Les avis
Le 04/05/2024 à 15:22
Très très sympathique et propre !
Le 01/05/2024 à 11:57
Des gens très sympathiques
Le 27/04/2024 à 00:56
Vous êtes incompétent
Le 17/04/2024 à 12:29
Environnement très propre et toujours suffisamment de sièges. Il y a même un bâtiment de jeux pour les enfants.
Le 12/04/2024 à 23:34
C'est pénible d'attendre une heure pour votre commande... Le distributeur de boissons ne fonctionne pas...
Le 05/04/2024 à 10:36
C'est juste un Burger King, tout va bien.
Le 31/03/2024 à 01:18
J'ai commandé un burger aux nuggets de poulet à base de plantes et j'ai obtenu un hamburger avec une nugget à base de plantes et deux nuggets de viande dégoûtants. En fait une annonce
Le 24/03/2024 à 11:06
A part la musique trépidante de Tekno (probablement destinée davantage à un jeune public), c'est un assez bon magasin.
Le 15/03/2024 à 21:21
glace sans goût.. pas de très bonnes frites.
Le 21/02/2024 à 21:30
Burger King au design moderne, la nourriture était bonne / BK classique.
Le 19/02/2024 à 22:49
D'une manière ou d'une autre, je ne me souviens que d'une chose. Je me sentais vraiment malade après avoir mangé.
Le 11/02/2024 à 17:17
L'atmosphère a changé. Il existe désormais des terminaux de commande. Il y a toujours quelqu'un qui nettoie les tables. Malheureusement, il n'existe plus de bureau de poste à Offenbach.
Le 06/02/2024 à 18:54
Très réussie, grande, moderne, belle succursale Burger King même avec une station service électrique ;) Ce qui est génial, c'est que vous pouvez remplir des boissons gratuitement, même à notre époque... :() Le service est excellent et les dames sont très gentilles :)
Le 20/01/2024 à 22:32
Il est difficile de dire quoi que ce soit sur la nourriture : elle est censée avoir le même goût partout en Allemagne. Néanmoins, il y avait peu de fromage dans les Chili Cheese Fries et encore moins de piment - on aurait dit qu'il avait été effacé - et c'était aussi homéopathique. Sinon, tout s'est déroulé comme prévu au niveau du repas. Cependant, l'équipe de service ne fait pas du tout une impression de « fraîcheur », malgré sa politesse et sa rapidité. Service lent avec un long temps d'attente après la commande - de ce fait, qui existait également pour les clients avant moi, il y avait bien sûr un temps d'attente plus long pour leur propre commande. Un mépris apparemment apathique pour les clients et leurs souhaits - du moins c'est ce qu'il semble. A « l'heure du déjeuner », seules deux caisses/postes de commande étaient occupées et les employés de service qui y travaillaient étaient presque toujours « à l'arrière ». En raison de la « distance corona », les nouveaux clients ne savaient pas où ils pouvaient et ne pouvaient pas faire la queue (il n'y avait personne aux terminaux). Il y a des choses vraiment comparables dans cette ville, où les choses sont plus rapides et plus agréables - c'est une autre question de savoir si c'est plus savoureux.
Le 12/01/2024 à 17:55
Désastre total!!!! Nous étions juste au drive-in et les employés au comptoir ne pouvaient ou ne voulaient pas me comprendre, même si nous ne leur communiquions que les numéros de ces titres. En fin de compte, nous avons eu un hamburger en trop peu mais des rondelles d'oignon que nous n'avions pas commandées. Le cas échéant, BK n'est plus à Dietzenbach.
Le 05/01/2024 à 19:23
Lorsque j'étais avec vous aujourd'hui, j'ai observé quelque chose de très effrayant et de profondément inhumain. Un homme âgé a été traité très grossièrement par les employés parce qu'il ne pouvait pas utiliser les machines en libre-service et voulait commander auprès d'un employé à la caisse. Le personnel lui a répondu de manière très grossière et irrespectueuse et l'a intentionnellement fait attendre 20 minutes. Ce n'est pas normal que vous traitiez les clients de cette façon. Est-ce que toutes les personnes âgées sont si mal traitées parce qu'elles ne peuvent pas suivre le rythme de la technologie ? Je suis vraiment profondément déçu et je ne reviendrai certainement pas ici. Vous avez perdu un client ! Un tel comportement est intolérable ! Après cette campagne, je n'ai rien commandé d'autre et je suis rentré chez moi. Je ne veux pas soutenir une entreprise comme celle-là.
Le 03/01/2024 à 19:04
Un Burger King ordinaire. La préparation des plats prenait trop de temps malgré le faible nombre de visiteurs à l'époque. Le goût était également typique de Burger King, même si le Wopper était un peu sous-saisonné.
Le 03/01/2024 à 13:01
Je ne peux pas dire grand chose sur la nourriture, j'y ai pris un café. Le service était très rapide et le BK était très propre et les employés étaient sympathiques. Les autres clients n'ont pas attendu longtemps non plus. Le BK possède 4 bornes de commande rapide. Ce qui est cool, c'est qu'il fait vraiment clair et qu'on peut y passer un petit moment confortablement.
Le 24/12/2023 à 14:15
Comme toujours, tout s'est bien passé au « King ». Service super sympa et sympathique. Complètement simple. Tout était très propre et bien rangé. La nourriture était préparée rapidement. Peut simplement être recommandé.
Le 02/12/2023 à 19:33
C'est glacé, comme un réfrigérateur. Plats rapides et frais
Le 01/12/2023 à 18:37
Je ne sais pas ce qui s'est passé aujourd'hui. Je connais trop bien les burgers, mes enfants et moi y mangeons une fois par mois. J'ai attrapé quelque chose sur le chemin de l'entraînement aujourd'hui. Quand j'ai ouvert le sac, j'ai eu une sensation étrange. Une odeur étrange sortait du sac. Sans y penser, j'ai mordu dans le cheeseburger. Craché et jeté. Le goût et l'odeur étaient très mauvais. Mordez dans le Xtra-Long. Jeté. Je me sentais malade et toute ma voiture sentait mauvais. C’est la première fois que quelque chose comme ça m’arrive chez BK. Je me sens malade depuis une heure. Soit vous avez changé quelque chose dans vos goûts, soit quelque chose n'allait pas. Je ne me souviens pas avoir vécu quelque chose comme ça de toute ma vie.
Le 01/12/2023 à 07:42
Service sympathique et rapide. C'était juste un peu trop cool au restaurant. 🥶
Le 21/11/2023 à 21:09
Burger King très propre, nourriture rapide et savoureuse, personnel sympathique.
Le 21/11/2023 à 18:46
Nourriture très froide, personnel peu aimable... plus jamais, merci
Le 05/11/2023 à 17:30
Attendre une demi-heure pour commander, et puis pure déception, les citoyens ont froid, les nachos sont complètement râpés, etc etc.
Le 30/10/2023 à 07:55
J'ai fait de gros progrès...très propre...
Le 08/10/2023 à 01:29
L'ambiance était sympa, mais la nourriture n'était pas très bonne. Je n'ai pas du tout aimé les Nuggets, sauf qu'ils avaient une nouvelle saveur, ne convenaient pas à un enfant et qu'ils avaient ensuite été frits dans de la vieille huile. Le service plutôt rapide.
Le 06/10/2023 à 15:05
Tout allait vraiment bien dans ce Burger King : la nourriture était prête très rapidement et impeccablement, tout était propre et bien rangé et il y avait juste là une borne de recharge pour les voitures électriques. Vous serez heureux d'y revenir.
Le 02/10/2023 à 16:53
Je suis allé prendre un milk-shake et j'ai attendu 20 minutes au drive. Le comptoir du drive n'a pas été servi pendant 10 minutes. « Presque » n’a plus aucun sens.
Le 01/10/2023 à 21:01
Danger! J'ai commandé des nuggets à base de plantes et j'ai eu du poulet. Le caissier, qui s'était montré auparavant très hostile, en a ri. Pas drôle pour moi. Elle n'a compris cela que lorsque je lui ai demandé ce qu'elle ressentirait si elle commandait un kebab et qu'on lui servait du porc. Caissier M203, 1er octobre 2023, 19h44 De plus, elle a tenté à deux reprises de faire disparaître le reçu. Je pense qu'elle a alors réalisé ce qu'elle venait de faire.
Le 30/09/2023 à 17:00
Employés très antipathiques et ne donnent pas assez de glaces. On me crie encore dessus parce que je demande pourquoi ils donnent si peu ? Impudence!
Le 18/09/2023 à 11:10
Malheureusement, les « invités » ne jettent pas leurs poubelles après avoir mangé. Comme on peut aussi s'asseoir dehors, cela ne laisse malheureusement pas une belle image, car le personnel ne nettoie que correctement l'intérieur.
Le 04/09/2023 à 20:03
Malheureusement, nous ne parvenons toujours pas à récupérer les glaçons du distributeur de boissons et vous ne pouvez toujours pas commander via l'application. Mais je pense que commander via l’application est très important car c’est beaucoup plus hygiénique et plus rapide.
Le 25/08/2023 à 18:14
Pourquoi la climatisation n'est-elle pas allumée dans 90 % des agences BK ? Plein de guêpes dehors et il faisait 35° à l’intérieur. La climatisation coûte de l'argent quand on la fait fonctionner et si l'opérateur économise de l'argent sur quelque chose comme ça, je ne veux même pas voir la cuisine
Le 19/08/2023 à 07:40
Eh bien, juste de la restauration rapide. Mais propre, assez d'espace mais emplacement désagréable. Vue sur des immeubles de grande hauteur et en bordure d'une zone socialement défavorisée - pas nécessairement si fantastique. Service / servir de la nourriture derrière le comptoir, commandes via des machines ? Service??? Comme je l'ai déjà écrit : juste de la restauration rapide
Le 06/08/2023 à 23:15
Cela ne va pas plus lentement que ça. Toutes les commandes sont avancées même si elles sont arrivées plus tard et il ne semble pas que le travail soit effectué correctement. Le QI pour changer de l’argent n’est pas non plus là. Au bout de 30 minutes la commande n'est toujours pas prête avec 2 menus et c'était la dernière fois que je venais ici.
Le 05/08/2023 à 21:54
Récemment rénové. Le goût que vous attendez de Burger King.
Le 04/08/2023 à 08:39
J'ai commandé un burger végétalien chez BK Dietzenbach. Ceux-ci sont marqués d’une panure de persil pour les rendre plus faciles à distinguer. Le mien n'était certainement pas végétalien... après avoir mangé, j'avais mal au ventre parce que je suis végétalien depuis longtemps et je ne supporte pas la viande.
Le 03/08/2023 à 23:06
Eh bien, j'habite à Offenbach et quand j'ai envie de Bk, je me rends à Dietzenbach pour prendre un délicieux repas. Le BK est le plus propre que je connaisse. Et j'étais dans de nombreux Bks allemands. Et tout a été récemment rénové et les employés sont gentils. Continue
Le 03/08/2023 à 18:37
L'un des meilleurs Burger King. Le service était très sympa. De plus, les longues heures d'ouverture et les boissons à remplir font de ce Burger King quelque chose de spécial.
Le 02/08/2023 à 12:22
Le bon restaurant rapide le plus propre que je connaisse. Tout est comme neuf et la qualité de la nourriture est très bonne. Très frais et surtout, il se prépare rapidement. Je suis très positivement surpris par Burger King et je peux recommander une visite ici à tout le monde. Je ne peux pas confirmer la mauvaise réputation de BK. Personnel très sympa et surtout toutes les boissons sont disponibles au distributeur, ce qui n'est pas toujours habituel. 👍
Le 01/08/2023 à 18:34
Contrairement à certaines autres succursales, l'accent est mis ici sur le service, la propreté et la fraîcheur de la préparation.
Le 31/07/2023 à 08:20
J'ai adoré le Long Chicken Végétal, il était très chaud 🤤
Le 31/07/2023 à 06:40
En raison des bornes de commande en libre-service, il faut beaucoup plus de temps pour obtenir votre nourriture.
Le 20/07/2023 à 13:21
Le client a gentiment demandé si le burger froid et sec pouvait être refait. En réponse, vous vous retrouvez confronté à un employé très éloquent et devez justifier la mauvaise qualité et la demande d'échange et êtes insulté pour cela. Le pire service de tous les temps.
Le 17/07/2023 à 19:27
Le service était très sympathique, malheureusement le quartier est en pleine construction en ce moment et c'était très sale. Malheureusement, nos nuggets n'étaient pas frais non plus, le reste de la nourriture était par ailleurs bon.
Le 28/06/2023 à 18:13
J'ai aussi remarqué que malgré le fromage long cilli fraîchement préparé, il n'était que tiède pour moi !
Le 25/06/2023 à 06:57
Au drive-in, nous avons été servis rapidement et amicalement. Les hamburgers et les frites étaient comme prévu. Rien de spécial et rien à redire, c'est comme ça que ça devrait être chez Burger King.
Le 31/05/2023 à 18:37
l'un des rares magasins Burger King où vous pouvez encore remplir votre propre boisson gratuitement. Big King fonctionne toujours.
Le 23/05/2023 à 21:55
Je suis allé dans ce restaurant de burgers et je dois dire que la nourriture était vraiment savoureuse. Les burgers étaient juteux et bien cuits, les légumes frais et le fromage fondant. Les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. Le personnel était sympathique et les prix étaient raisonnables. Le seul inconvénient était qu'il y avait beaucoup de monde et qu'il y avait beaucoup de bruit, mais c'est souvent le cas dans les fast-foods. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrais certainement.
Le 15/05/2023 à 18:56
Grand BK, suffisamment de places de parking, personnel sympathique. Cela pourrait être dû à l'heure à laquelle j'ai toujours été là (généralement après 22 heures), clientèle très douteuse.
Le 15/05/2023 à 01:56
Je suis arrivé au restaurant à 0 h 54, sachant qu'il était sur le point de fermer. J'ai rapidement essayé de placer ma nourriture à la machine de commande. Lors du paiement à 0h56, une erreur s'est affichée indiquant que quelque chose ne fonctionnait pas. Je suis allé voir la serveuse à 00h56 pour commander. Elle a dit que ce n'était plus possible car ils étaient déjà fermés. Je ne veux pas demander l'aumône, mais les heures d'ouverture sont les heures d'ouverture. Je dois aussi respecter ces horaires dans mon travail. Veuillez modifier les heures à 00h55 afin que personne ne vous conduise s'il a encore faim après le travail. 00h55 n'est pas 1h00. La prochaine fois, j'irai au concours. Merci pour rien .
Le 12/05/2023 à 15:23
Très très propre. La salle à manger et les toilettes sont propres. Tout est flambant neuf. La nourriture était vraiment fraîche. Dans l’ensemble, c’est l’un des meilleurs Burger Kings que je connaisse.
Le 07/05/2023 à 16:16
5 cheeseburgers et grosses frites. Les cheeseburgers étaient emballés comme si quelqu'un les avait déjà déballés, froids et au goût étrange. Les grosses frites représentaient une petite portion, mais elles étaient frites deux fois et étaient dures comme de la pierre. J'ai complètement perdu l'appétit...
Le 06/05/2023 à 19:28
Le code du menu 2x Kids précise ce que vous devez emporter. Je n'en ai jamais mangé dans aucun autre Burger King.
Le 06/05/2023 à 15:01
Il n'est tout simplement pas possible pour les enfants d'entrer dans la zone d'hygiène, de courir dans la zone de caisse ou de simplement franchir la porte réservée au personnel et d'être si bruyants que vos tympans éclatent. Très probablement les enfants du personnel. Les enfants sont bruyants, c'est clair, mais si aucun des parents ou du personnel ne dit rien, alors je ne sais pas ce qui le fera. Je suis là pour manger et non dans une garderie. Il y a des règles d’hygiène pour une raison.
Le 02/05/2023 à 11:25
La branche est vraiment sympa et aussi très propre. Il ne manque qu'une table à langer dans la salle de bain pour handicapés et des chaises hautes. Mais bien sûr, ce n’est pas une obligation. Sinon, le personnel est très sympathique et je trouve que c'est vraiment bien que le menu enfant comprenne également des versions végétales avec au choix salade ou presse-fruits et jus.
Le 01/05/2023 à 20:47
Si la nourriture ressemble à cela, alors bien sûr, elle a le goût de manger de vieilles choses. Burger King à Dietzenbach est la plus grande déception !!!
Le 30/04/2023 à 00:12
J'ai dû attendre une demi-heure juste pour avoir un hamburger de merde Sans concombre signifie sans
Le 28/04/2023 à 00:17
Le BK le plus fou que je connaisse. Il ne peut être question de restauration rapide… personnel incompétent. Très triste
Le 26/04/2023 à 21:05
Il n'y a jamais foule, c'est un Burgeröző calme et tranquille.
Le 23/04/2023 à 20:06
Malheureusement, le burger n'était que tiède, mais je dois dire que le restaurant était très propre et l'ambiance était très sympa. Vous devriez servir les burgers un peu plus vite, si les frites ne sont pas encore prêtes, vous devriez les apporter à table, pour qu'au moins elles soient toutes les deux bien chaudes.
Le 13/04/2023 à 18:27
Tout simplement mauvais, malheureusement je dois être d'accord avec les autres commentaires ici... Commande mal saisie, les frites étaient presque crues, mes enfants avaient un cola fruité dans leur tasse, il manquait des choses... Je n'ai jamais rien vécu de tel dans un BK....
Le 12/04/2023 à 10:41
J'étais au drive-in, ça prend toujours du temps.
Le 10/04/2023 à 18:37
Nous étions justement dans votre succursale à Dietzenbach et avons commandé 5 hamburgers, rondelles d'oignon, etc. À la maison, nous avons remarqué qu'il manquait un Whopper. Je ne parviens pas à joindre l'agence par téléphone. Nourriture correcte, temps d'attente long, borne libre-service lente. PS : la tomate sur un burger avait l'air vraiment mauvaise.
Le 06/04/2023 à 23:18
Cela ne sert à rien si le restaurant est rénové si le service n'est pas bon Il est clair qu’on ne peut pas comparer la restauration rapide avec la nourriture au restaurant. Mais cela doit être rapide (« presque ») et le client ne doit pas avoir à attendre 18 minutes (!!!) pour recevoir sa nourriture. Les machines de commande (pas seulement dans le BK) rendent le processus plus lent qu'accéléré. Surtout quand ils ne fonctionnent pas correctement (comme à Dietzenbach). Ensuite, on vous dit de manière plutôt hostile que vous devez attendre car les commandes au drive doivent d'abord être traitées. Une étoile pour la propreté
Le 17/03/2023 à 15:33
J'adore Burger Kings, mais ici, le goût de Whopper était trop aigre, les frites étaient froides et pas savoureuses.. une étoile pour le cola.. mais cela est fait automatiquement.. signifie une étoile pour automatiser les boissons.
Le 12/02/2023 à 00:24
Très mauvaise boutique ! La nourriture était froide et devait être préparée à nouveau. Les pépites de chili et de fromage étaient simplement frites à nouveau et vendues comme « fraîches ». Je ne serais pas surpris de voir un autre scandale Burger King. Dégoûtant!!
Le 07/02/2023 à 22:27
Expérience du drive-in : j'ai été un peu surpris et irrité que les employés de Burger Kind sachent réellement comment dire un Bonjour, un Merci et un S'il vous plaît sensés. En fait, je suis habitué aux discours pâteux suivis de malbouffe plus ou moins mauvaise. Mais ici, tout s’est déroulé comme dans un livre d’images et j’ai été vraiment impressionné.
Le 07/02/2023 à 08:55
Restaurant sale et froid car la porte est ouverte en hiver. Extrêmement inconfortable. Nourriture en dessous de la moyenne même pour les BK, les frites molles et les burgers secs.
Le 23/01/2023 à 15:46
Soyez prudent lorsque vous commandez quelque chose. Lorsque vous passez votre commande, assurez-vous que les employés ne parlent pas allemand. La plupart du temps, ils comprennent quelque chose de différent. Je dis trois fois d'eau et il me met toujours Fanta. 😂
Le 18/01/2023 à 15:45
Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais burger 🍔, je l'ai jeté après une bouchée et ils prennent de l'argent pour un truc comme ça. Je n'y irai jamais
Le 15/01/2023 à 16:43
La commande prend au moins une demi-heure et le haut-parleur vous demandant ce que vous voulez manger est plus fort qu'un hélicoptère
Le 08/01/2023 à 17:20
Tous les employés sont très sympathiques ! Toujours serviable et essaie toujours de tout faire correctement :) Le BK est toujours très propre et bien entretenu ! Tout en un : super BK :)
Le 06/01/2023 à 06:38
Les bancs sont à retravailler, le reste est super. Le vendeur est sympathique et en cas de problème, vous pouvez obtenir de l'aide immédiatement. Je viens ici avec plaisir.
Le 28/12/2022 à 23:58
La nourriture est comme n'importe quel autre Burger King - moyennement savoureuse et d'un prix moyen. La succursale est propre et bien entretenue. Il existe une machine de recharge de Cola pour mélanger différentes saveurs. Il y a un toboggan intérieur pour enfants adjacent au site. Il y a un service au volant.
Le 27/12/2022 à 00:26
La nourriture était froide et la commande n'était pas prête en même temps. L'agence était très sale, les toilettes n'avaient pas été nettoyées et rien n'était stocké... Non merci, je ne veux pas manger comme ça.
Le 20/12/2022 à 18:59
Un Burger King typique assaisonné de la clientèle typique de Dietzenbach. A éviter si la faim le permet. Assurez-vous d'éviter le soir et la nuit.
Le 09/12/2022 à 15:20
J'avais un menu king qui m'attendait apparemment depuis un moment - mais pas réservé ni commandé à l'avance
Le 30/11/2022 à 19:30
Vraiment génial, au lieu de hamburgers végétariens, vous obtenez des hamburgers à la viande, vous avez complètement oublié les sauces pour les nuggets, de mauvaises boissons, pas une seule serviette. Et pour un peu moins de 30 EUR, super travail ! Il faisait froid aussi. Conclusion : vérifiez très attentivement lorsque vous arrivez ! Juste ennuyeux...
Le 23/11/2022 à 19:34
Que puis-je dire, le citoyen avait froid. Quand j'ai demandé, j'en ai réchauffé un neuf. Comme toujours, l’ambiance est cette fois-ci sans chaleur.
Le 08/11/2022 à 19:19
L'employée a vraiment apprécié son travail et son attitude est incroyable. Si je servais ainsi mes clients, je n’aurais bientôt plus aucun client.
Le 27/10/2022 à 15:47
Une commande sur deux, il manque tout simplement quelque chose ! C'est vraiment arrachant les cheveux ! Nous avons en fait pris l'habitude de vérifier si tout est là, mais de temps en temps, nous oublions et ne remarquons qu'en rentrant chez nous qu'il manque quelque chose. Lorsqu'il s'agit de boissons, on se trompe souvent de boisson. Il est préférable de TOUJOURS tout vérifier.
Le 23/10/2022 à 20:10
De bons burgers végétariens et des frites toujours délicieuses. Personnel sympathique et boissons que vous pouvez vous servir. Pas souvent de restauration rapide, mais quand c'est le cas, c'est ici
Le 13/10/2022 à 22:21
Bon Burger King. Il dispose de machines de commande et d'un service rapide.
Le 09/10/2022 à 18:51
Je ne peux qu'être d'accord avec les voix négatives, après le reportage de RTL, je me suis dit : Ce sera certainement mieux dans notre branche. - Mauvaise pensée. Burgers froids, galettes desséchées, les friteuses à burger ne portent PAS de gants. Si l'équipe Wallraf avait été ici, dans la branche, le résultat n'aurait pas été différent. - Plus jamais.
Le 30/09/2022 à 09:57
Je ne donnerais pas une seule étoile si je le pouvais. Je suis végétalien et lorsque j'achète un produit végétalien, j'ai confiance qu'il est réellement végétalien. De nombreux amis et moi-même avons vendu à plusieurs reprises des produits non végétaliens comme produits végétaliens. Comme je vis végétalien pour des raisons de santé, j'ai eu de graves problèmes de santé après en avoir mangé. Une fois et plus jamais ! C'est une impudence absolue et également punissable !!! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans une succursale Burger King, que ce soit celle-ci ou une autre !! Cela brise la confiance du client, juste du pur marketing sans rien derrière, vraiment très faible.
Le 22/09/2022 à 13:49
Au BK, il y a plus de personnel que d'invités, mais le groupe d'élite ne peut toujours pas prendre 3 commandes en plus de 20 minutes. Les mouvements semblent se dérouler au ralenti, la seule chose qui se passe vraiment bien est la conversation détendue avec les collègues. Je suis ensuite reparti les mains vides et affamée. Voici comment passer votre pause déjeuner...
Le 27/08/2022 à 23:25
Aujourd'hui, j'étais au Dive-In chez Burger King et j'ai dû écouter le comportement épouvantable d'une employée de sa part. Voici ce qui s'est passé, je voulais passer 3 commandes. Après chaque autre phrase qu'elle prononçait, il y avait un C'était ça ?! Son attitude hostile m'a mis beaucoup de pression, alors j'ai naturellement réagi avec colère. Je lui ai alors fait remarquer et sa réponse a été : « Soit vous commandez maintenant, soit j'annule votre commande » et « Pouvez-vous me comprendre, parlez-vous allemand ?! » En raison de son comportement inapproprié et provocateur, j'ai contacté son manager. Il s'est également montré offensant et hostile envers moi car il n'aimait probablement pas ma réaction face au comportement de l'employé. Il a dit, entre autres choses, ce qui suit : « Commandez ou partez ! L’employé n’a rien fait ! » se retourne et s’en va sans me laisser finir. Bien sûr, je ne lâcherai pas ça, quelle impudence ! Des témoins peuvent confirmer à quel point l'employé s'est mal comporté.
Le 10/08/2022 à 20:26
Les boissons sont riches en saveurs pour se rassasier. Burger pas frais, mais les frites comme d'habitude façon Burger King
Le 01/08/2022 à 11:28
Restauration sur place tiède à plutôt froide. Les frites manquaient également et ne venaient que sur demande. Certains membres du personnel sont difficiles à comprendre. Intérieur raisonnablement propre. Ce qui n'est pas possible, c'est que les portes soient ouvertes partout. Cela signifie qu'il y a beaucoup d'insectes volants à l'intérieur, notamment des guêpes. Ce qui gâche définitivement un repas tranquille. Je ne veux probablement pas non plus savoir à quoi ressemble la cuisine. Toilettes pour hommes vides de savon et de désinfectant. Le couvercle des toilettes est également cassé. Nous ne reviendrons probablement pas dans cette succursale, que ce soit sur place ou au volant.
Le 29/07/2022 à 19:48
Le trajet est simple et rapide, mais il faut une éternité aux collègues pour commander à la caisse, sinon la nourriture est comme partout ailleurs chez Bürger King
Le 24/07/2022 à 14:11
C'est très bien que vous puissiez toujours commander et payer au comptoir. Tout va bien. J'ai été ici trop peu de temps pour pouvoir évaluer la chose plus en détail, mais je peux dire que les employés ne font pas d'effort Même si les files d'attente sont très longues, tout est chaleureux Super, la prochaine fois que je serai dans le coin, j'y retournerai certainement
Le 23/07/2022 à 20:56
A chaque fois nous commandions un menu enfant pour avoir le chiffre à côté, mais nous n'avons jamais reçu le chiffre que nous souhaitions. La réponse est « vous ne l’avez toujours pas fait ». Je ne comprends pas! Si un ou plusieurs d’entre eux ne sont pas disponibles, pourquoi le panneau fait-il de la publicité et motive-t-il les enfants ? De plus, le chef d’équipe se comporte avec la cliente comme si elle demandait quelque chose illégalement.
Le 23/07/2022 à 20:41
Aujourd'hui, il y a une catastrophe chez Citizen King à Dietzenbach. Le distributeur de boissons est en panne et vous devez acheter des boissons à chaque fois et il n'y a pas de boissons gratuites. De plus, la chef d'équipe se comporte très mal et elle parle aux clients comme des idiots.
Le 23/07/2022 à 01:38
Manger prend beaucoup de temps et malheureusement il n’y a pas de conditions hygiéniques et propres. Il y a des détritus partout et tout est très sale. Quelle honte!
Le 05/07/2022 à 21:39
Idéal quand vous avez besoin de quelque chose rapidement. Service amical, emplacement très propre. J'aime mieux le burger là-bas.
Le 04/07/2022 à 09:14
Nous mangions comme d'habitude, mais ce que nous avons réellement apprécié, c'est qu'un nouveau collègue était en formation et qu'il avait des collègues qui le soutenaient à sa gauche et à sa droite. C'est un travail d'équipe, même si cela prend un peu plus de temps !
Le 23/06/2022 à 19:12
Tout est exactement comme on peut s'y attendre dans un Burger King. Un seul souhait reste insatisfait : d'autres succursales de Burger King disposent également d'ordinateurs sur lesquels vous pouvez saisir les commandes ; C'est particulièrement utile lorsqu'il se passe beaucoup de choses et qu'au lieu de chercher, vous pouvez taper ce que vous voulez, puis vous asseoir avec vos amis jusqu'à ce que le numéro soit appelé.
Le 18/06/2022 à 06:52
J'ai commandé à base de plantes pour la deuxième fois et j'ai obtenu de la viande, même si j'ai demandé à plusieurs reprises au cours de la commande si elle comprenait « à base de plantes ». Ne commençons même pas par la vitesse : rester debout et regarder la friteuse fonctionner n'est certainement pas mon idée de la restauration rapide. Peut-être qu'une formation des employés s'impose ici.
Le 12/06/2022 à 18:57
J'ai acheté 2 cheeseburgers vendredi. C'est vraiment mauvais. Les rouleaux sont secs, les bords sont durs. Le fromage était séché et collé au papier. Rien n'avait un goût juteux ou frais. Je suis totalement déçu car c'étaient des hamburgers qui ne vous donnaient pas de brûlures d'estomac. Payé un peu moins de 4 € pour cette « qualité ». Le prochain burger où je ne reviendrai plus
Le 01/05/2022 à 08:08
Depuis son ouverture il y a de nombreuses années, je me plains de la rapidité avec laquelle les commandes sont traitées. Tout se passe beaucoup trop lentement. Une telle succursale aux USA et les clients l'éviteraient
Le 19/04/2022 à 19:47
Je voulais encore manger un cheeseburger ici après une éternité. Ce n'était pas bon du tout, une étoile, c'est encore trop ! Étant donné que les hamburgers sont toujours fraîchement préparés, il est totalement incompréhensible que les pièces n'étaient pas très chaudes, que la viande ne l'était pas et que le pain à hamburger ne l'était pas non plus. Dans le passé, les petits pains étaient toujours moelleux et avaient le goût d’être fraîchement sortis du four. Les frites étaient pâles, pas vraiment croustillantes et tièdes. C'était définitivement notre dernière visite là-bas. 👎👎👎Ensuite, je préfère faire frire mes burgers frais à la maison et puis c'est bon aussi.
Le 22/03/2022 à 23:21
J'étais à BK aujourd'hui et j'ai fait un tour en voiture. Le personnel était très irrespectueux et incompétent lorsqu'il s'agissait de traiter avec les clients. Lorsqu'on a demandé au superviseur de faire cela, il a été dépassé par la situation et a laissé l'insolence de l'employé continuer. Je dis simplement le client est roi, ce n'est pas étonnant que BK von Dietzenbach soit vide. Plus jamais!!!!!
Le 20/03/2022 à 20:34
Vraiment, la toute dernière chose. Était au comptoir du drive-in et payé avec une carte. Lors de la remise, le lecteur de carte de débit est tombé par terre. J'ai eu la gentillesse de sauvegarder les objets. L'employé a prétendu que c'était de ma faute. Même le chef d'équipe hostile n'a pas réprimandé son employée peu professionnelle, mais a même voulu mes coordonnées pour que je paie l'appareil. Antipathique, peu professionnel et le hamburger était encore froid et il manquait la moitié. Un magasin vraiment nul
Le 18/03/2022 à 22:35
Il manque toujours quelque chose, récemment les frites au fromage. Mais il y avait de la sauce pour cela, mais malheureusement ce n'était pas une consolation. C'est un peu ennuyeux, pour être honnête. Je ne veux pas faire partie de ces clients qui démontent d'abord tout le sac pour tout vérifier. Ce serait bien si vous pouviez compter sur lui.
Le 17/03/2022 à 13:52
Je suis allé à BK hier soir et j'ai commandé un menu et quelques extras. En rentrant à la maison, nous avons tout mangé et un cafard est tombé du sac de frites. Incroyable. Comment ne pas remarquer qu'il y a une bestiole effrayante qui se promène là-bas ? De même, je ne veux pas savoir à quoi ressemble la cuisine ni quelles sont les conditions de fabrication. L'hygiène est différente. Plus jamais!
Le 07/01/2022 à 08:37
Typiquement BurgerKing, mais pas forcément dans le mauvais sens. Les burgers vegan sont super, j'ai été très surpris. Comme partout ailleurs en ce moment, c'est beaucoup plus lent qu'avant. Malheureusement, le temps de passage est beaucoup trop long.
Le 02/01/2022 à 18:09
Nous n'entrerons plus jamais dans le magasin ! 01/01/22 vers 21h00, le comptoir était vide, on aurait pu y accéder tout de suite, mais il y avait SEPT salariés derrière le comptoir ! qui couraient d'avant en arrière avec enthousiasme, au bout de 5 minutes quelqu'un s'est finalement approché de nous pour commander, les ailes royales étaient apparemment déjà épuisées ! Le samedi à 21h !! Menu Whopper commandé sans fromage, ma femme a commandé 2 cheeseburgers, nous devrions nous asseoir, elle l'apporterait, peu de temps après, il a été apporté, au lieu de 2 cheeseburgers, il en est venu 3 avec de la viande séchée sur le bord, déjà noire, probablement réchauffée encore une fois, le Whopper avait aussi de la viande sèche Noire sur le bord tout aussi réchauffée, tiède, farcie de beaucoup trop de ketchup, fine comme un burger normal, on était déjà en colère parce qu'il n'y avait plus d'ailes de roi. Ce magasin de jus est fait pour nous, on peut se leurrer, je posterai ma colère sur Facebook, Telegram et Instagram.
Le 07/12/2021 à 18:34
J'ai payé 2,49 pour des nuggets de chili et de fromage et je n'en ai pas eu... pas la première fois... il manque toujours quelque chose. Vous n'êtes même pas remboursé pour la nourriture. Je ne le recommanderais à personne.
Le 07/12/2021 à 18:31
Cela prend toujours beaucoup de temps et à la fin, vous ne recevez même pas votre COMMANDE COMPLÈTE. Il manque toujours quelque chose. Parfois il n’y a pas de frites, parfois il n’y a pas de nuggets. Non recommandé!!!!!!!
Le 23/11/2021 à 21:22
Mise à jour du 24/10/22 : Le restaurant n'était pas complet à 21h45. C'est peut-être à cause des prix. Mais comme déjà mentionné ci-dessous : de temps en temps, il faut juste que ce soit le cas 🍔🤩 Mise à jour du 22/08/22 : J'étais chez Burger King aujourd'hui vers 15 heures. Rien ne se passait. Mais il y avait un fromage Whopper frais, grillé et juteux. Avec beaucoup de laitue, tomates, mayonnaise et ketchup. Vous le déballez, vous mordez dedans et, dans le meilleur des cas, vous en égouttez les mains pleines. Parfois j'en ai besoin 🤩😉 Délicieux burger frais. Peu de clients au restaurant. La 2G s'applique aux repas au restaurant, aucun justificatif n'est demandé pour les plats à emporter.
Le 18/11/2021 à 13:00
En matière d'hygiène, cette branche est une catastrophe absolue !! Le personnel est très sympathique mais ils sont tellement insalubres. J'ai tout regardé et je ne suis pas du tout surpris que le nombre d'infections augmente. Je viens d'un milieu médical. Il y avait des gars dans le groupe, dont un avait son masque sous le menton et donnait son ordre à la dame très près du côté du bouclier de protection et personne ne lui demandait de mettre correctement le masque. Puis la dame qui a amené le chariot à tablettes dans une chambre et a ramené le chariot, sans se laver les mains, s'est tenue derrière le comptoir pour faire des frites hmm très hygiénique, on perd l'appétit tout comme le monsieur qui a vérifié les toilettes et est reparti sans c'est pour se laver les mains. Quand j’ai demandé au personnel ce que j’avais vu, ils n’ont montré aucun intérêt et ont bavardé sur moi. Ma question est la suivante : est-ce que quelqu'un vient dans cette succursale pour vérifier s'il fait les choses correctement ? Je veux dire, l'enfer se déchaîne dans le cabinet de notre médecin, mais nous suivons strictement les règles et nous nous lavons les mains plusieurs fois. Je suis curieux de savoir si quelqu'un prend cette critique au sérieux.
Le 10/11/2021 à 14:21
Fondamentalement, j’évite ce type de restauration rapide. Après des années d'abstinence, j'ai fini par retourner au Burger King, ce que j'ai immédiatement regretté par la suite. Le Crispy Chicken Italiano (prix spécial 1,99 €) était sec au niveau du pain et avait également un certain piquant. Avec la glace King Fusion avec Oreo et Smarties (environ 3,29 €), j'ai au moins pu faire plaisir à mon bien-aimé, même si le King Sundae est probablement encore meilleur.
Le 09/11/2021 à 19:38
Malheureusement, le couvercle du Jalapeño Double Cheeseburger était froid. De nos jours le Whopper Jr. ou Crispy Chicken n'est plus que pour la dent creuse, il est devenu tellement petit ces dernières années qu'on tient facilement dans le creux de la main, vraiment dommage !!! De nos jours, il n'est pas très hygiénique de devoir boire son propre Coca-Cola depuis l'écran tactile. Le Kings Beef Double était vraiment délicieux, c'est ce que j'appelle un burger. Vous avez quelque chose dans les deux mains et pouvez le croquer de bon cœur !!! Le brownie chaud était glacé d'un côté, très chaud de l'autre...
Le 04/11/2021 à 22:39
Aujourd'hui, c'était encore totalement chaotique, rien ne se passait et il fallait attendre près de 10 minutes avant de pouvoir recevoir sa commande. Comme le client devant moi ne se sentait pas mieux jusqu'à ce qu'il puisse commander, j'ai attendu 20 bonnes minutes seule. 😡Au moins, ils se sont excusés pour la longue attente.
Le 26/10/2021 à 13:58
Je suis client chez Burger King depuis des années. Maintenant, je suis soudainement exclu comme non vacciné. Seule la règle 2G. Pour moi, c'est NON ! Je laisse mon argent à la concurrence maintenant.
Le 16/10/2021 à 14:50
Aujourd'hui, je peux changer ma note en positive 👍 La nourriture et les boissons ici sont vraiment bonnes et tout est fraîchement préparé. Même le brownie chaud était vraiment savoureux. Contrairement à avant, il n’y a rien de négatif à dire sur la propreté de l’agence. Alors bravo aujourd'hui !👍
Le 12/09/2021 à 18:50
Mon Dieu, qu'est-il arrivé à notre BK ? Les frites sont froides, la mayonnaise rance et une mouche sur le burger ? Ce n'était pas le cas auparavant. Alors tu ne me verras plus :(
Le 02/09/2021 à 09:38
L'espace extérieur (on n'était autorisé qu'à s'asseoir) était très en désordre. Les tables ne seraient pas effacées. Le conteneur contenant la tablette était trop rempli et la poubelle débordait. Dommage
Le 01/08/2021 à 23:18
Les hamburgers étaient chauds et savoureux, tout comme les rondelles d'oignon. J'aime recevoir le roi du mois lorsque je suis dans la région pour une formation professionnelle. Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent, la boisson était super aussi ! Ce n’était souvent pas le cas de la mouette dorée ! Le cola était dilué et les hamburgers étaient froids.
Le 25/07/2021 à 11:39
Endroit assez agréable avec un bon coucher de soleil en plein air.
Le 17/07/2021 à 17:11
L'espace extérieur était complètement sale lors de notre visite. Ce n'est pas possible si vous devez manger principalement à l'extérieur en raison de la réglementation en vigueur. Un peu plus d’engagement du personnel dans le processus de commande, la préparation des repas et l’hygiène au restaurant est nécessaire de toute urgence. Tout le monde semble complètement apathique... Dans l'ensemble, ce n'est pas un Burger King que l'on peut recommander, même si la chaîne est globalement correcte.
Le 07/07/2021 à 06:54
Malgré les restrictions liées au Corona et le peu de clients, les hamburgers d'hier étaient entre tièdes et glacés. Le parking et la salle à manger étaient extrêmement jonchés, donc les rats couraient partout dans le parking même pendant la journée.
Le 01/07/2021 à 22:32
J'ai commandé de la nourriture ici hier et je n'ai pratiquement pas prêté attention à l'hygiène. J'ai commandé un menu et au lieu de trempettes, j'ai emporté chez moi des crampes d'estomac et des nausées. La pire branche bk que j'ai jamais vue
Le 15/05/2021 à 20:24
J'ai commandé le roi du mois (DriveIn) deux fois aujourd'hui. Cela signifie.... 2 ex. Burger long au chili et au fromage 2 frites 2 boissons Qu'ai-je obtenu ? 2 autres hamburgers 1 frites 2 boissons Et ce n'est pas la première fois. Cela m'énerve toujours de ne le remarquer qu'en rentrant à la maison. Je pense qu'ils le font exprès. Pas un bon personnel.
Le 04/05/2021 à 10:09
Je n'y suis pas allé depuis longtemps. Malheureusement, cette fois, quelque chose a été oublié. Cela m'énerve. Vous devriez partir immédiatement, mais vous n'avez pas tout ce que vous avez payé dans votre sac. Et bien sûr, je ne l’ai remarqué qu’en rentrant chez moi. La prochaine fois, je m'arrêterai jusqu'à ce que j'aie tout regardé dans les sacs, que quelqu'un soit en train de soulever ou autre.
Le 17/04/2021 à 21:43
J'ai traversé le lecteur aujourd'hui (tout le reste est probablement fermé) et tout s'est déroulé sans problème. Les employés vous ont tout de suite compris et malgré le « meilleur moment du dîner », les choses sont allées assez vite. Burger King a bon goût.
Le 01/04/2021 à 07:10
Malheureusement totalement déçu. Un hamburger était froid, le second était si dur qu'on ne pouvait pas le manger. Et ils étaient tous les deux pareils... boissons seulement aux 3/4 pleines
Le 30/03/2021 à 00:33
J'ai récemment acheté du Wopper chez Burger King à Dietzenbach. J'ai remarqué ce que j'avais là-bas en rentrant à la maison. Les hamburgers se giflaient négligemment. Terrible. De plus, il y avait des enfants dans la cuisine et c'était probablement plus important que de préparer correctement des hamburgers. Mauvaises conditions. Et dans la publicité, ils se vantent toujours.
Le 25/03/2021 à 23:37
En fait, pas d'étoile. Il manque toujours quelque chose lorsque vous commandez plus de 2 articles. Il manquait 3 portions de frites à ma dernière commande, j'y suis retourné et je me suis plaint, puis les employés sont devenus impolis. Non recommandé.
Le 03/03/2021 à 15:47
Catastrophe 😂 le personnel ne sait même pas ce qu'il y a au menu, vous voulez commander quelque chose et la réponse est nous n'avons pas ça même s'il y a des affiches accrochées à l'extérieur. Eh bien, malheureusement, le goût s'est révélé complètement infructueux !
Le 20/02/2021 à 00:32
Même si l’on sait que le drive-in est plus fréquemment utilisé en raison du confinement, il faut du temps pour y arriver. Ce qui y est vendu ne peut pas être qualifié de nourriture. Des boissons qui n'ont aucun goût même si vous avez acheté des boissons sucrées, des burgers mal cuits et de la viande qui se défait. Je suis juste écoeuré de voir cela vendu comme de la « nourriture ». Je ne commanderais plus rien là-bas !
Le 20/02/2021 à 00:25
Désastre absolu ! J'y suis allé une fois avec des amis et j'ai immédiatement eu la diarrhée. J'y suis retourné, le Cola a surtout le goût de l'eau, les hamburgers sont mous, froids et la viande est complètement surgras. Plus jamais!!!
Le 03/02/2021 à 13:41
Jusqu'à présent (03/02/21, 11 heures), je n'ai connu qu'un excellent service avec des employés très sympathiques. Lorsque j'ai essayé de passer ma commande au comptoir du service au volant, je n'ai rien entendu. Après avoir attendu quelques minutes, j'ai continué jusqu'à la première fenêtre avec l'arrière-pensée que le microphone pourrait être cassé. Le personnel désagréable m'a alors fait remarquer que je n'étais pas autorisé à simplement passer en voiture, ce qui peut être dit avec un certain ton et je pouvais ou le comprenais. Pendant que je lui expliquais qu'il n'y avait rien à entendre et que c'est pour cela que je venais d'arriver, j'ai été interrompu au milieu car il fallait que ce soit audible (ce qui n'était bien sûr pas le cas) et on a prétendu que j'étais mentir ou que ma fenêtre était fermée, parce qu'il n'a pas d'écouteurs pour rien (?). Cependant, il m'a dit cela avec une telle agressivité et un tel ton que j'ai voulu m'enfuir et ne plus jamais apparaître dans cette entreprise. Je suis extrêmement déçu ! J'espère pour votre bien qu'aucun autre client ne devra vivre une telle expérience avec cette personne, car cela ne sera certainement pas en sa faveur.
Le 06/01/2021 à 16:36
Impeccable. Le drive-in fonctionne très bien, le traitement est rapide et la nourriture est typique de Burger King. Il faut l'aimer - j'aime ça. Avec plaisir encore 👍🏻
Le 21/12/2020 à 18:26
Comme toujours bon. Cependant, le citoyen moyen est devenu encore plus « mince », mais le prix a augmenté 🤨 C'est pourquoi j'ai découvert le Chillycheeseburger : très savoureux
Le 09/11/2020 à 15:58
Le personnel est très sympathique et les hamburgers sont également excellents (surtout les végétariens). Le fonctionnement et le paiement sont très simples et rapides. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. J'y retournerai :)
Le 09/11/2020 à 14:39
Tout simplement mauvais, du cola sans goût. Du fromage sur des hamburgers végétaliens même s'ils ont été annulés. Rondelles d'oignon et frites pas de BK comme d'habitude. Le personnel est sympathique, mais la raison pour laquelle vous y allez est la nourriture moche
Le 02/11/2020 à 12:43
Traitement hostile de la direction. Veuillez noter que si vous êtes là en voiture, vous devez utiliser le drive-in. Le personnel derrière le comptoir est également hostile. J'ai commandé 3 cheeseburgers dont un presque froid. Heureusement, il existe d'autres succursales BK.
Le 20/09/2020 à 19:38
Malgré Corona, toutes les exigences d'hygiène sont respectées. Nous voulions d'abord emmener les citoyens avec nous, mais nous avons décidé de manger au restaurant. Toutes les tables ne peuvent pas être occupées, mais c'est une règle. Le personnel est très sympathique et serviable. Recommander!
Le 11/08/2020 à 18:22
De nombreux invités sans masques. Il ne leur est même pas demandé de porter leur masque en caisse lors du processus de commande. On ne s'y sent pas en sécurité. C'était donc notre dernière visite ici jusqu'à nouvel ordre.
Le 21/07/2020 à 17:56
Je n'ai eu que de bonnes expériences avec ce Burger King, aussi bien au drive qu'à l'intérieur à la caisse. La nourriture n'était jamais froide et les frites étaient toujours fraîches, le personnel était toujours sympathique. Les toilettes sont également très bien. Au distributeur de boissons, il faut parfois attendre un peu aux heures de pointe. Avant, je pensais que c'était mieux quand on recevait sa boisson à la caisse, mais il y a un plus grand choix, mais pour moi c'est superflu.
Le 16/07/2020 à 11:18
Ce magasin est une tragédie, la nourriture a été froide plusieurs fois maintenant, les commandes du drive-in doivent toujours y être vérifiées, et cela n'a pas été complet à plusieurs reprises. Et les collaborateurs n’ont qu’une maîtrise minimale de la langue allemande.
Le 15/06/2020 à 17:51
Offre habituelle. Au restaurant actuellement quelques retards liés au corona. Je ne suis pas content du self-service pour les boissons. Cela devrait au moins être le cas pour le moment. Mieux vaut être servi au comptoir. De plus, tout le personnel ne porte pas de masque, ce qui ne me semble pas non plus être une chose positive. Grand espace extérieur, vous pouvez donc généralement facilement éviter l'espace intérieur.
Le 13/03/2020 à 20:04
Sur les 3 menus, 2 étaient complets. Il manquait deux burgers dans le troisième menu. Cela semble arriver assez souvent d'après les commentaires. Il n'y aura pas d'autres visites pour le moment.
Le 13/03/2020 à 10:37
Un BK où les burgers sont généralement frais et les employés sympathiques et rapides. Vous pouvez vous asseoir détendu à l'intérieur ou à l'extérieur quand il fait beau. Fondamentalement soigné et propre et les enfants peuvent également jouer dans la grande tour voisine. Les horaires d'ouverture sont adaptés et j'ai souvent pu prendre un repas le soir.
Le 10/03/2020 à 15:28
Personnel très antipathique, commandé deux hamburgers. L’un d’eux était plein de graisse et d’huile qui sortaient déjà du papier. Le deuxième avec du bacon était totalement plein de ketchup et le bacon était cru. Les frites étaient moelleuses et sans goût. Après s'être plaints, ils ont dit qu'ils pouvaient le refaire mais ce serait pareil. Il y a eu encore deux bugs qui étaient tout aussi dégoûtants. Le Sprite de la machine n'avait pas du tout ce goût, il avait juste un goût de sucre.
Le 08/03/2020 à 13:00
Danger!!!! Ici, les règles du Corona ne sont pas respectées : les gens se promènent sans masque, parfois plusieurs fois sans l'intervention du personnel, les clients ne suivent pas les itinéraires indiqués sans que les employés ne fassent quoi que ce soit. Les employés sont également parfois incapables de réagir de manière appropriée aux erreurs et de répondre correctement aux clients.
Le 12/02/2020 à 22:17
Quand je suis arrivé à la caisse le 12 février 2020 après 35 minutes d'attente. Et ma commande légèrement plus importante a été livrée à l'employée nommée Sabina après 20 minutes. Lorsque nous l’avons déballé, nous avons remarqué qu’il manquait pas mal de choses. Pour être plus précis, 6 burgers. Je suis retourné à l'agence le lendemain et j'en ai parlé à l'employée, elle a affirmé qu'elle avait tout emballé. La directrice de la succursale est venue vérifier les reçus et m'a dit que les hamburgers ne figuraient pas sur le reçu même si elle me les avait lus. Je ne sais pas quel genre de médicaments elle prend. Mais finalement, elle n’a pas pu m’aider. J'ai payé trop cher et je n'ai pas eu de hamburgers. Fraude et arnaque pure et simple. Je suis traité plus honnêtement au bazar. Des employés incompétents qui sont confus à propos de la moindre chose et qui ne peuvent pas gérer des choses simples. S'il y avait un bouton pour -10 étoiles ici. Je le donnerais à cette succursale Burger King. Le pire burger king que je connaisse.
Le 21/01/2020 à 22:03
La viande du burger aux truffes avait déjà été grillée et a été remise sur le grill. La viande n'était également frite que d'un côté. Cela a également été confirmé par un autre client, mais cela n'a malheureusement pas été remarqué rapidement. Des nausées ont résulté le soir après la visite. Les restaurants de hamburgers comme celui-ci devraient être inspectés régulièrement. Une chose pareille ne devrait pas arriver.
Le 27/12/2019 à 22:16
J'aime l'agencement de la salle et le service est sympathique. Le meilleur, c'est le distributeur de boissons. Il existe du Cola, du Fanta, du Sprite et d'autres types de boissons dans une grande variété de saveurs et avec ou sans sucre. Alors vous obtenez une tasse vide et vous vous servez ensuite. Le distributeur de boissons vaut à lui seul une visite.
Le 11/12/2019 à 16:35
Le meilleur BK que je connaisse jusqu'à présent. service très agréable et sympathique. toujours! frites fraîches. recharge gratuite. Certaines tables sont sales, à cause de la clientèle. si c'est des burgers de restauration rapide, alors ici !
Le 27/09/2019 à 13:04
Le restaurant ne semble plus être entretenu. il s'effondre ici et là. l'interphone du drive est allumé depuis ! 5 mois! cassé, ce qui entraîne des délais d'attente nettement plus longs pour que la commande soit récupérée. Sur 8 projecteurs, 4 ne fonctionnent pas. L'éclairage du lettrage de la marque est également cassé... On dirait que vous ne voulez pas retirer le dernier peu d’argent sans investir… Désormais, j'irai chez la concurrence... au moins le client aura quelque chose à offrir.
Le 23/09/2019 à 20:11
C'était seulement au comptoir du drive-in. Les hamburgers et les frites étaient bons comme d'habitude. Seulement, on m'a donné un hamburger en trop petit nombre, j'ai donc dû y retourner et le récupérer.
Le 01/08/2019 à 09:09
Frites froides ! Burger pas génial ! La publicité de récupération a déjà expiré depuis 2 mois. Les chaînes de hamburgers sont le tiroir du bas à Dietzenbach.
Le 26/07/2019 à 22:53
Je peux donc vous donner tous les conseils pour mieux vérifier vos commandes. Il est arrivé 5 fois que ma commande ne soit pas complète. Finalement, quand vous demandez ce qui ne va pas avec le cola parce qu'il a un goût si tiède et rassis, vous obtenez ce que vous pouvez faire. à ce sujet, je pourrais le faire et la réponse est venue de la caisse, je ne sais pas ce que tu peux faire, ce n'est pas mon cola, des performances vraiment excellentes je dois dire
Le 01/07/2019 à 21:44
Le personnel m'a insulté et a d'abord refusé de me servir. Il y avait aussi des cheveux longs dans ma nourriture (sans doute ceux du caissier). Je préfère donc recommander McDonalds ou le kebab Ahi Kebab, car tous deux ont un personnel plus compétent.
Le 11/06/2019 à 22:43
Il y a un grand changement. Il existe des écrans tactiles sur lesquels vous pouvez passer votre commande et tout payer numériquement. Ensuite, vous obtenez un numéro et attendez que le numéro s'affiche au-dessus de la sortie. Tout est prêt.
Le 30/05/2019 à 15:48
Depuis mon dernier repas, un gros roi et du poulet croustillant, j'ai passé 4 jours aux toilettes Probablement manque d'hygiène et viande rassis réchauffée. Je préfère conduire 20 minutes de plus jusqu'à un meilleur magasin !
Le 20/05/2019 à 09:20
Emplacement premium à l'intérieur comme à l'extérieur. Dans la zone extérieure, il y a aussi quelques animaux que vous pouvez nourrir, comme des oiseaux. Cela a le goût de McDonald's, sauf que vous achetez une boisson de 0,25 litre et que vous pouvez la remplir 25 fois, pas chez McDonald's.
Le 09/05/2019 à 01:11
Service rapide et sympathique. Assez de personnel sur place. Le meilleur Burger King par ici. Surtout si l'on compare ce magasin avec le Flachschipen de la Waldstrasse à Offenbach.
Le 17/04/2019 à 15:51
C'est un Burger King, avec un distributeur de boissons et un toboggan géant. Je n'ai rien à redire sur le personnel, après plusieurs années (Kappa) de restauration rapide, il y a eu une erreur et j'ai eu quelque chose de gratuit à cause de cela.
Le 06/03/2019 à 21:31
Personnel probablement un stagiaire sans pièce d'identité. Je ne connaissais ni la caisse ni la vaisselle. De plus, un public très méfiant et des jeunes agressifs devant le restaurant. N'y retourner qu'en cas d'urgence, car la propreté n'était pas correcte non plus.
Le 25/02/2019 à 13:20
EN AUCUNE CIRCONSTANCE VOUS MANGEZ LÀ !!! Nous y étions hier et 4 menus ont fini à la poubelle ! De petits insectes (créatures) se promènent sur les murs et les tables. J'ai vu une bête sur mes frites !!! La demande de remboursement au responsable n'a pas abouti. Sa réponse a été Merci pour le rapport, nous allons le nettoyer. Je ne peux pas vous rembourser puisque vous avez déjà mordu. Comme si nous chassions du bétail à Bürger King... PLUS JAMAIS CITIENT KING À DIETZENBACH
Le 17/01/2019 à 13:49
Burger King normal, situé un peu en dehors de Dietzenbach dans la zone commerciale, suffisamment de places de parking disponibles. Sinon l'offre ou la gamme habituelle. J'y vais souvent pour dîner après une visite au pub. :-)
Le 03/01/2019 à 21:18
Le nouveau distributeur de boissons est génial ! Mais je n’ai jamais vu une telle machine être exploitée de cette manière. Je ne vois que des petits gobelets sur les plateaux, pas de nourriture. Pour prendre un verre, vous devez faire la queue, même si vous avez effectivement commandé « à emporter ». Le Burger King est devenu extrêmement fréquenté et bruyant. Je ne comprends pas pourquoi ça devient si incontrôlable ici. Le Burger King de Dieburg a depuis longtemps une machine comme celle-ci, Subway en a toujours eu une similaire, mais les choses sont normales là-bas... La pire chose que l'on puisse faire est d'ajouter une deuxième machine, mais qui sait... Je ne visiterai le restaurant qu'en passant par le drive... Je suis un invité depuis le début. Je connais même certains salariés via d'autres chaînes. Personnel très sympathique.
Le 22/12/2018 à 18:05
Vous devriez embaucher des gens qui savent compter et qui voulaient 2 x 6 pépites de fromage au piment. Il n'y avait que 4 morceaux dans chaque sac, j'ai emporté la nourriture avec moi, ce qui est très énervant.
Le 08/11/2018 à 21:03
Service assez rapide si vous êtes satisfait du niveau quotidien. Il faut parfois se demander ce que certains « clients » attendent d'un fast-food à l'américaine en termes de service exceptionnel et de service client souriant lorsqu'ils viennent ici sans aucune difficulté, absolument volontairement et sans aucune coercition. Des employés vraiment pitoyables et volontaires du secteur à bas salaires sont censés se laisser insulter de manière stupide, effrontée, effrontée et parfois criminellement pertinente par des gens de la rue de mauvaise humeur et sans instruction, sans aucun niveau, à peine un allemand compréhensible et marmonné trop fort, sans avoir eux-mêmes la possibilité de se défendre.
Le 03/11/2018 à 02:45
Que puis-je dire ? Le personnel était lent et il y avait beaucoup de monde. Néanmoins, la nourriture était délicieuse, comme toujours. Vous attendez parfois plus longtemps si vous avez faim.
Le 25/09/2018 à 13:15
Je ne sais pas, Burger King, pourquoi lis-tu des critiques à ce sujet, hein ?
Le 23/08/2018 à 22:19
J'ai rarement mangé des hamburgers aussi mauvais, la viande était sèche et immangeable, la climatisation n'était pas allumée en raison de la chaleur, le personnel devrait connaître un peu mieux l'allemand, le Bürger King à Dietzenbach était bon mais n'est plus recommandé
Le 15/08/2018 à 19:21
Malheureusement, c'était horrible ! Les tabettes enduites de mayonnaise et de ketchup au comptoir. Le personnel était débordé et de mauvaise humeur. Le sol et les tables sont masqués. Il y avait très peu d’invités. Quel dommage. Martin Willi
Le 12/06/2018 à 12:25
En fait, je voulais un King Fusion avec Oreo et sauce au chocolat comme toujours. C'était la première succursale depuis des années à ne pas le faire et quand j'ai reçu ma glace (uniquement avec Oreo), la tasse n'était qu'à moitié pleine ! Très faible....👎
Le 29/05/2018 à 16:23
Les employés étaient sympathiques et polis, les toilettes étaient propres ainsi que l'intérieur du magasin. Les hamburgers étaient chauds et frais. Suffisamment de places de parking disponibles. Dans l'ensemble, ce BK est très bon.
Le 18/05/2018 à 20:49
Commandé deux poulet croustillant avec du fromage. L'un allait bien, le second était complètement moisi. Le chignon en dessous, vert ! Je ne comprends pas comment vous ne pouvez pas le remarquer en le préparant. En général, cette branche est de pire en pire. Je ne les visiterai plus.
Le 17/03/2018 à 20:10
Typiquement Burger King. Mais malheureusement, j'ai dû commander à nouveau la nourriture qui était censée être livrée à table. Malheureusement, l'employé du service a oublié la commande. Sinon propre et sympathique.
Le 13/03/2018 à 07:54
Burger King. Ambiance et propreté comparables aux autres magasins de cette chaîne. Malheureusement, ici aussi, comme chez le concurrent au M doré, il est impératif de vérifier la marchandise au « Drive Inn ». En règle générale, les frites sont froides ;-( Celles-ci sont échangées sur demande, ce qui prend souvent un moment. Malheureusement, le reste est alors froid.
Le 05/03/2018 à 20:08
Je suis un vrai fan de Burger King, mais je ne l'ai pas trouvé particulièrement croustillant dans le magasin car les adolescents criaient dans le magasin et quand vous avez interrogé le personnel à ce sujet, la dame a juste dit ce que je devais faire. Et le hot-dog du micro-ondes est une blague.
Le 06/02/2018 à 10:44
Je dois donc dire que les employés sont vraiment des gens sympas et heureux de s'occuper des demandes particulières des clients. Même s'il y a de légers problèmes de communication de temps en temps, ils font très attention à l'ordre et à la propreté et même si les clients laisser quelque chose sur les tables, c'est rapidement éliminé par les employés qui travaillent dur
Le 23/01/2018 à 18:50
Peut-être le pire Burger King de tous les temps. 3 caisses enregistreuses, assez de personnel et n'arrive pas à nourrir près de 20 personnes. Et mardi soir à 18h15. Que font-ils quand c'est plein ? A ce rythme de travail, ils pourraient facilement démarrer à la poste. D'autant plus qu'ils seraient plus rapides 🤔... Finalement, j'ai eu de la nourriture après environ 20 minutes. Un rapide désolé et je me suis faufilé. Conclusion : Mieux vaut avoir faim ou conduire 200 m plus loin jusqu'à McDonalds
Le 06/10/2017 à 11:48
American Express n'est pas accepté. Les délais d'attente sont souvent assez longs. Les employés sont pour la plupart très sympathiques. L'agence semble propre (les employés font de leur mieux, mais parfois ils n'arrivent pas à nettoyer la saleté que certaines personnes laissent derrière eux). La nourriture est du Burger King comme partout ailleurs, les frites sont généralement fraîches.
Le 02/09/2017 à 23:35
La branche va de pire en pire. Je corrige donc ma note de 4 étoiles à la baisse. Il y a actuellement beaucoup d'abeilles à l'intérieur, qui se jettent sur la nourriture et ne vous laissent pas tranquilles. Le distributeur de boissons en libre-service est en effet toujours en panne ou présente un problème. Bien qu'ils soient fraîchement préparés, les plats sont généralement tièdes. J'éviterai cette branche à l'avenir.
Le 07/06/2017 à 10:03
Un peu de temps d'attente, certains menus sont plus longs à préparer que prévu. Les frites sont produites industriellement, il y a trop de mayonnaise et de ketchup sur le citoyen, donc le pain à hamburger industriel s'effondre au bout de 2 minutes environ. Les citoyens n'ont pas de niveau de satiété particulier. Il y a suffisamment de places de parking, les toilettes sont propres. La gentillesse du personnel n'est pas écrasante. Il s’agit principalement de consommation et de ventes.
Le 22/05/2017 à 10:26
Aucun commentaire, reste insupportable. Mieux que d'éviter les lieux, un groupe de jeunes étrangers (désolé, c'est comme ça) intimident et se comportent d'une manière dont vous ne pouvez qu'avoir honte. Ces groupes créent l’image que nous ne voulons pas voir. Même nos compatriotes se sont plaints. Encore un nuage sombre au-dessus de Dietzenbach. Dommage !
Le 08/05/2017 à 15:57
Addendum après rénovation en 2023 : Belle nouvelle ambiance. Mais les amis, veuillez ouvrir UN comptoir pour les commandes manuelles au lieu de simplement commander via un mauvais écran tactile. Mieux que sa réputation et mieux que les branches scandaleuses présentées autrefois par Günter Wallraff. Heureusement, cette branche n’en faisait pas partie. Bien sûr, c'est « juste » Burger King. Tout le monde connaît la qualité et l'offre. Si vous voulez de très bons burgers, rendez-vous au Galao dans la Hügelstrasse à Dietzenbach.
Le 26/04/2017 à 19:19
La nourriture est délicieuse et dans mon cas, elle était fraîchement préparée. Les frites étaient chaudes et croustillantes Dans l'ensemble, la branche fait une impression de propreté aussi bien aux tables que dans les toilettes. Cependant, lorsqu'il s'agit d'employés, on a l'impression que beaucoup d'entre eux viennent juste d'être formés et ne savent pas vraiment ce qu'ils font ou devraient faire. La langue allemande semble être un problème ici et là, mais vous parvenez quand même à commander quelque chose et à obtenir ensuite quelque chose à moitié convenable sur le plateau.
Le 26/03/2017 à 18:33
Personnel sympa. Service rapide. Système gastronomique. D'ACCORD.
Le 05/03/2017 à 14:14
C'est un restaurant Burger King avec tous les avantages et inconvénients. Les marchandises arrivent assez rapidement, le personnel pourrait être un peu plus enthousiaste et enthousiaste. La nourriture est simplement un produit produit en masse par la restauration collective.
Le 01/11/2016 à 16:30
Le dernier magasin de merde ! Malheureusement, zéro étoile n'est pas possible. - Sans rien dire, les hamburgers sont emballés dans différents petits pains et ils prétendent que cela n'affecte pas le goût. Et bien ce n'est pas le cas, le topping se perd sur les petits pains trop gros ! - Le distributeur de boissons est pratiquement vide, seulement 4 saveurs sur plus de 100 disponibles ! - Antipathique et démotivé, c'est un euphémisme lorsqu'il s'agit du personnel. - Personnel qui parle peu ou pas allemand... donc bien sûr vous ne pouvez pas vérifier auprès du client si tout va bien avant de l'emballer... Le magasin est mort pour nous !!!
Le 26/10/2016 à 17:15
Parfois, il s’agit simplement de malbouffe. Le Halloween Whopper noir était très savoureux. Le personnel très professionnel. Comme il ne se passait pas grand-chose, je n’ai pas eu à faire la queue.
Le 07/09/2016 à 09:16
Je viens d'y acheter deux cafés noirs, parce que la deuxième personne voulait le café au lait, je suis retourné chercher du lait, la réponse a été, ils doivent acheter un café, alors je suis allé dix mètres plus loin chez McDonald's et c'est là que je l'ai eu J'ai eu le lait, des employés très hostiles, ce qui met l'entreprise sous un bon jour.
Le 02/09/2016 à 21:40
Vous commandez un poulet long en supposant que c'est le roi du mois. A la caisse, il est écrit 4,19 euros. J'ai sorti mon téléphone portable et j'ai montré un bon de 1,99 euros. Il ne fonctionne plus, j'aurais dû le montrer avant. Logique? Zéro!!! Puis le gérant du restaurant vient me faire la leçon... Dans le meilleur allemand marocain... Merci... Mais non... Plus jamais au BK à Dietzenbach
Le 25/08/2016 à 01:55
J'oublie souvent quelque chose, alors vérifiez toujours, sinon tout allait bien et il faisait encore très chaud
Le 17/02/2016 à 19:54
Depuis la rénovation : Plus inconfortable, fini les coins tranquilles. Plus de prises. Peut UNIQUEMENT être commandé via les machines. Machine Cola Freestyle « cassée ». Un peu mieux que la concurrence quelques centaines de mètres plus loin.
Le 27/12/2015 à 02:25
Je n'ai pas pour habitude de donner des avis sur le web, mais aujourd'hui je dois faire une exception. Je suis tout simplement extrêmement déçu de ma visite au Burger King à Dietzenbach. J'ai commandé un menu Big King + Chili Cheeseburger et Onion Rings. J'ai tout mis rapidement sur le plateau, à l'exception des rondelles d'oignon, qui restaient à préparer et je les faisais apporter à table. Les deux hamburgers étaient une déception totale, collants, la viande sèche, le Big King avait du fromage séché collant à l'extérieur du pain. Le goût était tout sauf « roi ». Les rondelles d'oignon l'auraient peut-être arraché si je les avais eues. Il y avait beaucoup de monde, mais je m'attendais simplement à ce que quelque chose comme ça fonctionne, d'autant plus que je n'avais même pas reçu de reçu et que j'étais de bonne foi que les rondelles d'oignon seraient toujours apportées à la table. Le contact visuel avec la serveuse après environ 15 minutes d'attente m'a dit qu'elle l'avait oublié depuis longtemps et comme j'avais déjà perdu l'appétit, j'ai décidé de ne pas me plaindre et j'ai quitté le magasin, dans lequel je n'entrerai plus de sitôt. bientôt. Au fait, la seule étoile va aux frites, qui étaient correctes.
💬 Nous venons à Poel depuis 15 ans et adorons passer des vacances au Buisson Noir. Le crêpier en fait tout simplement partie, tout comme notre portion quotidienne, qu'elle soit sucrée ou salée. Toujours délicieux. Merci beaucoup, nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine.
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💬 Nous étions à la sacristie lors d'un week-end touristique. Nos amis y avaient réservé car les horaires d'ouverture sont limités. Un petit restaurant pittoresque, très cosy. Nous avons eu un très bon spaetzle au fromage. Les longes étaient également très bonnes. Personnel sympathique. Les mains sont lavées dans le couloir lors de l'utilisation des toilettes. Ceci n'est qu'une mini anecdote. Tous fortement recommandés.
💬 Nous sommes très positivement surpris. Livraison rapide, les burgers étaient frais et très savoureux. Avec plaisir encore !
💬 Snack-bar sympa et convivial.
💬 Lieu confortable, les plats sont savoureux et le rapport qualite prix est excellent. Seul bémol : la propreté en salle est un peu limite et le pain était un peu sec..
💬 Service très sympathique et rapide. Top pizza, super zoigl et bar de plage en plein milieu de l'action.
💬 Je viens de commander 2 grandes pizzas, chacune garnie de salami. Le salami avait un goût gâté. Pas tous, mais de temps en temps, il y avait une tranche qui avait un goût dégoûtant. Avant, ils étaient délicieux. 45€ pour deux grandes pizzas, ce n'est pas vraiment bon marché non plus
💬 Nous avons déjeuné sur la terrasse du restaurant, située dans le vieux centre-ville et ses nombreux bâtiments historiques. La dame de service est charmante et très serviable. Nous avons commandé un burger, des frites et une petite salade. La nourriture est correcte mais trop salée à notre goût, dommage.
💬 Bon pain croustillant, mais ils farcissent le kebab de laitue et le recouvrent de viande pour donner l'impression qu'il en est rempli. Même si vous leur dites de ne pas mettre de laitue. Toutes les brochettes étaient comme ça, avec pas beaucoup de viande à l'intérieur. Faites attention.