Burger King Leverkusen-Schlebusch Avis
📌 Hornpottweg 1, 51375 Leverkusen - Allemagne
💬 1730 Avis
Avis sur Burger King Leverkusen-Schlebusch à Leverkusen
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Leverkusen-Schlebusch à Leverkusen
Mine.c
Le 11/05/2024 à 12:41
1 / 5
J'ai commandé des frites. Il y avait des frites frisées, des frites sans gluten et des frites frisées avec gluten. Cela a probablement été mélangé. Maintenant, je souffre de symptômes graves. J'y suis allé plusieurs fois et cela a toujours fonctionné, et maintenant ce n'est plus le cas. Pas recommandable.
Ro.e
Le 06/05/2024 à 15:24
1 / 5
On m'a refusé le service parce que je ne voulais pas m'embêter avec un écran et chercher indéfiniment. Je ne vais certainement pas jouer avec un écran sur lequel il y a déjà des tonnes de personnes que je ne connais pas. Qui sait dans quelles ouvertures du corps ces doigts se trouvaient auparavant ? Je ne veux pas non plus acheter un paquet de virus, je veux juste le manger ! La qualité est déjà très inférieure si vous refusez le service simplement parce que vous n'avez pas envie de travailler, même si 3 employés sont là et discutent. Est-ce déjà le tiroir du bas ! Plus jamais BK
Lars.
Le 28/04/2024 à 15:19
1 / 5
Il manque toujours des choses, il faut toujours vérifier, la nourriture n'est souvent pas fraîche
Patrick.i
Le 28/04/2024 à 15:12
1 / 5
Malheureusement, dans ce Burger King - comme dans 70 % de toutes les succursales - c'est la norme qu'il manque TOUJOURS quelque chose. Peu importe que le magasin soit plein ou non. Soit vous vérifiez chaque commande à CHAQUE FOIS, soit vous acceptez de payer 3 à 5 € pour rien. Aujourd'hui encore : il manque encore 2 burgers et un beignet car 4 personnes travaillent sur une commande stupide en même temps. C'était déjà assez stressant car il y avait beaucoup de gens qui attendaient dans la succursale, mais le trajet était également chargé. La dernière fois pour moi, c'est arrivé assez souvent et quand vous interrogez les employés à ce sujet, tout ce qu'ils obtiennent, c'est Hein ? S'il vous plaît, quoi ?. Ensuite, ils lisent le reçu 3 fois et l'obtiennent. Désolé, extrêmement pauvre - même pour l'une des pires chaînes de restauration rapide.
Marc.e
Le 27/04/2024 à 14:37
1 / 5
Commandes uniquement au terminal sinon vous serez refoulé avec un haussement d'épaules
mark.e
Le 22/04/2024 à 19:04
2 / 5
Localement, c'est bien, mais commander via Lieferando est aventureux. Comment peut-on rater des commandes presque 3 fois de suite ? Commandez la 1ère fois : Promotion via Lieferando « Prenez 1 poulet long et obtenez-en 2 ». Donc 2 pour 1. Nous avons sélectionné cette promotion deux fois = 4 burgers. Mais seulement 2 sont arrivés. Commande 2ème fois : commandé 2 menus de poulet croustillant + un poulet croustillant. Au lieu du poulet croustillant, il y avait un cheeseburger. Wooooow. Vous ne pouvez joindre personne pour cela. Vous pouvez oublier d'appeler. Commandé 3 fois aujourd'hui. Menu croustillant commandé et menu double cheeseburger. Un long poulet en guise de cheeseburger au piment et un cheeseburger au double piment sont arrivés. Pouvez-vous s'il vous plaît recevoir votre commande complète? Et la possibilité d'une plainte serait bonne...
Stefanie.o
Le 22/04/2024 à 14:01
4 / 5
Les hamburgers fraîchement préparés et les frites étaient bons aussi.
Fiona.a
Le 21/04/2024 à 21:34
1 / 5
Ce Burger King est Katasprohe. Le magasin était complètement sale et les frites étaient froides. Le fromage était partout en dehors du hamburger et la commande d'une personne a été tout simplement oubliée même s'il n'y avait que quatre personnes dans le magasin. Il semble que personne ne se soucie de la propreté ou de la bonne nourriture.
Bastian.l
Le 20/04/2024 à 14:12
1 / 5
Catastrophe, nourriture froide, service débordé, boutique complètement sale. Plus jamais
Karin.
Le 19/04/2024 à 13:04
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai décidé : plus jamais ça ! Les frites et les cheeseburgers étaient froids, les frites étaient immédiatement préparées, les cheeseburgers après discussion. On m'a dit que c'était la condition normale (même pas tiède...), ils n'ont pas eu le droit de le réchauffer depuis trois quarts d'année... Aha. Cola rempli un demi-centimètre en dessous du repère d'étalonnage (photo disponible). Vraiment, non...
Melanie.l
Le 15/04/2024 à 04:56
1 / 5
Nourriture froide, frites presque crues et tout est sale. Les 4 employés ne se souciaient pas du tout du fait que les chariots pleins soient débarrassés ou qu'une table pleine soit débarrassée. Quand j'ai demandé du papier toilette, tout le monde se regardait et je n'étais même pas sûr qu'ils me comprenaient. De toute façon, il n'y avait ni papier toilette ni savon. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner moins d'une étoile au service. S'ils étaient mes employés, ils n'auraient plus de travail à partir d'aujourd'hui.
luigi.o
Le 09/04/2024 à 17:41
1 / 5
Salut au moins 3/4 fois par mois je commande via liferando et ce que je commande n'arrive jamais de toute façon c'est dégueulasse on paie au moins entre 40€/50€ à chaque fois qu'il y a une incompétence de travail effrayante le jour viendra toi aussi tu fermeras pour votre comportement fonctionne
Laura.a
Le 05/04/2024 à 11:45
1 / 5
Il vaudrait mieux envoyer le département de la santé ici. Le bacon sur le hamburger était froid. La galette aussi froide. Je ne veux pas savoir depuis combien de temps il est là. Magasin sale. Et les rondelles d'oignon sur la photo parlent d'elles-mêmes. Une fois et plus jamais
Virginia.i
Le 01/04/2024 à 12:34
5 / 5
Bonne nourriture, service rapide et personnel très sympathique.
Xali.a
Le 30/03/2024 à 21:17
1 / 5
Mon fils de 3 ans est meilleur pour garnir et emballer les hamburgers et le personnel devrait être formé au sel des frites. Catastrophe! Pourquoi le magasin n'est-il pas interdit ?!
S..Z
Le 18/03/2024 à 13:13
5 / 5
C'était ma première fois là-bas et j'ai trouvé tout très bien, les toilettes étaient très propres, les employés étaient gentils, la nourriture était très bonne, que voudriez-vous d'autre là-bas ?
Sennaj.
Le 18/03/2024 à 11:05
1 / 5
Système de plomberie défectueux Nourriture presque insipide, du moins tiède Personnel ennuyé et malheureusement uniquement paiement en espèces
Bianca.o
Le 10/03/2024 à 06:05
4 / 5
La nourriture est de bonne qualité, l'ambiance pourrait être plus attrayante !
Stelios.i
Le 09/03/2024 à 18:36
5 / 5
Juste parfait. Plus jamais Mcs.
Bob.
Le 03/03/2024 à 22:00
1 / 5
Je n'ai jamais reçu de commande sans erreur ici. Quelque chose manque toujours ou ne va pas. Les plaintes sont pratiquement impossibles.
_bohdanchichik_.
Le 01/03/2024 à 17:06
4 / 5
C'est cool de pouvoir s'asseoir avec des amis jusqu'à la tombée de la nuit et acheter à manger quand tous les magasins sont fermés.
Samuel.l
Le 01/03/2024 à 07:43
5 / 5
Si le Double Steakhouse revient encore et encore, rien ne peut aller de travers. Facilement accessible à proximité de l'autoroute. Personnel un peu démotivé, nourriture bonne.
x.a
Le 19/02/2024 à 01:40
3 / 5
La commande n'est possible que via le terminal. Cela fait définitivement peur aux personnes âgées. La nourriture était correcte.
Saskia.b
Le 17/02/2024 à 16:51
1 / 5
Nous avons commandé à 15h42 via Lieferando et il a été dit que la nourriture devrait être là à 16h49. Il est maintenant 17h51 et elle n'est toujours pas là, le pire BurgerKing de tous les temps et personne ne répond au numéro de téléphone non plus.
Michaela.c
Le 13/02/2024 à 08:34
1 / 5
Je n'ai pas mangé quelque chose d'aussi dégoûtant depuis longtemps. Burger froid, après l'échange il est revenu tout aussi froid. Le bacon froid et cru. Des nuggets de poulet comme ça. Des frites détrempées et la serveuse ennuyée parce que vous avez échangé quelque chose. Conclusion plus jamais. Argent gaspillé.
Andre.o
Le 09/02/2024 à 09:16
1 / 5
N'ouvrez pas à 10 heures comme il est dit en ligne, dans l'application ou devant la porte
Rodi.o
Le 07/02/2024 à 11:51
5 / 5
Pour la première fois, de bons burgers chez Burger King à Leverkusen
Eli.
Le 03/02/2024 à 21:20
1 / 5
Plus jamais! La nourriture est revenue ! Qui sait quel genre de choses périmées nous avons reçues...
miyu.
Le 08/01/2024 à 17:48
1 / 5
La nourriture n'avait pas bon goût du tout, il en manquait la moitié et les hamburgers étaient à moitié crus. En plus, les burgers préviennent froidement
Dagmar.r
Le 25/12/2023 à 19:45
2 / 5
Beaucoup trop de sauce sur le burger et l'endroit est froid et peu attrayant.
Kat.a
Le 23/12/2023 à 20:40
4 / 5
Un magasin plus propre a reçu notre nourriture rapidement
Mandy.a
Le 23/12/2023 à 19:38
1 / 5
Nous n'avons pas reçu la nourriture que nous avions commandée et comme le personnel a simplement jeté notre reçu, nous ne l'avons pas corrigé. Sans parler des toilettes sales.
Casper211.
Le 20/12/2023 à 11:33
2 / 5
L'un des Burger Kings les plus dégoûtants que je connaisse. Baron presque figé sur le burger, mauvaises boissons au menu, oui, la boisson aurait pu être remplacée tout de suite, mais je bois aussi autre chose. Des frites sans sauce même s'ils ont demandé à plusieurs reprises quelle sauce ils souhaitaient. Je ne mangerai certainement plus ici. Les avis parlent d'eux-mêmes.
Lo.a
Le 19/12/2023 à 15:34
2 / 5
Double Wopper au bacon, bacon non cuit. Un collègue s'est chié dessus ! Big King XXL vraiment pas bon, plutôt dégueulasse. Le personnel était extrêmement lent et on pouvait vraiment dire que « je n’en ai pas envie ». Toilettes dégoûtantes et sales !!! Heureusement pas encore...
Michael.i
Le 13/12/2023 à 18:31
4 / 5
On peut aimer des endroits comme celui-ci ou pas. Cela dépend si vous aimez la restauration rapide ou si vous l’évitez. Je n'en suis pas vraiment fan, mais de temps en temps, ça va. Je pense que les branches diffèrent légèrement en termes de goût et que les ingrédients et la préparation sont standardisés. Dans ce magasin également, les commandes se font principalement uniquement via les terminaux, car la caisse manque de personnel. Dans l'ensemble, cela n'entraîne pas un temps d'attente plus long, mais je ne peux pas dire avec certitude si cela fait gagner du temps au final. Mais les employés sont tous sympathiques, le magasin est propre (ce qui n'est pas une évidence partout - mais cela dépend surtout du client lui-même, qui pense qu'il doit laisser un champ de bataille derrière lui). Comme l'agence est quelque peu éloignée, la fréquence des clients n'est généralement pas très élevée. Il sera probablement rarement plein. Personnellement, je préfère y aller plutôt que de rivaliser avec le clown !
Muhammed.o
Le 08/12/2023 à 04:26
5 / 5
L'un des meilleurs Burger Kings, assez propre, le personnel toujours relativement serviable, dans l'ensemble un excellent BK
Hendrik.e
Le 05/12/2023 à 18:47
1 / 5
Nourriture froide Magasin sale, tables non nettoyées, chariot à plateaux débordant
Ibrahim.e
Le 30/11/2023 à 12:28
2 / 5
La table et les sièges ont dû être nettoyés après notification. Les hamburgers et les frites étaient froids. Je vous l'ai fait savoir à nouveau et ce n'est qu'à ce moment-là que vous avez reçu des hamburgers et des frites chauds. Je n'y irais plus
Daniela..
Le 14/11/2023 à 00:20
1 / 5
Nous avons commandé la nourriture sur place et l'avons emportée avec nous. Les pépites de fromage au piment étaient glacées et dures à l'intérieur. La mauvaise sauce a été préparée à cet effet.
Jul.
Le 10/11/2023 à 19:19
2 / 5
Je n'ai aucune idée de ce qui se passe là-bas, mais il ne se peut pas que vous deviez attendre 2 heures pour que votre commande arrive. Le temps de trajet ne dépasse pas 10 minutes.
Christoph.e
Le 24/10/2023 à 11:08
2 / 5
Lors du dernier trajet en règle, un citoyen a été oublié. Nous l'avons découvert à la maison et nous nous sommes plaints par téléphone. Nous devrions parler au personnel lors de notre prochaine visite et nous obtiendrons un citoyen gratuitement. Nous l'avons fait, mais personne ne s'en souvenait. Je devais alors écrire un numéro de téléphone et mon nom et nous recevrions ensuite un rappel. Cela ne s'est pas produit non plus. Je peux probablement déduire les 6,90 euros estimés pour le burger... Quel dommage.
Meru.u
Le 17/10/2023 à 20:47
3 / 5
Presque à chaque fois, quelque chose est oublié lors de la commande. On pourrait penser que cela se fait par calcul. Il faut absolument vérifier à chaque fois
Seb.8
Le 01/10/2023 à 01:14
1 / 5
Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Bien que nous soyons arrivés au restaurant bien avant 3 heures du matin dans la nuit du samedi au dimanche, il était déjà fermé à clé et seul le personnel de nettoyage était visible.
Daniela.a
Le 22/09/2023 à 19:37
1 / 5
Nous avons commandé des Citizens et des nuggets de 20 g, les nuggets sentaient mauvais et étaient déjà pourris, et les Citizens étaient vieux. Il me semble qu'ils ont simplement utilisé les anciens parce que c'était le soir. Le patron était très opposé, hostile et très déraisonnable. Tout comme vous le faites lorsque vous vous faites prendre. Ils ne me reverront plus jamais ici
Michael.�
Le 21/09/2023 à 12:46
4 / 5
Arrêtez un Burger King ! CONSEIL : Vérifiez le contenu des plats à emporter - chez nous, il y a presque toujours quelque chose qui ne va pas ou qui est oublié. Évaluer l'ambiance est une question piège ?🤣🤣🤣
Rene.a
Le 12/09/2023 à 13:54
1 / 5
Malheureusement, je ne peux rien dire sur la qualité de la nourriture car les machines de commande ne fonctionnaient pas correctement et ne voulaient pas prendre de commande en personne. J'ai ensuite quitté le restaurant et je ne reviendrai certainement pas. Il est préférable de fermer le Burger King et de s'asseoir dans un endroit décent avec un service, etc.
Medow.o
Le 09/09/2023 à 16:12
1 / 5
Nous avons commandé de la nourriture... mis à part le fait que la nourriture n'est toujours pas arrivée au bout de 2 heures, quelqu'un n'a répondu qu'après avoir appelé 10 fois. Il voulait demander au chauffeur et rappeler après 2 minutes, mais il ne l'a pas fait. Puis, au bout de 2 heures et demie, la nourriture est arrivée, mais froide. Je trouve très triste qu'on ne puisse joindre les employés qu'après les avoir appelés plusieurs fois et qu'ils ne rappellent pas alors qu'ils le voulaient. C'était la première et la dernière fois que nous commandions là-bas.
mrs_b_inked.
Le 03/09/2023 à 19:50
1 / 5
J'ai commandé via Lieferando. Les hamburgers étaient froids et avaient le goût d'être vieux d'un jour. J'ai pris une bouchée des deux pour le tester et c'est parti directement à la poubelle. Je les ai spécialement commandés sans jalapenos pour obtenir des hamburgers frais, mais tous deux ont été mangés par les hamburgers qui traînaient déjà. D'où je sais ça ? On pouvait le voir dans les marques sur le fromage et il y avait même un jalapeno coincé dans l'emballage du hamburger. ;-) Améliorez enfin votre façon de travailler et rendez les burgers frais et la façon dont ils sont commandés !!
xtc2307.
Le 31/08/2023 à 15:09
1 / 5
Femme à la peau foncée totalement hostile avec des dreadlocks blondes. Vous devez commander via la borne alors que rien ne se passe... et vous montrez un panneau qui dit... commandez plus vite à la borne. Ce n'est pas comme ça que j'imagine un service orienté client. nous n'avons rien commandé et sommes partis. La concurrence ne dort pas comme ça. Je ne lui donnerais même pas une étoile. Cette attitude arrogante et grossière était terrible.
Andruil.
Le 26/08/2023 à 15:17
3 / 5
Certainement pas de restauration rapide. Les ouvriers étaient très lents même s’il n’y avait pas beaucoup de monde. La nourriture était bonne
M...
Le 25/08/2023 à 15:31
5 / 5
Un Burger King normal comme les autres. La nourriture est correcte, c'est bon, le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous aimons toujours venir ici.
Karsten.h
Le 20/08/2023 à 15:54
1 / 5
Forme courte : bon non utilisé et quand je suis rentré chez moi, à 3 minutes à pied, le burger était sec, les frites étaient froides, le cola n'avait pas de glace et il n'y avait que 4 nuggets dans le pack de 6 nuggets. C'était probablement la dernière fois que je faisais du burger depuis longtemps !!!!
G..n
Le 16/08/2023 à 11:40
4 / 5
C'était délicieux 👍
marine.c
Le 15/08/2023 à 23:10
5 / 5
professionnels agréables , service rapide
Cem.e
Le 13/08/2023 à 13:41
3 / 5
D'après mon expérience, le BK à Schlebusch est un restaurant plutôt médiocre. Si vous avez envie des produits Burger King. Il faut avoir de la chance avec ses employés. Personne n’était encore hostile. Il arrive parfois que l’un ou l’autre soit plus organisé. Cela peut alors signifier que vous pourrez recevoir votre commande plus rapidement. Je trouve les ordinateurs de commande numériques relativement simples et sympas. 2 points à améliorer : L'aire de jeux dans le jardin aurait pu rester. Le jardin a également un autre portail. Cependant, le portail peut être ouvert facilement. Il serait utile pour les jeunes enfants que le portail puisse au moins être verrouillé avec le loquet.
Kar.a
Le 30/07/2023 à 22:19
1 / 5
Il y a environ 10 ans, cette succursale BK était vraiment bonne, mais malheureusement la qualité globale a tellement diminué que je n'y mange plus sur place ni ne commande au drive. Rien n'est entretenu, la branche est très sale. Le personnel est pour la plupart très hostile. La nourriture n'est plus bonne depuis longtemps. Cette succursale BK est plus un cas pour le service de santé que pour les clients !
Miriam.h
Le 28/07/2023 à 06:45
2 / 5
Je viens de boire du café, c'était bon. Le personnel de service était lent et ni sympathique ni courageux. Lorsque les gobelets de dépôt ont été restitués, le processus de restitution de l'argent a été piraté et n'a été possible qu'avec le soutien du patron et a duré 13 minutes. L'intérieur et l'extérieur étaient sales. Il n'y avait pas de cendriers (demandé), donc il y avait un nombre incroyable de mégots éparpillés dans toute la zone. Il n'y a pas d'options de jeux intérieures ou extérieures pour les enfants.
Jayme.l
Le 25/07/2023 à 23:49
1 / 5
Je préférerais donner 0 étoile. Après une nuit de fête, j’avais envie d’aller chez Burger King car McDonald’s (le meilleur fast food) était également fermé. Et puis le stupide McDonald’s de Leverkusen est fermé. Ça ne peut pas être vrai. Magasin de jus !
Killian.
Le 15/07/2023 à 19:16
5 / 5
Nous parlons donc ici de restauration rapide. Ils étaient rapides, propres et sympathiques ! Pour 3 burgers, un cola, frites mayonnaise 8 euros. Je pensais que toutes les branches de Bk n'étaient que des cochonneries. A été surpris par la pluie ainsi que par le burgerking à Leverkusen. Bon.
Lars.l
Le 09/07/2023 à 13:30
4 / 5
Il existe des bornes libre-service et les numéros d'attente sont affichés sur un grand écran. La succursale participe à toutes les promotions. Intérieur entièrement modernisé. La nourriture est fraîchement préparée. Les tables pourraient être nettoyées plus souvent.
Mario.�
Le 30/06/2023 à 19:24
1 / 5
Nous y avons dîné avec toute la famille il y a quelques mois. Tout le monde a eu très mal à l’estomac et aux intestins par la suite. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Depuis, je ne suis pas allé chez Burger King.
Linda.y
Le 16/06/2023 à 20:29
1 / 5
Je trouve ça tellement ridicule que vous ne puissiez pas obtenir un King Shake Espresso si vous le voulez et êtes prêt à payer plus pour cela. En fin de compte, ce n'est qu'un shake et un simple expresso. Même lorsque j'ai voulu les commander séparément et lui ai demandé de me verser l'espresso, on m'a répondu avec insolence que nous ne le ferions pas. Merci pour rien Burger King Schlebusch. Burger King Opladen m'a tout de suite offert un King Shake Espresso, même s'il n'était pas au menu. Allez simplement au Burger King Opladen !!
Roland.c
Le 15/06/2023 à 16:01
1 / 5
Très déçu c'était mieux ! Frites froides, le Cola n'avait aucun goût et les burgers étaient froids aussi
Rolf.
Le 11/06/2023 à 16:38
1 / 5
Un magasin de jus commande de la nourriture pour un peu moins de 50 euros et reçoit de la nourriture pour seulement 25 euros, il manquait 3 articles et j'obtiens la réponse stupide nous n'aurions pas commandé malgré un justificatif avec reçu N'est plus recommandé Moeppp
Dieter.o
Le 19/05/2023 à 19:44
1 / 5
Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un restaurant de burger ! Il n'y avait pas de hamburgers au bœuf, seulement du poulet. Embarrassant pour Burger King !
S...
Le 01/05/2023 à 17:15
1 / 5
Les hamburgers et les frites sont froids et ont un goût vieux et rance. Dégoûtant! Des toilettes sous tous les coups de feu. L'hygiène n'est pas du tout prise au sérieux ici. Plus jamais Burger King à cet endroit !!!!
Sabine.e
Le 07/04/2023 à 10:01
1 / 5
La nourriture est arrivée rapidement et était correcte mais la propreté était incroyable :(. Vous êtes entré et le sol était coincé peu importe où vous mettiez les pieds !!! Les tables fonctionnaient toujours mais les lavabos de la salle de bain des femmes et de la salle de bain mère/enfant étaient cassés !!! N'y retournez absolument pas !!!!!!
Jörg.r
Le 07/04/2023 à 05:22
1 / 5
Citoyens pas frais, plutôt réchauffés, café tiède ! catastrophe Certainement notre dernière visite depuis très longtemps.
Kräuter.n
Le 02/04/2023 à 09:53
3 / 5
Le roi du mois (burger au chili et au fromage) dégoulinait de graisse. J'ai aimé le service qui appelait le numéro de la commande alors que j'étais assis dos à l'écran.
Aydin.u
Le 28/03/2023 à 10:21
1 / 5
Impudence absolue, j'étais là avec ma famille, mon burger xxl était froid et le pain qui l'accompagnait s'est effondré dans ma main. Le cheeseburger de ma femme était également froid et non comestible. Je dois honnêtement dire que je suis allé plusieurs fois au Bürger-King. C'était la pire chose qu'on m'a servie. Je ne pense pas que je reviendrai dans cette succursale.
Peter.�
Le 07/03/2023 à 11:29
1 / 5
Hornpottweg 1 51375 Leverkusen Plus jamais ici ! Aucune commande ne sera acceptée au moment du paiement, en aucun cas. Je devrais d’abord, puis je devrai commander un moniteur. Quand j'ai regardé le moniteur, j'ai perdu la motivation de toucher cette « boîte de Pétri ». On m'a dit avec arrogance que je devais encore commander sur le moniteur. Vous ne pouvez plus commander à la caisse. Quand j'ai dit que cela ne pouvait pas être le cas, l'employée est allée à l'arrière et s'est plainte bruyamment de moi auprès de ses collègues. Je suis donc parti sans rien avoir accompli. Je trouve cela inacceptable.
Peter.a
Le 02/03/2023 à 11:24
1 / 5
C'est presque un système ! Soit des pièces manquent dans une commande et elles ont été remplacées par des hamburgers moins chers. Il est fortement conseillé à TOUS de vérifier sur place les sacs emballés lors d'une commande à emporter. Hier, il m'est encore arrivé qu'il manquait un hamburger. Je suis agacé de ma propre bêtise de ne pas avoir vérifié les livraisons erronées quasi systématiques. Dans le passé, je n'avais emporté que de la nourriture avec moi, car les sièges étaient généralement très sales. J'éviterai cette branche à l'avenir, c'est bon pour ma silhouette aussi.
Elvira.i
Le 24/02/2023 à 22:01
1 / 5
Les hamburgers sont toujours froids et ont un goût de trois jours. La propreté laisse à désirer, toilettes et lavabos cassés. La pire charge de tous les temps. Le personnel ne voulait même pas nettoyer les tables après leur avoir parlé.
dre.
Le 20/02/2023 à 15:23
1 / 5
Maintenant, pour la deuxième fois, j'ai reçu de la viande au lieu d'une galette à base de plantes, j'ai commandé 2 hamburgers à base de fromage double chili et j'ai reçu 2 cheeseburgers à la viande normale en retour. Plus jamais
kayleigh.
Le 03/02/2023 à 17:17
1 / 5
Nous n'avions aucune attente et même ceux-là ont été déçus. Navigation dans les menus peu pratique sur l'écran de commande (il n'était pas possible de commander au comptoir dans le restaurant vide, alors que cela ne nous aurait pris que 2 minutes). Les prix sont désormais fous, 4,49 pour six nuggets mous et sans saveur qui, comme tout le reste, n'étaient même pas tièdes. Burgers empilés de travers pour que tout suinte sur le bord et que les petits pains soient secs. Si quelqu'un de la branche lit ceci : C'est une affaire pour les autorités de surveillance ! Toutes les tables étaient sales, tout comme le sol, rempli de restes de chips et de nuggets de poulet. Le temps d'attente était facilement de 10 minutes (comme je l'ai dit, nous étions les seuls clients). Une seule porte de toilettes dans les toilettes des dames était verrouillable, mais le jet qui jaillissait du côté du distributeur de savon indiquait le chemin vers la sortie, ce qui était pratique. Cela fait longtemps que personne n'a nettoyé le savon sur le sol. Non, merci, ce n'est pas une recommandation de notre part.
Sabsi..
Le 17/01/2023 à 05:54
3 / 5
Toilettes pour femmes en sous-sol. L'un est totalement sale, l'autre a une serrure cassée. J'aurais quitté le magasin si je n'avais pas déjà commandé. Le seul plus, d'où les trois étoiles : la nourriture était chaude.
Benedikt.r
Le 14/01/2023 à 18:02
5 / 5
Très propre et lumineux après rénovation. Personnellement, je n'aime pas commander au terminal, mais cela fonctionne bien et la commande est arrivée rapidement. Cela aurait pu être un peu plus chaud ! Concernant les extras, on peut vite obtenir des prix chers, il faut donc être un peu prudent !
S...
Le 09/01/2023 à 21:00
1 / 5
Après le scandale sur TikTok, je suis quand même allé chez Bk car je me fais toujours ma propre opinion. C'est dommage que les burgers restent plus longtemps dans l'assiette (c'était cassé, ce qui était plus long) Que faites-vous alors? Des hamburgers vraiment nouveaux, mieux préparés sur commande !!! Non, Bk Schlebusch met les burgers au micro-ondes. Cela m'est arrivé deux fois en 1 semaine. QUEL DOMMAGE!!!
Fabian.a
Le 09/01/2023 à 17:47
4 / 5
Burger King est une chaîne américaine de restauration rapide basée dans le comté de Miami-Dade, en Floride, qui a construit un réseau mondial de restaurants en tant qu'entreprise de restauration systémique. Environ 90 % des quelque 17 800 restaurants sont gérés par des partenaires franchisés indépendants. Burger King, avec Tim Hortons et Popeyes Louisiana Kitchen, fait partie de Restaurant Brands International, basé à Oakville, au Canada.
Meerrettich.4
Le 04/01/2023 à 13:34
5 / 5
Super Burger King. Le burger était super et les frites étaient bonnes, chaudes et croustillantes. En partie complètement vide vers l'heure du déjeuner, personnel sympathique et poli et toilettes propres. Si je reviens dans la région, j'aimerais revenir.
Jana.�
Le 19/12/2022 à 11:33
1 / 5
Aujourd'hui, je suis allée au « fast food » avec mon mari pour manger. Après plus de 20 minutes d'attente, avec trois employés et deux clients, nous avons enfin reçu notre nourriture. Lorsqu'on nous a dit que nos burgers étaient complètement froids, les burgers ont été mis au micro-ondes avec la salade et l'emballage, ce que l'employé nous a communiqué si ouvertement. Les employés étaient très hostiles, se moquaient de nous et traitaient également la nourriture que nous avions commandée de manière très insalubre. Conclusion : plus jamais !! Une étoile, c'est déjà trop !
Aludra.s
Le 14/12/2022 à 22:24
1 / 5
Le fromage au piment extra long n'était qu'une galette de poulet dépareillée trempée dans de la mayonnaise. Le rouleau était dur mais au moins il avait la bonne forme et était donc probablement le seul ingrédient correct. Heureusement pour le restaurant, je ne l'ai pas remarqué avant de rentrer à la maison et je ne voulais pas faire le voyage pour le laisser juste devant la porte.
Marco.a
Le 09/12/2022 à 16:09
4 / 5
C'est un BurgerKing ordinaire. La seule fois avant l'arrivée des portails de commande en libre-service, une commande a malheureusement été mal comprise et payée à cause des masques. En guise de compensation, j'ai reçu un cheeseburger gratuit. Sinon ok et rapide aussi. Qualité comme d'habitude.
11.3
Le 03/12/2022 à 13:14
1 / 5
J'ai encore une fois été trompé sur mon argent, j'ai commandé 4 hamburgers à la hâte et encore une fois je n'en ai reçu que 2, malheureusement toute l'équipe a fait une impression absolument non professionnelle. Comme je n'ai remarqué que sur l'autoroute qu'il manquait la moitié des hamburgers, j'ai appelé l'agence à plusieurs reprises et j'ai été repoussé à plusieurs reprises. Vraiment embêtant, j'ai toujours aimé y aller mais au bout de 2 commandes incomplètes ça suffit.
Niklas.
Le 01/12/2022 à 19:21
5 / 5
Des burgers préparés très rapidement et chauds, des frites bien dorées et croustillantes grâce à la graisse fraîche, parfaitement assaisonnées. Restaurant et toilettes en très bon état et propres
Thomas..
Le 27/11/2022 à 15:01
1 / 5
Après le scandale sur TikTok, je suis quand même allé chez Bk car je me fais toujours ma propre opinion. La gérante, Mme B. Y., s'est encore une fois montrée très hostile et agressive. La nourriture était délicieuse mais les frites étaient trop salées. C'est dommage qu'on ne puisse plus passer aux bons, par exemple menu, frites au chili et au fromage au lieu de frites. C'est aussi un point pour moi d'arrêter de venir, LG
Norbert.l
Le 18/11/2022 à 22:00
3 / 5
S'il n'y avait pas ces machines de commande en libre-service, mais que l'on pouvait simplement commander de la nourriture au comptoir comme avant, j'y serais certainement plus souvent. Parce que j'aime le burger ici mieux que partout ailleurs. Mais un système de commande électronique n'est pas mon monde, que ce soit le cas de Burger King ou de MacDonald. C'est trop synthétique comme service client pour moi
MarWe1982.
Le 13/11/2022 à 17:45
2 / 5
Le pire BK que j'ai jamais connu. Il ne se passe rien et pourtant les tables sont pleines de détritus et la nourriture était froide, salée et sèche ! Les plaintes n'ont pas reçu de réponse.
Klaus.e
Le 10/11/2022 à 10:18
1 / 5
Après le documentaire, j'ai cru qu'ils faisaient un effort particulier, bien au contraire !!! La nourriture que j'ai reçue hier soir était totalement dégoûtante !!!! Burger froid/sec/dur tout sauf frais. J'espère que le ministère de la Santé y jettera un œil !!!
Abigail.
Le 18/10/2022 à 18:55
4 / 5
Commençons par le bon : les frites étaient parfaitement cuites comme d'habitude, le personnel est sympathique, l'endroit est propre.
Adrian.
Le 29/09/2022 à 18:46
1 / 5
Magasin dégoûtant. Des particuliers se pavanent dans la cuisine en tenue de ville et se servent au comptoir. Il est à nouveau temps pour le ministère de la Santé
Annette.o
Le 24/09/2022 à 14:20
1 / 5
J'étais là aujourd'hui à 13 heures. 4 employés étaient tellement occupés avec eux-mêmes et leurs téléphones portables qu'ils n'ont pas ouvert le cours, même si pendant notre court séjour, 2 couples n'ont pas pu gérer les rendez-vous. Les couples ont demandé la possibilité de passer leur commande en caisse. Ils n'ont pas pu faire ça et sont partis affamés. Les toilettes sont souterraines... extrêmement sales... n'ont pas été nettoyées depuis un moment. Un BK sale et non axé sur le client.
Mark.e
Le 17/09/2022 à 19:00
3 / 5
Lors de notre visite, c'était assez sale, toutes les tables n'avaient pas été nettoyées. Les nuggets de poulet étaient trop croustillants à l'extérieur et trop secs à l'intérieur.
Mike.h
Le 16/09/2022 à 11:29
1 / 5
Interrupteur sale, vitres grasses, plus de 0,4 tasse, à la place 0,3 tasse sont remplies tellement que tout déborde, commandé 2 grands menus king et les deux burgers étaient froids et comme tout était dans un sac, tout était écrasé. 25€ gaspillés pour rien. Personnel raisonnablement sympathique. Plus jamais!
Alexander.u
Le 08/09/2022 à 20:27
1 / 5
Commandé aujourd'hui ! Des hamburgers à la viande étaient livrés au lieu d'être à base de plantes, les frites semblaient provenir de l'après-midi et le ketchup manquait. Peut-être y regarder de plus près avant la livraison !
Nancy.i
Le 08/09/2022 à 14:43
1 / 5
Même pas digne d'une étoile. La nourriture est froide et le pain est sec. Il manque toujours quelque chose et le personnel est très mal traité. Le petit patron à lunettes est extrêmement antipathique et s'adresse aux salariés sur un ton inapproprié. La propreté n'est pas particulièrement importante dans le magasin.
Tommy.K
Le 31/08/2022 à 13:58
1 / 5
Plus jamais!!!!!! J'ai attendu 1h35 et Burger King était à 1,5 km de moi, ce qui était dommage et les frites étaient froides et sèches et les rondelles d'oignons étaient détrempées !!!! Maintenant seulement McDonald's pfuiiiiiiiii Burger King
Bene.
Le 21/08/2022 à 14:34
1 / 5
Saleté absolue. Je ne sais pas pourquoi je me suis encore fait ça, mais rien ne change. Entre les deux, les choses étaient meilleures avec les délais de livraison et la qualité. Mais après 2 heures, toujours pas là. Dans ce cas, vous ne devriez pas proposer la livraison si vous ne parvenez tout simplement pas à la faire cuire. Le goût est généralement bon, même les bons jours. Les mauvais jours, vous pouvez en jeter plus de la moitié parce que tout cela est tout simplement dégueulasse.
Ali.v
Le 01/08/2022 à 20:03
3 / 5
Burger King est effectivement très bon en termes de nourriture, mais il est mal situé car il doit parcourir de longues distances pour ceux qui n'ont pas de voiture. Je pense qu'il pourrait être un peu mieux en termes de propreté.
God.f
Le 24/07/2022 à 11:14
1 / 5
Je ne voulais pas donner d'étoiles. Ma commande devrait être là à 12h25 J'attends ma nourriture depuis 1/5 heure. Ce n'est toujours pas là. J'appelle et personne ne répond. Plus jamais Et s’il y a de la nourriture, je ne l’accepterai pas.
Alfonso.e
Le 23/07/2022 à 22:10
5 / 5
Pour être honnête, je ne comprends pas comment vous ne pouvez pas donner 5 étoiles au magasin. J'y suis allé environ une fois par semaine pendant 3 mois et le personnel est toujours super gentil et prêt à vous aider. La nourriture est toujours préparée avec amour. Whopper et Big King XXL sont géniaux 🤭
Ad.i
Le 14/07/2022 à 17:33
1 / 5
De loin le magasin le pire et le plus sale de tous les temps. C'est dommage qu'on ne puisse pas donner zéro étoile. Le personnel était très désagréable. Il manquait la moitié de la commande. J'ai dû passer 3 fois à la caisse. Il n'y avait qu'une seule tranche de viande sur les hamburgers même si le menu double burger avait été commandé. Ensuite, on a refusé de me donner les vrais hamburgers car j'ai pris une bouchée avant de remarquer qu'il n'y avait qu'une seule tranche de viande dessus. Lorsque j'ai finalement reçu les hamburgers que j'avais commandés et payés, les autres ont été à nouveau emportés, ce qui me convenait parfaitement. Mais j'aurais préféré m'excuser plutôt que de me faire insulter parce que quelqu'un avait déjà mordu dedans.Ps : La boutique était vide. Il est donc préférable d'opter pour le grand M, car vous reconnaîtrez au moins vos erreurs et vous excuserez si quelque chose ne va pas et ne laisserez pas les employés vous attaquer effrontément parce qu'ils ont commis des erreurs. Vraiment ridicule
T..
Le 13/07/2022 à 16:14
2 / 5
Des burgers secs et froids, cela ne peut que signifier qu'ils traînent depuis longtemps. Quand j'ai appelé, ils m'ont dit que j'en avais acheté de nouveaux, mais qui reviendrait sur tout le trajet. Astuce : vérifiez-le immédiatement après l'achat et retournez-le sur place.
Harry.o
Le 01/07/2022 à 20:12
1 / 5
Nous avons commandé 4 menus à emporter. Il arrivait à plusieurs reprises que le composant principal manquait. Je commence à penser que c'est une arnaque. À tous ceux qui font un peu plus de shopping, jetez un œil à ce qui a été emballé avant de partir. A part le goût, qui était souterrain. En fait, un hamburger devrait toujours avoir le même goût, mais pas ici de loin.
Shyam.a
Le 26/06/2022 à 16:54
1 / 5
Nourriture ok ok... mais patron très antipathique ! Nous étions un groupe de 8 personnes et voulions nous asseoir dehors. il aurait fallu 3 chaises supplémentaires. Mais le patron ne voulait pas être « autorisé » à déplacer des chaises (qui étaient vides tout le temps). Mais il ne faut pas s'attendre à un service client.
SHiVA.
Le 06/06/2022 à 12:40
4 / 5
Pas si bien avant. Il y a maintenant une bouffée d'air frais avec de nouveaux employés. Le grand garçon brun/blond est un 10/10. Les hamburgers étaient ok
Brex.u
Le 05/06/2022 à 22:23
1 / 5
J'étais ici à 23h30 un dimanche précédant un jour férié. De l'extérieur, on aurait dit qu'il était déjà fermé puisque les 3/4 du restaurant étaient verrouillés et déjà nettoyés. Après avoir attendu 20 minutes pour la nourriture, nous avons eu un désordre détrempé qui était censé être des frites et des hamburgers réchauffés. Si vous n’avez pas envie de faire votre travail, vous ne devriez pas vous en prendre aux autres. Surtout pas si vous payez en tant que client !!
Gabriel.c
Le 04/06/2022 à 23:03
1 / 5
Jai commandé une chose et ils m'ont donné une autre chose
Mario.r
Le 30/05/2022 à 12:03
3 / 5
Même si nous avons dû attendre plus longtemps pour la nourriture, tout allait bien. L'HOMME aux longs cheveux noirs était vraiment interdit... hostile même avec son contact visuel. Interrogé à ce sujet, il a même réagi de manière désobligeante et agressive.
Balu513.
Le 28/05/2022 à 17:13
1 / 5
La nourriture était encore froide et il manquait la moitié. 2 hamburgers, c'était comme hier. Je commence lentement à me dégoûter de la nourriture. La seule chose qu'ils peuvent vraiment faire, ce sont des frites. Conditions sympathiques mais beaucoup trop lentes. Dommage Burger King
Abdul.l
Le 21/04/2022 à 18:01
5 / 5
Le service de livraison et le service client sont excellents. La commande est arrivée rapidement, mais il manquait quelque chose. Après un rapide appel, il a été livré en moins de 15 minutes ! :)
Nico.
Le 12/04/2022 à 05:30
2 / 5
Burger ok, le prix est maintenant beaucoup trop cher. Commande mal prise, heureusement je m'en suis aperçu avant de payer. Ambiance absolument souterraine, la porte claque si fort qu'on sursaute presque à chaque fois.
Jens.l
Le 11/04/2022 à 05:23
4 / 5
La commande s'est très bien déroulée, mais malheureusement, certains plats étaient froids. Sinon, vous obtenez la qualité habituelle que vous attendez de BurgerKing
Travel.i
Le 31/03/2022 à 13:34
1 / 5
C'est vraiment dommage - nous avons commandé quelque chose en ligne et attendons notre nourriture depuis plus d'une heure. Je voulais me plaindre par e-mail et demander si la nourriture serait toujours livrée aujourd'hui, mais l'e-mail n'a pas été livré. Personne n'est joignable par téléphone. Il n'y a qu'une étoile car on ne peut pas lui mettre 0. Plus jamais...
Andreas.c
Le 30/03/2022 à 16:35
4 / 5
Le service est rapide et la qualité est généralement bonne. Parfois, les employés ne sont pas particulièrement sympathiques et difficiles à comprendre. De temps en temps, il y a un problème dans le sac du drive-in, mais cela arrive presque partout. Globalement, tout à fait correct.
Jürgen.u
Le 19/03/2022 à 17:24
1 / 5
De loin le pire Burger King que j'ai jamais connu. Personnel complètement démotivé et antipathique. En raison des nombreuses récessions graves, je me demande si Burger King effectue même des inspections ici.
Natalie.y
Le 12/03/2022 à 21:41
1 / 5
Boutique horrible. Le personnel était totalement débordé par le paiement et le trajet en voiture, il y avait une énorme file d'attente et ils allaient et venaient dans la confusion. J'avais du poulet croustillant et c'était vraiment dégoûtant, comme si la viande avait été à nouveau frite pour la réchauffer. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi mauvais repas dans un Burger King. Et puis il y a eu les gens qui se sont mal comportés, sans distance ni masque. Le personnel est bruyamment insulté... le personnel est débordé. Désolé, mais je n'y irai certainement plus avec mon fils de 4 ans.
Kevin.c
Le 24/02/2022 à 23:42
1 / 5
Les gens n'y vont pas et ne commandent pas en ligne ! Nous avons commandé via Lieferando et reçu la nourriture en 40 minutes. plus tard que prévu. La nourriture était non seulement trop froide, mais elle était également préparée avec négligence, détrempée et également FAUX. Au lieu des nuggets à base de plantes, nous avons eu des nuggets de poulet, ce qui pour un végétarien signifie un repas de moins et nous les avons déjà croqués. L'employé de BK ne s'est pas excusé pour l'échec de la succursale, mais l'a qualifié de tout à fait normal. L'employé ne portait pas non plus de masque, ce qui est interdit en période de COVID. Nous espérons avoir des nouvelles de BK et vous recommandons d’examiner de plus près cette branche.
platzung.
Le 05/02/2022 à 15:34
1 / 5
Il manquait la moitié de la commande. Nous sommes rentrés à Leverkusen depuis Cologne avec ma petite amie. Au total, nous avons perdu une demi-heure simplement parce que nous avons réussi à oublier la moitié de la commande. C'est les 2 fois où la commande était erronée ou incomplète, c'était notre dernière visite dans ce Burger King.
Marcel.
Le 27/01/2022 à 20:52
1 / 5
Très hostile aujourd'hui le 27 janvier vers 20h35 dans le drive in. Je n'ai pas dit bonjour et j'ai été ennuyé quand j'ai voulu payer avec une carte. Je n'ai pas laissé une bonne impression. Je licencierais cet employé immédiatement. Il m'a dit que, parce que j'étais toujours debout au comptoir des commandes après avoir passé ma commande, je devais monter en voiture, comment cela est-il censé fonctionner lorsqu'il y a encore des voitures devant moi. Je n'y peux rien, cela prend une éternité là-bas. Cela fonctionne vraiment mieux
Matthias.r
Le 18/01/2022 à 07:09
4 / 5
Le service est très bon par rapport aux autres agences et surtout rapide. Je pouvais facilement comprendre les employés du comptoir DriveIn. Tous deux parlaient de qualité et de prononciation. Cependant, l'entrée pourrait être un peu plus grande.
Juline.i
Le 14/12/2021 à 21:12
1 / 5
Chaque fois que nous commandons, il manque quelque chose ! Sans compter qu’il faut attendre beaucoup trop longtemps. Si vous avez de la chance, votre nourriture sera encore chaude... Soit vous y allez en personne, soit pas du tout. catastrophe
Dominik.�
Le 14/12/2021 à 20:20
1 / 5
C’était définitivement la dernière fois que j’étais en BK ! J'ai commandé mon repas au DriveInn dimanche soir. Une fois de plus, la machine à glace était censée être cassée ! Bizarrement, cela se produit toujours le soir. Lorsque j'ai reçu la nourriture, j'ai immédiatement remarqué qu'il manquait un autre produit. Après m'en être plaint, j'ai tout de suite compris ! Dès que je suis parti, j'ai regardé à nouveau dans le sac et j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un menu complètement erroné. Lorsque je suis revenu pour clarifier cela, l'employé a affirmé que je l'avais mal lu et que j'avais donné le mauvais numéro😂. Le plus drôle, c'est qu'il l'a même répété alors que j'étais debout au comptoir. Maintenant, je vous demande, qu'est-ce qui est si difficile à emballer correctement une commande ? Chaque fois que je commande quelque chose chez vous, la commande est incorrecte ou incomplète ! P. s, même les boissons étaient fausses !!! Ça ne marche pas du tout...
Peetrick.2
Le 13/12/2021 à 21:48
1 / 5
Quiconque a une demi-heure à perdre et n'a rien de mieux à faire que d'obtenir 4 articles sur 5, pour ensuite voir un employé complètement débordé prendre 3 commandes supplémentaires avant d'accepter le dernier article et qui souhaite toujours être traité avec convivialité. d'une pierre, c'est absolument le bon endroit. Je déconseille cela pour le reste.
Sebastian.a
Le 05/12/2021 à 17:18
2 / 5
Employés complètement débordés à la caisse. Chaque commande est enregistrée individuellement puis traitée. Ce n'est que lorsque tout cela sera prêt que le prochain client sera pris en charge et que la prochaine commande sera acceptée. Cela entraîne des délais d'attente très longs, surtout aux heures de pointe.
Glenn..
Le 30/11/2021 à 21:06
1 / 5
A quoi ça sert d'être un fast food si vous devez attendre près d'une heure pour votre nourriture (froide !!!) ??? Il ne se passait même rien. Et le meilleur dans tout ça, ce sont les employés incompétents qui sont stupides, comprennent à peine un mot mais le principal c'est qu'ils ont un kilo de pâte sur le visage ! Et Burger King !!! Tu serais un vrai roi si tu réagissais avec décence !!
Peter.u
Le 30/11/2021 à 18:47
1 / 5
Une étoile, c'est déjà trop. Totalement dépassé et incapable de préparer une commande de manière judicieuse. Même s’il ne se passait pas grand-chose, je suis resté 45 minutes dans le drive-in. Froid, le goût ne peut être toléré que si l'on a vraiment faim et bien sûr, les gens ne peuvent pas tout emporter. 2 burgers non emballés mais facturés au plein tarif. Magasin de jus
Sahand.a
Le 24/10/2021 à 18:12
1 / 5
J'ai attendu 15 minutes car il n'y avait qu'une seule personne à la caisse alors qu'il y avait tellement de monde, donc on pouvait avoir 3 hamburgers froids et secs qui auraient fini à la poubelle. Donc fraude. Et la deuxième fois aujourd'hui ! C'est nul - c'est ainsi que je décrirais mon expérience. Ce n'était pas de chance que je n'aie pas vérifié à nouveau.
Anna.a
Le 21/10/2021 à 17:54
1 / 5
Jamais aussi mal mangé. Nous avons commandé via Lieferando et la nourriture est arrivée froide au bout d'une heure et demie ! Les produits végétaux étaient préparés avec de la viande « normale », les frites étaient détrempées et froides et il manquait 5 (!!!) produits. Toute tentative de contact avec le « restaurant » a été bloquée. Aucune réponse aux appels et mails au service client. Si vous pouviez donner 0 étoile, je l'aurais fait.
La.o
Le 29/09/2021 à 15:11
1 / 5
Une telle honte absolue !!! Il manquait vraiment toutes les trempettes, il manquait un tigre aux fruits, il manquait la tasse promotionnelle... il y avait un burger de trop dans le sac... ET tous les burgers étaient froids !!!!!! Désolé, mais c'était la dernière tentative dans ce magasin!!! Plus jamais ça, faites d'abord vos devoirs !!!! Impossible!!!! Je présente le projet de loi d'aujourd'hui comme un rappel de la stupidité d'acheter à nouveau quelque chose là-bas... Je me sens trompé!!!!!! Fermez l'endroit. Malheureusement, cela dépend des employés... Je suis désolé 😡
Martin.n
Le 21/09/2021 à 17:10
1 / 5
Normal c'est même une étoile de trop... L'endroit est fou... une dame plus âgée prend les commandes, regarde, fait les choses et est visiblement dépassée tandis que les jeunes filles se tournent les pouces et préfèrent discuter entre elles... les burgers sont tout froid et un menu Big King normal prend facilement 10 minutes. jusqu'à ce que tu l'obtiennes ! (S'il faisait au moins chaud et frais mais non)... vous pouvez et devriez éviter le magasin ou le fermer... ce serait mieux pour tout le monde ! Plus jamais Burger King Leverkusen !!!!!!!!
Marcel.z
Le 20/09/2021 à 20:23
1 / 5
20/09/21 - 22h10 L'entrée principale était déjà verrouillée à ce stade - il n'y avait aucun moyen d'entrer dans le bâtiment. La seule option était via le McDrive. Lorsque l'employé du comptoir DriveInn a été interrogé à ce sujet, il s'est immédiatement montré impoli et très hostile. Sa déclaration sur la raison pour laquelle le restaurant était fermé était la suivante : Je suis seul... Sinon, j'ai trop de choses à faire. Il a immédiatement rejeté les suggestions d'amélioration, comme mettre une pancarte sur la porte. Quand j'ai demandé si cela avait été convenu avec son patron, il n'a même pas répondu ! Si je travaillais comme ce type « débordé » au comptoir de mon travail, je serais au chômage pour le reste de ma vie. Je vous demande de vous pencher là-dessus !!! Nous n'étions pas les seuls clients potentiels !!!
Erkan.
Le 20/09/2021 à 15:26
1 / 5
C'est une honte ce que ces gens font à la nourriture, ils ne peuvent pas passer une commande correctement. Il manquait un hamburger, tous les autres hamburgers étaient secs et une honte absolue, la laitue était jaune et pâteuse, les frites étaient froides et avaient la consistance d'un carton. Il n'y a pas de pailles pour les boissons. Ce magasin fait vraiment tout ce que vous pouvez faire de mal. Evitez à tout prix ce magasin, vraiment une catastrophe.
H...
Le 18/09/2021 à 23:44
1 / 5
J'ai commandé de la nourriture au service au volant quatre fois l'année dernière à intervalles irréguliers et pas une seule fois elle n'a été complète. Les sauces manquaient toutes les quatre fois, les nuggets la dernière fois et parfois un hamburger ou le mauvais était emballé. Quelque chose comme ça peut arriver parfois, mais pas à 4/4... La dernière dame a été dépassée par l'ordre dans le lecteur et l'appareil est également en panne, il fait un son très aigu et désagréable lorsqu'elle parle. Cela rend difficile de se comprendre... À partir de maintenant, j'irai ailleurs et je déconseille à tout le monde cette branche. Si vous y allez, vérifiez votre commande ! La première fois, je ne l'ai pas fait de bonne foi comme je le suis.
petra.e
Le 18/09/2021 à 18:46
1 / 5
Très mauvaise prestation. Je voulais vraiment commander quelque chose, mais après 30 minutes d'attente, j'ai abandonné. Personne à la caisse qui prend les commandes, les récupère puis récupère tout. Le reste du personnel est occupé à autre chose. Je n'ai jamais vécu ça avec la concurrence.
Anna.e
Le 16/09/2021 à 11:06
2 / 5
Le déjeuner n'est pas du tout possible !!! Je déteste le fromage, alors je commande toujours sans. Mais même dans de tels cas, la viande qui nageait auparavant dans la graisse est placée sur le hamburger. Tout était au plus bas. Le manque de temps de ma part a forcé le repas, mais je n'y vais plus pour déjeuner !
El'.i
Le 13/09/2021 à 21:52
1 / 5
Si vous voulez un bon burger le soir, vous devriez éviter ce BK. Je suis resté seul dans le trajet pendant 15 minutes, puis vous obtenez quelque chose comme ça pour 6 à 7 € et oubliez 2 cheeseburgers, c'est juste ridicule car vous pouvez commander. 1000x mieux chez Velos Burger, ma recommandation. Ils ne sont pas non plus joignables par téléphone, c'est juste de la foutaise !!!!!
F...
Le 07/09/2021 à 16:49
1 / 5
J'ai rarement vu quelque chose d'aussi scandaleux ! Ils sont trop lents, prennent une éternité et oublient aussi des choses ! Si vous appelez, vous ne joindrez personne ! Vraiment un tel magasin de jus ! Ils font tout le reste sauf le travail !!!
Nono.
Le 05/09/2021 à 14:45
1 / 5
1 ÉTOILE CONVIENT BIEN ICI ET SEULEMENT PARCE QUE JE SUIS COMPLET. Mes amis, si rien ne change ici, c'est tout pour moi. Le pain était dur à cause du fromage chili extra long. Le bœuf au paprika grillé des rois de la sélection est la plus pure blague du magasin, du papier normal pas cher qui est destiné à un autre burger (voir photo), sec, et sans le mentionner, le mauvais pain (pas le pain BRIOCHE habituel) et puis le plein Demandez un prix, SUPERBE !!! Nos enfants voulaient un milk-shake, mais malheureusement la machine est en panne depuis 4 semaines et la serveuse, une vieille Suédoise, ne pouvait rien faire, elle était si lente, on le sait différemment des autres Fillians. Le magasin a encore une chance, après ça y est, la compétition est grande et délicieuse...
Ingrid.n
Le 30/08/2021 à 14:47
1 / 5
E-mail de confirmation reçu pour la commande. Temps d'attente 2 heures !!! Si vous essayez d'appeler pour annuler la commande, personne ne répond ou au bout d'une minute, vous êtes supprimé de la ligne. Le service client est différent. Il est impossible que personne dans cette branche ne se sente responsable de répondre au téléphone. 😡😡😡😡😡
Melanie.o
Le 19/08/2021 à 19:50
1 / 5
L'un des pires Burger Kings de la région. Il faut souvent attendre longtemps au drive-in. Il arrivait aussi souvent que vous vous trompiez de burger. Au lieu d'un double burger au chili et au fromage, vous obtenez simplement un cheeseburger à la tomate. Aussi peu de sauce et souvent trop froide. Malheureusement pas du tout recommandé. Avant, c'était mieux...
DRIVER///1.
Le 17/07/2021 à 19:26
1 / 5
Malheureusement, le pire Burger King que je connaisse est celui-ci, non loin de chez moi. Partout ailleurs, les exploitants d'agences parviennent tant bien que mal à s'assurer que tout est correct. Mais jamais ici. Hier soir, le 16 juillet 2021, j'ai été coincé dans le drive-in pendant environ 40 (!) minutes parce que les choses ne bougeaient tout simplement pas. En fait, vous attendez toujours trop longtemps. La nourriture est généralement trop froide, les frites sont détrempées et/ou non salées. Parfois, il manque quelque chose ou le personnel n'est pas entièrement sympathique. J'y vais rarement, mais il vaut mieux éviter complètement le magasin à l'avenir. En fin de compte, vous êtes simplement ennuyé d'y être allé. En résumé : je ne sais pas ce qui pourrait être positif ici...
Norman.u
Le 15/07/2021 à 21:44
1 / 5
Commandé via Liferando. Terrible, vous devez d'abord attendre 90 minutes pour que votre commande refroidisse, puis un hamburger que vous avez payé manque et les mauvaises trempettes sont là, et pour clarifier la situation, vous appelez 5 fois et il n'y a tout simplement pas de réponse. Et je ne parle pas de la tonalité occupée, il n'y a tout simplement personne qui répond au téléphone. Ce qui manque est déjà arrivé à des amis. Conclusion : saleté
Lino.l
Le 04/07/2021 à 15:22
1 / 5
La pire conduite au monde. Parfois, on oublie la sauce ou il n'y a pas de serviettes. De plus, quelque chose est toujours cassé, comme l'interphone ou le distributeur de cartes, ce qui augmente considérablement le temps d'attente. McD le fait mieux.
Martina.o
Le 21/06/2021 à 10:53
1 / 5
Malheureusement, la nourriture était tiède, mais les toilettes auraient pu être nettoyées pendant la fermeture de Corona. Absolument pas d'y aller, les services de l'ordre public seront certainement contents, ils ont assez à faire dans l'agence. Le personnel était correct et la nourriture est arrivée rapidement.
Christina.o
Le 12/06/2021 à 12:17
1 / 5
Catastrophe du service, du personnel à la propreté. Nous avons commandé deux hamburgers, l'un était froid jusqu'à ce que nous recevions notre commande car le personnel est tout simplement incompétent et hostile. L'extérieur a l'air vraiment mauvais, mais l'intérieur n'est pas beaucoup mieux non plus. Pouvez-vous vous attendre à plus lorsque 3 employés se contentent de discuter ?!
Pe.i
Le 05/06/2021 à 14:10
1 / 5
Incroyablement incompétent. Il y avait 5 personnes devant nous. Après 10 minutes, le premier a finalement été expédié. Chaque burger était attendu individuellement. De cette façon, nous aurions probablement fait la queue pendant encore 20 minutes. Alors on s'est arrêté et on s'est dirigé vers le prochain McDonald's
Floki.�
Le 16/05/2021 à 06:53
2 / 5
Cette fois, nous avons dû attendre près de 30 minutes au service au volant. La file s'étendait jusque dans la rue. Ensuite, j'ai passé ma commande et j'ai continué. Au comptoir, le jeune homme complètement dépassé voulait juste récupérer mes frites au chili et au fromage. Les hamburgers que je voulais étaient épuisés. Mais il ne me l'a pas dit par l'interphone. Il est resté têtu et très grossier et a déclaré qu'il l'avait dit. Quand j'ai dit que j'aimerais commander au moins deux cheeseburgers avec, il a simplement roulé des yeux et est resté hostile. Ce monsieur n'a rien à faire ici. Il ne peut pas du tout traiter avec les gens. Cela ne devrait être que dans la friteuse. De plus, les cheeseburgers étaient froids et les petits pains durs. Les frites au chili et au fromage étaient toutes écrasées dans un coin de la boîte et la sauce au chili et au fromage était coincée partout. Il a probablement laissé tomber la boîte. Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Stefan.�
Le 08/05/2021 à 10:12
2 / 5
En fait, je suis un fan de Burger King. Mais cette branche me rend difficile de rester ainsi. Les hamburgers sont souvent froids, les frites sont soit froides, pas assez cuites, non salées, ou une combinaison des deux. Mais on ne le remarque qu’en quittant le drive-in. À leur ouverture, ils étaient vraiment bons. Mais entre-temps, ils ont considérablement diminué. Mais il ne faut pas perdre espoir.
Mipcio89.
Le 02/05/2021 à 10:55
1 / 5
Je ne le recommande pas, le pire burger de toute l'Allemagne. La commande arrive froide au bout de 2 heures. Service totalement analphabète qui ne sait pas lire ce qu'un homme commande !!! Le lendemain du repas, il y a des douleurs abdominales et de la diarrhée. Polub Odpowiedz
Andrea.e
Le 19/04/2021 à 17:06
1 / 5
Les délais de livraison sont outrageusement longs, les plats sont froids et les menus semblent avoir été collés ensemble. Tout n'a pas été livré et cela ne vaut pas une étoile. Ils doivent travailler très drastiquement sur leur logistique. Zéro recommandation, juste une honte 🤬
Verena.p
Le 24/03/2021 à 19:50
1 / 5
Un mauvais hamburger a été livré. Celui qui a été livré était nettement moins cher que celui que je souhaitais réellement, mais j'avais déjà payé le prix plus élevé via PayPal. Et le hamburger est arrivé ici complètement écrasé et s'effondre. Quand j’ai voulu me plaindre, personne n’a répondu au téléphone. Merci pour le super service.
Dariusz.a
Le 22/03/2021 à 18:13
1 / 5
Catastrophe commandé il y a 5 minutes Proposer un burger comme celui-ci aux clients c'est vraiment mauvais, la première et la dernière fois comment oser vendre de tels produits !!! Citizen King devrait s'en occuper !!! Et faites quelque chose !!!!
Christian.r
Le 18/03/2021 à 06:16
3 / 5
Une fois, j'ai eu un cheveu dans ma nourriture au service au volant et quand je me suis plaint, ils ont juste dit que je travaillais ici pour la première fois aujourd'hui, j'ai dit que ce serait mon dernier jour si je n'avais pas un nouveau hamburger.
Vidding.y
Le 27/02/2021 à 16:45
1 / 5
Nous avons commandé en ligne et attendu deux heures. Après deux heures, nous avons appelé et demandé et ils ont sérieusement répondu que la commande était toujours en cours de traitement. Je pense que ce serait dommage de ne pas le dire. Je comprends parfaitement si une commande prend plus de temps, mais vous pouvez au moins appeler et leur faire savoir. Nous n'avons volontairement rien mangé et avons attendu de 15 heures à 17 heures et entre-temps, nous aurions annulé la commande depuis longtemps et commandé quelque chose ailleurs et commencé à manger. Au lieu de cela, cela fait maintenant deux heures que vous avez faim et, bien sûr, vous êtes également irrité. Je ne commanderai plus jamais ici. Comme je l'ai dit, je comprends tout à fait si vous appelez et leur faites savoir, mais après deux heures, ce n'est que NOTRE appel pour vous dire que la commande est toujours en cours de traitement, c'est une impudence absolue.
Olga.c
Le 09/12/2020 à 12:45
5 / 5
Agréable en soi, bon accès, personnel patient et sympathique, grand choix de menus normaux et d'offres de coupons. Paiement possible par carte EC ou espèces. La qualité du Whopper normal vers 23h est à retravailler. Trop sec, pas assez de sauce, trop froid
Der.B
Le 06/12/2020 à 15:53
5 / 5
Il ne se passait rien un vendredi soir, j'ai été immédiatement servi de manière amicale et polie au comptoir de la voiture. La nourriture était chaude et les hamburgers Kingbox étaient frais ! Rien n'est produit en stock, mais bien sûr, ce n'est qu'un instantané...
Dennis.c
Le 04/12/2020 à 16:00
1 / 5
Rencontre très (!) hostile. L'employée était incroyablement bruyante à propos d'une petite chose (annulation) et en même temps, elle s'énervait également et bavardait sur les autres invités. Ce n’est clairement pas ainsi qu’on imagine une visite chez Burger King.
Henning.e
Le 23/11/2020 à 07:51
2 / 5
Quel endroit sale. Un nettoyage intérieur et extérieur serait nécessaire de toute urgence !
Urmel.
Le 20/10/2020 à 01:29
1 / 5
Nous avons visité Burger King au Hornpottweg 1 51375 Leverkusen le 19 octobre 2020 vers 21h Nous sommes restés assis là pendant environ 45 minutes. Et nous avons pu y observer les conditions d'hygiène impossibles à l'époque du Corona. Le personnel reste là et bavarde. Plusieurs tables étant très sales, nous avons demandé qu'elles soient nettoyées. Mais le personnel ne s'est pas senti à la hauteur, nous a-t-on dit Nous pourrions avoir un chiffon et le faire nous-mêmes. Les tables ne sont presque jamais débarrassées immédiatement, une fois qu'ils auront été débarrassés ils ne sont ni nettoyés ni désinfectés. Les déchets des comprimés sont jetés dans une poubelle. Les comprimés retirés ne sont pas lavés, mais sont déposés directement de la table derrière le comptoir. Tout dans les toilettes des femmes, des hommes et des handicapés est absolument sale, Cuvettes de toilettes, lavabos et sol. Pas de savon ni de serviettes pour se sécher les mains pas de papier toilette Le magasin est absolument sale, même dehors il y a des poubelles à n'en plus finir Voir plusieurs photos Un autre e-mail a été écrit + preuve photo, qui a été transmise aux bureaux responsables Ces conditions catastrophiquement insalubres dans ce magasin doivent cesser à tout prix.
Gerd.e
Le 14/09/2020 à 20:32
1 / 5
Je suis très déçu, j'ai commandé des nuggets de chili cheese et une king box au drive inn. Le Cola sans glace et les frites sans mayonnaise. Il y avait d'abord de la glace dans le cola et à la place des nuggets de poulet, j'ai eu de la mayonnaise. Lorsque j'ai essayé d'appeler le magasin, j'ai été repoussé à plusieurs reprises. Ce n'est pas une bonne performance. Maintenant, je suis curieux de savoir quel type de réponse je recevrai et s'il y a une reconnaissance pour la mauvaise qualité du service (j'ai payé mais je ne l'ai pas reçu).
Christian.i
Le 06/09/2020 à 16:44
1 / 5
La nourriture a été commandée via Lieferando. Rien n'est arrivé, pas même l'appel mentionné dans les critiques de Lieferando. La moitié d'entre eux ont été oubliés lors de ma dernière commande, je l'ai signalé. Pas même des excuses ne sont venues. Ce Burger King, qui était autrefois le meilleur selon moi, a considérablement décliné. Donc une seule étoile.
Denise.h
Le 01/09/2020 à 19:14
1 / 5
Si vous pouviez donner 0 étoile, je le ferais ! La commande n'a pas été livrée au bout d'une heure et en plus elle était froide et incomplète il manquait 2 citoyens !!! Je veux récupérer mon argent car pour un tel service et cette nourriture, ça ne vaut pas la peine d'attendre !!! À mon avis, cette boutique doit être créée ou réapprovisionnée, de préférence avec des personnes qui ont de la discipline dans leur vocabulaire !!!
Thomas.r
Le 30/08/2020 à 17:41
1 / 5
1 étoile déduite à cause du service peu aimable et du reçu manquant. Les étoiles restantes sont manquantes en raison d'erreurs : Sur 4 hamburgers, tous avec des oignons supplémentaires, j'en ai reçu 4 fois supplémentaires mais un seul avait des oignons. 1 étoile en moins à cause d'une deuxième galette à la place des oignons. Encore 1 étoile déduite à cause de la même erreur. Et la dernière étoile manquante est due au bacon au lieu des oignons supplémentaires. Malheureusement, lors d'une commande en drive, il est ennuyeux de déballer ses bagages à la maison. Pour le bon burger, il y a une étoile. 25% de la commande a été réussie.
C...
Le 22/08/2020 à 17:53
1 / 5
Lorsque je suis entré dans le magasin, il y avait deux personnes devant moi. Cependant, le caissier n’avait pas les compétences nécessaires pour prendre les commandes des personnes en face et devait les répéter plusieurs fois. Après environ 30 minutes, j'ai enfin pu passer ma commande. Quand j'ai demandé pourquoi il n'y avait qu'un seul homme à la caisse, on m'a répondu que les autres PC étaient cassés. Les choses se cassent – tout à fait compréhensible. Mais le fait que deux soient défectueux indique en réalité qu'ils n'ont apparemment pas fait appel à un technicien pour la première réparation !
Patrick.e
Le 09/08/2020 à 14:35
1 / 5
Des gens, des gens, des gens... Service lent, vraiment péniblement lent et le goût est vraiment bon si vous avez vraiment faim. Il y a beaucoup de succursales BK qui sont meilleures, sans parler de la propreté. La prochaine fois, nous irons dans une autre succursale. Addendum : La protection des données est ici aussi un mot étranger (voir photo)
Kaka.a
Le 26/07/2020 à 18:56
1 / 5
La commande n'est arrivée que 2 heures après réception, froide et détrempée. L’emballage était à moitié ouvert et le contenu était négligemment inséré. Milkshake seulement la moitié de la quantité commandée, mais la moitié était de la mousse. Les nuggets étaient collants et non comestibles. Mais bon, le livreur était plutôt sympa 😂👍🏼
Der.e
Le 04/05/2020 à 11:30
1 / 5
C'est donc vraiment dommage... J'y suis allé deux fois pour enfin trouver les bons citoyens Le goût est brûlé et froid Après avoir soumis à nouveau l'intégralité de la commande et expliqué les problèmes, j'ai seulement entendu dire qu'ils ne viendraient plus ici ! Au lieu d’entreprendre quelque chose, aucune chance d’amélioration ! Personnel professionnel à son meilleur C'est dommage mais je n'y retournerai pas 0 étoiles méritées !
Pierre.i
Le 28/02/2020 à 17:28
1 / 5
Les hamburgers prennent une éternité à préparer dans cette succursale. J'ai dû attendre 2 mois pour une nouvelle livraison de galettes végétariennes et je n'y ai plus mangé depuis (c'était reporté tous les 3 jours). Les employés ou le gérant ne font rien cuire. C'est vraiment triste!
Veronika.
Le 26/02/2020 à 18:20
1 / 5
Je ne sais pas ce qu’ils ont changé, mais certainement pas pour le mieux. Une partie de la nourriture était froide et le fromage sur le hamburger n'était même pas fondu. Il fait tellement froid dans le magasin que nous avons dû nous asseoir en veste. Les bancs ont l'air très usés et les tables ne sont pas nettoyées non plus. Le personnel était également plus sympathique. Nous ne viendrons plus...
BIN.C
Le 02/02/2020 à 00:59
1 / 5
La commande au drive-in n'est pas comprise et doit être commandée à nouveau au comptoir. Employé débordé et ne comprend rien. Même avec une commande normale, il manquait les grosses frites, malheureusement remarquées trop tard. Il est donc préférable de vérifier immédiatement si ces informations sont complètes. Pour moi Si ce n'est plus le cas, je ne me rendrai plus au magasin en voiture.
bautzi100rs.
Le 20/01/2020 à 03:15
1 / 5
Débordé (20 minutes d'attente avec peu de commandes), les bancs étaient déjà crevés, il y avait un courant d'air malgré la fermeture de la porte d'entrée ? Presque toutes les tables n'ont pas été nettoyées. Personnellement, je ne connais rien à Burger King et je ne reviendrai plus dans cette succursale
Klaus.i
Le 17/12/2019 à 15:43
5 / 5
Le Whopper et les frites étaient très bons, comme toujours. Mais est-il normal que certains convives laissent simplement des déchets de papier, des restes de frites, etc. sur la table ? Cela n'a pas l'air sympa. Si tout le monde laisse sa place propre, ce serait génial, non ? Les poubelles sont dans le magasin...facilement accessibles.
Peter.�
Le 01/11/2019 à 17:34
1 / 5
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait. Le personnel était sympathique et la nourriture était bonne. Quelque chose a dû se passer ces dernières semaines. Je viens d'y être. Dans le drive-in. Après vérification, tout semble être là. De retour à la maison, les burgers « surprises » étaient non seulement froids, mais donnaient plutôt l'impression qu'ils étaient frais il y a 3 jours. De plus, la salade dessus a été complètement oubliée. Le pain du bas de mon cheeseburger était dur comme un os et je ne pouvais plus le manger. La Kingbox n'est plus commercialisée, il manquait la sauce aigre-douce, les frites... Je préfère arrêter. Sous toutes les armes. Plus maintenant jusqu'à nouvel ordre. Je suis curieux de voir comment je peux le récupérer dans mon estomac.
Lars..
Le 23/07/2019 à 18:55
2 / 5
Malheureusement, oui de temps en temps on a des fringales, on serait encore déçu. Commandé via le service au volant et encore une fois, quelque chose a été oublié et pas vraiment savoureux. Vous entrez, leur parlez amicalement et vous êtes un peu agacé au début. Mais cela a quand même fonctionné et nous avons pu manger la nourriture que nous avions commandée « après une petite discussion ».
Andreas.o
Le 07/07/2019 à 16:19
4 / 5
Ici, nous avons été servis très rapidement. Le parking était également bon. Depuis l’A3 nous sommes allés très vite chez Burger King. Les toilettes sont propres. Les hamburgers étaient bons. Dans l’ensemble, Citizen King a fait une bonne impression stable. La cinquième étoile n'est pas attribuée car une boisson renversée sur la table voisine est restée collée au sol pendant près de 15 minutes. Sinon tout va bien.
Michael.n
Le 30/06/2019 à 13:37
1 / 5
Pas agréable, le personnel est constamment en sous-effectif, ce qui signifie un long temps d'attente, et puis en été, il faisait 50 degrés dans le magasin, la sueur coulait à flots, et le personnel était également désagréable, désolé les gens, mais un fast food un magasin sans climatisation ne fonctionne pas. Je peux difficilement me plaindre ou évaluer la nourriture positivement, car tout a le même goût, un peu plus froid ou plus chaud pour certaines personnes, mais ils ont tous le même goût. Mise à jour du 16/19 octobre Si j'avais ce que je voulais, 5 étoiles. Aucune offre, ni coupon, ni BigBox ou quoi que ce soit d'autre, juste commander des options auprès du B.K. normal. Carte, déclaration du personnel, si je ne l'aime pas, je devrais en acheter un autre. chercher. Désolé, mais c'est totalement interdit, ils ne me reverront plus jamais.
Beate.i
Le 27/06/2019 à 20:49
2 / 5
Le service est sympathique. Propre à l'intérieur mais personne ne se sent responsable de l'extérieur.
Anna..
Le 26/06/2019 à 17:31
1 / 5
J'ai commandé de GRANDES frites pour 3. 49. Voilà à quoi elle ressemblait (photo). Et je pensais pouvoir me rassasier :-(
Laura.u
Le 23/06/2019 à 22:12
1 / 5
Burger à 1,99 et boisson à 2 euros = 6,40 ? Malheureusement, nous n'avons pas reçu de reçu et nous n'avons remarqué la fraude qu'après avoir payé. Même lorsque j'ai demandé, le jeune homme à la caisse n'a pas pu me donner de reçu ni m'expliquer le prix incorrect. Nous ne reverrons probablement plus notre argent ! ARNAQUER Veuillez former correctement vos employés ! Le magasin est un désastre absolu, évitez-le
Dina.
Le 22/04/2019 à 21:26
1 / 5
Plus jamais! J'y ai mangé il y a six mois. J'avais avec moi une chips complètement pourrie qui sentait le poisson de 3 ans et en avait aussi le goût. Cela m'a tellement dégoûté que je n'y suis pas allé depuis six mois maintenant. J'ai décidé d'y commander aujourd'hui avec mon ami. Super... J'ai oublié les frites... On appelle et ils disent que les frites seront livrées dans une demi-heure (elles ont été payées après tout !)... Comme la cloche est cassée, nous sommes restés assis devant pendant une heure porte et j'ai attendu. J'ai donné un bon pourboire et j'aurais ajouté quelque chose en plus pour les frites puisqu'il serait revenu. Cela fait maintenant 2 heures et toujours rien n'est arrivé et ne reviendra probablement pas... Je suis super déçu ! Alors mieux vaut faire la différence et aller le chercher soi-même chez McDonald's ! C'est meilleur et on ne se fait pas arnaquer !
Mike.r
Le 17/04/2019 à 09:56
5 / 5
Je vais ici depuis des années. Bien sûr parce que c'est tellement super sain... En fait, il a l'air relativement propre par rapport à d'autres succursales et la qualité de ce qui est servi est également bonne, donc dans l'ensemble, c'est plutôt acceptable pour la nourriture et très bon pour la restauration rapide !
Hendritsch.a
Le 05/03/2019 à 05:23
1 / 5
Je ne peux pas recommander ce Burger King. Nous y étions le dimanche du Carnaval vers midi. Nous étions presque les seuls clients, la dame qui prenait les commandes était déjà débordée par notre commande et avait oublié quelque chose. De plus, les frites étaient froides et je les ai renvoyées immédiatement. Malheureusement, les burgers étaient également froids. Pourquoi produisez-vous autant à l’avance alors que le magasin est pratiquement vide ?
Stefan.a
Le 24/02/2019 à 20:33
1 / 5
Je ne peux donc qu'être d'accord avec les différentes critiques. Ce magasin est vraiment le dernier. Dans 80 % des cas, les commandes ne sont qu’à moitié emballées puis mélangées. Cela peut arriver parfois, mais pour eux, oublier et échanger des choses est un sport populaire. Je veux dire à quel point il peut être difficile de lire une commande à partir du reçu et de l’emballer. Chaque élève du primaire peut faire mieux. L'exception ici est l'employé asiatique. Le seul employé sensé et fiable. Malheureusement, le reste des employés manque non seulement de politesse et de compétences linguistiques, mais aussi de compétences professionnelles. Donc conclusion : si vous obtenez de la nourriture ici, autant brûler votre argent. La valeur ajoutée serait la même.
Frank.e
Le 05/12/2018 à 21:39
2 / 5
Aujourd'hui, j'ai un Big-King Double Chillicheese, 9 nuggets de chilicheese et un Cola Zero. La nourriture était correcte mais pas géniale mais le magasin était très sale. Les chariots où arrivent les comprimés sont bondés et les ordures s’entassent dehors. Eh bien, cela semble vraiment dégoûtant et je ne mangerai plus ici. Il y a 4 ou 5 ans, le magasin était vraiment bien mais malheureusement ce n'est plus le cas.
An.a
Le 15/11/2018 à 17:43
1 / 5
Jeune homme très antipathique au comptoir. Il faudrait peut-être lui expliquer qu'il ne fait pas partie du gouvernement fédéral. Vous devez également lui expliquer qu'il ne faut pas jeter de nourriture sur le plateau. D'après ce que je regarde, il semble qu'il n'apprécie pas du tout son travail. Il vaudrait mieux qu’il soit aux fourneaux et non dans l’espace client. Sans lui, le burger froid aurait certainement meilleur goût.
Elmar.a
Le 02/09/2018 à 20:32
5 / 5
Meilleur BK à moins de 50 km (!!!) Service très gentil et affectueux. Les burgers ne sont pas gras, rien ne coule et le hot dog est toujours fraîchement préparé. La carte Payback vous est toujours demandée, même si vous avez commandé plusieurs plats.
Claude.r
Le 27/05/2018 à 08:48
4 / 5
Double whooper miam miam
Aldon.u
Le 09/04/2018 à 14:50
2 / 5
La nourriture est bonne, mais jusqu'à présent, il y a eu une erreur dans la plupart (!!!) des commandes et les hamburgers sont oubliés. En dehors de cela, les hamburgers n'arrivent généralement que tièdes... En cas de plainte, par exemple, personne ne répond au numéro de téléphone. couru...
Dierk.i
Le 15/03/2018 à 10:34
1 / 5
Service nul. Les hamburgers ne sont apparemment composés que de mayonnaise et de ketchup. Mais le vrai problème, ce sont les toilettes. Découvrez les photos. ATTENTION : PAS GOÛT !!!
Jens.c
Le 01/03/2018 à 08:12
2 / 5
Parking sale et poubelles pleines. Malheureusement, les machines de commande du restaurant remplacent les employés. A l'avenir, je préférerais faire mes burgers moi-même, ils seront frais et chauds.
Tika.A
Le 22/12/2017 à 16:42
5 / 5
.. Très bon pour un fast-food 🍔..
Kes.a
Le 11/12/2017 à 10:27
2 / 5
Eh bien, plutôt sympa et attrayant. J'y suis allé plusieurs fois maintenant. Le service aux clients est assez lent, même s'il n'y a pratiquement pas de clients sur place - peut-être parce qu'ils proposent également la livraison, puis les coursiers reçoivent leurs commandes en premier - puis les clients dans la maison, je l'ai déjà remarqué plusieurs fois. Les burgers sont plutôt tièdes et froids. C'est pour ça que je n'y suis plus client !
Marco.a
Le 04/11/2017 à 13:55
2 / 5
Ce n'est plus ce que c'était autrefois. Je ne sais pas si c'est juste mon imagination mais les burgers sont de plus en plus petits.
Jan.
Le 22/09/2017 à 16:24
1 / 5
De loin le pire BK que je connaisse. J'ai commandé 4 hamburgers, l'un était froid, l'autre était assis depuis un moment et était sec, le troisième n'était pas comme commandé. J'ai attendu 30 minutes pour les nouveaux hamburgers. L'argent m'a été rendu au bout de 35 minutes. Ce n'est pas presque stupide. Un personnel hostile et débordé entre également en jeu.
Mine.c
Le 11/05/2024 à 12:41
J'ai commandé des frites. Il y avait des frites frisées, des frites sans gluten et des frites frisées avec gluten. Cela a probablement été mélangé. Maintenant, je souffre de symptômes graves. J'y suis allé plusieurs fois et cela a toujours fonctionné, et maintenant ce n'est plus le cas. Pas recommandable.
Ro.e
Le 06/05/2024 à 15:24
On m'a refusé le service parce que je ne voulais pas m'embêter avec un écran et chercher indéfiniment. Je ne vais certainement pas jouer avec un écran sur lequel il y a déjà des tonnes de personnes que je ne connais pas. Qui sait dans quelles ouvertures du corps ces doigts se trouvaient auparavant ? Je ne veux pas non plus acheter un paquet de virus, je veux juste le manger ! La qualité est déjà très inférieure si vous refusez le service simplement parce que vous n'avez pas envie de travailler, même si 3 employés sont là et discutent. Est-ce déjà le tiroir du bas ! Plus jamais BK
Lars.
Le 28/04/2024 à 15:19
Il manque toujours des choses, il faut toujours vérifier, la nourriture n'est souvent pas fraîche
Patrick.i
Le 28/04/2024 à 15:12
Malheureusement, dans ce Burger King - comme dans 70 % de toutes les succursales - c'est la norme qu'il manque TOUJOURS quelque chose. Peu importe que le magasin soit plein ou non. Soit vous vérifiez chaque commande à CHAQUE FOIS, soit vous acceptez de payer 3 à 5 € pour rien. Aujourd'hui encore : il manque encore 2 burgers et un beignet car 4 personnes travaillent sur une commande stupide en même temps. C'était déjà assez stressant car il y avait beaucoup de gens qui attendaient dans la succursale, mais le trajet était également chargé. La dernière fois pour moi, c'est arrivé assez souvent et quand vous interrogez les employés à ce sujet, tout ce qu'ils obtiennent, c'est Hein ? S'il vous plaît, quoi ?. Ensuite, ils lisent le reçu 3 fois et l'obtiennent. Désolé, extrêmement pauvre - même pour l'une des pires chaînes de restauration rapide.
Marc.e
Le 27/04/2024 à 14:37
Commandes uniquement au terminal sinon vous serez refoulé avec un haussement d'épaules
mark.e
Le 22/04/2024 à 19:04
Localement, c'est bien, mais commander via Lieferando est aventureux. Comment peut-on rater des commandes presque 3 fois de suite ? Commandez la 1ère fois : Promotion via Lieferando « Prenez 1 poulet long et obtenez-en 2 ». Donc 2 pour 1. Nous avons sélectionné cette promotion deux fois = 4 burgers. Mais seulement 2 sont arrivés. Commande 2ème fois : commandé 2 menus de poulet croustillant + un poulet croustillant. Au lieu du poulet croustillant, il y avait un cheeseburger. Wooooow. Vous ne pouvez joindre personne pour cela. Vous pouvez oublier d'appeler. Commandé 3 fois aujourd'hui. Menu croustillant commandé et menu double cheeseburger. Un long poulet en guise de cheeseburger au piment et un cheeseburger au double piment sont arrivés. Pouvez-vous s'il vous plaît recevoir votre commande complète? Et la possibilité d'une plainte serait bonne...
Stefanie.o
Le 22/04/2024 à 14:01
Les hamburgers fraîchement préparés et les frites étaient bons aussi.
Fiona.a
Le 21/04/2024 à 21:34
Ce Burger King est Katasprohe. Le magasin était complètement sale et les frites étaient froides. Le fromage était partout en dehors du hamburger et la commande d'une personne a été tout simplement oubliée même s'il n'y avait que quatre personnes dans le magasin. Il semble que personne ne se soucie de la propreté ou de la bonne nourriture.
Bastian.l
Le 20/04/2024 à 14:12
Catastrophe, nourriture froide, service débordé, boutique complètement sale. Plus jamais
Karin.
Le 19/04/2024 à 13:04
Aujourd'hui, j'ai décidé : plus jamais ça ! Les frites et les cheeseburgers étaient froids, les frites étaient immédiatement préparées, les cheeseburgers après discussion. On m'a dit que c'était la condition normale (même pas tiède...), ils n'ont pas eu le droit de le réchauffer depuis trois quarts d'année... Aha. Cola rempli un demi-centimètre en dessous du repère d'étalonnage (photo disponible). Vraiment, non...
Melanie.l
Le 15/04/2024 à 04:56
Nourriture froide, frites presque crues et tout est sale. Les 4 employés ne se souciaient pas du tout du fait que les chariots pleins soient débarrassés ou qu'une table pleine soit débarrassée. Quand j'ai demandé du papier toilette, tout le monde se regardait et je n'étais même pas sûr qu'ils me comprenaient. De toute façon, il n'y avait ni papier toilette ni savon. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner moins d'une étoile au service. S'ils étaient mes employés, ils n'auraient plus de travail à partir d'aujourd'hui.
luigi.o
Le 09/04/2024 à 17:41
Salut au moins 3/4 fois par mois je commande via liferando et ce que je commande n'arrive jamais de toute façon c'est dégueulasse on paie au moins entre 40€/50€ à chaque fois qu'il y a une incompétence de travail effrayante le jour viendra toi aussi tu fermeras pour votre comportement fonctionne
Laura.a
Le 05/04/2024 à 11:45
Il vaudrait mieux envoyer le département de la santé ici. Le bacon sur le hamburger était froid. La galette aussi froide. Je ne veux pas savoir depuis combien de temps il est là. Magasin sale. Et les rondelles d'oignon sur la photo parlent d'elles-mêmes. Une fois et plus jamais
Virginia.i
Le 01/04/2024 à 12:34
Bonne nourriture, service rapide et personnel très sympathique.
Xali.a
Le 30/03/2024 à 21:17
Mon fils de 3 ans est meilleur pour garnir et emballer les hamburgers et le personnel devrait être formé au sel des frites. Catastrophe! Pourquoi le magasin n'est-il pas interdit ?!
S..Z
Le 18/03/2024 à 13:13
C'était ma première fois là-bas et j'ai trouvé tout très bien, les toilettes étaient très propres, les employés étaient gentils, la nourriture était très bonne, que voudriez-vous d'autre là-bas ?
Sennaj.
Le 18/03/2024 à 11:05
Système de plomberie défectueux Nourriture presque insipide, du moins tiède Personnel ennuyé et malheureusement uniquement paiement en espèces
Bianca.o
Le 10/03/2024 à 06:05
La nourriture est de bonne qualité, l'ambiance pourrait être plus attrayante !
Stelios.i
Le 09/03/2024 à 18:36
Juste parfait. Plus jamais Mcs.
Bob.
Le 03/03/2024 à 22:00
Je n'ai jamais reçu de commande sans erreur ici. Quelque chose manque toujours ou ne va pas. Les plaintes sont pratiquement impossibles.
_bohdanchichik_.
Le 01/03/2024 à 17:06
C'est cool de pouvoir s'asseoir avec des amis jusqu'à la tombée de la nuit et acheter à manger quand tous les magasins sont fermés.
Samuel.l
Le 01/03/2024 à 07:43
Si le Double Steakhouse revient encore et encore, rien ne peut aller de travers. Facilement accessible à proximité de l'autoroute. Personnel un peu démotivé, nourriture bonne.
x.a
Le 19/02/2024 à 01:40
La commande n'est possible que via le terminal. Cela fait définitivement peur aux personnes âgées. La nourriture était correcte.
Saskia.b
Le 17/02/2024 à 16:51
Nous avons commandé à 15h42 via Lieferando et il a été dit que la nourriture devrait être là à 16h49. Il est maintenant 17h51 et elle n'est toujours pas là, le pire BurgerKing de tous les temps et personne ne répond au numéro de téléphone non plus.
Michaela.c
Le 13/02/2024 à 08:34
Je n'ai pas mangé quelque chose d'aussi dégoûtant depuis longtemps. Burger froid, après l'échange il est revenu tout aussi froid. Le bacon froid et cru. Des nuggets de poulet comme ça. Des frites détrempées et la serveuse ennuyée parce que vous avez échangé quelque chose. Conclusion plus jamais. Argent gaspillé.
Andre.o
Le 09/02/2024 à 09:16
N'ouvrez pas à 10 heures comme il est dit en ligne, dans l'application ou devant la porte
Rodi.o
Le 07/02/2024 à 11:51
Pour la première fois, de bons burgers chez Burger King à Leverkusen
Eli.
Le 03/02/2024 à 21:20
Plus jamais! La nourriture est revenue ! Qui sait quel genre de choses périmées nous avons reçues...
miyu.
Le 08/01/2024 à 17:48
La nourriture n'avait pas bon goût du tout, il en manquait la moitié et les hamburgers étaient à moitié crus. En plus, les burgers préviennent froidement
Dagmar.r
Le 25/12/2023 à 19:45
Beaucoup trop de sauce sur le burger et l'endroit est froid et peu attrayant.
Kat.a
Le 23/12/2023 à 20:40
Un magasin plus propre a reçu notre nourriture rapidement
Mandy.a
Le 23/12/2023 à 19:38
Nous n'avons pas reçu la nourriture que nous avions commandée et comme le personnel a simplement jeté notre reçu, nous ne l'avons pas corrigé. Sans parler des toilettes sales.
Casper211.
Le 20/12/2023 à 11:33
L'un des Burger Kings les plus dégoûtants que je connaisse. Baron presque figé sur le burger, mauvaises boissons au menu, oui, la boisson aurait pu être remplacée tout de suite, mais je bois aussi autre chose. Des frites sans sauce même s'ils ont demandé à plusieurs reprises quelle sauce ils souhaitaient. Je ne mangerai certainement plus ici. Les avis parlent d'eux-mêmes.
Lo.a
Le 19/12/2023 à 15:34
Double Wopper au bacon, bacon non cuit. Un collègue s'est chié dessus ! Big King XXL vraiment pas bon, plutôt dégueulasse. Le personnel était extrêmement lent et on pouvait vraiment dire que « je n’en ai pas envie ». Toilettes dégoûtantes et sales !!! Heureusement pas encore...
Michael.i
Le 13/12/2023 à 18:31
On peut aimer des endroits comme celui-ci ou pas. Cela dépend si vous aimez la restauration rapide ou si vous l’évitez. Je n'en suis pas vraiment fan, mais de temps en temps, ça va. Je pense que les branches diffèrent légèrement en termes de goût et que les ingrédients et la préparation sont standardisés. Dans ce magasin également, les commandes se font principalement uniquement via les terminaux, car la caisse manque de personnel. Dans l'ensemble, cela n'entraîne pas un temps d'attente plus long, mais je ne peux pas dire avec certitude si cela fait gagner du temps au final. Mais les employés sont tous sympathiques, le magasin est propre (ce qui n'est pas une évidence partout - mais cela dépend surtout du client lui-même, qui pense qu'il doit laisser un champ de bataille derrière lui). Comme l'agence est quelque peu éloignée, la fréquence des clients n'est généralement pas très élevée. Il sera probablement rarement plein. Personnellement, je préfère y aller plutôt que de rivaliser avec le clown !
Muhammed.o
Le 08/12/2023 à 04:26
L'un des meilleurs Burger Kings, assez propre, le personnel toujours relativement serviable, dans l'ensemble un excellent BK
Hendrik.e
Le 05/12/2023 à 18:47
Nourriture froide Magasin sale, tables non nettoyées, chariot à plateaux débordant
Ibrahim.e
Le 30/11/2023 à 12:28
La table et les sièges ont dû être nettoyés après notification. Les hamburgers et les frites étaient froids. Je vous l'ai fait savoir à nouveau et ce n'est qu'à ce moment-là que vous avez reçu des hamburgers et des frites chauds. Je n'y irais plus
Daniela..
Le 14/11/2023 à 00:20
Nous avons commandé la nourriture sur place et l'avons emportée avec nous. Les pépites de fromage au piment étaient glacées et dures à l'intérieur. La mauvaise sauce a été préparée à cet effet.
Jul.
Le 10/11/2023 à 19:19
Je n'ai aucune idée de ce qui se passe là-bas, mais il ne se peut pas que vous deviez attendre 2 heures pour que votre commande arrive. Le temps de trajet ne dépasse pas 10 minutes.
Christoph.e
Le 24/10/2023 à 11:08
Lors du dernier trajet en règle, un citoyen a été oublié. Nous l'avons découvert à la maison et nous nous sommes plaints par téléphone. Nous devrions parler au personnel lors de notre prochaine visite et nous obtiendrons un citoyen gratuitement. Nous l'avons fait, mais personne ne s'en souvenait. Je devais alors écrire un numéro de téléphone et mon nom et nous recevrions ensuite un rappel. Cela ne s'est pas produit non plus. Je peux probablement déduire les 6,90 euros estimés pour le burger... Quel dommage.
Meru.u
Le 17/10/2023 à 20:47
Presque à chaque fois, quelque chose est oublié lors de la commande. On pourrait penser que cela se fait par calcul. Il faut absolument vérifier à chaque fois
Seb.8
Le 01/10/2023 à 01:14
Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Bien que nous soyons arrivés au restaurant bien avant 3 heures du matin dans la nuit du samedi au dimanche, il était déjà fermé à clé et seul le personnel de nettoyage était visible.
Daniela.a
Le 22/09/2023 à 19:37
Nous avons commandé des Citizens et des nuggets de 20 g, les nuggets sentaient mauvais et étaient déjà pourris, et les Citizens étaient vieux. Il me semble qu'ils ont simplement utilisé les anciens parce que c'était le soir. Le patron était très opposé, hostile et très déraisonnable. Tout comme vous le faites lorsque vous vous faites prendre. Ils ne me reverront plus jamais ici
Michael.�
Le 21/09/2023 à 12:46
Arrêtez un Burger King ! CONSEIL : Vérifiez le contenu des plats à emporter - chez nous, il y a presque toujours quelque chose qui ne va pas ou qui est oublié. Évaluer l'ambiance est une question piège ?🤣🤣🤣
Rene.a
Le 12/09/2023 à 13:54
Malheureusement, je ne peux rien dire sur la qualité de la nourriture car les machines de commande ne fonctionnaient pas correctement et ne voulaient pas prendre de commande en personne. J'ai ensuite quitté le restaurant et je ne reviendrai certainement pas. Il est préférable de fermer le Burger King et de s'asseoir dans un endroit décent avec un service, etc.
Medow.o
Le 09/09/2023 à 16:12
Nous avons commandé de la nourriture... mis à part le fait que la nourriture n'est toujours pas arrivée au bout de 2 heures, quelqu'un n'a répondu qu'après avoir appelé 10 fois. Il voulait demander au chauffeur et rappeler après 2 minutes, mais il ne l'a pas fait. Puis, au bout de 2 heures et demie, la nourriture est arrivée, mais froide. Je trouve très triste qu'on ne puisse joindre les employés qu'après les avoir appelés plusieurs fois et qu'ils ne rappellent pas alors qu'ils le voulaient. C'était la première et la dernière fois que nous commandions là-bas.
mrs_b_inked.
Le 03/09/2023 à 19:50
J'ai commandé via Lieferando. Les hamburgers étaient froids et avaient le goût d'être vieux d'un jour. J'ai pris une bouchée des deux pour le tester et c'est parti directement à la poubelle. Je les ai spécialement commandés sans jalapenos pour obtenir des hamburgers frais, mais tous deux ont été mangés par les hamburgers qui traînaient déjà. D'où je sais ça ? On pouvait le voir dans les marques sur le fromage et il y avait même un jalapeno coincé dans l'emballage du hamburger. ;-) Améliorez enfin votre façon de travailler et rendez les burgers frais et la façon dont ils sont commandés !!
xtc2307.
Le 31/08/2023 à 15:09
Femme à la peau foncée totalement hostile avec des dreadlocks blondes. Vous devez commander via la borne alors que rien ne se passe... et vous montrez un panneau qui dit... commandez plus vite à la borne. Ce n'est pas comme ça que j'imagine un service orienté client. nous n'avons rien commandé et sommes partis. La concurrence ne dort pas comme ça. Je ne lui donnerais même pas une étoile. Cette attitude arrogante et grossière était terrible.
Andruil.
Le 26/08/2023 à 15:17
Certainement pas de restauration rapide. Les ouvriers étaient très lents même s’il n’y avait pas beaucoup de monde. La nourriture était bonne
M...
Le 25/08/2023 à 15:31
Un Burger King normal comme les autres. La nourriture est correcte, c'est bon, le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous aimons toujours venir ici.
Karsten.h
Le 20/08/2023 à 15:54
Forme courte : bon non utilisé et quand je suis rentré chez moi, à 3 minutes à pied, le burger était sec, les frites étaient froides, le cola n'avait pas de glace et il n'y avait que 4 nuggets dans le pack de 6 nuggets. C'était probablement la dernière fois que je faisais du burger depuis longtemps !!!!
G..n
Le 16/08/2023 à 11:40
C'était délicieux 👍
marine.c
Le 15/08/2023 à 23:10
professionnels agréables , service rapide
Cem.e
Le 13/08/2023 à 13:41
D'après mon expérience, le BK à Schlebusch est un restaurant plutôt médiocre. Si vous avez envie des produits Burger King. Il faut avoir de la chance avec ses employés. Personne n’était encore hostile. Il arrive parfois que l’un ou l’autre soit plus organisé. Cela peut alors signifier que vous pourrez recevoir votre commande plus rapidement. Je trouve les ordinateurs de commande numériques relativement simples et sympas. 2 points à améliorer : L'aire de jeux dans le jardin aurait pu rester. Le jardin a également un autre portail. Cependant, le portail peut être ouvert facilement. Il serait utile pour les jeunes enfants que le portail puisse au moins être verrouillé avec le loquet.
Kar.a
Le 30/07/2023 à 22:19
Il y a environ 10 ans, cette succursale BK était vraiment bonne, mais malheureusement la qualité globale a tellement diminué que je n'y mange plus sur place ni ne commande au drive. Rien n'est entretenu, la branche est très sale. Le personnel est pour la plupart très hostile. La nourriture n'est plus bonne depuis longtemps. Cette succursale BK est plus un cas pour le service de santé que pour les clients !
Miriam.h
Le 28/07/2023 à 06:45
Je viens de boire du café, c'était bon. Le personnel de service était lent et ni sympathique ni courageux. Lorsque les gobelets de dépôt ont été restitués, le processus de restitution de l'argent a été piraté et n'a été possible qu'avec le soutien du patron et a duré 13 minutes. L'intérieur et l'extérieur étaient sales. Il n'y avait pas de cendriers (demandé), donc il y avait un nombre incroyable de mégots éparpillés dans toute la zone. Il n'y a pas d'options de jeux intérieures ou extérieures pour les enfants.
Jayme.l
Le 25/07/2023 à 23:49
Je préférerais donner 0 étoile. Après une nuit de fête, j’avais envie d’aller chez Burger King car McDonald’s (le meilleur fast food) était également fermé. Et puis le stupide McDonald’s de Leverkusen est fermé. Ça ne peut pas être vrai. Magasin de jus !
Killian.
Le 15/07/2023 à 19:16
Nous parlons donc ici de restauration rapide. Ils étaient rapides, propres et sympathiques ! Pour 3 burgers, un cola, frites mayonnaise 8 euros. Je pensais que toutes les branches de Bk n'étaient que des cochonneries. A été surpris par la pluie ainsi que par le burgerking à Leverkusen. Bon.
Lars.l
Le 09/07/2023 à 13:30
Il existe des bornes libre-service et les numéros d'attente sont affichés sur un grand écran. La succursale participe à toutes les promotions. Intérieur entièrement modernisé. La nourriture est fraîchement préparée. Les tables pourraient être nettoyées plus souvent.
Mario.�
Le 30/06/2023 à 19:24
Nous y avons dîné avec toute la famille il y a quelques mois. Tout le monde a eu très mal à l’estomac et aux intestins par la suite. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Depuis, je ne suis pas allé chez Burger King.
Linda.y
Le 16/06/2023 à 20:29
Je trouve ça tellement ridicule que vous ne puissiez pas obtenir un King Shake Espresso si vous le voulez et êtes prêt à payer plus pour cela. En fin de compte, ce n'est qu'un shake et un simple expresso. Même lorsque j'ai voulu les commander séparément et lui ai demandé de me verser l'espresso, on m'a répondu avec insolence que nous ne le ferions pas. Merci pour rien Burger King Schlebusch. Burger King Opladen m'a tout de suite offert un King Shake Espresso, même s'il n'était pas au menu. Allez simplement au Burger King Opladen !!
Roland.c
Le 15/06/2023 à 16:01
Très déçu c'était mieux ! Frites froides, le Cola n'avait aucun goût et les burgers étaient froids aussi
Rolf.
Le 11/06/2023 à 16:38
Un magasin de jus commande de la nourriture pour un peu moins de 50 euros et reçoit de la nourriture pour seulement 25 euros, il manquait 3 articles et j'obtiens la réponse stupide nous n'aurions pas commandé malgré un justificatif avec reçu N'est plus recommandé Moeppp
Dieter.o
Le 19/05/2023 à 19:44
Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un restaurant de burger ! Il n'y avait pas de hamburgers au bœuf, seulement du poulet. Embarrassant pour Burger King !
S...
Le 01/05/2023 à 17:15
Les hamburgers et les frites sont froids et ont un goût vieux et rance. Dégoûtant! Des toilettes sous tous les coups de feu. L'hygiène n'est pas du tout prise au sérieux ici. Plus jamais Burger King à cet endroit !!!!
Sabine.e
Le 07/04/2023 à 10:01
La nourriture est arrivée rapidement et était correcte mais la propreté était incroyable :(. Vous êtes entré et le sol était coincé peu importe où vous mettiez les pieds !!! Les tables fonctionnaient toujours mais les lavabos de la salle de bain des femmes et de la salle de bain mère/enfant étaient cassés !!! N'y retournez absolument pas !!!!!!
Jörg.r
Le 07/04/2023 à 05:22
Citoyens pas frais, plutôt réchauffés, café tiède ! catastrophe Certainement notre dernière visite depuis très longtemps.
Kräuter.n
Le 02/04/2023 à 09:53
Le roi du mois (burger au chili et au fromage) dégoulinait de graisse. J'ai aimé le service qui appelait le numéro de la commande alors que j'étais assis dos à l'écran.
Aydin.u
Le 28/03/2023 à 10:21
Impudence absolue, j'étais là avec ma famille, mon burger xxl était froid et le pain qui l'accompagnait s'est effondré dans ma main. Le cheeseburger de ma femme était également froid et non comestible. Je dois honnêtement dire que je suis allé plusieurs fois au Bürger-King. C'était la pire chose qu'on m'a servie. Je ne pense pas que je reviendrai dans cette succursale.
Peter.�
Le 07/03/2023 à 11:29
Hornpottweg 1 51375 Leverkusen Plus jamais ici ! Aucune commande ne sera acceptée au moment du paiement, en aucun cas. Je devrais d’abord, puis je devrai commander un moniteur. Quand j'ai regardé le moniteur, j'ai perdu la motivation de toucher cette « boîte de Pétri ». On m'a dit avec arrogance que je devais encore commander sur le moniteur. Vous ne pouvez plus commander à la caisse. Quand j'ai dit que cela ne pouvait pas être le cas, l'employée est allée à l'arrière et s'est plainte bruyamment de moi auprès de ses collègues. Je suis donc parti sans rien avoir accompli. Je trouve cela inacceptable.
Peter.a
Le 02/03/2023 à 11:24
C'est presque un système ! Soit des pièces manquent dans une commande et elles ont été remplacées par des hamburgers moins chers. Il est fortement conseillé à TOUS de vérifier sur place les sacs emballés lors d'une commande à emporter. Hier, il m'est encore arrivé qu'il manquait un hamburger. Je suis agacé de ma propre bêtise de ne pas avoir vérifié les livraisons erronées quasi systématiques. Dans le passé, je n'avais emporté que de la nourriture avec moi, car les sièges étaient généralement très sales. J'éviterai cette branche à l'avenir, c'est bon pour ma silhouette aussi.
Elvira.i
Le 24/02/2023 à 22:01
Les hamburgers sont toujours froids et ont un goût de trois jours. La propreté laisse à désirer, toilettes et lavabos cassés. La pire charge de tous les temps. Le personnel ne voulait même pas nettoyer les tables après leur avoir parlé.
dre.
Le 20/02/2023 à 15:23
Maintenant, pour la deuxième fois, j'ai reçu de la viande au lieu d'une galette à base de plantes, j'ai commandé 2 hamburgers à base de fromage double chili et j'ai reçu 2 cheeseburgers à la viande normale en retour. Plus jamais
kayleigh.
Le 03/02/2023 à 17:17
Nous n'avions aucune attente et même ceux-là ont été déçus. Navigation dans les menus peu pratique sur l'écran de commande (il n'était pas possible de commander au comptoir dans le restaurant vide, alors que cela ne nous aurait pris que 2 minutes). Les prix sont désormais fous, 4,49 pour six nuggets mous et sans saveur qui, comme tout le reste, n'étaient même pas tièdes. Burgers empilés de travers pour que tout suinte sur le bord et que les petits pains soient secs. Si quelqu'un de la branche lit ceci : C'est une affaire pour les autorités de surveillance ! Toutes les tables étaient sales, tout comme le sol, rempli de restes de chips et de nuggets de poulet. Le temps d'attente était facilement de 10 minutes (comme je l'ai dit, nous étions les seuls clients). Une seule porte de toilettes dans les toilettes des dames était verrouillable, mais le jet qui jaillissait du côté du distributeur de savon indiquait le chemin vers la sortie, ce qui était pratique. Cela fait longtemps que personne n'a nettoyé le savon sur le sol. Non, merci, ce n'est pas une recommandation de notre part.
Sabsi..
Le 17/01/2023 à 05:54
Toilettes pour femmes en sous-sol. L'un est totalement sale, l'autre a une serrure cassée. J'aurais quitté le magasin si je n'avais pas déjà commandé. Le seul plus, d'où les trois étoiles : la nourriture était chaude.
Benedikt.r
Le 14/01/2023 à 18:02
Très propre et lumineux après rénovation. Personnellement, je n'aime pas commander au terminal, mais cela fonctionne bien et la commande est arrivée rapidement. Cela aurait pu être un peu plus chaud ! Concernant les extras, on peut vite obtenir des prix chers, il faut donc être un peu prudent !
S...
Le 09/01/2023 à 21:00
Après le scandale sur TikTok, je suis quand même allé chez Bk car je me fais toujours ma propre opinion. C'est dommage que les burgers restent plus longtemps dans l'assiette (c'était cassé, ce qui était plus long) Que faites-vous alors? Des hamburgers vraiment nouveaux, mieux préparés sur commande !!! Non, Bk Schlebusch met les burgers au micro-ondes. Cela m'est arrivé deux fois en 1 semaine. QUEL DOMMAGE!!!
Fabian.a
Le 09/01/2023 à 17:47
Burger King est une chaîne américaine de restauration rapide basée dans le comté de Miami-Dade, en Floride, qui a construit un réseau mondial de restaurants en tant qu'entreprise de restauration systémique. Environ 90 % des quelque 17 800 restaurants sont gérés par des partenaires franchisés indépendants. Burger King, avec Tim Hortons et Popeyes Louisiana Kitchen, fait partie de Restaurant Brands International, basé à Oakville, au Canada.
Meerrettich.4
Le 04/01/2023 à 13:34
Super Burger King. Le burger était super et les frites étaient bonnes, chaudes et croustillantes. En partie complètement vide vers l'heure du déjeuner, personnel sympathique et poli et toilettes propres. Si je reviens dans la région, j'aimerais revenir.
Jana.�
Le 19/12/2022 à 11:33
Aujourd'hui, je suis allée au « fast food » avec mon mari pour manger. Après plus de 20 minutes d'attente, avec trois employés et deux clients, nous avons enfin reçu notre nourriture. Lorsqu'on nous a dit que nos burgers étaient complètement froids, les burgers ont été mis au micro-ondes avec la salade et l'emballage, ce que l'employé nous a communiqué si ouvertement. Les employés étaient très hostiles, se moquaient de nous et traitaient également la nourriture que nous avions commandée de manière très insalubre. Conclusion : plus jamais !! Une étoile, c'est déjà trop !
Aludra.s
Le 14/12/2022 à 22:24
Le fromage au piment extra long n'était qu'une galette de poulet dépareillée trempée dans de la mayonnaise. Le rouleau était dur mais au moins il avait la bonne forme et était donc probablement le seul ingrédient correct. Heureusement pour le restaurant, je ne l'ai pas remarqué avant de rentrer à la maison et je ne voulais pas faire le voyage pour le laisser juste devant la porte.
Marco.a
Le 09/12/2022 à 16:09
C'est un BurgerKing ordinaire. La seule fois avant l'arrivée des portails de commande en libre-service, une commande a malheureusement été mal comprise et payée à cause des masques. En guise de compensation, j'ai reçu un cheeseburger gratuit. Sinon ok et rapide aussi. Qualité comme d'habitude.
11.3
Le 03/12/2022 à 13:14
J'ai encore une fois été trompé sur mon argent, j'ai commandé 4 hamburgers à la hâte et encore une fois je n'en ai reçu que 2, malheureusement toute l'équipe a fait une impression absolument non professionnelle. Comme je n'ai remarqué que sur l'autoroute qu'il manquait la moitié des hamburgers, j'ai appelé l'agence à plusieurs reprises et j'ai été repoussé à plusieurs reprises. Vraiment embêtant, j'ai toujours aimé y aller mais au bout de 2 commandes incomplètes ça suffit.
Niklas.
Le 01/12/2022 à 19:21
Des burgers préparés très rapidement et chauds, des frites bien dorées et croustillantes grâce à la graisse fraîche, parfaitement assaisonnées. Restaurant et toilettes en très bon état et propres
Thomas..
Le 27/11/2022 à 15:01
Après le scandale sur TikTok, je suis quand même allé chez Bk car je me fais toujours ma propre opinion. La gérante, Mme B. Y., s'est encore une fois montrée très hostile et agressive. La nourriture était délicieuse mais les frites étaient trop salées. C'est dommage qu'on ne puisse plus passer aux bons, par exemple menu, frites au chili et au fromage au lieu de frites. C'est aussi un point pour moi d'arrêter de venir, LG
Norbert.l
Le 18/11/2022 à 22:00
S'il n'y avait pas ces machines de commande en libre-service, mais que l'on pouvait simplement commander de la nourriture au comptoir comme avant, j'y serais certainement plus souvent. Parce que j'aime le burger ici mieux que partout ailleurs. Mais un système de commande électronique n'est pas mon monde, que ce soit le cas de Burger King ou de MacDonald. C'est trop synthétique comme service client pour moi
MarWe1982.
Le 13/11/2022 à 17:45
Le pire BK que j'ai jamais connu. Il ne se passe rien et pourtant les tables sont pleines de détritus et la nourriture était froide, salée et sèche ! Les plaintes n'ont pas reçu de réponse.
Klaus.e
Le 10/11/2022 à 10:18
Après le documentaire, j'ai cru qu'ils faisaient un effort particulier, bien au contraire !!! La nourriture que j'ai reçue hier soir était totalement dégoûtante !!!! Burger froid/sec/dur tout sauf frais. J'espère que le ministère de la Santé y jettera un œil !!!
Abigail.
Le 18/10/2022 à 18:55
Commençons par le bon : les frites étaient parfaitement cuites comme d'habitude, le personnel est sympathique, l'endroit est propre.
Adrian.
Le 29/09/2022 à 18:46
Magasin dégoûtant. Des particuliers se pavanent dans la cuisine en tenue de ville et se servent au comptoir. Il est à nouveau temps pour le ministère de la Santé
Annette.o
Le 24/09/2022 à 14:20
J'étais là aujourd'hui à 13 heures. 4 employés étaient tellement occupés avec eux-mêmes et leurs téléphones portables qu'ils n'ont pas ouvert le cours, même si pendant notre court séjour, 2 couples n'ont pas pu gérer les rendez-vous. Les couples ont demandé la possibilité de passer leur commande en caisse. Ils n'ont pas pu faire ça et sont partis affamés. Les toilettes sont souterraines... extrêmement sales... n'ont pas été nettoyées depuis un moment. Un BK sale et non axé sur le client.
Mark.e
Le 17/09/2022 à 19:00
Lors de notre visite, c'était assez sale, toutes les tables n'avaient pas été nettoyées. Les nuggets de poulet étaient trop croustillants à l'extérieur et trop secs à l'intérieur.
Mike.h
Le 16/09/2022 à 11:29
Interrupteur sale, vitres grasses, plus de 0,4 tasse, à la place 0,3 tasse sont remplies tellement que tout déborde, commandé 2 grands menus king et les deux burgers étaient froids et comme tout était dans un sac, tout était écrasé. 25€ gaspillés pour rien. Personnel raisonnablement sympathique. Plus jamais!
Alexander.u
Le 08/09/2022 à 20:27
Commandé aujourd'hui ! Des hamburgers à la viande étaient livrés au lieu d'être à base de plantes, les frites semblaient provenir de l'après-midi et le ketchup manquait. Peut-être y regarder de plus près avant la livraison !
Nancy.i
Le 08/09/2022 à 14:43
Même pas digne d'une étoile. La nourriture est froide et le pain est sec. Il manque toujours quelque chose et le personnel est très mal traité. Le petit patron à lunettes est extrêmement antipathique et s'adresse aux salariés sur un ton inapproprié. La propreté n'est pas particulièrement importante dans le magasin.
Tommy.K
Le 31/08/2022 à 13:58
Plus jamais!!!!!! J'ai attendu 1h35 et Burger King était à 1,5 km de moi, ce qui était dommage et les frites étaient froides et sèches et les rondelles d'oignons étaient détrempées !!!! Maintenant seulement McDonald's pfuiiiiiiiii Burger King
Bene.
Le 21/08/2022 à 14:34
Saleté absolue. Je ne sais pas pourquoi je me suis encore fait ça, mais rien ne change. Entre les deux, les choses étaient meilleures avec les délais de livraison et la qualité. Mais après 2 heures, toujours pas là. Dans ce cas, vous ne devriez pas proposer la livraison si vous ne parvenez tout simplement pas à la faire cuire. Le goût est généralement bon, même les bons jours. Les mauvais jours, vous pouvez en jeter plus de la moitié parce que tout cela est tout simplement dégueulasse.
Ali.v
Le 01/08/2022 à 20:03
Burger King est effectivement très bon en termes de nourriture, mais il est mal situé car il doit parcourir de longues distances pour ceux qui n'ont pas de voiture. Je pense qu'il pourrait être un peu mieux en termes de propreté.
God.f
Le 24/07/2022 à 11:14
Je ne voulais pas donner d'étoiles. Ma commande devrait être là à 12h25 J'attends ma nourriture depuis 1/5 heure. Ce n'est toujours pas là. J'appelle et personne ne répond. Plus jamais Et s’il y a de la nourriture, je ne l’accepterai pas.
Alfonso.e
Le 23/07/2022 à 22:10
Pour être honnête, je ne comprends pas comment vous ne pouvez pas donner 5 étoiles au magasin. J'y suis allé environ une fois par semaine pendant 3 mois et le personnel est toujours super gentil et prêt à vous aider. La nourriture est toujours préparée avec amour. Whopper et Big King XXL sont géniaux 🤭
Ad.i
Le 14/07/2022 à 17:33
De loin le magasin le pire et le plus sale de tous les temps. C'est dommage qu'on ne puisse pas donner zéro étoile. Le personnel était très désagréable. Il manquait la moitié de la commande. J'ai dû passer 3 fois à la caisse. Il n'y avait qu'une seule tranche de viande sur les hamburgers même si le menu double burger avait été commandé. Ensuite, on a refusé de me donner les vrais hamburgers car j'ai pris une bouchée avant de remarquer qu'il n'y avait qu'une seule tranche de viande dessus. Lorsque j'ai finalement reçu les hamburgers que j'avais commandés et payés, les autres ont été à nouveau emportés, ce qui me convenait parfaitement. Mais j'aurais préféré m'excuser plutôt que de me faire insulter parce que quelqu'un avait déjà mordu dedans.Ps : La boutique était vide. Il est donc préférable d'opter pour le grand M, car vous reconnaîtrez au moins vos erreurs et vous excuserez si quelque chose ne va pas et ne laisserez pas les employés vous attaquer effrontément parce qu'ils ont commis des erreurs. Vraiment ridicule
T..
Le 13/07/2022 à 16:14
Des burgers secs et froids, cela ne peut que signifier qu'ils traînent depuis longtemps. Quand j'ai appelé, ils m'ont dit que j'en avais acheté de nouveaux, mais qui reviendrait sur tout le trajet. Astuce : vérifiez-le immédiatement après l'achat et retournez-le sur place.
Harry.o
Le 01/07/2022 à 20:12
Nous avons commandé 4 menus à emporter. Il arrivait à plusieurs reprises que le composant principal manquait. Je commence à penser que c'est une arnaque. À tous ceux qui font un peu plus de shopping, jetez un œil à ce qui a été emballé avant de partir. A part le goût, qui était souterrain. En fait, un hamburger devrait toujours avoir le même goût, mais pas ici de loin.
Shyam.a
Le 26/06/2022 à 16:54
Nourriture ok ok... mais patron très antipathique ! Nous étions un groupe de 8 personnes et voulions nous asseoir dehors. il aurait fallu 3 chaises supplémentaires. Mais le patron ne voulait pas être « autorisé » à déplacer des chaises (qui étaient vides tout le temps). Mais il ne faut pas s'attendre à un service client.
SHiVA.
Le 06/06/2022 à 12:40
Pas si bien avant. Il y a maintenant une bouffée d'air frais avec de nouveaux employés. Le grand garçon brun/blond est un 10/10. Les hamburgers étaient ok
Brex.u
Le 05/06/2022 à 22:23
J'étais ici à 23h30 un dimanche précédant un jour férié. De l'extérieur, on aurait dit qu'il était déjà fermé puisque les 3/4 du restaurant étaient verrouillés et déjà nettoyés. Après avoir attendu 20 minutes pour la nourriture, nous avons eu un désordre détrempé qui était censé être des frites et des hamburgers réchauffés. Si vous n’avez pas envie de faire votre travail, vous ne devriez pas vous en prendre aux autres. Surtout pas si vous payez en tant que client !!
Gabriel.c
Le 04/06/2022 à 23:03
Jai commandé une chose et ils m'ont donné une autre chose
Mario.r
Le 30/05/2022 à 12:03
Même si nous avons dû attendre plus longtemps pour la nourriture, tout allait bien. L'HOMME aux longs cheveux noirs était vraiment interdit... hostile même avec son contact visuel. Interrogé à ce sujet, il a même réagi de manière désobligeante et agressive.
Balu513.
Le 28/05/2022 à 17:13
La nourriture était encore froide et il manquait la moitié. 2 hamburgers, c'était comme hier. Je commence lentement à me dégoûter de la nourriture. La seule chose qu'ils peuvent vraiment faire, ce sont des frites. Conditions sympathiques mais beaucoup trop lentes. Dommage Burger King
Abdul.l
Le 21/04/2022 à 18:01
Le service de livraison et le service client sont excellents. La commande est arrivée rapidement, mais il manquait quelque chose. Après un rapide appel, il a été livré en moins de 15 minutes ! :)
Nico.
Le 12/04/2022 à 05:30
Burger ok, le prix est maintenant beaucoup trop cher. Commande mal prise, heureusement je m'en suis aperçu avant de payer. Ambiance absolument souterraine, la porte claque si fort qu'on sursaute presque à chaque fois.
Jens.l
Le 11/04/2022 à 05:23
La commande s'est très bien déroulée, mais malheureusement, certains plats étaient froids. Sinon, vous obtenez la qualité habituelle que vous attendez de BurgerKing
Travel.i
Le 31/03/2022 à 13:34
C'est vraiment dommage - nous avons commandé quelque chose en ligne et attendons notre nourriture depuis plus d'une heure. Je voulais me plaindre par e-mail et demander si la nourriture serait toujours livrée aujourd'hui, mais l'e-mail n'a pas été livré. Personne n'est joignable par téléphone. Il n'y a qu'une étoile car on ne peut pas lui mettre 0. Plus jamais...
Andreas.c
Le 30/03/2022 à 16:35
Le service est rapide et la qualité est généralement bonne. Parfois, les employés ne sont pas particulièrement sympathiques et difficiles à comprendre. De temps en temps, il y a un problème dans le sac du drive-in, mais cela arrive presque partout. Globalement, tout à fait correct.
Jürgen.u
Le 19/03/2022 à 17:24
De loin le pire Burger King que j'ai jamais connu. Personnel complètement démotivé et antipathique. En raison des nombreuses récessions graves, je me demande si Burger King effectue même des inspections ici.
Natalie.y
Le 12/03/2022 à 21:41
Boutique horrible. Le personnel était totalement débordé par le paiement et le trajet en voiture, il y avait une énorme file d'attente et ils allaient et venaient dans la confusion. J'avais du poulet croustillant et c'était vraiment dégoûtant, comme si la viande avait été à nouveau frite pour la réchauffer. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi mauvais repas dans un Burger King. Et puis il y a eu les gens qui se sont mal comportés, sans distance ni masque. Le personnel est bruyamment insulté... le personnel est débordé. Désolé, mais je n'y irai certainement plus avec mon fils de 4 ans.
Kevin.c
Le 24/02/2022 à 23:42
Les gens n'y vont pas et ne commandent pas en ligne ! Nous avons commandé via Lieferando et reçu la nourriture en 40 minutes. plus tard que prévu. La nourriture était non seulement trop froide, mais elle était également préparée avec négligence, détrempée et également FAUX. Au lieu des nuggets à base de plantes, nous avons eu des nuggets de poulet, ce qui pour un végétarien signifie un repas de moins et nous les avons déjà croqués. L'employé de BK ne s'est pas excusé pour l'échec de la succursale, mais l'a qualifié de tout à fait normal. L'employé ne portait pas non plus de masque, ce qui est interdit en période de COVID. Nous espérons avoir des nouvelles de BK et vous recommandons d’examiner de plus près cette branche.
platzung.
Le 05/02/2022 à 15:34
Il manquait la moitié de la commande. Nous sommes rentrés à Leverkusen depuis Cologne avec ma petite amie. Au total, nous avons perdu une demi-heure simplement parce que nous avons réussi à oublier la moitié de la commande. C'est les 2 fois où la commande était erronée ou incomplète, c'était notre dernière visite dans ce Burger King.
Marcel.
Le 27/01/2022 à 20:52
Très hostile aujourd'hui le 27 janvier vers 20h35 dans le drive in. Je n'ai pas dit bonjour et j'ai été ennuyé quand j'ai voulu payer avec une carte. Je n'ai pas laissé une bonne impression. Je licencierais cet employé immédiatement. Il m'a dit que, parce que j'étais toujours debout au comptoir des commandes après avoir passé ma commande, je devais monter en voiture, comment cela est-il censé fonctionner lorsqu'il y a encore des voitures devant moi. Je n'y peux rien, cela prend une éternité là-bas. Cela fonctionne vraiment mieux
Matthias.r
Le 18/01/2022 à 07:09
Le service est très bon par rapport aux autres agences et surtout rapide. Je pouvais facilement comprendre les employés du comptoir DriveIn. Tous deux parlaient de qualité et de prononciation. Cependant, l'entrée pourrait être un peu plus grande.
Juline.i
Le 14/12/2021 à 21:12
Chaque fois que nous commandons, il manque quelque chose ! Sans compter qu’il faut attendre beaucoup trop longtemps. Si vous avez de la chance, votre nourriture sera encore chaude... Soit vous y allez en personne, soit pas du tout. catastrophe
Dominik.�
Le 14/12/2021 à 20:20
C’était définitivement la dernière fois que j’étais en BK ! J'ai commandé mon repas au DriveInn dimanche soir. Une fois de plus, la machine à glace était censée être cassée ! Bizarrement, cela se produit toujours le soir. Lorsque j'ai reçu la nourriture, j'ai immédiatement remarqué qu'il manquait un autre produit. Après m'en être plaint, j'ai tout de suite compris ! Dès que je suis parti, j'ai regardé à nouveau dans le sac et j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un menu complètement erroné. Lorsque je suis revenu pour clarifier cela, l'employé a affirmé que je l'avais mal lu et que j'avais donné le mauvais numéro😂. Le plus drôle, c'est qu'il l'a même répété alors que j'étais debout au comptoir. Maintenant, je vous demande, qu'est-ce qui est si difficile à emballer correctement une commande ? Chaque fois que je commande quelque chose chez vous, la commande est incorrecte ou incomplète ! P. s, même les boissons étaient fausses !!! Ça ne marche pas du tout...
Peetrick.2
Le 13/12/2021 à 21:48
Quiconque a une demi-heure à perdre et n'a rien de mieux à faire que d'obtenir 4 articles sur 5, pour ensuite voir un employé complètement débordé prendre 3 commandes supplémentaires avant d'accepter le dernier article et qui souhaite toujours être traité avec convivialité. d'une pierre, c'est absolument le bon endroit. Je déconseille cela pour le reste.
Sebastian.a
Le 05/12/2021 à 17:18
Employés complètement débordés à la caisse. Chaque commande est enregistrée individuellement puis traitée. Ce n'est que lorsque tout cela sera prêt que le prochain client sera pris en charge et que la prochaine commande sera acceptée. Cela entraîne des délais d'attente très longs, surtout aux heures de pointe.
Glenn..
Le 30/11/2021 à 21:06
A quoi ça sert d'être un fast food si vous devez attendre près d'une heure pour votre nourriture (froide !!!) ??? Il ne se passait même rien. Et le meilleur dans tout ça, ce sont les employés incompétents qui sont stupides, comprennent à peine un mot mais le principal c'est qu'ils ont un kilo de pâte sur le visage ! Et Burger King !!! Tu serais un vrai roi si tu réagissais avec décence !!
Peter.u
Le 30/11/2021 à 18:47
Une étoile, c'est déjà trop. Totalement dépassé et incapable de préparer une commande de manière judicieuse. Même s’il ne se passait pas grand-chose, je suis resté 45 minutes dans le drive-in. Froid, le goût ne peut être toléré que si l'on a vraiment faim et bien sûr, les gens ne peuvent pas tout emporter. 2 burgers non emballés mais facturés au plein tarif. Magasin de jus
Sahand.a
Le 24/10/2021 à 18:12
J'ai attendu 15 minutes car il n'y avait qu'une seule personne à la caisse alors qu'il y avait tellement de monde, donc on pouvait avoir 3 hamburgers froids et secs qui auraient fini à la poubelle. Donc fraude. Et la deuxième fois aujourd'hui ! C'est nul - c'est ainsi que je décrirais mon expérience. Ce n'était pas de chance que je n'aie pas vérifié à nouveau.
Anna.a
Le 21/10/2021 à 17:54
Jamais aussi mal mangé. Nous avons commandé via Lieferando et la nourriture est arrivée froide au bout d'une heure et demie ! Les produits végétaux étaient préparés avec de la viande « normale », les frites étaient détrempées et froides et il manquait 5 (!!!) produits. Toute tentative de contact avec le « restaurant » a été bloquée. Aucune réponse aux appels et mails au service client. Si vous pouviez donner 0 étoile, je l'aurais fait.
La.o
Le 29/09/2021 à 15:11
Une telle honte absolue !!! Il manquait vraiment toutes les trempettes, il manquait un tigre aux fruits, il manquait la tasse promotionnelle... il y avait un burger de trop dans le sac... ET tous les burgers étaient froids !!!!!! Désolé, mais c'était la dernière tentative dans ce magasin!!! Plus jamais ça, faites d'abord vos devoirs !!!! Impossible!!!! Je présente le projet de loi d'aujourd'hui comme un rappel de la stupidité d'acheter à nouveau quelque chose là-bas... Je me sens trompé!!!!!! Fermez l'endroit. Malheureusement, cela dépend des employés... Je suis désolé 😡
Martin.n
Le 21/09/2021 à 17:10
Normal c'est même une étoile de trop... L'endroit est fou... une dame plus âgée prend les commandes, regarde, fait les choses et est visiblement dépassée tandis que les jeunes filles se tournent les pouces et préfèrent discuter entre elles... les burgers sont tout froid et un menu Big King normal prend facilement 10 minutes. jusqu'à ce que tu l'obtiennes ! (S'il faisait au moins chaud et frais mais non)... vous pouvez et devriez éviter le magasin ou le fermer... ce serait mieux pour tout le monde ! Plus jamais Burger King Leverkusen !!!!!!!!
Marcel.z
Le 20/09/2021 à 20:23
20/09/21 - 22h10 L'entrée principale était déjà verrouillée à ce stade - il n'y avait aucun moyen d'entrer dans le bâtiment. La seule option était via le McDrive. Lorsque l'employé du comptoir DriveInn a été interrogé à ce sujet, il s'est immédiatement montré impoli et très hostile. Sa déclaration sur la raison pour laquelle le restaurant était fermé était la suivante : Je suis seul... Sinon, j'ai trop de choses à faire. Il a immédiatement rejeté les suggestions d'amélioration, comme mettre une pancarte sur la porte. Quand j'ai demandé si cela avait été convenu avec son patron, il n'a même pas répondu ! Si je travaillais comme ce type « débordé » au comptoir de mon travail, je serais au chômage pour le reste de ma vie. Je vous demande de vous pencher là-dessus !!! Nous n'étions pas les seuls clients potentiels !!!
Erkan.
Le 20/09/2021 à 15:26
C'est une honte ce que ces gens font à la nourriture, ils ne peuvent pas passer une commande correctement. Il manquait un hamburger, tous les autres hamburgers étaient secs et une honte absolue, la laitue était jaune et pâteuse, les frites étaient froides et avaient la consistance d'un carton. Il n'y a pas de pailles pour les boissons. Ce magasin fait vraiment tout ce que vous pouvez faire de mal. Evitez à tout prix ce magasin, vraiment une catastrophe.
H...
Le 18/09/2021 à 23:44
J'ai commandé de la nourriture au service au volant quatre fois l'année dernière à intervalles irréguliers et pas une seule fois elle n'a été complète. Les sauces manquaient toutes les quatre fois, les nuggets la dernière fois et parfois un hamburger ou le mauvais était emballé. Quelque chose comme ça peut arriver parfois, mais pas à 4/4... La dernière dame a été dépassée par l'ordre dans le lecteur et l'appareil est également en panne, il fait un son très aigu et désagréable lorsqu'elle parle. Cela rend difficile de se comprendre... À partir de maintenant, j'irai ailleurs et je déconseille à tout le monde cette branche. Si vous y allez, vérifiez votre commande ! La première fois, je ne l'ai pas fait de bonne foi comme je le suis.
petra.e
Le 18/09/2021 à 18:46
Très mauvaise prestation. Je voulais vraiment commander quelque chose, mais après 30 minutes d'attente, j'ai abandonné. Personne à la caisse qui prend les commandes, les récupère puis récupère tout. Le reste du personnel est occupé à autre chose. Je n'ai jamais vécu ça avec la concurrence.
Anna.e
Le 16/09/2021 à 11:06
Le déjeuner n'est pas du tout possible !!! Je déteste le fromage, alors je commande toujours sans. Mais même dans de tels cas, la viande qui nageait auparavant dans la graisse est placée sur le hamburger. Tout était au plus bas. Le manque de temps de ma part a forcé le repas, mais je n'y vais plus pour déjeuner !
El'.i
Le 13/09/2021 à 21:52
Si vous voulez un bon burger le soir, vous devriez éviter ce BK. Je suis resté seul dans le trajet pendant 15 minutes, puis vous obtenez quelque chose comme ça pour 6 à 7 € et oubliez 2 cheeseburgers, c'est juste ridicule car vous pouvez commander. 1000x mieux chez Velos Burger, ma recommandation. Ils ne sont pas non plus joignables par téléphone, c'est juste de la foutaise !!!!!
F...
Le 07/09/2021 à 16:49
J'ai rarement vu quelque chose d'aussi scandaleux ! Ils sont trop lents, prennent une éternité et oublient aussi des choses ! Si vous appelez, vous ne joindrez personne ! Vraiment un tel magasin de jus ! Ils font tout le reste sauf le travail !!!
Nono.
Le 05/09/2021 à 14:45
1 ÉTOILE CONVIENT BIEN ICI ET SEULEMENT PARCE QUE JE SUIS COMPLET. Mes amis, si rien ne change ici, c'est tout pour moi. Le pain était dur à cause du fromage chili extra long. Le bœuf au paprika grillé des rois de la sélection est la plus pure blague du magasin, du papier normal pas cher qui est destiné à un autre burger (voir photo), sec, et sans le mentionner, le mauvais pain (pas le pain BRIOCHE habituel) et puis le plein Demandez un prix, SUPERBE !!! Nos enfants voulaient un milk-shake, mais malheureusement la machine est en panne depuis 4 semaines et la serveuse, une vieille Suédoise, ne pouvait rien faire, elle était si lente, on le sait différemment des autres Fillians. Le magasin a encore une chance, après ça y est, la compétition est grande et délicieuse...
Ingrid.n
Le 30/08/2021 à 14:47
E-mail de confirmation reçu pour la commande. Temps d'attente 2 heures !!! Si vous essayez d'appeler pour annuler la commande, personne ne répond ou au bout d'une minute, vous êtes supprimé de la ligne. Le service client est différent. Il est impossible que personne dans cette branche ne se sente responsable de répondre au téléphone. 😡😡😡😡😡
Melanie.o
Le 19/08/2021 à 19:50
L'un des pires Burger Kings de la région. Il faut souvent attendre longtemps au drive-in. Il arrivait aussi souvent que vous vous trompiez de burger. Au lieu d'un double burger au chili et au fromage, vous obtenez simplement un cheeseburger à la tomate. Aussi peu de sauce et souvent trop froide. Malheureusement pas du tout recommandé. Avant, c'était mieux...
DRIVER///1.
Le 17/07/2021 à 19:26
Malheureusement, le pire Burger King que je connaisse est celui-ci, non loin de chez moi. Partout ailleurs, les exploitants d'agences parviennent tant bien que mal à s'assurer que tout est correct. Mais jamais ici. Hier soir, le 16 juillet 2021, j'ai été coincé dans le drive-in pendant environ 40 (!) minutes parce que les choses ne bougeaient tout simplement pas. En fait, vous attendez toujours trop longtemps. La nourriture est généralement trop froide, les frites sont détrempées et/ou non salées. Parfois, il manque quelque chose ou le personnel n'est pas entièrement sympathique. J'y vais rarement, mais il vaut mieux éviter complètement le magasin à l'avenir. En fin de compte, vous êtes simplement ennuyé d'y être allé. En résumé : je ne sais pas ce qui pourrait être positif ici...
Norman.u
Le 15/07/2021 à 21:44
Commandé via Liferando. Terrible, vous devez d'abord attendre 90 minutes pour que votre commande refroidisse, puis un hamburger que vous avez payé manque et les mauvaises trempettes sont là, et pour clarifier la situation, vous appelez 5 fois et il n'y a tout simplement pas de réponse. Et je ne parle pas de la tonalité occupée, il n'y a tout simplement personne qui répond au téléphone. Ce qui manque est déjà arrivé à des amis. Conclusion : saleté
Lino.l
Le 04/07/2021 à 15:22
La pire conduite au monde. Parfois, on oublie la sauce ou il n'y a pas de serviettes. De plus, quelque chose est toujours cassé, comme l'interphone ou le distributeur de cartes, ce qui augmente considérablement le temps d'attente. McD le fait mieux.
Martina.o
Le 21/06/2021 à 10:53
Malheureusement, la nourriture était tiède, mais les toilettes auraient pu être nettoyées pendant la fermeture de Corona. Absolument pas d'y aller, les services de l'ordre public seront certainement contents, ils ont assez à faire dans l'agence. Le personnel était correct et la nourriture est arrivée rapidement.
Christina.o
Le 12/06/2021 à 12:17
Catastrophe du service, du personnel à la propreté. Nous avons commandé deux hamburgers, l'un était froid jusqu'à ce que nous recevions notre commande car le personnel est tout simplement incompétent et hostile. L'extérieur a l'air vraiment mauvais, mais l'intérieur n'est pas beaucoup mieux non plus. Pouvez-vous vous attendre à plus lorsque 3 employés se contentent de discuter ?!
Pe.i
Le 05/06/2021 à 14:10
Incroyablement incompétent. Il y avait 5 personnes devant nous. Après 10 minutes, le premier a finalement été expédié. Chaque burger était attendu individuellement. De cette façon, nous aurions probablement fait la queue pendant encore 20 minutes. Alors on s'est arrêté et on s'est dirigé vers le prochain McDonald's
Floki.�
Le 16/05/2021 à 06:53
Cette fois, nous avons dû attendre près de 30 minutes au service au volant. La file s'étendait jusque dans la rue. Ensuite, j'ai passé ma commande et j'ai continué. Au comptoir, le jeune homme complètement dépassé voulait juste récupérer mes frites au chili et au fromage. Les hamburgers que je voulais étaient épuisés. Mais il ne me l'a pas dit par l'interphone. Il est resté têtu et très grossier et a déclaré qu'il l'avait dit. Quand j'ai dit que j'aimerais commander au moins deux cheeseburgers avec, il a simplement roulé des yeux et est resté hostile. Ce monsieur n'a rien à faire ici. Il ne peut pas du tout traiter avec les gens. Cela ne devrait être que dans la friteuse. De plus, les cheeseburgers étaient froids et les petits pains durs. Les frites au chili et au fromage étaient toutes écrasées dans un coin de la boîte et la sauce au chili et au fromage était coincée partout. Il a probablement laissé tomber la boîte. Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Stefan.�
Le 08/05/2021 à 10:12
En fait, je suis un fan de Burger King. Mais cette branche me rend difficile de rester ainsi. Les hamburgers sont souvent froids, les frites sont soit froides, pas assez cuites, non salées, ou une combinaison des deux. Mais on ne le remarque qu’en quittant le drive-in. À leur ouverture, ils étaient vraiment bons. Mais entre-temps, ils ont considérablement diminué. Mais il ne faut pas perdre espoir.
Mipcio89.
Le 02/05/2021 à 10:55
Je ne le recommande pas, le pire burger de toute l'Allemagne. La commande arrive froide au bout de 2 heures. Service totalement analphabète qui ne sait pas lire ce qu'un homme commande !!! Le lendemain du repas, il y a des douleurs abdominales et de la diarrhée. Polub Odpowiedz
Andrea.e
Le 19/04/2021 à 17:06
Les délais de livraison sont outrageusement longs, les plats sont froids et les menus semblent avoir été collés ensemble. Tout n'a pas été livré et cela ne vaut pas une étoile. Ils doivent travailler très drastiquement sur leur logistique. Zéro recommandation, juste une honte 🤬
Verena.p
Le 24/03/2021 à 19:50
Un mauvais hamburger a été livré. Celui qui a été livré était nettement moins cher que celui que je souhaitais réellement, mais j'avais déjà payé le prix plus élevé via PayPal. Et le hamburger est arrivé ici complètement écrasé et s'effondre. Quand j’ai voulu me plaindre, personne n’a répondu au téléphone. Merci pour le super service.
Dariusz.a
Le 22/03/2021 à 18:13
Catastrophe commandé il y a 5 minutes Proposer un burger comme celui-ci aux clients c'est vraiment mauvais, la première et la dernière fois comment oser vendre de tels produits !!! Citizen King devrait s'en occuper !!! Et faites quelque chose !!!!
Christian.r
Le 18/03/2021 à 06:16
Une fois, j'ai eu un cheveu dans ma nourriture au service au volant et quand je me suis plaint, ils ont juste dit que je travaillais ici pour la première fois aujourd'hui, j'ai dit que ce serait mon dernier jour si je n'avais pas un nouveau hamburger.
Vidding.y
Le 27/02/2021 à 16:45
Nous avons commandé en ligne et attendu deux heures. Après deux heures, nous avons appelé et demandé et ils ont sérieusement répondu que la commande était toujours en cours de traitement. Je pense que ce serait dommage de ne pas le dire. Je comprends parfaitement si une commande prend plus de temps, mais vous pouvez au moins appeler et leur faire savoir. Nous n'avons volontairement rien mangé et avons attendu de 15 heures à 17 heures et entre-temps, nous aurions annulé la commande depuis longtemps et commandé quelque chose ailleurs et commencé à manger. Au lieu de cela, cela fait maintenant deux heures que vous avez faim et, bien sûr, vous êtes également irrité. Je ne commanderai plus jamais ici. Comme je l'ai dit, je comprends tout à fait si vous appelez et leur faites savoir, mais après deux heures, ce n'est que NOTRE appel pour vous dire que la commande est toujours en cours de traitement, c'est une impudence absolue.
Olga.c
Le 09/12/2020 à 12:45
Agréable en soi, bon accès, personnel patient et sympathique, grand choix de menus normaux et d'offres de coupons. Paiement possible par carte EC ou espèces. La qualité du Whopper normal vers 23h est à retravailler. Trop sec, pas assez de sauce, trop froid
Der.B
Le 06/12/2020 à 15:53
Il ne se passait rien un vendredi soir, j'ai été immédiatement servi de manière amicale et polie au comptoir de la voiture. La nourriture était chaude et les hamburgers Kingbox étaient frais ! Rien n'est produit en stock, mais bien sûr, ce n'est qu'un instantané...
Dennis.c
Le 04/12/2020 à 16:00
Rencontre très (!) hostile. L'employée était incroyablement bruyante à propos d'une petite chose (annulation) et en même temps, elle s'énervait également et bavardait sur les autres invités. Ce n’est clairement pas ainsi qu’on imagine une visite chez Burger King.
Henning.e
Le 23/11/2020 à 07:51
Quel endroit sale. Un nettoyage intérieur et extérieur serait nécessaire de toute urgence !
Urmel.
Le 20/10/2020 à 01:29
Nous avons visité Burger King au Hornpottweg 1 51375 Leverkusen le 19 octobre 2020 vers 21h Nous sommes restés assis là pendant environ 45 minutes. Et nous avons pu y observer les conditions d'hygiène impossibles à l'époque du Corona. Le personnel reste là et bavarde. Plusieurs tables étant très sales, nous avons demandé qu'elles soient nettoyées. Mais le personnel ne s'est pas senti à la hauteur, nous a-t-on dit Nous pourrions avoir un chiffon et le faire nous-mêmes. Les tables ne sont presque jamais débarrassées immédiatement, une fois qu'ils auront été débarrassés ils ne sont ni nettoyés ni désinfectés. Les déchets des comprimés sont jetés dans une poubelle. Les comprimés retirés ne sont pas lavés, mais sont déposés directement de la table derrière le comptoir. Tout dans les toilettes des femmes, des hommes et des handicapés est absolument sale, Cuvettes de toilettes, lavabos et sol. Pas de savon ni de serviettes pour se sécher les mains pas de papier toilette Le magasin est absolument sale, même dehors il y a des poubelles à n'en plus finir Voir plusieurs photos Un autre e-mail a été écrit + preuve photo, qui a été transmise aux bureaux responsables Ces conditions catastrophiquement insalubres dans ce magasin doivent cesser à tout prix.
Gerd.e
Le 14/09/2020 à 20:32
Je suis très déçu, j'ai commandé des nuggets de chili cheese et une king box au drive inn. Le Cola sans glace et les frites sans mayonnaise. Il y avait d'abord de la glace dans le cola et à la place des nuggets de poulet, j'ai eu de la mayonnaise. Lorsque j'ai essayé d'appeler le magasin, j'ai été repoussé à plusieurs reprises. Ce n'est pas une bonne performance. Maintenant, je suis curieux de savoir quel type de réponse je recevrai et s'il y a une reconnaissance pour la mauvaise qualité du service (j'ai payé mais je ne l'ai pas reçu).
Christian.i
Le 06/09/2020 à 16:44
La nourriture a été commandée via Lieferando. Rien n'est arrivé, pas même l'appel mentionné dans les critiques de Lieferando. La moitié d'entre eux ont été oubliés lors de ma dernière commande, je l'ai signalé. Pas même des excuses ne sont venues. Ce Burger King, qui était autrefois le meilleur selon moi, a considérablement décliné. Donc une seule étoile.
Denise.h
Le 01/09/2020 à 19:14
Si vous pouviez donner 0 étoile, je le ferais ! La commande n'a pas été livrée au bout d'une heure et en plus elle était froide et incomplète il manquait 2 citoyens !!! Je veux récupérer mon argent car pour un tel service et cette nourriture, ça ne vaut pas la peine d'attendre !!! À mon avis, cette boutique doit être créée ou réapprovisionnée, de préférence avec des personnes qui ont de la discipline dans leur vocabulaire !!!
Thomas.r
Le 30/08/2020 à 17:41
1 étoile déduite à cause du service peu aimable et du reçu manquant. Les étoiles restantes sont manquantes en raison d'erreurs : Sur 4 hamburgers, tous avec des oignons supplémentaires, j'en ai reçu 4 fois supplémentaires mais un seul avait des oignons. 1 étoile en moins à cause d'une deuxième galette à la place des oignons. Encore 1 étoile déduite à cause de la même erreur. Et la dernière étoile manquante est due au bacon au lieu des oignons supplémentaires. Malheureusement, lors d'une commande en drive, il est ennuyeux de déballer ses bagages à la maison. Pour le bon burger, il y a une étoile. 25% de la commande a été réussie.
C...
Le 22/08/2020 à 17:53
Lorsque je suis entré dans le magasin, il y avait deux personnes devant moi. Cependant, le caissier n’avait pas les compétences nécessaires pour prendre les commandes des personnes en face et devait les répéter plusieurs fois. Après environ 30 minutes, j'ai enfin pu passer ma commande. Quand j'ai demandé pourquoi il n'y avait qu'un seul homme à la caisse, on m'a répondu que les autres PC étaient cassés. Les choses se cassent – tout à fait compréhensible. Mais le fait que deux soient défectueux indique en réalité qu'ils n'ont apparemment pas fait appel à un technicien pour la première réparation !
Patrick.e
Le 09/08/2020 à 14:35
Des gens, des gens, des gens... Service lent, vraiment péniblement lent et le goût est vraiment bon si vous avez vraiment faim. Il y a beaucoup de succursales BK qui sont meilleures, sans parler de la propreté. La prochaine fois, nous irons dans une autre succursale. Addendum : La protection des données est ici aussi un mot étranger (voir photo)
Kaka.a
Le 26/07/2020 à 18:56
La commande n'est arrivée que 2 heures après réception, froide et détrempée. L’emballage était à moitié ouvert et le contenu était négligemment inséré. Milkshake seulement la moitié de la quantité commandée, mais la moitié était de la mousse. Les nuggets étaient collants et non comestibles. Mais bon, le livreur était plutôt sympa 😂👍🏼
Der.e
Le 04/05/2020 à 11:30
C'est donc vraiment dommage... J'y suis allé deux fois pour enfin trouver les bons citoyens Le goût est brûlé et froid Après avoir soumis à nouveau l'intégralité de la commande et expliqué les problèmes, j'ai seulement entendu dire qu'ils ne viendraient plus ici ! Au lieu d’entreprendre quelque chose, aucune chance d’amélioration ! Personnel professionnel à son meilleur C'est dommage mais je n'y retournerai pas 0 étoiles méritées !
Pierre.i
Le 28/02/2020 à 17:28
Les hamburgers prennent une éternité à préparer dans cette succursale. J'ai dû attendre 2 mois pour une nouvelle livraison de galettes végétariennes et je n'y ai plus mangé depuis (c'était reporté tous les 3 jours). Les employés ou le gérant ne font rien cuire. C'est vraiment triste!
Veronika.
Le 26/02/2020 à 18:20
Je ne sais pas ce qu’ils ont changé, mais certainement pas pour le mieux. Une partie de la nourriture était froide et le fromage sur le hamburger n'était même pas fondu. Il fait tellement froid dans le magasin que nous avons dû nous asseoir en veste. Les bancs ont l'air très usés et les tables ne sont pas nettoyées non plus. Le personnel était également plus sympathique. Nous ne viendrons plus...
BIN.C
Le 02/02/2020 à 00:59
La commande au drive-in n'est pas comprise et doit être commandée à nouveau au comptoir. Employé débordé et ne comprend rien. Même avec une commande normale, il manquait les grosses frites, malheureusement remarquées trop tard. Il est donc préférable de vérifier immédiatement si ces informations sont complètes. Pour moi Si ce n'est plus le cas, je ne me rendrai plus au magasin en voiture.
bautzi100rs.
Le 20/01/2020 à 03:15
Débordé (20 minutes d'attente avec peu de commandes), les bancs étaient déjà crevés, il y avait un courant d'air malgré la fermeture de la porte d'entrée ? Presque toutes les tables n'ont pas été nettoyées. Personnellement, je ne connais rien à Burger King et je ne reviendrai plus dans cette succursale
Klaus.i
Le 17/12/2019 à 15:43
Le Whopper et les frites étaient très bons, comme toujours. Mais est-il normal que certains convives laissent simplement des déchets de papier, des restes de frites, etc. sur la table ? Cela n'a pas l'air sympa. Si tout le monde laisse sa place propre, ce serait génial, non ? Les poubelles sont dans le magasin...facilement accessibles.
Peter.�
Le 01/11/2019 à 17:34
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait. Le personnel était sympathique et la nourriture était bonne. Quelque chose a dû se passer ces dernières semaines. Je viens d'y être. Dans le drive-in. Après vérification, tout semble être là. De retour à la maison, les burgers « surprises » étaient non seulement froids, mais donnaient plutôt l'impression qu'ils étaient frais il y a 3 jours. De plus, la salade dessus a été complètement oubliée. Le pain du bas de mon cheeseburger était dur comme un os et je ne pouvais plus le manger. La Kingbox n'est plus commercialisée, il manquait la sauce aigre-douce, les frites... Je préfère arrêter. Sous toutes les armes. Plus maintenant jusqu'à nouvel ordre. Je suis curieux de voir comment je peux le récupérer dans mon estomac.
Lars..
Le 23/07/2019 à 18:55
Malheureusement, oui de temps en temps on a des fringales, on serait encore déçu. Commandé via le service au volant et encore une fois, quelque chose a été oublié et pas vraiment savoureux. Vous entrez, leur parlez amicalement et vous êtes un peu agacé au début. Mais cela a quand même fonctionné et nous avons pu manger la nourriture que nous avions commandée « après une petite discussion ».
Andreas.o
Le 07/07/2019 à 16:19
Ici, nous avons été servis très rapidement. Le parking était également bon. Depuis l’A3 nous sommes allés très vite chez Burger King. Les toilettes sont propres. Les hamburgers étaient bons. Dans l’ensemble, Citizen King a fait une bonne impression stable. La cinquième étoile n'est pas attribuée car une boisson renversée sur la table voisine est restée collée au sol pendant près de 15 minutes. Sinon tout va bien.
Michael.n
Le 30/06/2019 à 13:37
Pas agréable, le personnel est constamment en sous-effectif, ce qui signifie un long temps d'attente, et puis en été, il faisait 50 degrés dans le magasin, la sueur coulait à flots, et le personnel était également désagréable, désolé les gens, mais un fast food un magasin sans climatisation ne fonctionne pas. Je peux difficilement me plaindre ou évaluer la nourriture positivement, car tout a le même goût, un peu plus froid ou plus chaud pour certaines personnes, mais ils ont tous le même goût. Mise à jour du 16/19 octobre Si j'avais ce que je voulais, 5 étoiles. Aucune offre, ni coupon, ni BigBox ou quoi que ce soit d'autre, juste commander des options auprès du B.K. normal. Carte, déclaration du personnel, si je ne l'aime pas, je devrais en acheter un autre. chercher. Désolé, mais c'est totalement interdit, ils ne me reverront plus jamais.
Beate.i
Le 27/06/2019 à 20:49
Le service est sympathique. Propre à l'intérieur mais personne ne se sent responsable de l'extérieur.
Anna..
Le 26/06/2019 à 17:31
J'ai commandé de GRANDES frites pour 3. 49. Voilà à quoi elle ressemblait (photo). Et je pensais pouvoir me rassasier :-(
Laura.u
Le 23/06/2019 à 22:12
Burger à 1,99 et boisson à 2 euros = 6,40 ? Malheureusement, nous n'avons pas reçu de reçu et nous n'avons remarqué la fraude qu'après avoir payé. Même lorsque j'ai demandé, le jeune homme à la caisse n'a pas pu me donner de reçu ni m'expliquer le prix incorrect. Nous ne reverrons probablement plus notre argent ! ARNAQUER Veuillez former correctement vos employés ! Le magasin est un désastre absolu, évitez-le
Dina.
Le 22/04/2019 à 21:26
Plus jamais! J'y ai mangé il y a six mois. J'avais avec moi une chips complètement pourrie qui sentait le poisson de 3 ans et en avait aussi le goût. Cela m'a tellement dégoûté que je n'y suis pas allé depuis six mois maintenant. J'ai décidé d'y commander aujourd'hui avec mon ami. Super... J'ai oublié les frites... On appelle et ils disent que les frites seront livrées dans une demi-heure (elles ont été payées après tout !)... Comme la cloche est cassée, nous sommes restés assis devant pendant une heure porte et j'ai attendu. J'ai donné un bon pourboire et j'aurais ajouté quelque chose en plus pour les frites puisqu'il serait revenu. Cela fait maintenant 2 heures et toujours rien n'est arrivé et ne reviendra probablement pas... Je suis super déçu ! Alors mieux vaut faire la différence et aller le chercher soi-même chez McDonald's ! C'est meilleur et on ne se fait pas arnaquer !
Mike.r
Le 17/04/2019 à 09:56
Je vais ici depuis des années. Bien sûr parce que c'est tellement super sain... En fait, il a l'air relativement propre par rapport à d'autres succursales et la qualité de ce qui est servi est également bonne, donc dans l'ensemble, c'est plutôt acceptable pour la nourriture et très bon pour la restauration rapide !
Hendritsch.a
Le 05/03/2019 à 05:23
Je ne peux pas recommander ce Burger King. Nous y étions le dimanche du Carnaval vers midi. Nous étions presque les seuls clients, la dame qui prenait les commandes était déjà débordée par notre commande et avait oublié quelque chose. De plus, les frites étaient froides et je les ai renvoyées immédiatement. Malheureusement, les burgers étaient également froids. Pourquoi produisez-vous autant à l’avance alors que le magasin est pratiquement vide ?
Stefan.a
Le 24/02/2019 à 20:33
Je ne peux donc qu'être d'accord avec les différentes critiques. Ce magasin est vraiment le dernier. Dans 80 % des cas, les commandes ne sont qu’à moitié emballées puis mélangées. Cela peut arriver parfois, mais pour eux, oublier et échanger des choses est un sport populaire. Je veux dire à quel point il peut être difficile de lire une commande à partir du reçu et de l’emballer. Chaque élève du primaire peut faire mieux. L'exception ici est l'employé asiatique. Le seul employé sensé et fiable. Malheureusement, le reste des employés manque non seulement de politesse et de compétences linguistiques, mais aussi de compétences professionnelles. Donc conclusion : si vous obtenez de la nourriture ici, autant brûler votre argent. La valeur ajoutée serait la même.
Frank.e
Le 05/12/2018 à 21:39
Aujourd'hui, j'ai un Big-King Double Chillicheese, 9 nuggets de chilicheese et un Cola Zero. La nourriture était correcte mais pas géniale mais le magasin était très sale. Les chariots où arrivent les comprimés sont bondés et les ordures s’entassent dehors. Eh bien, cela semble vraiment dégoûtant et je ne mangerai plus ici. Il y a 4 ou 5 ans, le magasin était vraiment bien mais malheureusement ce n'est plus le cas.
An.a
Le 15/11/2018 à 17:43
Jeune homme très antipathique au comptoir. Il faudrait peut-être lui expliquer qu'il ne fait pas partie du gouvernement fédéral. Vous devez également lui expliquer qu'il ne faut pas jeter de nourriture sur le plateau. D'après ce que je regarde, il semble qu'il n'apprécie pas du tout son travail. Il vaudrait mieux qu’il soit aux fourneaux et non dans l’espace client. Sans lui, le burger froid aurait certainement meilleur goût.
Elmar.a
Le 02/09/2018 à 20:32
Meilleur BK à moins de 50 km (!!!) Service très gentil et affectueux. Les burgers ne sont pas gras, rien ne coule et le hot dog est toujours fraîchement préparé. La carte Payback vous est toujours demandée, même si vous avez commandé plusieurs plats.
Claude.r
Le 27/05/2018 à 08:48
Double whooper miam miam
Aldon.u
Le 09/04/2018 à 14:50
La nourriture est bonne, mais jusqu'à présent, il y a eu une erreur dans la plupart (!!!) des commandes et les hamburgers sont oubliés. En dehors de cela, les hamburgers n'arrivent généralement que tièdes... En cas de plainte, par exemple, personne ne répond au numéro de téléphone. couru...
Dierk.i
Le 15/03/2018 à 10:34
Service nul. Les hamburgers ne sont apparemment composés que de mayonnaise et de ketchup. Mais le vrai problème, ce sont les toilettes. Découvrez les photos. ATTENTION : PAS GOÛT !!!
Jens.c
Le 01/03/2018 à 08:12
Parking sale et poubelles pleines. Malheureusement, les machines de commande du restaurant remplacent les employés. A l'avenir, je préférerais faire mes burgers moi-même, ils seront frais et chauds.
Tika.A
Le 22/12/2017 à 16:42
.. Très bon pour un fast-food 🍔..
Kes.a
Le 11/12/2017 à 10:27
Eh bien, plutôt sympa et attrayant. J'y suis allé plusieurs fois maintenant. Le service aux clients est assez lent, même s'il n'y a pratiquement pas de clients sur place - peut-être parce qu'ils proposent également la livraison, puis les coursiers reçoivent leurs commandes en premier - puis les clients dans la maison, je l'ai déjà remarqué plusieurs fois. Les burgers sont plutôt tièdes et froids. C'est pour ça que je n'y suis plus client !
Marco.a
Le 04/11/2017 à 13:55
Ce n'est plus ce que c'était autrefois. Je ne sais pas si c'est juste mon imagination mais les burgers sont de plus en plus petits.
Jan.
Le 22/09/2017 à 16:24
De loin le pire BK que je connaisse. J'ai commandé 4 hamburgers, l'un était froid, l'autre était assis depuis un moment et était sec, le troisième n'était pas comme commandé. J'ai attendu 30 minutes pour les nouveaux hamburgers. L'argent m'a été rendu au bout de 35 minutes. Ce n'est pas presque stupide. Un personnel hostile et débordé entre également en jeu.
- 🏪 Treibgut Restaurant (117 Avis)
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