Avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Cologne
Timo.e
Le 11/05/2024 à 23:54
Le sol est généralement extrêmement collant et sale, ce qui n’est pas agréable. Chaque fois que vous ne vérifiiez pas votre commande, il manquait plusieurs hamburgers, nuggets ou trempettes. Avec un peu de chance, ce sont juste les mauvais creux. Les employés sont toujours extrêmement frustrés, démotivés et agacés. Peu importe l'heure à laquelle vous venez, qu'il n'y ait personne ou que tout le magasin soit plein.
Phil.
Le 11/05/2024 à 21:43
Bon service bons hamburgers Mais j'apprécierais vraiment un menu répertoriant tout ce que vous pouvez acheter dans ce magasin. J'aimerais pouvoir le lire de l'extérieur. Ce serait bien.
Nimue.
Le 07/05/2024 à 19:53
La commande a été annulée au bout de 25 minutes, les appels ont été rejetés à plusieurs reprises ou raccrochés immédiatement.
Christian.p
Le 07/05/2024 à 11:45
1€ pour les toilettes sales (faire pipi partout par terre et monsieur (nettoyeur) vient après vous et vous demande quand vous urinez si vous avez déjà payé…
Ha.u
Le 02/05/2024 à 18:15
Malheureusement ma commande a été oubliée aujourd'hui et j'ai attendu longtemps. Dans ma commande, j'ai commandé un Double Steakhouse qui coûte 9,99 €, malheureusement j'ai reçu un Double Cheese Burger à la place. Je ne l'ai vu qu'en rentrant chez moi, il se passait trop de choses donc je n'ai pas vérifié, c'est dommage. Mais je ne voulais pas donner une mauvaise note car j'étais très satisfait avant, mais aujourd'hui j'ai été déçu - 3/5
hi.
Le 01/05/2024 à 17:19
Tout va bien
JaNiNaBe.
Le 30/04/2024 à 22:50
Une partie du matériel est déjà en panne. La nourriture était bonne.
Stephanie.l
Le 30/04/2024 à 17:26
Je suis vraiment en colère, les boissons n'étaient pas gazeuses, il a fallu une éternité pour que la nourriture soit prête et ils ont oublié les frites et ce n'est pas la première fois, c'est comme si à chaque fois quelque chose était oublié. A part ça, le monsieur qui s'occupe des toilettes est très désagréable, j'ai dû aller aux toilettes en urgence et un ami a payé le repas avec mon argent, je n'avais donc pas l'euro sous la main. Le monsieur est immédiatement devenu très impoli quant à la raison pour laquelle je ne voulais pas payer. J'ai essayé d'expliquer que je devais d'abord récupérer mon argent et revenir, mais il s'en fichait.
Romina.e
Le 23/04/2024 à 10:21
Malheureusement, nous ne respectons pas les horaires d'ouverture ! Très antipathique là-bas !
Emilda.o
Le 22/04/2024 à 20:43
Tout le monde est gentil. Le service est parfait. Je ne vais chez ce Bürger King que depuis des années et je suis toujours satisfait.
Ina.a
Le 22/04/2024 à 20:23
... et la musique est super et le service est excellent
MrBuurakh.
Le 22/04/2024 à 16:06
Personnel sympathique et rapide. La nourriture était chaude et adéquate
B..a
Le 21/04/2024 à 16:59
Comme toujours, Citizen's Child est le meilleur
Volkan.�
Le 20/04/2024 à 16:52
Service très sympathique
LPalex.
Le 04/04/2024 à 08:36
J'ai été très bien traité et je n'ai pas attendu trop longtemps pour ma nourriture. La nourriture était bonne mais mes sauces ont été oubliées. Mais dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable !
Hans.e
Le 03/04/2024 à 19:03
Antipathique, inconfortable, temps d'attente long, Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé
Dilan.r
Le 27/03/2024 à 18:51
Pas mangé. Service : les Asiatiques n'ont absolument pas entendu le bruit. Mousei, si vous n'êtes pas satisfait de votre travail, cherchez un autre emploi. Elle se dispute avec moi pour savoir si mon shake serait à la fraise 😂 et crie ! Jusqu'à la fin, il s'est avéré qu'elle avait tort. Tu mens, quel démon était en toi ?! S'il vous plaît, dites, dites que je suis désolé, j'avais tort. Waouh Oh, un addendum * la dame blonde ressemblait à un fantôme. As-tu besoin d'aide? Et les autres dames : oui, vous ne pouvez rien faire contre la pauvre. Et les garçons là-bas, personne n’a bougé. Esprit d'équipe 🤣
Adika.u
Le 24/03/2024 à 19:31
Un magasin Burger King solide!
Li.a
Le 15/03/2024 à 15:01
J'étais juste là pour commander. J'ai fait la queue pendant 15 à 20 minutes JUSTE pour payer. Lorsque j'ai demandé à une employée si elle pouvait encaisser, la réponse a été Vous devez attendre que ma collègue ait fini, je n'ai pas le droit d'utiliser la caisse enregistreuse. Cette collègue a alors dit très grossièrement Je suis occupée ici (elle regardait juste les burgers se préparer). Il y a quelques mois j'ai eu un incident où le pain burger était moisi sur un coin, la seule excuse était Ce n'est pas de la moisissure, c'est à cause du grillage, alors depuis quand le pain grillé est-il bleu ???🤡 Le personnel est également totalement antipathique, incompétent et maladroit. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette branche. Adieu pour toujours.
bobo.o
Le 09/03/2024 à 19:57
Nourriture sans goût, boisson chaude et la boutique regorge d'asis.
Wuchtamsel.
Le 09/03/2024 à 18:24
J'ai dû attendre plus de 40 (!) minutes au milieu de gens ASOCIAUX bruyants pour recevoir un « repas » GLACÉ à la fin ! Une honte absolue !
Nashwan.a
Le 05/02/2024 à 16:17
Employés très antipathiques, une étoile, c'est aussi beaucoup !!!!
ccmelvinsh.
Le 04/02/2024 à 11:03
Bel endroit où l'on peut manger quelque chose rapidement. Les employés sont également très gentils, notamment la petite employée aux cheveux blonds qui est toujours là le matin ! mangez vite et frais !
Robin.
Le 01/02/2024 à 11:30
Soyons honnêtes, nous n'allons pas chez Burger King à cause du bon service. La nourriture est délicieuse, le prix est raisonnable et vous n'avez vraiment besoin de rien de plus. Que faire maintenant si, après une conversation de 30 secondes avec le chef d'équipe, vous restez bouche bée, pleine d'incompréhension quant à la qualité médiocre de votre service ? Bien sûr, l'ordre n'est pas correct. Mais mon reçu a déjà été jeté. Je ne peux pas montrer ce que j'ai réellement commandé. Mauvais burger, mayonnaise manquante. La femme au comptoir s’en fiche clairement. Il en faut beaucoup pour être déçu par Burger King. Cette ligne le fait. Veuillez donner une formation au service aux gens.
Pierre.a
Le 30/01/2024 à 10:44
N'Y ALLEZ PAS ! Seulement 1h après avoir essayé leurs burgers végétariens, je commence à me sentir malade et j'ai eu la pire nuit de ma vie.
Yagmur.a
Le 18/01/2024 à 15:28
Absolument effronté et hostile, toujours la même dame chinoise. Très antipathique la deuxième fois, nous sommes sortis sans commander. Comment pouvez-vous laisser travailler des gens qui pensent qu'ils sont quelque chose et ne vous regardent même pas en face, ne sourient pas, antipathiques Service 0 sur 0 Je n'ai rien à dire de plus
Nehemías.o
Le 15/01/2024 à 11:24
C'est le premier restaurant que je visite où l'utilisation des toilettes me est facturée même si j'y achète de la nourriture.
Lou.
Le 12/01/2024 à 19:57
Malheureusement, mes frites et le Big King étaient presque froids, ce qui est dommage ! Les tables ne sont pas toutes propres.
saeran.t
Le 05/01/2024 à 12:07
La nourriture était juste mouillée et il y avait 10 kilos de laitue avec les burgers
Tim.e
Le 13/12/2023 à 20:51
Impudence absolue de facturer 1 € pour les toilettes et cela en tant que client payant. La nourriture est correcte, elle pourrait être meilleure. Apparemment, je ne suis pas le premier à me plaindre du problème des toilettes, je ne pense pas que ce soit ce que souhaite Burger King. Mais continue comme ça
Philipp.
Le 21/11/2023 à 11:39
Comme toujours, la nourriture a le même goût à chaque BK. Mais j’entends quelque chose de différent par restauration rapide. J'ai attendu plus de 20 minutes pour deux cheeseburgers au chili...
Juer.e
Le 21/11/2023 à 10:28
Pour parler franchement, j’ai l’impression que le personnel là-bas est débordé. Cela n'aide pas si vous dirigez les personnes qui souhaitent commander quelque chose vers les bornes libre-service. J'y suis allé brièvement dimanche soir, il y avait beaucoup de gens qui attendaient leurs commandes et, comme je l'ai dit, l'impression était qu'ils n'arrivaient pas à se mettre en place. Lorsque tous les terminaux libre-service sont utilisés et que beaucoup attendent leurs commandes, ce n'est pas un endroit où l'on a envie d'être.
omacapetown.
Le 14/11/2023 à 14:54
Vous pouvez dire à quel point je suis stupide au fait que je continue de commander ici. Parfois, la nourriture n'arrive pas via Lieferando, parfois il en manque la moitié, parfois tout va mal. Seulement après 2 heures. De toute façon, la qualité est comme ça... Les employés ne gagnent probablement pas assez d'argent non plus. Mais vous ne devriez pas proposer de service de livraison si tout va mal de toute façon. Et personne ne répond au téléphone non plus. Je me sens rarement en colère, mais je me sens très fort maintenant. Mais surtout, je me déteste.
Tina.a
Le 13/11/2023 à 15:42
Le brownie n'avait pas bon goût, on voit tout de suite que ça date d'il y a une semaine
vanessa.o
Le 08/11/2023 à 13:01
Personnel très antipathique Utilisation des toilettes Malgré la visite du restaurant 1 € Traitement grossier des invités et sol très sale qui colle les tables sales
Hans.l
Le 07/11/2023 à 19:56
Bien qu'il soit ouvert jusqu'à 23h00, le restaurant est fermé à 19h40 et nettoyé afin qu'aucun client n'ait plus besoin d'entrer. « Comptoir express » ouvert mais grossier et temps d'attente long. Je me demande comment le magasin existe encore avec ces avis.
Schlüter.o
Le 06/11/2023 à 20:03
J'ai commandé 2 burgers à base de plantes, quand j'ai reçu le deuxième, j'ai réalisé que le premier n'était pas à base de plantes, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver !
Rene.o
Le 22/10/2023 à 20:53
J'ai juste été très déçu de ma visite. La succursale Burger King était uniquement servie au comptoir extérieur. Je voulais utiliser un coupon et la femme m'a dit que je ne pouvais le faire que si je lui donnais mon téléphone portable, puis elle est entrée avec mon téléphone portable, ce que j'ai trouvé très étrange. Ensuite, j'ai voulu payer et la dame m'a demandé si ma carte avait un code PIN ou non. J'ai dit que cela pouvait varier. Puis la femme m'a dit que je devrais lui donner la carte. J'ai répondu que j'aimerais voir quel montant se trouve sur le lecteur de carte et est déduit. La femme a alors dit que je ne pouvais pas commander et que je devais partir. Puis je suis parti sans manger. Merci pour rien
Dieter.u
Le 13/10/2023 à 06:47
Je ne suis pas allé au Burger King (Wiener Platz) depuis longtemps. Après la rénovation, je trouve que c'est vraiment sympa là-bas. Le service, les boissons et la nourriture étaient bons. La zone des toilettes est absolument interdite. Vous prenez 1,00 euro même si vous y avez mangé. Nous nous sommes assis exactement dans le champ de vision de « l’homme des toilettes ». Bien sûr, avec la scène de la drogue et de l’alcool à votre porte, vous devez trouver une certaine réglementation. Je pense que c'est tout simplement effronté de payer pour les toilettes même si vous avez laissé beaucoup d'argent derrière vous. Ce qui n’est pas non plus possible, c’est que l’homme des toilettes applique deux poids, deux mesures. Nous avons dû payer et ses amis ont été autorisés à entrer. Comme je l'ai dit, nous nous sommes assis à table, devant les toilettes, et nous avons tout entendu exactement. Malheureusement c'est un point négatif. Sinon c'était vraiment sympa là-bas
Elmira.a
Le 05/09/2023 à 17:51
Des gens malhonnêtes travaillent ici. La gérante parle grossièrement. Un membre du personnel a pris mon article que j'ai oublié. Une personne du personnel voulait m’aider à trouver mon article, car il ne l’avait définitivement pas vu avec eux. Mais malheureusement, un membre du personnel l'avait déjà empoché, et quand je suis venu demander si mes affaires avaient été retrouvées, ils m'ont tout simplement brutalement mis à la porte.
Kai..
Le 02/09/2023 à 17:16
J'ai payé un supplément pour des trempettes supplémentaires, mais je n'en ai tout simplement pas eu, pas même de mayonnaise pour les frites.
Najoua.a
Le 27/08/2023 à 21:33
Employés grossiers, mange des frites tièdes et molles au lieu du ketchup, ils me donnent de la mayonnaise, le soda n'a aucun goût de Fanta. Je préfère aller chez Mac Frankfurterstr
Iulius..
Le 13/08/2023 à 20:19
Le tarif des toilettes de 1 euro est tout simplement scandaleux
Bilal.�
Le 13/08/2023 à 17:06
La nourriture était vraiment mauvaise, je n'ai jamais mangé de nourriture aussi mauvaise, même périmée a meilleur goût... Et je trouve impossible que les toilettes coûtent 50 centimes pour les visiteurs
Leon.h
Le 11/07/2023 à 13:04
Oui, j'avais rendez-vous à proximité et je voulais manger quelque chose rapidement. La réception était correcte, l'ambiance est typique d'une gare et les frites n'étaient pas vraiment cuites, le cola était à peine gazéifié, les burgers de poulet étaient corrects. Je n'ai pas besoin d'y retourner si je n'y suis pas obligé.
Koelsch.e
Le 04/07/2023 à 16:12
Il faut boycotter Burger King... même les enfants mangent chez toi et tu en vends un tellement sale ??? Où est votre conscience chers géants de Burger King qui se remplissent les poches d'argent ???? Comment se fait-il que vous voyiez des souris dans un restaurant, à quel point est-ce dégoûtant ?
Co.a
Le 29/06/2023 à 17:04
C'est vraiment mauvais d'acheter un système de climatisation en 2023. 20 milliards de chiffre d'affaires et puis des vautours. Magasin sale
R.
Le 22/06/2023 à 11:35
Un très mauvais Burger King, le service est épouvantable, les employés sont lents, certains sont impolis avec les clients et le temps d'attente est interminable. Pas plus.
GenoziderKanine.
Le 14/06/2023 à 16:41
Peu importe qui y travaille (sauf la gentille femme asiatique, elle est vraiment bonne), le personnel est complètement débordé et essaie toujours de servir tout le monde en même temps, se trompe plusieurs fois de monnaie et discute avec d'autres clients qui veulent quelque chose pendant ma commande. est prise... Wiener Platz.
Dieter.o
Le 03/06/2023 à 18:44
Tout était délicieux, personnel à l'écoute Beaucoup de déchets Malheureusement, c'est un peu sale devant la porte. De nombreux concitoyens jettent simplement leurs déchets. Ils ne connaissent peut-être pas l'ordre des mots.
Stelios.i
Le 01/06/2023 à 09:45
Rapide et poli, malheureusement, l'époque où l'on pouvait encore commander en personne me manque.
Julius.c
Le 26/05/2023 à 22:56
Un service extrêmement antipathique prend la commande 15 minutes avant la fermeture puis crie on n'a pas le temps plusieurs fois au client 7 minutes avant la fermeture 🫠
hexa.
Le 25/05/2023 à 15:24
Personnel très mauvais et arrogant. J'ai été expulsé sans raison et de manière très désagréable.
Lisa.u
Le 22/05/2023 à 12:54
Je suis plutôt un McDonald's, mais l'endroit est propre et vous obtenez votre nourriture rapidement.
Goce.i
Le 16/05/2023 à 15:31
Totalement débordé, longs délais d'attente, boutique sale... donc je préfère avoir un petit pain de la boulangerie...
Fidan.a
Le 08/05/2023 à 13:45
ça pourrait être plus propre Le jeune homme à la caisse était très gentil Je n'ai vu aucun chariot de stockage Sinon ok.
Toxic.a
Le 03/05/2023 à 00:04
J'y ai commandé le burger au chili et au fromage et je l'ai reçu en 2 minutes, le timing s'est très bien passé, mais quand j'étais dans le train et que les premiers burgers sont arrivés dans mon tube digestif, j'ai remarqué une sensation désagréable au niveau de l'estomac ! J'avais l'impression d'être sur le bol 6 fois dans la nuit pour faire du rappel et j'avais le ventre gonflé. Merci
Hamo.a
Le 20/02/2023 à 20:11
Je jure que même après avoir mangé, je me sens si mal. Je crois que je vais vomir. Et le service est mauvais
Ben.
Le 26/01/2023 à 14:39
Burger King normal, légèrement sale. Menu ROI du mois ok, mais frites trop salées à mon goût. Un environnement pas très agréable, car Wiener Platz.
Ute.o
Le 15/01/2023 à 16:58
La nourriture est toujours la même partout dans le monde. Cet endroit est l'un des plus laids que j'ai jamais vu.
Lukas.e
Le 12/01/2023 à 22:25
Le Burger King ici, c'est comme une boîte mystère, on commande mais on se retrouve quand même avec quelque chose de complètement différent dans le sac ou trop peu, mais bizarrement jamais trop 🧐🧐🧐 Dernier scandale : j'ai commandé 20 nuggets à base de plantes avec de l'aigre-doux, j'ai reçu 9 nuggets normaux avec de la salsa Puis j'ai attendu encore un quart d'heure 👏
Fabian.
Le 18/12/2022 à 07:53
Que veux-tu dire ici... Burger King. Le personnel est très amical. L'ambiance n'est pas toujours très agréable. Wiener Platz, Assi's et les toxicomanes font parfois partie du quotidien normal de la succursale ! Positif : Seules toilettes dans tout le centre commercial ! (0,80€ !)
167.R
Le 31/10/2022 à 16:24
C'est le seul burger king que je connaisse à Cologne qui fonctionne proprement et correctement, cette succursale est exemptée du scandale et je ne peux que vous recommander de manger ici et nulle part ailleurs.
V..l
Le 30/09/2022 à 12:43
Plus jamais! Vous pouvez désormais voir des souris de l’extérieur ! Je devrais signaler une agression !
Jan.u
Le 29/09/2022 à 22:56
Les cheeseburgers sont secs (probablement de vieux petits pains), pratiquement pas de ketchup dessus et seulement tièdes - vous pouvez donc difficilement les étouffer. J'ai offert 2 burgers ! Burger King allait bien il y a 25 ans. - mais c'est de pire en pire ! Sans parler de la longue attente et des tables sales - je n'irai plus au Burgerking (argent gaspillé) !!! - Mieux vaut chez McDonald. Les employés y répartissent les choses, par exemple. Le ketchup et la moutarde sur les burgers ne vous plaisent pas. C'est pourquoi ils ont des pistolets de portionnement automatiques ! Ce qui était cool aussi, c'est que j'ai donné un billet de 20 € à la vendeuse devant témoins. Mais elle ne m'a donné que 10 euros. Et j'ai eu l'air complètement surpris quand je lui ai dit : Il manque encore 10 € de monnaie ! - Donc non! Je préfère avoir un demi-poulet rôti ou un poulet rôti entier directement du rôtissoire au grill dans le passage ! Au moins, c'est délicieux, frais et croustillant !!!
Mateusz.o
Le 24/08/2022 à 15:11
petites portions, longue attente. mais le plus drôle… je dois payer les toilettes quand j'ai commandé à manger ??! pour de vrai? est-ce juste une drôle de blague ou quelque chose ?!
Leilibrini.e
Le 03/08/2022 à 17:48
C'est culotté quand j'y mange. Les enfants doivent également payer 80 centimes pour les toilettes, car les toilettes reniflent une femme quand vous le dites. Non Cher citoyen. Roi. Équipe interdite en Allemagne Je prends des mesures contre cela maintenant. Entreprise. Le. Ce n'est pas possible avec les enfants En tant que personnel, vous êtes très hostile
Emily.
Le 23/07/2022 à 09:23
Je ne suis pas un fan de Burger King, mais dans l'ensemble, c'était plutôt confortable. Ce qui m'a dérangé, c'est que la chasse d'eau des toilettes était cassée et que c'était un peu bruyant.
Levent.m
Le 18/07/2022 à 21:16
Dommage car j'avais 2 cheveux chez mon citoyen... les travailleurs sont désagréables mais la salle est joliment conçue
Frank.u
Le 02/07/2022 à 18:58
Très sale, attente trop longue pour deux verres et suggestion de deux citoyens de déplacer les tables de temps en temps
Mathias.h
Le 16/06/2022 à 19:50
J'ai attendu 15 minutes pour une commande. Zich ordres ont été avancés. Le magasin était extrêmement sale à l’intérieur comme à l’extérieur et il y avait des détritus partout provenant de Burger King. Tu devrais juste avoir honte.
Cengiz.s
Le 16/06/2022 à 00:32
Chaque fois que vous devez vérifier si la commande est correcte
Fynn.u
Le 03/06/2022 à 21:00
Je viens ici régulièrement et le personnel est également très gentil. La nourriture est bonne aussi. Mais malheureusement, je dois dire qu’il y a actuellement beaucoup d’erreurs commises là-bas. Certaines pièces à côté des toilettes sont laissées ouvertes, des souris y courent. Il y a des souris et des bébés sous les boiseries de l'entrée. Au début, je ne pensais pas que c'était si grave jusqu'à ce que la souris passe sous la porte de la cuisine. Il y en a quelques-uns sur la Wiener Platz, mais ensuite ils font quelque chose. Cela ne doit pas nécessairement être le cas. Merci d'y changer quelque chose et de travailler sur l'hygiène sur place.
LeaAntonia.
Le 03/06/2022 à 13:54
Nourriture ok (en dessous de la norme BK) et 80 centimes pour les toilettes sales et cassées... (en tant qu'invité)
Olexa.u
Le 10/04/2022 à 17:38
Un immense MERCI pour vos efforts ! Et le soutien du peuple ukrainien. Burgers très savoureux et juteux. Bonne chance à vous, merci.
Wendy.o
Le 04/04/2022 à 17:42
Le personnel est tout simplement en sous-effectif à certaines heures. Mais toujours très, très sympathiques et font de leur mieux (5 étoiles) mais malheureusement ils n'ont pas le temps de nettoyer la chambre quand il y a du monde. Mais ce n’est certainement pas leur faute, mais celui qui fait la planification opérationnelle devrait mieux planifier. Les dames qui s'occupent des toilettes ont des visiteurs 24 heures sur 24 qui occupent les tables mais ne mangent rien. Personnellement, ils m'ont déjà retiré mes plateaux vides des mains et m'ont dit ce qu'ils feraient pour me les emporter. Mais ils ne le font pas, ils le placent sur leur table pour donner l'impression que leur visiteur a commandé quelque chose. Et le bruit que fait la visite est absolument terrible ! Vous ne pouvez pas manger en paix. Pour moi, le personnel des toilettes ne mérite pas du tout une étoile
Sabrina.
Le 02/04/2022 à 18:13
Le personnel du Burger était ok mais la dame assise aux toilettes ne me laissait pas utiliser les toilettes car je n'avais que 0,50 centimes en espèces et pas 0,80 centimes, c'était très hostile.
Hassania.l
Le 30/03/2022 à 19:58
Le citoyen était très savoureux mais l'utilisation des toilettes coûtait 0,80 € !!! J'ai refusé de payer... tout simplement incroyable !!!
Mr..
Le 19/03/2022 à 10:39
Le personnel est toujours complètement débordé... même les hamburgers fraîchement préparés sont froids avant que vous les receviez enfin car la serveuse est constamment distraite et n'a aucune compétence organisationnelle. L'éducation et la formation seraient appropriées. J'y suis allé 3 fois et c'est certainement la dernière fois.
Jessica.a
Le 16/03/2022 à 17:32
Les toilettes coûtent même quelque chose pour les invités. Si j'étais entré et que c'était propre, j'aurais donné un pourboire, mais pas comme ça. Le personnel est très lent et toutes les tables sont toujours sales. C'était ma dernière visite.
Skeptikus.
Le 16/03/2022 à 09:36
Je suis un invité régulier ici et je suis régulièrement ennuyé par le personnel incompétent. Le terminal kiosque prolonge considérablement les temps d'attente. Il n'est pas rare que même les plus petites commandes prennent une éternité. Le personnel est impersonnel et hostile. Comme déjà mentionné, même un petit nombre de clients entraîne un débordement maximal. La qualité des produits de restauration rapide n'est bien sûr pas non plus particulièrement bonne. Tous les hamburgers sont négligemment écrasés. Souvent détrempé et de mauvaise humeur. Dans l'ensemble, vous êtes mieux loti avec le concurrent McDonald's.
Rebecca.
Le 15/03/2022 à 13:34
À mon avis, les citoyens y sont les meilleurs. La plupart des employés sont sympathiques. Et les toilettes sont propres.
Rümeysa.
Le 21/01/2022 à 14:40
J'ai commandé une King Box et aussi une King of the Month. Les frites au fromage chili étaient dures et immangeables, et il y avait trop peu de fromage et seulement en tas, elles avaient le goût de frites normales sans sauce. De plus, mes burgers de poulet étaient très durs et avaient un goût de brûlé, et ils avaient oublié mon Coca, je n'aimais pas du tout la nourriture et la succursale était très insalubre. Ils n'avaient pas de gants, mais les employés ne l'étaient pas. sympa, surtout l'Indien aux verres (je préfère aller au Burger King à Holweide à côté de la station service Shell, la nourriture me est 100 fois plus familière)
Rafael.a
Le 14/01/2022 à 21:01
La rénovation de la succursale a été un succès. Le restaurant est propre et la nourriture est bonne.
Wolfgang.c
Le 13/01/2022 à 16:02
C'est encore vraiment mauvais aujourd'hui. Les vendeurs n’ont aucun contrôle sur la caisse ni sur les commandes. La nourriture était froide, mais malheureusement, j'avais rendez-vous et je ne pouvais pas me plaindre moi-même de ce désordre. C'est un désastre incroyable que le magasin puisse continuer à fonctionner ainsi. Ce n'est pas ma première expérience de ce genre avec Burger King. Malheureusement, Burger King attire toujours une attention négative
Dirt.i
Le 01/01/2022 à 18:24
Bonjour, il faut juste attendre beaucoup trop longtemps. Et la nourriture était froide aussi.
Peter.s
Le 14/12/2021 à 16:23
Normalement, je devrais gagner de l’argent pour ne pas retourner la nourriture ! Il y avait de la moisissure sur le pain du burger
Hanna.o
Le 30/11/2021 à 20:44
La porte est ouverte jusqu'à 23h, sur Google jusqu'à 22h, mais certains employés renvoient tous les clients après 20h30 parce qu'ils n'en ont visiblement plus envie... pas vraiment fiable
Benim.y
Le 30/11/2021 à 20:35
Les gens sortent manger et une souris se promène et c'est tout à fait normal pour les employés si vous leur posez la question. Employés très incompétents, je conseille à tout le monde de ne pas manger ici... Et après quelque chose comme ça, le virus de la souris va bientôt arriver...!!!!
Chris.U
Le 20/11/2021 à 20:47
Il est définitivement meilleur après la rénovation qu'avant. Sinon comme n’importe quelle autre branche de la chaîne.
Randy.a
Le 09/11/2021 à 21:17
La nourriture a toujours été correcte, qualité standard de Burger King. Le service est également bon - à ce stade, un grand compliment aux deux employés toujours sympathiques et serviables. Cependant, des points complets sont déduits pour l'ambiance. Il ne s'agit pas à proprement parler d'un Burger King, mais d'une association culturelle africaine dotée d'un cinéma et d'une école maternelle. Les femmes de ménage africaines amènent toujours au travail tout le clan, qui court ensuite dans le restaurant et crie, regarde la télévision (sur smartphone) ou passe des appels bruyants au téléphone. Vous ne pouvez tout simplement pas manger en paix, aucune chance.
Endy.e
Le 27/09/2021 à 16:46
Les présentoirs sont incroyablement mauvais, vous voulez juste emporter rapidement un cheeseburger avec vous... et devez essayer plusieurs présentoirs car la moitié d'entre eux ne fonctionnent pas.... lorsqu'on vous le demande, pouvez-vous s'il vous plaît me préparer un cheeseburger (ce qui serait prends 30 secondes) la réponse est non... merci ciao
Lou..
Le 24/09/2021 à 13:53
Je trouve dommage que même les clients doivent payer pour utiliser les toilettes.
David.a
Le 16/09/2021 à 15:57
Tout va bien. Burger King. Au moins, il existe plusieurs options végétariennes solides ici, contrairement à certaines autres chaînes.
NFSHeld.
Le 12/09/2021 à 22:29
J'y ai commandé 3 fois, j'y ai mangé une fois, je l'ai emporté avec moi une fois, je l'ai fait livrer une fois. Lors de la commande sur place, la préparation ne prenait que 20 minutes, et puis il manquait une sauce. Lorsqu'on vous l'a demandé, vous avez dû discuter trois fois avec la femme à la caisse pour ce pot de 10 ct. Lors de la commande à emporter, les frites au chili et au fromage manquaient complètement (donc pas d'autres frites non plus), le Whopper Jr Cheese était sans fromage. Lors de la commande pour livraison, j'ai reçu le message sera livré dans 35 minutes (3 minutes à pied d'ailleurs), puis il n'y a eu ni confirmation de commande avec numéro de suivi ni la nourriture, et personne n'a répondu au téléphone. Si j'étais Burger King, je mettrais fin au franchisé. Complètement incompétent.
Markus.e
Le 12/09/2021 à 10:16
Après la rénovation, une succursale très agréable et moderne, malheureusement elle était très sale et le personnel, comme toujours, était très hostile. C'était sale aujourd'hui aussi, mais le jeune homme au comptoir était sympathique.
simøn.a
Le 01/09/2021 à 16:24
Je jure devant Dieu.. le personnel le plus raté de toute l'Allemagne. Vous commandez de la pastèque et ils vous apporteront des boucles d'oreilles. Le moins que vous devrez attendre est une demi-heure.. Si vous voulez vous faire pardonner et annuler la nourriture, allez et commandez à partir de là.......
Tobias.e
Le 25/08/2021 à 09:11
C'est en fait un bon magasin, surtout après qu'il a été rénové, mais il est situé dans un endroit peu pratique et au moins quelques membres du personnel n'ont aucune motivation pour le travail quand vous entendez leur ton et il ne semble pas y avoir d'obligation de porter un masque dans le magasin chaque fois que j'y suis, je mange et je vois des gens entrer sans masque et tout le monde agit comme si c'était normal et irresponsable envers les autres clients
Cornelia.e
Le 24/08/2021 à 18:21
Une fois habitué à commander uniquement dans un distributeur automatique et à devoir ensuite présenter une preuve de vaccination, je préfère Burger King au grand M.
Daniel.
Le 19/08/2021 à 16:12
Je ne veux pas accepter de commander uniquement via le terminal, qui est un point de collecte de germes.
Sanel.a
Le 08/08/2021 à 19:35
Vendeuse tyrannique, surmenée et qui n'a que deux mains. Pourquoi des gens comme ça sont-ils libérés pour s'occuper des clients ? Toujours sans voix. Que les clients vous récompensent pour vos transactions.
Natascha.
Le 08/08/2021 à 14:07
Seulement 1 étoile car la commande n'était pas complète PLUSIEURS FOIS et la plupart du temps il manquait le burger cher. Lorsqu'on leur demande, ils répondent vérifiez sur place si tout est là ...... pourquoi dois-je le faire le travail des salariés !!! Vous pouvez probablement demander à Burger King de donner 2 ou 3 menus COMPLETS au client.
Len.
Le 04/08/2021 à 00:42
Au début, c'était un peu désorganisé. Mais environ un an après la rénovation, les choses vont bien mieux ici.
Uwe.a
Le 30/07/2021 à 23:26
Vous ne pouvez plus y acheter de nourriture. Une serveuse m'a récemment dit qu'on ne pouvait obtenir de la nourriture que sur ordinateur. Personne ne commande de nourriture sur ordinateur. Tellement SALE MAGASIN
slin.0
Le 27/07/2021 à 08:08
Après la conversion, tout se déroule très rapidement et facilement. Quand il s'agit de nourriture, c'est juste un roi citoyen comme les autres
Yuki.
Le 19/07/2021 à 04:15
À mon avis, les terminaux devraient être plus facultatifs au lieu d'être forcés si vous souhaitez commander quelque chose, surtout maintenant, à l'époque de Corona, il faut beaucoup plus de temps pour passer une commande. Les personnes âgées ne peuvent pas du tout gérer cela... certains d'entre eux ont dû nous aider pendant que nous attendions et c'est très gênant, surtout avec des commandes plus importantes avec des extras/copouns et des offres. Cependant, la nourriture ici est correcte par rapport à l'autre branche.
Joe.o
Le 17/07/2021 à 16:13
Caissier totalement incompétent. Emballe des objets en bouteille et se comporte de manière pâteuse lorsqu'on lui parle. Les commandes prennent beaucoup de temps.
Frau.
Le 16/07/2021 à 14:25
16/07/21 à 14h00 : Dame extrêmement incompétente à la caisse. Il ne peut pas résoudre les problèmes arithmétiques les plus simples dans sa tête pour le changement. N'accepte que les commandes via le terminal, mais ne donne aucune raison pour cette démarche. Ignore consciemment et habilement les clients. Mais c'est la seule chose qu'elle est venue.
Jacklin.s
Le 29/06/2021 à 00:35
Je travaille depuis 22 ans mais je n'ai jamais vu 9 rondelles d'oignon, dont 5 très vieilles et le reste fraîches, ou vendues si je dois en attendre 5, autant attendre 9 pièces, non ?
Fredfred.x
Le 27/06/2021 à 20:14
Burger sec... petit pain dur Les souris courent partout à l'intérieur Les caissiers sont audacieux et effrontés Les hamburgers sont constamment oubliés Il vaut mieux le fermer et le démolir
No.a
Le 26/06/2021 à 18:48
Service totalement antipathique et gérant antipathique. La glace nous a été remise sous forme liquide et lorsque nous ne voulions pas l'accepter, l'argent ne nous a été restitué qu'après plusieurs demandes. Nous avons eu l'argent (moins que le montant payé) sur le comptoir. Les burgers traînaient depuis longtemps dans les décharges (pain étouffant, salade détrempée). Le poulet C. contenait des jalapenos, du ketchup et du fromage (je n'ai pas commandé). J'ai moi-même travaillé chez BK pendant 3 ans et tout ce que je peux dire c'est que je trouve le magasin plus que discutable et en désordre. Je conseille à tout le monde de ne pas y manger.
Drago.e
Le 15/06/2021 à 16:13
Commander ici est toujours une petite aventure, parfois on n'obtient pas tout ou quelque chose d'autre que ce que l'on voulait réellement 😄 Je lui donnerais en fait 3 étoiles, mais le personnel était vraiment super gentil et généreux avec le substitut à chaque fois que vous vraiment je ne veux pas me plaindre. Tant de fois, le magasin m'a sauvé d'une situation désespérée après une nuit de beuverie, soit parce que j'avais un petit creux, soit parce que j'avais juste besoin d'aller aux toilettes 😂
A...
Le 06/06/2021 à 19:41
Les hamburgers étaient corrects mais le temps d'attente au volant était épouvantable (30 minutes ou plus !)
Daniel.s
Le 04/06/2021 à 07:53
Mon fils a dit que c'était moins cher ici et que les pommes de terre avaient meilleur goût.
Sebastian.a
Le 02/05/2021 à 20:17
Eh bien, c'est comme ça que ça s'est passé, les burgers n'étaient définitivement pas frais et donc assez secs.
Heike.v
Le 17/11/2020 à 20:18
Le Plant Based Burger est tout simplement incroyable... ! Caissière très sympathique ! Malheureusement, les autres employés ne prennent pas vraiment au sérieux l'obligation de porter un masque, d'où seulement 3 étoiles.
Sabine.
Le 23/10/2020 à 09:08
Tout est propre, les règles d'hygiène sont respectées. La dame derrière le comptoir est très sympathique et patiente. 9 mois plus tard, la dame derrière le comptoir est toujours très sympathique. Je suis actuellement assise dans le BK avec des écouteurs sur les oreilles et ce n'est pas calme, malheureusement la jeune femme qui s'occupe de la propreté est très bruyante lorsqu'elle pousse les chaises. Les tables sont actuellement toutes essuyées avec un chiffon, ce qui n'est pas vraiment génial tant que Corona est toujours d'actualité.
Vijo.t
Le 03/10/2020 à 11:17
Burger King est en fait bon, mais si je répète deux fois ce que je veux et que je reçois toujours la mauvaise nourriture, alors je n'aime plus y aller. C'est dommage ☹️
michelle.c
Le 24/09/2020 à 21:32
Donc plus jamais pour de vrai. Tellement dégoûtant ! Le cheeseburger était tellement sec, le pain était noir au fond et on ne veut pas parler du fromage car il était si dur qu'il était séché. Le tout dernier très vieux burger à vendre. Les nuggets étaient tout aussi secs et durs et avaient le goût de poisson.. donc soit il est fraîchement préparé, comme il est annoncé dans la publicité, etc., soit vous devriez le fermer. C'est le deuxième C'est la première fois que l'agence est ouverte, et ce ne sera certainement pas la troisième fois. Vous allez vraiment vous gâter l'estomac avec 🤢
H..e
Le 26/08/2020 à 12:12
Il n’y a aucune protection contre les infections. Il y avait un homme plus âgé en civil qui se promenait derrière le comptoir avec son masque à moitié baissé. Je suis reparti.
Kevin.e
Le 22/08/2020 à 18:16
J'adore le Double Whopper de Burger King et j'en ai eu des meilleurs et des pires, mais ils étaient tous bons. Je suis allé à ce Burger King il y a 2 jours et c'était vraiment mauvais... viande sèche, presque rien d'autre dessus et ça avait un goût vieux. Ce Burger King ne me reverra plus jamais.
Gigi.
Le 30/06/2020 à 07:18
le personnel est Tables hostiles très sales sur lesquelles s'il vous plaît se laver, il n'y a eu aucune réaction juste debout là.
Yvonne.o
Le 20/06/2020 à 18:13
J'étais là-bas aujourd'hui à 17h35 et on m'a dit qu'il n'y avait plus de nourriture car ils étaient sur le point de fermer.
Thomas.e
Le 30/05/2020 à 11:58
Le pire service que j'ai jamais connu chez Burger King. Même pour BK, ça craint. Caissier démotivé et subtilement débordé par le système, le « cuisinier » est plus sur son téléphone portable que de travailler sur les commandes (également de manière visible pour les clients). Le seul point positif de cette branche est que les employés semblent avoir une connaissance suffisante de l'allemand, même s'ils parlent régulièrement dans leur langue nationale, ce qui est très impoli dans un pays où l'ALLEMAND est la langue officielle.
alexandra.o
Le 18/02/2020 à 17:55
Personnel massivement débordé. Parfois seulement 1 personne en caisse, et 1 à l'arrière dans la préparation du burger. De plus, la laitue des burgers est toujours fanée, les burgers sont froids et les frites aussi.
Manuel.o
Le 04/02/2020 à 15:35
Comment pouvez-vous laisser votre magasin devenir si sale ? Le siff est clairement visible sur les bancs et les tables
Sleman.l
Le 02/02/2020 à 00:01
Super ennuyeux, j'étais juste là à 23h35 pour acheter quelque chose. Ils ont dit qu'ils étaient déjà en congé, même si le site internet dit qu'ils sont ouverts jusqu'à minuit. 🙄🙄🙄🙄
Patrick.e
Le 31/01/2020 à 19:15
Donc j'étais juste dans cette succursale et tout allait bien sauf que je viens de remarquer qu'un petit enfant n'avait pas le droit d'utiliser les toilettes car il ne pouvait pas payer. Je veux dire, payer quand il est réveillé est déjà impossible quand on est assis là. manger et manger mais une fille de 4ème an devrait payer même si elle y mangeait avec sa mère c'est tout simplement indigne des gens 😡🤬🤬
TheDiDaro.
Le 30/01/2020 à 11:56
Nous étions justement dans cette succursale de Burger King. Nous avions commandé un menu poulet avec alternativement des frites, ces frites au fromage... et un café en guise de boisson... Je dois dire qu'à part les frites au fromage, qui ne m'étaient servies que normalement, cette commande s'est bien déroulée. Donc bravo pour ça. Malheureusement, je dois critiquer un peu le temps d'attente. Malheureusement, cela se produit car il n'y a qu'un seul employé à la caisse. Cela signifie qu’il peut y avoir rapidement une file d’attente importante. Cela pourrait être un peu plus propre, mais c'est acceptable. Après tout, on ne va pas dans un restaurant 4 étoiles... Addenda 13 février 2020... Nous sommes actuellement assis autour d’un café à la succursale Burger King. Les plateaux sont toujours à côté de nous et nous ne sommes pas restés assis ici pendant 5 minutes. Au niveau du prix il faut dire que 1 kl. Le café est un peu cher à 1,49 €. Si l’on considère que vous pouvez l’obtenir, même légèrement plus grand que la concurrence, pour 1 €. Puis après avoir commandé les 2 tasses à café, on m'a demandé du lait et du sucre, ce à quoi j'ai répondu oui. Malheureusement, j'ai dû partager un petit récipient à café au lait avec 2 tasses de café. C'est un peu illogique... S'il vous plaît, travaillez également sur les petites erreurs, car celles-ci sont parfois cruciales pour une telle entreprise. Les étoiles restent telles quelles, ce qui signifie aucune déduction.... Mais S'IL VOUS PLAÎT, CONFORMEZ-VOUS À LA CRITIQUE.
Aaron.
Le 27/12/2019 à 23:11
Tout d'abord, plusieurs choses de notre commande ont été oubliées et puis quand nous avons tout eu, nous avons vu 2 souris courir partout dans le magasin. Ils vivent probablement dans le mur près d’un coin salon, du moins ils y ont sauté. Dans tous les cas, signalez-le au service de santé.
Dennis.
Le 18/12/2019 à 11:49
Les hamburgers sales et n'ont pas bon goût. Des tables et des chaises entières étaient sales. Plus jamais
zara.a
Le 22/11/2019 à 11:23
Dégoûtant!!!!! La dernière fois que nous y étions, il y avait un rat lorsque nous l'avons dit à l'employé, il a dit s'il vous plaît, ne soyez pas si bruyant, ils font fuir les clients. C'est incroyablement sale là-bas et le personnel est fou parce que la police n'a pas encore fermé le magasin
Lukas.a
Le 07/11/2019 à 14:04
La nourriture était correcte. Le cola n'est pas complètement rempli. La chambre était plutôt sale. Le retour du bac bloqué par un sac poubelle. Les toilettes étaient « gardées » par un spécialiste du nettoyage avec une plaque donc il faut payer de l'argent. (Ce qui doit déjà être inclus lors de l'achat du plat !)
•.A
Le 21/09/2019 à 20:28
Ce magasin est totalement sale. Les petites mouches vous ennuient quand vous mangez et le personnel est également démotivé. Le pire BK que je connaisse !
David.n
Le 03/09/2019 à 16:30
La nourriture et le personnel derrière le comptoir sont plutôt sympas. L'homme aux toilettes est effronté et insultant car, malgré le fait que vous y mangez, il facture 1,00 € pour l'utilisation des toilettes. Premièrement, c'est assez culotté, deuxièmement, 1,00 €, c'est beaucoup et troisièmement, les toilettes ne sont pas propres, il n'y a pas de papier toilette et on se sent mal à l'aise. Ça ne marche pas du tout !
Samantha.o
Le 28/08/2019 à 22:04
Le personnel traite simplement grossièrement une fillette de 8 ans d'antisociale simplement parce que la petite a tiré un peu trop fort sur le levier de paille et ne peut pas le réparer elle-même car elle ne travaille pas là-bas, ils savent comment le réparer !
Franco.
Le 21/08/2019 à 13:26
Pas recommandable ! 1. Ça a l'air dégoûtant là-bas 2. Vous êtes obligé de payer l'accès aux toilettes (une impudence en tant que client) 3. On s’y sent à l’étroit
Udo.h
Le 20/08/2019 à 14:59
Le magasin est à peu près à côté et doit être nettoyé à nouveau. Mais les gens sont sympathiques.
Heike.o
Le 17/07/2019 à 16:23
Le personnel laisse beaucoup à désirer, la propreté est différente, ce qui signifie qu'il y a des animaux agiles dans cette branche.
Hugo.w
Le 03/07/2019 à 22:20
Je profite beaucoup des coupons d'application qui proposent mon plat préféré, les Chili Cheese Fries, pour 1,49 € (sinon plus de 3 €). Je me suis offert 3 savoureux Lortiknen.
GHR-.2
Le 01/07/2019 à 21:55
En fait, ce Burger King ne mérite même pas une étoile, le personnel est très antipathique. On m'a donné une commande incorrecte. Ensuite, j'ai fait l'effort et je suis retourné au Wienerplatz BurgerKing. Ensuite, j'ai expliqué la situation et la petite dame est devenue trop bruyante. Quelque chose comme ça ne marche tout simplement pas, on me donne un mauvais ordre et la petite dame me crie dessus pour son erreur. Mieux vaut éviter BurgerKing ici !!!!
Ali.a
Le 21/06/2019 à 20:18
Restaurant dégueulasse !!! très sale là où nous étions assis aujourd'hui, il y avait des poupées dans le mur, des tables étaient collées là où nous regardions, il y avait de la saleté en cas de catastrophe. J'ai tout laissé et je n'ai pas mangé.
Erik.c
Le 18/05/2019 à 21:05
Le service de livraison est un désastre. Les commandes prennent 2 heures pour être livrées, quelle que soit l'heure indiquée précédemment. Si vous appelez et demandez, il est indiqué que le chauffeur est parti il y a 15 à 20 minutes, la distance de livraison est de 8 minutes en scooter, si vous appelez à nouveau après une demi-heure, vous obtenez la même information, puis vous appelez le chauffeur et prenez contact, mais alors ce qui ne s'est pas produit non plus. À un moment donné, après 2 heures, la nourriture est là, d'une part froide et d'autre part totalement pâteuse et détrempée. Il est préférable de choisir uniquement le paiement en espèces et de réduire la facture de 50% à la livraison.
Blessing.a
Le 09/05/2019 à 12:38
Bon service et repas chaud.
Nobbi.1
Le 18/04/2019 à 10:48
Rapidement délicieux... juste de la restauration rapide. Le magasin est vraiment bien. Très occupé, on peut dire que le ratio d'effectif est trop faible. Il faut l’essuyer et le nettoyer plus souvent et plus régulièrement. Mais on ne peut pas blâmer uniquement le personnel, car les visiteurs se comportent mal... Et faire beaucoup de dégâts. Mais j'aime toujours passer de temps en temps quand j'ai faim.
Bettina.e
Le 11/04/2019 à 13:05
Trop de course. Ça n'a plus aussi bon goût, tout est sec. Le magasin est, pour la plupart, très sale. Avec autant de précipitation chaque jour, vous devez souvent essuyer les tables et les bancs. Mais je pense qu'il y a un manque de personnel pour ça
Vincenzo..
Le 10/04/2019 à 17:14
En fait, j'aime vraiment manger chez Burger King. Les citoyens sont également bien, mais je pense que les employés pourraient être un peu plus amicaux.
giacomo.i
Le 04/04/2019 à 09:33
Terrible, je viens d'acheter 2 boissons chaudes Et l'employé ne m'a même pas donné de sucre ni de touillettes Et quand j'ai demandé, elle m'a dit qu'est-ce que tu veux ? Simplement pour faire honte aux autres Trouvez un autre emploi si vous n'en avez pas envie Un autre invité devant moi recevrait également un service médiocre Elle lui a d'abord donné le citoyen dans sa main, puis elle a demandé Est-ce que ça peut se faire comme ça ou dans un sac ? Le client est resté sans voix et est simplement parti Et c'était même un manager de Burger King impudence Vache stupide
marc.i
Le 15/03/2019 à 11:37
Tout à fait correct pour Burger King à Cologne. Ne s'applique pas à la clientèle, mais au moins la nourriture est correcte
Markus.o
Le 12/03/2019 à 07:12
Le service est donc sympathique et serviable, les commandes sont arrivées rapidement et ont été excellentes avec les clients et la propreté est discutable.
Holger.a
Le 08/03/2019 à 11:05
Malheureusement aussi un point de rencontre pour «l'élite» des alcools de la Wienerplatz. Mais Burger King n'est pas mon monde. La nourriture n'est pas très savoureuse. J'ai réessayé après des années. Cette nourriture n’a tout simplement pas bon goût et est lourde pour l’estomac.
Bartosz.i
Le 07/03/2019 à 10:30
La dame d’origine asiatique est la meilleure vendeuse qui soit. Sans elle, la BK ne mériterait pas 5 étoiles car elle est la seule à valoir toutes ces étoiles.
Herzerwärmende.i
Le 02/03/2019 à 15:09
Les meilleurs citoyens de Cologne Mülheim sont chez Burger King. Le service est très sympa et il ne faut pas attendre longtemps.
Roland.d
Le 02/03/2019 à 08:13
Malheureusement, il y a beaucoup de jeunes irrespectueux ici au BK où, en tant que client du BK, vous vous sentez mal à l'aise et les jeunes font des dégâts. 2 étoiles, c'est encore trop.
Roland.d
Le 12/02/2019 à 08:48
L'arrière-goût amer est qu'il y a beaucoup d'ivrognes et d'enfants turbulents qui traînent dans le Burger King et prennent les sièges des invités. Il n'y a ni paix ni tranquillité. De plus, de plus en plus de gens turbulents viennent au restaurant et ne montrent aucun respect au personnel et les insultent gravement. Pour les clients normaux, ce BK devrait être évité. Une étoile pour cette récession, c’est encore trop.
Tanja.
Le 09/02/2019 à 16:40
LE PIRE BURGER KING JAMAIS Nous y étions aujourd'hui et tout ce que je peux dire, c'est génial ! Des souris passaient devant notre table, les hamburgers étaient froids et les toilettes coûtaient de l'argent même pour les clients. Ce qui était aussi étonnant, c'est qu'une fille est allée à la caisse pour dire modestement qu'une femme avait renversé une tasse dans le dos et que la caissière a juste dit : Eh bien, petite, je vais te donner un seau et une serpillère et ensuite vous pouvez le nettoyer. La jeune fille n’avait rien à voir là-dedans.
Ramona.l
Le 05/02/2019 à 12:47
La nourriture n'est pas vraiment mangeable et les employés travaillent à un rythme d'escargot. Le point fort était les souris qui couraient sous les tables. Plus jamais!
rebecca.l
Le 27/01/2019 à 15:47
Je suis donc un client régulier et je commande souvent quelque chose. Ce qui est vrai, c'est que cela pourrait être un peu plus propre. Le fait que tous les jeunes y traînent n'est pas génial non plus. Mais rien à faire. La seule chose qui m'énerve vraiment, c'est que je reçois encore et encore des frites froides. Je ne déteste rien de plus que les frites froides, mais après être allé voir l'employé, ce n'était pas un problème
Ayla.e
Le 21/01/2019 à 00:50
Pour moi personnellement, c'est le pire magasin de Cologne. Tout est totalement sale et collant, les bancs sont déchirés et des objets pour adultes sont peints à chaque coin. Les tables sont toujours sales. Les toilettes sont dans un état lamentable et en tant qu'invité, vous devez payer pour les toilettes. Quand j'ai voulu commander quelque chose au comptoir (une boisson), j'ai vu une grosse souris courir sous les appareils derrière le comptoir. Très mauvaise ambiance ! Des citoyens pré-produits à outrance. Je ne mangerais jamais rien là-bas de peur d'attraper quelque chose !
B...
Le 16/01/2019 à 08:47
Branche très mal gérée avec des employés démotivés et paresseux. Je suis très surpris que BK n'intervienne pas ici. Il existe de bien meilleures alternatives dans les environs immédiats !
The.u
Le 20/12/2018 à 11:08
L'un des pires endroits Burger King que je connaisse. La nourriture n'a pas bon goût et le personnel est très antipathique
Erik.�
Le 18/12/2018 à 14:41
Les frites n'étaient pas vraiment chaudes, et encore et encore. La salade est tout sauf fraîche. Les toilettes sont dans un état déplorable et ce depuis longtemps. La propreté laisse quand même à désirer ! N'y allez plus !
Shara.u
Le 05/12/2018 à 14:47
Les toilettes sont sales à chaque fois, donc je ne mangerai plus jamais si la cuisine est aussi sale que les toilettes, alors bravo pour le repas. La seule chose que le préposé aux toilettes peut faire, c'est dire 50 centimes mais pas nettoyer. Encore une fois, il est dit 12/5/18
Bauer.c
Le 01/11/2018 à 18:45
Il y a des employés qui mettent les plateaux avec les déchets dessus DANS le sac poubelle, les vident et SANS les LAVER au préalable, encore moins les essuyer avec un chiffon humide, les remettent au comptoir de vente et servent dessus de la nouvelle vaisselle aux nouveaux clients. . Un dossier pour l'inspection sanitaire et commerciale !
Alexander.r
Le 21/10/2018 à 19:24
Donc, si en tant que client vous devez payer pour les toilettes... les toilettes ont probablement toujours été vandalisées par certains invités. Mais je ne peux rien y faire. Donc une étoile.
Max.o
Le 05/10/2018 à 11:19
J'ai l'impression qu'ici vous ne pouvez aller qu'aux toilettes, je veux dire que vous disposez également du WiFi gratuit. Je sais seulement que c'est si sale quand il y a trop de choses à faire, mais le nettoyeur joue sur son téléphone portable avec ses gants d'hygiène et lorsqu'il ramasse le plateau, il jette accidentellement la nourriture dans le cou des gens. Meilleur. J'ai aussi des photos du désordre si ça intéresse quelqu'un.
Marco.r
Le 16/09/2018 à 18:45
Le magasin est totalement sale. J'ai passé la plupart du temps à défendre ma nourriture contre les éphémères. Certainement pas encore !!!
Hawk.t
Le 07/07/2018 à 13:45
Très mauvais personnel. La nourriture avait déjà été préparée à l'avance et n'était pas frite correctement et elle est restée là pendant une demi-heure dans la chaleur. Ensuite, vous vous faites insulter par une grosse travailleuse et avec sa petite poire, elle pense aussi qu'elle a raison.
Sandra.c
Le 23/05/2018 à 17:28
J'y étais encore hier et je ne peux pas du tout me plaindre de la nourriture, tout à fait ok. Le personnel est également très sympathique. C'est ce que je donne ☆☆☆☆ :-) Mais niveau propreté, je trouve ça très limite ! Les vitres sont tachées à l'intérieur comme à l'extérieur, les tables ne sont pas propres, la nourriture est par terre... Je suis conscient que la clientèle de cette branche n'est pas exactement la « fine », et nous ne sommes pas non plus dans un restaurant étoilé. Mais les tables, le sol et les fenêtres doivent être propres :-( Je ne blâme pas le personnel, mais cela devrait être résolu rapidement.
Julina.a
Le 17/03/2018 à 22:50
J'ai été très satisfait du service ici, mais la foule dans tout le centre est restrictive et immense, il y a beaucoup de jeunes qui courent ici et font beaucoup de bêtises. Il y a un manque de sécurité et d'ordre, donc 2 étoiles en moins. Pour les familles avec enfants et les personnes âgées, je recommande d'éviter cette succursale et tout le centre.
Christina.�
Le 09/03/2018 à 21:59
Aujourd'hui 9 mars 2018, j'étais au Burger King de la Wiener Platz avec mon ami entre 8h et 9h. Il a commandé un Big King et un long chili cheese et j'ai commandé un Bacon King. C'était fraîchement préparé mais après avoir mangé nos plats à emporter à la maison, nous nous sommes plaints de douleurs extrêmes au ventre qui ont duré des heures et d'un écoulement dans nos fesses (pour le dire gentiment). Nous y sommes clients depuis des années. Mais à partir d'aujourd'hui, nous ne commanderons plus rien là-bas.
Zhi.
Le 24/12/2017 à 01:48
Malheureusement, comparée aux autres succursales de Burger King, celle-ci est probablement l'une des plus laides. Les tables sont toujours sales pendant une longue période, tout comme le sol. Les hamburgers ici sont préparés avec une attention particulière. L’image des environs se reflète ici parfaitement. C'est pourquoi les employés ne font probablement que peu d'efforts ici, car cela n'est probablement pas nécessaire.
Markus.l
Le 03/12/2017 à 10:09
Eh bien, que dire du Bürger King sur la Wiener Platz ? C'est certainement le meilleur endroit pour un tel établissement, mais malheureusement c'est l'un des magasins les plus sales que j'ai jamais vu et la clientèle qui séjourne ici n'est pas non plus la meilleure. , c'est le moins qu'on puisse dire, et la tante des toilettes qui reste toujours là facture 50 centimes mais ne pense pas qu'il soit nécessaire de nettoyer correctement l'endroit, le gars qui le fait est beaucoup plus soigné.....
F...
Le 12/11/2017 à 22:34
Presque sans voix... la commande via l'application n'a pas fonctionné même après plusieurs tentatives, j'ai donc commandé via Lieferheld. Délai de livraison 2h pour quelques frites et burgers ?!?! Rien que ça, c'est incroyable ! Au bout de 2 heures, un chauffeur est arrivé et malheureusement, la nourriture est tombée du sac détrempé dans la boîte de livraison. C’est à se demander depuis combien de temps la nourriture a été trempée. Puis il dit qu'il reviendrait pour ramener la commande. Après seulement 2 heures ! En tant que client, vous supposez que cela sera traité en priorité avec un cadeau en guise de compensation, mais malheureusement, ce n'est pas le cas dans ce magasin manifestement peu professionnel. Parce qu'au bout d'un moment, j'ai reçu un appel me disant qu'en raison de difficultés logistiques, je devrais repasser la commande en incluant un autre temps d'attente !?!?😯😠 Même si nous sommes malheureusement dans le désert d'Allemagne, mais c'était vraiment l'expérience la plus souterraine toujours et l'appétit est maintenant parti également.
Juliusz.r
Le 31/10/2017 à 00:28
Service rapide, les hot-dogs sont délicieux mais malheureusement les petits pains ne sont pas aussi croisés qu'à Bonn mais quand même très savoureux et en tant que client les toilettes sont gratuites sinon 50 centimes c'est bien sûr que quelqu'un doit nettoyer. Le patron n'est pas sympathique et n'a aucune connaissance en paiement par carte, il reconnaît quand même le contact noir et aussi le contact via NFC avec son téléphone portable. Ensuite vous lui dites comment faire la carte et il dit non, donc il n'est généralement pas capable de gérer la charge .
Ich.a
Le 29/10/2017 à 04:58
Les tables, les bancs et les sols semblent souvent très sales à long terme, c'est pourquoi les manger sur place n'est plus une option pour moi. Il est également arrivé que des hamburgers censés être tout juste préparés se retrouvent tièdes dans le sac.
Thor.a
Le 13/10/2017 à 22:54
Que faut-il réellement faire pour obtenir un burger au moins à moitié chaud ? L’attendre parce que cela reste à faire n’est définitivement pas le cas !
Raphael.a
Le 03/10/2017 à 19:05
Aujourd'hui, j'ai été amèrement déçu du service de livraison. Je suis en mode gueule de bois et à 16h48 je commande 1 repas Big King avec jalapenos, Fanta, frites et mayonnaise. Plus 6 ailes. Ma commande arrive à 18h45. Les frites formaient un bloc mou, le burger était tiède et totalement détrempé et ne commençons même pas par les ailes. Je paie aussi 12,43 € pour cette saleté. J'ai moi-même travaillé chez BK pendant un an et demi et c'est un mystère absolu pour moi de savoir comment quelqu'un peut se mettre dans l'embarras comme ça. Merci pour rien!
Tom.r
Le 13/09/2017 à 19:11
Les hamburgers n'ont pas bon goût. Ils ont meilleur goût dans les autres Burger Kings. Le magasin n'est pas plein, ce que j'aime. Les hot dogs sont absolument terribles
Babak.e
Le 04/09/2017 à 21:49
Malheureusement, je ne peux pas donner moins d'1 étoile mais même cela, c'est trop pour cette branche. Personnel désagréable, sale et incompétent. Absolument pas recommandé. Je conseillerai à tous les amis et collègues que je connais de ne pas visiter cette succursale.
Kevin.e
Le 27/08/2017 à 12:48
J'y suis allé après la Gamescom, n'étant pas allemand, nous avons essayé de commander en anglais. La personne derrière le comptoir a catégoriquement refusé d'essayer de parler anglais et a été extrêmement impolie. Le Burger King lui-même semble également avoir passé son meilleur moment. Ne recommande pas.
hans.u
Le 08/08/2017 à 15:45
Sale merde collante, on te suppliera, les fruits volent partout, 50 centimes pour les toilettes et puis on te regardera bêtement si tu veux un reçu.
Matthais.e
Le 17/07/2017 à 17:25
LES NOUVEAUX HOT DOGS SONT ICI !!! J'attends de l'essayer depuis 2 mois et ils sont tout simplement délicieux, il y en a 3 différents et le meilleur est SEULEMENT POUR 2 € ET DANS LE MENU 4 € SUPER CHOSE.
Sander.
Le 12/07/2017 à 21:59
Nourriture correcte, mais gâcher la commande. Je ne vois pas grand-chose du désordre dont les autres parlent
Sören.r
Le 12/07/2017 à 21:15
Le pire service de livraison de tous les temps ! Au bout d'une heure et demie, des frites froides et des hamburgers ont été livrés, et on nous a complètement menti au téléphone (le chauffeur est revenu et a reçu des produits frais)... Plus jamais !
Klaus..
Le 02/07/2017 à 19:19
Frites froides, bancales et frites dans de la vieille huile. Burger froid et au moins dès le milieu de matinée. Le Crispy Chicken m'a semblé être en caoutchouc, tout comme le Burger Bun. Après m'être plaint, on m'en a proposé un autre mais il avait le même nombre d'heures de vol au compteur. Il y a des tables et des sièges sales et non essuyés partout, qu'il s'agisse d'un banc ou d'un coin service. Pigeon avec qui il fallait partager table, chaise et nourriture car toutes les portes étaient grandes ouvertes. Mais bien sûr, il faisait trop chaud et le restaurant ne dispose pas de climatisation. Qui s’en souciait ? Personne, c'est une attitude exemplaire, donc je m'en félicite. HACCP et règles d'hygiène ? C'est un nouveau burger ??? Peut-être qu'un panneau sur la porte ouverte aidera, les pigeons doivent rester dehors !!! (Ironie levée) Plus jamais ça.
DFB.l
Le 18/06/2017 à 18:22
0 étoiles de ma part. Je vais faire passer le message largement et faire en sorte que ce magasin attire moins de clients et, je l'espère, ferme ses portes. Magasin sale. - Longs délais d'attente - Burgers froids - Manque de propreté - Équipe de travailleurs peu sympathique
Andreas.c
Le 13/04/2017 à 04:28
Très très sale ! Les tables ne sont jamais nettoyées ni vidées. Beaucoup de restes de nourriture sur les meubles et le sol. Les sans-abri s'assoient aux tables et boivent de la bière. Malheureusement, j'ai dû le constater à plusieurs reprises.
Hans.e
Le 11/04/2017 à 17:11
Modifier: la section locale s'est mobilisée et a effectivement réagi. Depuis, j'ai commandé deux fois et j'y suis allé plusieurs fois. Tout était toujours super et les extras que nous avons commandés ont également été pensés. Je ne peux donc que le recommander.
Dirk.e
Le 10/03/2017 à 23:27
Personnel sympathique et toujours délicieux. Aux heures de pointe, il faut attendre un peu, mais c'est quand même frais. J'aime toujours venir là-bas.
Paul.a
Le 17/02/2017 à 16:35
La dernière boutique !!! Vous devriez annuler tout le monde immédiatement !! Les plats arrivent froids et ne sont pas complets. Quand j'ai demandé s'il serait livré plus tard... pas le temps :D Maintenant on m'accuse de ne pas y avoir commandé :D Impudence !!!
cornelia.e
Le 16/02/2017 à 22:37
Les employés ne sont pas amicaux (service) La cuisine laisse beaucoup à désirer J'ai commandé le nouveau BBQ avec des rondelles d'oignon mais il fallait chercher la sauce BBQ. Les frites au chili et au fromage étaient nonchalamment écrasées dans le paquet. Le x Burger King qui laisse à désirer
Sven.a
Le 30/12/2016 à 12:53
J'ai eu une très mauvaise expérience. J'ai attendu 10 minutes pour que 2 hamburgers soient fraîchement préparés puis complètement brûlés et quand je me suis plaint, j'ai été insulté aussi, ils allaient bien et ce à quoi je pouvais penser maintenant, c'était de m'en plaindre. Ma mâchoire est tombée dans le vrai sens du terme et je suis resté sans voix (je t'ai laissé un hamburger) Désolé, plus jamais ce magasin... Si au-dessus d'une de ces chaînes
Adam.e
Le 09/11/2016 à 03:43
Eh bien, le quartier à côté de l'arrêt Wiener-Platz est un peu chaotique. Burgers délicieux comme toujours. Les nuggets de chili et de fromage ont le goût de SUEPR !
Alexandr.a
Le 27/09/2016 à 08:29
Longue prestation !
Roland.�
Le 16/08/2016 à 19:21
Très lent, une seule caisse ouverte même s'il y a beaucoup de monde qui fait la queue. La cliente devant moi n'a pas reçu ce qu'elle avait commandé.
- 🏪 Angela Klettke Partyservice Catering Einbeck-Wenzen (21 Avis)
- 🏪 Gästezimmer Fischer (21 Avis)
- 🏪 Restaurant & Ferienwohnungen Lug ins Land (156 Avis)
- 🏪 Zur Eiche (81 Avis)
- 🏪 the niu Coin (586 Avis)
- 🏪 Wirtshaus H.D.W. (233 Avis)
- 🏪 Bei der Meierei (2 Avis)
- 🏪 McDonald's (3406 Avis)
- 🏪 Happy Imbiss (269 Avis)
- 🏪 La Culinaria im Theater (525 Avis)
💬 Un si délicieux gâteau aux fraises et au sucre ! La communication était si simple et si douce. L’ensemble du processus s’est déroulé sans faille. Merci beaucoup pour ça.
💬 Des hôtes très sympathiques. Les chambres, la cuisine et les salles de bains sont toutes modernes, bien entretenues et propres. Vous ne pouvez pas imaginer un endroit plus agréable où séjourner. L'itinéraire vers les transports publics est accessible en quelques minutes seulement, nous pouvons donc laisser notre voiture en toute sécurité et rejoindre le centre-ville de Cologne en 20 minutes. Si nous nous trouvons à nouveau au coin de la rue, la chambre d'hôtes Fischer est notre premier choix. Merci de nous permettre d'être vos invités.
💬 Repas délicieux, environnement chaleureux et décontracté, bon service. Ça vaut le coup de revenir !
💬 Mauvaise hygiène, invités très bruyants et le wifi ne fonctionne pas correctement.
💬 Un hôtel moderne avec une façade rétro. Les chambres sont très propres ! Magnifique salle de bain et douche et fenêtres grandes et avec de belles vues ! Ce qu'il y a de mieux à Francfort, c'est qu'elle est hautement connectée. Le métro numéro 11 vous amène en ville en 5 minutes. La gare Ostbahn se trouve à 5 minutes à pied et vous relie directement à l'aéroport.
💬 Nous étions ici pour la première fois aujourd'hui. Nous l'avons beaucoup aimé. Service super sympa et rapide. La nourriture était préparée rapidement et était très savoureuse. Les escalopes étaient super croustillantes et toujours belles et juteuses ?? Nous serons de retour!!!!
💬
💬 Pour le choix des menus enfant il est un peu ridicule de devoir porter les porter pour qu'ils puissent choisir eux mêmes leur menus sur l'écran tactile
💬 Non merci, ce n'était rien ! Il y avait le Big Hamburger et le kebab pour enfants, mais ils n'étaient pas du tout convaincants. La seule chose qui est vraiment « gros » dans le Big Hamburger est le petit pain. C'est trop gros pour la galette. La galette congelée était également frite à mort et après l'avoir mordue, on avait l'impression qu'elle devenait de plus en plus dans la bouche. C'était aussi parce qu'il n'y avait définitivement pas assez de sauce sur le burger. Facturer 3,40 € pour cela est tout simplement une impudence. 2,00 € suffiraient, pas un centime de plus. Le soi-disant kebab pour enfants (pour un prix raisonnable de 3,80 €) n'avait comme point positif que la salade fraîche. La viande était juste tiède, sortie d'une boîte chauffante et en longues lanières... En plus avec une forte proportion de viande hachée. Ergo : faible coût des marchandises, profit élevé. Le seul point positif : le personnel sympathique. Mais s'il vous plaît, mangez ailleurs ! Celui qui écrit ici « meilleur kebab » n’a apparemment jamais mangé un kebab à moitié bon 🤷♂️
💬 Ambiance agréable et de bons plats