Burger King Mönchengladbach Avis
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💬 1677 Avis
Avis sur Burger King Mönchengladbach à M. Gladbach
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Mönchengladbach à M. Gladbach
Sascha.e
Le 09/05/2024 à 15:16
1 / 5
Le magasin était complètement vide sauf nous (2 adultes et 3 enfants). Nous avons dû attendre 30 bonnes minutes pour avoir notre nourriture. Les frites avaient déjà été dans la friteuse au moins trois fois et nous ne pouvions pas les manger. Toutes les tables et tout le sol étaient totalement sales. Nous ne reviendrons pas ici.
Sabrina.r
Le 08/05/2024 à 09:44
1 / 5
Terrible, c'était super sale et ça coinçait partout. Je ne parle même pas des toilettes.
Sassi.
Le 07/05/2024 à 22:08
1 / 5
Dame très gentille Burger dégoûtant, dur et sec
Khalaf.e
Le 26/04/2024 à 08:34
1 / 5
Le service est désagréable, ils donnent des rendez-vous quand vous dites que nous n'avons pas le temps. Juste kak*
D.
Le 09/04/2024 à 15:53
1 / 5
Je suis resté dans le trajet pendant 10 minutes, puis j'étais le seul à faire marche arrière.
Tommek.e
Le 30/03/2024 à 10:44
1 / 5
Mon avis a été supprimé. À l'époque, j'ai pris des photos de l'affichage du menu à l'extérieur du comptoir et de la publicité à l'extérieur, qui avaient l'air si délabrés et ce depuis des années. Rien n'y a été fait. Mais la suppression de mon avis a fonctionné. Vous pouvez également être heureux si vous obtenez la monnaie. Je n'ai jamais vu un magasin fonctionner aussi mal.
Stefan.e
Le 28/03/2024 à 12:47
1 / 5
Les burgers sont à peine garnis, les frites passent plusieurs fois dans la friteuse... Des clips X sont diffusés à la télé en journée...
ermulogoogel..
Le 06/03/2024 à 20:05
2 / 5
Les salariés du 6 mars 2023 vers 20h45 Il est urgent de rattraper son retard à l'école primaire. Ils devraient au moins apprendre à compter jusqu'à 5 (cinq). Horrible comme on peut oublier 2 hamburgers et des frites dans une entreprise béante. Maladroit. Plus jamais BK en MG
Fred.r
Le 24/02/2024 à 11:45
5 / 5
Tout était fraîchement préparé et la nourriture était chaude en conséquence. Personnel sympa. Malheureusement, il n'y avait pas de sauce aigre-douce disponible.
Panzer.o
Le 23/02/2024 à 20:40
2 / 5
Les hamburgers étaient frais mais il manquait la moitié des garnitures, ce que je n'ai remarqué qu'après les avoir mangés. Ce thaler au fromage ou peu importe comment vous devriez l'appeler manquait. De plus, un burger n'a pas été servi correctement et tous les burgers étaient quasiment sans sauce.
Shaip.u
Le 13/02/2024 à 21:50
1 / 5
On ne peut pas bien manger ici, le personnel n'est pas sympathique parce que ce n'est tout simplement pas bon
Gisela.o
Le 10/02/2024 à 18:14
3 / 5
Le personnel doit donc être formé. Vous devez absolument apporter un livre ou votre téléphone portable avec vous, sinon vous vous endormirez.
Y.
Le 10/02/2024 à 00:39
1 / 5
Le service de santé devrait se rendre d'urgence au magasin, je viens de commander là-bas et je n'en croyais pas mes yeux quand j'ai vu que les employés nettoyaient sans gants puis préparaient ma nourriture à mains nues sans se laver ni se désinfecter les mains. .recyclable ! La qualité a considérablement diminué au cours des 2 dernières années !!!
Tobias.
Le 09/02/2024 à 12:26
1 / 5
Le plus grand…. du monde. Peu convivial pour les enfants, la nourriture est froide et le directeur de l'agence parle à peine allemand et est toujours effronté !
Björn.e
Le 01/02/2024 à 12:40
5 / 5
Assez bien pour un fast food.
Saddam.m
Le 31/01/2024 à 03:30
5 / 5
Ils sont à la hauteur de leur devise, pourquoi dîner avec un clown quand on peut dîner avec un roi, seule la Kaiserstulle rend justice à cela.
Baris.
Le 26/01/2024 à 19:04
1 / 5
La livraison a été un désastre absolu, 40 minutes ont été données et maintenant, après près de 80 minutes, elle n'est toujours pas là. Personne non plus ne répond au téléphone dans le magasin haut de gamme. La prochaine fois que vous commandez chez un concurrent, au moins il livre.
Esra.r
Le 08/01/2024 à 14:42
1 / 5
Très très antipathique, même le patron est très antipathique, je ne reviendrai plus jamais ici
Samar.i
Le 08/01/2024 à 14:42
1 / 5
Personnel très antipathique, directeur d'agence très antipathique, ne revient jamais
die.w
Le 06/01/2024 à 19:38
1 / 5
Les tables étaient sales, elles n'ont pas été nettoyées pendant notre séjour (30 minutes) et les déchets au sol n'ont pas été enlevés. Obtenez le Bacon King avec du bacon cru : quand j'ai demandé si je pouvais avoir du bacon frit (croustillant), on m'a répondu qu'ils ne faisaient pas frire le bacon ici. Faut-il le remettre au micro-ondes ? Non merci!! Nous ne mangerons plus jamais ici !
Sascha.h
Le 31/12/2023 à 09:47
5 / 5
Manger toujours froid quand on est à la maison n'est pas différent de la concurrence. La viande me semble meilleure.
Dominik.a
Le 30/12/2023 à 23:04
1 / 5
Ne commandez plus jamais là-bas J'ai juste attendu 2 heures 30 minutes...
Bastian.e
Le 22/12/2023 à 06:52
3 / 5
Emporter: Il est préférable de vérifier le sac en magasin. Est-ce que tout ce qui a été commandé est là ? Les sauces sont-elles correctes ? Les burgers sont-ils encore chauds ? Malheureusement pour nous, ce fut un « non » à trois reprises. Il a également fallu un certain temps avant que tout soit prêt (2 burgers chacun dans le menu king) C'était peut-être une mauvaise journée – je changerai d'avis avec plaisir la prochaine fois que j'essaierai. Mais ça ne marche pas vraiment comme ça, BK !
M.o
Le 20/12/2023 à 10:36
5 / 5
Le personnel propre et incroyablement sympathique est venu après et a apporté les plateaux de nourriture restants.
Ute.a
Le 19/12/2023 à 08:11
2 / 5
Samedi dernier, il y avait beaucoup de monde ici, deux employés devaient également assurer le drive-in. Les commandes prenaient donc trop de temps. Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais Whopper. Rien avec la maison du Whopper ! Tables sales, plats pleins rendus. Parfois, un burger coûte plus de 8 €, donc je m'attends à quelque chose de différent. Je suis extrêmement déçu.
Su.i
Le 12/12/2023 à 07:09
2 / 5
Malheureusement, les tables n'étaient pas propres, tout comme les sols. Même si les hamburgers étaient apparemment fraîchement préparés, eux et les frites n'étaient pas vraiment chauds. C'est dommage en fait, j'ai aimé y manger
Lars.�
Le 02/12/2023 à 17:20
3 / 5
Presque tous les terminaux sont en panne et aucune caisse n'est ouverte pour commander. Mais l’essentiel est d’économiser du personnel. Les tables du magasin sont également sales. Depuis quand y a-t-il une telle perte de service chez BK ? /modifier. 10 minutes après la publication, toutes les tables ont été nettoyées en profondeur. Une étoile de plus.
Shockwave_btw.
Le 01/12/2023 à 22:33
1 / 5
Ne commandez plus jamais, j'ai attendu plus d'1h30 et à chaque fois quelque chose était oublié et c'était définitivement annulé parce que les gros packs étaient trop paresseux pour livrer, obtenir un vrai diplôme et chercher un vrai travail, on peut difficilement communiquer car ils peuvent difficilement parler allemand!!!!
kim.
Le 30/11/2023 à 22:03
1 / 5
20 minutes d'attente, d'autres commandes ont été avancées et puis on m'a bêtement demandé quel numéro j'avais. mauvais roi du burger
manber1971.
Le 30/11/2023 à 21:17
1 / 5
Ensuite Burger King, après Neuss, que je ne reviendrai plus... si je veux commander en ligne, je peux le faire depuis mon canapé ! C'est dommage d'obliger les CLIENTS à commander à la borne. Ensuite, je préfère commander directement dans un petit restaurant local et me faire livrer à mon domicile.
Regragui.a
Le 19/11/2023 à 19:21
1 / 5
Le pire service de conduite jamais vu. L'employé ne sait pas comment travailler avec un coupon. catastrophe
DER.A
Le 12/11/2023 à 17:17
3 / 5
Je suis resté au drive-in et rien ne s'est passé. Alors je me suis rendu au comptoir et j'ai ensuite été regardé étrangement. Lors de la commande de trois pièces, le personnel semblait subtilement dépassé. Il serait également parlé uniquement dans une langue différente tout le temps. Normalement, je n'ai aucun problème, mais après la première réaction du personnel, ils ne semblaient pas amicaux à mon égard.
Karin.l
Le 07/11/2023 à 19:13
4 / 5
La nourriture était bonne. La nourriture est arrivée rapidement aussi. Tout le monde était sympathique. Les tables et les bancs n'ont pas été nettoyés. Mais au niveau de la nourriture et du service, un très bon Burger King.
Rene.i
Le 01/11/2023 à 18:10
1 / 5
Je commande une Raclette King et j'ai vraiment hâte de déguster le fromage correspondant sur le burger. Et qu’est-ce que je déballe à la maison ? Un burger avec juste une petite tranche de cheddar dessus, à la place du fromage j'avais l'habitude d'acheter un burger plus cher !!! Une absurdité absolue ! Si l’ingrédient vient à manquer, j’exige d’en être informé. C'est une énorme erreur pour le client ! Malheureusement, ce n'est pas rare !
Stephan..
Le 21/10/2023 à 13:00
4 / 5
Cheesy Nacho Lover était vraiment savoureux. Service - une personne à l'avant a fait de son mieux - comme c'était possible
Nicole.�
Le 14/10/2023 à 17:58
1 / 5
Je suis allé au drive hier pour commander. Il y a d’abord une attente de 5 minutes au comptoir des commandes. L'homme au comptoir avait oublié d'éteindre le micro. Donc je pouvais l'entendre discuter (en hindi ?) tout le temps. Finalement j'ai commandé 3 choses. Temps d'attente à la réception pendant 13 minutes. Il a oublié 1 commande. Une femme est venue et l'a réservé. J'avais un coupon pour cela. La femme a également dû revenir parce que l'homme au comptoir des commandes ne pouvait pas le faire. Quand j'ai demandé si le coupon avait été appliqué, elle m'a répondu que oui (spoiler : elle ne l'a finalement pas fait). Maintenant à propos de la nourriture : je décrirais cela au mieux comme de la nourriture. La sauce au chili et au fromage sur les frites avait un goût moisi. Le danois à base de plantes se composait de 2 moitiés de pain mou, d'une galette tiède, de 2 jalapenos et d'une pincée d'oignons frits. Ils n'ont même pas mis de salade dessus. Au fait, aujourd'hui, j'ai des problèmes d'estomac. Conclusion : service et nourriture impossibles et immangeables.
Uwe.r
Le 12/10/2023 à 10:08
1 / 5
Désolé, plus jamais. Service ZÉRO. Je ne peux pas évaluer la nourriture car je n'en ai pas eu !
Nancy_vicious.r
Le 10/10/2023 à 18:15
1 / 5
Je suis arrivé au magasin le 10 octobre à 20h. Musique aussi forte qu'en discothèque. Ils ont d'abord été ignorés, puis on leur a dit qu'on ne pouvait pas commander à la caisse, mais uniquement aux terminaux. Bien qu'il ait demandé à être autorisé à commander à la caisse en raison d'une commande que vous ne pouviez pas saisir, l'employé s'est retourné et a ri. Ensuite, ils sont restés seuls dans le magasin. Ensuite, nous avons roulé sans commander.
Mara.u
Le 05/10/2023 à 12:45
1 / 5
J'y ai dîné avec ma femme samedi J'ai des crampes et des douleurs depuis dimanche et le médecin m'a dit que j'avais une intoxication à la samonelle ! Je vous appelle constamment depuis lundi sans réponse. Vous touchez la nourriture avec vos mains, vous ne connaissez pas l'allemand et vous moquez de votre langue ? Je n'aurais jamais rien accepté si ma femme n'avait pas eu si faim. Mais je reste fidèle à mes positions concernant Samonella : si personne ne répond, je vous dénoncerai au service de santé. Tu devrais avoir honte
Mara.o
Le 03/10/2023 à 17:08
1 / 5
Nous aimons les produits Burguer King, mais les gens ne sont parfois pas sympathiques et nous ne pouvons pas acheter dans l'application pour une livraison à domicile, car ils ne sont pas plus rapides et nous devons toujours attendre 2 heures ou plus. Ensuite, si vous les appelez, ils vous disent que le temps d'attente dans l'application lieferando est de 90 minutes, mais dans l'application, il est indiqué entre 30 et 55 minutes d'attente. Et puis vous n'avez que deux options : soit vous devez attendre 2/3 heures pour votre nourriture, soit vous devez récupérer votre voiture et vous y rendre directement pour faire une remise en état car pour eux, peu importe combien de fois vous Besoin d'attendre. Ils ont de bons prix et des produits de bonne qualité, mais ils doivent réfléchir à un moyen plus rapide de livrer la nourriture aux clients, car c'est un restaurant de restauration rapide, cela signifie un service plus rapide et de bonne qualité.
ath0m.
Le 30/09/2023 à 14:04
1 / 5
A refusé de me servir et m'a renvoyé au terminal. Ensuite, je suis parti et j'ai descendu la rue jusqu'au concurrent.
Tumir.i
Le 12/09/2023 à 12:48
3 / 5
La nourriture était en partie bonne, en partie déconseillée. Malheureusement, il y a souvent trop peu de personnel sur place, même s'il y a peu d'invités dans la maison.
Chuchu.a
Le 30/08/2023 à 11:49
3 / 5
Jusqu'à récemment, je ne savais même pas que ces superbes tasses y étaient disponibles. Comme je n'y mange rien, je ne peux que dire quelque chose sur le milkshake et c'était comme prévu. Juste du milkshake 😅
Marc.o
Le 19/08/2023 à 20:43
1 / 5
Je n'y ai pas mangé moi-même depuis longtemps, mais j'y emmène occasionnellement quelqu'un. Les temps d’attente au drive sont incroyablement longs. Un « Bonjour » ou « Un instant s'il vous plaît » ou quelque chose de similaire lorsque vous vous arrêtez au comptoir n'est pas une évidence. Le cas échéant, la convivialité et l'orientation client ne sont que partiellement visibles. Avant tout, l’hygiène est une priorité particulière. Pendant la pandémie, aucune règle d’hygiène n’a été respectée, même dans les pires moments, mais les choses ne s’améliorent pas après. Je n'y mangerais plus volontairement ! Et avec la durabilité, etc. Nous n’avons certainement pas besoin de commencer par là. Absolument pas recommandé !
Daniel.o
Le 13/08/2023 à 17:58
1 / 5
J'y étais encore aujourd'hui après des années et je voulais commander au comptoir de manière traditionnelle, mais malheureusement cela n'a pas été possible. Les ordinateurs de commande sont souterrains. C'est pourquoi je n'ai rien commandé ; j'ai seulement attribué des étoiles à la nourriture en fonction des notes de mes amis. Veuillez proposer à nouveau le service de commande classique au comptoir. L'ambiance, hum, très bruyante, grande salle terne avec quelques chaises.
Frank.t
Le 07/08/2023 à 15:53
2 / 5
Cher, service médiocre, manque de personnel, sale et le goût laisse beaucoup à désirer. Alors il vaut mieux aller directement dans un vrai restaurant.
Patrick.a
Le 04/08/2023 à 10:22
1 / 5
À côté de Kaldenkirchen ou du BK le plus incompétent que je connaisse. J'y suis allé plusieurs fois et en moyenne il faut attendre 10 minutes pour 2 au drive même s'il n'y a pas d'autres clients. Juste de la saleté
Lubov.
Le 28/07/2023 à 19:22
2 / 5
Sol collant, toilettes sales, vitrine tachée. La nourriture était froide. Les pommes de terre sont dégoûtantes. Le personnel est lent mais sympathique. En général, je ne recommande pas de visiter. J'y suis allé deux fois et les deux fois n'ont pas réussi.
Karsten.�
Le 22/07/2023 à 16:59
4 / 5
Je pense que 8,50 €, c'est trop cher pour un burger au poulet, des frites et un cola. Surtout parce que c’était censé être une grosse frite et qu’elle me paraissait très petite. Il ne se passait pas grand-chose ici samedi soir.
Ria.e
Le 20/07/2023 à 19:26
3 / 5
Temps d'attente beaucoup trop longs au drive-in. Avec seulement 2 clients, 8 minutes d'attente dans la voiture. Il devrait y avoir plus de personnel ici. Le vendeur était gentil mais débordé.
Alex.o
Le 20/07/2023 à 19:24
5 / 5
C'est le seul Burgerking de Mönchengladbach où l'on peut manger, les citoyens sont frais, les rondelles d'oignon sont fraîches, les tables sont propres et tout est chaud. L'équipe est très sympathique, vous pouvez manger ici
Nadine.a
Le 27/06/2023 à 18:37
1 / 5
J'ai commandé deux hamburgers végétariens avec une boisson et une sauce, je me suis trompé de hamburgers, pas de sauce et la mauvaise boisson. J'ai tout de suite remarqué le truc avec la boisson et la sauce, après avoir dit qu'il me manquait quelque chose, on m'a regardé bêtement. Malheureusement, je n’ai remarqué le problème des hamburgers que plus tard.
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Le 25/06/2023 à 00:54
1 / 5
J'y ai commandé plusieurs fois et à chaque fois quelque chose ne va pas. J'ai toujours au moins un problème avec ma commande et c'est extrêmement ennuyeux. Aujourd'hui, j'y étais aussi et j'ai commandé plusieurs choses, dont des frites au fromage et aux oignons, mais encore une fois, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et maintenant je trouve des frites au fromage froides dans mon sac. J'ai un problème avec la nourriture épicée et je trouve que c'est absolument interdit. De plus, les employés n'ont aucune idée de ce qu'est un gobelet réutilisable, même si vous le commandez, vous recevez un gobelet jetable.
Sarah.
Le 19/06/2023 à 08:31
5 / 5
Il y a ici un personnel très sympathique et très serviable. La nourriture est également très bonne. Une des meilleures succursales de la région.
TheDj.r
Le 18/06/2023 à 21:18
1 / 5
Nous y avions déjà acheté de la nourriture il y a quelques mois. Le magasin a fermé une demi-heure avant l'heure de fermeture, seuls les 3/4 de notre nourriture étaient emballés dans le sac et nous n'avions pas le droit de commander à nouveau. Nous y étions encore il y a moins de 30 minutes. Je suis allé pour emporter. Ni un reçu ni un reçu pour le paiement CE n'ont été imprimés. Ensuite, quelque chose a encore été oublié et lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que cela ne pouvait pas être fait sans reçu. C'était complet. C'est à nouveau l'heure de Wallrath...
Astrid.
Le 06/06/2023 à 20:18
5 / 5
J'ai eu quelque chose à emporter et je n'avais jamais mangé de plats aussi chauds dans un fast-food de ma vie (et ce n'est pas une chose négative). C'était vraiment savoureux.
Erkan.l
Le 29/05/2023 à 16:02
1 / 5
Malheureusement, la machine à glace est en panne depuis un mois. Ok, mon fils a choisi un beignet. Trois beignets pour tout le monde. Tous les trois sont très chauds et la couche de chocolat a fondu (attention : pas de brownie chaud !). Les beignets étaient laissés au soleil ou à proximité d’une source de chaleur. Je me suis plaint et j'ai reçu trois nouveaux beignets. Maintenant dur comme des briques depuis la section réfrigérée... insatisfaisant.
Sebastian.o
Le 25/05/2023 à 10:13
1 / 5
Pire magasin + employés. Nous étions trois hier et nous n'avons pas été servis. Il y avait encore des réponses grossières de la part du patron. Si vous ne mangez pas, vous préférez aller plus loin dans la rue, chez McDonald's. Merci plus jamais à ces sales boutiques !!!!!
tonia.e
Le 22/05/2023 à 17:59
3 / 5
Livraison rapide, sympathique, mais oui, merci pour les jalapenos sur le burger. malheureusement manquant. En fait, je ne l'ai commandé qu'à cause des jalapenos 🥲
Becci.
Le 05/05/2023 à 22:42
2 / 5
Eh bien, j'ai eu de meilleurs hamburgers. Bien sûr, on ne peut pas toujours attendre grand-chose d'un fast-food, surtout si vous venez à minuit, apparemment... Mais le bacon aurait pu être un peu croisé... Si le personnel n'avait pas été aussi débordé. Mais bon, je serais probablement débordé à ce moment-là, mais alors je ne choisirais pas un travail comme celui-là. Dans l’ensemble… Euh… Je ne peux pas le recommander. Dans ce cas, il est préférable de le faire vous-même ou chez n'importe quel autre fournisseur de burger. Le service client est assez médiocre...
Yalcin.y
Le 02/05/2023 à 13:55
5 / 5
Très bon restaurant après rénovation. La nourriture est délicieuse. Le service est excellent. Pas trop de monde et calme. J'ai dîné ici avec ma famille. 👍
NBdG.9
Le 27/04/2023 à 18:51
1 / 5
Le restaurant le plus sale de tous les temps !! Et n’avoir rien d’autre à faire que ranger et nettoyer n’est bien sûr pas amusant. J'ai attendu très longtemps pour des hamburgers froids (!!). Nous ne reviendrons JAMAIS ici.
Sabine.a
Le 20/04/2023 à 18:05
3 / 5
Le personnel a perdu son calme et est incapable de traiter plus de 2 commandes en même temps avec 2 salariés. Au moment où les frites étaient prêtes, les hamburgers étaient à nouveau presque froids...
Simone.a
Le 15/04/2023 à 11:42
1 / 5
Le pire Burger King !!! Menu : frites dégoûtantes et pas fraîches. Rondelles d'oignon absolument pâteuses et non comestibles. Les hamburgers étaient froids. La plainte n'a été acceptée qu'à contrecœur, les hamburgers étaient fraîchement préparés. Traitement totalement non professionnel des plaintes des clients. C'est intéressant quand tout le magasin est vide et qu'il y a 5 personnes dans la cuisine se faisant face. Ouvrez le tiroir, posez une galette dessus (à deux !), rien n'est grillé frais, le fromage n'a même pas fondu. Peut-être que même si vous ne préparez pas la nourriture correctement, vous devriez vous assurer que les tables et autres meubles sont propres. Il aurait été préférable de ne pas ouvrir après la misère du BurgerKing...
Lauek.
Le 08/04/2023 à 10:42
4 / 5
En soi, un bon restaurant avec des écrans de terminaux où l'on peut également commander. Cependant, le savon manque toujours dans les distributeurs de savon. Et les serviettes ne sont jamais emballées. Je recommanderais peut-être aussi aux employés de nettoyer le magasin à la fermeture ou avant l'ouverture. Parce que pour certains clients, ce n'est pas invitant et cela leur coupe l'appétit lorsqu'ils utilisent des balais, etc. est nettoyé même si vous mangez.
Kain.i
Le 14/03/2023 à 16:22
5 / 5
J'adore l'arôme grillé d'un burger et c'est pourquoi je ne peux me procurer ce burger king qu'à Mönchengladbach ! Je ne peux que vous féliciter ici, merci d'être la bonne exception dans l'entreprise
Sebastian.a
Le 11/03/2023 à 15:27
4 / 5
La nourriture était fraîche et comme demandé, mais le personnel avait une file d'attente assez longue, mais j'étais quand même satisfait
Manuel.
Le 05/03/2023 à 18:37
1 / 5
-Le double cheeseburger à base de plantes a été lancé sous la forme d'un simple burger. -Le changement à la caisse était incorrect. -Au dessert suivant, la tasse n'était même pas pleine à 50%. Conclusion : Burger King à Mönchengladbach n'est pas recommandé, quelle que soit la succursale ! Restez raisonnable et restez à l’écart.
Annemarie.
Le 14/02/2023 à 18:10
3 / 5
J'y ai encore mangé quelque chose après un long moment. Malheureusement, tout n'était que tiède, que ce soit des hamburgers ou des frites. Tout manquait aussi de goût. Dommage 😏
Za.a
Le 31/01/2023 à 11:16
1 / 5
Depuis que ma commande est arrivée au bout de 23 minutes. Le temps d'attente n'était pas terminé (il y avait environ 3 clients dans le restaurant) ma commande a été annulée. L'employé qui m'a servi m'a dit que comme j'avais payé avec la carte Visa à la borne de commande, l'argent de la caisse ne pouvait pas me être remboursé. J'ai donc reçu un récépissé de réclamation pour paiement EC que j'ai dû remplir. Je l'ai fait et maintenant 7 jours se sont écoulés et mon argent ne m'a pas été remboursé à ce jour. NUMÉRO DE FACTURE : 340233 Totale : 24,48 €
The.r
Le 01/01/2023 à 14:04
4 / 5
Succursale propre et lumineuse avec un service excellent et rapide. Je garde un souvenir particulièrement positif des deux collaborateurs Zakiya & Fatih. J'espère qu'il y aura toujours un tel service, sinon ma note sera mise à jour.
Manuel..
Le 30/12/2022 à 14:16
1 / 5
J'ai commandé trois cheeseburgers et un nugget burger au drive. Temps d'attente dans le drive : 14 minutes. Invités devant moi : 0, Invités derrière moi : 0, Convives au restaurant : 6 Employés : 2 (1 x service, 1x cuisine) Après une attente extrêmement longue, les hamburgers m'ont été remis, mais ils étaient encore à moitié congelés. La viande et le fromage étaient glacés. Après être allé au restaurant pour me plaindre de cela, les hamburgers ont été déballés, réchauffés et reconditionnés. Les hamburgers réchauffés de BurgerKing sont la chose la plus méchante qui soit 🤮 Ni le service ni le personnel de la cuisine n'ont jugé approprié de s'excuser et ont plutôt été hostiles. Plus jamais! À mon avis, le titulaire de permis devrait voir son permis révoqué. Le siège social devrait bouger pour que sa propre marque ne soit pas davantage affectée !
Tim.a
Le 26/12/2022 à 19:11
1 / 5
Commandé pour livraison chez BK pour la première fois : Après avoir attendu 1,5 heures pour ma commande, j'ai appelé. Le chauffeur s'est trompé et a marqué la commande comme livrée. Super, j'aurais mieux cuisiné moi-même. Commande annulée, opportunité perdue. Plus jamais pour moi.
Herr.
Le 18/12/2022 à 22:21
1 / 5
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎🏻 Le magasin est absolument vide et les gens oublient encore d’emballer les hamburgers qu’ils ont commandés et payés ! Le design intérieur est joli et la commande est comme chez McDonalds, mais cela ne fait rien de bon. Votre service est un grade 6 !
Christian.r
Le 06/12/2022 à 10:27
2 / 5
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience ici. Totalement en sous-effectif. Nourriture froide et sèche. Il vaut mieux y réfléchir à deux fois avant d'être ici. Petit plus : Les employés sont très sympathiques et acceptent les réclamations sans problème.
Andi.u
Le 05/12/2022 à 19:12
1 / 5
Une blague pour un wooper, le deuxième a exactement le même aspect et pour ce prix ! Impudence! Sans le temps de trajet, il resterait maintenant ouvert sur le comptoir
Simone.a
Le 01/11/2022 à 20:06
1 / 5
La nourriture serait livrée trop tard. Les frites étaient dégoûtantes, détrempées et froides. Les citoyens ont été livrés glacés, totalement écrasés. De mauvaises boissons ont été livrées. Big King est plutôt un hamburger. A peine comestible plus jamais !!
Krewse.3
Le 01/11/2022 à 07:49
3 / 5
Retour au fonctionnement normal après 1 mois... - Gardez la salade... - Vieilles tomates... ↘️
Michael.i
Le 23/10/2022 à 15:46
2 / 5
Précommandé via l'application, dans le drive, j'ai dû attendre le livreur car apparemment toutes les commandes d'application ne passent que par lui. Le remboursement n'a pas pu être analysé. Après tout, au début, je n’avais pas reçu suffisamment de monnaie. Tout l’éclairage extérieur est cassé. On ne peut même pas savoir si c'est ouvert. Cependant, on ne voit pas immédiatement à quel point le bâtiment et l'espace extérieur ont besoin d'être rénovés.
Andreas.
Le 06/10/2022 à 17:40
2 / 5
Temps d'attente long même s'il n'y avait presque personne. Nous avons attendu longtemps avant même d'être servis. La commande a alors été mal enregistrée. Deux tribunaux n'étaient pas enregistrés.
Justin.e
Le 25/09/2022 à 22:12
1 / 5
0 étoiles La livraison a eu 30 minutes de retard après un délai d'attente annoncé d'1h30 Commandé: 1 gros jr 2 cheeseburgers double chili 1 double cheeseburger 1 burger aux nuggets de poulet Et 1 brownie chaud Recevoir: 1 gros gros 1X-Carries Cheeseburger au chili long Rondelles d'oignon Et un brownie chaud Lorsque j'ai appelé, ils m'ont demandé si la livraison pouvait être renvoyée le lendemain. Vraiment scandaleux et ridicule la dernière fois que j'ai commandé de la nourriture là-bas !!
Dario.o
Le 25/09/2022 à 16:52
2 / 5
De temps en temps, je commandais quelque chose là-bas (drive-in), cette fois j'ai abandonné à un moment donné dans la file d'attente et 3 autres clients... Il y avait 4 clients devant moi, le temps d'attente pour chaque client était d'environ 10 minutes , 5 minutes seul pour la commande pourrait la remettre au comptoir...
cora..
Le 18/09/2022 à 16:28
1 / 5
Plus jamais. Lorsque vous mangez cet aliment, vous remarquez dès que vous mangez que les crampes d'estomac sont inévitables. Je ne sais même pas si les frites et les citoyens viennent d'aujourd'hui ou d'avant-hier.
C.
Le 13/09/2022 à 12:51
4 / 5
J'ai testé 2 burgers à base de plantes. J'ai aimé les deux. Chaque burger est disponible en version sans viande, ce qui me semble bien ! Le concours devrait suivre l'exemple ! Avec plaisir encore !
Alexandros.a
Le 01/09/2022 à 06:28
3 / 5
Dans la plupart des cas, la nourriture est chaude. Mais il faut toujours vérifier s'il y a vraiment des sauces, etc. On oublie souvent quelque chose. Les serveuses sont toujours sympathiques. Quelle que soit l'affluence, il n'y aura qu'un seul client à la caisse du BK. Il est beaucoup plus judicieux, et c'est également le cas dans d'autres Burger Kings, de prendre toutes les commandes des personnes qui attendent et de terminer ensuite toutes les commandes en même temps. Cela signifie qu’il n’y a pas toujours une longue file d’attente au restaurant. Cela signifie qu'il faut souvent attendre longtemps, ce qui n'a pas grand chose à voir avec la restauration rapide.
StephanToGo.
Le 31/08/2022 à 18:41
4 / 5
La nourriture est très savoureuse, mais elle n'a généralement rien à voir avec la restauration « rapide ». C'est bien d'attendre encore un peu... Mais peut-être que j'arrive toujours au mauvais moment... Qui sait...
Michael.o
Le 19/08/2022 à 22:32
4 / 5
Cela reste une chaîne de restauration rapide où l'on ne peut s'attendre à aucune expérience culinaire. Cependant, beaucoup plus savoureux que McDonald's. Le magasin est actuellement en cours de rénovation complète (octobre/novembre 2022), il ne sera donc qu'en activité limitée.
Vathana.h
Le 11/08/2022 à 22:03
2 / 5
Le personnel est sympathique mais le service est médiocre. Aujourd'hui, je suis resté environ 15 minutes dans le trajet, même s'il y avait devant moi un client qui avait passé une grosse commande (ce n'est pas une mauvaise chose). Ensuite, j'ai reçu ma nourriture et je n'ai pas réalisé que j'avais commandé un sac surprise. Je me suis trompé de menu et pas de frites supplémentaires. Très frustrant après une longue attente !
Lebelecker.
Le 08/08/2022 à 15:43
5 / 5
Je ne suis pas un mangeur de fast-food. Mais aujourd’hui, les choses n’étaient pas différentes. J'ai commandé un menu incroyablement délicieux, chaud et juteux. Il y avait quelqu'un au grill qui aimait l'artisanat. Continuez ainsi et merci pour l'expérience gustative
Christian..
Le 29/07/2022 à 10:21
3 / 5
Les employés semblent mal coordonnés. Je suis resté à la caisse avec l'argent clairement visible dans la main pendant près de 10 minutes jusqu'à ce que les employés puissent enfin interrompre la conversation privée et que je sois « autorisé » à payer.
Lothar.o
Le 09/07/2022 à 15:01
2 / 5
Malheureusement, je suis toujours déçu par Burger King, je pense qu'à chaque fois que j'y retourne, ce n'est pas si mal et puis je suis encore une fois vraiment déçu. 70 % des burgers et des frites sont tièdes et ne sont plus frais, il faut s'attendre à mieux pour autant d'argent.
Marius.
Le 18/06/2022 à 17:18
1 / 5
Trop peu de personnel, j'ai attendu 30 minutes pour même pouvoir commander. Plus jamais. N'y allez jamais, faites-moi confiance🤝🏽
Vytautas.i
Le 11/06/2022 à 20:16
3 / 5
En matière de restauration rapide, je pense que Burger King est très bon. Mais dernièrement, au moins, la qualité du magasin a considérablement baissé. Lorsqu'une commande drive était commandée, les hamburgers manquaient souvent ou étaient restés longtemps assis et étaient durs. Les dernières fois ont été très décevantes quand on veut récupérer rapidement quelque chose le soir après un long voyage ou quelque chose du genre et que c'est fermé. Mais selon Internet et les horaires d'ouverture, la porte devrait être ouverte ! Mercredi, j'étais là dans le Drive vendredi à 1 heure du matin et il y avait 4 voitures derrière moi et on m'a dit qu'elles étaient déjà fermées et qu'elles n'étaient plus servies. MÊME QU'IL EST 15H PARTOUT !!! McDonald's est content !!
Musa.u
Le 29/05/2022 à 17:54
1 / 5
Presque toujours une seule opération, Trop de clients, et le gérant n'a pas l'idée d'aller à la caisse, même s'il a lui-même beaucoup à faire, il doit quand même se rendre à la caisse pour aider, ce n'est pas grave. Les commandes sont souvent erronées Il manque toujours quelque chose, la propreté laisse beaucoup à désirer et les citoyens ordinaires ont froid à chaque fois. Une des pires succursales que je connaisse. Le personnel est vraiment sympa, mais ils sont tellement débordés au niveau des commandes que le gérant n'a pas l'idée d'ouvrir une nouvelle caisse pour prendre les commandes des clients, donc il faut parfois attendre 30 minutes. Ce n'était pas la première fois comme ça Plus jamais.
Bettina.e
Le 12/05/2022 à 17:13
1 / 5
Si je pouvais donner des points négatifs, je le ferais juste après cette expérience. Une commande spéciale est d'abord acceptée, mais après trois réclamations, cela n'est plus possible. Ils ne voulaient pas nous rendre l'argent qui avait été demandé pour une réservation incorrecte survenue lors de l'élaboration du menu. Le chef d'équipe m'a littéralement dit que je devais appeler la police. Quand j'ai demandé ce que la police avait à voir là-dedans, il a demandé la nourriture et nous a rendu l'argent. Au moins, nous n'avons pas eu à payer pour le Whopper que nous avions déjà mangé. Un comportement scandaleux et très anti-client a été manifesté ici, et sa propre incompétence a été visiblement rendue visible au monde extérieur.
Nora.a
Le 06/05/2022 à 22:13
1 / 5
Bon, que dire quand il est écrit sur Google que cette succursale est ouverte jusqu'à 3h00 le vendredi et que le panneau sur la porte d'entrée indique qu'elle est ouverte jusqu'à 2h00 et que les portes sont fermées (nous étions à 12h : 05 heures du matin !). Les lumières sont toujours allumées partout et plusieurs personnes sont assises dans la salle à manger en train de déguster leurs plats frais. Bonne faim à vous ! Personne n'a même répondu au téléphone. J'aurais attendu plus d'une chaîne de restauration rapide aussi connue.
Michael.e
Le 02/05/2022 à 05:23
2 / 5
Il ne se passait pas grand-chose au restaurant, nous étions donc presque seuls. Cependant, nous n'avons été remarqués qu'après environ 6 minutes. Il y avait un grand nombre de hamburgers différents sous la lampe chauffante qui n'était pas allumée. Nous avons ensuite passé notre commande et reçu notre commande exactement de ces hamburgers, qui étaient déjà froids. Lorsque nous avons posé la question, nous n'avons pas obtenu de réponse. Mais ils voulaient récupérer le plein prix !!! Nous avons donc quitté le restaurant sans burger et sommes rentrés chez nous. Nous n'achèterons certainement plus chez Burger King !!!!!
Mr..n
Le 04/04/2022 à 17:16
1 / 5
C'est incroyable qu'il y ait des photos, je n'ai même pas réussi à commander à manger. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait, le MC pendjabi qui semblait être le chef d'équipe m'a dit de rentrer chez moi et de me préparer un hamburger. Le ministère de la Santé ne semble pas non plus s'en soucier. Grand cinéma, évidemment les Perses, les Indiens ou les Pakistanais ont des idées différentes sur l'hygiène, s'il vous plaît, davantage de professionnels de ce type. Vous avez commandé plus tôt et 5 minutes plus tard, vous avez eu votre nourriture, qui était au moins tiède. La prochaine fois, je giflerai le MC punjabi.
Tim.
Le 22/03/2022 à 16:42
1 / 5
Malgré le fait de manger au restaurant, cet endroit n'arrive tout simplement pas à servir des plats chauds et frais. Le franchisé devrait suivre à nouveau une formation de base ou manger plus souvent chez McDonald's afin de pouvoir tester ce qu'est une nourriture chaude et bien préparée.
Nikiforos.o
Le 21/03/2022 à 20:48
1 / 5
Donc si vous voulez un bon burger, ne mangez pas ici !! La qualité s'est tellement détériorée. Les hamburgers étaient froids et secs, tout simplement dégoûtants. De plus, toutes les lumières étaient éteintes et le service peu sympathique. Plus jamais!!
Tsherno.
Le 14/03/2022 à 14:37
1 / 5
Depuis, les grands cercles de Burger King sont en désordre. En tant qu'invité, vous devez probablement parler une langue du bloc du Sud ou de l'Est pour pouvoir vous faire livrer ce que vous avez essayé de commander. Horaires d'ouverture : Étaient là le vendredi peu avant 00h00 et étaient fermés depuis 00h30. La porte indiquait 02h00. Notre conseil : fermer, démolir et reconstruire sous une nouvelle direction.
Emma.�
Le 09/03/2022 à 21:35
1 / 5
Les employés avec un allemand fragile (ce qui ne serait pas une mauvaise chose) étaient très hostiles ! J'ai appelé là-bas pour demander quelque chose... Au lieu d’une réponse, tout ce que j’ai reçu en réponse, ce sont des paroles stupides sans aucun contexte. Ergo : rien n’y sera définitivement commandé ! C'est mieux d'avoir les fèves de grand-mère🤢🤣
Ww.w
Le 18/02/2022 à 22:55
1 / 5
Je suis un client satisfait de Bürger King depuis des années. Mais je n'ai jamais vu un employé (réfugié) aussi antipathique, vraiment rien dans son passé, juste pour que les gens se repèrent. Commande incomplète. Lorsqu'on leur a demandé une serviette, ils ont répondu de manière très agressive et ont refusé. S'adresse aux clients comme « Du ». J'espère que les choses changeront rapidement, je suis une personne très optimiste ! :)
Sisi.�
Le 12/02/2022 à 08:13
1 / 5
J'y suis retourné hier après très longtemps et j'ai essayé de trouver quelque chose à manger. En fait, nous voulions utiliser le comptoir du drive-in, mais il était adossé à l'avant, alors nous sommes entrés ! Le magasin était complètement vide, mais nous n'avons pas été accueillis particulièrement chaleureusement ! J'ai commandé un burger au poisson (au lieu du fish king) et on m'a répondu « nous ne l'avons pas » ! Pas désolé, nous n'en avons pas pour le moment, ou quelque chose comme ça ! Pour le confirmer, on a demandé à un collègue, même hostile, s'il y avait des hamburgers au poisson ? Sa réponse détaillée était « non, nous ne le faisons pas » ! Nous sommes ensuite repartis sans rien avoir accompli ! Les filles, honnêtement ! Ce n'est pas comme ça que ça marche dans la vente, et surtout pas si l'on veut garder son emploi ou maintenir le restaurant ! Personnellement, je n'y retournerai pas car j'ai l'impression de gêner !
Patrick.r
Le 25/01/2022 à 14:23
1 / 5
Vous vous sentez juste désolé pour les employés. Ils sont vraiment le seul point positif dans ce concept de chaos. Les installations sanitaires sont épouvantables. Juste mauvais, désolé
Jonathan.e
Le 08/01/2022 à 16:15
1 / 5
La nourriture sortait froide de la cuisine et il était difficile de comprendre les gens. De plus, il manquait des choses dans la commande, après un certain temps, mes amis et moi avons eu de graves douleurs à l'estomac et de la diarrhée. Il y avait des restes de nourriture qui ne nous appartenaient pas et qui traînaient sur le plateau et l'hygiène générale faisait défaut.
Mark.a
Le 19/12/2021 à 18:41
2 / 5
Les burgers proposés étaient froids et collants, les nuggets de chili étaient secs (ils avaient été réchauffés plusieurs fois). C'est triste parce qu'il est si facile de servir des burgers frais. Cependant, contrairement aux habitants d'Erkelenz, le personnel était sympathique, courtois et réactif.
Salih.e
Le 15/12/2021 à 18:33
1 / 5
C'était la dernière fois que je commandais chez Citizen King. Soit la nourriture n'était pas fraîchement préparée, soit elle était livrée trop tard, au point où elle n'était pas livrée du tout. Je me demande comment ce magasin peut encore fonctionner.
Veysel.a
Le 30/11/2021 à 22:04
1 / 5
C'est vraiment une prouesse... peu importe ce que je commande au drive et même si c'est à 23h un mardi quand il n'y a personne devant soi, c'est TOUJOURS FAUX ! J'ai donné une chance à ce magasin à maintes reprises et à chaque fois, je suis étonné de voir à quel point une commande peut être erronée. Ensuite, vous vérifiez le sac la prochaine fois et êtes surpris plus tard lorsque vous le déballez. Je pense que la condition d'admission au magasin est d'être particulièrement oublieux et apathique. En gros, vous commandez simplement 3 hamburgers et vous en obtenez 3 mauvais.
Bodo.u
Le 23/11/2021 à 08:45
1 / 5
Le wopper n'était même pas tiède et le fromage n'était pas fondu. Star simplement parce que ça ne marche pas sans. Le gérant ne porte d’ailleurs que le masque sur le cou. Certainement pas recommandé. Après la rénovation, le magasin semble encore plus froid et inconfortable. La prochaine fois, faites peut-être appel à un architecte d'intérieur qui ne se contente pas d'installer des cafés funéraires. Désormais, non seulement les burgers sont froids mais aussi les frites. Le mélange de cola n'est plus bon non plus, c'est-à-dire que la couleur est là, mais le goût n'est que de l'eau sucrée. Vous devrez certainement déduire au moins 10 étoiles.
Martin..
Le 13/11/2021 à 18:09
1 / 5
Je préférerais donner 0 étoile. Il ne se peut pas que chaque commande au comptoir du drive soit erronée. A chaque fois les citoyens arrivent froids et à chaque fois il manque quelque chose. Il manquait une grosse frite aujourd'hui !!! S'il vous plaît, les gens n'y vont plus. Les employés n'ont pas envie de travailler, sont inactifs et indifférents. C'est la dernière fois que nous y allons.
Philip.a
Le 07/11/2021 à 17:28
1 / 5
J'ai eu 2 hamburgers froids et j'ai attendu 20 minutes. Selon l'employé, il serait normal que le fromage ne fonde pas... 2 clients potentiels en moins, bon travail 🙏🏼
Michael.e
Le 06/11/2021 à 17:35
2 / 5
En gros, Burger King... mais depuis la fermeture liée à la pandémie au printemps, il y a eu un petit ver : des menus mal préparés, des hamburgers assemblés d'une manière ou d'une autre. Service apathique et sans aucun intérêt pour les clients satisfaits... vous pourriez aussi mettre un robot derrière le comptoir. Et : ça s’appelle du fast food, non ? J'ai rarement vu un service aussi lent ! Les choses sont différentes avec la concurrence du grand M... malheureusement les burgers n'y sont pas très bons.
Ste.e
Le 26/10/2021 à 08:47
1 / 5
Testé 3 fois, j'ai eu des douleurs au ventre 3 fois. Quand je visite bk à Krefeld, nous n'avons pas ça ! Lors de ma dernière visite, je me suis senti malade lorsque j'ai commandé. (Puis-je écrire ceci ici ?!) .. J'ai annulé la commande. Mieux vaut visiter un autre magasin.
Denise.a
Le 20/10/2021 à 07:28
1 / 5
Malheureusement complètement dépassé. Il y en avait un à l'intérieur et un à l'extérieur, tout le monde avait déjà mangé. À un moment donné, j'ai été servi par une dame qui parfois ne connaissait même pas les produits et je devais tout lui montrer sur mon téléphone portable. À un moment donné, elle a disparu. Puis un collègue est arrivé et a tout recommencé. Ensuite, j'ai attendu longtemps jusqu'à ce que quelque chose se produise. À ce moment-là, un autre monsieur est entré et a demandé s'il pouvait commander quelque chose. Il a été licencié avec la déclaration suivante : Il y a beaucoup à faire en ce moment. Ridicule! Puis ma commande est arrivée. Oublier un menu complet, oublier les jouets de la pension alimentaire et pas de sauces. Le monsieur a mis cela dans les sacs lorsqu'on lui a demandé. A la maison alors la surprise que la sauce aigre-douce soit de la crème sure etc. Je suis vraiment ennuyé et en colère aussi !
A.
Le 16/10/2021 à 18:17
1 / 5
Je suis super énervé : je devrais en fait lui donner 0 étoile - c'était la troisième fois que nous commandions au service au volant et découvrions à la maison qu'il manquait quelque chose. Aujourd'hui, il manquait 3x (!) frites moyennes, même si ma femme m'a demandé quand nous les avons remises : est-ce que tout est là ? Lorsque vous appelez pour vous plaindre, personne ne répond au téléphone, et même s'ils livrent, le reste est froid. La qualité des deux Whoppers à base d'usine était médiocre, ils n'avaient qu'un goût de charbon brûlé. vraiment immangeable, le double cheeseburger était presque froid (non, pas du transport, le fromage n'était pas fondu du tout), le Big King XXL était ok, mais je l'ai eu bien meilleur dans d'autres succursales. Le personnel semble toujours en sous-effectif et débordé. Une vraie blague à 29 euros cette fois. Je ne peux vraiment recommander cette branche à personne...
Jessica.o
Le 12/10/2021 à 21:20
1 / 5
Nous y étions un vendredi soir à 21 h 50. D'après Internet et également d'après le panneau sur la porte d'entrée, le magasin aurait dû être ouvert jusqu'à 2 heures du matin - mais on nous a alors dit que le magasin fermait maintenant. Nous ne pouvions donc plus rien commander. Vraiment stupide !!!
R.
Le 12/10/2021 à 17:49
1 / 5
Extérieur 12°C, intérieur grâce au système de ventilation au moins 13°C. Beaucoup trop froid pour manger sur place. Plus une vendeuse totalement dépassée. Chaque partie de la commande est demandée et répétée. C'est ennuyeux et prend du temps. Nous n'avions que deux invités devant nous et avons quand même dû attendre 25 minutes avant de pouvoir enfin commander. Question à Burger King : Vous appelez ça fast food parce que ça vient de l’anglais ? Alors, presque=rapide ? Je pense plutôt que le mot «presque» vient de l'allemand parce qu'on a presque, presque, quelque chose à manger.
Hans.�
Le 09/10/2021 à 19:37
1 / 5
L'éthique du travail est inexistante. Manger des rondelles d'oignon froides haram comme du pape. Ceux-ci étaient définitivement là depuis 3 heures. Il est préférable de soumettre tous les salariés à un contrôle. Sous ma direction, tout le monde se retrouverait au chômage. Rien à recommander d'y aller. Juste de la foutaise !
El.m
Le 07/10/2021 à 21:29
1 / 5
Bonjour à tous. Chaque jour, je vais chez Burger King pendant ma pause déjeuner et après le travail et j'utilise mes bons X12 et Z7. Malheureusement, j'ai raté quelque chose ces derniers temps. Je ne sais pas exactement quoi, mais je n'aime plus la nourriture, l'endroit est devenu comme la poubelle de Bob l'éponge. S'il vous plaît, arrêtez de saisir mes hamburgers avec vos doigts de saucisse graisseux. Vous avez également licencié cette employée, car grâce à elle, j'étais heureux de commander localement.
Wesley.a
Le 07/10/2021 à 10:04
5 / 5
J'ai toujours eu une très bonne expérience avec eux. Chaque membre du personnel est sympathique. De nouveaux articles sont introduits chaque semaine (généralement) et ils ont tous bon goût. N'oubliez pas d'utiliser votre carte de points de récupération ici.
Irmgard.i
Le 28/09/2021 à 16:27
4 / 5
Des employés sympathiques et polis, je les voudrais partout. Il devrait également y avoir un employé de plus, les commandes au drive-in et à l'intérieur étant trop nombreuses pour un seul employé, ce qui entraîne des temps d'attente inutiles.
Gerd.e
Le 24/09/2021 à 15:38
3 / 5
Il ne se passe rien... il était 11h30 Mes deux hamburgers étaient prêts étonnamment rapidement. Par contre, le fromage ne fondait pas et le goût était souterrain. Il y avait un menu Big King et un chili Xtra long. C'était définitivement ma dernière visite dans un restaurant Burger King. Lors de ma dernière visite, j'ai pensé que cela ne valait pas la peine de s'arrêter là. J'ai toujours pensé que Burger King était bon, meilleur que les Écossais...
Julié..
Le 11/09/2021 à 21:13
1 / 5
Une étoile, c'est vraiment trop... nous sommes allés dans ce Burger King plusieurs fois maintenant et ça n'a jamais été génial, mais aujourd'hui c'était vraiment le point culminant ! Nous étions les seuls dans le service au volant et il n'y avait qu'un seul autre client dans le magasin. Je trouve vraiment ennuyeux que personne dans le magasin ne porte de masque. L'ordre était vraiment très clair. 4 burgers, 2 frites, 2 cola, aucune demande supplémentaire. Les deux étaient des coupons. Lorsqu'on nous a remis le reçu et le sac, nous avons tout vérifié immédiatement (vous savez, on oublie toujours quelque chose). Nous avons remarqué que la commande n'avait pas été saisie correctement. Lorsque nous avons commenté cela, l'homme au comptoir a simplement dit Je l'ai entré comme vous me l'avez dit ! Ce n'est pas mon erreur. Lorsque nous avons demandé à corriger la commande, tout ce qu'il a répondu a été Ce n'est pas mon erreur ! Ensuite, nous avons roulé. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons déballé les hamburgers comme des pierres. Le pain était aussi dur que d'habitude, les frites avaient probablement été passées trois fois dans la friteuse et il n'y avait aucune trace de sauce... Ma recommandation : N'y allez PAS, je le répète, N'y allez PAS. Terrible. Tant d'argent et de nourriture pour les poubelles...
René.a
Le 10/09/2021 à 16:11
1 / 5
Une honte absolue ! Les hamburgers sont toujours exposés si longtemps que le pain est dur. J'ai réessayé aujourd'hui après une longue période. Mais la qualité de la nourriture et du service est médiocre. De longs délais d'attente quand il n'y a qu'une seule voiture devant vous. . Le double burger au chili et au fromage que j'ai commandé ne pouvait en fait qu'être jeté.. Ce que j'ai fait après une seule bouchée.. Il était assez rance.. Et aujourd'hui, il n'y avait même pas de pailles🤔 si je ne donnais pas une étoile, je pourrais donner ... Je n'en aurais pas donné un.. Changez quelque chose à propos de votre qualité.. Et embauchez quelques personnes décentes.
Chantal.i
Le 01/09/2021 à 20:22
1 / 5
Chargement épouvantable. A 21h30, tous les clients qui se trouvaient derrière nous ont été expulsés. Personnel peu aimable, la moitié d'entre eux ont été oubliés, un menu a été commandé avec 2 citoyens frites et cola et un seul citoyen et ils se sont trompés. Une autre fois, j'ai attendu 45 minutes pour un seul hamburger même s'il était vide. Chaque fois, quelque chose est oublié et l’excuse est qu’il n’y a pas assez de personnel dans la maison.
Lizz.r
Le 28/08/2021 à 09:36
2 / 5
Le magasin est connu pour être chaotique. Je ne me souviens pas d'une commande où quelque chose ne manquait pas. Nous y avons mangé pour la dernière fois, à l'extérieur. Pendant que nous attendions notre commande, j'ai pu constater à quel point les gens étaient envoyés au hasard : drive-in uniquement. Certains étaient donc autorisés à commander, d’autres non. Et la nourriture ne me semblait pas fraîche. La panure des nuggets à base de plantes était sèche et dure.
Jo.a
Le 26/08/2021 à 14:13
1 / 5
Je n'ai pas encore commandé quoi que ce soit. 3 visites, beaucoup d'attente, qui a dépassé mon temps. Après 7 minutes d'attente, remarquez, seulement 1 client devant moi, je suis reparti. Max. Une caisse enregistreuse ouverte. Restauration rapide avec une différence.
Christiane.c
Le 10/08/2021 à 18:06
2 / 5
Malheureusement, nous avons attendu longtemps la commande, même s'il y avait de nombreux employés et seulement quelques clients sur place. Malgré la commande relativement petite et claire, il manquait encore quelque chose, nous avons donc dû rentrer pour « nous plaindre ». Dommage.
G.
Le 10/08/2021 à 17:16
1 / 5
Personnel : 1 personne pour le comptoir et l'intérieur de la voiture 1 personne en cuisine Connexion via l'application : impossible 1 seul stylo pour remplir l'inscription à la consommation au restaurant😷 Frites : froides Burger : froid Réclamation : a été acceptée, remboursé... mais plus jamais 🤢... Vous n'avez pas à vous embêter !
master.o
Le 09/08/2021 à 15:27
1 / 5
Donc, s’il y a une compétition pour le BK le moins bien géré, voici certainement un concurrent de taille. Non pas que la nourriture ne soit pas froide de temps en temps partout ailleurs, mais ce qui est spécial ici à MG : tout est froid. Les frites au chili et au fromage à moitié pleines ont ce charme très particulier de la nourriture d'hôpital lorsque vous êtes coincé au lit pour une autre nuit. Le prix de la file d'attente la plus courte (4 clients) avec le temps d'attente le plus long (près de 30 minutes) aurait dû être facilement pulvérisé. Malgré tout le souci du détail, il ne faut pas mentionner le parasol semi-ouvert, car il est ici standard. Heureusement, à cause de toute cette excitation, l'enfant a dû aller aux toilettes, d'abord avec maman, puis avec papa. C'est merveilleux de voir l'équipement de cuisine posé sur l'évier des hommes. Et si quelqu'un n'a pas besoin de savon ni de serviettes, que dire, c'était préparé. Corona est probablement gratuit ici, car vous ne portez pas de masque, mais vous essuyez votre barbe en toute confiance pour amener la charge bactérienne maximale dans le gobelet. Délicieux
Cedrik.a
Le 08/08/2021 à 13:36
1 / 5
Ce fast-food était correct et offrait un bon service. Après que le magasin ait été renouvelé, il n'est plus agréable ici. Lors de ma dernière visite, il était évident qu'il y avait une grave pénurie de personnel. La file d'attente pour commander était longue. La commande prenait beaucoup de temps et le Servir a également pris beaucoup de temps. Cela a pris beaucoup de temps. De plus, la propreté des restaurants souffre du manque de personnel. Les chariots à plateaux étaient bondés. L'espace extérieur est très sale. Je suis désolé pour le personnel, car ils sont clairement submergés par la pression de tout gérer eux-mêmes. Ici, le personnel a été sauvé du mauvais côté. D'autres restaurants contrôlent beaucoup mieux le service et leur magasin et ne font pas peur à leurs clients.
Ich.
Le 06/08/2021 à 17:41
1 / 5
Nourriture pas savoureuse Employés hostiles N'achetez que des cheeseburgers avec de la viande et du pain Burger très dur Certains hamburgers ont simplement été à nouveau frits. Les employés sont complètement débordés par les commandes Le marché a simplement été fermé plus tôt en raison d'une demande excessive (a été communiqué aux clients) De préférence 0 étoiles
Betti.h
Le 05/08/2021 à 11:33
1 / 5
J'ai attendu dix minutes au drive-in pour obtenir un « quelque chose » si chaleureusement garni. Veuillez ignorer la seule étoile. Il faut cliquer dessus pour noter la tragédie.
Alex..
Le 04/08/2021 à 10:27
1 / 5
Les temps d'attente sont absolument terribles. L'ensemble de la succursale est parfois exploité par deux salariés. Aucune plongée n'est ouverte et les commandes s'accumulent à l'intérieur. Si vous avez beaucoup de temps vous pouvez y aller parfois, mais ce n'est absolument pas adapté pour une collation rapide pendant votre pause déjeuner !!
Brigitte.c
Le 26/07/2021 à 00:26
1 / 5
Malheureusement, nous avons constaté que certains employés ne parvenaient pas à faire quoi que ce soit. Commandez sur le drive et attendez seulement 10 minutes. Au comptoir, l'employé ne sait pas ce qui a été commandé ou il en manque la moitié. Pour la 3ème fois dans ce restaurant. 3x est valable. PLUS JAMAIS
Thomas.a
Le 13/07/2021 à 14:28
1 / 5
Je pense aussi que la qualité ici a considérablement diminué au fil des décennies. Burger King était vraiment excellent il y a quelques décennies. Cependant, la qualité était continuellement réduite et des arômes chimiques étaient utilisés pour produire industriellement un arôme ou une expérience gustative qui n'avait plus un goût naturel.
Danielo.a
Le 03/07/2021 à 18:06
1 / 5
Je lui ai donné une étoile mais ce Burger King ne vaut même pas une étoile !!!!! J'y suis allé dix fois au total, pas une seule fois mon repas n'était complet, vous ne recevez que la moitié de votre nourriture et puis la moitié est fausse ou la totalité !!! Au début, je pensais que c'était bien, trop peu d'employés, trop de stress, trop peu d'employés en tout cas, mais petit à petit, j'ai eu le sentiment que le patron me disait toujours d'oublier quelque chose. Je ne peux pas le prouver, mais ça ne s'explique pas autrement, un vrai homme d'honneur😂 Oh, avant que j'oublie, le lavage n'est que tiède lorsque vous le recevez. Alors si vous voulez manger quelque chose, cherchez un autre magasin😂
Gökhan.e
Le 29/04/2021 à 13:02
5 / 5
Honnêtement, c’est l’une des meilleures succursales de Burger King. Mieux que les succursales des environs. Les employés sont très, très sympathiques. Bien sûr, cela dépend aussi de la patience des clients. J'ai dû attendre très longtemps jusqu'à ce que l'employé s'excuse et dise simplement : « Je suis désolé, nous avons un problème avec le grill » et me tende une barre de chocolat pour attendre. Il peut arriver encore et encore que quelque chose se brise. Surtout dans le contexte de pandémie actuel, vous devez rester calme et faire preuve de compréhension. J'attends avec impatience la prochaine visite. Salutations et restez en bonne santé à tous 🥰🥰
Lea.m
Le 10/04/2021 à 20:07
1 / 5
A chaque fois, vous attendez au moins 20 minutes, même s'il ne se passe absolument rien dans ce magasin. La gentillesse du personnel laisse également beaucoup à désirer. Si vous n’avez pas envie de faire ce travail, vous devriez rester à la maison. La dernière fois que j'y étais. Les ailes de poulet n'étaient plus comestibles, comme si elles traînaient quelque part depuis des jours. Extrêmement dégoûtant, quelque chose ne va pas avec la gestion du magasin.
Yasmin.
Le 31/03/2021 à 06:45
1 / 5
Cela ne vaut pas la peine de commander et cela ne vaut pas la peine de s'y rendre soi-même. Vous attendez une heure jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture, puis vous n'en obtenez que la moitié et la moitié est fausse ! Tout est froid et n'a même pas bon goût. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! C'était la dernière fois que nous y allions pour chercher de la nourriture. Absolument pas recommandé !!!!
Ben.
Le 30/03/2021 à 10:06
1 / 5
Normalement, je ne donne pas d'avis mais après l'expérience du 27 mars 21, je n'ai pas pu m'en empêcher. Le trajet a l'air terrible, le tableau d'affichage semble vouloir s'effondrer à tout moment, mais ce n'est pas nouveau à cet endroit. Quand je suis revenu de celui-ci en particulier On a demandé à une jeune allemande « motivée » aux cheveux blonds châtains ce que je voulais et j'ai commandé le menu z10 et il m'a été remis après 15 minutes d'attente. J'ai regardé dans le sac et j'ai eu un menu complètement différent de celui où j'y suis allé. dans le magasin Quand je suis allée échanger ma nourriture, les collègues masculins se sont excusés pour la mauvaise commande, mais quand la jeune femme m'a vu, elle a complètement paniqué et a dit que ma commande ne contenait pas ceci ou cela et que c'était de ma faute parce que J'aurais soi-disant commandé quelque chose de complètement différent. On ne m'a jamais parlé de manière aussi hostile et irrespectueuse. En fait, j'aime mieux BurgerKing que les autres chaînes de restauration rapide, mais après cette promotion, je refuse de revenir dans ce magasin.
Hakan.i
Le 30/03/2021 à 00:33
1 / 5
Incroyablement décevant... j'y suis encore depuis des mois (en espérant une amélioration) et encore pire que jamais. Même si j'ai trouvé Burgerking meilleur que McDonald's, j'éviterai les succursales de la Krefelder Straße. 40min de plongée sous coton. Pas de possibilité de sortir en voiture, personnel peu sympathique, ce qui est malheureusement aussi dû à ses compétences linguistiques. Les citoyens se sentent mal... plus jamais dans ce magasin
J.
Le 26/03/2021 à 07:47
1 / 5
Si vous souhaitez recourir à la restauration « rapide », vous devriez éviter ce Burger King. Des temps d'attente allant jusqu'à une heure ne sont pas rares. Si vous ne parlez pas clairement, on vous dira grossièrement que vous devez commander à la fenêtre. Quand il est ouvert, il y a des montagnes de détritus, même si le restaurant n'y peut rien, rien d'extraordinaire. De loin le Burger King le plus désorganisé, le plus lent et le plus sale de la région.
Christoph.z
Le 22/03/2021 à 17:52
1 / 5
BK médiocre. Il y en a de meilleurs Menu commandé avec de grosses frites, seulement des moyennes. 6 ailes ont pris du temps et devraient être apportées. J'ai dû le récupérer moi-même après 15 minutes. Ce n'était même pas encore plein. Le service est vraiment mauvais. Et les toilettes des hommes ressemblaient à un champ de bataille.
Gwnik1.
Le 28/02/2021 à 21:13
1 / 5
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais certainement !! Il est difficile de comprendre que lorsque vous êtes le seul à attendre dans le drive, vous devez attendre 15 minutes. et finir par avoir de la nourriture froide, un hamburger avec une galette manquante (que j'ai payée) et la boisson dégustée comme s'il restait là pendant au moins 5 jours avant de me le servir. Incroyable qu'ils soient capables de fonctionner !! Plus jamais!!!
Maurice.l
Le 23/02/2021 à 16:31
1 / 5
Aujourd'hui, 23 février (17h00), j'ai reçu deux hamburgers, six morceaux de nuggets de poulet et des frites. Quand nous sommes rentrés à la maison, tout était déjà froid et n'était plus frais. J'habite à seulement 2 minutes du magasin. La machine qui fabrique les shakes est en panne depuis des mois. Le personnel n’a pas non plus entendu parler des masques de protection. C'était ma dernière visite aujourd'hui !!!
René.r
Le 13/02/2021 à 18:05
1 / 5
Magasin incroyablement mal organisé. 20 à 30 minutes en voiture sont la règle plutôt que l'exception. La nourriture est souvent froide et si vous êtes vraiment chanceux, vous obtenez au moins ce que vous avez commandé. Mais la plupart du temps, il manque quelque chose. En fait, une étoile, c'est trop...
Nick.
Le 12/02/2021 à 18:56
1 / 5
Une fois et plus jamais ! Temps d'attente dans le drive avec 4 véhicules devant nous : 45 minutes. La nourriture était froide et ce n'était pas ce qui avait été commandé. L'employé perçoit le masque buccal et nasal comme un masque facial et respire assidûment dans les sacs. De plus, elle se tient dans la cuisine avec sa veste d'hiver et sans gants. Nous nous abstiendrons d'utiliser ce magasin à l'avenir.
Bianca.r
Le 02/02/2021 à 17:19
1 / 5
40 minutes d'attente au Driveinn puis frites froides, 1 pain cheeseburger dur comme de la pierre, 8 cheeseburgers commandés 12 payants, après réclamation téléphonique, manipulation extrêmement grossière je voudrais donner moins 5 étoiles car ce n'est pas la première fois. Malheureusement, désormais, plus jamais dans ce magasin, mieux que la concurrence du coin de la rue.
Roman.i
Le 26/12/2020 à 08:58
2 / 5
Les alternatives citoyennes et végétariennes sont parmi les plus savoureuses que j'ai jamais goûtées. Cependant, vous n’obtenez jamais tout ce que vous avez commandé mais payé. Lors de mon dernier achat, il manquait un sac de frites et une sauce que j'avais commandé et les points Payback ont ensuite été annulés. Soyez donc prudent lors de vos achats !
Johannes.r
Le 12/12/2020 à 19:51
1 / 5
En ce moment, c'est une catastrophe encore plus grande que d'habitude. Depuis Corona, vous faites la queue pour les commandes depuis 40 minutes, même s'il n'y a que 4 voitures devant vous et qu'il n'y a aucun client dans le magasin. La commande de deux plats de menu et d'un fromage supplémentaire sur l'un des hamburgers n'est effectuée correctement qu'une fois sur quatre environ. Ceux qui sont déjà dans une mauvaise situation ne s’améliorent généralement pas en cas de crise…
Thomas.o
Le 06/12/2020 à 13:31
3 / 5
Les propriétaires doivent s'occuper de toute urgence des processus au restaurant ou au drive-in. Les temps d'attente au drive-in sont toujours nettement plus longs qu'au grand « M » et, d'après mes observations, ils ont toujours beaucoup plus de clients. Avant-hier, il y avait 5 voitures devant moi et mon temps d'attente était d'environ 35 minutes. Pour aggraver les choses, deux parties de ma commande n’étaient pas emballées, ce qui n’est apparu que lorsque je suis rentré chez moi. Comme toujours, la nourriture était très bonne, d'où les trois étoiles globales.
Bianca.e
Le 29/11/2020 à 07:39
1 / 5
J'ai commandé à 17h, c'était vendredi, je m'attendais donc à un délai de livraison plus long, mais on m'a répondu qu'il serait 18h27. A 19h20, je suis allé moi-même chez Burger King parce que 1. ma nourriture n'était toujours pas là et 2. personne dans l'agence ne répondait au téléphone.J'essayais de joindre quelqu'un au téléphone depuis 19h. Si quelqu'un s'était occupé de mes soucis téléphoniques, je n'aurais en fait pas été aussi bouleversé que je l'étais finalement ou que je le suis encore. J'ai une maladie préexistante et j'utilise le service de livraison pour éviter de me mettre en danger pendant cette période, mais je suis obligé de m'exposer à ce danger car le téléphone n'est pas occupé et je dois finalement récupérer moi-même la nourriture que j'ai commandée. . Malheureusement, ce n'était pas la première fois que des problèmes survenaient dans cette branche. La prochaine fois, je passerai mes commandes ailleurs car je sais que ma nourriture arrivera rapidement et que s'il y a beaucoup de précipitation, je recevrai même un appel et je n'aurai pas à me mettre en danger.
Manati.
Le 21/11/2020 à 08:43
1 / 5
Dernièrement, la qualité diminue de plus en plus, et vous êtes coincé dans le trajet pendant 40 minutes alors qu'il y a 3 voitures devant vous. Il faut avoir de la chance si la commande est complète pour 2 personnes. Souvent, au moins un composant manque dans mon burger et les ingrédients que j'ai payés (comme le fromage à 30 centimes) ont été oubliés plusieurs fois sur mon burger. Du coup, mon menu ne comprenait qu'une boisson de 0,4 litre au lieu de 0,5 litre (même après l'avoir signalé, on m'a dit que c'était vrai et ce n'est qu'en regardant mon reçu que j'ai vu que j'avais raison). Obtenir des fourchettes pour des frites au chili est extrêmement rare sans mémoire et vous recherchez généralement le fromage avec une loupe. Ce n’est pas un drame en soi, mais la régularité avec laquelle cela se produit est agaçante. Les équipes sont probablement trop inexpérimentées et ont besoin d'être mieux formées, car ces choses se produisent même lorsque les choses ne sont pas occupées.
Marco.
Le 30/10/2020 à 18:44
2 / 5
Assurez-vous de vérifier l'intégralité de vos commandes sur place ! Les gens sont souvent débordés et n'arrivent pas à passer les commandes correctement, il manque souvent des burgers ou comme aujourd'hui j'ai commandé 2 double chilicheese, mais c'étaient des chilicheese normaux. . Ils ne peuvent même pas faire les choses les plus simples. De plus, les temps d'attente au volant sont beaucoup trop longs, souvent 15 minutes ou plus.
Paul..
Le 15/10/2020 à 18:18
1 / 5
La qualité de la nourriture et du personnel a considérablement diminué. Aujourd'hui, un client devant moi a voulu passer une commande en entrant dans le restaurant. Après environ 15 à 20 minutes, les employés n'ont toujours pas réussi à prendre ma commande. Dernièrement, les hamburgers ont aussi le goût d'avoir été conservés au chaud pendant longtemps et pas très frais. Insistez toujours pour recevoir un burger fraîchement préparé ! Bien pire aujourd'hui, dans le contexte actuel de la pandémie de corona... Les clients qui se sont assis pour manger n'ont pas été invités à remplir de formulaire aujourd'hui, même si c'est aux employés de décider. Ou est-ce que cela se fait après avoir mangé ? De nombreux employés derrière le comptoir portent un masque, mais il n'est souvent pas sur la bouche mais sur le cou, s'il y en avait un... et cela pour une entreprise qui transforme des aliments dans un petit espace. J'ai pu l'observer de très près pendant mon attente infructueuse. Je pense que j'éviterai cette branche à l'avenir... c'est dommage.
Cansu.�
Le 15/10/2020 à 09:42
1 / 5
Vous commandez 3 menus, dont 2 seulement sont disponibles. Bien entendu, le menu le plus cher n’est pas disponible. Certainement plus là, le service était également très apathique et démotivé. Le hamburger traînait également dans le sac à l'extérieur de l'emballage. Si nous n'avions pas été pressés par le temps, nous y serions certainement retournés.
Lukas.
Le 06/09/2020 à 17:53
3 / 5
La nourriture est assez bonne comme dans d'autres succursales, j'aimerais juste que le service au volant et la caisse normale puissent être servis aussi rapidement. Cela fait 20 minutes que je fais la queue qui ne bouge pas, mais les commandes de voitures sont traitées trois fois plus souvent que la file d'attente dans le magasin.
Heidi.r
Le 06/09/2020 à 17:08
1 / 5
Tout simplement un désastre. Personnel peu aimable. L'employée est apparue devant les clients masculins, mais elle n'avait pas envie de servir. Il n'est pas nécessaire de servir un client à 3 personnes au comptoir, où il y en a trois qui attendent à l'intérieur qui ne sont même pas Vous essayez depuis longtemps Il est temps pour votre entreprise de donner une chance, mais maintenant elle en a finalement marre. Ils paient plus pour du personnel compétent
Luca.o
Le 29/08/2020 à 18:09
1 / 5
Sur 10 citoyens, 8 se trompent, des parties qui auraient dû disparaître étaient toujours là. Il manquait des hamburgers et l'homme au téléphone a simplement dit : « Que dois-je faire maintenant ? Les employés ne portaient pas non plus de masques lors de la création du menu. N'y retournez plus car il n'y a aucune compétence ici (caissier 078 et contremaître au téléphone)
Dawid.t
Le 26/08/2020 à 16:22
2 / 5
Vous pouvez oublier le service de livraison, cela peut même prendre jusqu'à 2 heures. Si vous avez de la chance, vous pouvez manger assez rapidement, sinon cela arrive très lentement. Je sais que nous ne sommes qu'humains mais les employés font beaucoup d'erreurs. Je reçois toujours une mauvaise commande ou quelque chose ne va pas avec la nourriture (coca manquant, frites manquantes, etc.). Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Sigi.a
Le 02/08/2020 à 17:44
1 / 5
J'ai rarement eu un aussi mauvais service en voiture ! 02/08/19h10 environ Pas de bonjour, pas de bienvenue... juste des ancêtres criés par l'orateur, sur un ton on ne peut plus importun pour la dame ! De toute façon, le tableau d’affichage est cassé depuis des années. 30 !! Minutes d'attente pour deux commandes du bon... Désolé mais c'était la dernière fois chez Krefelderstr. J'ai moi-même travaillé chez BK mais je n'ai jamais rien vécu de tel depuis 9 ans, c'est triste !
Ophélie.e
Le 27/07/2020 à 21:15
4 / 5
Rapidité du drive in, repas vraiment chaud.
Nata.i
Le 05/07/2020 à 09:48
1 / 5
1 étoile, c'est beaucoup trop. Très sale, incompétent. Il faut environ une demi-heure pour recevoir une commande. Le tout est simplement jeté dans un sac en désordre (menu enfant sans emballage) pour qu'on ne puisse plus voir si tout est dedans. Le menu enfant est un désastre. Avec des cheveux dedans et sans jouets. Plus jamais! Le 4 juillet 2020 à 11h50
HJ.i
Le 03/07/2020 à 19:30
1 / 5
Je ne me souviens pas avoir déjà mangé un aussi mauvais repas chez Burger King. Les frites étaient froides, avec les frites pour amateurs de bacon, on pouvait pratiquement compter le bacon sur une main. À propos des hamburgers : Apparemment, ils traînaient depuis un moment - le pain du Whopper était déjà ratatiné et le hamburger n'était que légèrement chaud d'un côté. Le deuxième burger était également complètement ruiné. Mais le cola était chaud. Désolé, ça ne marche pas du tout. Le contrôle qualité doit être amélioré de toute urgence ici !
The.e
Le 30/06/2020 à 15:38
1 / 5
30 juin 2020 à 17h15 au Drive In Certaines parties du service (le full slim) sont si intelligentes qu'une simple commande (qui a également été répétée par le service) a été mal emballée dans le sac du début à la fin. Le projet de loi était également erroné. Il y a aussi eu des problèmes avec le client au préalable ! Ma recommandation à la direction : Jetez ces personnes dehors ou les quelques clients resteront à l’écart ! Cela se confirme une nouvelle fois : Certaines personnes sont trop stupides pour tout !!!
Michelle.r
Le 03/06/2020 à 11:26
1 / 5
Service assez mauvais. Il y a d'abord une erreur à la caisse que nous devons signaler, puis en cuisine, même si nous avons été très clairs. Après mon retour, ils m'ont demandé si je ne faisais jamais d'erreurs... et ils m'ont dit qu'ils avaient encore assez de travail libre si je pouvais tout mieux faire. La gestion des plaintes devrait fournir une formation complémentaire sur ce que signifie le service. Non merci. Ce Burger King ne nous reverra plus.
Kevin.e
Le 16/12/2019 à 17:47
4 / 5
Le meilleur Burger King de la région de MG et des environs. Les autres peuvent en tirer une leçon. Service rapide, plats chauds, demandes spéciales toujours prises en compte et personnel sympathique.
Angela.i
Le 08/10/2019 à 21:06
2 / 5
C'est de pire en pire !!! D'abord le négatif Dans le trajet, vous attendez indéfiniment, on vous demande constamment d'avancer pour que le temps d'attente réel indiqué sur l'horloge soit glossé... le ketchup ou la mayonnaise sont constamment mélangés et il n'y a plus de serviettes... Commandé aujourd'hui pour la 4ème fois et aussi la DERNIÈRE FOIS via livraison....97 minutes jusqu'à ce que le burger soit froid puis les frites sont glacées....du ketchup au lieu de la mayonnaise et encore une fois pas de serviettes La chose la meilleure et la plus sympathique était le livreur Désolé, mais tu es de pire en pire Le personnel est sympathique, mais ce n'est pas tout.
Pommesalex.
Le 19/08/2019 à 23:03
1 / 5
La force a diminué depuis 2018. Auparavant, le seul inconvénient était que le terrain de jeu était en mauvais état. Maintenant, il ne semble plus en sécurité non plus. Le service s'est maintenant considérablement détérioré. Sur les 30 dernières commandes, 5 étaient complètes et sans erreurs. Si la nourriture avait été encore chaude, cela aurait été trop bon. Même s'ils soulignent et même soulignent si la commande est complète, ils ne peuvent pas tout mettre dans le sac. Ensuite, la borne EC ou la machine à shake/glace est régulièrement défectueuse. Il n'y a pas de réponse aux multiples e-mails de réclamation 😠 mais maintenant l'agence a répondu et aucun coupon de l'application ni bout de papier n'est accepté. Triste ce qui s'est passé ici.
marcus.l
Le 26/06/2019 à 16:13
1 / 5
Incroyable! D'abord à l'intérieur, longue file d'attente et une seule caisse ouverte. Ensuite, nous sommes entrés dans l’allée et c’était le chaos total. 1 glace a pris 17 minutes et, pour aggraver les choses, elle a fondu. Ce restaurant reçoit une étoile de ma part, en fait je ne lui en donnerais pas une.
D.
Le 15/06/2019 à 03:29
2 / 5
Notre séjour a duré plus de 30 minutes et même avant il y avait cette piscine devant le comptoir. Ce n’est que lorsque les clients ont demandé si la tache pouvait être enlevée qu’ils ont répondu. Eh bien, au moins, le panneau prévenait.
Sebastian.u
Le 13/06/2019 à 20:22
1 / 5
J'ai visité ce BK deux soirs. Malheureusement, je n'ai lu les critiques qu'après. C'est incroyable comment on peut gérer un fast-food comme celui-ci. Le personnel est horrible. Malheureusement aussi très sale. Je peux parfaitement comprendre les mauvaises critiques ici. Sans amour, hostile et sale. La direction du BK devrait contrôler l’Allemagne ici. Plus jamais. Même après avoir signalé la situation au siège de BK, rien n’a changé. J'évite maintenant le BK non seulement en MG et je me demande si le ministère de la Santé ferme les yeux sur ce sujet. Je ne peux pas l'imaginer autrement.
Ulrich.�
Le 03/06/2019 à 14:31
1 / 5
Jamais vu des employés aussi lents et démotivés. Malgré la boutique absolument vide, nous avons attendu plus de 10 minutes pour un menu classique. Comme si des somnifères étaient soufflés dans le système de ventilation de cette succursale.
Bartholomäus.e
Le 12/04/2019 à 18:03
1 / 5
Un chaos total. Comme nos prédécesseurs, nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour avoir les burgers. Nous avons ensuite eu des hamburgers qui étaient également là depuis plus de 20 minutes. En fait, seul le Driveinn était servi, les autres clients étaient complètement ignorés, de sorte qu'au bout d'un moment, ils quittaient le magasin avec exaspération. Malheureusement, ce n'est pas la première fois... Nous espérons une amélioration Addendum : j'ai l'impression que c'est de pire en pire Addendum 2 : un seul véhicule devant nous aujourd'hui, mais cela a quand même mis près de 20 minutes. Le ketchup manquait également lorsque nous avons commandé, la mauvaise boisson a été donnée et la dame au comptoir était très impolie. Plus jamais Burger King, j'en ai complètement marre
Nithu.e
Le 07/03/2019 à 06:02
1 / 5
Aujourd'hui (12 février 2021), la dernière chose dans la Krefelder Straße était Burger King. J'ai attendu 45 minutes car ils n'arrivaient pas à utiliser la caisse, et finalement quand je me suis plaint qu'ils donnaient de la nourriture froide, toutes les frites étaient au fond et les citoyens étaient tous écrasés dessus, ça n'avait pas l'air appétissant du tout Ne vous inquiétez pas de prendre la nourriture avec vous, les gens qui y travaillent sont très désagréables et antipathiques !!
Dina.c
Le 26/02/2019 à 19:40
1 / 5
C'est vraiment dégoûtant ici. Toutes les tables sont sales. Toutes les poubelles débordent de déchets. Tables pleines de saleté et collantes. Personnel... Sale et inexistant. Comment une seule personne est-elle censée tout faire ? Après une longue recherche, elle a réussi à convaincre d'autres membres du personnel de travailler... peut-être que les autorités sanitaires devraient y regarder de plus près plus souvent 🤢
Andre.r
Le 20/01/2019 à 17:26
1 / 5
Comme d'habitude, la nourriture chez BK est excellente. Le personnel sur place est absolument démotivé, lent et paresseux. Chaque table est sale et le sol du restaurant est collant. Les toilettes sont également sales. Le bureau de l'ordre public devrait passer d'urgence ici et fermer les magasins
Kevin.h
Le 26/12/2018 à 22:00
1 / 5
Ne respectez pas les horaires d'ouverture. Il est ouvert jusqu'à 2 heures du matin, mais les brèches sont déjà fermées à minuit. Mauvais service, et bien désolé, la population locale n'y peut rien car elle est mal formée. Antipathique et la nourriture était presque froide. Pas vraiment appétissant ! Le bacon était délicieusement croustillant, mais c'était tout. Oh oui, ils ont aussi du mal à entendre au restaurant drive-in parce qu'ils ont commandé sans tomates et QU'y avait-il sur chaque burger ? Tomates. Alors vérifiez-le, mais soyez prévenu.
Björn.e
Le 17/11/2018 à 14:56
3 / 5
Burger King - ressemble et a le goût de tous les autres restaurants Burger King. Il n'y avait que 2 personnes dans la vente à l'heure du déjeuner, donc la file d'attente (et l'attente) était un peu plus longue. Nous avons dû attendre des ailes de poulet puis retourner à la zone de service. Ils ne nous ont pas été apportés car la foule était trop nombreuse (voir ci-dessus et déclaration de la serveuse). Restauration rapide, ni plus, ni moins, comme prévu.
HA.A
Le 16/11/2018 à 18:59
1 / 5
Je tiens à souligner que certains (beaucoup) d'employés se comportent complètement mal et s'amusent à vendre aux clients des burgers froissés avec plus de sauce que de petits pains et en disant effrontément faites-vous plaisir. Je suis sûr à 100% que les employés mettent aussi plus que trop de sauce sur les burgers (si vous ne crachez pas dessus, je serais vraiment surpris et heureux que ce ne soit rien de pire). Quoi qu'il en soit, c'est l'endroit le plus dégoûtant de Mönchengladbach et il ne vaut pas un centime. Peut-être que le responsable devrait se demander si les employés sont réellement les bons. Dans le meilleur des cas, vous qui travaillez là-bas devriez vous pendre. Merci pour votre attention.
Bernadette.
Le 30/10/2018 à 21:44
1 / 5
Je viens de commander 2 Bing King et une King Box. Malheureusement, je n'ai pas vérifié la commande car il n'y avait qu'une seule King Box dans le sac. C'est dommage, mais il y avait au moins trois clients dans le magasin à une heure aussi tardive. A part ça : personne ne répond au téléphone là-bas...
Stephan.e
Le 25/08/2018 à 13:27
1 / 5
Faible. Burger froid, frites froides et presque une demi-heure d'attente. Le service est toujours sympathique malgré un manque total de personnel. Un service qui prend les commandes, prépare le drive et donne un coup de main en cuisine ne suffit pas. 1 personne en cuisine et une autre faisant le service de livraison. C'est de la merde totale. Les frites froides ont ensuite été échangées contre des fraîches sans aucun problème.
Holger.e
Le 23/06/2018 à 13:13
4 / 5
Comme dans la plupart des BK de Gladbach, il faut attendre longtemps ici car il y a trop peu de personnel à la caisse. Comme déjà écrit ailleurs, la convivialité est généralement un mot étranger ici. Je ne pense pas non plus que ce soit très propre ici et le chariot poubelle est généralement plein.
Matthias.
Le 11/05/2018 à 18:09
1 / 5
Nourriture médiocre, le service client est correct. Mise à jour d'octobre 2023 : Les hamburgers sont horribles maintenant. Le fromage ne coulait même pas, le bacon n'était même pas croustillant. L'ambiance est meilleure dans chaque cantine d'entreprise. Mieux vaut éviter ce Burger King. En bas de la rue se trouve Mc's !
Petra.u
Le 08/03/2018 à 06:50
3 / 5
Hier, je suis retourné chez Burger King après un long moment, la nourriture était cette fois vraiment savoureuse et chaude aussi. J'ai dû attendre longtemps... il semblait y avoir très peu de personnel sur place, mais très sympathique.
Stanislav_Kruger.
Le 06/01/2018 à 06:34
1 / 5
Burgerking Taste est roi, mais apparemment, la satisfaction du client ne l'est pas. 1 personne pour le drive in et une pour les invités dans le magasin et tout le monde semble avoir été formé à la doctrine de l'oubli. Non seulement cela, mais ils peuvent aussi paraître extrêmement indifférents à leur travail et ne sont pas du tout sympathiques. J'ai commandé 1 menu Bacon King et un cheeseburger, qu'ai-je eu, le Bacon King avec le menu, rien de plus. Ou commandé un seul roi au bacon avec un cheeseburger et reçu un cheeseburger et un grand roi. Maintenant, la question est « comment pouvez-vous faire une chose aussi mauvaise ? » Eh bien, je n'en ai aucune idée, mais d'une manière ou d'une autre, ils y parviennent. Au moins, la nourriture a bon goût, même si vous n'obtenez pas tout ou si vous vous trompez de hamburgers. Un vrai magasin de morve, je ne recommanderais même pas à mes ennemis les plus proches d'y aller
Joerg.u
Le 31/12/2017 à 20:40
1 / 5
Après, j'étais toujours satisfait, maintenant ça… Environ 5 personnes dans le magasin, une famille avec un petit enfant attend sa commande depuis un moment. Deux commandes ont été prises au magasin et une a été traitée au volant. Je n'ai pas été servi du tout pendant plus de 10 minutes. Pendant ce temps, une seule commande a été traitée au drive-in, cela a ensuite été signalé dans le magasin et ils n'ont même pas compris le client !!! Je suis parti au bout de 10 minutes, hormis la commande dont on se plaignait, PERSONNE n'a été servi pendant ce temps ! C'est censé être de la restauration rapide...
Frank.�
Le 04/09/2017 à 06:23
2 / 5
Malheureusement, vous restez facilement ici pendant 30 à 35 minutes avant de commander et vous devez ensuite encore attendre votre nourriture ! Les tables ne sont généralement pas propres et le plateau de retour est généralement surpeuplé !
Sascha.e
Le 03/06/2017 à 22:32
1 / 5
Ce n'est pas une blague, j'avais ce qui semblait être des cloportes frits dans mes frites. Je suis allé à ce Burger King X fois, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. C'était ma dernière visite dans ce magasin pour le moment.
Jean-Christophe.e
Le 07/01/2017 à 00:38
5 / 5
Touriste Belge. J'adore les Burger King, car la viande est délicieuse (bien meilleure que les Quick ou Mc Donalds de Belgique) dommage qu'il n'y en ait pas en Belgique...
Sascha.e
Le 09/05/2024 à 15:16
Le magasin était complètement vide sauf nous (2 adultes et 3 enfants). Nous avons dû attendre 30 bonnes minutes pour avoir notre nourriture. Les frites avaient déjà été dans la friteuse au moins trois fois et nous ne pouvions pas les manger. Toutes les tables et tout le sol étaient totalement sales. Nous ne reviendrons pas ici.
Sabrina.r
Le 08/05/2024 à 09:44
Terrible, c'était super sale et ça coinçait partout. Je ne parle même pas des toilettes.
Sassi.
Le 07/05/2024 à 22:08
Dame très gentille Burger dégoûtant, dur et sec
Khalaf.e
Le 26/04/2024 à 08:34
Le service est désagréable, ils donnent des rendez-vous quand vous dites que nous n'avons pas le temps. Juste kak*
D.
Le 09/04/2024 à 15:53
Je suis resté dans le trajet pendant 10 minutes, puis j'étais le seul à faire marche arrière.
Tommek.e
Le 30/03/2024 à 10:44
Mon avis a été supprimé. À l'époque, j'ai pris des photos de l'affichage du menu à l'extérieur du comptoir et de la publicité à l'extérieur, qui avaient l'air si délabrés et ce depuis des années. Rien n'y a été fait. Mais la suppression de mon avis a fonctionné. Vous pouvez également être heureux si vous obtenez la monnaie. Je n'ai jamais vu un magasin fonctionner aussi mal.
Stefan.e
Le 28/03/2024 à 12:47
Les burgers sont à peine garnis, les frites passent plusieurs fois dans la friteuse... Des clips X sont diffusés à la télé en journée...
ermulogoogel..
Le 06/03/2024 à 20:05
Les salariés du 6 mars 2023 vers 20h45 Il est urgent de rattraper son retard à l'école primaire. Ils devraient au moins apprendre à compter jusqu'à 5 (cinq). Horrible comme on peut oublier 2 hamburgers et des frites dans une entreprise béante. Maladroit. Plus jamais BK en MG
Fred.r
Le 24/02/2024 à 11:45
Tout était fraîchement préparé et la nourriture était chaude en conséquence. Personnel sympa. Malheureusement, il n'y avait pas de sauce aigre-douce disponible.
Panzer.o
Le 23/02/2024 à 20:40
Les hamburgers étaient frais mais il manquait la moitié des garnitures, ce que je n'ai remarqué qu'après les avoir mangés. Ce thaler au fromage ou peu importe comment vous devriez l'appeler manquait. De plus, un burger n'a pas été servi correctement et tous les burgers étaient quasiment sans sauce.
Shaip.u
Le 13/02/2024 à 21:50
On ne peut pas bien manger ici, le personnel n'est pas sympathique parce que ce n'est tout simplement pas bon
Gisela.o
Le 10/02/2024 à 18:14
Le personnel doit donc être formé. Vous devez absolument apporter un livre ou votre téléphone portable avec vous, sinon vous vous endormirez.
Y.
Le 10/02/2024 à 00:39
Le service de santé devrait se rendre d'urgence au magasin, je viens de commander là-bas et je n'en croyais pas mes yeux quand j'ai vu que les employés nettoyaient sans gants puis préparaient ma nourriture à mains nues sans se laver ni se désinfecter les mains. .recyclable ! La qualité a considérablement diminué au cours des 2 dernières années !!!
Tobias.
Le 09/02/2024 à 12:26
Le plus grand…. du monde. Peu convivial pour les enfants, la nourriture est froide et le directeur de l'agence parle à peine allemand et est toujours effronté !
Björn.e
Le 01/02/2024 à 12:40
Assez bien pour un fast food.
Saddam.m
Le 31/01/2024 à 03:30
Ils sont à la hauteur de leur devise, pourquoi dîner avec un clown quand on peut dîner avec un roi, seule la Kaiserstulle rend justice à cela.
Baris.
Le 26/01/2024 à 19:04
La livraison a été un désastre absolu, 40 minutes ont été données et maintenant, après près de 80 minutes, elle n'est toujours pas là. Personne non plus ne répond au téléphone dans le magasin haut de gamme. La prochaine fois que vous commandez chez un concurrent, au moins il livre.
Esra.r
Le 08/01/2024 à 14:42
Très très antipathique, même le patron est très antipathique, je ne reviendrai plus jamais ici
Samar.i
Le 08/01/2024 à 14:42
Personnel très antipathique, directeur d'agence très antipathique, ne revient jamais
die.w
Le 06/01/2024 à 19:38
Les tables étaient sales, elles n'ont pas été nettoyées pendant notre séjour (30 minutes) et les déchets au sol n'ont pas été enlevés. Obtenez le Bacon King avec du bacon cru : quand j'ai demandé si je pouvais avoir du bacon frit (croustillant), on m'a répondu qu'ils ne faisaient pas frire le bacon ici. Faut-il le remettre au micro-ondes ? Non merci!! Nous ne mangerons plus jamais ici !
Sascha.h
Le 31/12/2023 à 09:47
Manger toujours froid quand on est à la maison n'est pas différent de la concurrence. La viande me semble meilleure.
Dominik.a
Le 30/12/2023 à 23:04
Ne commandez plus jamais là-bas J'ai juste attendu 2 heures 30 minutes...
Bastian.e
Le 22/12/2023 à 06:52
Emporter: Il est préférable de vérifier le sac en magasin. Est-ce que tout ce qui a été commandé est là ? Les sauces sont-elles correctes ? Les burgers sont-ils encore chauds ? Malheureusement pour nous, ce fut un « non » à trois reprises. Il a également fallu un certain temps avant que tout soit prêt (2 burgers chacun dans le menu king) C'était peut-être une mauvaise journée – je changerai d'avis avec plaisir la prochaine fois que j'essaierai. Mais ça ne marche pas vraiment comme ça, BK !
M.o
Le 20/12/2023 à 10:36
Le personnel propre et incroyablement sympathique est venu après et a apporté les plateaux de nourriture restants.
Ute.a
Le 19/12/2023 à 08:11
Samedi dernier, il y avait beaucoup de monde ici, deux employés devaient également assurer le drive-in. Les commandes prenaient donc trop de temps. Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais Whopper. Rien avec la maison du Whopper ! Tables sales, plats pleins rendus. Parfois, un burger coûte plus de 8 €, donc je m'attends à quelque chose de différent. Je suis extrêmement déçu.
Su.i
Le 12/12/2023 à 07:09
Malheureusement, les tables n'étaient pas propres, tout comme les sols. Même si les hamburgers étaient apparemment fraîchement préparés, eux et les frites n'étaient pas vraiment chauds. C'est dommage en fait, j'ai aimé y manger
Lars.�
Le 02/12/2023 à 17:20
Presque tous les terminaux sont en panne et aucune caisse n'est ouverte pour commander. Mais l’essentiel est d’économiser du personnel. Les tables du magasin sont également sales. Depuis quand y a-t-il une telle perte de service chez BK ? /modifier. 10 minutes après la publication, toutes les tables ont été nettoyées en profondeur. Une étoile de plus.
Shockwave_btw.
Le 01/12/2023 à 22:33
Ne commandez plus jamais, j'ai attendu plus d'1h30 et à chaque fois quelque chose était oublié et c'était définitivement annulé parce que les gros packs étaient trop paresseux pour livrer, obtenir un vrai diplôme et chercher un vrai travail, on peut difficilement communiquer car ils peuvent difficilement parler allemand!!!!
kim.
Le 30/11/2023 à 22:03
20 minutes d'attente, d'autres commandes ont été avancées et puis on m'a bêtement demandé quel numéro j'avais. mauvais roi du burger
manber1971.
Le 30/11/2023 à 21:17
Ensuite Burger King, après Neuss, que je ne reviendrai plus... si je veux commander en ligne, je peux le faire depuis mon canapé ! C'est dommage d'obliger les CLIENTS à commander à la borne. Ensuite, je préfère commander directement dans un petit restaurant local et me faire livrer à mon domicile.
Regragui.a
Le 19/11/2023 à 19:21
Le pire service de conduite jamais vu. L'employé ne sait pas comment travailler avec un coupon. catastrophe
DER.A
Le 12/11/2023 à 17:17
Je suis resté au drive-in et rien ne s'est passé. Alors je me suis rendu au comptoir et j'ai ensuite été regardé étrangement. Lors de la commande de trois pièces, le personnel semblait subtilement dépassé. Il serait également parlé uniquement dans une langue différente tout le temps. Normalement, je n'ai aucun problème, mais après la première réaction du personnel, ils ne semblaient pas amicaux à mon égard.
Karin.l
Le 07/11/2023 à 19:13
La nourriture était bonne. La nourriture est arrivée rapidement aussi. Tout le monde était sympathique. Les tables et les bancs n'ont pas été nettoyés. Mais au niveau de la nourriture et du service, un très bon Burger King.
Rene.i
Le 01/11/2023 à 18:10
Je commande une Raclette King et j'ai vraiment hâte de déguster le fromage correspondant sur le burger. Et qu’est-ce que je déballe à la maison ? Un burger avec juste une petite tranche de cheddar dessus, à la place du fromage j'avais l'habitude d'acheter un burger plus cher !!! Une absurdité absolue ! Si l’ingrédient vient à manquer, j’exige d’en être informé. C'est une énorme erreur pour le client ! Malheureusement, ce n'est pas rare !
Stephan..
Le 21/10/2023 à 13:00
Cheesy Nacho Lover était vraiment savoureux. Service - une personne à l'avant a fait de son mieux - comme c'était possible
Nicole.�
Le 14/10/2023 à 17:58
Je suis allé au drive hier pour commander. Il y a d’abord une attente de 5 minutes au comptoir des commandes. L'homme au comptoir avait oublié d'éteindre le micro. Donc je pouvais l'entendre discuter (en hindi ?) tout le temps. Finalement j'ai commandé 3 choses. Temps d'attente à la réception pendant 13 minutes. Il a oublié 1 commande. Une femme est venue et l'a réservé. J'avais un coupon pour cela. La femme a également dû revenir parce que l'homme au comptoir des commandes ne pouvait pas le faire. Quand j'ai demandé si le coupon avait été appliqué, elle m'a répondu que oui (spoiler : elle ne l'a finalement pas fait). Maintenant à propos de la nourriture : je décrirais cela au mieux comme de la nourriture. La sauce au chili et au fromage sur les frites avait un goût moisi. Le danois à base de plantes se composait de 2 moitiés de pain mou, d'une galette tiède, de 2 jalapenos et d'une pincée d'oignons frits. Ils n'ont même pas mis de salade dessus. Au fait, aujourd'hui, j'ai des problèmes d'estomac. Conclusion : service et nourriture impossibles et immangeables.
Uwe.r
Le 12/10/2023 à 10:08
Désolé, plus jamais. Service ZÉRO. Je ne peux pas évaluer la nourriture car je n'en ai pas eu !
Nancy_vicious.r
Le 10/10/2023 à 18:15
Je suis arrivé au magasin le 10 octobre à 20h. Musique aussi forte qu'en discothèque. Ils ont d'abord été ignorés, puis on leur a dit qu'on ne pouvait pas commander à la caisse, mais uniquement aux terminaux. Bien qu'il ait demandé à être autorisé à commander à la caisse en raison d'une commande que vous ne pouviez pas saisir, l'employé s'est retourné et a ri. Ensuite, ils sont restés seuls dans le magasin. Ensuite, nous avons roulé sans commander.
Mara.u
Le 05/10/2023 à 12:45
J'y ai dîné avec ma femme samedi J'ai des crampes et des douleurs depuis dimanche et le médecin m'a dit que j'avais une intoxication à la samonelle ! Je vous appelle constamment depuis lundi sans réponse. Vous touchez la nourriture avec vos mains, vous ne connaissez pas l'allemand et vous moquez de votre langue ? Je n'aurais jamais rien accepté si ma femme n'avait pas eu si faim. Mais je reste fidèle à mes positions concernant Samonella : si personne ne répond, je vous dénoncerai au service de santé. Tu devrais avoir honte
Mara.o
Le 03/10/2023 à 17:08
Nous aimons les produits Burguer King, mais les gens ne sont parfois pas sympathiques et nous ne pouvons pas acheter dans l'application pour une livraison à domicile, car ils ne sont pas plus rapides et nous devons toujours attendre 2 heures ou plus. Ensuite, si vous les appelez, ils vous disent que le temps d'attente dans l'application lieferando est de 90 minutes, mais dans l'application, il est indiqué entre 30 et 55 minutes d'attente. Et puis vous n'avez que deux options : soit vous devez attendre 2/3 heures pour votre nourriture, soit vous devez récupérer votre voiture et vous y rendre directement pour faire une remise en état car pour eux, peu importe combien de fois vous Besoin d'attendre. Ils ont de bons prix et des produits de bonne qualité, mais ils doivent réfléchir à un moyen plus rapide de livrer la nourriture aux clients, car c'est un restaurant de restauration rapide, cela signifie un service plus rapide et de bonne qualité.
ath0m.
Le 30/09/2023 à 14:04
A refusé de me servir et m'a renvoyé au terminal. Ensuite, je suis parti et j'ai descendu la rue jusqu'au concurrent.
Tumir.i
Le 12/09/2023 à 12:48
La nourriture était en partie bonne, en partie déconseillée. Malheureusement, il y a souvent trop peu de personnel sur place, même s'il y a peu d'invités dans la maison.
Chuchu.a
Le 30/08/2023 à 11:49
Jusqu'à récemment, je ne savais même pas que ces superbes tasses y étaient disponibles. Comme je n'y mange rien, je ne peux que dire quelque chose sur le milkshake et c'était comme prévu. Juste du milkshake 😅
Marc.o
Le 19/08/2023 à 20:43
Je n'y ai pas mangé moi-même depuis longtemps, mais j'y emmène occasionnellement quelqu'un. Les temps d’attente au drive sont incroyablement longs. Un « Bonjour » ou « Un instant s'il vous plaît » ou quelque chose de similaire lorsque vous vous arrêtez au comptoir n'est pas une évidence. Le cas échéant, la convivialité et l'orientation client ne sont que partiellement visibles. Avant tout, l’hygiène est une priorité particulière. Pendant la pandémie, aucune règle d’hygiène n’a été respectée, même dans les pires moments, mais les choses ne s’améliorent pas après. Je n'y mangerais plus volontairement ! Et avec la durabilité, etc. Nous n’avons certainement pas besoin de commencer par là. Absolument pas recommandé !
Daniel.o
Le 13/08/2023 à 17:58
J'y étais encore aujourd'hui après des années et je voulais commander au comptoir de manière traditionnelle, mais malheureusement cela n'a pas été possible. Les ordinateurs de commande sont souterrains. C'est pourquoi je n'ai rien commandé ; j'ai seulement attribué des étoiles à la nourriture en fonction des notes de mes amis. Veuillez proposer à nouveau le service de commande classique au comptoir. L'ambiance, hum, très bruyante, grande salle terne avec quelques chaises.
Frank.t
Le 07/08/2023 à 15:53
Cher, service médiocre, manque de personnel, sale et le goût laisse beaucoup à désirer. Alors il vaut mieux aller directement dans un vrai restaurant.
Patrick.a
Le 04/08/2023 à 10:22
À côté de Kaldenkirchen ou du BK le plus incompétent que je connaisse. J'y suis allé plusieurs fois et en moyenne il faut attendre 10 minutes pour 2 au drive même s'il n'y a pas d'autres clients. Juste de la saleté
Lubov.
Le 28/07/2023 à 19:22
Sol collant, toilettes sales, vitrine tachée. La nourriture était froide. Les pommes de terre sont dégoûtantes. Le personnel est lent mais sympathique. En général, je ne recommande pas de visiter. J'y suis allé deux fois et les deux fois n'ont pas réussi.
Karsten.�
Le 22/07/2023 à 16:59
Je pense que 8,50 €, c'est trop cher pour un burger au poulet, des frites et un cola. Surtout parce que c’était censé être une grosse frite et qu’elle me paraissait très petite. Il ne se passait pas grand-chose ici samedi soir.
Ria.e
Le 20/07/2023 à 19:26
Temps d'attente beaucoup trop longs au drive-in. Avec seulement 2 clients, 8 minutes d'attente dans la voiture. Il devrait y avoir plus de personnel ici. Le vendeur était gentil mais débordé.
Alex.o
Le 20/07/2023 à 19:24
C'est le seul Burgerking de Mönchengladbach où l'on peut manger, les citoyens sont frais, les rondelles d'oignon sont fraîches, les tables sont propres et tout est chaud. L'équipe est très sympathique, vous pouvez manger ici
Nadine.a
Le 27/06/2023 à 18:37
J'ai commandé deux hamburgers végétariens avec une boisson et une sauce, je me suis trompé de hamburgers, pas de sauce et la mauvaise boisson. J'ai tout de suite remarqué le truc avec la boisson et la sauce, après avoir dit qu'il me manquait quelque chose, on m'a regardé bêtement. Malheureusement, je n’ai remarqué le problème des hamburgers que plus tard.
Error.0
Le 25/06/2023 à 00:54
J'y ai commandé plusieurs fois et à chaque fois quelque chose ne va pas. J'ai toujours au moins un problème avec ma commande et c'est extrêmement ennuyeux. Aujourd'hui, j'y étais aussi et j'ai commandé plusieurs choses, dont des frites au fromage et aux oignons, mais encore une fois, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et maintenant je trouve des frites au fromage froides dans mon sac. J'ai un problème avec la nourriture épicée et je trouve que c'est absolument interdit. De plus, les employés n'ont aucune idée de ce qu'est un gobelet réutilisable, même si vous le commandez, vous recevez un gobelet jetable.
Sarah.
Le 19/06/2023 à 08:31
Il y a ici un personnel très sympathique et très serviable. La nourriture est également très bonne. Une des meilleures succursales de la région.
TheDj.r
Le 18/06/2023 à 21:18
Nous y avions déjà acheté de la nourriture il y a quelques mois. Le magasin a fermé une demi-heure avant l'heure de fermeture, seuls les 3/4 de notre nourriture étaient emballés dans le sac et nous n'avions pas le droit de commander à nouveau. Nous y étions encore il y a moins de 30 minutes. Je suis allé pour emporter. Ni un reçu ni un reçu pour le paiement CE n'ont été imprimés. Ensuite, quelque chose a encore été oublié et lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que cela ne pouvait pas être fait sans reçu. C'était complet. C'est à nouveau l'heure de Wallrath...
Astrid.
Le 06/06/2023 à 20:18
J'ai eu quelque chose à emporter et je n'avais jamais mangé de plats aussi chauds dans un fast-food de ma vie (et ce n'est pas une chose négative). C'était vraiment savoureux.
Erkan.l
Le 29/05/2023 à 16:02
Malheureusement, la machine à glace est en panne depuis un mois. Ok, mon fils a choisi un beignet. Trois beignets pour tout le monde. Tous les trois sont très chauds et la couche de chocolat a fondu (attention : pas de brownie chaud !). Les beignets étaient laissés au soleil ou à proximité d’une source de chaleur. Je me suis plaint et j'ai reçu trois nouveaux beignets. Maintenant dur comme des briques depuis la section réfrigérée... insatisfaisant.
Sebastian.o
Le 25/05/2023 à 10:13
Pire magasin + employés. Nous étions trois hier et nous n'avons pas été servis. Il y avait encore des réponses grossières de la part du patron. Si vous ne mangez pas, vous préférez aller plus loin dans la rue, chez McDonald's. Merci plus jamais à ces sales boutiques !!!!!
tonia.e
Le 22/05/2023 à 17:59
Livraison rapide, sympathique, mais oui, merci pour les jalapenos sur le burger. malheureusement manquant. En fait, je ne l'ai commandé qu'à cause des jalapenos 🥲
Becci.
Le 05/05/2023 à 22:42
Eh bien, j'ai eu de meilleurs hamburgers. Bien sûr, on ne peut pas toujours attendre grand-chose d'un fast-food, surtout si vous venez à minuit, apparemment... Mais le bacon aurait pu être un peu croisé... Si le personnel n'avait pas été aussi débordé. Mais bon, je serais probablement débordé à ce moment-là, mais alors je ne choisirais pas un travail comme celui-là. Dans l’ensemble… Euh… Je ne peux pas le recommander. Dans ce cas, il est préférable de le faire vous-même ou chez n'importe quel autre fournisseur de burger. Le service client est assez médiocre...
Yalcin.y
Le 02/05/2023 à 13:55
Très bon restaurant après rénovation. La nourriture est délicieuse. Le service est excellent. Pas trop de monde et calme. J'ai dîné ici avec ma famille. 👍
NBdG.9
Le 27/04/2023 à 18:51
Le restaurant le plus sale de tous les temps !! Et n’avoir rien d’autre à faire que ranger et nettoyer n’est bien sûr pas amusant. J'ai attendu très longtemps pour des hamburgers froids (!!). Nous ne reviendrons JAMAIS ici.
Sabine.a
Le 20/04/2023 à 18:05
Le personnel a perdu son calme et est incapable de traiter plus de 2 commandes en même temps avec 2 salariés. Au moment où les frites étaient prêtes, les hamburgers étaient à nouveau presque froids...
Simone.a
Le 15/04/2023 à 11:42
Le pire Burger King !!! Menu : frites dégoûtantes et pas fraîches. Rondelles d'oignon absolument pâteuses et non comestibles. Les hamburgers étaient froids. La plainte n'a été acceptée qu'à contrecœur, les hamburgers étaient fraîchement préparés. Traitement totalement non professionnel des plaintes des clients. C'est intéressant quand tout le magasin est vide et qu'il y a 5 personnes dans la cuisine se faisant face. Ouvrez le tiroir, posez une galette dessus (à deux !), rien n'est grillé frais, le fromage n'a même pas fondu. Peut-être que même si vous ne préparez pas la nourriture correctement, vous devriez vous assurer que les tables et autres meubles sont propres. Il aurait été préférable de ne pas ouvrir après la misère du BurgerKing...
Lauek.
Le 08/04/2023 à 10:42
En soi, un bon restaurant avec des écrans de terminaux où l'on peut également commander. Cependant, le savon manque toujours dans les distributeurs de savon. Et les serviettes ne sont jamais emballées. Je recommanderais peut-être aussi aux employés de nettoyer le magasin à la fermeture ou avant l'ouverture. Parce que pour certains clients, ce n'est pas invitant et cela leur coupe l'appétit lorsqu'ils utilisent des balais, etc. est nettoyé même si vous mangez.
Kain.i
Le 14/03/2023 à 16:22
J'adore l'arôme grillé d'un burger et c'est pourquoi je ne peux me procurer ce burger king qu'à Mönchengladbach ! Je ne peux que vous féliciter ici, merci d'être la bonne exception dans l'entreprise
Sebastian.a
Le 11/03/2023 à 15:27
La nourriture était fraîche et comme demandé, mais le personnel avait une file d'attente assez longue, mais j'étais quand même satisfait
Manuel.
Le 05/03/2023 à 18:37
-Le double cheeseburger à base de plantes a été lancé sous la forme d'un simple burger. -Le changement à la caisse était incorrect. -Au dessert suivant, la tasse n'était même pas pleine à 50%. Conclusion : Burger King à Mönchengladbach n'est pas recommandé, quelle que soit la succursale ! Restez raisonnable et restez à l’écart.
Annemarie.
Le 14/02/2023 à 18:10
J'y ai encore mangé quelque chose après un long moment. Malheureusement, tout n'était que tiède, que ce soit des hamburgers ou des frites. Tout manquait aussi de goût. Dommage 😏
Za.a
Le 31/01/2023 à 11:16
Depuis que ma commande est arrivée au bout de 23 minutes. Le temps d'attente n'était pas terminé (il y avait environ 3 clients dans le restaurant) ma commande a été annulée. L'employé qui m'a servi m'a dit que comme j'avais payé avec la carte Visa à la borne de commande, l'argent de la caisse ne pouvait pas me être remboursé. J'ai donc reçu un récépissé de réclamation pour paiement EC que j'ai dû remplir. Je l'ai fait et maintenant 7 jours se sont écoulés et mon argent ne m'a pas été remboursé à ce jour. NUMÉRO DE FACTURE : 340233 Totale : 24,48 €
The.r
Le 01/01/2023 à 14:04
Succursale propre et lumineuse avec un service excellent et rapide. Je garde un souvenir particulièrement positif des deux collaborateurs Zakiya & Fatih. J'espère qu'il y aura toujours un tel service, sinon ma note sera mise à jour.
Manuel..
Le 30/12/2022 à 14:16
J'ai commandé trois cheeseburgers et un nugget burger au drive. Temps d'attente dans le drive : 14 minutes. Invités devant moi : 0, Invités derrière moi : 0, Convives au restaurant : 6 Employés : 2 (1 x service, 1x cuisine) Après une attente extrêmement longue, les hamburgers m'ont été remis, mais ils étaient encore à moitié congelés. La viande et le fromage étaient glacés. Après être allé au restaurant pour me plaindre de cela, les hamburgers ont été déballés, réchauffés et reconditionnés. Les hamburgers réchauffés de BurgerKing sont la chose la plus méchante qui soit 🤮 Ni le service ni le personnel de la cuisine n'ont jugé approprié de s'excuser et ont plutôt été hostiles. Plus jamais! À mon avis, le titulaire de permis devrait voir son permis révoqué. Le siège social devrait bouger pour que sa propre marque ne soit pas davantage affectée !
Tim.a
Le 26/12/2022 à 19:11
Commandé pour livraison chez BK pour la première fois : Après avoir attendu 1,5 heures pour ma commande, j'ai appelé. Le chauffeur s'est trompé et a marqué la commande comme livrée. Super, j'aurais mieux cuisiné moi-même. Commande annulée, opportunité perdue. Plus jamais pour moi.
Herr.
Le 18/12/2022 à 22:21
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎🏻 Le magasin est absolument vide et les gens oublient encore d’emballer les hamburgers qu’ils ont commandés et payés ! Le design intérieur est joli et la commande est comme chez McDonalds, mais cela ne fait rien de bon. Votre service est un grade 6 !
Christian.r
Le 06/12/2022 à 10:27
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience ici. Totalement en sous-effectif. Nourriture froide et sèche. Il vaut mieux y réfléchir à deux fois avant d'être ici. Petit plus : Les employés sont très sympathiques et acceptent les réclamations sans problème.
Andi.u
Le 05/12/2022 à 19:12
Une blague pour un wooper, le deuxième a exactement le même aspect et pour ce prix ! Impudence! Sans le temps de trajet, il resterait maintenant ouvert sur le comptoir
Simone.a
Le 01/11/2022 à 20:06
La nourriture serait livrée trop tard. Les frites étaient dégoûtantes, détrempées et froides. Les citoyens ont été livrés glacés, totalement écrasés. De mauvaises boissons ont été livrées. Big King est plutôt un hamburger. A peine comestible plus jamais !!
Krewse.3
Le 01/11/2022 à 07:49
Retour au fonctionnement normal après 1 mois... - Gardez la salade... - Vieilles tomates... ↘️
Michael.i
Le 23/10/2022 à 15:46
Précommandé via l'application, dans le drive, j'ai dû attendre le livreur car apparemment toutes les commandes d'application ne passent que par lui. Le remboursement n'a pas pu être analysé. Après tout, au début, je n’avais pas reçu suffisamment de monnaie. Tout l’éclairage extérieur est cassé. On ne peut même pas savoir si c'est ouvert. Cependant, on ne voit pas immédiatement à quel point le bâtiment et l'espace extérieur ont besoin d'être rénovés.
Andreas.
Le 06/10/2022 à 17:40
Temps d'attente long même s'il n'y avait presque personne. Nous avons attendu longtemps avant même d'être servis. La commande a alors été mal enregistrée. Deux tribunaux n'étaient pas enregistrés.
Justin.e
Le 25/09/2022 à 22:12
0 étoiles La livraison a eu 30 minutes de retard après un délai d'attente annoncé d'1h30 Commandé: 1 gros jr 2 cheeseburgers double chili 1 double cheeseburger 1 burger aux nuggets de poulet Et 1 brownie chaud Recevoir: 1 gros gros 1X-Carries Cheeseburger au chili long Rondelles d'oignon Et un brownie chaud Lorsque j'ai appelé, ils m'ont demandé si la livraison pouvait être renvoyée le lendemain. Vraiment scandaleux et ridicule la dernière fois que j'ai commandé de la nourriture là-bas !!
Dario.o
Le 25/09/2022 à 16:52
De temps en temps, je commandais quelque chose là-bas (drive-in), cette fois j'ai abandonné à un moment donné dans la file d'attente et 3 autres clients... Il y avait 4 clients devant moi, le temps d'attente pour chaque client était d'environ 10 minutes , 5 minutes seul pour la commande pourrait la remettre au comptoir...
cora..
Le 18/09/2022 à 16:28
Plus jamais. Lorsque vous mangez cet aliment, vous remarquez dès que vous mangez que les crampes d'estomac sont inévitables. Je ne sais même pas si les frites et les citoyens viennent d'aujourd'hui ou d'avant-hier.
C.
Le 13/09/2022 à 12:51
J'ai testé 2 burgers à base de plantes. J'ai aimé les deux. Chaque burger est disponible en version sans viande, ce qui me semble bien ! Le concours devrait suivre l'exemple ! Avec plaisir encore !
Alexandros.a
Le 01/09/2022 à 06:28
Dans la plupart des cas, la nourriture est chaude. Mais il faut toujours vérifier s'il y a vraiment des sauces, etc. On oublie souvent quelque chose. Les serveuses sont toujours sympathiques. Quelle que soit l'affluence, il n'y aura qu'un seul client à la caisse du BK. Il est beaucoup plus judicieux, et c'est également le cas dans d'autres Burger Kings, de prendre toutes les commandes des personnes qui attendent et de terminer ensuite toutes les commandes en même temps. Cela signifie qu’il n’y a pas toujours une longue file d’attente au restaurant. Cela signifie qu'il faut souvent attendre longtemps, ce qui n'a pas grand chose à voir avec la restauration rapide.
StephanToGo.
Le 31/08/2022 à 18:41
La nourriture est très savoureuse, mais elle n'a généralement rien à voir avec la restauration « rapide ». C'est bien d'attendre encore un peu... Mais peut-être que j'arrive toujours au mauvais moment... Qui sait...
Michael.o
Le 19/08/2022 à 22:32
Cela reste une chaîne de restauration rapide où l'on ne peut s'attendre à aucune expérience culinaire. Cependant, beaucoup plus savoureux que McDonald's. Le magasin est actuellement en cours de rénovation complète (octobre/novembre 2022), il ne sera donc qu'en activité limitée.
Vathana.h
Le 11/08/2022 à 22:03
Le personnel est sympathique mais le service est médiocre. Aujourd'hui, je suis resté environ 15 minutes dans le trajet, même s'il y avait devant moi un client qui avait passé une grosse commande (ce n'est pas une mauvaise chose). Ensuite, j'ai reçu ma nourriture et je n'ai pas réalisé que j'avais commandé un sac surprise. Je me suis trompé de menu et pas de frites supplémentaires. Très frustrant après une longue attente !
Lebelecker.
Le 08/08/2022 à 15:43
Je ne suis pas un mangeur de fast-food. Mais aujourd’hui, les choses n’étaient pas différentes. J'ai commandé un menu incroyablement délicieux, chaud et juteux. Il y avait quelqu'un au grill qui aimait l'artisanat. Continuez ainsi et merci pour l'expérience gustative
Christian..
Le 29/07/2022 à 10:21
Les employés semblent mal coordonnés. Je suis resté à la caisse avec l'argent clairement visible dans la main pendant près de 10 minutes jusqu'à ce que les employés puissent enfin interrompre la conversation privée et que je sois « autorisé » à payer.
Lothar.o
Le 09/07/2022 à 15:01
Malheureusement, je suis toujours déçu par Burger King, je pense qu'à chaque fois que j'y retourne, ce n'est pas si mal et puis je suis encore une fois vraiment déçu. 70 % des burgers et des frites sont tièdes et ne sont plus frais, il faut s'attendre à mieux pour autant d'argent.
Marius.
Le 18/06/2022 à 17:18
Trop peu de personnel, j'ai attendu 30 minutes pour même pouvoir commander. Plus jamais. N'y allez jamais, faites-moi confiance🤝🏽
Vytautas.i
Le 11/06/2022 à 20:16
En matière de restauration rapide, je pense que Burger King est très bon. Mais dernièrement, au moins, la qualité du magasin a considérablement baissé. Lorsqu'une commande drive était commandée, les hamburgers manquaient souvent ou étaient restés longtemps assis et étaient durs. Les dernières fois ont été très décevantes quand on veut récupérer rapidement quelque chose le soir après un long voyage ou quelque chose du genre et que c'est fermé. Mais selon Internet et les horaires d'ouverture, la porte devrait être ouverte ! Mercredi, j'étais là dans le Drive vendredi à 1 heure du matin et il y avait 4 voitures derrière moi et on m'a dit qu'elles étaient déjà fermées et qu'elles n'étaient plus servies. MÊME QU'IL EST 15H PARTOUT !!! McDonald's est content !!
Musa.u
Le 29/05/2022 à 17:54
Presque toujours une seule opération, Trop de clients, et le gérant n'a pas l'idée d'aller à la caisse, même s'il a lui-même beaucoup à faire, il doit quand même se rendre à la caisse pour aider, ce n'est pas grave. Les commandes sont souvent erronées Il manque toujours quelque chose, la propreté laisse beaucoup à désirer et les citoyens ordinaires ont froid à chaque fois. Une des pires succursales que je connaisse. Le personnel est vraiment sympa, mais ils sont tellement débordés au niveau des commandes que le gérant n'a pas l'idée d'ouvrir une nouvelle caisse pour prendre les commandes des clients, donc il faut parfois attendre 30 minutes. Ce n'était pas la première fois comme ça Plus jamais.
Bettina.e
Le 12/05/2022 à 17:13
Si je pouvais donner des points négatifs, je le ferais juste après cette expérience. Une commande spéciale est d'abord acceptée, mais après trois réclamations, cela n'est plus possible. Ils ne voulaient pas nous rendre l'argent qui avait été demandé pour une réservation incorrecte survenue lors de l'élaboration du menu. Le chef d'équipe m'a littéralement dit que je devais appeler la police. Quand j'ai demandé ce que la police avait à voir là-dedans, il a demandé la nourriture et nous a rendu l'argent. Au moins, nous n'avons pas eu à payer pour le Whopper que nous avions déjà mangé. Un comportement scandaleux et très anti-client a été manifesté ici, et sa propre incompétence a été visiblement rendue visible au monde extérieur.
Nora.a
Le 06/05/2022 à 22:13
Bon, que dire quand il est écrit sur Google que cette succursale est ouverte jusqu'à 3h00 le vendredi et que le panneau sur la porte d'entrée indique qu'elle est ouverte jusqu'à 2h00 et que les portes sont fermées (nous étions à 12h : 05 heures du matin !). Les lumières sont toujours allumées partout et plusieurs personnes sont assises dans la salle à manger en train de déguster leurs plats frais. Bonne faim à vous ! Personne n'a même répondu au téléphone. J'aurais attendu plus d'une chaîne de restauration rapide aussi connue.
Michael.e
Le 02/05/2022 à 05:23
Il ne se passait pas grand-chose au restaurant, nous étions donc presque seuls. Cependant, nous n'avons été remarqués qu'après environ 6 minutes. Il y avait un grand nombre de hamburgers différents sous la lampe chauffante qui n'était pas allumée. Nous avons ensuite passé notre commande et reçu notre commande exactement de ces hamburgers, qui étaient déjà froids. Lorsque nous avons posé la question, nous n'avons pas obtenu de réponse. Mais ils voulaient récupérer le plein prix !!! Nous avons donc quitté le restaurant sans burger et sommes rentrés chez nous. Nous n'achèterons certainement plus chez Burger King !!!!!
Mr..n
Le 04/04/2022 à 17:16
C'est incroyable qu'il y ait des photos, je n'ai même pas réussi à commander à manger. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait, le MC pendjabi qui semblait être le chef d'équipe m'a dit de rentrer chez moi et de me préparer un hamburger. Le ministère de la Santé ne semble pas non plus s'en soucier. Grand cinéma, évidemment les Perses, les Indiens ou les Pakistanais ont des idées différentes sur l'hygiène, s'il vous plaît, davantage de professionnels de ce type. Vous avez commandé plus tôt et 5 minutes plus tard, vous avez eu votre nourriture, qui était au moins tiède. La prochaine fois, je giflerai le MC punjabi.
Tim.
Le 22/03/2022 à 16:42
Malgré le fait de manger au restaurant, cet endroit n'arrive tout simplement pas à servir des plats chauds et frais. Le franchisé devrait suivre à nouveau une formation de base ou manger plus souvent chez McDonald's afin de pouvoir tester ce qu'est une nourriture chaude et bien préparée.
Nikiforos.o
Le 21/03/2022 à 20:48
Donc si vous voulez un bon burger, ne mangez pas ici !! La qualité s'est tellement détériorée. Les hamburgers étaient froids et secs, tout simplement dégoûtants. De plus, toutes les lumières étaient éteintes et le service peu sympathique. Plus jamais!!
Tsherno.
Le 14/03/2022 à 14:37
Depuis, les grands cercles de Burger King sont en désordre. En tant qu'invité, vous devez probablement parler une langue du bloc du Sud ou de l'Est pour pouvoir vous faire livrer ce que vous avez essayé de commander. Horaires d'ouverture : Étaient là le vendredi peu avant 00h00 et étaient fermés depuis 00h30. La porte indiquait 02h00. Notre conseil : fermer, démolir et reconstruire sous une nouvelle direction.
Emma.�
Le 09/03/2022 à 21:35
Les employés avec un allemand fragile (ce qui ne serait pas une mauvaise chose) étaient très hostiles ! J'ai appelé là-bas pour demander quelque chose... Au lieu d’une réponse, tout ce que j’ai reçu en réponse, ce sont des paroles stupides sans aucun contexte. Ergo : rien n’y sera définitivement commandé ! C'est mieux d'avoir les fèves de grand-mère🤢🤣
Ww.w
Le 18/02/2022 à 22:55
Je suis un client satisfait de Bürger King depuis des années. Mais je n'ai jamais vu un employé (réfugié) aussi antipathique, vraiment rien dans son passé, juste pour que les gens se repèrent. Commande incomplète. Lorsqu'on leur a demandé une serviette, ils ont répondu de manière très agressive et ont refusé. S'adresse aux clients comme « Du ». J'espère que les choses changeront rapidement, je suis une personne très optimiste ! :)
Sisi.�
Le 12/02/2022 à 08:13
J'y suis retourné hier après très longtemps et j'ai essayé de trouver quelque chose à manger. En fait, nous voulions utiliser le comptoir du drive-in, mais il était adossé à l'avant, alors nous sommes entrés ! Le magasin était complètement vide, mais nous n'avons pas été accueillis particulièrement chaleureusement ! J'ai commandé un burger au poisson (au lieu du fish king) et on m'a répondu « nous ne l'avons pas » ! Pas désolé, nous n'en avons pas pour le moment, ou quelque chose comme ça ! Pour le confirmer, on a demandé à un collègue, même hostile, s'il y avait des hamburgers au poisson ? Sa réponse détaillée était « non, nous ne le faisons pas » ! Nous sommes ensuite repartis sans rien avoir accompli ! Les filles, honnêtement ! Ce n'est pas comme ça que ça marche dans la vente, et surtout pas si l'on veut garder son emploi ou maintenir le restaurant ! Personnellement, je n'y retournerai pas car j'ai l'impression de gêner !
Patrick.r
Le 25/01/2022 à 14:23
Vous vous sentez juste désolé pour les employés. Ils sont vraiment le seul point positif dans ce concept de chaos. Les installations sanitaires sont épouvantables. Juste mauvais, désolé
Jonathan.e
Le 08/01/2022 à 16:15
La nourriture sortait froide de la cuisine et il était difficile de comprendre les gens. De plus, il manquait des choses dans la commande, après un certain temps, mes amis et moi avons eu de graves douleurs à l'estomac et de la diarrhée. Il y avait des restes de nourriture qui ne nous appartenaient pas et qui traînaient sur le plateau et l'hygiène générale faisait défaut.
Mark.a
Le 19/12/2021 à 18:41
Les burgers proposés étaient froids et collants, les nuggets de chili étaient secs (ils avaient été réchauffés plusieurs fois). C'est triste parce qu'il est si facile de servir des burgers frais. Cependant, contrairement aux habitants d'Erkelenz, le personnel était sympathique, courtois et réactif.
Salih.e
Le 15/12/2021 à 18:33
C'était la dernière fois que je commandais chez Citizen King. Soit la nourriture n'était pas fraîchement préparée, soit elle était livrée trop tard, au point où elle n'était pas livrée du tout. Je me demande comment ce magasin peut encore fonctionner.
Veysel.a
Le 30/11/2021 à 22:04
C'est vraiment une prouesse... peu importe ce que je commande au drive et même si c'est à 23h un mardi quand il n'y a personne devant soi, c'est TOUJOURS FAUX ! J'ai donné une chance à ce magasin à maintes reprises et à chaque fois, je suis étonné de voir à quel point une commande peut être erronée. Ensuite, vous vérifiez le sac la prochaine fois et êtes surpris plus tard lorsque vous le déballez. Je pense que la condition d'admission au magasin est d'être particulièrement oublieux et apathique. En gros, vous commandez simplement 3 hamburgers et vous en obtenez 3 mauvais.
Bodo.u
Le 23/11/2021 à 08:45
Le wopper n'était même pas tiède et le fromage n'était pas fondu. Star simplement parce que ça ne marche pas sans. Le gérant ne porte d’ailleurs que le masque sur le cou. Certainement pas recommandé. Après la rénovation, le magasin semble encore plus froid et inconfortable. La prochaine fois, faites peut-être appel à un architecte d'intérieur qui ne se contente pas d'installer des cafés funéraires. Désormais, non seulement les burgers sont froids mais aussi les frites. Le mélange de cola n'est plus bon non plus, c'est-à-dire que la couleur est là, mais le goût n'est que de l'eau sucrée. Vous devrez certainement déduire au moins 10 étoiles.
Martin..
Le 13/11/2021 à 18:09
Je préférerais donner 0 étoile. Il ne se peut pas que chaque commande au comptoir du drive soit erronée. A chaque fois les citoyens arrivent froids et à chaque fois il manque quelque chose. Il manquait une grosse frite aujourd'hui !!! S'il vous plaît, les gens n'y vont plus. Les employés n'ont pas envie de travailler, sont inactifs et indifférents. C'est la dernière fois que nous y allons.
Philip.a
Le 07/11/2021 à 17:28
J'ai eu 2 hamburgers froids et j'ai attendu 20 minutes. Selon l'employé, il serait normal que le fromage ne fonde pas... 2 clients potentiels en moins, bon travail 🙏🏼
Michael.e
Le 06/11/2021 à 17:35
En gros, Burger King... mais depuis la fermeture liée à la pandémie au printemps, il y a eu un petit ver : des menus mal préparés, des hamburgers assemblés d'une manière ou d'une autre. Service apathique et sans aucun intérêt pour les clients satisfaits... vous pourriez aussi mettre un robot derrière le comptoir. Et : ça s’appelle du fast food, non ? J'ai rarement vu un service aussi lent ! Les choses sont différentes avec la concurrence du grand M... malheureusement les burgers n'y sont pas très bons.
Ste.e
Le 26/10/2021 à 08:47
Testé 3 fois, j'ai eu des douleurs au ventre 3 fois. Quand je visite bk à Krefeld, nous n'avons pas ça ! Lors de ma dernière visite, je me suis senti malade lorsque j'ai commandé. (Puis-je écrire ceci ici ?!) .. J'ai annulé la commande. Mieux vaut visiter un autre magasin.
Denise.a
Le 20/10/2021 à 07:28
Malheureusement complètement dépassé. Il y en avait un à l'intérieur et un à l'extérieur, tout le monde avait déjà mangé. À un moment donné, j'ai été servi par une dame qui parfois ne connaissait même pas les produits et je devais tout lui montrer sur mon téléphone portable. À un moment donné, elle a disparu. Puis un collègue est arrivé et a tout recommencé. Ensuite, j'ai attendu longtemps jusqu'à ce que quelque chose se produise. À ce moment-là, un autre monsieur est entré et a demandé s'il pouvait commander quelque chose. Il a été licencié avec la déclaration suivante : Il y a beaucoup à faire en ce moment. Ridicule! Puis ma commande est arrivée. Oublier un menu complet, oublier les jouets de la pension alimentaire et pas de sauces. Le monsieur a mis cela dans les sacs lorsqu'on lui a demandé. A la maison alors la surprise que la sauce aigre-douce soit de la crème sure etc. Je suis vraiment ennuyé et en colère aussi !
A.
Le 16/10/2021 à 18:17
Je suis super énervé : je devrais en fait lui donner 0 étoile - c'était la troisième fois que nous commandions au service au volant et découvrions à la maison qu'il manquait quelque chose. Aujourd'hui, il manquait 3x (!) frites moyennes, même si ma femme m'a demandé quand nous les avons remises : est-ce que tout est là ? Lorsque vous appelez pour vous plaindre, personne ne répond au téléphone, et même s'ils livrent, le reste est froid. La qualité des deux Whoppers à base d'usine était médiocre, ils n'avaient qu'un goût de charbon brûlé. vraiment immangeable, le double cheeseburger était presque froid (non, pas du transport, le fromage n'était pas fondu du tout), le Big King XXL était ok, mais je l'ai eu bien meilleur dans d'autres succursales. Le personnel semble toujours en sous-effectif et débordé. Une vraie blague à 29 euros cette fois. Je ne peux vraiment recommander cette branche à personne...
Jessica.o
Le 12/10/2021 à 21:20
Nous y étions un vendredi soir à 21 h 50. D'après Internet et également d'après le panneau sur la porte d'entrée, le magasin aurait dû être ouvert jusqu'à 2 heures du matin - mais on nous a alors dit que le magasin fermait maintenant. Nous ne pouvions donc plus rien commander. Vraiment stupide !!!
R.
Le 12/10/2021 à 17:49
Extérieur 12°C, intérieur grâce au système de ventilation au moins 13°C. Beaucoup trop froid pour manger sur place. Plus une vendeuse totalement dépassée. Chaque partie de la commande est demandée et répétée. C'est ennuyeux et prend du temps. Nous n'avions que deux invités devant nous et avons quand même dû attendre 25 minutes avant de pouvoir enfin commander. Question à Burger King : Vous appelez ça fast food parce que ça vient de l’anglais ? Alors, presque=rapide ? Je pense plutôt que le mot «presque» vient de l'allemand parce qu'on a presque, presque, quelque chose à manger.
Hans.�
Le 09/10/2021 à 19:37
L'éthique du travail est inexistante. Manger des rondelles d'oignon froides haram comme du pape. Ceux-ci étaient définitivement là depuis 3 heures. Il est préférable de soumettre tous les salariés à un contrôle. Sous ma direction, tout le monde se retrouverait au chômage. Rien à recommander d'y aller. Juste de la foutaise !
El.m
Le 07/10/2021 à 21:29
Bonjour à tous. Chaque jour, je vais chez Burger King pendant ma pause déjeuner et après le travail et j'utilise mes bons X12 et Z7. Malheureusement, j'ai raté quelque chose ces derniers temps. Je ne sais pas exactement quoi, mais je n'aime plus la nourriture, l'endroit est devenu comme la poubelle de Bob l'éponge. S'il vous plaît, arrêtez de saisir mes hamburgers avec vos doigts de saucisse graisseux. Vous avez également licencié cette employée, car grâce à elle, j'étais heureux de commander localement.
Wesley.a
Le 07/10/2021 à 10:04
J'ai toujours eu une très bonne expérience avec eux. Chaque membre du personnel est sympathique. De nouveaux articles sont introduits chaque semaine (généralement) et ils ont tous bon goût. N'oubliez pas d'utiliser votre carte de points de récupération ici.
Irmgard.i
Le 28/09/2021 à 16:27
Des employés sympathiques et polis, je les voudrais partout. Il devrait également y avoir un employé de plus, les commandes au drive-in et à l'intérieur étant trop nombreuses pour un seul employé, ce qui entraîne des temps d'attente inutiles.
Gerd.e
Le 24/09/2021 à 15:38
Il ne se passe rien... il était 11h30 Mes deux hamburgers étaient prêts étonnamment rapidement. Par contre, le fromage ne fondait pas et le goût était souterrain. Il y avait un menu Big King et un chili Xtra long. C'était définitivement ma dernière visite dans un restaurant Burger King. Lors de ma dernière visite, j'ai pensé que cela ne valait pas la peine de s'arrêter là. J'ai toujours pensé que Burger King était bon, meilleur que les Écossais...
Julié..
Le 11/09/2021 à 21:13
Une étoile, c'est vraiment trop... nous sommes allés dans ce Burger King plusieurs fois maintenant et ça n'a jamais été génial, mais aujourd'hui c'était vraiment le point culminant ! Nous étions les seuls dans le service au volant et il n'y avait qu'un seul autre client dans le magasin. Je trouve vraiment ennuyeux que personne dans le magasin ne porte de masque. L'ordre était vraiment très clair. 4 burgers, 2 frites, 2 cola, aucune demande supplémentaire. Les deux étaient des coupons. Lorsqu'on nous a remis le reçu et le sac, nous avons tout vérifié immédiatement (vous savez, on oublie toujours quelque chose). Nous avons remarqué que la commande n'avait pas été saisie correctement. Lorsque nous avons commenté cela, l'homme au comptoir a simplement dit Je l'ai entré comme vous me l'avez dit ! Ce n'est pas mon erreur. Lorsque nous avons demandé à corriger la commande, tout ce qu'il a répondu a été Ce n'est pas mon erreur ! Ensuite, nous avons roulé. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons déballé les hamburgers comme des pierres. Le pain était aussi dur que d'habitude, les frites avaient probablement été passées trois fois dans la friteuse et il n'y avait aucune trace de sauce... Ma recommandation : N'y allez PAS, je le répète, N'y allez PAS. Terrible. Tant d'argent et de nourriture pour les poubelles...
René.a
Le 10/09/2021 à 16:11
Une honte absolue ! Les hamburgers sont toujours exposés si longtemps que le pain est dur. J'ai réessayé aujourd'hui après une longue période. Mais la qualité de la nourriture et du service est médiocre. De longs délais d'attente quand il n'y a qu'une seule voiture devant vous. . Le double burger au chili et au fromage que j'ai commandé ne pouvait en fait qu'être jeté.. Ce que j'ai fait après une seule bouchée.. Il était assez rance.. Et aujourd'hui, il n'y avait même pas de pailles🤔 si je ne donnais pas une étoile, je pourrais donner ... Je n'en aurais pas donné un.. Changez quelque chose à propos de votre qualité.. Et embauchez quelques personnes décentes.
Chantal.i
Le 01/09/2021 à 20:22
Chargement épouvantable. A 21h30, tous les clients qui se trouvaient derrière nous ont été expulsés. Personnel peu aimable, la moitié d'entre eux ont été oubliés, un menu a été commandé avec 2 citoyens frites et cola et un seul citoyen et ils se sont trompés. Une autre fois, j'ai attendu 45 minutes pour un seul hamburger même s'il était vide. Chaque fois, quelque chose est oublié et l’excuse est qu’il n’y a pas assez de personnel dans la maison.
Lizz.r
Le 28/08/2021 à 09:36
Le magasin est connu pour être chaotique. Je ne me souviens pas d'une commande où quelque chose ne manquait pas. Nous y avons mangé pour la dernière fois, à l'extérieur. Pendant que nous attendions notre commande, j'ai pu constater à quel point les gens étaient envoyés au hasard : drive-in uniquement. Certains étaient donc autorisés à commander, d’autres non. Et la nourriture ne me semblait pas fraîche. La panure des nuggets à base de plantes était sèche et dure.
Jo.a
Le 26/08/2021 à 14:13
Je n'ai pas encore commandé quoi que ce soit. 3 visites, beaucoup d'attente, qui a dépassé mon temps. Après 7 minutes d'attente, remarquez, seulement 1 client devant moi, je suis reparti. Max. Une caisse enregistreuse ouverte. Restauration rapide avec une différence.
Christiane.c
Le 10/08/2021 à 18:06
Malheureusement, nous avons attendu longtemps la commande, même s'il y avait de nombreux employés et seulement quelques clients sur place. Malgré la commande relativement petite et claire, il manquait encore quelque chose, nous avons donc dû rentrer pour « nous plaindre ». Dommage.
G.
Le 10/08/2021 à 17:16
Personnel : 1 personne pour le comptoir et l'intérieur de la voiture 1 personne en cuisine Connexion via l'application : impossible 1 seul stylo pour remplir l'inscription à la consommation au restaurant😷 Frites : froides Burger : froid Réclamation : a été acceptée, remboursé... mais plus jamais 🤢... Vous n'avez pas à vous embêter !
master.o
Le 09/08/2021 à 15:27
Donc, s’il y a une compétition pour le BK le moins bien géré, voici certainement un concurrent de taille. Non pas que la nourriture ne soit pas froide de temps en temps partout ailleurs, mais ce qui est spécial ici à MG : tout est froid. Les frites au chili et au fromage à moitié pleines ont ce charme très particulier de la nourriture d'hôpital lorsque vous êtes coincé au lit pour une autre nuit. Le prix de la file d'attente la plus courte (4 clients) avec le temps d'attente le plus long (près de 30 minutes) aurait dû être facilement pulvérisé. Malgré tout le souci du détail, il ne faut pas mentionner le parasol semi-ouvert, car il est ici standard. Heureusement, à cause de toute cette excitation, l'enfant a dû aller aux toilettes, d'abord avec maman, puis avec papa. C'est merveilleux de voir l'équipement de cuisine posé sur l'évier des hommes. Et si quelqu'un n'a pas besoin de savon ni de serviettes, que dire, c'était préparé. Corona est probablement gratuit ici, car vous ne portez pas de masque, mais vous essuyez votre barbe en toute confiance pour amener la charge bactérienne maximale dans le gobelet. Délicieux
Cedrik.a
Le 08/08/2021 à 13:36
Ce fast-food était correct et offrait un bon service. Après que le magasin ait été renouvelé, il n'est plus agréable ici. Lors de ma dernière visite, il était évident qu'il y avait une grave pénurie de personnel. La file d'attente pour commander était longue. La commande prenait beaucoup de temps et le Servir a également pris beaucoup de temps. Cela a pris beaucoup de temps. De plus, la propreté des restaurants souffre du manque de personnel. Les chariots à plateaux étaient bondés. L'espace extérieur est très sale. Je suis désolé pour le personnel, car ils sont clairement submergés par la pression de tout gérer eux-mêmes. Ici, le personnel a été sauvé du mauvais côté. D'autres restaurants contrôlent beaucoup mieux le service et leur magasin et ne font pas peur à leurs clients.
Ich.
Le 06/08/2021 à 17:41
Nourriture pas savoureuse Employés hostiles N'achetez que des cheeseburgers avec de la viande et du pain Burger très dur Certains hamburgers ont simplement été à nouveau frits. Les employés sont complètement débordés par les commandes Le marché a simplement été fermé plus tôt en raison d'une demande excessive (a été communiqué aux clients) De préférence 0 étoiles
Betti.h
Le 05/08/2021 à 11:33
J'ai attendu dix minutes au drive-in pour obtenir un « quelque chose » si chaleureusement garni. Veuillez ignorer la seule étoile. Il faut cliquer dessus pour noter la tragédie.
Alex..
Le 04/08/2021 à 10:27
Les temps d'attente sont absolument terribles. L'ensemble de la succursale est parfois exploité par deux salariés. Aucune plongée n'est ouverte et les commandes s'accumulent à l'intérieur. Si vous avez beaucoup de temps vous pouvez y aller parfois, mais ce n'est absolument pas adapté pour une collation rapide pendant votre pause déjeuner !!
Brigitte.c
Le 26/07/2021 à 00:26
Malheureusement, nous avons constaté que certains employés ne parvenaient pas à faire quoi que ce soit. Commandez sur le drive et attendez seulement 10 minutes. Au comptoir, l'employé ne sait pas ce qui a été commandé ou il en manque la moitié. Pour la 3ème fois dans ce restaurant. 3x est valable. PLUS JAMAIS
Thomas.a
Le 13/07/2021 à 14:28
Je pense aussi que la qualité ici a considérablement diminué au fil des décennies. Burger King était vraiment excellent il y a quelques décennies. Cependant, la qualité était continuellement réduite et des arômes chimiques étaient utilisés pour produire industriellement un arôme ou une expérience gustative qui n'avait plus un goût naturel.
Danielo.a
Le 03/07/2021 à 18:06
Je lui ai donné une étoile mais ce Burger King ne vaut même pas une étoile !!!!! J'y suis allé dix fois au total, pas une seule fois mon repas n'était complet, vous ne recevez que la moitié de votre nourriture et puis la moitié est fausse ou la totalité !!! Au début, je pensais que c'était bien, trop peu d'employés, trop de stress, trop peu d'employés en tout cas, mais petit à petit, j'ai eu le sentiment que le patron me disait toujours d'oublier quelque chose. Je ne peux pas le prouver, mais ça ne s'explique pas autrement, un vrai homme d'honneur😂 Oh, avant que j'oublie, le lavage n'est que tiède lorsque vous le recevez. Alors si vous voulez manger quelque chose, cherchez un autre magasin😂
Gökhan.e
Le 29/04/2021 à 13:02
Honnêtement, c’est l’une des meilleures succursales de Burger King. Mieux que les succursales des environs. Les employés sont très, très sympathiques. Bien sûr, cela dépend aussi de la patience des clients. J'ai dû attendre très longtemps jusqu'à ce que l'employé s'excuse et dise simplement : « Je suis désolé, nous avons un problème avec le grill » et me tende une barre de chocolat pour attendre. Il peut arriver encore et encore que quelque chose se brise. Surtout dans le contexte de pandémie actuel, vous devez rester calme et faire preuve de compréhension. J'attends avec impatience la prochaine visite. Salutations et restez en bonne santé à tous 🥰🥰
Lea.m
Le 10/04/2021 à 20:07
A chaque fois, vous attendez au moins 20 minutes, même s'il ne se passe absolument rien dans ce magasin. La gentillesse du personnel laisse également beaucoup à désirer. Si vous n’avez pas envie de faire ce travail, vous devriez rester à la maison. La dernière fois que j'y étais. Les ailes de poulet n'étaient plus comestibles, comme si elles traînaient quelque part depuis des jours. Extrêmement dégoûtant, quelque chose ne va pas avec la gestion du magasin.
Yasmin.
Le 31/03/2021 à 06:45
Cela ne vaut pas la peine de commander et cela ne vaut pas la peine de s'y rendre soi-même. Vous attendez une heure jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture, puis vous n'en obtenez que la moitié et la moitié est fausse ! Tout est froid et n'a même pas bon goût. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! C'était la dernière fois que nous y allions pour chercher de la nourriture. Absolument pas recommandé !!!!
Ben.
Le 30/03/2021 à 10:06
Normalement, je ne donne pas d'avis mais après l'expérience du 27 mars 21, je n'ai pas pu m'en empêcher. Le trajet a l'air terrible, le tableau d'affichage semble vouloir s'effondrer à tout moment, mais ce n'est pas nouveau à cet endroit. Quand je suis revenu de celui-ci en particulier On a demandé à une jeune allemande « motivée » aux cheveux blonds châtains ce que je voulais et j'ai commandé le menu z10 et il m'a été remis après 15 minutes d'attente. J'ai regardé dans le sac et j'ai eu un menu complètement différent de celui où j'y suis allé. dans le magasin Quand je suis allée échanger ma nourriture, les collègues masculins se sont excusés pour la mauvaise commande, mais quand la jeune femme m'a vu, elle a complètement paniqué et a dit que ma commande ne contenait pas ceci ou cela et que c'était de ma faute parce que J'aurais soi-disant commandé quelque chose de complètement différent. On ne m'a jamais parlé de manière aussi hostile et irrespectueuse. En fait, j'aime mieux BurgerKing que les autres chaînes de restauration rapide, mais après cette promotion, je refuse de revenir dans ce magasin.
Hakan.i
Le 30/03/2021 à 00:33
Incroyablement décevant... j'y suis encore depuis des mois (en espérant une amélioration) et encore pire que jamais. Même si j'ai trouvé Burgerking meilleur que McDonald's, j'éviterai les succursales de la Krefelder Straße. 40min de plongée sous coton. Pas de possibilité de sortir en voiture, personnel peu sympathique, ce qui est malheureusement aussi dû à ses compétences linguistiques. Les citoyens se sentent mal... plus jamais dans ce magasin
J.
Le 26/03/2021 à 07:47
Si vous souhaitez recourir à la restauration « rapide », vous devriez éviter ce Burger King. Des temps d'attente allant jusqu'à une heure ne sont pas rares. Si vous ne parlez pas clairement, on vous dira grossièrement que vous devez commander à la fenêtre. Quand il est ouvert, il y a des montagnes de détritus, même si le restaurant n'y peut rien, rien d'extraordinaire. De loin le Burger King le plus désorganisé, le plus lent et le plus sale de la région.
Christoph.z
Le 22/03/2021 à 17:52
BK médiocre. Il y en a de meilleurs Menu commandé avec de grosses frites, seulement des moyennes. 6 ailes ont pris du temps et devraient être apportées. J'ai dû le récupérer moi-même après 15 minutes. Ce n'était même pas encore plein. Le service est vraiment mauvais. Et les toilettes des hommes ressemblaient à un champ de bataille.
Gwnik1.
Le 28/02/2021 à 21:13
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais certainement !! Il est difficile de comprendre que lorsque vous êtes le seul à attendre dans le drive, vous devez attendre 15 minutes. et finir par avoir de la nourriture froide, un hamburger avec une galette manquante (que j'ai payée) et la boisson dégustée comme s'il restait là pendant au moins 5 jours avant de me le servir. Incroyable qu'ils soient capables de fonctionner !! Plus jamais!!!
Maurice.l
Le 23/02/2021 à 16:31
Aujourd'hui, 23 février (17h00), j'ai reçu deux hamburgers, six morceaux de nuggets de poulet et des frites. Quand nous sommes rentrés à la maison, tout était déjà froid et n'était plus frais. J'habite à seulement 2 minutes du magasin. La machine qui fabrique les shakes est en panne depuis des mois. Le personnel n’a pas non plus entendu parler des masques de protection. C'était ma dernière visite aujourd'hui !!!
René.r
Le 13/02/2021 à 18:05
Magasin incroyablement mal organisé. 20 à 30 minutes en voiture sont la règle plutôt que l'exception. La nourriture est souvent froide et si vous êtes vraiment chanceux, vous obtenez au moins ce que vous avez commandé. Mais la plupart du temps, il manque quelque chose. En fait, une étoile, c'est trop...
Nick.
Le 12/02/2021 à 18:56
Une fois et plus jamais ! Temps d'attente dans le drive avec 4 véhicules devant nous : 45 minutes. La nourriture était froide et ce n'était pas ce qui avait été commandé. L'employé perçoit le masque buccal et nasal comme un masque facial et respire assidûment dans les sacs. De plus, elle se tient dans la cuisine avec sa veste d'hiver et sans gants. Nous nous abstiendrons d'utiliser ce magasin à l'avenir.
Bianca.r
Le 02/02/2021 à 17:19
40 minutes d'attente au Driveinn puis frites froides, 1 pain cheeseburger dur comme de la pierre, 8 cheeseburgers commandés 12 payants, après réclamation téléphonique, manipulation extrêmement grossière je voudrais donner moins 5 étoiles car ce n'est pas la première fois. Malheureusement, désormais, plus jamais dans ce magasin, mieux que la concurrence du coin de la rue.
Roman.i
Le 26/12/2020 à 08:58
Les alternatives citoyennes et végétariennes sont parmi les plus savoureuses que j'ai jamais goûtées. Cependant, vous n’obtenez jamais tout ce que vous avez commandé mais payé. Lors de mon dernier achat, il manquait un sac de frites et une sauce que j'avais commandé et les points Payback ont ensuite été annulés. Soyez donc prudent lors de vos achats !
Johannes.r
Le 12/12/2020 à 19:51
En ce moment, c'est une catastrophe encore plus grande que d'habitude. Depuis Corona, vous faites la queue pour les commandes depuis 40 minutes, même s'il n'y a que 4 voitures devant vous et qu'il n'y a aucun client dans le magasin. La commande de deux plats de menu et d'un fromage supplémentaire sur l'un des hamburgers n'est effectuée correctement qu'une fois sur quatre environ. Ceux qui sont déjà dans une mauvaise situation ne s’améliorent généralement pas en cas de crise…
Thomas.o
Le 06/12/2020 à 13:31
Les propriétaires doivent s'occuper de toute urgence des processus au restaurant ou au drive-in. Les temps d'attente au drive-in sont toujours nettement plus longs qu'au grand « M » et, d'après mes observations, ils ont toujours beaucoup plus de clients. Avant-hier, il y avait 5 voitures devant moi et mon temps d'attente était d'environ 35 minutes. Pour aggraver les choses, deux parties de ma commande n’étaient pas emballées, ce qui n’est apparu que lorsque je suis rentré chez moi. Comme toujours, la nourriture était très bonne, d'où les trois étoiles globales.
Bianca.e
Le 29/11/2020 à 07:39
J'ai commandé à 17h, c'était vendredi, je m'attendais donc à un délai de livraison plus long, mais on m'a répondu qu'il serait 18h27. A 19h20, je suis allé moi-même chez Burger King parce que 1. ma nourriture n'était toujours pas là et 2. personne dans l'agence ne répondait au téléphone.J'essayais de joindre quelqu'un au téléphone depuis 19h. Si quelqu'un s'était occupé de mes soucis téléphoniques, je n'aurais en fait pas été aussi bouleversé que je l'étais finalement ou que je le suis encore. J'ai une maladie préexistante et j'utilise le service de livraison pour éviter de me mettre en danger pendant cette période, mais je suis obligé de m'exposer à ce danger car le téléphone n'est pas occupé et je dois finalement récupérer moi-même la nourriture que j'ai commandée. . Malheureusement, ce n'était pas la première fois que des problèmes survenaient dans cette branche. La prochaine fois, je passerai mes commandes ailleurs car je sais que ma nourriture arrivera rapidement et que s'il y a beaucoup de précipitation, je recevrai même un appel et je n'aurai pas à me mettre en danger.
Manati.
Le 21/11/2020 à 08:43
Dernièrement, la qualité diminue de plus en plus, et vous êtes coincé dans le trajet pendant 40 minutes alors qu'il y a 3 voitures devant vous. Il faut avoir de la chance si la commande est complète pour 2 personnes. Souvent, au moins un composant manque dans mon burger et les ingrédients que j'ai payés (comme le fromage à 30 centimes) ont été oubliés plusieurs fois sur mon burger. Du coup, mon menu ne comprenait qu'une boisson de 0,4 litre au lieu de 0,5 litre (même après l'avoir signalé, on m'a dit que c'était vrai et ce n'est qu'en regardant mon reçu que j'ai vu que j'avais raison). Obtenir des fourchettes pour des frites au chili est extrêmement rare sans mémoire et vous recherchez généralement le fromage avec une loupe. Ce n’est pas un drame en soi, mais la régularité avec laquelle cela se produit est agaçante. Les équipes sont probablement trop inexpérimentées et ont besoin d'être mieux formées, car ces choses se produisent même lorsque les choses ne sont pas occupées.
Marco.
Le 30/10/2020 à 18:44
Assurez-vous de vérifier l'intégralité de vos commandes sur place ! Les gens sont souvent débordés et n'arrivent pas à passer les commandes correctement, il manque souvent des burgers ou comme aujourd'hui j'ai commandé 2 double chilicheese, mais c'étaient des chilicheese normaux. . Ils ne peuvent même pas faire les choses les plus simples. De plus, les temps d'attente au volant sont beaucoup trop longs, souvent 15 minutes ou plus.
Paul..
Le 15/10/2020 à 18:18
La qualité de la nourriture et du personnel a considérablement diminué. Aujourd'hui, un client devant moi a voulu passer une commande en entrant dans le restaurant. Après environ 15 à 20 minutes, les employés n'ont toujours pas réussi à prendre ma commande. Dernièrement, les hamburgers ont aussi le goût d'avoir été conservés au chaud pendant longtemps et pas très frais. Insistez toujours pour recevoir un burger fraîchement préparé ! Bien pire aujourd'hui, dans le contexte actuel de la pandémie de corona... Les clients qui se sont assis pour manger n'ont pas été invités à remplir de formulaire aujourd'hui, même si c'est aux employés de décider. Ou est-ce que cela se fait après avoir mangé ? De nombreux employés derrière le comptoir portent un masque, mais il n'est souvent pas sur la bouche mais sur le cou, s'il y en avait un... et cela pour une entreprise qui transforme des aliments dans un petit espace. J'ai pu l'observer de très près pendant mon attente infructueuse. Je pense que j'éviterai cette branche à l'avenir... c'est dommage.
Cansu.�
Le 15/10/2020 à 09:42
Vous commandez 3 menus, dont 2 seulement sont disponibles. Bien entendu, le menu le plus cher n’est pas disponible. Certainement plus là, le service était également très apathique et démotivé. Le hamburger traînait également dans le sac à l'extérieur de l'emballage. Si nous n'avions pas été pressés par le temps, nous y serions certainement retournés.
Lukas.
Le 06/09/2020 à 17:53
La nourriture est assez bonne comme dans d'autres succursales, j'aimerais juste que le service au volant et la caisse normale puissent être servis aussi rapidement. Cela fait 20 minutes que je fais la queue qui ne bouge pas, mais les commandes de voitures sont traitées trois fois plus souvent que la file d'attente dans le magasin.
Heidi.r
Le 06/09/2020 à 17:08
Tout simplement un désastre. Personnel peu aimable. L'employée est apparue devant les clients masculins, mais elle n'avait pas envie de servir. Il n'est pas nécessaire de servir un client à 3 personnes au comptoir, où il y en a trois qui attendent à l'intérieur qui ne sont même pas Vous essayez depuis longtemps Il est temps pour votre entreprise de donner une chance, mais maintenant elle en a finalement marre. Ils paient plus pour du personnel compétent
Luca.o
Le 29/08/2020 à 18:09
Sur 10 citoyens, 8 se trompent, des parties qui auraient dû disparaître étaient toujours là. Il manquait des hamburgers et l'homme au téléphone a simplement dit : « Que dois-je faire maintenant ? Les employés ne portaient pas non plus de masques lors de la création du menu. N'y retournez plus car il n'y a aucune compétence ici (caissier 078 et contremaître au téléphone)
Dawid.t
Le 26/08/2020 à 16:22
Vous pouvez oublier le service de livraison, cela peut même prendre jusqu'à 2 heures. Si vous avez de la chance, vous pouvez manger assez rapidement, sinon cela arrive très lentement. Je sais que nous ne sommes qu'humains mais les employés font beaucoup d'erreurs. Je reçois toujours une mauvaise commande ou quelque chose ne va pas avec la nourriture (coca manquant, frites manquantes, etc.). Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Sigi.a
Le 02/08/2020 à 17:44
J'ai rarement eu un aussi mauvais service en voiture ! 02/08/19h10 environ Pas de bonjour, pas de bienvenue... juste des ancêtres criés par l'orateur, sur un ton on ne peut plus importun pour la dame ! De toute façon, le tableau d’affichage est cassé depuis des années. 30 !! Minutes d'attente pour deux commandes du bon... Désolé mais c'était la dernière fois chez Krefelderstr. J'ai moi-même travaillé chez BK mais je n'ai jamais rien vécu de tel depuis 9 ans, c'est triste !
Ophélie.e
Le 27/07/2020 à 21:15
Rapidité du drive in, repas vraiment chaud.
Nata.i
Le 05/07/2020 à 09:48
1 étoile, c'est beaucoup trop. Très sale, incompétent. Il faut environ une demi-heure pour recevoir une commande. Le tout est simplement jeté dans un sac en désordre (menu enfant sans emballage) pour qu'on ne puisse plus voir si tout est dedans. Le menu enfant est un désastre. Avec des cheveux dedans et sans jouets. Plus jamais! Le 4 juillet 2020 à 11h50
HJ.i
Le 03/07/2020 à 19:30
Je ne me souviens pas avoir déjà mangé un aussi mauvais repas chez Burger King. Les frites étaient froides, avec les frites pour amateurs de bacon, on pouvait pratiquement compter le bacon sur une main. À propos des hamburgers : Apparemment, ils traînaient depuis un moment - le pain du Whopper était déjà ratatiné et le hamburger n'était que légèrement chaud d'un côté. Le deuxième burger était également complètement ruiné. Mais le cola était chaud. Désolé, ça ne marche pas du tout. Le contrôle qualité doit être amélioré de toute urgence ici !
The.e
Le 30/06/2020 à 15:38
30 juin 2020 à 17h15 au Drive In Certaines parties du service (le full slim) sont si intelligentes qu'une simple commande (qui a également été répétée par le service) a été mal emballée dans le sac du début à la fin. Le projet de loi était également erroné. Il y a aussi eu des problèmes avec le client au préalable ! Ma recommandation à la direction : Jetez ces personnes dehors ou les quelques clients resteront à l’écart ! Cela se confirme une nouvelle fois : Certaines personnes sont trop stupides pour tout !!!
Michelle.r
Le 03/06/2020 à 11:26
Service assez mauvais. Il y a d'abord une erreur à la caisse que nous devons signaler, puis en cuisine, même si nous avons été très clairs. Après mon retour, ils m'ont demandé si je ne faisais jamais d'erreurs... et ils m'ont dit qu'ils avaient encore assez de travail libre si je pouvais tout mieux faire. La gestion des plaintes devrait fournir une formation complémentaire sur ce que signifie le service. Non merci. Ce Burger King ne nous reverra plus.
Kevin.e
Le 16/12/2019 à 17:47
Le meilleur Burger King de la région de MG et des environs. Les autres peuvent en tirer une leçon. Service rapide, plats chauds, demandes spéciales toujours prises en compte et personnel sympathique.
Angela.i
Le 08/10/2019 à 21:06
C'est de pire en pire !!! D'abord le négatif Dans le trajet, vous attendez indéfiniment, on vous demande constamment d'avancer pour que le temps d'attente réel indiqué sur l'horloge soit glossé... le ketchup ou la mayonnaise sont constamment mélangés et il n'y a plus de serviettes... Commandé aujourd'hui pour la 4ème fois et aussi la DERNIÈRE FOIS via livraison....97 minutes jusqu'à ce que le burger soit froid puis les frites sont glacées....du ketchup au lieu de la mayonnaise et encore une fois pas de serviettes La chose la meilleure et la plus sympathique était le livreur Désolé, mais tu es de pire en pire Le personnel est sympathique, mais ce n'est pas tout.
Pommesalex.
Le 19/08/2019 à 23:03
La force a diminué depuis 2018. Auparavant, le seul inconvénient était que le terrain de jeu était en mauvais état. Maintenant, il ne semble plus en sécurité non plus. Le service s'est maintenant considérablement détérioré. Sur les 30 dernières commandes, 5 étaient complètes et sans erreurs. Si la nourriture avait été encore chaude, cela aurait été trop bon. Même s'ils soulignent et même soulignent si la commande est complète, ils ne peuvent pas tout mettre dans le sac. Ensuite, la borne EC ou la machine à shake/glace est régulièrement défectueuse. Il n'y a pas de réponse aux multiples e-mails de réclamation 😠 mais maintenant l'agence a répondu et aucun coupon de l'application ni bout de papier n'est accepté. Triste ce qui s'est passé ici.
marcus.l
Le 26/06/2019 à 16:13
Incroyable! D'abord à l'intérieur, longue file d'attente et une seule caisse ouverte. Ensuite, nous sommes entrés dans l’allée et c’était le chaos total. 1 glace a pris 17 minutes et, pour aggraver les choses, elle a fondu. Ce restaurant reçoit une étoile de ma part, en fait je ne lui en donnerais pas une.
D.
Le 15/06/2019 à 03:29
Notre séjour a duré plus de 30 minutes et même avant il y avait cette piscine devant le comptoir. Ce n’est que lorsque les clients ont demandé si la tache pouvait être enlevée qu’ils ont répondu. Eh bien, au moins, le panneau prévenait.
Sebastian.u
Le 13/06/2019 à 20:22
J'ai visité ce BK deux soirs. Malheureusement, je n'ai lu les critiques qu'après. C'est incroyable comment on peut gérer un fast-food comme celui-ci. Le personnel est horrible. Malheureusement aussi très sale. Je peux parfaitement comprendre les mauvaises critiques ici. Sans amour, hostile et sale. La direction du BK devrait contrôler l’Allemagne ici. Plus jamais. Même après avoir signalé la situation au siège de BK, rien n’a changé. J'évite maintenant le BK non seulement en MG et je me demande si le ministère de la Santé ferme les yeux sur ce sujet. Je ne peux pas l'imaginer autrement.
Ulrich.�
Le 03/06/2019 à 14:31
Jamais vu des employés aussi lents et démotivés. Malgré la boutique absolument vide, nous avons attendu plus de 10 minutes pour un menu classique. Comme si des somnifères étaient soufflés dans le système de ventilation de cette succursale.
Bartholomäus.e
Le 12/04/2019 à 18:03
Un chaos total. Comme nos prédécesseurs, nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour avoir les burgers. Nous avons ensuite eu des hamburgers qui étaient également là depuis plus de 20 minutes. En fait, seul le Driveinn était servi, les autres clients étaient complètement ignorés, de sorte qu'au bout d'un moment, ils quittaient le magasin avec exaspération. Malheureusement, ce n'est pas la première fois... Nous espérons une amélioration Addendum : j'ai l'impression que c'est de pire en pire Addendum 2 : un seul véhicule devant nous aujourd'hui, mais cela a quand même mis près de 20 minutes. Le ketchup manquait également lorsque nous avons commandé, la mauvaise boisson a été donnée et la dame au comptoir était très impolie. Plus jamais Burger King, j'en ai complètement marre
Nithu.e
Le 07/03/2019 à 06:02
Aujourd'hui (12 février 2021), la dernière chose dans la Krefelder Straße était Burger King. J'ai attendu 45 minutes car ils n'arrivaient pas à utiliser la caisse, et finalement quand je me suis plaint qu'ils donnaient de la nourriture froide, toutes les frites étaient au fond et les citoyens étaient tous écrasés dessus, ça n'avait pas l'air appétissant du tout Ne vous inquiétez pas de prendre la nourriture avec vous, les gens qui y travaillent sont très désagréables et antipathiques !!
Dina.c
Le 26/02/2019 à 19:40
C'est vraiment dégoûtant ici. Toutes les tables sont sales. Toutes les poubelles débordent de déchets. Tables pleines de saleté et collantes. Personnel... Sale et inexistant. Comment une seule personne est-elle censée tout faire ? Après une longue recherche, elle a réussi à convaincre d'autres membres du personnel de travailler... peut-être que les autorités sanitaires devraient y regarder de plus près plus souvent 🤢
Andre.r
Le 20/01/2019 à 17:26
Comme d'habitude, la nourriture chez BK est excellente. Le personnel sur place est absolument démotivé, lent et paresseux. Chaque table est sale et le sol du restaurant est collant. Les toilettes sont également sales. Le bureau de l'ordre public devrait passer d'urgence ici et fermer les magasins
Kevin.h
Le 26/12/2018 à 22:00
Ne respectez pas les horaires d'ouverture. Il est ouvert jusqu'à 2 heures du matin, mais les brèches sont déjà fermées à minuit. Mauvais service, et bien désolé, la population locale n'y peut rien car elle est mal formée. Antipathique et la nourriture était presque froide. Pas vraiment appétissant ! Le bacon était délicieusement croustillant, mais c'était tout. Oh oui, ils ont aussi du mal à entendre au restaurant drive-in parce qu'ils ont commandé sans tomates et QU'y avait-il sur chaque burger ? Tomates. Alors vérifiez-le, mais soyez prévenu.
Björn.e
Le 17/11/2018 à 14:56
Burger King - ressemble et a le goût de tous les autres restaurants Burger King. Il n'y avait que 2 personnes dans la vente à l'heure du déjeuner, donc la file d'attente (et l'attente) était un peu plus longue. Nous avons dû attendre des ailes de poulet puis retourner à la zone de service. Ils ne nous ont pas été apportés car la foule était trop nombreuse (voir ci-dessus et déclaration de la serveuse). Restauration rapide, ni plus, ni moins, comme prévu.
HA.A
Le 16/11/2018 à 18:59
Je tiens à souligner que certains (beaucoup) d'employés se comportent complètement mal et s'amusent à vendre aux clients des burgers froissés avec plus de sauce que de petits pains et en disant effrontément faites-vous plaisir. Je suis sûr à 100% que les employés mettent aussi plus que trop de sauce sur les burgers (si vous ne crachez pas dessus, je serais vraiment surpris et heureux que ce ne soit rien de pire). Quoi qu'il en soit, c'est l'endroit le plus dégoûtant de Mönchengladbach et il ne vaut pas un centime. Peut-être que le responsable devrait se demander si les employés sont réellement les bons. Dans le meilleur des cas, vous qui travaillez là-bas devriez vous pendre. Merci pour votre attention.
Bernadette.
Le 30/10/2018 à 21:44
Je viens de commander 2 Bing King et une King Box. Malheureusement, je n'ai pas vérifié la commande car il n'y avait qu'une seule King Box dans le sac. C'est dommage, mais il y avait au moins trois clients dans le magasin à une heure aussi tardive. A part ça : personne ne répond au téléphone là-bas...
Stephan.e
Le 25/08/2018 à 13:27
Faible. Burger froid, frites froides et presque une demi-heure d'attente. Le service est toujours sympathique malgré un manque total de personnel. Un service qui prend les commandes, prépare le drive et donne un coup de main en cuisine ne suffit pas. 1 personne en cuisine et une autre faisant le service de livraison. C'est de la merde totale. Les frites froides ont ensuite été échangées contre des fraîches sans aucun problème.
Holger.e
Le 23/06/2018 à 13:13
Comme dans la plupart des BK de Gladbach, il faut attendre longtemps ici car il y a trop peu de personnel à la caisse. Comme déjà écrit ailleurs, la convivialité est généralement un mot étranger ici. Je ne pense pas non plus que ce soit très propre ici et le chariot poubelle est généralement plein.
Matthias.
Le 11/05/2018 à 18:09
Nourriture médiocre, le service client est correct. Mise à jour d'octobre 2023 : Les hamburgers sont horribles maintenant. Le fromage ne coulait même pas, le bacon n'était même pas croustillant. L'ambiance est meilleure dans chaque cantine d'entreprise. Mieux vaut éviter ce Burger King. En bas de la rue se trouve Mc's !
Petra.u
Le 08/03/2018 à 06:50
Hier, je suis retourné chez Burger King après un long moment, la nourriture était cette fois vraiment savoureuse et chaude aussi. J'ai dû attendre longtemps... il semblait y avoir très peu de personnel sur place, mais très sympathique.
Stanislav_Kruger.
Le 06/01/2018 à 06:34
Burgerking Taste est roi, mais apparemment, la satisfaction du client ne l'est pas. 1 personne pour le drive in et une pour les invités dans le magasin et tout le monde semble avoir été formé à la doctrine de l'oubli. Non seulement cela, mais ils peuvent aussi paraître extrêmement indifférents à leur travail et ne sont pas du tout sympathiques. J'ai commandé 1 menu Bacon King et un cheeseburger, qu'ai-je eu, le Bacon King avec le menu, rien de plus. Ou commandé un seul roi au bacon avec un cheeseburger et reçu un cheeseburger et un grand roi. Maintenant, la question est « comment pouvez-vous faire une chose aussi mauvaise ? » Eh bien, je n'en ai aucune idée, mais d'une manière ou d'une autre, ils y parviennent. Au moins, la nourriture a bon goût, même si vous n'obtenez pas tout ou si vous vous trompez de hamburgers. Un vrai magasin de morve, je ne recommanderais même pas à mes ennemis les plus proches d'y aller
Joerg.u
Le 31/12/2017 à 20:40
Après, j'étais toujours satisfait, maintenant ça… Environ 5 personnes dans le magasin, une famille avec un petit enfant attend sa commande depuis un moment. Deux commandes ont été prises au magasin et une a été traitée au volant. Je n'ai pas été servi du tout pendant plus de 10 minutes. Pendant ce temps, une seule commande a été traitée au drive-in, cela a ensuite été signalé dans le magasin et ils n'ont même pas compris le client !!! Je suis parti au bout de 10 minutes, hormis la commande dont on se plaignait, PERSONNE n'a été servi pendant ce temps ! C'est censé être de la restauration rapide...
Frank.�
Le 04/09/2017 à 06:23
Malheureusement, vous restez facilement ici pendant 30 à 35 minutes avant de commander et vous devez ensuite encore attendre votre nourriture ! Les tables ne sont généralement pas propres et le plateau de retour est généralement surpeuplé !
Sascha.e
Le 03/06/2017 à 22:32
Ce n'est pas une blague, j'avais ce qui semblait être des cloportes frits dans mes frites. Je suis allé à ce Burger King X fois, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. C'était ma dernière visite dans ce magasin pour le moment.
Jean-Christophe.e
Le 07/01/2017 à 00:38
Touriste Belge. J'adore les Burger King, car la viande est délicieuse (bien meilleure que les Quick ou Mc Donalds de Belgique) dommage qu'il n'y en ait pas en Belgique...
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- 🏪 Ratsstuben Mendig (273 Avis)
💬 L'intérieur de l'hôtel est réalisé dans un style ancien, ce qui le rend très attrayant et intéressant. Chambres propres et personnel poli. La cuisine mérite les plus grands éloges. Je serai heureux de revenir!
💬 Super brasserie... brasse de la très bonne bière ! La brasserie dispose également d'un très joli restaurant rustique, qui dispose également d'un superbe café en plein air ! Le café en plein air dispose d'un bar libre-service rustique, ainsi que d'une cuisine libre-service, où vous pouvez être servi sans longs temps d'attente. Avec la bière savoureuse, vous dégusterez de délicieux plats grecs ou de copieux plats bavarois ! Le jarret de porc est « fortement » recommandé ! Les prix sont justes. Avec plaisir encore
💬 Super
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💬 Un café sympa et tranquille où l'on peut prendre une collation, manger des glaces molles et autres pâtisseries, et boire du café. Je recommande!
💬 Bel endroit pour un buffet barbecue. Juste un endroit magnifique. Informel et peu coûteux. Après une visite à la piscine/lac de montagne gratuit, idéal pour rester un peu et prendre une bière et manger un morceau
💬 La nourriture était bonne, mais les gens qui la servaient ont gâché l'expérience
💬 Bon rapport qualité/prix. Chambre petite mais comfortable. Hotel tranquille et déjeuner correct.
💬 Je vous conseille d'essayer
💬 Une très bonne pizzeria italienne. Le propriétaire est super sympa, tout comme le personnel. La nourriture était très, très savoureuse et le rapport qualité-prix était très bon 👍 Nous serons de retour