Ecco

Varun.e

Le 28/04/2024 à 09:05

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La réservation a été annulée à court terme par le restaurant - les appels ne reçoivent pas de réponse. Maintenant, tu as l'air stupide comme fête d'anniversaire...

Sven.

Le 14/04/2024 à 22:26

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Le brunch est bon, le dîner aussi. Je ne pense pas que le rapport qualité-prix soit si bon ; parfois, cela me semble un peu cher.

Ida.e

Le 07/04/2024 à 22:11

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Réservé il y a plusieurs semaines. Nous avons reçu une confirmation de rendez-vous et un rappel. Sur place : Restaurant fermé pour cause de travaux de rénovation. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Si vous réservez des rendez-vous en ligne, vous devriez également pouvoir annuler ou bloquer les rendez-vous s'ils ne peuvent pas être servis. En dehors de cela, en tant qu'opérateur, vous devez publier quelque part sur le site Internet ou sur vos réseaux sociaux si le restaurant est complètement fermé. Les mesures de rénovation n'étaient certes pas spontanées mais étaient planifiées depuis longtemps.

Ester.

Le 06/04/2024 à 18:43

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Malgré une réservation confirmée, nous nous retrouvons aujourd'hui devant un restaurant apparemment fermé pour rénovation. Il n'y a aucune information à ce sujet sur la page d'accueil.

Maria.i

Le 10/03/2024 à 08:10

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J'ai demandé une réservation pour dimanche mercredi et je n'ai reçu aucune réponse. Puis samedi après-midi, j'ai réessayé via le site Internet et une fois par téléphone. J'ai reçu l'annulation de ma réservation après minuit. Je n'ai aucun intérêt à essayer de faire une réservation à nouveau à un moment donné. Je préfère essayer l'un des nombreux autres cafés de Cologne qui proposent des brunchs le dimanche et me donner une réponse fiable.

B.a

Le 03/03/2024 à 18:15

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Après 2 tentatives par mail de réservation d'une table pour 9 personnes pour le brunch du 23 mars 2024, aucune réponse. Etrange pratique commerciale.

Lars.e

Le 25/02/2024 à 10:45

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J'ai fêté un anniversaire avec 20 personnes et j'ai eu de très petites tables. Personnel débordé et très oublieux. Le jus n'était disponible que sur une insistance constante. Le choix du buffet était très médiocre et il fallait demander s'il y avait des cuillères. Le point faible absolu était qu'au moment du paiement, le serveur était en colère parce qu'il devait additionner le total. Plus jamais plus jamais

Anna-Lena.e

Le 24/02/2024 à 13:49

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J'avais réservé une table pour le brunch aujourd'hui pour le 30 e anniversaire de mon copain. Malheureusement, nous avons découvert que le restaurant était en cours de rénovation (apparemment jusqu'au 18 mars) lorsque nous nous trouvions devant ce matin. Hier, nous avons reçu un rappel de réservation. Malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout ! Nous avons réservé longtemps à l'avance pour fêter l'anniversaire et puis se retrouver devant un restaurant fermé sans aucune information est plus qu'énervant. Il n'y a aucune information sur les travaux de rénovation sur votre site internet et il est toujours possible de faire une réservation, c'est pourquoi je soupçonne que nous ne sommes pas les seuls à nous retrouver face à une porte fermée avec une réservation. Un petit renseignement aurait suffi et nous aurions pu tenter de réserver ailleurs. Donc aujourd'hui, un samedi, nous n'avions aucune chance de trouver une place nulle part. Addendum : Seule la boîte aux lettres répond au téléphone et l'e-mail à l'adresse indiquée sur le site revient avec Maildeliveryfailed.

A.

Le 24/02/2024 à 10:50

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Nous avons fait une réservation avec un groupe, reçu une confirmation et un rappel et nous étions alors devant la porte aujourd'hui. 😑 Fermé pour cause de rénovations… Vous le savez d'avance. Alors pourquoi acceptez-vous des réservations sans même nous le faire savoir ? 😡 Vraiment impossible ! Avec un groupe de 10 personnes, vous ne pouvez même pas trouver de table ailleurs. Merci d'avoir autant gâché le JGA de ma copine !

Dave.z

Le 16/02/2024 à 23:18

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Très bon restaurant avec un grand choix de plats au buffet brunch - même en semaine.