service client absolument choquant. Si vous souhaitez qu'on vous facture plus d'argent que prévu pendant votre séjour, alors c'est l'hôtel parfait pour vous ! Si vous voulez passer des vacances agréables, relaxantes et sans stress, je resterais aussi loin que possible de cet hôtel. Les qualifier de pathétiques serait trop gentil.
Diana.o
Le 04/02/2023 à 15:00
Très bel hôtel moderne ! Le petit déjeuner était très copieux pour trois étoiles ! Il y a une poêle à légumes qui varie. La chambre était propre. Très chic! Le personnel est très gentil. Ce qui était particulièrement apprécié, ce sont les rideaux - une occultation totale possible. Malgré la gare, aucun bruit n'était entendu dans la pièce.
bbqsurgeon.
Le 29/01/2023 à 20:05
Bon hôtel citadin dans un emplacement central mais calme. Excellentes options de stationnement. Tout est assez neuf et propre. Les chambres sont spacieuses et offrent un bon confort. Le petit déjeuner était inclus dans le prix et tout à fait correct. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'y a pas d'option pour suspendre les serviettes de douche dans la salle de bain.
Christopher.w
Le 15/01/2023 à 03:57
Pas un mauvais séjour mais pas génial. Le service était bon ainsi que le petit déjeuner. L'emplacement est parfait si vous sautez dans les trains locaux. La chambre était de taille convenable mais la salle de bain avait très peu d'intimité avec la porte fermée. Les lits et les oreillers étaient grumeleux et inconfortables. La température était également chaude dans les chambres même avec la fenêtre ouverte. Dans l’ensemble, je n’ai pas eu une bonne nuit de sommeil pendant toute la semaine de notre séjour.
Katja.e
Le 08/01/2023 à 14:41
Le court trajet du vendredi au dimanche était parfait pour ma fille et moi. Accueil super sympa, chambres superbes et confortables et petit déjeuner suffisant dans une ambiance agréable. Nous serions ravis de revenir et recommanderions également cet hôtel à nos amis. Emplacement assez central et proche de la gare. Nous avons pu tout atteindre facilement à pied. Le personnel était au-dessus de la moyenne, sympathique et très serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Dujenka.
Le 07/01/2023 à 08:02
Le rapport qualité-prix est tout simplement génial ! Excellent petit déjeuner, employés sympas, excellent emplacement. Bien sûr, la vue sur la gare n'est pas terrible, mais il faut en tenir compte si vous réservez un hôtel à la gare. On n'entend pas du tout les trains dans la chambre malgré l'emplacement !
Peter.e
Le 05/01/2023 à 12:34
Excellent accueil, petit déjeuner très bien préparé. Douches bien, service de nettoyage excellent. Veuillez noter que le stationnement dans le garage (tarif de l'hôtel) est situé sur la piste, mais ne pose pas vraiment de problème.
Puerto.a
Le 03/01/2023 à 19:49
L'hôtel est juste à côté de la gare centrale et à quelques pas du centre. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le buffet du petit déjeuner est assez complet et le personnel est très agréable. Recommandable.
Selver.u
Le 30/12/2022 à 11:36
Une équipe très sympathique. Hôtel dans l'ensemble très bien entretenu. Les demandes particulières ont également été prises en compte. L'emplacement est également très bon. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous serions ravis de revenir ❤️
Anahi.a
Le 28/12/2022 à 08:57
La chambre est grande et propre. Mais Internet ne fonctionne pas aux heures de pointe. Le petit déjeuner est bondé, j'ai dû faire la queue pendant 30 minutes pour avoir une table, le directeur de l'hôtel n'a pas de plan pour le résoudre. Les remboursements ne sont pas possibles et il n'est pas clair s'ils prolongeront la période de fermeture ou si nous pouvons faire des plats à emporter.
Johnny.
Le 23/12/2022 à 16:11
Nous avions une superbe chambre donnant sur la voie ferrée, ce qui nous convenait parfaitement. Hôtel propre, bien rangé et convivial. Parfait pour explorer la Rhénanie du Nord-Westphalie. Le petit déjeuner est occupé.
Marta.z
Le 15/12/2022 à 18:35
Comme le parking de cet hôtel était mal ou pas du tout indiqué, j'ai décidé d'appeler et de demander de l'aide alors que je me trouvais devant l'hôtel. Au téléphone, il y avait un monsieur très ennuyé qui n'était même pas prêt à expliquer que les places de parking se trouvaient dans le parking public, puis il a dit qu'elles étaient visibles depuis cet hôtel, puis a raccroché. Ce n'est qu'à mon arrivée qu'une gentille dame à la réception me l'a dit. Dans la salle de bain de la chambre que nous avions réservée, il y avait encore des cheveux collés au carrelage et tôt le matin, le soi-disant room service est entré dans la chambre alors que vous étiez debout dans la salle de bain avec votre serviette. Absolument un NON, juste au téléphone ☎️, le mot service ne doit pas être utilisé dans cet hôtel ! 👎👎👎
John.o
Le 27/11/2022 à 19:05
Belle chambre, lit très confortable. Généralement assez propre. Le petit déjeuner est correct, bien sûr, ils peuvent ajouter plus de choix (spécialement dans les œufs). L'emplacement est parfait, très proche de la gare centrale. A 5 minutes en métro de l'Altstadt.
Arlin.u
Le 05/11/2022 à 23:33
Les chambres étaient bien rangées et confortables. Aussi assez grand. Super lit, oreillers et douche. Le petit déjeuner était bon, le service était sympathique. Très proche de la gare donc très pratique.
Alexandre.I
Le 01/11/2022 à 18:53
Agréablement surpris de la disponibilité de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. C'est le premier Hampton où j'en vois. Les chambre sont modernes et la télévision XL. Accueil rapide. Dommage que l'un des ascenseurs était hors service. L'emplacement n'est vraiment pas top, dommage. La connexion Internet et le réseau data dans la chambre est vraiment mauvais.
P...
Le 28/10/2022 à 08:43
Désastre absolu ! Nous avons (malheureusement) séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. Il n'y avait presque pas de WiFi dans cet hôtel. Cela a fonctionné pendant 2 minutes, puis s'est arrêté et 10 à 15 minutes se sont écoulées lorsque j'ai reconnecté car aucune connexion n'a pu être établie pendant aussi longtemps. Nous avons contacté le personnel de la réception à plusieurs reprises, mais ils ont simplement haussé les épaules, impuissants. Mais tout cela n'aurait pas eu d'importance puisque nous aurions pu utiliser Internet normal via notre fournisseur de réseau (Vodafone) - mais l'hôtel ressemble à un bunker. La réception téléphonique n'est disponible que directement devant la fenêtre ; si vous avancez plus loin dans la pièce, il n'y a pas de réception du tout. Internet seulement sporadiquement. Ne pensez même pas à travailler en ligne. Le petit déjeuner est correct, mais la qualité du produit est la moins chère des bon marché. Les chambres sont au format mini absolu. La chambre dite familiale est si petite que vous ne pouvez accéder au lit qu'en enjambant vos propres valises. Il n’y a pratiquement aucun espace de stockage dans ces pièces. Il n'y a qu'une petite niche étroite qui ne peut contenir qu'un sac de sport et non une valise. Le seul point positif était le personnel de l'hôtel, toujours sympathique et serviable.
Irene.h
Le 09/10/2022 à 12:43
Tout est comme prévu. Propre, exigu, un peu bruyant (proche de la gare).Petit déjeuner standard jusqu'à 11h.
Mirko.o
Le 04/10/2022 à 17:19
L'hôtel est bien situé et très agréable et propre, du moins dans les parties communes. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Passons maintenant à la chambre. À première vue, c’était très attrayant, mais au deuxième coup d’œil, c’était très poussiéreux. J'ai ensuite signalé cela à la réception et quelqu'un a été envoyé immédiatement. Malheureusement, seul le téléphone dont je me plaignais a été dépoussiéré. Les téléviseurs, les cadres photo, etc. étaient encore très poussiéreux.
Glücksfee.�
Le 02/10/2022 à 16:17
Les chambres sont propres et modernes, nous n'avons remarqué aucun trafic ferroviaire. Le petit déjeuner était suffisant et le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, une étoile en moins car Internet ne fonctionnait pas vraiment.
Lars.N
Le 02/10/2022 à 16:04
Super hôtel ! Nous y avons passé une nuit et avons été très satisfaits. La salle est grande et très joliment décorée. On remarque immédiatement que l'hôtel est encore très récent. Les employés étaient tous très sympathiques et arrangeants. Le petit déjeuner est très bon avec une bonne sélection. Le lit a tendance à être un peu plus dur, mais ça me convenait parfaitement ! Nous serions ravis de revenir :)
Amit.a
Le 18/09/2022 à 16:38
Tout le confort d'un Hilton, près de la gare du centre-ville de Düsseldorf, des chambres de bonne taille (même si on m'a attribué une chambre accessible, destinée aux personnes handicapées - alles gut !) et un petit-déjeuner bien préparé. Service poli - bien informé et serviable avec les bagages laissés pour la journée On ne peut pas demander plus à un hôtel standard.
Marina.K
Le 13/09/2022 à 14:43
J'ai vraiment aimé cet hôtel ! Joliment décoré, personnel très accueillant et efficace, très bien situé à côté de la gare principale de Düsseldorf. Les chambres étaient spacieuses, propres et l'insonorisation était incroyable ! Il n'y avait rien ici de l'extérieur, pas même les gros trains bruyants du matin ! Le petit déjeuner était également très bon, avec un grand choix de choix pour commencer la journée !
Aris.i
Le 10/09/2022 à 12:21
Super hôtel situé juste à côté de la gare principale. L'insonorisation était incroyable avec les trains de passagers et de marchandises passant devant notre chambre ! Buffet petit-déjeuner très copieux avec un large choix. Un seul reproche mineur était la vitesse du wifi, ce qui était compréhensible puisque l'hôtel était complet.
Tani.T
Le 02/09/2022 à 11:08
D'abord: Un grand éloge pour le service du petit-déjeuner. Convivial, rapide et très soigné. La nourriture est toujours réapprovisionnée, rien ne traîne. C'est ainsi que la journée peut commencer. Nous avons également été chaleureusement accueillis à notre arrivée. Les chambres sont confortables, la climatisation, une grande télévision et même une planche et un fer à repasser sont disponibles. Fenêtres et portes bien isolées donc nous avons passé une nuit tranquille. Je reviendrai certainement.
Dietrich.e
Le 28/08/2022 à 06:03
Les chambres étaient très propres, les lits confortables et l'emplacement idéal pour nos besoins. Le petit déjeuner buffet était inclus, la qualité était appropriée mais pas géniale. Le café était définitivement de mauvaise qualité, un hôtel de cette catégorie devrait proposer du vrai café ou au moins du Nespresso, même si c'était payant.
Kareem.
Le 23/08/2022 à 23:10
L'hôtel est situé juste à côté de la gare centrale. Pas trop loin du centre-ville, ce qui prend environ 20 minutes à pied, mais il y a de nombreux supermarchés et restaurants si vous commencez à vous promener dans les environs. Le service était plutôt bon, surtout il y avait une serveuse appelée Tham qui était serviable pour le petit-déjeuner et une très gentille dame appelée Samia qui avait un grand sourire. Le petit déjeuner est correct, pas beaucoup d'options et pas de bœuf/poulet et la seule bonne chose était la gaufre faite maison mais ils l'ont retirée les 2 derniers jours de mon séjour 🤷♂️. Les chambres sont plutôt correctes, rien d'extraordinaire mais rien de vraiment mauvais. LE GROS PROBLÈME est que le wifi est tellement lent, et c'est un facteur qui m'a fait penser à partir car en tant que touriste, le wifi est essentiel. Mais je ne sais pas s'ils l'ont réparé
Clary.i
Le 23/08/2022 à 11:13
L'emplacement est assez central à la gare et le petit déjeuner est également tout à fait correct. Malheureusement, il fait très froid dans l'hôtel, même si vous éteignez la climatisation. Les chambres et la salle de bain sont très petites et le service de chambre n'est malheureusement pas très fiable. Le WiFi ne fonctionne pratiquement pas. Dans l'ensemble, c'est juste médiocre. Je ne retournerai pas dans cet hôtel car il existe tout simplement de meilleures options.
Marcel.a
Le 10/08/2022 à 13:50
Hôtel flambant neuf donc tout avait encore l'air neuf et bien entretenu. Grande télévision 4K dans la chambre. Suffisamment de prises disponibles et même une connexion USB pour recharger votre téléphone. L'hôtel est situé juste à côté de la gare, mais on n'entend rien des trains. Le petit déjeuner était bon mais aurait pu être meilleur, les fruits m'ont manqué. Il y a un restaurant à côté de l'hôtel, mais vous pouvez également marcher en direction d'Altstadt, qui se trouve à environ 1,5 kilomètre. Le parking coûte 20 euros pour les clients de l'hôtel.
Matthias.
Le 05/08/2022 à 13:15
Chambre grande et moderne. Petit déjeuner bon et pas cher. Prix/performance globalement top. Bon emplacement juste à côté de la gare principale de Düsseldorf. Nous avons eu un petit reproche à notre arrivée car la chambre n'était pas préparée comme demandé à l'avance (le canapé convertible devrait également être transformé en lit). Cela a été fait immédiatement par le service, donc 5 étoiles.
erwin.a
Le 04/08/2022 à 18:57
Bon hôtel. Belles chambres spacieuses avec un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est bon, mais certainement pas spécial. Avez-vous des choix particuliers en plats chauds, poêlées de légumes et frites ? Bon service sinon. Parking juste à côté de l'hôtel, très bien situé. Vous serez en ville en un rien de temps.
Chi.i
Le 01/08/2022 à 11:22
Les chambres sont relativement neuves. Malheureusement pas de minibar. La porte de la salle de bain est une porte coulissante qui sert également de porte de placard. Pas idéalement résolu. Le petit déjeuner est resté minimaliste. Peu de choix. Les plats chauds étaient déjà là depuis un moment. Oeufs brouillés très secs. Seul le café était super. Emplacement près de la gare principale. Personnel sympathique et serviable.
Jan.i
Le 16/07/2022 à 16:21
Bel hôtel ! C'est propre, le personnel est sympathique et très moderne. La seule chose qui m'a manqué au petit-déjeuner était le poisson (mais mieux vaut pas de poisson du tout que du poisson bon marché). Le petit-déjeuner était par ailleurs très varié, c'est pourquoi je lui donne quand même 5 étoiles. Il serait souhaitable que les conducteurs disposent d'une liste d'options de stationnement abordables à proximité (ou de stationnement relais).
Rei.
Le 02/07/2022 à 20:35
Vraiment un bon hôtel. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Belle salle de bain avec grande douche. Le petit déjeuner était également bon. A 2 minutes à pied de la gare, vous êtes donc très mobile à Düsseldorf.
AMAG.
Le 20/06/2022 à 09:02
Nous avons séjourné au Hampton avec plusieurs personnes pendant un long week-end. L'hôtel est super en termes de chambres et de service/petit-déjeuner. Les chambres sont meublées de façon moderne avec une grande douche et un lit confortable. Et le personnel à la réception et dans la salle du petit-déjeuner était très courtois et serviable. Le petit déjeuner (œufs, bacon, haricots, saucisses, fromage, céréales, gaufres, yaourts, etc.) était très bon et toujours rempli. Je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois.
Michael.�
Le 19/06/2022 à 07:57
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. Les chambres étaient très propres, modernes et grandes. Le personnel à la réception et au petit déjeuner est super gentil et attentionné. Un petit point de critique est que la salle du petit-déjeuner est trop petite et que les clients doivent prendre leur petit-déjeuner dans le hall. Ici, il vaudrait mieux rendre la pièce plus grande et plus claire. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour ici à Düsseldorf !!!
Sarah.a
Le 18/06/2022 à 20:06
Bon hôtel juste à côté de la gare. Nous avions réservé une chambre familiale et étions invités pour un week-end. Le service et le petit déjeuner étaient super. La chambre était propre, mais un peu à l'étroit avec la voiture pliante retirée. Nous avons eu de la chance et avons trouvé une place de parking gratuite juste en face de l'hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Aysun.r
Le 17/06/2022 à 18:05
J'ai séjourné dans leur chambre queen pendant 3 nuits alors que j'étais à Düsseldorf pour le travail. La chambre était propre et spacieuse avec toutes les commodités disponibles. Ce serait bien s'il y avait un minibar dans la chambre. J'ai apprécié le petit-déjeuner, je pense que le choix était assez bon et la nourriture était réapprovisionnée fréquemment, je n'ai jamais remarqué de problèmes. Le personnel était également très sympathique, surtout Erna et Shyreen à la réception étaient charmantes !! Merci, j'ai passé un très bon moment à l'hôtel.
Andris.r
Le 09/06/2022 à 08:50
L'excellent emplacement de l'hôtel se trouve juste à côté de la gare principale de Düsseldorf. Personnel de réception sympathique, chambres neuves et confortables.
Anni..
Le 09/06/2022 à 07:55
Le Hampton by Hilton est juste à côté de la gare principale et était idéal pour nous car nous pouvions nous rendre n'importe où depuis la gare principale rapidement et facilement. Les chambres étaient belles, avec de grandes télévisions et des fenêtres bien isolées. (Important en raison de la gare principale) Un petit inconvénient était la douche. Si vous ne faisiez pas attention lorsque vous preniez une douche, la moitié de la salle de bain était sous l'eau. Tout ce que je peux dire du service, c'est : des employés sympathiques et compétents. Nous avons également profité de l'offre de petit-déjeuner, savoureuse et copieuse. Il y en avait pour tous les goûts, même pour les personnes un peu difficiles.
Yosuke.K
Le 03/06/2022 à 17:43
Après mon arrivée en Allemagne, c'était la première fois que je séjournais dans un hôtel où le shampoing, l'après-shampooing et le savon pour le corps étaient fournis séparément. La pression de l'eau dans la douche était suffisante, l'eau s'écoulait rapidement et c'était l'environnement de douche le plus confortable que j'ai jamais eu. Le petit déjeuner offrait de nombreuses options et je l'ai apprécié. Tout le monde à la réception et les employés de l'hôtel que je croisais étaient tous souriants et semblaient très gentils. J'y suis allé en voiture, mais il y avait un parking souterrain donc il n'y avait aucun problème. Le parking est grand et facile à garer.
Heather.o
Le 10/05/2022 à 20:50
Hôtel fabuleux dans un excellent emplacement. Les chambres étaient charmantes et le lit très confortable ! Bon choix pour le petit déjeuner. Le seul reproche, c'est que nous sommes restés 4 jours et que le café et les laits n'étaient pas réapprovisionnés, ni le shampoing ou le gel douche que nous avons dû demander le jour 3 et on ne nous a donné qu'une serviette le jour 2. Cela n'a certainement pas gâché notre séjour. Vous êtes à la gare mais je n'ai pas été dérangé par les trains. Je reviendrai certainement 🙂
Cornelia.r
Le 08/05/2022 à 10:48
L'hôtel est super sympa, le personnel est sympathique. Cependant, nous nous sommes inscrits pour le petit-déjeuner sur une liste, puis avons attendu plus de 30 minutes jusqu'à ce que nous ayons une place. Cela ne s'est produit qu'après avoir parlé plusieurs fois au personnel. Très mauvaise coordination de la part de la direction, malheureusement ce n'est pas ce que l'on imagine comme un petit-déjeuner confortable. C'est dommage, car les choses pourraient certainement être différentes. Je retournerais à l'hôtel, mais seulement si aucune femme Thermomix ne prend d'assaut l'hôtel.
Alexandra.u
Le 01/05/2022 à 14:46
Les chambres étaient super. Cependant, l'hôtel se trouve juste à côté de la voie ferrée. C'était très bruyant toute la nuit. Le petit déjeuner était très bon, malheureusement on n'a pas toujours une place à table.
Jimmy.a
Le 26/04/2022 à 08:09
L'hôtel est très bien. Tout est neuf, ce qui donne de belles chambres. Un parking est disponible à côté de l'hôtel, moyennant un supplément de 20 euros pour 1 jour. Le petit déjeuner est très bon, copieux et tout est super frais. L'inconvénient est l'emplacement de l'hôtel. Quartier très délabré avec de nombreux vagabonds. Cela ne vous dérange pas mais réduit votre sentiment de sécurité. Si vous allez à pied dans la ville animée, vous devez traverser le quartier. Le soir, le sentiment de sécurité n'en est que renforcé. Lorsque vous êtes dans une ville animée, je donne à l'emplacement un 9/10. Beaucoup de beaux bâtiments à voir et la grande tour de 279 mètres est impressionnante. Payer le droit d'entrée 8 euros. Le trajet en bateau a été bien moindre, trop court et nous n'avons rien vu. De nombreuses options de restauration sont disponibles. Nous avons passé d'excellentes vacances, dommage pour la situation de l'hôtel.
Mark.i
Le 20/04/2022 à 21:29
stationnement cher
Paula.
Le 31/03/2022 à 19:13
Très bien situé, pas bruyant malgré la proximité de la gare. L'eau est beaucoup trop chaude et ne se refroidit que parfois et seulement après une longue attente. Plus d'espace de rangement pour les vêtements serait bien. La chambre est très grande et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité, même s'il semble bon au premier abord. Très malsain.
Kendi.a
Le 27/02/2022 à 16:08
L'hôtel est super, agréable et propre. La variété du petit-déjeuner n'a rien de spécial et avoir des verres à jus de la taille d'un verre à shot n'est pas très respectueux pour les clients. De plus, notre chambre avait de l'eau courante dans la salle de bain et ils n'ont pas pu la réparer, nous avons donc eu une chambre surclassée, ce qui était vraiment sympa.
Antonio.
Le 07/02/2022 à 22:49
Super séjour personnel génial. L'hôtel est vraiment propre et moderne. Mais vous pouvez le trouver à plusieurs endroits. J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique et disponible à chaque demande. Extrêmement gentil et efficace. La position est parfaite si vous venez en train, juste à côté de la gare, le prix est vraiment bas par rapport à ce que vous recevez. Chambre très spacieuse et propre. Bar et réception très confortables. Petit déjeuner complet pour chaque demande. Les seuls points à revoir sont le Wifi qui n'est pas toujours très rapide et peut-être un peu trop complexe pour l'inscription et le fait que les chambres ne disposent pas de réfrigérateur. Mais le personnel incroyable ne me laisse aucun doute sur la prochaine fois que je visiterai Düsseldorf, je choisirai cet hôtel !
Mr..i
Le 28/01/2022 à 20:23
J'ai encore passé un agréable séjour cette fois-ci, comme toujours un personnel très charmant et très sympathique. Chambre à nouveau selon mes préférences. Les chambres sont très confortables, grande télévision 55 pouces, Internet rapide et stable. Malheureusement, le ménage a considérablement diminué. J'avais une serviette de douche avec des cheveux dessus, la douche semblait aussi un peu sale, le lavabo n'était pas nettoyé soigneusement et le carrelage de la salle de bain et de l'entrée était très taché et le siège des toilettes n'était pas installé correctement. Le coffre-fort de la chambre ne pouvait pas être utilisé car les piles de la serrure étaient mortes et le fauteuil de la chambre avait une jambe cassée. Le petit-déjeuner est devenu nettement pire. Dommage. J'ai été invité ici assez souvent depuis son ouverture et bien sûr, quelque chose comme ça est très visible. C'est vraiment dommage qu'il y ait tant de défauts maintenant, je chercherai probablement un autre hôtel pour une autre visite à Düsseldorf.
- 🏪 Hotel Engelhorn (166 Avis)
- 🏪 Café und Restaurant Kranich-Stuben (2 Avis)
- 🏪 Antalya Döner (93 Avis)
- 🏪 Jägerhütte Putbus (1967 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da Luciano (140 Avis)
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- 🏪 Schäfers Restaurant (583 Avis)
- 🏪 Villa Tosca (31 Avis)
- 🏪 #ohmyferry2.0 (224 Avis)
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💬 Nous conseillons vivement cet hôtel, propreté, petit dej et toutes les autres prestations étaient parfaites il n'y a rien a dire. Excellent séjour nous reviendrons. Le personnel a était aux petits soins pour nous!! Petits et grands étions ravis de notre séjour en Allemagne😀
💬
💬 Souper
💬 On a adoré ! Copieux et inattendu, service très agréable et souriant. Je recommande vivement pour une découverte du gibier local !
💬 ... excellent service... nourriture délicieuse... tout est très propre et bien rangé
💬 Nous y étions hier soir et nous nous y sommes vraiment sentis très à l'aise. Je n'ai jamais mangé une bratwurst aussi délicieuse ! Les frites étaient également excellentes, exactement comme elles devraient l'être. Je ne peux pas accepter la mauvaise critique d'en bas. Monsieur, ne partagez vraiment pas ! Je reviendrai certainement et j'ai hâte de déguster à nouveau des bratwurst ;-) P.s. La tarte flambée de mon mari était aussi extrêmement bonne !!
💬 Endroit très chaleureux et sympa. Repas était excellent. Prix qualité....rien à dire. Service sympa et souriant. Dommage qu'elle était seule pour l'intérieur et l'extérieur. Nous retournons.
💬 Quel joyau ! Notre hôte était incroyable, petit déjeuner fantastique avec un service client exceptionnel. La chambre était impeccable, les lits étaient confortables et notre balcon nous offrait une vue parfaite sur les chauves-souris locales au crépuscule ! A 5 minutes en tramway du centre ville. J'ai adoré le charme germanique et l'histoire du bâtiment. Manquez ça à vos risques et périls !
💬 J'étais au nouveau magasin en banlieue. Enfin un kebab régional avec plusieurs sauces au choix. Dumpling grillé, sauce à tartiner et ingrédients bien superposés. Exactement comme il se doit et absolument délicieux ! Aussi sympathique et propre.
💬 un hotel très agréable, situé au coeur de la vieille ville. Personnel accueillant et petit déjeuner varié et très bon.