Avis sur Eurostars Book Hotel à Munich
Les avis
Les dernier avis sur Eurostars Book Hotel à Munich
Lars.a
Le 13/05/2024 à 22:07
L'hôtel était vraiment merveilleux ! Le petit déjeuner était excellent, la réception était super et le personnel était très sympathique et arrangeant ! La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'y a pas de brosse de toilette nulle part ! Je pense vraiment que ce serait mieux !
Aimee.a
Le 10/05/2024 à 22:54
L'hôtel est vraiment soigné. Mais le plus important pour moi et ma famille était la qualité du personnel. Laura, à la réception, était vraiment attentionnée et gentille. Luis et Miriam au bar nous ont préparé les boissons les plus étonnantes.
Érika.a
Le 10/05/2024 à 22:52
Le service est celui d'un hôtel 5 étoiles. De l'arrivée avec le sourire captivant de la réceptionniste Laura et le service au Bar par les incroyables Luís et Miriam. Les cocktails sont tout simplement merveilleux ! Je le recommanderais encore et encore. Nous reviendrons bientôt et plusieurs fois. Erika Do Bodensee
Andrea.o
Le 10/05/2024 à 21:23
L'emplacement est parfait pour un court séjour, tout est accessible à pied ou en location de scooters électriques. La chambre était confortable et propre, le petit déjeuner a tout ce que vous pouvez demander, mais le meilleur de l'hôtel, sans aucun doute, c'est le personnel, mention spéciale à Luis et Miriam du bar, ils ont transformé une simple bière en une agréable conversation avec des conseils sur la ville, bravo à eux !! :)
J...
Le 10/05/2024 à 09:26
Le contact téléphonique est un désastre. Uniquement des Espagnols qui ne parlent presque pas allemand. L'anglais est tout aussi terrible. Vous êtes poussé d'une file d'attente à l'autre. Les numéros de téléphone fournis sont tous incorrects. Vous ne vous retrouvez pas dans le LIVRE mais dans Grand Central. Bien entendu, personne n’est responsable. Personne ne connaît son chemin là-bas. Une réservation sur acompte n'est pas possible (très amusant pour tout client professionnel). Absolument pas recommandé. Il vaut mieux avoir moins de confort et moins de stress lors de la réservation.
Kyra.
Le 08/05/2024 à 18:16
Nous y sommes spontanément restés une nuit et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les deux employés du bar étaient très, très sympathiques et ont lu tous nos souhaits. Rarement avons-nous connu un service aussi sympathique ! Merci Luis et Carolina! Nous serions ravis de revenir!
Lorenzo.o
Le 06/05/2024 à 11:48
Hôtel au centre avec accès aux trains de banlieue, tramways et bus. À dix minutes de la cathédrale, le personnel, en plus de parler allemand et anglais, est de langue maternelle espagnole, ce qui facilite également le tourisme espagnol. Merci beaucoup pour le traitement, je reviendrai certainement !
Fahad.a
Le 04/05/2024 à 17:04
J'y ai vécu 4 fois. Son emplacement est excellent et proche des marchés arabes et des restaurants halal. Pour ceux qui l'aiment, il est proche du Marine Platter Center Munich
Beata.n
Le 01/05/2024 à 13:58
Un très bon hôtel 4 étoiles. Même si le mobilier de la chambre n'était pas à mon goût, l'hôtel présentait de nombreux autres avantages : l'emplacement, la gentillesse du personnel, un excellent petit-déjeuner rempli jusqu'à la fin et une superbe douche🤗
DMC.
Le 01/05/2024 à 09:58
Hôtel situé à quelques minutes à pied de la gare centrale de Munich. Chambres grandes et propres avec des lits confortables. Le meilleur de l'hôtel est sans aucun doute son personnel et l'attention (le sourire !) qu'ils accordent tous à leurs clients dans une belle ville où l'on manque cependant de « chaleur humaine » dans le service client. Merci à Jesús (service des réservations), Luis (directeur du bar de l'hôtel), Laura, les employés de l'après-midi (désolé, je ne me souviens pas de vos noms, mais vous êtes aussi adorables) et les autres membres du personnel de l'hôtel (nous n'avons pas eu l'occasion de discuter avec vous) pour votre chaleur et pour votre si bon accueil.
Ja.t
Le 28/04/2024 à 19:10
Nous étions à Munich du samedi au dimanche pour un city trip et nous n'aurions pas pu trouver un meilleur hôtel. L'hôtel est très central, très chic à l'intérieur comme à l'extérieur et le personnel est super sympa. La chambre était vraiment belle et surtout propre. Les dames de la réception étaient super gentilles et toujours capables de nous aider de manière très courtoise. La situation centrale de l'hôtel amène une certaine clientèle de gare, à mon avis l'hôtel est toujours dans la meilleure rue. PS : le parfum de la pièce à la réception sent incroyablement bon, malheureusement je n'ai pas osé demander ce qui est utilisé exactement ici😅
Mirkan.a
Le 23/04/2024 à 22:23
Merci a l’hôtesse d’accueil pour sa gentillesse
Mataso.8
Le 20/04/2024 à 20:07
Juste à la gare près de la ville, c'est tout à fait bien pour une nuit
Behrad.a
Le 18/04/2024 à 09:29
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois jours lors de notre voyage à Munich avec ma femme. L'hôtel était très propre et notre chambre était grande et parfaite. L'hôtel se trouvait dans un quartier avec un excellent accès et à proximité du métro. Seule une partie du quartier est bondée et il faut être prudent. Les photos que j'ai prises étaient au moment du départ.
T.t
Le 16/04/2024 à 11:41
Très bien situé à proximité de Munich Hbf. Le personnel était fantastique et très serviable. Les parapluies ont sauvé la journée pour faire du tourisme. Les chambres sont bien aménagées et très modernes. Nous avons passé un excellent séjour. Merci. 😊
Ebru..
Le 08/04/2024 à 23:40
Personnel sympathique, serviable, hôtel agréable et propre C'est bien pour le prix, c'est sympa que l'hôtel soit effectivement proche du train, mais il faut passer par un environnement un peu vétuste pour accéder à l'hôtel. Nous étions un peu inquiets en rentrant le soir avec l'enfant. C'est à 15 minutes marcher jusqu'à la Marienplatz.
edward.a
Le 07/04/2024 à 17:59
Je le recommande fortement aux Coréens qui visitent Munich (Unique). J'ai aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner. La variété et les fruits étaient très rafraîchissants.
elena.l
Le 07/04/2024 à 17:15
J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel et en général le séjour a été agréable. Pratiquement tous les employés de l'hôtellerie sont hispanophones, ce qui est appréciable. Le pire à mon goût c'est le quartier dans lequel il se trouve, qui génère un peu de méfiance la nuit.
julio.e
Le 19/03/2024 à 13:06
Propre et bien rangé, bon service, très bonne nourriture et boissons, la réception ne m'a pas fait attendre.
Zois.a
Le 18/03/2024 à 12:38
Très bien situé juste à côté de la gare principale, ce qui facilite la découverte de Munich. Notre chambre double était spacieuse avec un lit queen size confortable. La salle de bain était bien aménagée, même les serviettes étaient douces. Nous avons choisi d'ajouter le petit-déjeuner buffet et cela valait le coût supplémentaire. Le café était délicieux, tout comme les pâtisseries, les omelettes et les fruits frais. Le personnel était attentionné et sympathique. J'y retournerais volontiers !
Joaquín.a
Le 29/02/2024 à 10:38
Excellent hôtel et non loin du centre ville.
annariikka.o
Le 17/02/2024 à 05:58
Ne vaut pas quatre étoiles. Au début, nous voulions changer de chambre car le mur des toilettes était lui-même. Ensuite, on nous avait promis de nous faire livrer des peignoirs dans la chambre, qui n'ont jamais été livrés. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons demandé le petit-déjeuner pour le dernier matin, car nous l'avions payé et nous partions tôt. C'était ok. Quand nous sommes partis, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner et nous n'avons pas eu le temps d'attendre que l'affaire soit réglée. Par ailleurs, les chambres étaient correctes, mais les interrupteurs étaient tellement en désordre dans toute la pièce que les lampes ont dû être retirées, ce qui a rendu la pièce sombre. La télévision Internet ne fonctionnait pas du tout sur le Wifi de l'hôtel. Mauvaises instructions pour les installations de sauna.
Tanya.i
Le 15/02/2024 à 10:48
Excellent emplacement, à environ 10 minutes à pied de la vieille ville et de la gare principale (et métro). La chambre était spacieuse avec beaucoup d'espace de rangement et le personnel était très sympathique et serviable. J'ai voyagé un montant raisonnable et c'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné.
Philip.�
Le 08/02/2024 à 09:46
Ne vaut pas son prix, très délabré. Mauvaises fenêtres et donc nuits bruyantes…
Gerhard.a
Le 04/02/2024 à 12:58
Hôtel parfait pour un city trip avec un service 1. Nous avons pu nous enregistrer vers 11 heures du matin. Nous voulions simplement déposer nos bagages à l'avance. Belle chambre et excellent petit déjeuner. Il y a un petit espace sauna et une petite salle de remise en forme. Excellent service de la réception avec des bandages car j'ai légèrement blessé ma femme avec des ciseaux.
mike.o
Le 04/02/2024 à 09:41
Nous sommes restés 3 nuits, l'emplacement est idéal, à côté du métro, à côté de la gare principale et également à quelques pas du centre historique de Munich. La chambre (2/lit) était spacieuse et impeccablement propre. Le matin, les dignes. Choix idéal
Fernando.a
Le 19/01/2024 à 23:08
Tout est excellent, l'emplacement au centre, les chambres sont très bien, et pour souligner le service, avec tous les membres de la réception et du restaurant, de la cafétéria et du service petit-déjeuner, tout le monde parle espagnol, et cela à Munich est très apprécié. .
Adolfo.a
Le 09/01/2024 à 20:07
Excellent emplacement, très bon service et les chambres en valent la peine
Josep.l
Le 02/01/2024 à 20:27
Séjour de cinq nuits. Proche de la Gare et du centre historique. Très propre et agréable. Petit déjeuner bon et très complet. Et c'est avant tout le personnel, efficace, sympathique et toujours prêt à vous aider. Presque tout le personnel parle espagnol.
Mehmet.
Le 02/01/2024 à 12:56
Bon hôtel, malheureusement la porte d'entrée tournante était cassée et il fallait donc la pousser soi-même... Ce serait un problème pour un enfant. De plus, si vous avez une poussette, il peut être très difficile de la pousser seul. Les employés étaient très polis et gentils. Malheureusement, il n'y avait rien au petit-déjeuner sans porc... Malheureusement, la salle était trop bondée et tout le monde s'est assis sur la chaise de ma fille, ce qui m'a vraiment ennuyé. Le bar était fermé à 21h... il fallait aller au concours. Notre chambre était super mais la porte était très lourde. Un lit bébé nous a été fourni, malheureusement j'ai dû le porter moi-même du couloir jusqu'à la chambre. Une erreur qui peut arriver à tout le monde... mais aucune serviette de bain ni brosse de toilette n'a été organisée dans l'immédiat. C'était un bon séjour
Vrdoljak1.
Le 23/12/2023 à 20:36
L'hôtel est soigné et propre Il se trouve à 200 m de la gare principale et du tramway Personnel sympathique et serviable Les chambres sont grandes et confortables et bien sûr bruyantes
Alejandro.o
Le 23/12/2023 à 20:13
Excellent hôtel avec un personnel hispanophone, ce qui est apprécié. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Petit déjeuner très complet. Il est situé à 10 minutes de la gare centrale et très proche du centre à pied. Se rendre à l'aéroport et en revenir est très simple avec les lignes S1 et S8.
Weibook.u
Le 22/12/2023 à 09:38
J'ai réservé cet hôtel via Hotel. com pour une chambre pouvant accueillir 2 adultes et un enfant, mais en arrivant à l'hôtel, ils m'ont dit que ma réservation était pour 2 adultes et un bébé, puis malheureusement, ils n'avaient pas de chambre plus grande pour un surclassement à ce moment-là. . C'est peut-être l'erreur de l'hôtel. com, mais le personnel de l'hôtel Eurostars a été très gentil pour trouver une solution pour nous. Je dois leur féliciter pour leur bonne attitude en matière de service et leur patience pour nous aider par temps très froid. nuit.
Partner..
Le 19/12/2023 à 12:32
Notre partenaire assure les transferts vers l'aéroport effectués pour nous, nous ont informés que leurs chauffeurs n'étaient plus autorisés à utiliser les toilettes. Notre partenaire refuse désormais, à juste titre, de continuer à conduire jusqu'à l'hôtel. Nous le transmettrons à nos clients en Espagne et leur demanderons de ne plus choisir cet hôtel à l'avenir. Du moins pas tant que le comportement de la réception/direction de l'hôtel envers les chauffeurs change.
germanytransfers.
Le 19/12/2023 à 11:53
Nous avons déjà informé les agences de Voyage, ils ne permettent pas à nos chauffeurs (qui viennent chercher les clients à l'hôtel) d'utiliser les toilettes. Ceux qui sont à l’accueil ne les laissent pas passer. Nous effectuons des transferts à Munich depuis 25 ans et ils ne nous ont jamais interdit d'utiliser les toilettes. Cela n’est arrivé dans aucun hôtel. Nos chauffeurs ne veulent plus aller dans cet Hôtel. En tant que société de transfert, nous n'accepterons pas de transferts depuis cet hôtel.
NiT.u
Le 19/12/2023 à 11:51
L'agence de voyages m'a demandé de récupérer les invités à l'hôtel et de les emmener à l'aéroport. (je suis chauffeur). Lorsque j'ai voulu aller aux toilettes pour pouvoir voyager sans soucis avec les clients de l'hôtel, j'ai été arrêté par le réceptionniste, Sebastian. Avec la justification Que les chauffeurs de taxi ne sont plus autorisés à utiliser les toilettes. J'ai expliqué que j'étais client de l'hôtel Je voulais reprendre, mais Sebastian m'a expliqué qu'il n'y avait pas d'exceptions. Sur instructions de la direction de l'hôtel. J'ai informé mon employeur, le service de transfert/compagnie de taxi, que je venais de là Je ne prendrai plus d'invités.
Chris.r
Le 16/12/2023 à 12:30
Nous avons séjourné ici la semaine dernière lors d'une visite à Munich pour notre 25 e anniversaire de mariage. Nous avons choisi cet hôtel en fonction de son emplacement par rapport à la gare et de ses critiques précédentes. Nous n'avons pas été déçus. Nous avons reçu une boisson complémentaire à l'arrivée. La chambre en elle-même était plus que convenable, avec un bon accès aux prises électriques et un bon espace de rangement pour nos bagages. Il n'y a qu'un seul lavabo dans la salle de bain, cependant les toilettes se trouvent dans une pièce séparée avec une porte. La pression de l'eau de la douche était très bonne et la température de l'eau était très chaude ! Nous avons acheté une chambre qui comprenait le petit-déjeuner buffet le matin. Nos attentes concernant le buffet ont été largement dépassées ! C'était un petit-déjeuner complet avec des œufs, des saucisses, des fruits, des légumes, du pain et du café chaud. Tout cela est très savoureux et bien meilleur que ce à quoi nous nous attendions (ou que nous recevons généralement en Amérique). L'emplacement n'a pas déçu, et c'était à cinq minutes à pied de la gare et à environ 15 minutes à pied de la Marienplatz. Hautement recommandé!
Gran.a
Le 15/12/2023 à 11:33
Nous y étions la deuxième quinzaine de novembre, MAGNIFIQUE HÔTEL. Très bien situé, très bon personnel (beaucoup de travailleurs parlent espagnol). Très propre et calme. Mais le meilleur atout de cet hôtel, ce sont ses employés, très sympathiques et serviables. UNE GRANDE ÉQUIPE. Merci beaucoup à tous.
Tania.o
Le 02/12/2023 à 22:01
Tout dans cet hôtel était incroyable : propreté, petit déjeuner incroyable, belle chambre, tout était super. Mais surtout je tiens à souligner l'attention extraordinaire de tout le personnel, les employés adorables mais surtout mille mercis à : Laura Réception, Miguel réception, Natalia serveuse, tout le monde en général, merci et merci je ne pourrai jamais pour vous remercier pour la façon dont vous vous êtes comporté avec nous et pour la grande patience que vous avez eue et pour tout ce que vous nous avez aidé, c'est un plaisir de rencontrer des gens comme vous. Vous êtes merveilleux.
Mr..i
Le 30/11/2023 à 10:26
Nous sommes arrivés 5 heures avant d'avoir commandé. Néanmoins, et malgré des problèmes avec la plateforme de réservation qui n'avait pas annoncé notre réservation auprès de l'hôtel, nous avons pu nous enregistrer 3h30 avant. Le personnel était extrêmement gentil et calme, s'est excusé pour ses problèmes avec ce service de réservation et nous sommes montés dans une chambre bien préparée. Bon petit déjeuner mais pas somptueux mais un séjour globalement agréable.
ruddy.a
Le 27/11/2023 à 18:40
Bon emplacement. mais wow, qu'est-ce que je fais un cauchemar. Le personnel de la réception m'a dit qu'ils avaient un espace pour se garer, ce qui coûtait 25 dollars par nuit. cependant le lendemain, quand je suis allé me garer la nuit, toutes les places de parking étaient occupées. Je suis allé voir la dame de la réception qui m'a dit de me garer derrière une autre voiture. Je n'ai pas pu dormir cette nuit-là parce que je savais qu'ils allaient m'appeler très tôt pour déplacer la voiture, ce qui est exactement ce qui s'est passé. En plus, ils ont facturé le parking pour cette nuit-là. personnel super peu professionnel.
schnicks.a
Le 25/11/2023 à 15:22
La proximité de la gare est très bonne, mais aussi la circulation automobile est bruyante et dense sur la Schwanthaler Straße. Chambres modernes et fonctionnelles, propres, pas de luxe. Le petit déjeuner était plutôt bon, les œufs brouillés avaient l'air très artificiels, le bacon frit était en quelque sorte triste, tout était un peu sans amour. Le personnel est sympathique, mais semble un peu inattentif, presque pas d'allemand. Ok pour un court voyage d'affaires.
A..e
Le 18/11/2023 à 07:50
Aspects positifs de l'hôtel : Il est très central, le personnel est très gentil, les chambres sont belles, le petit déjeuner est bon, il pleuvait tous les jours pendant la semaine où nous étions et nous n'avons pas eu besoin d'acheter de parapluie car nous pouvions utilisez les parasols de l'hôtel. Points négatifs : il n'y a pas de chaussons dans les chambres donc j'ai dû acheter des chaussons, le radiateur sèche-serviettes dans la chambre ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de brosses dans les toilettes.
Daniela..
Le 15/11/2023 à 17:46
Je m'attendais vraiment à mieux à cause du prix, etc. L'enregistrement a pris très longtemps - le personnel parlait mal allemand et ne comprenait pas que je voyageais pour affaires et mon entreprise couvrait tous les frais sans que j'aie à payer à l'avance. Les chambres sont meublées de façon moderne, mais ne contiennent rien de beau – purement pratique. Au fait, il n’y a PAS de brosse WC ! Il faudrait le demander à la réception... vraiment une mauvaise blague. Le branchement 230V pour le sèche-serviettes de la salle de bain était ouvert et non sécurisé, également une mauvaise blague. Le petit déjeuner est moyen, j'ai connu bien mieux. Dans l'un des trois ascenseurs, les guides des voitures sont complètement cassés, tout vacille et grince. L'emplacement est également tout sauf génial, à proximité de la gare principale et de la clientèle correspondante. J'ai été aveuglé par le site internet et je ne recommanderais pas cet hôtel.
Justyna.i
Le 15/11/2023 à 16:20
Très bon emplacement. La chambre est très propre et sent très bon. Miguel à la porte d'entrée est fantastique ! 😍
Reiner.a
Le 10/11/2023 à 13:37
Ohhh. De l'extérieur, cela ressemble à un flophouse. Celui qui a construit cette façade devrait savoir pourquoi. Dieu merci, l'hôtel est bien plus attrayant à l'intérieur. La zone d'entrée n'est pas trop grande et donc gérable et vous pouvez vous repérer. Accueil sympathique. Les chambres avec salle de bain et douche séparée sont très modernes et propres. Il n'y a rien à redire. Respect. Le petit déjeuner est amusant aussi. Personnel serviable et sympathique ici aussi. Malheureusement, je n'ai pu rester qu'une nuit. Mais j'aimerais revenir. Si l'entrée du parking souterrain avait été mieux indiquée, j'aurais probablement donné la note maximale.
Roger.o
Le 03/11/2023 à 15:44
Hôtel propre, moderne et bien entretenu. Je reviendrais ici
Amani.a
Le 31/10/2023 à 13:45
Hôtel recommandé avec des chambres spacieuses, un excellent petit déjeuner et un personnel serviable.
Jep.
Le 30/10/2023 à 21:05
Le rapport qualité prix! Chambres confortables et sans chichi. Le réceptionniste José est très chaleureux et constitue un véritable atout de l'hôtel.
HoBa.i
Le 28/10/2023 à 19:33
Ne touchez pas! Quartier horrible, hôtel horrible. Certains membres du personnel ne parlent même pas allemand, la salle de petit-déjeuner et le bar sont extrêmement primitifs, le personnel du bar n'est en aucun cas compétent et ne connaît rien aux boissons.
claus.l
Le 26/10/2023 à 17:45
Cet hôtel est proche de la gare centrale (Hbf), malheureusement le quartier est désormais un point de rencontre pour les accros. Il y a quelques années, ce n'était pas comme ça, mais je suppose que la politique de chaque immigrant est la bienvenue pour changer cela. Dans l'ensemble, le niveau des prix est trop élevé.
Omar.o
Le 23/10/2023 à 02:01
José et son équipe étaient des hôtes de premier ordre. De l'enregistrement au départ, toutes les demandes ont été traitées avec professionnalisme et soin. Je reviendrai ici.
Dicky.u
Le 19/10/2023 à 19:18
Bon hôtel, belles chambres, bon petit déjeuner, dispose d'un parking, le mauvais c'est l'emplacement pas à cause des distances puisqu'il est à 10 minutes de l'Oktoberfest et à 20 du centre, le mauvais c'est que le quartier n'est pas le meilleur, la nuit c'est ça fait peur, les prêteurs sur gages, les sex-shops, les divertissements pour adultes, etc.
dirk.e
Le 13/10/2023 à 20:00
Hôtel d'affaires décent près de la gare principale avec un bon rapport qualité-prix, du moins lorsqu'il n'y a pas de salon ou quelque chose de similaire.
Shaneka.v
Le 02/10/2023 à 00:43
Littéralement à 15 minutes du terrain de l'Oktoberfest. Dans le quartier arabe, c'était génial. Tellement de bonne nourriture. La gare est accessible à pied.. Les lits doubles sont très proches et les lits sont des lits jumeaux. Pas beaucoup d'espace. Mais cela fera l'affaire si vous ne prévoyez pas de passer beaucoup de temps dans votre chambre.
Nic.i
Le 01/10/2023 à 15:08
Dépassez mes attentes! Service très sympathique + super centré + café délicieux = 10/10, 100% ! Je reviendrai absolument ici lors de mon prochain voyage !
Emma.i
Le 27/09/2023 à 11:57
Bien que l'emplacement soit proche de l'Oktoberfest et que les chambres soient propres, c'est le plus violé que j'ai jamais ressenti en séjournant dans un hôtel. Tard dans la nuit de samedi (dimanche matin), un homme a tenté d'entrer dans notre chambre à 00h30 (00h30) en s'annonçant comme « ménagère ». Même si cet hôtel proposait un service de préparation à la nuit, celui-ci n'est jamais fait aussi tard. En tant que 3 filles séjournant dans une chambre d'hôtel, nous nous sommes senties très violées et en danger. Je suis sûr que celui qui essayait réellement d’entrer pensait que nous serions dehors, pas dans la chambre ni au lit. En racontant cela à la réception au moment du départ, une autre cliente m'a entendu et m'a dit qu'un homme était également entré dans leur chambre tôt le matin et que son mari avait dû lui crier de partir, et qu'il était également sous le choc de la situation. Le réceptionniste n’a pas semblé trop inquiet et a dit qu’il demanderait à son technicien de vérifier leurs caméras. Je n'ai pas encore eu de réponse de la direction de l'hôtel à propos de cet incident. Si nous étions deux, nous étions certainement plus nombreux. Si vous avez séjourné ici, vérifiez vos affaires. Et si vous envisagez de rester ici, ne le faites pas.
Amr.a
Le 21/09/2023 à 20:41
C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel 4 étoiles espagnol, à Munich, et je peux confirmer que ce ne sera pas la dernière, j'ai tout simplement adoré… À mon avis, c'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné pendant mon séjour. Munich... J'y suis resté 4 nuits et j'y étais pendant l'Oktoberfest. Heureusement pour moi, la fête avait lieu tous les jours devant la GATE de l'hôtel ! Emplacement incroyable. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare principale de Munich et à 10 minutes à pied maximum du centre-ville et du quartier commerçant, alors ne vous inquiétez pas, croyez-moi, vous êtes au milieu de tout. Les chambres sont spacieuses, de style moderne et bien décorées, j'ai adoré. L'hôtel dispose d'un restaurant qui propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner (le petit-déjeuner buffet est excellent) ainsi que d'un petit bar dans le hall avec un service très pratique. Le personnel dans tous les domaines, réception, Hong Kong, nourriture et boissons, etc. est très serviable et toujours souriant et prêt à vous aider. Excellent hôtel et je le réserverai certainement à nouveau une fois à Munich. Merci Eurostars.
Caysie.i
Le 18/09/2023 à 21:59
C’est sans aucun doute l’hôtel le plus dangereux dans lequel j’ai jamais séjourné de ma vie. Le manque d’intimité et l’audace du personnel ne ressemblent à rien de ce que j’ai jamais connu. J'ai séjourné dans des endroits partout dans le monde et je suis littéralement consterné. Il n’y a aucun moyen de verrouiller la pièce de l’intérieur, ni aucun moyen de voir qui frappe à la porte. Le personnel de direction entrera par effraction dans votre chambre après quelques coups pour des problèmes mineurs (en particulier la fausse femme blonde platine), même si la raison pour laquelle vous ne répondez pas est parce que vous utilisez les toilettes. Le ménage s'est laissé entrer malgré la douche qui coulait (et moi incapable d'entendre les coups) et la musique forte. Il y avait visiblement quelqu'un dans la pièce à ce moment-là et elle a quand même continué. Le service à l'arrivée est incroyablement lent. Cet endroit est horrible, je ne resterais surtout pas ici si vous avez des enfants. Le manque d’intimité et la liberté totale de contrôle du personnel me terrifieraient à l’idée de quitter mon enfant des yeux pendant une seconde. L'emplacement est génial mais je voulais donner à cet endroit le moins d'étoiles possible. Cela ne vaut pas un centime vu l’horreur et l’audace du personnel. Je suis encore sous le choc, je n’ai jamais rien vécu d’aussi horrible. S'il vous plaît, rendez-vous service et restez ailleurs
Brian.u
Le 15/09/2023 à 18:19
C'est un bel hôtel avec tout ce que vous attendez. Les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique. Je recommande.
Dani.u
Le 10/09/2023 à 16:06
Un bel hôtel moderne et propre. La chambre était vraiment très belle et grande. La climatisation était très silencieuse et les installations étaient modernes et agréables. Le personnel est très sympathique et gentil. Rien ne manque non plus au petit-déjeuner. Petits pains croustillants et bon cappuccino. Je pense qu'il y a une bonne sélection au buffet. Nous avons vraiment apprécié. L'emplacement est correct. Cela ne devient différent que si vous marchez 300 mètres plus loin, car vous êtes complètement dans le quartier des étrangers. Arabes, Turcs et Africains... Mais bon. Vous pouvez l'éviter si vous le savez. Le parking souterrain était également bon et grand. Tout est équipé Nous serions ravis de revenir :)
Mike.
Le 06/09/2023 à 21:30
Personnel très serviable. Belles chambres. Petite salle de sport et hammam. Très proche de la gare. Promenade facile en ville.
Medvid.o
Le 28/08/2023 à 22:32
Tout était très bien sauf l'emplacement. Le personnel parle un allemand approximatif, beaucoup d'espagnol/portugais. Le forfait romantique n'était pas très bon car il y avait des roses artificielles et vraiment peu
Mike.e
Le 22/08/2023 à 05:49
Tout s'est très bien passé. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres et modernes. L'emplacement juste à côté de la gare principale est idéal pour les voyageurs ou si vous partez en voyage à Munich sans voiture. Cependant, si vous recherchez un environnement calme, ce n'est pas le bon endroit. Le public de l’hôtel est international.
Z.
Le 18/08/2023 à 11:06
Un très bon hôtel avec des chambres confortables, un petit-déjeuner copieux et un service attentionné, à quelques pas de la gare et du centre-ville. Il y a des fruits gratuits et de la limonade glacée dans le hall, et il y a une bouilloire électrique dans la chambre, équipée de café et de thé instantanés en sachet, ce qui convient très bien aux Chinois qui aiment boire du thé chaud et de l'eau chaude !
Victoria.a
Le 12/08/2023 à 08:55
Très inconfortable. Chambres petites, lit très inconfortable. Le personnel était assez désagréable. Climatisation bruyante dans la chambre. Le seul point positif est qu'il est propre et proche de la gare pour les personnes voyageant en train. Nous ne reviendrions pas.
Wessam.l
Le 11/08/2023 à 13:30
Hôtel et service moyens, le premier jour l'équipe nous a donné la clé d'une autre chambre. Pour notre chance, c'était une scène drôle plutôt que folle
Katelynn.c
Le 03/08/2023 à 17:05
La chambre était correcte et le petit déjeuner était très bon. L'emplacement était loin d'être idéal. Il n’y avait rien à proximité à part la gare et le quartier n’était pas super génial. Tout était fermé à 17 heures, sans nourriture décente à proximité. Cela ne semblait pas être un endroit sûr. Le restaurant de l'hôtel était correct mais trop cher pour le dîner. J'ai déjà séjourné dans des auberges de jeunesse à Munich et c'était une ville magnifique, mais un agent de voyages a réservé cet hôtel et nous ne le recommanderions à personne.
Denis.t
Le 03/08/2023 à 17:01
Il y a une station de taxis devant l'hôtel. Je suis resté là et j'ai demandé tout à fait normalement et poliment si je pouvais utiliser les toilettes, puis ils ont dit non et ont répété tout à fait normalement que j'étais chauffeur de taxi. Et puis ils ont quand même dit non.
Flavia.e
Le 01/08/2023 à 23:05
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable. Chambre spacieuse et propre. Garage pratique à l'intérieur de l'hôtel.
LoHo.
Le 24/07/2023 à 07:53
Bel hôtel non loin de la gare principale. Étaient satisfaits. Le seul point négatif était quelques chantiers de construction aux alentours.
Jens.
Le 21/07/2023 à 10:21
L'hôtel est bon. Prix/performance non équilibré. Les prix étaient généralement élevés à Munich à l’époque. Les chambres sont minimalistes mais fonctionnelles. La climatisation est silencieuse et fonctionne. Le petit déjeuner était un pur chaos à cause des invités. La sélection et la qualité elle-même sont bonnes.
Matthias.�
Le 10/07/2023 à 08:40
Pour le prix, hôtel impeccable près de la gare. Attention : Internet/Wi-Fi a posé de grosses difficultés, du moins pour moi (2 smartphones + ordinateur portable testés). Ni le WLAN ni le LAN (l'employé m'a gentiment donné un câble) n'ont fonctionné. C'est gérable en soi, mais j'avais des rendez-vous de travail ou j'avais prévu de travailler, mais cela n'a pas fonctionné. Bien sûr, je ne sais pas si le problème ne venait pas de moi, mais si vous souhaitez compter sur une connexion stable, vous devez au moins garder cela à l'esprit et, si nécessaire, trouver des alternatives.
stecken12.
Le 07/07/2023 à 18:57
Les chambres et le service sont très bons. La cuisine et le petit-déjeuner sont également recommandés. Mais vous devez parler anglais ou, mieux encore, espagnol pour une communication réussie avec le personnel. L'emplacement et le quartier sont définitivement négatifs. Malheureusement, c'est comme au Moyen-Orient.
zj.l
Le 02/07/2023 à 15:34
Nous y avons passé deux nuits. Le traitement, le petit déjeuner et l'emplacement étaient excellents. Mais j'en ai besoin pour assurer un service de bagages. Si je vais à Munich, j'y réserverai à nouveau 🙂
Jerry.h
Le 30/06/2023 à 20:06
Super hôtel et chambre. Petit déjeuner vraiment propre et génial. Laura à la réception est la meilleure !! Super utile !!!
M.9
Le 27/06/2023 à 16:43
La chambre d'hôtel est assez propre et simple. Les prises/fiches d'alimentation doivent être déplacées du dessous du bureau vers le bureau ou le côté du bureau. Nous sommes au 4ème étage et avons entendu des gens dans la rue parler fort tard (2 heures du matin) hier soir. Le matin, nous avons entendu beaucoup de portes claquer. Les deux incidents indiquent que l'insonorisation doit être améliorée. De plus, l'espace du comté de vanité est limité.
Ricardo.
Le 23/06/2023 à 14:26
Comparé à n'importe quel autre hôtel en Allemagne, le service est excellent. La plupart du personnel parle espagnol. Le buffet est très bon et le quartier de la ville est charmant.
Frau..
Le 12/06/2023 à 06:57
Positif : très bien situé, vous pouvez rejoindre la gare à pied en quelques minutes seulement Grande salle de bain-wc et douche en supplément Taille de chambre décente et lits confortables Il y a suffisamment de serviettes et d'oreillers disponibles pour le client. Bouilloire, tasses et petit réfrigérateur (avec minibar) dans les chambres Négatif : Très bruyant, si quelqu'un se douche au-dessus ou à côté de vous, par exemple vous pensez que quelqu'un se douche dans la chambre Les portes des chambres claquent si fort que vous vous réveillez et vous pouvez entendre toutes les portes des chambres ici. Si les murs sont sales, vous pouvez simplement les repeindre en blanc. Notre couette était tachée, donc c'est vraiment interdit !! De plus, les lits s'écartent tout seuls pendant le sommeil, ce qui est vraiment bête si on est habitué à un matelas continu
MattWei.
Le 11/06/2023 à 15:19
Bon hôtel près de la gare principale. Grandes chambres modernes, WiFi gratuit disponible partout, la chambre dispose d'un minibar, d'un coffre-fort et d'un sèche-cheveux. Personnel sympa à la réception, bon petit déjeuner, parking souterrain disponible, Hôtel moderne près de la gare principale. WiFi gratuit, chambres propres et modernes, personnel très sympathique. Dans votre chambre minibar, sèche-cheveux, coffre-fort.
Irene.o
Le 07/06/2023 à 21:51
Le personnel de l'hôtel était sympathique. Nous sommes arrivés bien avant l'heure d'arrivée à 9h30 et ils nous ont laissé notre chambre. Nous avons eu une chambre légèrement plus grande pouvant accueillir 3 adultes et elle était assez grande. Le petit déjeuner n'était pas trop mal. Ils font le ménage quotidiennement. L'emplacement est à environ 5 minutes à pied de la gare principale de Munich. La rue où il se trouve est une rue calme avec une foule d'immigrés, même si cela ne semble pas poser de gros problème.
Chris..
Le 04/06/2023 à 21:15
3 jours à Munich et c'était une bonne décision de réserver cet hôtel. Très propre, personnel sympathique et style moderne. À quelques minutes à pied de la gare centrale de Munich. Restes comme tu es!
Urs.�
Le 29/05/2023 à 23:17
Excellente expérience ! Nos souhaits ont été pris en compte lors de notre réservation en ligne et nous avons obtenu une chambre calme. La propreté et la taille du lit (200x200) sont particulièrement remarquables !
S..a
Le 22/05/2023 à 22:17
L'hôtel est sale et démodé. Je ne reviendrai plus ici. C'est aussi extrêmement bruyant. J'entends le voisin se doucher, tousser et tout. C'est vraiment ennuyeux quand l'eau de la douche coule pendant plus d'une heure à minuit en milieu de semaine. L'emplacement est à la gare principale, mais il y a beaucoup de personnages sombres qui se promènent ici. Pas recommandable.
Eveline.u
Le 20/05/2023 à 19:13
Les chambres sont correctes mais le bruit de la rue est insupportablement fort. C'est comme dormir avec la fenêtre ouverte même si toutes les fenêtres étaient fermées. Aucune place de parking disponible et difficile de trouver une place de parking.
Åsmund.m
Le 14/05/2023 à 19:02
Super hôtel à 5 minutes à pied de la gare centrale de Munich. Excellent personnel et lits VRAIMENT confortables. Le meilleur hôtel que j'ai eu dans cette ville.
Sabrina.e
Le 28/04/2023 à 14:51
L'enregistrement a été malheureusement très mauvais et après 4 heures de route, nous avons dû attendre 15 minutes à l'hôtel jusqu'à ce que quelqu'un vienne, ce qui était très laborieux. La chambre était très belle, mais malheureusement les murs étaient sales et un animal rampait. Vous êtes très central et cela présente de nombreux avantages. Malheureusement, presque personne ne parle allemand. Sinon le lit était très confortable et la chambre était assez grande.
Inês.o
Le 22/04/2023 à 10:41
Beaucoup de variété au petit déjeuner. Convivialité dans le service. Bon emplacement, très proche de la gare centrale, permettant de se rendre facilement au centre-ville. Le personnel de la réception est également très sympathique. Les chambres sont spacieuses et très propres
TA.E
Le 16/04/2023 à 22:16
Le personnel est multilingue et très sympathique. Les chambres sont bien équipées, agréables et calmes et le lit double est immense. Au petit-déjeuner, il y avait une bonne sélection de petits pains, de fruits, de charcuterie, de jus de fruits et tout ce qui est disponible au petit-déjeuner. Nous serons heureux de réserver à nouveau cet hôtel et de le recommander à nos amis.
Dina.a
Le 14/04/2023 à 21:19
Très bel hôtel. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Tout est propre et bien entretenu. Petit déjeuner très varié, grand choix. Avec plaisir encore
Maria.s
Le 10/04/2023 à 11:02
C'est un hôtel qui offre un excellent séjour, il a beaucoup de choses à souligner, comme son service dès notre entrée, nous avons été assistés à la réception par Marta et Pilar, deux filles super sympathiques et attentionnées. Deuxièmement, la propreté de l'hôtel est incroyable, dans ses espaces communs et ses chambres, ses lits et ses salles de bain sont impeccables. Vous n'entendez pas de bruit, vous pouvez vous reposer de jour comme de nuit en toute sérénité. Les oreillers sont super confortables. Le petit déjeuner était un buffet très complet et délicieux, très varié... Je recommande cet hôtel à 100%
Annika.
Le 04/04/2023 à 08:16
Phew. Nous avons réservé l'hôtel en combinaison avec les thermes via un prestataire et nous attendions à quelque chose de complètement différent étant donné le prix. Malheureusement, il n'y avait rien d'un hôtel 4 étoiles. Nous sommes d'abord restés à l'entrée du parking souterrain pendant 10 minutes et avons sonné, sans réponse. En même temps j'ai essayé de joindre quelqu'un par téléphone à l'hôtel, aucune chance. Mon mari a alors reculé et est entré dans l'hôtel. Pas étonnant que personne ne réponde. Les employés discutent dans l’arrière-salle. A l'arrivée - pas d'excuses, mais des explications plutôt peu professionnelles. Les chambres sont super sales, des cheveux, de la poussière partout, le pommeau de douche est tellement extrêmement calcifié que nous n'avions même pas envie de nous doucher. Le petit déjeuner n'est pas bon non plus, les saucisses n'ont pas l'air appétissantes, les œufs n'ont pas bon goût du tout. Nous ne voulions pas que notre chambre soit « nettoyée » et mettions une pancarte sur la porte, mais cela a été tout simplement ignoré. Nous ne pouvons pas du tout le recommander et surtout pas à ce prix. Beaucoup trop cher et sale.
Elisa.�
Le 17/03/2023 à 20:14
Hôtel avec un emplacement correct pour visiter la ville et parfait pendant l'Oktoberfest. Les chambres sont fonctionnelles et confortables, chacune dédiée à une œuvre littéraire universelle. Le petit-déjeuner propose une grande variété de produits. L'amabilité particulière et l'orientation client de son personnel se distinguent.
Alexander.i
Le 15/03/2023 à 11:57
Il est à 5 minutes de la gare. Il a toutes les commodités. Le personnel est particulièrement superbe. J'adore les hôtels Eurostars. Celui-ci a également du flair. Haut de petit-déjeuner. Concierge bien. Chambre charmante. Des prix là où ils devraient être. Seulement - je n'aime pas les portes tournantes électriquement circulaires à l'entrée. Mais tu sais... 🤣
Anna.a
Le 07/03/2023 à 10:24
J'étais à Munich trois fois cette année pour affaires et j'ai séjourné dans cet hôtel. L'emplacement est très bon, près de la gare. Le personnel est sympathique, l'enregistrement et le départ ont été très rapides à chaque fois. Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner était également très bon. Dans l’ensemble, je me suis senti très à l’aise là-bas et je réserverais à nouveau cet hôtel.
Jörn.i
Le 03/03/2023 à 23:04
Chambres propres mais malheureusement un peu défraîchies. Murs et plafonds en partie sales. Climatisation chauffage hors de prix, clairement trop bruyant. J'aurais aimé essayer le sauna au sous-sol, mais malheureusement je n'ai pas pu en raison du manque de température d'utilisation... il faisait un maximum de 60 degrés... Conclusion : Malheureusement seulement recommandé à ceux qui, comme moi, avaient des rendez-vous rapprochés...
Eddy.c
Le 27/02/2023 à 16:23
Super hôtel, juste très chaleureux dans les chambres. Nous ne pouvions pas éteindre le chauffage si la carte éclairage était dans la case prévue à cet effet. Nous l'avons donc simplement retiré. Puis la température s'est améliorée.
Cece.
Le 26/02/2023 à 21:57
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel, petit déjeuner fantastique, chambre propre avec beaucoup de rangement, personnel charmant, sympathique et efficace. Emplacement calme à seulement 15-20 minutes à pied des principales attractions. Le seul problème mineur pour nous était que la chambre était beaucoup trop chaude et que d'autres quêtes claquaient les portes de leur chambre tard dans la nuit.
Sergen.e
Le 26/02/2023 à 13:30
Chambre d'hôtel très propre. Le service de Vallah était déshonorant. John Wick à la réception puait, malheureusement aucun déodorant n'aide dans cet état, les compétences en allemand sont médiocres... mais le lit de Vallah était très confortable. Au moment du départ, le réceptionniste était très confus. Une formation interne pourrait aider. Mais sinon c'était ok :)
Matthias.�
Le 17/02/2023 à 16:19
C'est le meilleur hôtel de ma vie car il a pour thème un livre. La proximité de la gare principale est bien sûr idéale pour les automobilistes et un parking souterrain est disponible. A l'entrée, le client est accueilli par un personnel amical et un énorme livre. Chaque étage a son propre thème de livre et chaque pièce est dédiée à un livre. Au-dessus du lit, vous trouverez une citation du livre correspondant. Même dans la salle à manger, les meubles ressemblent à des piles de livres. Je n'irai plus jamais dans un autre hôtel de Munich. Au fait, les chambres sont bien et propres. J'ai trouvé que c'était un endroit calme malgré le centre-ville. Le petit déjeuner était très varié et copieux. Le meilleur hôtel de Munich. J'espère qu'il existe d'autres succursales Eurostars Book !
Sam.a
Le 12/02/2023 à 23:54
Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire à cet hôtel car nous avons été bien traités. Notre chambre spacieuse était propre tous les jours et même nettoyée pendant la semaine, notre chambre avait toutes les commodités nécessaires ainsi qu'une douche puissante. Le petit-déjeuner était un buffet européen continental avec beaucoup de choix d'où que vous veniez et également une sélection sans gluten / sans noix. L'hôtesse du petit déjeuner était très sympathique et serviable. Autres plats et boissons, menu un peu petit mais suffisant pour trouver ce que vous cherchez alors qu'il y avait beaucoup d'options de boissons (dont certaines sont légèrement chères) Le personnel de la réception était très serviable et m'a également accueilli à l'entrée.
Rahul.
Le 11/02/2023 à 15:46
Les chambres sont bien entretenues et propres. Ils remplissent le mini-bar de la chambre, ce qui est utile pour une collation rapide à minuit. Les prix sont raisonnables. Cependant, le plus gros avantage est son emplacement car cet hôtel est situé très près de la gare centrale - les centres commerciaux et les cinémas sont tous très proches.
Nicola.
Le 31/01/2023 à 16:47
Excellent emplacement central... à distance de marche, vous pouvez facilement rejoindre HBF, Theresienwiese et Stachus. Parfait pour les week-ends en ville. Malheureusement, le bar ferme à minuit et vous ne voulez plus vous asseoir dans le salon.
burak.g
Le 23/01/2023 à 18:31
Il bénéficie d'un emplacement très pratique, à quelques pas de la gare centrale et de la Marienplatz. La variété du petit-déjeuner est suffisante et les chambres sont propres. Le ménage des chambres est effectué quotidiennement. Le personnel est sympathique et orienté vers les solutions.
René.o
Le 28/12/2022 à 06:56
Je ne pourrais pas être plus heureux de l'attention que nous avons reçue de la part de tout le monde, en particulier de la part de Silvia et Natalia, qui vous soutiennent toujours avec le buffet du petit-déjeuner et nous donnent des conseils sur les autres endroits à visiter. Le traitement de Roberto à l'arrivée était excellent. Félicitations à Eurostar pour avoir des gens comme ça dans sa chaîne. Je donnerai plus de commentaires sur mes réseaux @elmedicofinanciero #elmedicofinanciero
Nick.e
Le 23/12/2022 à 10:23
Avantages : hôtel propre, spacieux pour ranger vêtements et sacs, la salle de bain était immense, proche de la gare, à 15 minutes à pied du centre ville (marchés de Noël) Points négatifs : cela l'a ramené à deux étoiles. Le jour du départ, ils sont arrivés à 8 heures du matin. Puis 10h. Le départ était à midi. Ils continueront à vous harceler pour vérifier. J'apprécie un bon service client et cela m'a fait me sentir pressé. Donc deux étoiles, c'est tout pour le service client. Internet était également lent.
Steve.h
Le 11/12/2022 à 09:22
Hôtel Eurostars, Munich, 4 étoiles ! Fissure dans l'évier, le sol a bougé car mal ajusté, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau à moitié sauf si vous tiriez la chasse d'eau à fond. Café Nescafé ! Petit-déjeuner buffet ! Non servi à table, ce n'est pas un 4 étoiles. Le seul avantage est l'emplacement par rapport à la gare si vous avez besoin d'y passer la nuit, mais il y a probablement mieux.
Ana.a
Le 25/11/2022 à 23:27
Tout est bon. Installations fantastiques, chambre spacieuse, lit 2x2 super confortable, salle de bain avec grande douche, tout est très propre. Excellent petit-déjeuner buffet et, mieux encore, son personnel, dont beaucoup sont espagnols, donc la langue n'est pas un problème, des gens adorables, depuis les filles du buffet : Natalia, Sheila, Isabel, jusqu'au personnel de la réception, comme Pilar et Roberto. Excellent emplacement, très proche de la gare centrale et à environ 15 minutes à pied du centre ville. 100x100 recommandé dans tous les sens. Nous serons de retour!!
Caroline.
Le 05/11/2022 à 10:23
En soi, c'est un hôtel agréable et moderne mais la propreté n'est pas une priorité absolue ici. L'hôtel est relativement central ; vous pouvez marcher jusqu'à la Marienplatz en 25 minutes environ. Le parking souterrain coûte 25 € par jour et est relativement petit. Si vous avez besoin d'une place de parking, appelez à l'avance et demandez s'il reste encore de la place.
Catarina.e
Le 01/11/2022 à 15:22
L'entrée de l'hôtel fait une solide impression. Les chambres sont cependant très médiocres. Certains carreaux de sol étaient lâches, ce qui facilitait le glissement car ils se déplaçaient au fur et à mesure que vous marchiez. Si vous observez la pièce de plus près, vous verrez certaines saletés que vous préféreriez ne pas voir. Ce qui était vraiment dommage, c'est que la femme de ménage voulait faire irruption dans la chambre à deux reprises. Une fois à 19h00 et une fois à 10h00 Dans les deux cas, elle n'a pas frappé au préalable pour s'assurer qu'il n'y avait personne dans la pièce. Le matin, je devais crier à haute voix que je dormais encore et que tu devrais sortir. Elle laissa la porte ouverte derrière elle. Même si vous avez posé des questions sur le stationnement lors de l'enregistrement, le personnel n'a pas été en mesure de fournir des informations précises en raison d'un mauvais allemand/anglais. Plus tard, on nous a proposé de garer la voiture dans le parking souterrain pour 25 euros par nuit, ce qui représente un prix par nuit très, très, très élevé. Je pense que si le prix de l'hôtel n'était pas si élevé, je serais moins mécontent de certaines lacunes. Pour un hôtel 4 étoiles à ce prix, on peut certainement s'attendre à un peu plus. Ce n'est pas un hôtel d'horreur, mais certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Thomas..
Le 26/10/2022 à 17:43
Emplacement relativement central (si on aime le quartier de la gare). Chambres ok, mais un peu vieilles. Ce qui n'est pas possible pour un hôtel 4****, c'est le paiement à l'avance !! Je ne pouvais pas payer avec une carte de crédit au bar. Check-out difficile - malgré trois soumissions, il était très compliqué d'obtenir l'adresse de l'entreprise sur la facture.
Barry.r
Le 25/10/2022 à 16:04
Notre hébergement nous a été annulé 2 jours avant l'arrivée en raison de conditions économiques, nous avons dit que nous pouvions réserver à nouveau à son nouveau prix qui était trois fois supérieur au prix. Ouais, c'est vrai ! mais de toute façon, j'ai réussi à réserver cet hôtel à la place. le service était excellent, de belles chambres propres, un joli bar et un lit confortable. Le seul point négatif que j'ai, c'est que les chambres étaient très chaudes, la température de la climatisation n'est descendue qu'à 18 ° C, ce qui n'a rien fait pour rafraîchir la pièce, nous avons donc dû dormir avec la fenêtre ouverte et le fait d'être sur une route très fréquentée avait perturbé les nuits de sommeil pendant notre séjour.
Ottavia.a
Le 17/10/2022 à 07:17
Nous avons réservé au dernier moment mais la localisation est très pratique, elle permet d'arriver en voiture et de se garer sans problème. Le centre historique est accessible à pied, mais aussi en transports en commun. Les chambres sont super équipées. Le personnel était sympathique et serviable.
Simon.k
Le 14/10/2022 à 22:17
L'hôtel n'est pas particulièrement en bon état. Accueil et personnel agréables et joli hall d'entrée. Mais la douche avait déjà de vieilles traces de calcaire (voir photo), le chemin de lit était taché et un gros poisson d'argent sortait de sous le lit. Je ne pensais pas que c'était si génial.
Carsten.c
Le 14/09/2022 à 21:50
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 6 jours. Plus de 4 étoiles depuis longtemps ! Chambre décevante, totalement vétuste. Toilettes sans brosse WC ! Chambres toutes sortes de cassées ou fragiles. La fenêtre ne pouvait être qu'inclinée, presque aucun échange d'air ! Ni la douche ni les toilettes n'avaient de ventilateur/ventilateur aspirant. Lorsque vous prenez votre carte de chambre avec vous, la climatisation ne fonctionne pas, la pièce se réchauffe donc correctement à votre retour. Il n’y a aucune information ni panneau « ne pas déranger ». La fée du ménage est entrée deux fois dans la pièce, bien qu'elle soit verrouillée de l'intérieur ?! Petit déjeuner moyen, beaucoup de déchets à cause des emballages jetables comme le sucre, le sel, le poivre, la confiture, etc. Le personnel est majoritairement étranger, ce que je ne dis pas de manière négative, mais la communication n'était même pas possible en anglais. Quand nous sommes arrivés, il y avait encore des bouteilles Jägermeister vides dans le placard, ce que la fée du ménage avait probablement oublié, mais les jours suivants ne se sont pas améliorés. Si l'aide au ménage était là, ce n'était que superficiellement. Le système de changement des serviettes (ce qui pend reste suspendu, ce qui est par terre est échangé) n'est probablement pas connu ?! Et puis il y avait des serviettes neuves à chaque fois. Merci à l'environnement... La prochaine fois, nous chercherons définitivement. un autre hôtel !
harry08144.
Le 12/09/2022 à 11:11
Réception agréable et rapide à l'enregistrement. Très bonne proximité de la gare. Malheureusement, l'hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles. Au premier abord, les chambres paraissent modernes mais défraîchies. De plus, les interrupteurs/prises de lumière prêtent à confusion et ne sont pas bien pensés. Comme d'habitude, la salle de bain n'était séparée que par une vitre. Malheureusement, il manquait même une brosse de toilette.
Alina.�
Le 09/09/2022 à 22:28
Malheureusement, l'hôtel est décevant dès le premier instant. L'enregistrement a pris beaucoup trop de temps, la chambre était usée et en mauvais état. De plus, la douche est sale. Seul l'emplacement est génial puisque nous sommes arrivés en train. Le prix est bien trop élevé pour la prestation.
Carina.i
Le 08/09/2022 à 10:31
Comme un 3* serait correct, comme un 4* cela laisse beaucoup à désirer. Nous avons dû leur demander de nettoyer la chambre et de faire le lit. Ils n’ont pas investi dans l’entretien des espaces communs depuis des années. C'est dommage, car nous l'avons choisi en raison de la bonne expérience que nous avons eu dans son hôtel à Berlin, mais je ne recommande pas du tout celui-ci à Munich.
Cartonaldo.a
Le 31/08/2022 à 09:35
Hôtel de la chaîne Eurostars mais avec quelques défauts par rapport aux autres hôtels de la même chaîne où nous avons séjourné. Prestations mal entretenues, celui qui composait les chambres n'était pas très attentif, ils n'ont jamais réglé le triptyque de savons dans la douche qui se sont retrouvés détachés dès notre arrivée, et le bol à savon de douche était vide. Suite à notre demande, on nous a fourni un nouveau package complet mais sans qu'ils prennent la peine de l'inclure dans le triptyque push-push. J'ai dû chercher la dame du room service et la faire monter, cela nécessitait un outil, donc je n'y serais jamais parvenu tout seul. La chambre était pour deux personnes mais il n'y avait qu'une seule tasse de café ou de thé. Ce qui est absurde, c'est le système électrique de la pièce. Cela vous rendrait fou de faire fonctionner les lumières. Un immense panneau près de la salle de bain et du lit double mais sans que l'on sache comment l'activer. Le pire bouton était celui qui coupait complètement l'alimentation, je ne comprends pas à quoi il pourrait servir. Poussés par hasard, les téléphones portables en cours de recharge seraient restés sans électricité pendant la nuit, si je n'avais pas remarqué qu'ils ne rechargeaient pas.
Neuer.
Le 29/08/2022 à 21:37
Hôtel rempli de vols d'employés !!! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end pour des réunions d'affaires et j'ai laissé mon manteau et mon costume dans le placard de la chambre dans laquelle j'étais. J'étais dans la chambre 510. Je suis sûr à 100 % d'avoir laissé mes objets dans le chambre et après avoir quitté Munich, il était presque impossible de joindre l'hôtel, et une fois que j'en ai finalement eu l'occasion, ils m'ont répondu que la chambre était nettoyée et n'avaient rien vu. Je suis sûr que mes vêtements étaient là et que le ménage m'a volé mes vêtements ! Je suis heureux de supprimer ce commentaire une fois que ce problème aura été résolu et que mes vêtements m'auront été rendus.
H.
Le 25/08/2022 à 19:24
Les chambres sont joliment meublées, mais la propreté laisse beaucoup à désirer. Les lits étaient durs, il n'y avait pas de brosse sur les toilettes, des câbles qui pendaient, des mouchoirs, du shampoing et bien plus encore dans la salle de bain - l'ensemble de l'équipement n'était absolument pas d'un standard 4 étoiles. Le petit déjeuner était un pur chaos. Tout le monde attendait des tasses, des assiettes, des sièges, du jus, etc. ! En dehors de cela, l’offre était très diversifiée et toujours rapidement réapprovisionnée. MAIS il n'y avait que des petits pains cuits au four - certains d'entre eux étaient congelés à l'intérieur, du pain sec et les œufs brouillés étaient incroyablement détrempés. Le vin au bar était bouché. Le personnel de service était très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour un séjour en ville, car il est proche de la gare principale et peut également rejoindre de nombreuses rues à pied.
Khaled.o
Le 16/08/2022 à 21:08
Les chambres sont bien, mais les murs sont fins et on entend presque tout. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et Sabestan a été d'une grande aide. Le ménage est moyen, mais ils nettoieront votre chambre quotidiennement. La nourriture au petit-déjeuner est bonne, mais nettoyer les tables et les préparer est en dessous de la moyenne.
Sylvia.e
Le 09/08/2022 à 20:49
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Les chambres étaient propres et spacieuses. L'équipe était amicale et serviable. L'emplacement est idéal pour des excursions à Munich
Guillem.a
Le 07/08/2022 à 21:36
Hôtel très central et très récent : grandes chambres avec une douche spectaculaire et le lit fait 2 mètres pour 2 maîtres :-) le matelas est super confortable et le petit déjeuner est un buffet gratuit très complet. Hôtel hautement recommandé pour ceux qui viennent visiter Munich :-)
Noura.l
Le 25/07/2022 à 12:01
L'emplacement de l'hôtel est bon, mais les parkings étaient les pires parkings que j'aie jamais vus avec des prix incroyables. les chambres n'ont pas de cloches, alors ils frappent à la porte et entrent immédiatement, ce qui est terrifiant. Le service de chambre est vraiment mauvais, ils gardent la tasse impure et ne renouvellent pas les éléments nécessaires comme le sucre. c'est aussi un hôtel bruyant, où l'on entend tout le monde dans le couloir passer devant la chambre. ils ont 3 ascenseurs, mais un seul fonctionne car il faut attendre 1 heure pour descendre. dans l’ensemble, l’expérience a été vraiment très mauvaise.
Tim.o
Le 24/07/2022 à 22:42
Très bon séjour dans la globalité le personnel et au top j’ai adoré la personne qui nous a accueilli au petit déjeuner samedi matin Le personnel parle un peu français et essaye de faire au mieux Les chambres étaient spacieuses le lit très bien la douche merveilleuse les chambres sont climatisés agréables avec cette chaleur Petit bemol le mini bar rempli mais tout et payant Et aussi la salle de sport il y a un vélo un banc quelque poids et un tampis course Je pence que dans l’espace sauna qui et assez petit il aurait put mettre une piscine ou un spa Mais dans la globalité on est satisfait de week-end 3 étoile pourquoi parce que malheureusement cest l’emplacement de hotel et pas trop bien situé certe 5 min de la gare mais le cartier ou il est situé est pas top
ELISA.O
Le 19/07/2022 à 17:08
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, chambre propre et spacieuse. Nous pouvions entendre un peu le bruit de la rue en contrebas même si nous étions au 4ème étage, mais à part ça, le séjour a été très satisfaisant.
Rosana.
Le 16/07/2022 à 16:47
C'est un nouvel hôtel très bien situé, proche de la gare centrale (très pratique pour les excursions en dehors de Munich) et à 15 minutes à pied du centre-ville. La plupart du personnel parle espagnol, ce qui constitue un avantage si vous ne parlez pas bien anglais. Petit déjeuner buffet très correct. Les chambres sont spacieuses, bien nettoyées et très bien insonorisées. Lits et oreillers très confortables, nous nous sommes parfaitement reposés. Literie et serviettes de bonne qualité. La douche est très bonne. Dans les commodités, il n'y a pas de chaussons gratuits. Dans la salle de bain il y a un sèche-cheveux et un miroir grossissant. Pour ajouter un inconvénient, je n'aime pas la tendance de ne pas avoir de porte dans la salle de bain, je ne vois pas quel avantage cela a... L'espace douche et les toilettes sont séparés par des portes vitrées opaques. Si vous pouvez l'obtenir à un prix raisonnable (Munich est une ville chère), c'est une option d'hébergement fortement recommandée.
Karen.o
Le 28/05/2022 à 19:47
Personnel extrêmement serviable. Douche phénoménale. Très propre et calme. Le petit déjeuner était incroyable, frais et copieux. Je le recommanderais certainement. À quelques minutes de la gare Central Station. Extrêmement pratique mais silencieux.
Jose.a
Le 21/05/2022 à 19:43
Très bon emplacement (aussi bien depuis le centre-ville que depuis la gare centrale de Munich), personnel très sympathique et attentionné, chambres propres et confortables. Bon petit déjeuner avec une variété de produits sucrés et salés.
Danny.
Le 14/05/2022 à 12:50
L'hôtel le plus sale d'Europe ? C'est définitivement un concurrent sérieux ! La chambre sentait la fumée de cigarette froide et les canalisations bouchées ! Des guêpes dans les chambres, des guêpes mortes sur le sol, de la saleté, de la crasse et de la poussière sur tout. Le personnel n'est pas du tout intéressé, pas même un au revoir au moment du départ. Il n'y a même pas de panneau Ne pas déranger pour la porte. Les articles de toilette dans la salle de bain étaient à moitié utilisés à l'arrivée ! Halls et passages sales. La seule chose qui était convenable, c'était la douche. Ne reste pas ici, c'est horrible. Les environs sont difficiles la nuit avec beaucoup de mendiants et d'ivrognes
Ilya.h
Le 13/05/2022 à 06:29
D'accord 👍
Alessa.r
Le 01/05/2022 à 12:09
Malheureusement, nous avons été très déçus. Les photos ne correspondaient pas à la réalité. J'ai réservé une suite junior pour mon mari et moi. La suite était vraiment sale et meublée avec beaucoup de négligence. Puis je me suis plaint pour la première fois de ma vie. Je ne suis vraiment pas difficile, mais ça n'a pas fonctionné du tout. Ensuite, on nous a donné une autre suite junior qui était exactement la même sale. Résidus de dentifrice sur le miroir, lit sale, baignoire inutilisable tellement elle était dégueulasse. Nous sommes donc allés nous plaindre à nouveau. Nous souhaitions alors une chambre standard normale car nous regrettions d'avoir payé 300 euros pour une suite aussi sale. La chambre double normale était correcte mais pas recommandée non plus. L'état général de l'hôtel est « crasseux », sale, en mauvais état et n'apporte aucun effet de bien-être. Absolument pas recommandé.
xxtn.
Le 26/04/2022 à 22:01
Les toilettes ont été conçues par des personnes qui n’ont jamais vu à quoi devraient ressembler les toilettes d’un hôtel. Au lieu de cela, ils ont fermé les yeux lors de la conception des plans et ont simplement laissé quelqu'un d'autre leur décrire à quoi cela devrait ressembler, mais dans une langue complètement étrangère. Bref c'est terrible.
Antonio.
Le 17/04/2022 à 16:35
Hôtel où la plupart du personnel parle espagnol. Une attention imbattable. Merci à Adrián pour sa brillante attention à tout moment et la gestion de notre séjour. Grâce à lui, nous choisirons cette chaîne à chaque voyage à l'étranger. Petit déjeuner très complet, lit très confortable.
Quanlin.E
Le 16/04/2022 à 19:16
Il est proche de la gare et ne prend que 5 minutes à pied de la vieille ville. Le transport est très pratique. L'hôtel dispose d'installations complètes, dont une salle de sport et un sauna. C'est juste que les frais de stationnement sont relativement chers, 25 euros par nuit.
Sonja.e
Le 14/04/2022 à 23:00
Très bel hôtel moderne d'une chaîne hôtelière espagnole. Chambres très propres, spacieuses et lumineuses avec de nouveaux lits confortables. Superbe douche du sol au plafond avec accessoires de salle de bain. Le petit-déjeuner est si copieux que vous commencez la journée en pleine forme. Vous pouvez rejoindre une grande partie de Munich à pied depuis l'hôtel et vous n'avez pas nécessairement besoin des transports en commun. Cependant, l'emplacement, près de la gare principale, n'est pas bon du tout. Le soir, c'est plutôt désagréable dans les rues avoisinantes.
Kathi.i
Le 10/04/2022 à 11:29
L'hôtel ne mérite certainement pas quatre étoiles. Les images présentes sur le site ne correspondent en aucun cas à la réalité. La pièce était en mauvais état, il y avait beaucoup de bizarreries et la fenêtre était seulement inclinée. Mieux vaut ne pas réserver… Nous étions heureux de n'être là que pour une nuit. Aucune recommandation !
Thomas.a
Le 28/01/2022 à 10:01
Un séjour très agréable. Chambre et salle de bain très propres, modernes et lumineuses, beaucoup d'espace, calme (au 6ème étage). Personnel sympathique et arrangeant. Toujours bon emplacement pour une promenade dans le centre-ville, à proximité de la gare. Je reviendrai.
Andrea.
Le 05/11/2021 à 06:37
Les chambres sont calmes, propres et très spacieuses. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil, serviable et attentionné. Le petit déjeuner est super délicieux et ne laisse rien à désirer. Tout était toujours disponible à tout moment (félicitations encore à la cuisine).
Hanna.a
Le 18/10/2021 à 17:12
L'hôtel est une illusion complète. Internet utilise beaucoup d’éclairage et de montage pour lui donner un aspect épuré, de haute qualité et moderne. Cependant, la pièce regorge de bizarreries, de meubles cassés et tachés. À cela s’ajoute la saleté scandaleuse dans les chambres. Il y a des cheveux, des peluches et d'autres saletés sur le sol. On ne peut que se sentir dégoûté. La pièce sentait le tabac lorsque nous l'avons reçue et la fenêtre pouvait à peine être ouverte pour pouvoir être aérée. Absolument aucune recommandation
Vanessa.r
Le 17/10/2021 à 16:30
Le séjour a été très agréable. Les employés étaient tous très sympathiques et arrangeants. Les chambres étaient très propres et le petit déjeuner était équilibré et savoureux. C'était dommage que le lit double soit composé de deux lits rapprochés. Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel est un peu inapproprié. La Marienplatz est rapidement accessible à pied. Le rapport qualité-prix ne laisse rien à désirer.
Dott..a
Le 12/10/2021 à 18:17
J'ai réservé et séjourné dans une chambre double pour deux nuits au prix de 478 euros, un montant très respectable. À mon retour, à 17 heures, j'ai trouvé la chambre mal rangée ni nettoyée. Suite à mes réclamations, on m'a dit que le service de ménage n'était plus actif à ce moment-là et que je devais me contenter d'un changement de linge et que l'affaire n'était pas grave compte tenu du fait que je repartirais le lendemain. Service médiocre et insuffisant pour un hôtel 4 étoiles qui aurait dû procéder immédiatement au remplacement de la chambre. Je ne le recommande pas. Le coût élevé ne se reflète pas dans le service offert. Inadéquat.
Vanessa..
Le 02/09/2021 à 15:47
Très bien. Nos chambres étaient plutôt sales, mais après des plaintes, nous avons eu de nouvelles chambres. Nos frais de stationnement ont été annulés pour ces circonstances. Le service est donc vraiment génial. Les nouvelles chambres étaient également grandes et agréables. L'emplacement est également vraiment génial.
Marc.
Le 13/10/2020 à 23:00
Personnel professionnel sympathique. Aucun problème d'enregistrement ou de départ. L'hôtel est propre et la décoration est moderne partout. La chambre était de bonne taille, propre et bien rangée. La télécommande du téléviseur est présentée dans un sac désinfecté... m'a fait sourire car dans le meilleur des cas, je n'aime pas toucher ces capteurs de germes... Seules les chaînes les plus basiques sont disponibles, donc si vous ne parlez pas allemand, laissez la télécommande dedans le sac :) Le lit était confortable et suffisamment grand pour s'étendre complètement sur 6'4. L'hôtel est situé au coin de la route principale, il faut donc s'attendre à du bruit, mais pas suffisamment pour perturber votre sommeil. Bonne salle de douche avec 2 x douches disponibles et en état de marche. Climatisé, sèche-cheveux et mini-bar, mais les mini-bars ne sont actuellement pas disponibles en raison des restrictions Covid 19. Des articles de mini-bar sont cependant disponibles à la réception. Le menu du petit-déjeuner est un peu clairsemé et je n'ai aimé aucune des options de petit-déjeuner que j'avais, donc je vais le manquer la prochaine fois. Dans l'ensemble, c'est un hôtel assez correct pour une courte visite en ville.
Alex.u
Le 18/09/2020 à 20:14
Excellent hôtel, chambres confortables pour se détendre. Cela a ses inconvénients, l'éclairage est excellent, l'emplacement est pratique dans tous les sens.
Twee.y
Le 05/03/2020 à 18:17
Bel hôtel avec des défauts. Nous avons réservé une chambre double. Nous avons eu une chambre dans laquelle les lits étaient simplement rapprochés, qui bien sûr étaient ensuite écartés. Les tasses près de la machine à café dans la chambre étaient extrêmement sales et lorsqu'une personne se douche depuis une autre pièce (probablement à côté ou à l'étage), vous pensez qu'elle se douche dans votre salle de bain, malheureusement c'était si bruyant. 😕 L'emplacement est parfait si vous voulez voir la ville et le personnel de la réception le soir était très sympathique 😊
Richard.a
Le 17/02/2020 à 12:05
Très bien près de la gare
3d.r
Le 16/02/2020 à 08:28
L'hôtel est proche des chemins de fer russes et du centre ville. Le service est bon, les petits déjeuners sont excellents. Les chambres sont généralement correctes, mais l'espace douche-lavabo n'est pas facile à utiliser.
susi.i
Le 12/02/2020 à 18:31
Super super hôtel, personnel très central et super. C'est vrai là-bas du vendredi au dimanche. J'ai préféré la douche, je ne veux pas sortir. Le petit déjeuner est également varié et délicieux. Les prix de l'emplacement sont corrects. Je vais certainement revenir.
M.
Le 30/01/2020 à 06:58
Nous avons séjourné ici 6 nuits du 25/12 au 31/2019. Nous avions un très grand lit et des lits jumeaux dépliables. Mon fils et moi partagions le lit King, très confortable et plein de place. Mon autre fils a dormi sur des lits jumeaux et il a dit que c'était également très confortable. L'hôtel est moderne, calme et les chambres étaient propres. Le service était plutôt bon et leur petit déjeuner était excellent. L'emplacement est très pratique pour se rendre au Hauptbanhof et à l'Altstadt. Nous avons tous convenu que nous reviendrions certainement ici.
valeri.e
Le 11/01/2020 à 01:45
Hôtel moderne. Idéalement situé par rapport au centre ville. 10 minutes de marche tranquille. Chambres propres et confortables. Personnel réactif. Super petit déjeuner. Certes, le parking est petit, mais c'est un problème pour de nombreux hôtels des grandes villes. Je recommande d'arrêter. Je recommande.
Kij.
Le 22/12/2019 à 17:27
L’un des meilleurs hôtels et profitez de mon séjour. La chambre est magnifique et dispose de beaucoup d'espace car nous avons réservé une chambre avec un canapé-lit. La chambre est neuve et propre, à distance de marche du centre-ville. Le plus impressionnant de mon séjour a été que j'ai oublié mon pardessus à l'hôtel et qu'ils essaient de me le renvoyer en Thaïlande. Je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois !
Daniel..
Le 25/10/2019 à 14:48
Très central, surtout au centre-ville, très facile d'accès à pied. Il y a aussi un parking souterrain privé, même si je pense que 25 € par nuit, c'est trop. La propreté était excellente. Le seul point négatif c'est le bruit quand on ouvre la fenêtre.
Frédéric.e
Le 28/09/2019 à 20:55
Hôtel très sympa. Chambres à la déco moderne et pas mal de choix au petit déjeuner. Je recommande.
Daniela.i
Le 23/08/2019 à 14:08
Chambres spacieuses mais la configuration de la chambre laissait à désirer. La bouilloire de la chambre n'avait pas été nettoyée à notre arrivée et la propreté de la salle de bain n'était pas des meilleures. L'emplacement et les services sont bons mais pas suffisants pour nous inciter à revenir.
JC.
Le 13/08/2019 à 15:40
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Incroyable grande salle avec un superbe design. J'ai très bien dormi dans ce lit immense. Très belle vue depuis les fenêtres et depuis le balcon. J'étais au sixième étage. J'aime le concept de décoration littéraire.
Vladimir.o
Le 28/06/2019 à 14:20
Bel hôtel neuf
B.
Le 11/06/2019 à 23:40
Cet hôtel est une blague ! L'extérieur et la décoration sont attrayants mais c'est tout. La circulation dans les couloirs la nuit est horrible ! Nous n'avons pas dormi du tout ! Le personnel ne savait pas ce qu’il faisait en matière de paiement ! Nous avons payé avec une carte de débit à notre arrivée et au moment de partir, ils ont voulu glisser à nouveau ma carte... Dieu merci, j'ai d'abord appelé ma banque ! L'air conditionné ne refroidissait pas la pièce comme il était censé le faire, nous étions donc debout toutes les deux heures pour essayer de nous rafraîchir ! Cela permet également aux gens de se tenir à l'entrée et de fumer (littéralement appuyés contre la porte d'entrée). Leur garage était plein, nous avons donc dû nous garer à deux pâtés de maisons et revenir à pied ET avons dû payer pour ce parking ! Dans l’ensemble, ne perdez pas votre temps ni votre argent !!!
H.
Le 23/05/2019 à 19:12
J'ai aimé le thème de l'hôtel. L'emplacement est assez proche de la gare, donc également pratique. J'ai également apprécié la séparation de la douche et des toilettes. Cependant, le lit simple de la chambre supérieure/king size n'était pas aussi confortable que le lit double. Tout le reste était correct, à l'exception du ménage. La femme de ménage a posé mon manteau (qui était sur le lit) sur le canapé, mais à moitié par terre. De plus, le tapis utilisé pour la salle de bain n'a pas été emporté après le ménage, ce qui est assez gênant.
Sven.
Le 06/04/2019 à 07:15
Super chambre et dans l'ensemble, tout était très chic et élégant. Le petit déjeuner était également excellent, seuls les meubles ont plutôt une atmosphère d'auberge. Le quartier n'est bien sûr pas le plus beau, mais vous êtes très central et à seulement 5 minutes de la gare principale. Je reviendrai avec plaisir !
Vera.
Le 10/03/2019 à 22:07
L'hôtel en lui-même est magnifique. Chambres standard spacieuses, délicieux petits déjeuners. Mais il manque quelque chose. Nous avons demandé un enregistrement anticipé en tant que membre du programme Star Traveler - ils ont refusé de manière très hostile. Je n'ai pas aimé l'emplacement de l'hôtel - la zone près de la gare est arabe ou turque. A en juger par les signes. Il y a une foule très spécifique autour, beaucoup de mendiants.
Marcela.o
Le 09/03/2019 à 17:49
Bel hôtel, près de la gare centrale, des supermarchés bon marché, mais dans le quartier arabe, il y a beaucoup de sans-abri, d'infirmes et de mendiants.
Matthieu.o
Le 25/01/2019 à 23:32
Très bon accueil, on m'a proposé une chambre avant l'heure du check-in prévu, la chambre était propre et le service d'étage efficace. Le Wi-Fi est gratuit, illimité et performant. L'hôtel est bien équipé! J'ai également reçu un bon pour une boisson gratuite au bar de l'hôtel, bien vu. Je recommande cet hôtel.
Irene.u
Le 30/10/2018 à 23:59
Bel hôtel entièrement thématique autour de la littérature. Chaque étage correspond à un genre littéraire et au fil des couloirs on peut lire les titres de grandes œuvres. Chaque pièce a une phrase d'un livre au plafond. L'emplacement et la propreté de l'hôtel étaient super. Le personnel très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était très bon et varié, je n'ai manqué de rien. J'ai adoré le séjour, si je retourne à Munich j'y retournerai
Charles.r
Le 25/06/2018 à 11:19
La capacité du parking ne nous a pas permise d´y stationner. La première chambre qui nous a été attribuée sentait fortement la cigarette, les WC étaient sales. La seconde chambre attribuée après réclamation était correcte. l´équipement des chambres est bien mais elles ne sont pas suffisament entretenue il suffit de regarder les interrupteurs jaunis pour le constater. L´isolation phonique part rapport à la rue est trop faible et le quartier peu recommandable.
Nathalie.a
Le 25/05/2018 à 13:43
Hôtel commun et basique comme on en trouve des tonnes. Personnel sympathique Exception : rien Petit dej bien Chambre propre et confortable
Andrew.a
Le 15/05/2018 à 22:07
Les chambres sont confortables et modernes, la salle de bain est vraiment cool avec une douche à effet pluie, les lits sont constitués de 2 lits jumeaux très longs rapprochés avec leurs propres draps et couvertures. Le plus cool, c'est qu'il y a des interrupteurs qui contrôlent toute la pièce des deux côtés du lit. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et le bar/restaurant propose un grand choix de plats et de boissons. Il y a des marchés à proximité de l'hôtel mais ils ferment assez tôt vers 20h. Il y a toujours des taxis qui attendent dehors pour vous emmener n'importe où. Le parking se trouve en dessous de l'hôtel et ne compte qu'environ 10 ou 12 places.
Thomas.t
Le 04/05/2018 à 16:31
Bel hôtel, le thème du livre est intéressant et pas exagéré. Les chambres sont joliment présentées et propres. Ils proposent des options d'oreillers alternatives que j'ai trouvées utiles. Le petit déjeuner est standard pour ce type d'hôtel. Très proche de la gare principale donc très pratique. À quelques pas de la ville.
Robert.e
Le 01/05/2018 à 13:06
Emplacement central près de la gare, non loin du centre-ville, mais vous devriez pouvoir lire l'arabe car les magasins aux alentours sont tous écrits en arabe. Les chambres sont extrêmement bien équipées et seul le personnel du bar est un peu lent. Le buffet du petit déjeuner est excellent.
Yang.
Le 06/04/2018 à 13:51
Très décevant. La chambre est sale et le service doit être amélioré. Malgré son design moderne, la propreté de l'hôtel me fait regretter d'avoir séjourné dans cet hôtel. La cuvette des toilettes n'est pas propre, le sol de la douche est sale, les tasses sont tachées d'eau, mes oreillers sont troués, même la planche à repasser qu'ils ont envoyée est instable et sale. L'hôtel a besoin d'une rénovation complète, tant pour ses employés que pour ses installations.
Marine.E
Le 22/03/2018 à 21:42
- chambre pas super propre, poussières etc qui traîne au sol Tasses à l'intérieur Sales.. - Petit déjeuner en retard (15 min) - chambre pas super bien insonorisee... on entend les autres se doucher.. - personnel peu accueillant Au vu du prix de la nuit ... dommage ...
Anton.i
Le 18/12/2017 à 13:04
Parking payant proche pour 20 euros
VERA.
Le 14/10/2017 à 22:29
Bel hôtel, l'emplacement est normal : à 5 minutes à pied de la gare, à 10-15 minutes à pied du centre. Les chambres sont confortables, les matelas et la literie sont de grande qualité. J'ai aimé les petits déjeuners. Le prix et la qualité correspondent.
Thierry.c
Le 12/10/2017 à 12:03
Le design et déco sont jolies. La chambre était vraiment bien équipée. Le personel un peu discret mais sympa.
Yousef.a
Le 23/04/2017 à 18:29
C'est un bon hôtel fonctionnel. Il se trouve à quelques pas de la gare centrale, ce qui est bien. Le personnel parle tous l'anglais, même si certains sont meilleurs que d'autres. Mon enregistrement s'est déroulé sans heurts et simple même si je suis arrivé 4 heures avant l'heure d'enregistrement. C'était effectivement très propre et très confortable, je ne pensais pas que c'était très grand mais c'était plus que suffisant pour une personne. La salle de bain aussi était très propre et la salle de douche était de bonne taille. Là où se trouvaient les toilettes, je me sentais un peu petite à mon goût. Le nettoyage de la chambre était fait quotidiennement et était bon, même si on ne m'a jamais donné de cuillère après le premier jour. Ils ont un restaurant pour le petit-déjeuner, mais il n'aspirait pas à dîner toute la journée, ce qui était un peu négligent. Cela dit, ils ont un bar ouvert toute la journée, ce qui est assez sympa avec une bonne gamme de boissons. Je dirais que c'est un bon hôtel, mais pas si vous prévoyez d'y passer beaucoup de temps. Cela dit, pour de courts séjours, j'y retournerais volontiers.
Grigán.
Le 17/10/2016 à 11:21
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement au milieu de Munich. Notre chambre était super sauf la propreté qui laissait beaucoup à désirer. Mais le petit-déjeuner pourrait encore marquer des points. Non seulement il y avait de la nourriture et des boissons délicieuses, mais aussi un personnel très attentif qui remplissait tout rapidement et qui s'empressait également de débarrasser les invités de la vaisselle sale. L'impression générale était très bonne, mis à part la propreté.
Rubén.a
Le 29/07/2016 à 08:24
A 5 minutes de la gare. Le quartier... n'est pas le meilleur des meilleurs, mais un grand pourcentage des hôtels s'y trouvent. Si vous allez plus loin dans le centre, soit vous payez plus, soit vous réduisez les étoiles de l'hôtel. Vous avez des supermarchés à proximité (attention ils ferment à 20h). C'est à environ 10 minutes à pied du centre, vous y serez en un rien de temps. L'hôtel est décoré de façon moderne. Il y a des références à des livres dans les couloirs et à l’intérieur des chambres. La douche était super. Le lit est très confortable. Nous n'avons eu aucun problème de bruit. Il y a du personnel espagnol à la réception, au nettoyage et au restaurant. Nous n'avons pas eu de chance car à notre arrivée, personne ne parlait espagnol, mais la fille qui nous a servi était très sympathique et a abaissé son niveau d'anglais au nôtre.
- 🏪 Ochsen 2 (62 Avis)
- 🏪 TAKE OUT BURGER (270 Avis)
- 🏪 Food Ice Bar (17 Avis)
- 🏪 Das Steinle (10 Avis)
- 🏪 Adlerbrauerei Max Haag Nachf. Wolfgang Haag (7 Avis)
- 🏪 Bercher Eislädl (35 Avis)
- 🏪 Rainer Fensterer Billardspielsaal (4 Avis)
- 🏪 Anjess MärchenCafé (394 Avis)
- 🏪 Landherberge Ottenstein (144 Avis)
- 🏪 Eiscafé Venezia (52 Avis)
💬 Super opération tout compris, personnel très sympathique, nourriture délicieuse, très copieuse, accès sans obstacle parfait, toilettes pour handicapés, tout va bien, très bien, je reviendrais
💬 Le meilleur Burger à Cassel
💬 C'était délicieux. Il y avait une coupe glacée au lotus et des framboises chaudes (une partie du lotus avait déjà été mangée). Il existe également des saveurs changeantes de glace molle. La sauce chocolat et la sauce lotus sont très bonnes.
💬 Nous y avons fêté la confirmation de notre petite-fille dimanche et avons été très satisfaits de la nourriture et du service. Merci encore
💬
💬 Vraiment une des meilleures glace de la région.
💬 Tout était bien sauf le billard.
💬 Très joliment meublé, personnel super sympathique et un excellent petit-déjeuner buffet.
💬 Belle auberge de campagne, bonne chambre et nourriture délicieuse. Le propriétaire est très sympathique et arrangeant. Je serais heureux de venir me détendre à nouveau.
💬 Tant pis. Cela semble plutôt sombre. Un pavillon indéfinissable devant la porte. La glace était moyenne.