Downtown Apartments Ulm

Sandra.

Le 26/04/2024 à 10:54

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Arnaque absolue. Et après avoir envoyé des photos de la chambre très sale et moisie nous avons reçu une réponse, puis plus de réponse !! C'est vraiment une honte ce qui est proposé ici. Nous sommes totalement choqués... la moquette est pleine de saleté, de moisissure dans la salle de bain, le rebord de la fenêtre - nos mains étaient noires. Toilettes non nettoyées, douche inutilisable ! Nous sommes juste choqués. Une des photos montre la situation à côté du lit... de la saleté partout ! Et après avoir voulu récupérer notre argent, nous sommes ignorés !

S.

Le 21/04/2024 à 17:49

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Ne touchez pas!!! Surtout pour les familles !!! Malheureusement, nous avons été très déçus de la propreté de notre chambre. La literie est très sale et la chambre sent l'urine. Nous avons essayé très souvent de joindre le personnel, malheureusement sans succès. Il était très difficile de rester là-bas avec les enfants et nous avons dû chercher d'autres hôtels à proximité et déménager au pied levé. Nous sommes très déçus !! Les chambres étaient très médiocres et n’étaient pas utilisées par nous.

Daniela.e

Le 21/04/2024 à 12:35

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Nous avions réservé pour 3 personnes et seuls deux lits étaient préparés. Nous avons dû chercher des serviettes pour la troisième personne. La chambre n'était pas propre. De la poussière partout, des miroirs sales, un rideau de douche moisi, une ventilation cassée dans la salle de bain, un support de douche cassé, des miettes dans le tiroir... La kitchenette était inexistante. L'emplacement est assez bon, mais ne vous attendez pas à grand-chose. Je ne réserverais plus de chambre.

Julia.a

Le 14/04/2024 à 07:56

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Les chambres ne ressemblent en rien à ce qui est montré sur les photos. Notre chambre était très sale et n'avait pas été nettoyée à de nombreux endroits, y compris de la moisissure dans la salle de bain. Le couloir et la cage d'escalier ont une moquette sale et moisie sur laquelle vous ne voudriez pas poser votre valise. C'est aussi extrêmement bruyant. Certainement pas recommandé.

Sandra..

Le 14/04/2024 à 07:40

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Choqué de voir à quel point les images sur le site Web diffèrent de la réalité. Malheureusement, notre chambre était plus petite que ce qui était annoncé et totalement sale. Formation de moisissure dans la salle de bain, toilettes sales, tasse encore sale. Le sol est collant, il y a de la poussière et des « souris poussiéreuses » partout ! Après avoir contacté le propriétaire, je n'ai reçu aucun retour. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ! On se sent vraiment arnaqué... c'est dommage ! Ce n'est certainement pas une recommandation.

Ralf.e

Le 28/03/2024 à 09:17

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La première impression de l’extérieur n’est pas bonne. Mais tout va bien à l’intérieur. Propre et super pour le prix. Rien pour des vacances plus longues, mais pour les visites de clubs ou les familles, 1/2 nuits sont tout à fait suffisantes et bon marché

Marlen.o

Le 13/03/2024 à 15:18

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L'expérience a été horrible, ils n'ont jamais envoyé le code de la chambre (ils prétendent l'avoir fait mais ils ne l'ont jamais fait). Nous appelions et demandions et ils n'ont jamais répondu, ont bloqué notre numéro, nous n'avons même pas utilisé les installations même si nous étions là à l'heure pour l'enregistrement. Et ils refusent de nous rembourser. La pire expérience de ma vie, je ne réserverais plus là-bas.

ermal.

Le 06/03/2024 à 08:36

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Mon séjour dans cet hôtel était absolument de première classe. Le logement était impeccablement propre et décoré avec style. Les hôtes étaient extrêmement arrangeants et très serviables. L'emplacement était parfait et j'ai vraiment apprécié les commodités. Je peux entièrement recommander cet hôtel et je reviendrais à tout moment !

Hülya.e

Le 02/03/2024 à 22:13

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5 / 5

L'hôtel offre ainsi le meilleur service que vous puissiez souhaiter, immédiatement accessible presque 24 heures sur 24. Et les chambres ont tout ce dont vous avez besoin + les grandes télévisions intelligentes sont un excellent ajout

Matze.l

Le 25/02/2024 à 22:20

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5 / 5

Super! J'ai rarement été dans un hôtel aussi affectueux. L'hôtel est propre, il y a des informations utiles annoncées partout, il y a un chargeur à induction et une enceinte Bluetooth dans la chambre, c'est super central et il y a une machine à pop corn ! Que pourrais-tu vouloir de plus?