📌 Freudenbergstraße 41, 44809 Bochum - Allemagne
💬 1090 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 20:00
Très rapide et chaud 🔥 🔥 🔥 tellement délicieux 😋 😋 😋 continue comme ça. HAUT
Le 09/05/2024 à 19:09
Le burger à base de plantes contenait du bacon🤮
Le 09/05/2024 à 09:01
Mauvaise commande, long temps d'attente. Pour les plats à emporter, je n'ai réalisé qu'en rentrant chez moi que j'avais reçu la mauvaise commande. J'ai payé 15 € et reçu un menu à 9 €. Plus jamais
Le 29/04/2024 à 18:33
Bonne bouffe💪, très seul dans le coin
Le 18/04/2024 à 06:48
La nourriture est mauvaise. Commande servie incorrectement deux fois. Lampes cassées - ambiance fantôme
Le 11/04/2024 à 23:14
Donc, une attente de 20 minutes pour 2 hamburgers le soir en voiture est tout simplement trop longue.
Le 11/04/2024 à 09:11
Très petit mais facilement accessible
Le 03/04/2024 à 19:01
Restaurant de restauration rapide comme vous le connaissez et l'attendez.
Le 12/03/2024 à 15:49
Je suis chez Burger King depuis très longtemps et j'ai eu le pire de la région ! Même si le magasin était vide, j'ai attendu 15 minutes pour un repas froid, mais ce n'était pas si proche. La cuisine était sale, le sol était collant et le personnel ne semblait pas vouloir faire quoi que ce soit pour changer la situation, préférant simplement terminer le travail dans l'arrière-boutique. Burger King n'est pas recommandé !
Le 02/03/2024 à 20:32
Je ne peux qu'être d'accord avec les autres critiques. Faites l'expérience du restaurant, vous commandez ce que vous voulez, mais les commandes sont ensuite à nouveau lancées et tirées au sort, donc ce que vous obtenez est passionnant. Blague à part, mais avec un Cheesy Lover, je suppose que Cheesy est également présent.
Le 25/02/2024 à 22:59
Service de mauvaise qualité, employés incapables de prendre la commande correctement. Il n'y avait que du thé glacé car les spécialistes très motivés n'arrivaient pas à remplir l'appareil. La cuisine et le comptoir étaient très sales. L'hostilité du personnel ne pouvait être surpassée que par son incompétence. Burger et frites tièdes seulement.
Le 24/02/2024 à 10:29
Si jamais, alors BK. Après avoir dû attendre longtemps pour la nourriture tiède au BK sur Castroper Hellweg il y a environ 2 mois, j'ai décidé d'aller à la Freudenbergstrasse. Le temps d'attente n'était pas meilleur, les hamburgers se sont détériorés à cause de la chaleur et avaient le même goût qu'avant. Les frites étaient chaudes, tout comme les nuggets de fromage, même si elles étaient probablement réchauffées par la friture ; elles étaient très croustillantes et sombres. La propreté est catastrophique, la poubelle débordait dans les toilettes et une couche sentait horriblement mauvais. La serveuse se précipitait toujours sur les frites posées par terre alors qu'il se dirigeait vers la cuisine. Les déchets des autres clients n'ont pas été vidés et les tables n'ont pas été essuyées. Donc le 2ème BK à Bochum est sorti pour moi aussi.
Le 09/02/2024 à 21:44
C'est la première fois que je commente sur Google. Nous avons passé une commande à 20h00. Il est désormais 21h42 et nous attendons toujours 😂 On nous a dit qu'il serait livré vers 21h18. J'ai oublié que je l'avais commandé, je pense qu'il vient de l'étranger.
Le 08/02/2024 à 13:26
La nourriture a bon goût. Un peu difficile d'atteindre l'endroit
Le 01/02/2024 à 20:05
À l'interphone, même s'il n'y a personne devant vous, vous attendez à chaque fois des minutes et après avoir commandé, vous attendez régulièrement encore 20 à 30 minutes pour votre nourriture dans la voiture. Peu importe que la commande soit petite ou grande, qu'il y ait ou non une file d'attente devant vous dans le drive, qu'il y ait beaucoup de monde dans le restaurant ou presque personne. Vous attendez une éternité à chaque fois. Je me demande comment une chose pareille est possible. La nourriture elle-même est ce à quoi vous êtes habitué chez BK aux prix actuellement tout simplement trop chers.
Le 15/01/2024 à 08:02
Malheureusement, il y a eu une longue attente au drive
Le 13/01/2024 à 13:48
Meilleur magasin à Bochum, jamais déçu.
Le 11/01/2024 à 22:52
Des goûts comme les petits pains et la viande traînent depuis des heures. Mais les employés étaient gentils.
Le 11/01/2024 à 21:30
Les hamburgers sont secs et fades. Appartient à la franchise Schloss Burger voir Wallraff
Le 07/01/2024 à 13:56
Bien manger. Restaurant propre. Petit. Directement sur l'autoroute
Le 04/01/2024 à 18:32
Carte burger habituelle, mais qui dépend en réalité de la forme des salariés du jour… Situé directement sur l'A40 Bochum
Le 15/12/2023 à 17:23
Personnel sympathique..Seul l'espace sanitaire peut être amélioré..et surtout au niveau de l'odeur, il serait conseillé d'installer un perfuseur de parfum ou peu importe comment vous l'appelez. Parce que ça sent toujours très désagréable, d'autant plus qu'il y a aussi une évacuation avec une grille.
Le 11/12/2023 à 23:31
Nous avons donc passé la commande vers 21h30, puis il a été indiqué que la commande arriverait vers 22h57. Il est maintenant 23h29 et nous n'avons pas encore reçu d'appel ou quoi que ce soit. Lorsque nous essayons de joindre cette agence par téléphone, personne ne répond... bizarre. Mais lorsque j'ai appelé vers 22h/22h30 et demandé de ne pas sonner, quelqu'un a répondu immédiatement. Irresponsable! Nous sommes 2 personnes qui doivent travailler le lendemain et pour qu'ils finissent leur travail à temps, ils doivent honnêtement changer quelque chose.
Le 07/12/2023 à 03:48
Il ne se peut pas qu'à chaque fois que vous vous présentez au comptoir du drive-in, vous soyez envoyé dans la zone d'attente et que vous deviez y attendre 5 minutes supplémentaires. A chaque fois pareil. À chaque fois. Incroyable. Pourquoi avoir un interrupteur drive-in ? Fast food. Ça n'ira pas. J'attends constamment longtemps pour manger comme au kebab. Incroyable. Cela doit changer.
Le 03/12/2023 à 22:19
Le personnel s'est presque endormi, complètement gâché, la commande a emballé 2 mauvais hamburgers et totalement dépassé en se demandant quelle serait ma prochaine visite ?????????
Le 20/11/2023 à 22:28
Au drive-in, je suis resté debout au comptoir pendant 15 minutes. Même si l’employé serait là « dans un instant ». Nous sommes allés au comptoir suivant et y avons également été ignorés. Génial👍
Le 31/10/2023 à 21:35
Par : -Bon cuisinier, ne lésine pas sur la sauce -Des plats frais et chauds Les inconvénients Le temps d'attente est extrême, nous étions les seuls à entrer et entre-temps, ce qui suit s'est produit : - Voiture nettoyée - Le téléphone portable est chargé de 30% à 100% - Batterie de voiture déchargée - L'enfant sur la banquette arrière a appris à parler (à se plaindre) - La coupure d'hier a guéri - Doner kebab livré à la voiture - Batterie revenue à 5% maintenant Sinon tout était super.
Le 31/10/2023 à 19:52
>>>Assurez-vous de vérifier immédiatement vos commandes au drive !!!<<< Il est logique qu’il ne soit pas nécessaire d’avoir étudié pour travailler ici. Mais aujourd’hui, je me suis demandé pour la troisième fois en deux mois jusqu’à quel point on pouvait réellement être réglementé. 1ère offre de commande de 2 PB Chili Cheese Menu, facturée 2 PB Chicken Menu, reçu 1 PB Chicken Menu. 2ème fois Au lieu de 6 nuggets PB, procurez-vous des nuggets normaux (🤮). Ça ne marche vraiment pas ! J'ai commandé le King of the Month PB pour la 3ème fois aujourd'hui (l'employé est à peine capable d'accepter la commande). Commandé et payé un hamburger avec du fromage, mais il n'y avait pas de fromage dessus. Les commandes se faisaient toujours au drive et bien sûr je ne fais pas toujours demi-tour sur l'autoroute...
Le 30/10/2023 à 20:41
Commandé là-bas deux fois et annulé les deux fois car après plus de 90 minutes et seulement lorsque nous l'avons demandé, notre commande était juste en préparation et arriverait bientôt.
Le 30/10/2023 à 20:31
Malheureusement, il n'y a pas de bouton 0 étoile ! Frites et burgers glacés après réclamation (avec discussions) ce n'était pas mieux. Personnel désagréable et désagréable !!!
Le 30/10/2023 à 20:24
Samedi soir, il n'y avait que Fanta. Selon le patron, le système est en panne depuis une semaine. Mais Fanta n'était pas cassé ? Frites glacées, ma plainte a été vivement commentée par les 2 employés et collègues au comptoir. J'ai eu des frites fraîches mais seulement tièdes jetées dans le sac. De plus, le « patron » m'a crié dessus très fort. L'idée de service est un mot étranger dans les lieux. N'y retournez que lorsque le locataire/franchisé a changé.
Le 28/10/2023 à 18:28
DONC JE N'Y MANGERAI PLUS RIEN ! Quand je travaillais chez BURGER KING en 1999, tout était meilleur ! Dommage !
Le 22/10/2023 à 17:57
Mauvais hamburgers et mauvaise boisson dans la livraison, frites mal cuites, saveur de glace souhaitée non disponible et fromage supplémentaire facturé sur tous les hamburgers sans qu'il y ait de fromage supplémentaire 👍🏼
Le 24/09/2023 à 21:27
Personnel de service déraisonnable A attendu 1 heure pour la nourriture pendant que le personnel de service se moquait des clients et bavardait entre eux de manière détendue, ne voyait aucun sérieux dans leur travail et était visiblement de mauvaise humeur 9/24 20:00
Le 23/09/2023 à 17:01
Alors pour être sûr de ne pas avoir à casser une branche, la boutique était : 1. Pas exactement le plus propre. 4 plateaux dans votre chariot de service. Tables et bancs non essuyés. 2. Il m'a fallu un certain temps avant d'avoir ma nourriture. Je pensais que tu l'avais amené par avion. 3. La machine à milkshake était « cassée ». Une maladie typique de Burger King. Bref, du temps perdu et de l’argent perdu.
Le 23/09/2023 à 14:14
J'ai commandé 2 cheeseburgers doubles. Ils ont également été produits relativement rapidement. Arrivé à table, nous prenons une bouchée et constatons que le burger est froid. J'ai senti la chaleur du deuxième burger avec ma main, même froide. Je suis allé à la caisse et lui ai dit que les hamburgers venaient juste d'arriver à table et qu'ils étaient déjà froids lorsqu'ils ont été servis. Même le fromage n'était même pas fondu, on aurait dit qu'il avait été sorti du réfrigérateur, mis dessus et cuit. Le caissier a appelé le directeur de l'agence. Il me dit que le fromage doit ressembler à ça. Il n'est pas nécessaire qu'il soit fondu. Et au bout de 2 minutes, il est normal que le burger refroidisse. Ils ne sont pas obligés de me donner un nouveau hamburger, mais il m'en a quand même proposé un. Je n'ai pas accepté l'offre. Traiter vos clients de manière aussi irrespectueuse et grossière n'est pas possible. Le hamburger était préparé ensemble et restait là depuis longtemps. Au lieu de simplement préparer un nouveau burger chaud, les employés servent simplement de vieux burgers froids. Au lieu d'en créer de nouveaux. Version courte : Absolument mauvais à cause du directeur d'agence ! Irrespectueux!
Le 09/09/2023 à 21:44
Toutes les succursales de Burger King ne méritent pas de mauvaises critiques. Nous sommes toujours heureux ici et n’avons jamais rien eu de mal. Le seul point critique est que les nuggets de poulet ne sont vraiment pas bons, la panure est friable et la viande est sèche.
Le 02/09/2023 à 23:56
La caissière est seule avec 16 convives et reste calme et sympathique. Aucun invité ne doit manquer le « bon appétit » et il n'y a aucune impression de stress. Samedi 02/09/23 // 23h56
Le 31/08/2023 à 23:57
Vos frites ont tout simplement le goût du savon à chaque fois que j'y mange les frites ont le goût du savon la nourriture est froide la ville de Bochum doit s'en occuper ça ne marche pas comme ça
Le 21/08/2023 à 20:29
Totalement en sous-effectif. J'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, fast food lentement. 1 employé pour la caisse au restaurant et au drive. Tout ne semblait pas non plus fonctionner dans la préparation. Jusqu'à présent, la pire succursale BK que je connaisse.
Le 18/08/2023 à 19:51
Il se passe très peu de choses, la voiture du hall est pleine à craquer, les tables ne sont pas essuyées. La nourriture prenait beaucoup de temps et était froide. Je travaille moi-même chez bk et je connais les procédures. Bien entendu, des ingrédients « froids » sont présents sur le burger. Cependant, un cheeseburger ne peut pas être glacé. Dommage.
Le 15/08/2023 à 22:34
Tout d'abord, il manquait un hamburger et la tablette restait là pendant que l'employé disparaissait. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont d'abord regardé le reçu car ils ne nous croyaient apparemment pas, même s'ils n'avaient pratiquement rien à faire et que le magasin était vide. Finalement, le burger manquant a été ajouté. Malheureusement, il y avait aussi la mauvaise sauce. La meilleure chose était le cola débordant qu'ils venaient de mettre sur notre tablette pour que la tasse soit déjà détrempée. Jusque-là, je n’avais jamais réalisé que cela était possible. A part ça, les tables n'étaient pas propres. Nous sommes souvent allés chez Burger King mais malheureusement nous n'avons jamais eu d'employés aussi antipathiques.
Le 31/07/2023 à 00:41
Lieferando commande maintenant avec 2 heures de retard. Maman reçoit quelques appels de leur part à 12 heures, malheureusement personne n'est dérangé lorsqu'elle décroche. Ne précisez pas PAIEMENT EN ESPÈCES chez Lieferando si vous commandez ici.
Le 25/07/2023 à 19:15
Petite succursale. Belle équipe, bon service. Nourriture comme prévu, standard Burger King avec plaisir.
Le 20/07/2023 à 13:42
Oui, que dire, un roi citoyen de la route. Pas bien pas mal. Le personnel est sympa, la nourriture est correcte, d'où 4 étoiles sur 5.
Le 16/07/2023 à 20:12
Drive-In -> personnel sympathique, burgers frais et juteux, un délice culinaire. Je peux pleinement recommander la succursale 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Le 01/07/2023 à 22:01
Des hamburgers vraiment délicieux et le Whopper si frais et juteux.
Le 29/06/2023 à 21:10
Certainement mauvais. Mauvaises commandes, préparations sans fin (une personne travaille seule en cuisine), employés en pantalons de survêtement sales. Ici, vous obtenez vraiment tout.
Le 01/06/2023 à 22:23
Il faut attendre tellement longtemps au drive que je peux rapidement aller faire les courses et préparer le burger moi-même. Alors vous serez certainement plus rapide...
Le 22/05/2023 à 23:18
Le drive-in donne l'impression que cela prend autant de temps que dans un steakhouse. L'ordre était mélangé, le numéro était correct mais le reste, c'était comme jouer à la loterie. J'étais conscient que cela prend toujours beaucoup de temps, mais la nourriture était délicieuse. Si la commande ne correspond pas du tout, vous n'avez pas besoin de venir ici.
Le 22/05/2023 à 15:26
Mon Burger Whopper était malheureusement froid (j'ai attendu dix minutes pour la nourriture). Mes frites ont été oubliées. Je m'en suis souvenu. Le caissier a demandé (une minute après que la nourriture ait été servie et vérifié trois fois pour voir ce qui avait été commandé) ce qui avait été commandé. En réponse au menu king size, une petite portion de frites a été ajoutée. Oui, je sais : j'aurais dû aller au comptoir après la première bouchée. Mais après presque six heures de route avec des embouteillages, des accidents et des fermetures de routes, je voulais juste manger quelque chose de rapide. Ce n'était pas rapide et pas vraiment (burger froid) savoureux. Burger King a connu des baisses significatives ces derniers mois suite à la pandémie. Peu importe la succursale que j'ai visitée. Les employés inattentifs puis impolis sont mauvais. Malheureusement, le siège n'a pas été essuyé non plus. Mais après un long voyage en voiture, on ne fait plus attention à la table et aux sièges lorsque l'on s'assoit. Je ne visiterai pas Burger King de si tôt. Et j'aime toujours aller chez Burger King (je le préfère aux aliments en carton de McDonald's).
Le 17/05/2023 à 01:42
Catastrophique. Plus d'une heure de retard, puis des plats glacés qui avaient le goût d'hier. Désastre absolu, plus jamais.
Le 16/05/2023 à 17:24
Le fast-food Burger King est comme toutes les succursales de la chaîne. Il y a les mêmes produits partout, alors sur quoi écrire ?
Le 15/05/2023 à 20:22
Le personnel était sympathique, mais les hamburgers étaient tièdes, mais les frites étaient au moins chaudes
Le 30/04/2023 à 01:58
J'adorerais donner 0 étoile, je ne sais vraiment pas à quel point vous pouvez être incompétent et mettre du BACON dans un hamburger à base de plantes et je ne peux même pas m'excuser correctement, dégoûtant Plus jamais
Le 30/04/2023 à 00:19
Nous avons parcouru le trajet plusieurs fois et à chaque fois quelque chose a été oublié. Cela fait déjà plus de 15 minutes que vous êtes debout dans le service au volant. Les employés semblent débordés et il y a un sentiment de chaos. Veuillez vérifier les commandes. Malheureusement, j'ai donné trop de confiance et d'argent à la succursale !
Le 29/04/2023 à 23:04
C'est la deuxième fois que je reçois autre chose que ce que j'ai commandé, même si j'ai demandé si c'était ma commande. La réponse a été oui et il y a eu une surprise à la maison. J'éviterai cette branche bk à l'avenir.
Le 22/04/2023 à 01:52
Tout d'abord, je voulais en fait dire que j'aimais beaucoup BK parce que j'y mangeais toujours, mais comme j'ai commandé ce qu'ils ont déduit aujourd'hui, je ne peux tout simplement pas le recommander. J'ai commandé pour 25 € et il m'a dit que je recevrais ma livraison. je l'aurais dans 60 minutes mais je ne l'ai tout simplement pas fait livrer + j'ai appelé des dizaines de fois et personne n'a répondu ou quoi que ce soit et donc je me détends dans mon lit et complètement affamé à 1h51 du matin (la commande était censée être à 00h pile être là) 😡😡😡
Le 30/03/2023 à 14:16
Je ne passe en revue ici que le service de livraison. Lors de la première commande, la livraison était censée arriver dans environ 35 minutes, mais cela a pris près de 90 minutes. Pour la deuxième commande, le statut Livré était affiché dans le suivi après plus de 2 heures, mais malheureusement elle n'a pas été livrée. PLUS JAMAIS.
Le 17/03/2023 à 23:23
Le personnel semble perdu et confus. Le temps d'attente est trop long, même s'il semble qu'il ne se passe rien dans le magasin.
Le 17/03/2023 à 20:48
Cela a assez bien fonctionné jusqu'à présent. Pas de livraison aujourd'hui, aucun message sur ce qui se passe, j'ai donc annulé la commande au bout de presque 2 heures. Idéal lorsque vous avez des invités.
Le 14/03/2023 à 21:10
Nourriture commandée pour livraison via l'application, déjà une heure après l'heure de livraison indiquée, aucune réponse, appel ou quoi que ce soit de similaire. Bien entendu, personne n’est joignable par téléphone. Magasin de jus, plus jamais.
Le 12/03/2023 à 20:39
J'ai commandé un menu Big King XXL et c'était super délicieux. Les employés sont super sympas et le service est bon. Je peux recommander cette succursale en toute conscience !🍔🍟🥤
Le 12/03/2023 à 19:05
Rien à redire ;) super sympa et fraîchement préparé et propre au restaurant. Mes expériences en fait.
Le 11/03/2023 à 19:35
J'ai attendu plus de 35 minutes pour la commande (3 menus), des employés totalement débordés - j'ai oublié un verre, un mauvais burger dans le sac... La nourriture était froide et avait l'air pâteuse. Plus jamais !!!
Le 11/03/2023 à 12:36
Cool. Quand vous pensez que ça ne peut pas être si grave... et que vous mangez simplement de la mauvaise nourriture normale, vous vous retrouvez dans ce Burger King. Debout au comptoir des commandes. Attendre des minutes sans prendre de commande. Un employé grossier et marmonnant prend la commande. La préparation prend 12 à 15 bonnes minutes. « Est-ce que cette plante est faite pour vous ? Oui c'était. Malheureusement, pas les nuggets de chili et de fromage que nous avons commandés. Mais le nombre de burgers est correct. Alors retournez-y et échangez. Je mets mon autre sac dans ma main. Pas de rapide désolé ou quoi que ce soit, juste stressé. Je ne vois pas beaucoup de clients. En sortant, je suis émerveillé par la nouvelle forme des nuggets de chili et de fromage. Mais ils sont aussi pressés, alors je pars vite. Pendant que je mangeais, j'ai remarqué qu'il ne s'agissait pas de nuggets de chili et de fromage, mais d'autres. Les burgers sont détrempés, le pain s'effrite. Un hamburger contient une galette de viande. C’était le pire endroit Burger King où j’ai jamais acheté quoi que ce soit.
Le 10/03/2023 à 07:40
Ce Burger King n'est donc pas recommandé, le service est très lent, vous mourez presque de faim en attendant votre nourriture. Je n'ai qu'un DOUBLE WHOPPER Commandé .
Le 03/03/2023 à 20:49
Je préférerais lui donner moins 5 étoiles. Nourriture froide, commande erronée et incomplète, temps d'attente extrêmement long. PLUS JAMAIS !!
Le 28/02/2023 à 00:10
J'attends actuellement (00h09) ma nourriture, que j'ai commandée à 22h18. Est-ce que ça arrive toujours ou dois-je y renoncer...
Le 18/02/2023 à 16:13
Nous avons eu des nuggets de poulet ordinaires au lieu de nuggets de chili et de fromage. Aucun problème ne peut survenir, mais ce qui s'est passé ensuite m'a semblé impossible. La dame s'est excusée, nous a donné les nuggets de chili et de fromage, a pris les nuggets de poulet, est allée au fond et les a jetés à la poubelle ! Pourquoi ne demande-t-on pas au client s’il souhaite toujours les manger ? Des animaux sont morts pour ces nuggets et ils sont ensuite simplement jetés à la poubelle au lieu que le client puisse les manger. Vous devriez vous demander si les mauvaises commandes doivent définitivement être jetées à la poubelle !
Le 16/02/2023 à 14:25
Je voudrais donner 3 étoiles moins. Le même chaos au total 4 fois à intervalles irréguliers. Attendez au service au volant et payez rapidement. Mais ensuite nous avons dû attendre jusqu'à 20 minutes pour sa commande (tiède à froide). Non recommandable
Le 25/01/2023 à 15:35
Commandes mal traitées. Lent, peu convivial et il fallait échanger les hamburgers car ils étaient encore froids. Catastrophe. La prochaine fois, un BK différent.
Le 12/01/2023 à 19:12
Machine à glace toujours en panne au bout de deux semaines. J'ai oublié les jouets dans deux menus King Jr. puis des frites en me plaignant. Surtout avec les enfants. Cela ne doit pas arriver.
Le 10/01/2023 à 20:42
Super Burger King, tables propres et service agréable. Facilement accessible directement depuis l'autoroute et prend également en charge tous les coupons. Seulement recommandé ! J'aime être ici.
Le 04/01/2023 à 14:04
Le meilleur goût et le personnel formidable! Bien sûr, cela prend un peu plus de temps, mais cela en vaut BEAUCOUP PLUS !!! En dehors de cela, il convient également de garder à l'esprit qu'il s'agit d'une branche plus petite avec un accès autoroutier, c'est pourquoi il se passe beaucoup de choses lorsque vous arrivez en voiture.
Le 03/01/2023 à 23:22
Par: • de belles lumières •Beau à l'intérieur aussi Les inconvénients: •Le gars a tout simplement oublié la sauce lors de sa commande à 60 € • La nourriture a été écrasée • Il n'y avait plus de saucisses et de fromage dans le hamburger, j'ai donc dû manger le hamburger avec un couteau et une fourchette.
Le 01/01/2023 à 15:56
Tout d'abord, vous attendez indéfiniment que la nourriture soit prête et c'est dans un fast-food, puis vous obtenez des hamburgers froids 🍔. Eh bien, ce n'est pas comme ça dans les autres succursales de Burger King. Mais à Bochum, sur la Freudenbergstr, catastrophe. Plus jamais
Le 26/12/2022 à 18:01
J'étais là dans Drive. Il faut toujours beaucoup attendre et les employés oublient généralement d'emballer soigneusement la commande. J'étais chez moi et j'ai vu qu'il manquait 3 burgers dans la boîte
Le 20/12/2022 à 13:28
La nourriture était super savoureuse et chaleureuse. Service très rapide et employés super sympas. Je ne peux que recommander la succursale à tout le monde.
Le 11/12/2022 à 18:13
En fait, la meilleure succursale des environs. Pourtant, le 11 décembre 2022 vers 18 heures, celui-ci est marqué par le mécontentement. Les deux femmes derrière le comptoir se gênaient. J'ai attendu 15 minutes pour 5 plats et 2 sauces et j'ai fini par dicter ma commande au comptoir. Bien sûr, les sauces étaient encore oubliées. Il est possible que les deux femmes en question ne conviennent pas aux postes de cette constellation. Trois étoiles sinon OK
Le 07/12/2022 à 17:03
Le service était très rapide et sympathique. Ce qui ressort, c'est que les gens aiment travailler. Il y a même des gens qui chantent au rythme de la musique.
Le 20/11/2022 à 15:57
Les toilettes puent ! Il n'y avait personne dans le magasin et il fallait aller chercher sa nourriture au comptoir. Très antipathique, je le connais complètement différemment des autres magasins !
Le 12/11/2022 à 16:51
Je suis retourné chez Burger King après un long moment et j'ai découvert qu'on ne pouvait commander qu'au terminal. Personnellement, je trouve que c'est dommage car le contact personnel n'est plus possible. Les hamburgers étaient ok comme toujours
Le 30/10/2022 à 18:09
Après une longue attente dans le drive-in, ma fille a dû aller aux toilettes. Nous avons trouvé des toilettes complètement sales, pleines de merde. Juste dégoûtant
Le 24/10/2022 à 00:16
Le meilleur Burger King que je connaisse jusqu'à présent Mangez CHAUD plus vite L'endroit est très propre ce qui est très important Personnel TOP très sympathique Surtout Ece et Alper que nous avons rencontrés sur place Bonne atmosphère Vous vous sentez extrêmement à l'aise Avec plaisir encore et encore !!!
Le 10/10/2022 à 19:27
La nourriture était chaude et très savoureuse, le personnel était super sympathique et serviable, en particulier la jeune femme aux yeux bleus et l'Alpär. Je ne peux que recommander. Haut !!
Le 09/10/2022 à 08:36
Pas d'ambiance, la lumière était beaucoup trop vive, mon Big King végétalien était venu avec du fromage, je ne savais pas non plus s'il y avait une galette végétalienne dedans. Plus jamais. Je n'ai pas laissé repartir la nourriture, le burger a été mangé par un compagnon, j'ai ensuite pris les frites.
Le 09/10/2022 à 01:02
Délais de livraison nettement plus longs que ceux annoncés. Mauvaise commande livrée. J'ai été interrogé par téléphone et j'ai été assuré d'une nouvelle livraison, mais elle n'arrivera probablement que la semaine prochaine...
Le 21/09/2022 à 15:50
Alors soit je n'ai pas de chance, soit ils veulent m'embêter !! Peu importe le BK où je vais, mes burgers sont toujours tièdes ou froids ! À ma connaissance, les aliments chauds servis pour une consommation immédiate doivent être à au moins 60°C ! Ce n'est jamais le cas ici. Je vais contacter le siège de BK.
Le 18/09/2022 à 20:15
Je pensais que Burger King était une entreprise de « restauration rapide » ! Cependant, si vous devez attendre 15 minutes pour trois cheeseburgers et un Coca moyen que vous avez commandé, cela n'a probablement rien à voir avec la « restauration rapide ». Il y avait aussi plus de ketchup sur le papier que sur les burgers, donc j'aurais aimé un ajout de cellulose, mais on ne peut pas tout avoir. Oh oui, sur les trois cheeseburgers que nous avons commandés, il n'y en avait que deux et un hamburger !!! Malheureusement, je ne l'ai vu sur l'autoroute qu'en le déballant. Ce n'est donc pas du service et du fast food !!!
Le 11/09/2022 à 21:39
11 septembre 2022 21h30 Je viens d'aller au drive-in avec ma copine. On nous a dit qu'ils ne prenaient plus de commandes. Cependant, selon Google Maps, le Burger King devrait être ouvert jusqu'à minuit et le restaurant est également répertorié comme « ouvert » sur le site Web de Burger King. S'ils ne veulent pas de notre argent, allez voir les MC. P.S. Malheureusement, ce n'était pas ma première mauvaise expérience avec le restaurant, mais c'était le facteur décisif pour rédiger une critique.
Le 11/09/2022 à 15:04
J'avais très faim et je pensais aller chez Burger King et prendre un hamburger. Je me tenais au comptoir et je voulais commander et un employé m'a appelé pour me dire que je devais commander au terminal. HONNÊTEMENT LES GENS...... Si je voulais travailler chez Burger King, alors je postulerais dans l'entreprise. Je suis donc allé manger ailleurs où ils offrent toujours du service.
Le 23/08/2022 à 23:59
Nous y étions pour la première fois aujourd'hui et nous avons été agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Husama en particulier nous a donné de bonnes recommandations. Je n'ai pas l'habitude d'un si bon service chez Burger King, merci beaucoup et à bientôt
Le 14/08/2022 à 22:05
Après avoir attendu 20 minutes au volant, j'ai eu un hamburger avec 4 tranches de concombre (rien d'autre), Un Big King dans un petit pain super dur et un double cheeseburger noyé dans du ketchup. Qu'est-ce qui ne va pas???
Le 31/07/2022 à 20:57
Tout fraîchement préparé. Les frites étaient (enfin encore) vraiment croustillantes. Je suis heureux d'attendre quelques minutes pour cela. Le processus global était professionnel comme souhaité
Le 22/07/2022 à 20:21
Intestin
Le 21/07/2022 à 06:46
Pas même une étoile n'est justifiée. Nous leur avons commandé à manger hier à 19h40 et le chauffeur est arrivé à 12h30 ^^ Nous avons donc attendu plus de deux heures pour avoir la nourriture... Je ne l'ai pas accepté. .. alors la moitié aurait disparu et... ça aurait été glacé.. Non merci plus jamais !!
Le 18/07/2022 à 18:08
Très bien... Aucun problème de service...
Le 17/07/2022 à 21:14
Lors de notre visite, il vous a été demandé de commander sur l'écran de commande en libre-service... Tant pis. Au moins après environ 10 minutes d'attente, vous aviez des hamburgers frais.
Le 16/07/2022 à 18:22
Le service de livraison dans cette succursale Burger King était un désastre ! Commandé à 23h30. D'après l'application, le délai de livraison est de 90 minutes, ok je pensais... Après 2 heures d'appel, personne ne répond au téléphone. La nourriture désormais froide a été apportée en pleine nuit à 3h30… au bout de 4 heures. Pas d'appel, pas d'excuses, rien...
Le 22/06/2022 à 23:48
Très propre, tout le personnel est gentil et sympathique. La nourriture est également très bonne et les frites y sont excellentes, pas les fines normales que vous obtenez habituellement, mais plutôt de belles frites épaisses qui sont également très savoureuses. L'ambiance y est aussi vraiment géniale, un petit mais très bon restaurant, ça vaut le détour et je peux le recommander 👍.
Le 19/06/2022 à 13:26
Le service à 00h30 (le parking et le Drive Inn étaient pleins en permanence) est très peu... Sinon nourriture de bonne qualité, délicieuse comme d'habitude ! Les fonctionnalités spéciales (burgers sans oignons) ont fonctionné !!
Le 13/06/2022 à 14:36
Échec du service
Le 01/06/2022 à 12:30
La photo dit clairement « échangez du concombre contre des jalapenos », pourquoi dois-je payer pour cela ? Et que les salariés eux-mêmes ne le savent pas et se plaignent quand même de « ça coûte plus cher ».
Le 01/05/2022 à 09:07
Un service vraiment sympa là-bas, les deux femmes très sympathiques et attentionnées, et l'une d'elles avait aussi de très beaux yeux et un charisme agréable, amical et formidable. Mes compliments pour ces employés : bravo et fortement recommandé
Le 24/04/2022 à 13:12
Malheureusement, il faut extrêmement longtemps dans le drive-in (au moins 10 minutes) pour que la nourriture arrive. On nous a dit qu'il n'y en avait que deux. Et cela un dimanche, à midi et à la fin des vacances. Nous ne voulons plus attendre notre nourriture ici ! Cela n’a rien à voir avec un « fast-food ».
Le 12/04/2022 à 19:40
Les commandes sont toujours très rapides au drive. Ensuite, attendez 10 à 20 minutes, voire parfois plus, jusqu'à ce que vous obteniez la nourriture. La plupart du temps, il ne fait que tiède, voire froid !
Le 05/04/2022 à 15:59
Malheureusement, cette succursale manque clairement de personnel, comme nous l'avons constaté à plusieurs reprises. À l'heure du déjeuner, la nourriture met environ 15 minutes pour être prête au service au volant. (Commande standard, aucune demande supplémentaire de votre part)
Le 24/03/2022 à 20:36
Je n'ai jamais attendu moins de 30 minutes pour manger. La bonne commande n'est jamais arrivée la première fois. Le chargement est un véritable désastre. La restauration rapide, c'est autre chose. Il vaut mieux rouler 10 km plus loin jusqu'au suivant.
Le 11/03/2022 à 20:44
1. La musique est très forte, on peut à peine avoir une conversation ou s'entendre 2. Rien contre les employés, ils ont chacun eu droit à un excellent cappucino et un latte machiato. Ils étaient à moitié pleins et tout sauf gros. Les employés ont été courtois et l'ont corrigé. 3. Je ne veux rien inventer, mais c'était si mauvais que je n'en ai bu qu'une gorgée malgré mes efforts.
Le 05/03/2022 à 15:08
1ère visite. J'ai dû prendre le volant. L'employé était très sympathique. Coupons échangés. La nourriture n'était pas prête et nous avons dû venir en voiture. Jusqu'ici, tout va bien. Cependant, l'employé a mis un certain temps à nous apporter la nourriture. À la maison, les burgers étaient encore chauds, mais avec un peu de garniture. Ailes encore chaudes et croustillantes.
Le 25/02/2022 à 15:38
Commandez le 148 au terminal de commande cet après-midi. Il manquait 2x Long Chicken et, pire encore, tous les autres hamburgers étaient visiblement vieux de plusieurs heures. Pas comestible au goût. Pain sec et déjà légèrement ferme. Le fromage est déjà foncé par endroits et la galette est également sèche. La laitue commençait également à changer de couleur. Pour 44 euros, j'exige définitivement une meilleure qualité. Plus jamais cette branche
Le 20/02/2022 à 01:47
Meilleur Burger King. Toujours sympathique et frais. J'ai souvent de la vieille laitue brune dans mes burgers. Jamais ici. Ma note se réfère au lecteur. D'ailleurs : si vous faites livrer des plats d'une chaîne de restauration rapide, vous ne devez pas être surpris si quelque chose arrive froid, ce sera au bout de seulement 5 minutes si vous mangez sur place.
Le 31/01/2022 à 23:13
Comment oublier 2 grosses frites ? Je l'ai payé, je suis parti rapidement et j'ai découvert que les deux manquaient.
Le 19/01/2022 à 22:12
Ouf, par où commencer... Rarement ai-je ressenti une telle odeur d'urine dans des toilettes qu'aujourd'hui dans cette branche ! Déduisez au moins deux étoiles pour cela ! Une autre déduction vedette pour l'employée de service qui ne connaissait pas bien les menus et ne se souvenait pas de ce qui avait été commandé et qui voulait ensuite facturer une boisson (qu'elle avait oubliée) (même si elle l'avait bondi !). Enfin, une déduction d'étoiles car mon double wopper et mes frites n'étaient que tièdes. C'est bien que quelque chose comme ça ne se produise pas dans toutes les branches.
Le 13/01/2022 à 21:29
Pas recommandé du tout. Nous avons commandé via liferando et avons dû attendre 2 heures pour notre nourriture, même si 59 minutes ont été indiquées et confirmées. Liferando a pris grand soin de notre demande téléphonique après 1 3/4 heures. Malheureusement, la nourriture n'était pas comestible, il faisait froid, les hamburgers étaient secs, les frites étaient détrempées et même la mayonnaise ou le ketchup n'étaient pas fournis. Une partie de la laitue sur les hamburgers était déjà brune.
Le 12/01/2022 à 15:58
Sale, hostile, toujours la mauvaise nourriture ou la moitié en manque. Frites froides. Nous avons dû attendre 20 minutes pour nos sauces car les employés étaient complètement débordés. Ensuite, il y avait des frites sans et du poulet sans.
Le 10/01/2022 à 21:44
C'est dommage que je doive lui donner une étoile. Commandé via Lieferande il y a 2 heures. La commande devrait arriver à 20h45. Il est maintenant 21h45. Après un appel, on nous a dit que la commande arriverait à 21h30. Rien. J'essaie de les appeler pour la quatrième fois maintenant pour leur faire savoir qu'ils peuvent conserver leur nourriture. Personne ne répond même au téléphone. Magasin sale. Plus jamais. Bienvenue uniquement McDonalds 😉
Le 08/01/2022 à 18:15
Encore une fois, nous nous sommes trompés de burgers 🍔 et l'un d'entre eux n'était plus chaud ! Et la plainte s'est bien déroulée mais c'est vraiment tragique surtout qu'ils n'y étaient pour rien... 😏 Ces problèmes encore et encore ! Mon conseil est de toujours vérifier votre commande !
Le 07/01/2022 à 01:23
Commandé ici via Lieferando ! Le délai de livraison indiqué et confirmé était de 87 minutes, ce qui est incroyable ! Après 120 minutes, j'ai dû appeler plusieurs fois jusqu'à ce que quelqu'un réponde au téléphone ! Puis on m'a dit que le chauffeur était en route ! C'était à 00h20 ! J'ai commandé à 22h16 ! A 1 heure du matin, il n'y avait toujours aucun chauffeur en vue et personne n'était joignable au téléphone !! J'attends donc toujours ma nourriture, qui a déjà été payée via PayPal ! Presque 16 € que j'espère récupérer !! Vraiment une mauvaise action !! En fait, ça ne vaut même pas une étoile !!
Le 18/12/2021 à 16:35
Entrez rapidement, amicalement et les produits sont d'une qualité reconnue. Je recommanderai certainement cette succursale. Situé directement sur l'A40.
Le 01/12/2021 à 18:45
Je suis déjà allée plusieurs fois au drive : des temps d'attente de 10 à 15 minutes sont normaux, mais aujourd'hui 25 minutes pour trois misérables burgers, c'est génial. Pas encore...
Le 16/11/2021 à 14:24
Je ne peux qu'être d'accord avec la critique précédente. Je suis resté au comptoir pendant 10 minutes et la serveuse ne l'a même pas regardé alors qu'une voiture après l'autre était traitée au service au volant. Puis je suis reparti... tu n'as pas à t'inquiéter pour ça...
Le 13/11/2021 à 22:54
Terrible! COVID-19 ou pas : un concept d'hygiène ne doit pas conduire à davantage de dégâts insalubres pour les clients et le personnel ! J'ai commandé en interne. Asseyez-vous à une table et attendez. Procurez-vous un sac à emporter avec la mention : il n'y a pas de plateau. Quand j'ai demandé où je devais mettre la nourriture, on m'a présenté un tas de nourriture !!! Non seulement discutable en termes d'hygiène (d'où viennent-ils, combien de temps ont-ils été stockés à l'air libre, etc.), mais aussi extrêmement dégradant. Je ne m'attends certainement pas à une ambiance gastronomique de la part d'un restaurant de burgers, donc je ne m'attends pas non plus à des assiettes (si je m'y attendais, je ne penserais même pas à entrer dans le magasin). Mais le matériel rudimentaire (le plateau) est au moins à prévoir en interne. Incompréhensible! Apparemment, ce gâchis est censé se produire dans tous les Burger Kings. PLUS JAMAIS! Peu importe où. Je suis guéri. Le matériel est bien trop cher pour que vous puissiez supporter ce qui vient d'être décrit !!!
Le 10/11/2021 à 13:20
Pas de restauration rapide sur place ! Aujourd'hui, je suis resté au comptoir pendant plus de cinq minutes sans que le seul employé visible ne me parle. Pas même de contact visuel ! Pendant ce temps, elle a accepté les commandes de trois véhicules au comptoir des voitures.
Le 08/11/2021 à 18:48
Une très grosse déception le 8 novembre 2021 Le service est très peu professionnel, lent et peu convivial à la fois Nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour être surpris par 3 burgers froids qui n'étaient définitivement pas frais Grâce à ces employés, cette succursale ne sera plus visitée. La meilleure chose dans le magasin était la sortie
Le 06/11/2021 à 18:51
Commandé aujourd'hui, livré au bout de 2,5 heures et ensuite seulement la moitié dans le colis. Après plusieurs appels, nous nous sommes plaints. La livraison ultérieure a été confirmée et au bout de 4 heures elle n'est pas arrivée. de nombreux appels restent sans réponse. Aucun contact possible. Et le pire : c'est la troisième fois que nous sommes trompés. Maintenant, j'y vais moi-même et je me plains personnellement. Un rapport de police sera déposé demain. Impossible, il ne faut rien commander ici ni rien acheter sur place car le personnel est tout sauf sympathique.
Le 05/11/2021 à 22:52
Nous ne savons vraiment pas pourquoi nous continuons à commander chez eux. Peut-être l’espoir naïf que les choses s’améliorent à nouveau à un moment donné ? La livraison a pris encore une heure et demie (enfin, nous avons dû attendre quatre (!) heures), la nourriture était tiède. Des frites fades, des burgers secs. Si nous commandons à nouveau, ce seront les burgers halloumi. Jusqu’à présent, ils ont toujours été au moins « bien ».
Le 10/10/2021 à 14:36
J'ai commandé via Lieferando. La livraison a pris deux heures, mais ce n'était pas si mal en soi. Le pire arrive maintenant. Un Xtra Long Chilli Cheese à 5,99 € a été oublié. J'ai appelé deux fois et après avoir appelé deux fois, un monsieur complètement agacé a répondu et a nié à deux reprises que le hamburger n'était pas arrivé parce qu'il avait lui-même emballé la commande. Après avoir clairement dit que je voulais soit les 5,99 €, soit le burger, le monsieur m'a dit que le livreur reviendrait me livrer le burger. Devinez quoi : le hamburger n’est jamais arrivé et personne n’a jamais répondu au téléphone.
Le 24/09/2021 à 17:18
Le service au drive-in est toujours poli et courtois, même si des collations froides sont parfois servies. Le soir, il vous sera demandé d'attendre après la commande.
Le 23/09/2021 à 20:37
Jusqu'à présent, nous avons toujours été très satisfaits de cette succursale. Mon mari et moi avons donc décidé d'essayer le service de livraison. Et que dois-je dire ? Nous sommes extrêmement déçus. Le délai de livraison était d'un peu moins de deux heures. Les hamburgers et les frites étaient froids. Le petit pain sur l'un des hamburgers de mon mari était dur et avait l'air vieux, et malheureusement, le fromage était le même. Mon burger n'était plus reconnaissable comme ça et vous avez immédiatement perdu l'appétit. On aurait donc davantage gagné à brûler les 30 euros tout de suite avec un briquet.
Le 07/09/2021 à 15:13
Personnel antipathique, la propreté est correcte, les tables sont grasses, la nourriture était relativement froide et mauvaise. Non recommandé à personne. Je préfère aller chez McDonald's ou dans un autre Burger King.
Le 24/08/2021 à 19:35
Endroit merveilleux. Ça vaut le coup de le visiter
Le 11/08/2021 à 18:42
Drive Inn est désastreusement conçu. Après la fenêtre de paiement, il n’y a pas de fenêtre de livraison de nourriture. Vous devez vous faufiler sur un petit accotement où peuvent accueillir un maximum de 2 voitures raisonnables. Et j'espère que l'employé de Burger King fera ressortir la nourriture. Cela a fonctionné pour moi, mais pas pour la personne en face de moi. La nourriture elle-même n'avait pas bon goût. !!! Je visiterai bientôt une autre succursale
Le 27/07/2021 à 15:03
D'accord
Le 20/06/2021 à 22:10
Je voulais y commander dans le DriveIn. Cette succursale a rencontré des problèmes d'organisation ces derniers temps (au moins depuis six mois) : il faut _très_ beaucoup de temps avant de pouvoir commander pour la première fois. Cette commande se perd souvent et il faut commander à nouveau au comptoir. La livraison de la commande peut parfois prendre plus d'une demi-heure. Je n'avais pas envie de faire ça cette fois-ci et j'ai décidé de ne pas commander. À cet égard, une star n'est pas faite - je n'y ai plus rien mangé. Je ne pensais pas écrire une si mauvaise critique.
Le 28/05/2021 à 20:03
Malheureusement, je trouve très décevant d'être la première voiture à attendre dans le drive-in au coin de la rue et de devoir attendre 22 minutes pour 3 menus. Le problème, c'est pourquoi 3 voitures ont d'énormes sacs devant moi et je ne les reçois qu'après ? Et ne faudrait-il pas au moins un « désolé pour le retard » au lieu de le faire enfoncer sans un mot dans la fenêtre par un employé de mauvaise humeur ????? Eh bien, « fast food » est un mot étranger ici... Mais le grand succès, c'est quand vous obtenez des hamburgers et des frites glacés à la maison 6 minutes plus tard !!! C'était souvent à la limite du mauvais, mais par ailleurs c'était chaud et savoureux, c'est pourquoi on pouvait le dire, mais c'était certainement la dernière fois et je peux y penser pour beaucoup d'autres d'après les critiques.
Le 20/05/2021 à 14:53
Le Burger King le moins bien organisé que je connaisse. On m'a demandé de quitter le drive pour presque chaque commande. Lorsque vous avez finalement fini de manger, on l'a porté après vous sur le parking. Cela a du sens, après tout, c'est une pulsion ou du moins l'interprétation d'une pulsion. Une autre fois, j'ai reçu un hamburger non comestible qui était tout simplement détrempé dans son emballage et avait une consistance très étrange. Après m'être plaint du hamburger, j'ai réalisé que j'avais été traité très méchamment. Aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. La seule chose que je peux recommander à propos de cette succursale est de passer devant.
Le 01/05/2021 à 01:28
Commandé à 22h, la nourriture est arrivée à 1h du matin. Il faisait froid et le livreur était désagréable. Voyons si nous obtenons réellement le remboursement de l'argent. D’ailleurs, si vous souhaitez vous renseigner par téléphone, personne ne répond.
Le 29/04/2021 à 15:57
Je n'ai pas eu de mauvaises expériences dans cette succursale jusqu'à présent. Tout allait toujours très vite et la nourriture que j'avais commandée était à 100 % dans le sac. Personnel très sympathique et rapide. Vous n'avez pas à attendre longtemps pour votre nourriture au DriveIn. 👍
Le 16/03/2021 à 11:12
Livré incomplet 3 fois sur 4 commandes. Quelque chose manquait également dans la commande lors du drive… alors choisissez un autre Burger King à l'avenir…
Le 08/03/2021 à 13:15
Très grossier, lent, mal organisé. C'est vraiment dommage pour l'entreprise. Pendant que j'attendais CRISPY POULET ET FRITES, j'aurais facilement pu aller chez le Lidl d'à côté et préparer les frites à la maison. Veuillez reconsidérer la sélection du personnel et la politique de l'entreprise représentée ici.
Le 04/03/2021 à 22:48
J'ai passé une commande dans l'application Liferando pour une livraison chez Shell à Bochum sur l'A40. Le délai de livraison estimé était de 35 minutes, en réalité c'était 1 heure, tout allait bien, pas de problème, la nourriture était chaude et a été livrée par un employé de Burger King 👌. Seul problème, j'ai commandé 9 ailes de poulet, ils m'en ont facturé 9 et j'en ai reçu 6.
Le 03/03/2021 à 18:20
L'étalage est toujours plein de produits préparés. Le frais est différent. Frites dures froides et hamburgers plus anciens. Aujourd'hui encore, il y avait au moins 10 produits exposés et pendant les 10 minutes que j'ai passées dans le magasin, aucun client n'est venu dans le magasin. Commander constamment auprès de Barcon pour obtenir quelque chose d’actuel n’est pas non plus une option. Je comprends la pression qui peut surgir quand il y a beaucoup de monde mais je ne veux pas continuer à payer pour des plats préparés depuis longtemps ! ..... Petit plus = les vendeurs sont globalement sympathiques.
Le 19/01/2021 à 06:42
Une très belle branche. Toujours propre. Je dois dire que je n'ai jamais été accueilli aussi chaleureusement et ouvertement qu'hier par la jeune femme. Simplement génial!!! Je le voyais toujours dans l'embranchement désormais fermé de l'A40 et c'était toujours une expérience joyeuse. A toujours un dicton drôle sur les lèvres et est super sympathique. Malgré les circonstances actuelles, vous vous sentez toujours bienvenu et valorisé. C'est agréable de voir qu'il y a encore des gens qui travaillent avec autant d'engagement et de joie. Chaque fois qu'elle nous sert, nous nous sentons rassasiés et immédiatement de bonne humeur. Continuez ainsi Burger King !!!
Le 16/01/2021 à 22:13
Il est très frustrant de décider d'aller au restaurant à cause de l'offre sans viande ou végétalienne et de commander spécifiquement votre hamburger sans mayonnaise et sans fromage, mais que l'employé du drive-in parle aux autres en même temps qu'il prend la commande, donc la commande, même après l'avoir récitée plusieurs fois, tu ne la comprends pas bien et puis tu découvres chez toi que tu ne peux pas manger ton burger car il y a de la mayonnaise dessus. À ce stade, la concentration serait essentielle pour un bon service client. Il n'y avait qu'une seule voiture devant nous et aucune derrière nous, donc elle n'était pas pleine.
Le 13/01/2021 à 18:41
😡Les hamburgers et le service étaient vraiment mauvais. J'étais le seul au comptoir, j'ai passé une commande et j'ai attendu une demi-heure. Pour 5 burgers, 3 frites, 3 glaces et un menu. La glace était servie immédiatement, de sorte qu'elle avait déjà fondu, et même lorsqu'on la demandait, il n'y avait pas de remplacement. Les nuggets de fromage et de chili étaient réchauffés et frits à nouveau. N'est plus recommandé, préférez la concurrence 😀
Le 28/12/2020 à 20:10
Avec tout mon amour Je veux commander quelque chose, mais quand je lis les critiques ici, je préfère rester affamé sur le canapé 😂 Je suis étonné que rien ne soit fait ! Merci néanmoins de pouvoir donner une mauvaise critique à un mauvais magasin. Sinon, si j'étais vous, j'irais là-bas et récupérerais l'argent.
Le 27/12/2020 à 23:01
J'ai commandé au drive aujourd'hui, mais mes frites n'étaient pas dans le sac. C'est plutôt cool! J'étais la première voiture et je devais récupérer ma commande après les deux voitures derrière moi. Je ne le recommanderais certainement pas.
Le 11/12/2020 à 19:54
Malheureusement, je ne peux pas fournir de photos car nous attendons notre nourriture depuis 2 heures et demie, à 19h50. Commande à partir de 17h45 sur Lieferando commandé pour 18h30 ! Burger King n'est pas joignable par téléphone. Après plusieurs tentatives, une dame a répondu au téléphone il y a 30 minutes et nous a assuré qu'elle contacterait le chauffeur et nous informerait par la suite. Ce rappel n'a jamais été effectué et désormais personne ne répond au téléphone. Nous nous abstiendrons de commander chez Burger King à Bochum à l'avenir. Le service est nul ! Fiable égal à zéro !
Le 07/12/2020 à 18:08
Service assez organisé et assez rapide. Des visages gentils et souriants sont le bonus.
Le 01/12/2020 à 16:04
Le temps d'attente est toujours un peu plus long ici en raison du manque de personnel et la nourriture n'est pas aussi bonne que celle à laquelle je suis habitué chez d'autres Burger Kings. Toujours bon, convivial et meilleur que le Burger King du centre ville.
Le 23/09/2020 à 23:05
Affentittengeil
Le 11/09/2020 à 23:11
Commandé via Lieferando... Après 2 heures, Lieferando a reçu la demande d'évaluation. Mais que faut-il évaluer si rien ne se passe au bout de 2 heures ??? Eh bien, après 2 heures et demie, la livraison est arrivée (à 23h28) ! Nous l'avons renvoyé avec la nourriture. On peut se tromper...
Le 11/09/2020 à 20:11
J'aurais aimé encore moins d'une étoile, mais j'ai dû attendre une demi-heure pour que ma commande soit prise. Et puis attendez encore une demi-heure pour les obtenir. L'employé ne se soucie pas de savoir si le magasin est plein ou non. Ils ne travaillent que pour le Drive Inn et ne prennent pas de commandes même après des demandes répétées. Il est également très décevant que tout ce que vous avez payé ne soit pas arrivé à table et que vous ayez dû passer plusieurs fois à la caisse. Plus jamais
Le 05/09/2020 à 18:02
J'ai commandé à nouveau là-bas (je ne sais pas pourquoi je me fais ça à chaque fois) et encore une fois j'ai attendu une heure pour la nourriture !!!! Lorsque vous appelez là-bas, personne ne répond jamais au téléphone. J'écris toujours quelque chose dans le commentaire, entre autres, que le chauffeur doit nous appeler lorsqu'il part ou est là. Jusqu'à présent, à chaque fois quelqu'un venait qui ne pouvait pas lire le texte ?!?! Sérieusement. Aujourd'hui, c'était vraiment la dernière fois ! Ah oui, il manquait toujours quelque chose dès la première commande ! On nous a dit qu'il faudrait le préciser la prochaine fois, par téléphone ou par écrit... mais malheureusement cela ne fonctionne jamais. En tant que directeur général, vous devriez accorder un peu plus d'attention à vos employés et à vos clients... C'est dommage Burger King, même si c'est toujours aussi bon, je ne commanderai plus
Le 14/08/2020 à 19:01
Attendez presque 3 heures. Après que quelqu'un soit finalement arrivé, vous avez réalisé qu'il manquait plus de la moitié et que vous deviez quand même payer la totalité. Téléphone? Aucun! Si je pouvais, je donnerais zéro étoile ?? C'était la dernière fois que nous commandions ici.
Le 02/08/2020 à 00:48
Ouvert jusqu'à 1h du matin selon la sortie. J'y arrive à 0h40 et les portes sont déjà terminées et dans l'allée on m'annonce qu'elles sont déjà fermées. Les clients s’asseyaient même dehors et mangeaient. Super magasin. 👍
Le 26/06/2020 à 14:19
Beaucoup de bonnes options végétariennes !!
Le 19/06/2020 à 19:42
On ne peut pas parler de restauration rapide ici. Cela fait une demi-heure que je fais la queue et j'ai encore trois clients devant moi. Le personnel parle un allemand très mauvais (parfois incompréhensible).
Le 16/06/2020 à 19:50
Facile d'accès depuis la sortie A40. Le retour vers l'A40 est également assez rapide, un seul feu tricolore 👍. Pour le Burger King lui-même, c'était dans le drive. Tout s'est passé assez vite, malgré les heures de pointe. Cela n'a pas pris 3 minutes. Les employés étaient super gentils et respectaient leur étiquette Corona. La nourriture était super fraîche !!! Je peux certainement recommander la succursale !!!
Le 14/06/2020 à 17:38
Nous étions dans l'allée. Les haut-parleurs extérieurs ou le microphone étaient beaucoup trop silencieux pour pouvoir comprendre quoi que ce soit avec le bruit de l'autoroute et la pluie à ce moment-là. Plus tard, j'ai été autorisé à tenir l'appareil EC entre la voiture et la fenêtre pendant que j'attendais ma commande, sinon tout allait bien.
Le 24/05/2020 à 16:19
Le meilleur Burger King de la région. Les hamburgers sont généralement toujours fraîchement préparés. Il peut arriver que vous deviez attendre, mais le goût est meilleur que dans d'autres succursales. Le restaurant lui-même est un peu plus petit mais très bien entretenu. Vous serez heureux d'y retourner. 👍
Le 22/02/2020 à 13:19
Comparé aux autres succursales de Burger King, l'emplacement est quelque peu éloigné et donc peu fréquenté. La qualité du service et la propreté varient fortement selon le personnel en poste (changements fréquents). Nourriture typique de Burger King, mais meilleure que chez Mc Doof... ;-)
Le 09/02/2020 à 13:18
Chargement impossible ! Les employés se disputent et s'attaquent. Les clients obtiennent tout. Vous êtes servi avec des yeux roulés et des dictons du type Ça va prendre encore 20 minutes, vous n'aurez qu'à attendre ... Autre chose ? Aux plaintes évidentes, on répond : « Oui, ça va, je ne ressens pas de stress ». Nous n'entrerons plus jamais dans ce magasin et je ne peux pas imaginer le propriétaire faire la promotion de quelque chose comme ça. Terrible! Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile
Le 22/01/2020 à 10:51
Très petite branche de la chaîne de burger, nouvelle et moderne. Malgré l'emplacement apparemment douteux, il se passe toujours quelque chose de bon ici. Les hamburgers sont toujours fraîchement préparés et sont ici très savoureux. Les délais d'attente sont généralement plus longs et le personnel est souvent débordé. Néanmoins, tous les employés sont toujours motivés, amicaux et donnent tout pour les clients.
Le 18/01/2020 à 00:58
À l'origine confondu avec la succursale désormais fermée de FR Bochum. Cette succursale est située à FR Essen, est facilement accessible depuis l'autoroute et s'adresse à quelques personnes. Vous pouvez rejoindre l'autoroute par la prochaine sortie. La nourriture est fraîchement préparée, selon la situation (invités au restaurant et au comptoir de la voiture), cela peut prendre un certain temps.
Le 26/12/2019 à 19:32
D'accord
Le 21/12/2019 à 13:44
Superbe.
Le 04/12/2019 à 08:28
Très petit, extrêmement peu d'employés, désespérément débordés même avec un petit nombre de clients. Les temps d'attente supérieurs à 10 minutes pour passer la commande sont inacceptables dans un BK. Attention, nous attendions toujours la commande, ce qui viendrait rajouter à l'attente des burgers. C'est pour cette raison que nous sommes allés au concours.
Le 29/11/2019 à 10:01
Normalement Burger King, il est souvent vide car presque personne ne fait une pause restaurant à cette sortie d'autoroute et il n'y a pratiquement pas de zone résidentielle ici, plutôt une zone commerciale. Il n'y a donc pratiquement pas de clients, vous avez donc du calme et toujours une place assise et le service est d'autant plus rapide.
Le 27/10/2019 à 13:27
Malheureusement, la qualité varie considérablement et les commandes sont rarement complètes
Le 22/10/2019 à 19:51
Maintenant, je sais pourquoi la succursale est toujours vide. Les promotions comme « King Box » ou King of the Month ne sont plus disponibles, mais vous pouviez acheter les articles du menu ou individuellement (c'est-à-dire au double du prix) ! Même s'il n'y avait qu'un seul chariot devant nous et que le magasin était vide, nous avons attendu 15 minutes pour notre commande (nuggets + cheeseburger) ! Plus jamais ...
Le 19/10/2019 à 18:04
Véritable challenger pour le prix Burger King le plus lent de la planète
Le 18/10/2019 à 09:31
Très petite branche. Le personnel faisait de son mieux, mais semblait un peu débordé aux heures de pointe. Magasin très propre. En général, je préfère manger les burgers fraîchement préparés ici plutôt que ceux mous de Clown.
Le 03/10/2019 à 15:50
Catastrophique. J'ai attendu 20 minutes pour 4 hamburgers au Drive In. L'employé est même venu demander ce que nous avions commandé. Et cela même s’il n’y avait pratiquement aucune activité dans le magasin. Donc seulement 1 étoile.
Le 29/08/2019 à 22:03
En fait, nous avons toujours aimé rester ici car il n'y a pas trop de monde. Cependant, le service laisse à désirer, des temps d'attente éternels dans les drive-in, les bons ne sont pas échangés, la moitié des produits ne sont pas disponibles. A l'avenir, nous n'irons qu'au Hannibal Center, où la machine à glace tombe en panne de temps en temps, mais sinon tout va bien, sauf le virage à la sortie DriveIn qui est trop serré
Le 25/08/2019 à 16:49
Des employés incroyablement débordés même s'il n'y a pratiquement pas de clients. Était le seul dans l'allée, a passé une très petite commande avec 2 hamburgers/frites/boisson, mais on lui a quand même demandé d'aller à la salle d'attente après avoir payé. Nous sommes entrés après 10 minutes d'attente infructueuse pour la nourriture, seules 2 tables étaient occupées, donc il ne se passait pas grand-chose à l'intérieur non plus. Rappel amical de ma commande, qui avait apparemment déjà été oubliée. Après encore 5 minutes d'attente, la nourriture a été reçue, heureusement j'ai regardé directement dans le sac, bien sûr, la mayonnaise que nous avions commandée manquait avec les frites, comme nous le savons déjà. D'ailleurs, aucune autre commande n'a été passée dans le drive pendant tout ce temps, mais apparemment ma commande était déjà suffisante pour paralyser le magasin. Ce BK sera désormais évité et ne sera plus abordé, déception absolue.
Le 24/08/2019 à 19:49
Même si ce magasin est petit et sans prétention, tout prend une éternité. De plus, une franchise ne sert absolument à rien ici, car les coupons ne peuvent pas être échangés ici. Je me demande si Burger King, en tant que chaîne, est conscient que le franchisé refuse les coupons.
Le 23/07/2019 à 01:35
Sandwich bon, prix correct
Le 31/05/2019 à 16:16
Les employés étaient sympathiques mais extrêmement dépassés. Quand je suis entré dans le restaurant, toutes les tables sauf une étaient libres. Il y avait 4 personnes assises ici qui attendaient toujours leur nourriture. Il n’y avait qu’une seule personne devant moi dans la file. Il commande, attend à côté et je peux passer ma commande. Après plus de 15 minutes !!! Je ne reçois que mes 3 burgers simples. Les gens devant moi n’ont rien commandé d’extraordinaire non plus. Comment une chose pareille peut-elle arriver dans un fast-food ? C'était vraiment très ennuyeux.
Le 26/05/2019 à 18:46
De loin la pire succursale de Burger King au monde. Vous commandez 2 menus et attendez plus de 20 minutes en voiture et attendez avec 5 voitures. Au final il n'y avait qu'un seul menu dans le sac. Les hamburgers sont froids et il manque au moins 1 hamburger à chaque fois. Je préfère me rendre à la succursale la plus proche du Centre Hannibal et acheter de la vraie nourriture.
Le 14/05/2019 à 08:23
Les toilettes et les tables étaient propres. Jusqu'ici, tout va bien. Il a exactement le goût auquel je m’attendais et auquel je suis habitué. Mais le temps d'attente... messieurs. J'étais 3ème dans la file d'attente et j'ai attendu plus de 20 minutes même si les gens devant moi n'avaient rien commandé de compliqué. Tendance : je n'y retournerais pas.
Le 04/05/2019 à 11:28
Temps d'attente long, et 2ème fois de suite j'en ai raté 2 !! des hamburgers dans ma commande et j'en avais différents que j'ai commandés. Plus jamais.
Le 06/03/2019 à 18:07
Je ne peux pas dire grand-chose sur Burger King. Nous avons pris la sortie de l'A40 et vous continuez tout droit en direction de BK. Le drive-in a été rapide et la commande s'est bien déroulée. La nourriture était chaude et délicieuse. Cependant, une seule route sort de cette zone. Et nous sommes restés coincés dans un embouteillage pendant 15 bonnes minutes. Les feux de circulation et le tracé des routes n'y sont pas optimaux. Cela dépend peut-être de l'heure et il y a moins de trafic à d'autres moments.
Le 05/03/2019 à 20:52
Moins d'une étoile. J'étais dans ce restaurant le 3 mars et j'ai été vraiment déçu. Cela n'a rien à voir avec la nourriture mais avec le comportement du responsable (un homme grand et plus âgé aux cheveux gris). Il y avait beaucoup d'invités, mais il n'a pas voulu coopérer. Au lieu de cela, il a couru dans les environs et j’ai jeté quelques cartons de côté. Les autres employés travaillaient à un rythme qui donnait le vertige rien que de regarder, et pourtant ils souriaient très amicalement à chaque invité. Il devrait prendre l'exemple du salarié, le service est quelque chose de différent.
Le 03/03/2019 à 21:16
Le plus grand magasin sale qui soit ! Nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé et nous avons attendu 2 heures. Lorsque nous avons demandé au téléphone, ils nous ont ignorés et nous ont raccroché au nez. !!!!! La nourriture était incroyablement dure ! Employés très très impolis et irrespectueux !!!! Citoyen Roi haha !!! Éloignez-vous du MAGASIN !!!!!!!!!
Le 14/02/2019 à 05:08
1ère visite peu après l'ouverture le soir, la commande a été prise rapidement, seul le temps d'attente de 25 minutes était inacceptable. 2ème visite le 7 février 2019 au soir, je n'ai même pas pu passer ma commande car il n'y avait tout simplement pas de personnel sur place... Triste
Le 04/01/2019 à 18:42
Après environ 12 minutes d'attente au drive-in (à 17h55, le 4 janvier 2019), je me suis rendu au comptoir, pas de réponse non plus, puis l'homme s'est présenté à la caisse et a pris une commande. Puis il ouvre la fenêtre et je lui demande pourquoi il n'a pas fini de prendre ma commande, il répond qu'il doit d'abord récupérer la voiture derrière moi, qui est arrivée 20 minutes plus tard, je lui ai demandé s'il était sérieux, il a répondu non décision oui, je devrais faire la queue à nouveau ou entrer. Je n'ai jamais rien entendu d'aussi culotté et je suis énervé.
Le 11/12/2018 à 00:09
Temps d'attente désastreux. J'ai attendu 37 minutes pour quatre petits hamburgers. Celui aux cheveux longs fit au moins un effort et s'excusa. Le gars dans la cuisine ne semblait pas vouloir travailler. Même après lui avoir parlé directement, il s'en fichait. Et le magasin était VIDE.
Le 30/06/2018 à 11:19
Même s'il ne se passait rien, toutes les tables étaient très sales et nous avons attendu notre commande plus longtemps que la moyenne (même si nous étions les seuls clients à ce moment-là). Donc si vous vous attendez à un service rapide comme promis (fast food), vous pourriez être déçu ici. Comme toujours, c'était bon chez Burger King.
Le 31/03/2018 à 11:11
Toujours nouveau et frais.
Le 19/01/2018 à 20:27
Les étoiles sont pour les employés qui sont opprimés par la femme qui est probablement la contremaître. Totalement antipathique et dictatorial, ce qui a également un impact considérable sur nous, clients, et vous met mal à l'aise dans l'agence. Nous voulions annuler la commande et partir
Le 05/01/2018 à 19:30
J'y étais aujourd'hui et après quelques minutes je me demandais pourquoi personne n'était servi. Au lieu de cela, les employés ont préféré se servir eux-mêmes des boissons de la maison. Quand j'ai demandé ce qui se passait ici, j'ai seulement reçu une réponse grossière de la part d'un employé : Il ne sait pas non plus... quelque chose avec la caisse enregistreuse... Une fois et plus jamais - boutique hostile et peu professionnelle !
💬 Nourriture délicieuse et personnel très sympathique,
💬 Plutôt discrets de l'extérieur, les plats étaient très convaincants. Le bâtiment appartient au circuit et est décoré en conséquence. Il y a également de nombreuses places de parking juste en face du restaurant. La cuisine est rapide, savoureuse et pas chère. Je ne le connaissais pas auparavant : la roulade de porc. C'était très bien. J'ai particulièrement aimé les raviolis.
💬 Nous sommes venues hier soir pour la deuxième fois dans ce kebab,pour passer un bon moment, ont nous a faire comprendre de dégager après avoir payée avec un geste de la main. Le patron c'est tromper dans nos commandes,alors qu'on l'avait avec ma compagne répéter deux fois. Suite à cela, j'ai écrit sur mon portable la traduction pour lui faire comprendre son erreur,mais monsieur,n'a rien voulu savoir. Le pire dans tout cela, c'est de se moquer ouvertement de moi, et de ma compagne. Je ne sais pas si le patron à une haine contre les Français,mais chère monsieur,je vais vous dire que vous n' êtes pas loin de la frontière , et que nous avons fait le maximum pour nous faire comprendre en parlant le maximum possible en Allemand. Bref un patron peu fréquentable avec des Français qui parle peu l'Allemand. En tout cas c'est bien la première fois, que cela nous arrivent, nous avons fréquenté plusieurs villes Allemandes sans jamais de soucis d'habitude. Si vous êtes Français, et que vous parler peu l'Allemand allez plutôt manger chez Elti Bistrot à Lahr c'est beaucoup mieux. Dommage que je sois obligée de mettre une étoile,pour que le commentaire sois validée.
💬 D'accord
💬 J'ai eu les frites végétaliennes qui étaient excellentes avec de l'avocat et des lentilles. L'italien était également excellent et je ne peux que le recommander. Le fromage de chèvre était une expérience mais trop sucré pour moi 😜
💬 Je n'ai mangé qu'une seule fois sur place et c'est resté ainsi. Ambiance s'apparente davantage à un snack-bar et est spécialisé dans la livraison. Mais ce qui est bien, c'est qu'on peut voir comment c'est produit sur place. Mon fournisseur préféré absolu en matière de livraison. Meilleur rapport qualité-prix de la région. Toujours frais et toujours délicieux. Livraison super rapide pour ça aussi
💬 Détente pure, très conviviale.
💬 J'ai commandé une pizza et la livraison a été rapide le soir après 21h. Le chauffeur était sympathique et la pizza était encore très chaude. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Vous obtenez une pizza solide et savoureuse. Je vais certainement commander à nouveau.
💬 Super hébergement! Très bien situé, bon petit déjeuner, accueil sympathique. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu bruyantes : on entend beaucoup de mouvements dans la maison.
💬 Place de parking parfaite avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Sanitaires élégants et fonctionnels V/E opérateur très sympathique et sympathique. Café en plein air et restaurant élégant avec une cuisine locale remarquable (par exemple des frites fraîchement coupées à la main et non surgelées), de très bonnes bières bien conservées et une étonnante sélection de vins locaux de grande qualité. À chaque coin de rue, vous pouvez sentir que l'attention portée aux détails est travaillée ici. Gros compliment, le camp HEI est en tête de notre liste.