Burgerheart Konstanz

Mia.u

Le 20/04/2024 à 16:42

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5 / 5

Restaurant préféré absolu en tant que végétalien. Quand réouvrez-vous ? J'adorerais manger avec vous le 29 avril.

Mike.8

Le 24/03/2024 à 21:46

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5 / 5

Bons hamburgers, serveur sympa, encore une fois avec plaisir.

Christina.i

Le 11/03/2024 à 05:44

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1 / 5

Nous avons fait une réservation et reçu une confirmation, mais nous nous sommes retrouvés devant une porte fermée. Les lumières étaient allumées, mais personne n'a répondu au téléphone. Il y a eu un nouvel avis la veille et vous auriez pu nous le faire savoir. Nous avons toujours été très satisfaits, quel dommage !

Roland.o

Le 07/03/2024 à 16:15

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3 / 5

Expérience très mitigée. Certaines parties du menu n'étaient pas disponibles parce qu'elles étaient épuisées, d'autres parties parce que les ingrédients étaient apparemment gâtés. La nourriture était correcte, mais le paiement par carte était également impossible en raison de problèmes techniques.

Sietse.i

Le 04/03/2024 à 10:33

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2 / 5

Nous sommes allés au Burger Heart de temps en temps au cours des dernières années et cela a toujours été bon, mais la dernière fois a été un désastre, nous mangerons probablement des hamburgers ailleurs la prochaine fois. Pour un samedi soir, le restaurant n'était même pas à moitié plein, mais malgré trois serveuses, nous avons dû attendre trois quarts d'heure avant même de pouvoir commander, puis encore 20 minutes pour les boissons. La nourriture est arrivée à un moment donné et était correcte, à l'exception de deux morceaux de peluches (? J'espère que c'était juste des peluches...) dans ma nourriture. Mais ça s'est aussi atténué, les frites étaient encore très légères et ils ne voyaient pas de sel. Cela signifiait gentiment 1 étoile pour notre service, car il était gentil quand il était là ;)

nick.

Le 24/02/2024 à 19:41

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1 / 5

Le service est un désastre. Il a fallu plus de 30 minutes pour pouvoir commander. Ensuite, il y a eu encore 60 minutes d'attente pour la nourriture. Pour couronner le tout, ils ont fait le mauvais burger. Les tables n'ont pas été nettoyées et recollées. Le personnel est très antipathique. Vraiment le pire restaurant depuis longtemps ! Je ne recommande vraiment le restaurant à personne. Si je pouvais, je donnerais 0 étoile au lieu de 1 !

Gabriela.

Le 24/02/2024 à 19:25

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1 / 5

Zéro étoile pour le restaurant de burger en raison des longs délais d'attente, de la viande de burger brûlée et de la demande d'une fourchette deux fois en vain. De plus, il n'y avait même pas assez de bols pour les frites. La serveuse était sympathique mais la responsabilité incombe évidemment au gérant.

Sara..

Le 23/02/2024 à 17:30

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5 / 5

J'ai mangé un hamburger végétarien. C'était super savoureux.

Michael.r

Le 14/02/2024 à 18:51

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1 / 5

Nous avons réservé une table à 18h30 et commandé à 18h40. Malheureusement, nous n'avons reçu notre nourriture que vers 1940 et nous étions cinq à manger chacun un hamburger avec des frites mais deux portions étaient glacées et le service laissait beaucoup à désirer. Les burgers étaient très bons mais le service a tout gâché. Nous avons été servis par une jeune femme blonde qui n'avait malheureusement aucune expertise en matière de service. De plus, lors de la commande, la plupart des boissons n'étaient pas disponibles ainsi que certains burgers, ce qui laisse penser que les problèmes sont survenus lors de l'achat. Les discussions houleuses entre le personnel de service et la cuisine sont également très préoccupantes Lors de notre commande, le préposé au service est arrivé 30 minutes plus tard et nous a fait remarquer qu'un ingrédient n'était plus disponible, ce qui était très énervant. Malgré tout, nous avons mangé notre nourriture et avons été très déçus car on peut obtenir le même burger dans un food truck, mais sans un service aussi douteux Non recommandé aux personnes qui souhaitent obtenir un bon service et de la nourriture pour leur argent

Angela.a

Le 11/02/2024 à 16:27

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2 / 5

Vous attendez 1h30 pour manger sans aucune information. Bien sûr, ce n'est pas si génial avec les enfants. Si quelque chose comme ça arrive, mettez-y un bol de « quelque chose » pour éviter une ou deux dépressions nerveuses 😂