Avis sur Burger King à Kleinheubach
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Kleinheubach
Heidi.e
Le 12/05/2024 à 21:02
Que pouvez-vous dire d’autre ? Tant qu’il n’y a pas de normes uniformes respectées, chaque visite chez Burger King est un pari. Comme presque toujours : nourriture trop froide, personnel démotivé, pas un point fort.
Wolfgang.a
Le 06/05/2024 à 20:54
Burger King très propre. 🍔
Sascha..
Le 04/05/2024 à 20:24
Que pouvez-vous dire de BK brut ? Soit vous l'aimez, soit vous ne l'aimez pas ! Je fais partie de ceux qui aiment ça et aiment y manger de temps en temps ! L'Extra Long Chilli Cheese est l'un des meilleurs burgers 🍔
Heiko.o
Le 04/05/2024 à 07:08
Burger King assez sale. Tables sales, pas de papier toilette dans les toilettes des femmes, alors qu'il ne se passait presque rien.
Heike.a
Le 01/05/2024 à 19:53
La nourriture était bonne seulement comparée à un autre Burger King à Mosbach, le Chicken Longburger coûtait 1 euro qu'à Mosbach. Qualité similaire mais bonne.
Alwin..
Le 28/04/2024 à 22:19
Mangez rarement quelque chose d’aussi dégoûtant. Vraiment un cas pour le ministère de la Santé. Et vérifiez toujours votre commande. Il nous en manquait la moitié.
D.
Le 27/04/2024 à 16:14
Alors je commence à me demander ce qui est disponible d'autre dans le magasin ?... Milkshake/machine à glace/paiement par carte/climatisation ne semble pas fonctionner en alternance 🤦♂️🤣. Espace extérieur, poubelles assez sales et trop remplies. Alors honnêtement ? Vous n'êtes vraiment pas obligé d'aller dans ce lieu de « restauration rapide ». Il vaut mieux rouler 5 km plus loin jusqu'à McDonald's, au moins tout y fonctionne toujours 😁. Seuls des gens incompétents semblent y travailler chez Burger King ou ils ont été découverts dans un coin 🤷♂️ Même 1 étoile, c'est trop pour ce truc. Mon avis 🤷♂️
Simon.e
Le 26/04/2024 à 19:50
Le pire restaurant avec un comptoir de voiture, si vous ne pouvez pas le faire, vous devriez le fermer, juste faire la queue pendant quatre minutes 30 pour quatre voitures. Quatre
Michael.e
Le 06/04/2024 à 22:41
Aucun terminal n'était occupé et il y avait évidemment des problèmes pour commander. Après une longue attente, je suis parti sans rien manger.
Tarring.e
Le 24/03/2024 à 10:51
Je venais souvent ici et au début, c'était vraiment bien étant donné les conditions d'un fast-food. - Mais maintenant, quand je reviens de temps en temps, je me jure de ne jamais revenir ! L’hygiène s’est énormément dégradée, on a l’impression que tout coince ici. L'un des distributeurs de boissons est en panne presque définitivement. En fait, les frites sont juste froides. Les hamburgers semblent écrasés car les composants frais, comme la laitue, sont mieux placés dans le compost. Les toilettes en particulier dégagent un dégoût effrayant.
Mister.G
Le 22/03/2024 à 21:48
Est-ce impie ? Vous payez votre nourriture et ils oublient mon poulet croustillant. Mieux encore, pas d'étoiles du tout. Vous n'avez même pas de LG.
O.G..
Le 13/03/2024 à 02:31
Il manque toujours quelque chose ou la commande est erronée. Ce Burger King a tout simplement le pire goût de tous. Patty's sec, rien de frais, la propreté aussi laisse à désirer.
Sonja.�
Le 09/03/2024 à 14:11
Le sol était totalement sale et collé, tout dans les toilettes des femmes était très sale, même le distributeur de savon était totalement sale et lâche. La nourriture n'était pas excellente non plus, le fromage du cheeseburger n'était même pas fondu. Il y avait de la poussière partout à la caisse, des fenêtres couvertes partout...
Tina.a
Le 08/03/2024 à 15:31
Personnel sympathique. Bon appétit. Il y en a pour tous les goûts ! 👍
Stzk.i
Le 03/03/2024 à 16:59
Je mangeais dans un bon magasin de jus aujourd'hui, gaspillage absolu d'argent, ce teriyaki a le goût de la plante de votre pied. Je pourrais utiliser la sauce teriyaki pour huiler mes chaînes de vélo. Les hamburgers étaient encore crus et les frites non salées. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin de jus
ben.
Le 03/03/2024 à 16:55
La viande du hamburger était pleine de bulles, de frites et salée et le coca était chaud. Il y avait des taches vertes sur mon fromage et ma galette. De préférence 0 étoile, je ne reviendrai plus jamais ici
Armin.
Le 03/03/2024 à 08:24
Nous étions donc au BK hier soir et avons commandé quelque chose. Et quand nous avons voulu manger, j'ai eu une surprise. Mon hamburger était un fromage chili ordinaire… qu'est-ce que j'ai eu ? Burger sans sauce ni fromage... quand nous nous sommes plaints au service, ils ont dit que nous avions annulé la sauce... groupe antipathique qui a couru partout dans la cuisine avec le burger et me l'a renvoyé ! Très très très hygiénique 👍 N'y allez plus jamais avec le personnel désagréable 🥲
Florian.c
Le 29/02/2024 à 12:13
Restauration rapide, tout est frais, tout est délicieux. Magasin très propre, employés super sympas
Teichmann.J
Le 27/02/2024 à 19:06
Nous étions juste là et nous voulions une blonde chaude. Malheureusement, il était épuisé 😢. Ma fille (18 ans) complètement déçue. Pour plaisanter, j'ai demandé un ballon, et le très sympathique employé M. Kmentente m'a dit : malheureusement, il n'a pas de ballon mais il a un jouet. Il avait apporté un jouet et nous ne pouvions pas croire qu'il s'amusait. Il avait le sens de l'humour et était très orienté client ! Nous recommandons!
Ki.u
Le 26/02/2024 à 16:36
Convient
Arthur.r
Le 23/02/2024 à 23:03
De la musique comme dans un club comme si on avait envie de danser en mangeant ! Les galettes de burger sont rapidement trop cuites si bien qu'on voit les bulles de graisse sur la viande. Cela se produit lorsque vous souhaitez faire frire la viande rapidement. Brut de l’extérieur à l’intérieur. Frites trop salées, non comestibles. Fromage, les frites au fromage froid ont le goût de quelque chose de liquide chaud. Mais pas comme le fromage. 15€ pour risquer une intoxication alimentaire. Si vous avez du respect pour vous-même, il vaut mieux ne pas y aller. Une étoile est en fait trop belle pour le magasin
robin.o
Le 30/01/2024 à 22:07
Vous ne serez pas servi ici à 22h01 car ce magasin ferme à 22h00, dommage...
M..
Le 27/01/2024 à 21:18
Catastrophe dans ce Burger King, manger des frites froides, c'est comme si c'était hier ! Les boissons sont toutes chaudes ! Il faut absolument que quelque chose change là-bas !
Luisa.t
Le 27/01/2024 à 15:22
En effet, je trouve un peu long 25 minutes d'attente pour un fast food. Le jeune homme au comptoir était visiblement dépassé et la plupart d'entre eux Les boissons à la machine étaient vides.
Marco.a
Le 24/01/2024 à 19:00
En gros un Burger King comme beaucoup d’autres. J'y suis allé plusieurs fois et j'ai commandé de la nourriture avec des coupons une ou deux fois. Toujours sans problèmes. La dernière fois, cela signifiait soudainement que vous deviez non seulement prononcer le numéro du coupon, mais également remettre le coupon imprimé. Lorsqu'on lui a demandé ce que cela signifiait puisqu'il était possible de commander simplement au terminal en utilisant le numéro, la réponse a été que c'était l'exigence du patron. À mon avis, on ne comprend pas du tout pourquoi je n'ai pas besoin de papier lorsque je commande à la borne, mais sinon j'en ai besoin. Ce n'est pas un service client pour moi. Le décideur doit reconsidérer s'il souhaite revenir sur cette exigence dans l'intérêt du client.
F.t
Le 17/01/2024 à 18:17
Tout était relativement sale et le personnel complètement démotivé. Les toilettes des hommes sentaient mauvais et si je n'avais pas commandé à l'avance, j'aurais sans doute préféré aller ailleurs.
Dominik.e
Le 13/01/2024 à 18:30
Service rapide, personnel dévoué en cuisine
Kevin.o
Le 12/01/2024 à 18:22
Chaque fois que vous venez ici, le distributeur de boissons est en panne
Heiko.b
Le 31/12/2023 à 20:00
Mieux que Mägges, tout simplement plus frais et plus savoureux. Et aussi plus de burgers végétariens
Frank.e
Le 30/12/2023 à 20:35
Il y a de longs délais d'attente pour manger très tard. Prendre rendez-vous vous-même ne fonctionne pas, les paiements par carte EC ne fonctionnent pas non plus, etc.
Susi.e
Le 25/12/2023 à 20:31
J'aurais pu mieux nettoyer, il y avait des toiles d'araignées partout sinon c'était bon et fraîchement préparé
Adlerauge.i
Le 18/12/2023 à 20:13
L'étalage de nourriture était éteint, la nourriture traînait et devenait froide parce que le personnel n'avait rien dit. Le message selon lequel la publicité était éteinte a été accueilli avec incompréhension. Si la nourriture chez BK n'était pas meilleure que celle de McDonalds... je ne reviendrais pas
Marge.i
Le 14/12/2023 à 21:30
Un Burger King comme tant d'autres. Les employés sont vraiment formidables et vraiment sympathiques même peu avant l'heure de fermeture. Ce que je dois reprocher, ce sont les horaires d'ouverture plutôt courts, seulement jusqu'à 22 heures du soir, et le fait qu'il faut faire attention à ne pas se faire écraser après avoir mangé. L'entrée ou la sortie se situe directement dans la voie d'accès.
Uwe.i
Le 10/11/2023 à 20:45
Avec une remorque, le stationnement n'est pas un cadeau. Mais le café était bon comme toujours chez BK !
Alexander.e
Le 27/10/2023 à 17:23
Machine à cola, les boissons sont tout simplement incroyables, la nourriture est savoureuse, fraîchement préparée,
Elisabeth.c
Le 16/10/2023 à 20:11
Il y a très peu de personnel sympathique dans cette succursale de Burger King, notamment le jeune homme aux cheveux blonds. Est toujours de bonne humeur, amical et demande aux invités s'ils aiment ça
Barbara.n
Le 11/10/2023 à 20:00
Je n'ai pas fait attention et je n'ai plus mangé de frites. Ce n'est pas la première fois. Vérifiez immédiatement si tout est là. Cela ne m'arrivera plus.
J.
Le 28/09/2023 à 12:39
L'interphone du drive-in ne fonctionnait apparemment pas correctement, donc je n'entendais pas que j'étais censé m'arrêter. Seulement lorsque l'employé l'a répété. Au comptoir, l'employé m'a aboyé dessus en me demandant : « Je ne suis jamais allé chez Burger King, ou quoi ? Je lui ai dit que l'interphone ne fonctionnait probablement pas correctement. Il m'a donné la nourriture. Je lui ai dit que je le recommanderais, puis il m'a insulté avec : Fermez-la! Je suis sorti et j'ai informé mes supérieurs. Depuis que je travaille à proximité depuis presque 10 ans, j'y suis allé des centaines de fois et j'ai vu beaucoup de choses (temps d'attente, etc.). Aujourd’hui, c’était définitivement la dernière fois que j’y étais.
Mapo.
Le 24/09/2023 à 16:59
Après plusieurs visites à intervalles réguliers, je ne peux malheureusement pas recommander ce Burger King. La qualité ou la fraîcheur des marchandises ne sont pas convaincantes. Le personnel semble très inexpérimenté et démotivé. L'hygiène dans tout le restaurant laisse beaucoup à désirer... Je ne viendrai plus manger ici.
Sebastian.a
Le 20/09/2023 à 13:33
La nourriture ne semblait pas fraîchement préparée et tous les plats (hamburgers, frites et nuggets) étaient tièdes. De plus, les nuggets et les frites n'étaient pas du tout croustillantes. Malheureusement, je n'ai pas quitté la succursale avec un bon sentiment. L'ambiance est standard et l'attention du personnel est moyenne.
Werner.
Le 18/09/2023 à 18:05
La nourriture est nettement meilleure chez la mouette dorée. Service? Où y a-t-il un service lorsque vous commandez au terminal et que les plats vous sont apportés à table ? Bientôt, nous devrons préparer nous-mêmes la nourriture et mettre l'argent à la caisse. Tout le monde devrait déjà avoir entendu parler de la protection de l’environnement. Il existe désormais des « gobelets réutilisables » avec une consigne de 2 euros. Pour protéger l'environnement, une bande de carton inutile est placée dessus. Cela réduit énormément les déchets. Pourquoi n'y a-t-il pas de lunettes ? Je ne connais aucune auberge qui demande une caution pour les verres. Personne ne vole volontairement ces gobelets en plastique ! L'ambiance du bâtiment est correcte, les briques apparentes jointoyées ont l'air bien. Les sièges rappellent l'époque scolaire : nous avions des tréteaux en bois comme celui-ci à l'école il y a 50 ans.
Julian.�
Le 13/09/2023 à 17:00
Le nom est programme. Si vous souhaitez festoyer comme un roi, c'est le bon endroit pour vous. Super ambiance romantique dans le restaurant, avec une superbe vue sur la rue. La qualité de la nourriture est très bonne. Le bien-être animal se ressent littéralement dans la qualité de la viande. Les ingrédients sont croquants et frais comme s'ils provenaient du marché hebdomadaire, les sauces ont le goût d'être faites maison. Si vous voulez une grande qualité à petit prix, c'est le bon endroit pour vous. Il y avait un burger au chili et aux jalapenos. En mordant dedans, je pouvais sentir le soleil du soir du Mexique. Merci Burger King pour ce régal royal exceptionnel, toujours aussi heureux.
Ratze.
Le 02/09/2023 à 09:52
Le soir où nous y étions, de nombreuses plaintes ont été déposées par les clients. Le processus dans ce Burger King était absolument chaotique. Si l'on considère que le client assume déjà lui-même toute une série de tâches et que le personnel n'est responsable que de la préparation et de la fourniture de la nourriture ainsi que de la propreté, on ne peut plus parler d'un bon rapport qualité-prix. Pendant que nous attendions notre commande, nous avons eu l'occasion d'observer le tout. Aucun, absolument aucun, la commande a été correctement passée. Soit quelque chose manquait, une mauvaise taille de portion, un mauvais article, etc. Excellente performance lorsque tout est juste devant l'employé sur l'écran et qu'il n'a même pas besoin de se souvenir de quoi que ce soit. La propreté de la chambre d'hôtes a été extrêmement négligée. Il y avait des restes de nourriture partout sur les tables et sur le sol et les chariots de débarras étaient impitoyablement surchargés. Les hamburgers eux-mêmes étaient également mal assemblés, ce que je veux dire par là, c'est que les différents composants vous sont visibles dès que vous les déballez. Nous avons visité de nombreux meilleurs Burger King, mais rarement un pire comme celui-ci.
Adrian.o
Le 27/08/2023 à 17:47
C'est génial, quand j'ai commandé un total de 5 hamburgers, il en manquait 2. Il n'y a pas de sauces pour les nuggets et le fruchtquetsch manque dans l'un des 2 menus juniors. je ne viendrai plus ici
Björn.e
Le 19/08/2023 à 12:21
Mauvais service. Vous restez près de 5 minutes en caisse pour régler votre commande et les employés préfèrent discuter au fond du coin cuisine
Gilbert.u
Le 06/08/2023 à 17:48
Le pire Burger King que j'ai mangé ! Le King Beef a été abattu très négligemment, les frites étaient froides et le distributeur de boissons était presque vide. Pas de Coca, Coca light, Coca, Zéro. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile.
Karim.e
Le 02/07/2023 à 22:14
Je ne comprends pas les horaires d'ouverture. Mc Donalds à 3 km est ouvert jusqu'à 1h du matin et ce BK ferme à 22h ?! Il y a souvent des problèmes de communication car les employés ne parlent pas très bien allemand et des commandes manquent. La machine à glace était également remplie et hors service pendant 6 mois. J'y ai mangé presque régulièrement depuis leur ouverture et je continue de leur donner une chance, mais l'endroit est devenu de pire en pire depuis leur ouverture.
Julia..
Le 28/06/2023 à 14:04
Dans le drive-in, on nous a donné les mauvais hamburgers avec du chili, ce que nous ne voulions pas mais que nous n'avons remarqué qu'en rentrant à la maison. Maintenant, je sais pourquoi je n'y vais pas autrement.
Bernd.a
Le 11/06/2023 à 17:24
Au début, on pourrait parler de problèmes de jeunesse. Entre les deux, le service était excellent. Puis, il y a quelques mois, de nouveaux employés sont arrivés et depuis, c'est le chaos, à mon avis. La file d'attente des commutateurs de lecteur est extrêmement longue et n'avance pas et c'est encore pire à l'intérieur. Nous avons opté pour la mouette dorée et nous la conserverons à l'avenir.
Ramazan.
Le 04/06/2023 à 21:13
Cela dépend vraiment de l'équipe sur laquelle vous travaillez, mais les employés motivés sont très sympathiques et font du bon travail. Les serviettes sont très souvent oubliées, même lors des repas sur place.
Batuhan.f
Le 11/05/2023 à 16:31
L'une des franchises les meilleures et les plus propres de Burger Kings. Cette bonne note n'est possible que grâce à Yannic, c'est la raison pour laquelle je vais chez Kleinheubach. C'est tout simplement le meilleur employé, le plus compétent et le plus sympathique.
Paola.�
Le 01/05/2023 à 18:49
Longue attente, puis le hamburger est malheureusement venu avec tous les ingrédients que j'ai commandés. . . Le service amical et la commande de remplacement rapide après ma réclamation ont été positifs. La nourriture est délicieuse et fraîche.
Christian.a
Le 16/04/2023 à 18:53
J'ai attendu 18 minutes pour la commande, même les personnes qui ont commandé après nous ont mangé plus tôt. Lorsque la nourriture est finalement arrivée, quelque chose s'est mélangé. Les yeux roulaient en se plaignant. Désolé... ça ne marche pas du tout.
Marcus.h
Le 18/03/2023 à 12:17
Tout le repas n’était qu’un désordre sans amour et dégoûtant. Pas étonnant qu'il ne se passe rien ici. En fait 0 étoiles.
Stefan.l
Le 18/03/2023 à 09:33
Un excellent Burger King. Employés très gentils et courtois. Propre et tous les hamburgers sont fraîchement préparés. Pas de ligne chauffante. Très grand choix de boissons. Sprite Cola, Fanta dans au moins 8 saveurs différentes qui m'étaient inconnues. Par exemple Cola Lime, Sprite Framboise, etc. Juste la confirmation qu’ils ne doivent pas tous être pareils.
Cos.a
Le 12/03/2023 à 10:00
Les horaires d'ouverture modestes... et les prix exorbitants de BK... et puis ça dit employés recherchés partout pour 12,50€/heure... donc il faut travailler plus de 2 heures pour un menu ? Désolé, mais antisocial !
Markus.a
Le 10/03/2023 à 18:29
Je suis revenu ici après des siècles et ça ne m'a pas manqué !!! Que diable... Deux burgers et les deux pour le... Soit c'était de la vieille viande, soit la sauce était de la merde🤷♂️ Certainement le pire BK de loin !!!! Il n’arrivera certainement plus jamais que je m’arrête là ! J'ai dépensé 13 € pour le chat… incroyable
Ute.�
Le 07/03/2023 à 09:04
Au moment où nous étions là-bas, les deux robinets de cola étaient censés être cassés, pas de surprise pour les gars, la machine à glace était également censée être cassée. C'était très décevant. N'y retournez plus jamais. Le personnel était sympathique, mais un peu débordé, la femme qui nettoyait les tables était la dernière et a enduit toutes les tables avec un chiffon pour que seule la saleté se répande. Dégoûtant!
Stephan.o
Le 15/02/2023 à 17:15
Trois agents de service sur place, vers l'heure du déjeuner. Manque absolu de personnel, et s'il n'est pas habitué aux normes nationales. En Allemagne, nous devrons nous habituer aux sols collants et aux toilettes sales, personne ne fait plus un tel travail. Les trois ont fait de leur mieux.
Christiane.e
Le 12/02/2023 à 17:05
Restauration rapide 🙄 nous avons dû attendre 35 minutes pour avoir notre nourriture même s'il ne se passait pas grand-chose. Tous les employés ne peuvent pas être utilisés comme « hôtes ».
Ich.a
Le 31/01/2023 à 09:11
Les citoyens avaient presque froid. Mais le cola était chaud car le refroidissement était cassé. Les tables et les toilettes étaient très négligées et sales, même s'il n'y avait rien à faire dans le magasin. Erreur évidente du manager.
Andreas.
Le 13/01/2023 à 17:38
Je n'ai pas aimé que l'un des employés prépare à manger et utilise en même temps son smartphone privé avec ses mains, puis touche à nouveau la nourriture. Cheveux longs et foncés, mâle. J'y étais vers 13h le samedi 7 janvier 2023
Christian.i
Le 11/01/2023 à 16:10
Burger avait l'impression que c'était la semaine dernière. Personnel sans motivation et pas de nettoyage des tables. Mieux vaut alors aller à Bürgstadt au Mc. Dommage
Sonja.a
Le 04/01/2023 à 10:47
Je n'y retournerai plus jamais, les poils sur la nourriture étaient vraiment dégoûtants. Les employés sont très motivés, les toilettes sont tellement sales, pas de papier toilette, on n'ose pas du tout aller aux toilettes. Il est urgent que quelque chose change. Ils ne me reverront plus. 🤮🤮🤮
Jessica.
Le 29/12/2022 à 20:11
Dernier magasin !! Amabilité client, propreté du service ZÉRO. Vous collez littéralement au sol, c'est tellement sale. Malheureusement, nous n'avons pas vu cela avant d'avoir déjà mangé. À notre avis, les employés n'avaient pas une apparence/un comportement professionnel et devraient absolument être correctement formés, notamment en matière d'hygiène (alimentaire). Pouvons-nous s'il vous plaît mettre votre monnaie sur le plateau juste à côté des frites ?? Même une étoile, c'est encore trop ici 👎👎👎👎👎 Burger King devrait examiner de plus près cet endroit.
Sebastian.i
Le 29/12/2022 à 14:29
Eh bien, la restauration rapide n'a pas été inventée ici. Mais cela n’a rien à voir avec la succursale locale mais plutôt un problème spécifique à la chaîne. Le service est un peu difficile à évaluer dans un restaurant self-service, mais dans mon cas, il pourrait certainement être amélioré.
Colore.
Le 25/12/2022 à 20:59
En fait, cela ne vaut même pas une étoile car la nourriture y avait un goût complètement différent de ce que nous connaissons habituellement et nous pouvons dire avec certitude que tous les hamburgers 4 menus et 2 citoyens dont la plupart des hamburgers n'étaient plus comestibles et, comme mes frères et sœurs, étaient extrêmement aigre C'était savoureux et mon long poulet (normal) avait un goût assez amer, quelque chose que je n'avais jamais connu auparavant et le fait qu'ils aient oublié 3 frites était un problème mineur car nous avons ensuite jeté la nourriture, le personnel était sympathique, le restaurant était dans un état sale (c'était le soir) mais sans plus et le meilleur de la soirée était probablement le cola. Burger King a été informé et le service de santé en sera également informé et je ne peux vraiment recommander à personne d'y manger et nous retournerons bientôt au Burger King à Mosbach.
Tim.e
Le 13/12/2022 à 00:31
Carte BK typique ; étaient probablement aux prises avec une pénurie de personnel. Si vous souhaitez repartir vite, vous êtes les bienvenus, mais ce n'est pas un must absolu
Stefan..
Le 06/11/2022 à 18:18
Incroyablement mauvais ! La caisse enregistreuse à l'intérieur était fermée, le personnel n'a rien dit avant 5 minutes lorsqu'on lui a demandé : aucun membre du personnel n'a répondu Burger FROID ! Frites sans goût !! Toilettes sans papier toilette dans les deux toilettes des toilettes des femmes, lorsqu'on lui a demandé : la réponse a été que je devais attendre ! Super si je dois le faire, je le dois !! Le meilleur, c'était le patron sympathique et les coca-cola de la machine !! Récemment, cet incroyable 'reportage de la Team Wallraff', les enfants se plaignaient et j'ai cédé !! Jamais plus!!! TELLEMENT MAL !!! Honte à toi! C'était des mesures rances pour trop d'argent pour grossir sans aucune trace de goût et vendu sans aucune distance !! Stéphane A.
Ralf.i
Le 01/11/2022 à 19:43
J'ai commandé depuis la voiture. Le vendeur était vraiment antipathique, on aurait dit qu'il ne voulait pas du tout son travail. Les hamburgers que j'ai commandés avaient un goût vieux, surtout le petit pain.
Christian.o
Le 27/10/2022 à 09:30
J'ai commandé de la nourriture à l'aide de coupons de l'application Burger King. Cela signifie un bon rapport qualité/prix. Bonne sélection de boissons. Recharge de boissons possible.
KaiDominik.
Le 01/10/2022 à 23:03
Lors de notre dernière visite, les boissons étaient très chaudes et non gazeuses. Burgers complètement détrempés et frites froides. Restaurant et toilettes sales. Je suppose donc que les cinq branches de la Team Wallraff ne sont pas des cas isolés. Plus de Burger King pour moi, honte à toi. Merci à l'équipe Wallraff et RTL.
Daniel.i
Le 01/10/2022 à 15:14
La modification des horaires d'ouverture en raison d'un manque de personnel ne pose pas de problème et est appropriée. Mais alors, dire au pied levé que vous n'ouvrirez pas avant 15 heures et que vous n'ouvrirez ensuite pas le magasin est tout simplement insolent. Absolument aucune recommandation ! De plus, la fenêtre du drive-in était ouverte, ce qui permettait à chacun de se servir car il n'y avait aucun employé.
Ja.i
Le 30/09/2022 à 08:15
J'ai commandé de la nourriture végétalienne et reçu la version à base de viande. Cela s'est produit plusieurs fois maintenant. Je comprends que la situation dans ce secteur est actuellement extrêmement tendue en raison du manque de personnel et de problèmes de chaîne d'approvisionnement. Néanmoins, vous devriez avoir un peu confiance en un prestataire de services. Toute crédibilité a disparu ici. De préférence 0 étoiles et une annonce
E...
Le 29/09/2022 à 22:46
Le magasin le pire et le plus sale de tous les temps. Le chaos commence dès votre arrivée. En arrivant aux comptoirs, il faut presque ramper par-dessus le capot des voitures en attente pour accéder au restaurant du magasin. (zone d'entrée vraiment dangereuse) Une fois à l'intérieur, les employés ne sont pas motivés et pas vraiment amicaux. Le travail n'est pas fait proprement. L'employé collecte de l'argent avec les mains moites et collantes, puis se retourne et l'instant d'après, il mange les hamburgers avec ses mains non lavées et sans gants. Nous n'avions plus faim... Cette branche mérite simplement d'être mieux contrôlée.
Dimitrios.e
Le 27/09/2022 à 19:30
La nourriture est bonne si la commande est exécutée correctement Mais ce que nous avons vécu aujourd’hui bat la couronne du ROI. Nous ne mangerons plus jamais chez BURGER... J'ai rarement rencontré un personnel aussi effronté. J'ai écrit à Burger... mais je pense que c'est leur politique maintenant. Économisez sur le personnel. Ils sont cassés et s'en prennent aux clients Plus jamais de hamburgers... 😡😡😡😡😡😡😡
Sebbo.e
Le 07/09/2022 à 19:37
Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais repas chez Burger King. Tout était froid et avait un goût vieux.🤢 Donc je ne mangerai plus ici
R...
Le 06/09/2022 à 21:04
Avant, j'étais toujours heureux. Maintenant un désastre. Nous parcourons 25 km jusqu'au Burger King. Ensuite, vous vous retrouvez face à des portes fermées car les horaires d'ouverture changent toutes les quelques semaines. Le personnel est constamment stressé. Les boissons sont chaudes depuis des mois et donnent l’impression qu’elles ne sont pas gazeuses. Les employés dans le drive courent seuls, même s'il ne se passe rien à l'intérieur et que personne ne les aide. Les gars, qu'est-ce qui ne va pas chez vous ?
Aaron.e
Le 01/09/2022 à 15:34
Pire que jamais... tables et bancs sales... sans parler du sol ! Il y a des déchets partout... sur les sièges... par terre, dans le distributeur de serviettes du point de boissons et même aux caisses il y a des pailles déchirées ou leurs emballages. Les poubelles à l'extérieur étaient pleines, un portail de clôture était plié (risque de blessure) et il y avait de la saleté et des restes de nourriture partout. A l'intérieur il y avait aussi une drôle de planche avec des vis à bois qui sortaient des coins et non des têtes... non... les pointes, qui peuvent vraiment faire mal. Mais le pire... à part tout ça... les employés ont 4 tonnes de temps !!! Debout au comptoir des citoyens et attendant les commandes, que même 2 personnes pourraient terminer. Une jeune femme (apparemment responsable des frites) se promenait sans but dans la cuisine et regardait de temps en temps par-dessus l'épaule de ses collègues au lieu de prendre une brosse, une vadrouille ou un appareil de sablage. Mais cela ne dépendait pas uniquement d'elle. J'ai identifié une personne qui semblait se soucier de son travail... tout le monde avait le sentiment qu'il n'était qu'un ennui en tant que client. Si vous voulez vraiment manger quelque chose ici... il vaut mieux passer par le drive et manger sur le parking... c'est plus propre là-bas... La pire succursale BK que je connaisse. Au 31/08/22 !!!
Leona.t
Le 31/08/2022 à 18:41
Nous sommes allés manger. Toutes les voitures étaient pleines. Et pendant que je mangeais, les deux employés sont sortis, il ne se passait rien. Mais personne n’a eu l’idée de vider les voitures, non, l’un est rentré et a fermé la porte à l’autre, l’enfermant ainsi, comme le font les petits enfants. Ils ont déjà une pancarte à l'extérieur indiquant des horaires d'ouverture réduits en raison du manque de personnel. Mais c'est comme partout... les jeunes n'ont pas inventé le travail 🤷
Anna.i
Le 30/08/2022 à 20:48
Cela ne vaut même pas une étoile, mais zéro étoile n'est pas possible. -Boissons chaudes bouillantes non gazeuses - tables en désordre - personnel peu sympathique et peu motivé - Horaires d'ouverture très peu pratiques (12h à 20h) -Nous n'avions pas le droit d'entrer même s'il n'était pas encore 20 heures. Certainement pas recommandé.
BlueEyes.0
Le 24/08/2022 à 11:04
Ce serait bien s'ils lisaient leurs critiques, alors peut-être que quelque chose changerait là-bas. Il y a quelques mois, j'étais là-bas avec mes enfants adultes par une chaude journée et il y avait des boissons chaudes au distributeur automatique. La livraison de nourriture après la commande au terminal a pris une éternité pendant que j'attendais dehors avec le chien dans l'espace extérieur. J'avais le sentiment que je devais d'abord abattre le poulet pour mon Long Chicken. Hier, j'étais là-bas avec mon mari après une pause d'un moment et encore une fois, il y avait des boissons très chaudes et encore une fois par une chaude journée. Même la glace que j’ai ajoutée n’a pas fait grand-chose, car le cola était presque non gazéifié. De plus, les tables sont sales et au lieu de s'en occuper, les gens se contentent de discuter dans la cuisine. L'heure d'ouverture n'est pas non plus vraiment avantageuse à 12 heures, certains ont déjà faim et veulent des hamburgers, etc. Mais ce qui est encore mieux, c'est qu'ils ferment à 20 heures, soi-disant pour cause de maladie. D’accord, d’un côté, c’est compréhensible, mais il existe certainement des moyens de changer cela. Dans l'ensemble, cet endroit donne une impression très négligée ; les fenêtres auraient besoin d'être nettoyées. L’ensemble de l’organisation a également besoin de beaucoup d’améliorations de la part du personnel.
Heide.c
Le 09/08/2022 à 20:47
Le pire magasin que je connaisse. Nourriture froide, presque aucun goût de la viande elle-même même s'il s'agissait du burger le plus cher, des petits pains croustillants, un personnel incompétent et bâclé. Il y a eu la queue au drive-in et personne n'a pu dire aux gens qu'il fermerait à 20 heures en raison du manque de personnel. Et puis il faut emporter sa nourriture avec soi ou manger dans la voiture car l'extérieur était également fermé. Vous devriez simplement fermer la boutique.
Alias.a
Le 08/08/2022 à 17:54
Ce magasin était vraiment bien quand tout était neuf. Aujourd'hui : Des employés sympas, mais débordés. La nourriture n'était rien car elle était trop froide et les boissons avaient un goût indéfinissable. Le Burger King de Bad Mergentheim n'est pas mieux. Le BK d'Almosenberg à Bettingen était un désastre avant d'être rénové. Je ne sais pas à quoi ça ressemble maintenant. En tout cas, tout cela est dommage et déconseillé.
X.
Le 08/08/2022 à 16:41
Hygiène? Donc tout dehors est en désordre ! Le paradis des guêpes !
Ulrike.c
Le 03/08/2022 à 16:58
Burger King tel que nous le connaissons. Appeler les employés et se présenter devant eux. Malheureusement, il y a eu/il y a encore des problèmes avec les boissons. La machine à glaçons est défectueuse, tout comme le système complet de refroidissement des boissons. Et à plus de 30°C, le bouillon tiède n’a pas été un succès. Quand je me suis plaint, j'ai reçu de nouvelles boissons de Drive In. Le refroidissement fonctionnait probablement encore. La carte Payback ne peut pas être numérisée ici. L'employé doit le faire manuellement. Il a ensuite fait une faute de frappe et j'ai dû transmettre les points. Nous pourrions toujours emmener nos chiens avec nous au restaurant. C'est là que j'ai remarqué pour la première fois un panneau d'interdiction. Comme nous voulions de toute façon nous asseoir dehors, ce n'était pas un problème. Un parking et un drive-in sont disponibles. Pas de support à vélo.
A.T..
Le 01/08/2022 à 20:03
Incroyablement incompétent et les conditions d'hygiène sont terribles, mais le meilleur, ce sont les terminaux de commande qui, en gros, transmettent le travail de BK au client et cela prend encore plus de temps qu'avant, mais l'essentiel est que BK ait pu s'épargner un bas salaire ! Plus jamais Burger King !
Romeo.a
Le 31/07/2022 à 16:56
Je voulais donner une autre chance au magasin.... C'est probablement la plus grosse charge de morve jamais vue, mis à part le fait que tout est si dégoûtant, vous avez les employés les plus incompétents de tous les temps. Sur les 10 fois où j'y suis allé, vous n'avez pas réussi à obtenir la bonne commande 10 fois. À chaque fois... Je donnerais -5 étoiles...
Ines..
Le 31/07/2022 à 16:19
Malheureusement, les commandes ne peuvent être passées qu'au terminal. Si vous ne le faites pas souvent, cela prend du temps et est ennuyeux. J'attendais avec impatience la salade à votre guise, mais malheureusement elle n'était pas disponible le vendredi après-midi à 15 heures, les frites étaient presque froides et le burger était préparé de manière plutôt négligente. Ce qui était agréable, c'est que les toilettes étaient propres.
Fabian.o
Le 07/07/2022 à 20:06
Mon repas était donc excellent, le poulet long était frais, bien chaud. Malheureusement, les distributeurs de boissons ne fonctionnaient pas. Je ne peux rien dire de mal à propos de ce Burger King
Marcel.
Le 02/07/2022 à 20:12
Pendant que je suis en voiture dans ce magasin, je commande une pizza fraîche au restaurant italien et je la récupère. Quiconque dispose d’un quart d’heure par voiture est invité à y faire la queue.
Kevin.h
Le 27/06/2022 à 20:03
Comme toujours, un régal pour le palais. La nourriture était préparée rapidement et fraîchement. Je n'ai pas encore eu de problèmes ici. (Nous venons ici tous les quelques mois)
A...
Le 26/06/2022 à 19:11
Bonjour le 26 juin 2022, j'y étais vers 18h beaucoup d'activité, les caisses étaient toutes fermées, je devais passer ma commande à la machine ou peu importe, oui 3 machines car 1 est HS, les 2 autres la file d'attente complète a ensuite été commandée à la machine, puis notre numéro a été appelé, la nourriture a été récupérée, puis j'ai dit à l'employé que la boisson du menu pour enfants n'était pas la bonne, puis il a dit non, c'était la bonne, puis je lui ai montré ma note. Ensuite, il me l'a changé, mais il aurait préféré me jeter la boisson. Les employés se comportent de manière totalement insalubre. À mon avis, c'était la dernière fois que j'y étais. Les toilettes étaient un désastre complet. Embaucher plus d'employés pour respecter les règles d'hygiène
Andrea.c
Le 23/06/2022 à 16:31
Malheureusement, des composants individuels de plats (par exemple la roquette) ou des plats complets manquaient à plusieurs reprises. Les distributeurs de boissons étaient également constamment vides. Les désinfectants étaient vides. Le chemin d'accès aux toilettes est muni d'un chariot de débarras. Long temps d'attente. Je suis resté au comptoir pendant cinq minutes jusqu'à ce qu'on me demande si j'avais déjà commandé. D'autres invités ont également dû attendre longtemps. Mais le personnel était plutôt sympathique.
Stefan.
Le 20/06/2022 à 13:15
Les 3 appareils à commander se sont écrasés 3 fois. La boisson était chaude et non gazeuse ?! Il a fallu 28 minutes entre le moment où j'ai franchi la porte et le moment où je suis retourné manger à emporter. C'était mon déjeuner, merci. L'un des pires BK que j'ai jamais visité.
Caroline.e
Le 19/06/2022 à 19:41
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais ! Des boissons sales et chaudes, des glaces, des nuggets avaient le goût d'avoir déjà été réchauffés 3 fois, auraient pu être des semelles de chaussures frites. Seulement du mauvais !
Christof.e
Le 12/06/2022 à 19:52
Deux terminaux sur trois hors service. Il y a un panneau à la caisse qui dit « Nous vous servons uniquement aux terminaux ». Merci. Bonne chose. Les King Wings n’existent pas non plus aujourd’hui. C'est une bonne chose que nous soyons venus spécifiquement pour cette raison. Aucune désinfection possible car il n'y a de flacons nulle part. C'est une bonne chose que les terminaux et les tables soient complètement maculés. Le robinet est complètement recouvert de calcification et pulvérise de sorte que ma femme a maintenant l'air de s'être mouillée. Si j'avais quelque chose à dire chez BK, des têtes tomberaient là-bas car elles montrent à quoi ressemblent les mauvaises branches. Cette branche ne fonctionne que parce que la plus proche se trouve à environ 30 km.
Kevin.
Le 12/06/2022 à 18:04
Une nouvelle tentative a été faite depuis longtemps. Et comme prévu, encore une déception totale. La commande était erronée et il manquait 2 hamburgers ! Juste une pure déception de la part de ces magasins.
Alex.r
Le 08/06/2022 à 15:55
Incroyable ce que vous avez à vivre ! Mardi après Pentecôte 10h30 Il n'y avait personne dans le magasin et après environ 10 minutes, un employé apathique et de mauvaise humeur a pointé la commande vers le terminal. A cause de 2 cafés !! Dehors, il y avait de la terre pure, tous les bancs et tables étaient collés les uns aux autres et tout à l'extérieur était plein de détritus et de détritus ! 7 euros ne font rien. Pensez-y
Selcan.a
Le 07/06/2022 à 16:46
Samedi vers midi, j'étais à Kleinheubach avec mon fils pour manger des nuggets. En tout cas, c'est ce que nous avions en tête !! Avant que ce soit notre tour, j'ai entendu un monsieur se plaindre. À ce moment-là, je ne savais pas de quoi il s'agissait. Quand ce fut notre tour, j'ai voulu passer notre commande. Le jeune employé , très antipathique !!!, nous a fait remarquer cet appareil afin d'enregistrer directement notre commande. Quand je lui ai dit qu'il devait s'il vous plaît prendre notre commande car je voulais payer en espèces, j'étais en présence de mon L'enfant a crié lui disant qu'il n'était pas notre chien et que nous devrions le faire nous-mêmes. Quand je lui ai dit que j'allais me plaindre de lui, il m'a souhaité bonne chance. C'est dommage que de tels employés soient employés... plus jamais de burger à Kleinheubach !!!
S.
Le 07/06/2022 à 15:04
S'il vous plaît, passez !!! Il n'y avait pas! Seule une table vide et propre et rien ne se passait dans le restaurant. Boissons non disponibles au distributeur automatique. Machine à glace cassée, l'eau est arrivée à la place des cubes. Les employés avaient l'air tristes et démotivés. le plateau était sale. Je ne suis jamais allé dans un endroit aussi impur ! Quelque chose ne va pas ici !!! Tout dans le tunnel de toboggan est rempli de fruits vides. Des morts volent sur les rebords des fenêtres. je ne comprends pas ça Les restaurants de cet État sont autorisés à vendre de la nourriture.
Eddy.
Le 06/06/2022 à 19:56
J'ai attendu 40 minutes au drive-in et c'est le cas presque tous les week-ends ! Les employés sont complètement débordés et on oublie toujours quelque chose, ou la commande est fausse ou pas comprise du tout ! Je vais demander au propriétaire du Burger King ici ? Le ferait-il ? En tant que client, vous voulez supporter quelque chose comme ça et voulez payer pour quelque chose comme ça ? 0 étoiles ici, c'est encore trop de choses incroyablement mauvaises et mauvaises.. S'IL VOUS PLAÎT, ALLEZ AILLEURS ! Mise à jour: 22/10/23 Et encore une impudence sans fond qui ne devrait absolument pas être dans un magasin comme celui-ci ! Après 20 minutes scandaleuses de trajet en voiture, où la voiture devant moi a été servie peu avant et a été autorisée à récupérer sa commande, j'ai dû J'ai continué à attendre jusqu'à ce que mon collier éclate et que moi, en colère, je suis arrivé là où personne n'était en vue. Et j'ai dû attirer l'attention sur moi avec des klaxons bruyants... DE QUOI EST-CE QUE CELA ? JE N'AI PAS DE TEMPS ? LA VOITURE DEVANT MOI A ÉTÉ SERVIE ET POURQUOI DOIS-JE TOUJOURS ATTENDRE APRÈS 20 MINUTES MÊME SI PERSONNE N'ÉTAIT LÀ ? des gens juste avant l'heure de fermeture (45 minutes avant la fermeture du magasin ) agissez simplement comme si les gens au drive n'étaient pas là et espérez qu'ils partiront... juste pauvres et tout cela est une impudence sans fond, s'il vous plaît, boycottez ce magasin à l'avenir, évitez-le. .
Rob.
Le 25/05/2022 à 17:01
La nourriture est vraiment bonne, il n'y a pas de chaos dans le magasin. J'y suis allé plusieurs fois, à chaque fois la même chose. Exemple : Un employé me demande 3 fois si je souhaite manger sur place ou à emporter. Je réponds à chaque fois la même chose : je veux manger ici... Je reçois un sac avec ma nourriture. Cela peut arriver parfois. Mais c'est arrivé les trois dernières fois. Les employés semblent débordés lorsque plus de deux personnes sont là et ont commandé quelque chose. Je ne suis pas du genre à prêter attention à chaque petite chose et je ne pense pas que quiconque soit parfait, mais ce qui arrive à chaque fois est tout simplement ridicule.
MYNAMEISNOTJEFF.
Le 24/05/2022 à 14:02
0 étoiles !!! Merci d'avoir marqué ma nourrice à viande comme végétarienne ! Je n'ai réalisé qu'après coup que c'était de la viande. J'ai commandé un hamburger végétarien, donc je peux m'y attendre en toute confiance ! Je ne veux pas écrire ce que je pense de toi. J'espère que quelque chose comme ça vous arrivera !
Nihat.o
Le 23/05/2022 à 14:34
Cela ne pourrait pas être pire, pas de glace pour les boissons, de nourriture froide, laissez-le refroidir à nouveau. C'était vraiment la dernière fois que nous venions ici, j'ai essayé quelque chose 3 fois, cet endroit devrait être fermé (cet endroit est une honte pour Burger King)
Marcel.
Le 17/05/2022 à 04:13
Chargement vraiment mauvais. Quelque chose est toujours oublié. Ma fille voulait vraiment les jouets du menu enfant, celui qu'elle souhaitait n'était plus disponible. Juste un de plus dans la fenêtre. Ensuite, j'ai demandé si elle pouvait l'avoir par la fenêtre. Ils ont dit non. Il faudra attendre l'arrivée de la nouvelle livraison. Alors je me suis dit : prends le nouveau et remets-le. Et donnez-moi ça depuis la vitrine que ma fille est heureuse. Très mauvais chef de service
Fa.a
Le 08/05/2022 à 19:46
Malheureusement, de préférence zéro étoile n'est pas possible. Je ne comprends pas comment vous pouvez travailler de manière aussi peu professionnelle. De nombreux employés n'aimaient pas cette attitude et le nouvel employé (apparemment) devait tout faire (il était débordé et pouvait à peine suivre le rythme). Je remplacerais complètement les employés. Zone d'entrée depuis le parking, alors s'il vous plaît, que se passe-t-il là-bas - aucune planification de la part de l'architecte. La nourriture (même si elle devrait être la même partout) était mauvaise et je n'ai pas mangé 80 % de la nourriture. Boissons non gazeuses dégoûtantes, sans goût et CHAUDES. Personne ne le remplira certainement. Vous pouvez voir la propreté sur les photos. AUCUN employé n'a eu l'idée de nettoyer une table ou de changer les chariots car ils étaient tous pleins. Tout était coincé sur les tables. Toilettes pour hommes ou femmes dégoûtantes. Il y a une pancarte accrochée au comptoir qui est très ancienne et qui est toujours annoncée avec ???? Je parie que ça va traîner pendant un certain temps. Oui, sinon des places de parking sont disponibles. Terrasse avec quelques sièges. Eh bien, première et dernière visite.
TM.
Le 06/05/2022 à 18:39
Je ne suis définitivement pas fan de la restauration rapide – seulement en cas d'urgence absolue. Mais c'est le pire Burger King que je connaisse. J'ai toujours pensé que c'était pareil partout. NOOO... vous pouvez aussi avoir de mauvaises expériences chez Burger King. Mauvais service, attente EXTRÊMEMENT longue, nourriture froide. NE PAS ALLER!
Sebastian.e
Le 06/05/2022 à 17:58
C'est incroyable à quel point certaines personnes peuvent être dépassées par leur travail. Dans le futur, le bon vieux Mc Donalds de Bürgstadt sera de retour ! Burger King à Kleinheubach est absolument horrible ! Il est impossible que vous ne puissiez pas embaucher le personnel approprié !
Nicole.
Le 24/04/2022 à 20:41
Nous y avons mangé le 24 avril 2022 vers 19h, nous avons malheureusement constaté plusieurs points négatifs. 1. Il n'y a qu'une seule chaise haute dans tout le magasin et, bien sûr, elle était occupée, de sorte que nous avons dû mettre notre enfant sur nos genoux et que nous ne pouvions pas manger correctement nous-mêmes. 2. C'était tellement sale partout que vous vous asseyiez à une table avec dégoût. Les tables étaient collées et encombrées. 3.Malheureusement, les chariots à plateaux étaient tellement pleins que vous n'aviez pas d'autre choix que de laisser votre plateau sur la table. 4. Et le pire dans toute cette histoire, c'est que les citoyens n'aimaient pas cela. Ils étaient tellement salés et trop épicés que mon fils ne pouvait pas les manger. 5. Malheureusement, on ne pouvait commander qu'au terminal et mes parents auraient été perdus si je n'avais pas été là. C'était la dernière fois que nous y étions, heureusement il y a un concurrent en or à proximité🤫
Simon.e
Le 15/04/2022 à 19:30
J'adore Burger King, j'habite à Kleinheubach. Mais ce Burger King est le pire qui soit. Des temps d'attente interminables, puis tout n'allait pas, c'était sale et les poubelles étaient toujours pleines…. Je lui ai donné plusieurs chances, mais c'est toujours la même chose
Markus.a
Le 13/04/2022 à 20:36
Commandé plusieurs fois et il manquait toujours quelque chose. Personne ne répond au téléphone. Vraisemblablement pour éviter l'inconfort. Aujourd'hui, il manquait des marchandises d'une valeur de 15 euros. Certainement pas recommandé.
EveN!f.
Le 10/04/2022 à 14:25
Fou !!!! à quel point un BK peut être mauvais. 🫡 SEULEMENT conduire est possible mais vous ne le remarquez que lorsque vous vous tenez devant une porte verrouillée. Les hamburgers étaient étrangement garnis. Des frites d'il y a quelques heures. La nourriture était donc froide et non mangeable. Vous pouvez l'éviter et rester affamé 🤗
Stefan.o
Le 03/04/2022 à 19:12
S'est absolument détérioré, depuis la propreté du restaurant/service jusqu'à la qualité de la nourriture. Je ne reviendrai pas dans le futur.
J.
Le 03/04/2022 à 18:51
Ne vaut même pas une étoile, on n'y va pas souvent mais à chaque fois il manque quelque chose à la commande et si vous le signalez vous serez juste insulté bêtement. Le voyage là-bas nous sauvera certainement à l'avenir
S.o
Le 28/03/2022 à 20:29
20h16 et il est clair pour moi que ce sera ma dernière visite dans ce Burger King ! Si on peut parler de visiteurs, ils ne sont pas venus La porte est fermée et vous ne pouvez commander qu'au drive. La file de voitures s’étend presque sur tout le bâtiment. Mais il y a 2 semaines, c'était encore pire, les frites étaient dures comme de la pierre et glacées. Les hamburgers Crispy Chicken et Bing King n'étaient pas garnis de laitue mais plutôt de roquette. Quel est le problème avec cette branche ? Il est probablement temps pour un autre scandale. Au revoir Burger King Kleinheubach
Tim.T
Le 23/03/2022 à 15:03
Probablement le pire Burger King de toute l'Allemagne. Les commandes ne correspondent presque jamais, presque personne ne comprend l'allemand et le changement est une autre affaire. Conduisez jusqu'au MC, vers un métro ou un autre BK.
Norbert.t
Le 16/03/2022 à 17:25
C'était mieux chez Burger King, le personnel laisse beaucoup à désirer. En payant avec ma carte de crédit, le jeune employé était complètement dépassé et le manager n'avait probablement aucun intérêt à aider l'employé. très mauvaise performance !!!!!!!!!
Pizza.a
Le 01/03/2022 à 21:36
S'il n'y avait aucune étoile, je donnerais zéro. J'ai été persuadé d'y aller en premier lieu... Nous voulions manger à l'intérieur à 21 heures. On nous a montré dans une certaine langue devant la porte que seul l'interrupteur de commande fonctionnait. Il y avait une file de 10 voitures là-bas Nourriture complètement dégoûtante Cola non gazéifié au goût étrange et encore chaud. Il n'y a probablement aucune convivialité dans leur langue non plus. Le hangar de Kleinheubach est tout simplement horrible. Mieux vaut fermer la boutique
Mythos.
Le 04/02/2022 à 19:24
Vraiment une bonne boutique. J'y ai commandé de la glace et demandé de la sauce supplémentaire et elles n'étaient pas avares comme certains autres Burger Kings. Le personnel sympa continue comme ça. ( :
Elke.�
Le 17/12/2021 à 15:17
Malheureusement, notre expérience d'aujourd'hui n'a pas été si agréable, il y avait un morceau d'os dans le Whopper - alors je suis allé à la fenêtre du drive-in et j'ai montré le morceau d'os et je me suis plaint en disant : J'avais un morceau d'os dans le Whopper. burger - je ne veux plus en manger. Il n'y a eu pratiquement aucune réaction Pas de question de savoir si j'aimerais manger quelque chose de différent, pas de question de savoir si cela pourrait être amélioré d'une manière ou d'une autre - par exemple un bon pour un nouveau hamburger ou un repas différent. Service client - malheureusement 0 point
Aylin.o
Le 01/12/2021 à 20:34
Il y a donc beaucoup d'employés formidables et sympathiques, mais certains d'entre eux peuvent encore faire des efforts. Je trouve aussi que c'est génial que vous puissiez toujours remplir votre boisson, ce qui me permet d'économiser plus d'argent et c'est pourquoi je viens plus souvent chez Burger King.
Alexandra.o
Le 16/11/2021 à 10:43
Nous étions sur la route et n'avons commandé que 2 shakes. Une fraise pour ma fille et un expresso pour moi. Ça a pris du temps. Et puis... on a repris la route, c'était une vanille, ma fille acidulée. Et ça a pris du temps.🙄 Mais le shake expresso était délicieux.👍
Nico.f
Le 14/11/2021 à 21:37
Le pire Burger King de tous les temps, vous n'obtenez pas ce que vous commandez ici. De plus, je n'ai jamais bu de ma vie un cola plus dégoûtant que celui-ci, tiède et non gazéifié... le summum absolu ! Les employés ne connaissaient même rien aux produits ou au menu, alors embauchez des personnes qui parlent allemand..! Incroyable, je suis à court de mots...
Christian.c
Le 12/11/2021 à 12:54
Malheureusement, je dois être d'accord avec les orateurs précédents. Vraiment très mauvais service. Burgers au prix incorrect. Et simplement rejeté avec les mots « alors contactez le patron ». C'était la dernière fois pour moi.
Michael..
Le 07/11/2021 à 18:29
Bienvenue dans le Burger King le plus lent du monde ! Aimez-vous attendre très longtemps jusqu'à ce que ce soit enfin votre tour ? Et s’ils ont attendu une éternité, n’y a-t-il rien de mieux pour eux que d’attendre encore un peu ? Alors vous êtes exactement ici ! Le personnel de cette agence étant complètement débordé, ils peuvent facilement attendre 50 (!) minutes au drive avec six véhicules devant eux. C'est là que vient la joie ! Alors : si attendre longtemps est votre passe-temps favori, alors vous êtes au bon endroit ! (tapé en attendant...).
Jennifer.o
Le 06/11/2021 à 18:11
J'y étais aujourd'hui et c'est vraiment une honte. Une seule personne à la caisse, visiblement dépassée, mais personne ne l'a beaucoup aidé. J'étais vraiment désolé pour ça. La jeune femme nous a mal facturé, nous avons donc payé 4,60 euros de trop et avions le mauvais hamburger et le mauvais plat d'accompagnement sur la facture. Je lui ai ensuite fait remarquer cela et la réponse qu'elle a obtenue a été d'accord, je vais emballer les autres hamburgers. En principe, ça va, mais j'aurais aimé récupérer les 4,60 euros. C'est dommage que le chef d'équipe n'ait eu aucun intérêt à clarifier la situation. Lorsque nous avons reçu notre nourriture à emporter, bien sûr, c'étaient les hamburgers et le plat d'accompagnement que je ne voulais pas. Certainement pas une deuxième visite ici.
Bernhard.l
Le 23/10/2021 à 22:06
Il y a toujours quelque chose : soit les boissons sont vides, soit les commandes ne sont pas bonnes. Aujourd'hui, je suis retourné à Kleinheubach et la porte était fermée à cause de problèmes techniques. C'est dommage qu'on ne puisse pas donner d'étoiles négatives. Le magasin le mérite. De mon point de vue, le magasin a été bien entretenu. Réfléchissez bien si vous souhaitez y aller spécifiquement. Dommage
xxx.x
Le 23/10/2021 à 20:01
Il serait plus logique que l’exploitant ferme le magasin. En 6 mois, la friteuse est tombée en panne deux fois pendant notre séjour, quelle coïncidence. Le samedi soir pas de frites, pas de produits à base de poulet. Alors, chez McDonald's.
Vespe.u
Le 21/10/2021 à 12:42
Restauration rapide comme on en a l'habitude. Malheureusement avec de longs délais d'attente. Plusieurs fois, des hamburgers, des frites ou d'autres articles ont été oubliés dans des commandes collectives plus importantes sur le trajet. Après un contrôle rapide et une conversation avec l'employé sympathique, l'objet manquant a été remis et une glace ou un café a été offert en guise d'excuses. Tout en un visitable et propre
Tobias.e
Le 06/10/2021 à 11:19
Au retour des vacances, nous y sommes allés pour trouver quelque chose pour tout le monde le soir. Nous étions tous satisfaits. C'est bon comme il se doit. La nourriture était chaude et fraîche. Rien n'a été oublié. Et le service était plus que sympathique. C’est exactement ainsi que cela devrait être, et d’autres branches pourraient suivre cet exemple. Nous reviendrons certainement lorsque nous reviendrons dans la région. Cela lui donne donc 5 étoiles. Continuez comme ça :)
Kirsten.c
Le 05/10/2021 à 13:12
J'ai juste eu un plaisir douteux. Le coca de la machine était tiède, certains plats étaient frais. Au bout de 15 minutes le burger végétarien était collant et glacé, alors que dans d'autres restaurants je n'ai eu l'idée de croquer dedans qu'au bout de 30 minutes car il faisait trop chaud. L'échange a été refusé. Mais quand j’ai vu que les masques pendaient sous le nez ou sur le menton dans la cuisine, j’ai quand même perdu l’appétit. Désolé, mais plus jamais ici ! 😡
Thomas.a
Le 24/09/2021 à 07:37
J'y suis allé à vélo le 23 septembre 21 vers 19h00. La porte est verrouillée sans préavis. Lorsque j'ai demandé au comptoir des voitures, on m'a répondu que seul le comptoir des voitures était actuellement ouvert. Plusieurs clients se tenaient devant et voulaient entrer - et ont dû repartir sans rien avoir accompli. Je ne suis pas content de ça
Nicole.e
Le 18/09/2021 à 12:07
La nourriture a été oubliée, même s'il ne se passait rien au drive-in ou à l'intérieur du restaurant. 3 portions de frites ont été oubliées, quand je m'en suis aperçu j'y suis retourné, il a voulu voir mon ticket de caisse et ensuite j'ai dû déballer tout le sac et lui montrer qu'il n'y avait pas de frites dedans. Après avoir attendu 5 minutes, les frites sont arrivées, quand j'ai voulu manger les frites que j'avais commandées en rentrant chez moi, j'ai remarqué qu'il y avait 3 frites que j'avais commandées et 2 étaient là... ! Je préfère conduire 5 minutes plus loin jusqu'à Mc !!
Tim.i
Le 14/09/2021 à 21:42
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce Burger King (y compris le personnel peu amical) Le goût n'est pas vraiment aussi bon que dans les autres branches BK - je ne peux malheureusement pas le définir plus en détail. Les horaires d'ouverture ont également été temporairement modifiés et non visibles sur Internet. - Alors tu te retrouves devant des portes closes...
Kim.
Le 09/09/2021 à 12:06
Heureux d'y aller. Malheureusement, il y a toujours quelque chose qui n'existe pas. Pas de Cola, pas de Mezzo Mix, pas de Fanta.... La machine à milkshake est en panne... Le personnel n'y peut rien et est toujours sympathique. Besoin d'amélioration... 😬
Arti.a
Le 08/09/2021 à 04:50
Propre et moderne. La nourriture arrive rapidement. Malheureusement, les horaires d'ouverture sont trop courts. Addendum : Malheureusement, j'ai souvent fait l'expérience que la nourriture prend beaucoup de temps, que des commandes incorrectes sont données et que les boissons froides sont chaudes et non gazeuses. Nous avons récemment attendu plus de 20 minutes pour nos 2 burgers de sélection... les frites qui étaient dans le sac au moment de la livraison étaient bien sûr longtemps froides et détrempées entre-temps. Malheureusement, le personnel n'a présenté aucune excuse. De plus, la moitié des boissons dans les distributeurs automatiques sont constamment indisponibles. Peut-être qu'un chef de division BK devrait revenir ici et assurer l'ordre.
Mathias.e
Le 05/09/2021 à 17:18
Même une étoile, c'est de trop pour ce service souterrain et surtout la propreté. Il ne se passe rien dans le magasin et trois employés derrière le comptoir qui ne veulent rien faire de leurs horaires de travail. Même ma plainte concernant la nourriture froide a été habilement ignorée. Le service est différent... Je ne peux que recommander à tout le monde de laisser de côté cet endroit...
Marcell.i
Le 20/08/2021 à 09:52
J'aime vraiment la nourriture mais ce Burger King a vraiment échoué. Les burgers sont détrempés et ne sont plus croustillants. La garniture des hamburgers n'est généralement pas complète. Les frites sont détrempées et pas croustillantes. Quelque chose est constamment oublié lors de la commande et comme il y a 7 autres véhicules qui attendent derrière vous, vous n'avez pas le temps de le vérifier et même si vous le faites, la nourriture refroidit jusqu'à ce que vous la triiez et que les nuggets de chili et de fromage manquent à nouveau. Globalement, il me manque de la nourriture d'une valeur de 10€ sur 2 commandes les 2 jours suivants, vraiment décevant surtout que vous payez pour de la nourriture que vous n'obtenez pas, même pas après, vous êtes rebuté, vous vous excusez plusieurs fois, mais ça l'était. Si j'ai commandé 2 pizzas dans une pizzeria et n'en ai reçu qu'une, pourquoi devrais-je en payer 2 ? Et c'est exactement ce qui se produit presque à chaque fois dans cette succursale. Je pense que c'est vraiment modeste, alors vous pouvez au moins obtenir la nourriture manquante par la suite sous la forme d'un coupon repas ou quelque chose de similaire, car BK ne coûte de toute façon qu'une fraction du prix. Si la qualité est à nouveau bonne et que les commandes sont complètes, il y aura plus d'étoiles, mais la façon dont les choses se passent en ce moment est vraiment mauvaise, les employés qui étaient là avant Corona l'avaient sous contrôle.
Fl0.
Le 19/08/2021 à 19:33
Des déchets partout, des toilettes sales, des boissons gazeuses glacées dans le distributeur de boissons en libre-service vides. De plus, un personnel super démotivé qui, même avec 3 convives, met du temps à récupérer la nourriture et ne l'apporte même pas à table. Les chariots de retour sont pleins, les frites sont froides et les nuggets traînent depuis un moment. FORTEMENT recommandé. allez ailleurs. MIL typique.
Bianca.t
Le 31/07/2021 à 13:56
Le pire Burger King que vous ayez jamais visité. Les terminaux de commande sont excellents mais frustrants lorsqu'il faut ensuite attendre plus de 20 minutes pour obtenir la nourriture. Employés totalement désordonnés et si lents qu'on pouvait semeller leurs chaussures en marchant ! Et puis la commande ne rentre même pas... Je ne viendrais plus ici.
Sascha.a
Le 29/07/2021 à 05:11
Comme toujours, la nourriture était très savoureuse. L'espace extérieur était propre, nous avons progressé rapidement, mais la communication n'était pas si facile. L'employé ne parlait que l'allemand parlé. Néanmoins, nous reviendrons avec plaisir !
Hessekobb.
Le 25/07/2021 à 21:07
Y était-il aujourd'hui, on ne pouvait rien commander à part des burgers au bœuf, pas de frites, pas de nuggets, pas de burgers au poulet. Quel culot. J'ai utilisé un coupon contenant deux hamburgers, une boisson et des frites, j'ai dû payer le prix fort et je n'ai même rien reçu en échange du fait que les frites manquaient. La plus grande insolence que j'ai jamais vécue, je n'y retournerai plus jamais. Ps : c'est un autre jour et je suis arrivé une demi-heure avant la fermeture, la porte était déjà fermée !!!!!! PS : C'est encore un autre jour et j'attends ma nourriture depuis plus d'une demi-heure, et je me suis même trompé de commande une fois. PLUS JAMAIS!!
Alexander.e
Le 25/07/2021 à 20:15
Bon Burger King. Moderne et propre. Les bornes de commande sont vraiment géniales. Seul le personnel semble un peu débordé, donc ça prend beaucoup de temps. De nombreux employés restent inutiles.
Jo.a
Le 29/06/2021 à 08:00
Très belle prestation. La climatisation était assez froide. L'offre est intéressante pour les végétariens : les Plant Based Whoppers ont bon goût, mais devraient également être proposés en version végétalienne. Malheureusement, les nuggets à base de plantes ne sont pas si bons. Chaque équivalent végétalien du supermarché a meilleur goût. Grosse déception : le distributeur de boissons. La recharge gratuite est une bonne idée en soi. Cependant, les boissons que la machine mélange sont aussi sucrées qu’aux USA. Douceur sirupeuse typique. Je ne l'aime pas. J'ai bu beaucoup de Fantas. Mais ce Fanta n’avait rien à voir avec un Fanta. (Les options sans sucre n'ont pas bon goût non plus.)
leonid.�
Le 12/06/2021 à 21:05
Club absolument incompétent. Pendant le trajet, il était indiqué que nous devions nous rendre devant la fenêtre pour obtenir des coupons. Ensuite, l'homme nous a crié que nous devions y retourner et a failli avoir un accident à cause de cela. Rien contre les étrangers, mais malheureusement ils parlent tous à peine allemand. Finalement, il a dit que nous devrions retourner dans l'allée. Sans oublier que la qualité est tout sauf bonne, les hamburgers étaient toujours brûlés, quelque chose était souvent oublié ou mal ajouté. Et ne parlons pas du fait qu'un employé a eu l'herpès... L'hygiène y est très discutable
Juergen.o
Le 12/06/2021 à 09:02
Seul le lecteur fonctionne (
O.A..
Le 31/05/2021 à 15:16
Équipe incompétente et grossière. Les commandes sont passées tous les 2-3. Parfois incomplet ou mal distribué. Il y avait du bacon et du fromage dans mon hamburger même si je n'en ai pas dit un seul mot. Lorsqu'on les interrogeait à ce sujet, les gens étaient traités avec grossièreté. Je ne mangerai certainement plus dans un endroit aussi grossier et dégoûtant !
F.
Le 28/05/2021 à 00:17
Avant, tout allait bien, mais le nouveau directeur est en train de gâcher l'endroit. Les coupons valables plusieurs fois n'ont pas été acceptés même si cette règle n'existe nulle part ailleurs. Cela me semble être un stratagème bon marché visant à falsifier les statistiques et à donner une meilleure apparence à la succursale du district. Impoli et incroyable.
Cornelia.a
Le 13/05/2021 à 12:26
Bizarrement, la sorbetière est toujours en panne. Ce n’est pas la première fois que nous ne recevons pas de milkshake ou de glace. Le service est épouvantable, les frites sont oubliées, les burgers ne sont pas bien garnis. Le restaurant n'est pas ouvert, vous devez donc traverser McDrive en tant que piéton. Je préfère aller à Aschaffenburg car au moins il y a un meilleur service
Suela.e
Le 09/05/2021 à 23:39
Comme toutes les autres chaînes de restauration rapide, très populaire et très savoureuse. Cependant, j'oublie souvent de mettre quelque chose dans le sac, c'est pourquoi je dois déduire une étoile. C'est dommage pour l'argent car beaucoup de gens ne regardent pas à l'intérieur avant de quitter les lieux.
Dominik.e
Le 05/05/2021 à 15:25
La nourriture était correcte, même si elle aurait pu être plus fraîche. Malheureusement, comme les deux clients précédents, notre commande n'a pas été préparée correctement. La tâche ne devrait pas être si difficile. Écoutez ce que le client veut manger, puis mettez exactement cela dans le bon sac. Tout le reste crée de la frustration pour le client ou un travail supplémentaire inutile lorsque le personnel échange la mauvaise nourriture.
Tobias.i
Le 02/05/2021 à 16:39
Je suis de plus en plus déçu par le BK. Il arrivait à plusieurs reprises que des éléments manquaient dans la commande. Sur 10 commandes, une était complète et il est triste qu'à l'époque de Corona, le personnel ne doive servir les invités qu'au service au volant, mais des erreurs comme celle-ci se produisent encore. Si vous vérifiez les choses avant de partir, les employés deviendront pâteux. Mais cela n'est arrivé que 3 fois. Il me semble maintenant que c'est intentionnel. De plus, à chaque fois que vous voulez une glace, la machine est en panne, doit être nettoyée ou simplement en panne. J'ai toujours aimé aller à BK, mais maintenant je n'ai plus envie d'aller à ce genre de choses. Apparemment, ils ne veulent plus de nous comme clients. Donc une seule étoile. Eh bien, McDonald's compte désormais 4 clients supplémentaires.
F.S.
Le 18/04/2021 à 11:33
La nourriture était vieille, probablement de la veille ou si elle n'était pas plus ancienne. La laitue du burger était déjà brune, le cola avait le goût de liquide vaisselle, la moitié des garnitures n'étaient tout simplement pas là et les frites étaient probablement de la semaine dernière : déjà froides, molles et non salées. Le pain était plus que brûlé. C'était définitivement la dernière fois. Plus jamais!!!
Zoltan.a
Le 16/04/2021 à 18:05
Les coupons Burger King ne fonctionnent pas ici. L'employé ne veut pas aider. Dans chaque Burger King, vous pouvez obtenir le menu avec plus d'argent, une grosse kola et de grosses frites, mais pas ici. Je pense que l'employé n'était pas d'humeur. ###Mise à jour## Maintenant, vous ne pouvez pas commander deux voitures.... donnez 2 femmes qui sont plus difficiles à esquiver qu'à sauter et les deux sont si mauvaises... -10 étoiles 🌟mais malheureusement pas...
Michaela..
Le 28/03/2021 à 16:45
Certainement la dernière fois que j'y mangerai. Une fois de plus la commande était incomplète, il manquait des burgers ainsi que du ketchup et de la mayonnaise. Cela ne peut plus être un hasard, je préfère parler d'arnaque puisque c'était le cas à chaque commande. A part ça, les burgers ont un goût vieux, le pain est dur et même les burgers n'utilisent pas de ketchup etc. Certainement la dernière visite là-bas. Économise ton argent
Kadir.e
Le 06/03/2021 à 14:55
Avant que je décide de publier cette critique, il y avait maintenant trois commandes dans lesquelles l'oubli du ketchup constituait le plus petit problème, mais les commandes étaient incomplètes. Je ne peux plus accepter de parcourir 10 km dont la moitié soit délivrée de manière incorrecte ou erronée. Burger sans bacon signifie sans bacon. J'en ai assez de devoir vérifier l'intérieur du sac ces derniers temps parce que, d'une manière ou d'une autre, il ne fonctionne pas. Mais chaque client ne devrait pas avoir à ouvrir les hamburgers pour s'assurer qu'il n'y a pas de bacon à l'intérieur. J'éviterai de commander à nouveau chez eux. La dernière fois que j'ai commandé, j'ai attendu 20 minutes au Park Bay jusqu'à ce qu'ils disent qu'il y avait eu une erreur dans la série ! Surtout dans la situation actuelle, les choses devraient se dérouler encore plus facilement qu’« avant ».
Arwin.a
Le 28/02/2021 à 20:38
J'ai commandé du poulet croustillant et j'en ai obtenu un qui a probablement été sauvé d'hier. J'ai commandé un double burger au chili et au fromage, mais le double a probablement été négligé. Bien sûr, je suis revenu et je me suis plaint, puis j'ai eu une nugget de poulet qui était dans une gamme de prix différente. Plus jamais de bk.
Da.e
Le 04/02/2021 à 18:34
Des employés terriblement incompétents ! Il manque toujours des sauces ou même des nuggets. Aujourd'hui un cola (qui devrait être un zéro) à température ambiante et sans carbonatation. Il semble qu'il soit debout depuis longtemps. Le Big King a été livré écrasé à la taille d'un cheeseburger. D’ailleurs, qui se moque de ses clients au drive lorsqu’ils commandent ? Ne vous offensez pas, j'aime bien BK, mais celui-ci est mal géré.
Thomas..
Le 27/12/2020 à 20:16
Malheureusement, les clients sont la succursale Burger King la plus hostile et de la pire qualité que j'ai jamais vue. Même après plusieurs tentatives depuis l'ouverture, les choses ne s'améliorent pas (sans doute à cause du directeur général). Sans parler des boissons très frelatées.
C.
Le 25/10/2020 à 19:15
INTENTIONNELLEMENT TROMPÉ LA PLAINTE SE PLAINTE QU'UN BURGER MANQUE. La réponse est oui, je sais. Pas de boissons légères dans le trajet, il manquait quelque chose et le mauvais produit a été emballé. Pas la première fois. Et une réponse est également difficile à obtenir
Local187.
Le 20/10/2020 à 20:46
Chaque fois que quelque chose est mal emballé ou complètement oublié. Les hamburgers sont souvent mal garnis (la sauce est manquante ou incorrecte) et semblent avoir été plaqués contre le mur.
Michael.c
Le 23/09/2020 à 09:31
J'ai mangé le Whopper le plus froid jamais vu. Je ne veux même pas savoir depuis combien de temps il est exposé (comme dans le réfrigérateur). Que faites-vous quand il y a beaucoup de monde (je sais que j'ai envie d'attendre encore 15 minutes) et que vous avez envie de manger avec des amis qui sont déjà tous en train de manger ? On mange le burger froid..... Et encore une fois je me suis dit : Burger King s'est tellement relâché et a tellement décliné, je pensais que c'était bien meilleur. Aussi en termes de goût.
Hamid.m
Le 15/08/2020 à 15:25
Je ne sais pas quoi dire. La viande était totalement sèche. Je sais aussi pourquoi ils sont frits en bouillon, lors de la commande il y a de la viande sèche sur du pain. Le Cola avait un goût artificiel. Quelque chose doit vraiment changer.
B.D
Le 07/07/2020 à 19:54
Je mange des hamburgers BurgerKing, etc. depuis >> 20 ans maintenant ! Mais ce qui m'a été servi ici était la pire chose que j'ai jamais mangée. Frites tièdes, bacon dur comme du caoutchouc, burger de poulet à mi-cuisson, absolument immangeable et aussi 20 minutes. Temps d'attente au drive-in. pas plus !!!
Dominik.o
Le 28/06/2020 à 17:32
Le pire Burger King que je connaisse. Des employés incompétents qui ne parlent pas un mètre d'allemand Une commande a été ratée 4 fois. Après avoir été là, avoir été allumé bêtement puis foiré à nouveau, ne commandez plus jamais dans ce magasin sale. Alors va chez McDonald's... Moins 5 étoiles de ma part.
App.A
Le 10/05/2020 à 22:39
Magasin très miteux même s'il n'est pas si vieux ? Très mauvais ménage... Mobilier défectueux et en 2020 toutes les cartes de crédit ne sont pas encore acceptées (AmEx n'est pas possible). Et il n’existe toujours pas de bornes de recharge pour les voitures électriques.
Maik.e
Le 03/05/2020 à 21:09
Après avoir donné à cette branche 2 ou 3 chances supplémentaires d'exclure qu'il s'agisse d'un cas isolé, il est désormais clair que je ne reviendrai pas ici. Tous les plats sont mal préparés, ne sont pas frais et il manque souvent quelque chose. Mais le pire, c'est que vous n'obtenez que des boissons rassis, sans goût ni gazéification. La première fois, j'ai pensé qu'il s'agissait d'un incident isolé, mais cela s'est répété encore et encore la deuxième et la troisième fois par la suite.
Carolin.u
Le 14/04/2020 à 21:50
C'est dommage que je ne puisse pas lui mettre -5 étoiles ! Je n'ai pas été deux fois content dans le magasin depuis son ouverture. C'est de loin le pire BK. La nourriture n'est jamais bonne, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Équipe peu sympathique et démotivée ! Aujourd'hui, nous avons récupéré quelque chose pour 3 personnes dans le trajet (le 14 avril 2020, heure de Corona), il y avait une voiture devant nous. 3 parties de la commande étaient correctes, le cola était chaud et rassis sans pétillant. Malheureusement, je ne trouve rien de positif chez BK Kleinheubach.
Martin.a
Le 10/02/2020 à 18:30
Les gens à la caisse parlaient à peine allemand et, en général, c'était un véritable désastre. 😂 une fois et plus jamais. Si on vous demande 20 fois ce que vous avez commandé... en raison d'un manque de compétences linguistiques... Je ne peux pas laisser quelqu'un comme ça se tenir derrière une caisse enregistreuse.
Ondoy..
Le 16/01/2020 à 06:59
La boutique est un peu délabrée. Les meubles ont l'air vieux. Je ne m'attendais pas à cela d'un magasin qui n'est pas si ancien. J'ai également remarqué que le nettoyeur devrait peut-être être un peu plus minutieux. Nous y sommes allés relativement tôt, la saleté ne pouvait provenir que de la veille. Sauf le frit sous la chaise. C'est pourquoi seulement 4 étoiles. Service et nourriture OK.
Hannes.�
Le 15/01/2020 à 05:24
La propreté laisse à désirer dans le magasin.... Le personnel est parfois désastreux. Commander au drive-in devient une tâche gigantesque, et il ne faut pas oublier de vérifier ce que l'on a reçu !! ... L'entrée/sortie du parking est très mal planifiée car la fenêtre du drive-in est juste là et certaines voitures sont déjà stationnées avec leur face avant sur le passage piéton - - - Très dangereux !!!!!! ! Mais la nourriture est bonne comme dans tous les Burger King
Tine..
Le 15/11/2019 à 20:58
Magasin chaotique, c'est ma première impression de cette succursale. Mais il faut noter que vous pouvez au moins manger ici des plats raisonnablement chauds. Les serveuses sont très désorganisées et semblent fortement débordées ! Il y avait environ 8 personnes devant moi et il y avait du brouhaha. Les glaçons sont toujours vides et les distributeurs de boissons sont aussi un peu collants. Quiconque traverse le drive reçoit toujours des plats chauds. Je reviendrai juste quand il faudra que ça aille vite !
Sweet.a
Le 14/11/2019 à 16:46
1 étoile car les employées ont un charisme épouvantable (désintéressé & pas vraiment sympathique) 2 étoiles pour la qualité, ils n'étaient pas savoureux ! 4 étoiles pour l'ambiance 5 étoiles pour la sélection vegan/végétarienne, c'est super !!
Andreas.�
Le 12/11/2019 à 16:28
Je ne peux m'empêcher d'être étonné de voir à quel point les employés sont incompétents et dépassés. Même si vous avez passé votre commande au terminal et que vous souhaitez simplement récupérer la commande, quelque chose est toujours oublié. La propreté et la qualité laissent également à désirer ! Je préfère manger au restaurant à ce prix. Là, j'obtiens un service de qualité et amical pour mon argent !
Sebastian.e
Le 06/09/2019 à 21:49
C'est maintenant devenu le pire Burger King que je connaisse. - Fermé à 20h (auparavant 22h) - Les boissons sont souvent imbuvables, non gazeuses et chaudes - Des employés débordés partout où vous regardez
Fireblade.
Le 28/07/2019 à 00:46
Personnel qui n'a envie de rien faire et qui n'est pas sympathique. La plupart des employés ne comprennent pas un seul mot d'allemand. Les comprimés ne sont pas nettoyés correctement, mais sont immédiatement réutilisés pour servir, comme ce fut le cas lors de la visite d'aujourd'hui. Malheureusement, les hamburgers sont également les derniers. Alors n’en attendez pas trop. L'endroit était très bruyant et pas particulièrement propre. Pas forcément recommandé !
Carsten.e
Le 12/05/2019 à 17:07
Comme toujours, peu importe où en Allemagne, mais bon, de temps en temps... !
WürzburgER.
Le 17/04/2019 à 17:47
Comme toujours, de délicieux burgers... Service sympathique... Mais mini parking et mini toilettes... Et j'ai trouvé que c'était très bruyant dans le restaurant...
The.w
Le 17/03/2019 à 20:12
Je voudrais ne pas donner d'étoile. Non pas qu'il manquait un seul hamburger, mais trois, ainsi que des frites et deux mauvaises boissons. Nous avons eu une commande très importante au drive, c'est pourquoi nous avons dû nous fier à la compétence des employés puisque nous n'avions pas reçu de reçu. La prochaine fois, ce sera encore McDonald's !
Sabine.a
Le 13/03/2019 à 20:56
Je n'ai JAMAIS eu un aussi mauvais repas chez BK. Les rondelles d'oignon étaient frites trois fois, rafraîchies encore et encore, mais à un moment donné, ça se détériore. Burger glacé et les extras payés mais non effectués. Nous sommes allés au drive-in et avons mangé sur le parking.
David..
Le 22/02/2019 à 16:55
Burger King bien situé et propre. Le restaurant présente un design moderne et dispose d'un drive-in. Le personnel est également sympathique. 🙂 À l'intérieur, vous trouverez deux distributeurs de boissons où vous pourrez préparer vos propres boissons (y compris Vanilla Coke). Les hamburgers étaient frais, les frites étaient bien chaudes. En général, il n'y a pas grand chose à faire là-bas, donc il n'y a pas trop de monde. Sinon, tout est comme vous le savez et auquel vous êtes habitué. Les bons sont acceptés dans cette succursale. 👍🏻
Ozan.y
Le 05/02/2019 à 19:37
Un tel magasin de morve... Tout a été oublié, les jouets du menu enfant et toutes les sauces ont été tout simplement laissées de côté. J'étais le seul à passer avec la voiture. Mais vous vous en sortirez probablement si vous n’embauchez que des demandeurs d’asile et que vous les laissez faire le sale boulot, car aucune personne normale là-bas ne veut faire cela. En tant que Turc intégré en Allemagne, je devrai bientôt apprendre la langue des réfugiés pour pouvoir commander quelque chose à manger chez Mc ou Burger King.
Tobias.e
Le 03/01/2019 à 15:53
Chaleureux, bonne nourriture, personnel sympa, choix de boissons génial en self-service, voir la photo Sprite Orange, il y a aussi d'autres variantes ce qui est très cool. À bientôt
Ursula.b
Le 13/12/2018 à 16:51
Aujourd'hui, j'étais ici pour la première fois chez BurgerKing, qui se trouve un peu en dehors de la ville. Il y a de nombreuses places de parking juste devant. La succursale était nette et propre. Le service à la caisse était un désastre absolu. Tellement hostile 😈Vous serez probablement traité plus courtoisement dans une cantine de prison. Les hamburgers étaient délicieux. Frites et rondelles d'oignon super fraîches. Vous pouvez tirer vos propres boissons dans un distributeur automatique.
David.a
Le 12/10/2018 à 21:14
DANGER! Personnel débordé ! L'hygiène est nulle ! Nourriture = saleté Plus jamais le BK Kleinheubach !
Erste.w
Le 04/10/2018 à 23:11
Je m'y suis arrêté ce soir pour une collation rapide. Je n'ai pas aimé l'ambiance. 80 % des visiteurs étaient des Canadiens. Je n'ai pas aimé ça. Alors la nourriture n’a plus d’importance. Comme pour beaucoup d'autres ici, il me manquait bien sûr le reçu (et donc l'occasion d'évaluer BK). Le gérant du « restaurant » est étranger. Et comme vous pouvez le constater, ils fonctionnent généralement avec des méthodes différentes. Ce n'est donc certainement pas un magasin pour moi.
Katrin.e
Le 07/09/2018 à 15:34
Jusqu'à présent, emmener un chien avec soi n'a jamais été un problème dans cette chaîne de restaurants de KLEINHEUBACH. Il y a trois bons mois, les chiens n'étaient plus autorisés. Depuis, les chiens DOIVENT attendre devant le restaurant ou dans la voiture. Aucune explication n'a été fournie. Dans d'autres succursales de Burger King, emmener un chien avec soi ne pose toujours aucun problème, et dans d'autres restaurants, les chiens sont les bienvenus invités s'ils savent se comporter.
Pascal.c
Le 20/08/2018 à 22:41
Nourriture froide, mauvaise nourriture, burgers avec des ingrédients manquants et 15 minutes avant 20h le magasin est fermé, c'est dommage ce qu'est devenu le magasin. C'est comme ça depuis seulement 2-3 mois environ
Richard.e
Le 15/08/2018 à 08:19
Le citoyen a encore une fois été trop froid, mais très peu de gens y parviennent Je ne peux pas confirmer les autres commentaires sur la propreté !!! Le personnel était sympathique 😊
Leni.r
Le 25/05/2018 à 22:34
Personnel incroyablement hostile et lent. Pendant le trajet, « bonjour » ou « au revoir » n’a même pas été dit. Comme si quelque chose avait été fait aux employés. Certainement la dernière fois ici 🤬 La concurrence de McDonald's est beaucoup plus amicale. Typique!
Florian.o
Le 02/04/2018 à 20:55
Magasin propre et bonne nourriture. Un point fort du distributeur de boissons en libre-service avec un choix immense !
Lars.r
Le 09/03/2018 à 19:20
Ils sont énervés. Vers 18h15, nous avons récupéré les citoyens au comptoir du drive. Quand je l'ai remis, je me suis plaint que les meilleurs hamburgers n'étaient qu'à moitié emballés et que certains étaient en vrac dans le sac. La plus grosse surprise à la maison (5 minutes plus tard) était que la salade était brune, que le fromage que nous avions commandé n'était pas là, des jalapenios sur du poulet croustillant Nem et enfin deux burgers complètement faux. Malheureusement, vous ne pouvez pas laisser un avis sur Burgerking sans reçu. Ils l'ont définitivement laissé de côté afin que personne n'ait la possibilité de porter plainte. NOUS SOMMES SERVIS.
Caprice..
Le 26/02/2018 à 11:24
À mon avis, l'un des pires Burger Kings que j'ai jamais visité et je préférerais ne pas lui donner d'étoile. Les hamburgers sont détrempés et donnent l'impression d'être restés là toute la journée. Je me demande aussi si ce BK n'est pas accompagné de sauces ? Les burgers sont bien secs ! Le Whopper en particulier n'a tout simplement plus le goût d'un Whopper quand il est si sec. Les tomates sont généralement trop dures ou trop molles. Malheureusement, ils ne sont souvent pas comestibles. De plus, les frites sont trop salées à CHAQUE FOIS. Je me demande ce qui est fait pour leur donner ce goût à chaque fois ? Les employés parlent souvent très mal l'allemand. Et vous attendez au comptoir du drive-in pendant ce qui semble être des heures jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture entre vos mains. Malheureusement, ce n'est pas un bon Burger King. Je préfère conduire un peu plus loin vers la concurrence.
Fabian.
Le 28/11/2017 à 11:51
Employés très gentils et motivés. Malheureusement, ma connaissance de l'allemand est plutôt mauvaise, mais ce n'est pas une mauvaise chose. Les hamburgers sont toujours bons. Les nouveaux distributeurs automatiques de boissons de Coca Cola ne sont pas encore entièrement développés et ne sont donc pas raisonnables pour les employés et les clients. Ces choses tombent toujours en panne aux heures de pointe.
Rebecca.o
Le 04/10/2017 à 14:18
Beaucoup de points négatifs ces derniers temps... D'abord tous les yeux de friture se sont cassés en même temps, puis fermés des heures avant la fin des heures d'ouverture, récemment un burger vraiment apathique enduit d'une sauce qu'on pouvait à peine tenir... Que la glace molle la machine à crème ne fonctionne souvent pas Elle est partout, mais ici les employés changent constamment et n'ont apparemment ni idée ni envie, car la plupart des employés refusent de payer avec des points Payback (que propose l'agence) par paresse ou par ignorance... Je' je suis juste extrêmement déçu...
Christian.u
Le 28/08/2017 à 15:38
Malheureusement, la qualité s'est complètement détériorée. Vous ne pouvez commander que des hamburgers simples et s'il y a plus de 4 ingrédients, le personnel est apparemment débordé. Le restaurant n'est pas non plus propre car le personnel ne semble pas avoir le temps ni l'envie de le nettoyer.
Mr..e
Le 08/07/2017 à 23:21
J'y étais le 3ème jour et King Drive était également très plein. Le Burger King a l'air très sympa, même s'il paraît un peu petit, il est assez grand. Notre commande est passée très rapidement même s'il y avait beaucoup de demandes supplémentaires, très cool. Le goût était bon le 3ème jour j'ai fermé les deux yeux. La viande était brûlée :) mais le long poulet était super savoureux, comme d'habitude chez Burger King, tout était frais (pas réchauffé) et rien ne manquait. Une semaine plus tard, nous y étions de nouveau, cette fois les erreurs avaient été éliminées, la viande, le service et le personnel étaient tous excellents. MERCI :) !!!
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💬 Nous avons été très bien reçu autant par le personnel du restaurant que par le personnel de l hôtel. Merci de votre bienveillance
💬 Ambiance agréable de café en plein air, très propre et bien entretenu. La nourriture est toujours fraîchement préparée, très bonne et joliment présentée. Ambiance conviviale et familiale. Bonne sélection de boissons et de vins. Les demandes sont prises en compte et vous êtes flexible. Le service est très sympa et rapide. Nous y allons régulièrement pour manger ou simplement prendre un verre. Les aubergistes demandent toujours si tout était satisfaisant et prennent personnellement soin de leurs clients.
💬 Par où dois-je commencer... ce fut un plaisir d'être votre invité. J'ai mangé ici plusieurs fois et j'ai toujours été impressionné. Surtout le menu de Noël d'aujourd'hui était un 10 sur 10 ! Tout est fraîchement préparé et donc de meilleure qualité (pas précuit comme certains autres restaurants du coin). Très belle sélection de vins. Le service est très attentionné et courtois. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite ! Continuez comme ça. Merci pour tout! Vi auguro buone feste 🙏🏻🎄
💬 Nous sommes allés prendre une bière, mais avons décidé de manger un morceau. Design intéressant, j'ai aimé la nourriture.
💬 J'y suis allé avec des amis et j'ai passé un Nous avons passé un week-end très très agréable. Chambre propre spacieuse et moderne. Le petit déjeuner était là et vraiment savoureux. Je pense que les saucisses viennent du boucher local. J'ai mangé le menu du restaurant sur place Mama's le soir, et ? Tous les 7 pleins et heureux ! Les demandes spéciales seront heureusement satisfaites. Personnel super sympa, effronté et s'amusant au « travail » (salutations à Katharina) Nous serons de retour!!!!! Salutations de la Forêt-Noire Daniel et Tanya
💬 Danke nochmal für Essen Service Ambiente sehr gutes abend das war sehr lecker Essen Dankeschön für alle,,,,,,,,Un grand merci à tout le personnel pour avoir préparé un repas aussi délicieux, je l'ai vraiment apprécié et c'était un endroit confortable pour s'asseoir et manger le soir. Merci beaucoup à tous ⭐⭐⭐⭐⭐
💬 Un repas rapide pour le déjeuner, mais où ? Au cours de nos recherches, nous sommes tombés sur Enes Döner. Sans aucun doute, vous serez rassasié ici. Du pain croustillant, comme je l'aime.👌🏼. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons même eu un dessert offert par la maison. Les employés semblent encore un peu dispersés, mais ils sont très gentils et sympathiques. L'ambiance peut généralement être discutée, elle semble encore un peu confuse. Il y a suffisamment de places. Nous reviendrons certainement. Image : Falafel Samdwich
💬 Karlsfelder See est mon parcours de course habituel, j'y suis donc allé littéralement des centaines de fois, et pourtant la magnifique vue ne manque jamais de m'étonner. Cette fois, nous avons décidé d'essayer ce nouveau restaurant situé au meilleur endroit autour du lac. Ambiance incroyable vraiment. Même s'il y avait pas mal de clients, le service était rapide, sympathique et bien formé. J'ai trouvé qu'avoir 3 serveurs/serveuses sur la terrasse extérieure était tout à fait optimal. Il est trop fréquent aujourd'hui en Allemagne de rencontrer de très mauvais services, mais ce restaurant m'a positivement surpris. J'espère qu'ils continueront comme ça. Leurs plats sont assez créatifs et bons aussi. J'ai eu un burger au fromage avec des frites au fromage froid.
💬 Juste un Döner Kebap ordinaire. Rien de spécial. Peut-être que je suis habitué à de meilleurs venant de Berlin. Cependant, les portions sont bonnes et l'emplacement est très central.
💬 C'est bon. Vous pouvez prendre un sandwich et le manger en toute tranquillité. Le personnel a l'air sympathique, l'endroit est petit.