📌 Raimundstraße 1, 01157 Dresden - Allemagne
💬 472 Avis
Les avis
Le 06/05/2024 à 20:44
Escroquerie. Voleurs, commande pour 100 euros, 2h30 d'attente pour la commande, puis après avoir contacté le support Liferando il s'est avéré que le fournisseur était sur place et ne pouvait pas passer. Bien sûr, il n’y a aucun lien passé avec des escrocs. Évitez ces voleurs, sauf si vous souhaitez que le coursier mange votre nourriture prépayée. Liferando ne veut pas rembourser l'argent.
Le 01/05/2024 à 15:47
Même réponse du propriétaire et demande de notation par mail, alors que cela date déjà de longtemps. Vous disposez de tous les détails de la commande et avez déjà reçu mon avis deux fois. Il s'agit probablement du bon pour 150g de Röstisticks.... C'était la dernière tentative de commande chez vous. La 1 étoile est pour le délai de livraison, le reste était vraiment faux. Les pizzas étaient complètement inégalement garnies et semblaient avoir été jetées dessus. Et quand elle a été livrée, elle a probablement été tellement secouée que les pizzas étaient rapprochées d'un côté de la boîte - je n'avais pas commandé de calzone. C'était comestible, mais absolument pas agréable... Et puis il était brûlé en dessous - pas la base de la pizza elle-même, mais des morceaux en dessous. Cela indique un manque d'hygiène. Les casseroles et les plateaux ne sont probablement pas nettoyés.
Le 29/04/2024 à 18:27
Commande importante passée, un plat manquait le contenu annoncé (Bowl Rocket était sans canard). Malheureusement aucune réponse du service client après avoir envoyé des photos. Pour le prix facturé, une telle chose ne devrait pas se produire ou une réponse accompagnée d'excuses aurait été appropriée.
Le 29/04/2024 à 03:17
Donc, si vous commandez une pizza avec la sauce hollandaise, qui est standard, j'en veux aussi une avec la sauce. ET PAS DE SAUCE TOMATE !!!. La pizza ne serait pas coupée non plus. FRAÎCHEUR. Mais le livreur était sympathique et rayonnant J'ajouterai que j'ai eu Fleet Otto le lendemain.
Le 19/04/2024 à 15:45
Nous avons été très satisfaits. Les hamburgers, les pizzas et les desserts étaient délicieux. Livraison encore plus rapide qu'annoncée.
Le 18/04/2024 à 14:05
J'ai commandé une pizza à récupérer hier à midi. Michelle a été super sympa au téléphone et nous a donné de bons conseils. La nourriture était prête en 15 minutes. Absolument recommandé !
Le 16/04/2024 à 17:26
J'ai été servi très gentiment et amicalement par Michelle. La nourriture est arrivée très rapidement et était super savoureuse.
Le 07/04/2024 à 20:28
Pizza commandée et autres à livrer. Nous ne pensions pas que le retard de 5 minutes était mauvais et il y avait même des oursons gommeux inclus. Un très beau geste. Nous serions heureux de commander à nouveau là-bas !
Le 05/04/2024 à 18:38
Bonjour, une petite commande, vous avez oublié quelque chose, à 9 minutes et au bout de 2 heures vous n'avez toujours rien reçu ? Malheureusement, nous ne pouvons pas vous recommander...
Le 01/04/2024 à 20:13
Seules 3 pizzas sur 4 ont été livrées, le chauffeur a promis de récupérer celle qui manquait et de revenir immédiatement. Eh bien, c'était tout. Personne n'est plus joignable par téléphone car il est désormais fermé et il n'y a pas eu d'autre réponse (le numéro de téléphone était connu). Absolument impossible !
Le 29/03/2024 à 12:01
pizza la plus savoureuse !!!! livraison rapide!
Le 21/03/2024 à 03:51
Prendre rendez-vous a très bien fonctionné, chauffeur détendu, le hamburger avec du bacon supplémentaire contenait beaucoup de bacon supplémentaire et était frais comme la rosée, certainement à nouveau une option 🤝🏼
Le 11/03/2024 à 07:12
Malheureusement, la qualité des produits s'est considérablement détériorée. La pizza était presque froide, le fromage n'était plus frais, comme si la pizza avait été cuite la veille ou une heure auparavant et venait d'être réchauffée... la roquette était déjà sèche et, moyennant un supplément de € 1,99, était scandaleusement cher, de toute façon, seules quelques feuilles étaient placées dessus pour le recouvrir. La pizza était généralement très peu garnie d'ingrédients. Vous cherchiez également le bacon en vain, il n'y avait qu'une tranche. Le rapport qualité-prix était donc absolument scandaleux, cher et pas digne de la qualité proposée. De plus, vous commandez à l'avance pendant une certaine heure, et même dans ce cas, FF ne parvient pas à livrer à temps, mais plutôt avec 20 minutes de retard, même si l'agence est à proximité et qu'il y a peu de circulation dans la rue le soir. Je préférerais commander chez la concurrence à l'avenir.
Le 04/03/2024 à 06:36
1 heure de retard, la nourriture était tiède à froide
Le 02/03/2024 à 15:40
Nous avons commandé des 🍔 et des pizza rolls chez vous sur place aujourd'hui... la demoiselle qui a pris notre commande était très gentille !!! La nourriture était très savoureuse 😋
Le 02/03/2024 à 08:04
Super sympa et une livraison longue mais très rapide. La nourriture a toujours bon goût.
Le 21/02/2024 à 15:06
La nourriture était excellente étant donné qu'il s'agissait de restauration rapide, très créative et délicieuse. Je ne suis jamais allé au magasin lui-même, j'y ai seulement commandé et il n'y a eu qu'un seul retard pour lequel j'ai été indemnisé. Donc dans l’ensemble, bon chargement !!
Le 15/02/2024 à 13:13
Très savoureux, nous avons eu les spéciaux des fêtes et avons été surpris que cela se soit si bien passé. La nourriture est préparée rapidement et le personnel est très patient si vous ne savez pas vraiment ce que vous souhaitez commander.
Le 15/02/2024 à 10:48
Depuis quelque temps, certains pilotes masculins courent comme des extrêmes. Aujourd'hui encore, un conducteur de cette Fiale 8 a dépassé une voiture dans la Lübeckerstrasse en direction de Fiale et a freiné brusquement derrière la piste lors de l'intervention. La personne roulait à au moins 70 km/h. Quelques jours auparavant, l'un des conducteurs est arrivé dans la Lübeckerstr, qui devient alors la Rudolf-Renner-Str, et a failli m'écraser en traversant et m'a dépassé en zigzag. Puis quelqu'un devant eux a tourné dans la Rennersdorferstrasse dans la Klopstockstrasse et n'a pas fait attention à la droite avant la gauche et comme il roulait à plus de 50 au lieu de 30 (autorisé) sur le pavé, il s'est arrêté dans le virage. juste quelques millimètres devant la voiture qui avait la priorité. Nous et de nombreux voisins ne commandons plus là-bas à cause de telles promotions. Peu importe la fréquence à laquelle vous le signalez à la Fiale, vous constatez presque tous les jours une telle frénésie de la part des conducteurs de cette Fiale. Aucun autre service de pizza ne fait cela à ce point. La prochaine fois, il y aura des publicités. Parce que la direction ne semble pas y apporter de changements.
Le 21/01/2024 à 17:28
Bonne soirée, Sinon, je n'écris jamais de critiques - mais dans ce cas, il faut le faire. Nous commandons très souvent - parce que la nourriture est tout simplement bonne. Mais il arrive désormais régulièrement que de fausses promesses soient faites. Les dernières commandes ont été passées volontairement - une bonne heure et demie TÔT et une marge était laissée pour une livraison entre 18h et 18h15 - tout simplement parce qu'on sait qu'on ne peut pas compter sur elles. Cela s'est produit comme cela devait arriver : 20 minutes plus tard, vous appelez et il vous donne la même excuse que d'habitude : nous sommes juste en train de faire nos valises et de nous dépêcher. Pourquoi diable anticipez-vous, appelez-vous à l’avance et donnez-vous beaucoup de temps au service de livraison ? Je ne comprends pas... Alors dites au moins ouvertement et honnêtement : le dîner aura lieu « pendant la soirée ».
Le 07/01/2024 à 15:18
Les plats sont savoureux et il y a beaucoup de choix. Il existe également des options végétariennes et végétaliennes. Lors du retrait sur place, ce serait bien s'il y avait 2-3 tabourets ou quelque chose de similaire.
Le 28/12/2023 à 12:58
Si vous êtes rebuté au téléphone, nous n'avons aucune capacité et nous ne prenons pas de commandes. C'était étrange en ligne mais ensuite... pas de service client donc je préfère commander ailleurs
Le 24/12/2023 à 09:02
J'ai commandé une pizza hier soir. L'employée Michelle au téléphone était super gentille et sympathique. La pizza a été livrée rapidement et était très savoureuse ! 😋
Le 23/12/2023 à 21:05
Apparemment, j'avais commandé des garnitures avec une pizza, ce que je voudrais présenter comme extrêmement positif. Je n'ai jamais rien connu de cette qualité nulle part. Je souhaite à l'équipe qu'à l'avenir les clients soient amenés dans les bus pour déguster les plats ! Super génial et toi toi toi !
Le 21/12/2023 à 18:57
Chauffeur très sympathique, livraison rapide, nourriture délicieuse et chaleureuse... encore avec plaisir.
Le 19/12/2023 à 16:30
Je commande chez vous depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait jusqu'à présent. Les pizzas sont fraîches et chaudes. Les livreurs de pizza sont toujours sympathiques et les délais de livraison sont rapides. Mangez toujours le Cape Town avec des oignons rouges et sans oignons frits. Cordialement, Tino S.
Le 19/12/2023 à 14:21
Des pizzas très savoureuses, un personnel sympathique et des délais de livraison rapides et si vous prenez le spécial déjeuner, des prix très raisonnables aussi ! Je ne peux que recommander.
Le 19/12/2023 à 05:58
Dans 2 commandes sur 3, la trempette est « oubliée », ce qui coûte désormais 1,29 € de plus (!) ou la trempette commandée n'est pas en stock. Bien sûr, vous ne pouvez pas du tout profiter des boules de pizza. Les délais de livraison ont été pour l’essentiel corrects jusqu’à présent.
Le 14/12/2023 à 18:33
Malheureusement, nous n’en avons désormais que de mauvaises expériences. Peu importe si c'est un mauvais ordre ou autre chose...
Le 10/12/2023 à 08:53
Le chauffeur était assez hostile, est arrivé en retard, la nourriture n'était pas très chaude et il a simplement décidé de ne pas nous rendre la monnaie.
Le 09/12/2023 à 17:40
Pâtes Odysseus et pizza commandées, livraison rapide - super - la pizza s'appelle et était délicieuse - Pâtes : sauce Metaxa - aucune (pas un soupçon de Metaxa) Brochette de poulet 6 pièces = pour le prix // La critique après l'appel a été ignorée = seulement à recommander dans une mesure limitée pour les plats courants - par exemple la pizza, mais sinon, il vaut mieux prendre son temps et la préparer soi-même
Le 06/12/2023 à 16:29
Ils ont essayé mais mauvaise pizza à cause du masa, très bon service.
Le 02/12/2023 à 18:53
Souvent commandé, souvent déçu… livraison tardive malgré la précommande. Il n'y a eu aucune déclaration du chauffeur. pourquoi devrait-il être... nourriture froide et minime ou mal garnie 🙄 Prenez une tranche de Freddy de Striesen ou de Leuben. Toujours frais et délicieux…👌
Le 13/11/2023 à 12:43
Commandée en ligne aujourd'hui à 23h37, livrée à 13h40, après avoir reçu presque une heure plus tôt le message indiquant que la commande était en route... logiquement, la pizza est bien sûr glacée. Même plus tiède... Quand il a été livré, il y avait juste un « Je suis le seul pilote aujourd’hui » et il a disparu… la « performance » d’aujourd’hui était vraiment sous le soleil. Et vous payez 16€ pour une pizza moyenne avec une croûte de fromage
Le 11/11/2023 à 19:43
Très bons chauffeurs. Commande et paiement simples.
Le 29/10/2023 à 19:10
Si vous aimez les plats froids chers et les longs délais d'attente, vous devez absolument commander ici. Si vous portez plainte directement en agence, l'employé deviendra « fautif » à un moment donné et blâmera la situation actuelle des commandes. Je me demande ce que le client peut faire s'il ne peut pas faire face à la précipitation.
Le 24/10/2023 à 18:56
Livraison rapide, chauffeur sympa et salade délicieuse & croquante... Top !
Le 24/10/2023 à 11:37
En fait, nous commandons souvent des pizzas, mais nous ne le ferons plus chez Freddy Fresh. 1. Dans le passé, les pizzas étaient très peu garnies et ne contenaient pratiquement pas de sauce, donc j'en commandais toujours un peu plus pour plus d'argent, mais les choses se sont déjà améliorées 2. Les délais de livraison ont toujours été nettement plus longs qu'écrits, sauf une fois où la pizza était arrivée 25 minutes plus tôt et où nous ne sommes pas encore rentrés à la maison. 3. La salade est toujours arrivée pourrie ces derniers temps 4. Dernièrement, les plats, en particulier les snacks comme les stars du fromage, arrivent toujours froids. 5. Nous devons commander davantage à chaque fois car le montant minimum de commande a été augmenté, vous pouvez donc exiger que tout soit de bonne qualité. Nous avons donné une chance à l'agence à trois reprises le mois dernier, mais trois fois les commandes ont été un désastre, et maintenant nous ne commandons plus ! (Mis à part les commandes des dernières années qui ont été insuffisantes)
Le 07/10/2023 à 16:53
Peut non seulement préparer des pizzas, mais aussi de délicieux bols. La nourriture est arrivée rapidement et était chaude. Le bol était joliment présenté et les ingrédients étaient frais. Les demandes supplémentaires sont également prises en compte, excellent service ! Je commanderai certainement ici à nouveau
Le 07/10/2023 à 14:24
J'ai commandé le menu du déjeuner pour le ramassage. Grand choix et bonne qualité. La dame de la cuisine était très gentille et a pu répondre immédiatement à toutes vos questions.
Le 06/10/2023 à 15:37
Livraison rapide, plats délicieux et chaleureux et chauffeur-livreur sympa : tout était super et nous serions ravis de recommencer !
Le 06/10/2023 à 15:32
Nous avons passé une commande légèrement plus importante hier après avoir reçu un dépliant dans la boîte aux lettres. C'était notre première commande. La nourriture était chaude, le délai de livraison inférieur à 45 minutes et le chauffeur était super sympa. Nous commanderons probablement à nouveau bientôt 👍
Le 04/10/2023 à 16:20
Je suis vraiment déçu. La pizza est arrivée relativement rapidement, mais c'était la seule bonne chose. La pizza était tiède. Elle avait aussi l'air de ne pas avoir assez de pâte. Excessivement fin, presque sans bords et il fallait chercher le « vrai Gouda » à la loupe. Le grand Philadelphia coûte 16 €. Vous voulez vous offrir quelque chose et puis quelque chose comme ça sort. Le prix n'est pas justifié et Freddy est en baisse.
Le 28/09/2023 à 17:01
La pizza est généralement bonne, mais les prix ont beaucoup augmenté. 11€ pour une petite pizza, c'est très culotté. Dominos est un monde meilleur !
Le 20/09/2023 à 20:38
Malheureusement, les chauffeurs conduisent comme des bourreaux. Je viens de le revoir aujourd'hui. Le feu est rouge depuis plusieurs secondes et pourtant les gens traversent le carrefour à 90 km/h sans tenir compte des pertes. Les choses auraient pu se passer différemment aujourd’hui. Normalement, vous devriez signaler immédiatement quelque chose comme ça.
Le 17/09/2023 à 20:41
Nous avons commandé des pizzas ce week-end. Tout était super, des employés sympathiques en agence, un temps d'attente raisonnable et des pizzas bien garnies. Nous serions ravis de revenir et sommes très satisfaits, c'est pourquoi 5 étoiles.
Le 17/09/2023 à 12:47
J'ai commandé chez monsieur au téléphone ☎️ très sympa, mais le délai de livraison de 50 à 60 minutes est très long, maintenant j'ai hâte de voir comment se déroule la livraison !
Le 10/09/2023 à 08:14
Nous sommes allés manger du kebab avec la famille d'à côté peu après 11h00 le samedi 23 septembre, après le sport en club. Seuls les plus jeunes voulaient un cheeseburger au poulet de Freddy Fresh. Mais il l'a amèrement regretté, car pour la somme impressionnante de 10 €, il a non seulement reçu un pain à hamburger mou et probablement une galette de poulet pas assez cuite, mais 20 à 30 minutes plus tard, il a également été victime d'une intoxication alimentaire gratuite avec de graves crampes d'estomac, des vomissements et de la diarrhée, ce qui a provoqué nous a beaucoup de chagrin, une nuit aux urgences de la clinique pour enfants de l'UKD et une sortie en canotage annulée ce dimanche. Que la cause soit la salmonelle provenant d'une mayonnaise de hamburger rance ou d'un poulet à moitié cru, ou la bactérie E-coli due à une mauvaise hygiène des employés après être allé aux toilettes, cela n'est pas particulièrement important ; nous sommes clairement responsables d'avoir fait cela pour un animal parfaitement sain et robuste. écolier Freddy Fresh Dresden Cotta. À cet égard : avant que votre équipe de relations publiques ne demande une preuve d'achat à l'aide d'un module de texte et promette d'enquêter sur l'affaire, veuillez ne pas intervenir. En tant que clients, Freddy-Fresh nous a perdu à jamais, et en matière d'hygiène et de contrôle, nous préférons faire confiance aux autorités gouvernementales.
Le 03/09/2023 à 10:43
Elle a été livrée rapidement, mais cette fois j'ai constaté pour la première fois que la pâte à pizza était encore crue à certains endroits. Au moins le chauffeur était très sympathique et a tout très bien expliqué
Le 21/08/2023 à 14:32
Tout est génial. Bravo à la cuisine, la pizza est délicieuse, le délai de livraison est tout à fait normal et les chauffeurs sont extrêmement polis. Avec plaisir encore !
Le 18/08/2023 à 11:55
2 étoiles parce que + Pizza médiocre - Les locaux sont très sales et insalubres. - Presque tous les employés sont des fumeurs qui fument tout à l'extérieur. - Jeune employé masculin qui crie fort après les conducteurs lorsqu'ils font une erreur de conduite. Tout est définitivement mieux dans ce magasin.
Le 17/08/2023 à 12:08
C'était vraiment le dernier, je ne sais pas quoi en dire. Le chauffeur m'appelle et me demande si je peux payer en espèces parce qu'il n'a pas pu le donner parce qu'il a oublié son portefeuille ou qu'il a dû repartir avec la nourriture, qui aurait été complètement froide. Ensuite, le chou-fleur cuit au four - peut-être que les employés devraient aller au coin de la rue et regarder ces légumes chez Aldi, car ce qui a été livré n'a rien à voir avec du chou-fleur. Le burger que j'ai commandé était également une honte, le fromage était censé être sur le burger, mais j'avais l'impression que l'emballage était cuit avec. Dans l’ensemble, le personnel doit se demander si c’est le poste qui lui convient.
Le 21/07/2023 à 22:03
Employée jolie et attractive. La pizza était aussi chaude et savoureuse que la dame blonde? J'adorerais revenir.
Le 08/06/2023 à 10:52
Même des demandes spéciales pour un anniversaire ont été mises en œuvre afin que je puisse surprendre mon ami au travail avec eux (j'ai reçu des conseils compétents)
Le 29/05/2023 à 11:28
En précommande à 9h15 pour 11h45 les jours fériés. La nourriture est arrivée avec 1 heure de retard, aucune excuse du chauffeur, rien. Malheureusement, la nourriture n'était plus vraiment chaude. Malheureusement les pizzas un peu sèches. En cas d’urgence, quand il n’y a pas de nourriture, ça marche. Mais ce n'est pas une obligation.
Le 19/05/2023 à 19:12
Quartiers de fromage froids et presque crus. La laitue sur le hamburger était déjà brune et le pain était sec. Plus jamais.
Le 29/04/2023 à 16:15
Freddy Cotta est un fidèle compagnon de ma chaîne alimentaire depuis des années. Malheureusement, en raison de la situation actuelle, les prix augmentent constamment, ce qui est compréhensible. Malheureusement, la qualité toujours différente par rapport au prix n'est pas compréhensible. Parfois les pizzas sont parfaites et parfois je suis triste quand j'ouvre la boîte pour l'argent. Par exemple, la moitié du bord rempli uniquement de fromage, des rouleaux de pizza dont l'intérieur manque, des ingrédients oubliés, etc. Je dois mentionner que si vous vous plaignez de quelque chose, cela est mis en œuvre de manière amicale et parfaite. Dans l’ensemble, je continuerai à commander et j’espère qu’un standard solide sera produit à l’avenir. Et ce serait cool si les employés arrêtaient de se taper les mégots devant ma voiture aux feux tricolores...
Le 27/04/2023 à 19:01
La livraison, le service, la convivialité sont nuls. Commande supérieure à 50 euros et seulement la moitié a été livrée. Non désolé, mais ...ça pourrait arriver un jour... Non, ça ne peut pas. Je dois aussi faire mon travail correctement. La nourriture livrée n'était que tiède ; un bon aurait pu être offert en guise de compensation. Mais rien. Je ne commanderai plus à partir de là. D'autant plus que ce n'est pas la première fois que cela arrive. Mauvaise performance. Et l'affirmation selon laquelle il était dans le four chauffant est ridicule, il ne chauffe pas donc il reste chaud pendant plus d'une heure. Et le monsieur au téléphone aurait pu laisser la phrase ...si tu n'as vraiment pas compris.... C'est toute une hypothèse.
Le 24/04/2023 à 17:54
Pizzas super savoureuses, malheureusement la livraison a pris 1 heure 20 minutes, donc pas toutes les notes
Le 26/03/2023 à 19:34
Le goût des pizzas est bon. MAIS la sélection des livreurs de pizza devrait être reconsidérée (préjudiciable au business, rendre la monnaie posait des problèmes mathématiques..... Le délai de livraison était de 1h30 (trajet 6 minutes) La pizza était froide PLUS JAMAIS!!!!!!
Le 04/03/2023 à 13:05
La pizza était très bonne, le personnel très sympa. Malheureusement, il n'y a pas de places assises mais cela n'enlève rien 😅
Le 25/02/2023 à 18:55
Il y avait des excuses de Freddy et un bon. La commande ultérieure s'est bien déroulée.👍🏻👍🏻 La commande a été commandée en ligne tôt et avec une sélection d'heure. La pizza est arrivée une demi-heure plus tard. Le suivi de l'état de la commande ne fonctionne pas vraiment non plus : au final, la pizza n'était plus tiède mais tiède. Ce n'est plus ce que c'était.🫣 Dommage.
Le 25/02/2023 à 12:11
La livraison a été rapide, les pizzas étaient délicieuses et chaudes. Nous ne pouvons que recommander cette succursale.
Le 28/01/2023 à 20:04
C'est dommage, les hamburgers froids et les pommes de terre gratinées étaient malheureusement froids, malheureusement aucun aperçu de la conversation téléphonique non plus, sinon c'était plutôt savoureux, mais aujourd'hui... nous chercherons un autre fournisseur à l'avenir.
Le 30/12/2022 à 18:43
Personnel méga sympa, pizzas excellentes et arrivée rapide, je ne peux que le recommander 🙏🏻
Le 28/12/2022 à 18:03
Commandé à 17h47, le système indique que la commande a été livrée à 18h29. Il est désormais 19h03 et nous attendons toujours la pizza...
Le 28/12/2022 à 11:05
Malheureusement, comme ma première commande ne s'est pas déroulée à 100 % comme prévu, je dois corriger mon avis. Après avoir consulté mon avis, j'ai été autorisé à passer une autre commande gratuitement à titre de compensation. La deuxième commande était excellente et ce type de traitement client est vraiment exceptionnel. Un grand respect pour cela, merci beaucoup !
Le 27/12/2022 à 21:00
Malheureusement ma commande n'était pas satisfaisante. Je suis habitué à de meilleures choses dans d'autres magasins. J'ai commandé ma pizza à 15h pour 19h. Malheureusement, la pizza n'est arrivée qu'à 19h36. Mais selon le suivi en direct, la pizza était en route depuis plus d'une heure. Je ne sais pas à quel point le suivi en direct est précis, mais ma pizza a dû retourner au four pour que je puisse au moins la manger chaude. Au moins, le chauffeur était très gentil et s'est excusé à l'avance du fait que cela avait pris un peu plus de temps. Mais une pizza froide reste une pizza froide :(
Le 13/12/2022 à 18:37
Les pizzas sont très sèches ! Ici, ils lésinent vraiment sur la sauce. J'ai mangé dans différentes succursales dans différentes villes, mais la pizza d'ici était la pire jusqu'à présent. Si sec qu'il devient de plus en plus sec à mesure que vous mâchez. Le bord était également partiellement carbonisé.
Le 13/12/2022 à 14:26
La nourriture était chaude et savoureuse, Livraison ultra rapide, Livreur très sympa ! Encore une fois avec plaisir, continuez comme ça !!! :-)
Le 07/12/2022 à 19:56
Hier, nous avons commandé 2 pizzas très mal garnies. Le fond de pâte nue était partiellement visible. Il y avait aussi quelques pizzas et quelque chose de petit sucré. Tout le plaisir nous a coûté plus de 40 €. A mon avis c'est une honte, surtout à cause des mauvaises pizzas.
Le 04/12/2022 à 19:50
Les prix sont désormais déraisonnables ! Le Phoenix coûte 14,99 €. Si au moins la qualité était bonne. Les pizzas sont très mal préparées pour le prix élevé. Cela ne justifie certainement pas le prix ! Je chercherai immédiatement une autre alternative.
Le 29/11/2022 à 10:35
Avoir été victime d’une intoxication alimentaire le lendemain d’avoir mangé la pizza « Festival Roast » n’était pas une telle « célébration ». Ne pas pouvoir survivre toute la journée du lendemain ne vaut pas la pizza. Ensuite, vous commencez à vous demander si l’inspection des aliments ne serait même pas nécessaire. Au moins, je ne peux pas recommander cette pizza dans cette branche. Numéro de commande : dd-cot_31 du 25/11/22
Le 26/11/2022 à 17:03
Le service de livraison et les délais de livraison étaient imbattables, notamment pendant la Coupe du monde. 45 minutes étaient conseillées, c'était 20 minutes. Et les pizzas étaient délicieuses comme toujours 🍕😋
Le 15/10/2022 à 18:09
Le dimanche, la pizza a duré 2 heures et il y avait 8 bons. Cependant, vous ne pouvez utiliser qu'un seul bon par commande, ce qui n'est bien sûr indiqué nulle part.
Le 26/09/2022 à 19:34
J'ai été très déçu à deux reprises. Après 1 heure 45 minutes, nous avons reçu le premier repas avec une mauvaise livraison de wedges au lieu de burgers, puis nous avons été accusés d'avoir donné une mauvaise adresse. Le numéro de maison a déjà été corrigé lors de la commande par téléphone. En entendant également que vous avez mal orthographié la rue (par téléphone ?)... Les chauffeurs ne vous appellent pas non plus ? Après plus de 2 heures, toute la nourriture était reçue. Aucune excuse de la part du chauffeur. Pour vous consoler, vous pouviez garder le mauvais chemin et il y avait une glace. Merci pour ça. Le hamburger était ok. Commander par téléphone ne vous laisse plus incertain si la nourriture arrivera.
Le 14/09/2022 à 22:25
Les prix ont augmenté, mais malheureusement cela est devenu normal et compréhensible. Néanmoins, c'était encore une fois très savoureux et l'équipe a très bien réagi si quelque chose ne se passait pas comme prévu. Super, merci pour votre travail.
Le 03/08/2022 à 11:31
Une commande est prise par quelqu'un, vous attendez 20 minutes, puis vous demandez - parce que cela semble étrange, personne ne sait quoi. Ensuite, quelqu'un est censé s'en occuper, mais rien ne se passe jusqu'à ce que vous deviez devenir plus sérieux. Ensuite, vous obtenez finalement si vous recevez vos petits pains au salami après au moins une demi-heure, il n'y a ni salami ni fromage sur 2 morceaux, brûlés, déformés, vraiment peu appétissants... c'était la dernière fois que nous venions... très mauvaise performance... probablement ce n'est pas nécessaire Addendum : Il y a eu des clients après moi qui ont reçu une mauvaise commande - ce n'est pas possible
Le 02/08/2022 à 13:20
La pizza aurait eu meilleur goût si elle avait été livrée dès sa cuisson. Oui, il existe un délai de grâce pour la livraison. Mais pas une heure.
Le 29/07/2022 à 18:59
Nous avons commandé à nouveau aujourd'hui et nous n'avons pas été très satisfaits. La pizza était froide et déjà dure. C'était désagréable de les manger.
Le 25/06/2022 à 12:08
La pizza est vraiment très très savoureuse !! Cependant, depuis les 2 dernières commandes, le fond de la pizza est devenu tellement fin que la moitié de la garniture reste collée au carton et celle-ci s'effondre complètement.
Le 19/06/2022 à 20:05
Nous commandons chez vous depuis des années et avons toujours été satisfaits du service et de la qualité de la nourriture. L'année dernière, il y a eu des incidents isolés tels qu'une commande complètement oubliée sans en être informé ou un temps d'attente plus long, légèrement différent de l'heure indiquée, même sans contact. Mais ce qui s’est passé aujourd’hui n’était vraiment plus bien. Le temps d'attente était fixé à 70 minutes. Comme d'habitude, nous avons ajouté notre numéro de téléphone portable à la commande afin que nous puissions être contactés en cas de problème ou de délai d'attente plus long. Après 90 minutes, il n'y a eu ni notification ni appel indiquant que le temps d'attente avait été prolongé. Ce n'est qu'après trois appels, sans que personne ne réponde au premier, que l'on nous a annoncé que le chauffeur arriverait sous peu. À ce moment-là, 120 minutes s'étaient écoulées. Je comprends qu'il y ait une pénurie massive de personnel dans les circonstances actuelles. Mais nous aurions espéré obtenir des informations en temps opportun sur les circonstances, comme les délais d'attente supplémentaires.
Le 18/06/2022 à 19:56
La livraison était super ! La laitue du burger et de la salade composée était déjà brune ! Il n'y a aucune mention de frais ici !!!
Le 16/06/2022 à 17:00
Jusqu'à présent, nous avons toujours été satisfaits, mais malheureusement, aujourd'hui, la pizza était déjà froide à son arrivée.
Le 16/05/2022 à 18:49
La taille des portions de nouilles est une honte, si petites nouilles pour 8,99 que vous n'êtes même pas rassasié. Il est préférable de commander des pâtes chez Pizzaland où vous payez 8,49 et obtenez le double.
Le 22/04/2022 à 13:59
J'ai commandé le menu avec pizza et salade hier à midi, après moins d'une demi-heure, la nourriture est arrivée parfaitement préparée et la salade était super fraîche. Tout était super, le chauffeur était courtois et gentil ! Je ne peux que le recommander à tout le monde👍🏻👍🏻
Le 17/04/2022 à 20:30
Commandé pendant les vacances, le délai de livraison était tout à fait correct, la nourriture était également chaude, nous avons été très satisfaits comme toujours, le personnel était sympathique comme prévu, nous serons toujours heureux de commander !!
Le 16/04/2022 à 07:19
Malheureusement, nous avons dû attendre 2 heures hier au lieu de 60 minutes comme indiqué et la pizza était froide mais il y avait certainement beaucoup à faire hier pendant les vacances.
Le 10/04/2022 à 17:23
S'il n'y avait pas d'étoile, je la donnerais. Malgré 2 commandes différentes à la MÊME adresse passées à moins de 2 minutes d'intervalle, les commandes sont arrivées avec des chauffeurs DIFFÉRENTS à des horaires différents, à au moins 20 minutes d'intervalle. Cela nous amène à nous demander qui est responsable de la planification des tournées dans ce magasin. Malheureusement, les délais de livraison sont exorbitants chez Freddy Fresh... mais lorsque vous passez devant l'agence tous les jours et que vous voyez les chauffeurs fumer confortablement avant la livraison, vous savez pourquoi. ;)
Le 09/04/2022 à 19:05
Malheureusement, nous n'avons pas été satisfaits cette fois-ci. Freddy Fresh est en fait connu comme un choix solide, mais la pizza de Palerme était très sèche et immangeable. Il n'y avait pratiquement pas de sauce. Nous ne commanderons plus ici, nous préférons aller au restaurant italien du coin.
Le 01/04/2022 à 00:46
J'ai commandé 3 hamburgers et tous les 3 ont été livrés froids et probablement pas cuits chauds car même le fromage n'était pas fondu. Je n'ai pas non plus reçu les pâtes Bilbao avec une sauce au fromage et à la crème comme commandé, mais j'ai plutôt eu des pâtes Bilbao avec une sauce au vin blanc et à la crème où même le fromage Gouda et le persil manquaient. J'ai été très déçu et je ne commanderai probablement plus jamais.
Le 25/03/2022 à 20:56
Une étoile de trop aujourd'hui. Commande passée à Cotta vers 18h30. La gentille dame dit que cela prend environ 1 à 1,5 heures. D'accord pas de problème. Au bout de 2 heures, j'ai demandé par téléphone et on m'a dit que cela prendrait environ 20 minutes. Compris. Environ 30 minutes plus tard, j'ai demandé à nouveau, la nourriture était en route. J'ai reçu un appel à 21 heures et j'ai demandé où était notre cloche, le fournisseur était à la porte. Alors regardez dans la rue et voyez où est ce gentil homme. Je n'en ai trouvé aucun dans la rue... le fournisseur a dit, ok, je vais vérifier à nouveau. 10 minutes plus tard, nous avons reçu un autre appel disant qu'il ne trouvait pas notre nom. Je lui ai encore expliqué qu'il n'était pas dans la rue avec nous. Puis j'ai réalisé qu'il n'était pas dans le bon quartier de la ville. 3,5 heures plus tard, nous avons enfin reçu notre commande. Très mauvais cette fois. Très faible
Le 22/03/2022 à 21:26
Pizza super savoureuse 😋, livrée rapidement et chaude. Employés très sympathiques.
Le 09/03/2022 à 18:18
Dans l'ensemble, l'offre est très variée. La seule différence est que vous avez abandonné la remise de 20 % sur l’auto-retrait pour refondre le site, ce que j’appelle une forte augmentation de prix !
Le 07/03/2022 à 18:23
La nourriture est bonne, est toujours livrée plus rapidement que prévu et les chauffeurs sont sans exception super sympathiques et vraiment sympas. Si un supérieur lit ceci : Le chauffeur qui a livré la livraison aujourd'hui avec le numéro de facture dd-cot_44 mérite une augmentation de salaire pour les efforts qu'il déploie et pense par lui-même. La seule raison pour laquelle je ne suis pas de mauvaise humeur maintenant, c'est parce que la glace que je voulais n'était pas disponible 😊
Le 05/03/2022 à 19:17
Selon MAin, délai de livraison 1 heure, arrivée après 1h30, il manquait de la trempette et la nourriture était également froide. Pour 30 euros (1 pizza et 1 burger) on s'attend tout simplement à une meilleure qualité !
Le 23/02/2022 à 19:14
Tant pis. La nourriture est en fait assez bonne. Mais attendre plus d'une heure pour la livraison n'est pas acceptable - bien sûr, tout est presque froid. Dommage. La zone de livraison était Dresde-Gompitz…
Le 18/02/2022 à 20:05
J'ai commandé un total de 16 pièces de 32 pizzas dans une succursale de Cotta. Court résumé: La commande et la livraison étaient très mauvaises. Lorsque nous avons commandé, la dame âgée qui a pris la commande par téléphone a JUSTE toussé, c'est pourquoi nous avons dû faire une courte pause. Tout d'abord, la livraison n'était absolument pas à l'heure, et elle n'a pas été livrée à la porte d'entrée, j'ai dû prendre la commande dans la rue depuis le portail (50 mètres). Le livreur n'a pas trouvé 5 € de monnaie, j'ai donc dû y renoncer comme pourboire (2 € étaient prévus). Il n'y avait rien à redire en ce qui concerne les pizzas. Comme ils étaient livrés dans des boîtes à pizza, ils étaient encore super frais. Les ingrédients étaient très copieux, pas lésinés, savoureux et 15 délicieuses pizzas différentes. Conclusion : La nourriture était parfaite mais le service était presque nul.
Le 13/02/2022 à 23:18
Une étoile aujourd'hui 13 février 2022, c'est déjà trop ! Commande passée vers 19h30 chez Freddy Fresh (FF), à Dresden Cotta, l'employé de MA'in nous informant que cela pouvait prendre environ une heure. 1h30 plus tard, j'ai rappelé pour savoir ce qui se passait avec ma commande et un employé m'a expliqué que la commande était en route, à moins de 5 minutes en voiture. Au total, j'ai attendu 2,5 heures et la commande n'avait toujours pas été livrée. Un nouvel appel n'a fourni aucune information claire quant à savoir si la commande existait réellement ou si elle avait même été livrée à la mauvaise adresse. Quiconque a déjà commandé chez FF sait qu'en tant que client existant, vous devez fournir votre numéro de téléphone afin de vous authentifier. L'adresse de livraison était donc claire. Ma déception concernant ce processus est énorme. Il y a aussi les frais de livraison impressionnants de 2 € par pizza 🤔, qui sont dus à la livraison. Malheureusement, ce n'est pas le premier incident qui me fait douter de pouvoir commander à nouveau chez Freddy Fresh Ware. Merci pour rien.
Le 07/02/2022 à 05:23
Toujours satisfait en tant qu'auto-collectionneur. Il n’est cependant pas recommandé de se faire livrer de la nourriture. Il est acceptable que vous deviez attendre plus longtemps aux heures de pointe. Dans notre cas 70 minutes. L'état de la pizza suggérait qu'elle avait été transportée la plupart du temps dans une caisse de transport. La sauce a été absorbée et n'est plus là, la pâte est dure comme un biscuit, froide et sèche – immangeable !
Le 30/01/2022 à 16:50
Ils ont donc de très bons fournisseurs ! Très sympathique tout le monde. La nourriture est toujours bonne et chaude et elle est livrée très rapidement ! Tout simplement recommandé !
Le 30/01/2022 à 16:49
Commander chez Freddy Fresh est devenu notre tradition familiale. Nous y commandons chaque semaine et nous n'avons pas encore été déçus ! C'est meilleur à Cotta qu'à Naples ! 🤌🏼
Le 30/01/2022 à 16:41
Chaque dimanche, nous commandons chez Freddy Fresh. Le personnel en cuisine et les chauffeurs sont toujours gentils et arrangeants. Les pizzas sont chaudes et les ingrédients sont toujours frais. Le meilleur service de livraison pour nous. La recommandation absolue est la Pizza Bosphorus !
Le 27/01/2022 à 20:51
Très déçu, les rouleaux de pizza sont malheureusement toujours crus à l'intérieur, la pâte n'est jamais bien cuite et ma Pizza Parlemo a l'air très horrible et très peu appétissante, voire pas du tout, il y a 4 tranches de salami dessus alors qu'en fait c'est censé le faire être une pizza avec beaucoup de salami, le fromage aussi a l'air très vieux, tout le repas était aussi froid !! C'est dommage que ce soit si cher !
Le 11/12/2021 à 20:51
Cela fait longtemps que c'est plutôt décevant. Contrairement aux autres fois, la nourriture n'était que légèrement chaude et le gâteau de lave était juste sec. C'est dommage, les autres fois étaient toujours au top niveau goût.
Le 09/12/2021 à 06:09
Nous adorons commander....très savoureux....très sympathique au téléphone....et bon service de livraison....toujours à l'heure 🙂🙃 super promotions pour ceux qui ont vraiment faim 🤪
Le 21/11/2021 à 17:45
J'ai toujours été satisfait du délai de livraison, mais aujourd'hui j'ai été un peu déçu. La pizza est arrivée à l'heure, était froide et la sauce hollandaise n'est probablement que dans la description plutôt que sur la pizza. Et ce n'est pas que ça m'intéresserait, mais il n'y a pas de masque facial
Le 19/11/2021 à 11:10
Malheureusement, la pizza livrée était froide et contenait peu de garnitures. De plus, le commentaire que j’ai écrit dans l’ordonnance n’a pas été mis en œuvre. Mais j'ai eu ce que j'avais commandé.
Le 04/11/2021 à 19:47
Premièrement, vous attendez longtemps pour manger. Alors personne ne s’excuse même. Et j'ai encore commandé de la mozzarella pour 1,99 et elle n'a pas été livrée. Sinon, la nourriture est plutôt correcte.
Le 01/11/2021 à 06:24
Malheureusement, les pizzas et les pizzas n'étaient pas cuites correctement. Les quartiers de pommes de terre n'étaient pas comestibles (tant en termes de goût que de consistance). Délai de livraison ok, livreur très sympathique.
Le 31/10/2021 à 19:01
Aucun rappel pour s'excuser d'un délai de traitement plus long (40 minutes de plus que prévu) en raison d'un incident. Ce serait le niveau minimum de service client auquel vous vous attendez. Le coursier était sympathique puis s'est excusé, ce qui était probablement dû à mon précédent appel demandant si quelque chose n'allait pas avec la commande. La nourriture est correcte comme prévu.
Le 21/09/2021 à 14:42
Les pizzas et pizza rolls ainsi que les salades sont toujours très savoureuses. J'aime particulièrement les offres saisonnières changeantes. En règle générale, la succursale de Dresde Cotta livre également très rapidement. Bien sûr, cela prend parfois beaucoup de temps le week-end/vacances. Mais si vous le savez et en tenez compte au préalable, vous pouvez récupérer votre commande vous-même. Je ne mets que 4 étoiles car malheureusement il est déjà arrivé deux fois que ma commande soit incorrecte ou incomplète. C'est bien sûr ennuyeux au début. Mais dans les deux cas, Freddy Fresh m'a envoyé la commande corrigée sans aucune complication. Cela a pris du temps mais c'était encore plus savoureux. Je trouve formidable que vous soyez si ouvert aux critiques et que vous essayiez de satisfaire vos clients, même si vous faites une erreur. Et c'est probablement humain :)
Le 13/09/2021 à 13:27
Commandé à nouveau dimanche dernier. Le délai de livraison était excellent, les pizzas et les pâtes étaient délicieuses comme toujours. Le chauffeur était sympathique, les gens sont heureux de donner des conseils. Le meilleur service de livraison pour nous !
Le 12/09/2021 à 16:59
Déception vraiment sérieuse que j'ai dû vivre avec ma commande. J'ai commandé plusieurs rouleaux de pizza et tout un paquet a fini à la poubelle. Sur la photo 1, vous pouvez voir qu'un cheveu était cuit et que chacun des rouleaux de pizza était encore cru à l'intérieur, ce qui rendait le tout immangeable. (voir autres photos) C'est dommage pour l'argent et dommage aussi pour la nourriture. Je suis généralement habitué à une meilleure qualité chez Freddy Fresh, mais apparemment, la succursale de Dresde Cotta est très négligente. Je vous demande beaucoup de mettre de l'ordre dans votre qualité. Je suis sûr que vous pouvez faire mieux. Numéro de facture : dd-cot_7 (commandé le 12 septembre)
Le 05/09/2021 à 20:22
Si vous recherchez un service de livraison de pizza fiable, vous êtes au bon endroit ! Je suis toujours extrêmement impressionné par le service client et la qualité des produits ! Après l'annulation de notre traiteur de mariage dans des délais extrêmement brefs, l'équipe de Freddy Fresh nous a concocté un buffet de première classe ! Avec des pizzas de mariage à découper, une sélection de pizzas et pizza rolls, de la salade et des desserts, il y en avait pour tous les goûts. Les invités étaient extrêmement excités et avaient du mal à y croire. Merci encore beaucoup pour le sauvetage culinaire de notre journée spéciale et pour les cadeaux supplémentaires, dont une carte de vœux personnelle.
Le 18/06/2021 à 19:41
Malheureusement, je ne lui donne pas d'étoile. Nous avons commandé de la nourriture et celle-ci n'était toujours pas là après deux heures. Nous avons donc rappelé et on nous a dit qu'il n'y avait pas de commande dans l'ordinateur. L'offre consistait à commander à nouveau là où vous auriez dû attendre à nouveau.
Le 09/06/2021 à 18:59
En fait, toujours bon. Livré relativement rapidement, même dans les moments de stress, et toujours bon comme d'habitude. Une étoile en moins car je reçois souvent des gâteaux de lave surgelés. Malheureusement, je ne trouve aucune information sur la manière dont ils doivent être réchauffés, à quelle température et pendant combien de temps. C'est pourquoi deux de mes morceaux sont devenus durs ou immangeables.
Le 31/05/2021 à 10:11
Je commande presque tous les dimanches et il n'y a jamais eu de problèmes, livraison toujours à temps et personnel sympathique. Fonctionne pour eux :) Fortement recommandé, continuez comme ça.
Le 10/05/2021 à 08:38
S'il y a beaucoup de monde, il faudra attendre un peu mais c'est normal sinon ils sont très rapides et la nourriture ; Qu'il s'agisse de pizza ou de pâtes, c'est délicieux et les prix sont également corrects.
Le 24/04/2021 à 10:14
En fait, je suis un client régulier de Freddy Fresh, mais la succursale de Dresde Cotta ne peut tout simplement pas suivre les autres succursales comme Neustadt ou Leuben, Strehlen. Qualité très décevante... J'ai commandé 2 ou 3 fois maintenant, toujours la même chose, une pizza très fine et feuilletée, très peu garnie et pas assez de sauce hollandaise sur chaque pizza que j'ai commandée. Et la croûte de fromage est une véritable blague, à moins que quelqu'un veuille économiser de l'argent par tous les moyens possibles (fromage à peine visible dans la croûte, catastrophe)... Et avec les rouleaux de pizza, encore une fois, il n'y a presque pas de fromage dedans et on a toujours l'impression que que lorsque vous ouvrez le colis, une odeur étrange, je ne la connais pas vraiment de Freddy Fresh.. Vraiment très décevant car j'aime beaucoup Freddy Fresh mais je n'obtiens tout simplement pas une livraison de qualité dans la zone où je commande..
Le 26/03/2021 à 06:09
Freddy frais typique Le personnel était sympathique et serviable et un changement du ramassage à la livraison était possible après la commande en ligne. Malheureusement, de l'ail et de la poudre de chili supplémentaires ont été oubliés dans notre commande, mais ils avaient aussi beaucoup à faire. J'ai aussi remarqué positivement que la boîte à pizza n'était pas imbibée de graisse, comme c'est souvent le cas chez PizzaServices.
Le 22/03/2021 à 16:23
De loin le meilleur service de livraison de pizza pour moi. Rapide, convivial et délicieux. La pizza arrive toujours à bonne température et la croûte au fromage est excellente. Vous pouvez également facilement suivre le statut de votre commande en ligne et payer en ligne. Il est livré avec un masque, il est donc exemplaire également sur ce point.
Le 04/03/2021 à 15:33
Mauvaise qualité à des prix exorbitants ! Non seulement Freddy's devient de plus en plus cher, même si les portions diminuent - qu'est-il arrivé à la croûte de fromage ? 2,49 € pour un bord très fin avec du fromage à peine visible ! La base de la pizza est si fine qu'elle se déchire, les pizzas sont négligemment garnies et certaines sont brûlées. De plus, les délais de livraison sont beaucoup trop longs. Absolument pas d’accord et je ne commanderai plus jamais chez Cotta !
Le 16/02/2021 à 15:58
On ne commande plus ici. Le fournisseur jette un coup d'eau dans la maison et celle-ci s'ouvre et elle nous est toujours proposée avec les mots « il n'y a pas de saleté dedans, elle fonctionne toujours ». Le lendemain, nous avons été autorisés à essuyer les résidus séchés dans la cage d'escalier et à nettoyer le mur parce que le monsieur pensait qu'il pouvait simplement s'essuyer les doigts sur le mur. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux.
Le 15/02/2021 à 21:02
Je viens de commander le double burger et j'ai toujours eu un super petit pain, mais cette fois seulement un dégueulasse du magasin discount avec du sésame qui ne correspond pas du tout à la photo... La qualité s'est énormément détériorée
Le 14/02/2021 à 19:58
Malheureusement très déçu de la succursale de Dresde Cotta. Nous avons attendu plus de 2 heures pour notre commande. Entre-temps, nous avons appelé et on nous a dit que le chauffeur devait être en route. Après une demi-heure, notre commande est arrivée. Nous sommes très déçus du mauvais service de livraison et ne pouvons que demander que la qualité du service soit considérablement améliorée, sinon nous ne commanderons plus chez Freddy Fresh et ne le recommanderons plus.
Le 14/02/2021 à 17:43
Pour la 8ème fois consécutive, ma commande a été mal livrée ou quelque chose a été oublié. Il n'y a eu que des excuses verbales et il y a rarement eu de réponse aux plaintes répétées. Si ce n'était pas le seul Freddy Fresh dans ma région, je ne commanderais plus ici.
Le 07/01/2021 à 16:30
Il y a une différence de jour comme de nuit, que vous commandiez ici ou à l'agence de Strehlen (où vous bénéficiez d'un bien meilleur service). Malheureusement, de la nourriture brûlée à plusieurs reprises et peu de sauce (voir photo). Et puis facturer 8 € pour cela ? S'il avait été servi ainsi localement, il aurait été restitué. J'aimerais également voir une qualité appropriée ici. Au moins, il est livré très rapidement et chaleureusement par des chauffeurs toujours sympathiques.
Le 27/11/2020 à 10:31
Le service fonctionne généralement très bien. Et le traitement de toute plainte est tout à fait correct. Jusqu'à présent, 90 % de toutes les commandes sont arrivées dans les délais impartis, chaudes et dégustées à notre satisfaction. Il nous reste encore à travailler sur les 10% restants ;-)
Le 09/11/2020 à 08:12
Alors que la commande avait déjà été commandée à 17h30 pour 19h, la commande n'est arrivée qu'à 19h22. Cela peut certainement arriver un dimanche... Cependant, toute la nourriture était froide et détrempée (burgers, pizza, nuggets) et loin d'être savoureuse. La seule chose positive était le livreur stressé mais toujours gentil et sympathique.
Le 07/11/2020 à 07:27
La commande a été passée à 19h12. J'ai appelé pour la première fois à 20h41 pour demander où était notre nourriture. On nous a alors dit qu'il était sorti et qu'il arriverait à tout moment. J'ai rappelé à 21h41 où on nous a dit la même chose et le monsieur nous a assuré qu'il arriverait. La nourriture n'est jamais arrivée.
Le 06/11/2020 à 20:53
Sont des clients fidèles et très déçus aujourd'hui. Nous avons entre autres commandé la pizza California, où la fusée est totalement absente. Nous n'y sommes pas habitués et sommes très insatisfaits de la qualité du service ! Nous espérons vraiment que la qualité du service s'améliorera, sinon nous passerons à un autre concurrent.
Le 25/10/2020 à 19:18
J'ai commandé chez vous pour la deuxième fois hier et j'ai été très satisfait jusqu'à présent. La pizza était parfaite, bien chaude, pas brûlée ou quoi que ce soit. C'était vraiment savoureux. Petit point de critique : je n'arrive jamais vraiment à démonter la pizza, même si j'ai sélectionné Veuillez couper pour des points supplémentaires. Mais ce n'est pas si mal, ce serait juste cool si vous pouviez la couper un peu mieux à l'avenir :D. ^^
Le 09/10/2020 à 20:06
Bonjour, ma commande a été livrée 2 heures et demie plus tard alors que l'e-mail indiquait 80 minutes. En fin de compte, il manquait même un produit et Freddy Fresh n'avait aucune information selon laquelle il y aurait des excuses plus tard, autre que celle du chauffeur. Comme ce n'est pas la première fois, nous envisageons de commander à nouveau là-bas.
Le 05/10/2020 à 19:07
Pour être honnête, j'ai envisagé de donner encore moins d'étoiles. J'ai commandé une pizza Phoenix avec une croûte de fromage et c'était tout simplement décevant. Je pensais qu'il n'y avait pas de croûte de fromage ou qu'il avait tout simplement disparu. Dieu merci, la sauce barbecue a sauvé la pizza, mais la prochaine fois, Freddy Fresh sera mon dernier choix.
Le 09/09/2020 à 19:22
Comme j'ai déjà travaillé pour l'entreprise, je sais un peu à quoi faire attention. Jusqu'à présent les pizzas ont toujours été chaudes ! Mais si vous oubliez des garnitures supplémentaires et ne le faites même pas, c'est dommage ! Veuillez sortir les rouleaux de pizza du four plus tôt, sinon ils brûleront ! Lorsque vous ouvrez la boîte, vous remarquerez une odeur de brûlé. Veuillez changer cela et demander au personnel du four de vérifier s'il y a des « garnitures supplémentaires », sinon cela fonctionnera bien.
Le 04/09/2020 à 19:52
Nous avons commandé le smoke citoyen, cela a pris 90 minutes et est arrivé froid ! Et tu payes ça 8,80€, ça ne vaut pas le prix, et le citoyen nageait dans la sauce et le petit pain était détrempé 🙄
Le 30/08/2020 à 19:46
Au moment où j'écris cette critique, j'attends toujours ma commande... qui remonte maintenant à 2 heures 45 minutes. Il ne fait aucun doute qu'il y a encore quelques commandes à traiter le dimanche, mais ensuite ils me disent au téléphone de manière grossière et désinvolte que j'obtiendrai une réduction de 5 €, mais que celle-ci ne pourra pas être utilisée car j'ai déjà payé. en ligne et il n'y a pas de solution car une remise sur la commande offerte est déjà une imposition. Merci pour rien.
Le 13/08/2020 à 17:47
La pizza était froide puis le chauffeur donne les nuggets qu'il a commandés à un autre client. Je suis déçu et je ne commanderai rien d'autre. Au bout de 45 minutes, les nuggets ont été livrés et ils étaient également à moitié froids. Et après les avoir mangés, la cloche a sonné et le prochain chauffeur Freddy était là et a voulu apporter les nuggets manquants, qui étaient encore plus froids. D’une manière ou d’une autre, les affaires sont très aléatoires.
Le 27/06/2020 à 19:33
La commande est arrivée relativement à temps, mais malheureusement il manquait un produit. Appelez l'agence, le chauffeur est informé et livre. J'ai attendu 1 heure - en vain. Nous avons donc rappelé l'agence, apparemment nous étions oubliés... ou n'en avions pas envie, ou étions totalement dépassés.... Bien sûr, notre appétit avait disparu ! Un crédit a été convenu. Je suis curieux de savoir quand cela arrivera.
Le 01/06/2020 à 18:58
La livraison était super ponctuelle mais incomplète. Après un appel, ils ont dit qu'il serait livré plus tard – mais que cela « prendrait un certain temps ». Après un peu plus de 30 minutes, la livraison est enfin arrivée. Pendant ce temps, l'autre partie de la famille mangeait sa pizza tiède sinon elle aurait été complètement froide. Alors on a mieux mangé...
Le 08/04/2020 à 06:18
Le week-end dernier, j'ai commandé 3 pizzas, 1 burger et 1 salade. La nourriture est arrivée froide (36 degrés), le chanteur a laissé tomber la vinaigrette sur sa salade (... cela peut arriver - il s'est excusé plusieurs fois) et mon email n'a pas encore reçu de réponse. Convivial pour le client ?! C'est dommage, nous sommes déçus.
Le 05/04/2020 à 18:44
Malheureusement, la qualité des pizzas a baissé ces dernières années ; les pizzas arrivent chez le destinataire à une température que je trouve un peu trop tiède. Vous pouvez vous épargner du temps de découpe, car j'ai dû le recouper dans 9 cas sur 10. Au fur et à mesure que vous mangez votre pizza, la consistance passe de molle à rigide et caoutchouteuse. La croûte de pizza, que l’on souhaite moelleuse et croustillante, est à l’opposé. Je trouve dommage que la qualité précédente ait diminué et on a l'impression que la quantité a changé. De nombreux concurrents font davantage d’efforts dans l’ensemble. Je donne 2 étoiles car les fournisseurs sont et ont toujours été très polis.
Le 18/03/2020 à 07:45
La qualité s'est tellement détériorée au cours de l'année dernière que la commande d'hier était la dernière depuis longtemps. J'ai réessayé et les nuggets n'étaient pas croustillants, les rondelles d'oignon étaient en partie noires, mais toujours pas frites. La pizza était très bien.
Le 15/03/2020 à 19:01
J'ai commandé à nouveau chez Freddy Fresh aujourd'hui et je n'ai pas été déçu. L'heure indiquée par l'employé au téléphone a été respectée et les pizzas sont arrivées chaudes. Que veux-tu de plus? Le chauffeur était sympathique et, comme toujours, c'était bon. Je vais certainement commander à nouveau.
Le 22/02/2020 à 17:44
Nous avons reçu notre nourriture il y a environ 20 minutes, la pizza et le citoyen étaient froids 🙄 la salade composée était savoureuse mais on aurait pu laver les tomates ainsi que les feuilles de laitue, les concombres étaient vieux... mon ami les a parcourus Les tomates se récupèrent des ampoules sur la langue et il n'y est pas allergique.
Le 08/01/2020 à 23:31
Belle équipe sur place. Il y a encore une réduction de 20% lors du retrait. Le bistro en lui-même n'est pas particulièrement chaleureux, mais on n'y reste que peu de temps. Vous pouvez également voir comment la pizza est préparée à travers la fenêtre de visualisation.
Le 29/12/2019 à 20:30
Le délai de livraison annoncé était de 50 minutes, le temps réel était de 1h45, donc presque une heure de trop. Après avoir appelé (après environ 1 heure) où la nourriture était laissée, il y avait une simple attente de 15 minutes jusqu'à ce que le chauffeur puisse partir. Quand la nourriture est enfin arrivée, le chauffeur s'est encore excusé, j'ai donc été rassuré un instant, le chauffeur était super sympa. Lorsque nous avons ouvert la nourriture, elle était glacée et presque immangeable. Plus jamais dans cette branche.
Le 15/12/2019 à 18:30
Le temps d'attente estimé était de 50 minutes. Hm OK, mais après 90 minutes, malheureusement, il n'y avait toujours pas de nourriture en vue. Malheureusement, cela bat le rapport qualité/prix par ailleurs bon, je ne recommande absolument pas cette branche :(
Le 08/12/2019 à 17:09
J'ai donc reçu la pizza que j'avais commandée en ligne en un peu moins d'une demi-heure, et elle était encore un peu trop chaude pour être mangée. Super service!
Le 02/12/2019 à 22:13
Je pensais que nous donnerions une autre chance à Freddy aujourd'hui. Après les 2 dernières pizzas que nous avons commandées étaient totalement grasses. Tellement gras que la boîte à pizza était complètement trempée et que les sauces pour l'accompagnement étaient encore une fois oubliées. J'ai attendu 2 heures pour les pizzas aujourd'hui même si une (ce qui est beaucoup) a été mentionnée dans l'e-mail. Ensuite, juste une pizza tiède et des rouleaux de pizza brûlés et aucune excuse ni explication quant à la raison pour laquelle la commande est arrivée si tard.
Le 07/11/2019 à 15:09
Commandé pour le déjeuner aujourd'hui en tant qu'entreprise. La nourriture est arrivée à l'heure, tout le monde était plein et c'était très savoureux. Inconvénient : plus personne ne voulait travailler après ça :-)
Le 06/11/2019 à 17:03
J'ai rarement mangé une pizza aussi mauvaise, d'abord une attente de plus d'une heure même si le site internet en disait beaucoup moins et puis il faisait froid aussi. En fin de compte, le chauffeur ne peut rien y faire, mais si je commande quelque part, je veux aussi une pizza chaude.
Le 04/11/2019 à 20:15
Je voulais juste sortir à nouveau avec le chien :-). Le gentil chauffeur se tenait déjà à la porte. C'était rapide et la pizza était chaude aussi Nous recommandons.
Le 03/11/2019 à 19:18
C'est vraiment bien pour vous quand le magasin se porte si bien, et je pense que le pizzeria et le chauffeur font de leur mieux chaque jour, mais attendre 90 minutes pour deux pizzas tièdes et un burger tiède à froid, c'est trop de compromis à faire. faire. La nourriture elle-même a toujours été délicieuse au fil des ans, mais avec de tels délais d'attente, vous pourriez envisager de commander ailleurs à l'avenir. Malheureusement, il est arrivé à plusieurs reprises que nous ayons dû attendre aussi longtemps.
Le 01/11/2019 à 09:36
Le temps d'attente pour des vacances d'une heure le soir est excellent. Les pizzas étaient de qualité supérieure et étaient délicieuses. J'ai été ravi. Je vais certainement y commander plus souvent.
Le 31/10/2019 à 20:57
Ils ne peuvent pas être sérieux ! Cela fait 2 heures que nous attendons nos pizzas standards. Cela était déjà estimé à 1,5 heures, mais c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. OK, maintenant c'est ici. Le goût est correct, mais très fin et pas suffisant pour le prix. Après, tout le monde avait encore faim. C'était certainement la première et aussi la dernière commande. Dommage !
Le 28/10/2019 à 13:50
Livrés à temps, pizzas délicieuses et garnitures épaisses. Malheureusement, Freddy Fresh n'est pas disponible dans la ville où j'étudie. Mais je commanderai à nouveau à mon retour à Dresde. :p
Le 27/10/2019 à 21:12
La pizza était très savoureuse, j'en avais une avec une croûte de fromage et de très bonnes garnitures. Le livreur était très gentil. Je peux recommander de commander là-bas.
Le 13/10/2019 à 12:00
Commandé hier. C'était délicieux. J'aurais aimé une bouteille de vin ou deux en guise de remerciement.
Le 01/10/2019 à 18:33
Malheureusement, la nourriture obtient un 5 consécutif. Burger de dinde effiloché : beaucoup trop peu de viande et de chou. Les quartiers de pommes de terre n'étaient pas bien cuits. Résultat très décevant.
Le 08/09/2019 à 19:38
Commandé à 19h15, à 21h il faut appeler 10 fois pour avoir quelqu'un au téléphone, puis on vous dit que c'est en route et 30 minutes plus tard il n'y a toujours pas de commande en vue et c'est annulé. Je voulais réessayer le service après longtemps mais c'était la dernière fois. Malheureusement, vous devez donner une étoile pour envoyer le message.
Le 08/09/2019 à 19:16
Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile au maximum. L'information indiquait que le temps d'attente était de 60 minutes. En fait, nous avons dû attendre plus de 2 heures et avons été plus ou moins repoussés au téléphone après avoir été repoussés le premier. De plus, j'ai été personnellement déçu par la qualité que j'ai connue mieux... la nourriture n'était que tiède, les pâtes étaient très fades et les petits pains au fromage et au jambon manquaient apparemment de peu le jambon. Bien sûr cela prend plus de temps le week-end mais pas donc je passerai ma commande ailleurs dans le futur...
Le 08/09/2019 à 18:36
J'ai commandé deux pizzas pour un ami à Dresde aujourd'hui. Transmis via Lieferando à 19h, toujours rien à 20h35. Le téléphone est constamment occupé, je vous ai maintenant envoyé un e-mail et je vois dans les commentaires ici qu'il ne s'agit malheureusement pas d'un cas isolé mais qu'il fait partie du quotidien de cette succursale...
Le 01/09/2019 à 14:35
Commandé en ligne à 14h30 maintenant à 16h30 et il n'est toujours pas là incroyable ! Plus jamais! Je ne recommande à personne de commander ici car la nourriture n'arrive tout simplement pas, vous devez vous battre pour un remboursement et maintenant vous devez préparer vous-même quelque chose à manger 0 étoiles !!! J'espère que le Landen fermera bientôt ! Bad Fall ne commande plus rien ici
Le 25/07/2019 à 18:30
Je récupère toujours la pizza, donc le temps d'attente est toujours long et la pizza est également très chaude. Vous pouvez parfois faire un peu plus d'efforts pour garnir la pâte. Ce que j'aime cependant, c'est que lorsque vous le récupérez, vous pouvez voir la cuisine à travers une fenêtre dans la salle d'attente et assister à la préparation d'une pizza Freddy Fresh.
Le 22/07/2019 à 18:52
Lorsque je commande auprès d'une entreprise de livraison de pizza, c'est Freddy Fresh et ce depuis des années. Je n'en connais vraiment pas d'autres car je suis tellement convaincu du rapport qualité/prix. La variété, la fraîcheur et le goût sont tout simplement géniaux. Cela ressemble presque à une fausse critique, je sais... mais non ! Je suis une fan passionnée de Freddy !
Le 08/07/2019 à 19:22
C'est clair qu'il faut attendre sa commande ces jours-ci, mais pas 90 minutes !! De plus, les rouleaux de pizza que j'ai commandés avaient de la pâte à moitié crue une fois séparés et n'étaient PAS entièrement cuits? Je suis vraiment vraiment énervé et je ne commanderai certainement plus. LG à l’équipe Cotta
Le 13/06/2019 à 20:27
Après longtemps, nous avions envie de manger à nouveau de la pizza, nous étions très enthousiasmés par Cotta, mais malheureusement quelque chose a changé, délai de livraison correct, 2 pizzas malheureusement froides et le goût pourrait être meilleur. La salade était la laitue iceberg était déjà brune. Pour 40 euros, on s'attendait vraiment à mieux. Et même pas coupé si ce qui était souhaité était vrai.
Le 06/06/2019 à 15:37
C'est dommage pour l'étoile 1. Hier, j'ai commandé une salade composée uniquement de tiges finement hachées, les feuilles n'étaient en fait que des déchets, donc tout ce qui était sain était à la poubelle, quelque chose comme ça ne s'est jamais produit auparavant. DOMMAGES À L'ARGENT
Le 06/05/2019 à 07:56
Vieux Suédois... pas encore 1 étoile... malheureusement, il faut appuyer sur une pour poster... quelle audace !!! Commandé hier pour 32 euros... les pizzas étaient en lambeaux, il n'y avait pas une seule des 4 trempettes que nous avons payées et on n'aurait pas pu manger les quartiers et nuggets de poulet avec trempette car ils étaient loin d'être finis... LE PIRE MANGER DEPUIS LONGTEMPS...
Le 19/04/2019 à 18:46
J'ai donc commandé deux fois Pizza Budapest aujourd'hui, à plusieurs reprises sans sauce sur les deux pizzas :( Je commence vraiment à avoir des doutes... très énervant quand on attend sa pizza avec impatience, surtout sachant que les autres succursales font un super travail 😑 😒
Le 10/04/2019 à 18:40
J'ai commandé une pizza Budapest deux fois et apparemment, il n'y avait pas de sauce hollandaise sur aucune des deux pizzas, ce qui donne à cette pizza spéciale un bon goût. Très ennuyant.
Le 03/03/2019 à 18:34
Notre commande d'aujourd'hui n'était pas bonne. Je ne parle pas du goût, mais de l'état des pizzas. La pâte était si molle qu'on pouvait manger la pizza avec des cuillères. Grande courtoisie de Freddy Fresh. Commandé aujourd'hui et bon utilisé. Tout était super et délicieux.
Le 15/02/2019 à 22:10
J'ai attendu 120 minutes au lieu des 80 annoncées pour 4 pizzas. Complètement inacceptable ! Quand j'ai appelé, ils m'ont juste dit qu'il y avait beaucoup de commandes et que je devais commander à l'avance. Puis j'ai dit que la dernière fois, j'avais commandé à 17 heures pour 20 heures et même là, il n'était arrivé qu'à 21 heures. À mon avis, il n’y a tout simplement pas assez de chauffeurs. Au moins le chauffeur s'est excusé, ce qui n'était pas le cas la dernière fois.
Le 15/02/2019 à 20:28
La pizza est en fait délicieuse, mais si vous devez attendre 135 minutes au lieu des 80 minutes indiquées, vous devez alors optimiser vos processus. Sur mes 3 dernières commandes, toutes les 3 ont été livrées en 30 minutes.
Le 28/12/2018 à 19:51
Pizza commandée en ligne à 18h03. J'ai demandé par téléphone à 19 h 15 et m'a dit qu'une pizza était en route. Bien. 19h50 Inquiet que quelque chose soit arrivé au chauffeur. J'ai rappelé. La pizza est encore au four. On lui a demandé si le conducteur était impliqué et s'il allait bien. Conducteur capable de conduire uniquement à une température à cœur de 80 degrés ! Ce qui était nouveau pour moi, c'est que le chauffeur récupérait la pâte à l'usine de pâte et la conduisait ensuite à « l'entreprise de fours ». Mais on n'arrête jamais d'apprendre. S'il vous plaît, comprenez que je ne suis pas le seul à avoir commandé une pizza. Ah oui ! Et je pensais qu’un livreur de pizza ferait du profit avec une seule commande par jour. Vous n'arrêtez jamais d'apprendre ! Je suis très tolérant, mais je ne sais plus quoi dire. 1 étoile c'est déjà trop pour la prestation non fournie. C'est vraiment mince ! Ensuite, vous devriez repenser le concept. Peut-être que faire pousser des arbres de Noël serait une meilleure alternative. Alors vous ne serez peut-être pas si surpris lorsque quelqu'un vous appelle à la fin de l'année. La dernière commande pour moi et mon entourage. Et non, je ne vous enverrai pas d'e-mail pour clarifier le sujet et recevoir ensuite un topping gratuit pour votre prochaine commande. De toute façon, personne ne s’en souvient après. Vous remarquez, ce n'est pas la première fois ! C'est dommage, c'est vraiment dommage !
Le 16/12/2018 à 18:52
Délai de livraison trop long (plus de 2 heures). Nous modifions la livraison de pizza. C'est dommage, la qualité était toujours bonne. Remarque : Encore une tentative hier ! Absolument à l'heure et, comme toujours, de grande qualité. Il n'y avait rien à redire !
Le 25/11/2018 à 21:05
Incroyable. Après plus de deux heures, il n'y a toujours pas de pizza. Lorsque nous avons appelé pour annuler la pizza et annoncé une critique négative, la seule réponse effrontée a été que nous ne devrions faire que cela. Respect........ces gens connaissent leur métier, comme vous pouvez le voir dans les critiques précédentes. On ne peut qu'imaginer combien de temps cet endroit continuera à vendre des pizzas. En attendant, continuez comme ça.👍
Le 18/11/2018 à 21:11
J'ai commandé ici aujourd'hui pour la dernière fois, la dernière fois ils m'ont épargné un bon que je n'ai pas reçu jusqu'à aujourd'hui, aujourd'hui il y a un os dans mon emballage et j'ai mordu dedans... La qualité est vraiment la dernière, plus jamais ! Vous pouvez vous épargner la question de savoir si je peux vous envoyer le numéro de tournée !
Le 02/10/2018 à 20:14
Freddy Fresh Dresden Cotta s'est tellement détérioré en un an et demi que nous n'en commanderons plus jamais. Nous l'avons essayé encore et encore avec bon espoir et avons commandé à nouveau aujourd'hui et avons encore une fois été profondément déçus. Nous en avons assez maintenant... Les deux pizzas et les 3 burgers sont glacés et pour 44,51 €, c'est du gâchis et une arnaque à son meilleur. Si l'idée vous vient de nous envoyer un bon d'achat d'une valeur de 5 à 10 €, Freddy pourra vous l'offrir car nous n'en commanderons certainement plus. Même chez Call a Pizza and Co., la nourriture arrive toujours tiède, même si elle n'est pas toujours livrée à temps, mais vous pouvez l'ignorer, alors je préfère attendre. De plus, il n'y avait pas de bon Give me Ten comme d'habitude, à l'exception de la facture et shoo shoo shoo. Qualité des produits 1-10 points : 4... C'était glacial Qualité du délai de livraison indiqué 1-10 : 10 Qualité du fournisseur : 3 Car selon lui il aurait perdu le bon Give me Ten et sa convivialité. Facteur de pression temporelle, logique. Est donc laissé de côté même si cela ne devrait pas être le cas. Il n'y a qu'une seule étoile car le délai de livraison a été nettement plus rapide que prévu, sinon il n'y en aurait pas une seule si cela était possible.
Le 31/08/2018 à 18:31
Ne livre pas comme annoncé en ligne. Attendre presque 2 heures. Lorsqu’on vous le demande, la réponse est que vous ne devriez pas vous comporter ainsi. il y a trop de commandes. C'est souterrain. Si vous ne maîtrisez pas la logistique, vous ne devriez pas le faire. Une étoile, c'est même trop.
Le 10/08/2018 à 20:24
Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec mes précédents critiques. A moins de venir le chercher soi-même en agence, le délai de livraison est épouvantable ! Commandé à 20h15 un vendredi soir, la livraison est arrivée à 22h20 et était juste tiède. Il avait été annoncé au préalable, mais seulement APRÈS la commande, que le délai de livraison POURRAIT être de 90 minutes - enfin, cela aurait été 21h45, mais pas 22h20 !! Un appel à Freddy Fresh était amical, mais sans grand intérêt pour le long délai. Vous auriez eu beaucoup de commandes et l'e-mail aurait dit 90 minutes - oui, 90 minutes, pas 125. Quelque chose comme ça devrait être annoncé sur le site AVANT la commande. Par exemple : « Attention, le délai de livraison est actuellement de 125 minutes ». Ensuite, nous aurions commandé ailleurs, car parfois, vous avez autre chose à faire le vendredi soir que d'attendre longtemps pour votre nourriture.
Le 09/07/2018 à 18:06
J'ai commandé du buzzel fun (pizza) et de la salade César aujourd'hui (à récupérer). Je suis vraiment très enthousiasmé par Freddy et la pizza était bonne, mais il y avait beaucoup de croûtons dans la salade, la vinaigrette au yaourt que j'ai commandée n'est arrivée qu'après avoir demandé à nouveau et je n'ai sérieusement pas reçu de fourchette quand j'ai demandé. Il n’y avait que des couteaux en plastique ! Pour quoi? Malgré tout, le personnel était sympathique et rapide ! Déçu, la prochaine fois certainement pas l'agence de Cotta !
Le 01/07/2018 à 19:51
Avec l'annonce que la commande arriverait au bout de 70 minutes, nous avons fini par attendre près de deux heures. Wrap était presque froid et presque pas de garniture, plus de tortilla qu'autre chose. La salade à l'intérieur était détrempée. Nous ne commanderons plus jamais ici. C'est dommage car nous étions très satisfaits des autres succursales.
Le 18/06/2018 à 11:30
Malheureusement, je ne peux pas recommander la succursale de Dresde Cotta. Lorsque je suis entré dans la salle des ventes, j'ai pensé que la succursale était fermée à cause de la richesse. Ensuite, j'ai vu le personnel assis dans un coin en train de discuter et on m'a immédiatement demandé, de manière très hostile, si quelque chose n'allait pas ! J'ai répondu une pizza à emporter, puis la réponse est arrivée, qui, oh mon Dieu, et je me suis dit : OK, ça ne pourrait pas être plus hostile ! Mais bon, j'espérais que la pizza serait absolument incroyable, mais malheureusement ce fut un échec total : un tas d'ingrédients giflés sans aucun goût ! Je suis habitué à quelque chose de différent de Freddy Fresh ces dernières années, c'était la dernière fois que j'y achetais quoi que ce soit !!! Merci pour rien
Le 06/05/2018 à 14:39
Pourquoi j'ai même réessayé... J'ai encore attendu 80 minutes pour des plats qui n'avaient pas bon goût... Pasta Lucca = 200 ml de crème + pâtes chaudes + 4 tomates cocktail et bien, je cherche toujours le basilic. La prochaine fois, ce serait mieux d'aller chez Lidl et de cuisiner soi-même !! Cela coûte moins de temps et d'argent et garantit un goût cent fois meilleur :) Le chauffeur était très sympathique ! Je ne veux pas cacher cette information !
Le 27/04/2018 à 05:36
Nous avons appelé hier vers 20h pour passer commande. Au début, il a été dit que le numéro n'était pas stocké dans le système alors que nous avions déjà commandé la semaine dernière. D'accord, ce n'est pas une mauvaise chose... mais si on nous dit que ça sera livré dans une heure et qu'à 23 heures il n'y a toujours rien, je ne sais pas où est l'erreur. Malheureusement, nous nous sommes couchés affamés. Si quelque chose arrive, vous pouvez appeler et ce sera plus tard, mais ce n'est pas possible.
Le 01/04/2018 à 17:45
Quand j'ai commandé, il était indiqué 70 minutes avant la livraison. Ce qui était surprenant, c’est qu’il était là après seulement 50 minutes. Malheureusement, certains plats étaient froids et devaient d'abord être mis au micro-ondes. Les pizzas étaient également mieux garnies.
Le 11/03/2018 à 12:41
Après que des pâtes froides nous aient été livrées et que nous nous en soyons plaints auprès du service de livraison, des pâtes nous ont été à nouveau livrées. Lorsque j'ai demandé ce qui aurait pu mal se passer, j'ai reçu la réponse suivante du chauffeur : Nous avons des directives concernant la durée pendant laquelle les pâtes sont réchauffées au micro-ondes. Nous sommes un service de livraison rapide. Si vous voulez des pâtes fraîches, vous devez les commander au restaurant. Nous ne cuisinons pas fraîches. Je ne pense pas que l'on puisse devenir plus compétent que cela.
Le 22/11/2017 à 21:20
Service souterrain, après deux demandes téléphoniques à intervalles d'une heure, il a été découvert que la commande avait été accidentellement perdue. Conclusion, une commande de 19h est arrivée le 10 octobre. Les excuses du « restaurant » sous la forme de la fusée disparue du California ont également été excellentes.
Le 06/06/2017 à 14:28
Comment une entreprise de nos jours ne peut-elle pas réussir, sur le plan logistique, à équiper un chauffeur de 2 livraisons en même temps si celles-ci ne sont censées arriver qu'à 10 minutes d'intervalle et avoir la même adresse. Pourquoi une entreprise aujourd’hui ne parvient-elle pas à calculer ne serait-ce qu’un temps de traitement raisonnablement précis ? Pourquoi la pizza arrive-t-elle presque toujours avec au moins 30 minutes de retard ?
Le 04/03/2017 à 21:23
Délai de livraison très long, n'a plus ou moins le goût de rien. Ce n’était pas encore tout à fait terminé non plus. Complètement trop cher. La pâte était au moins relativement épaisse pour qu'elle me remplisse au moins.
Le 02/12/2016 à 21:09
En fait, il ne devrait pas y avoir une seule étoile. Nous avons commandé notre nourriture en ligne à 19 heures. Il était indiqué sur le site Web qu'il faudrait environ 60 minutes pour que la commande arrive. Au bout de 90 minutes la commande n'était toujours pas là !!! Nous avons ensuite appelé pour demander où serait notre nourriture et on nous a dit que le chauffeur partirait dans quelques minutes. Ensuite, nous avons attendu encore 30 minutes et il n'était toujours pas là. Finalement, nous avons attendu environ 150 minutes. Nous avons dit au chauffeur que nous ne voulions pas vraiment l'accepter parce que nous avions attendu si longtemps, mais que nous le prendrions si nous obtenions une réduction pour qu'il n'ait pas à le jeter.
Le 03/10/2016 à 12:03
Freddy Fresh est génial en soi, mais il y a des choses à redire ici et là. Au début, nous étions livrés assez rapidement et les plats étaient chauds, mais depuis longtemps, Freddy Fresh met une heure à nous arriver et nous n'habitons même pas loin de Freddy... Oui, je sais qu'ils se séparent d'abord en voiture jusqu'à ce qu'ils arrivent au client qui habite le plus proche. Mais la nourriture est en conséquence froide, elle est généralement brûlée et de toute façon elle est servie avec négligence. Si les chauffeurs sont en retard de 10 à 15 minutes, il n'y a pas d'excuses (rarement quiconque le fait). Ils se stressent lorsqu'ils préparent les plats car ils veulent livrer le plus de clients possible dans les plus brefs délais, mais cela ne semble pas toujours fonctionner :)...Je préfère que mes plats arrivent chauds, même si ça fait 5 minutes de retard. Et si vous réfléchissez à l'argent que vous payez et à ce que vous obtenez à la fin... !? Je recommande de commander chez Freddy Fresh en personne, car ils mettent alors plus d'efforts dans le service et la préparation :P.
Le 05/05/2016 à 20:42
La pizza était vraiment délicieuse ! Seule la salade aurait pu être un peu mieux lavée. Délai de livraison, eh bien ! La prochaine fois, nous nous préparerons au fait que cela pourrait prendre un peu plus de temps que le temps indiqué. :) Sinon tout allait bien.
Le 18/12/2015 à 21:44
J'ai commandé 2 pizzas et elles ont été livrées en moins de 25 minutes ! Chaud et délicieux, vous ne pourriez pas faire mieux vous-même ! Je ne peux que recommander à tout le monde de commander ici. Le rapport qualité/prix est imbattable ici ! La meilleure pizza depuis des années !
Le 15/11/2015 à 20:54
Absolument pas recommandé ! Après plus de 2 heures d'attente et un appel pour réclamation, il n'y a eu ni excuses ni le bon collectif promis dans le dépliant. Et puis une partie de la commande n’a pas été livrée du tout mais a été facturée en totalité. Bien sûr, vous pouvez aussi gagner de l’argent de cette façon.
💬 Très bon kebab, meilleure viande, salade fraîche et très bonne sauce !
💬 Très savoureux - belles assiettes - très convivial et toujours le temps de discuter - certaines recettes sont partagées - c'était très amusant - nous reviendrons certainement -
💬 Bel endroit, nourriture délicieuse. Peut-être l'endroit le plus fréquenté de cette ville ;)
💬 Malgré la date demandée, la nourriture est arrivée avec au moins 30 minutes de retard et était glacée. La nourriture n'est pas non plus comestible, la qualité d'un burger micro-ondes à 2 € du discounter. De plus, vous n'êtes plus joignable par téléphone après commande, vous êtes simplement repoussé. C'est un culot absolu d'appeler la nourriture livrée de la nourriture... le burger BBQ sur la photo est un cheeseburger ordinaire avec une petite tranche de jambon ajoutée (pour un supplément de 3 €..) sinon aucune différence, il n'y a pas de sauces de toute façon.. . D'ailleurs, vous pouvez aussi voir que les avis positifs sont faux car le propriétaire (Rahmi Tas) utilise également son compte privé pour donner des avis sur son magasin, ridicule
💬 Les pâtes et le poisson étaient plus que délicieux. Surtout les tagliatelles aux cèpes et contre-filet. La sauce aux cèpes était extrêmement riche en saveur. C'est définitivement un plat pour quelqu'un qui aime tout type de champignons. Les deux plats avaient tellement de saveurs différentes et étaient très savoureux. Je peux fortement recommander une visite!
💬 Le personnel toujours sympathique, la nourriture excellente et les prix sont raisonnables. L'ambiance... ...est juste celle d'une jolie petite pizzeria de village qui livre principalement. Parfois, quelque chose dans la commande peut ne pas être correct à 100 %, mais je ne considère pas cela comme un problème. Le magasin se porte bien ! Une petite erreur peut parfois survenir sur le nombre de commandes. Le pain kebab, la pâte à pizza, etc. ne sont pas achetés sur place, mais sont faits maison. Vraiment delicieux! Quiconque a quelque chose à redire ici se plaint à un niveau élevé ! Nous aimons manger relativement régulièrement quelque chose de Saint-Marin. Nous venons toujours chercher, c'est le soir :)
💬 Nous avons participé à une dégustation de vins avec de petites gourmandises exquises. Que pouvez-vous dire, ce fut un grand événement à tous points de vue. L'ambiance est conçue avec amour et confort, avec une vue pittoresque sur le Rhin. La dégustation de vins est très savoureuse et variée, il y en a pour tous les goûts. Les délices faits maison de la cuisine étaient excellents et parfaitement adaptés à l'occasion. Il faut savoir que les ingrédients sont biologiques et sont achetés auprès d'entreprises régionales ! Le service : attentif, sympathique, chaleureux, nous n'avons manqué de rien 😊 !!! Ici, vous pouvez sentir l'entreprise familiale dirigée avec cœur et âme. Nos compliments et merci aux hôtes aimants Peter, Rita et Tim, c'est bien que quelque chose comme ça existe encore sur l'île 🥰
💬 Le patron a parfaitement répondu à mes demandes particulières sans aucun supplément ni plainte Patron très très très sympa Un des meilleurs kebabs que j'ai mangé Grande portion (pour 2 personnes) Une assiette de kebab coûte 10 euros C'est dommage qu'il n'y ait pas de Cola Zero
💬 J’ai trouvé l’établissement bien beaucoup de cachet par contre la chambre très vielles comparé aux photos disponibles donc un peu déçut ... le petit déjeuner correcte manque peut être de pâtisserie mais c’est un détaille
💬 Il y a certainement une hospitalité grecque ici - les serveurs étaient tous très sympathiques. La salle est agréable, très cosy. Nous nous sommes assis sur la terrasse et c'était confortable. Malheureusement, les portions sont très petites (ce n'est définitivement pas de la gastronomie moléculaire ? ;) ) et les prix sont élevés.