Les avis
Le 09/05/2024 à 16:56
Visité 3 fois à des heures différentes, toutes les 3 visites, très mauvaise nourriture, vieille salade, viande brune, froide, personnel très antipathique et stressé, à mon avis, le pire Burger King de Munich
Le 05/05/2024 à 21:46
Mon ami végétarien a reçu accidentellement un hamburger contenant de la « viande ». La nourriture elle-même est froide et est jetée négligemment dans le carton. Nous sommes tous les deux encore malades et tous à des prix qui défient lentement mais sûrement toute description ! Il est difficile de croire ce qui est désormais autorisé comme nourriture !
Le 04/05/2024 à 15:36
Si vous voulez voir quelque chose au ralenti, vous êtes au bon endroit Des employés hostiles qui ont l'air d'être défoncés et qui travaillent donc vite et se croisent. Cela a pris une éternité même si nous avions déjà vu nos burgers posés là depuis 10 minutes Les jouets étaient simplement emballés pour nous et quand je le demandais, on me regardait de manière désobligeante et on se moquait de moi. Je ne peux qu'être d'accord avec les autres avis, je n'ai vu aucun gant.
Le 02/05/2024 à 07:13
Malheureusement, mon expérience avec Burger King a été décevante. J'ai passé une commande qui n'a pas été livrée correctement. Au lieu des 2 Veggi King Burgers, 1 Chicken Crispy Burger et une portion de Crispy Fries que j'ai commandés, je n'ai reçu qu'un Veggi King Burger, un burger au poulet et 1 Veggie King Burger manquait. Malgré plusieurs appels, personne n'était disponible pour résoudre le problème. Il est décevant que le service soit si peu fiable et qu'il n'y ait aucune possibilité de résoudre le problème. En tant que client de longue date, je suis très déçu de cette expérience.
Le 01/05/2024 à 01:09
J'ai reçu une mauvaise commande 7 fois sur 10... il n'y avait AUCUNE idée !
Le 28/04/2024 à 20:35
Burger king comme il se doit. Rapide et savoureux.
Le 26/04/2024 à 20:11
Norme BK. Satisfait quand vous en avez envie. Service propre et raisonnablement rapide.
Le 21/04/2024 à 10:00
A toujours des bons et la nourriture est fraîchement préparée. Avec l'un des meilleurs BK de Munich
Le 20/04/2024 à 15:08
J'ai commandé une salade et je viens d'arriver au comptoir. Ils ont dit malheureusement non. Après avoir attendu un moment, ils se sont excusés. Se pourrait-il que le système ne conserve pas un stock complet ?
Le 19/04/2024 à 20:46
Frites tièdes, rondelles d'oignon pâles et tellement dégoûtantes, temps d'attente interminable que le personnel était désespérément débordé. Il y a des déchets partout. Non merci 🙂↔️ #mcdwillbewellinthefuture
Le 18/04/2024 à 11:19
La nourriture est préparée sans gants. Que signifie préparé ? Juste en quelque sorte mis ensemble. Le personnel ne travaille pas du tout. Aucune communication, rien. Magasin super sale. J'enverrai le service de santé là-bas. J'espère que je n'aurai pas la diarrhée. Dommage pour l'argent ! Burger King... RÉVEILLEZ-VOUS ET AGISSEZ.
Le 17/04/2024 à 20:22
Personnel incroyablement antipathique. Arrogant et condescendant, visiblement pas intéressé à travailler. Hier à 14h en voiture. 5 étoiles à la cuisine, tout était fraîchement préparé ! Je ne reviendrai toujours jamais ici.
Le 17/04/2024 à 14:55
Ce n'est pas l'endroit le plus propre, avec quelques positions manquantes dans le menu
Le 15/04/2024 à 21:41
Ce que l'on attend d'un Burger King. Tout va bien.
Le 14/04/2024 à 20:23
Je ne sais pas par où commencer. À commencer par les toilettes, qui semblent n'avoir vu aucun produit de nettoyage depuis des jours. Ensuite, nous avons dû attendre 20 minutes pour notre commande, que nous avons mangée sur des tables sales que nous avons dû nettoyer nous-mêmes. Ensuite, la nourriture, les comprimés étaient mouillés et c'est pour cela que deux hamburgers étaient trempés et ont dû être restitués. Le seul point positif était que le personnel était gentil et nous a donné des frites et un hamburger gratuits car nous avons dû attendre si longtemps.
Le 14/04/2024 à 17:44
Il faisait si chaud dans le magasin que la cuisson était extrêmement lente.
Le 14/04/2024 à 16:53
Les tables étaient en partie effondrées et les plateaux n'étaient débarrassés que lentement. Pas de WiFi (j'ai spécifiquement demandé) - complètement inhabituel et pas à jour. Pas de papier toilette dans les toilettes des hommes. Mais la vraie déception : je voulais utiliser un coupon au terminal pour commander 2 burgers au chili cheese sans jalapenos, avec bacon et double sauce ainsi que 1x frites au chili cheese. Affichage dans le terminal : « Chili Cheese Fries non disponibles ». J'ai donc choisi Chili Cheese Nuggets - également non disponible. Cependant, les deux articles étaient toujours dans ma commande, ne pouvaient plus être désélectionnés et je ne pouvais pas commander. Alors recommencez tout, sans les éléments indisponibles. À la caisse, j'ai demandé si les deux n'étaient vraiment pas disponibles et on m'a répondu bien sûr, nous avons les deux. J'ai ensuite commandé des frites au chili, mais sans commentaire, elles ont été facturées 3,99 au lieu du prix du coupon de 2,99. La nourriture est arrivée rapidement, était fraîche et chaude. J'ai mangé le premier burger au restaurant et c'était comme commandé. Le deuxième était trop pour moi (j'avais aussi mangé les frites) et je l'ai emporté chez moi. A la maison puis la déception : PAS de fromage, PAS de bacon, PAS de double sauce, mais les jalapenos que j'ai commandés étaient dessus ! Complètement inacceptable !
Le 14/04/2024 à 16:01
Les employés sont les plus antipathiques qui soient ! Ignorez les clients, oubliez certaines choses dans la commande et lorsqu'on leur demande, ils disent ce n'est pas vrai, ils mentent. Après avoir fumé, un employé se rend directement en cuisine sans se laver les mains et prépare des frites pour les clients... Récemment, j'ai attendu 27 minutes pour 2 cheeseburgers et 1 coca. Les hamburgers étaient froids et détrempés. Et le magasin n'avait que 5 clients... il y avait moi et une autre femme debout à la caisse. Le magasin n’était donc définitivement pas plein. Eh bien, plus jamais.
Le 12/04/2024 à 09:53
C'est incroyable combien de temps vous devez attendre votre nourriture ici même si personne d'autre n'a eu de commande. Quand la nourriture est arrivée, il faisait froid.
Le 06/04/2024 à 20:27
Il est 20 h 30 et le nettoyage des toilettes était censé avoir lieu à 16 heures. Comme il n'y avait pas de savon et que les toilettes étaient vraiment sales, je ne pense pas que cela ait jamais été fait de toute la journée. Ils ont également débranché les machines, donc la commande en personne avait une grande file d'attente et les employés travaillaient très lentement par rapport aux autres burger kings. Avec le manque de propreté et l'absence de savon, je crois que les employés ne se lavent pas les mains. Ne recommande pas en raison du risque pour la santé.
Le 05/04/2024 à 12:13
Pour ceux qui aiment la vraie junkfood, c'est parfait, surtout les options vegan ❤️🔥
Le 28/03/2024 à 19:29
Un employé masculin (je pense que le directeur de succursale) est très travailleur et orienté client. Malheureusement les frites étaient froides. Les burgers plutôt bien. Ce que je ne comprends pas vraiment, c'est pourquoi il y a une porte ouverte dans la cuisine. Comme vous pouvez le constater, les souris, etc., y entreront à coup sûr.
Le 26/03/2024 à 23:35
Le pire Burger King que j'ai jamais mangé. Les frites avaient le goût de mes chaussures après les avoir portées pendant 16 heures. Unironique. Galettes de hamburger aqueuses.
Le 25/03/2024 à 13:25
Personnel super sympa, mais incroyablement lent !
Le 18/03/2024 à 07:38
Contrairement aux critiques précédentes, le magasin était propre, le personnel était gentil et professionnel et la nourriture avait le même goût partout mais pas pire qu'ailleurs.
Le 13/03/2024 à 23:05
Malheureusement, je n'ai pas pu scanner un code promo. Lorsque j’ai essayé de parler au personnel, j’ai été complètement ignoré, même si le magasin était presque vide. Au lieu de cela, environ 5 civils se tenaient dans la cuisine avec les employés, parlant fort en indien. J'ai été remarqué mais traité comme de la saleté. Ce magasin est vraiment le dernier.
Le 08/03/2024 à 12:17
Les employés ne semblent pas motivés. La nourriture dans son ensemble est trop chère pour ce que c'est. 10€ dépensés et toujours faim. Malheureusement, il existe très peu d’alternatives dans ce domaine.
Le 02/03/2024 à 14:58
Les clients sont ignorés pendant 10 minutes... au milieu de la commande la dame part et parle à ses collègues... 20 minutes d'attente... une fois la commande passée je n'ai plus besoin de fast food 👎
Le 17/02/2024 à 11:56
le pire magasin ! Le chef d'équipe est une personne effrontée et impudente ! nourriture moche et service moche!
Le 10/02/2024 à 22:48
Quand j'ai commandé GOUDER LOVER, il n'y avait pratiquement pas de sauce et ce n'était pas un petit pain au fromage mais un petit pain normal. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que Käsebun était absent. Le hamburger était bon.
Le 10/02/2024 à 15:46
Personnel très sympathique, mais malheureusement temps d'attente très long et pas de bonnes frites.
Le 04/02/2024 à 17:48
Travailler sans gants pendant la préparation. Vous devez refaire la commande trois fois parce que vous ne comprenez pas
Le 28/01/2024 à 17:41
Vous serez cambriolé en voiture, votre commande vous sera annoncée et chez vous les burgers manquent tout simplement !! Pure arnaque
Le 04/01/2024 à 10:19
Vous savez à quoi vous attendre : c'est un burger king 😁 J'aime beaucoup le choix qu'ils donnent pour les végétariens, le personnel était rapide et professionnel et le parking pour vélos est du côté de la grande rue. Si vous arrivez en vélo de l'autre côté de la route, traversez au croisement avec l'arrêt de bus juste avant : les voitures vont super vite et le prochain croisement est un peu loin
Le 03/01/2024 à 21:52
C'était l'un des meilleurs Burger King. c'est pourquoi nous y sommes allés spécifiquement. Malheureusement, des tables sales, des hamburgers séchés à froid et mous. Les frites de la petite fille étaient complètement trop salées, la grande fille n'avait pas une miette de sel dessus. On a appris, malheureusement on ne se voit plus.
Le 28/12/2023 à 12:49
Y a-t-il un endroit où se garer ?
Le 26/12/2023 à 17:23
Le nom de Burger King parle de lui-même, en particulier ce restaurant vous offre cette atmosphère de restauration rapide familiale pour une bouchée rapide avec des enfants qui hurlent.
Le 26/12/2023 à 09:27
Tout le monde fait une erreur à un moment donné, personne n'est infaillible, mais si en tant qu'entrepreneur vous n'apprenez rien de vos erreurs, alors l'entreprise est assurée de disparaître dans l'obscurité. J'ai passé une commande BurgerKing via Lieferando. La livraison a été confirmée en ligne dans les 45 minutes. Au bout de 60 minutes, le portail indiquait que la livraison aurait lieu dans les prochaines minutes, après 90 minutes, j'ai minutieusement recherché les coordonnées, j'ai appelé et après d'interminables sonneries, une dame est venue me chercher et m'a annoncé dans un allemand très limité que la livraison était visiblement terminée. stressé déjà en route et arrivera dans 2 à 3 minutes. Après encore 20 minutes, le chauffeur a sonné et a été très surpris que je lui demande pourquoi cela avait pris si longtemps. Résultat : nous avons bu les deux boissons et jeté le reste car les hamburgers étaient froids, les galettes étaient sèches et les Bunns s'étaient mélangés à la laitue et à la sauce pour former une bouillie dégoûtante. Les pommes de terre de campagne, qui étaient également froides (et non tièdes), étaient également dans un état entre « boueuses et partiellement brûlées ». Mais : La bière Heineken était vraiment bien fraîche. PLUS JAMAIS - mais c'est depuis longtemps le principe de base de tous les avis Google. Le fait que Burger King ne voit évidemment aucune raison de changer quoi que ce soit en dit long sur la culture de l’entreprise.
Le 25/12/2023 à 22:25
On ne peut absolument rien commander dans ce magasin de jus, le téléphone est constamment occupé (probablement éteint). Sans exception, une partie de la commande manque toujours. Vous ne pouvez pas entrer en contact avec ces singes, la seule option que j'ai est de conduire dans cette poubelle et de jeter l'addition à ces soi-disant gens stupides et stupides. S'il vous plaît, ne mangez rien ici, c'était aussi notre dernière fois.
Le 25/12/2023 à 17:17
Je veux plus de concombre, pas de cornichon.
Le 24/12/2023 à 15:59
Je ne veux plus commenter, mais une étoile c'est de trop...
Le 23/12/2023 à 23:50
Commandé, dur, brûlé, froid. laissé en une seule bouchée. Un peu trop!!!!!!
Le 23/12/2023 à 22:36
C'était un peu sombre ce soir-là, les tables étaient sales et le personnel était débordé. Sinon, juste de la restauration rapide typique de Burgerking.
Le 21/12/2023 à 10:37
C'était autrefois le meilleur magasin du quartier. La nourriture était froide et les boissons étaient chaudes.
Le 16/12/2023 à 15:51
Ils sont si lents. Qu'il faut attendre exactement 9 minutes pour 3 cheeseburgers. Je pense que cette branche n'a pas compris le principe d'une chaîne FAST FOOD.
Le 10/12/2023 à 00:20
Service peu aimable et lent. Le hamburger était glacé. Ce n'est qu'après m'être plaint que j'ai reçu un hamburger frais et chaud. Les chaises et les tables sont sales, même pas essuyées à distance. Rendez-vous ensuite aux toilettes des hommes pour vous laver les mains... PAS DE SAVON ! PAS DE SAVON MÊME dans les toilettes des femmes ! Vive le Burger King !
Le 03/12/2023 à 22:19
Burgers et co. D'ACCORD. Petite sélection de café et de pâtisseries. Mal chauffé. Inconfortable
Le 03/12/2023 à 09:26
De toute façon, on peut y manger, mais quand il s'agit de toilettes et de services, eh bien
Le 02/12/2023 à 21:30
Après 1h50 la commande de nourriture n'était toujours pas livrée, cette succursale porte définitivement atteinte à l'image de la franchise Burgerking
Le 01/12/2023 à 19:51
Les frites sont horribles, nous allions chez Burger King juste pour les bonnes frites. Maintenant, tout a un goût horrible. Burger très mauvais, frites mauvaises. Surtout, la livraison est épouvantable et la nourriture livrée est apparemment de moins bonne qualité que localement. Nous sommes très déçus !
Le 28/11/2023 à 13:47
Il faisait froid là-dedans et tout le monde travaillait sans gants et tout le monde travaillait lentement et confortablement
Le 28/11/2023 à 10:08
Donc la nourriture est bonne, le service est tellement bon, on voit que les employés sont tellement apathiques
Le 24/11/2023 à 23:17
Nourriture froide, les frites ont un goût de vieille graisse. Personnel très désagréable, il ne se passait rien dans le magasin, nous avons dû attendre plus de 15 minutes pour commander et manger car le personnel préfère être au téléphone portable. Burger préparé avec négligence, commande erronée, que demander de plus
Le 23/11/2023 à 21:48
C'est vraiment dommage qu'aucun coupon de l'application BK ne soit accepté.
Le 21/11/2023 à 20:40
La propreté était relativement correcte, le personnel semblait complètement débordé et mal formé, certains plats avaient l'air très vieux. Les toilettes étaient propres, mais malheureusement il n'y avait ni distributeur de serviettes ni sèche-linge.
Le 18/11/2023 à 11:07
Nous y étions le soir. Nous sommes d’abord restés longtemps à la caisse jusqu’à ce que nous passions à la commande à l’écran, car personne ne nous « remarquait » même si nous étions un de plus devant eux. Il n'y a pas de comprimés à manger... On nous a dit que tout était à emporter. Des ordures partout, les chariots pour déposer les plateaux pleins à ras bord, les ordures sur les tables et celles où l'on pouvait s'asseoir étaient sales et collantes. La nourriture en elle-même était correcte, mais je m'en souvenais beaucoup mieux. On perd l'envie d'y retourner un jour... C'est dommage
Le 13/11/2023 à 10:49
Tout simplement horrible. Le hamburger était froid, j'ai regardé le travailleur le préparer à partir de ce qui ressemblait à du bacon cru. Le café était imbuvable. Je ne suis pas allé chez BK depuis quelques années, mais pour ce faible niveau de qualité, je n'ai certainement pas manqué grand-chose.
Le 11/11/2023 à 22:38
Le BurgerKing le plus rance que j'ai eu à expérimenter jusqu'à présent. En fait bien situé sur l'autoroute (sortie Zamdorf) et meublé dans le style actuel. Mais force est de constater que la direction a du mal à trouver ici du personnel motivé. Et le client le sent : c’est tout simplement sale. Nous étions ici un samedi après-midi. Environ 15 % des tables étaient occupées, mais toutes les tables étaient sales et mal essuyées. Incroyable – le ministère de la Santé aimerait y regarder de plus près. Et aussi la direction de BurgerKing. L’ensemble de la marque souffre de l’impression de ces restaurants individuels. Malheureusement, nos frites étaient au mieux tièdes. Le Whopper aussi - bien qu'il soit censé être fraîchement préparé. Le paddie n’était probablement que tiède avant d’être mis sur le petit pain. Nous éviterons ce BurgerKing à l'avenir, c'est dommage. PS : Ce n'était pas facile de prendre des photos, les photos montrent la table fraîchement nettoyée - sur demande.
Le 02/11/2023 à 19:33
Nous avions l'habitude de commander plus souvent via Lieferando, mais récemment, certaines parties de la commande ont été oubliées et personne ne répond au téléphone, de sorte que ni le chauffeur ni le magasin lui-même ne sont joignables. Selon les critiques d’autres personnes, il s’agit de la nouvelle norme. Lieferando n'est d'aucune aide. La nourriture est arrivée froide et avait un goût rance. Vraiment effronté, et bien sûr, vous ne pouvez pas récupérer votre argent pour la nourriture manquante. Quelle boutique douteuse, tout simplement catastrophique ???
Le 02/11/2023 à 15:24
Burger au chili et au fromage extra long > McDonald's. Il n'y a rien à ajouter ici.
Le 31/10/2023 à 19:18
Malheureusement un mauvais BurgerKing. Je m'attendais à mieux. Il y a des détritus partout et le personnel ne parle pas allemand. Vous restez éternellement à la caisse et personne ne vous sert. Commander à la machine est très difficile et il y a peu de choix. J'ai mangé un hamburger qui, selon ma mère, avait mauvais goût et s'est effondré. Même si elle n’est généralement toujours pas d’accord avec moi. J'ai commandé de la glace et des beignets pour le dessert. Les beignets étaient minuscules et enveloppés dans du plastique. Au moment où la commande était prête, la glace avait déjà fondu. En fait, vous attendez 20 minutes pour une petite commande alors que le magasin est presque vide. Ici, nous travaillons au ralenti. Désolé. Mais je ne reviens pas.
Le 31/10/2023 à 13:14
Eh bien, indigne d'un Burger King ! Tout le restaurant est plein de détritus ! Il n'y a probablement pas de service dans le hall !
Le 26/10/2023 à 14:59
Roi typique de Burg. Personnel très sympa. La nourriture est comme n'importe quel autre Burger King, parfois bonne, parfois mauvaise - je suppose que cela dépend de qui est en poste. Les nouveaux terminaux de commande sont super
Le 20/10/2023 à 20:33
Trois étoiles signifient tout à fait OK et c'est exactement ce que c'est. Bien sûr, tout cela est conforme aux standards de Burger King, vous savez donc dans quoi vous vous engagez. Ce n'est pas une grande fête en terme de goût, mais il y en a pour tous les goûts. Je trouve le nouveau concept de style beaucoup trop cool, mais il semble être moderne dans l'industrie en ce moment. Et le personnel fait de son mieux. Tout a un système.
Le 20/10/2023 à 08:50
Citoyen Roi. Par: Accepte les bons Du bon sel frais dans les burgers Pas de musique très forte Le chauffage fonctionne également Les inconvénients: Viande pas vraiment bien frite (trop vite). Cela pourrait être plus propre, le personnel ne peut pas suivre parce qu'il n'y a tout simplement pas assez de monde. Lorsque vous l'essuyez, cela fonctionne.
Le 13/10/2023 à 15:43
Service de livraison catastrophique...arrive 45 minutes plus tard comme prévu et la nourriture est froide...en fait une honte...quand vous les appelez, ils disent qu'elle arrivera dans 2 minutes...rien ne vient !!
Le 10/10/2023 à 17:40
Est-ce moi, ou Burger King est-il plus savoureux en Allemagne qu'aux États-Unis. J'aime la façon dont ils remplacent tous les légumes par des sandwichs à la viande.
Le 07/10/2023 à 16:42
Un Burger King attrayant avec un personnel de service amical. Un seul employé a jugé inutile de porter des gants lors de la préparation des repas. Donc seulement 3 étoiles.
Le 02/10/2023 à 13:28
Le bacon 🥓 n'est plus grillé, juste mis dessus, personnel arrogant, peu aimable. Ma dernière visite.
Le 30/09/2023 à 22:32
Il est certain qu'aucune autre commande ne sera reçue. Chauffeur peu sympathique, il manque la moitié de la commande, temps d'attente 1h30, nourriture tiède... inutile d'appeler pour savoir ce qui manque car personne ne répond au téléphone. C'est dommage pour mon argent et la longue attente après une dure journée de travail.. Assurez-vous d'avoir de nouveaux clients, mais vous vous êtes finalement débarrassé de moi...
Le 29/09/2023 à 17:08
Le pire livre que je connaisse. J'ai commandé il y a 2 heures et la nourriture n'est toujours pas arrivée. aussi un personnel grossier. ça ne vaut pas le mal de tête
Le 23/09/2023 à 23:43
Le Burger King le plus terrible de tous les temps. Le dernier hamburger avait des cheveux longs. Ce magasin ne fonctionne pas du tout.
Le 21/09/2023 à 20:53
Je suis allé dans ce Burger King plusieurs fois maintenant parce que le Burger King de Trudering est un désastre absolu. Celui-ci est un peu meilleur, mais il y a beaucoup de critiques : Ma commande n'était pas complète, malheureusement je ne l'ai vue qu'en rentrant chez moi. Les employés en arrière-plan crient fort et il y a beaucoup d'activité, même s'il n'y a pratiquement pas de clients sur place. Le service en lui-même est correct, très démotivé et impersonnel, mais ce n'est que de la restauration rapide et on ne peut pas s'attendre à grand-chose.
Le 17/09/2023 à 21:41
J'avais un menu économique via e-coupon à 14h30, plutôt en heures creuses. 2 Whoppers fraîchement garnis, beaucoup de salade et des frites chaudes et fraîches directement sorties de la friteuse - pas trop de sel et frites un peu plus longtemps (c'est-à-dire croustillantes et croustillantes)... Plus un Coca Light avec de la glace et un café à emporter (étonnamment bon)... Tout est ajusté !
Le 11/09/2023 à 09:41
Je comprends qu'ils n'ont aucune idée de l'espagnol à Munich, mais que personne non plus ne sait parler anglais... Cela laisse déjà beaucoup à désirer. Les ouvriers sont passés de l'uniforme, je ne parle pas de ce gorille, aux gens en polo dans la cuisine en train de manger des glaces... D'après la commande que nous avons passée, il nous manquait les boissons et les sauces, il faut dire qu'avec les 15 minutes que cela prenait par commande, c'était trop demander. Et où a-t-on vu que vous n'aviez pas une seule bouteille d'eau dans tout l'établissement ?
Le 31/08/2023 à 19:40
Livré mal!!! Après 25 tentatives pour joindre quelqu'un, quelqu'un a répondu avec insolence... ils ont dit que le chauffeur reviendrait bientôt... après 1 heure, rien ! Plus jamais! Commandé via Lieferando!!!!
Le 30/08/2023 à 20:17
Concept et personnel très désorganisés. Vous serez appelé lorsque vous pourrez récupérer votre commande. Pourquoi ne pas créer un écran avec les commandes terminées à récupérer ?
Le 28/08/2023 à 22:19
Nous avons parcouru le trajet et avons pensé que ce serait rapide. Même s'il n'y avait que deux voitures devant nous, une en cours de traitement et une en attente, il nous a fallu une éternité pour y arriver. Au lieu de la mayonnaise, les frites n'avaient qu'une sauce aux frites de mauvaise qualité.
Le 25/08/2023 à 20:31
Le Whopper devient également de plus en plus petit. J'ai trouvé le magasin un peu crasseux. Je n'avais pas non plus le sentiment que les employés étaient pleinement motivés. 90% sont restés là. J'ai dû attendre plus longtemps pour les nachos, même si la sauce au fromage avec les jalapenos n'était que dessus et était également froide. Le magasin ne me reverra plus jamais.
Le 25/08/2023 à 20:06
Dans l'ensemble ça va juste une petite erreur dans la commande mais rien de grave plutôt cool
Le 23/08/2023 à 17:36
Burger King comme tout le monde, mais SANS AILES !! Mais c'est allé vite et c'était plutôt sympa. Pourtant, les nuggets chez MD sont bien meilleurs.
Le 22/08/2023 à 22:40
Nous avons commandé via l'application Burger King et avons attendu 2 heures !! L'employé au téléphone a dit que le chauffeur devrait arriver dans les 5 prochaines minutes. Après 30 minutes, il n'y avait toujours personne. Notre nourriture était froide et il manquait deux hamburgers. Nous exigerons le remboursement de notre argent.
Le 12/08/2023 à 08:13
Non recommandé, malheureusement il y a des montagnes de détritus et de saleté à l'extérieur. Les guêpes piquent les gens parce qu’on ne nettoie pas les tables en même temps. 4 clients de l'agence et 10 salariés se tiennent au fond et ne peuvent pas sortir en parlant leur langue. Des employés paresseux et encore pire des directeurs d'agence qui le permettent ou n'ont aucune idée de la gestion d'agence. J'espère que la critique apportera quelque chose de positif.
Le 10/08/2023 à 14:51
Le livreur légèrement agressif, qui parlait à peine allemand, n'a pas voulu me remettre la nourriture que j'avais commandée jusqu'à ce que je lui donne un pourboire. Pour quoi? Pour le fait que la nourriture est arrivée avec une demi-heure de retard et a exigé de manière agressive des pourboires dans le couloir de l'hôtel ? Je n'ai jamais connu une telle audace ! Eh bien, au moins, les hamburgers en purée étaient encore partiellement chauds. Si vous aimez attendre plus longtemps pour votre nourriture, comme des hamburgers pâteux, ou si vous souhaitez récompenser un comportement aussi effronté avec un pourboire, c'est le bon endroit pour vous ! Sinon, vous devriez éviter ce magasin.
Le 09/08/2023 à 14:03
Malheureusement, les cheeseburgers n'étaient que très tièdes, comme c'est souvent le cas car il y avait beaucoup de monde à l'heure du déjeuner. Il faut de la patience.
Le 03/08/2023 à 23:32
Les gars, qu'est-ce qui ne va pas chez vous ? Deux heures d'attente pour une commande erronée ! J'ai commandé deux menus King et un seul est venu ! Quel bordel. Plus jamais!
Le 02/08/2023 à 14:44
Nous avons dû attendre un peu notre commande mais elle restait dans des limites raisonnables. Le personnel sympathique, le restaurant propre et la nourriture était bonne.
Le 01/08/2023 à 16:40
Beaucoup d’erreur de commandes et d’oubli malgré les suppléments payés. La serveuse râle quand on lui fait remarqué des plats oubliés. On a laissé tomber pour les suppléments…
Le 31/07/2023 à 21:50
Plus jamais Burger King ! Après presque 2 heures d'attente, un seul de nos deux menus a été entièrement livré. Il manquait le burger du deuxième ! Les frites étaient froides et les sauces n'étaient pas livrées non plus !! C'est inacceptable et nous voulons récupérer notre argent !!
Le 31/07/2023 à 21:29
Je voulais prendre quelque chose rapidement le matin car il était déjà 10h10. Il ouvre à 10h00. Nous sommes entrés, la dame à la caisse nous a vu et nous a quand même fait attendre quand elle est enfin arrivée et j'ai voulu commander, elle a dit Elle ne peut rien me donner à part un hamburger car rien n'est encore prêt (coiffeur, etc.) Elle a dit que je dois attendre au moins 30 minutes, je pense que ce n'est pas du tout professionnel car ils ne peuvent pas ouvrir avant 11 heures.
Le 31/07/2023 à 21:25
Nous avons d'abord fait la queue au comptoir pendant 10 minutes pendant que les commandes étaient passées à la machine au moins 5 fois derrière nous. Alors que nous n'étions toujours pas servis, nous sommes allés à la machine et tout à coup les commandes ont été acceptées au comptoir. Mauvais service ou surcharge.
Le 30/07/2023 à 21:01
Malheureusement, le personnel et la qualité se sont considérablement détériorés. J'ai encore des hamburgers froids et presque durs au service au volant ! Je suis ensuite entré pour le rendre. Au moins 7 employés se gênaient de manière inefficace, les clients attendaient et les progrès étaient lents. Aussi les 2 « nouveaux » ?? Malheureusement, les hamburgers n'étaient que tièdes. J'avais aussi le sentiment que les gars là-bas n'avaient pas vraiment envie d'y travailler... C'est dommage, ça s'est beaucoup mieux passé ici. Je connais la boutique depuis 20 ans
Le 30/07/2023 à 13:15
Le seul point positif c'est que j'avais vraiment faim Nous avons attendu 20 minutes la commande qui nous a été livrée incomplète Tasse avec cola-zéro non marquée Et pour la nourriture, c'est horrible Rondelles d'oignon complètement insipides et détrempées Le burger chaud a tué le goût sucré de l'oignon Les frites étaient pâles non salées et les nuggets étaient également pâles et le poulet était gris Et la cerise sur le gâteau c'était les cigarettes éteintes
Le 10/07/2023 à 00:42
Ouvert jusqu'à 1h00 selon les horaires d'ouverture, j'étais là à 00h40 et je n'ai pas pu entrer. Edit : Nous avons fait la queue au drive-in à pied et avons obtenu quelque chose là-bas, homme absolument honorable au comptoir.
Le 08/07/2023 à 00:30
Je déconseille fortement de commander ici. Après que la première commande n'est pas arrivée, j'ai attendu près de 3 heures pour que ma nourriture arrive. Une déception absolue
Le 07/07/2023 à 08:49
Ce Burger King se démarque des autres. Tout est propre et bien rangé, le service est bon et rapide et la nourriture est bonne.
Le 29/06/2023 à 13:32
mise à jour : 2 février 2024 Les employés ne portent jamais de gants. J'ai commandé et payé un grand menu mais je n'en ai reçu qu'un petit. Malheureusement remarqué trop tard... Si des ingrédients sont annulés, ils seront uniquement retirés du burger. Mes burgers ont toujours le goût de cornichons !!!
Le 27/06/2023 à 07:17
Hier, j'ai acheté un chili au drive et demander 5,99 € pour un burger froid et détrempé est une honte. Je ne veux même pas savoir depuis combien de temps il traîne, ce n'est plus utile pour l'hygiène maintenant. C'était mon erreur de ne pas vérifier. Bon, c'était la dernière fois, mais je voulais redonner une chance au magasin, mais rien n'a changé depuis les années 90...
Le 24/06/2023 à 10:35
J'y étais à 10h30 du matin, il n'y avait presque que commande. Il a fallu 15 minutes pour un burger FROID, un cola CHAUD et des frites !! Et c'est quoi cette attitude de caissier ?! Je demande juste, peux-tu me donner une paille et il a répondu avec colère !! Le pire burger king de Munich par faaaar !
Le 22/06/2023 à 22:56
Tout était parfait ici, le service était très sympathique et en même temps rapide et bien coordonné. La nourriture était très fraîche et chaude lorsqu'elle était présentée. Le goût est celui que vous attendez de Burger King et est correctement garni. Continuez comme ça!
Le 20/06/2023 à 08:26
Les hamburgers sont bons - des frites selon la durée de votre séjour. Le service est tout à fait correct (cela dépend toujours de qui vous sert). Assez agréable pour s'asseoir (à l'intérieur et à l'extérieur)
Le 11/06/2023 à 22:49
Vous ne devriez généralement pas vous attendre à la qualité de la nourriture d’une chaîne de restauration rapide. L’attente envers des établissements comme celui-ci est simplement de satisfaire rapidement une faim tardive avec des produits trop chers et malsains. Et cette branche ne rend tout simplement pas justice à cette tâche simple. Chaque fois, vous attendez au moins 10 minutes pour une commande, ce qui est une attitude de travail inacceptable étant donné que les produits pourrissent généralement sous une lampe chauffante depuis deux heures et doivent simplement être emballés. De plus, l'ambiance avec des tables constamment sales et grasses, qui n'invitent même pas à manger des déchets de viande pressés avec des exhausteurs de goût, n'est pas digne d'une zone périphérique de Bogenhausen.
Le 28/05/2023 à 01:34
Le pire Burger King. Les employés ne connaissent pas les caisses, la deuxième fois suite à une mauvaise commande et cela pour 3 burgers. Frites froides, pas de plateaux, attendu 20 minutes pour commander sans exagérer. 17 commandes au moniteur et 2 chefs incroyables. Employés très débordés, machine de commande, pas de rouleau de reçu, ont dû attendre 15 minutes pour recevoir. L'horreur la plus pure. Je suis sûr que ce Burger King gère une franchise. Vous devriez y regarder de plus près. Économisez beaucoup sur les employés 3 employés le samedi soir ? Le ministère de la Santé et la protection des consommateurs ne devraient plus jamais s'impliquer
Le 16/05/2023 à 18:10
Tout est toujours frais, des gens sympas travaillent ici. Excellente connexion à l'autoroute.
Le 07/05/2023 à 23:03
Personnel sympathique, bonne nourriture, traitement rapide. Mais les prix restent limites malgré l’inflation. Je préfère prendre un kebab avec tout et un verre ou une pizza avec un verre. Ensuite, vous serez rassasié.
Le 21/04/2023 à 08:41
Le personnel pourrait être plus sympathique et notre coca a été oublié. Nous étions en voiture, nous avons donc dû revenir en courant et au lieu de 2 ketchup et 2 mayo, nous avons eu 1 ketchup et 3 mayo. Je pense qu'ils étaient un peu en sous-effectif.
Le 20/04/2023 à 06:44
Le sol est collant, les temps d'attente sont inhabituellement longs pour un restaurant fast food (et pratiquement pas de clients) et la nourriture était médiocre. Problèmes d'estomac, vomissements, tout le programme. Apparemment normal pour ce restaurant. Peut-être devrais-tu vérifier ? Les pépites de fromage chili en particulier étaient solides à l'intérieur. Du fromage séché ? Expiré? On ne le sait pas. Avant, c'était vraiment mieux, mais c'était tout pour nous. Plus jamais!
Le 05/04/2023 à 21:20
J'ai commandé un Wopper dimanche et j'ai obtenu un hamburger absolument gras et dégoûtant. J'en ai mangé environ 1/4 mais je n'ai pas pu en manger plus. Et ce soir, le reçu est arrivé, des crampes d'estomac, des frissons et des vomissements. Une intoxication alimentaire absolue avec laquelle je vis depuis. Donc absolument rien n’a changé ici, vous pouvez fermer le magasin immédiatement. ATTENTION RISQUE SANITAIRE !!!
Le 02/04/2023 à 12:46
Les tables n'étaient pas propres. Le personnel se dispute dans la zone de service de cuisine. Au moins, les Pommes ont meilleur goût que McDonald's.
Le 26/03/2023 à 04:19
J'ai commandé au drive donc je ne peux rien dire sur la propreté du magasin. La commande a été prise rapidement et passée correctement et toutes demandes complémentaires ont été prises en compte. Le personnel est sympathique et travaille rapidement. Les hamburgers étaient frais, chauds et délicieux. De temps en temps, j'ai juste besoin du goût d'un Whopper frais.
Le 13/03/2023 à 13:19
Malheureusement, il manquait plus de 4 articles dans ma commande lors de sa livraison hier. Personne ne répond au téléphone (j'ai essayé d'appeler plusieurs fois) et Lieferando ne peut pas rembourser le montant car il a été payé en espèces. Je parle d'articles d'une valeur supérieure à 10 euros. Je ne commanderai plus jamais ici, encore moins chez Lieferando.
Le 12/03/2023 à 07:43
Succursale BurgerKing ordinaire à Munich Zamdorf. Pour la taille du magasin et le nombre de commandes au moment de notre séjour, le magasin était vraiment soigné, ce que je vis souvent différemment de BurgerKing. Cependant, le personnel a été massivement débordé par l’affluence. Notre commande a également été mal exécutée. Cependant, le personnel a résolu ce problème rapidement et amicalement.
Le 08/03/2023 à 10:54
C'est une chaîne de restauration rapide donc pas grand chose à dire, j'ai mangé plusieurs fois ici et ça ne semble jamais très occupé mais toujours les poubelles et les endroits où l'on met les plateaux étaient pleins, quelqu'un a commencé à nettoyer pendant que j'étais là-bas mais c'est on dirait que c'est le dernier recours
Le 04/03/2023 à 22:15
Le personnel était gentil et nous avons été aidés rapidement. Le poulet était froid et il y avait des morceaux de laitue trop gros dans le sandwich. Bun était trop mou. Le hamburger était chaud, les rondelles d'oignon étaient froides et le bacon était tiède. Les frites étaient chaudes. La boisson était bien. C'est bien que le thé glacé ne pique pas.
Le 28/02/2023 à 19:51
Impudence absolue, je viens de commander des plats à emporter et il manque encore de la nourriture. Merci pour l'arnaque. 10€ pour rien. Est-ce quelque chose que l'employé met dans sa propre poche ou BK ?
Le 23/02/2023 à 10:23
Le pain citoyen était complètement brûlé des deux côtés ! Quel dommage de vendre quelque chose comme ça ! Et les frites avaient le goût de vieux ranzings ! L'endroit est complètement tombé en ruine. Le service de santé devrait y jeter un œil ! Il n'y a qu'une seule étoile pour la sympathique dame à la caisse ! Et les citoyens sont soumis à des mains nues, sans gants. Une fois que le Coca m'a été remis dans la voiture pendant que je conduisais, il était rempli à ras bord et le couvercle n'était que légèrement posé sur le dessus. J'ai tout renversé sur moi-même en répondant et j'ai gâché ma console centrale ! Magasin sale
Le 06/01/2023 à 11:21
Les deux étoiles correspondent à la nourriture standard. Le service mérite zéro. Par exemple, vous commandez un menu avec une boisson de 0,5 l et comme il n'y a pas de gobelets, vous recevez deux gobelets de 0,2 l mais aucune information ni réduction car il y a moins de contenu. Pas de plateaux alors que le magasin n'était même pas à moitié plein, sale et quand on demandait pourquoi tout était comme ça, c'était juste le bordel. Plus jamais!
Le 03/01/2023 à 12:55
J'y étais juste après le déjeuner. La commande sur l'écran tactile s'est déroulée rapidement, même en saisissant un code promotionnel. La commande est également arrivée très rapidement. Il ne se passait pas grand chose non plus. Préparez d'excellentes frites au chili et au fromage. Le restaurant est propre et bien rangé. Les toilettes sont également nettoyées. Avec plaisir encore !
Le 01/01/2023 à 20:22
J'ai passé une commande ici à 17h28 via Lieferando. Il nous a été livré vers 18h05. Nous avons ensuite découvert que les rondelles d'oignon n'étaient pas incluses. Nous avons ensuite appelé l'agence Burger King à 18h09 et leur avons fait savoir. Ils ont dit qu'ils le livreraient plus tard, mais que cela prendrait un peu plus de temps. Cela fait plus de 2 heures depuis l'appel. Il est désormais 20h20 et toujours rien n'a été livré. C'est une honte absolue quand on sait que la nourriture qui y était était également froide, les frites étaient vieilles et détrempées, les burgers étaient les mêmes... seules les boissons gazeuses étaient bonnes ! (Mais vous ne pouvez pas vous tromper avec des bouteilles PET originales finies) Nous ne commanderons plus ici. C'est tout à fait normal que l'on oublie quelque chose, mais qu'après si longtemps rien ne se passe et que l'on ait payé pour cela, c'est absolument insupportable. De tels services de livraison devraient être bloqués chez Lieferando si les restaurants ne sont pas en mesure d'offrir un service à moitié décent. Cette branche doit absolument être évitée. Quelque chose comme ça ne marche tout simplement pas. Je donnerais 0 étoile si c'était possible.
Le 01/01/2023 à 19:39
La nourriture est arrivée assez rapidement. Mais je ne comprends pas pourquoi la nourriture est si froide. Le Burger King livre en voiture et se trouve au coin de la rue et n'est pas en mesure de livrer une commande entière. L'appel a été répondu, mais ils ont dit que cela pourrait prendre un certain temps avant que l'article oublié soit livré. Cela fait maintenant 1,5 heures depuis. Très triste!!! La nourriture devient de plus en plus froide à mon avis jusqu'à son arrivée. Et ce ne sont même pas des températures hivernales, il faut imputer la faute à la météo. Il n’y a eu aucune excuse non plus. La personne a répondu au téléphone en riant comme si elle s'amusait en arrière-plan. C'est bien de s'amuser au travail, je pense même que c'est important si la qualité n'en souffre pas. Juste une catastrophe !!!! Je déconseille de commander !!!
Le 14/12/2022 à 16:38
Longs délais d'attente pour le drive. Système très bruyant. Vos oreilles exploseront lorsque vous commanderez. Ensuite, vous attendez 20 bonnes minutes et vous vous retrouvez avec des plats froids. Je n'y reviendrai plus jamais. N'est pas recommandé.
Le 11/12/2022 à 09:25
Les plats sont servis froids. J'ai mangé plusieurs fois des frites froides et des hamburgers chez McDrive. C'est encore plus ennuyeux de devoir revenir en voiture pour rendre les choses. Comme les choses sont déjà froides, elles traînent depuis longtemps et ne sont plus appétissantes. Le personnel n'a probablement pas envie de rendre les choses fraîches mais plutôt de les stocker à l'avance.
Le 08/12/2022 à 23:44
Extrêmement sale, comme si le sol n'avait pas été nettoyé depuis des jours. Personnel très antipathique. J'ai oublié la moitié de la commande. Pas recommandable ! N'importe quel Burger King ouvert 24h/24 et 7j/7 à la gare est plus recommandé !
Le 07/12/2022 à 19:57
La seule étoile est réservée au gentil jeune homme qui était à la caisse vendredi à minuit. Sinon, c'était vraiment sale, même si le magasin était vide et qu'il y avait beaucoup de personnel. De longs délais d'attente et la dame de la cuisine adorait « faire la fête ».
Le 08/11/2022 à 16:06
Personne ne dit bonjour, personne ne remarque que vous attendez depuis 10 minutes. Ignorez simplement le fait que les clients attendent. Branche des catastrophes
Le 01/11/2022 à 11:19
La nourriture est optimale. Parce que l'hygiène de Burger King est actuellement critiquée... D'après ce que je peux dire, c'est très propre ici. Vous pouvez toujours proposer un service à table. Sinon rien à redire
Le 26/10/2022 à 09:33
Les zones que vous pouvez voir et pénétrer ont toujours été propres. Dans l'ensemble, le service est gentil et poli, mais un peu plus lent qu'ailleurs. Cela nous dérange moins parce que nous en sommes conscients. La nourriture était bonne.
Le 23/10/2022 à 20:12
Chaque fois que j'y suis allé, il était à moitié vide. Le traitement est bon mais ils sont trompeurs avec la quantité de boissons et de nourriture. Exemple... Le petit paquet de pommes de terre et le grand, le grand ne se remplit pas bien et reste comme le petit, (photo ci-jointe) dans la boisson ils n'atteignent presque jamais la ligne de mesure et avec les hamburgers par exemple ils en ont Ils doivent mettre deux tranches de tomate, ils n’en mettent qu’une.
Le 18/10/2022 à 20:26
J'ai commandé ici plusieurs fois dans le passé et c'était toujours une déception. 1. prend beaucoup trop de temps et j'habite à proximité. 2. La nourriture n'a pas bon goût. 3. J'ai toujours la diarrhée le lendemain. Résumé : Je conseillerais à quiconque de ne pas commander de nourriture ici !
Le 18/10/2022 à 09:09
Très calme, spacieux, propre, on peut manger dehors sous les parasols.
Le 15/10/2022 à 14:56
Chaque fois, cela prend une éternité... Grâce à ce service de livraison, plus rien ne fonctionne. Le trajet prend au moins 5 minutes juste pour passer la commande. Pour 1 cheeseburger, environ 7 à 8 minutes, ce qui ne peut pas être le cas. Qualité ok
Le 14/10/2022 à 17:09
Une fois de plus nous avons reçu une commande incomplète. Malheureusement, nous n'avons pas pu arrêter le livreur à temps. Les réclamations ne peuvent pas être déposées par téléphone directement au restaurant, la hotline du service client fait référence au contact par email. Le service client par e-mail regrette les problèmes, mais n'est pas non plus disposé à émettre un remplacement ou un crédit. Ayant vécu plusieurs fois la même chose sur place, des plaintes concernant des plats manquants ont été jetées dans les sacs et claquées sur le comptoir, visiblement agacées. Si le service client n’est pas intéressé par le service client, il est probablement temps d’en assumer les conséquences et d’éviter complètement cette chaîne. Comment peut-on traiter si mal ses clients restants, compte tenu de la mauvaise presse actuelle, je ne comprends pas. Pour nous, c'était tout.
Le 08/10/2022 à 13:06
Branche la plus lente jamais vue. Commander est aussi un désastre. Commande avec délai de livraison souhaité 12h30 passée à 10h00. A 12h30, l'application vous informe que la livraison arrivera dans environ 2 heures. Appelez le service client – nous vous rappellerons, soyez patient. Aucune réponse reçue de la succursale. Je suis curieux de savoir si l'argent sera remboursé... J'étais un client de longue date de cette succursale, mais je ne reviendrai probablement pas.
Le 29/09/2022 à 21:04
Nous (4 personnes) étions là-bas à 10 heures un dimanche et avons commandé de la nourriture. Il y avait environ 4 employés dans le magasin, nous avons commandé en premier et avons attendu environ 20 minutes pour notre nourriture. Le burger était tiède car il était prêt depuis 10 minutes, mais on ne pouvait pas finir les frites. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des deux cabines. Je l'ai signalé à un employé. Elle a réagi avec agacement et hostilité. Aucune excuse. 6ème année!
Le 25/09/2022 à 19:56
Très sale, pas de serviettes, plus de pailles pour les boissons. Les toilettes extrêmement sales. Le Wopper est froid et les employés s'en moquent. Je ne reviendrai plus au magasin. Dommage, c'était pratiquement sur le chemin du retour.
Le 12/09/2022 à 08:34
Je pense que ce Burger King est l'un des pires. Nous voulions juste commander quelque chose au drive-in. Nous sommes restés là pendant des heures jusqu'à ce que nous puissions commander quelque chose. Puis une autre éternité s’est écoulée jusqu’à ce que nous obtenions la nourriture. En fin de compte, une demi-heure s’est écoulée avant que nous soyons à nouveau sortis du drive-in. Les employés n'ont même pas eu d'excuses ni d'explications.
Le 01/09/2022 à 20:59
en fait, pas d'étoile du tout ! Aujourd'hui, juste une catastrophe. Quatre voitures devant moi, ont attendu 27 minutes jusqu'à ce que vous entendiez enfin la phrase Votre commande s'il vous plaît, ont attendu encore 10 minutes jusqu'à ce que vous puissiez enfin recevoir votre commande froide ! Malheureusement, j'ai souvent remarqué que le drive-in de ce BK ne fonctionnait pas ! Dommage !
Le 28/08/2022 à 23:47
Au moins, je ne comprends pas les mauvaises critiques après ma visite. Mon compagnon et moi nous sommes arrêtés un dimanche midi et à cette époque, la foule était gérable. La commande a été rapide et la dame à la caisse était extrêmement sympathique. La nourriture n'a pas mis longtemps à arriver. Les frites étaient croustillantes et chaudes. Les hamburgers étaient également fraîchement préparés et toujours bien chauds. J'ai vécu une expérience complètement différente dans d'autres branches. Absolument bien tout autour. Même lorsque mon partenaire a laissé tomber son verre et que j'ai demandé un chiffon mouillé, nous avons été très compréhensifs. La propreté était généralement excellente. Je pouvais voir que les tables étaient essuyées de temps en temps. Il n’y avait pas non plus de déchets qui traînaient. C'était l'une des meilleures visites de Burger King.
Le 26/08/2022 à 11:21
Juste mauvais et désorganisé. J'ai fermé toutes les portes 1 heure avant l'heure de fermeture, nous étions donc à l'intérieur et aucune des trois portes n'était ouverte. Ce n’est qu’après avoir entendu un peu plus fort pourquoi les issues de secours étaient fermées une heure avant la fin de la journée qu’il a simplement dit « ah, je pensais n’en avoir fermé que deux ». Autant que je sache, il y avait un concert d'Andreas Gabalier ce jour-là et l'agence était bien fréquentée, mais la gestion de cette agence était très mauvaise. Ah oui et nous avons attendu 38 minutes pour la nourriture et elle était mal emballée, donc seules les frites emballées étaient correctes. Triste
Le 24/08/2022 à 10:17
Malheureusement, ce n'était pas vraiment bon. La table n'était pas propre à l'extérieur et à l'intérieur n'avait pas l'air mieux. Le personnel était en sous-effectif mais essayait quand même de rester sympathique. Les hamburgers étaient préparés en conséquence. Les gens y travaillent sans gants, je ne sais pas si c'est obligatoire là-bas, mais je n'aime pas ce genre de choses.
Le 15/08/2022 à 23:26
C'est dommage qu'on ne puisse pas donner de points négatifs ! Commandé via Lieferando, attendu une éternité, du cola chaud et des plats froids ont été livrés et il manquait quelque chose. La tentative de plainte échoue car il n’y a pas de réponse. argent donné. Et le meilleur, c'est que ce n'est pas la première fois. Si vous aimez manger votre hamburger avec contrariété, commandez chez Burger King, Eggenfeldenerstr. Plus jamais!
Le 14/08/2022 à 23:30
Endroit sinpats domage repas mange froid
Le 11/08/2022 à 01:09
Service extrêmement lent. Espace extérieur jonché même s'il ne se passe pas grand-chose. Et encore. Tout prend tellement de temps. Lors du trajet, vous avez besoin d'au moins 5 à 10 minutes par voiture à chaque fois...
Le 10/08/2022 à 21:20
Un burger king sympa
Le 03/08/2022 à 11:03
Alors par où commencer, le premier soir nous n'avons pas eu de plateaux, juste le tout négligemment dans un sac à emporter sans serviettes ni paille, même si nous avons choisi de manger au restaurant lors de la commande. C'était pareil avec tous les autres clients, c'est pour cela que ces sacs traînaient partout. Les toilettes étaient complètement sales et personne ne les nettoyait. Eh bien, comme on ne trouve rien de abordable à manger tard le soir à Munich, nous y sommes retournés le lendemain. Selon la note sur la porte, ils sont ouverts jusqu'à 2 heures du matin le samedi et la porte n'a été fermée qu'une heure avant l'heure de fermeture.
Le 29/07/2022 à 21:57
Personnel très lent et plus soucieux d'eux-mêmes Lorsque vous appelez, ils sont très hostiles lorsqu'ils répondent. Tout semble très désorganisé et non formé au service client par le responsable. Tu devrais absolument Les affaires contrôlent tout. Je déconseille également le service de livraison. Il manque toujours quelque chose (jouets pour les enfants, sauces, frites).
Le 29/07/2022 à 20:47
Toujours aussi mauvais : (vendredi 20h) - Les problèmes de communication habituels lors de la prise de commande - Le paiement par carte n'était pas possible, mais n'était indiqué qu'au guichet - Je vérifie habituellement ce qu'il y a dans le sac. J'ai essayé cette fois et j'ai découvert que la personne au comptoir jetait simplement les frites à l'envers dans le sac. Cela m'a tellement énervé que j'ai dû conduire tout de suite pour ne pas devenir abusif. Mais c'était une grosse erreur : - parce qu'au lieu des grosses frites que j'avais commandées, il n'y en avait qu'une petite - bien sûr, tout était tiède. Le burger au pastrami n'était rien non plus. Conclusion : il vaut mieux continuer à conduire Ce qui était génial : les employés se sont beaucoup amusés et ont pu discuter entre eux, la meilleure des inclusions. En tant qu’employé, c’est vraiment génial. Pour être honnête : je préférerais payer plus si je pouvais obtenir ce que les autres BK peuvent faire.
Le 29/07/2022 à 19:49
Service rapide. Bonne nourriture, comme toujours chez Burger King. Possibilité de choisir vous-même le menu et de payer par carte. A proximité de l'hôtel Ibis Styles Est, environ 200-250 mètres. Parking.
Le 26/07/2022 à 19:31
Afin de ne pas être trop abusif, je serai bref : je n'ai jamais vu de ma vie un personnel aussi antipathique, grossier et grossier. Et je voyage beaucoup dans le secteur de la restauration. Oui, il se passe beaucoup de choses le soir. Mais vous n'avez toujours pas besoin d'insulter les gens et de transmettre vos propres erreurs au client. Il faut qu’il se passe quelque chose de toute urgence ici.
Le 24/07/2022 à 21:13
La nourriture est bonne, comme on peut s'y attendre. 🍔 L'emplacement est bon et la propreté a également été prise en compte lors de notre séjour. Le service était également bon. 🫠🤤
Le 14/07/2022 à 02:23
L'endroit le plus sale d'Europe. Le plus sale. Le plus sale. Dégoûtant. Incroyable! Des travailleurs indiens extrêmement peu professionnels, négligents et grossiers ont fait ressembler cet endroit à un bidonville. Ils pratiquent grossièrement l'allemand avec des étrangers (qui ne sont pas allemands) et parlent un anglais approximatif avec de vrais clients allemands. Ils ne vérifient jamais les modifications que vous avez apportées à la commande. J'ai retiré l'oignon de mon hamburger lors de la commande, mais il était toujours là. Puis ils ont oublié une sauce. J'y suis allé et j'ai demandé poliment si je pouvais avoir une sauce, et l'Indien à la réception a demandé à un autre Indien A, écoute ce que veut mon frère. Puis le lendemain, une serveuse indienne est restée silencieuse lorsqu'un verre n'était pas disponible ! Informez au moins le client si quelque chose n’est pas disponible !? Finalement, ils ne donnent aucun plateau. Les gens ont mangé sur le papier ! Est-ce un bidonville ?! Ou est-ce que les Indiens d'ici essaient d'en faire un ! ? L'endroit le plus sale de Munich. A éviter à tout prix. Non recommandé.
Le 12/07/2022 à 21:00
J'ai commandé du poulet long avec du fromage supplémentaire, des jalapeños et des tomates. Malheureusement, la tomate manque. Ce n'est pas la première fois, cela arrive encore et encore. Mais ils vous prennent toujours le montant.
Le 09/07/2022 à 18:33
Commandé aujourd'hui. Au début, je ne pouvais pas payer avec PayPal. L’argent a ensuite été débité deux fois. Ensuite, j'ai appuyé sur Payer en espèces et cela a fonctionné. Ensuite, la nourriture est arrivée au bout de 100 minutes. 1 hamburger était faux. Il nous a fallu encore 45 minutes pour le faire livrer. Mais seulement la moitié de l’argent débité de PayPal a été retransférée après 2 appels téléphoniques. J'ai reçu de nombreux emails. Car ils apprécient les retours et s'en occuperont bientôt. Mais une compensation ? Aucun.
Le 09/07/2022 à 11:10
Désastreux est le seul mot correct pour cette visite. Il y a environ six employés présents, mais ils ne parviennent pas à contrôler la foule modérée. Il vous faudra environ 20 minutes pour traiter trois commandes devant nous. La première chose qui me frappe négativement, c'est un employé qui passe à main nue dans le distributeur de frites et mange ces frites. Hygiène? Si je n'avais pas déjà commandé et payé, je serais parti. Mes deux Whoppers étaient tièdes et m'ont été servis dans un sachet.Je n'ai reçu un plateau que lorsque je l'ai demandé, alors que j'avais commandé à manger ici. Il y avait des détritus sur chaque table et les poubelles débordaient. Je vais ajouter une autre photo. Même si je préfère généralement aller au Burger King plutôt qu'au Golden M, j'y réfléchirai attentivement à l'avenir. Quoi qu'il en soit, cette entreprise doit être réapprovisionnée en personnel car elle ne peut pas répondre aux besoins de restauration.
Le 07/07/2022 à 21:58
Mauvais service client. Impossible de livrer les marchandises commandées et payées. Attention, ils emballent simplement autre chose dont ils ne veulent pas et collectent quand même l'argent via Lieferrando. Commandé pour la première fois du BK zamdorf via Lieferando. CONCLUSION - PLUS JAMAIS ! Il est préférable d'éviter cette succursale, car il existe de nombreuses autres succursales BK de meilleure qualité à Munich.
Le 06/07/2022 à 12:41
Notre restaurant local ! Personnel propre, confortable et sympathique, service rapide, goût inégalé ! De plus, l'emplacement idéal, détendu et calme. Vous y mangez comme si vous n'étiez pas à Munich ;-) Merci Burger King pour cette succursale unique ! Cinq étoiles du fond du cœur !
Le 19/06/2022 à 17:43
-impoli - te crier dessus au service au volant - se plaindre du fait que vous mettez votre main devant votre oreille (toutes les personnes assises dehors peuvent tout entendre sans aucun problème) -avec 3-5 personnes, 8 salariés sont débordés -Les aliments sont traités rapidement, mais ne sont pas placés sur la tablette -> ils refroidissent donc -La propreté est presque la dernière priorité (une énorme flaque de sprite ne peut pas être effacée après une heure) -Vous devez demander du Sausen, même s'il est inclus dans le menu (si vous le demandez, vous pouvez au moins l'obtenir gratuitement) - Chaleur énorme dans le magasin, avec une température extérieure de 30°C -Long délai d'attente lorsque vous souhaitez commander quelque chose Donc le service et la relation avec les clients sont le plus gros échec ! La nourriture est assez bonne, mais tiède car elle est juste assise là
Le 19/06/2022 à 09:18
Repchanski
Le 28/05/2022 à 23:44
Avec une capacité d'accueil de 5 personnes à l'intérieur, ces opérateurs parviennent à faire en sorte que toutes les tables, sans exception, soient pleines de terre ! Lorsque vous avez demandé si vous pouviez au moins obtenir un plateau, on vous a refusé. De plus, ces opérateurs ne peuvent même pas émettre 4 commandes correctement. Dommage... 0 étoile si je pouvais donner celle-ci !
Le 28/05/2022 à 13:31
Toilettes propres, nourriture insipide et froide. Quel est le problème avec Burger King. Toutes leurs succursales ont ce faible niveau de qualité. Même le service client est médiocre.
Le 28/05/2022 à 08:41
J'ai essayé 3 autres Burger Kings autour de Munich, et c'était le seul à avoir bien reçu ma commande du premier coup. La nourriture était bien préparée et exactement comme je l'espérais. Le restaurant était propre et bien entretenu et le personnel était poli et professionnel. Le meilleur BK que j'ai trouvé jusqu'à présent en Allemagne.
Le 25/05/2022 à 22:39
Au fil des années, j’ai mangé dans de nombreux fast-foods médiocres et parfois mauvais. Mais cette branche évolue dans un championnat nouveau par rapport à l'Allemagne. C'est particulièrement énervant quand, en tant que végétarien, vous recevez un hamburger conventionnel malgré deux fois la demande et que vous le remarquez trop tard... Merci pour rien.
Le 14/05/2022 à 17:20
Complètement en sous-effectif, 2 clients (dont nous) dans le magasin et 10 minutes d'attente pour 2 menus. Poubelle dans le stationnement complètement débordée ; personne ne l'a vidé. Ordre dans la cuisine à l'arrière aussi loin que visible - beaucoup de choses traînaient négligemment sur le sol. J'aimerais envoyer le département de santé.
Le 05/05/2022 à 09:57
Tout ce qui avait déjà été payé n'était pas disponible au moment du retrait. Personnel désagréable et bruyant quelque part au fond de la cuisine. La commande a été remise sans serviettes ni plateau. En arrivant à la table la moins sale, je me suis aperçu qu'il manquait un burger. Rétrospectivement, c’était une erreur de l’avoir compris. Tous les hamburgers étaient froids et secs, les rondelles d'oignon étaient vieilles. Cependant, je ne peux pas dire si mes brûlures d'estomac étaient causées par la nourriture ou si j'étais très ennuyée.
Le 18/04/2022 à 21:05
Globalement modéré. Les frites sont tièdes et ont un goût détrempé. Les hamburgers varient en qualité, mais ne sont jamais vraiment chauds. Et les mauvaises choses sont toujours emballées.
Le 29/03/2022 à 21:29
La nourriture est assez moyenne chez Burger King ici. Le restaurant était propre et le personnel correct, votre genre d'endroit standard de restauration rapide. A tendance à être préparé avec des produits frais et le restaurant est propre et facile à trouver. J'y retournerais volontiers. Facile d'accès et de trouver une place à
Le 02/03/2022 à 23:17
Livraison commandée aujourd'hui, il a fallu 1h40 pour obtenir 2 hamburgers, frites et nuggets. Les frites étaient rassis et sans goût, les sandwichs étaient froids. Les pépites normales commandées ont reçu des pépites à base de plantes rassis et au goût ancien. Ils ont échangé mon coca zéro contre du coca normal sans en informer. Ne vaut pas mon argent.
Le 01/03/2022 à 16:50
Vraiment une honte. J'ai poliment demandé 2 nouveaux hamburgers car celui-ci était glacé. Vous avez ensuite réchauffé les burgers que vous aviez mangés. Je n'ai pas accepté cela. Ensuite, on m'a promis deux hamburgers frais. Mais ce n'étaient pas des hamburgers frais, ils étaient réchauffés. Qui a envie de manger un petit pain et une salade chaude ? Juste triste.
Le 30/01/2022 à 00:24
Les employés ferment le restaurant plus tôt que prévu. Le magasin est censé être ouvert jusqu'à 2 heures du matin. À 00h23, seuls les clients du drive-in seront servis et les clients normaux seront exclus. Le pire Burger King de toute l'Allemagne. Les employés ne portent pas de masques dans le dos et les burgers sont froids à chaque fois. J'en informerai bientôt les autorités
Le 15/01/2022 à 18:58
En fait 0 étoiles !!!! Aucune mesure d'hygiène (gants, chapeau, etc.) La nourriture était froide. Commande non complète. Attention, emportez du matériel de ski en hiver pour vous asseoir (le chauffage ne fonctionne pas ou ne s'allume tout simplement pas) Tout simplement un désastre
Le 13/01/2022 à 15:05
Cette branche ne mérite pas une étoile ! Expériences multiples au drive : commande incomplète ou incorrecte dans le sac remis. Aujourd'hui, les plaintes concernant les frites froides m'ont valu le commentaire selon lequel je devrais aller ailleurs si je voulais des frites chaudes... Je ne donnerai plus aucune chance à cette branche !
Le 09/01/2022 à 18:14
Les sauces sont souvent oubliées, les mauvais shakes sont distribués et c'est comme partout ailleurs chez BK - BK n'a pas de contrôle sur ses franchisés. Il est dommage que, malgré de meilleurs produits, le marché soit laissé à la concurrence.
Le 04/12/2021 à 21:02
Il n’y a rien de positif à signaler. Personnel désagréable et incompétent. Burger sans goût et construit sans amour. Aucune hygiène disponible. Ici, l'employé jette simplement les frites qui traînent par terre dans les aliments vendus. Tout simplement impossible
Le 01/11/2021 à 17:02
Commandé à nouveau via le service de livraison et la commande n'est pas arrivée. Curieusement, cela se produit toujours lorsque vous souhaitez payer en espèces : si vous payez à l'avance via Paypal, la commande arrive, mais aussi après environ 2 heures. C'était définitivement la dernière fois, c'était une autre leçon pour moi. Tu devrais avoir honte!!
Le 29/10/2021 à 14:16
Nous avons attendu près de 15 minutes pour notre commande, même s'il n'y en avait qu'une seule devant nous. La moitié des choses n'étaient pas disponibles et la plupart des plats étaient froids. De plus les toilettes sont tout sauf propres, je ne reviendrai plus ici
Le 06/10/2021 à 14:16
Il m'a fallu environ 5 minutes pour passer ma commande, même s'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. Le burger n'est plus vraiment chaud. Pas de plateau, aucun des autres clients ayant mangé au restaurant n'en avait non plus. Il n'y avait pas non plus de serviettes dans le sac.
Le 13/09/2021 à 20:59
Comme prévu, la nourriture était meilleure qu'à McDizzle, mais cela avait aussi un prix. Les terminaux de commande étaient en panne, alors deux gentils employés se sont tenus à proximité et nous ont dirigés vers la caisse. Malheureusement, même avec les grosses frites, vous n'obtenez qu'une quantité homéopathique de mayonnaise, donc une étoile est déduite. Nous avons particulièrement apprécié le zoo pour enfants en plein air (voir vidéo). À notre grande déception, M. Pettigrew ne nous a pas permis de lui donner des frites ; elles étaient probablement trop salées et salissantes, même pour nos amis aux grosses incisives. Malheureusement, j'ai été mordu par l'un des animaux et j'ai maintenant la peste, une autre étoile en moins.
Le 02/09/2021 à 21:55
Plus jamais. J'ai reçu des frites aujourd'hui avec les cheveux d'un des caissiers. Je voulais une nouvelle portion sans cheveux et j'ai été traité très méchamment. On m'a dit que les frites étaient fraîches. Personne n’a pu me répondre sur le rapport avec les cheveux. J'ai dû appeler le chef d'équipe et il s'est excusé. Dans l'ensemble, pauvre
Le 04/08/2021 à 20:58
Personnel très très lent et désagréable ! Burger King propose une cuisine délicieuse mais en général, le personnel est très, très décontracté et plus lent. Une commande prend beaucoup de temps. Si vous avez les nerfs solides, commandez chez eux...
Le 07/06/2021 à 07:17
Malheureusement, un échec total Longs délais d'attente en raison d'un personnel peu nombreux et non structuré. La propreté laisse beaucoup à désirer. Les plats mal préparés ne sont servis que froids.
Le 27/04/2021 à 19:15
Que dire, le personnel débordé. Le pain à hamburger était froid. Je ne parle que du BK visité ici. Il ne s’agit pas d’une généralisation aux autres branches du BK, mais le BK est facilement accessible.
Le 26/03/2021 à 22:06
Que peut-on juger d’un BurgerKing ? Restauration système, standardisée. Je lui donne 5 étoiles parce que j'y vais et que je mange quelque chose et ça marche. Ceci n’est pas destiné à être une critique. Ce que je peux dire: Les employés sont sympathiques, le burger est comme toujours.
Le 14/02/2021 à 17:47
Nous sommes allés dans ce BurgerKing environ trois ou quatre fois en un an. Le manque d'amabilité des employés est difficile à exprimer. Et non, je ne suis pas quelqu'un qui pèse chaque mot. La nourriture était généralement presque froide et dans deux cas sur quatre, elle était incomplète ou erronée. Nous n'irons certainement plus dans ce magasin et ne pouvons pas non plus le recommander.
Le 06/12/2020 à 06:59
Bon service
Le 15/09/2020 à 17:09
Un Burger King typique, mais extrêmement lent. Les discussions ouvertes et bruyantes entre employés et autres clients à cause d'un bon non accepté gâchent également l'expérience de restauration rapide. Ici aussi, le personnel pouvait agir un peu sur la défensive - mais je n'étais qu'un observateur...
Le 07/09/2020 à 10:40
Les points de récupération ne fonctionnent dans aucune de ces succursales. Vous tapez quelque chose à chaque fois mais rien ne fonctionne.
Le 15/02/2020 à 17:06
D'ACCORD
Le 14/02/2020 à 15:41
Le trajet prend une éternité. Je suis resté au comptoir pendant près de 20 minutes alors que le restaurant n'était même pas plein, bien au contraire. Notre nourriture était plutôt tiède. Mais si la plainte prend autant de temps, alors... le pire Burger King de la région.
Le 01/01/2020 à 17:59
Bel endroit
Le 20/12/2019 à 18:42
Malheureusement, ce Burger King est emblématique de la raison pour laquelle McDonalds est le numéro 1 en Allemagne en matière de restauration rapide et non BK : Restaurant sale, le personnel parle à peine allemand et semble stressé et débordé (je suis vraiment désolé !!), les frites ne sont pas salées, il n'y a pas de sauce avec les frites dans les menus de coupons via l'application, il faut payer un supplément pour cela. Le franchisé doit réfléchir à la manière dont il peut changer la situation.
Le 04/09/2019 à 14:29
Comme d'habitude pour une chaîne de restauration rapide, c'était prêt rapidement 👍 tout était fraîchement préparé et délicieux ! Les coupons ont également parfaitement fonctionné. Malheureusement, ce qui m'arrive le plus souvent maintenant, c'est qu'un article commandé soit oublié lors de la sortie de la marchandise ! Ce n'est pas bien.
Le 14/08/2019 à 20:46
La nourriture était bonne pour les jalapenos, un supplément de 30 cents (une mayonnaise) a été facturé et après avoir demandé pourquoi le caissier avait fait cela, il a dit que c'était pour les jalapenos. J'ai ensuite demandé au chef d'équipe si c'était ok, elle m'a dit de déduire 10 centimes et ce serait bien.
Le 11/04/2019 à 03:50
Addendum après une nouvelle tentative (février 2020) : Voir photos, vous pouvez vous procurer des hamburgers comme celui-ci en tant que client au comptoir du drive-in. C'est encore pire et il n'y a aucun contrôle de qualité pour la nourriture. Le personnel ne se soucie pas non plus de cette situation. Le responsable des opérations n'a apparemment toujours aucun intérêt à assurer un niveau minimum de qualité. Schloss Burger GmbH, en tant que franchisé, n'enquête pas sur l'affaire et Burger King Allemagne ne compte que sur le magasin lui-même et n'a donc aucun intérêt à protéger et à renforcer sa propre marque. --- Le magasin est mal géré et certains articles ne sont plus disponibles à la commande depuis des semaines. Si le responsable des opérations a échoué dans son travail, il doit au moins informer correctement les clients et supprimer le groupe de produits tant que cela dure. D'autres succursales s'occupent également de ce problème et, curieusement, peuvent également proposer l'offre en même temps. Personnel peu motivé et, selon les équipes, hostile et incompétent. Les valeurs d'expérience font référence à plusieurs tentatives.
Le 13/01/2019 à 16:19
Le service, tant au drive qu'au comptoir, est souvent assez rapide et convivial, ce qui est différent des autres succursales. La nourriture est bien sûr plutôt destinée aux faims rapides, bon marché ou tardives. Ce qui était censé être chaud l'était jusqu'à présent 👍🏼 L'espace extérieur avec de grands parasols pour les journées chaudes est bien sûr également beau et plutôt bien rangé. Les toilettes ne sont pas toujours propres mais cela est davantage dû à certains clients. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 19/12/2018 à 09:11
Ça a le goût de Burger King, c'est sûr. Mais ici, cela prend parfois plus de temps qu’ailleurs. Le personnel est parfois très occupé avec lui-même, ayant des conversations bruyantes, etc. Vous pouvez également attendre 5 minutes dans la journée jusqu'à ce que quelqu'un se présente au poste de burger après avoir payé et le prépare. Cela peut être mieux fait !
Le 20/07/2018 à 15:54
Aujourd'hui vendredi 20 juillet vers 10h30 juste sous terre. 1 femme au comptoir. Et une femme qui prépare la marchandise. Tous deux étaient complètement dépassés. Temps d'attente extrêmement long, la pauvre femme devait également conduire les voitures à l'extérieur. Le magasin manquait absolument de personnel. La file d'attente devenait de plus en plus longue. Il n’y a également personne en vue pour nettoyer la saleté à l’extérieur. Si vous n'avez personne, vous n'avez qu'à payer un euro de salaire de plus. Je n'y retournerai pas si vite. Il n'est pas possible d'attendre 20 minutes pour un burger.
Le 16/08/2017 à 19:40
Bonne qualité des produits
Le 04/04/2017 à 22:47
Personnel très sympa et emplacement propre. Seules les frites étaient à nouveau froides. C'est dommage que le coin café ait été supprimé. Sinon tout va bien...
Le 03/09/2016 à 01:08
Burger King, valeur sur ! Il n'y en a pas encore en Belgique. Service parfait.