Avis sur Eisberg Hotel Rust à Rust
Les avis
Les dernier avis sur Eisberg Hotel Rust à Rust
Ralf..
Le 11/05/2024 à 17:22
Les chambres sont fonctionnelles. Mais rien de plus. Les chambres sont propres et cela vaut beaucoup. Les chambres étant chères en raison de la proximité d'Europa Park, il faut les comparer avec des hôtels dans la même gamme de prix. Le petit déjeuner est correct mais pour le prix on s'attendrait à mieux. Les chambres sont très bruyantes. Si vous aimez le calme, vous n'êtes pas au bon endroit. Les lits sont vraiment mauvais. Ils sont plus hauts au milieu qu'au bord, ce qui donne l'impression de rouler. La porte de la chambre ne s'ouvre pas bien car le stratifié est mal posé et la porte traîne par terre.
Benoit.a
Le 18/04/2024 à 13:26
Très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix. Les appartements de cet hôtels sont très propres, les équipements sont complets, bonne literie. Petit déjeuné en supplément (non retenus pour notre part). Personnel sympathique et professionnel. Proche de Europapark et idéal pour les séjours entre amis ou en famille. Zone calme et bonne situation. Attention en revanche si vous voulez vous garer sur le parking de la mairie, il faut un disque allemand, notre disque français a été refusé et verbalisé de 20 euros sous prétexte qu'il n'est pas de la bonne couleur et que ce n'est pas écrit allemand dessus.
noah.o
Le 30/03/2024 à 19:35
Emplacement top pas loin du parc, Déjeuner de bonne qualité, Et chambre clean. Je vous conseille un séjour d'une nuit pour vous amuser à Europa park.
superbia0hera.
Le 30/03/2024 à 08:15
En fait, correct pour un court trajet, si ce n'était la famille du dessus qui laissait ses enfants courir partout à 6 heures du matin, ce qui donnait l'impression que le plafond était sur le point de s'effondrer. Nous voyagions avec des enfants et voulions dormir. Il est recommandé d’investir dans une isolation contre les bruits d’impact. Je ne reviendrai plus. Dommage
Lili.i
Le 26/03/2024 à 09:28
Très bon hôtel pas cher proche d’Europapark
SaeMyX.D
Le 26/03/2024 à 09:28
l’accueil était chaleureux, les chambres propres et spacieuse, l’emplacement est optimal et le prix est intéressant!
Hans.
Le 03/11/2023 à 17:48
Pourquoi a-t-il de bonnes critiques ? vous obtenez (apparemment) une boisson gratuite pour cela. Mon avis vaut plus pour moi ;) L'emplacement était génial. La chambre est correcte, si vous êtes dehors toute la journée, c'est suffisant pour dormir le soir..., petite, mais au moins propre. La réception n'est ouverte qu'à partir de 17h, ce qui est dommage mais vous pouvez y remédier. Mais ensuite le service. Le personnel n'est pas très sympathique, j'ai dû appeler plusieurs fois car certaines portes ne s'ouvraient pas. ce n'est pas comme ça que je l'imagine. Dans l’ensemble, si vous cherchez juste un lit, ça va.
Pascale.o
Le 25/10/2023 à 09:37
Nous y avons trouvé une table sans avoir réservé. Personnel accueillant et repas copieux. Les prix sont raisonnables.
Lina.o
Le 08/10/2023 à 17:00
Tout d'abord : l'hôtel et la maison d'hôtes associée sont loués sur réservation. Nous avions une chambre Mer en maison d'hôtes, maison numéro 29 pour un peu moins de 150€. La chambre mesurait environ 2,5 x 2,5 m avec un lit de 1,40 m. En termes de taille, c'était très exigu. Le matelas s'affaissait tellement qu'il y avait de véritables renfoncements à gauche et à droite, et le milieu du matelas était facilement 3 cm plus haut que l'extérieur. Les oreillers étaient également très usés et ne consistaient que de plusieurs boules de polyester individuelles. Le cadre de la lucarne était vraiment dégoûtant. Le fauteuil en cuir existant semble tout simplement usé. Il y avait une prise multiple suspendue dans les airs derrière la télévision. Le joint de la porte de la douche était très moisi et sale. Il y avait beaucoup de poussière qui pendait dans les coins des plafonds mansardés. La place de parking coûte 7 € par nuit. Le petit déjeuner était très varié mais il faut se rendre au numéro de l'hôtel. 49. Nous ne réserverons certainement plus ici, dans les 4 autres maisons d'hôtes de Tut que nous avons déjà visitées, la place de parking était incluse, les chambres étaient propres et beaucoup plus grandes. À propos, la note indiquant que vous obtenez une boisson gratuite si vous obtenez une bonne note est collée sur le comptoir de la réception. ;-)
Julia.
Le 08/10/2023 à 09:40
Étonnamment grand choix de petit-déjeuner. Très proche du parc. Chambre propre. Parking gratuit sur réservation via le site internet.
Melanie.n
Le 02/10/2023 à 17:49
Très bien situé, personnel sympathique, suffisamment de places de parking disponibles
Julian.a
Le 02/10/2023 à 17:45
Bel hôtel avec un personnel sympa
Andy.r
Le 02/10/2023 à 17:44
Tout était super, à nouveau totalement satisfait à tout moment
Jürgen.�
Le 02/10/2023 à 17:41
Très bel hébergement et personnel sympa
Marc.c
Le 22/08/2023 à 23:04
L'emplacement était plutôt bon, mais l'équipement de la chambre pour 6 personnes que nous avions était en grande partie endommagé, en panne ou mal installé (voir photos). L'une de nos trois fenêtres était totalement inutile en raison d'une extension vitrée pour la salle à manger et il n'y avait pas de climatisation. Il faisait toujours environ 25°C dans la chambre la nuit... La propreté n'était pas mauvaise dans les zones facilement accessibles. La communication avec le personnel était parfois difficile car certains d’entre eux parlaient très mal l’allemand. La salle à manger était assez petite et très pleine pour le petit-déjeuner, mais on ne peut pas se plaindre de la nourriture. Les cartes-clés fonctionnaient parfaitement. Chacun peut décider lui-même s'il a besoin de LED dans la pomme de douche, mais j'ai personnellement trouvé cela inutile et simplement un risque pour la sécurité. En résumé: Propre, le WiFi fonctionnait et le petit déjeuner était bon, le reste variera probablement en fonction de la chambre.
Álvaro.u
Le 13/08/2023 à 13:58
Très bien situé, à proximité du parc, et propreté correcte. C’est tout ce que je peux dire de positif. Chambres minuscules et plutôt vieilles. L'une située au rez-de-chaussée, toutes les fenêtres étaient obstruées par des chariots à linge et par des nuisances constantes des hôtes à l'étage en raison d'une isolation inexistante. Deuxième chambre située au dernier étage, avec à peine assez de place pour 4 personnes (sans bagages). La climatisation ne fonctionnait pas et la réception a refusé de changer de chambre, tout ce qu'ils pouvaient offrir était un ventilateur. Lorsqu'on lui a demandé une indemnisation, la dame de la réception a répondu qu'elle devait se renseigner auprès de la direction, juste pour quitter l'hôtel à la fin de son service, quelques minutes plus tard, et évidemment sans avoir traité notre réclamation. Globalement, une mauvaise expérience et un endroit dans lequel je ne reviendrai certainement pas
João.e
Le 06/08/2023 à 12:52
Hôtel propre et confortable. Bâtiment un peu ancien avec des escaliers étroits jusqu'au premier étage. Fenêtre dans la salle de bain sans rideau. Emplacement adéquat au centre du village, à 10 minutes à pied d'Europa Park.
Kim.a
Le 18/05/2023 à 11:01
Il a fallu un certain temps pour s'habituer à la pièce, la porte de la terrasse était cassée et a donc été inclinée pendant 4 jours donc il ne faisait pas vraiment chaud. La douche était cassée, le support de pomme de douche était cassé et il y avait de la moisissure dans les coins. Malheureusement, j'ai eu une migraine et un saignement de nez la deuxième nuit, ce qui m'a fait regretter le service de chambre, mais ils n'ont pas voulu mettre de nouveau drap dessus et ont laissé le drap sale dessus. Les verres de 4 jours étaient également encore dans la chambre lorsque nous sommes partis. Nous entendons donc quelque chose de différent par propreté et hygiène.
Fotografie-Dennis.
Le 08/05/2023 à 15:34
Bel hôtel mais malheureusement pas très propre. Il y avait une chambre simple qui n'était pas vraiment propre. Beaucoup de choses ont également été cassées. Quand j'ai demandé si je pouvais en avoir un autre, on ne m'a donné aucune information. La cerise sur le gâteau était une housse de couette pleine de (saleté ou sang).
Susann.e
Le 18/04/2023 à 22:23
L'emplacement par rapport au parc est idéal, mais l'hôtel ne fonctionne pas du tout, nous avons réservé une chambre il y a un an, là où nous étions auparavant, nous avons découvert qu'ils avaient simplement continué à réserver notre chambre, nous devions alors conduire 11 km plus loin à nos frais pour que nous puissions trouver un logement ailleurs, non merci. Tout ce que je peux dire, c'est éloignez-vous de l'hôtel, si vous arrivez tôt, il n'y a même pas de personne à contacter car la réception n'est disponible pour les clients qu'à 17 heures, ce n'est pas possible.
Christian..
Le 15/04/2023 à 20:44
Les chambres sont fonctionnelles. Le service était super sympa et l'emplacement était génial.
Blxck.
Le 15/04/2023 à 09:56
Nous sommes déjà allés dans cet hôtel et à l'époque, c'était correct et agréable, mais maintenant, la réception n'était jamais ouverte. Les chambres étaient beaucoup trop petites et l'air était très étouffant avec 4 personnes sur environ 18 mètres carrés. C'était toujours très bruyant la nuit car les murs étaient très fins et on entendait tout le monde bouger. La maison vieillissait un peu (vitre cassée, lampe accrochée uniquement à un câble, moisissure au plafond près de la douche, climatisation cassée). Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel, mais cela dépend de chacun. P.S : La place de parking gratuite comme indiqué coûte 7 € par jour.
Evelin.u
Le 27/03/2023 à 17:30
Nous avions un peu froid, dans notre chambre il faisait un peu moins de 13 degrés. Et je trouve dommage que le petit-déjeuner ne soit disponible qu'à 8 heures du matin. Sinon, c'était bien.
Veselin.a
Le 25/03/2023 à 00:18
Des gens très accueillants.
Peter.m
Le 18/03/2023 à 20:21
Bel hôtel et l'emplacement par rapport à Europa Park est parfait. Si vous entendez des bruits forts à proximité, vous n'avez pas de chance car les chambres sont très bruyantes.
Shantal.i
Le 29/12/2022 à 12:22
L'accueil était plutôt correct. Le fait que vous payiez 7,00 EUR supplémentaires par nuit pour la place de parking est discutable. Les chambres sont très bruyantes et il y avait de la moisissure dans la salle de bain. De plus, il y avait beaucoup trop peu de tables au restaurant et nous avons dû attendre environ 15 minutes avant de pouvoir nous asseoir, alors que nous avions réservé une heure fixe pour le petit-déjeuner. Le choix au buffet était correct, mais rien n'était joliment préparé et il était mal approvisionné. De plus, les couverts étaient sales. En général, il semblait que le personnel de service était débordé par le grand nombre de clients.
Pauline.e
Le 16/12/2022 à 18:33
Je suis très content ! personnel sympathique et petit déjeuner très bon VG de Colmar
Stephan.o
Le 03/11/2022 à 21:16
Prix trop élevés, personnel peu aimable, buffet du petit déjeuner non rempli malgré la venue des clients, salle de bain crasseuse et pas propre, tasses à café laissées sales après le premier jour, chambre non nettoyée après la première nuit, coffre-fort qui ne fonctionne pas, goût dans la chambre pas bon. Sèche cheveux cassé dans la chambre. La bouilloire était encore pleine des événements précédents... etc. Une fois mais pas encore
Franziska.c
Le 03/11/2022 à 19:45
Logement très ancien Le personnel n'était pas très sympathique et nécessiteux
Mary.a
Le 01/11/2022 à 11:37
Bel endroit pour se détendre pas trop loin du parc Europe et j'ai aussi une bonne nouvelle pour toi, pourquoi as-tu dû te stresser, alors qu'il existe un moyen simple. J'ai appris l'exploitation minière et comment elle est rentable sans utiliser de machine. Envoyez-moi un message à @Marykaly1 par télégramme.
noma.
Le 25/10/2022 à 08:32
Renommé Park Hotel & Gästehaus Rust, cet hôtel offre un très bon rapport qualité/prix avec une localisation proche de l'entrée d'EuropaPark (5 minutes à pied). Petite chambre avec agréable terrasse, salle de douche/WC, petit déjeuner copieux et réception agréable et très cordiales.
André.i
Le 22/10/2022 à 09:37
Mon expérience a été un peu troublée. Nous avons été placés dans un hôtel attenant où le petit-déjeuner n'était pas servi, ce qui signifiait que nous devions quitter notre hôtel sous la pluie et nous rendre à l'hôtel principal pour le petit-déjeuner. Les filles qui servent le petit-déjeuner sont super sympas.
Marc.o
Le 15/10/2022 à 21:39
Bon emplacement près du parc. Très belle prestation. Bon petit déjeuner. Les chambres étaient assez vieilles et un peu tièdes. En fait assez propre, beaucoup de prises. Peu de rangements pour les vêtements, peu de commodités (pas de poubelles dans la salle de bain, pas de minibar, pas de papier toilette de rechange, quasiment pas de lumière car il n'y a qu'une seule lampe de chevet dans chaque chambre). En raison de la convivialité et du prix, je reviendrais avec plaisir.
Benjamin.H
Le 10/10/2022 à 10:44
Un hôtel qui s'occupe principalement du profit et non de ses clients... Arrivés à 17h, la réservation a été annulée le jour-même sans nous avertir et ce pour une raison de surréservation... La gestion de l'hôtel pour les réservations est catastrophique et c'est seulement à 17h qu'on nous a dit qu'on pouvait rebrousser chemin... surtout aucune solution de repli proposée ! Hôtel déconseillé si vous voulez être sûr que votre réservation soit prise en compte !
Dany.a
Le 17/09/2022 à 22:06
Bien dormi
Sc.i
Le 18/08/2022 à 21:31
Plus jamais... j'ai trouvé une chambre qui était plus que mauvaise... TV cassée, tuyau de douche cassé, système électrique poussiéreux et partiellement défectueux mal enveloppé de ruban téflon... incroyable
Florian.�
Le 18/08/2022 à 14:05
DÉLICIEUX PETIT DÉJEUNER ET PERSONNEL AGRÉABLE
Kampfzwerg.
Le 25/07/2022 à 20:21
La réceptionniste était très sympathique, elle était le seul membre du personnel que nous avons vu. Le petit déjeuner n'est disponible qu'à partir de 8 heures. Comme nous sommes partis à 7 heures du matin, nous ne l'avons pas essayé. Nous avons eu une autre chambre avec air conditionné car il faisait plus de 30 degrés pendant plusieurs jours. Au début, nous en étions très contents, mais ensuite nous avons eu un réveil brutal. La climatisation coulait constamment. Le lit double était complètement délabré, en simili cuir blanc. Le cuir artificiel était complètement « rongé » tout autour. Le deuxième lit double s'est avéré être un canapé déplié. Pas de poubelle dans la chambre elle-même, uniquement dans la salle de bain. C'était visiblement propre, mais il y avait un plafonnier avec une plaque fixée dans la salle de bain ; il y avait beaucoup d'animaux morts et de poussière dans cette plaque. Il y avait une bouilloire dans la chambre et une assiette avec du café instantané, du sucre, de la crème au café et deux sortes de thé différentes, mais seulement une petite tasse pour boire. En plus de cela, la crème au café était déjà périmée depuis 3 jours. Heureusement, nous n'avons dû y rester qu'une nuit. Je ne réserverai plus cet hôtel. Les frais de stationnement sont de 7 € pour un stationnement extérieur sur un parking non surveillé. Même le Moxy Hotel ne facture « que » 5 € pour le parking souterrain.
Erwann.�
Le 21/07/2022 à 21:49
Excellent hôtel a proximité de Europa-Park ( 5 - 10 minutes en voiture). Petit déjeuner de qualité, buffet sucré/salé varié pour tout les goûts. Bon rapport qualité-prix.
Ibraheem.a
Le 04/07/2022 à 22:14
L'hôtel dispose d'un hébergement « nouveau » éloigné du bureau principal, à environ 100 mètres. Les chambres sont très très vétustes et vétustes. La literie est pleine de cheveux, je ne sais pas si cela vient des personnes précédentes ou du room service. Notre chambre était au rez-de-chaussée et il y a une fenêtre dans la salle de bain permettant à tous les passants de vous observer pendant que vous faites vos affaires. J'entends les gens marcher au-dessus de nous et le bruit de leurs pieds. Ce nouvel hôtel n'est qu'une maison ordinaire divisée en différentes pièces. Il n'y a donc aucune insonorisation du couloir ou des autres pièces. Les Kleenex et le papier toilette sont usagés et non neufs. Le parking à 7 € est vraiment inutile. La seule chose qui est bonne dans cet hôtel, c'est qu'il y a la climatisation et qu'il se trouve à 10 minutes à pied d'Europa-Park. Le petit déjeuner est incroyable et le service y est excellent. Je ne recommanderais pas de séjourner ici à moins qu'ils apportent de sérieux changements aux chambres et à la propreté, ou si vous ne vous souciez que de leur bon petit-déjeuner.
Steffi.
Le 03/07/2022 à 00:23
Nous avions réservé l'hôtel pour 7 personnes, malheureusement il y avait finalement un appartement qui ne pouvait accueillir que 6 personnes. Notre chambre d'origine était censée avoir subi des «dégâts des eaux», mais elle apparaissait toujours comme disponible et réservable sur booking.com. La propreté et la proximité d'Europa Park sont toujours au top et on ne peut pas se plaindre. Cependant, la serviabilité et l'hospitalité de la direction de l'hôtel laissaient beaucoup à désirer. Le deuxième soir, notre groupe de clients de l'hôtel nouvellement arrivés a été contacté au sujet de difficultés de communication concernant l'enregistrement. Après une demi-heure d'échanges téléphoniques, les invités ont pu s'enregistrer, mais personne dans la direction ne s'est senti responsable : le problème n'a pu être résolu qu'avec l'aide de plusieurs autres invités. Un commentaire agacé de la réceptionniste « Ce n’est pas mon problème. Alors ils devraient simplement dormir dehors. C'était la fin de la discussion. En résumé : hôtel propre et agréable, bien situé. La gestion a encore un potentiel d'amélioration (serviabilité, convivialité).
Rana.
Le 01/07/2022 à 15:58
Le personnel est super sympa, le buffet du petit déjeuner est savoureux
Frank.e
Le 19/06/2022 à 02:19
Tout était super, au meilleur prix à Rust, un hôtel 3* dans lequel nous reviendrons l'année prochaine :)
Fabicus..
Le 15/06/2022 à 07:54
Très bel hôtel avec beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner
Ehsan.a
Le 11/06/2022 à 23:50
Pas mal
Otylas.
Le 21/05/2022 à 21:57
A notre arrivée, nous avons été surpris par des frais de stationnement de 7 euros par jour, qui n'étaient indiqués nulle part lors de la réservation. La chambre simple attribuée se trouvait dans une maison à 150 m de l'hôtel principal. La chambre simple en question a été surprise par le linge de lit et les serviettes utilisés par un précédent client. L'hôtel a ensuite mis à disposition sans supplément une chambre triple pour les deux nuits réservées. Dans la deuxième chambre que nous avons réservée il y avait une épaisse couche de poussière à de nombreux endroits, des taches grasses sur le porte-papier toilette, des taches de savon sur le lavabo, une épaisse couche de saleté dans la douche et de la moisissure noire sur les fenêtres. Les volets de la fenêtre et de la porte de la chambre étaient agréables. Une bouilloire, des sachets de thé, des tasses, des verres et une bouteille d'eau étaient également disponibles dans la chambre. Le buffet du petit-déjeuner offrait une sélection variée. Nous avons surtout vu le personnel de l'hôtel fumer dans la cour. Lorsque nous avons voulu partir à 9 heures du matin, la réception était fermée. Comme nous avions déjà payé à l'avance, nous avons pu laisser les cartes de chambre à une femme trouvée dans la cuisine.
Michael.o
Le 01/05/2022 à 18:37
+ Extrêmement proche du parc et beaucoup de places de parking, personnel facile à connecter - Lit double assez étroit
Steffi.r
Le 29/04/2022 à 21:35
Nous avons eu l'hôtel pour un prix relativement bon marché, mais c'était bien. La performance des prix était correcte. Cependant, c'est plus cher maintenant, donc ce serait trop cher pour moi. Les chambres étaient correctes, juste un peu bruyantes. Le petit déjeuner était très bon :) Bon choix. Je pense que le parking coûte 7 euros de trop. Mais je reviendrais pour une nuit.
Dirk.i
Le 20/11/2021 à 20:11
Hôtel simple mais agréable à distance de marche d'Europa Park. Chambre et salle de bain suffisamment grandes et propres. Bons lits. Malgré Corona, bon choix au buffet du petit-déjeuner grâce au concept d'hygiène. Personnel sympathique. Prix absolument raisonnable. Réserver à Eisberg était une bonne décision !
Regula.�
Le 13/11/2021 à 22:13
Je suis arrivé après 23 heures du soir et pas de clé dans la digibox - ce n'est vraiment pas drôle. Personne n'est joignable sur les numéros de téléphone encore moins drôles ! Nous ne pouvons rien dire de plus sur cet hôtel, des erreurs peuvent survenir - j'espère que nous sommes les premiers et les derniers clients à en faire l'expérience.
Stefan.i
Le 02/11/2021 à 08:31
Bon hôtel 3 étoiles bénéficiant d'un excellent emplacement à Europa Park (5 minutes) avec un grand parking pour les clients (réservation non nécessaire ; 7 EUR par nuit). Le personnel est extrêmement sympathique et serviable (cela était évident lors de la réservation). La réception est ouverte jusqu'à 22 heures, après quoi vous pourrez déverrouiller la porte d'entrée avec la clé de votre chambre. Dans la zone d'entrée, vous trouverez également un distributeur de boissons et de collations. Le petit-déjeuner est très bon pour cette catégorie et le partage du temps des clients permet de ne pas avoir d'attente devant la salle du petit-déjeuner (ce qui n'est pas une évidence, chers hôtels Europapark...). Les chambres ne sont pas grandes, mais ça va pour un hôtel de parc. Il y a un petit coffre-fort dans la chambre et de l'eau, du thé et du café instantané sont disponibles. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Merci.
studmak2000.
Le 29/10/2021 à 07:52
Proche d'Europa-Park mais surtout d'un centre test covid. Propreté irréprochable, personnel très serviable et à l'écoute, parle plusieurs langues. Je recommande.
Regula.d
Le 11/10/2021 à 07:19
L'emplacement est génial. L'accueil à l'arrivée était très sympathique. La chambre de la maison d'hôtes était propre et il n'y avait rien à redire. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le personnel y a également l'air sympathique et attentionné. Nous avons été autorisés à laisser la voiture sur le parking de l'hôtel le jour du départ. Conclusion : nous serions ravis de revenir.
Lorenz.e
Le 10/10/2021 à 21:29
Très bel hôtel, je ne peux que le recommander
Andy..
Le 09/10/2021 à 09:37
Convivial et proche d'Europapark
Der.l
Le 20/09/2021 à 14:01
C'était bien pour le prix. Si vous ouvrez les rideaux (qui ont été tirés dès le départ) et souhaitez ouvrir la fenêtre, vous remarquerez par exemple où des coûts ont été économisés. La fenêtre et tout le rebord de la fenêtre sont assez sales et n'ont pas été nettoyés correctement depuis longtemps. Les couvre-lits avaient quelques taches jaune foncé et le matelas s'était affaissé presque jusqu'au sol. Dans l’ensemble, la salle de bain était plutôt propre et la réception était également très sympathique. Considérant qu'il ne s'agit que d'hôtels pour les visiteurs d'Europa Park et que tout le reste est presque aussi cher et pas beaucoup mieux, ce n'est pas un problème. Conclusion : L'hygiène et le confort peuvent être améliorés, mais le reste va bien.
Alfred.a
Le 19/09/2021 à 21:10
La disposition de la pièce n'était pas optimale, ce qui m'a vraiment dérangé, c'est la très petite salle de bain. Le lit était super confortable pour dormir. C'était très exigu dans la salle à manger ainsi qu'à table. Le personnel était débordé au petit-déjeuner à cause de la foule, mais était toujours sympathique. La salle à manger est trop petite pour la taille de l'hôtel.
Angela.u
Le 18/09/2021 à 22:55
Positif: J'ai été autorisé à rester à l'hôtel jusqu'à 12h30. Négatif: Le matelas était si dur que je ne pouvais pas dormir. La femme de ménage vient d'entrer alors que j'avais verrouillé la porte et que je dormais encore. Les employés ne communiquent pas entre eux. La dame à la réception ne savait pas que je pouvais rester jusqu'à 12h30. J'ai payé 124 euros pour une nuit. Mon collègue n'avait payé que 65 euros dans un autre hôtel voisin et avait obtenu une chambre très moderne et agréable avec un petit-déjeuner suffisant.
fani.a
Le 08/09/2021 à 08:52
J'attends toujours le code de la clé de la chambre. Après une journée intense à Europa Park, ils nous ont laissé bloqués et savaient depuis avril que nous arriverions à 19 heures. Heureusement, Booking s'est occupé de tout et nous a trouvé un autre hôtel à proximité.
jean-pierre.r
Le 28/08/2021 à 21:20
Bonne qualité-prix Proche Europapark
Andrei.u
Le 13/08/2021 à 07:03
Une chambre beaucoup trop chère et petite pour 4 personnes, je n'ai jamais aussi mal dormi
L.
Le 12/08/2021 à 08:36
L'hôtel en lui-même est bien pour une nuit. La chambre est très petite mais généralement propre, sauf qu'il y a malheureusement de la moisissure sur la fenêtre. Les matelas sont très usés. Le petit déjeuner était super.
Olivier.a
Le 06/08/2021 à 06:39
Bon rapport qualité prix.il faut penser à réserver l heure du petit déjeuner à l'avance
Toto.
Le 05/08/2021 à 17:16
Un hôtel juste à côté d'Europa Park avec un personnel toujours sympathique. Le buffet du petit déjeuner est varié avec beaucoup de choix et des fruits frais. Notre chambre était probablement très petite, mais propre et bien entretenue. Il y avait cependant de petites traces d'usure (rouille sur le sèche-serviettes, moisissure initiale dans la salle de bain). Comme nous n'étions là que pour dormir, je suis heureux de m'en éloigner. Une déduction d'une étoile est disponible pour : - le parking hors de prix (7€ pour chaque journée commencée) - la moustiquaire manquante sur la fenêtre. Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour et tenons à vous remercier pour votre belle hospitalité.
Patrick..
Le 03/08/2021 à 11:12
Bon, pas cher, situé au centre. Malheureusement, il n'y a pas de papier toilette dans la chambre
Urs.a
Le 27/07/2021 à 15:07
C'était extrêmement beau
Pat.
Le 26/07/2021 à 10:13
- 10 personnes 3 chambres réservées , arrivée le matin le patron nous propose 2 chambres, 1 de 6 et 1 de 4 cherchez l'erreur. Remise des clés le soir et changement d'ambiance 1 chambre dans un autre hôtel 1 chambre non nettoyée (traces d'urine dentifrice et draps sales encore présents...bravo le covid) et 1 autre chambre de 2. Obligé de mélanger 3 familles avec enfants en bas âge et réservation resto du soir qui tombe à l'eau. Nous avons perdu 2 heures en tout de notre temps avec un personnel et un patron totalement incompétent. Une réceptionniste qui se fond en excuses en arborant un rictus indécent et qui préfère se délecter d'une bonne cigarette plutôt que d'essayer de nous trouver une solution et de nettoyer la chambre . Aucun respect de la clientèle . La politique de la maison est apparemment de faire un maximum de profit. Derniers arrivés débrouillez vous . Une belle soirée autour d'un grand paquet de chips le tout arrosé d'une somptueuse eau de source en guise de repas faute de restaurant ouvert tardivement....merci Eisberg hôtel.
C.
Le 14/07/2021 à 12:37
Personnel très, très sympa, petit déjeuner super délicieux, belle chambre simple avec climatisation. Très bien situé, à 6 minutes à pied d'Europa Park. Si vous souhaitez visiter les hôtels du parc le soir et prendre un cocktail, c'est probablement à 12 minutes à pied. Immense parking là-bas.
Julia.
Le 11/07/2021 à 02:31
Super hébergement
Andreas.c
Le 29/06/2021 à 09:43
Bel hôtel près d’Europa Park ! Délicieux petit-déjeuner buffet
Squattwins.u
Le 28/06/2021 à 13:07
Super bel hôtel, chambres joliment meublées. Sont très satisfaits et reviendront
Jacqueline.�
Le 27/06/2021 à 11:41
Tout va bien jusqu'à présent. Malheureusement, l'hôtel et les chambres sont déjà assez vieux. Les carreaux sont tellement endommagés qu'on pense qu'ils sont sales, mais ils sont simplement cassés et ébréchés. Les lits sont confortables. C'était plutôt propre jusqu'à présent, 8 points sur 10 pour moi. Parce que le lit conjugal a une housse en tissu sur la tête de lit, ce qui est absolument insalubre pour moi ! Le dessert était en simili cuir. Pas très hygiénique non plus. Et la douche. 🙈 La cabine était totalement sale au niveau des rails de roulement. Cela pourrait vraiment être nettoyé !!! Nous avions la chambre familiale numéro 8. C'était bien que les toilettes soient séparées. Mais ici aussi, quelque chose ne va pas avec le système de chasse d’eau. Il roule, roule et roule bien... C'était bien pour une nuit. Mais nous sommes habitués aux hôtels Europa Park, qui étaient malheureusement complets et nous plaignons donc à un niveau élevé !!! Le personnel est très amical. Le buffet du petit déjeuner est très varié !
Mario.o
Le 26/06/2021 à 15:24
C'était tout à fait ok, le petit déjeuner était super
Susanne.u
Le 21/06/2021 à 11:29
Vraiment super hôtel !! Belles chambres propres, excellent concept d'hygiène et personnel très sympathique. Le point culminant absolu a été le super bon petit-déjeuner buffet 👍👍🥰🥰🥰Un bon concept d'hygiène ici aussi !! Merci beaucoup 😉👍👍
Peter.i
Le 13/06/2021 à 17:04
Hôtel chic, très bon service
Franzi.o
Le 05/06/2021 à 18:31
Nous y avons passé une nuit au début de la semaine et avons été très impressionnés. (J'ai passé la journée à Europa Park - il est accessible à pied en quelques minutes.) Le personnel était super sympa et très aimable, de très grands éloges, nous nous sommes sentis les bienvenus. Notre chambre avec balcon était propre, ce n'est pas le mobilier le plus récent, mais la propreté est toujours la chose la plus importante pour moi. La télévision était de bonne taille, il y avait deux grands miroirs dans la chambre elle-même ainsi que le miroir obligatoire de la salle de bain - en tant que femme, j'apprécie vraiment cela. Il y avait aussi une bouilloire avec du thé, du café instantané, du lait concentré, du sucre et des tasses dans la chambre et une bouteille d'eau minérale, qu'on n'a pas partout ! Dans la salle de bain, les produits d'entretien et de nombreuses possibilités pour suspendre les serviettes, etc. étaient vraiment super ! Le buffet du petit déjeuner était très bon, un grand choix de choses sucrées et salées, il y a même deux machines à café et pour les gens comme moi - qui ne sont pas fans du lait de vache - il y avait du lait d'amande. Bref, un hôtel très sympa avec un personnel super sympa pour un séjour à Europa Park !
Stefanie.r
Le 04/06/2021 à 23:41
Un hôtel vraiment recommandé. Très sympathique lors de la réservation par téléphone, cela a été plus que confirmé à l'arrivée, pendant le séjour et également au départ. Merci pour votre manière si affectueuse. C'était vraiment très sympa. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Et tout était très, très propre. Nous reviendrons certainement et avec plaisir. Merci pour tout Couronne familiale
Mark.t
Le 29/05/2021 à 00:19
Le buffet était délicieux. La chambre était bien. Toujours mon plaisir.
Tanja.o
Le 15/10/2020 à 00:02
Hôtel confortable avec un service amical et des chambres propres. Petit-déjeuner délicieux et préparé avec amour
Sven.u
Le 14/10/2020 à 15:30
Personnel très sympa et belles chambres. L'Europa Park est à quelques pas (environ 5 minutes à pied)
- 🏪 Sternen Sinzheim (246 Avis)
- 🏪 Dino´s Balkan Stube (174 Avis)
- 🏪 Dionysos Lahr (1759 Avis)
- 🏪 Familienbetrieb - Mannheim (567 Avis)
- 🏪 Brauhaus GEORGBRAEU (7481 Avis)
- 🏪 Pizza Time (115 Avis)
- 🏪 Restaurant Reblandklause (144 Avis)
- 🏪 Cafe Blond - Casa Rubio (617 Avis)
- 🏪 Restaurant Pizzeria Castello (449 Avis)
- 🏪 Bistro am Netto (90 Avis)
💬 Très bien servi et bon
💬 Nous y sommes allés plusieurs fois maintenant. La nourriture a toujours été très bonne jusqu'à présent. Le plateau des Balkans en particulier est notre préféré. La cuisinière connaît son métier. L'ambiance est très attrayante et le service ne laisse rien à désirer. Toujours mon plaisir. Salutations Peter et Manuela Maid
💬 Pas de surprises. Après une dizaine de passage chez eux le bilan reste le même. Service rapide malgré l'affluence, un peu bruyant mais toujours une bonne grosse assiette (+ salade en entrée) difficile à terminer pour un prix tellement raisonnable ! Pas d'abus sur le prix de la bière, et cerise sur le gâteau.... un doggy bag nous a été fait sans même que nous le demandions.
💬 De passage à Mannheim, Je recommande ce restaurant, la nourriture est très bonne meilleure qu'en France 🇨🇵. Pour les amateurs de bière 🍻 il y a du choix et elle est excellente très goûteuse. L'accueil est parfait également, agréable et décoration de la salle intéressante. Merveilleuse et bonne expérience, nous avons aimé les burgers.
💬 Magnifique terrasse avec vue sur l’île aux musées Cuisine typique et bière maison excellente N’hésitez pas à prendre la salade de pomme de terre avec votre schnitzel Service correct
💬 Bonne pizza et service sympathique
💬 Excellente cuisine, copieux, prix raisonnable. Ambiance sympathique. Restaurant à conseiller.
💬 Sympathique
💬 Un petit restaurant italien. Joliment meublé. Personnel sympathique. Pas de carte supplémentaire pour le réveillon, dommage, nous attendions et espérions quelque chose de spécial. Nourriture délicieuse, prix raisonnable et agréable. Malheureusement, le peu d'huile d'ail pour la pizza coûtait un supplément, c'était censé être un service.
💬 Le poulet était très étrange, très sec et friable, mais à certains endroits il était même cru. La pizza turque n'était pas bien roulée et s'est malheureusement effondrée. Mais il faut dire que le personnel était très sympathique.