Gasthaus Bertram Avis

💬 Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais. Le meilleur burger que j'ai mangé depuis longtemps ! Les petits pains étaient parfaitement cuits et dorés. M'a laissé plus que satisfait.

💬 Il y avait Schwarzwälder Kirschtorte (gâteau de la Forêt-Noire) et la base était un peu sèche. Le gâteau aurait pu être meilleur. Le café et l'ambiance étaient bons. Ce serait bien de revenir.

💬 Délicieuse cuisine maison orientale. Je serais très heureux de revenir.

💬 Aubergistes très sympathiques. Les chambres étaient très belles et spacieuses, mais l'eau doit couler très longtemps jusqu'à ce qu'elle se réchauffe. La nourriture était très bonne, malheureusement il n'y avait pas non plus de fruits ou de légumes au petit-déjeuner. Sinon nous avons été très satisfaits. Merci

💬 Personnel très gentil et adorable, choix de plats délicieux et prix raisonnables. Globalement une agréable expérience.

💬 Très bon emplacement pour pouvoir laisser la voiture derrière. Un appartement de vacances propre avec des propriétaires très gentils et serviables. J'y retournerai certainement.

💬 Très bien situé, personnel très sympa et bonne cuisine allemande.

💬 Je vous écris pour exprimer ma déception face à l'expérience du service client que j'ai rencontrée lors de mon récent séjour dans votre hôtel. Même si les chambres elles-mêmes étaient satisfaisantes, j'ai le regret de vous informer que mon interaction avec un membre de votre personnel, Hunfeld, a été exceptionnellement désagréable. Lors de mon processus de départ, Hunfeld a fait preuve d'un niveau d'impolitesse et de manque de respect que je n'ai jamais rencontré dans un cadre hôtelier. Ce comportement m'a laissé humilié et insatisfait de mon séjour global. En tant que voyageur fréquent, je dois souligner que ce fut la pire expérience de service client que j'ai jamais rencontrée dans un hôtel. Je pense qu'un tel comportement est inacceptable et donne une mauvaise image de votre établissement. Dans l’état actuel des choses, je ne peux pas recommander votre hôtel à d’autres si ce type de service est représentatif de l’expérience à laquelle ils peuvent s’attendre.

💬 Hotel agréable mais ils ont oublié de faire la chambre. Pas de drame mais difficilement compréhensible.

💬 Nous y étions il y a 2 jours et encore aujourd'hui à la fin de notre court voyage. C'était vraiment fantastique 😋😊 Les entrées, pizzas et pâtes étaient super délicieuses. Performance des prix au top. Un « merci » à Chanti. Elle est super arrangeante et très, très polie et attentionnée. Nous vivons à environ 110 km, mais nous reviendrons certainement bientôt. Gros éloges également au patron et au cuisinier. Cordialement de Bad Rappenau de la famille Körner