FourSide Hotel Freiburg

Daniel.r

Le 09/05/2024 à 22:33

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3 / 5

Accueil super ! Haut de la chambre. Un peu étrange qu'à 22h25 un : Nous sommes fermés et je dois nettoyer maintenant (communiqué de manière très hostile). Très faible pour un hôtel en extérieur ! Alors mieux vaut ne pas proposer de service de bar !

Andreas.o

Le 03/05/2024 à 09:30

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5 / 5

L'hôtel est parfaitement situé pour un séjour professionnel de longue durée. La situation de stationnement est bonne grâce au parking souterrain. Le ménage est fantastique et fait de son mieux. Le service et la réception sont absolument accommodants. C'est un plaisir d'être ici !!!

Ahmet.a

Le 02/05/2024 à 15:46

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5 / 5

Hsrsey est très gentil, je tiens à remercier Bekir Sucu pour le ménage.

Silvia.a

Le 27/04/2024 à 17:24

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5 / 5

Bel hôtel moderne avec un personnel super sympathique.

Carl.r

Le 23/04/2024 à 22:20

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5 / 5

L'hôtel est au bout de la route, l'allée menant au garage est sur la gauche.

Britta.y

Le 23/04/2024 à 15:46

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1 / 5

Nous voulions nous enregistrer le samedi 20/04/24 à 18h00 et avons vécu une expérience souterraine avec la réceptionniste. Cela fait longtemps que nous n’avons pas vu un comportement robotique aussi hostile, désagréable et dépourvu de toute compréhension de la nature humaine. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi nous devions payer à l'avance, l'employé a évoqué les étoiles de l'hôtel. Lorsqu'on lui a demandé combien d'étoiles possédait l'hôtel (dont il dirigeait actuellement la réception), l'homme a répondu : Je ne sais pas, je ne suis pas issu de l'hôtellerie. Il nous a ensuite montré la chambre. Alors que j'ai voulu aller aux toilettes de ma chambre après 400 km de route, la réceptionniste présente a refusé de me permettre d'utiliser la carte de la chambre pour allumer les lumières, invoquant un paiement anticipé et des « mesures de sécurité ». Il ne pourrait pas être plus grossier ou pire de recevoir des clients qui avaient réservé pour trois jours et dont les détails de la carte de crédit étaient déjà disponibles à l'hôtel. Le fait que les chambres soient correctes, l'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner ne sont qu'une remarque secondaire. D'autant plus que les autres réceptionnistes que nous avons contactés n'étaient que moyennement sympathiques.

Benedict.A

Le 22/04/2024 à 11:23

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2 / 5

Les chambres sont bonnes et propres et l'emplacement est également bien. Mais pour un 4 étoiles le service et l'offre sont catastrophiques. À 22 heures, le bar de l'hôtel était fermé car le barman était déjà parti et le collègue ne pouvait pas prendre de verre. Vous êtes traité comme si vous étiez une nuisance. Depuis que notre groupe est arrivé et s'est enregistré à des heures différentes, certaines choses ont été facturées deux fois et il n'y avait aucun reçu pour en assurer le suivi correctement. Il n'y a pas de fitness, de sauna ou autre dans l'hôtel, il faut se rendre dans un studio de fitness à côté pour 15 euros par jour.

Andi.h

Le 19/04/2024 à 14:52

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1 / 5

Au milieu de la nuit, d'autres visiteurs de l'hôtel sont entrés dans notre chambre et nous ont réveillés car la réception avait donné la chambre deux fois. Lorsque nous nous sommes plaints le lendemain matin, ils ont simplement répondu que cela pouvait arriver. Je ne peux pas recommander cet hôtel, même si les chambres et l'emplacement étaient bien.

Silvia.e

Le 03/04/2024 à 16:01

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5 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits à Pâques et je le recommande sans hésiter. C'est un peu plus cher mais on a l'impression d'être entre de bonnes mains. Rien que cette belle « odeur » lorsqu’on entre dans l’hôtel est très agréable… Les chambres sont impeccablement propres, il y a suffisamment d'espace de rangement, tout est meublé et décoré avec amour. De belles lampes « chaleureuses » partout qui créent une atmosphère de bien-être. Les lits sont propres, on dort à merveille, il y a une télé et un petit frigo. La salle de bain est également magnifique, il y a non seulement une douche à effet pluie, mais aussi un flexible de douche normal (important pour les femmes qui ne se lavent pas les cheveux tous les jours). Le ménage des chambres est offert à votre arrivée. Si vous en avez besoin, faites-le-nous savoir. La seule chose que j'ai trouvée un peu excessive était le prix de 22 euros par personne pour le petit-déjeuner. Nous ne réserverions pas cela la prochaine fois. Même si tout était joliment présenté et que tout était là, cela ne valait toujours pas son prix. Une surprise a été le lapin de Pâques en chocolat à la porte tôt le matin 🙂🤗. Merci pour cet excellent séjour et au personnel.

Christian.

Le 26/03/2024 à 19:47

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5 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end (trois nuits pour un court séjour en ville). Les chambres étaient très propres, agréables et confortables. Installations modernes. Petit déjeuner de bonne qualité. L'hôtel est facile d'accès et se trouve dans un quartier très agréable (il y a quelques bons restaurants à proximité). Un arrêt de tramway se trouve à deux minutes et un parking souterrain est également disponible. Seulement 0,49 étoiles déduites car d'autres clients de l'hôtel se sont garés dans la zone interdite au parking au tournant. Ici, le personnel de l’hôtel aurait pu signaler sa mauvaise conduite aux clients. Sinon, nous reviendrions à l'hôtel à tout moment.