Avis sur Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz à Berlin
Martyna.z
Le 12/05/2024 à 18:03
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel avec ma famille et malheureusement, l'expérience a été loin d'être agréable. L'hôtel avait une ambiance d'auberge moderne. Le service à la réception était peu accueillant et peu accommodant. Nous avions spécifiquement demandé une chambre sans plumes lors de la réservation, mais à notre arrivée, le réceptionniste nous a dit que cela dépendait finalement du ménage. Ce manque d’assurance était préoccupant. Pour ne rien arranger, les oreillers de notre chambre étaient effectivement remplis de plumes, déclenchant des allergies. Lorsque nous avons appelé la réception, la réceptionniste nous a demandé de baisser nous-mêmes les oreillers pour les remplacer, car elle ne pouvait pas quitter son poste. C’était choquant et peu pratique, surtout compte tenu de mon allergie. Après avoir livré les oreillers à la réception, nous avons été informés qu'ils ne disposaient que de deux remplacements synthétiques pour notre groupe de trois personnes. Par conséquent, l’un de nous a dû se passer d’oreiller pour la nuit. Les déceptions se sont poursuivies au petit-déjeuner, qui proposait des options limitées et largement malsaines. Le niveau général de l'hôtel semblait inférieur à la moyenne compte tenu du prix élevé, exacerbé par les frais de stationnement exorbitants de 24 euros par nuit. En conclusion, je ne recommanderais pas cet hôtel. Le service et les commodités ne correspondaient pas au coût et l’expérience laissait beaucoup à désirer.
Mario.u
Le 10/05/2024 à 15:57
L'hôtel est parfaitement situé : à proximité de l'Alexanderplatz (qui offre une connexion facile avec l'aéroport de Berlin et le reste de la ville par les transports en commun). Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et le service est bon. Il y a tout ce que j'attendais d'un Hampton by Hilton.
Caroline.x
Le 09/05/2024 à 09:47
Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse mais pas très propre à notre arrivée. Très bonne isolation phonique, nous etions côté rue, mais fenêtre fermée nous n entendions aucun bruit. Petit déjeuner copieux mais manque de place en salle.
Steve.
Le 29/04/2024 à 18:43
Ce n'est pas une critique de l'hôtel car je n'ai pas séjourné ici mais je commente le comportement du personnel. Je suis arrivé à Berlin hier lors de ma première visite. En fin d'après-midi, mon téléphone était mort et je n'avais aucun moyen de retrouver le chemin de la maison de mes amis. Normalement, mon téléphone dure toute la journée. J'étais bloqué et c'était ma faute si je dépendais trop de mon téléphone. Je suis entré dans l'hôtel et j'ai poliment demandé s'ils avaient un chargeur de téléphone. Oui bien sûr et j'ai commencé à me le remettre en me demandant si j'étais un invité. Non, j'ai dit à quel moment le chargeur avait été récupéré et ils ont refusé de m'aider. Je ne pouvais pas croire ce qui se passait. Un touriste étranger ayant besoin de gentillesse et d'aide et il refuse catégoriquement. J'ai traîné à la réception dans l'espoir de trouver un invité avec un chargeur lorsque le responsable est apparu et m'a demandé quel était le problème. Encore une fois, j'ai expliqué et il n'avait pas l'air de comprendre pourquoi le personnel n'était pas serviable. Le chargeur a été emprunté et j'ai acheté des boissons au bar, et j'étais là dans les 30 minutes. Je pense qu'il faut ici plus d'humilité et de formation au service client. Être gentil et serviable ne coûte rien.
Noura.a
Le 27/04/2024 à 22:35
J'ai eu une merveilleuse expérience à l'hôtel. J'ai apprécié leur excellent service; Je me sentais à l'aise avec mes enfants, la chambre était spacieuse et bien entretenue. Ils nous ont fourni un berceau gratuit pour mon bébé et le petit déjeuner était fantastique. Leur réponse rapide à nos demandes était louable. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour et j'ai hâte de leur rendre visite bientôt.
Cosmic.i
Le 25/04/2024 à 19:52
Les chambres sont petites et le troisième lit était un lit pliant très inconfortable. La chambre que nous avions était à un niveau inférieur et le tram était juste sous la fenêtre et était très bruyant, même à 2 heures du matin. Ne vous laissez pas tromper par la mention de Hilton. Les femmes de ménage n’ont même pas fait notre lit pendant le ménage quotidien. L'hôtel se trouve à un arrêt de tramway de l'Alexander Platz ou à environ 800 mètres.
Otto.o
Le 22/04/2024 à 21:31
Une entreprise stupide qui gaspille de la nourriture ne nous permet pas d'utiliser le réfrigérateur pour éviter le gaspillage de nourriture et ne fournit pas de réfrigérateur dans une chambre à 150 E la nuit.
J...
Le 14/04/2024 à 22:31
Cet hôtel est très bien situé à Berlin et constitue probablement le meilleur rapport qualité-prix de la région. En tant que membre Hilton Honors, j'ai séjourné dans des Hampton Inn partout aux États-Unis et en Europe, et celui-ci propose le meilleur petit-déjeuner gratuit que vous obtiendrez dans un Hampton Inn, haut la main, ce n'est même pas proche. Quand je reviendrai à Berlin, je reviendrai ici, sans aucun doute. L'hôtel lui-même et les chambres sont très propres et le personnel est professionnel et courtois, ça vaut le détour.
sleepy.u
Le 11/04/2024 à 18:44
les chambres sont un peu à l'étroit mais elles sont très propres, c'est à 10 minutes à pied de la station de métro Alexanderplatz et le personnel est vraiment gentil et la salle de sport est meilleure que ce à quoi je m'attendais
Imelda.e
Le 07/04/2024 à 06:16
Les chambres sont un peu bondées mais si vous voulez juste dormir bien. L'emplacement est parfait à distance de marche de nombreux endroits. Il y a un point de location de vélos si vous souhaitez parcourir la ville en vélo. C'est une ville idéale pour se promener et faire du vélo. Le petit déjeuner complémentaire était exceptionnel.
Serdar.u
Le 06/04/2024 à 14:40
Il n'y avait pas de réfrigérateur dans notre chambre. Les chambres étaient très propres. Le petit-déjeuner était très bon. L'emplacement de l'hôtel est très central
Ivan.a
Le 06/04/2024 à 10:41
À l'attention de tous les conducteurs de véhicules électriques et de Tesla : AUCUN des chargeurs de destination des hôtels ne fonctionne depuis un certain temps (on dirait que les câbles sont endommagés, aucune erreur d'alimentation n'est affichée). Le personnel de l'hôtel a confirmé qu'il ne fonctionnait pas depuis un certain temps et Tesla, malgré le problème signalé, ne l'a toujours pas résolu. Je le signalerai également à Tesla. Tous les E.V. les places de stationnement sont bloquées par les voitures à combustion pour cette raison. À l'attention de TOUS les conducteurs, le parking est très petit, seulement 27 places au total pour un immense hôtel, c'est absurde, je ne choisirais pas cet hôtel la prochaine fois si je voyage en voiture. A part ça, cet hôtel représente un bon rapport qualité/prix. Notre chambre était propre, le petit déjeuner était excellent (et malgré le restaurant surpeuplé, nous avons quand même beaucoup apprécié le buffet). Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du problème général des chargeurs de véhicules électriques et des places de stationnement et du fait que le responsable de la réception du soir était très impoli alors que je m'en plaignais (désolé les gars, c'est votre infrastructure, vous en êtes responsable, alors s'il vous plaît, écoutez la vérité que vous vous avez besoin de plus de places de stationnement et vous devez assurer le suivi de la réparation des chargeurs de véhicules électriques, car de nombreux conducteurs de Tesla ou de véhicules électriques peuvent choisir votre hôtel en raison de la recharge sur place qui, en fait, ne fonctionne pas du tout.)
Slim.i
Le 02/04/2024 à 21:30
Lit et chaises très confortables, etc., excellent petit déjeuner et propre aussi, personnel serviable et facile pour les tramways et les trains
Matthew.
Le 25/03/2024 à 14:39
Bon hôtel, avec des chambres propres, assez spacieuses mais pas immenses. Les salles de bains sont également belles et propres. L'offre du petit-déjeuner est bonne et variée. Le bar n'est pas très animé mais le personnel derrière le bar était absolument excellent et très sympathique. L'emplacement était plutôt bon, juste à côté de l'Alexanderplatz, donc dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner à Berlin, je le recommande !
Michael.n
Le 24/03/2024 à 14:50
Le séjour s'est très bien passé. Le meilleur petit déjeuner gratuit que j'ai jamais connu dans un hôtel. Il y a parfois du monde.
Shubhesh.w
Le 08/03/2024 à 09:15
La chambre était assez bien avec un service de qualité. Le petit-déjeuner offrait de nombreuses options parmi lesquelles choisir. L'emplacement offre une bonne accessibilité aux tramways et aux bus. Ils disposent d'une salle de sport avec des accessoires de base, qui peuvent être utilisés pour un entraînement complet du corps.
Michelle.m
Le 03/03/2024 à 21:35
Nous avons passé un excellent séjour ici en février pendant 3 nuits. La chambre était impeccable et nettoyée tous les jours avec tout ce dont vous aviez besoin, fer à repasser, sèche-cheveux, etc. Pas de bruit extérieur ni de bruit de couloir. Le choix du petit déjeuner était copieux et varié tous les jours. J'y retournerais sans hésiter !
Julie.o
Le 27/02/2024 à 16:41
Très proche de la gare donc facilement accessible à l'aéroport, chambres propres, basiques mais suffisantes pour un séjour en ville
Lisa.a
Le 21/02/2024 à 23:26
Andreas... Un grand homme ! Conversation très arrangeante et amicale et excellent service au bar. Il était le point culminant de cet hôtel !! ✨️
Ginevra.a
Le 14/02/2024 à 20:55
L'emplacement est génial. La réceptionniste était vraiment méchante : c'est vraiment dommage que son attitude arrogante ait entraîné notre séjour.
Marcelo.a
Le 13/02/2024 à 10:24
Bien situé et petit déjeuner complet, parfait.
Lukáš.
Le 07/02/2024 à 12:15
Super hébergement et petit déjeuner encore meilleur ! Mais je n'ai pas pu partager l'écran de mon téléphone...
Marcus.u
Le 03/02/2024 à 11:23
Nous avons choisi cet hôtel principalement pour son emplacement. Il se trouve à environ 5-10 minutes à pied de la gare Alexanderplatz et également à quelques pas de la porte de Brandebourg et des sites touristiques en cours de route. La chambre était de bonne taille avec beaucoup d'espace, un bureau pour l'ordinateur portable, une bouilloire (hourra !) et une armoire. Le bruit interne était minime. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix et je pense qu'il était ouvert 4 heures du matin, ce qui nous a donné beaucoup de flexibilité. La salle de remise en forme était également convenable, avec quelques appareils de cardio-training, une salle de sport multiple et des poids libres. Un séjour d'un bon rapport qualité-prix.
Nadine.I
Le 22/01/2024 à 18:53
Localisation plutôt bonne Chambre tout à fait correcte sauf le lit : très bas, petit et grinçant. Et clim réversible difficile à régler. La première nuit à été glaciale. Personnel: peu accueillant, pas très aimable. En outre nous avons retrouvé notre chambre ouverte après le passage de la femme de chambre. Cela n'a pas ému la réceptionniste... Le seul point fort est le pdj exceptionnel
Jack.i
Le 17/01/2024 à 08:37
Super endroit! Je peux affirmer avec certitude que l’Europe est différente de l’Amérique du Nord.
Ivan.a
Le 15/01/2024 à 16:23
L’une des pires expériences de service client que j’ai jamais vécues de ma vie. Le personnel de la réception était désagréable dès l’instant où nous sommes entrés dans l’hôtel, comme si je ne payais pas pour rester dans leur hôtel. J'ai séjourné dans des hôtels Hilton du monde entier mais ce séjour est de loin le pire.
Mateja.
Le 13/01/2024 à 20:00
Les petits déjeuners étaient super, les lits fantastiques, le personnel efficace. Salopette super séjour.
Anemone.u
Le 06/01/2024 à 05:22
Emplacement parfait, petit déjeuner très copieux, endroit agréable
Baris.r
Le 02/01/2024 à 21:50
L'hôtel était très bien, petit déjeuner incroyable très bel emplacement.. Le ménage était ok.. Le personnel n'était pas le meilleur, j'ai vu du personnel très poli et aussi désagréable. Les lits n'étaient pas confortables.
shadi.a
Le 30/12/2023 à 14:56
L'hôtel moyen n'est pas le meilleur, Les chambres sont correctes mais le lit n'est pas de grande qualité, ce qui affecte la qualité du sommeil. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est très standard, rien de spécial. Les chambres ne sont pas très propres. Dans l'ensemble : ça vaut le coup peut-être pour 1 à 3 jours, pas un long séjour.
John.n
Le 30/12/2023 à 13:12
Toutes les chambres queen ne sont pas créées de la même manière, j'ai réservé deux chambres à la dernière minute pour visiter les marchés de Noël, tout ce qui était disponible était des chambres accessibles. Nous sommes arrivés tard dans la nuit, avons été enregistrés et nous sommes mis au lit. Le lendemain matin, nous avons découvert que la chambre de ma fille était beaucoup plus grande, avec un grand canapé et que son lit était probablement un lit queen, mais pas le nôtre. Le buffet du petit-déjeuner proposait une grande variété de plats, les plats cuisinés pouvaient être un peu aléatoires, je sais que l'Allemagne propose différents petits-déjeuners cuisinés, mais vous devriez pouvoir vous procurer une fourchette dans des pommes de terre rissolées et des nuggets mystérieux.
Yasemin.r
Le 29/12/2023 à 20:47
Outre son excellent emplacement, l'hôtel n'est malheureusement pas en mesure de porter la marque Hilton. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur la ville et ils nous ont envoyé dans une chambre avec vue sur le jardin après notre enregistrement. Nous sommes entrés dans la chambre, avons vu qu'il ne s'agissait pas d'une vue sur la ville, sommes retournés à la réception pour les avertir de leur tromperie. Ensuite, nous avons été envoyés dans une chambre avec vue sur la ville pour laquelle nous avons déjà payé un supplément. Lors de cette première nuit, nous avons découvert que le lit était cassé et après une nuit sans sommeil, nous leur avons demandé de changer soit le matelas, soit la chambre elle-même. Ils ont encore changé de chambre et nous avons enfin pu nous reposer dans notre 3ème chambre. Mais cette 3ème chambre a été préparée pour 3 personnes. Ils ouvrirent le canapé pour en faire un lit. Nous avons demandé à la réception de le fermer car nous n'étions que 2 personnes et nous préférons de l'espace dans notre chambre plutôt qu'un 3ème lit, mais bien qu'ils aient pris leurs notes et nous aient dit qu'ils fermeraient le 3ème lit sur un canapé, il Cela ne s'est pas produit avant notre départ. Le buffet du petit-déjeuner était cependant plus riche que prévu et restait le même 4 matins de suite. Nous sommes restés pendant la période de Noël et nous nous attendions également à des variétés. Nous espérons que ces notes seront considérées comme des points à corriger par la direction de l'hôtel.
J.h
Le 24/12/2023 à 21:35
Hôtel propre et convivial, le petit-déjeuner chaque matin était excellent, ils proposent un grand choix de plats cuisinés, de charcuterie, de fromages, de céréales, de gaufres, de thés et de cafés et bien d'autres encore. L'emplacement est à seulement 10 minutes à pied de la gare et juste en face de trois arrêts de tramway, donc très accessible. Il n'y a pas de restaurant sur place mais il y a un restaurant Goldberg au coin de la rue qui propose de la bonne nourriture et des boissons à un prix très raisonnable.
Julie.m
Le 20/12/2023 à 08:07
Le personnel de la réception a essayé de nous persuader d'avoir une chambre queen-size et non la chambre lits jumeaux que nous avions réservée. Lorsque nous avons refusé cette chambre, on nous a dit tout le monde veut une chambre double 😮 Eh bien, nous voulons juste ce que nous avions réservé et payé. Nous avons vu 2 jeunes femmes s'enregistrer et se moquer de 3 employés masculins de la réception. Nous avons parlé à ces jeunes filles plus tard et elles nous ont dit qu'elles ne comprenaient pas pourquoi elles se moquaient d'elles et que cela les mettait très mal à l'aise. Au petit-déjeuner, il y avait beaucoup de monde et si jamais vous demandiez poliment un article manquant, on vous criait ATTENDEZ UNE MINUTE. Le quartier n'est pas agréable et nous ne nous sentons pas en sécurité. La vue depuis l'hôtel est horrible. Berlin est un endroit très sale. Une nuit, quelqu'un soulevait les plaques d'égout de l'Alexanderplaz. Il y a beaucoup de travaux de construction en cours et de nombreux arrêts de bus ont été déplacés de 200 mètres et sont difficiles à trouver. Berlin abrite également un guichet automatique pour une épidémie de grippe et de nombreux chauffeurs de bus et de train sont en arrêt maladie. Prends un masque TBH, nous avons beaucoup voyagé et Berlin est le pire endroit au monde que nous ayons visité.
Sabine.I
Le 19/12/2023 à 13:59
Hôtel propre, silencieux. Très bien placé en face du tramway. Petit déjeuner bon, variés et copieux. Literie de très bonne qualité. A conseiller même avec enfants.
Stormtrooper.
Le 19/12/2023 à 01:23
Je n'ai vraiment rien à redire. Bel hôtel dans un excellent emplacement. Je suppose que la file d'attente du petit-déjeuner aurait pu être un peu mieux gérée en la divisant en 2, mais je n'ai pas eu à attendre aussi longtemps.
Toyin.
Le 15/12/2023 à 13:56
L'hôtel était ok. Il y a de bonnes liaisons de transport à l'extérieur, ce qui est vraiment bien. Les tramways passent très fréquemment. L'hôtel n'est pas loin des marchés de Noël et de l'AlexanderPlatz. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et les femmes de ménage n'ont pas changé la literie au moins une fois. Peut-être que cela n'a aucun sens pour eux, et c'est la politique de l'hôtel, je n'en suis pas sûr. Ils venaient tous les jours changer les serviettes et arranger les draps et la couette, mais c'était tout. Ils n'ont pas remplacé la literie. Bien que mon forfait ne comprenne que le petit-déjeuner, je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer qu'ils ne servaient ni le déjeuner ni le dîner, donc si vous logez à l'hôtel, vous devrez sortir pour déjeuner ou dîner. Le petit-déjeuner n'avait pas assez de variétés à mon avis, mais une chose que j'ai appréciée était la machine à gaufres pour préparer vos gaufres. Je n'aimais pas les œufs car on pouvait dire qu'ils étaient fabriqués à partir de poudre d'œuf. Ils ont une petite salle de sport. Le personnel de la réception était gentil et serviable. En voiture, il faut environ 50 minutes en voiture pour rejoindre l'aéroport avec un trafic modéré. En train, il faut compter environ 38 minutes depuis la gare AlexanderPlatz jusqu'à l'aéroport.
Joshua.a
Le 12/12/2023 à 11:33
Ce doit être le pire lit dans lequel j’ai jamais dormi. J’avais littéralement l’impression de dormir sur du contreplaqué. L'hôtel est correct pour ce qu'il était, mais je m'attendais à mieux en tant qu'établissement Hilton. Le personnel était froid, impersonnel et brusque.
Sorley.u
Le 02/12/2023 à 17:29
J'y ai passé 3 nuits récemment dans une chambre triple. Hôtel charmant et le personnel est absolument génial. Le petit-déjeuner propose un grand choix et contient des informations sur les allergies (1 cœliaque), ce qui a rendu la vie beaucoup plus facile. L'hôtel est impeccable, il y a une charmante dame qui organise des visites en bus sur place. J'y retournerai certainement et je le recommande vivement.
Paul.s
Le 27/11/2023 à 21:42
En ce qui concerne l'emplacement, il est proche des transports en commun mais sinon rien à faire ici Le service semblait bon, le personnel était accueillant et serviable et apportait du bavardage Les chambres pour le prix payé ressemblaient un peu à une arnaque, elles étaient très petites, ce qui est plutôt bien (beaucoup plus petite que les photos) et la chambre était vide, pas d'installations, pas de réfrigérateur, rien.
Kat.l
Le 27/11/2023 à 20:14
Le personnel n'était pas très serviable ou sympathique. Nous avons eu une chambre pour trois personnes qui était très petite et exiguë. Le plateau thé et café dans la chambre était médiocre et même si nous étions trois, ils n'ont donné que des tasses à thé et des verres pour deux. La chambre était un peu sale, l'intérieur de la porte de la salle de bain était sale, la moquette du couloir tachée et le ménage du matin n'a pas emporté les tasses sales. L'emplacement n'est pas terrible, le quartier n'est pas agréable et très négligé et sale. Pas d'espace salon agréable. Une bonne variété de petit déjeuner. Trop bruyant pour ouvrir les fenêtres. Pour moi, ce n'est pas un bon rapport qualité/prix et je ne vois aucune raison de revenir.
Kerri.r
Le 13/11/2023 à 21:13
Propriété absolument magnifique. Personnel super sympa, impeccablement, chambres propres, très bien situé.
Carla.e
Le 12/11/2023 à 08:01
Chambre agréable et propre, pas trop grande mais suffisante pour 2 personnes, pas de bruit venant des autres pièces, du hall ou de l'extérieur. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. L'emplacement est parfait.
Patric.u
Le 09/11/2023 à 21:22
Très bon emplacement pour le prix que nous avons payé. Je n’ai pas vraiment utilisé de service pendant mon séjour. Mais un hôtel propre avec de belles chambres.
Souad.a
Le 04/11/2023 à 22:04
Hôtel bien situé, proche de plusieurs transports en commun. Magnifique petit déjeuner très varié et copieux. Personnel agréable et accueillant. Le canapé lit n'est pas très confortable pour les chambres à 3. Mais le personnel à l'écoute a essayé de remédier au problème en ajoutant une épaisseur plus confortable. Je recommande l'hôtel
Fabrizio.a
Le 31/10/2023 à 10:38
un bon hôtel avec un excellent petit déjeuner pour tous les goûts. La seule chose qui manquait était les pantoufles de la chambre.
TimeTravelPassion.
Le 20/10/2023 à 20:55
Je suis très satisfait du concept de cet hôtel. Ils répondaient vraiment à mes attentes en termes de propreté, de petit-déjeuner et d'accessibilité aux principaux transports, commerces et destinations touristiques. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est quand j'ai dû demander une boîte de mouchoirs puisque la femme de ménage ne l'a pas réapprovisionnée pendant deux jours consécutifs, j'ai donc dû appeler le numéro indiqué sur le téléphone (qui était le seul numéro) lorsque j'ai Je n'avais pas réalisé que j'avais appelé la ligne de réservation qui a ensuite essayé d'appeler la réception plusieurs fois, mais sans succès. Alors à la fin, elle m'a demandé si je pouvais le récupérer moi-même à la réception. À ce moment-là, il était tard dans la soirée et j'étais prêt à me coucher en pyjama. C’était très frustrant de réaliser qu’ils n’avaient pas de ligne directe avec la réception, l’appel depuis la chambre serait toujours dirigé vers leurs agents à l’extérieur de l’hôtel. A part ça, je me verrais toujours séjourner dans le même hôtel la prochaine fois.
Marios.a
Le 17/10/2023 à 05:39
La pire expérience de ma vie. J’ai dû changer trois chambres en seulement trois jours… La première n’avait pas d’électricité depuis le premier jour. Le deuxième n’était disponible que pour une journée et pendant que j’étais en réunion de travail, ils ont sorti toutes mes affaires sans que je le sache… Bien sûr, je ne reviendrai pas…
Imane..
Le 14/10/2023 à 09:01
Super emplacement Réception inexistante lorsqu’on appelle depuis sa chambre Quand les personnes laissent claquer la porte de leur chambre, la vôtre vibre Reste de poils dans la douche après le passage de la femme de ménage Chambre côté rue les gens de dehors vous voient car ils attendent le tram du coup obligée de fermer constamment les rideaux J’ai voulu payer un extra pour avoir la chambre quelques heures de plus cela m’a été refusé en m’attribuant 1h gratuite alors que j’étais prête à payer et que la chambre était libre
Gerard.u
Le 10/10/2023 à 00:58
Personnel formidable, chambres propres, grand choix de petit-déjeuner 🥞 sachez que le parking est extrêmement limité !!
Michal.e
Le 02/10/2023 à 20:46
Bon endroit. Mais non, donc nettoyé, seulement quelques places de parking, la zone n'est pas le souper. Petits déjeuners ok.
William.
Le 01/10/2023 à 13:17
Mon récent séjour au Hampton by Hilton Berlin m'a laissé des sentiments mitigés, principalement en raison d'un problème en suspens concernant un remboursement que je n'ai pas encore reçu pour un débit sur ma carte de crédit. Cette question financière a jeté une ombre sur un hôtel par ailleurs idéalement situé. Pour commencer, je dois reconnaître l'excellent emplacement central de l'hôtel, qui facilite la découverte de la ville. De plus, j'ai trouvé le service de chambre à l'hôtel décevant et limité. Ce manque de variété et d’options a rendu mon séjour moins confortable que ce que j’espérais. De plus, le petit-déjeuner fourni était acceptable, mais il était gâché par le fait que le personnel ne semblait pas réapprovisionner rapidement. Par exemple, à une occasion lors de ma visite, le lait s'est épuisé et n'a pas été réapprovisionné pendant mon séjour, même après qu'un membre du personnel ait été invité par un autre client. Cela a affecté négativement l’expérience culinaire globale. En conclusion, même si l'emplacement central du Hampton by Hilton Berlin constitue un point fort, mon expérience globale a été gênée par le problème non résolu du remboursement, le service de chambre limité et la lenteur du réapprovisionnement du petit-déjeuner. J'espère que l'hôtel répondra rapidement à ces préoccupations afin d'améliorer l'expérience client à l'avenir.
Marlon.l
Le 25/09/2023 à 23:42
Hôtel solide ! Le petit déjeuner était incroyable ! Capable d'accéder à de nombreuses attractions locales et entreprises locales! Le personnel était incroyable ! J'y retournerais sans hésiter.
Smol.a
Le 21/09/2023 à 10:44
C'était très facile et simple de s'enregistrer, de partir, de récupérer mes bagages et de partir même si je ne parlais pas allemand. Un personnel très amical et serviable!
narik1011.
Le 18/09/2023 à 12:43
Tout simplement fantastique 😊 ! Ils sont allés au-delà de nos demandes. Super sympa et réactif. C'était notre première et unique nuit à Berlin, mais le personnel a rendu notre séjour très accueillant et confortable. L'hôtel est extrêmement propre. Le petit déjeuner est phénoménal !
Aizhan.d
Le 10/09/2023 à 15:38
Super hôtel avec un accueil assez peu accueillant. J'espère que d'autres invités ne seront pas confrontés au même problème :)
Yijie.a
Le 08/09/2023 à 04:25
Ma chambre était propre et bien rangée. Le personnel était très gentil et serviable. Très bien situé avec un accès facile au centre de transport à proximité. Je le recommanderais certainement!
P.
Le 05/09/2023 à 05:15
En tant que membre Hilton Gold, je m'efforce de séjourner dans des hôtels Hilton chaque fois que je voyage. Le service est toujours fantastique partout où je vais et cet hôtel de marque Hilton ne fait pas exception à la norme ! La chambre était au dernier étage et était grande, douillette et confortable. De plus, j'ai été accueilli avec une lettre de bienvenue et une grande bouteille d'eau raffinée ! (Avantages membres Gold !) Le personnel était à bord pour vous aider en cas de besoin. Le bar est ouvert 24h/24 et 7j/7, ce qui est un énorme avantage ! Le petit-déjeuner proposait également une large gamme de choix et était fantastique. Je ne suis resté qu'une nuit mais Hilton a livré, comme toujours ! Merci pour ce séjour formidable, quoique court !
Jemima.t
Le 02/09/2023 à 13:34
Points négatifs : Le personnel de la réception n'était pas professionnel, inutile et impoli. Dans un cas, l’un d’eux a utilisé devant moi des jurons sur ma capacité à parler allemand. De plus, j'ai payé un supplément pour une vue sur la ville, je l'ai mentionné lors de mon enregistrement et le membre du personnel de la réception s'est moqué de la vue sur la ville. Ma chambre était au deuxième étage et ma seule vue était sur la rue et un bâtiment graffé (voir photo ci-jointe.) J'ai demandé un remboursement pour le coût de la vue sur la ville à la réception et ils semblaient ennuyés. Ils ont dit que mon contrat de séjour à l'hôtel était avec ma société de réservation sur Internet et que ce n'était pas leur problème. Finalement, ils ont offert un service client et m'ont offert une boisson gratuite. Avantages : Le nettoyage des chambres, le personnel et le service du restaurant et du bar étaient excellents. L'insonorisation de la pièce était également suffisamment bonne pour bloquer la plupart des bruits de la rue. Le personnel de la réception était poli et efficace au moment de mon départ. Ils étaient également disposés à fournir un service de stockage des bagages.
Claire.a
Le 01/09/2023 à 10:26
Situé sur l'Alexanderplatz, il est très central. Le logement est très propre, le personnel super sympa - ils nous ont permis de nous enregistrer tôt et une grande salle de bain qui était impeccable. J'ai une grave allergie aux produits laitiers et le petit-déjeuner buffet comprenait toutes les options végétaliennes, par exemple des substituts de lait, du yaourt, du pâté de champignons et de tomates, des saucisses végétaliennes - c'était un excellent choix. De plus, les boissons au bar n'étaient pas plus chères qu'un pub/bière habituel. Je le recommanderais certainement
Jurij.
Le 29/08/2023 à 17:07
La salle à manger est bondée et le petit déjeuner n'est pas vraiment bon. Le personnel n'est pas désagréable mais pas vraiment sympathique non plus. les chambres sont propres. l'emplacement est idéal pour les affaires et le tourisme.
Yvonne.o
Le 27/08/2023 à 21:14
Trois d'entre nous ont séjourné à l'hôtel. La chambre était un peu petite pour trois. Belle salle de bain et vue intéressante sur la circulation en contrebas. Petit-déjeuner savoureux, bacon particulièrement agréable. Lits confortables et chambre propre.
Dennis.r
Le 19/08/2023 à 20:49
Personnel parfaitement situé mais arrogant au bar. Aucune reconnaissance du statut de diamant, d'or ou d'argent - vous ne pouvez pas facturer de boissons ou de nourriture dans votre chambre. 9 mois tu pourrais ?? Comment cela fonctionne-t-il : un employé mécontent ou un changement de politique ? Quoi qu'il en soit, nous sommes allés ailleurs pour la nuit et avons dépensé 300 E.
PHONG..
Le 09/08/2023 à 13:03
L'emplacement de l'hôtel est au centre-ville et également à proximité de plusieurs arrêts de tramway et de bus, il est donc facile de se déplacer dans la ville. Le petit déjeuner était très bon. Malheureusement, c'est assez bruyant à cause des tramways.
Becky.
Le 22/07/2023 à 02:36
Nous avons réservé parce qu'il était dit qu'ils avaient la climatisation. Nous y sommes restés du 9 au 11 juillet et il faisait 87 degrés dehors à notre arrivée. Nous avons été assez déçus par ce qui était considéré comme la climatisation. Il faisait très chaud dans notre chambre au 7ème étage. La salle de bain était propre et la douche était belle. J'ai apprécié le shampoing, le revitalisant, le gel douche et la lotion fournis. L'emplacement était bon, à distance de marche de l'Alexanderplatz et d'une gare. J'y retournerais si ce n'était pas l'été.
Sebastian.a
Le 20/07/2023 à 00:43
Pas de kit dentaire, pas d'eau potable, chambre petite, pas de room service, mauvaise climatisation, pour un 3 étoiles c'est probablement acceptable, n'est-ce pas ? Je ne peux pas comparer l'hospitalité et le prix du Moyen-Orient. Très cher pour ce service. séjour pas confortable.
Far.w
Le 12/07/2023 à 16:12
Même confort que dans un hostel auberge de jeunesse. L’accueil est médiocre et parfois hautain. Je regrette mon séjour!
Axel.u
Le 04/07/2023 à 08:51
Super endroit où séjourner. Le petit déjeuner était vraiment bon, beaucoup de choix. La chambre était propre, avec tout en ordre et tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Je recommande de rester dans cet endroit.
Rachida.t
Le 15/06/2023 à 22:07
Hôtel tres calme et idéalement placé pour visiter Berlin, Alexanderplatz et gare à 10mns, chambre spacieuse et bien agencée, petit déjeuner copieux
Véronique.e
Le 22/05/2023 à 10:14
A 5mns de l'Alexanderplatz, des transports en commun. Petit déjeuner très copieux et complet. Possibilité de déposer les bagages. Chambre tout confort. Bonne literie. Rapport qualité/prix parfait.
Siri.v
Le 18/05/2023 à 22:51
Chambres un peu petites par rapport au prix : nous payons 950 euros pour trois nuits... Il y a de meilleures chambres à Berlin et à un prix inférieur - c'est sûr ! Le service à l'arrivée était correct. Mais quand je voulais acheter un petit sac de cacahuètes et un paquet de m&ms, il n'était possible de payer qu'en espèces. Étrange en soi pour une grande chaîne hôtelière et aberrant en général. Comme je n'avais pas d'argent liquide, j'ai demandé à le facturer sur la chambre. Je n'ai pas compris !?! À mon avis, un service vraiment médiocre : vous avez payé des milliers d'euros et devez vous coucher le ventre vide 😕 Une bagatelle peut-être. Mais c'est suffisant pour que je ne choisirai plus jamais cet hôtel.
Andrew.o
Le 17/05/2023 à 19:56
Grand hôtel de ville assez moyen. Tout cela est assez standard. Bon petit-déjeuner mais assiettes froides pour la sélection de plats chauds, alors repérez des œufs brouillés caoutchouteux et du bacon froid et mou. Les chambres sont bien, mais la douche a très peu de puissance 2 jours sur 4. Aucune fonctionnalité de rachat significative. Pas au centre de la vie nocturne mais tout est là à 10 minutes à pied.
Magdala.u
Le 16/05/2023 à 16:39
Chambre petite, trop petite pour 3 personnes mais vendue comme tel. Impossible d'y circuler correctement. Avec 2 enfants, c'était compliqué d'être à 2 dans la salle d'eau, inaccessible au PMR. Le petit-déjeuner est gargantuesque mais les clients manquent parfois de civisme en n'hesitant pas à debarasser votre table pour s'y asseoir, sans même attendre que vouq ayez fini
Valentina.o
Le 15/05/2023 à 11:06
Salle 627 Hôtel très agréable et propre. Excellent service, petit déjeuner incroyable Le personnel de la réception est vraiment agréable et serviable. Fortement recommandé.
Edouard.i
Le 11/05/2023 à 18:56
Très bon séjour dans cet hôtel à 2min à pied de la fameuse Alexanderplatz. Trams et bus vous emmènerons partout dans la ville avec des arrêts très proches de l’hôtel. Et de trottinettes aussi! La chambre est agréable et bien équipée. Un peu petite pour deux adultes et un enfant qui dort sur le canapé lit. Mais c’était une chouette expérience. Le petit déjeuner est magnifique, il y a de tout! Et pour finir, le personnel est super sympathique et agréable ☺️ Passez aussi faire un petit tour au bar et prenez un cocktail, ils sont excellents 🤩 À bientôt!
Per.�
Le 10/05/2023 à 08:12
Très bel emplacement, à proximité de l'Alexanderplatz. Le personnel était sympathique et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était super ! C'était un séjour agréable 😊
Gerry.
Le 23/04/2023 à 07:21
Excellent emplacement, personnel très gentil, le petit-déjeuner offre beaucoup de choix pour que tout le monde puisse vous préparer pour la journée. À distance de marche du tram et de l'U+s Bahn, et un hall d'entrée confortable si vous avez envie de prendre un verre en fin de journée !
H-S.
Le 20/04/2023 à 17:57
J'ai vraiment aimé l'emplacement de cet hôtel, car il était à côté des transports en commun et à 11 minutes de la tournée télévisée et des restaurants. Mais la seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est la moquette à l'intérieur de la chambre ! Je l'ai trouvé vraiment sale et impur, je suppose qu'ils doivent revoir cette partie.
Khaled.a
Le 15/04/2023 à 17:22
J'ai eu une expérience horrible avec mon enregistrement dans cet hôtel. J'étais là-bas pendant les dernières vacances de Noël et quand je m'enregistrais le soir, je suis arrivé, j'ai eu un problème avec ma carte visa et le réceptionniste m'a dit si personne ne vient payer dans les 15 minutes, je monterai et te chercherai. dans la pièce! Un comportement si peu professionnel et grossier.
Siobhan.a
Le 15/04/2023 à 16:46
Excellent emplacement de l'hôtel avec un accès facile aux transports en commun. L'hôtel était propre et le petit déjeuner était délicieux avec un grand choix de plats. Les chambres étaient propres et confortables. Cet hôtel est parfait pour un séjour en ville.
Di.u
Le 07/04/2023 à 14:49
Après un week-end avec mon mari et mon enfant, j'ai découvert que j'avais été facturé deux fois par erreur. Au moment où j'essaie de récupérer mon argent, ils n'arrêtent pas de me dire qu'ils résoudront le problème au plus vite mais ils ne font rien ! Chaque fois que j'appelle le 2, je parle à une personne différente et je dois tout expliquer à nouveau et je ne peux pas joindre directement le service financier. Le pire service client de tous les temps et j'ai toujours mon argent ! Et pour Niels : j’ai déjà écrit quatre emails à cette adresse, vous avez même une capture d’écran du double retrait, mais je n’ai toujours aucune réaction !
Lam.s
Le 30/03/2023 à 14:55
Propre et neuf. Petit-déjeuner gratuit pour les clients de 6h00 à 11h00. Le petit déjeuner est copieux. Et ils ont une salle de fitness utilisable 🥹 (Mais le ménage ignorerait votre MDN et nettoierait la chambre)
Harry.o
Le 26/03/2023 à 20:27
Excellent endroit où séjourner sur l'Alexanderplatz, chambres propres et bien rangées, excellente douche, connexion Wi-Fi gratuite, personnel sympathique et serviable, le petit déjeuner était très bon, préparé et continental avec un large choix de plats et de boissons, je reviendrais certainement ici, à seulement 5 minutes à pied de gare.
Eliran.e
Le 14/03/2023 à 17:12
Chambres sales (j'en ai essayé deux avec de vieux draps et poussiéreuses) service zéro (la réception ne répond jamais, toujours une file d'attente quand vous y allez en personne). Petites serviettes très fines, pas de commodités ni de peignoirs. La seule bonne chose que je puisse dire, c'est que le départ s'effectue à 13 heures, ce qui était incroyable.
J.S..c
Le 10/03/2023 à 01:10
Un excellent hôtel très bien situé. A deux pas d Alexander plaza et proche du tram. La literie ainsi que le petit déjeuné sont irréprochables. On recommande et nous reviendrons avec plaisir
Robert.r
Le 06/03/2023 à 17:57
Si vous voyagez à Berlin pour affaires ou pour le plaisir, cet hôtel est un incontournable. Nous avons passé un excellent séjour. Personnel serviable et sympathique. Les chambres étaient très propres et entretenues quotidiennement. Le buffet du petit déjeuner était excellent et adapté à tous les âges. Il peut y avoir beaucoup de monde à certaines heures, mais ça vaut quand même le coup. Nous utiliserions certainement à nouveau cet hôtel
Yoav.a
Le 28/02/2023 à 08:19
Bonjour, Nous sommes arrivés après un vol fatigué, à la réception, un gars nous a accueillis et nous a donné une chambre au premier étage !! Au bout du couloir!! Quand nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une mauvaise odeur venant de la salle de bain, la chambre avait une porte communicante, que nous n'avons pas commandée, et le réverbère brillait sur la fenêtre de la chambre, nous sommes descendus à la réception bureau au même gars, nous avons dit que nous n'étions pas contents d'avoir cette chambre, c'est notre première fois à Berlin et nous sommes en vacances et voulons être heureux et nous amuser, le gars nous a proposé une chambre pour personnes handicapées le 5 étage, oui, vous avez bien entendu, ou une chambre avec des lits séparés, oui, vous avez bien entendu, quelque chose d'impensable, nous avons accepté de voir la chambre pour personnes handicapées, nous sommes allés dans la chambre, la chambre n'avait pas l'air bien pour nous, nous sommes retournés choisir une fois de plus, pas contents, et il est à noter que nous sommes arrivés avec un autre couple, mon beau-frère et ma belle-sœur, et nous avons demandé à l'avance d'avoir des chambres proches !! Le gars n'était vraiment pas sympa, ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients qui viennent d'arriver et qui veulent une chambre en étage élevé au milieu, Je ne recommande pas l'hôtel HAMPTON BY HILTON BERLIN, ni à mes amis ni à ma famille et à ceux qui demandent des recommandations sur les réseaux sociaux, je ne suis plus jamais venu dans cet hôtel et ce réseau :-( :-( :-(
ben.a
Le 26/02/2023 à 19:14
Ma chambre était vraiment propre. Belle salle de bain et l'hôtel est très bien situé. Le personnel est vraiment serviable et le petit-déjeuner propose un très bon choix.
Martins.o
Le 17/02/2023 à 20:57
Bien placé pour faire tout ce qu'on veut. L hôtel est au top, le personnel, la propreté, le petit déjeuner tout était parfait.
Arjun.h
Le 06/02/2023 à 23:18
Service excellent. La chambre était propre et confortable. La pression de l'eau était tout simplement parfaite et le lit était trop relaxant. Le petit déjeuner complémentaire était délicieux et offrait beaucoup d'options. Dans l’ensemble, c’est un excellent séjour et je le recommande à tous ceux qui lisent la critique. L'emplacement est sur l'Alexanderplatz, à quelques pas de la gare Sbahn.
Umesh.e
Le 08/01/2023 à 11:30
Dans l’ensemble, l’expérience était géniale. En tant que membre Diamon, je m'attendais à un départ anticipé, mais parfois, à cause du trop grand nombre de clients dans l'hôtel, ce n'est pas possible. La chambre était super, le petit déjeuner était parfait et le plus important L'emplacement de cet hôtel est parfait lorsque vous visitez Berlin.
Yosi.
Le 21/12/2022 à 08:31
Nous avons pris une chambre pour 3 personnes, la chambre était petite, nous n'avions pas de cabine pour les vêtements, le lit simple était très mauvais, pas confortable du tout. Le service est également mauvais car je me suis plaint du lit à plusieurs reprises et rien n'a été fait. L'emplacement est bon près du centre commercial Alexa et du marché de Noël (10 min à pied)
Valeria..
Le 20/12/2022 à 12:29
Il est impossible de contacter qui que ce soit à l'hôtel pour récupérer vos affaires, si par hasard vous avez oublié quelque chose dans la chambre. J'essaie de contacter l'hôtel depuis des jours et, jusqu'à présent, personne ne m'a répondu. Pendant mon séjour, j'ai demandé un départ tardif, mais cela n'a pas bien fonctionné, car une heure avant l'heure, la femme de ménage était à la porte de la chambre et me pressait de partir. J'ai donc dû partir rapidement et à cause de cela, j'ai oublié deux vêtements dans l'armoire. J'essaie de les récupérer, mais personne à l'hôtel ne répond au mail ou au téléphone, donc impossible de le faire. J'aimerais beaucoup que ces vêtements soient récupérés, car je les ai laissés car la femme de ménage me pressait de quitter la chambre.
Amy.y
Le 18/12/2022 à 23:59
Super petit déjeuner. Bel emplacement, à quelques pas de la gare et des musées mais facile de se déplacer. Chambre propre et de bonne taille.
Jacopo.e
Le 12/12/2022 à 13:45
L'hôtel est à 10 minutes à pied de la place Alexander. Les chambres sont un peu petites mais le service, le confort et le petit déjeuner sont incroyables. Lieu de grande valeur
Susan.u
Le 08/12/2022 à 20:18
Emplacement très central pour toutes les attractions, chemin de fer, tramway et marchés de Noël. Le personnel est très serviable et sympathique. Les espaces publics sont confortables et très propres. La chambre était super. Il a tout ce qu'il faut. Shampoing, revitalisant et gel douche tous fournis. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner était incroyable avec quelque chose pour tous les besoins alimentaires. Je suis resté 3 nuits et j'ai été ravi de tout. Je recommanderais certainement cet hôtel. Merci pour ce merveilleux séjour.
Emily.u
Le 01/12/2022 à 04:00
Cet hôtel se trouve à quelques pas des transports en commun et propose des chambres propres et modernes. J'ai été impressionné par le petit-déjeuner et j'y retournerais sans hésiter la prochaine fois que je visite Berlin.
Usha.o
Le 25/11/2022 à 10:24
Bon endroit avec un bon petit déjeuner N également un bon service de chambre. J'y ai séjourné deux fois jusqu'à présent. Bon emplacement aussi et personnel sympathique
Neil.e
Le 22/11/2022 à 23:09
Hôtel fantastique. Vraiment bien situé et soigné. En tant que couple végétalien et sans gluten, il a été difficile dans le passé d'obtenir une nourriture décente en général, encore moins à l'hôtel. Berlin était fantastique, mais le Hampton était étonnamment génial en termes de nourriture, proposant une gamme de plats végétaliens et sans gluten au buffet sans avoir à faire de demandes spéciales. Hampton Alexanderplatz est probablement le meilleur Hilton dans lequel nous avons séjourné dans le monde et nous reviendrons certainement dans le futur. Merci au personnel de la cuisine, du petit-déjeuner et de la réception car vous avez rendu notre séjour bien meilleur que ce à quoi nous nous attendions !
Gaurav.a
Le 15/11/2022 à 14:56
Bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé et bien tenu. Agréable et serviable, la plupart du personnel. Petit-déjeuner copieux inclus dans le tarif. J'ai aimé rester ici :)
Ryan.h
Le 06/11/2022 à 11:25
C'était un très bel hôtel. L'enregistrement s'effectue à 15 heures, donc si vous arrivez tôt, j'imagine qu'ils surveilleraient vos bagages. Il y a beaucoup de choses à faire dans la région. Il y a une grande tour 🗼 près de l'hôtel. Il a une belle vue sur la ville. C'était 25 € pour un billet. Il y a beaucoup de magasins et de restaurants « à proximité ». J'ai fait beaucoup de marche et de train. Je ne sais pas à quel point ce serait facile pour une personne ayant des problèmes de mobilité. De plus, il semblait que le stationnement était limité. Mes amis recommandent de prendre le train pour Berlin et je pense qu'ils avaient raison. L'ascenseur était un peu délicat. Vous devez scanner votre carte de chambre puis appuyer sur le bouton. Le petit déjeuner était super, ils avaient des œufs, du bacon et des gaufres. Ils avaient aussi un tas d'autres petits-déjeuners allemands, mais je suis américain. La seule chose qui manquait était le sirop. Les Allemands ne semblent pas aimer ça. On ne trouve même pas de sirop en magasin. Parfois, ils confondent le sirop avec l'arôme que vous mettez dans le flux de soda. Le petit-déjeuner était servi de 6h30 à 11h00. La femme de ménage a essayé de venir dans ma chambre à 9h00. J'étais sur le point de prendre une douche et j'ai dû sortir de la douche et me présenter à la porte. Elle m'a dit que le départ avait lieu à midi. Je suis presque sûr qu'il est 11h00 mais je ne parle pas allemand. La chambre coûte 125 € pour une nuit pour une personne.
Deha.u
Le 30/10/2022 à 19:00
Mes commentaires sont adaptés pour comparer les autres hôtels dans lesquels j'ai séjourné dans la même catégorie. Alors allons-y. Les chambres sont plutôt petites pour une famille de 3 personnes, se déplacer à l'intérieur de la chambre pose un problème de logistique. Il faut qu'au moins deux d'entre nous s'assoient pour en laisser sortir un. De plus, le nettoyage pourrait être meilleur, c'était de mauvaise humeur de voir les cheveux de quelqu'un d'autre sur le mur de la douche. Cependant, l’emplacement change la donne. A 5 min à pied du centre ville. Ils ont également un petit-déjeuner unique en son genre, avec beaucoup de choix et tout frais. Le stationnement peut être difficile, assurez-vous de l'organiser à l'avance. La recharge électrique n'est pas disponible, pour information.
MM.
Le 09/10/2022 à 15:51
Je suis resté 7 nuits, la première nuit, ils m'ont donné une chambre dont les lumières ne pouvaient pas être éteintes. Ils m'ont dit qu'ils étaient complets et qu'ils ne m'ont pas changé de chambre. Une autre fois, j'ai demandé à changer l'oreiller et ils n'en ont pas eu d'autre. Le lit est très inconfortable. Finalement, la femme de ménage a frappé à la porte et est entrée sans attendre quelques secondes. C'était ennuyeux. Le MEILLEUR est le petit-déjeuner et la situation. La prochaine fois, je chercherais une autre option. Pour ce prix, il existe de meilleures options.
Kami.a
Le 03/09/2022 à 13:52
Chambres petites, les frais de stationnement ne garantissent pas une place libre au retour d'un tour en ville, le Tesla Destination Charger proposé indisponible, bien sûr bloqué par des voitures à combustion. Si vous choisissez cet hôtel à cause du chargeur, je ne le recommande pas. Et j'ai une chambre avec vue... mais vous ne voudriez pas d'une vue comme celle-là. Il y a aussi un gros problème pour obtenir une carte de deuxième chambre, il faut argumenter. Le jeune homme à la réception a encore beaucoup à apprendre sur le service client, une approche très désagréable des clients.
Bob.E
Le 01/09/2022 à 13:26
Le représentant téléphonique pourrait être meilleur, une mauvaise maîtrise de la langue et aucune connaissance des capacités du véhicule électrique telles que présentées sur le CV de l'hôtel. Le petit déjeuner était super. Les lits sont grands (pour les normes européennes)
Amanda.e
Le 13/08/2022 à 08:49
L'emplacement et le petit déjeuner étaient super, le personnel était sympathique et gentil. Deux choses cependant, j'ai réservé une chambre familiale dotée d'un canapé-lit, mais elle était si petite que nous avions à peine de la place pour nous promener. La salle de bain n'était pas bien nettoyée, le sol de la douche et les toilettes étaient sales lorsque nous sommes entrés, laissant une odeur désagréable.
Ralph.a
Le 03/08/2022 à 16:14
C'est un bel hôtel. Les chambres sont propres et agréables. Bonne douche. Le petit déjeuner est correct. Un peu de monde par moment mais c'est un risque quand on prend le petit déjeuner vers 8h. Le buffet du petit-déjeuner propose des options bonnes et différentes. L'emplacement est également agréable, à dix minutes à pied de l'Alexanderplatz. Peut-être une place de stationnement mineure et limitée dans leur parking.
Lukas.t
Le 02/08/2022 à 08:04
Bel hôtel avec un prix raisonnable pour ce que vous obtenez. La gestion du petit-déjeuner était particulièrement impressionnante. Seul le WiFi n'a pas fonctionné ces deux derniers jours, mais nous réserverions à nouveau :)
Rayzz.
Le 28/07/2022 à 17:09
Super hôtel bien situé et avec des chambre bien isolée et un petit déjeuner super. Mon fils a adoré la salle de fitness. personnel de l'accueil super disponible et de bons conseils.
pierre.l
Le 22/07/2022 à 19:37
Bon hôtel, bien situé, propre et bien tenu. Petit déjeuner copieux mais un peu compliqué avec un self service un peu sous dimensionné par rapport à l'affluence. Tout près d'Alexanderplatz. Mais néanmoins calme. Très bien desservi par les transports en commun.
Woody.c
Le 29/06/2022 à 00:58
Emplacement fantastique et les chambres étaient belles aussi. La critique d’une étoile est due au fait que le personnel avec lequel nous avons interagi était franchement atroce. Notre chambre n'avait pas de panneau de climatisation fonctionnel, nous avons donc appelé la réception et ils ont envoyé quelqu'un pour vérifier le lendemain matin. Cette personne a examiné la situation et a déclaré que la machine elle-même était cassée, pas le panneau, et qu'elle ne pouvait pas la réparer. Pas de soucis, je comprends que ces choses arrivent. Pour résoudre la nouvelle situation, nous avons parlé à la personne qui dirigeait le comptoir d'enregistrement dans la nuit du 23 et avons essayé de lui expliquer ce qui se passait. J'aimerais leur donner le bénéfice du doute sur le fait qu'il s'agissait d'une barrière linguistique, mais honnêtement, ils semblaient ne pas se soucier de notre problème, ils nous ont interrompus à mi-chemin pour essayer de l'expliquer et ont dit qu'ils iraient et vérifiez-le eux-mêmes. Lorsque nous avons essayé d'expliquer à nouveau que quelqu'un avait déjà vérifié et déclaré que cela ne pouvait pas être réparé, ils ont simplement continué à nous interrompre jusqu'à ce que nous abandonnions et partions. Ils ne sont pas non plus venus vérifier, il semble donc qu'ils nous ont simplement menti pour nous faire partir. Assez incroyable qu'un hôtel avec un tel emplacement et de belles chambres ne puisse pas trouver de personnel qui prétende au moins s'en soucier. Modifié pour corriger le 24 au 23.
Nicholas.a
Le 18/06/2022 à 22:36
C'était la deuxième fois que je visitais cet hôtel et encore une fois, je n'ai pas été déçu. Tout le personnel était sympathique et les chambres étaient impeccables. L'hôtel est moderne et spacieux et bénéficie d'un emplacement idéal, surtout si vous voyagez pour visiter Berlin.
Dimi.3
Le 30/05/2022 à 11:52
L'emplacement très bien situé proche Alexanderplatz. Le petit déjeuner est très varié et copieux, possibilité d'avoir une lunch box le jour du départ qui est aussi bien garnie. Le personnel très sympathique et attentif aux désirs des clients.
HuiChing.h
Le 30/05/2022 à 05:57
La chambre est agréable, suffisante pour un court séjour. Cependant, le service n’est pas aussi bon qu’un hôtel quatre étoiles devrait l’être. L'enregistrement n'a pas été fluide et il n'y avait pas de description complète du service fourni par l'hôtel sur place et le personnel en général n'était pas sympathique ou peut-être de style berlinois ? Je préférerais recommander un autre hôtel quatre étoiles.
Nelson.i
Le 12/05/2022 à 17:29
Chambre et salle de bain plus petites que celles auxquelles je suis habitué aux États-Unis. La carte de chambre doit être utilisée pour l'ascenseur et l'éclairage de la chambre, ce qui me dit qu'ils ont des problèmes avec les sans-abri et la criminalité. Très propre. Copieux petit déjeuner inclus. L'emplacement est imbattable. Prix raisonnable. Internet/wifi rapide. Des gens sympathiques qui travaillent ici.
Mairead.a
Le 30/04/2022 à 06:15
Très bien situé et la chambre était bien. Très bon choix de petit-déjeuner. Le seul inconvénient de cet hôtel est le personnel de la réception très hostile, en particulier le gars qui était là le matin de notre départ. !!
Stephane.r
Le 20/04/2022 à 20:28
Hotel de construction récente. Tres bien localisée. À pied de Alexanderplatz et de la gare de train. Déjeuner de qualité inclus. Chambres très propres et lit confortable. Tres bien insonorisées. 4 ascenseurs disponibles qui évitent l’attente aux heures achalandées.
P.
Le 03/04/2022 à 23:36
Bel hôtel et la chambre était propre et spacieuse. Nous avions la possibilité de stocker les bagages jusqu'à notre vol. Cependant, nous avons été surpris de ne pas pouvoir payer par carte à la réception. C'est un peu bizarre. J'espère qu'il y a une raison, mais nous ne comprenions pas pourquoi nous ne pouvions pas.
RÄPH.
Le 03/04/2022 à 13:43
Belle expérience! Emplacement parfait, de nombreux sites touristiques étaient accessibles à pied ou avec le système de transports en commun à proximité. Surtout le petit déjeuner était délicieux et avec plein de plats différents. Le service de chambre est également très sympathique et toujours très soigné. La salle de sport est suffisante pour quelques jours. De plus, le personnel était très sympathique, seuls certains réceptionnistes pourraient être un peu plus motivés. Dans l'ensemble, c'est un séjour agréable et je recommanderais certainement d'y séjourner.
Philip.o
Le 25/03/2022 à 20:29
Hôtel confortable et convivial. Bien situé. Bon petit déjeuner buffet et pour le soir un bar et une gamme de snacks. De nombreuses places publiques, si faciles à réunir entre amis et collègues. Je reviendrai ici la prochaine fois que le travail m'amènera dans cette partie de Berlin.
Amjad.u
Le 04/02/2022 à 20:28
Très bel hôtel, agréable à proximité, à quelques pas de l'Alexanderplatz. Le petit déjeuner était incroyable, la chambre était propre et en ce qui concerne la taille, c'était parfait. La salle de sport est assez petite et limitée, donc si vous vous entraînez, vous serez déçu, mais elle sert à maintenir la routine 😅
Carmen.a
Le 25/01/2022 à 23:03
Hôtel central, avec des chambres confortables et un personnel accueillant. Très bon choix de produits pour le petit-déjeuner, notamment des pancakes américains et des gaufres faites maison. Bonnes heures de petit-déjeuner jusqu'à 11h30.
Shetty.o
Le 07/01/2022 à 21:53
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Alors que le parc de Radisson et quelques autres hôtels se trouvent sur la place Alexanderplatz, celui-ci est un peu éloigné de la route principale et de la ligne de tramway. Cependant, à une distance de marche pratique de l'Alexanderplatz et sur une route très fréquentée. Ma femme et moi sommes restés au Nouvel An et nous avons marché jusqu'à Alexanderplatz sur Sylvester, près de regarder des feux d'artifice. Le petit-déjeuner est bon mais aucun élément du menu n'a changé pendant notre séjour de trois nuits. Assez basique sans comptoirs vivants ni assiettes aussi petites qu'une soucoupe mais globalement digne. Les chambres sont également bien entretenues, un peu trop petites mais bien entretenues. Vous ne pouvez pas laisser la fenêtre ouverte la nuit car le bruit de la ligne de tramway très fréquentée derrière vous dérangerait toute la nuit. Le personnel est coopératif et serviable. Tout le monde parlait anglais et toutes les informations sont également rédigées en anglais.
Priscilla.
Le 31/12/2021 à 20:21
L'emplacement de l'hôtel est assez pratique avec un arrêt de tramway juste en face ainsi que le S-Bahn à proximité. Cela dit, les tramways peuvent devenir assez bruyants, surtout si vous êtes aux étages inférieurs, face à la route principale. Le buffet du petit-déjeuner est assez correct et gratuit pour tous les clients. Cependant, la mauvaise expérience était due au personnel hostile et froid (pas de sourire, pas de salutations). Malheureusement, le niveau de service ici est vraiment en deçà de ce que vous attendez d'Hampton by Hilton. Le personnel était naturellement occupé avec les enregistrements, mais ce n'est pas une excuse pour l'impolitesse. Lorsqu'une erreur a été commise, un membre du personnel qui prétendait être le responsable de service a reconnu l'erreur et a déclaré que le personnel était occupé avec les enregistrements, qu'il ne pouvait donc rien faire et qu'aucune excuse n'avait été présentée. J'ai senti que le personnel aurait pu faire mieux en écoutant ses clients et en les aidant à se sentir les bienvenus.
Sanjita.a
Le 01/12/2021 à 13:18
Très bien situé et bonnes options de petit-déjeuner. Les chambres sont propres et le personnel de l'hôtel, de la réception et de l'office de tourisme est très sympathique. Dans l’ensemble, c’est un excellent week-end pour notre famille.
Varinja.E
Le 30/11/2021 à 08:10
L'emplacement est bon, mais juste à côté de la voie ferrée, donc quand ils passent, ça devient très bruyant -> alors demandez au responsable de vous placer de l'autre côté où ce sera peut-être plus calme. La matrice fait des sons et était super dure. Le petit déjeuner est correct - vous obtenez des céréales et du bacon et des œufs, les bases. La salle de sport est fonctionnelle. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Est-ce que j'y retournerais ? Non à cause de la voie ferrée et de la matrice.
Mara.e
Le 08/11/2021 à 15:19
- Les commodités du petit-déjeuner n'étaient pas proportionnelles au nombre de convives. Le coin petit-déjeuner était trop petit pour la taille de l'hôtel. Il n'y avait pas assez de couverts, de verres ; ... De plus, personne du personnel ne vous aidait à vous rendre à votre table. Cela signifie que parfois, les gens arrivant après vous, mais voyant d'abord une table vide, étaient assis avant vous. Parce qu'il y avait trop peu de commodités, le personnel n'a pas eu le temps de préparer correctement la nourriture. Les croissants, etc. n'étaient pas bien préparés. Ce qui est dommage, car je pense que c'était une nourriture de bonne qualité si elle avait été correctement cuite. Nous sommes restés 5 jours et avons pris le petit-déjeuner à des heures différentes, mais à l'exception du jour où nous avons pris un petit-déjeuner très tôt, c'était toujours le cas. - Nous avons trouvé une chaussette sale sous notre lit qui n'était pas la nôtre - Le personnel courait dans les couloirs sans masques Corona.
Burak.s
Le 04/11/2021 à 23:43
Rien de spécial, juste un hôtel traditionnel où tout est assez standard. Le personnel est très efficace, pas de temps pour un sourire ou un accueil. Ils semblaient tous fatigués tout le temps et souhaitaient que vous partiez. La chambre était propre bien que petite. Pas de streaming possible sur le téléviseur. L'emplacement est agréable, à environ 10 minutes de l'Alexanderplatz. Si j'ai bien compris, le petit-déjeuner est gratuit pour tout le monde et il y avait beaucoup de monde, même s'il ne s'agissait pas d'un petit-déjeuner très spécial, mais il y avait un certain choix de plats.
Gianluca.i
Le 04/11/2021 à 14:48
Bel emplacement, nettoyé et bon service. Le petit déjeuner est bon en quantité, la qualité est moyenne ! Les chambres sont vraiment belles, lumineuses avec un lit confortable. Je recommande cet endroit.
Eszter.a
Le 04/11/2021 à 11:35
Endroit idéal pour séjourner pour un voyage de 5 jours à Berlin En tant que membre Hilton Honors, j'ai été satisfait de mon séjour, les gens de la réception étaient serviables et ont donné de bons conseils sur les transports en commun et les heures d'ouverture des magasins environnants. Le petit déjeuner était bon, même s'il peut y avoir du monde pendant les heures de pointe, de 9h à 10h, et il faut attendre les tables disponibles. Je pense que la chambre était petite pour 3 personnes mais nous avons apprécié notre séjour. Ils proposent également des réservations pour des voyages à arrêts multiples et vous pouvez également y louer un vélo.
Andrew.l
Le 01/10/2021 à 21:53
Très bien situé - le personnel est fantastique - le petit déjeuner est génial - vraiment bon ! Je ne critiquerai pas les oreillers en plumes fournis par l'hôtel : ils sont charmants. Si vous avez plutôt besoin d'un oreiller plus épais pour passer une bonne nuit de sommeil, apportez le vôtre ou organisez quelque chose à l'avance.
Steve.o
Le 28/09/2021 à 23:20
Au cours d'un séjour de 5 nuits, je n'ai pas été dérangé une seule fois par le bruit des autres clients. J'ai apprécié le petit-déjeuner chaque jour, qui était plus copieux que n'importe quel petit-déjeuner d'hôtel que j'ai vu. Le bus et le tramway de l'autre côté de la rue et à quelques pas du métro en font un emplacement idéal. Il y a une pizzeria appelée Kiyano Pizza tout près que j'ai appréciée deux fois pendant mon séjour.
Kris.a
Le 11/09/2021 à 13:25
Le Frühstuck est ausgezichnet ! Personnel accueillant. Chambres bien nettoyées. Emplacement parfait juste à l'extérieur de la zone touristique centrale. Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon séjour et j'ai hâte d'être à nouveau un invité un jour. Merci! Edit2024 : J'ai séjourné à l'hôtel 5 fois au total depuis mon avis initial en 2021. Je ne changerais pas ma note de 5 étoiles de l'hôtel lui-même, mais lors de mon dernier séjour, j'ai été facturé deux fois pour une seule réservation. Évidemment, une erreur, mais je voulais juste informer les autres d'en être conscients sur leur facture cc. La société mère de Hiltons ni le contact à cet endroit n'ont rien fait pour corriger l'erreur. En fait, j'ai été ignoré et j'ai donc dû donner un F- au service de facturation pour mes compétences en matière de service client. J'ai résolu le problème moi-même avec ma société cc.
Louis.c
Le 11/09/2021 à 10:14
Bonne chambre et très bon petit déjeuner. Mais le personnel était vraiment antipathique. C'était comme parler à une machine. Ce n'était pas un accueil très chaleureux. À l'exception d'une personne (la seule qui portait un blazer), il était vraiment sympathique. Chambre propre mais moquette sale.
Eric.n
Le 22/07/2021 à 13:19
Un hôtel que nous recommandons absolument. Un confort excellant. Point négatif : Un seul. La moquette avait un grand besoin de shampoing, elle porte de grosses taches des comportements inciviques de clients. Le jour de notre arrivée, l'aspirateur n'avait pas fonctionné, car des rognures d'ongles du précédent occupant (un vrai porc) n'avaient pas été collectées. Points positifs : La salle de bain été propre et spacieux. Elle a été nettoyée chaque jour et le linge changé. Parfait. Idem pour la chambre Petit déjeuner : grande amplitude d'horaires. Grand choix du buffet à volonté. Des plats chauds côtoient des mets froids, des laitages, des fruits ... Boissons chaudes et froides classiques. Bref, un vrai plaisir pour commencer la journée. Pour les services, ils sont nombreux dont le pressing et la garde de vos bagages pour le premier et dernier jour. Vous avez un concierge (sympa et attentif à vos besoins ou interrogations), le matin vous pourrez acquérir les pass visites et transports et réserver les billets de vos visites à prix préférentiel. Parfait. Réception : une équipe au top ! Professionnelle et avenante. Ils vous rendront service volontiers (réservations d'une table au restaurant de votre choix, par exemple). Ils conservent le sourire, même si vous ne comprenez pas très bien les langues parlées. Bar : un service 24h/24 avec un grand choix à prix correct. Un personnel super et avenant. Un vrai moment de plaisir et de détente d'échanger avec eux. Localisation : un excellent quartier. Beaucoup d'animations et de restaurants. Une offre de transports importante, vous pourrez rejoindre tous les coins de Berlin sans difficulté. Bref, les clients de la 556 du 9 au 20 juillet espèrent revenir le plus vite possible ! Et, encore merci à toute l'équipe !
Ditte-Maria.a
Le 16/07/2021 à 17:58
Un hôtel un peu vieillot situé à environ 10-15 minutes à pied de l'Alexanderplatz dans un quartier assez ennuyeux et fade. La chambre était petite mais fonctionnait bien et elle était propre. Le petit déjeuner était bon avec un large choix de plats différents. Si vous souhaitez simplement un lit pour dormir ainsi qu'un bon petit-déjeuner pour bien commencer votre journée à Berlin, alors cet hôtel est fait pour vous.
sara.e
Le 08/07/2021 à 14:55
Le buffet du petit déjeuner est bon. Le personnel n'est malheureusement pas très sympathique. La climatisation ne fonctionne pas, même en demandant de la faire vérifier, le personnel nous a juste donné une explication très vague. Essayez d'éviter cet hôtel en été. Heureusement, les chambres étaient calmes et le ménage était bon. Cependant, les lits sont extrêmement inconfortables.
Albert.o
Le 10/06/2021 à 13:59
Je suis resté ici pendant un mois entier et même si rester aussi longtemps dans une chambre d'hôtel peut être difficile, j'ai vraiment apprécié mon séjour du premier jour jusqu'à la fin. Tout le personnel était extrêmement serviable et toujours heureux de vous aider avec tout ce qu'il pouvait. Je le recommande vivement pour votre séjour, l'emplacement est très pratique avec de bonnes connexions avec toute la ville et les chambres sont neuves, agréables et avec une bonne lumière naturelle. Mais comme je l'ai déjà dit, le meilleur, c'est le personnel !!
Marcos.
Le 26/09/2020 à 08:47
Super hôtel, propre, la chambre a une taille décente, un lit confortable, un bureau, une télévision avec environ 100 chaînes du monde entier (principalement allemandes et aucune possibilité de passer à l'anglais ou aux sous-titres, toutes sont désactivées et ne peuvent pas être modifiées à l'aide de la télécommande) , mais vous avez toujours CNN, BBC, TRT et quelques autres chaînes d'information en anglais). La douche est excellente, les commodités sont disponibles dans un distributeur mural (shampooing, revitalisant, nettoyant pour le corps, crème pour le corps et nettoyant pour les mains). Le petit déjeuner est bon et inclus dans le tarif de la chambre. Alexanderplatz est à seulement 5 minutes à pied avec le U, le S, le tramway et le train express de l'aéroport. Excellent et nous reviendrons certainement.
Alan.u
Le 14/09/2020 à 15:18
Super hôtel très propre et bien situé (parfait pour visiter Alexander Platz et tout autre endroit à Berlin, car le métro et le S-Bahn sont à 5-10 minutes à pied de l'hôtel). Le petit déjeuner était savoureux et avec un grand choix d'ingrédients. Le personnel est sympathique et serviable. Cependant, il peut y avoir des files d'attente aux heures de pointe du petit-déjeuner et vous pouvez vous attendre à des files d'attente devant les ascenseurs (pendant les périodes de covid, les gens préfèrent voyager seuls - il y a un autre noyau d'ascenseur mais il n'y a pas d'informations claires à ce sujet).
Timothy.
Le 17/08/2020 à 15:59
L'hôtel est superbe : Le ménage est fait chaque jours. Les chambres sont belles, grande, et climatisé avec une belle vue pour ma part 😍 Les petits déjeuners sont biens et les employés sont compréhensifs avec les touristes qui ne parlent pas l'allemand. Enfin, l'hôtel est très bien placé dans Berlin, à 10min d'une gare et avec des arrêts de tram au pied du bâtiment :)
Sara.a
Le 14/06/2020 à 22:13
C'était un séjour agréable, chambre propre et spacieuse, l'hôtel est à 5 minutes à pied de l'Alexanderplatz, ce qui est parfait. Personnel sympathique et serviable, nous n'avons été déçus que par le petit-déjeuner, pas beaucoup de choix mais nous comprenons bien sûr qu'ils ne pouvaient pas faire de mieux en raison de la situation actuelle, mais nous le recommandons sans hésiter 🙌🏼
Ulrikke.e
Le 03/03/2020 à 12:57
Personnel super sympa et très bien situé Nous sommes arrivés en bus à 9h du matin et avons été plutôt défoncés. Le réceptionniste était vraiment serviable et nous a donné une chambre déjà disponible - cette sieste nous a vraiment sauvé la journée ! La chambre était super, propre et élégante. Le petit déjeuner n'était pas époustouflant mais a vraiment fait l'affaire :-) Je le recommande !
G.
Le 01/03/2020 à 13:25
Hôtel fantastique dans un excellent emplacement. Ce n'était qu'à quelques pas de l'Alexanderplatz et de la gare. La chambre était impeccablement propre et confortable. Nous avions tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Le petit déjeuner était excellent, avec beaucoup de choix et des plats fraîchement préparés. Nous reviendrions certainement ici.
Irina.e
Le 29/02/2020 à 16:25
En fait, l'hôtel est bien. Si vous recherchez un lit très confortable, un très bon petit-déjeuner et un nouveau bâtiment en général, cet endroit est fait pour vous ! Mais 4 étoiles ont des raisons, moi, en tant que directeur d'hôtel, je vois des problèmes dans la communication avec le personnel et dans votre concept avec les clients pour résoudre les problèmes : nous sommes arrivés dans notre chambre et il y avait vraiment de la poussière sur les surfaces, nous avons fait un commentaire à la réception. , mais il n'y a eu aucune réaction, ils ne nous ont même pas proposé que la femme de ménage vienne nettoyer. Ok, nous l'avons fait nous-mêmes. Mais sur tous les autres points, l'hôtel est bon en lui-même. Surtout les petits déjeuners, ils sont extraordinaires, très variés et de bon goût. Pas de réfrigérateur dans la chambre, mais le bar du premier étage vous fournira autant de glace que nécessaire ; le bar et ses affaires sont parfaits. L'emplacement n'est pas parfait, assez loin du vrai centre, loin à pied du Bundestag, par exemple. Je souhaite à cette propriété uniquement de bons hôtes, de bons moments et de prospérité. Bonjour d'Odessa, Ukraine !
Kevin.a
Le 16/02/2020 à 20:13
L'emplacement de l'hôtel était correct, pas trop proche de la plupart des attractions de la ville. Cependant, c'était juste à côté d'un arrêt de train, ce qui était bien. Les chambres étaient un peu petites à moins de payer pour une chambre plus grande. Cependant, le personnel était incroyablement serviable. Le petit déjeuner était également excellent et valait le temps de descendre et de le prendre. Dans l’ensemble, ce n’est pas le meilleur hôtel que je connaisse, mais certainement pas le pire.
Rebekah.
Le 15/02/2020 à 00:34
Mettre à jour mon avis et supprimer la note. Après le premier jour, nous sommes retournés dans la chambre avec des draps sales. Nous avions une tasse à café et une assiette que nous avions laissées dans la chambre. Le ménage n'a pas été fait à fond. Le petit déjeuner était correct. Les plats chauds (bacon, œufs brouillés, pommes de terre rissolées, etc.) étaient assez froids malgré le chauffage. Ils proposent les articles allemands habituels ; des viandes, des fromages et du pain ainsi que des choses comme du yaourt et des céréales froides. La chambre est mignonne. Il n'est pas grand mais il offre suffisamment d'espace pour le court week-end de 4 jours que nous y passons. Si vous aimez déballer, les seuls tiroirs se trouvent dans la table de nuit près de la fenêtre.
Chaotic.v
Le 24/01/2020 à 12:11
Si vous aimez dormir sur un matelas solide, vous passerez probablement une bonne nuit de repos. Pour tout le monde, vous ne l’apprécierez peut-être pas. Le petit-déjeuner est de style continental typique, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient pour quelqu'un. Une machine à gaufres fraîches que vous ne pouvez vraiment pas gâcher, constitue un bon produit. Le meilleur atout est de loin la propreté de la chambre, des draps et des serviettes propres sont fournis tous les jours. Un très grand coffre-fort, un sèche-cheveux et des articles de toilette sont également fournis. Le shampoing, le gel douche et le revitalisant sont également corrects et sont disponibles sous une douche fantastique. Le bar à boissons au rez-de-chaussée est bon, les prix sont assez moyens pour Berlin, même s'ils sont juste un peu plus chers. Si vous essayez de modifier quelque chose dans votre commande de boissons et que vous ne parlez qu'anglais, vous pourriez avoir un peu de mal. Les réceptionnistes ne sont pas serviables, aucun service de change n'est fourni et ils sont un peu impolis. Oh, et si vous détestez votre progéniture, je vous recommande fortement de les faire dormir sur le canapé-lit mis à disposition, ce n'est pas confortable.
Jill..
Le 11/01/2020 à 23:33
Excellent hôtel... propre, accès facile à la ligne de transport en commun juste en face, lits confortables et service client haut de gamme. Je suis arrivé très tôt dans la journée et j'étais assez malade et ils ont pu me mettre immédiatement dans une chambre, ce pour quoi je leur suis éternellement reconnaissant ! J'ai séjourné dans de nombreux établissements Hilton partout en Amérique du Nord, en Espagne et en République tchèque (y compris le Hilton Prague, qui est très chic) et ce fut la meilleure expérience Hilton que j'ai jamais vécue, en particulier en ce qui concerne le la gentillesse du personnel. 100% reviendront ici lors de mon prochain voyage à Berlin !
Steve.c
Le 11/01/2020 à 19:45
Bel hôtel... parfaitement placé pour l'Alexanderplatz. Peut être bruyant à l'avant car il est sur la route principale et les tramways passent devant. Ma chambre était propre (sauf la moquette) mais il y avait un problème d'évacuation avec la douche. La réception n'a pas répondu au téléphone, alors elle s'est séchée, s'est habillée et est allée à la réception. Une réceptionniste au visage plutôt poignant a dit qu'il n'y avait personne ici pour le réparer, vous devez donc aller dans une autre pièce. Aucune excuse du tout et un peu mal aux couilles car j'avais déjà défait mes bagages. Nous avons déménagé dans la nouvelle chambre qui était propre mais encore une fois, les tapis auraient besoin d'un bon nettoyage en machine. J'étais à l'arrière de l'hôtel ou avec vue sur le jardin. A peine un jardin, un carré d'herbe entouré d'allées et d'appartements à droite et immédiatement devant. Très calme cependant. Beau lit confortable, télévision, coffre-fort gratuit, fer et planche à repasser et plateau thé/café. Chambre de bonne taille. Le petit déjeuner était excellent et suffisamment de choix pour tous. Beaucoup de choix. Bel hôtel, personnel sympathique au bar, excellent petit déjeuner mais s'il vous plaît nettoyer les tapis.. !!
Jeff.e
Le 21/12/2019 à 18:25
Nous avons adoré le choix massif au buffet du petit déjeuner, au top. Excellent service tout autour. Le personnel de la réception était très arrangeant, les barmans étaient généreux et les chambres étaient impeccables. Bel emplacement central à proximité de divers modes de transport régionaux et municipaux.
Araceli.r
Le 24/10/2019 à 11:08
Très bien situé à proximité de l'emplacement autour de la ville. Les chambres étaient super propres, les lits confortables et le petit déjeuner excellent. Tomates rôties au fromage et aux herbes ? Des œufs durs gardés au chaud sur des petits cailloux ? Des cappuccinos ? Muesli Bircher maison et fruits frais. Hampton, aux États-Unis, devra passer au niveau supérieur pour correspondre à cela !
CC.o
Le 08/10/2019 à 23:23
Excellent emplacement, à distance de marche de l'île aux musées, d'Alex,... Le bus, le tramway et U sont tous à proximité. Petit déjeuner servi jusqu'à 11h, idéal pour les lève-tard. Excellent petit déjeuner excellents choix. La chambre n'est pas grande, si vous avez de gros bagages, cela pourrait poser problème. La chambre est propre et un excellent éclairage. J'ai apprécié mon séjour et j'y retournerai si jamais je retourne à Berlin.
Annette.r
Le 22/09/2019 à 15:09
L'hôtel est propre et les chambres sont belles. Au petit-déjeuner, il manquait toujours quelque chose et lorsque j'en demandais plus, les choses étaient très impolis et me faisaient me sentir mal d'avoir demandé. Également lors de notre dernier jour, la femme de ménage est entrée dans notre chambre à 9h30 alors que l'heure de départ est 11h00 (nous dormions encore). Elle a recommencé à 10h00. Après avoir informé cela à la réception, nous avons reçu une réponse indiquant qu'ils vérifieraient cette affaire. J'ai été assez déçu par le service global de l'hôtel, d'autant plus qu'il s'agit d'un hôtel Hilton.
Mark.r
Le 26/07/2019 à 23:00
Hôtel très moderne et propre. J'ai impressionné ma sœur, ancienne directrice générale d'hôtel et formatrice de directeurs d'hôtel, et cela veut dire quelque chose. Cela vaut la peine de rejoindre gratuitement le programme Hilton Honors pour bénéficier d'avantages, notamment un enregistrement prioritaire, de meilleurs prix et une réduction au bar (bien que beaucoup moins cher pour obtenir une boisson à emporter dans un magasin ouvert 24h/24, à littéralement 1 minute). Le petit déjeuner n'est pas luxueux mais il est très bon et inclus dans le prix. Le personnel, y compris les informations touristiques, est très serviable et parle anglais. À moins de 10 minutes à pied de l'Alexanderplatz proprement dite et il y a une équipe juste devant. Hautement recommandé.
Gal.a
Le 24/06/2019 à 14:18
Belles chambres, mais il y avait quelques problèmes et la réception n'est pas disponible lorsque l'on appelle depuis la chambre. Un matin, nous n'avions pas d'eau chaude et la réponse de l'hôtel a été : Je ne peux rien faire, beaucoup de gens se douchent maintenant. Pour ce prix et cette marque, je pense que ce n'est pas acceptable. Ils ont également déclaré avoir reçu plusieurs plaintes à ce sujet. S'ils ne supportent pas l'heure de pointe des douches matinales, ils ne devraient pas accueillir autant d'invités. Ou du moins, reconnaissez qu'il s'agit d'un manque dans les normes de service. Sinon, j'ai trouvé que le lit était très confortable et que le petit déjeuner était bon.
Felix.o
Le 16/06/2019 à 21:33
Avantages: L'emplacement est parfait et proche du centre de transit sans être bruyant. Bonnes dispositions pour le petit-déjeuner. Le personnel était tout à fait sympathique et ils sont accommodants à toutes nos demandes. Les inconvénients: Les chambres sont petites avec des provisions de base - pas de mini-réfrigérateur ni de micro-ondes, ni de tiroirs ni d'endroits pour ranger les vêtements, ce qui est difficile si vous restez plus de deux nuits et que vous souhaitez déballer un peu vos bagages.
Anthea.c
Le 09/06/2019 à 22:01
C'était correct, bon emplacement et un personnel adorable, mais j'ai trouvé que les provisions étaient un peu trop basiques (on attend plus du nom Hilton), de même avec la nourriture servie au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner lui-même était chaotique et cela se reflétait dans le service client de certains membres du personnel.
Sonia.h
Le 31/05/2019 à 19:37
Propre et fonctionnel : lit confortable et pas de bruit ! Personnel serviable. Le petit déjeuner est simple et basique mais efficace. J'adore pouvoir ouvrir la fenêtre et laisser entrer l'air frais. Bien situé - près de l'arrêt du bus de l'aéroport.
Martin.o
Le 10/03/2019 à 22:17
Pratique pour le travail. Les chambres sont standard et utiles. Pas très grand mais suffisant pour un voyage de travail. Pas d'eau potable dans la chambre. Le petit déjeuner était excellent sur le choix (pour un hôtel milieu de gamme) mais la qualité des produits pourrait être améliorée. L'inconvénient était le service de la réception. Lors de la demande d'eau, un système complexe de bons était demandé, m'envoyant d'une personne à une autre. Un autre soir, alors que nous essayions de prendre un verre avec des collègues, la commande au bar était si complexe (caisse fermée, espèces, carte, etc.) que nous avons décidé de ne pas y participer. Avec un meilleur niveau de service, cela pourrait être un bon hôtel. Eh bien, si vous recherchez cet endroit.
Marjie.
Le 16/02/2019 à 17:19
Hôtel très bien situé, un arrêt de tram se trouve juste à côté. La chambre était spacieuse, insonorisée, très propre et agréable (douche à l‘italienne dans la salle de bain). Le petit déjeuner était varié et très prisé (mais l’hôtel vous informe de ce désagrément pour que vous puissiez « éviter » les heures de pointe). Le personnel parlait anglais et était très sympathique et arrangeant. Très belle expérience!
Angelos.a
Le 04/02/2019 à 10:14
Le petit déjeuner est génial. Calme. Sécurisé. Le bar reste ouvert après minuit. Je ne qualifierais pas la chambre de propre. J'ai trouvé des cheveux et personne n'a nettoyé le sol pendant 5 jours. Je n'ai pas changé les serviettes fréquemment. Nous avons dû leur demander de le faire. Sinon, je donnerais certainement 5*.
T.
Le 01/01/2019 à 16:26
Hôtel charmant et moderne. J'ai été très impressionné par le ménage, notre salle de bain était impeccable. De nombreux coins salons en bas près de la réception pour se détendre et un bar pour acheter des boissons et des collations. Personnel très sympathique et attentionné. Très bon séjour, je le recommande.
Rosa.
Le 14/11/2018 à 13:24
Vraiment sympa, grand hôtel. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le petit-déjeuner, mais les chambres sont assez grandes et le lit est agréable et confortable. Il se trouve à proximité des gares ferroviaire et routière, il y a toujours la possibilité de prendre un taxi et l'Alexanderplatz n'est qu'à quelques minutes à pied.
Dave.
Le 13/10/2018 à 02:50
Bel hôtel à distance de marche du centre ville. Excellent petit déjeuner pour commencer la journée et un bar bien approvisionné pour la terminer. Il se trouve juste à côté de l'une des routes principales, mais une bonne insonorisation garantit que votre sommeil ne sera pas perturbé. Service efficace de la part du personnel, même si un sourire de temps en temps ne ferait pas de mal si je suis difficile x
Mikkel.�
Le 05/10/2018 à 12:21
Bel hôtel neuf, qualité globale des chambres élevée. Employés agréables et attentifs, bon petit-déjeuner avec des choix sains et de bonnes boissons au bar. Grande salle de fitness bien équipée. Cependant, le bruit important dans les chambres donnant sur la rue, empêchant les personnes au sommeil léger de dormir le matin, fait baisser la note. Soyez conseillé de demander une chambre calme.
Ella.m
Le 25/09/2018 à 12:20
Super endroit. Le processus d'enregistrement a été rapide. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur le jardin et nous en avons été ravis car elle était beaucoup plus calme que l'autre côté donnant sur la rue animée. La chambre et la literie étaient propres. La salle de bain aussi fantastique, il y avait plein d'articles de toilette et de serviettes. Il y avait un plateau thé/café, un réveil, un sèche-cheveux, un fer et une planche à repasser. Le lit était extrêmement confortable. Petit-déjeuner buffet à volonté avec un grand choix de plats et de boissons. Les hôtels disposaient d'une consigne à bagages, ce qui était un avantage car notre vol avait lieu le soir afin que nous puissions profiter de la ville sans nous en soucier. Je recommande vivement cet endroit. Je réserverais à nouveau. Merci 🌸🌼🌸
Michael.e
Le 06/09/2018 à 09:27
Ma femme et moi avons séjourné ici 3 nuits. En général, nous avons aimé l'endroit. C’est aussi grand qu’un Hilton Hampton peut l’être. Beaucoup de monde arrive. Chambres très petites mais efficaces. Nous aimons l'emplacement, l'accès facile au métro, en face d'un immense centre commercial et de nombreux bus touristiques ont des arrêts à proximité. J'ai un problème majeur. Le personnel de la réception est trop occupé pour fournir le service Hilton. Ils nous ont dit qu'il fallait réserver les taxis la veille. Nous l’avons fait. Au moment de prendre notre taxi, on nous a dit d'attendre à l'intérieur. Nous faisions. Nous avons ensuite vu 3 autres clients programmer des taxis immédiats. Ils prirent immédiatement leurs taxis. Nous avons dû attendre 15 minutes après l'heure prévue, nous plaindre 3 fois et attendre dehors de notre propre prérogative pour prendre un taxi (heureusement pour nous, nous avons accordé beaucoup de temps supplémentaire avant notre train).
Martyn.i
Le 28/08/2018 à 19:32
Belle chambre spacieuse, avec un lit de bonne qualité et d'excellents oreillers. La couette était un peu lourde à mon goût, mais de bonne qualité. Le petit déjeuner était un buffet très varié, même si j'ai trouvé le café un peu amer. Le personnel était extrêmement compétent, instructif et très serviable.
Menahem.a
Le 27/08/2018 à 16:21
Agréable et moderne. La chambre était bien, la nôtre n'était pas très grande mais c'était suffisant pour nous. Eau chaude et débit de douche correct. Le petit déjeuner était correct, rien d'exceptionnel, avec une très petite sélection de desserts. Les serviettes n'étaient pas changées quand nous le souhaitions.
Samme.l
Le 12/08/2018 à 16:27
J'y ai passé 9 nuits pendant un été chaud (35 degrés la plupart du temps). La climatisation était géniale, température parfaite dans la chambre pendant tout le séjour. L'emplacement est vraiment sympa, à seulement cinq minutes à pied de l'Alexanderplatz. Le petit déjeuner est correct. Ne vous attendez à rien de génial. Ils proposent des options de petit-déjeuner anglais, du pain, des céréales et des fruits. La qualité est bonne, mais pas terrible. Pendant le petit-déjeuner, il peut y avoir beaucoup de monde, donc soit vous devez vivre avec cela, soit y aller très tôt <8h00. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, qui vaut bien son prix, mais si vous appréciez vraiment un bon petit-déjeuner, vous voudrez peut-être chercher ailleurs.
Maryna.r
Le 27/07/2018 à 21:46
C'est un hôtel simple avec tout le nécessaire pour un séjour à Berlin. Les chambres sont calmes et confortables, les salles de bains sont belles et propres, un bon bar pour le petit-déjeuner. Le seul problème potentiel, qui n’est pas du tout la faute de l’hôtel mais qui mérite d’être connu si vous comptez séjourner ici, est que le transport est un peu délicat dans la zone où se trouve l’hôtel. Pour vous rendre là où vous souhaitez aller, à moins que cela ne soit accessible à pied, vous devrez très certainement effectuer au moins un transfert et utiliser plus d'un type de transport. Il y a un arrêt de tramway à proximité mais pas de U-Bahn. Pour les voyageurs chevronnés, cela n'est peut-être pas difficile, mais si c'est votre première visite à Berlin, vous aurez besoin d'un certain temps pour vous y habituer. Cependant, l'hôtel propose très gentiment de l'aide à tout moment.
Juan.
Le 07/06/2018 à 06:38
Excellent séjour... solide 4 étoiles ! Quelques choses que vous devriez savoir. Le petit-déjeuner est une maison de fous et vous obtiendrez les produits de base et quelques plats chauds. Mieux que la plupart des Hamptons. Le service dans son ensemble est excellent et le personnel est arrangeant. Je ne ressasserai pas ce que d’autres ont dit mais voici quelques informations que j’aurais aimé avoir avant mon arrivée ; Si vous arrivez à la gare centrale, vous pouvez prendre le tram 8 ou 5 et il vous déposera devant l'hôtel. Le 8 est un itinéraire plus court mais les deux fonctionnent. Le trajet en taxi coûtait environ 12 € plus le pourboire. Le quartier est situé au centre. La réception vend des pass de métro indispensables pour se déplacer dans la ville. Sa proximité avec l'Alexanderplatz facilite toutes les connexions vers tous les points de la ville. Il y a un dépanneur ouvert 24h/24 lorsque vous sortez et marchez vers la droite au coin de la rue. Les chambres sont bien aménagées mais petites - la climatisation fonctionne bien. Il y a aussi une laverie automatique à un pâté de maisons, si vous tournez à gauche en sortant. Vous pouvez prendre le tram 4 et descendre au prochain arrêt ou c’est facilement accessible à pied. Apprécier!
John.a
Le 20/03/2018 à 18:03
Bel hôtel moderne idéalement situé sur l’Alexanderplatz. Chambres compactes mais propres et fonctionnelles. Le personnel parle bien anglais et est prêt à aider. Un concierge toute la journée également pour aider les visiteurs à s'orienter. Petit déjeuner inclus avec une bonne sélection de plats.
Glenn.a
Le 25/01/2018 à 21:21
Accueil chaleureux et chaleureux par un personnel très agréable à la réception. Nous restons 4 nuits. Les chambres étaient impeccablement propres et les femmes de chambre les gardaient ainsi. Bon emplacement. 8 minutes depuis et vers la gare. Beaucoup de restaurants à distance de marche. Le petit déjeuner était copieux et varié, encore une fois, tout était propre. Nous n'avons rien à reprocher à notre séjour. Je voudrais remercier tous ceux qui ont rendu notre séjour parfait. Merci.
Raul.i
Le 08/01/2018 à 22:45
Bon hôtel avec un excellent petit déjeuner. Nous cherchions juste un bon B&B et nous l'avons trouvé. L'emplacement est génial, très proche de toutes les voies de transport. Nous avons fait un petit compromis sur le prix, mais je pense que nous avons obtenu une bonne affaire. Tout était très confortable et très très propre, à l'allemande ! Berlin est très fréquentée toute l'année mais janvier a été une heureuse exception, très froid mais toujours ensoleillé. Le petit déjeuner était toujours excellent avec beaucoup de variété, tout était très frais et les pâtisseries étaient cuites à l'hôtel. J'ai adoré et j'y retournerai certainement !
Jared.r
Le 04/01/2018 à 06:51
J'ai eu une super expérience dans cet hôtel. Superbes chambres et lits confortables avec de superbes oreillers. Le seul point négatif que je dois dire, c'est que les chambres étaient un peu petites, mais nous sommes très modernes. Le petit déjeuner était super aussi !! Il y a tellement de variété et tout est frais, la meilleure chose était que le petit-déjeuner était inclus dans le prix.
Arianna.
Le 23/12/2017 à 15:08
c'est le plus bel hôtel que je connaisse. les chambres sont propres et très agréables. les lits sont très confortables et la douche est très grande. au petit-déjeuner, il y a beaucoup de choses délicieuses. le quartier est excellent et facilement accessible par les transports en commun.
Em.o
Le 11/12/2017 à 14:47
Bel hôtel. Les lits étaient très confortables, la douche était incroyable, mais il n'y avait pas de vue aussi magnifique (juste le centre-ville ennuyeux). Le petit déjeuner était incroyable, il y avait environ 4 plats chaque matin parce que je ne pouvais pas décider quoi manger ! La salle de sport semblait bien mais mon ami ne l'a utilisé que pendant un petit moment. Dans l’ensemble, c’est un excellent emplacement, un personnel sympa et j’ai passé un agréable séjour. Je le recommanderais certainement.
Tsuyoshi.u
Le 18/11/2017 à 00:11
Installation moderne et propre. Vous pourrez déguster du vin au bar spacieux du hall jusque tard dans la nuit. Un parking souterrain est disponible. Le personnel est très sympathique. L'emplacement n'est pas mal du tout. C'est Hampton, alors ne vous attendez pas à un petit-déjeuner.
Melissa.e
Le 06/11/2017 à 13:03
Nous sommes venus pour 4 nuits. Vraiment impressionné par le personnel très serviable. Nous n'étions jamais allés à Berlin, mais ils ont un bureau d'information et ils peuvent vendre des billets de voyage directement, ce qui nous préoccupait. Le petit déjeuner était inclus et sous forme de buffet avec beaucoup de choix. Je le recommande sans hésiter et je suis sûr que nous reviendrons.
Tim.c
Le 25/10/2017 à 13:48
Brillant nouvel hôtel, en plein centre de la ville. Sur une route très fréquentée mais les chambres étaient toujours calmes. *Tout* le personnel était fantastique ; nettoyeurs, réception, bar et salle de petit-déjeuner. Du pain et des petits pains sans gluten sont disponibles sur demande au petit-déjeuner.
Julie.
Le 02/10/2017 à 08:33
Bel hôtel moderne avec un bon emplacement à environ 25 minutes à pied de l'île aux musées. Il se trouve à côté d'un arrêt de tramway qui vous emmène en ville en 5 minutes. Le petit déjeuner était bon avec de nombreuses options. Le coin salon est assez grand. La chambre que j'avais donnait sur la cour et était propre et calme. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit que je recommande.
Jacob.
Le 03/08/2017 à 22:45
Les chambres sont belles, même si elles sont un peu petites. Mais il a été récemment rénové (en 2017), donc le mobilier n'a pas encore l'air trop vieux ou fatigué. Les petits déjeuners sont copieux même s'ils sont très animés et industriels. Dans l'ensemble, cependant, pour le prix et l'emplacement, c'est un hôtel parfait pour une escapade en ville pas chère.
Miko-Bernard.h
Le 06/07/2017 à 11:51
L'hôtel était vraiment neuf. C'était sympa et le prix en valait la peine. Les chambres étaient propres, la literie était confortable et la salle de bain était de bonne taille. L'emplacement n'était qu'à quelques pâtés de maisons de l'Alexanderplatz et si vous effectuez un arrêt à arrêts multiples, il se trouve à quelques pas de l'un des points de prise en charge et de dépose. J'ai même dit à un membre du personnel que parmi tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné en Europe, c'était de loin la meilleure expérience et je compare à plusieurs hôtels en Autriche, à Rome, en Italie et en Espagne. Le petit déjeuner était très varié, 2 enfants âgés de 2 et 8 ans avaient beaucoup de choix pour manger. Nous avons laissé notre adaptateur 220 et étonnamment, la réception peut vous en prêter un. Il vous suffit de verser une caution de 10 € que vous pourrez récupérer au retour de l'adaptateur. Juste quelques points qui pourraient être améliorés : le stationnement est très limité. Certains invités étaient autorisés à fumer juste devant l'entrée et j'espère qu'ils disposent simplement d'une zone désignée, pas sur l'entrée, car les enfants peuvent sentir la fumée secondaire. Il n'y avait pas de machine à glace et il n'y avait pas de micro-ondes accessible dans la salle à manger. Juste de petites choses qui n'ont en rien affecté le confort de notre séjour. C'est un hôtel que je recommande vraiment à Berlin :)
- 🏪 Ägäis (125 Avis)
- 🏪 Kartoffelhaus Weimar - Mehr als nur Kartoffeln (860 Avis)
- 🏪 Frühlingsrolle - Chinesiche Spezialitäten (121 Avis)
- 🏪 Madina Restaurant Afghanische und Persische Küche (75 Avis)
- 🏪 Eiscafé Pizzeria Il Colosseo Gundelsheim (484 Avis)
- 🏪 Hotel Hennedamm (603 Avis)
- 🏪 Wirtshaus Nürtinger Hof (102 Avis)
- 🏪 Brauner Bär und weiße Taube • Fränkische Gastwirtschaft (144 Avis)
- 🏪 J (1 Avis)
- 🏪 Rooster Fried Chicken (88 Avis)
💬 Bonne nourriture, prix très raisonnables. Les propriétaires sont sympas également :) Recommandable...
💬 Un autre restaurant nous a renvoyé, pas de réservation, pas de place. Appelez ça de la chance, nous appelons ça du karma. C'est pourquoi nous nous sommes retrouvés dans la maison des pommes de terre. Une ambiance cosy, un accueil chaleureux, une carte petite mais fine. Nous avons commandé une fois la roulade de bœuf avec deux boulettes de pommes de terre au chou rouge et un steak de cou de porc avec des pommes de terre sautées et des oignons. Tous deux incroyablement savoureux, une belle portion, préparés de manière appétissante. Nous avons tous les deux adoré ce repas. Et toujours le service attentionné, posant des questions et surveillant les verres. J'espère que le propriétaire de ce restaurant est conscient des joyaux qu'il emploie en cuisine et au service. Merci pour la nourriture exceptionnelle, merci pour le service. Une recommandation absolue !
💬 Les meilleures nouilles chinoises au monde un délice
💬 Ambiance agréable, nourriture bien assaisonnée et suffisante, personnel sympathique et serviable, prix corrects, tout dans le vert. Quand les « locaux » y dînent, c’est toujours bon signe. Juste une chose, si le thé est censé être prêt dans deux minutes afghanes, il se peut que vous ayez déjà fini de manger. Ne change pas la position. Évaluation.
💬 Méga nom ! Délicieuse glace, bon service. Nous serions ravis de revenir! Vraiment super bon et grosses portions pour le prix :-)
💬 Vraiment super !!!!
💬 Très bonne nourriture et service, parle également très bien anglais. Recommande fortement.
💬 Merveilleux! La nourriture ainsi que le service étaient exceptionnels !
💬
💬 Nous avons commandé un hamburger au poulet épicé et des ailes épicées. Nos enfants aiment le poulet frit et nous sommes des clients réguliers du poulet frit au coq. Les ailes étaient ok mais le burger au poulet n'était pas bon. On dirait que le fabricant de hamburgers a sciemment mis bien plus que des piments rouges supplémentaires (je ne sais pas pourquoi). Nous venons de commander un hamburger au poulet épicé normal et ce que nous avons obtenu ne ressemble pas à un hamburger au poulet épicé normal. Dans l'ensemble, cette branche de poulet coq est très inférieure à la moyenne et la nourriture n'est pas bonne ici.