Emmo GbR Avis

💬 Nous pensions avoir réservé une chambre avec salle de bain attenante, mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons découvert que notre chambre partageait la salle de bain avec une autre. Après examen de notre échange de courriers électroniques, il semble que la propriétaire, Kathrin, ait commis une erreur honnête : en anglais, elle avait écrit que la chambre avait une salle de bain "avec une autre chambre". Nous avions compris que cela signifiait que la salle de bain se trouvait dans une autre pièce, mais cela signifiait que la salle de bain était *partagée* avec une autre pièce. Nous avons demandé des informations et c'est à ce moment-là que nos problèmes ont commencé. Kathrin nous a très grossièrement informé qu'elle n'avait pas d'autres chambres disponibles et que nous devions payer le montant total de notre réservation, malgré cette confusion. Nous ne l'avons finalement jamais rencontrée, ni séjourné à l'hôtel, et elle a simplement débité notre carte. Lorsque nous l'avons rappelée pour essayer de clarifier la situation, elle nous a encore une fois crié dessus, affirmant que parce que personne d'autre ne l'avait mal comprise depuis 18 ans, nous devions avoir tort. Je comprends les confusions honnêtes, et nous aurions été prêts à payer en partie ou en totalité, mais traiter vos clients de manière grossière, comme des idiots qui ne comprennent pas leur langue maternelle, lorsque vous avez commis une erreur, est totalement inacceptable, non professionnel et tout simplement méchant. . Emportez votre argent et votre fierté ailleurs et restez loin de Schlaflounge.

💬 Réservez la réservation à l'emplacement physique réel de l'hôtel et à notre arrivée, on nous a donné les clés d'une chambre dans un immeuble situé à 400 mètres. Cela a nécessité une montée pénible et nous sommes des personnes âgées en bonne forme. La pièce n'avait pas Internet et venait d'être peinte avec une odeur de peinture incroyablement forte. De plus, les couloirs de cet immeuble dégageaient des odeurs de nourriture envahissantes provenant de la cuisine.

💬 Nous avons eu une expérience tellement incroyable en séjournant ici. Les propriétaires étaient très gentils et offraient une hospitalité incroyable. Nous avons eu des billets de train gratuits pour aller à Garmisch et à la Zugspitze, ce qui a été très utile ! La chambre était très propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Nous n'avons pris que le petit déjeuner ici mais la nourriture était délicieuse et le café était super ! Emplacement pratique et escapade très calme et relaxante ! Je le recommande et j'y retournerais certainement.

💬 Nous avons passé du temps avec une sœur ici il y a 4 semaines. Nous avons été émerveillés par ce joyau au plus profond de l'Odenwald. Dès la première seconde de notre arrivée jusqu'au moment de notre départ, nous avons passé un très bon moment. Les chambres étaient très propres, spacieuses et décorées avec goût avec un joli balcon. Le personnel, quelle que soit la région, était super sympathique et a répondu à tous les souhaits dans la mesure du possible. Nous avons chacun profité des offres de massages et de cosmétiques selon nos besoins, ainsi que du grand espace sauna, de la piscine et de la salle de musculation aux équipements de qualité. Malheureusement, le temps a passé si vite que nous n'avons pu explorer le magnifique paysage qui l'entoure que le temps d'une courte promenade. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner sont également un point fort absolu. Nous sommes repartis heureux et détendus, sachant que nous avions trouvé un endroit où nous reviendrons certainement pour une petite pause.

💬 Bon stationnement. Au comptoir, de bonnes personnes parlent anglais et aident. Montrez pour 3 euros, payez et obtenez la clé. Belle eau à emporter à l'extérieur. Toilettes 0,70 centimes qu'une vieille dame donne puis va aux toilettes bon bon parking payant compte tenu de la réduction pour le chauffeur

💬 Pas un endroit accueillant pour le voyageur

💬 C'était ma première fois là-bas et j'ai commandé quelque chose à récupérer. Le service était excellent et sympathique. J'ai commandé le burger au jalapeño et les bâtonnets de mozzarella, très savoureux et juteux, le pain était croustillant et frais et le rapport qualité-prix est également très bon ! Continuez comme ça!

💬 Nous y allions régulièrement. Il y avait des petits plats et des boissons délicieuses à des prix raisonnables. Il est actuellement en cours de rénovation. La bière est toujours délicieuse. Je m'inquiète de la direction que prendront les prix à partir de maintenant. Pomme de terre au four été 2023 5 €. Février 2024 ce sera 15 €. je vais regarder ça

💬 Nous avons utilisé le service à domicile. Les pizzas 🍕 🍕 étaient fraîches et chaudes aussi. Les deux pizzas étaient délicieuses, la base était parfaite et les garnitures étaient également excellentes. Le chauffeur était très gentil. Absolument recommandé, j'y commanderai à nouveau avec plaisir.

💬 Nous avons commandé via Lieferando. La livraison est arrivée dans les délais impartis. Nous avons tous (quatre adultes) apprécié la nourriture. Cependant, les prix nous semblent un peu trop élevés. Par exemple, les rouleaux de printemps végétariens en entrée coûtent 5,90 € – trop cher pour des produits surgelés. Un point est déduit en raison du rapport qualité-prix.