Avis sur Cologne Marriott Hotel à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Cologne Marriott Hotel à Cologne
Jennifer.
Le 09/05/2024 à 09:25
Réservé à la dernière minute pour un séjour d'une nuit à Cologne. L'hôtel était facile à trouver, à 5 minutes du Koln HBF. Le personnel était sympathique et capable de bien communiquer en anglais. Nous y étions tôt, mais nous avons pu laisser nos bagages pendant que nous traversions la ville (il faut environ 8 minutes à pied de la cathédrale et 30 minutes à pied du musée du chocolat). La chambre était propre et calme (probablement la chambre la plus calme que je connaisse dans un hôtel). La salle de bain était excellente. Si je reviens un jour à Cologne (Cologne), je reviendrai certainement ici !
jerome.o
Le 08/05/2024 à 21:32
De retour d'un séjour de 2 nuits en suite exécutive au Marriott Hôtel de Cologne, je tiens à féliciter cet établissement. Accueil professionnel , chambre spacieuse et confortable, personnel très agréable ( mention spéciale pour l'excellent accueil à l'exécutive lounge ). Cet hôtel est idéalement situé à 2 pas de la cathédrale et du musée Ludwig qui vaut le détour. Idéal pour un court séjour en famille.
Philippe.l
Le 08/05/2024 à 19:03
Équipe très agréable. Très bonne chambre et bon restaurant. Merci pour les Twix et Sneakers! 🍫🍪
Rich.m
Le 30/04/2024 à 16:03
Hmmm. J'ai déjà séjourné dans ce Marriott. Normalement, c'est un bon endroit avec un bon service. Lors de cette visite, mon distributeur m'a donné 2000 euros en billets de 20 euros. À mon arrivée, j'ai demandé à la réception de m'aider à changer les notes en 100 et 50. À l’époque, ils avaient dit qu’ils essaieraient de faire parvenir l’argent par l’intermédiaire de leur bureau des Finances pour le lendemain. On m'a conseillé d'essayer la banque locale, mais ici en Allemagne, les banques que j'ai vérifiées exigeaient toutes un compte chez elles pour échanger de l'argent. C’était donc interdit. Aujourd'hui (le lendemain), j'ai encore essayé de changer de l'argent auprès de l'hôtel et on m'a dit qu'il était IMPOSSIBLE que l'hôtel obtienne des 100 et 50 s. J'ai demandé s'ils pouvaient obtenir l'argent pour le lendemain et on m'a encore répondu que c'était IMPOSSIBLE aujourd'hui ou le lendemain. IMPOSSIBLE ;-( Je ne suis pas une personne intelligente, mais obtenir de l'argent à échanger semble non seulement POSSIBLE, mais assez facile si des efforts étaient déployés pour essayer d'y parvenir. C'est ma PREMIÈRE mauvaise expérience de service dans un Marriott. Je suis membre TITANIUM ELITE avec environ 1 000 nuits dans un Marriott. C’est le service le plus médiocre que j’ai connu. J'espère que ce n'est pas une tendance.
kathy.
Le 25/04/2024 à 18:44
Nous avons passé un merveilleux séjour de 3 nuits au Cologne Marriott. C'est une propriété très bien gérée où le service est exceptionnellement bon. Nous avons reçu un accueil chaleureux à l'arrivée, la chambre était propre et confortable, la nourriture et le service dans le salon club étaient très bons. L'emplacement est imbattable, à 5 minutes à pied de la gare principale et très proche de la cathédrale et de la vieille ville.
paula.o
Le 24/04/2024 à 21:58
Facile à pied de la gare et proche de la plupart des attractions. Les employés étaient très aimables et serviables. Notre chambre était confortable et propre. J'aurais aimé qu'il fasse un peu plus frais la nuit, mais on m'a dit que c'était la loi allemande ou quelque chose comme ça, la climatisation ne pouvait pas toujours être utilisée à certaines périodes de l'année. 30 euros pour garer la voiture là-bas, je l'ai donc rendue à l'aéroport et j'ai repris le train. Je pense que c'était moins de 4 euros et seulement deux arrêts, aucun transfert nécessaire.
Nicolas.a
Le 29/03/2024 à 16:45
Outre les pièces spacieuses, les chambres doivent être rénovées au plus vite. Les ports USB manquent dans la chambre, des douches devraient être installées dans les chambres et les ventilateurs sont bruyants. Non, à la hauteur des standards Marriott connus.
Charu.u
Le 25/03/2024 à 12:42
Grandes chambres et à 5 minutes à pied de l'Altstadt (vieille ville). Le service de chambre était de 3,5 sur 5 car nous ne pouvions pas nous connecter avec le service de chambre depuis la chambre et le personnel semblait moins dérangé par cela. Cependant, le personnel du concierge était serviable et nous a suggéré quelques endroits à visiter à Cologne. Globalement 4 sur 5 !!
Keith.e
Le 16/03/2024 à 13:25
Tout le personnel était très accueillant et nous a apporté une attention personnelle très appréciée.
Jean-Francois.e
Le 07/03/2024 à 11:21
Hôtel Marriott standard. Il y avait une chambre exécutive avec accès au salon. Tous très bons. Idéalement situé près de la gare centrale, en face de la cathédrale et du centre-ville, mais à seulement quelques minutes à pied. Attention, les taxes municipales/taxes touristiques de Cologne sont très chères (32€ pour deux nuits…).
Daniel.r
Le 01/03/2024 à 08:35
Séjour assez moyen Aucune reconnaissance de statut pour LT Platinum Chambre (433) surchauffée ; la climatisation ne pouvait pas refroidir la pièce. J'ai dû dormir nu… Le hub de bain n'a qu'une petite fenêtre en verre. Après une douche de 20 minutes, j'ai dû reconnaître que j'avais inondé la salle de bain. L'emplacement est toujours bon.
Bust.u
Le 20/02/2024 à 00:40
Merci beaucoup à Sherwin et Rasyadan !! Non seulement ils nous ont offert le meilleur service, mais ils ont veillé à ce que nous prenions soin de nous tout le temps ! La meilleure expérience, les meilleurs serveurs et les meilleures bières ! Certainement le meilleur barman d'Allemagne, (Sherwin) meilleur serveur (Rasyadan) Merci à l'hôtel Marriott de les avoir embauchés !!!!
Alexander.o
Le 14/02/2024 à 13:51
Le Cologne Marriott Hotel est idéalement situé à quelques pas de la gare, ce qui en fait un endroit idéal pour explorer Cologne. Dès notre arrivée, l'accueil a été chaleureux, donnant le ton d'un merveilleux séjour. L'hôtel en lui-même est un endroit charmant pour se détendre. Le petit déjeuner était exceptionnel, avec une variété de délicieuses omelettes difficiles à égaler. Le personnel était incroyablement arrangeant, garantissant que chaque aspect de ma visite était parfait.
Hrisio.u
Le 09/02/2024 à 12:03
Des installations parfaites si vous avez besoin d'un endroit pour votre voyage d'affaires.
Matthew.o
Le 09/01/2024 à 19:16
Excellent salon exécutif. Bière, vin et champagne gratuits de haute qualité - à volonté pendant quatre heures, de 17h30 à 21h30, puis à emporter dans votre chambre.
Jess.a
Le 06/01/2024 à 16:31
Lors de notre récent voyage à Cologne pour visiter les marchés de Noël et passer les vacances en Allemagne. Nous n'avons rien trouvé à redire sur aucun aspect de l'hôtel. La chambre était bien et chaque fois que nous avions besoin de quoi que ce soit, le service client était prompt à nous le fournir. La salle de sport est un peu difficile à trouver au sous-sol, mais une fois sur place, elle propose un bon choix d'équipements et de poids libres. Attachés à la salle de sport se trouvent deux saunas, vous devrez utiliser le téléphone pour appeler et les allumer. Ils mettent environ 30 minutes à chauffer et ne fonctionnent que de 9h à 23h. Je recommande vivement cet hôtel pour votre séjour à Cologne, il est situé au centre et permet d'accéder facilement à de nombreuses choses autour de la ville ainsi qu'au-delà avec la gare à deux pâtés de maisons.
Bob.o
Le 03/01/2024 à 01:02
Le personnel est incroyable, surtout dans le salon du concierge.
Brijesh.a
Le 02/01/2024 à 12:43
Emplacement emplacement emplacement ! L'hôtel est absolument génial avec tout, de l'enregistrement au départ. Les chambres montrent un peu d'âge mais acceptable. Merci au personnel pour ce merveilleux séjour.
gary.a
Le 29/12/2023 à 08:55
Hôtel vraiment chic, personnel super joyeux et heureux, bonne nourriture, beaucoup de choix de boissons, chambre propre et bien aménagée, lit confortable et immense télévision
Richard.a
Le 27/12/2023 à 08:53
J'ai adoré. Très bel hôtel
huy.r
Le 26/12/2023 à 19:43
Tout est génial dans cet hôtel, sauf sans les services Bell Boy. Vous devez apporter tous vos bagages dans votre chambre après l'enregistrement !
Renate.e
Le 26/12/2023 à 15:18
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. L'emplacement était idéal pour certaines visites du marché de Noël.
Michael.
Le 24/12/2023 à 04:49
Ne comptez pas utiliser le réfrigérateur de la chambre pour garder les aliments au frais. La nourriture était gâtée à cause du réfrigérateur qui restait à peine à la température ambiante. La façon dont l'hôtel a résolu le problème était nous pouvons changer de chambre.
ruben..
Le 23/12/2023 à 21:27
Nous avons réservé une chambre pour surprendre nos parents et ils ont adoré. Ils prévoyaient une surprise supplémentaire à l'arrivée pour nos parents. Service merveilleux 10/10
carie.o
Le 20/12/2023 à 16:41
Propre, calme, emplacement parfait et personnel incroyable. Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Cologne Marriot. Pour être un hôtel, c'était très propre, le personnel était absolument fantastique. Très bien situé au centre de la cathédrale de Cologne et d'autres sites le long du Rhin.
Mark.a
Le 15/12/2023 à 20:28
Une fois que nous avons réglé notre chambre. Nous avons réservé une douche à l'italienne plutôt qu'une baignoire, c'était super. La réception est trop petite et manque de personnel. Ils ont besoin d’un véritable concierge. Le salon exécutif était correct, mais il n'y a pas de toilettes. Il faut descendre six étages.
Béla.�
Le 14/12/2023 à 19:02
Bon emplacement mais dans l’ensemble, je ne l’ai pas beaucoup aimé.
Mania.p
Le 12/12/2023 à 19:05
Le meilleur choix pour votre séjour. L'hôtel est au centre et tout est si proche que vous pouvez vous promener dans toute la ville. Les choses sont si douces et polies et ont rendu notre séjour si agréable. Totalement recommandé !
Laetitia.o
Le 05/12/2023 à 08:22
Superbe Hôtel, Accueil chaleureux et très pro. Chambre propre, spacieuse, literie confort. Petit dejeuner, variés et copieux Proche de la Cathédrale et marché de Noël. .
s.
Le 09/11/2023 à 23:16
Je leur ai envoyé un e-mail pour leur poser des questions sur le réveillon du Nouvel An, et la seule chose qu'ils ont répondu c'est que c'était uniquement pour les invités (ce que je n'ai pas demandé car j'avais déjà prévu de rester avec eux). Quelle horrible réponse ! Je ne resterais jamais dans cet endroit après cette réponse grossière !
Mohamed.a
Le 09/11/2023 à 07:38
L'emplacement est parfait, très proche des attractions touristiques. L'hôtel ne dispose pas de piscine, ni de hammam ni de spa. Mais c'est quand même l'un des hôtels d'un excellent rapport qualité-prix. J'ai adoré le petit-déjeuner, des installations très modernes. Le personnel est très gentil et professionnel.
Alper.u
Le 06/11/2023 à 21:03
J'ai essayé de m'enregistrer le vendredi soir 3 novembre 2023. Même s'ils avaient une chambre double disponible, je n'ai pas pu. La raison était que le dépôt rediciolus devait être payé via Credit Kart. La chambre peut être payée en espèces, mais pas le dépôt ??? J'ai également suggéré de laisser le tarif de la chambre triple comme dépôt car je n'utilise pas de carte de crédit. Ils ont quand même refusé de me laisser m'enregistrer. Je n'ai jamais eu un tel problème dans d'autres hôtels 5 étoiles. La nuit, j'ai été obligé de chercher un autre hôtel. seulement pour une nuit, heureusement, d'autres hôtels 5 étoiles bien connus acceptent également les dépôts en espèces. Et j'ai sauvé ma nuit. De là, j'ai appris une leçon : ne jamais séjourner dans un hôtel Marriot, où que ce soit. À mon avis, l'hôtel n'est pas orienté vers la clientèle et ne veut pas aider ses clients potentiels.
Benjamin.e
Le 03/11/2023 à 14:58
Lors de mon séjour inattendu au Marriott Cologne, j'ai rencontré un mélange d'expériences. Le processus d’enregistrement n’a pas été aussi accueillant ou efficace que je l’espérais, ce qui a entraîné un début de séjour plus lent. Cependant, l’expérience de check-out a été une bouffée d’air frais, empreinte de convivialité et d’efficacité. La chambre elle-même était standard - confortable mais banale, ce qui correspond bien au prix. Un inconvénient notable était la situation des ascenseurs ; avec un seul ascenseur opérationnel pouvant accueillir une poignée de personnes à la fois, parcourir les cinq étages de l'hôtel était souvent une épreuve de patience. À une occasion, opter pour les escaliers était le choix le plus rapide. Dans l'ensemble, le Marriott Cologne est une option raisonnable pour les voyageurs soucieux de leur budget qui peuvent ignorer certains problèmes logistiques. Ma note : 3 étoiles sur 5.
Arnold.a
Le 23/10/2023 à 06:55
Le séjour à l'hôtel était vraiment agréable. Cependant, j'ai dû payer une caution de 100 euros et le personnel du Marriott m'a dit que dès mon départ, l'argent serait restitué sur mon compte. Cela fait déjà 24 heures que mon argent n'est toujours pas restitué. Je vous conseille d'arrêter de mentir aux gens parce que cela me met très en colère, et tout le reste de ce que vous avez fourni tombe dans l'ombre par rapport à ce gros mensonge que vous servez aux gens.
Tomasz.w
Le 21/10/2023 à 00:30
C'est un bon hôtel pour un voyage d'affaires. Assez cher cependant. Chambres agréables et propres. Bon petit déjeuner, cependant, il peut être difficile de trouver des œufs au plat ou de trouver une table si vous y êtes entre 8h00 et 9h00.
Ryan.
Le 15/10/2023 à 04:33
Les chambres sont très belles, le thermostat fonctionne bien et bon emplacement
Sathish.m
Le 14/10/2023 à 02:47
Emplacement parfait, chambres et personnel sympathique, c'est en plein centre de la ville, toutes les attractions sont à quelques pas, à l'est pour marcher de la gare à l'hôtel. Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel a eu la gentillesse de bien expliquer la carte après l'enregistrement, il faut rester à l'hôtel à Cologne.
Anne.
Le 13/10/2023 à 03:49
Excellent emplacement, à 5 minutes à pied de la gare centrale. Je ne peux pas en dire beaucoup sur les équipements car nous ne les avons pas utilisés. La chambre est propre et spacieuse. Le service de réception est correct, il pourrait être meilleur.
Ex.e
Le 06/10/2023 à 12:32
Très bon hôtel, proche de la gare principale. Personnel sympathique surtout dans le salon exécutif. On reviendra certainement.
Sven.a
Le 02/10/2023 à 17:00
En général, je n'aime pas la moquette, mais tout le reste était bien. La salle de sport était bien utilisable, une belle vue aurait été géniale. La salle de sport est au sous-sol.
Aloke.o
Le 28/09/2023 à 02:03
L'hôtel est idéalement situé près de la gare. Le service à la réception était excellent. Le service au restaurant était bon, la nourriture un peu chère. La chambre était propre mais le service de chambre était médiocre. J'ai demandé une chambre sans plumes à cause d'allergies. Ils ont remplacé les oreillers, mais la literie et la couverture étaient recouvertes de plumes qui provoquaient de graves réactions, m'étouffaient presque et me rendaient malade. De plus, je n'ai pas eu de bouteilles d'eau dans la chambre. La chambre n'était pas nettoyée correctement non plus.
Joseph.O
Le 24/09/2023 à 17:53
J'adore cet hôtel, son emplacement, les gens, tout. J'ai eu un problème l'autre semaine où Marriott, le numéro 800, ne pouvait pas m'aider. J'ai envoyé un e-mail au directeur, M. Dirk Schoebel, et lui ai demandé de m'aider. Il n'aurait pas pu être plus gentil et attentif et s'est assuré que j'étais bien pris en charge. Bravo spécial !!!!! C'est ce qui fait un bon hôtel
Bennett.e
Le 18/09/2023 à 13:12
Très bien situé à cinq minutes à pied de la gare et de la cathédrale. Le personnel était serviable et sympathique et l'anglais n'était pas un problème. La salle de gym était bien équipée (même un sauna !) et propre. Ils nous ont laissé une surprise spéciale pour notre anniversaire de mariage, qui était vraiment au-delà de nos attentes et qui comptait tellement pour nous. Si jamais nous nous retrouvons à Cologne, nous reviendrons certainement ici !
Foodie.o
Le 17/09/2023 à 20:04
4 étoiles pour la chambre et 3,5 étoiles pour le service. Le ménage est bon, la chambre est bien entretenue sauf que l'ascenseur menant au salon exécutif ne fonctionnait pas. $$$$
Meli.
Le 15/09/2023 à 03:02
J'ai adoré, j'ai adoré, j'ai adoré cet hôtel. Très bien situé à distance de marche de la gare, de la cathédrale, des quartiers historiques et d'excellents restaurants. J'avais mentionné que c'était notre lune de miel et environ une heure et demie après notre arrivée, le responsable de l'expérience client nous a envoyé un bouquet de roses rouges, du vin rosé, ainsi que des macarons et des fruits avec une jolie note. Je ne comprends pas pourquoi Cast Iron Grill n'a pas les meilleures critiques, nous avons commandé le room service notre dernière nuit et c'était délicieux. Steak parfaitement cuit. J'ai demandé des peignoirs et des pantoufles et ils étaient super confortables. J'y retournerais sans hésiter.
kipling.h
Le 05/09/2023 à 21:22
En bordure de la nouvelle vieille ville, tout près du Hauptbanhof et de la cathédrale. Parking un peu cher à 30€. Le salon est excellent avec de superbes vues.
Amy.e
Le 03/09/2023 à 22:33
Cet hôtel Marriott est mon hôtel préféré à Cologne. Il est idéalement situé, à distance de marche de la gare principale. Le salon exécutif et les membres de son équipe sont superbes. Pendant mon séjour, Rizal a été très hésitant à prendre soin des invités. S'assurer que l'endroit est propre, bien approvisionné, remplir rapidement nos boissons, avoir des conversations agréables. Merci Rizal!!! Chez Marriott, les voyageurs fréquents se sentent comme chez eux.
Bijan’s.r
Le 18/08/2023 à 20:31
Je suis resté 2 nuits ! En tant que membre platine, je lui donne une note de 4/5, car il existe toujours des moyens d'améliorer le service dans le monde compétitif d'aujourd'hui. Ce classement comprend l'enregistrement, la propreté de la chambre, les équipements, le salon, l'emplacement et le départ. Je le recommande sans hésiter et j'y retournerais à l'avenir. L’hôtel répond aux normes de Marriott.
Mark.a
Le 16/08/2023 à 13:03
Excellent hôtel à quelques pas de la gare. Belles chambres calmes et personnel sympathique. Nous avons eu la chance d'obtenir un surclassement gratuit et la chambre était de bonne taille avec une bonne salle de bain.
Mike.e
Le 11/08/2023 à 12:44
Super pratique à 5 minutes à pied de la gare principale, ce qui permet de voyager efficacement partout dans la région, rapidement et simplement. La chambre était spacieuse et très propre, et le personnel était très sympathique et serviable. Merci!
H...
Le 05/08/2023 à 10:14
Emplacement top top. Bel hôtel. Séjour parfait pour les hommes d'affaires. Gare à moins de 5min à pied
Cristina.u
Le 31/07/2023 à 15:37
Ce fut un séjour très agréable. Les membres de l'équipe étaient très attentifs, serviables et axés sur le service. Tout le monde a toujours essayé d'aider. La première nuit, nous avions une chambre avec un très vieux matelas qui était très inconfortable une fois que nous l'avons mentionné à la réception à notre retour d'une visite. Ils ont déjà changé le matelas ce que j'apprécie beaucoup. Dans l’ensemble, je pense que les chambres pourraient être un peu plus modernes mais après tout, j’aime le hall et la salle du petit-déjeuner. J'ai aussi utilisé la salle de gym et le sauna, ce qui était génial, il a plus à offrir que la plupart des salles de sport des hôtels. L'emplacement était à 5 minutes de la gare et du centre, ce qui est génial.
SnydeRemarks.
Le 31/07/2023 à 14:54
Je ne me souviens pas de la dernière fois où j'ai vécu une expérience hôtelière aussi agréable. Ils ont surclassé notre chambre et ont envoyé un gâteau et des boissons gratuits pour dire joyeux anniversaire à ma femme. Le personnel était extrêmement sympathique et parlait plusieurs langues avec excellence. L'hôtel se trouve dans une rue calme, à seulement cinq minutes à pied de la cathédrale. J'aurais aimé que nous restions plus longtemps.
Purijai.a
Le 15/07/2023 à 17:25
À environ 5 minutes à pied de la gare. Il est situé à un autre côté du Dom et du quartier commerçant. Assez bien situé mais d'une manière ou d'une autre, il y a beaucoup de sans-abri autour de la zone de l'hôtel.
Erik.
Le 14/07/2023 à 15:00
Un hôtel tout simplement parfait, depuis les chambres, les installations, le personnel, la nourriture et l'emplacement. Nous avons apprécié chaque instant et il ne fait aucun doute que si nous revenons à Cologne, c'est l'hôtel dans lequel nous séjournerons.
Adrienn.t
Le 02/07/2023 à 17:56
Chambre spacieuse et propre. À quelques minutes à pied de la gare principale et d'autres attractions.
Ramzi.a
Le 25/06/2023 à 12:17
Emplacement du matériel, excellent service client, mis à part une réceptionniste non formée que j'ai rencontrée pour l'enregistrement et le départ. La réceptionniste n'était pas du tout polie et a exprimé une certaine colère en répondant à certaines questions. Malheureusement, j'ai dû arrêter le processus de départ avec cette dame et j'ai rejoint la file d'attente pour terminer le processus de départ avec une autre réceptionniste.
Olivier.r
Le 15/06/2023 à 23:02
Très proche de la gare principale, d'où partent des trains bon marché pour l'aéroport. Les chambres sont spacieuses et propres. Les employés de la réception sont super gentils. Excellent petit déjeuner.
Mark.l
Le 12/06/2023 à 12:40
J'y ai passé une nuit alors que j'étais à Cologne. La chambre était très confortable. Le dîner et le petit déjeuner étaient bons. Les employés étaient sympathiques. J'y retournerais volontiers.
Adi.
Le 09/04/2023 à 20:38
Hôtel incroyable. Hospitalité exceptionnelle. Le personnel de la réception, du petit-déjeuner, du dîner, du service en chambre et du ménage est tous excellents. Ils sont très sympathiques et fournissent un service de première classe. Le coin enfants au petit-déjeuner mérite également tous les éloges. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et je recommande vivement cet hôtel. C'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. 👍👍👏👏🫶🫶
Christopher.w
Le 31/03/2023 à 22:36
Visité pour une conférence. La seule déception était le parking couvert. C'est très serré pour les véhicules moyens (X5 dans mon cas). Je ne pense pas qu'un gros véhicule puisse se garer.
Mohamed.h
Le 20/03/2023 à 19:24
Super hôtel avec un excellent service et un emplacement calme et central. le petit déjeuner est très bon et le personnel est génial.
Harp.a
Le 01/03/2023 à 17:17
Hôtel soigné et propre. Personnel sympathique et chambres spacieuses. Le petit déjeuner est 10 étoiles. Super endroit. Hautement recommandé.
Holger.a
Le 28/02/2023 à 17:56
Excellent choix pour séjourner à Cologne. Il dispose de tous les services que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie et le personnel était très sympathique. Aucun problème avec le service. Comme il fait partie d'une grande chaîne d'hôtels, il ne comporte peut-être pas trop d'éléments individuels susceptibles de les distinguer des autres établissements similaires, mais j'y retournerais volontiers si je suis dans les environs.
David.a
Le 20/02/2023 à 20:43
Très bien situé par rapport à la gare. L'happy hour était super. La chambre et le service étaient excellents
JY.
Le 04/02/2023 à 10:07
J'avais séjourné dans une suite exacutive pendant deux nuits grâce à un surclassement en tant que membre élite Bonvoy. Tout était parfait et confortable même si ce n'est pas un style flambant neuf. L'emplacement, l'état de la chambre et tout le personnel heureux rendent les clients confortables et détendus. Hôtel très bien accueilli et recommandé.
Kat.a
Le 01/02/2023 à 17:44
Hôtel incroyable, très bien situé et personnel très attentionné. Le stationnement est sûr et sécurisé - assurez-vous d'avoir une vignette verte pour conduire à Cologne, nous ne le savions pas. Chambres confortables et calmes.
Christian.c
Le 21/01/2023 à 22:34
A quelques minutes de la gare centrale. Le personnel vous accompagne si vous avez des demandes. Aussi de bonnes options de restauration et un bar avec plein de bonnes choses !
Charlie.
Le 02/01/2023 à 19:02
Ma femme et mes beaux-parents ont séjourné ici pendant une semaine complète pendant les vacances de Noël. Nous avons passé un moment très agréable. Nous avons eu un léger problème avec le montant initial, mais le problème a été résolu assez rapidement. Le personnel était très gentil et serviable pour tout problème ou préoccupation de chambre que nous avions. Le buffet du petit déjeuner était varié et offrait beaucoup de choix. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir nos petits déjeuners crédités et d'avoir accès au salon exécutif, ce qui était un endroit idéal pour se détendre et prendre un verre ou un dîner léger lorsque nous n'avions pas envie de sortir. Hugo, l'un des responsables, est venu nous voir à plusieurs reprises et m'a aidé à garantir que le problème de facturation était résolu. Il était très gentil et arrangeant lors de notre séjour prolongé. Le dîner d'oie du réveillon de Noël était également excellent et ils ont fourni des verres gratuits de schnaps. L'avantage d'être situé à proximité de la gare centrale et de la cathédrale ne peut pas non plus être surestimé, c'est l'endroit idéal pour explorer Cologne et accéder à d'autres villes. Le Marriott de Cologne et son personnel ont toute notre gratitude pour ce merveilleux séjour de vacances.
Junning.h
Le 31/12/2022 à 01:01
Nous voyagions avec une jeune fille et avons séjourné dans une chambre familiale. Vers 22h30, un coup de téléphone de la réception nous a réveillés, ma femme et moi-même, mais nous ne sommes pas arrivés à temps. En 2 minutes, le deuxième appel a réveillé notre fille. Le personnel de la réception nous a accusé de « faire trop de bruit » suite à la plainte de certains clients voisins. Je ne sais pas si dormir est considéré comme trop bruyant ou si le personnel appelait chaque chambre. Néanmoins, il était difficile pour le petit de retrouver le sommeil et nous avons passé une nuit agitée.
Bjoern.a
Le 29/12/2022 à 18:58
Hôtel très vieillot. L'emplacement est très bon et le personnel est sympathique. Cependant, notre chambre était vieille et sentait un peu mauvais. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. La salle de bain était petite et avait un combo douche/baignoire (gros inconvénient). Dans l'ensemble, la nourriture était moyenne.
Ofir.o
Le 13/12/2022 à 14:46
Emplacement parfait à environ 400 mètres de la gare centrale. Le service était parfait, ma seule remarque est que les chambres sont faites tard à midi et il semble qu'elles n'aient pas couvert tous les endroits pendant le nettoyage. J'y retournerais si je suis à Cologne !!!
Kawtar..
Le 11/12/2022 à 21:27
L’hôtel est très bien situé, à côté de la Gare et du centre ville. La chambre est calme et le lit est confortable. La chambre était spacieuse avec un espace bureau et un fauteuil. Le hall était bien décoré pour les fêtes de fin d’année et dispose d’espace de repos. Lors du checking, l’hôtesse a quitté son poste sans nous prévenir. On était surpris de cette mauvaise organisation.
Tom.e
Le 11/12/2022 à 18:03
Je viens de passer une nuit pour visiter les marchés de Noël de Cologne. Grandes chambres spacieuses, bon petit déjeuner. Le salon exécutif est assez petit mais propose des boissons/collations mais pas de petit-déjeuner (en bas). Seul bémol, le parking était complet le samedi en cette haute saison.
John.a
Le 10/12/2022 à 07:58
Super hôtel bien situé dans la ville. Chambres propres et spacieuses. Les lits ne sont pas ce à quoi on peut s'attendre (chose personnelle) la nourriture est parfaite. le bar propose beaucoup de whiskies différents. Le personnel et le service sont vraiment super. la prochaine fois que nous serons en ville, nous y retournerons certainement
June.o
Le 29/11/2022 à 15:27
C'était un hôtel fabuleux très bien situé. Je voyageais avec mon cousin et c'était notre première fois ici. Nous étions à 6 minutes de la gare principale de Cologne, à 6 minutes de la cathédrale de Cologne et à quelques pas d'au moins 4 marchés de Noël. Je recommanderais de réserver des chambres avec petit-déjeuner inclus. Les stations de petit-déjeuner étaient charmantes et cela nous alimentait chaque jour pour nos aventures. Le hall dispose de nombreux espaces pour se détendre, prendre un verre et le personnel était incroyablement serviable et hospitalier. Nous avons été accueillis avec du vin chaud (saison de Noël) et une eau infusée savoureuse est généralement disponible. Ils stockeront vos bagages pour vous jusqu'à ce que les chambres soient prêtes, ce qui vous permettra de commencer vos vacances immédiatement. Nous avons emprunté deux parapluies pour une journée très pluvieuse et ils nous ont sauvé la vie. Assurez-vous simplement de les rapporter afin que votre caution vous soit restituée. Les chambres étaient très spacieuses, tout comme les salles de bains. Les savons de douche de l’hôtel étaient délicieux et je n’avais pas besoin d’utiliser ce que j’avais apporté. N'oubliez pas d'apporter des convertisseurs de prise ! Ils avaient aussi des téléviseurs Google, nous avons donc pu diffuser des émissions sur la télévision le soir. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrais.
Fernando.a
Le 22/11/2022 à 18:03
Hôtel incroyable. Excellent personnel et service incroyable et attention aux détails. Recommande fortement. Il y avait un gros projecteur pour les matchs de la Coupe du monde. Idéalement situé par rapport à la plupart des sites touristiques.
Russell.e
Le 22/11/2022 à 09:31
Très bel hôtel. Les chambres sont grandes, propres et rénovées. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est sympathique. Une courte distance à pied de la gare centrale est un gros plus.
Nick.a
Le 05/11/2022 à 18:55
Séjour fantastique, chambres, service et emplacement meilleurs que prévu. Alternative tranquille au quartier d'Aldstadt tout en étant à moins de 10 minutes à pied de l'action.
John.o
Le 05/11/2022 à 16:59
Le personnel s'est mobilisé pour en faire un séjour 5 étoiles pour moi. Ma chambre était propre, moderne et offrait des caractéristiques typiques de Marriott. Le personnel nous a proposé un espace isolé pour une réunion d'affaires. Les complications liées au départ anticipé ont été gérées par le responsable de l'équipe, considérant un invité frustré. Un grand bravo à Mehmet le concierge qui a géré ma grincheuse américaine avec aplomb. L'équipe incarnait la marque Marriott.
Donna.i
Le 13/10/2022 à 20:31
Service d'établissement charmant et commodités à la hauteur. La chambre 521 était de taille et de caractéristiques généreuses, notamment des rideaux du sol au plafond sur tout le mur de gauche, de nombreuses options d'éclairage, deux télévisions (salon et chambre), un bureau, des peignoirs et des pantoufles, une armoire et un réfrigérateur.
Adam.e
Le 25/08/2022 à 02:29
Vraiment déçu en tant que membre Marriott bonvoy. C'est déjà trop cher pour la Gamescom, sachant que beaucoup de gens le dépensent (plus de 500 % de majoration), ce qui est bien si vous vous inscrivez pour cela. Au dernier appel, j'ai reçu deux bières, il était 16h50, le barman a dit 20, j'ai dit non, 18h50. C'est aussi l'Europe, d'où je viens, ce n'est pas la même chose que l'Amérique. Il a débité ma carte, 20 euros. Ils volent les gens et en profitent. Sois prudent
David.i
Le 13/08/2022 à 16:49
Excellent hôtel et personnel qui font un effort supplémentaire pour faire de votre séjour un séjour mémorable. Merci pour le surclassement et la bouteille 🍾 de champagne.
Elmar.t
Le 06/08/2022 à 22:56
J'ai séjourné du 5 au 7 août 2022 dans cet hôtel. très bien situé, personnel sympathique, MAIS vieil hôtel dans le style des années 90, a une connexion Internet faible, il est livré avec un service de chambre peu fiable (ma chambre est restée intacte avec de faibles excuses de la réception) et je n'ai eu que de nouvelles serviettes et une bouteille vide de gel douche mise dans ma chambre. À travers les murs fins comme du papier, j'ai eu le plaisir d'écouter la conversation téléphonique de mes voisins jusqu'à 2 heures du matin. En 8 ans en tant que membre Gold de Marriott, je n'ai connu nulle part des performances aussi faibles, les 150 euros par nuit n'étaient pas un investissement intelligent. Je me tournerai vers le groupe IHG à l'avenir, ils font simplement mieux en Europe et les hôtels IHG sont moins usés. bonne chance, Elmar
Michael.o
Le 03/08/2022 à 18:21
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement en ville, à quelques mètres seulement derrière la cathédrale de Cologne et la Hauptbahnhof. Tout est accessible à pied et facile d'accès. L'hôtel est agréable, propre, spacieux, très calme et confortable. La chambre a tout ce dont vous avez besoin (wifi, accès internet, téléphone, télévision, bar frigo, coffre-fort, cafetière/théière, produits de toilette et un beau lit). Un service d'étage est disponible et si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre au bar ou au restaurant de l'hôtel. Le personnel est courtois, accessible, anticipant et efficace. L'enregistrement a été sympathique, efficace et efficient. Dans l’ensemble, c’est un environnement hôtelier agréable, calme et relaxant, et je reviendrai certainement dans cet hôtel si je retourne à Cologne.
Stojan.a
Le 30/07/2022 à 13:00
Très bonnes options accessibles pour les clients utilisateurs de fauteuils roulants ♿️. Le service à l'arrivée était impeccable. L'hôtel devrait simplement être plus flexible et adaptatif dans l'application ou l'utilisation de différentes options de paiement de sécurité. Soyez simplement plus ouvert d’esprit.
Randy.a
Le 26/07/2022 à 22:25
Tout va bien au Cologne Marriott. Le personnel est super, surtout à la réception. Mais le personnel du petit-déjeuner était super aussi. Et le buffet du petit-déjeuner est exceptionnel.
Eric.i
Le 25/07/2022 à 10:43
Super chambre. Emplacement incroyable... mais tous deux éclipsés par le personnel... le personnel 5 étoiles fait de l'hôtel 5 étoiles. Tous ceux avec qui nous avons interagi étaient incroyables. réception, barman, restaurant, salon exécutif et concierge du hall. oh et bien sûr les femmes de ménage de qualité. Je ne sais pas quand j'ai séjourné pour la dernière fois dans un grand hôtel où l'ensemble du personnel était de qualité. C'était une visite unique. J'aurais aimé que Cologne fasse partie de mes arrêts réguliers de tournée.
Joachim.�
Le 09/07/2022 à 06:21
Super hôtel, belles chambres, emplacement parfait, personnel aimable. Personnel particulièrement attentif et sympathique dans le salon exécutif (la femme plus âgée a fait un travail extraordinairement bon). La recharge des véhicules électriques au sous-sol est possible, mais aussi compliquée et impossible...
Matthew.o
Le 08/07/2022 à 10:56
Cet hôtel est incroyablement facile d'accès depuis la gare, à proximité des commerces et tout près de la cathédrale ! La réception et le personnel étaient parfaits. La plus haute recommandation.
Vinoth.a
Le 06/07/2022 à 23:32
C'était vraiment spacieux à l'intérieur de la chambre. J'ai vu beaucoup de chambres dans cet hôtel. Ils avaient un très bon menu de petit-déjeuner qui couvrait tous les invités internationaux. Ils avaient aussi un comptoir en direct pour le petit-déjeuner. L'hôtel était vraiment soigné et ils ont fourni un bon service. Pour les personnes partant tôt le matin de l'hôtel, ils ont placé des fruits et de l'eau à la réception, ce qui était unique. Nous avons apprécié notre séjour. C'était proche de la gare centrale.
S.
Le 06/06/2022 à 11:06
Personnel très sympa, très bien situé, très proche de la gare et de la cathédrale. La chambre d'hôtel était super ! C'était grand, spacieux et propre. La seule chose que l'hôtel peut améliorer est de fournir des choses comme : des pantoufles d'hôtel, plus de savon pour les mains (un antibactérien est meilleur), des cotons pour le visage, des écouteurs, etc. Il n'y avait que le strict nécessaire, comme 1 bonnet de douche, 1 savon, 1 gant de chaussure. Sinon, le petit déjeuner était également excellent et le personnel qui y travaillait était également très gentil.
Rob.c
Le 06/06/2022 à 08:03
Quel super séjour ici ! Permettez-moi de commencer par dire que c'était notre première fois à Cologne et ma première fois en Europe. Lors de l'enregistrement, nous avons rencontré Louis qui était en formation. Il était extrêmement gentil et nous a remis une carte et nous a montré tous les endroits où aller à Cologne. ! L'hôtel lui-même était très propre, notre chambre était très belle et grande et le lit était confortable ! Marriott s'avère toujours être la meilleure chaîne hôtelière du marché !
Jake.t
Le 04/06/2022 à 14:35
Emplacement exceptionnel, à moins de 5 minutes à pied du centre de Cologne et à 10 minutes des principales zones commerçantes. Le personnel est incroyable et les chambres sont très spacieuses et confortables. J'y retournerai certainement si je suis à Cologne !
Käfer.
Le 28/05/2022 à 16:59
Il est très proche de la gare centrale, à cinq minutes à pied de l'hôtel. Ils proposent un choix varié et haut de gamme de petit-déjeuner buffet que vous pourrez déguster jusqu'à 11h00. Mais la seule chose que nous n'avons pas aimé dans leurs services, c'est qu'une femme de chambre d'âge moyen a ignoré notre étiquette de porte privée et a continué à frapper à la porte. Il est finalement allé jusqu'à venir nettoyer notre chambre lorsque nous étions absents, ce qui nous a surpris. Avec l'étiquette de confidentialité, nous pensions que personne ne pouvait entrer dans notre chambre. Nous avons donc simplement laissé nos objets de valeur dans la chambre et non dans le coffre-fort. Je pense qu'il devrait apprendre à respecter les règles de l'hôtel pour ses clients.
Esra.a
Le 27/05/2022 à 19:13
Nous avons réservé un séjour de dernière minute et sur le site Internet, ils ont des chambres avec vue. Cependant, la seule chambre qui nous a été proposée donne sur un cercle intérieur dans lequel vous ne voyez que les fenêtres des autres chambres et nous avons demandé s'il y avait une alternative à la réponse du le directeur de l'hôtel était fondamentalement non car ils n'avaient pas d'autre option. Nous avons vu la chambre qui était vraiment décevante et avons rappelé le directeur pour au moins obtenir un petit-déjeuner gratuit, ce qui, à mon avis, est un souhait très raisonnable et facile à respecter. En gros, elle a également répondu par une phrase. Je pense que pour 272 euros + plus 28 euros de parking sans petit-déjeuner face à un mur, cela ne vaut pas son prix.
Jusius.i
Le 26/05/2022 à 12:56
Les gars du bar étaient tout sauf accueillants. Service sérieusement grossier et irrespectueux. Quand j'ai donné 7 € de pourboire, l'homme n'a même pas pris la peine de remercier. Honte pour un tel hôtel. Sinon, c'est un hôtel correct mais fortement recommandé d'éviter le bar (avec des prix cosmiques d'ailleurs).
Aaron.i
Le 01/05/2022 à 11:45
Excellent séjour, belle chambre, bonne nuit de sommeil, personnel très sympathique et serviable. J'ai apprécié le salon exécutif. Je reviendrai certainement.
Anna.a
Le 29/04/2022 à 23:22
Bel hôtel, la chambre était parfaite, vraiment spacieuse et confortable. J'ai assisté à une conférence d'affaires et tout était bien préparé, la nourriture était délicieuse, je peux absolument le recommander.
marvin.u
Le 09/04/2022 à 22:07
À quelques pas de la gare de Cologne. Idéal pour voyager à travers l’Allemagne. Si vous assistez au centre de conférence de Cologne, vous pouvez prendre un court train pour traverser la rivière (3 euros), marcher (25 minutes) ou un taxi (12 à 15 euros). L'hôtel était propre, accueillant, avec de la bonne nourriture et des commodités. Gel douche et shampoing dans les chambres, sèche-cheveux, fer à repasser, cafetière, beaucoup d'espace avec 2 lits doubles. Machine à glace à tous les niveaux. Le petit-déjeuner comprenait une bonne sélection d'aliments chauds et froids, sains et malsains 😋 Si vous traversez la gare, de l'autre côté se trouvent la cathédrale principale et les principales rues commerçantes. Vous pouvez également vous connecter très facilement ici à d’autres aéroports. Par exemple, j'ai pris l'avion pour l'aéroport de Düsseldorf au lieu de Cologne. Le train durait 40 minutes et coûtait 11 euros par trajet.
Kelly.a
Le 07/04/2022 à 03:55
Hôtel exceptionnel ! Tout le monde était extrêmement serviable et gentil. Le service était excellent. Les chambres étaient impeccables ! Recommande fortement!
Gregor.
Le 31/03/2022 à 08:26
Propriété assez grande et moderne idéalement située tout près de la gare principale - prenez la sortie arrière Breslauer Platz. Le petit déjeuner est excellent et quelques chambres offrent une vue agréable sur la cathédrale (la plupart des autres donnent simplement sur la cour ou le bâtiment d'en face). Les suites sont spacieuses. L'enregistrement a été étonnamment ardu et j'ai été surpris de constater que même pour les membres Titanium, il n'y avait pas d'eau gratuite disponible dans la chambre.
Alaa.u
Le 29/03/2022 à 21:15
La pire expérience de tous les temps. En guise de police d'assurance pour l'hôtel, ils ont mis en attente 50 € sur ma carte de crédit pour chaque nuit passée (150 € ont été mis en attente pour mon séjour de trois nuits), ce que je comprends parfaitement. Mais au bout d'une journée (70 €), ma carte de crédit a été retenue SANS RAISON ! J'ai appelé la réception et leur réponse a été « s'il vous plaît, ne paniquez pas, c'est un bug bien connu dans notre système, pourquoi êtes-vous inquiet ? De toute façon, vous recevrez l'argent dans les deux semaines, nous ne vous avons pas facturé, l'argent a été mis en attente par erreur, ne vous inquiétez pas et en guise de excuse, nous vous proposerons un départ tardif » Quelle horrible façon de parler aux clients + quelle horrible façon de compenser l'erreur que vous avez commise. La seule façon de compenser cela est de LIBÉRER L'ARGENT ! Je suis allé dans de nombreux hôtels 5 étoiles dans ma vie et je n’ai jamais été traité de la sorte dans aucun d’entre eux. Et j’ai compris qu’ils avaient également fait la même chose à un de mes amis.
Ryan.i
Le 29/01/2022 à 15:03
Il bénéficie d'un excellent emplacement, à moins de cinq minutes à pied de la gare et à quelques pas de la cathédrale. Je suis resté une nuit pour voir les marchés de Noël locaux et j'en ai trouvé deux très facilement. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le petit déjeuner était plutôt bon. J'ai apprécié mon séjour et je le recommande sans hésiter
AGP.
Le 14/12/2021 à 04:22
Nous avons apprécié notre séjour ici à Cologne pour visiter les marchés de Noël. L'emplacement est génial, à quelques pas de la gare et de la cathédrale. Le personnel était très gentil et la chambre était spacieuse pour un hôtel européen.
April.r
Le 05/12/2021 à 00:51
Emplacement parfait ! On pouvait voir les points Kolner Dom depuis la porte d'entrée. L'emplacement a également rendu les sites touristiques de la ville très accessibles à pied. Garé dans le garage souterrain pendant tout notre séjour (l'ascenseur du garage vous emmène au hall de l'hôtel). Le garage avait cependant des voies de circulation très étroites, en raison des poutres de support. Le petit déjeuner était cher, mais ça valait vraiment le coup. Les serveurs apportaient des boissons, des omelettes étaient préparées sur commande et le choix de plats était illimité. Le personnel était très serviable pour faire livrer la nourriture et le personnel du restaurant était aimable en nous prêtant de l'argenterie. Dans l’ensemble, c’est l’un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné, dans l’une des villes les plus étonnantes. 10/10 j'y retournerais sans hésiter !
Peter.
Le 04/12/2021 à 23:33
L'accueil à la réception était sympathique et efficace, la chambre confortable et bien aménagée. J'ai apprécié la nourriture encore plus que lors de ma dernière visite. Pleins points pour appliquer les réglementations COVID avec efficacité et sans drame.
martin.e
Le 30/11/2021 à 16:03
Parking étroit, les chambres sont d'une autre époque et devrais franchement être rénové surtout la salle de bain ( sol de la douche est usé et decolorer). Dans la chambre il n'y a pas de petit attention. Une seul bouteille d'eau trône royalement et est au prix de 3,5€ . Pour un hôtel de se standing nous devrions recevoir une bouteille d'eau par jour et par personne dans la chambre. Le café dans la chambre est en poudre cependant le présentoir peux accueillir des capsule de type nespreso. La télévision est trop petite par apport a la pièce. Le seul point positif est la situation géographique de l'hôtel.
Nathan.u
Le 21/11/2021 à 16:33
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Personnel sympathique (surtout René - très serviable et arrangeant). Je le recommanderais à tous ceux qui visitent Cologne pour le carnaval, les marchés de Noël et tout le reste.
Patrick.o
Le 06/11/2021 à 09:55
Nous avons séjourné ici pendant une nuit dans le cadre d'un road trip à travers l'Europe. Notre voiture était trop haute pour le garage, et M. Samson des Services Techniques nous a apporté une solution merveilleuse, conviviale et chaleureuse ! Il s'est mis en quatre pour m'emmener dans un garage approprié et m'a fait faire un rapide tour des environs ! Merveilleux monsieur !
Z.a
Le 25/07/2021 à 12:01
Avis très mitigé : Accueil du personnel et des réceptionnistes au top. Très bel hôtel, belle déco, lit propre et impeccable. Petit déjeuner varié et d'excellente qualité. Cependant très gros bémol: cheveux dans la baignoire à notre arrivé. Je déplore également le fait qu'il n'y avait qu'un peignoir de bain, une paire de slippers ainsi qu un seul kit de toilette alors que nous avions une réservation pour 2 personnes. Il y avait également le pot contenant les nécessaire de toilette qui était cassé. Donc cela fait quand même beaucoup de choses à revoir surtout pour un 5 étoiles et surtout pour un Marriott. Pas vraiment satisfaite malheureusement. Nous avons vu mieux.
Sean.m
Le 19/07/2021 à 20:45
L'emplacement est génial ! Super proche de la gare et de la cathédrale. Mais j'ai été plus que impressionné par le personnel. Ils parlaient très bien anglais et étaient sympathiques et serviables, et ont pris beaucoup de temps pour nous aider à expliquer l'hôtel et les choses à faire à Cologne. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Après être venu de Paris et avoir séjourné dans un Air bnb, c'était agréable de prendre une douche de plus de deux minutes et avec de l'eau sous pression. Et à notre départ, ils nous ont proposé de garder nos bagages pendant que nous explorions Cologne, car nous avions un train en retard. Et lorsque nous avons récupéré nos bagages, un membre du personnel nous a proposé de prendre nos bagages sur un chariot et de les emmener à deux pâtés de maisons de la gare. Les meilleurs hébergements et le meilleur personnel que j'ai connu depuis longtemps et je voyage beaucoup. SUPER HÔTEL !!!!
Alyssa.o
Le 05/07/2021 à 06:40
J'ai apprécié mon séjour au Marriott. Ma famille et moi avons passé une nuit et nous avons eu tout ce dont nous avions besoin. J'avais besoin d'un berceau et de la glace et ils l'ont apporté très rapidement. J'ai également eu le service en chambre pour les cappuchinos (je ne voulais pas payer le prix fort pour un copieux petit-déjeuner, alors j'ai eu des produits de boulangerie en bas de la rue). Les cafés n'étaient pas exceptionnels, mais ils ont fait le job et nous sommes bien servis. L'ascenseur ne fonctionnait pas uniquement à notre étage et la dame s'est excusée et nous a proposé de l'eau pour notre problème. J'ai pensé que c'était une bonne idée. Le parking était cher, mais il était payé à l'heure jusqu'à une certaine heure, puis il était payé à la journée. Ma voiture s'y sentait en sécurité.
Nat.a
Le 03/10/2020 à 10:27
Cela pourrait simplement être dû aux restrictions supplémentaires de la pandémie, mais le personnel était presque opposé à ce que je puisse rester à l'hôtel. pendant quelques minutes, j'étais presque sûr qu'ils allaient me refuser malgré une réservation. Ma chambre était au premier étage et en ouvrant les fenêtres, j'avais une vue magnifique sur le restaurant avec terrasse à 1,50 m. Heureusement, le restaurant n'était pas ouvert. Il est idéalement situé par rapport à la gare, c'est donc un avantage.
Jonas.e
Le 26/09/2020 à 18:20
C'était mon premier séjour au Marriott à Cologne. Je suis un membre élite donc les chaînes Marriott me sont très familières. J'ai senti que les restrictions de Covid-19 offraient à l'hôtel une excuse pour rétrograder sur tout. A notre arrivée, la convivialité manquait. Les chambres sont vétustes et on m'a donné une chambre (ndlr : membre élite et hôtel pas complet) j'ai eu une chambre plutôt mauvaise face à la cour avec très peu de soleil. Positif : le salon club a déménagé au rez-de-chaussée et le personnel et le service y étaient excellents.
Oliver.e
Le 13/09/2020 à 16:55
Très bien situé à Cologne, à 5 minutes à pied de la gare centrale de Cologne. Les chambres sont spacieuses et très propres, les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est copieux, le personnel à la réception, au bar, au restaurant, tout est très accueillant et convivial, même pour les enfants. En raison de Corona, le salon exécutif est fermé. Des services tels que des boissons et de la nourriture sont proposés au rez-de-chaussée. Le parking est un défi, super étroit, donc mieux vaut amener la smart plutôt que la Benz ;)
Marcos.o
Le 07/09/2020 à 15:07
Hôtel très agréable et propre. Tout le monde parlait plusieurs langues et le petit déjeuner était excellent. Menu plus petit à cause de Covid-19 et moins d'invités, mais toujours excellent.
Marcos.m
Le 02/09/2020 à 19:35
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 25 nuits en août 2020. J'étais à Cologne pour des raisons médicales. C'est un hôtel de premier ordre. Impeccable au niveau de la propreté. Le personnel est devenu comme des amis pour moi. Ils ont anticipé mes besoins et ont dépassé mes attentes en termes de professionnalisme, de précision, de sensibilisation au COVID et d'hospitalité globale. M. Singh est leur directeur du service client et vous n'en trouverez pas de meilleur dans aucun hôtel de Cologne. J'ai séjourné dans plus de 50 établissements Marriott au cours des 10 dernières années et Cologne les bat tous facilement. Reste ici et sois heureux. Excellent emplacement et commodités également. Bien joué!
Christophe.E
Le 19/08/2020 à 17:41
Super hôtel très bien situé pour découvrir Cologne et petit déjeuner très copieux. Par contre la suite familiale est destinée aux familles avec de jeunes enfants, le canapé lit étant petit et très peu confortable.
Willem.a
Le 16/08/2020 à 20:45
Hôtel confortable avec de très grandes chambres. Parfois il y avait un peu de bruit venant des chambres voisines mais jamais rien de vraiment gênant. Le petit déjeuner était bon et offrait de nombreuses options différentes. En raison des restrictions liées au Corona, il était organisé en plages horaires qui devaient être choisies le(s) jour(s) précédent(s). Mais il y avait toujours beaucoup de plages horaires encore ouvertes, donc cela n’a jamais vraiment posé de problème.
Koen.B
Le 01/07/2020 à 22:16
Bon hôtel, typique Marriott. J'ai été accueilli ici comme prévu, à l'exception du fait qu'on m'a demandé de porter un masque facial à tout moment dans les espaces publics. Ceci est contradictoire avec l'e-mail qu'ils m'ont envoyé avant mon arrivée, disant que ce n'était pas obligatoire mais que les clients sont encouragés à porter un masque personnel dans les espaces publics. apparemment encouragé en allemand signifie obligatoire. Dans l'e-mail, il est également indiqué que le programme Make a green Choice (dans lequel vous pouvez choisir de ne pas faire nettoyer votre chambre) n'est pas disponible en raison de Corona. Cependant, la chambre n'est pas nettoyée après ma première nuit. Ce n’est pas grave, mais il aurait été correct de le préciser également dans l’e-mail. La climatisation fonctionne cependant et le personnel est sympathique.
Vincent.r
Le 21/04/2020 à 18:20
J'ai beaucoup apprécié mon séjour ici !! Super endroit; l'hôtel se trouve à quelques pas de la rivière et de la gare. Le personnel de la réception était excellent et sympathique ! Le bar/restaurant était extravagant ! Essayez le steak !! J'ai adoré cet hôtel et j'y retournerai !
Mercy.u
Le 03/03/2020 à 06:46
J'ai assisté à une conférence ici et j'ai apprécié l'ambiance et la propreté étincelante. Leur buffet de déjeuner était excellent avec de nombreux choix allant de l'entrée au plat principal en passant par le dessert.
Michaël.
Le 04/01/2020 à 17:26
L'hôtel est excellent. Les chambres sont grandes et bien meublées, les lits sont très confortables. Le buffet du petit déjeuner était super. L'emplacement est proche de la gare de Cologne, du centre-ville et de la cathédrale Dom ; tout était très facilement accessible. Le personnel était serviable et gentil. Nous avons passé un excellent séjour !
Maik.
Le 30/12/2019 à 15:12
La chambre et l'emplacement étaient vraiment bons mais la femme de ménage nous a donné des serviettes vieilles et mouillées, après s'être plaint de ce problème, ils ont tout réglé. De plus, la pièce en hiver est très sèche et ne propose pas d'humidificateur.
Peter.e
Le 27/12/2019 à 20:40
Bien que l'hôtel soit bien situé et qu'en tant que membre Titanium, vous avez accès au salon exécutif, même s'il n'y a pas de quoi s'enthousiasmer. La nourriture était en dessous de la moyenne et les repas « chauds » étaient froids au buffet. À 8 heures du matin, le ménage est arrivé à l'improviste et s'est excusé alors que nous étions encore au lit. Pour le prix que nous avons payé, l’expérience et la chambre ne valaient pas le prix. Aucune ambiance européenne dans cet hôtel au cœur de Cologne, très américain et je n'y retournerai pas.
John.a
Le 16/12/2019 à 11:54
Super hôtel et excellent emplacement. À 2 pâtés de maisons de HBF et à 3 pâtés de maisons de la cathédrale. Situé dans une rue assez calme avec une ligne de taxi juste en face de l'hôtel. Probablement le meilleur buffet de petit-déjeuner en dehors de Las Vegas que j'ai jamais eu, les enfants ont également mangé gratuitement. Le bar de l'hôtel propose un grand choix de scotch et une atmosphère très relaxante après de longues journées de visites. La taille de la chambre était un peu petite, ce qui est normal pour la plupart des hôtels urbains européens. La chambre était très propre et le lit était très confortable, ce qui est comparable à un Marriott.
Robert.r
Le 05/10/2019 à 15:15
Situé dans le centre-ville animé de Cologne, en Allemagne, le Marriott Hotel propose des hébergements élégants à proximité d'attractions célèbres. Trouvez votre répit dans des chambres et suites bien aménagées, dotées d'équipements contemporains, de mini-réfrigérateurs, d'un grand espace de travail, d'une connexion Wi-Fi gratuite et de beaucoup de lumière naturelle. Améliorez votre séjour dans une suite élégante ou une chambre exécutive, offrant un espace de vie supplémentaire et un accès à notre salon exclusif. Découvrez divers points d'intérêt à proximité de notre hôtel du centre-ville, notamment le Dôme Musical, le Musée de la Ville de Cologne, les concerts à la Lanxess Arena et les expositions au Koelnmesse. Organisez des mariages, des réunions et des affaires sociales mémorables dans un espace événementiel sophistiqué. Après une journée complète de travail ou de loisirs à Cologne, en Allemagne, savourez une cuisine distinctive dans notre restaurant exclusif ou sirotez des cocktails créatifs dans notre bar et salon. Situé à quelques pas de la gare principale et de la cathédrale de Cologne, le Marriott Hotel est un havre de paix élégant dans une destination touristique de renommée mondiale.
Ammar.i
Le 09/09/2019 à 21:55
Sommaire : Emplacement pratique mais déconseillé. Hébergement : J'y ai passé 4 nuits pour un événement d'entreprise. Le matelas était confortable, un peu trop mou cependant. Je pouvais entendre mes voisins dans ma chambre. Nourriture : le choix du petit-déjeuner était bon, les buffets du déjeuner et du dîner étaient extrêmement décevants. Ils ont servi des pâtes au Gorgonzola avec des tomates séchées pendant 2 jours consécutifs et le troisième jour, même chose sans les tomates séchées. On pourrait avoir une salade mais sinon, le choix végétarien était très médiocre. Mes collègues se sont également ennuyés après seulement 2 jours. Hygiène : Des collations nous ont été servies pendant les pauses. Comme le montre la photo, on pouvait toujours apercevoir des mouches sur la nourriture. Dans le coin repas, j'ai repéré et filmé une souris qui courait partout ! Sécurité : on nous a dit que, comme l'hôtel est proche de la gare centrale, n'importe qui pouvait entrer bien habillé/en employé de l'hôtel et voler nos affaires et que nous devions faire preuve de précautions supplémentaires.
LoveLaugh.e
Le 25/08/2019 à 01:48
Idéalement situé à proximité de la gare centrale de Cologne, de la magnifique cathédrale, de merveilleux restaurants, du centre de congrès et des magasins. L'hôtel en lui-même est propre, dispose d'un personnel sympathique, d'un bar amusant et de chambres de bonne taille. J'apprécie toujours mon séjour.
Nuno.o
Le 22/08/2019 à 09:42
Le petit déjeuner est incroyable. Le personnel est très très sympathique. L'emplacement est parfait. La chambre que j'ai eue était super, mais j'ai entendu dire que si vous êtes aux étages inférieurs, vous ne pouvez pas dormir à cause du bruit provenant du bar jusqu'à très, très tard. L'aspect de l'hôtel est un peu vieillot mais ce n'est pas mal.
AVI.i
Le 15/08/2019 à 05:29
Très bel emplacement. A 5 minutes à pied de la gare principale. Bon service bar agréable avec de belles chambres. Restez plusieurs fois. L'un des meilleurs emplacements Marriott avec un très bon service. L'équipe est parfaite 🥰
Michael.i
Le 10/08/2019 à 18:42
J'ai passé un moment fantastique, même après un revers. Ils avaient surréservé le type de chambre que j'avais demandé, ce qui m'a permis d'obtenir une chambre moins somptueuse, mais le personnel amical a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre mon séjour aussi confortable que jamais. J'apprécie vraiment le personnel de cet hôtel.
G.
Le 11/07/2019 à 23:07
Ce fut un bon séjour jusqu'à ce que je demande un service de blanchisserie. J'ai passé 2 appels à 7h-8h pour un ramassage du linge et je reviens à 22h et réalise que mes vêtements n'ont pas été restitués. Alors je les ai appelés et ils m'ont dit que la lessive n'était pas faite et qu'ils ne savaient pas où étaient mes vêtements. À la fin. ils m'ont rendu un sac de vêtements sales. Complètement inacceptable pour un Marriott.
David.O
Le 07/07/2019 à 21:26
J'ai réservé une chambre double et reçu un lit king. Le personnel a fourni un lit simple. Personnel sympathique et normes très élevées en matière d'entretien ménager. Mais 15€ pour une seule vodka jus de pomme et pepsi.
Lindsay.
Le 28/05/2019 à 10:08
La chambre était belle et le lit était confortable. Nous avons malheureusement dû attendre 30 minutes pour nous enregistrer et nous étions les seuls à nous enregistrer. Nous sommes arrivés dans notre chambre et il y avait deux lits simples lorsque l'employé nous a simplement demandé si nous voulions une chambre queen ! C'était assez gênant et nous a mis en retard pour notre événement.
Nidhi.
Le 15/05/2019 à 11:58
L'un des meilleurs hôtels Marriott. Il est très proche de la gare principale. Maximum 5 minutes à pied. Gentil, prêt à aider et un personnel chaleureux. le petit déjeuner est très bon et très varié. il existe de nombreuses salles de conférence pour tout événement. il y a un restaurant et un bar séparés. Accessible aux fauteuils roulants.
Andrew.a
Le 04/05/2019 à 09:27
C'est un hôtel très haut de gamme. Bien décoré avec de très grandes pièces. Le personnel est poli et serviable. L'entrée est grandiose et bien éclairée. Il y a un bar sur place à l'arrière de la zone de réception. Il existe une grande variété de boissons disponibles. Les prix sont un peu élevés pour ce que l'on paie normalement, mais c'est habituel dans un hôtel de cette envergure.
Vincent.a
Le 29/04/2019 à 07:41
Très proche de la gare et du centre ville. Parfaitement placé pour un city trip. La salle familiale est spacieuse mais le canapé-lit n'est pas si grand et confortable. Personnell est sympathique. La voiture peut être garée sous l'hôtel. Le petit-déjeuner à l'hôtel est cher et à proximité se trouvent de nombreuses options pour prendre un bon petit-déjeuner à un prix plus raisonnable. Donc, si vous souhaitez visiter Cologne pendant quelques jours (ce que vous devriez faire), alors c'est un hôtel que vous devriez vraiment considérer.
Roch.a
Le 06/04/2019 à 10:57
Cela ressemble plus à un Best Western qu'à un établissement Marriott, mais je suppose que Marriott a considérablement chuté pour devenir une marque 2 étoiles facturant des prix 4 étoiles. Très mauvais rapport qualité/prix. Oh, et au fait, lorsqu'un incendie se déclare, ils n'ont pas d'alarme sonore qui fonctionne. Fumée dans le hall ce matin et ascenseurs fermés. Aucune explication donnée, aucune procédure d'urgence visible en place. Des invités paniqués et confus coincés dans les étages supérieurs et une odeur de feu électrique avec de la fumée. Et aucune réaction du personnel.
Israel.o
Le 03/02/2019 à 06:02
Personnel très TRÈS gentil et service client très courtois! C'est très rare dans le monde des affaires et de la culture allemande, j'ai donc été très surpris et évidemment satisfait d'un si excellent service ! La chambre était assez spacieuse, deux lits confortables, beaucoup d'oreillers, un mini studio, un réfrigérateur et un four micro-ondes inclus, un coffre-fort, un placard avec un fer à repasser de bonne qualité qui fonctionne bien !, une salle de bain de bonne taille avec beaucoup de serviettes et de nombreuses prises électriques dans toute la pièce. ce qui est super pratique ! J'étais au 4ème étage. De plus, la marche jusqu'à la gare est à 3 minutes et la marche jusqu'au Köln Dome n'est qu'à 6 minutes. Et cet hôtel dispose de 2 niveaux de parking souterrain, ce qui est très pratique dans ce quartier animé de la ville.
D.
Le 01/02/2019 à 14:34
Le personnel du Cologne Marriott était fantastique. Nous avons tenu une conférence de deux semaines à cet endroit et malgré quelques problèmes électriques dans le hall principal, tout était parfait. Le personnel a traité les problèmes rapidement, a fourni un excellent service et a cherché de manière proactive à apporter des améliorations tout au long de la semaine. Les chambres étaient très confortables et propres. Le bar et le restaurant offraient un service exceptionnel et une cuisine de haute qualité. Bien joué.
D.e
Le 13/11/2018 à 04:24
L'hôtel est assez sympa et les chambres sont confortables. J'ai été surpris par les frais de conversion de devises non divulgués au moment du départ - près de 100 $ pour un séjour de trois nuits. On n'en a pas parlé lorsqu'on m'a demandé si je souhaitais payer en euros ou en dollars, et ce montant était irréversible. Très déçu du manque d'intégrité de la part de l'hôtel.
Dee..
Le 18/10/2018 à 22:07
Grande chambre, grande salle de bain, lit confortable. Le Wifi était bon et la réceptionniste a donné une mauvaise impression, n'était pas très professionnelle et a pris beaucoup de temps pour s'enregistrer, et elle semble se demander si je pouvais payer la chambre ou pour d'autres raisons car elle devait se rendre au bureau et a demandé son manager.
William.e
Le 11/10/2018 à 02:39
Mon collègue et moi sommes arrivés à l'hôtel le 25 septembre et nos affaires, y compris nos documents d'identité, ont été volées dans le hall de l'hôtel alors que nous étions en train de nous enregistrer. Le personnel nous a simplement dit qu'il ne pouvait rien faire car le hall est un espace public et ne relève pas de leurs responsabilités. Ils n'ont même pas pris la peine de nous aider à trouver le commissariat de police le plus proche pour déposer une plainte. Lorsque nous avons déposé notre rapport de police, le policier nous a dit que ce n'était pas la première fois qu'un événement similaire se produisait dans cet hôtel. Faites attention à vos affaires car vous pourriez être la prochaine victime et vous n'avez même pas le sentiment qu'un hôtel 5 étoiles est sûr.
Jim.a
Le 16/09/2018 à 16:42
J'ai séjourné ici plusieurs fois lors d'une visite à Cologne pour des salons professionnels. Il est proche du centre des congrès et se trouve à quelques pas de la gare principale d'où vous pourrez facilement rejoindre l'aéroport de Francfort. Il est également très proche du bord de la rivière, qui offre une belle passerelle pour se promener ou faire du jogging. Les chambres de l'hôtel sont belles et spacieuses. Mon seul reproche est que l'hôtel propose des serviettes très fragiles et bon marché par rapport à d'autres hôtels de son calibre. En tant que platine, ils m'ont surclassé dans une suite pour laquelle j'étais reconnaissant. La réception était serviable et efficace, nous a accueillis rapidement et nous a donné des conseils tout au long du séjour. Nous nous sommes également arrêtés pour prendre un verre au bar de l'hôtel qui était animé avec d'excellents barmans tous les soirs de notre séjour. Il semblait également être ouvert assez tard, même si nous n'en avons jamais vu la fin. Je reviendrai certainement ici lors de ma visite à Cologne.
Christian.a
Le 30/08/2018 à 23:23
Belles chambres propres, bon petit déjeuner (cher s'il n'est pas inclus dans le tarif de votre chambre). Le personnel est gentil et professionnel. Moins une étoile pour avoir des haut-parleurs dans le couloir qui diffusent de la musique toute la journée. C'est légèrement perceptible dans la pièce et peut parfois être ennuyeux.
Lawrence.o
Le 14/08/2018 à 16:31
J'étais en vacances à Cologne la semaine dernière et j'ai eu le plaisir de séjourner au Marriott. Il possède tous les atouts d'un hôtel cinq étoiles, notamment des chambres confortables et des espaces de réception décents. La nourriture était excellente et le petit déjeuner offrait un excellent choix. Buffet chaud et froid avec de bons pains et des œufs frais cuits pendant que vous attendez. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est un excellent service où rien n'était trop leur demander. Le personnel était vraiment aux petits soins et était très accueillant. Le personnel de la réception et les porteurs ont été extrêmement serviables, même si tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient irréprochables.
Stephan.a
Le 14/08/2018 à 11:21
Quel super hôtel ! Chaleureusement accueilli à l'arrivée. Chambre attribuée exactement selon notre demande. Chambre propre et confortable avec un joli lit king size. Petit déjeuner fantastique. Un grand assortiment de plats frais et bien présentés. Cuisine ouverte pour œufs sur demande. Personnel attentif. Utile. Globalement, un séjour fantastique. Merci Marriott Cologne.
James.c
Le 29/07/2018 à 15:31
Bon emplacement et personnel sympa mais ma chambre était horrible. La fenêtre était juste à côté d'un champ, ce qui signifiait qu'il y avait une multitude d'insectes partout dans la pièce. Il grouillait d'araignées, de moustiques et de fourmis, entre autres. Je ne reviendrais pas ici en raison de la mauvaise expérience de ma chambre. De plus, le service de chambre était horrible et n'était pas du tout à la hauteur.
Jack.o
Le 16/07/2018 à 12:53
Pour l’essentiel, ce fut une expérience agréable. Le prix d'une chambre de plain-pied s'est avéré être d'environ 120 : 105 pour la chambre à 2 lits plus taxes, pas de petit-déjeuner. C'était tout à fait raisonnable pour le niveau de l'hôtel dans lequel nous logions. Le bâtiment était propre, le personnel était sympathique et la chambre était belle. L'emplacement était parfait : à 3-5 minutes à pied de la gare. Les seuls reproches que j'ai eu, c'est que les draps étaient un peu en plastique et que les commandes d'alimentation étaient un peu déroutantes - vous devez insérer la clé de votre chambre pour pouvoir utiliser les prises et les lumières. Je ne savais pas non plus si je serais facturé pour la bouteille d'eau de 3,50 € qui n'était pas présente dans la chambre - je ne l'ai toujours pas vue. A part ces confusions, le séjour a été agréable. J'ai pu prolonger une deuxième nuit par téléphone avec seulement la nécessité de m'arrêter au bureau pour réactiver la clé de ma chambre. Il a fallu 15 bonnes minutes pour trouver quelqu'un, vers 17 heures. Il y avait environ 5 personnes à l'arrière et une personne à l'enregistrement. Cependant, une fois que quelqu'un m'a aidé, il a été gentil et courtois et cela a pris moins de 30 secondes.
Libby.t
Le 11/07/2018 à 17:34
Les chambres sont exceptionnelles pour les hôtels européens, avec suffisamment d'espace au sol pour faire des étirements, ouvrir votre valise, etc. Les chambres sont décorées avec un mobilier et des décorations élégants qui indiquent clairement que vous êtes dans un hôtel de luxe, et les chambres sont équipées de réfrigérateurs. , fers (et planches à repasser pleine grandeur), cafetière et plus encore. (Il y a des cintres, mais n'oubliez pas d'apporter des extras !) Les toilettes sont magnifiques, même si les baignoires sont en hauteur et peuvent être assez glissantes, alors soyez-en conscient si vous êtes moins mobile ou si vous pourriez avoir des problèmes d'équilibre. Les installations d'entraînement sont plutôt agréables, avec de bonnes options d'équipement d'entraînement et tout ce dont vous pourriez avoir besoin (lingettes désinfectantes pour les machines, essuie-mains, distributeur d'eau, salle de bain attenante, etc.). J'ai adoré mon expérience ici. Peut-être plus important encore, le personnel est très sympathique et la plupart parlent très bien anglais (ceux qui ne trouvent pas rapidement quelqu'un qui le fasse). Il est très facile de trouver ce dont vous avez besoin même si vous êtes dans un pays étranger, vous vous sentirez comme chez vous !
Mahdi.a
Le 13/06/2018 à 12:10
Il est très proche de la gare centrale. J'ai marché tout le temps jusqu'au cœur du quartier touristique en moins de 10 minutes. L'hôtel est de très grande taille. Les gens à la réception sont extraordinaires et super sympas. Les meubles sont vieux mais propres. Dans la gare, vous trouverez un grand supermarché et de nombreux magasins, vous pourrez donc facilement trouver ce dont vous avez besoin en 5 minutes à pied.
reagan.B
Le 11/06/2018 à 15:35
hôtel dans le meilleur emplacement de Cologne, j'ai eu un petit problème (j'ai eu une chambre déjà prise) lors de l'enregistrement, mais le séjour est très bon. J'ai oublié deux chemises dans le placard lors du départ et j'ai rappelé du Royaume-Uni le même jour, ils n'ont pas pu les trouver, ils ont rappelé de retour au Canada et les ont contactés sur Facebook, ils m'ont proposé de me demander d'acheter les chemises. et remboursé. envoyez-leur les reçus et obtenez des remboursements 10 jours plus tard. mérite un 5 étoiles.
Allan.o
Le 15/05/2018 à 18:03
La chambre était de bonne taille et très propre. Les employés étaient très serviables et agréables. Le petit déjeuner était incroyable, ils avaient tout ce à quoi vous pouvez penser.
Ed.o
Le 19/04/2018 à 20:32
Lit de bonne taille et incroyablement confortable et chambre de taille convenable. Excellente tartinade au petit-déjeuner, ce qui vaut bien le coût supplémentaire. Idéalement situé à deux pas de la gare et du Dom. Manque de caractère - je suppose qu'on s'y attend d'un Marriott - et on s'attendrait à un bain dans un hôtel cinq étoiles. Cela dit, le personnel était incroyablement accueillant et professionnel et le service global était exceptionnel.
B.
Le 05/04/2018 à 19:10
J'ai adoré la grande chambre pour 4 personnes. Salle calme. Bon emplacement. Grande valeur. Je lui aurais donné 5 étoiles mais le canapé-lit était dur et le lit pliant supplémentaire était grumeleux.
Raphael.a
Le 13/02/2018 à 17:33
Super personnel! Les chambres étaient un peu vieillottes à mon goût, mais surtout agréables. Les petites choses comme le shampoing semblaient de bonne qualité. L'emplacement était fantastique - à 4 minutes à pied de la gare
Claudio.r
Le 07/02/2018 à 19:08
J'y vais souvent pendant ma pause déjeuner, le menu du jour offre un bon rapport qualité/prix et le cadre est très agréable, notamment pour un déjeuner d'affaires avec des invités. Seul problème, parfois le service peut être lent, surtout les jours de grande affluence.
Dion.h
Le 04/02/2018 à 11:15
Hébergement incroyable! Certainement un excellent séjour pour tous les clients, en particulier les membres Marriott Rewards. La dernière photo est une vue du balcon, accès membre élite. Le meilleur Wi-Fi que j'ai eu pour un séjour à l'hôtel et la nourriture est remarquable ! Le personnel parle plusieurs langues et est extrêmement cordial.
Emanuele.r
Le 25/01/2018 à 21:02
L'hôtel est situé en plein centre de la ville, à environ 100 mètres de la cathédrale et de la gare principale, mais en même temps il est calme. Le personnel est très poli et professionnel. Les chambres sont assez spacieuses et la propreté est parfaite. Le petit déjeuner est merveilleux pour la qualité et l'assortiment.
Kenneth.o
Le 10/01/2018 à 04:35
Nous avons passé un séjour positif et sans tracas ici. Nous sommes arrivés à 7 heures du matin et on nous a donné un enregistrement anticipé, ce qui était une belle surprise. Le séjour était bon, seul un léger insecte était les directions confuses sur le sol.
Alina.e
Le 07/01/2018 à 09:09
Excellent accueil et service, très proche de la gare centrale. L'hôtel dispose d'un bon salon exécutif, avec 2 ordinateurs et imprimantes, un petit-déjeuner et un dîner avec un choix de boissons alcoolisées. Malheureusement, les imprimantes et l'ordinateur ne fonctionnent pas toujours bien. Parking cher - 25 dollars par jour. Ascenseurs de sécurité avec clés nécessaires. De l'eau à la réception et quelques journaux. La salle de gym est correcte, il y a un sauna.
Miguel.c
Le 05/12/2017 à 11:31
Très bien situé, personnel sympathique, chambres propres, bel hôtel. La salle de sport dispose d'haltères suffisamment lourds pour un bon entraînement. Je n'ai rien de négatif à dire sur cet hôtel. Je le recommanderais à tout le monde.
Dan.o
Le 10/11/2017 à 16:04
Un hôtel phénoménal au cœur de Cologne avec un accès étroit au centre-ville et à la cathédrale. Le personnel est sympathique et parle un anglais excellent (ils peuvent dire que vous n'êtes pas allemand). Les chambres sont propres et l'hôtel propose un forfait Internet gratuit (avec acceptation de la carte Marriott Rewards). Superbe hôtel digne d'une grande ville.
Dean.a
Le 12/10/2017 à 10:31
Le bon : personnel sympathique, grandes chambres joliment climatisées et un superbe salon exécutif gratuit pour les membres Marriott Platinum avec un excellent petit-déjeuner, de la bière et du café. Le mauvais : les chambres semblent un peu vieillottes et pourraient nécessiter quelques rénovations, mais je suis assez pointilleux quand je dis cela. Ils ne sont en aucun cas délabrés, mais un nouveau tapis et de nouveaux rideaux rafraîchiraient vraiment l'endroit. Le parking est également incroyablement étroit. J'ai vu des gens acheter des SUV de taille moyenne là-bas (BMW X5, etc.), mais cela a dû être une expérience à couper le souffle. Je conduisais une Mercedes Classe E qui est une berline pleine grandeur et c'était très serré. Par rapport au Marriott Courtyard qui dispose d'un garage moderne, cela peut être une considération si vous conduisez un véhicule plus gros.
Krzysztof.r
Le 01/10/2017 à 22:24
Chambres très belles et spacieuses. Des repas avec une variété de choix pour que chacun puisse choisir quelque chose de savoureux. Bar sympa avec canapés à l'intérieur et à l'extérieur. Hôtel idéalement situé, à proximité du centre-ville et de la gare principale. Réduit 1 étoile car : - j'ai d'abord obtenu la clé de la chambre de quelqu'un (une erreur système et corrigée mais de toute façon ne devrait pas se produire) - malheureusement pas de piscine
Korhan.u
Le 09/09/2017 à 08:46
Un peu cher et à 15 minutes à pied du centre ville. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner est copieux et leur restaurant principal est également une bonne option pour le déjeuner ou le dîner. Il y a aussi des restaurants de bonne qualité aux alentours.
Anthony.o
Le 21/08/2017 à 19:38
Très bon séjour au Marriott de Cologne. Accueil très agréable, lobby un peu bruyant mais très confortable, bar de qualité. La chambre est très confortable et dispose des équipements standards. Manque un câble LAN que l'hôtel ne prête plus. Dommage car le wifi gratuit n'est pas hyper performant, peu pratique pour travailler.
Pierre-Olivier.r
Le 19/08/2017 à 23:37
Très beau, professionnel, et très bonne nourriture. En général, très bien. Le seul probleme était le bruit au premier étage. Le monde qui parlaient à l'extérieur pouvaient être plutôt clairement entendus à l'intérieur de la chambre.
Anastasia.i
Le 29/07/2017 à 15:02
Hôtel génial, et si je pouvais, je lui donnerais 10 sur 5. L'hôtel Marriott est à 5 minutes de la gare, ce qui le rend très facile d'accès depuis l'aéroport. En prime, il se trouve à la même distance de la cathédrale, qui est la principale attraction touristique. Tout dans l'hôtel Marriott est génial. Un personnel poli, professionnel et amical qui vous fera sentir comme un invité très important. Cuisine délicieuse au buffet, toujours au chaud, avec de quoi plaire à tout le monde et avec une grande variété (petits-déjeuners continentaux, anglais, des tonnes de confitures et de miels, plusieurs jus de fruits, des saveurs de thé - en gros, chacun peut y trouver ce qu'il aime). Rioms est également de première classe.
J.
Le 18/07/2017 à 23:06
Le personnel était excellent et accueillant. Les lits étaient super confortables et la salle de bain était de bonne taille. L'emplacement est également fantastique, à quelques pas de la gare et des sites touristiques.
Sarah.
Le 14/07/2017 à 23:07
Bel hôtel situé très près de la cathédrale. La nourriture était délicieuse. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Un hôtel très moderne mais décoré de façon classique. Ce n'est pas une mauvaise chose à dire à propos de cet hôtel.
Jaffer.h
Le 09/07/2017 à 21:03
Petit déjeuner fantastique et les chambres sont grandes. Personnel sympathique... Mon train était tôt le matin et j'avais un gros bagage, le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de me donner un coup de main jusqu'à la gare à 5 heures du matin. Le seul inconvénient pour moi est que les chambres ne sont pas calmes, parfois on peut entendre des bruits sourds et des voix ou je suppose que ma chambre était peut-être comme ça.
Kevin.'
Le 08/07/2017 à 00:36
Un bon hôtel très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare principale. Le buffet du petit-déjeuner était bon, même s'il aurait été cher si nous n'avions pas bénéficié d'un tarif promotionnel avec petit-déjeuner inclus. Le personnel était sympathique et serviable. Notre chambre standard avait une salle de bain de taille convenable avec une vraie douche à l'italienne (pas de baignoire inutile). Notre seul vrai reproche serait qu'on entendait les gens dans les chambres voisines.
Rahul.o
Le 25/06/2017 à 19:36
La chambre était prête avant notre heure d'arrivée, ce qui était génial. L'hôtel est situé au centre et le personnel est très courtois. Les chambres sont un peu petites mais c'est normal dans un hôtel aussi bien situé.
Stephanie.l
Le 06/06/2017 à 11:41
Personnel très accueillant et sympathique. Hannah à la réception a surclassé notre chambre et nous a envoyé du vin et une corbeille de fruits après avoir appris que nous étions en lune de miel. Super chambres et bar.
Hue.w
Le 07/05/2017 à 09:51
Il se trouve à quelques pas (à seulement deux pâtés de maisons) de la gare principale et du Dom. Le personnel ici est très sympathique et accueillant. La chambre était moderne, de bonne taille avec un lit confortable. Un mini-réfrigérateur est à votre disposition. Le salon exécutif était super car il y a un ordinateur à utiliser gratuitement, le soir, de nombreuses boissons, notamment des liqueurs et du vin/bière, des boissons et au petit-déjeuner, vous pouvez obtenir la plupart des produits de base comme des fruits, des œufs (bouillis ou brouillés), du pain. et yaourts, céréales. Bon wifi et salle de sport avec de nombreuses machines différentes et sauna disponibles 24h/24 ! Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour ici et je reviendrai probablement. Beaucoup de bons restaurants à proximité également.
Frank.h
Le 01/02/2017 à 02:09
Très bien situé à quelques minutes de la cathédrale. Le prix était très raisonnable pour un hôtel haut de gamme. Le personnel était sympathique et la chambre était propre et confortable. Recommande fortement!
Eric.a
Le 16/10/2016 à 23:12
L'emplacement près du Hauptbanhof était génial et j'ai aimé rester de ce côté de la gare car il y avait des endroits moins touristiques. Le service était excellent. Le seul inconvénient était la configuration de l'hôtel et l'emplacement de ma chambre m'a obligé à marcher très loin dans l'hôtel pour accéder à ma chambre. Les lits étaient super et la taille de la chambre était adéquate.
Lewis.u
Le 19/08/2016 à 23:08
Expérience vraiment positive dans l’ensemble. Quelques choses que je n'aime pas (mauvaises vues depuis les chambres intérieures, les chambres sont petites en Europe, pas de cloches ni de sifflets) mais le lit est super confortable, la chambre est propre, très bien situé près du HB et l'un des meilleurs services J'ai déjà vécu une expérience dans un hôtel. Vraiment un super séjour et je reviendrais.
Mr..h
Le 19/08/2016 à 08:53
L'un des meilleurs hôtels que j'ai connu jusqu'à présent à la Gamescom, super emplacement et très bon petit déjeuner. Ma seule demande est de remplacer ces vieilles serviettes par des serviettes plus récentes, mais tout le reste est sympa. Bon bar, bonne nourriture et très proche de tout ce que vous décidez de faire à Cologne.
Christopher.o
Le 16/08/2016 à 19:14
Chambres spacieuses, bon emplacement près de la gare centrale de Cologne, bonnes installations. Les seuls problèmes étaient les travaux de construction au niveau inférieur pendant le séjour, ce qui nécessitait un long détour pour rejoindre le club de remise en forme. Ne payez pas non plus pour le Wi-Fi standard, rejoignez plutôt Marriott Rewards pour l'obtenir gratuitement.
Teal.a
Le 12/07/2016 à 16:04
Bon emplacement et belles chambres, excellent choix de petit-déjeuner et intérieur moderne. Le personnel était sympathique et serviable, le seul inconvénient était que l'utilisation du wifi est plus compliquée que nécessaire et nécessite une réauthentification régulière.
Benjamin.l
Le 12/07/2016 à 15:21
L'emplacement était bon et la chambre belle/grande. Pas de Wi-Fi gratuit dans votre chambre, ce qui est bizarre (coûte 12-13 euros de plus), je n'ai pas eu à payer de supplément pour internet dans un hôtel depuis la fin des années 2000. La chambre est uniquement dotée de divers équipements de base. Pas de lait pour le café ou le thé.
Alex.a
Le 12/06/2016 à 10:57
Seulement une connexion Wi-Fi gratuite dans le hall, vous devez payer partout ailleurs ! Très effronté. Pas de peignoirs ni de chaussons. 25€ par jour pour le stationnement. La décoration aurait besoin d'être rénovée. Belle salle de sport et sauna et chambres confortables. Personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Ce n'est pas ce que j'attendais d'un hôtel cinq étoiles.
Mattias.j
Le 12/04/2016 à 17:03
Excellent buffet de petit-déjeuner avec de nombreuses alternatives parmi lesquelles choisir. Les chambres sont adéquates avec les accessoires les plus courants nécessaires. Wi-Fi gratuit dans le hall, mais le Wi-Fi dans les chambres coûte en supplément (-1 étoile). Personnel gentil et serviable.
James.r
Le 21/12/2015 à 02:09
Les chambres ont l'air un peu démodées et démodées dans cet hôtel d'affaires bien situé. L'emplacement est très central. Et le personnel était super. Je sais que vous ne pouvez pas rénover les hôtels tous les deux ans, mais des choses comme des serviettes bon marché, des marques noires dans les douches et des sièges de toilettes desserrés peuvent être facilement réparées. Pas besoin d’être aussi avare avec le gel douche aussi, les gars. Les prix du petit déjeuner étaient assez ridicules. Nous avons pris un sandwich ailleurs. Ma mère a commandé une carafe d'eau via le service de chambre, et cela s'est élevé à 9 euros. Bizarre.
Sophie.u
Le 20/12/2015 à 22:12
Je n'ai rien à reprocher à la proximité de la gare et du Dom, et le personnel était très poli et efficace, mais l'hôtel avait l'air un peu fatigué, banal et manquait d'ambiance. La chambre était assez grande mais j'ai dû demander une couverture supplémentaire car il faisait froid, les équipements étaient un peu avares et les serviettes étaient rêches et fatiguées. nous n'avons pas pris de petit-déjeuner car il coûtait 27 euros - totalement ridicule et ciblé. à ceux qui peuvent en payer le prix.
Lynn.
Le 24/10/2014 à 13:34
C'est bien trop cher pour ce que c'est. Les chambres sont petites. C'est un peu démodé. Ils vous disent que vous obtenez un lit queen size, mais en réalité ce qu'ils appellent lit queen size n'est que la taille normale, donc c'est vraiment décevant. Nous avons payé beaucoup d'argent pour une nuit, dans un autre hôtel, nous aurions eu la suite pour le même prix, et ce fut une expérience décevante, je ne le recommanderais pas. Jamais un hôtel Marriott pour nous.
Carl..
Le 13/11/2013 à 19:06
Mieux que le Hyatt. Bon emplacement près du Dom, les chambres semblent assez neuves et spacieuses. Si vous avez accès au Executive Lounge, c'est vraiment sympa. Bière, vin, petit-déjeuner et collations légères gratuits pour le dîner. Belle machine à expresso aussi, ouverte jusqu'à minuit.
- 🏪 Thairestaurant Sukhothai (525 Avis)
- 🏪 Renas Grill (673 Avis)
- 🏪 Stern Kebab (249 Avis)
- 🏪 Tatami Sushi Bar (40 Avis)
- 🏪 Pizzeria Capri (67 Avis)
- 🏪 Neunheimer Döner und Pizzahaus (76 Avis)
- 🏪 Taverne Pizzeria (225 Avis)
- 🏪 Serways Raststätte Mellrichstädter Höhe West (1053 Avis)
- 🏪 MySugar&More (1 Avis)
- 🏪 Hotel - Gaststätte Weinbrücke (730 Avis)
💬 Un restaurant discret de l'extérieur, mais confortable et chaleureux à l'intérieur. Nous avons déjeuné et la nourriture était délicieuse, fraîchement préparée et la portion était très généreuse. En termes de prix, il est classé plus haut mais vaut son prix. Fortement recommandé 👍
💬 L'un des meilleurs endroits de Stade. Il faut absolument manger le döner ou le grill de ce restaurant. Très propre, service impeccable et très bon goût. Possibilité de livrer ou à emporté
💬 Le kebab propose une délicieuse sélection et une sélection variée de boissons. Des malentendus peuvent parfois survenir, ce qui peut entraîner des délais d'attente plus longs. Pourtant, dans l’ensemble, c’est une bonne expérience.
💬 MEILLEUR SUSHI DU MONDE.❤️❤️ J'ADORE !! de si bons sushis et le service est excellent et tout le monde est super sympa. Il n'y a pas de meilleur endroit que là-bas. J'y vais presque chaque semaine avec mon meilleur ami. Si nous avions de l'argent sans fin, nous serions simplement là et y mangerions. ❤️❤️❤️❤️
💬 Le serveur Inna est particulièrement gentil)
💬 Lamatsun spécial, j'ai bien aimé, ambiance chaleureuse, bon prix 👌
💬 Commandé pour la première fois car ma pizzeria habituelle était à bout de souffle. Et certainement pas pour la dernière fois. La pizza est bien assaisonnée, a un goût très frais et a une saveur forte... on n'a pas du tout l'impression de mordre dans du carton. C'est ainsi que j'imagine une vraie pizza italienne. Je serai certainement un invité permanent maintenant :)
💬 Excellente douche pour 3 euros, l'eau est parfaite. Il y en a des très chauds et des glacés. Le réglage est mélangé (froid = chaud et chaud = froid). Endroit agréable et calme.
💬 De très bons produits, de superbes idées cadeaux et des cadeaux de fête, j'ai commandé la décoration en sucre pour mon entreprise et j'ai également commandé des produits Gormet. Tout est très attrayant !
💬 Super hôtel et restaurant très proche de Kulmbach. Les chambres sont excellentes, le petit déjeuner est très bon et du mercredi au dimanche on peut très bien manger au restaurant. La Haxn Parade du jeudi est recommandée, mais tout le reste est également très savoureux. Merci beaucoup, c'est toujours avec plaisir que je viens vers vous.