Avis sur Dorint Kurfürstendamm Berlin à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Dorint Kurfürstendamm Berlin à Berlin
Azeem.h
Le 11/05/2024 à 15:52
Très bien situé et personnel formidable!
Monday.o
Le 27/04/2024 à 22:36
Bon rapport qualité prix.
Satoshi.a
Le 13/04/2024 à 21:17
Le personnel est assez génial. Les hôtels anglais ont un personnel grincheux. L'Allemagne fait à peu près tout mieux, y compris l'hospitalité.
PilotCelini.
Le 20/03/2024 à 08:06
J'ai passé un séjour très agréable à l'hôtel. L'équipe était extrêmement gentille et serviable et m'a très bien accueilli. Les chambres étaient belles et spacieuses.
Esha.n
Le 18/03/2024 à 22:14
Nous avons rendu nos vacances à Berlin mémorables. Belle expérience. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande. De chaque personnel qui nous a toujours accueilli avec le sourire, à la chambre et au lit confortables, aux installations, en passant par le métro juste de l'autre côté de la rue, j'ai adoré.
Daniela.
Le 25/02/2024 à 11:09
En résumé : emplacement imbattable, service amical, chambres spacieuses, délicieux petit déjeuner.
Scott.a
Le 06/02/2024 à 15:00
Les temps d'attente aux ascenseurs sont longs
J.
Le 23/01/2024 à 20:36
Les chambres sont belles mais beaucoup trop chaudes même lorsque le contrôle du chauffage de la pièce est baissé. J'ai dû ouvrir la fenêtre, ce qui était bruyant.
Corinne.a
Le 22/01/2024 à 00:03
Le personnel de la réception était tout simplement merveilleux. Les chambres sont très, très belles
Simeon.o
Le 05/12/2023 à 23:04
Super endroit pour séjourner près du métro, du marché de Noël et des restaurants.
Fabian.e
Le 19/11/2023 à 12:38
Des chambres assez grandes, selon les normes allemandes, dans un excellent emplacement à Berlin.
Ashley.a
Le 07/11/2023 à 21:19
J'ai séjourné ici plusieurs fois. Les chambres sont belles, très propres et confortables. Le personnel est toujours sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est très bon avec un excellent choix. Excellent emplacement également. Merveilleux hôtel.
Mamon..
Le 07/10/2023 à 13:16
Séjour incroyable dans une suite junior. Super endroit. Le personnel était arrangeant et serviable. La suite était spacieuse, moderne et super propre. Il y avait même un super haut-parleur (gros bonus). J'y retournerai certainement à mon retour à Berlin.
Matt.o
Le 22/09/2023 à 10:35
Très bien situé et le personnel est formidable. C'est un bel hôtel.
MYTRIPLINE.
Le 12/09/2023 à 11:29
Voyage de Prague à Berlin Notre voyage nous a emmenés de Prague à Berlin, où nos clients souhaitaient que nous passions une nuit avec eux dans cet impressionnant hôtel situé en plein cœur de Berlin. Nos clients ont créé une location à la journée avec chauffeurs. Il s'agissait précisément d'une quinzaine de personnes qui ont voyagé avec nous dans toute l'Europe. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau fait appel à nos services et vous remercions pour votre gentillesse envers nos chauffeurs. Salutations du Roi L'équipe MYTRIPLINE
The.i
Le 09/09/2023 à 16:36
Nous séjournons au Dorint depuis de nombreuses années, même lorsqu'il s'agissait d'un Sofitel, lors de nos voyages annuels à Berlin. Les chambres sont bien aménagées, grandes pour Berlin, bien pensées et extrêmement confortables. L'emplacement est exceptionnel, dans une grande partie de Berlin, avec un accès facile à de nombreux restaurants, magasins et lieux d'intérêt. KaDeWe, le grand magasin emblématique, se trouve à quelques pas. Le restaurant et le bar servent une excellente cuisine et des collations. Le parking est spacieux et sur place. Le personnel est serviable, sympathique et professionnel. Le concierge, Pino, est l'un des meilleurs. Un merci particulier à Jacqueline à la réception pour son aide. L'un des meilleurs endroits où séjourner à Berlin. Hautement recommandé.
Nathan.u
Le 05/09/2023 à 14:25
Chambres aux dimensions généreuses, le service est tout ce que vous attendez d’un hôtel de luxe et l’emplacement était facile.
Conor.c
Le 06/08/2023 à 16:25
Excellent hôtel au coeur du quartier commerçant. Chambres spacieuses dotées des accessoires audio de la meilleure qualité que j'ai jamais vu dans un hôtel - ma chambre était équipée d'une radio Bose Wave compatible Bluetooth. Le personnel était très serviable, je ne suis parti que tard dans la journée et j'ai été autorisé à me changer dans la salle de sport (et à prendre une douche si je le souhaitais). Parking souterrain à l'arrière. Bar correct au rez-de-chaussée. Le U-Bahn s'arrête au coin de la rue. Hautement recommandé.
Debbie.i
Le 06/08/2023 à 03:05
Il manque une étoile puisque 2 ascenseurs sur 3 ne fonctionnaient pas pendant notre séjour. Les escaliers n'étaient pas faciles à repérer puisqu'ils se trouvaient derrière une porte de secours. Les chambres des étages inférieurs n'ont pas de vue mais elles sont grandes et très confortables. L'emplacement de l'hôtel est génial et le petit déjeuner est exceptionnellement bon.
Magnus.o
Le 02/08/2023 à 10:01
Excellent hôtel dans le centre de l'Upper West, à seulement 50 mètres du Kurfürstendamm ! Chambres agréables et confortables, excellent petit déjeuner. Notre choix numéro un exceptionnel lors de votre visite à Berlin !
Lee.i
Le 25/07/2023 à 20:01
Excellent hôtel avec un service incomparable.
Kevin.o
Le 22/07/2023 à 17:40
Chambre fantastique personnel de bureau très sympathique
XI.H
Le 16/07/2023 à 22:47
Lors de mon départ ce matin, il s'est passé quelque chose qui m'a mis très en colère, ce que j'ai trouvé assez irrespectueux. Maintenant, plus j'y pense, plus je suis en colère. J'étais clairement dans la file d'attente, il y avait deux employés à la réception, l'homme en face de moi me posait des questions, j'étais un peu impatient de prendre l'avion, j'ai murmuré à l'un des employés qu'il m'a dit excuse, il m'a ignoré, les deux continuent de servir le client en même temps, d'accord, je vais attendre un moment, et puis la chose exaspérante s'est produite, l'un des membres du personnel s'est rendu directement à une autre réception et a servi deux autres clients qui avaient vérifié dehors. L'heure est arrivée à 9h40 ce matin (16.07.2023) et j'étais trop pressé de demander le nom du membre du personnel, mais je me sentais très en colère !
Michel.u
Le 11/07/2023 à 17:49
C'était un séminaire professionnel durant 2 jours donc, je n'ai pas séjourné dans l'hôtel mais à environ 100m. Les prestations sont remarquables.
Aron.a
Le 09/07/2023 à 22:18
Super hôtel avec ascenseurs lents et escaliers cachés…
Igor.i
Le 25/05/2023 à 11:01
Super chambres, bon petit déjeuner et emplacement
Claudia.a
Le 23/05/2023 à 12:12
Super hôtel ! - L'emplacement est idéal et à courte distance de réveil des transports en commun. - grande chambre rénovée. Baignoire et super douche. - enregistrement et départ faciles et rapides. Personnel sympa. - petite salle de sport et sauna à disposition. Les inconvénients - Le prix du petit-déjeuner est cher, environ 25 euros par personne mais il existe des options à proximité. - Le sauna ne fonctionnait pas le matin et c'était le désordre après la nuit précédente.
Sari.i
Le 12/04/2023 à 20:23
Très bon emplacement ! L’hôtel lui-même est l’un des plus silencieux et des plus propres que je connaisse ! La pièce était immense, 38 m2. Le lit et les draps étaient exceptionnels. Une forte recommandation.
Max.a
Le 02/04/2023 à 20:19
Même si le premier employé semblait un peu moins axé sur le client, ce n'était qu'une expérience ponctuelle. Et peut-être que c'était juste une question de langue. Le reste était très bon. Le service était bon et tout était clair et facile à tout moment. Nous avons choisi cet hôtel principalement pour son emplacement, son apparence en ligne et son petit-déjeuner. Nous étions également intéressés par l'option bien-être. C'était un bon choix. Ils disposent d'une salle de sport bien équipée et d'un sauna/bain de vapeur/espace détente raffiné. Ce fut une expérience formidable. La chambre était spacieuse et la salle de bain était grande et nous serons équipés. J'ai bien rigolé car il y avait un téléphone juste à côté des toilettes, ce qui n'avait aucun sens pour moi 😂. Le parking était facile à trouver et le garage disposait d'un ascenseur dédié au hall de l'hôtel. Le prix est probablement comme prévu à Berlin. Peut-être même à un prix attractif compte tenu de l'emplacement. Bon hôtel dans l’ensemble !
Edouard.e
Le 08/03/2023 à 15:45
Super hôtel, belles grandes chambres. personnel super serviable et excellent petit déjeuner.
Vivien.
Le 06/03/2023 à 13:11
Très bel hôtel, le personnel était sympathique, la suite junior est très soignée et agréable et la salle de bain était très propre et esthétique. Mais seulement quatre étoiles car le lit était très bruyant, je m'excuse auprès de mes voisins de chambre.
Jamie.e
Le 17/02/2023 à 20:59
Très belles chambres et bon emplacement.
Tiana.v
Le 14/02/2023 à 22:57
Belle chambre au 10ème étage, propre et grande ! très bon restaurant dans le bar du hall. malheureusement, seul le petit déjeuner avait peu de choix (((
Amir.z
Le 03/02/2023 à 12:54
Très bien situé, chambre agréable et spacieuse. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel avec un personnel sympathique. Un peu décevant, une tasse usagée (avec un sachet de thé usagé) est restée sur la table pendant 3 jours...
ABRAR.O
Le 26/01/2023 à 00:55
Mon expérience à Dorint le 24 janvier est pire que pire. Surtout le comportement du manager (Anja) envers les invités et les employés. Je n'ai pas vécu cette expérience de ma vie. J'ai parcouru le monde et vu de nombreux hôtels 5 étoiles mais celui-ci est inattendu. J'essayais de ne même pas donner une demi-étoile mais il n'y a pas d'option… Je répète que tout allait bien mais Anja, le comportement du manager a gâché notre soirée.. Tout le mauvais crédit lui revient… 😐
Raneem.b
Le 09/01/2023 à 17:02
Hôtel avec seulement une apparence extérieure, ressemble à tout sauf à l'hôtel. Le pire hôtel pour moi jusqu'à présent. L'odeur nauséabonde de la chambre et le grincement de la climatisation toute la nuit, un lit inconfortable, des meubles cassés, je ne veux pas en écrire plus, mais tout est mauvais et dégoûtant. Je ne recommande cette expérience à personne.
Erland.a
Le 27/12/2022 à 21:21
Excellent emplacement, splendide avec des chambres au design intérieur minimaliste. Les aliments sont excellents. Essayez de réserver la Suite Junior, vous l'adoreriez. Les FO, les services de chambre et les autres membres du personnel sont très serviables et sincères. Hautement recommandé.
Roshan.d
Le 17/12/2022 à 13:42
Le personnel est très sympathique. Les installations de l'hôtel sont excellentes et l'hôtel est situé très central, donc facile de se déplacer pour explorer la ville.
G...
Le 10/12/2022 à 07:42
J'ai passé 4 jours, j'ai pré-annoncé mes besoins sans gluten. le petit-déjeuner du premier et du deuxième matin était Weill avec du pain frais sans gluten… ensuite, je viens de recevoir du pain grillé schaer 🍞 servi (pas ce que j'attends de cet hôtel en termes de qualité) restauration d'affaires servi un gâteau sans gluten IKEA et encore du pain grillé schaer 🍞… Je peux dire que motelOne offre un meilleur service que Dorint. ⭐️⭐️⭐️⭐️les étoiles sont pour le nettoyage des personnes et la taille de la pièce, situé au centre et dans un bâtiment moderne
Markus.i
Le 27/10/2022 à 16:58
Je ne peux pas vraiment me plaindre. Un hôtel tout aussi moderne et attrayant. Un peu sombre à mon goût mais ascenseurs rapides et chambres spacieuses. Le centre de remise en forme est situé au deuxième étage et fait également partie de la zone événementielle. Ainsi, dans le pire des cas, vous serez la seule personne en short à passer devant des gars en costume. Il est également relativement petit mais peu fréquenté, j'avais donc mon espace. La nourriture dans la zone de l'événement était excellente ! Je n'ai pas vraiment goûté au restaurant. La réception a résolu toutes mes demandes en une minute ou deux. Séjour solide. Je reviendrais à tout moment.
Manuel.I
Le 21/10/2022 à 16:48
Super endroit où séjourner, bon rapport qualité/prix, belles chambres, situé au centre, mais le meilleur, c'était le service, très serviable, j'ai même oublié mes lunettes de soleil et ils m'ont proposé de me les renvoyer. Ncoe petit-déjeuner, je le recommande vivement ! Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de piscine, mais à part ça, c'est un endroit idéal pour séjourner dans l'ouest sans payer des prix exorbitants.
Dancehall01.a
Le 24/09/2022 à 14:35
Ils ne nettoient pas la chambre même si je l'ai demandé plusieurs fois.
Antti.a
Le 10/09/2022 à 13:03
Excellente chambre (suite junior), le prix était correct et lit confortable
Gwen.o
Le 13/08/2022 à 18:06
Excellence!!! Cet hôtel était excellent et nous a offert un très bon service de nettoyage et a même fait asseoir le jouet de ma petite sœur sur le lit et cela lui a fait sourire. La chambre était très belle et moderne et la salle de remise en forme est très agréable avec un hammam, un sauna, des poids, d'autres équipements de musculation et même un bain de pieds. Les jolis détails d'un tas de glace automatique et d'un seau d'eau froide ont été appréciés. La seule chose que je changerais est le menu du restaurant de l'hôtel, il pourrait utiliser plus d'options et faire moins de tentative d'extravagance car la nourriture ressemble à du poulpe confit et de la crème brûlée au chocolat mais n'est pas vraiment la meilleure. Mais un restaurant n'a pas d'importance et n'a pas vraiment gâché le séjour, surtout parce qu'il existe de nombreux restaurants autour de l'hôtel. Il est également dans un excellent emplacement. Le Tiergarten est très proche et les rues alentour sont très animées avec de nombreuses attractions principales. Le zoo de Berlin se trouve à quelques pas et de nombreux magasins se trouvent de l'autre côté de la rue. Je recommande fortement!! La qualité dépasse de loin le prix et vous pensez certainement que c'était notre meilleur choix d'hôtel lors de notre voyage.
Lene.
Le 05/08/2022 à 14:47
Nous avons passé un très bon séjour au Dorint Kurfürstendamm Berlin (7 nuits Deluxe))Très bien situé. La chambre était spacieuse avec une belle vue et un lit immense. La salle de bain avait une baignoire et une douche. Nous avons dormi comme des bébés grâce à la porte et aux fenêtres insonorisées. Un merci spécial au personnel adorable du petit-déjeuner buffet. Ils nous ont réservé un accueil très chaleureux chaque jour et ont tous travaillé très dur pour que tout reste frais et propre sans être stressé. Un très bon début de matinée. Notre smoothie nous manque<3. Cet hôtel dispose également d'un restaurant et nous devons dire que nous avons été agréablement surpris par la qualité. Nous avons eu un très bon dîner tardif et un dessert, et le personnel encore une fois super sympa. Dans l'ensemble, je dirai que cet hôtel offre un excellent rapport qualité/prix et nous y retournerions sans hésiter !
Sergey.e
Le 29/07/2022 à 18:09
Merveilleux hôtel et l’une des meilleures expériences que j’ai eues jusqu’à présent. Le personnel est vraiment attentif aux enfants et ils ont fourni non seulement un lit bébé comme demandé, mais aussi des articles de toilette pour enfants, des jouets et, cerise sur le gâteau, des petites pantoufles ! La chambre est spacieuse avec une vue sur la vieille église cassée et le panneau Mercedes sur le bâtiment voisin qui illuminera certainement votre nuit à moins que vous n'enveloppiez complètement les fenêtres avec des rideaux. Le petit déjeuner manquait un peu d'attention du personnel mais il est très bon dans l'ensemble, je l'ai apprécié, surtout la variété de fruits frais. Sachez que si vous partez tôt le matin (avant 6h30 en semaine ou 7h00 le week-end), vous devez demander une boîte à lunch longtemps à l'avance, sinon vous devrez trouver de la nourriture ailleurs.
Alain.e
Le 19/07/2022 à 14:15
Emplacement ideal. Très grande chambre. Service rapide. Délicieux petit-déjeûner. Jolie salle de gym. Rapport qualité prix très correct.
Advocate.g
Le 14/07/2022 à 19:45
Les chambres que nous avions étaient communicantes et disposaient donc de suffisamment d'espace pour travailler, se reposer et dormir. La plupart des jeunes employés étaient sympathiques, optimistes et prêts à aider. Cependant, il y avait certainement une approche plus résistante et presque froide et grossière de la part des autres. C'était dommage car mon fils de 10 ans me demandait si tous les Allemands étaient comme ça.
Nightmare2800.
Le 02/06/2022 à 06:47
Belle chambre génial et personnel très gentil partout dans l'hôtel. L'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner que j'ai eu depuis longtemps. L'emplacement est parfait si vous souhaitez explorer la ville et la vie nocturne de Berlin.
Levent.�
Le 21/05/2022 à 11:01
L’un des meilleurs hôtels de luxe dans lesquels nous ayons séjourné. Les chambres sont conçues pour le confort et équipées de toutes les commodités que vous recherchez. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est super. Emplacement de l'hôtel très central et superbe.
Muthoni.o
Le 20/05/2022 à 12:46
J'y ai passé deux nuits. c'est un grand hôtel avec beaucoup d'espace et donc de grandes chambres spacieuses. Personnel très sympathique et serviable. Un soir, nous avons même eu une de nos chambres surclassées, ce que j'ai trouvé génial. Avec ce niveau de 5 🌟 ils peuvent améliorer leur petit-déjeuner et ajouter plus de variétés notamment sur les fruits et légumes frais et le poisson. C'était juste bien pour moi mais pas wow !! Certains hôtels de ce standing disposent de peignoirs et de chaussons dans la chambre mais j'ai dû appeler la réception pour en faire la demande qui a été faite immédiatement. Une demande de taxi pour l'aéroport s'est faite en deux minutes. Un autre point négatif est le spa. J'aurais aimé qu'avec leur niveau, ils puissent avoir un sauna ouvert 24 heures sur 24. Malheureusement, il n'a servi qu'à la mi-temps. 😕😪 Et donc en général seulement 4 🌟 de ma part .
Lucien.
Le 24/04/2022 à 15:18
Bon hôtel. Aucune plainte. J'ai du nouveau savon chaque jour.
Lorraine.o
Le 18/04/2022 à 17:46
Belles chambres, délicieux petit déjeuner buffet... emplacement parfait pour un voyage d'affaires.
Artin.e
Le 13/04/2022 à 09:17
J'ai séjourné ici il y a de nombreuses années lorsque le nom de cet hôtel était autre chose, mais j'ai oublié de donner mon avis. Tout est de qualité supérieure, petit-déjeuner, chambre, hall, service, parking et emplacement, tout est superbe. Près de KaDeWe et de l'église détruite du kurstfursterdamm. Je recommande vraiment
Liir.
Le 04/03/2022 à 11:50
En dehors du personnel hyper agréable, tout a chuté depuis le passage de Sofitel à Dorint. Le nettoyage des chambres est plus que limite (brosse wc avec des restes de client précédent), moquette sale et visiblement pas aspirée entre 2 clients, port du masque aléatoire pour les clients sans remarque du personnel…dommage, c‘était mon hôtel préféré à Berlin.
Sagi.i
Le 03/03/2022 à 18:32
Nous restions à l'hôtel pendant 6 nuits pour des vacances. Je ne sais vraiment pas pourquoi c'est un hôtel cinq étoiles. les services de nettoyage sont si mauvais que nous avons dû appeler la réception pour nous assurer qu'ils nettoieraient notre chambre. Le 2ème jour, le papier toilette était terminé et ils ne l'ont pas rafraîchi, ce qui était très inconfortable (c'est un euphémisme), et ils n'ont pas non plus rafraîchi le savon et le shampoing presque pendant tout notre séjour. les toilettes, la baignoire et le nettoyage du lavabo manquaient également. la chambre était très vieille et pas bien équipée, l'équipe n'a pas remplacé les tasses à café et nous avons dû appeler la réception pour faire le plein de thé et de café car cela n'arrivait pas quotidiennement (une fois dans tout notre séjour). Les machines à café ne sont disponibles que dans les « chambres premium » selon le personnel, dans un hôtel 5 étoiles (qui était à moitié vide), en 2022. Nous étions plusieurs fois à Berlin, ce n'est certainement pas la meilleure affaire de la ville, il y a de meilleurs hôtels à moindre prix. si c'était possible, je l'évaluais pour moins d'une étoile !
Jon.i
Le 23/02/2022 à 22:33
Très bel hôtel, la chambre était grande et propre. Le personnel est très sympathique. J'y retournerai à Berlin
Phil.a
Le 30/11/2021 à 22:52
Super hôtel-Excellent emplacement. Merveilleux hôtel idéalement situé pour visiter Berlin. L'hôtel se trouve dans une rue assez calme, à l'écart de la route principale, ce qui est génial. Il se trouve littéralement à 1 minute à pied des principaux quartiers commerçants/restaurants et, à la bonne période de l'année, à 3 minutes du marché de Noël. À 10 minutes à pied de la gare principale et à quelques pas du métro. L'hôtel 5 étoiles mérite 5 étoiles. Le personnel, les installations et les commodités en sont dignes. Je recommande vivement de séjourner ici lors de votre visite à Berlin. J'aimerais penser que je reviendrai un jour.
Yusuf.a
Le 11/11/2021 à 07:25
+ excellent emplacement + chambres spacieuses + réceptionnistes sympathiques - pas de porteur pour aider avec les bagages - ne pas nettoyer correctement les chambres (littéralement seulement faire le lit) - le petit-déjeuner est chaotique, avec des options limitées -les meubles des chambres sont très vieux Je pense que cela ressemble plus à un hôtel d'affaires qu'à un hôtel touristique.
Jonathan.
Le 25/10/2021 à 11:13
J'ai séjourné ici plusieurs fois, y compris lorsqu'il s'agissait d'un Sofitel, et j'ai toujours eu une bonne expérience. Ce que j'aime le plus, c'est la grande salle de bain avec douche et grande baignoire. L'emplacement est excellent avec des cafés, des restaurants et des magasins à proximité. Ils perdent une étoile pour l’état du lit – ils ne le font pas correctement. Ils se contentent d’enfiler un drap et de recouvrir la couette, mais ne font pas vraiment le lit. Vous devez le rentrer vous-même pour empêcher le drap de remonter lorsque vous dormez dessus. Du côté positif, ils ont pu me fournir un oreiller cervical plus ferme.
m.
Le 25/10/2021 à 10:13
Très très bon hôtel Meilleure lactation dans la rue principale Chambre immense, bon petit déjeuner Faire le ménage. Le personnel est très gentil et efficace.
Oana.i
Le 16/10/2021 à 09:41
Hôtel haut de gamme, vraiment confortable et offrant une vue imprenable sur la ville. Et le quartier est très agréable, proche du zoo, des commerces et d'un superbe parc. Je le recommande vraiment!
Bassil.a
Le 13/10/2021 à 11:21
Excellent service client, l'hôtel est propre. L'emplacement est excellent. Le niveau de confort de la chambre est bon mais pas excellent. J'y retournerais certainement
Vanae.a
Le 27/09/2021 à 00:10
Excellent hôtel. J'adore séjourner dans les établissements Dorint. Le personnel de celui-ci était sympathique et serviable. Les chambres étaient bien agencées et les salles de bains étaient grandes. J'y retournerais sans hésiter
Johanna.e
Le 18/07/2021 à 10:42
L'emplacement est génial. L'hôtel est propre, mais un peu vieux style et certainement un hôtel de conférence. Le garage est génial, facile à conduire et pas à l'étroit. Le petit-déjeuner est assez restreint et si vous souhaitez prendre des omelettes ou quelque chose de la cuisine, cela entraîne des frais supplémentaires. Nous n'avons pas pu trouver toutes ces choses du petit-déjeuner que promettait le menu. La chambre n'avait pas de machine à café, seulement une bouilloire électrique avec du café rapide et, comme le vin, les cours étaient de style différent. Le nettoyage des chambres a dû être commandé un jour avant à cause de la couronne - ce qui était très bizarre car cette fois tous les magasins et restaurants sont ouverts. Nous avons oublié de le faire et ils ont juste changé les serviettes, sans même faire de lit, et en fait, nous avons dû les rester à nouveau le lendemain où on nous l'a ordonné. La machine à glaçons était sans tasses, etc. Des petites choses, mais l'hôtel summa summa était correct, mais pas un hôtel de luxe 5 étoiles, maximum 4 étoiles ou 3,5... Nous sommes restés 3 nuits.
Harley.a
Le 03/06/2021 à 12:34
Bel hôtel très bien situé. Bons lits, bonne douche, très propre et personnel formidable
Péter.o
Le 13/11/2020 à 13:54
L'hôtel Sofitel a fait faillite, les logements prépayés n'ont pas été remboursés. Ils ont volé 350 EUR sans aucun service. NON recommandé, endroit frauduleux ! Méfiez-vous!
Marek..
Le 28/09/2020 à 10:34
Nous n'avons pas pu réserver une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, nous n'avons donc pas pu passer un week-end avec nos amis dans le même hôtel. Quoi qu'il en soit, nous pourrions visiter et voir l'hôtel. Nous sommes allés dîner au Vapiano à côté, ce qui était superbe. J'ai particulièrement aimé le service là-bas. J'ai payé 16 euros pour le stationnement dans le garage de l'hôtel (environ 4 heures).
Xavier.a
Le 19/09/2020 à 13:29
Comme d'habitude, une expérience merveilleuse. Le personnel est serviable, gentil, très attentionné et très poli. Notre chambre était incroyable ! Propre, grand ! Nous avons reçu des cadeaux pour notre bébé. Ils ont fourni une poubelle spéciale pour les couches et un endroit pour le changer ! Ainsi qu'un peignoir et des grenouillères pour lui. Le lit : comme toujours au Sofitel, super confortable, la literie est incroyable. Merci beaucoup à l'hôtel pour cette expérience incroyable, je ne suis jamais déçu ! Salutations
Yuya.u
Le 23/03/2020 à 07:56
Cet hôtel dispose d'un très bon restaurant français au 1 er étage, et les chambres étaient également belles car on peut relier deux chambres !! Le seul problème c'est que le petit déjeuner n'était pas vraiment bon.
Ruadhan.a
Le 08/03/2020 à 20:48
Hôtel incroyable au milieu de la rue principale de Berlin. Si vous êtes en voyage en ville ou en voyage d'affaires, c'est un très bon hôtel pour vous détendre après une longue journée de visites.
Andrew.o
Le 01/03/2020 à 16:42
Très bonne expérience d'un service client à la fois attentif et flexible et de l'hospitalité globale du personnel. Frappé par la dépersonnalisation d'un grand hôtel de conférence et d'un salon réservé aux VIP qui signifiait qu'il y avait une classe supérieure à 5* et que ce luxe n'était pas offert à l'enregistrement (réception photo) mais c'était le seul inconvénient.
Davide.
Le 18/02/2020 à 08:57
Excellent endroit à quelques minutes à pied du Zoologischer Garten. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et propres. Équipements Lanvin et système audio Bose appréciés. J'ai adoré le service de préparation de lit et le confort du lit. Le petit déjeuner est copieux et disponible jusqu'à 12. L'endroit risque d'être bondé, mais des serveurs sympathiques compenseront. Le rapport qualité/prix est excellent.
Hayley.u
Le 08/02/2020 à 14:38
Excellent hôtel, personnel sympathique, le salon exécutif est agréable avec de la bonne nourriture et des boissons.
Christopher.a
Le 02/01/2020 à 23:57
Expérience mitigée dans cet hôtel. Du côté positif, l'hôtel est idéalement situé à proximité de plusieurs transports en commun et le lit est très confortable. Le personnel de service était aléatoire - certains étaient sympathiques et serviables tandis que d'autres étaient froids et désintéressés. Un service de préparation de lit incohérent et quelques autres petits problèmes ont également été une surprise pour une marque hôtelière de cette qualité.
Zlatan.e
Le 05/12/2019 à 22:48
Expérience culinaire merveilleuse et riche, avec une atmosphère hivernale chaleureuse et un service agréable. C'est un peu cher cependant. Il y a des chambres pour fumeurs (trois je crois), si vous êtes prêt à payer un supplément.
Eric.i
Le 30/11/2019 à 17:35
Belles chambres, personnel formidable. Des gens et un endroit très chaleureux.
Niranjan.u
Le 02/11/2019 à 12:38
Bel hôtel contemporain avec un bon restaurant. La suite était très grande, mais peut-être un peu simple en termes de décoration.
Laure.a
Le 30/10/2019 à 15:38
Excellent service, chambres propres et bien entretenues. Bel emplacement avec un accès facile aux magasins, aux restaurants, au zoo et à la gare. J'y retournerais volontiers lors d'un prochain voyage à Berlin.
Leszek.o
Le 23/10/2019 à 02:22
L'hôtel se trouve au cœur de Berlin-Ouest, à quelques pas du zoo de Berlin. C'était mon deuxième séjour dans la chaîne Sofitel et ce sera probablement le dernier. L'hôtel a une grande tradition et histoire dans cette partie de la ville. Je suppose que l’intérieur a été rénové il n’y a pas longtemps, mais le lobby n’apporte aucun effet wow. Cela a l'air assez sombre et hostile. Le personnel est poli et professionnel, mais manque de personnalité et d'approche personnelle envers les clients. Ne cherchez certainement pas à faire plus ou à anticiper les besoins des clients. Du point de vue du service client, le nouveau client doit être accueilli et les opportunités de le fidéliser doivent être exploitées. Compte tenu de la fourchette de prix comprise entre 120 et 150 € par nuit, je m'attendrais à un peu plus. Très déçu de la politique de départ tardif. Je voyage beaucoup et je n'ai jamais payé pour un départ tardif dans aucun hôtel. Certains d'entre eux ont 1h, d'autres jusqu'à 4h de retard. Ici, on m'a demandé de payer 20 € par heure supplémentaire. Cela pourrait me servir à me sentir bien accueilli et à revenir dans la chaîne Sofitel, mais maintenant je suis découragé. Il y a beaucoup de beaux hôtels de charme dans le quartier du Kurfürstendamm, et j'espère certainement les explorer la prochaine fois.
Dimitri.r
Le 19/10/2019 à 13:04
Félicitations au personnel de la réception pour avoir résolu une situation d'enregistrement désagréable. Quand je suis arrivé à la porte d'entrée à 15h30 - après l'enregistrement annoncé de 15h00 - on m'a dit que ma chambre n'était pas prête et qu'en fait, ils n'avaient pas de chambre propre à me donner. Et ce serait au moins une heure d’attente. J'étais fatigué et naturellement bouleversé. Cependant, on m'a proposé un bon pour un déjeuner gratuit, puis un surclassement gratuit pour mon inconvénient. Bravo et le personnel des autres hôtels devrait réfléchir à la manière de désamorcer la situation à la satisfaction de tous. La chambre en elle-même était bien, peut-être un peu fatiguée.
B.
Le 19/10/2019 à 07:00
Super hôtel avec un service merveilleux. Très belle chambre et lit parfait. Presque tout ce dont vous avez besoin se trouve dans la pièce. J'y retournerai sans hésiter. Bons cocktails dans le hall
angie.g
Le 14/10/2019 à 08:41
Une option confortable et pratique pour Berlin. En tant que membres Platinum, nous avons été surclassés dans la suite junior qui est spacieuse et confortable. L'enregistrement a été rapide et efficace. +Chambres calmes +Service courtois et rapide de la part des chasseurs, du concierge, du personnel de la réception et du salon exécutif +Au coin des commerces et des restaurants. +salles de bains lumineuses où tout fonctionne mais manque d'esthétique +petit-déjeuner au salon exécutif petit mais offrant un choix suffisant - Les chambres des étages inférieurs n'ont pas de vue à proprement parler, donc si cela vous intéresse, demandez un étage supérieur. - L'éclairage dans les couloirs était faible, surtout si l'on marchait et rencontrait soudainement des statues grandeur nature de guerriers d'argile.
manucsn.
Le 11/10/2019 à 06:25
Ok, facile d'accès ; Bon petit déjeuner; de bonnes salles de réunion d'affaires ; les chambres sont confortables
Marie.a
Le 08/10/2019 à 08:00
Immense bâtiment au coin d'une rue, belle architecture de l'extérieur, l'hôtel est aussi magnifique à l'intérieur. On nous a donné une chambre au 6ème étage - le bruit n'était pas un problème grâce aux fenêtres de haute qualité et nous n'avons également rien entendu des chambres voisines, ce qui est appréciable. Lit immense et très confortable, savon Lanvin dans la salle de bain, propre et calme, lumineux également. C'est tout ce que j'aime. Merci pour ce merveilleux séjour
DEMIR.O
Le 06/10/2019 à 14:47
Séjour du 16 au 20 Avril 2019, Nous avions demandé un lit d’appoint à la place nous avons eu un lit gonflable!!! Malgré multiples demandes ils ne nous ont pas changé le lit gonflable. Pour un hôtel cinq étoiles ce n’est pas normal. Chambre dans l’ensemble correcte mais l’insonorisation est insuffisante car on entends très bien la chambre d’à côté ( y compris leurs ébats!!!). On n’a pas testé la restauration car hôtel est bien situé et à proximité des restaurants.
Sam.
Le 04/10/2019 à 22:30
Très bel hôtel au centre de Berlin. Chambres spacieuses et superbes salles de réunion. Le petit-déjeuner est également très bon, mais nécessite un personnel plus convivial qui ne discute pas avec les clients lorsqu'ils se plaignent de quelque chose qui ne va pas, comme un petit-déjeuner facturé qui n'aurait pas dû être payé.
Eddie.h
Le 03/10/2019 à 15:33
Ici pour travailler avec nos jumeaux en bas âge et nous sommes vraiment impressionnés par la façon dont ils ont préparé nos chambres (connectées) avec deux berceaux, des oreillers et des couvertures assortis, y compris des peignoirs et des chaussons pour les enfants. Bien que notre séjour soit payant, ce genre de petits détails bien pensés rendent vraiment cet hôtel plus impressionnant pour une visite personnelle et/ou familiale. Le petit déjeuner est exceptionnellement concocté par un personnel attentionné et super sympathique. Nous avons hâte de revenir ici.
Drakh.i
Le 29/09/2019 à 12:39
Ils ont annulé notre réservation sous prétexte d'une panne du système. Nous avons déménagé à l'intercontinental, pas contents. La raison pour laquelle nous avons réservé là-bas en premier lieu à cause de l'emplacement, maintenant, avec votre système en difficulté, nous devons marcher 15 minutes pour atteindre les endroits où nous voulons aller.
laurence.z
Le 22/09/2019 à 01:24
Super hôtel. Lits super confortables. Le concierge connaissait très bien la ville et nous a donné d'excellents conseils sur les endroits où aller et manger.
Jamie.h
Le 12/09/2019 à 07:11
Chambre basique avec une très grande baignoire et un double lavabo ! Bonne nourriture super confortable et délicieuse du service de chambre !
Guy.e
Le 07/09/2019 à 14:04
Pour l'ambiance, chambres vraiment sympas avec enceinte Bose gratuite, café, eau, douche ET baignoire, vraiment contente
Michael.l
Le 13/08/2019 à 23:02
Super hôtel, bon service et spa décent. Chambres bien protégées ;-)
JINHAO.H
Le 11/08/2019 à 14:41
Chambre super grande et excellent service. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel du service de voiturier était très sympathique. Très bien situé, accès proche aux centres commerciaux et aux boutiques de luxe.
Eng..b
Le 10/08/2019 à 22:58
Bon emplacement et grande aide du concierge pendant notre séjour. Le ménage était très mauvais car le nettoyage de la chambre n'était pas correct et ils ne changent pas les draps à moins que vous leur demandiez. Le plateau à café du room service n'a pas été retiré et nous devons le mettre à l'extérieur nous-mêmes.
Valeria.o
Le 10/08/2019 à 21:35
L'emplacement de l'hôtel est excellent, tout est au coin de la rue. Cependant, il semble qu'ils ne disposent pas de suffisamment de personnel pour nettoyer les chambres. Si vous employez des personnes s'occupant du ménage, les chambres seraient plus propres. À cette catégorie d'hôtels, cela ne devrait pas être vu, mais lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, c'était évident. De plus, nous avons attendu 20 minutes pour que les sacs soient livrés dans la chambre. Je ne veux rien dire de mal, je veux juste que l'hôtel voie ce message et s'améliore à long terme à cet endroit. Nous étions heureux de rester ici.😊
Nia.a
Le 27/07/2019 à 18:44
Super.... Hôtel de ville, à proximité du parc, supermarchés, des boutiques et magasins. Très bel acceuil, la chambre est propre, avec une jolie décoration, avec une bonne supeficie. On mange bien au restaurant Je recommande
Asghar.s
Le 24/07/2019 à 19:28
J'adore séjourner dans cet hôtel. Le personnel et les installations sont de classe 5 étoiles et le petit déjeuner à tomber par terre, surtout le bar à jus !
chuck.n
Le 17/07/2019 à 09:15
Comme toujours, le sofitel ne déçoit pas. Ils nous ont aidés pour tout, de la recherche des bagages perdus aux billets de train. Et des sites à voir.
Ian.a
Le 11/07/2019 à 17:12
Super chambres, très bien situé et personnel très sympathique. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Caleb.
Le 09/07/2019 à 06:27
Le petit déjeuner est incroyable, le personnel est multilingue et très gentil. C’était l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Lit très moelleux et grande baignoire
Aida.
Le 07/07/2019 à 13:54
Accueil très chaleureux, personnel extrêmement sympathique et serviable. Grande chambre propre et confortable. Tout est préparé à l'avance pour les familles avec de jeunes enfants, même un matelas à langer et une corbeille à ordures supplémentaire pour bébé ainsi qu'un joli lit bébé. L'emplacement de l'hôtel est parfait, vraiment au coeur de la ville, il y a à seulement une centaine de mètres un grand supermarché même disponible le dimanche jusqu'à dix heures du soir, ce qui est incroyable. Je recommanderais vraiment de séjourner à l'hôtel Sofitel
Arnold.i
Le 12/06/2019 à 08:08
L'un des meilleurs endroits où nous avons séjourné. Chambres propres, grandes et modernes. Nous avons eu l'impression d'être chez nous.
salman.
Le 05/06/2019 à 20:49
Le Sofitel Berlin est un très bel hôtel situé dans une place centrale du Kurfurstendamm à Berlin. C'est à quelques minutes à pied des stations de métro et de bus. Les zones commerciales se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel. Presque tous les points de vente des marques internationales sont disponibles dans ce quartier. Il y a beaucoup de restaurants dans ce quartier, certains d'entre eux restent ouverts jusque tard. Les chambres sont spacieuses, joliment meublées et bien entretenues. Le service en chambre est efficace. L'hôtel dispose d'un bar et d'un restaurant. Un centre de remise en forme ouvert 24h/24 et un sauna sont disponibles gratuitement pour les clients. Des services de spa sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. L'hôtel dispose d'un beau hall spacieux avec un personnel d'enregistrement très professionnel. Des services de conciergerie sont disponibles, qui sont agréables et très utiles. Les taxis sont pour la plupart disponibles juste à côté de l'hôtel. Les billets pour la visite en bus à arrêts multiples de Berlin peuvent être achetés auprès du concierge, l'arrêt de bus pour ce bus est à peine à cinq minutes à pied. Le petit déjeuner est très agréable, un endroit spacieux avec un large choix pour répondre à différents goûts et exigences alimentaires. Ce fut une excellente expérience de séjourner dans cet hôtel, j'aimerais certainement revenir.
Ahmad.l
Le 25/05/2019 à 20:09
Situation : en plein coeur de la ville avec bus et métro à deux pas. À distance de marche des monuments et quartiers importants de la ville. Service : fantastique, ce que l'on attend d'un hôtel cinq étoiles Accor. Chambres : spacieuses, propres, dotées de toutes les commodités (les produits Hermes sont de premier ordre) Le lit est l'un des plus confortables que j'ai jamais essayé. Personnel : très sympathique, serviable et professionnel. Nous avons été accueillis et surclassés par la merveilleuse Katrin, la directrice des relations avec la clientèle et directrice de l'étage exécutif. Nous avons mentionné que c'était mon anniversaire et elle s'en est gentiment souvenue et a envoyé un délicieux gâteau au fondant au chocolat dans notre chambre avec une note manuscrite, un petit geste qui montre un grand professionnalisme et une attention portée aux détails de la relation client.
Graham.o
Le 25/05/2019 à 08:52
Super hôtel avec un personnel très serviable et des chambres grandes, propres et confortables. Il est très central par rapport au centre-ville, aux magasins comme H et M et aux restaurants.
Francis.a
Le 10/05/2019 à 09:58
Tres bon rapport qualité prix pour un hotel de ce niveau...seul bemol ..le personnel.ne parle pas le français...dans une chaine française
Naura.y
Le 15/04/2019 à 22:24
Chambre propre et spacieuse, la transaction d'enregistrement et de départ s'est déroulée sans problème. Parking en sous-sol pour 27 £ par nuit.
Bar.o
Le 08/04/2019 à 21:09
Un très bon hôtel, très bien situé, les choses sont incroyables, aidé avec tout et a donné un traitement et un service très personnalisés Super endroit :)
avi.l
Le 07/04/2019 à 15:16
Un service incroyable au-delà des attentes, un bel hôtel nous a traités comme des rois et des reines. Le petit-déjeuner est absolument génial si vous n'êtes pas végétalien ou végétarien. Le seul problème, c'est qu'ils n'ont pas de piscine, mais ça va, je reviendrai sûrement dans cet hôtel.
POB.
Le 25/03/2019 à 16:38
Des gens formidables, un service très gentil et amical et un excellent emplacement. Super hôtel pour les affaires et les loisirs. Délicieux petit déjeuner
armando.a
Le 22/03/2019 à 18:24
L'emplacement de l'hôtel est relativement dans un bon quartier, très accessible à presque tout. Leur est grand et le lit est confortable, la pression de la douche est également bonne. Bien que le prix soit si bon marché, vous pouvez peut-être réserver à l'avance pour un prix un peu moins cher. 😉 Le personnel est très serviable et très poli également. Ils proposent également une variété d’oreillers à choisir en fonction de vos besoins. Je dirais que c'est l'un de mes hôtels préférés.
Michael.a
Le 16/03/2019 à 12:44
J'ai vraiment adoré. J'ai adoré le petit déjeuner, le personnel, l'ensemble du forfait. C'est excellent. Un voyage de travail là-bas ressemble plus à un vrai régal qu'à un problème !
cliff.i
Le 15/03/2019 à 08:05
Personnel sympa et sympathique, chambre agréable et confortable, grand lit, grande salle de bain. Salle de remise en forme et de bien-être également très agréable et confortable, petit déjeuner délicieux et merveilleux. Bien sûr, il y a un bon emplacement.
Daniel.u
Le 15/03/2019 à 07:39
J'étais seulement ici pour une conférence. C'était ok. De nombreux collaborateurs du Sofitel se sont occupés de la restauration. Mais les architectes ont bousillé « l'accès simple » aux salles de conférence du deuxième étage. Vous ne les trouverez jamais sans indications et/ou panneaux de signalisation.
Andreja.i
Le 10/03/2019 à 23:12
Le Sofitel Berlin Kurfürstendamm est un hôtel 5 étoiles au cœur de Berlin avec une touche d'élégance à la française. Dans un bâtiment Art déco de Jan Kleihues, cet hôtel surplombe le Kurfürstendamm, la rue commerçante de luxe de Charlottenburg. Sur les Champs-Elysées de Berlin ou Ku'damm, des boutiques de créateurs et des hauts lieux culturels comme le théâtre Schaubühne et Kaiser r L'église du Souvenir Wilhelm vous attend. Le Café Kranzler, KaDaWe, le zoo de Berlin et le Théâtre des Westens sont tous accessibles à pied.
laura.d
Le 30/01/2019 à 15:32
Superbe lieu , architecture moderne et très bien situé. Les chambres sont spacieuses et calmes, bien équipés. Le personnel est discret et attentifs , certains parlent bien français.
Luana.a
Le 30/01/2019 à 09:29
C'est l'un des meilleurs hôtels de Berlin. J'apprécie beaucoup le personnel de l'hôtel, ils sont très gentils et prennent soin de vous, quels que soient vos besoins.
tjsas2.
Le 19/01/2019 à 10:39
Personnel très professionnel et sympa. Mon fils a fêté son anniversaire aujourd'hui et a même reçu un gâteau par surprise. Ce fut un plaisir d'être vos invités !
Angelo.a
Le 24/12/2018 à 00:08
Accueil vraiment sympa : la chambre n'était pas prête mais le réceptionniste s'est bien occupé de nous et s'est assuré que nos bagages pouvaient être livrés correctement dans notre chambre. La chambre était vraiment grande avec une belle douche à l'italienne et un grand placard. Le petit déjeuner était très bien présenté et avec une bonne sélection de charcuterie, fromages, pâtisseries, salades accompagnés d'une équipe de cuisine professionnelle passionnée. De plus, l'équipe de service était vraiment arrangeante et attentionnée. Nous avons visité deux fois le bar et dans les deux cas avec une très bonne expérience
Marc.e
Le 20/12/2018 à 08:20
Hôtel exquis dans un emplacement privilégié de la capitale allemande, Berlin. J'y ai séjourné deux fois et j'ai eu une très bonne expérience ! Très bon service et accueil !
bernard.a
Le 16/12/2018 à 00:43
Chambres très grandes et très confortables ! Le petit déjeuner est excellent ! Rien que la décoration de l'hôtel est un peu froide... mais c'est le style berlinois !
Natali.a
Le 14/12/2018 à 11:19
le meilleur hôtel de tous les temps. A 3 min de la rue Kudamm et de la station de métro, à 6 min de Primark. le petit déjeuner est super les chambres sont grandes, le lit est très confortable. bon service. j'ai vraiment apprécié
Giuseppe.a
Le 25/11/2018 à 14:12
L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais vu. Très luxueux et très bon service. M. Schwarz a organisé un gâteau d'anniversaire pour mon ami incl. une carte d'anniversaire. Merci!!
Casey.h
Le 25/11/2018 à 07:32
J'ai séjourné dans un hôtel Sofitel pour la première fois pendant mes vacances à Berlin. Très bel endroit avec un excellent petit déjeuner.
Chris.a
Le 24/11/2018 à 17:23
Super hôtel et les installations sont joliment aménagées. Très confortable et proche des lieux d'intérêt. Le personnel est accueillant et sympathique
crossedrubicon.
Le 17/11/2018 à 18:00
Excellent hébergement. Personnel attentif. Le salon club propose un service et des offres 5 étoiles. Réception très serviable. Je reviendrai.
una.N
Le 11/11/2018 à 23:43
Bel hôtel. Les chambres sont très spacieuses. Personnel très serviable. Les mesures de vin sont un peu petites pour le prix. Je recommande vivement cet hôtel.
Andrew.e
Le 03/11/2018 à 21:08
J'ai séjourné au Sofitel à Berlin la semaine dernière. Très bel hôtel confortable. Excellente offre de petit-déjeuner. Chambres confortables et propres. Personnel très hospitalier. Recommande fortement. Où puis-je acheter les oreillers qui se trouvaient dans ma suite ?
Nihar.a
Le 28/10/2018 à 21:28
Très bonnes chambres. Les salles de réunion étaient bien avec des installations suffisantes. Le personnel était sympathique et très serviable. En ce qui concerne l'emplacement, c'est dans un quartier très animé avec de nombreux magasins et restaurants à proximité. Bravo de ma part.
RoaroftheTiger.
Le 05/09/2018 à 11:53
Une expérience de première classe a été gâchée par une série de problèmes ; cela aurait pu être évité par une direction consciencieuse Mais Eux, préfèrent « gérer par crise » ! Contrairement à mon précédent séjour, l'année dernière, de 3 jours. J'étais très insatisfait; avec mon séjour prolongé de 10 jours. J'ai découvert à quel point cet hôtel potentiellement merveilleux est extrêmement imparfait. Alors lors de cette visite, j'en suis reparti avec le sentiment ; importun, trompé et extrêmement déçu.
Brandon.i
Le 03/09/2018 à 10:26
Grandes chambres, service impeccable du personnel. Centre de remise en forme décent et excellentes installations de conférence.
Victoria.c
Le 28/08/2018 à 11:21
C'est un hôtel très élégant et on ne pourrait pas rêver d'un meilleur emplacement. La décoration est assez moderne. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est délicieux avec une grande variété de jus de fruits fraîchement préparés et de plats haut de gamme.
Faisal.l
Le 25/08/2018 à 17:07
Climatisation chaude, le personnel entre par effraction dans la chambre même lorsque le panneau Ne pas déranger est pendu et nous avons eu des problèmes lors de l'enregistrement. L'emplacement est parfait et le personnel est sympathique
Antoine.u
Le 05/08/2018 à 16:04
Toujours un réel plaisir que de séjourner dans ce Sofitel. Accueil et sourires au rendez-vous. Très grandes chambres décorées avec goût. Bar avec cocktails à la demande. Club lounge avec belle vue.
Jean-Baptiste.
Le 29/07/2018 à 09:28
Chambres très spacieuses et personnel serviable. Une chose mérite clairement quelques améliorations : la climatisation est très bruyante, ce qui nous oblige à dormir avec des bouchons d'oreilles. C'est étrange qu'en 2018, un hôtel de ce standing ne soit pas équipé de climatisation silencieuse.
Charles.h
Le 28/07/2018 à 23:19
Mon hôtel préféré à Berlin. Chambres spacieuses, personnel formidable, bien situé
Paul.h
Le 28/07/2018 à 21:26
Super hôtel dans un excellent emplacement. Belles chambres, mais la décoration est un peu originale (c'est-à-dire pas aussi élégante que le reste de l'hôtel). J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner. Personnel sympa, mais la réception est S-L-O-W. Le concierge était un peu en retrait dans ses recommandations, nous indiquant des steakhouses médiocres. Les avis en ligne sont meilleurs, à moins que le concierge puisse vous indiquer un endroit hors des sentiers battus. Beau restaurant sur place. Je n'y ai pas mangé, mais j'ai adoré le look.
Jude.s
Le 02/07/2018 à 10:12
Super endroit. Très bon service. Chambres modernes et spacieuses. Je n'ai pas essayé le restaurant, mais le service de chambre était excellent.
Tuomo.l
Le 14/06/2018 à 14:39
Bel emplacement. Bien organisé. Service poli. Bonne atmosphère. Il vaut 5 étoiles à bien des égards mais je le trouve un peu cher si l'on tient compte du fait que ce n'est plus nouveau.
Tijmen.
Le 23/05/2018 à 19:11
Très belles chambres, l'un des meilleurs hôtels du coin. 1 moins : le WiFi est lent !
Lu..
Le 21/05/2018 à 16:54
Hôtel au top !! Vraiment une expérience. C'est cher mais vous pouvez comprendre pourquoi. Un hôtel 5 étoiles sur toute la ligne. Moderne et élégant. L'emplacement est génial ! Vraiment propre et bien entretenu. La nourriture est aussi un plus !
Hawk.l
Le 16/05/2018 à 21:32
Superbe hôtel, belles chambres très propres et calmes, personnel sympathique et serviable, emplacement fantastique. Je reviendrais très certainement ici.
Chris.o
Le 06/05/2018 à 19:33
La suite junior était très confortable. Le salon exécutif était bien approvisionné toute la journée. Enregistrement très sympathique. Une très bonne expérience !
Erin.a
Le 13/04/2018 à 16:21
Grande chambre et lit confortable. Grande salle de bain et j'ai apprécié le dressing/placard. L'hôtel était calme et très bien situé, avec de nombreux magasins et restaurants à proximité et très proche des transports en commun. La télévision avait plusieurs chaînes anglaises, ce qui était bien. Le seul reproche mineur était que le wifi était un peu lent.
Macarena.b
Le 13/04/2018 à 11:28
Service client offert comme un hôtel 1 étoile. L'emplacement est génial mais c'est tout. Ce n'est pas le genre de service auquel nous nous attendions.
Saif..
Le 09/04/2018 à 16:38
J'ai réservé un séjour dans cet hôtel 3 mois avant mon voyage mais ils l'ont annulé une semaine avant et ont affirmé qu'ils ne pouvaient pas traiter ma carte. Cependant: 1. Aucun autre hôtel n’a jamais eu de problèmes avec ma carte auparavant. 2. J'ai appelé l'hôtel immédiatement après leur annulation et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me réserver à nouveau parce qu'ils étaient complets (probablement parce qu'ils surréservaient leurs chambres et annulaient qui bon leur semblait). 3. La personne à qui j'ai parlé était totalement antipathique et a continué à tourner en rond avec moi et à se cacher derrière la politique de l'hôtel au lieu de proposer une solution possible, sans tenir compte du fait qu'il s'agissait d'un appel international coûteux. Quoi qu'il en soit, réservez cet hôtel à vos propres risques et n'attendez aucune fiabilité ni aide de leur part si les choses tournent mal. Quant à moi, je ne séjournerai plus jamais dans un hôtel Sofitel dans le monde.
Jeff.i
Le 02/04/2018 à 20:14
Très bien situé et personnel très gentil. L'enregistrement a été très simple et la réception était toujours heureuse de vous aider. Le seul inconvénient majeur de notre séjour était notre première nuit car notre chambre sentait la fumée de cigarette et comme ils étaient complets, ils ne pouvaient pas faire grand-chose. Zack du ménage était très attentif et a fait de son mieux pour éliminer l'odeur mais pas de chance. Heureusement, la réception nous a gentiment réservé une chambre sentant bon pour les nuits restantes. Il a également plu quelques jours pendant notre séjour à Berlin et ils ont des parapluies à emporter, une bonne option.
J.o
Le 01/04/2018 à 22:11
Ambiance bar très soignée, restaurant sympa, tarifs des chambres généralement raisonnables. au bar, la serveuse lente n'apportait pas la bonne boisson. le serveur était super, vif et rapide. la qualité de la pièce varie trop presque à chaque fois, le bruit persistant de la ventilation peut être ennuyeux. eau dite complémentaire (et chocolat) souvent absente, petits détails à ronger inutilement les nerfs. le robinet de la baignoire ne fonctionne pas lorsque vous en avez besoin. un tapis de yoga prêt dans la chambre est un plus. sol en vinyle laid et glissant. un endroit charmant mais avec un personnel formidable. surtout la qualité du petit déjeuner et les serveurs sont vraiment agréables.
Abdulkareem.
Le 28/02/2018 à 11:24
Un excellent endroit pour séjourner à Berlin. Il est idéalement situé dans un grand centre commercial de la ville. Les chambres sont grandes et propres et le personnel est très sympathique.
Durim.r
Le 04/02/2018 à 19:51
Personnel très professionnel, bons cocktails et boissons dans le hall. Même s'il faisait trop sombre et qu'il n'y avait aucune vue sur le monde extérieur. Intérieur de grande qualité et petit spa relaxant.
Daniel.d
Le 29/01/2018 à 20:35
Superbes chambres, excellent service, l'emplacement est excellent pour tous les touristes découvrant Berlin. La nourriture ici est excellente et le personnel est très accueillant. Nous avons également constaté que la visite en bus que nous avions réservée commençait à un arrêt situé à 5 minutes à pied de notre hôtel.
Gaël.u
Le 12/01/2018 à 17:01
Les chambres sont très grandes et agréables, la décoration ne m'a pas trop plus mais c'est personnel. Le petit déjeuner est très complet. Pour l'emplacement, prés de la grande artère commerciale de Kuffurstendam, ça dépend ce qu'on recherche, les lieux de visites et les animations ne sont pas directement accessible à pieds, mais ça reste rapide en transport en commun et le quartier est calme avec des restaurants proches. Par contre au niveau de l’accueil et du service je m’attendais à mieux: pas un mot ni même un regard lorsqu'on passe devant la réception, certains serveurs au petit-déjeuner sont vraiment très hésitants. Rien de grave mais ce n'est ni chaleureux ni vraiment professionnel. Pour le prix payé (moins de 110€ pdj inclus) je suis content de la prestation. En résumé, pour le confort et la praticité c'est une bonne adresse. Si vous cherchez du charme et des petites attentions ce n'est peut-être pas l'idéal.
Paul.
Le 07/01/2018 à 21:12
Très bel hôtel dans un excellent emplacement au centre de Berlin. Le service est exceptionnel, le personnel fera absolument tout pour rendre votre séjour agréable. Le service de voiturier est abordable à 21 euros par nuit. Vous pouvez également louer des vélos, ce qui constitue un excellent moyen de découvrir la ville. Le petit déjeuner est excellent, le style de l'hôtel est très sobre et allemand. Personnellement, je l'ai trouvé un peu fade. Excellent choix à Berlin.
A.
Le 01/01/2018 à 07:54
Nous avons passé un séjour formidable avec notre famille de 3 personnes. Très bien situé avec tous les commerces et transports juste à votre porte.
Benjamin.l
Le 14/12/2017 à 20:17
J'ai apprécié un séjour très confortable, un excellent emplacement, des chambres de bonne qualité et d'excellents petits déjeuners.
Roger.I
Le 04/12/2017 à 14:06
Excellent hôtel. Central. (Il est à déplorer l' absence totale du français à la réception).
mikey.l
Le 04/12/2017 à 11:38
Le pire Wi-Fi à Berlin. L'hôtel est agréable et les chambres sont grandes et agréables. Le spa est sympa. Les lits ne sont pas king size, ce sont deux matelas avec un gros surmatelas ! L'emplacement est très bon. Beaucoup de restaurants dans les environs. Mais l’internet wifi est si lent dans les chambres que même les auberges de Berlin offrent une bien meilleure connexion en ligne. Nous aurions également séjourné dans cet hôtel la prochaine fois, mais simplement parce que notre famille n'était pas satisfaite de la vitesse de connexion Internet proposée, nous avons décidé de ne pas y retourner.
Ronnie.a
Le 22/11/2017 à 20:00
Personnel fantastique. Bel hôtel. Chambres grandes et impeccables. Si vous pouvez étirer votre budget, essayez de prendre une chambre au 10ème étage. Vous ne le regretterez pas. Très central et proche des transports.
mike.m
Le 16/11/2017 à 17:32
C'est un super hôtel, un excellent service et le concierge est incroyable ! Il est très serviable et compétent, et était toujours prêt à aider, même pour la plus petite demande, et a dépassé les attentes. Le bar du hall est assez bon marché, mais pas un grand choix. Les chambres étaient super, toujours bien entretenues et leur service était impeccable.
Roxanne.
Le 12/11/2017 à 08:36
Super hôtel, grandes chambres confortables, délicieux petit-déjeuner buffet et personnel sympathique et serviable. Un joli bar avec beaucoup de choix si vous ne voulez pas sortir le soir.
Eric.a
Le 29/10/2017 à 20:06
Le meilleur hôtel de Berlin ! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant mon voyage de noces pendant trois jours. Ils ont préparé du chocolat et des baies dans notre chambre avec un message de félicitations ! De plus, chaque séjour à l'hôtel était parfait pour moi et ma femme.
Ragtime.a
Le 12/10/2017 à 22:02
Les chambres sont super et le personnel est super sympa. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel avec de nombreux magasins aux alentours et de bonnes liaisons de transport vers le centre-ville.
Sondre.l
Le 29/09/2017 à 19:06
Super hôtel avec des chambres grandes et confortables. Haut niveau et politique, personnel serviable
David.t
Le 25/09/2017 à 21:53
L'hôtel est situé près du zoo de Berlin - à mon avis, le meilleur endroit où séjourner lorsque vous visitez Berlin. Il se trouve à proximité de la principale rue commerçante et des transports en commun. Nous avons eu une chambre au septième étage avec vue sur la rue. Les chambres sont assez grandes. Le lit est immense, tout comme la salle de bain. Le service était excellent. Le petit déjeuner était très varié et savoureux. Le personnel de l'hôtel est très poli et prêt à vous servir et à vous aider pour tout ce que vous demandez. J'y retournerai certainement la prochaine fois à Berlin.
Ana.r
Le 09/09/2017 à 01:20
Super hôtel ! Chambre très confortable ! A 10 minutes à pied de la gare. A proximité de nombreux bons magasins.
kalpana.a
Le 02/09/2017 à 13:37
Super hôtel où séjourner. Excellent accueil, nourriture, service et situé dans le meilleur des endroits de la ville.
Damon.u
Le 28/08/2017 à 19:01
Grandes chambres spacieuses avec de superbes équipements. Oh et ces surmatelas du Sofitel sont divins
Simon.i
Le 11/08/2017 à 21:50
Bel hôtel 5 étoiles. Grandes chambres bien aménagées. Centre de remise en forme petit mais fonctionnel.
Pete.
Le 02/08/2017 à 01:05
Mon hôtel habituel à Berlin. Très bien situé et facile d'accès à l'aéroport Berlin Hbf et TXL. Cela coûte environ 20 € de l'hôtel à TXL en taxi.
Ershad.A
Le 22/07/2017 à 11:47
Endroit très chic. Personnel très sympathique. Mais l’accès gratuit à Internet est si faible et presque inutile. Le système Bose ne fonctionne plus pour nous ! Mais ça reste mon choix numéro un !
Ryan.u
Le 13/07/2017 à 16:32
Tout dans cet hôtel était absolument parfait. L'emplacement, les commodités, le personnel et, étonnamment, le rapport qualité-prix. Ma femme et moi avons tous deux beaucoup voyagé et nous avons tous deux convenu que c'était notre meilleur séjour au monde. Le restaurant est absolument génial et le service de chambre était incroyable. Tous ceux que nous avons rencontrés, de la réception au concierge en passant par le personnel de nettoyage, étaient merveilleux. L'emplacement est à quelques pas d'excellents restaurants, magasins et transports en commun. Je ne saurais trop recommander de rester ici ! Nous reviendrons certainement!
Jon.l
Le 14/06/2017 à 22:09
V chic (pour moi). J'ai obtenu une bonne affaire lors d'un week-end férié - la plupart du temps, il y aura beaucoup d'entreprises qui se lancent dans des comptes de dépenses. Le personnel a été surpris d'être remercié pour certaines choses - contrairement au lundi au vendredi avec les lanceurs d'entreprise susmentionnés !
Ronnie.r
Le 14/06/2017 à 21:21
4 nuits avec femme et fils de 7 ans. Hôtel très agréable et confortable, bon prix et excellent petit déjeuner inclus. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous les Américains.
Thomas.r
Le 18/04/2017 à 21:34
Quelques secondes ici. Excellent service, petit déjeuner génial, chambres grandes et bien équipées.
Kevin.'
Le 14/04/2017 à 16:33
A noter : ce n'est plus le même hôtel, la société de gestion a fait faillite donc ce n'est plus un Sofitel. Hôtel élégant dans un excellent emplacement. Nous avions une chambre club avec accès au salon, vous obtenez une belle vue sur la ville depuis ces chambres situées aux étages supérieurs. Le salon est assez petit mais le petit déjeuner continental inclus était bon, avec un choix raisonnable et de haute qualité. La chambre en elle-même était très confortable, surtout le lit.
Mario.e
Le 08/03/2017 à 22:37
Lieu élégant à proximité de l'aéroport de Tegel, j'ai envoyé une nuit en préparation d'un événement professionnel. Nous utilisons les installations de conférence pour préparer notre présentation et la salle de réunion était bien propre et pleinement efficace. Ma chambre au 8ème étage était grande et bien aménagée, avec des lits confortables et d'excellents équipements. De la fenêtre, je pouvais voir les hôtels près du zoo. Très silencieux la nuit, j'ai rencontré du personnel très gentil. Le seul petit problème était une longue file d'attente le matin pour le petit-déjeuner, mais parfaitement gérée par la dame de la réception. Excellent choix de plats pour le petit-déjeuner. Bon choix de spiritueux au bar le soir.
Dav.u
Le 25/02/2017 à 18:40
Très bel hôtel, comme on peut s'y attendre d'un Sofitel. Bon service et grandes chambres.
Chris.m
Le 25/02/2017 à 06:39
L'hôtel était bien entretenu et quelque peu branché, mais le service dans le salon était terne par rapport aux standards européens.
Henrik.e
Le 19/02/2017 à 16:03
Hôtel fantastique, excellent service, excellent petit déjeuner, superbe restaurant et un joli salon. L'emplacement est également bon.
Brenda.a
Le 01/02/2017 à 22:38
Personnel très sympathique et nous avons adoré le bar lounge ! Quartier agréable, à distance de marche du métro et de la gare, à proximité des attractions importantes
Roberta.u
Le 24/12/2016 à 19:04
C'est un hôtel cinq étoiles, c'est sûr ! Propre, dans une position magnifique pour visiter Berlin en transports en commun et avec un délicieux petit-déjeuner avec TOUTES sortes de nourriture
Christiaan.o
Le 29/10/2016 à 00:42
Bel hôtel. Lits très confortables, tout est propre, personnel sympa. De plus, l'emplacement est bon. Il se trouve juste à côté de Ku'damm, une rue populaire et animée regorgeant de magasins. Proche des transports en commun. Le bar et le restaurant attenants sont également top.
Ibrahim.a
Le 29/09/2016 à 18:36
Les boissons arrivent trop tard. J'attends trop pour commander les boissons. Je pense que dans un bon hôtel comme le Sofitel, il n’est pas nécessaire d’attendre autant. Tout le reste bien
Dianne.m
Le 18/09/2016 à 23:53
Restaurants soignés et gares routière et ferroviaire situés au centre. Nous avons apprécié notre dîner au bar; service excellent et sympathique. Même si nos paniers de petit-déjeuner à emporter à l'aéroport pour nos TRES vols n'étaient pas prêts, le jeune homme de service a rapidement préparé deux paniers de fruits et de jus de fruits que nous avons emportés à l'aéroport. La chambre était propre, calme et nous avons adoré la grande baignoire, surtout la douche. Nous reviendrions ici !
justin.e
Le 10/09/2016 à 02:52
Chambres superbes et propres. Grandes pièces. Lit très doux et confortable. Café Nescafé dans la chambre. Hôtel charmant et je le recommande à tout le monde.
Darryl.h
Le 14/08/2016 à 14:44
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Proche du zoo et bonne connexion avec la ville et l'aéroport. Bon service et j'ai adoré le petit déjeuner !
Niklas.a
Le 05/08/2016 à 11:25
Un très bon hôtel. Le service est excellent et les chambres et les plats sont extraordinaires !
Silvio.a
Le 17/07/2016 à 01:57
L'hôtel est dans un excellent emplacement. Comme toujours, les installations et les services fournis par le Sofitel étaient impeccables. Le petit déjeuner servait du délicieux pain et de la charcuterie, sans oublier l'espresso.
Mario.a
Le 21/04/2016 à 08:49
Bon emplacement. Les salles de réunion sont bonnes, le café est horrible et le menu du buffet était moyen.
George.o
Le 18/04/2016 à 16:02
Même si ni moi ni mon ami n'étions de grands fans de Berlin, nous étions tous les deux d'accord pour dire que l'hôtel était vraiment très agréable. La chambre était de taille convenable et bien aménagée, la connexion Wi-Fi fonctionnait bien et nous étions suffisamment en hauteur pour avoir une vue assez dégagée sur Berlin. L'emplacement n'est pas trop mal, il est assez proche de la gare Zoologischergarten, ce qui, pour être honnête, semblait un peu difficile. Mon ami a été abordé par des femmes en colère qui étaient clairement des toxicomanes et les supermarchés à proximité semblaient envahis par des clochards achetant de grosses bouteilles de spiritueux. Je pense que Berlin en elle-même était un peu trop « crue » pour moi, d'après mon expérience.
Lana.y
Le 10/04/2016 à 17:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits lors d'une courte visite à Berlin en 2014. L'emplacement est très central et il y a de nombreux restaurants et magasins à proximité. La chambre était très grande ainsi que la salle de bain. Très belle décoration à l'intérieur avec une excellente attention aux détails. Le personnel était très sympathique et nous a aidé à nous orienter et nous a donné des conseils sur ce qu'il fallait visiter dans la ville.
Lee.a
Le 11/09/2014 à 14:18
Super hôtel, à un prix raisonnable, de belles grandes chambres et un personnel de réception sympathique et serviable. Wifi gratuit également... L'emplacement est excellent depuis TXL et idéal pour accéder aux sites historiques du S Bahn depuis le zoo. Je le recommanderais.
Paul.i
Le 13/08/2013 à 14:47
Quel hôtel fantastique. Grandes chambres à prix raisonnable avec une belle décoration. Grandes salles de bains avec baignoire et douche séparées. Situé à proximité du métro et du Tiergarten. Personnel sympathique et serviable ainsi qu'un bon restaurant. Le seul inconvénient mineur était que le spa était en rénovation. Cependant, ils avaient conclu un accord avec une salle de sport locale afin que vous puissiez y accéder gratuitement. Même le centre d'affaires était agréable avec de grands écrans, des ordinateurs modernes (y compris un iMac), tous dotés de copies imprimées et de scanners facilement accessibles sans frais supplémentaires. Sans aucun doute le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné.
- 🏪 Kulturstätte - Wolf (318 Avis)
- 🏪 Pan-Togo (85 Avis)
- 🏪 Ambiente (25 Avis)
- 🏪 Werner Knollenberg Imbissbetriebe (1 Avis)
- 🏪 Schweiger’s Landgasthof (644 Avis)
- 🏪 Avanti Pizza Heimservice (73 Avis)
- 🏪 Holzschlägermatte (1187 Avis)
- 🏪 Royal Döner (177 Avis)
- 🏪 Da Franco (88 Avis)
- 🏪 Tennistaverne "La Pfeffermühle" (114 Avis)
💬 Bonne cuisine maison, bonne au goût et très copieuse, tout est frais, y compris la salade. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. Les prix sont un peu élevés mais appropriés compte tenu de la situation actuelle. Une nuitée est également possible ici. Les chambres sont grandes, modernes avec télévision et lit avec sommier à ressorts, douche ouverte. Il n'y a pas d'ascenseur ici
💬 Certains des meilleurs plats asiatiques que j'ai eu en Allemagne. Cuisine chinoise et vietnamienne.
💬 Ce petit bistrot tout doux est tenu par une hôtesse extrêmement chaleureuse. Votre engagement à fournir un excellent service et à organiser des fêtes d’anniversaire ou de petites réunions de famille est admirable. La nourriture est délicieuse et l'ambiance est accueillante. L'hôtesse est le cœur et l'âme du bistro. Un endroit plein de charme et de chaleur que je recommanderais avec plaisir !
💬 Non seulement les frites étaient moisies, mais le tablier du gentil monsieur avait également des taches de moisissure.
💬 Une très belle auberge. La navette aéroport est parfaite. A 15 minutes de l'aéroport. Passons maintenant au menu du soir. La nourriture est très très bonne. Le chef sait ce qu'il fait. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est comme on peut s'y attendre, mais 5 étoiles supplémentaires.
💬 Le propriétaire est un grand tricheur. Tout d’abord, la plupart des plats commandés ne correspondent pas à ce qu’ils mentionnent sur la carte et ils trichent également en quantité. Ne perdez pas d'argent, de temps et ne gâchez pas votre enthousiasme pour la nourriture.
💬 Nous y avons été mangé mercredi avec notre fille . C'était très bien en plus il y'avait de la neige c'était magnifique. Bonne expérience
💬 Malheureusement, le kebab est de plus en plus petit et selon qui se trouve derrière le comptoir, il est petit ou vraiment mini. Dans d'autres magasins, il s'agirait d'un mini kebab ou d'un kebab pour enfants. Tout cela pour 6 euros. C'est vraiment dommage en fait. Nous ne pouvons désormais plus recommander le magasin en raison du rapport qualité/prix.
💬 Ce restaurant est très cosy et clair, on y mange bien et le rapport qualité/prix est correct tout comme le service, on y revient toujours
💬 J'ai aimé la salade, la sauce très savoureuse et la belle présentation, et la pizza était très savoureuse avec des fruits de mer