City Hotel Berlin East Avis
📌 Landsberger Allee 203, 13055 Berlin - Allemagne
💬 4555 Avis
Avis sur City Hotel Berlin East à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur City Hotel Berlin East à Berlin
lucia.
Le 14/05/2024 à 12:58
1 / 5
Mes parents y sont restés après l'annulation de leur vol. J'ai demandé à l'hôtel la facture avec les noms des clients pour demander un remboursement à la compagnie aérienne. Le personnel refuse d'aider. Ils ne sont pas amicaux et collaboratifs. Pas professionnel du tout, je ne recommanderais pas cet hôtel.
Katie.o
Le 13/05/2024 à 13:18
5 / 5
L'endroit est très agréable et c'est aussi un bon endroit pour sortir et s'amuser
A.
Le 05/05/2024 à 12:49
4 / 5
Endroit très convenable, chambres spacieuses, bon wifi. Bon rapport qualité prix
Julie.l
Le 27/04/2024 à 16:14
3 / 5
Les chambres sont basiques mais grandes et propres. Lits confortables. Dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire, etc. Il est plus loin que prévu mais le tram s'arrête devant. Ce qui a été décevant, c'est la grossièreté du membre du personnel avec lequel nous avons été accueillis. Arrivé à minuit le 26 avril à minuit. Bon d'hôtel montré. On nous a dit que le système n'avait qu'une seule chambre pour 2 personnes alors que nous avions réservé 2 chambres pour un total de 4. Le bon l'a clairement indiqué. Plutôt que de suggérer une erreur système, on m'a dit que le bon n'était pas suffisant car j'aurais pu le taper moi-même. E-mail de réservation affiché. On m'a dit que c'était la même chose qu'un bon et j'aurais pu le modifier également. Elle était impolie et a dit à mon amie que je devais me calmer. Pas une seule fois elle ne l'a accepté comme une erreur système et c'était à moi de prouver que j'avais 2 chambres mais elle n'acceptait pas le bon d'hôtel. Au bout de 40 minutes, j'ai trouvé un e-mail du 23 juillet contenant une photo de l'hôtel. Elle était alors heureuse de nous laisser 2 chambres. Sa réponse à la situation a été grossière et inutile.
Adelle.
Le 27/04/2024 à 14:09
3 / 5
La réceptionniste qui nous a accueillis était impolie au-delà de toute croyance car elle a dit que nous n'avions réservé qu'une seule chambre, pas deux. Elle a insinué que nous aurions pu taper nous-mêmes notre bon d'hôtel. Absolument choquant ! Elle avait tort et elle a dû trier nos chambres. Pas de vraies excuses non plus. Pas un bon séjour pour notre week-end
Derek.c
Le 22/04/2024 à 16:26
3 / 5
Hôtel correct, assez basique mais très soigné. Le personnel de la réception était très gentil, Yanit, si l'orthographe est correcte, s'est occupé de nous et c'était super d'avoir affaire à eux. Un peu éloigné du centre de Berlin mais ce n'est pas un problème majeur. Le magasin était très cher. Cela vaut le détour car le rapport qualité/prix est correct.
Eimantas314.
Le 09/04/2024 à 08:08
4 / 5
C'est un bon hôtel avec un bon prix ! A l'ambiance de Berlin-Est, de bons moyens de transport et des magasins à proximité. Les travailleurs étaient tout simplement incroyables. Chapeau bas et salut à eux !
Chibi.h
Le 05/04/2024 à 00:13
1 / 5
Je ne peux pas en dire beaucoup sur les chambres, car le personnel était désagréable. Au lieu de nous appeler au téléphone pour nous dire de faire plus de silence, ils ont frappé à la porte et menacé d'appeler la police. Je ne peux pas accepter un tel comportement et j'annulerai tout séjour ultérieur. Terrible première nuit à Berlin. Modification ultérieure après la « réfutation » de l'hôtel : Nous pouvons admettre que si nous étions bruyants, car nous ne savions pas que cet hôtel n'était PAS insonorisé et nous ne parlions que de l'itinéraire du lendemain matin car nous sommes arrivés tard à l'hôtel. Nous avons entendu frapper mais nous n'avons pas répondu immédiatement car tout le monde sait que vous ne répondez tout simplement pas immédiatement si un étranger frappe tard dans la nuit. Cependant, au lieu que le personnel de l'hôtel nous appelle simplement par téléphone pour nous dire que nous étions trop bruyants (ce que nous aurions bien sûr atténué), ils ont pensé qu'il était préférable que quelqu'un vienne et ne montre aucune pièce d'identité du personnel et soit agressif et menaçant envers nous parce que nous n'avons pas ouvert la porte à un inconnu si tard dans la nuit. Lorsque nous avons contacté la réception pour clarifier la situation et lui faire savoir que nous voulions simplement que la sécurité nous parle calmement après avoir eu peur, la réceptionniste a été extrêmement impolie et a raccroché. De plus, si vous pensez qu’une personne de couleur ne peut pas être raciste, c’est tout ce que vous devez savoir sur la compréhension du racisme par l’hôtel.
Paul.e
Le 01/04/2024 à 18:17
4 / 5
J'y ai passé trois nuits pendant le week-end de la Saint-Patrick lors d'une visite à Berlin. Bon hôtel pour le prix, rien d'extraordinaire, bonne chambre simple basique et propre, lit confortable. Le site Internet de l'hôtel montre les bars et les restaurants, mais aucun d'entre eux ne semblait ouvert, ce qui était un peu décevant. Cependant, nous avons remarqué que le bar était ouvert le dimanche soir. Ils pourraient peut-être mieux afficher les horaires d'ouverture. Il y a un magasin dans le hall qui dispose d'une caisse automatique, très pratique pour les articles de dernière minute. Une seule étoile a été attribuée car le restaurant/bar n'était pas ouvert toute la journée.
dok.
Le 31/03/2024 à 07:25
3 / 5
Les chambres sont spacieuses mais trop chaleureuses. Les lits ne sont pas très confortables et petits. Belle douche, mais l'absence de contrôle de température approprié dans la pièce gâche tout
Caleb.i
Le 29/03/2024 à 14:10
4 / 5
La chambre n'était pas aussi entretenue que ce à quoi je m'attendais. Je suis allé dans une chambre avec des toilettes sans chasse d'eau, toujours avec l'urine de la personne précédente. Le chauffage fonctionnait bien, la télévision avait de la musique Bluetooth. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour un séjour de quelques jours.
Lamesha.o
Le 24/03/2024 à 23:15
4 / 5
Excellent enregistrement et départ encore meilleur à midi. Le lit n'était pas assez confortable pour rester longtemps mais en général il était confortable
Zsóka.e
Le 24/03/2024 à 13:24
4 / 5
La chambre était bien rangée, même si la salle de bain était assez vieille (mais quand même, elle était nettoyée correctement, ce qui est plus important). Le personnel était sympa, mais le dîner n'était pas bon.
Benny.
Le 20/03/2024 à 16:14
5 / 5
Personnel sympathique. Bon prix Presque parfaitement propre
Clare.o
Le 17/03/2024 à 09:17
1 / 5
J'ai été transféré d'un autre hôtel qui me séparait de mes amis. En arrivant ici, j'ai été accueilli par la réceptionniste la plus inutile et la plus grossière que j'ai jamais rencontrée. La douche était cassée, la bouche d'aération de la porte de la salle de bain était enfoncée, une prise de courant qui ne permettait pas à un câble d'atteindre la table. Pas même une bouteille d'eau pour vous accueillir ou même un verre pour utiliser le robinet d'eau. J'ai laissé mes bagages en consigne pour revenir précipitamment car j'étais en retard. j'ai demandé à la même réceptionniste d'ouvrir la porte mais elle voulait que j'attende dans une longue file d'attente que sa collègue finisse d'enregistrer les autres. Je lui ai expliqué qu’elle pourrait m’aider si elle n’était pas si impolie. La porte était ouverte d'un coup, aucune lumière n'était allumée à l'intérieur, alors j'ai deviné où je l'avais laissée. Elle s'éloigna en laissant la consigne à bagages ouverte, me faisant confiance pour fermer la porte. Pas très sympa pour la sécurité des autres bagages. Elle a vraiment besoin de commencer à sourire et à être agréable avec les gens car c’est son travail. Je ne sais pas pourquoi elle est si en colère et malheureuse, quelqu’un d’aussi jeune n’a pas besoin d’aboyer après son client. A-t-elle oublié qu'ils lui paient son salaire (indirectement). Peut-être qu'elle a besoin d'une double vodka. Les mots que je veux dire ne sont pas destinés à être partagés. Je les garderai dans ma tête. Impolitesse absolue.
Ilia.a
Le 25/02/2024 à 12:03
4 / 5
Il est difficile de trouver un aussi bon hôtel à ce prix à Berlin. Oui, l'emplacement pourrait être meilleur et avoir un bétail serait bien, mais les chambres sont propres et le service est excellent. De plus, je ne recommande pas de prendre un petit-déjeuner à l’hôtel, cela ne vaut pas son prix. Au lieu de cela, faites une promenade matinale de 8 minutes jusqu'au café Plötners, c'est deux fois moins cher et bien plus savoureux.
Josselin.
Le 11/01/2024 à 13:27
5 / 5
Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçu. Très bien desservi avec le tram juste à côté.
Data.s
Le 03/01/2024 à 22:47
1 / 5
la chambre était horrible, il n'y avait pas de borne de recharge près du lit. le service était dommage, ils ne nous ont pas donné de tasses, de médicaments, de glace (gratuitement, cela coûte 12 euros) et l'emplacement est trop éloigné du centre.
Nana.o
Le 31/12/2023 à 21:55
5 / 5
Bon hôtel, excellent petit déjeuner.
Natalia.a
Le 26/12/2023 à 22:09
5 / 5
Hôtel OK pour un séjour de courte durée 👌 la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7
Ryan.a
Le 24/12/2023 à 12:45
5 / 5
Je viens de passer une semaine dans cet hôtel, des chambres très propres et des lits très confortables, la chambre était à une température parfaite et des douches de très bonne qualité. La chambre était nettoyée et recevait de nouvelles serviettes et de nouveaux draps tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.
Gertrude.a
Le 07/12/2023 à 18:37
5 / 5
Hôtel charmant, mais nous avons eu du mal à le trouver même s'il était devant nous.
Emma.a
Le 04/12/2023 à 18:45
3 / 5
Moi et mes deux amis avons récemment séjourné dans cet hôtel. La chambre était charmante, propre et spacieuse. Ma seule chose serait qu'il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre elle-même. Malheureusement, le bruit se propage facilement dans cet hôtel, je pouvais entendre les gens se promener au-dessus de moi et d'autres bruits/sons forts. Mes amis ont vécu une expérience similaire. L'emplacement était plutôt correct, à cinq minutes à pied de l'arrêt de tramway et à vingt minutes en tramway jusqu'à Alexander Platz. Nous avons mangé au restaurant Prime le soir, ce qui était bien mais le service était un peu lent. Le personnel du petit-déjeuner était charmant et sympathique, mais le personnel de la réception ne l'était pas tellement. Nous les avons trouvés quelque peu désagréables, c'était presque comme si nous les avions gênés en leur posant des questions à notre arrivée.
Prodan.v
Le 03/12/2023 à 09:03
5 / 5
Emplacement seulement 4 étoiles car pas au centre et besoin de prendre les transports partout. Petits magasins autour pour toutes les petites choses
Mikail.a
Le 20/11/2023 à 00:12
5 / 5
J'avais vu beaucoup de mauvaises critiques mais lors de ma visite, j'étais super content de mon séjour. L'hôtel vous donne une ambiance plus chère qu'elle ne l'est en réalité. Les chambres sont relativement propres et grandes. Il y a un restaurant en dessous. Les prix au restaurant sont un peu élevés mais que faire. Les couloirs et les chambres sont définitivement calmes. J'ai dû travailler le soir et je n'ai jamais rien entendu de dérangeant. Je recommande de rester ici sauf si vous êtes une Karen.
DéDéBoNo.a
Le 22/10/2023 à 11:56
4 / 5
Hôtel assez excentré, nous avons beaucoup apprécié, l'accueil, le professionnalisme du personnel, notre chambre & salle de bains étaient très agréables. Nous avons choisi de prendre le petit déjeuner, ATTENTION l'hôtel reçoi beaucoup de groupes et donc il y a beaucoup de monde et de bruit dans la salle du petit déjeuner. Point négatif : sur les 2 ascenseurs l'un est resté en panne tout le long de notre séjour de 3 nuitées, cela n'est vraiment pas très professionnel.
Samantha.e
Le 09/10/2023 à 20:26
1 / 5
Très sale, pas propre du tout, mes amis et moi avons trouvé du papier préservatif sous le lit et les gens qui travaillent ici ne donnent pas la priorité à nos plaintes.
Milica.t
Le 04/10/2023 à 19:41
3 / 5
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et malheureusement, mon expérience a été gâchée par un service client extrêmement médiocre. Dès l'enregistrement, le personnel a fait preuve d'un manque total de professionnalisme et de courtoisie, à l'exception d'un jeune réceptionniste qui est venu régler notre problème d'enregistrement lorsqu'il a constaté qu'aucun de ses collègues ne voulait nous aider. Les chambres sont très spacieuses et propres, elles les rangent tous les jours et c'était un avantage que je dois donner. Les toilettes étaient correctes mais la douche était très chaude ou très froide. Pendant notre séjour, des enfants qui sont restés en même temps que nous (je suppose que c'était un voyage scolaire) ont déconné avec l'ascenseur et ils ont craché sur le miroir à l'intérieur, ils ont souvent frappé à ma porte la nuit. En conclusion, je vous déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel jusqu'à ce qu'ils aient résolu leurs problèmes de service client. Un séjour agréable devrait être une évidence lors du paiement de l'hébergement, et malheureusement, cet établissement est loin de répondre à cette attente.
Róbert.a
Le 03/10/2023 à 08:47
1 / 5
Il s’agit d’un vieux bâtiment construit à l’époque soviétique, ce qui peut être amusant. A également déclaré que récemment rénové. MAIS cela s'est avéré sans suppression du bruit, même à un niveau minimal ! On pouvait entendre quand, d'une manière ou d'une autre, chuchotait dans le couloir, le voisin ouvrait les bagages ou ouvrait sa porte. Asseyez-vous sur le lit ou discutiez. J'ai cliqué sur la télécommande du téléviseur. Donc seulement pour ceux qui aiment la compagnie dans leur propre chambre ! Le personnel était ok. La chambre était propre, mais les vieux équipements dans la salle de bain et les portes sont vieilles. L'état général de l'hôtel est inférieur à la moyenne. Ne recommande pas du tout. C'était tellement insupportable que nous avons même abandonné l'idée de demander une chambre libre et sommes partis immédiatement. J'ai complètement perdu la confiance dans l'hôtel. S'ils étaient d'accord avec ce niveau de service fourni à leurs clients pour se détendre dans les chambres, nous avons imaginé comment l'hôtel aurait pris soin de tout autre problème qui pourrait survenir pendant notre séjour de 3 nuits. Il existe de bien meilleures options, même dans le quartier.
alexander.l
Le 21/09/2023 à 10:56
4 / 5
La chambre immense et confortable est bien située - en dehors du centre-ville, donc c'est calme. Nous avons pris le petit déjeuner pendant notre séjour et c'était bien mais cher pour ce qui était disponible. La climatisation ne refroidissait pas la pièce autant que nous l'espérions et le sol était sale à l'arrivée et chaque fois que nous laissions le panneau sur la porte demandant de ranger la chambre.
Kasia.
Le 15/09/2023 à 08:36
5 / 5
J'ai lu tellement de mauvaises critiques sur cet hôtel mais wow, je ne m'attendais pas à ce qu'il y en ait aussi bien, surtout par rapport au prix. Ma chambre avait l'air mieux que sur les photos - très grande et propre. Le personnel était gentil et serviable et c'est tellement proche de la station de tramway ! Bien sûr, certaines choses pourraient être meilleures, mais par rapport au prix, cela mérite vraiment 5 étoiles.
kacpeer225.
Le 02/09/2023 à 12:41
4 / 5
Je recommande vraiment cet hôtel. Le prix est adéquat à la qualité des chambres, des services, de la nourriture. Les chambres sont confortables et disposent de la climatisation. Ils sont bien équipés (même pour préparer soi-même ses repas car il y a une petite kitchenette, un réfrigérateur, un micro-ondes). Les vues depuis les chambres ne sont pas mauvaises. Il y a un ascenseur. Le personnel est très gentil et parle allemand et anglais. Le petit déjeuner est assez délicieux, le choix est vraiment correct. L'emplacement de l'hôtel est un peu moins bon, mais ce n'est pas un gros problème, car il y a des stations de tramway autour de l'hôtel et vous pouvez rejoindre directement le centre-ville en moins de 30 minutes en tramway. De plus, je recommanderais de prendre le tramway jusqu'à l'une des stations de U-Bahn et de S-Bahn les plus proches et d'utiliser ce type de transport, car ceux-ci circulent sur les voies aériennes ou souterraines et sont beaucoup plus rapides. En résumé, le City Hotel Berlin East est remarquable. Je reviendrais probablement dans cet endroit pendant mon séjour à Berlin ☺️👍🏻
vinit.a
Le 01/09/2023 à 21:40
1 / 5
Pas de bon personnel et service hôtelier. La climatisation ne fonctionnait pas en cas de canicule, on m'a changé 4 chambres mais même problème dans chaque pièce. Pas bon petit déjeuner aussi. Argent gaspillé dans l'ensemble. Merci
Saed.a
Le 19/08/2023 à 23:30
3 / 5
Bon emplacement, pas très propre 😑 La chambre était tellement puante et la salle de bain était un échec total. Ça sentait vraiment mauvais. Nous avons dit à la réceptionniste, alors ils l'ont nettoyé. À notre arrivée, le savon pour les mains n'était pas plein et ils ne l'ont jamais rempli. Les draps avaient des taches. La climatisation ne fonctionnait pas correctement 😀 L'emplacement est bon près du tramway
Jimmy.t
Le 15/08/2023 à 10:28
5 / 5
Très bel hôtel. Bon niveau. Bon petit déjeuner
R.
Le 13/08/2023 à 19:08
4 / 5
bon hôtel, avec un très bon petit déjeuner. le lit de l'enfant a été préparé - merci pour cela🌟 un inconvénient : il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Edmon.a
Le 22/07/2023 à 03:39
4 / 5
La chambre était de bonne taille, confortable et propre Le mobilier est basique et simple, et il y a aussi un climatiseur. A proximité de l'arrêt de tramway. Ce qui m'a dérangé, c'est que la réception se trouvait dans le bâtiment voisin.
Sali.
Le 30/06/2023 à 08:56
4 / 5
Il y avait tellement de groupes de touristes pendant notre séjour qu'un seul ascenseur fonctionnait dans notre aile et ils manquaient de personnel - un personnel médiocre qui devait travailler très dur. Un gars a trouvé une araignée dans la tasse et me l'a montrée. C'est ok - juste une araignée inoffensive
Karting_swe.
Le 11/06/2023 à 16:46
1 / 5
L'hôtel était super, mes deux amis et moi avons détruit un panneau de verre et nous n'avons pas eu à payer pour cela ! Une partie du verre était jetée dans les toilettes. Nous avons également démonté le ventilateur de la chambre et l'hôtel ne l'a même pas vu.
vinod.a
Le 30/05/2023 à 08:44
5 / 5
Mon expérience à l’hôtel était délicieuse. Le personnel était sympathique et serviable et la chambre était propre et confortable. Les équipements fournis étaient excellents, notamment une salle de sport et un délicieux petit-déjeuner buffet. L'emplacement était pratique, avec un accès facile aux attractions. Dans l’ensemble, ce fut un séjour mémorable et agréable.
Staszczyk.�
Le 22/05/2023 à 19:08
3 / 5
Personnel peu aimable avec les français. Ne parlons pas du buffet du soir à l'hôtel .. Le matin, il nous refuse de nous servir des cafés..
Paige.a
Le 20/05/2023 à 19:36
5 / 5
Hôtel parfait juste au dessus des tramways pour aller en ville. La chambre était belle et propre. Lit confortable. Wifi et un petit magasin pratique mais très cher là-bas, je n'ai pas utilisé le restaurant. Personnel sympathique. J'adorerais y retourner :)
sugianto.a
Le 09/05/2023 à 13:46
1 / 5
J'y ai séjourné avec des visites de groupe pour une nuit fin avril 2023. Ils nous ont donné le 7ème étage de la Haus 1 qui n'a PAS D'ASCENSEUR (ils ont dit que c'était cassé) Le réceptionniste nous a dit que le réparateur viendrait dans 30 minutes donc nous attendons mais à la fin non on vient. J'ai dû transporter 20 kg de bagages jusqu'au 7ème étage par un escalier et sans aucune aide de l'hôtel. Un hôtel vraiment moche, et ne peut pas être considéré comme un hôtel, peut-être un motel 1*. Le lendemain matin, nous constatons que l'ascenseur ne peut toujours pas fonctionner et que personne ne l'a réparé. Très mauvaise réceptionniste pour nous mentir. Une autre personne participant à cette visite de groupe ne peut pas monter les escaliers (grand-mère de 84 ans), elle déménage donc dans un autre hôtel À LEURS PROPRES FRAIS. un si mauvais motel. ÉVITEZ CET HÔTEL teman2. Hôtel Masih Banyak Yang Lebih Bagus.
Swadow.
Le 03/05/2023 à 16:46
5 / 5
M'a gentiment permis d'annuler une réservation dans un court délai en raison d'une erreur. Merci au personnel pour sa compréhension ! Dommage par contre car l'endroit a l'air superbe avec des prix corrects.
Topi's.r
Le 28/04/2023 à 18:47
5 / 5
Charmant hôtel du côté est de Berlin. Le personnel était formidable, poli et raisonnable. Le petit déjeuner est riche et bon, le parking et la connexion Wi-Fi sont gratuits. L'emplacement est bon, à 10 minutes de l'Alexanderplatz mais à 10 minutes à pied de la station de S-Bahn la plus proche. Très facile à trouver. Le prix est très bon pour le séjour. Le recommander.
Yong.a
Le 28/04/2023 à 06:13
1 / 5
Quand je suis arrivé à l'hôtel, l'ascenseur ne fonctionnait pas, le personnel nous a demandé d'utiliser un escalier et nous devons déplacer nos bagages jusqu'au 3ème étage. Pas de bouilloire, le WiFi fonctionne mais impossible de se connecter, le téléphone du room service ne fonctionne pas, l'eau chaude pour la baignade ne fonctionne pas non plus. Le petit déjeuner n'est pas bon et le personnel n'est pas du tout serviable. Croyez-moi, s'il vous plaît, changez d'hôtel pour vos bons voyages.
susan.o
Le 28/04/2023 à 06:13
1 / 5
Nous sommes obligés de prendre leurs escaliers pour porter nos bagages jusqu'à notre chambre d'hôtel au niveau 3 car l'ascenseur ne fonctionne pas pendant 24 heures. L'eau de la douche a une température instable. Il n'y a pas d'eau ni de bouilloire disponible dans la chambre. Même le wifi ne fonctionne pas. Le petit-déjeuner propose également un choix limité. Je ne sais pas comment nous avons survécu toute la nuit, mais heureusement, nous l'avons fait.
Cory.e
Le 27/04/2023 à 19:43
1 / 5
C’est le pire hôtel que j’ai connu de toute ma vie jusqu’à présent. Le personnel n'est pas responsable, il n'y a pas d'ascenseur (et ma chambre est au 8ème étage). Si vous envisagez de venir dans cet endroit, je vous recommande fortement de NE PAS LE FAIRE. La pire expérience. Le pire hôtel de tous les temps.
Vladislava.a
Le 23/04/2023 à 06:18
5 / 5
Je suis vraiment content de cet hôtel ! Je ne m'attendais pas à grand-chose, mais cet hôtel a dépassé mes attentes. Haut niveau de service - le personnel est très poli et prêt à répondre à toutes vos questions et demandes. Vous n'avez pas besoin d'attendre à la réception. Ils sont rapides à servir - rendez-vous via des caméras Web, quelques réceptionnistes aux heures de pointe. Les chambres d'hôtel sont fraîches, rénovées, avec un nouveau design comme tous les autres intérieurs. Le petit déjeuner est excellent. Œufs brouillés, boulettes de viande, œufs à la coque, crêpes, haricots - s'ils proviennent du personnel chaud. Grande variété d'assiettes de viandes, fromages et légumes. Croissants, fruits frais, jus de fruits. Tout est très délicieux. Un parking privé sur place est disponible moyennant un supplément. Un distributeur de café, un centre informatique et une petite boutique sont disponibles sur le pont de réception. A 5 km du centre ville à pied, un bon moment pour se promener et ressentir l'ambiance de Berlin Est. Très bon rapport qualité prix!
Alexandra.o
Le 11/04/2023 à 18:22
5 / 5
L'hôtel est très lumineux et propre avec une réception très professionnelle. Les chambres sont toujours bien rangées et nettoyées. Proche du tram, on se retrouve en 15min à Alexanderplatz, ce qui est très appréciable. On peut également retrouver quelques commerces en dessous pour des achats d'appoint, ce qui est pratique.
Leonie.h
Le 09/03/2023 à 14:07
5 / 5
Je ne peux pas me plaindre. C'était vraiment sympa, pas cher et la station de tramway est à 5 ou 10 minutes d'ici.
Kyle.a
Le 06/03/2023 à 06:38
1 / 5
L'hôtel a l'air d'être en construction. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose pour nous puisque les chambres sont très belles et propres. Cependant, nous avons été placés dans une salle familiale commune dans laquelle 2 appartements sont séparés par une porte à un seul niveau. Le bruit venant d'à côté était fondamentalement insupportable. Surtout quand ils commencent à chanter dès 5 heures du matin. J'ai essayé de parler à la personne d'à côté, en vain. J'ai appelé la réception deux fois mais n'a fait aucun effort pour résoudre le problème. Pour ses prix, l'hôtel est bien mais à notre avis, une expérience vraiment misérable.
rick.a
Le 10/02/2023 à 11:36
3 / 5
Très bien situé, personnel agréable et serviable - le plus gros inconvénient était que nous avions réservé une chambre double et on nous a dit à notre arrivée que toutes les chambres étaient à lits jumeaux, nous avons rapproché les lits mais deux draps simples et tomber entre les matelas n'était pas idéal
Theoder.n
Le 07/02/2023 à 07:08
5 / 5
Je recommande à tous ceux qui vont à Berlin et qui recherchent un hôtel avec un budget inférieur à 100 €. C'est une chambre d'hôtel de qualité et bien méritée. Super génial 😎
Marcin.o
Le 30/01/2023 à 02:26
1 / 5
la femme de ménage a essayé d'entrer dans la chambre sans frapper, heureusement la serrure de la porte m'a arrêté à 9h00 le jour du départ. Il y avait un panneau « Ne pas déranger » sur la poignée de porte ! malgré cela, elle essaya de toutes ses forces d'entrer, en faisant beaucoup de bruit. Nous voulions rester plus longtemps à l'hôtel et payer un départ tardif, mais nous avons eu un réveil non invité le matin.
Brayan.n
Le 25/01/2023 à 21:43
1 / 5
Malheureusement, nous avons passé un mauvais séjour ici. Mon lit s'est brisé sans aucune raison pendant mon sommeil. Nous y sommes restés trois jours et c'était très décevant dès le premier jour, chaque chambre a quelque chose donc nous avons eu trois chambres en trois nuits, toutes malodorantes, des baignoires qui ne s'écoulaient pas, des douches cassées, de la nourriture/des boissons et des taches de sang dessus. plusieurs endroits dans la pièce. S'il vous plaît, faites un peu d'entretien dans les chambres ! C’est loin derrière cette branche hôtelière.
Natasha.h
Le 16/01/2023 à 19:43
1 / 5
J'ai laissé une dame iPad le temps où je suis resté là-bas. J'ai essayé de contacter le personnel via la réservation et l'adresse e-mail. Personne ne m'a répondu. Ce qui est intéressant, car avant le séjour, la communication avec l'hôtel était beaucoup plus réussie.
Paulo.
Le 15/01/2023 à 21:03
5 / 5
La chambre était bien, la douche vous fait presque tomber. Le lit était très inconfortable, et même si nous avions réservé une chambre double, nous avons eu une chambre à lits jumeaux et avons dû rapprocher les lits. C'était ok jusqu'à ce que tu bouges en dormant et je me suis retrouvé par terre 3 nuits sur 5. Donc pas génial Le restaurant était fantastique, la nourriture au petit déjeuner était incroyable, le menu du soir était limité cependant. Le personnel était super, le ménage incroyable. Emplacement idéal avec les tramways à proximité. Pas de magasins ni de restaurants à proximité. A 15 bonnes minutes à pied du plus proche.
Farhan.h
Le 28/12/2022 à 00:08
1 / 5
Lit extrêmement mauvais, endroit extrêmement mauvais où séjourner, l'ascenseur était en panne et j'ai eu une chambre au 11ème étage. Personne ne répond aux appels de la réception - ne gaspillez pas d'argent.
Pier.r
Le 11/12/2022 à 15:30
1 / 5
Nous avons passé un très mauvais séjour ici. Au moment du départ, nous avons mentionné tous les problèmes. J'ai reçu un e-mail pour tout envoyer et j'ai été ignoré, après un certain temps, j'ai reçu un autre e-mail et ma demande a été ignorée ici. C'était la « solution » de l'employé de la réception. Dans l'ensemble, nous avions trois chambres en trois nuits. Chambres malodorantes, baignoires qui ne s'écoulaient pas, douches cassées, nourriture/boisson et taches de sang à plusieurs endroits de la pièce. De plus, nous avions un lit d'appoint qui tombait en panne le matin sans rien faire de fou. L'entretien de cet hôtel est loin derrière.
Tuomas.r
Le 27/11/2022 à 19:19
2 / 5
Hôtel vieillot où la lassitude est partout. Le personnel de l'hôtel est gentil dans l'ensemble. Le petit-déjeuner est plus minimal que maximal, mais vous aurez l'estomac rempli.
Ada.i
Le 07/11/2022 à 08:33
2 / 5
Si vous voulez vivre une véritable expérience en Europe de l’Est, séjournez dans cet hôtel. Je suis d'accord avec un hôtel plus ancien quand il est bon marché (du moins pour Berlin, c'était bon marché) mais je m'attendrais à ce qu'il soit propre. Je n'aime pas trouver les cheveux de quelqu'un dans une baignoire ou avoir de la poussière partout. Et un seul ascenseur fonctionnel pour un immeuble de 14 étages ne suffit pas. Je ne sais pas si l'autre est en reconstruction mais il ne semble vraiment pas que ce soit le cas...
Soul.u
Le 02/11/2022 à 12:11
1 / 5
Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Mon téléphone portable a disparu de ma chambre après le ménage, et à la réception j'ai juste dit Je suis désolé mais nous ne pouvons rien faire. Quelque chose auquel je ne m'attendais jamais en Allemagne, mais quand j'ai vu les femmes de ménage, j'ai compris qu'elles ne se souciaient pas de la réputation de l'hôtel. Dans l’ascenseur il est aussi écrit de ne rien laisser dans la chambre car cela arrive très souvent. Éloignez-vous de cet hôtel.
Christopher.a
Le 27/10/2022 à 20:13
4 / 5
Chambre conviviale et propre, mais manque d'installations de boissons dans la chambre que la plupart des Britanniques ont tendance à apprécier. Bénéficierait d'une bouilloire, etc. À proximité des excellents transports en commun pour traverser Berlin en toute simplicité 👍
Richard.e
Le 26/10/2022 à 08:54
5 / 5
Très bel hôtel, situé à Berlin Est avec une excellente connexion aux tramways qui vous emmèneront à tous les points forts en 30 à 40 minutes. Les chambres sont propres, le service est gentil et serviable et le petit déjeuner est exactement ce à quoi on peut s'attendre. Le rapport qualité/prix est parfait. Recommandé à utiliser comme base pour explorer Berlin !
Quinton.u
Le 22/10/2022 à 14:33
1 / 5
Attention, les nageurs sud-africains qui séjournent actuellement à l'hôtel se sont fait voler de nombreux objets dans leur chambre. Argent, déodorant et parfum. Un gros souci car il s’agit d’un hôtel approuvé par la FINA !
anais.e
Le 17/10/2022 à 12:03
3 / 5
Hôtel économique, les chambres sont propres et grandes. Gros point noir : le personnel !!! Pas un sourire, pas un bonjour. J’ai même eu l’impression que les réceptionnistes se riaient de nous. L’hôtel est un peu loin du centre (30mn à pied deAlexanderplatz) mais pour le prix ça vaut le coup.
Adonis.a
Le 16/10/2022 à 18:26
1 / 5
1. Des murs fins comme du papier, je dois utiliser des écouteurs pour dormir 2. Tous les restaurants/bars/magasins ne fonctionnent pas sauf un. J'ai demandé au seul restaurant ouvert à quelle heure ils servaient le dîner et quand je suis arrivé, ils m'ont dit, désolé, nous ne servons que des groupes aujourd'hui, pas de place pour vous (il y avait beaucoup d'espace vide). Endroit délabré, à éviter si possible.
Delphine.e
Le 11/10/2022 à 21:52
4 / 5
Cela pourrait être mieux pour Holiday Inn. Bon : lit confortable. J'ai pris un bon bain. Mauvais: - Vérifiez votre processus de nettoyage, j'ai vu des taches sur les serviettes, la salle de bain n'a pas été nettoyée à 100% (sauf pour la baignoire =) ) - Pour le personnel de l'accueil : A ma connaissance, c'est gratuit de sourire =))
Rodrigo.a
Le 06/10/2022 à 01:48
2 / 5
L'hôtel était plutôt sale. -Régulation de température horrible dans la douche. -Savon à moitié utilisé le premier jour de mon arrivée. -Pas de frigo -Points de vente inaccessibles
Jenny.a
Le 03/10/2022 à 07:13
4 / 5
Hôtel dans un endroit calme, les chambres sont propres, spacieuses et les lits très confortables. Nous y sommes restés 3 jours et tout s'est bien passé. Je recommande.
stephen.u
Le 24/09/2022 à 06:37
1 / 5
Les lits sont horribles mais propres. Si vous aimez les hôtels à l'ancienne qui ne sont même pas un 1 étoile, c'est l'endroit où aller. Très mauvaise expérience
Juan.a
Le 20/09/2022 à 01:03
3 / 5
Le personnel de la réception le plus hostile et hautain envers les touristes non germanophones. Attention : s'ils connaissent votre numéro de passeport, il est assez simple que l'un d'entre eux appelle l'aéroport pour dire que vous avez PERDU votre passeport juste pour vous embêter. Le seul point positif de cet hôtel est l’excellent buffet du petit-déjeuner.
A.
Le 19/09/2022 à 14:39
1 / 5
Quel mauvais endroit où séjourner ! La réception ne répond pas au téléphone, si vous leur demandez de résoudre certains problèmes, ils le font à moins de la moitié. Je reste pour affaires toute la semaine jusqu'au 23 septembre. Mon organisation a réservé pour 183 € par nuit, mais la climatisation ne fonctionne pas. Pour quelques cintres dans le placard, ils en ont demandé plus, ils auraient dû les apporter mais ne l'ont pas fait. La pièce est trop chaude et dehors. Il fait 12°. les couvertures sont synthétiques et renvoient trop de chaleur. Salle 644
Bodhisattwa.
Le 13/09/2022 à 09:31
3 / 5
Les chambres sont spacieuses et propres avec des téléviseurs intelligents, des placards et un coffre-fort. Les salles de bains disposent d'une baignoire et d'eau chaude courante. La climatisation ne fonctionnait pas. Bizarrement, il n'y a pas de mini-réfrigérateur ni de bouilloire, ce qui limite la possibilité de boire quelque chose de froid ou de chaud dans la chambre. L'emplacement est également un peu bizarre avec très peu de restaurants disponibles. Le petit déjeuner est correct mais les options restent fixes tous les jours. La station de transports en commun la plus proche est la station de tramway Landsberger Allee.
Nashwan.b
Le 02/09/2022 à 20:44
1 / 5
Vieil hôtel, les pires lits de tous les temps, car les lits sont si petits et pas confortables du tout. Le responsable de service a été impoli avec moi quand je leur ai dit que le lit n'était pas confortable, il a dit c'est ce que nous avons ; vous auriez dû vous réserver un hôtel 5 étoiles !! Sans oublier que je suis toujours à l'hôtel car ma réservation n'est pas remboursable, je suis coincé dans le hall car les deux ascenseurs ne fonctionnent pas !! On m'a dit de prendre les escaliers.
Andrew.a
Le 24/08/2022 à 08:33
3 / 5
L'hôtel était d'un prix raisonnable pour quatre nuits et la chambre était assez grande et propre. Le personnel était sympathique. La climatisation dans la chambre semblait inexistante, même avec la fenêtre ouverte, la pièce était très chaude. J'ai également dû attendre l'ascenseur beaucoup trop longtemps. Le bâtiment avait deux ascenseurs, et un seul fonctionnait (pas de panneau « hors service » sur le second), et la plupart du temps, il fallait plus de 5 minutes pour arriver, et il était souvent rempli de chariots de nettoyage. Il y avait une chambre double, mais deux lits simples rapprochés qui ne cessaient de se séparer. La douche avait parfois du mal à atteindre la température. Les cartes d'accès n'ouvraient pas la porte à moins de se cogner dessus, il fallait donc obtenir la clé de la chambre traditionnelle.
Chiemela.g
Le 20/08/2022 à 18:59
3 / 5
J'ai vraiment aimé l'hôtel car il était aux normes. L'emplacement était bon et la chambre était propre. Il y avait des commodités disponibles mais l'entretien aurait pu être meilleur. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une pomme de douche défectueuse, un mauvais drainage de la baignoire et un siège de toilette cassé en plastique. Je pense que ces choses pourraient être mieux gérées et entretenues, c'est pourquoi j'ai réduit les étoiles. Dans l'ensemble, le personnel est très serviable et j'ai passé un très bon moment à l'hôtel.
Mococha.a
Le 19/08/2022 à 05:30
2 / 5
L'ensemble de l'hôtel (infrastructure et équipements) est un peu défraîchi, mais reste convenable compte tenu du prix. Le buffet du petit-déjeuner est bien achalandé. ⚠️ Les réceptionnistes du matin sont froids, peu serviables et desservent particulièrement l'image de leur enseigne.
WILL.D
Le 11/08/2022 à 15:42
1 / 5
J'y suis allé avec ma famille et mes amis, nous avions deux chambres pour trois personnes. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait un lit cassé et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Lorsque nous les avons signalés, ils ont agi comme si de rien n'était et seulement après quelques discussions, ils ont accepté d'échanger leur chambre. nous étions dans une maison différente et c'était difficile de retrouver nos amis. je ne sais pas, je préfère rester ailleurs ._.
Igal.a
Le 09/08/2022 à 20:59
1 / 5
Les photos sont explicites, seulement 1 soupe pour 2 personnes, le jet d'eau est médiocre, parfois chaud, parfois froid, les lits sont en mauvais état, les tapis datent de l'époque soviétique et ne sont pas propres.
László.r
Le 07/08/2022 à 06:00
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel. C'était un bon choix prix/coût. La chambre était propre. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, les chambres doubles que nous avions réservées étaient déjà occupées et nous avons eu une suite au même prix. Le gars à la réception aurait pu être plus gentil mais nous avons pu nous en sortir
Trym.y
Le 03/08/2022 à 15:30
4 / 5
La climatisation ne pouvait pas supporter la canicule, à part ça, les chambres étaient grandes et avaient tout ce dont on avait besoin. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le centre-ville se trouve à 10 minutes en tramway de l'hôtel. La station de tramway se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel.
Jessica.a
Le 31/07/2022 à 09:55
4 / 5
Hôtel et personnel charmants. Rebuté par le personnel qui n'accompagne pas les familles avec de jeunes enfants jusqu'à leurs chambres. La plupart des soirs, nous avons croisé des parents avec des bébés dans les bras qui essayaient de trouver leur chambre avec de mauvaises indications.
?.
Le 26/07/2022 à 19:31
3 / 5
Tout d’abord, la chambre n’était pas sale mais elle n’était pas propre non plus. La pièce avait l'air un peu sans vie et froide. Mais le service client était bon. La meilleure partie était le menu du petit-déjeuner, vous pouviez choisir parmi de nombreux types de plats différents. Mon séjour n'a duré qu'une nuit. La chambre avait un ventilateur, que je n’ai pas utilisé, donc je ne peux rien en dire.
Erik.e
Le 17/07/2022 à 20:47
3 / 5
La chambre était grande et correcte, la climatisation n'avait aucun effet, la chambre était raisonnablement propre, l'emplacement est correct si vous avez une voiture, mais les environs de l'hôtel ne vous offrent pas une expérience ou une sensation formidable, c'est OK pour 1 nuit
Caelan.a
Le 15/07/2022 à 21:30
3 / 5
Si vous avez de la chance, votre chambre aura une mince porte donnant sur vos voisins qui font la fête. Pour 100 euros la nuit, je n'en attends rien de moins. Par ailleurs, tout est limite OK.
Aneta.o
Le 07/07/2022 à 20:17
4 / 5
Prix correct, excellent petit déjeuner, excellente connexion avec les transports en commun. Parfois, il faut attendre plus longtemps pour l'ascenseur. Pour moi, le matelas était trop mou. Mais tous les points négatifs valent le prix. Je choisirais certainement le même hôtel la prochaine fois.
John.l
Le 06/07/2022 à 17:34
3 / 5
Ok les chambres pourraient être mieux nettoyées. Bonne vue. Bon petit déjeuner.
Carolina.
Le 30/06/2022 à 10:31
1 / 5
Le climatiseur ne fonctionne pas, ils ont un problème, alors ne venez pas dans ce sauna, allez payer votre argent ailleurs, les chambres sont correctes, mais ils ont connu des jours meilleurs
Alan.
Le 21/06/2022 à 06:43
3 / 5
Situé dans un quartier résidentiel à haute densité sans inspiration. Ok, ce n'est pas si cher, mais c'est un peu défraîchi et usé. Jusqu’à présent, le personnel a été formidable, mais le bâtiment est fatigué. Uniquement un hôtel qui propose une bouilloire, deux édulcorants, mais pas de tasses, de café ou de cuillères ? La pièce a l’air en désordre et mal aimée. Pas de douche non plus.
Ania.
Le 19/06/2022 à 16:10
3 / 5
J'ai des sentiments mitigés à propos de cet hôtel. C’est immense : il contient 3 gratte-ciel. Le principal avantage est le prix et un assez bon emplacement (ce n’est pas dans le centre-ville mais il y a de bons transports en commun). La chambre et la salle de bain étaient grandes et assez propres. Les lits étaient confortables aussi. Le principal inconvénient était le manque de climatisation en état de marche. Nous y sommes allés en été et il était difficile de supporter la chaleur. Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur, donc nous ne pouvions même pas boire quelque chose de froid… pas de bouilloire non plus si quelqu'un aime boire des boissons chaudes pendant les mois les plus froids.
Harrison.i
Le 12/06/2022 à 18:13
4 / 5
L'hôtel était ok. L'emplacement est facile d'accès, juste en face de deux stations de tramway reliant le centre de Berlin. L'enregistrement s'est fait à la réception de l'Holiday Inn - nous sommes arrivés après minuit mais ce n'était pas un problème et le réceptionniste était très sympathique. Le problème que nous avions était que la chambre n'avait pas de climatisation ni de chauffage et qu'il faisait plutôt chaud à Berlin pendant tout notre séjour, donc la pièce était en ébullition pendant la journée. Heureusement, ils fournissent un ventilateur, ce qui est un petit plus sympa mais qui n'aide pas tout le temps. Les lits étaient confortables et la douche fonctionnait, bien qu'un peu vieille. Cela pourrait être un peu rafraîchissant par endroits, mais notre séjour était d'un excellent rapport qualité-prix pour ce que nous avons payé.
Triin.
Le 29/05/2022 à 20:52
5 / 5
Le lit était très doux et confortable. Je n'aimais pas entendre les cris des femmes de ménage et autres bruits dérangeants chaque matin.
Jeferson.u
Le 20/05/2022 à 08:52
2 / 5
La chambre est correcte, les locaux sont également corrects en raison de la distance des transports en commun, également très bien d'avoir un parking gratuit. Lors du paiement, le responsable n'était pas du tout sympathique, c'est pourquoi au lieu de 4 étoiles, j'envisage seulement 2.
Hripsime.a
Le 17/05/2022 à 10:43
1 / 5
Cet hôtel offre la PIRE SÉCURITÉ et le PIRE SERVICE CLIENT que nous ayons jamais connu. Tard dans la nuit, quelqu'un sans frapper à notre porte est entré dans la pièce et, voyant notre réaction, a quitté la pièce. Lorsque nous avons essayé de comprendre ce qui se passait, les réceptionnistes n’ont même pas fait le moindre effort pour répondre à nos questions. Nous avions peur et n’avons pas quitté la pièce à ce moment-là. Le matin, quand nous avons essayé de comprendre ce qui s’était passé, ils ont dit que nous n’en savions rien et que nous ne pouvions rien y faire. Il semblerait que le manager n'existe pas du tout ou du moins les réceptionnistes évitent d'appeler le manager en cas de problème. Je pense qu'avant tout, l'hôtel lui-même devrait faire des efforts pour assurer la sécurité de l'hôtel, mais dans ce cas, l'impression était que personne n'était intéressé que quelqu'un entre dans la chambre la nuit sans frapper. Lorsqu'ils ont dit qu'ils n'allaient pas donner d'explication sur ce qui s'était passé, nous avons appelé la POLICE. Lorsque la police est arrivée, ils ont trompé la police en disant qu'ils avaient donné la clé par erreur à quelqu'un d'autre. Aujourd’hui, la police rapporte ce qui s’est passé. Espérons qu’ils comprendront au moins que l’hôtel à Berlin ne doit pas être confondu avec des granges primitives et arriérées et que la sécurité des clients de l’hôtel est plus qu’importante. Nous écrirons bien sûr aux surveillants de l'hôtel pour compenser notre séjour.
Agheliki.a
Le 08/05/2022 à 06:29
3 / 5
Pour une personne seule, c'était un bon rapport qualité/prix. Grande chambre et personnel très sympa ! Salle de fitness : seulement quelques machines, pas de sauna comme le montre la photo. Les rideaux de la chambre étaient tachés et un petit réfrigérateur serait bien. Un peu bruyant même lorsque j'étais au 8ème étage et que quelqu'un a ouvert la porte pour passer l'aspirateur le matin alors que j'étais encore dans la chambre ! Dieu merci, j'avais ma chaîne de porte, sinon la femme de ménage m'aurait vu avec mes sous-vêtements.
Mikko.i
Le 23/04/2022 à 07:20
4 / 5
J'étais ici pour un camp de sport. Excellentes options de voyage vers le centre-ville à environ 25 minutes. A proximité du conservatoire des sports, 10min à pied. Nourriture à l'hôtel, tartinade continentale basique, bien assaisonnée et très bien entretenue. J'ai apprécié mon séjour. Deux athlètes de 9 et 10 ans ainsi qu'un adulte se sont rendus sur place.
Daniel..
Le 12/04/2022 à 16:34
3 / 5
Les chambres ne sont pas démodées mais ne sont définitivement pas neuves comme sur les photos. Le système de clé électronique de la chambre ne fonctionne pas, la solution est donc correcte (clés normales), mais pas aussi pratique que prévu.
Robert.e
Le 09/04/2022 à 14:26
2 / 5
Hôtel très moyen dans un lieu sinistré à l’est de Berlin. Séjour de trois nuits mais accès internet donné pour 2 jours seulement. Autour d'un seul restaurant italien mais avec de bons repas. Sinon, il n'y a rien autour. Même Berlin tout entier est une ville très déçue, l'une des pires que j'ai visitées.
Paul.u
Le 08/04/2022 à 15:28
5 / 5
Base hôtelière fantastique pour une visite de la ville. A 100m de deux lignes de tramway différentes. Chambres propres, confortables et immenses.
Balaji.u
Le 19/03/2022 à 11:39
4 / 5
Hôtel décent avec une belle vue au 14ème étage avec un prix de 50€ par jour. Attendez-vous à rien d'extraordinaire ici, juste aux chambres normales à l'emporte-pièce avec des lits à coussins très moelleux.
Thandiwe.h
Le 07/01/2022 à 05:07
4 / 5
Les installations étaient épouvantables (ascenseur lent, pas de chauffage dans les chambres, pomme de douche défectueuse) mais les chambres étaient très confortables et grandes. Ce que j'ai préféré, c'était le service client ! Le personnel était très sympathique et gentil, surtout Larissa à la réception
Baptiste.e
Le 31/12/2021 à 17:48
5 / 5
Très très bon rapport qualité prix ! Station de tram et supermarché à proximité, je conseille de ne pas prendre la formule petit-déjeuner inclus pour y gagner 😉
Richard.u
Le 09/12/2021 à 17:51
3 / 5
Mise à jour en octobre 2022. J'ai séjourné à nouveau hier soir. Toujours pareil mais cette fois sans covid ! Le prix est passé à 175 et pour cela je pense que l'hôtel mérite une petite mise à jour. Le papier peint à copeaux de bois fatigué mérite d'être mis au repos et l'ascenseur douteux a besoin d'un peu d'attention. Venez au département des installations de Holiday Inn ! Très propre et excellents standards covid. Je ne peux pas trop me plaindre d’un hôtel du centre-ville à 79 € mais… L'endroit aurait besoin d'un peu d'attention. Je comprends que Covid a été dur pour l'industrie des loisirs, mais comment, les gars et les filles, remontent vos chaussettes et donnent un coup de peinture à l'endroit.
Donika.
Le 23/10/2021 à 11:49
4 / 5
Excellente offre pour le prix que vous payez. l'emplacement est également bon. la variété de plats dans le restaurant est correcte, il pourrait y avoir un peu plus de choix, mais c'est très savoureux et l'ambiance est très agréable aussi
Vlad.o
Le 08/10/2021 à 20:01
2 / 5
Ma chambre n'était pas propre. Cet endroit est très sale dans l'ensemble. La pire expérience que j'ai jamais eue au cours des 5 dernières années. Ne réservez pas de chambre ici. 🤮🤮🤮
Jeroen.e
Le 27/09/2021 à 08:19
4 / 5
Pas l'extérieur ou l'emplacement le plus attrayant mais des chambres spacieuses et impeccables. Grand parking et personnel sympathique. Dans un quartier résidentiel à l'architecture typiquement est-allemande des années 70. Génial si c’est votre truc, mais un peu sombre si vous vous attendiez à quelque chose comme le K’Dam…
Aleksey.o
Le 19/09/2021 à 13:09
1 / 5
Chambres très bruyantes. Je veux dire, ils ont une porte entre chacune des deux pièces et vous pouvez entendre chaque souffle de votre voisin. Les clients sont également bruyants la nuit, vous ne pouvez donc pas dormir du tout. Quand j'étais là-bas, dans la pièce voisine, il y avait deux putains de singes qui criaient et écoutaient leur musique stupide jusqu'à 3 heures du matin. Pas de frigo, pas de bouilloire, rien d'utile n'est dans la chambre (uniquement sur demande et si vous avez de la chance). Le personnel est à 50/50, certains d'entre eux sont serviables, d'autres pas du tout, soudainement oubliant l'anglais après avoir demandé quelque chose. La conception des chambres n'est pas si mauvaise, mais je ne peux pas dire qu'elle soit bonne. En général, 2/10 à cause du bruit chaque seconde. Invivable.
Caroline.o
Le 25/08/2021 à 10:06
3 / 5
Bonne option pour un prix bas. Le petit déjeuner était bon, mais le week-end, il est parfois occupé et certaines options de plats dans le menu peuvent manquer. Si vous ne voulez pas être dérangé par la femme de ménage, laissez l'étiquette dans la porte, sinon elle entre quand même ! Ils ont peu de personnel, donc si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous vivrez peut-être une mauvaise expérience. La chambre (loft) était grande et confortable.
Krzysztof.r
Le 13/07/2020 à 13:04
3 / 5
Notre chambre avait besoin d'être redécorée. Les matelas étaient beaucoup trop mous, la climatisation était faible et l'insonorisation médiocre. L'hôtel est situé sur une route très fréquentée et le bruit était dérangeant. Le parking coûte 13 € par nuit. La moquette du couloir était sale. À mon avis, cet hôtel est au maximum 3 étoiles.
Bert.a
Le 02/03/2020 à 22:57
2 / 5
Nous avons eu une courte visite de 2 jours dans la chambre 144. La ventilation de notre chambre ne fonctionnait pas. Nous étions avec 2 personnes et nous avions des lits séparés, ce qui était très déroutant pour moi. Nous avons pris le petit-déjeuner du premier jour pour 18 €. pour 2 personnes, personne n'a vérifié si nous avions payé le petit-déjeuner le lendemain matin. nous aurions mieux pu ne rien payer. . pas de croissants ni de pains au chocolat. seulement du pain de base. D'accord, c'était une chambre bon marché mais le petit-déjeuner ne valait vraiment pas son prix. Je ne reviendrai pas ici. Le seul point positif était le personnel très sympathique au comptoir.
Stephen.t
Le 30/12/2019 à 21:06
2 / 5
Le signal sur la chambre 401 très faible !! Le problème n'est pas la vitesse de l'Internet, le problème est le signal du wifi -,- Le réceptionniste nous propose des solutions pour surfer dans le hall. Mais dois-je apporter mon pyjama dans le hall pendant que je dors ??
Fabian.a
Le 26/10/2019 à 08:17
3 / 5
Je vois qu'ils essaient de le rénover, étant donné que le quartier est en reconstruction depuis les années 40. Vous pouvez ressentir l'héritage communiste dans l'infrastructure et les souvenirs. La répartition des bâtiments et des étages prête à confusion. Petit déjeuner simple et efficace.
The.k
Le 22/10/2019 à 19:24
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse. - L'eau a vraiment mauvais goût. - Les escaliers n'étaient pas ouverts, nous devions donc attendre au moins 4 personnes à la fois pour prendre l'ascenseur, cela a pris une heure avant d'arriver dans ma chambre. - J'ai dû attendre dehors avant d'être autorisé à entrer sans savoir pourquoi. - Pas de bon service. - On m'a fait croire qu'il y avait plus de fenêtres dans ma chambre
Schaaf.T
Le 19/10/2019 à 08:07
3 / 5
Bien. Le personnel était très sympathique et le lit était confortable et propre. Mais l’endroit dans son ensemble semble être resté coincé dans les années 70. Des odeurs très étranges partout. Le réfrigérateur dans ma chambre était aussi bruyant qu'un poste de transformation. La douche n'était pas capable de maintenir une température d'eau constante. Et ils vous factureront 4,50€ pour la bouteille d'eau minérale qui vous attend dans votre chambre. Dans la plupart des hôtels 4* où je suis allé, ceux-ci sont généralement gratuits. Dans l'ensemble, je dirais que cet hôtel fera l'affaire. Mais je ne le recommande certainement pas.
Wendy.
Le 02/10/2019 à 19:37
4 / 5
La chambre est spacieuse. Le seul hôtel qui dispose d'un oreiller ferme (jusqu'à présent) et j'ai adoré. A proximité du tramway. J'ai apprécié mon séjour.
Hexan.
Le 02/10/2019 à 06:57
3 / 5
Nous y sommes restés deux nuits, la chambre et la salle de bain étaient agréablement propres, mais le fond du lavabo dégoulinait de liquide rouge et la pression de l'eau de la douche était vraiment triste. Pas mal pour le prix, mais je ne viendrais pas ici pour des vacances chics.
Peter.a
Le 29/09/2019 à 21:22
4 / 5
Basique mais fait le travail. Le bâtiment est ancien mais rénové. L'hôtel est un peu éloigné du centre-ville mais il faut moins de 30 minutes pour y accéder en tramway. Nous étions en chambre triple et c'était en fait une chambre double avec un lit supplémentaire. Le petit déjeuner était très bon, le personnel était gentil.
Marcela.a
Le 31/08/2019 à 15:38
5 / 5
Excellent! Facile à trouver et accès facile aux transports en commun. Installation en très bon état ; excellent service client, anglais, allemand et polonais. Le petit déjeuner est également très bon.
Leszek.r
Le 20/08/2019 à 19:28
3 / 5
Un peu vieux, mais remplit assez bien son rôle. Les chambres valent mieux que les bâtiments eux-mêmes. Bonne communication avec le centre-ville, personnel sympathique, le petit déjeuner était correct.
Mariya.a
Le 27/07/2019 à 21:35
3 / 5
Nous avions réservé une chambre double, mais on nous a fourni deux lits simples. Sur demande, ils ont rejoint ces lits mais c'était pire. L'écart réalisé était trop grand pour être confortable. De plus, en demandant des draps pour un lit king size, le personnel de l'hôtel a répondu qu'il n'en avait pas, ce qui était étrange. Même si la chambre était propre et entretenue
Travel.u
Le 26/07/2019 à 04:54
3 / 5
De retour à l'hôtel, la fenêtre était ouverte et la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait 33 degrés dehors. Il n'y avait toujours pas d'air le lendemain. Sinon très basique. Personnel sympa.
arnaud.o
Le 12/07/2019 à 07:53
1 / 5
Les termes pour désigner cet hôtel sont décevant, vétusté et inhospitalier. Nous ne le recommandons pas aux touristes. Les points forts sont un petit dejeuner complet et variés, la possibilité de se restaurer sur place et de stationner son véhicule dans l'enceinte de l'hôtel pour 13€/jour (prévoyez de la monnaie et des billets de 10€, l'automate ne prend pas les CB). Les points faibles : - nous avons eu un soucis de réservation entre notre plate-forme weekendesk et l'hôtel. Il a fallu batailler en anglais avec des réceptionnistes peu compréhensifs et expéditifs. Tout comme les petits déjeuners auxquels on nous a, au début, refusé l'accès alors qu'ils étaient compris dans notre séjour. - pour les employés ils ne disent pas bonjour et sont même parfois impolis, passent devant vous dans l'ascenseur ou vous ignorent simplement. - pour la chambre, elle était propre. La télé cathodique d'un autre temps ne fonctionnait pas tout comme l'air conditionné soit disant en panne mais quand on retire la carte magnétique pour alimenter la chambre bizarrement elle se met à fonctionner. Dans la salle de bain le bouchon de l'évier ne retenait pas l'eau et celui de la douche était sur le point de rendre l'âme avec une eau soit chaude soit froide. - des oreillers comme un paquet de chips, il semble gros mais aucun contenu. - pour les boissons préférez le distributeur ou le bar car la bouteille d'eau en chambre coûte la petite somme de 4.5 €. - pour les transports en commun prévoyez également des pièces de monnaie car ni l'hôtel ni la ville ne met à disposition un automate recevant les CB. Les automates se trouvent dans les transport directement. Nous sommes donc passés par l'application des transports et PayPal pour voyager. Un hôtel tout droit sorti d'un autre temps qui a 4 étoiles mais n'en mérite à peine que 3. Déçu par la qualité de service et la chambre.
Linda.b
Le 07/07/2019 à 22:00
3 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas dans tout le bâtiment car il y avait une erreur qu'ils ne pouvaient pas réparer de sitôt pendant l'été. La télé est vraiment vétuste et l'éclairage de la salle de bain est désagréable. Je lui donnerais un 6/10.
Tamilla.b
Le 05/07/2019 à 12:36
1 / 5
C'est une torture d'attendre 7 heures avec des sacs lourds jusqu'à ce que les chambres soient nettoyées et de s'enregistrer à 15 heures !!! De plus, l'hôtel a prélevé de l'argent supplémentaire sur mon compte bancaire, ce qui n'était pas inclus dans les frais ! Soyez très prudent avec cet hôtel ! Une fois qu’ils connaissent votre compte bancaire, ils peuvent en retirer de l’argent sans s’en apercevoir et sans aucune raison ! Je ne recommande pas du tout !
Kristian.p
Le 03/07/2019 à 15:43
2 / 5
Mon expérience a été assez décevante. Je ne pense pas que le badge 4 étoiles soit mérité. Quand nous sommes arrivés, la chambre avait une bouteille de bière vide et l'un des lits était cassé - il manquait deux jambes. Le petit déjeuner était bon au moins.
Sebastian.i
Le 01/07/2019 à 23:22
1 / 5
J'ai réservé une chambre au Berlin East Hotel et je poste ici pour avertir les gens de cet hôtel peu recommandable. Il est présenté comme un hôtel 4 étoiles, mais à notre arrivée d'Australie, nous avons été accueillis avec une chambre sans climatisation en état de marche ni fenêtres qui s'ouvraient correctement. Les équipements de base font défaut, comme une bouilloire ou un réfrigérateur. Lorsque je me suis plaint, j'ai été repoussé et on m'a dit que la climatisation dans tout le bâtiment ne fonctionnait pas. Il s’agit au mieux d’une fausse publicité et, au pire, d’une véritable arnaque, compte tenu des plaintes similaires sur les sites d’avis datant d’il y a longtemps. J'exigerai un remboursement complet et j'ai déposé une plainte officielle auprès des autorités allemandes car cet opérateur rouge est une gêne pour son industrie touristique. Une inspection et un examen doivent être effectués immédiatement.
Laura.
Le 20/06/2019 à 22:59
1 / 5
J'ai dû prendre une douche avec de l'eau FROIDE ! J'ai appelé la réception pour faire une réclamation à ce sujet et ils ont répondu «nous allons le réparer immédiatement». Après 30 minutes, je les ai rappelés et la seule explication que j'ai eue était «Je suis désolé, c'est un problème dans l'hôtel, il n'y a rien que nous peut faire à ce sujet » . De plus, le coffre-fort était cassé et je leur ai demandé de le réparer, encore une fois ils ont dit « immédiatement » mais ils ne sont jamais venus. Le service est horrible ! Les oreillers sont tellement inconfortables que je me suis réveillé avec un mal de tête. Ils annoncent être proches de l'Alexanderplatz, mais il faut prendre un tramway et rouler pendant environ 20 minutes. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles !
Anton.a
Le 20/06/2019 à 12:16
4 / 5
Lits confortables, les chambres étaient propres. L'eau de la douche est peu irrégulière, alternant entre chaude et froide. Un débit constant d’eau à température constante aurait été bien. De temps en temps, le Wi-Fi gratuit vous expulsera, mais la vitesse est bonne pour un hôtel. J'étais au 12ème étage, espérant voir la ville de Berlin, mais j'ai été déçu par le bâtiment à côté. La taille des chambres était correcte. Si vous comptez sur les transports en commun, l'emplacement n'est pas à côté d'un U-Bahn ou d'un S-Bahn, seulement du tramway.
Ana.e
Le 06/06/2019 à 17:51
1 / 5
Hôtel horrible. Service client épouvantable (ils ont été impolis avec moi au téléphone), les chambres sont chaleureuses et parfois la fenêtre est cassée donc on ne peut pas les ouvrir. Décevant. Impressionné, cet endroit est classé hôtel 4 étoiles. Je détestais juste ça. L'argent a chuté. Ne reste jamais ici.
Redin.a
Le 22/04/2019 à 11:03
3 / 5
Un très grand hôtel mais je ne comprenais pas quelle est la relation avec Holiday Inn et où commence et où se termine l'autre. Les chambres sont spacieuses et propres. Les services de nettoyage font un très bon travail. Bizarre, il n'y a pas de frigo dans la chambre. Il y a un plateau avec deux verres, mais pas de bouteille d'eau. Donc si votre voyage est long et que vous pensez avoir atteint votre destination, vous devez commencer à chercher le supermarché. Oubliez les distributeurs automatiques, à moins que cela ne vous dérange pas le double du prix d'une bouteille d'eau de 1,5 litre pour une bouteille de 0,5 litre. Heureusement, il y a un petit supermarché à 5 minutes (Netto). Si votre réservation comprend le petit-déjeuner, c'est un endroit agréable, avec beaucoup de nourriture, même si vous arrivez tard. Œufs brouillés et boulettes de viande, crêpes, fruits hachés et yaourt, tranches de fromage et salami, café et thé, pain frais, etc.
Markus.l
Le 13/04/2019 à 12:09
2 / 5
J'ai séjourné dans la chambre 811 dans le bâtiment 1. La moquette était sale. Quand je suis arrivé, il y avait deux cotons-tiges usagés sur le sol. Un jour, je suis rentré tard dans la soirée et j'ai découvert que la porte de notre chambre avait été laissée ouverte par le personnel de nettoyage. Heureusement, personne n'a volé nos affaires. Le bâtiment dans lequel j'ai séjourné n'avait pas d'escalier et l'ascenseur était lent. Le petit déjeuner était correct, 3/5. Je ne reviendrai jamais ici.
Z.
Le 10/04/2019 à 22:42
1 / 5
Je n'aime pas laisser de commentaires, surtout négatifs. mais NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. Chambres infestées de punaises de lit. Moquette sale. Holiday Inn n’est pas un hôtel. Il devrait être classé comme motel bon marché.
teo.l
Le 21/03/2019 à 00:35
1 / 5
Pas bon du tout... ils changent les draps et les serviettes tous les 3 jours, pas de réfrigérateur dans les chambres, ils ne nettoient pas les chambres... le petit déjeuner est médiocre... Je n'y retournerai pas... malheureusement Je dois mettre au moins une étoile....je n'en préférerais aucune...
Pat.
Le 16/03/2019 à 18:33
2 / 5
Les chambres sont grandes et confortables, les lits trop mous mais nous avons pu dormir convenablement. La couverture du drap était tachée et ce n'était pas vraiment hygiénique. L'ascenseur ne fonctionne pas correctement et nous devons prendre les escaliers la plupart du temps. Mais ce que j'ai vraiment trouvé pas adéquat, c'est le wifi et la nourriture. Le choix du petit-déjeuner était inexistant, donc si vous passez quelques jours, vous mangerez toujours les mêmes choses. Le seul véritable choix était le mélange de thé. Une véritable illusion.
Zsolt.�
Le 13/02/2019 à 20:20
3 / 5
Si le prix n'est pas vraiment bas, continuez à chercher... Salle de petit-déjeuner sombre, salle de sport inutile (équipement bas de gamme très ancien). Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont propres et les lits sont confortables. Ne vous attendez pas à beaucoup plus.
Kostiantyn.o
Le 11/02/2019 à 10:19
1 / 5
Les chambres sont correctes mais le service client vaut la peine que j'ai jamais connu. Pour faire court, ils bloquaient l'argent sur mon compte tous les jours pendant une semaine après mon départ. Par téléphone, ils ont assuré que tout allait bien et qu'ils allaient le réparer, mais n'ont rien fait. J'ai dû les appeler 3 fois pour enfin résoudre le problème.
Erik.a
Le 21/01/2019 à 12:19
4 / 5
Pour le prix, pas trop à redire. Grandes chambres, accueil sympathique et bon petit déjeuner. Le plus gros problème était que la ventilation de la pièce était en panne, seulement de l'air froid - à la mi-janvier. De plus, les distributeurs automatiques consomment votre argent et ne vous donnent rien en retour.
Jean.a
Le 30/12/2018 à 19:31
3 / 5
Les commodités de l'hôtel sont correctes. Pour vous enregistrer, vous pouvez le faire exactement au même endroit que si vous êtes un client de l'Holiday Inn. Le problème c'est que le ménage ne respecte pas le panneau ne pas déranger sur la porte. ce qui signifie que que cela vous plaise ou non, quelqu'un va entrer dans votre chambre et préparer votre chambre quoi qu'il arrive. Je n'apprécie vraiment pas cela. De plus, l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur.
Aki.i
Le 16/11/2018 à 06:37
2 / 5
Les matelas des lits étaient effondrés, la moquette était épouvantable et la chaleur de l'eau pendant la douche passait du chaud au froid au hasard. Bien sûr, ce problème d'eau semble être constant dans tous les hôtels que j'ai visités en Allemagne. L'emplacement est correct et les options de transport sont très bonnes. Et le prix était très bon marché.
Oren.r
Le 21/10/2018 à 09:19
3 / 5
Il s'agit donc en fait d'un hôtel Holiday Inn. mais rien sur Internet ne vous le dit et il faut faire le tour du bâtiment pour trouver la réception. La chambre est simple mais correcte. Un peu de poussière sur le sol dans la salle de bain et la femme de ménage a pris notre carte d'alimentation lorsque nous l'avons laissée dans la chambre, nous avons donc dû en prendre une autre à la réception. et proche des transports en commun mais aucun point fort.
Sara.c
Le 20/10/2018 à 19:25
3 / 5
Tout n’est pas comme prévu. C'est très déroutant pour arriver à l'hôtel. Il faut se rendre à la belle réception de l'Holiday Inn, puis marcher de plus en plus loin à mesure que les couloirs deviennent plus petits et plus sombres. Le stationnement n'est pas gratuit. Les équipements sont très vétustes. La télévision dans la chambre a probablement été fabriquée avant ma naissance et même si c'était agréable d'avoir un coin cuisine, quelqu'un a clairement brûlé quelque chose dans le micro-ondes fourni et personne ne l'a nettoyé. Les lits étaient confortables et la chambre est propre.
Claire.r
Le 19/10/2018 à 13:03
2 / 5
L'homme blond a l'accueil est désagréable, pas du tout sympathique, prends les gens de haut et fait semblant de ne pas comprendre. L'eau de la baignoire etait de couleur verte. Les lits pas confortables. Sinon plutôt propre, le service de nettoyage, sympa et efficace. L'hôtel est calme.
Sadh.n
Le 30/09/2018 à 10:36
2 / 5
La réception est partagée avec Holiday Inn. L'entrée est difficile à trouver. Les réceptionnistes ne sont peut-être pas intéressés parce que maintenant ils font un double travail à cause de l'espace partagé. Ils n’ont pas non plus accepté notre demande de rassembler les lits. La salle de bain était propre et les lits étaient confortables.
Alica.u
Le 11/08/2018 à 05:30
3 / 5
Hôtel simple et moyen, idéal pour un court séjour en arrivant en voiture. (parking non inclus) Le personnel de la réception n'est généralement pas accueillant. La chambre était correcte, assez propre.
Aliena.u
Le 10/08/2018 à 09:08
5 / 5
Vraiment très satisfait du service global de l'hôtel pour ce que nous avons payé. Le petit-déjeuner buffet est ce que nous avons le plus apprécié et il était inclus dans le prix de la chambre. J'appellerais cela un hôtel à forfait économique et oui, je préfère y rester quand je suis à Berlin. ps : je ne sais pas pourquoi la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait déjà un ventilateur dans notre chambre.
Abigail.a
Le 01/08/2018 à 08:45
3 / 5
Chambres d'hôtel agréables, propres et spacieuses, mais la climatisation ne fonctionnait dans aucune de nos chambres. La réception parle bien anglais pour les voyageurs, mais lorsqu'il y a beaucoup de monde, ils servent les gens qui appellent en allemand plutôt que si vous êtes en première ligne (4 personnes sont allées devant simplement parce qu'elles parlaient la langue). La nourriture ici est bonne. Ils nous ont fourni un ventilateur pour compenser la climatisation mais il faisait toujours très chaud et il était difficile de dormir en été.
Suzuki.u
Le 22/07/2018 à 08:32
2 / 5
Pas de réfrigérateur, climatiseur - ne fonctionne pas, service de chambre - 50/50. Pendant le petit-déjeuner, je voulais verser mon café dans ma propre tasse thermos pour le boire dans la rue, mais j'ai entendu un discours en colère de la serveuse (une femme de son âge). elle m'a parlé comme si je voulais voler à la fois le café, la bouilloire et son honneur. J'ai d'abord rencontré un tel problème. buvez votre propre café instantané.
Daan.r
Le 20/07/2018 à 15:08
3 / 5
Un bon hôtel dans l'est de Berlin. L'hôtel a l'air vraiment bon marché de l'extérieur mais très agréable et propre de l'intérieur. Les femmes de ménage viennent une fois par jour pour apporter de nouvelles serviettes et draps. La pièce avait la climatisation ou une sorte de ventilation. Même si cela ne rendait pas la pièce plus fraîche, cela la rendait beaucoup plus confortable. Les kussens étant également très plats, il n'y avait presque aucune différence entre dormir avec ou sans. Les rideaux étaient très bien. Même avec de la lumière, vous pourriez le rendre presque noir et la pièce est très spacieuse. Vous avez besoin d'une carte pour entrer dans votre hôtel et d'une autre pour allumer l'électricité. Parce que j'ai du matériel médical qui doit rester refroidi, j'ai une petite glacière active, j'ai donc laissé le courant allumé 24h/24 et 7j/7. Le dernier jour, un des femmes de ménage a sorti la carte le matin, juste après notre départ, donc quand je suis revenu le même jour à 21 heures, tout dans ma glacière était à température ambiante....... Donc j'étais plutôt énervé à ce sujet alors qu'il était évident qu'il y avait une boîte bourdonnante près du porte-carte..... De plus, le stationnement pour 3 nuits coûtait 56,-...... Je ne reviendrai probablement pas très bientôt. Mais j’y réfléchirai quand il sera temps de visiter à nouveau Berlin.
Mathieu.o
Le 01/07/2018 à 11:13
1 / 5
Affreux! J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel qui a l'air d'être un hôtel 4 étoiles et je ne peux souligner aucun aspect positif. Tout d'abord, on nous a attribué une chambre fumeur, même si nous sommes non-fumeurs. J'espère que nous pourrons avoir une autre chambre. Ensuite, on nous a dit à l'arrivée que le petit déjeuner était inclus mais le lendemain nous n'avions pas le droit de l'avoir. Le drap était sale et il y avait une fuite dans la pomme de douche. Le personnel n'était pas sympathique et n'essayait pas de comprendre nos plaintes. Ne gaspillez pas votre argent avec cet hôtel.
MD.
Le 01/07/2018 à 11:13
1 / 5
Ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel! Mauvaise qualité de service !! Nous avons été placés dans un fumoir même si nous ne sommes pas fumeurs. La chambre puait la cigarette et les toilettes étaient dégoûtantes. Nous avons demandé à changer pour une chambre non-fumeur, mais nous avons également eu des problèmes dans la nouvelle chambre : les draps étaient sales, la douche ne fonctionnait pas bien. Enfin et surtout, lors de l'enregistrement, on nous a dit que le petit-déjeuner était inclus dans le prix, mais lorsque nous avons essayé de prendre le petit-déjeuner, ils nous ont dit que nous n'étions pas sur la liste et que nous devions payer un supplément. Lors de notre départ, on nous a demandé si nous étions satisfaits de l'hôtel. Nous avons dit non mais le personnel ne nous a même pas demandé pourquoi pour savoir ce qui n'allait pas pendant notre séjour afin d'améliorer la qualité du service.
Norm.r
Le 29/06/2018 à 06:19
1 / 5
Cet hôtel est nul. La barre de sécurité dans la douche s'est cassée pendant que ma mère de 81 ans essayait de sortir de la douche. Le personnel de l'hôtel ne se souciait pas du problème de sécurité jusqu'à ce que je n'arrête pas de me plaindre. Nous faisions un tour en bus et sommes partis là-bas pendant une journée sans manger nulle part après le petit-déjeuner jusqu'à 14 heures. Au milieu d'un quartier résidentiel donc pas de commerces, rien à distance de marche. Le quartier ne se sentait pas en sécurité. Pour un hôtel affilié à Holiday Inn, c'était horrible. Les gens de la réception sont impolis - et je suis Canadien, alors ne vous énervez pas rapidement. Découragez fortement cet endroit.
Dampf.a
Le 25/06/2018 à 10:04
5 / 5
Nous sommes arrivés tard mais avons été accueillis vraiment sympathiquement ! La réception est en collaboration avec l'auberge de vacances. Nous pourrions choisir entre une chambre fumeur et une chambre non-fumeur ! Le lit était vraiment confortable. Nous sommes restés 1 nuit et notre départ a eu lieu un dimanche et nous avons eu le temps jusqu'à midi ! Vraiment un bon hôtel !
Maria.r
Le 21/06/2018 à 08:42
4 / 5
La chambre était très spacieuse et propre mais n'avait pas de réfrigérateur et pas de télévision anglaise (payante) baignoire ouais bébé sympa. Le pire, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas, mais ils ne semblaient pas inquiets, mais quand j'en ai discuté poliment avec le directeur, nous avons été surclassés au 14 ème étage où tout était beaucoup plus agréable et plus frais. La réception doit apprendre à accueillir les clients avec le sourire et à au moins connaître leur lieu de résidence. En tout 7 sur 10
Shar.e
Le 14/06/2018 à 10:19
3 / 5
La climatisation fonctionnait bien donc j'ai bien dormi. Bon emplacement et prix. Le bistro berlinois était bon. La chambre n'était pas jolie et le petit-déjeuner pour lequel j'ai payé un supplément n'était que juste. Pas de croissants ni de bacon ici ! C'était principalement de la viande et du pain pour le déjeuner. Il y avait des fruits, des yaourts et des thés que j'ai appréciés.
Kamil.z
Le 05/06/2018 à 18:54
1 / 5
Cet endroit et ses travailleurs se méprennent. Pendant toute la journée, malgré leurs déclarations, la réception n'a pas pu établir une liste définitive d'hébergement de 12 personnes. À la fin de la journée, un gars très robuste de la réception m'a dit qu'ils n'avaient pas le temps pour ça. Désordre et désorganisation. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et les lits sont horribles, sauf si vous mesurez moins de 1,75 m.
Jonas.u
Le 11/05/2018 à 09:13
2 / 5
Je ne peux pas recommander cet hôtel à d'autres. Même s'ils prétendent être un hôtel 4 étoiles, le service et l'état des chambres ne le sont certainement pas. La première chambre dans laquelle nous avons eu une odeur de toilettes publiques, nous avons dû changer de chambre car l'odeur était insupportable. Dans la deuxième chambre que nous avons eue, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, je leur ai demandé à plusieurs reprises de venir la voir. Ils m'ont ignoré et ont dit que la climatisation ne fonctionnait pas en dessous de 25 degrés, puis après le changement, leur explication a déclaré que le système de climatisation était en panne. Personnel très peu professionnel. À part le fait que la température du cheval d'eau allait de très chaud à très froid tout le temps, il y avait aussi un problème technique. cet hôtel a cruellement besoin d'entretien sur les systèmes techniques. Et le personnel doit apprendre à être plus soucieux du service.
Alex.a
Le 23/04/2018 à 06:28
3 / 5
Avantages: - Faire le ménage - Lit confortable - Douche puissante avec une bonne température - Le petit-déjeuner commence à 6 heures du matin, le menu et l'ambiance sont bons. Les inconvénients - Pas d'internet gratuit, ils facturent 5 € par jour - Pas de brosse à dents ni de dentifrice - Pas de bouilloire électrique, café et thé dans la chambre
Martin.�
Le 04/04/2018 à 18:17
2 / 5
Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant 3 jours consécutifs et les serviettes n'ont pas été changées. La pièce était grande. L'emplacement était correct.
Dragos.a
Le 18/03/2018 à 15:04
5 / 5
Nous avons heureusement été surclassés d'une chambre à un appartement de 3 pièces. Offre le meilleur rapport qualité/prix. Propre, proche des transports.
Dagny.
Le 05/03/2018 à 01:27
2 / 5
Nous nous enregistrons et la réceptionniste déteste clairement son travail. Nous montons dans notre chambre et tout va bien sauf la télé, qui était une vieille télé à tube. Nous nous sommes couchés vers 22 heures et à 2 heures du matin, des engins de chantier démarrent devant notre fenêtre. Pas un séjour agréable. Heureusement, nous ne resterons ici qu'une nuit. Nous nous réveillons et profitons d'un bon petit déjeuner à l'hôtel et les choses s'améliorent enfin alors nous montons dans la chambre pour nous reposer un peu avant de partir à cause de la nuit blanche précédente. Nous mettons *ne pas déranger* sur la porte et n'avons aucun souci car le départ s'effectue à midi. Le personnel d'entretien frappe deux fois à la porte même si le *ne pas déranger* est activé. Donc non seulement nous n'avons pas dormi cette nuit-là, mais nous n'avons pas pu nous reposer
Andreea.l
Le 27/02/2018 à 13:47
2 / 5
75% déçus ! Pourquoi? 1. La climatisation était en panne, nous l'avons donc remplacée et ils nous ont proposé de changer de chambre. 2. Dans l'autre pièce, la climatisation était également en panne. 3. En raison de la grande taille de la pièce, le chauffe-eau n’était pas confronté au froid. 4. Dans la deuxième pièce, la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, nous avons donc dû gérer toute la vapeur entrant dans la pièce. 5. La deuxième chambre n'avait pas le même équipement que la première que nous avions réservée. 6. Le plus inquiétant et horrible était que l'électricien (du moins c'est ce que j'ai compris) s'est précipité dans notre chambre, avec une clé évidemment et a commencé à parler en allemand, il ne parlait pas anglais, a vérifié le panneau électrique. pendant 2 secondes... et j'ai continué à parler en allemand. S'ils trouvent cela normal, NOUS NE LE FAISONS PAS. Ce qu'ils ont dit? Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, PEUT-ÊTRE que cela soit dû à la maintenance. 😑😑😑😑
Sayem.w
Le 28/01/2018 à 14:23
2 / 5
Hmmmm, je donnerai 4 sur 10. Les draps et les couettes étaient vieux, vous n'avez pas d'Internet gratuit. Pause rapide 13 euros par personne mais pas bon et les serviettes et les rideaux vieux sont bons quand vous cherchez des économies, je veux dire un hôtel bon marché mais pas un hôtel moyen.
Joey.o
Le 21/01/2018 à 13:18
4 / 5
Très bonne affaire pour le prix. L'établissement est actuellement en rénovation, mais il est plutôt agréable. J'étais très content de ma chambre. J'ai choisi une chambre avec WiFi inclus et le WiFi était très bon. Le lit était confortable et la chambre était propre. Cela vaut vraiment le coup pour le prix ~ 38 € par nuit, c'est ce que j'ai payé.
Jonny.t
Le 21/11/2017 à 20:05
4 / 5
La chambre d'hôtel a été récemment rénovée et moderne (à l'exception de la télévision). La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix, il y avait aussi un bar et un restaurant sur place. Il est facile d'accéder au centre de Berlin via le tramway et le métro.
Jo.
Le 11/10/2017 à 07:31
2 / 5
L'emplacement est bon. Proche du centre ville. Chambre standard. Le petit déjeuner est à 13 € par personne mais c'était un petit choix et pas très bon. Je n'ai pas pu obtenir de machine à café dans ma chambre, ce qui était un gros problème pour moi.
Mark.a
Le 11/10/2017 à 06:32
3 / 5
Difficile à évaluer, pour la première fois en Allemagne/Berlin-Est. Évalué en utilisant un hôtel américain comme référence. La plomberie et les lits pourraient être meilleurs. Le service de ménage était bon. Le petit-déjeuner et le restaurant attenant sont également bons.
Rajan.a
Le 29/09/2017 à 16:17
5 / 5
Nous avons passé un séjour confortable à l'hôtel. La nourriture était bonne. Les chambres étaient spacieuses. Le prix est bon. le personnel était courtois. La sécurité est une préoccupation et l'hôtel s'assure de mettre des rappels partout. Mais cela s'applique dans presque tous les hôtels ! Je reviendrai sûrement ici!
Gavin.o
Le 29/08/2017 à 05:21
3 / 5
Les chambres sont de bonnes dimensions et elles sont climatisées. Elles semblent rénovées mais sont encore un peu sombres. Les lits sont confortables. Il y a un bar dans l'hôtel avec des boissons à des prix raisonnables mais des repas trop chers. Il n'y a pas beaucoup de choix en termes de nourriture ; en termes de viande, il s'agit essentiellement d'un steak ou d'une escalope. L'hôtel est loin du centre-ville de Berlin (20 minutes) et même s'il y a des tramways, ils sont assez déroutants et il faut quand même un peu de marche. Le petit déjeuner est bon même si la salle est un peu à l'étroit. Ils disposent d'un seul grille-pain à deux tranches desservant toute la salle de petit-déjeuner, ce qui peut entraîner de nombreux retards.
Michael.u
Le 01/08/2017 à 14:32
2 / 5
Personnel de réception très sympathique et compétent. L'équipe du restaurant est géniale. Super petit déjeuner. La douche dans la chambre était une triste affaire. Le personnel de la réception a demandé à un technicien de vérifier. Cette personne n'est jamais venue...... De plus, le nouveau système Wi-Fi installé posait problème. Super rapide mais tombe fréquemment en panne. Je n'ai jamais eu plus de 5 minutes sans interruption. Un état désolant malheureusement.
Elie.a
Le 04/07/2017 à 10:08
5 / 5
Très bel hôtel, chambres très propres et grandes. C'était assez loin du centre-ville mais il y a un arrêt de tramway juste devant, donc cela ne nous a pas du tout gêné. Le personnel était un peu direct et semblait impatient, mais il suffisait de s'enregistrer et de partir, donc cela n'a pas affecté notre séjour.
Maksym.h
Le 01/07/2017 à 05:22
1 / 5
En fait, l'accès à Internet est payant ici et le stationnement n'est pas non plus gratuit. Les appartements sont chers mais tellement démodés. Ce n'est pas un bon hôtel. Même la télévision ici date des temps anciens. La vue depuis la fenêtre n'a rien de spécial.
Louise.i
Le 20/05/2017 à 14:03
3 / 5
Pas mal pour un hôtel économique. Bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Pas assez de serviettes. Le personnel aurait pu être un peu plus serviable. Nous étions en voyage scolaire avec 52 élèves.
William.r
Le 06/03/2017 à 17:37
4 / 5
Chambres agréables, proches des stations de tramway qui vous emmèneront partout où vous devez aller. Le bar et le restaurant attenant à l'hôtel proposent des prix intéressants et de la bonne nourriture et des boissons. Les fenêtres s'ouvrent complètement, ce qui est vraiment génial ! (pas normal aux États-Unis) des draps propres ! Lits très confortables avec des couvertures et des oreillers !
Norn.r
Le 07/02/2017 à 02:44
3 / 5
L'hôtel est moderne mais plus proche d'un 3* que d'un 4* comme annoncé. La chambre est correcte mais les lits sont horribles et lorsque nous sommes arrivés pour la première fois, notre chambre était défait et très en désordre, nous avons donc dû changer de chambre. Nous avons réservé une chambre double et les lits sont 2 lits simples rapprochés. Je n'ai jamais vu une telle chose auparavant, surtout pas dans un hôtel 4 étoiles. Je me suis retourné et je suis tombé entre l'espace et le lit a bougé et j'ai heurté le sol. Pas bon. Je n'ai payé que 100 £ pour 4 nuits, mais il a dit que c'était réduit de 300 £ et c'est une blague. X
Michael.
Le 06/01/2017 à 11:23
3 / 5
Ce n'est pas grave étant donné que c'est bon marché. L'eau est devenue froide pendant la douche, le WiFi payant est vraiment mauvais, il faut parfois jusqu'à 5 minutes pour qu'un message soit envoyé sur WhatsApp. La télévision était comme le modèle le plus ancien qu'ils aient pu trouver et la climatisation ne fonctionnait pas. A part ça, ça allait. Les lits étaient propres et confortables. Pour le prix, c'était une chambre acceptable. Je ne lui donnerais tout simplement pas la note d'un hôtel 4 étoiles.
Justin.o
Le 03/01/2017 à 14:01
2 / 5
Démodé... je n'ai pas séjourné dans une chambre avec une grande télévision depuis longtemps. La chambre était propre, le petit déjeuner ne valait pas son prix. Les lumières du couloir clignotaient, ce qui était plutôt inquiétant. Le personnel a dit qu'il n'avait ni couvertures ni oreillers supplémentaires à nous offrir.
Fangjun.i
Le 17/11/2016 à 09:58
3 / 5
L'emplacement n'est pas mal, à cinq minutes à pied de la station de tramway. L'hôtel est correct, mais le service de la réception est mauvais, c'est juste la madame qui m'a rendu malheureux. Je lui ai demandé comment se rendre à l'aéroport et je lui ai écrit le nom de la gare, car je ne connais pas du tout l'Allemagne, j'ai besoin du nom de la gare. Je lui ai demandé deux fois, mais elle a juste répété le nom, je n'ai reçu aucune aide de sa part.
Georgia.e
Le 10/11/2016 à 16:10
2 / 5
le personnel n'était vraiment pas professionnel et impoli - ils ont en fait levé les yeux au ciel quand j'ai demandé une clé de deuxième chambre mdr et le ménage a déplacé toutes mes affaires, ce qui m'a laissé une heure supplémentaire pour fouiller la pièce à la recherche d'objets manquants car rien n'était à leur place d'origine ?? ce n'est pas un mauvais séjour en termes de chambre/confort mais le personnel était tout simplement pathétique
Franco.a
Le 02/09/2016 à 12:02
3 / 5
Ne vous laissez pas arnaquer, c'est en fait un Holiday Inn ! Vous ne bénéficiez pas d'une connexion Wi-Fi gratuite à moins d'être membre de leur programme de fidélité, et même dans ce cas, le signal n'est pas suffisant pour accéder à votre chambre. La climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas et lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils n'ont pas pu le faire car c'était complet. Les oreillers sont plats comme du carton, vous devez donc les compléter avec les coussins du canapé (qui sont durs comme de la pierre). La réception était toujours pleine car il n'y avait que 2 personnes qui y travaillaient. Le quartier manque également d'options de restauration, vous ne pouvez manger que dans le restaurant cher et de dégustation moyenne situé en dessous de l'hôtel, sinon vous devrez marcher/conduire 1,2 km jusqu'au restaurant le plus proche. Je ne recommanderais certainement pas de venir dans cet hôtel si vous pouvez l'éviter.
Kristopher.o
Le 19/07/2016 à 23:47
4 / 5
De petites choses comme l'absence de rideaux de douche, l'absence de contrôle de la climatisation et l'absence de connexion Wi-Fi gratuite ont empêché cet hôtel d'être 5 étoiles. Cependant, le personnel était excellent et serviable.
Stepa.o
Le 03/04/2016 à 19:43
3 / 5
Si vous recherchez un hôtel bon marché, vous devez comprendre que toute magie a un prix. L'hôtel est agréable et le prix est bon. Mais : WiFi payant, petit-déjeuner payant (et cher), parking payant, cafés chers. Il est possible de garer la voiture de l'autre côté de la Landsberger Allee, mais il n'y a toujours aucun endroit où manger dans le quartier.
Zoé.a
Le 01/03/2016 à 20:48
3 / 5
Les +: taille et propreté de la chambre, proximité des transports, bon rapport qualité/prix Les -: wifi payant, le personnel ne parle pas français contrairement à ce qui est décrit sur le site, prix du parking (12 euros pour une journée!), personnel de l'accueil peu chaleureux
Marius.a
Le 23/09/2015 à 16:58
4 / 5
Bon hôtel, mais lors de ma visite, il y a eu beaucoup de problèmes avec la disposition des chambres. Nous étions un grand groupe de plus de 20 chambres, alors j'ai choisi de croire qu'il s'agissait d'un accident ponctuel. A part ça, j'ai apprécié mon séjour ici. Les chambres étaient belles et propres, le petit déjeuner était bon et le hall et les couloirs sont spacieux. L'hôtel dispose d'un bon et grand bar où vous pouvez prendre quelque chose à boire, manger ou simplement discuter. Le bar a également montré des matchs de football lors de ma visite. Il y a aussi une salle de sport, mais certains équipements n'étaient pas fonctionnels.
Markus.
Le 24/06/2015 à 15:57
3 / 5
C'est un hôtel correct. La chambre est jolie. La télévision est vieille et la télécommande fonctionne à peine. Lit confortable. C'était bien qu'il y ait un petit coin cuisine (en gros un évier, un réfrigérateur et un four à micro-ondes) dans la chambre. L'accès Wi-Fi est payant (5 euros/jour). Dans l'application Speedtest, j'ai obtenu entre 4 et 7 Mbps en montée et en descente, même si c'était en début de soirée, vers 18 heures, et je n'ai plus testé la vitesse. Je n'ai pas pris le petit déjeuner. Les distributeurs automatiques n'acceptent que les pièces - j'aurais aimé qu'ils acceptent au moins des billets de 5 et/ou 10 euros. J'apprécie mon séjour, mais je ne sais pas si je choisirais à nouveau cet hôtel. C'est peut-être surtout parce que je veux essayer de nouvelles choses avant
lucia.
Le 14/05/2024 à 12:58
Mes parents y sont restés après l'annulation de leur vol. J'ai demandé à l'hôtel la facture avec les noms des clients pour demander un remboursement à la compagnie aérienne. Le personnel refuse d'aider. Ils ne sont pas amicaux et collaboratifs. Pas professionnel du tout, je ne recommanderais pas cet hôtel.
Katie.o
Le 13/05/2024 à 13:18
L'endroit est très agréable et c'est aussi un bon endroit pour sortir et s'amuser
A.
Le 05/05/2024 à 12:49
Endroit très convenable, chambres spacieuses, bon wifi. Bon rapport qualité prix
Julie.l
Le 27/04/2024 à 16:14
Les chambres sont basiques mais grandes et propres. Lits confortables. Dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire, etc. Il est plus loin que prévu mais le tram s'arrête devant. Ce qui a été décevant, c'est la grossièreté du membre du personnel avec lequel nous avons été accueillis. Arrivé à minuit le 26 avril à minuit. Bon d'hôtel montré. On nous a dit que le système n'avait qu'une seule chambre pour 2 personnes alors que nous avions réservé 2 chambres pour un total de 4. Le bon l'a clairement indiqué. Plutôt que de suggérer une erreur système, on m'a dit que le bon n'était pas suffisant car j'aurais pu le taper moi-même. E-mail de réservation affiché. On m'a dit que c'était la même chose qu'un bon et j'aurais pu le modifier également. Elle était impolie et a dit à mon amie que je devais me calmer. Pas une seule fois elle ne l'a accepté comme une erreur système et c'était à moi de prouver que j'avais 2 chambres mais elle n'acceptait pas le bon d'hôtel. Au bout de 40 minutes, j'ai trouvé un e-mail du 23 juillet contenant une photo de l'hôtel. Elle était alors heureuse de nous laisser 2 chambres. Sa réponse à la situation a été grossière et inutile.
Adelle.
Le 27/04/2024 à 14:09
La réceptionniste qui nous a accueillis était impolie au-delà de toute croyance car elle a dit que nous n'avions réservé qu'une seule chambre, pas deux. Elle a insinué que nous aurions pu taper nous-mêmes notre bon d'hôtel. Absolument choquant ! Elle avait tort et elle a dû trier nos chambres. Pas de vraies excuses non plus. Pas un bon séjour pour notre week-end
Derek.c
Le 22/04/2024 à 16:26
Hôtel correct, assez basique mais très soigné. Le personnel de la réception était très gentil, Yanit, si l'orthographe est correcte, s'est occupé de nous et c'était super d'avoir affaire à eux. Un peu éloigné du centre de Berlin mais ce n'est pas un problème majeur. Le magasin était très cher. Cela vaut le détour car le rapport qualité/prix est correct.
Eimantas314.
Le 09/04/2024 à 08:08
C'est un bon hôtel avec un bon prix ! A l'ambiance de Berlin-Est, de bons moyens de transport et des magasins à proximité. Les travailleurs étaient tout simplement incroyables. Chapeau bas et salut à eux !
Chibi.h
Le 05/04/2024 à 00:13
Je ne peux pas en dire beaucoup sur les chambres, car le personnel était désagréable. Au lieu de nous appeler au téléphone pour nous dire de faire plus de silence, ils ont frappé à la porte et menacé d'appeler la police. Je ne peux pas accepter un tel comportement et j'annulerai tout séjour ultérieur. Terrible première nuit à Berlin. Modification ultérieure après la « réfutation » de l'hôtel : Nous pouvons admettre que si nous étions bruyants, car nous ne savions pas que cet hôtel n'était PAS insonorisé et nous ne parlions que de l'itinéraire du lendemain matin car nous sommes arrivés tard à l'hôtel. Nous avons entendu frapper mais nous n'avons pas répondu immédiatement car tout le monde sait que vous ne répondez tout simplement pas immédiatement si un étranger frappe tard dans la nuit. Cependant, au lieu que le personnel de l'hôtel nous appelle simplement par téléphone pour nous dire que nous étions trop bruyants (ce que nous aurions bien sûr atténué), ils ont pensé qu'il était préférable que quelqu'un vienne et ne montre aucune pièce d'identité du personnel et soit agressif et menaçant envers nous parce que nous n'avons pas ouvert la porte à un inconnu si tard dans la nuit. Lorsque nous avons contacté la réception pour clarifier la situation et lui faire savoir que nous voulions simplement que la sécurité nous parle calmement après avoir eu peur, la réceptionniste a été extrêmement impolie et a raccroché. De plus, si vous pensez qu’une personne de couleur ne peut pas être raciste, c’est tout ce que vous devez savoir sur la compréhension du racisme par l’hôtel.
Paul.e
Le 01/04/2024 à 18:17
J'y ai passé trois nuits pendant le week-end de la Saint-Patrick lors d'une visite à Berlin. Bon hôtel pour le prix, rien d'extraordinaire, bonne chambre simple basique et propre, lit confortable. Le site Internet de l'hôtel montre les bars et les restaurants, mais aucun d'entre eux ne semblait ouvert, ce qui était un peu décevant. Cependant, nous avons remarqué que le bar était ouvert le dimanche soir. Ils pourraient peut-être mieux afficher les horaires d'ouverture. Il y a un magasin dans le hall qui dispose d'une caisse automatique, très pratique pour les articles de dernière minute. Une seule étoile a été attribuée car le restaurant/bar n'était pas ouvert toute la journée.
dok.
Le 31/03/2024 à 07:25
Les chambres sont spacieuses mais trop chaleureuses. Les lits ne sont pas très confortables et petits. Belle douche, mais l'absence de contrôle de température approprié dans la pièce gâche tout
Caleb.i
Le 29/03/2024 à 14:10
La chambre n'était pas aussi entretenue que ce à quoi je m'attendais. Je suis allé dans une chambre avec des toilettes sans chasse d'eau, toujours avec l'urine de la personne précédente. Le chauffage fonctionnait bien, la télévision avait de la musique Bluetooth. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour un séjour de quelques jours.
Lamesha.o
Le 24/03/2024 à 23:15
Excellent enregistrement et départ encore meilleur à midi. Le lit n'était pas assez confortable pour rester longtemps mais en général il était confortable
Zsóka.e
Le 24/03/2024 à 13:24
La chambre était bien rangée, même si la salle de bain était assez vieille (mais quand même, elle était nettoyée correctement, ce qui est plus important). Le personnel était sympa, mais le dîner n'était pas bon.
Benny.
Le 20/03/2024 à 16:14
Personnel sympathique. Bon prix Presque parfaitement propre
Clare.o
Le 17/03/2024 à 09:17
J'ai été transféré d'un autre hôtel qui me séparait de mes amis. En arrivant ici, j'ai été accueilli par la réceptionniste la plus inutile et la plus grossière que j'ai jamais rencontrée. La douche était cassée, la bouche d'aération de la porte de la salle de bain était enfoncée, une prise de courant qui ne permettait pas à un câble d'atteindre la table. Pas même une bouteille d'eau pour vous accueillir ou même un verre pour utiliser le robinet d'eau. J'ai laissé mes bagages en consigne pour revenir précipitamment car j'étais en retard. j'ai demandé à la même réceptionniste d'ouvrir la porte mais elle voulait que j'attende dans une longue file d'attente que sa collègue finisse d'enregistrer les autres. Je lui ai expliqué qu’elle pourrait m’aider si elle n’était pas si impolie. La porte était ouverte d'un coup, aucune lumière n'était allumée à l'intérieur, alors j'ai deviné où je l'avais laissée. Elle s'éloigna en laissant la consigne à bagages ouverte, me faisant confiance pour fermer la porte. Pas très sympa pour la sécurité des autres bagages. Elle a vraiment besoin de commencer à sourire et à être agréable avec les gens car c’est son travail. Je ne sais pas pourquoi elle est si en colère et malheureuse, quelqu’un d’aussi jeune n’a pas besoin d’aboyer après son client. A-t-elle oublié qu'ils lui paient son salaire (indirectement). Peut-être qu'elle a besoin d'une double vodka. Les mots que je veux dire ne sont pas destinés à être partagés. Je les garderai dans ma tête. Impolitesse absolue.
Ilia.a
Le 25/02/2024 à 12:03
Il est difficile de trouver un aussi bon hôtel à ce prix à Berlin. Oui, l'emplacement pourrait être meilleur et avoir un bétail serait bien, mais les chambres sont propres et le service est excellent. De plus, je ne recommande pas de prendre un petit-déjeuner à l’hôtel, cela ne vaut pas son prix. Au lieu de cela, faites une promenade matinale de 8 minutes jusqu'au café Plötners, c'est deux fois moins cher et bien plus savoureux.
Josselin.
Le 11/01/2024 à 13:27
Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçu. Très bien desservi avec le tram juste à côté.
Data.s
Le 03/01/2024 à 22:47
la chambre était horrible, il n'y avait pas de borne de recharge près du lit. le service était dommage, ils ne nous ont pas donné de tasses, de médicaments, de glace (gratuitement, cela coûte 12 euros) et l'emplacement est trop éloigné du centre.
Nana.o
Le 31/12/2023 à 21:55
Bon hôtel, excellent petit déjeuner.
Natalia.a
Le 26/12/2023 à 22:09
Hôtel OK pour un séjour de courte durée 👌 la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7
Ryan.a
Le 24/12/2023 à 12:45
Je viens de passer une semaine dans cet hôtel, des chambres très propres et des lits très confortables, la chambre était à une température parfaite et des douches de très bonne qualité. La chambre était nettoyée et recevait de nouvelles serviettes et de nouveaux draps tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.
Gertrude.a
Le 07/12/2023 à 18:37
Hôtel charmant, mais nous avons eu du mal à le trouver même s'il était devant nous.
Emma.a
Le 04/12/2023 à 18:45
Moi et mes deux amis avons récemment séjourné dans cet hôtel. La chambre était charmante, propre et spacieuse. Ma seule chose serait qu'il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre elle-même. Malheureusement, le bruit se propage facilement dans cet hôtel, je pouvais entendre les gens se promener au-dessus de moi et d'autres bruits/sons forts. Mes amis ont vécu une expérience similaire. L'emplacement était plutôt correct, à cinq minutes à pied de l'arrêt de tramway et à vingt minutes en tramway jusqu'à Alexander Platz. Nous avons mangé au restaurant Prime le soir, ce qui était bien mais le service était un peu lent. Le personnel du petit-déjeuner était charmant et sympathique, mais le personnel de la réception ne l'était pas tellement. Nous les avons trouvés quelque peu désagréables, c'était presque comme si nous les avions gênés en leur posant des questions à notre arrivée.
Prodan.v
Le 03/12/2023 à 09:03
Emplacement seulement 4 étoiles car pas au centre et besoin de prendre les transports partout. Petits magasins autour pour toutes les petites choses
Mikail.a
Le 20/11/2023 à 00:12
J'avais vu beaucoup de mauvaises critiques mais lors de ma visite, j'étais super content de mon séjour. L'hôtel vous donne une ambiance plus chère qu'elle ne l'est en réalité. Les chambres sont relativement propres et grandes. Il y a un restaurant en dessous. Les prix au restaurant sont un peu élevés mais que faire. Les couloirs et les chambres sont définitivement calmes. J'ai dû travailler le soir et je n'ai jamais rien entendu de dérangeant. Je recommande de rester ici sauf si vous êtes une Karen.
DéDéBoNo.a
Le 22/10/2023 à 11:56
Hôtel assez excentré, nous avons beaucoup apprécié, l'accueil, le professionnalisme du personnel, notre chambre & salle de bains étaient très agréables. Nous avons choisi de prendre le petit déjeuner, ATTENTION l'hôtel reçoi beaucoup de groupes et donc il y a beaucoup de monde et de bruit dans la salle du petit déjeuner. Point négatif : sur les 2 ascenseurs l'un est resté en panne tout le long de notre séjour de 3 nuitées, cela n'est vraiment pas très professionnel.
Samantha.e
Le 09/10/2023 à 20:26
Très sale, pas propre du tout, mes amis et moi avons trouvé du papier préservatif sous le lit et les gens qui travaillent ici ne donnent pas la priorité à nos plaintes.
Milica.t
Le 04/10/2023 à 19:41
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et malheureusement, mon expérience a été gâchée par un service client extrêmement médiocre. Dès l'enregistrement, le personnel a fait preuve d'un manque total de professionnalisme et de courtoisie, à l'exception d'un jeune réceptionniste qui est venu régler notre problème d'enregistrement lorsqu'il a constaté qu'aucun de ses collègues ne voulait nous aider. Les chambres sont très spacieuses et propres, elles les rangent tous les jours et c'était un avantage que je dois donner. Les toilettes étaient correctes mais la douche était très chaude ou très froide. Pendant notre séjour, des enfants qui sont restés en même temps que nous (je suppose que c'était un voyage scolaire) ont déconné avec l'ascenseur et ils ont craché sur le miroir à l'intérieur, ils ont souvent frappé à ma porte la nuit. En conclusion, je vous déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel jusqu'à ce qu'ils aient résolu leurs problèmes de service client. Un séjour agréable devrait être une évidence lors du paiement de l'hébergement, et malheureusement, cet établissement est loin de répondre à cette attente.
Róbert.a
Le 03/10/2023 à 08:47
Il s’agit d’un vieux bâtiment construit à l’époque soviétique, ce qui peut être amusant. A également déclaré que récemment rénové. MAIS cela s'est avéré sans suppression du bruit, même à un niveau minimal ! On pouvait entendre quand, d'une manière ou d'une autre, chuchotait dans le couloir, le voisin ouvrait les bagages ou ouvrait sa porte. Asseyez-vous sur le lit ou discutiez. J'ai cliqué sur la télécommande du téléviseur. Donc seulement pour ceux qui aiment la compagnie dans leur propre chambre ! Le personnel était ok. La chambre était propre, mais les vieux équipements dans la salle de bain et les portes sont vieilles. L'état général de l'hôtel est inférieur à la moyenne. Ne recommande pas du tout. C'était tellement insupportable que nous avons même abandonné l'idée de demander une chambre libre et sommes partis immédiatement. J'ai complètement perdu la confiance dans l'hôtel. S'ils étaient d'accord avec ce niveau de service fourni à leurs clients pour se détendre dans les chambres, nous avons imaginé comment l'hôtel aurait pris soin de tout autre problème qui pourrait survenir pendant notre séjour de 3 nuits. Il existe de bien meilleures options, même dans le quartier.
alexander.l
Le 21/09/2023 à 10:56
La chambre immense et confortable est bien située - en dehors du centre-ville, donc c'est calme. Nous avons pris le petit déjeuner pendant notre séjour et c'était bien mais cher pour ce qui était disponible. La climatisation ne refroidissait pas la pièce autant que nous l'espérions et le sol était sale à l'arrivée et chaque fois que nous laissions le panneau sur la porte demandant de ranger la chambre.
Kasia.
Le 15/09/2023 à 08:36
J'ai lu tellement de mauvaises critiques sur cet hôtel mais wow, je ne m'attendais pas à ce qu'il y en ait aussi bien, surtout par rapport au prix. Ma chambre avait l'air mieux que sur les photos - très grande et propre. Le personnel était gentil et serviable et c'est tellement proche de la station de tramway ! Bien sûr, certaines choses pourraient être meilleures, mais par rapport au prix, cela mérite vraiment 5 étoiles.
kacpeer225.
Le 02/09/2023 à 12:41
Je recommande vraiment cet hôtel. Le prix est adéquat à la qualité des chambres, des services, de la nourriture. Les chambres sont confortables et disposent de la climatisation. Ils sont bien équipés (même pour préparer soi-même ses repas car il y a une petite kitchenette, un réfrigérateur, un micro-ondes). Les vues depuis les chambres ne sont pas mauvaises. Il y a un ascenseur. Le personnel est très gentil et parle allemand et anglais. Le petit déjeuner est assez délicieux, le choix est vraiment correct. L'emplacement de l'hôtel est un peu moins bon, mais ce n'est pas un gros problème, car il y a des stations de tramway autour de l'hôtel et vous pouvez rejoindre directement le centre-ville en moins de 30 minutes en tramway. De plus, je recommanderais de prendre le tramway jusqu'à l'une des stations de U-Bahn et de S-Bahn les plus proches et d'utiliser ce type de transport, car ceux-ci circulent sur les voies aériennes ou souterraines et sont beaucoup plus rapides. En résumé, le City Hotel Berlin East est remarquable. Je reviendrais probablement dans cet endroit pendant mon séjour à Berlin ☺️👍🏻
vinit.a
Le 01/09/2023 à 21:40
Pas de bon personnel et service hôtelier. La climatisation ne fonctionnait pas en cas de canicule, on m'a changé 4 chambres mais même problème dans chaque pièce. Pas bon petit déjeuner aussi. Argent gaspillé dans l'ensemble. Merci
Saed.a
Le 19/08/2023 à 23:30
Bon emplacement, pas très propre 😑 La chambre était tellement puante et la salle de bain était un échec total. Ça sentait vraiment mauvais. Nous avons dit à la réceptionniste, alors ils l'ont nettoyé. À notre arrivée, le savon pour les mains n'était pas plein et ils ne l'ont jamais rempli. Les draps avaient des taches. La climatisation ne fonctionnait pas correctement 😀 L'emplacement est bon près du tramway
Jimmy.t
Le 15/08/2023 à 10:28
Très bel hôtel. Bon niveau. Bon petit déjeuner
R.
Le 13/08/2023 à 19:08
bon hôtel, avec un très bon petit déjeuner. le lit de l'enfant a été préparé - merci pour cela🌟 un inconvénient : il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Edmon.a
Le 22/07/2023 à 03:39
La chambre était de bonne taille, confortable et propre Le mobilier est basique et simple, et il y a aussi un climatiseur. A proximité de l'arrêt de tramway. Ce qui m'a dérangé, c'est que la réception se trouvait dans le bâtiment voisin.
Sali.
Le 30/06/2023 à 08:56
Il y avait tellement de groupes de touristes pendant notre séjour qu'un seul ascenseur fonctionnait dans notre aile et ils manquaient de personnel - un personnel médiocre qui devait travailler très dur. Un gars a trouvé une araignée dans la tasse et me l'a montrée. C'est ok - juste une araignée inoffensive
Karting_swe.
Le 11/06/2023 à 16:46
L'hôtel était super, mes deux amis et moi avons détruit un panneau de verre et nous n'avons pas eu à payer pour cela ! Une partie du verre était jetée dans les toilettes. Nous avons également démonté le ventilateur de la chambre et l'hôtel ne l'a même pas vu.
vinod.a
Le 30/05/2023 à 08:44
Mon expérience à l’hôtel était délicieuse. Le personnel était sympathique et serviable et la chambre était propre et confortable. Les équipements fournis étaient excellents, notamment une salle de sport et un délicieux petit-déjeuner buffet. L'emplacement était pratique, avec un accès facile aux attractions. Dans l’ensemble, ce fut un séjour mémorable et agréable.
Staszczyk.�
Le 22/05/2023 à 19:08
Personnel peu aimable avec les français. Ne parlons pas du buffet du soir à l'hôtel .. Le matin, il nous refuse de nous servir des cafés..
Paige.a
Le 20/05/2023 à 19:36
Hôtel parfait juste au dessus des tramways pour aller en ville. La chambre était belle et propre. Lit confortable. Wifi et un petit magasin pratique mais très cher là-bas, je n'ai pas utilisé le restaurant. Personnel sympathique. J'adorerais y retourner :)
sugianto.a
Le 09/05/2023 à 13:46
J'y ai séjourné avec des visites de groupe pour une nuit fin avril 2023. Ils nous ont donné le 7ème étage de la Haus 1 qui n'a PAS D'ASCENSEUR (ils ont dit que c'était cassé) Le réceptionniste nous a dit que le réparateur viendrait dans 30 minutes donc nous attendons mais à la fin non on vient. J'ai dû transporter 20 kg de bagages jusqu'au 7ème étage par un escalier et sans aucune aide de l'hôtel. Un hôtel vraiment moche, et ne peut pas être considéré comme un hôtel, peut-être un motel 1*. Le lendemain matin, nous constatons que l'ascenseur ne peut toujours pas fonctionner et que personne ne l'a réparé. Très mauvaise réceptionniste pour nous mentir. Une autre personne participant à cette visite de groupe ne peut pas monter les escaliers (grand-mère de 84 ans), elle déménage donc dans un autre hôtel À LEURS PROPRES FRAIS. un si mauvais motel. ÉVITEZ CET HÔTEL teman2. Hôtel Masih Banyak Yang Lebih Bagus.
Swadow.
Le 03/05/2023 à 16:46
M'a gentiment permis d'annuler une réservation dans un court délai en raison d'une erreur. Merci au personnel pour sa compréhension ! Dommage par contre car l'endroit a l'air superbe avec des prix corrects.
Topi's.r
Le 28/04/2023 à 18:47
Charmant hôtel du côté est de Berlin. Le personnel était formidable, poli et raisonnable. Le petit déjeuner est riche et bon, le parking et la connexion Wi-Fi sont gratuits. L'emplacement est bon, à 10 minutes de l'Alexanderplatz mais à 10 minutes à pied de la station de S-Bahn la plus proche. Très facile à trouver. Le prix est très bon pour le séjour. Le recommander.
Yong.a
Le 28/04/2023 à 06:13
Quand je suis arrivé à l'hôtel, l'ascenseur ne fonctionnait pas, le personnel nous a demandé d'utiliser un escalier et nous devons déplacer nos bagages jusqu'au 3ème étage. Pas de bouilloire, le WiFi fonctionne mais impossible de se connecter, le téléphone du room service ne fonctionne pas, l'eau chaude pour la baignade ne fonctionne pas non plus. Le petit déjeuner n'est pas bon et le personnel n'est pas du tout serviable. Croyez-moi, s'il vous plaît, changez d'hôtel pour vos bons voyages.
susan.o
Le 28/04/2023 à 06:13
Nous sommes obligés de prendre leurs escaliers pour porter nos bagages jusqu'à notre chambre d'hôtel au niveau 3 car l'ascenseur ne fonctionne pas pendant 24 heures. L'eau de la douche a une température instable. Il n'y a pas d'eau ni de bouilloire disponible dans la chambre. Même le wifi ne fonctionne pas. Le petit-déjeuner propose également un choix limité. Je ne sais pas comment nous avons survécu toute la nuit, mais heureusement, nous l'avons fait.
Cory.e
Le 27/04/2023 à 19:43
C’est le pire hôtel que j’ai connu de toute ma vie jusqu’à présent. Le personnel n'est pas responsable, il n'y a pas d'ascenseur (et ma chambre est au 8ème étage). Si vous envisagez de venir dans cet endroit, je vous recommande fortement de NE PAS LE FAIRE. La pire expérience. Le pire hôtel de tous les temps.
Vladislava.a
Le 23/04/2023 à 06:18
Je suis vraiment content de cet hôtel ! Je ne m'attendais pas à grand-chose, mais cet hôtel a dépassé mes attentes. Haut niveau de service - le personnel est très poli et prêt à répondre à toutes vos questions et demandes. Vous n'avez pas besoin d'attendre à la réception. Ils sont rapides à servir - rendez-vous via des caméras Web, quelques réceptionnistes aux heures de pointe. Les chambres d'hôtel sont fraîches, rénovées, avec un nouveau design comme tous les autres intérieurs. Le petit déjeuner est excellent. Œufs brouillés, boulettes de viande, œufs à la coque, crêpes, haricots - s'ils proviennent du personnel chaud. Grande variété d'assiettes de viandes, fromages et légumes. Croissants, fruits frais, jus de fruits. Tout est très délicieux. Un parking privé sur place est disponible moyennant un supplément. Un distributeur de café, un centre informatique et une petite boutique sont disponibles sur le pont de réception. A 5 km du centre ville à pied, un bon moment pour se promener et ressentir l'ambiance de Berlin Est. Très bon rapport qualité prix!
Alexandra.o
Le 11/04/2023 à 18:22
L'hôtel est très lumineux et propre avec une réception très professionnelle. Les chambres sont toujours bien rangées et nettoyées. Proche du tram, on se retrouve en 15min à Alexanderplatz, ce qui est très appréciable. On peut également retrouver quelques commerces en dessous pour des achats d'appoint, ce qui est pratique.
Leonie.h
Le 09/03/2023 à 14:07
Je ne peux pas me plaindre. C'était vraiment sympa, pas cher et la station de tramway est à 5 ou 10 minutes d'ici.
Kyle.a
Le 06/03/2023 à 06:38
L'hôtel a l'air d'être en construction. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose pour nous puisque les chambres sont très belles et propres. Cependant, nous avons été placés dans une salle familiale commune dans laquelle 2 appartements sont séparés par une porte à un seul niveau. Le bruit venant d'à côté était fondamentalement insupportable. Surtout quand ils commencent à chanter dès 5 heures du matin. J'ai essayé de parler à la personne d'à côté, en vain. J'ai appelé la réception deux fois mais n'a fait aucun effort pour résoudre le problème. Pour ses prix, l'hôtel est bien mais à notre avis, une expérience vraiment misérable.
rick.a
Le 10/02/2023 à 11:36
Très bien situé, personnel agréable et serviable - le plus gros inconvénient était que nous avions réservé une chambre double et on nous a dit à notre arrivée que toutes les chambres étaient à lits jumeaux, nous avons rapproché les lits mais deux draps simples et tomber entre les matelas n'était pas idéal
Theoder.n
Le 07/02/2023 à 07:08
Je recommande à tous ceux qui vont à Berlin et qui recherchent un hôtel avec un budget inférieur à 100 €. C'est une chambre d'hôtel de qualité et bien méritée. Super génial 😎
Marcin.o
Le 30/01/2023 à 02:26
la femme de ménage a essayé d'entrer dans la chambre sans frapper, heureusement la serrure de la porte m'a arrêté à 9h00 le jour du départ. Il y avait un panneau « Ne pas déranger » sur la poignée de porte ! malgré cela, elle essaya de toutes ses forces d'entrer, en faisant beaucoup de bruit. Nous voulions rester plus longtemps à l'hôtel et payer un départ tardif, mais nous avons eu un réveil non invité le matin.
Brayan.n
Le 25/01/2023 à 21:43
Malheureusement, nous avons passé un mauvais séjour ici. Mon lit s'est brisé sans aucune raison pendant mon sommeil. Nous y sommes restés trois jours et c'était très décevant dès le premier jour, chaque chambre a quelque chose donc nous avons eu trois chambres en trois nuits, toutes malodorantes, des baignoires qui ne s'écoulaient pas, des douches cassées, de la nourriture/des boissons et des taches de sang dessus. plusieurs endroits dans la pièce. S'il vous plaît, faites un peu d'entretien dans les chambres ! C’est loin derrière cette branche hôtelière.
Natasha.h
Le 16/01/2023 à 19:43
J'ai laissé une dame iPad le temps où je suis resté là-bas. J'ai essayé de contacter le personnel via la réservation et l'adresse e-mail. Personne ne m'a répondu. Ce qui est intéressant, car avant le séjour, la communication avec l'hôtel était beaucoup plus réussie.
Paulo.
Le 15/01/2023 à 21:03
La chambre était bien, la douche vous fait presque tomber. Le lit était très inconfortable, et même si nous avions réservé une chambre double, nous avons eu une chambre à lits jumeaux et avons dû rapprocher les lits. C'était ok jusqu'à ce que tu bouges en dormant et je me suis retrouvé par terre 3 nuits sur 5. Donc pas génial Le restaurant était fantastique, la nourriture au petit déjeuner était incroyable, le menu du soir était limité cependant. Le personnel était super, le ménage incroyable. Emplacement idéal avec les tramways à proximité. Pas de magasins ni de restaurants à proximité. A 15 bonnes minutes à pied du plus proche.
Farhan.h
Le 28/12/2022 à 00:08
Lit extrêmement mauvais, endroit extrêmement mauvais où séjourner, l'ascenseur était en panne et j'ai eu une chambre au 11ème étage. Personne ne répond aux appels de la réception - ne gaspillez pas d'argent.
Pier.r
Le 11/12/2022 à 15:30
Nous avons passé un très mauvais séjour ici. Au moment du départ, nous avons mentionné tous les problèmes. J'ai reçu un e-mail pour tout envoyer et j'ai été ignoré, après un certain temps, j'ai reçu un autre e-mail et ma demande a été ignorée ici. C'était la « solution » de l'employé de la réception. Dans l'ensemble, nous avions trois chambres en trois nuits. Chambres malodorantes, baignoires qui ne s'écoulaient pas, douches cassées, nourriture/boisson et taches de sang à plusieurs endroits de la pièce. De plus, nous avions un lit d'appoint qui tombait en panne le matin sans rien faire de fou. L'entretien de cet hôtel est loin derrière.
Tuomas.r
Le 27/11/2022 à 19:19
Hôtel vieillot où la lassitude est partout. Le personnel de l'hôtel est gentil dans l'ensemble. Le petit-déjeuner est plus minimal que maximal, mais vous aurez l'estomac rempli.
Ada.i
Le 07/11/2022 à 08:33
Si vous voulez vivre une véritable expérience en Europe de l’Est, séjournez dans cet hôtel. Je suis d'accord avec un hôtel plus ancien quand il est bon marché (du moins pour Berlin, c'était bon marché) mais je m'attendrais à ce qu'il soit propre. Je n'aime pas trouver les cheveux de quelqu'un dans une baignoire ou avoir de la poussière partout. Et un seul ascenseur fonctionnel pour un immeuble de 14 étages ne suffit pas. Je ne sais pas si l'autre est en reconstruction mais il ne semble vraiment pas que ce soit le cas...
Soul.u
Le 02/11/2022 à 12:11
Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Mon téléphone portable a disparu de ma chambre après le ménage, et à la réception j'ai juste dit Je suis désolé mais nous ne pouvons rien faire. Quelque chose auquel je ne m'attendais jamais en Allemagne, mais quand j'ai vu les femmes de ménage, j'ai compris qu'elles ne se souciaient pas de la réputation de l'hôtel. Dans l’ascenseur il est aussi écrit de ne rien laisser dans la chambre car cela arrive très souvent. Éloignez-vous de cet hôtel.
Christopher.a
Le 27/10/2022 à 20:13
Chambre conviviale et propre, mais manque d'installations de boissons dans la chambre que la plupart des Britanniques ont tendance à apprécier. Bénéficierait d'une bouilloire, etc. À proximité des excellents transports en commun pour traverser Berlin en toute simplicité 👍
Richard.e
Le 26/10/2022 à 08:54
Très bel hôtel, situé à Berlin Est avec une excellente connexion aux tramways qui vous emmèneront à tous les points forts en 30 à 40 minutes. Les chambres sont propres, le service est gentil et serviable et le petit déjeuner est exactement ce à quoi on peut s'attendre. Le rapport qualité/prix est parfait. Recommandé à utiliser comme base pour explorer Berlin !
Quinton.u
Le 22/10/2022 à 14:33
Attention, les nageurs sud-africains qui séjournent actuellement à l'hôtel se sont fait voler de nombreux objets dans leur chambre. Argent, déodorant et parfum. Un gros souci car il s’agit d’un hôtel approuvé par la FINA !
anais.e
Le 17/10/2022 à 12:03
Hôtel économique, les chambres sont propres et grandes. Gros point noir : le personnel !!! Pas un sourire, pas un bonjour. J’ai même eu l’impression que les réceptionnistes se riaient de nous. L’hôtel est un peu loin du centre (30mn à pied deAlexanderplatz) mais pour le prix ça vaut le coup.
Adonis.a
Le 16/10/2022 à 18:26
1. Des murs fins comme du papier, je dois utiliser des écouteurs pour dormir 2. Tous les restaurants/bars/magasins ne fonctionnent pas sauf un. J'ai demandé au seul restaurant ouvert à quelle heure ils servaient le dîner et quand je suis arrivé, ils m'ont dit, désolé, nous ne servons que des groupes aujourd'hui, pas de place pour vous (il y avait beaucoup d'espace vide). Endroit délabré, à éviter si possible.
Delphine.e
Le 11/10/2022 à 21:52
Cela pourrait être mieux pour Holiday Inn. Bon : lit confortable. J'ai pris un bon bain. Mauvais: - Vérifiez votre processus de nettoyage, j'ai vu des taches sur les serviettes, la salle de bain n'a pas été nettoyée à 100% (sauf pour la baignoire =) ) - Pour le personnel de l'accueil : A ma connaissance, c'est gratuit de sourire =))
Rodrigo.a
Le 06/10/2022 à 01:48
L'hôtel était plutôt sale. -Régulation de température horrible dans la douche. -Savon à moitié utilisé le premier jour de mon arrivée. -Pas de frigo -Points de vente inaccessibles
Jenny.a
Le 03/10/2022 à 07:13
Hôtel dans un endroit calme, les chambres sont propres, spacieuses et les lits très confortables. Nous y sommes restés 3 jours et tout s'est bien passé. Je recommande.
stephen.u
Le 24/09/2022 à 06:37
Les lits sont horribles mais propres. Si vous aimez les hôtels à l'ancienne qui ne sont même pas un 1 étoile, c'est l'endroit où aller. Très mauvaise expérience
Juan.a
Le 20/09/2022 à 01:03
Le personnel de la réception le plus hostile et hautain envers les touristes non germanophones. Attention : s'ils connaissent votre numéro de passeport, il est assez simple que l'un d'entre eux appelle l'aéroport pour dire que vous avez PERDU votre passeport juste pour vous embêter. Le seul point positif de cet hôtel est l’excellent buffet du petit-déjeuner.
A.
Le 19/09/2022 à 14:39
Quel mauvais endroit où séjourner ! La réception ne répond pas au téléphone, si vous leur demandez de résoudre certains problèmes, ils le font à moins de la moitié. Je reste pour affaires toute la semaine jusqu'au 23 septembre. Mon organisation a réservé pour 183 € par nuit, mais la climatisation ne fonctionne pas. Pour quelques cintres dans le placard, ils en ont demandé plus, ils auraient dû les apporter mais ne l'ont pas fait. La pièce est trop chaude et dehors. Il fait 12°. les couvertures sont synthétiques et renvoient trop de chaleur. Salle 644
Bodhisattwa.
Le 13/09/2022 à 09:31
Les chambres sont spacieuses et propres avec des téléviseurs intelligents, des placards et un coffre-fort. Les salles de bains disposent d'une baignoire et d'eau chaude courante. La climatisation ne fonctionnait pas. Bizarrement, il n'y a pas de mini-réfrigérateur ni de bouilloire, ce qui limite la possibilité de boire quelque chose de froid ou de chaud dans la chambre. L'emplacement est également un peu bizarre avec très peu de restaurants disponibles. Le petit déjeuner est correct mais les options restent fixes tous les jours. La station de transports en commun la plus proche est la station de tramway Landsberger Allee.
Nashwan.b
Le 02/09/2022 à 20:44
Vieil hôtel, les pires lits de tous les temps, car les lits sont si petits et pas confortables du tout. Le responsable de service a été impoli avec moi quand je leur ai dit que le lit n'était pas confortable, il a dit c'est ce que nous avons ; vous auriez dû vous réserver un hôtel 5 étoiles !! Sans oublier que je suis toujours à l'hôtel car ma réservation n'est pas remboursable, je suis coincé dans le hall car les deux ascenseurs ne fonctionnent pas !! On m'a dit de prendre les escaliers.
Andrew.a
Le 24/08/2022 à 08:33
L'hôtel était d'un prix raisonnable pour quatre nuits et la chambre était assez grande et propre. Le personnel était sympathique. La climatisation dans la chambre semblait inexistante, même avec la fenêtre ouverte, la pièce était très chaude. J'ai également dû attendre l'ascenseur beaucoup trop longtemps. Le bâtiment avait deux ascenseurs, et un seul fonctionnait (pas de panneau « hors service » sur le second), et la plupart du temps, il fallait plus de 5 minutes pour arriver, et il était souvent rempli de chariots de nettoyage. Il y avait une chambre double, mais deux lits simples rapprochés qui ne cessaient de se séparer. La douche avait parfois du mal à atteindre la température. Les cartes d'accès n'ouvraient pas la porte à moins de se cogner dessus, il fallait donc obtenir la clé de la chambre traditionnelle.
Chiemela.g
Le 20/08/2022 à 18:59
J'ai vraiment aimé l'hôtel car il était aux normes. L'emplacement était bon et la chambre était propre. Il y avait des commodités disponibles mais l'entretien aurait pu être meilleur. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une pomme de douche défectueuse, un mauvais drainage de la baignoire et un siège de toilette cassé en plastique. Je pense que ces choses pourraient être mieux gérées et entretenues, c'est pourquoi j'ai réduit les étoiles. Dans l'ensemble, le personnel est très serviable et j'ai passé un très bon moment à l'hôtel.
Mococha.a
Le 19/08/2022 à 05:30
L'ensemble de l'hôtel (infrastructure et équipements) est un peu défraîchi, mais reste convenable compte tenu du prix. Le buffet du petit-déjeuner est bien achalandé. ⚠️ Les réceptionnistes du matin sont froids, peu serviables et desservent particulièrement l'image de leur enseigne.
WILL.D
Le 11/08/2022 à 15:42
J'y suis allé avec ma famille et mes amis, nous avions deux chambres pour trois personnes. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait un lit cassé et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Lorsque nous les avons signalés, ils ont agi comme si de rien n'était et seulement après quelques discussions, ils ont accepté d'échanger leur chambre. nous étions dans une maison différente et c'était difficile de retrouver nos amis. je ne sais pas, je préfère rester ailleurs ._.
Igal.a
Le 09/08/2022 à 20:59
Les photos sont explicites, seulement 1 soupe pour 2 personnes, le jet d'eau est médiocre, parfois chaud, parfois froid, les lits sont en mauvais état, les tapis datent de l'époque soviétique et ne sont pas propres.
László.r
Le 07/08/2022 à 06:00
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel. C'était un bon choix prix/coût. La chambre était propre. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, les chambres doubles que nous avions réservées étaient déjà occupées et nous avons eu une suite au même prix. Le gars à la réception aurait pu être plus gentil mais nous avons pu nous en sortir
Trym.y
Le 03/08/2022 à 15:30
La climatisation ne pouvait pas supporter la canicule, à part ça, les chambres étaient grandes et avaient tout ce dont on avait besoin. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le centre-ville se trouve à 10 minutes en tramway de l'hôtel. La station de tramway se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel.
Jessica.a
Le 31/07/2022 à 09:55
Hôtel et personnel charmants. Rebuté par le personnel qui n'accompagne pas les familles avec de jeunes enfants jusqu'à leurs chambres. La plupart des soirs, nous avons croisé des parents avec des bébés dans les bras qui essayaient de trouver leur chambre avec de mauvaises indications.
?.
Le 26/07/2022 à 19:31
Tout d’abord, la chambre n’était pas sale mais elle n’était pas propre non plus. La pièce avait l'air un peu sans vie et froide. Mais le service client était bon. La meilleure partie était le menu du petit-déjeuner, vous pouviez choisir parmi de nombreux types de plats différents. Mon séjour n'a duré qu'une nuit. La chambre avait un ventilateur, que je n’ai pas utilisé, donc je ne peux rien en dire.
Erik.e
Le 17/07/2022 à 20:47
La chambre était grande et correcte, la climatisation n'avait aucun effet, la chambre était raisonnablement propre, l'emplacement est correct si vous avez une voiture, mais les environs de l'hôtel ne vous offrent pas une expérience ou une sensation formidable, c'est OK pour 1 nuit
Caelan.a
Le 15/07/2022 à 21:30
Si vous avez de la chance, votre chambre aura une mince porte donnant sur vos voisins qui font la fête. Pour 100 euros la nuit, je n'en attends rien de moins. Par ailleurs, tout est limite OK.
Aneta.o
Le 07/07/2022 à 20:17
Prix correct, excellent petit déjeuner, excellente connexion avec les transports en commun. Parfois, il faut attendre plus longtemps pour l'ascenseur. Pour moi, le matelas était trop mou. Mais tous les points négatifs valent le prix. Je choisirais certainement le même hôtel la prochaine fois.
John.l
Le 06/07/2022 à 17:34
Ok les chambres pourraient être mieux nettoyées. Bonne vue. Bon petit déjeuner.
Carolina.
Le 30/06/2022 à 10:31
Le climatiseur ne fonctionne pas, ils ont un problème, alors ne venez pas dans ce sauna, allez payer votre argent ailleurs, les chambres sont correctes, mais ils ont connu des jours meilleurs
Alan.
Le 21/06/2022 à 06:43
Situé dans un quartier résidentiel à haute densité sans inspiration. Ok, ce n'est pas si cher, mais c'est un peu défraîchi et usé. Jusqu’à présent, le personnel a été formidable, mais le bâtiment est fatigué. Uniquement un hôtel qui propose une bouilloire, deux édulcorants, mais pas de tasses, de café ou de cuillères ? La pièce a l’air en désordre et mal aimée. Pas de douche non plus.
Ania.
Le 19/06/2022 à 16:10
J'ai des sentiments mitigés à propos de cet hôtel. C’est immense : il contient 3 gratte-ciel. Le principal avantage est le prix et un assez bon emplacement (ce n’est pas dans le centre-ville mais il y a de bons transports en commun). La chambre et la salle de bain étaient grandes et assez propres. Les lits étaient confortables aussi. Le principal inconvénient était le manque de climatisation en état de marche. Nous y sommes allés en été et il était difficile de supporter la chaleur. Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur, donc nous ne pouvions même pas boire quelque chose de froid… pas de bouilloire non plus si quelqu'un aime boire des boissons chaudes pendant les mois les plus froids.
Harrison.i
Le 12/06/2022 à 18:13
L'hôtel était ok. L'emplacement est facile d'accès, juste en face de deux stations de tramway reliant le centre de Berlin. L'enregistrement s'est fait à la réception de l'Holiday Inn - nous sommes arrivés après minuit mais ce n'était pas un problème et le réceptionniste était très sympathique. Le problème que nous avions était que la chambre n'avait pas de climatisation ni de chauffage et qu'il faisait plutôt chaud à Berlin pendant tout notre séjour, donc la pièce était en ébullition pendant la journée. Heureusement, ils fournissent un ventilateur, ce qui est un petit plus sympa mais qui n'aide pas tout le temps. Les lits étaient confortables et la douche fonctionnait, bien qu'un peu vieille. Cela pourrait être un peu rafraîchissant par endroits, mais notre séjour était d'un excellent rapport qualité-prix pour ce que nous avons payé.
Triin.
Le 29/05/2022 à 20:52
Le lit était très doux et confortable. Je n'aimais pas entendre les cris des femmes de ménage et autres bruits dérangeants chaque matin.
Jeferson.u
Le 20/05/2022 à 08:52
La chambre est correcte, les locaux sont également corrects en raison de la distance des transports en commun, également très bien d'avoir un parking gratuit. Lors du paiement, le responsable n'était pas du tout sympathique, c'est pourquoi au lieu de 4 étoiles, j'envisage seulement 2.
Hripsime.a
Le 17/05/2022 à 10:43
Cet hôtel offre la PIRE SÉCURITÉ et le PIRE SERVICE CLIENT que nous ayons jamais connu. Tard dans la nuit, quelqu'un sans frapper à notre porte est entré dans la pièce et, voyant notre réaction, a quitté la pièce. Lorsque nous avons essayé de comprendre ce qui se passait, les réceptionnistes n’ont même pas fait le moindre effort pour répondre à nos questions. Nous avions peur et n’avons pas quitté la pièce à ce moment-là. Le matin, quand nous avons essayé de comprendre ce qui s’était passé, ils ont dit que nous n’en savions rien et que nous ne pouvions rien y faire. Il semblerait que le manager n'existe pas du tout ou du moins les réceptionnistes évitent d'appeler le manager en cas de problème. Je pense qu'avant tout, l'hôtel lui-même devrait faire des efforts pour assurer la sécurité de l'hôtel, mais dans ce cas, l'impression était que personne n'était intéressé que quelqu'un entre dans la chambre la nuit sans frapper. Lorsqu'ils ont dit qu'ils n'allaient pas donner d'explication sur ce qui s'était passé, nous avons appelé la POLICE. Lorsque la police est arrivée, ils ont trompé la police en disant qu'ils avaient donné la clé par erreur à quelqu'un d'autre. Aujourd’hui, la police rapporte ce qui s’est passé. Espérons qu’ils comprendront au moins que l’hôtel à Berlin ne doit pas être confondu avec des granges primitives et arriérées et que la sécurité des clients de l’hôtel est plus qu’importante. Nous écrirons bien sûr aux surveillants de l'hôtel pour compenser notre séjour.
Agheliki.a
Le 08/05/2022 à 06:29
Pour une personne seule, c'était un bon rapport qualité/prix. Grande chambre et personnel très sympa ! Salle de fitness : seulement quelques machines, pas de sauna comme le montre la photo. Les rideaux de la chambre étaient tachés et un petit réfrigérateur serait bien. Un peu bruyant même lorsque j'étais au 8ème étage et que quelqu'un a ouvert la porte pour passer l'aspirateur le matin alors que j'étais encore dans la chambre ! Dieu merci, j'avais ma chaîne de porte, sinon la femme de ménage m'aurait vu avec mes sous-vêtements.
Mikko.i
Le 23/04/2022 à 07:20
J'étais ici pour un camp de sport. Excellentes options de voyage vers le centre-ville à environ 25 minutes. A proximité du conservatoire des sports, 10min à pied. Nourriture à l'hôtel, tartinade continentale basique, bien assaisonnée et très bien entretenue. J'ai apprécié mon séjour. Deux athlètes de 9 et 10 ans ainsi qu'un adulte se sont rendus sur place.
Daniel..
Le 12/04/2022 à 16:34
Les chambres ne sont pas démodées mais ne sont définitivement pas neuves comme sur les photos. Le système de clé électronique de la chambre ne fonctionne pas, la solution est donc correcte (clés normales), mais pas aussi pratique que prévu.
Robert.e
Le 09/04/2022 à 14:26
Hôtel très moyen dans un lieu sinistré à l’est de Berlin. Séjour de trois nuits mais accès internet donné pour 2 jours seulement. Autour d'un seul restaurant italien mais avec de bons repas. Sinon, il n'y a rien autour. Même Berlin tout entier est une ville très déçue, l'une des pires que j'ai visitées.
Paul.u
Le 08/04/2022 à 15:28
Base hôtelière fantastique pour une visite de la ville. A 100m de deux lignes de tramway différentes. Chambres propres, confortables et immenses.
Balaji.u
Le 19/03/2022 à 11:39
Hôtel décent avec une belle vue au 14ème étage avec un prix de 50€ par jour. Attendez-vous à rien d'extraordinaire ici, juste aux chambres normales à l'emporte-pièce avec des lits à coussins très moelleux.
Thandiwe.h
Le 07/01/2022 à 05:07
Les installations étaient épouvantables (ascenseur lent, pas de chauffage dans les chambres, pomme de douche défectueuse) mais les chambres étaient très confortables et grandes. Ce que j'ai préféré, c'était le service client ! Le personnel était très sympathique et gentil, surtout Larissa à la réception
Baptiste.e
Le 31/12/2021 à 17:48
Très très bon rapport qualité prix ! Station de tram et supermarché à proximité, je conseille de ne pas prendre la formule petit-déjeuner inclus pour y gagner 😉
Richard.u
Le 09/12/2021 à 17:51
Mise à jour en octobre 2022. J'ai séjourné à nouveau hier soir. Toujours pareil mais cette fois sans covid ! Le prix est passé à 175 et pour cela je pense que l'hôtel mérite une petite mise à jour. Le papier peint à copeaux de bois fatigué mérite d'être mis au repos et l'ascenseur douteux a besoin d'un peu d'attention. Venez au département des installations de Holiday Inn ! Très propre et excellents standards covid. Je ne peux pas trop me plaindre d’un hôtel du centre-ville à 79 € mais… L'endroit aurait besoin d'un peu d'attention. Je comprends que Covid a été dur pour l'industrie des loisirs, mais comment, les gars et les filles, remontent vos chaussettes et donnent un coup de peinture à l'endroit.
Donika.
Le 23/10/2021 à 11:49
Excellente offre pour le prix que vous payez. l'emplacement est également bon. la variété de plats dans le restaurant est correcte, il pourrait y avoir un peu plus de choix, mais c'est très savoureux et l'ambiance est très agréable aussi
Vlad.o
Le 08/10/2021 à 20:01
Ma chambre n'était pas propre. Cet endroit est très sale dans l'ensemble. La pire expérience que j'ai jamais eue au cours des 5 dernières années. Ne réservez pas de chambre ici. 🤮🤮🤮
Jeroen.e
Le 27/09/2021 à 08:19
Pas l'extérieur ou l'emplacement le plus attrayant mais des chambres spacieuses et impeccables. Grand parking et personnel sympathique. Dans un quartier résidentiel à l'architecture typiquement est-allemande des années 70. Génial si c’est votre truc, mais un peu sombre si vous vous attendiez à quelque chose comme le K’Dam…
Aleksey.o
Le 19/09/2021 à 13:09
Chambres très bruyantes. Je veux dire, ils ont une porte entre chacune des deux pièces et vous pouvez entendre chaque souffle de votre voisin. Les clients sont également bruyants la nuit, vous ne pouvez donc pas dormir du tout. Quand j'étais là-bas, dans la pièce voisine, il y avait deux putains de singes qui criaient et écoutaient leur musique stupide jusqu'à 3 heures du matin. Pas de frigo, pas de bouilloire, rien d'utile n'est dans la chambre (uniquement sur demande et si vous avez de la chance). Le personnel est à 50/50, certains d'entre eux sont serviables, d'autres pas du tout, soudainement oubliant l'anglais après avoir demandé quelque chose. La conception des chambres n'est pas si mauvaise, mais je ne peux pas dire qu'elle soit bonne. En général, 2/10 à cause du bruit chaque seconde. Invivable.
Caroline.o
Le 25/08/2021 à 10:06
Bonne option pour un prix bas. Le petit déjeuner était bon, mais le week-end, il est parfois occupé et certaines options de plats dans le menu peuvent manquer. Si vous ne voulez pas être dérangé par la femme de ménage, laissez l'étiquette dans la porte, sinon elle entre quand même ! Ils ont peu de personnel, donc si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous vivrez peut-être une mauvaise expérience. La chambre (loft) était grande et confortable.
Krzysztof.r
Le 13/07/2020 à 13:04
Notre chambre avait besoin d'être redécorée. Les matelas étaient beaucoup trop mous, la climatisation était faible et l'insonorisation médiocre. L'hôtel est situé sur une route très fréquentée et le bruit était dérangeant. Le parking coûte 13 € par nuit. La moquette du couloir était sale. À mon avis, cet hôtel est au maximum 3 étoiles.
Bert.a
Le 02/03/2020 à 22:57
Nous avons eu une courte visite de 2 jours dans la chambre 144. La ventilation de notre chambre ne fonctionnait pas. Nous étions avec 2 personnes et nous avions des lits séparés, ce qui était très déroutant pour moi. Nous avons pris le petit-déjeuner du premier jour pour 18 €. pour 2 personnes, personne n'a vérifié si nous avions payé le petit-déjeuner le lendemain matin. nous aurions mieux pu ne rien payer. . pas de croissants ni de pains au chocolat. seulement du pain de base. D'accord, c'était une chambre bon marché mais le petit-déjeuner ne valait vraiment pas son prix. Je ne reviendrai pas ici. Le seul point positif était le personnel très sympathique au comptoir.
Stephen.t
Le 30/12/2019 à 21:06
Le signal sur la chambre 401 très faible !! Le problème n'est pas la vitesse de l'Internet, le problème est le signal du wifi -,- Le réceptionniste nous propose des solutions pour surfer dans le hall. Mais dois-je apporter mon pyjama dans le hall pendant que je dors ??
Fabian.a
Le 26/10/2019 à 08:17
Je vois qu'ils essaient de le rénover, étant donné que le quartier est en reconstruction depuis les années 40. Vous pouvez ressentir l'héritage communiste dans l'infrastructure et les souvenirs. La répartition des bâtiments et des étages prête à confusion. Petit déjeuner simple et efficace.
The.k
Le 22/10/2019 à 19:24
Le pire hôtel que je connaisse. - L'eau a vraiment mauvais goût. - Les escaliers n'étaient pas ouverts, nous devions donc attendre au moins 4 personnes à la fois pour prendre l'ascenseur, cela a pris une heure avant d'arriver dans ma chambre. - J'ai dû attendre dehors avant d'être autorisé à entrer sans savoir pourquoi. - Pas de bon service. - On m'a fait croire qu'il y avait plus de fenêtres dans ma chambre
Schaaf.T
Le 19/10/2019 à 08:07
Bien. Le personnel était très sympathique et le lit était confortable et propre. Mais l’endroit dans son ensemble semble être resté coincé dans les années 70. Des odeurs très étranges partout. Le réfrigérateur dans ma chambre était aussi bruyant qu'un poste de transformation. La douche n'était pas capable de maintenir une température d'eau constante. Et ils vous factureront 4,50€ pour la bouteille d'eau minérale qui vous attend dans votre chambre. Dans la plupart des hôtels 4* où je suis allé, ceux-ci sont généralement gratuits. Dans l'ensemble, je dirais que cet hôtel fera l'affaire. Mais je ne le recommande certainement pas.
Wendy.
Le 02/10/2019 à 19:37
La chambre est spacieuse. Le seul hôtel qui dispose d'un oreiller ferme (jusqu'à présent) et j'ai adoré. A proximité du tramway. J'ai apprécié mon séjour.
Hexan.
Le 02/10/2019 à 06:57
Nous y sommes restés deux nuits, la chambre et la salle de bain étaient agréablement propres, mais le fond du lavabo dégoulinait de liquide rouge et la pression de l'eau de la douche était vraiment triste. Pas mal pour le prix, mais je ne viendrais pas ici pour des vacances chics.
Peter.a
Le 29/09/2019 à 21:22
Basique mais fait le travail. Le bâtiment est ancien mais rénové. L'hôtel est un peu éloigné du centre-ville mais il faut moins de 30 minutes pour y accéder en tramway. Nous étions en chambre triple et c'était en fait une chambre double avec un lit supplémentaire. Le petit déjeuner était très bon, le personnel était gentil.
Marcela.a
Le 31/08/2019 à 15:38
Excellent! Facile à trouver et accès facile aux transports en commun. Installation en très bon état ; excellent service client, anglais, allemand et polonais. Le petit déjeuner est également très bon.
Leszek.r
Le 20/08/2019 à 19:28
Un peu vieux, mais remplit assez bien son rôle. Les chambres valent mieux que les bâtiments eux-mêmes. Bonne communication avec le centre-ville, personnel sympathique, le petit déjeuner était correct.
Mariya.a
Le 27/07/2019 à 21:35
Nous avions réservé une chambre double, mais on nous a fourni deux lits simples. Sur demande, ils ont rejoint ces lits mais c'était pire. L'écart réalisé était trop grand pour être confortable. De plus, en demandant des draps pour un lit king size, le personnel de l'hôtel a répondu qu'il n'en avait pas, ce qui était étrange. Même si la chambre était propre et entretenue
Travel.u
Le 26/07/2019 à 04:54
De retour à l'hôtel, la fenêtre était ouverte et la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait 33 degrés dehors. Il n'y avait toujours pas d'air le lendemain. Sinon très basique. Personnel sympa.
arnaud.o
Le 12/07/2019 à 07:53
Les termes pour désigner cet hôtel sont décevant, vétusté et inhospitalier. Nous ne le recommandons pas aux touristes. Les points forts sont un petit dejeuner complet et variés, la possibilité de se restaurer sur place et de stationner son véhicule dans l'enceinte de l'hôtel pour 13€/jour (prévoyez de la monnaie et des billets de 10€, l'automate ne prend pas les CB). Les points faibles : - nous avons eu un soucis de réservation entre notre plate-forme weekendesk et l'hôtel. Il a fallu batailler en anglais avec des réceptionnistes peu compréhensifs et expéditifs. Tout comme les petits déjeuners auxquels on nous a, au début, refusé l'accès alors qu'ils étaient compris dans notre séjour. - pour les employés ils ne disent pas bonjour et sont même parfois impolis, passent devant vous dans l'ascenseur ou vous ignorent simplement. - pour la chambre, elle était propre. La télé cathodique d'un autre temps ne fonctionnait pas tout comme l'air conditionné soit disant en panne mais quand on retire la carte magnétique pour alimenter la chambre bizarrement elle se met à fonctionner. Dans la salle de bain le bouchon de l'évier ne retenait pas l'eau et celui de la douche était sur le point de rendre l'âme avec une eau soit chaude soit froide. - des oreillers comme un paquet de chips, il semble gros mais aucun contenu. - pour les boissons préférez le distributeur ou le bar car la bouteille d'eau en chambre coûte la petite somme de 4.5 €. - pour les transports en commun prévoyez également des pièces de monnaie car ni l'hôtel ni la ville ne met à disposition un automate recevant les CB. Les automates se trouvent dans les transport directement. Nous sommes donc passés par l'application des transports et PayPal pour voyager. Un hôtel tout droit sorti d'un autre temps qui a 4 étoiles mais n'en mérite à peine que 3. Déçu par la qualité de service et la chambre.
Linda.b
Le 07/07/2019 à 22:00
La climatisation ne fonctionnait pas dans tout le bâtiment car il y avait une erreur qu'ils ne pouvaient pas réparer de sitôt pendant l'été. La télé est vraiment vétuste et l'éclairage de la salle de bain est désagréable. Je lui donnerais un 6/10.
Tamilla.b
Le 05/07/2019 à 12:36
C'est une torture d'attendre 7 heures avec des sacs lourds jusqu'à ce que les chambres soient nettoyées et de s'enregistrer à 15 heures !!! De plus, l'hôtel a prélevé de l'argent supplémentaire sur mon compte bancaire, ce qui n'était pas inclus dans les frais ! Soyez très prudent avec cet hôtel ! Une fois qu’ils connaissent votre compte bancaire, ils peuvent en retirer de l’argent sans s’en apercevoir et sans aucune raison ! Je ne recommande pas du tout !
Kristian.p
Le 03/07/2019 à 15:43
Mon expérience a été assez décevante. Je ne pense pas que le badge 4 étoiles soit mérité. Quand nous sommes arrivés, la chambre avait une bouteille de bière vide et l'un des lits était cassé - il manquait deux jambes. Le petit déjeuner était bon au moins.
Sebastian.i
Le 01/07/2019 à 23:22
J'ai réservé une chambre au Berlin East Hotel et je poste ici pour avertir les gens de cet hôtel peu recommandable. Il est présenté comme un hôtel 4 étoiles, mais à notre arrivée d'Australie, nous avons été accueillis avec une chambre sans climatisation en état de marche ni fenêtres qui s'ouvraient correctement. Les équipements de base font défaut, comme une bouilloire ou un réfrigérateur. Lorsque je me suis plaint, j'ai été repoussé et on m'a dit que la climatisation dans tout le bâtiment ne fonctionnait pas. Il s’agit au mieux d’une fausse publicité et, au pire, d’une véritable arnaque, compte tenu des plaintes similaires sur les sites d’avis datant d’il y a longtemps. J'exigerai un remboursement complet et j'ai déposé une plainte officielle auprès des autorités allemandes car cet opérateur rouge est une gêne pour son industrie touristique. Une inspection et un examen doivent être effectués immédiatement.
Laura.
Le 20/06/2019 à 22:59
J'ai dû prendre une douche avec de l'eau FROIDE ! J'ai appelé la réception pour faire une réclamation à ce sujet et ils ont répondu «nous allons le réparer immédiatement». Après 30 minutes, je les ai rappelés et la seule explication que j'ai eue était «Je suis désolé, c'est un problème dans l'hôtel, il n'y a rien que nous peut faire à ce sujet » . De plus, le coffre-fort était cassé et je leur ai demandé de le réparer, encore une fois ils ont dit « immédiatement » mais ils ne sont jamais venus. Le service est horrible ! Les oreillers sont tellement inconfortables que je me suis réveillé avec un mal de tête. Ils annoncent être proches de l'Alexanderplatz, mais il faut prendre un tramway et rouler pendant environ 20 minutes. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles !
Anton.a
Le 20/06/2019 à 12:16
Lits confortables, les chambres étaient propres. L'eau de la douche est peu irrégulière, alternant entre chaude et froide. Un débit constant d’eau à température constante aurait été bien. De temps en temps, le Wi-Fi gratuit vous expulsera, mais la vitesse est bonne pour un hôtel. J'étais au 12ème étage, espérant voir la ville de Berlin, mais j'ai été déçu par le bâtiment à côté. La taille des chambres était correcte. Si vous comptez sur les transports en commun, l'emplacement n'est pas à côté d'un U-Bahn ou d'un S-Bahn, seulement du tramway.
Ana.e
Le 06/06/2019 à 17:51
Hôtel horrible. Service client épouvantable (ils ont été impolis avec moi au téléphone), les chambres sont chaleureuses et parfois la fenêtre est cassée donc on ne peut pas les ouvrir. Décevant. Impressionné, cet endroit est classé hôtel 4 étoiles. Je détestais juste ça. L'argent a chuté. Ne reste jamais ici.
Redin.a
Le 22/04/2019 à 11:03
Un très grand hôtel mais je ne comprenais pas quelle est la relation avec Holiday Inn et où commence et où se termine l'autre. Les chambres sont spacieuses et propres. Les services de nettoyage font un très bon travail. Bizarre, il n'y a pas de frigo dans la chambre. Il y a un plateau avec deux verres, mais pas de bouteille d'eau. Donc si votre voyage est long et que vous pensez avoir atteint votre destination, vous devez commencer à chercher le supermarché. Oubliez les distributeurs automatiques, à moins que cela ne vous dérange pas le double du prix d'une bouteille d'eau de 1,5 litre pour une bouteille de 0,5 litre. Heureusement, il y a un petit supermarché à 5 minutes (Netto). Si votre réservation comprend le petit-déjeuner, c'est un endroit agréable, avec beaucoup de nourriture, même si vous arrivez tard. Œufs brouillés et boulettes de viande, crêpes, fruits hachés et yaourt, tranches de fromage et salami, café et thé, pain frais, etc.
Markus.l
Le 13/04/2019 à 12:09
J'ai séjourné dans la chambre 811 dans le bâtiment 1. La moquette était sale. Quand je suis arrivé, il y avait deux cotons-tiges usagés sur le sol. Un jour, je suis rentré tard dans la soirée et j'ai découvert que la porte de notre chambre avait été laissée ouverte par le personnel de nettoyage. Heureusement, personne n'a volé nos affaires. Le bâtiment dans lequel j'ai séjourné n'avait pas d'escalier et l'ascenseur était lent. Le petit déjeuner était correct, 3/5. Je ne reviendrai jamais ici.
Z.
Le 10/04/2019 à 22:42
Je n'aime pas laisser de commentaires, surtout négatifs. mais NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. Chambres infestées de punaises de lit. Moquette sale. Holiday Inn n’est pas un hôtel. Il devrait être classé comme motel bon marché.
teo.l
Le 21/03/2019 à 00:35
Pas bon du tout... ils changent les draps et les serviettes tous les 3 jours, pas de réfrigérateur dans les chambres, ils ne nettoient pas les chambres... le petit déjeuner est médiocre... Je n'y retournerai pas... malheureusement Je dois mettre au moins une étoile....je n'en préférerais aucune...
Pat.
Le 16/03/2019 à 18:33
Les chambres sont grandes et confortables, les lits trop mous mais nous avons pu dormir convenablement. La couverture du drap était tachée et ce n'était pas vraiment hygiénique. L'ascenseur ne fonctionne pas correctement et nous devons prendre les escaliers la plupart du temps. Mais ce que j'ai vraiment trouvé pas adéquat, c'est le wifi et la nourriture. Le choix du petit-déjeuner était inexistant, donc si vous passez quelques jours, vous mangerez toujours les mêmes choses. Le seul véritable choix était le mélange de thé. Une véritable illusion.
Zsolt.�
Le 13/02/2019 à 20:20
Si le prix n'est pas vraiment bas, continuez à chercher... Salle de petit-déjeuner sombre, salle de sport inutile (équipement bas de gamme très ancien). Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont propres et les lits sont confortables. Ne vous attendez pas à beaucoup plus.
Kostiantyn.o
Le 11/02/2019 à 10:19
Les chambres sont correctes mais le service client vaut la peine que j'ai jamais connu. Pour faire court, ils bloquaient l'argent sur mon compte tous les jours pendant une semaine après mon départ. Par téléphone, ils ont assuré que tout allait bien et qu'ils allaient le réparer, mais n'ont rien fait. J'ai dû les appeler 3 fois pour enfin résoudre le problème.
Erik.a
Le 21/01/2019 à 12:19
Pour le prix, pas trop à redire. Grandes chambres, accueil sympathique et bon petit déjeuner. Le plus gros problème était que la ventilation de la pièce était en panne, seulement de l'air froid - à la mi-janvier. De plus, les distributeurs automatiques consomment votre argent et ne vous donnent rien en retour.
Jean.a
Le 30/12/2018 à 19:31
Les commodités de l'hôtel sont correctes. Pour vous enregistrer, vous pouvez le faire exactement au même endroit que si vous êtes un client de l'Holiday Inn. Le problème c'est que le ménage ne respecte pas le panneau ne pas déranger sur la porte. ce qui signifie que que cela vous plaise ou non, quelqu'un va entrer dans votre chambre et préparer votre chambre quoi qu'il arrive. Je n'apprécie vraiment pas cela. De plus, l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur.
Aki.i
Le 16/11/2018 à 06:37
Les matelas des lits étaient effondrés, la moquette était épouvantable et la chaleur de l'eau pendant la douche passait du chaud au froid au hasard. Bien sûr, ce problème d'eau semble être constant dans tous les hôtels que j'ai visités en Allemagne. L'emplacement est correct et les options de transport sont très bonnes. Et le prix était très bon marché.
Oren.r
Le 21/10/2018 à 09:19
Il s'agit donc en fait d'un hôtel Holiday Inn. mais rien sur Internet ne vous le dit et il faut faire le tour du bâtiment pour trouver la réception. La chambre est simple mais correcte. Un peu de poussière sur le sol dans la salle de bain et la femme de ménage a pris notre carte d'alimentation lorsque nous l'avons laissée dans la chambre, nous avons donc dû en prendre une autre à la réception. et proche des transports en commun mais aucun point fort.
Sara.c
Le 20/10/2018 à 19:25
Tout n’est pas comme prévu. C'est très déroutant pour arriver à l'hôtel. Il faut se rendre à la belle réception de l'Holiday Inn, puis marcher de plus en plus loin à mesure que les couloirs deviennent plus petits et plus sombres. Le stationnement n'est pas gratuit. Les équipements sont très vétustes. La télévision dans la chambre a probablement été fabriquée avant ma naissance et même si c'était agréable d'avoir un coin cuisine, quelqu'un a clairement brûlé quelque chose dans le micro-ondes fourni et personne ne l'a nettoyé. Les lits étaient confortables et la chambre est propre.
Claire.r
Le 19/10/2018 à 13:03
L'homme blond a l'accueil est désagréable, pas du tout sympathique, prends les gens de haut et fait semblant de ne pas comprendre. L'eau de la baignoire etait de couleur verte. Les lits pas confortables. Sinon plutôt propre, le service de nettoyage, sympa et efficace. L'hôtel est calme.
Sadh.n
Le 30/09/2018 à 10:36
La réception est partagée avec Holiday Inn. L'entrée est difficile à trouver. Les réceptionnistes ne sont peut-être pas intéressés parce que maintenant ils font un double travail à cause de l'espace partagé. Ils n’ont pas non plus accepté notre demande de rassembler les lits. La salle de bain était propre et les lits étaient confortables.
Alica.u
Le 11/08/2018 à 05:30
Hôtel simple et moyen, idéal pour un court séjour en arrivant en voiture. (parking non inclus) Le personnel de la réception n'est généralement pas accueillant. La chambre était correcte, assez propre.
Aliena.u
Le 10/08/2018 à 09:08
Vraiment très satisfait du service global de l'hôtel pour ce que nous avons payé. Le petit-déjeuner buffet est ce que nous avons le plus apprécié et il était inclus dans le prix de la chambre. J'appellerais cela un hôtel à forfait économique et oui, je préfère y rester quand je suis à Berlin. ps : je ne sais pas pourquoi la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait déjà un ventilateur dans notre chambre.
Abigail.a
Le 01/08/2018 à 08:45
Chambres d'hôtel agréables, propres et spacieuses, mais la climatisation ne fonctionnait dans aucune de nos chambres. La réception parle bien anglais pour les voyageurs, mais lorsqu'il y a beaucoup de monde, ils servent les gens qui appellent en allemand plutôt que si vous êtes en première ligne (4 personnes sont allées devant simplement parce qu'elles parlaient la langue). La nourriture ici est bonne. Ils nous ont fourni un ventilateur pour compenser la climatisation mais il faisait toujours très chaud et il était difficile de dormir en été.
Suzuki.u
Le 22/07/2018 à 08:32
Pas de réfrigérateur, climatiseur - ne fonctionne pas, service de chambre - 50/50. Pendant le petit-déjeuner, je voulais verser mon café dans ma propre tasse thermos pour le boire dans la rue, mais j'ai entendu un discours en colère de la serveuse (une femme de son âge). elle m'a parlé comme si je voulais voler à la fois le café, la bouilloire et son honneur. J'ai d'abord rencontré un tel problème. buvez votre propre café instantané.
Daan.r
Le 20/07/2018 à 15:08
Un bon hôtel dans l'est de Berlin. L'hôtel a l'air vraiment bon marché de l'extérieur mais très agréable et propre de l'intérieur. Les femmes de ménage viennent une fois par jour pour apporter de nouvelles serviettes et draps. La pièce avait la climatisation ou une sorte de ventilation. Même si cela ne rendait pas la pièce plus fraîche, cela la rendait beaucoup plus confortable. Les kussens étant également très plats, il n'y avait presque aucune différence entre dormir avec ou sans. Les rideaux étaient très bien. Même avec de la lumière, vous pourriez le rendre presque noir et la pièce est très spacieuse. Vous avez besoin d'une carte pour entrer dans votre hôtel et d'une autre pour allumer l'électricité. Parce que j'ai du matériel médical qui doit rester refroidi, j'ai une petite glacière active, j'ai donc laissé le courant allumé 24h/24 et 7j/7. Le dernier jour, un des femmes de ménage a sorti la carte le matin, juste après notre départ, donc quand je suis revenu le même jour à 21 heures, tout dans ma glacière était à température ambiante....... Donc j'étais plutôt énervé à ce sujet alors qu'il était évident qu'il y avait une boîte bourdonnante près du porte-carte..... De plus, le stationnement pour 3 nuits coûtait 56,-...... Je ne reviendrai probablement pas très bientôt. Mais j’y réfléchirai quand il sera temps de visiter à nouveau Berlin.
Mathieu.o
Le 01/07/2018 à 11:13
Affreux! J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel qui a l'air d'être un hôtel 4 étoiles et je ne peux souligner aucun aspect positif. Tout d'abord, on nous a attribué une chambre fumeur, même si nous sommes non-fumeurs. J'espère que nous pourrons avoir une autre chambre. Ensuite, on nous a dit à l'arrivée que le petit déjeuner était inclus mais le lendemain nous n'avions pas le droit de l'avoir. Le drap était sale et il y avait une fuite dans la pomme de douche. Le personnel n'était pas sympathique et n'essayait pas de comprendre nos plaintes. Ne gaspillez pas votre argent avec cet hôtel.
MD.
Le 01/07/2018 à 11:13
Ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel! Mauvaise qualité de service !! Nous avons été placés dans un fumoir même si nous ne sommes pas fumeurs. La chambre puait la cigarette et les toilettes étaient dégoûtantes. Nous avons demandé à changer pour une chambre non-fumeur, mais nous avons également eu des problèmes dans la nouvelle chambre : les draps étaient sales, la douche ne fonctionnait pas bien. Enfin et surtout, lors de l'enregistrement, on nous a dit que le petit-déjeuner était inclus dans le prix, mais lorsque nous avons essayé de prendre le petit-déjeuner, ils nous ont dit que nous n'étions pas sur la liste et que nous devions payer un supplément. Lors de notre départ, on nous a demandé si nous étions satisfaits de l'hôtel. Nous avons dit non mais le personnel ne nous a même pas demandé pourquoi pour savoir ce qui n'allait pas pendant notre séjour afin d'améliorer la qualité du service.
Norm.r
Le 29/06/2018 à 06:19
Cet hôtel est nul. La barre de sécurité dans la douche s'est cassée pendant que ma mère de 81 ans essayait de sortir de la douche. Le personnel de l'hôtel ne se souciait pas du problème de sécurité jusqu'à ce que je n'arrête pas de me plaindre. Nous faisions un tour en bus et sommes partis là-bas pendant une journée sans manger nulle part après le petit-déjeuner jusqu'à 14 heures. Au milieu d'un quartier résidentiel donc pas de commerces, rien à distance de marche. Le quartier ne se sentait pas en sécurité. Pour un hôtel affilié à Holiday Inn, c'était horrible. Les gens de la réception sont impolis - et je suis Canadien, alors ne vous énervez pas rapidement. Découragez fortement cet endroit.
Dampf.a
Le 25/06/2018 à 10:04
Nous sommes arrivés tard mais avons été accueillis vraiment sympathiquement ! La réception est en collaboration avec l'auberge de vacances. Nous pourrions choisir entre une chambre fumeur et une chambre non-fumeur ! Le lit était vraiment confortable. Nous sommes restés 1 nuit et notre départ a eu lieu un dimanche et nous avons eu le temps jusqu'à midi ! Vraiment un bon hôtel !
Maria.r
Le 21/06/2018 à 08:42
La chambre était très spacieuse et propre mais n'avait pas de réfrigérateur et pas de télévision anglaise (payante) baignoire ouais bébé sympa. Le pire, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas, mais ils ne semblaient pas inquiets, mais quand j'en ai discuté poliment avec le directeur, nous avons été surclassés au 14 ème étage où tout était beaucoup plus agréable et plus frais. La réception doit apprendre à accueillir les clients avec le sourire et à au moins connaître leur lieu de résidence. En tout 7 sur 10
Shar.e
Le 14/06/2018 à 10:19
La climatisation fonctionnait bien donc j'ai bien dormi. Bon emplacement et prix. Le bistro berlinois était bon. La chambre n'était pas jolie et le petit-déjeuner pour lequel j'ai payé un supplément n'était que juste. Pas de croissants ni de bacon ici ! C'était principalement de la viande et du pain pour le déjeuner. Il y avait des fruits, des yaourts et des thés que j'ai appréciés.
Kamil.z
Le 05/06/2018 à 18:54
Cet endroit et ses travailleurs se méprennent. Pendant toute la journée, malgré leurs déclarations, la réception n'a pas pu établir une liste définitive d'hébergement de 12 personnes. À la fin de la journée, un gars très robuste de la réception m'a dit qu'ils n'avaient pas le temps pour ça. Désordre et désorganisation. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et les lits sont horribles, sauf si vous mesurez moins de 1,75 m.
Jonas.u
Le 11/05/2018 à 09:13
Je ne peux pas recommander cet hôtel à d'autres. Même s'ils prétendent être un hôtel 4 étoiles, le service et l'état des chambres ne le sont certainement pas. La première chambre dans laquelle nous avons eu une odeur de toilettes publiques, nous avons dû changer de chambre car l'odeur était insupportable. Dans la deuxième chambre que nous avons eue, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, je leur ai demandé à plusieurs reprises de venir la voir. Ils m'ont ignoré et ont dit que la climatisation ne fonctionnait pas en dessous de 25 degrés, puis après le changement, leur explication a déclaré que le système de climatisation était en panne. Personnel très peu professionnel. À part le fait que la température du cheval d'eau allait de très chaud à très froid tout le temps, il y avait aussi un problème technique. cet hôtel a cruellement besoin d'entretien sur les systèmes techniques. Et le personnel doit apprendre à être plus soucieux du service.
Alex.a
Le 23/04/2018 à 06:28
Avantages: - Faire le ménage - Lit confortable - Douche puissante avec une bonne température - Le petit-déjeuner commence à 6 heures du matin, le menu et l'ambiance sont bons. Les inconvénients - Pas d'internet gratuit, ils facturent 5 € par jour - Pas de brosse à dents ni de dentifrice - Pas de bouilloire électrique, café et thé dans la chambre
Martin.�
Le 04/04/2018 à 18:17
Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant 3 jours consécutifs et les serviettes n'ont pas été changées. La pièce était grande. L'emplacement était correct.
Dragos.a
Le 18/03/2018 à 15:04
Nous avons heureusement été surclassés d'une chambre à un appartement de 3 pièces. Offre le meilleur rapport qualité/prix. Propre, proche des transports.
Dagny.
Le 05/03/2018 à 01:27
Nous nous enregistrons et la réceptionniste déteste clairement son travail. Nous montons dans notre chambre et tout va bien sauf la télé, qui était une vieille télé à tube. Nous nous sommes couchés vers 22 heures et à 2 heures du matin, des engins de chantier démarrent devant notre fenêtre. Pas un séjour agréable. Heureusement, nous ne resterons ici qu'une nuit. Nous nous réveillons et profitons d'un bon petit déjeuner à l'hôtel et les choses s'améliorent enfin alors nous montons dans la chambre pour nous reposer un peu avant de partir à cause de la nuit blanche précédente. Nous mettons *ne pas déranger* sur la porte et n'avons aucun souci car le départ s'effectue à midi. Le personnel d'entretien frappe deux fois à la porte même si le *ne pas déranger* est activé. Donc non seulement nous n'avons pas dormi cette nuit-là, mais nous n'avons pas pu nous reposer
Andreea.l
Le 27/02/2018 à 13:47
75% déçus ! Pourquoi? 1. La climatisation était en panne, nous l'avons donc remplacée et ils nous ont proposé de changer de chambre. 2. Dans l'autre pièce, la climatisation était également en panne. 3. En raison de la grande taille de la pièce, le chauffe-eau n’était pas confronté au froid. 4. Dans la deuxième pièce, la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, nous avons donc dû gérer toute la vapeur entrant dans la pièce. 5. La deuxième chambre n'avait pas le même équipement que la première que nous avions réservée. 6. Le plus inquiétant et horrible était que l'électricien (du moins c'est ce que j'ai compris) s'est précipité dans notre chambre, avec une clé évidemment et a commencé à parler en allemand, il ne parlait pas anglais, a vérifié le panneau électrique. pendant 2 secondes... et j'ai continué à parler en allemand. S'ils trouvent cela normal, NOUS NE LE FAISONS PAS. Ce qu'ils ont dit? Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, PEUT-ÊTRE que cela soit dû à la maintenance. 😑😑😑😑
Sayem.w
Le 28/01/2018 à 14:23
Hmmmm, je donnerai 4 sur 10. Les draps et les couettes étaient vieux, vous n'avez pas d'Internet gratuit. Pause rapide 13 euros par personne mais pas bon et les serviettes et les rideaux vieux sont bons quand vous cherchez des économies, je veux dire un hôtel bon marché mais pas un hôtel moyen.
Joey.o
Le 21/01/2018 à 13:18
Très bonne affaire pour le prix. L'établissement est actuellement en rénovation, mais il est plutôt agréable. J'étais très content de ma chambre. J'ai choisi une chambre avec WiFi inclus et le WiFi était très bon. Le lit était confortable et la chambre était propre. Cela vaut vraiment le coup pour le prix ~ 38 € par nuit, c'est ce que j'ai payé.
Jonny.t
Le 21/11/2017 à 20:05
La chambre d'hôtel a été récemment rénovée et moderne (à l'exception de la télévision). La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix, il y avait aussi un bar et un restaurant sur place. Il est facile d'accéder au centre de Berlin via le tramway et le métro.
Jo.
Le 11/10/2017 à 07:31
L'emplacement est bon. Proche du centre ville. Chambre standard. Le petit déjeuner est à 13 € par personne mais c'était un petit choix et pas très bon. Je n'ai pas pu obtenir de machine à café dans ma chambre, ce qui était un gros problème pour moi.
Mark.a
Le 11/10/2017 à 06:32
Difficile à évaluer, pour la première fois en Allemagne/Berlin-Est. Évalué en utilisant un hôtel américain comme référence. La plomberie et les lits pourraient être meilleurs. Le service de ménage était bon. Le petit-déjeuner et le restaurant attenant sont également bons.
Rajan.a
Le 29/09/2017 à 16:17
Nous avons passé un séjour confortable à l'hôtel. La nourriture était bonne. Les chambres étaient spacieuses. Le prix est bon. le personnel était courtois. La sécurité est une préoccupation et l'hôtel s'assure de mettre des rappels partout. Mais cela s'applique dans presque tous les hôtels ! Je reviendrai sûrement ici!
Gavin.o
Le 29/08/2017 à 05:21
Les chambres sont de bonnes dimensions et elles sont climatisées. Elles semblent rénovées mais sont encore un peu sombres. Les lits sont confortables. Il y a un bar dans l'hôtel avec des boissons à des prix raisonnables mais des repas trop chers. Il n'y a pas beaucoup de choix en termes de nourriture ; en termes de viande, il s'agit essentiellement d'un steak ou d'une escalope. L'hôtel est loin du centre-ville de Berlin (20 minutes) et même s'il y a des tramways, ils sont assez déroutants et il faut quand même un peu de marche. Le petit déjeuner est bon même si la salle est un peu à l'étroit. Ils disposent d'un seul grille-pain à deux tranches desservant toute la salle de petit-déjeuner, ce qui peut entraîner de nombreux retards.
Michael.u
Le 01/08/2017 à 14:32
Personnel de réception très sympathique et compétent. L'équipe du restaurant est géniale. Super petit déjeuner. La douche dans la chambre était une triste affaire. Le personnel de la réception a demandé à un technicien de vérifier. Cette personne n'est jamais venue...... De plus, le nouveau système Wi-Fi installé posait problème. Super rapide mais tombe fréquemment en panne. Je n'ai jamais eu plus de 5 minutes sans interruption. Un état désolant malheureusement.
Elie.a
Le 04/07/2017 à 10:08
Très bel hôtel, chambres très propres et grandes. C'était assez loin du centre-ville mais il y a un arrêt de tramway juste devant, donc cela ne nous a pas du tout gêné. Le personnel était un peu direct et semblait impatient, mais il suffisait de s'enregistrer et de partir, donc cela n'a pas affecté notre séjour.
Maksym.h
Le 01/07/2017 à 05:22
En fait, l'accès à Internet est payant ici et le stationnement n'est pas non plus gratuit. Les appartements sont chers mais tellement démodés. Ce n'est pas un bon hôtel. Même la télévision ici date des temps anciens. La vue depuis la fenêtre n'a rien de spécial.
Louise.i
Le 20/05/2017 à 14:03
Pas mal pour un hôtel économique. Bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Pas assez de serviettes. Le personnel aurait pu être un peu plus serviable. Nous étions en voyage scolaire avec 52 élèves.
William.r
Le 06/03/2017 à 17:37
Chambres agréables, proches des stations de tramway qui vous emmèneront partout où vous devez aller. Le bar et le restaurant attenant à l'hôtel proposent des prix intéressants et de la bonne nourriture et des boissons. Les fenêtres s'ouvrent complètement, ce qui est vraiment génial ! (pas normal aux États-Unis) des draps propres ! Lits très confortables avec des couvertures et des oreillers !
Norn.r
Le 07/02/2017 à 02:44
L'hôtel est moderne mais plus proche d'un 3* que d'un 4* comme annoncé. La chambre est correcte mais les lits sont horribles et lorsque nous sommes arrivés pour la première fois, notre chambre était défait et très en désordre, nous avons donc dû changer de chambre. Nous avons réservé une chambre double et les lits sont 2 lits simples rapprochés. Je n'ai jamais vu une telle chose auparavant, surtout pas dans un hôtel 4 étoiles. Je me suis retourné et je suis tombé entre l'espace et le lit a bougé et j'ai heurté le sol. Pas bon. Je n'ai payé que 100 £ pour 4 nuits, mais il a dit que c'était réduit de 300 £ et c'est une blague. X
Michael.
Le 06/01/2017 à 11:23
Ce n'est pas grave étant donné que c'est bon marché. L'eau est devenue froide pendant la douche, le WiFi payant est vraiment mauvais, il faut parfois jusqu'à 5 minutes pour qu'un message soit envoyé sur WhatsApp. La télévision était comme le modèle le plus ancien qu'ils aient pu trouver et la climatisation ne fonctionnait pas. A part ça, ça allait. Les lits étaient propres et confortables. Pour le prix, c'était une chambre acceptable. Je ne lui donnerais tout simplement pas la note d'un hôtel 4 étoiles.
Justin.o
Le 03/01/2017 à 14:01
Démodé... je n'ai pas séjourné dans une chambre avec une grande télévision depuis longtemps. La chambre était propre, le petit déjeuner ne valait pas son prix. Les lumières du couloir clignotaient, ce qui était plutôt inquiétant. Le personnel a dit qu'il n'avait ni couvertures ni oreillers supplémentaires à nous offrir.
Fangjun.i
Le 17/11/2016 à 09:58
L'emplacement n'est pas mal, à cinq minutes à pied de la station de tramway. L'hôtel est correct, mais le service de la réception est mauvais, c'est juste la madame qui m'a rendu malheureux. Je lui ai demandé comment se rendre à l'aéroport et je lui ai écrit le nom de la gare, car je ne connais pas du tout l'Allemagne, j'ai besoin du nom de la gare. Je lui ai demandé deux fois, mais elle a juste répété le nom, je n'ai reçu aucune aide de sa part.
Georgia.e
Le 10/11/2016 à 16:10
le personnel n'était vraiment pas professionnel et impoli - ils ont en fait levé les yeux au ciel quand j'ai demandé une clé de deuxième chambre mdr et le ménage a déplacé toutes mes affaires, ce qui m'a laissé une heure supplémentaire pour fouiller la pièce à la recherche d'objets manquants car rien n'était à leur place d'origine ?? ce n'est pas un mauvais séjour en termes de chambre/confort mais le personnel était tout simplement pathétique
Franco.a
Le 02/09/2016 à 12:02
Ne vous laissez pas arnaquer, c'est en fait un Holiday Inn ! Vous ne bénéficiez pas d'une connexion Wi-Fi gratuite à moins d'être membre de leur programme de fidélité, et même dans ce cas, le signal n'est pas suffisant pour accéder à votre chambre. La climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas et lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils n'ont pas pu le faire car c'était complet. Les oreillers sont plats comme du carton, vous devez donc les compléter avec les coussins du canapé (qui sont durs comme de la pierre). La réception était toujours pleine car il n'y avait que 2 personnes qui y travaillaient. Le quartier manque également d'options de restauration, vous ne pouvez manger que dans le restaurant cher et de dégustation moyenne situé en dessous de l'hôtel, sinon vous devrez marcher/conduire 1,2 km jusqu'au restaurant le plus proche. Je ne recommanderais certainement pas de venir dans cet hôtel si vous pouvez l'éviter.
Kristopher.o
Le 19/07/2016 à 23:47
De petites choses comme l'absence de rideaux de douche, l'absence de contrôle de la climatisation et l'absence de connexion Wi-Fi gratuite ont empêché cet hôtel d'être 5 étoiles. Cependant, le personnel était excellent et serviable.
Stepa.o
Le 03/04/2016 à 19:43
Si vous recherchez un hôtel bon marché, vous devez comprendre que toute magie a un prix. L'hôtel est agréable et le prix est bon. Mais : WiFi payant, petit-déjeuner payant (et cher), parking payant, cafés chers. Il est possible de garer la voiture de l'autre côté de la Landsberger Allee, mais il n'y a toujours aucun endroit où manger dans le quartier.
Zoé.a
Le 01/03/2016 à 20:48
Les +: taille et propreté de la chambre, proximité des transports, bon rapport qualité/prix Les -: wifi payant, le personnel ne parle pas français contrairement à ce qui est décrit sur le site, prix du parking (12 euros pour une journée!), personnel de l'accueil peu chaleureux
Marius.a
Le 23/09/2015 à 16:58
Bon hôtel, mais lors de ma visite, il y a eu beaucoup de problèmes avec la disposition des chambres. Nous étions un grand groupe de plus de 20 chambres, alors j'ai choisi de croire qu'il s'agissait d'un accident ponctuel. A part ça, j'ai apprécié mon séjour ici. Les chambres étaient belles et propres, le petit déjeuner était bon et le hall et les couloirs sont spacieux. L'hôtel dispose d'un bon et grand bar où vous pouvez prendre quelque chose à boire, manger ou simplement discuter. Le bar a également montré des matchs de football lors de ma visite. Il y a aussi une salle de sport, mais certains équipements n'étaient pas fonctionnels.
Markus.
Le 24/06/2015 à 15:57
C'est un hôtel correct. La chambre est jolie. La télévision est vieille et la télécommande fonctionne à peine. Lit confortable. C'était bien qu'il y ait un petit coin cuisine (en gros un évier, un réfrigérateur et un four à micro-ondes) dans la chambre. L'accès Wi-Fi est payant (5 euros/jour). Dans l'application Speedtest, j'ai obtenu entre 4 et 7 Mbps en montée et en descente, même si c'était en début de soirée, vers 18 heures, et je n'ai plus testé la vitesse. Je n'ai pas pris le petit déjeuner. Les distributeurs automatiques n'acceptent que les pièces - j'aurais aimé qu'ils acceptent au moins des billets de 5 et/ou 10 euros. J'apprécie mon séjour, mais je ne sais pas si je choisirais à nouveau cet hôtel. C'est peut-être surtout parce que je veux essayer de nouvelles choses avant
- 🏪 Pizzeria Avanti (184 Avis)
- 🏪 Bottega (122 Avis)
- 🏪 Eis Arapelli (323 Avis)
- 🏪 Café Birkenhof (12 Avis)
- 🏪 Landgasthof Reinhold (463 Avis)
- 🏪 Lippens " Mitten im Pott " - Bottrop (726 Avis)
- 🏪 Lamamma (470 Avis)
- 🏪 Bauerngarten (21 Avis)
- 🏪 Platzhirsch (1262 Avis)
- 🏪 Crusty Croque (29 Avis)
💬 J'ai attendu 45 minutes pour 2 pizzas dont le bord et le fond étaient brûlés. En conséquence, la pizza n'avait pas bon goût. Au téléphone, ils ont dit : Désolé, la pâte aurait mis plus de temps à lever. La prochaine fois, elle s'assurerait que l'eau ne devienne pas noire et elle dirait au chauffeur de ne pas livrer quelque chose comme ça. Lorsque vous sortez une pizza du four, vous constatez qu’elle est brûlée. Ensuite, vous n'envoyez pas une pizza comme celle-là au client, vous ne pouvez pas blâmer le chauffeur parce qu'il ne regarde pas dans la boîte à pizza. La dernière fois que j'ai commandé, il n'y a plus jamais eu de pizza dans ce magasin. Un petit conseil : prenez comme exemple Kensas Pizza dans la Kaiserstrasse et Andria Pizza dans la Deisterstrasse. Ils savent à quoi devrait ressembler une pizza !
💬 Quelles que soient les critiques négatives écrites ici concernant la qualité, elles sont définitivement fausses. Vous trouverez ici une cuisine italienne honnête et authentique de grande qualité avec un grand savoir-faire. Vous pouvez sentir la fierté napolitaine dans la cuisine locale. Quiconque a mangé ici et, comme moi, a des amis italiens peut en juger. Tout est super frais, avec des ingrédients de haute qualité et en fait bien trop bon marché ! Par hasard, nous étions invités pour la première fois aujourd'hui et nous y mangerons régulièrement. S'il vous plaît, continuez ainsi et laissez les ignorants juger ce qu'ils veulent. Tu es incroyable!
💬 Visite le 10 mai 2024. Le café glacé Arapelli d'Oberderdingen me laisse perplexe. Malgré les éloges des autres consommateurs, je n'arrive tout simplement pas à comprendre ce qu'ils aiment dans le goût de cette glace. La glace servie ici est décevante dans tous les domaines. Il y a une malheureuse touche aqueuse qui détruit toute notion de plaisir crémeux. Même avec les yeux bandés, identifier le goût d’une glace serait une tâche désespérée tant le goût est plat et fade. Il semble que ceux qui ont laissé des critiques positives ici n’ont jamais connu la joie d’une très bonne glace. C'est une triste vérité que le goût ne peut être débattu, mais je ne peux m'empêcher d'exprimer ma déception face à la qualité de la glace de l'Eiskaffee Arapelli à Oberderdingen.
💬 Je le décrirais comme un café rustique. Il faut aimer l'ambiance. Trop de poupées éparpillées dans le café à mon goût. Mais c'est une question de goût. Le café et les gâteaux sont uniques. Je ne sais pas si j'ai déjà eu d'aussi gros morceaux de gâteau ailleurs. En plus, c'est super savoureux et frais. Le service était rapide et très gentil.
💬 Hautement recommandé Personnel formidable, belles chambres propres
💬 Un immense compliment aux dames en service. Très attentionné et super sympa. Nourriture (nous avions du schnitzel au milieu de la marmite)... très savoureuse. Vous devez absolument commander le nid d'oignons en entrée. Et un grand merci à la légende pour la petite conversation. Nous te remercions! Ce fut un super séjour le 1er mai 2024.
💬 Après 21h00 le percolateur est nettoyé, donc plus moyen d'avoir un café
💬 Haut!
💬 Je suis passé spontanément avec la famille et j'ai juste réussi à trouver une place. La salade fitness était excellente et surtout le choix parfait si vous ne voulez rien manger de copieux. Le spritzer aux baies de sureau était également très savoureux et idéal pour le temps ensoleillé. Les prix sont acceptables pour la qualité et l'ambiance.
💬 Nous avons commandé deux croques ici. Nous ne connaissions pas le magasin auparavant mais nous voulions lui donner une chance. Comme vous pouvez le voir sur les photos ci-jointes, nous avons commandé un croque avec du pain de blé et un avec du pain aux trois céréales. Comme vous pouvez également le voir sur les photos, les deux croques ont été livrés avec du pain de blé, même si j'ai payé le prix supplémentaire. Concernant la qualité de la nourriture, je ne peux que confirmer les commentaires négatifs. Dans l’ensemble, cela ne nous suffisait pas et nous ne commanderons plus rien d’ici.