China-Bistro Avis

💬 Haut

💬 Bon kebab et bon rapport qualité prix Cependant attention, paiement par carte impossible, uniquement en espèces

💬 Chambre odorante ainsi que tout l'hôtel. Poids dans le lit et un sérieux manque de nettoyage à certains endroit de la sdb. Équipements cassés (fenêtres / radio par exemple). Cependant, l'accueil n'a pas été à l'image de l'établissement et le monsieur était très sympathique !

💬 La nourriture était et est toujours excellente ! Les prix sont vraiment corrects, les livraisons arrivent rapidement et à chaud chez le client, et les employés et opérateurs sont toujours extrêmement gentils ! Merci pour l'estomac plein ! :-)

💬 J'ai commandé aujourd'hui trois repas principaux, d'une valeur d'environ 30,00 euros. Environ 30 secondes après la commande, j'ai demandé des nouilles frites au lieu du riz. On m'a répondu que la nourriture était presque prête et que c'était désormais impossible. Cela avait le goût d'un hamburger tiède de McDonalds. Les germes de soja n'étaient pas inclus à 100%, comme indiqué sur le menu. En résumé, service médiocre, restauration rapide médiocre. Je ne me décrirais pas comme un client du futur...

💬 Je mets une étoile car cette hôtel ne veut pas me rembourser des frais de réservation suite à une erreur de date entre hier et aujourd’hui 18 au lieu du 19 du vol je suis en ce moment arrivée avec ma famille (enfants) pour trouver une solution !!! Je tiendrai pas au courant de la suite donnée… Je me permets de donner mon avis sur l’hôtel car j’ai passé une nuit avec ma famille 1/ facile d’accès 2/ chambre très petite 3/ pas de climatisation 4/ petit-déjeuner très moyen 5/ personnel qlq un pas pro du tout La réceptionniste LUANA CIULLA juste insupportable elle nous a très très mal reçu en plus de nous avoir facturé 2 chambres hier soir (suite à une erreur de date de réservation) elle a très mal parlé à mon époux je lui conseille de changer de métier !!! Malgré un appel téléphonique et un mail envoyé de booking à la manage CARINA SCHAAR cette dernière a refusé de nous rembourser les frais de réservation des 2 chambres une honte !!! La réceptionniste de connivence avec la manager ne voulais même pas l’appeler pour qu’on puisse trouver une solution… bravo la communication !!!! 😵‍💫 La meilleure est votre réponse !!! Vous me répondez avec des arguments non fiables !!! Je sais que nous avons réservé une seule nuit pour 2 chambres a 2h30 du matin je me suis trompée de date entre 18 août et le 19 aout… je vous ai demandé ainsi que booking de faire un geste humain parce que nous sommes arrivés dans votre hôtel avec des enfants et une personnes handicapées !!! Mais la responsable CARINA SCHAAR a refusé catégoriquement toute solution et nous avons quitté votre hôtel à 19h car la réceptionniste nous imposait de repayer les 2 chambres … vos administrateurs ne sont pas humains et ne cherche que prendre l’argent aux clients !!! Une honte à vous et toute la chaîne de votre hôtel !!! Il faut revoir la qualité de votre relation client Booking m’a confirmer par mail que vous avez refusé le remboursement des charges de réservation malgré que nous étions sur place la preuve qu’il s’agissait d’une erreur de date et vous profitez pour voler les clients honte à vous !!!! Et pour ce qui de revenir vous voir et vous donner cette chance il faudra réfléchir avant peut être à rembourser nos charges !!! Comme demander par booking d’autres hôtels auraient fait un geste surtout que nous étions sur place avec notre famille !!!

💬 Nourriture tolérable.

💬 Je ❤️ Mc Donald's👽si savoureux à chaque fois 💓

💬 Nous choisissons souvent le motel One pour ses prix abordables et son excellent emplacement. L'hôtel est bien desservi par 2 arrêts de tramway juste devant. Le personnel était sympathique et la chambre était propre et bien entretenue. Nous avons choisi de ne pas faire faire le ménage entre les jours, mais je m'attendrais à ce que le service en chambre soit excellent, comme d'habitude. Nous avons choisi de prendre le petit-déjeuner en ville mais le petit-déjeuner était également disponible à l'hôtel. Un parking sécurisé est disponible dans un garage en sous-sol.

💬 Le personnel est très sympa, la livraison fonctionne également très bien 👍🏼 Je commande souvent de la nourriture, même souvent avec des demandes spéciales - tout ce qui est possible est fait 👍🏼 et Essen Inc prix/performance = top. Je le recommande fortement. Salutations, Jens