Avis sur Burger King à Mannheim
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Mannheim
Christian.E
Le 10/05/2024 à 07:18
Outre le fait que certains employés des caisses parlent à peine allemand, je trouve absolument absurde qu'ils travaillent dans la cuisine sans gants !! Dégoûtant... et aussi décrochant son téléphone portable. J'ai alors perdu l'appétit
Sovann.o
Le 09/05/2024 à 11:37
La qualité n'était pas bonne et le temps d'attente était très long. Même si je n’ai commandé qu’un hamburger, sa préparation a pris une éternité. De plus, un employé plus âgé était hostile
ayumi.
Le 01/05/2024 à 22:39
J'ai attendu 20 minutes. La commande n'était prête qu'au départ du train. Idéal pour régime
Nutten.�
Le 20/04/2024 à 22:40
Le petit pain n'est pas grillé même s'il n'y a personne dans le magasin
David.e
Le 16/04/2024 à 17:24
Le pire Burger King que j'ai jamais visité... Personnel absolument incompétent et apathique, totalement débordé par l'application Burgerking et verbalement vous atteignez vite les limites des capacités linguistiques des employés... La commande a donc été très laborieuse et au final elle était également incorrecte ou incorrecte.
Marvin.o
Le 06/04/2024 à 17:49
Burger King est toujours bon et quand a-t-il meilleur goût ? Surtout quand on est de passage. Personnel formidable, bons prix et excellents produits, qu'ils soient à base de viande ou de plantes
Mark.r
Le 06/04/2024 à 14:20
Le burger est bon, les frites campagnardes laissent à désirer, les tables sont collantes et, très surprenant, il y a des toilettes payantes. Ce serait bien de le rendre gratuit pour les visiteurs ayant passé une commande.
Andreas.r
Le 05/04/2024 à 00:14
Burger tiède, vous devriez probablement manger à table car il n'y a pas de plateaux. Personnel antipathique.
Ein.e
Le 29/03/2024 à 15:17
Malheureusement, c'est très triste, je suis désolé.
Johannes.i
Le 28/03/2024 à 15:47
Ne commandez pas sur les bornes si vous êtes pressé. J'avais 10 minutes et je leur ai également demandé s'ils pouvaient préparer ma nourriture. J'ai fini par perdre mon temps, après avoir payé au terminal et sans nourriture.
Patrick.a
Le 22/03/2024 à 21:48
Vieille galette séchée... Ma galette Plant Based Whopper était si dure, sèche et avait des taches blanches qu'elle était tout simplement dégoûtante à regarder. Au moins un nouveau hamburger, meilleur, a été préparé pour moi en réponse à la plainte. Mais je ne pouvais plus en profiter avec un bon sentiment. Je n'y retournerai pas pour des raisons d'hygiène. Mais les employés ont au moins réagi de manière accommodante.
David.e
Le 11/03/2024 à 21:05
J'ai acheté un Whopper et un Long Chicken hier soir à 22 heures. Whopper avait déjà froid – il traînait probablement depuis un moment. Ce soir, je me réveille et je dois vomir. Depuis, j'ai dû vomir plusieurs fois au cours de la journée. Je suis extrêmement faible et j'ai un terrible mal de tête. C'est probablement à cause d'une intoxication alimentaire que j'ai eu ici. Certainement ma dernière visite ici!
VwVfG.
Le 10/03/2024 à 22:55
Si vous mangez ici, il n'y a plus de comprimés le soir. Alors vous mangez dans le sac à votre place. Déjà minable. La nourriture était froide.
Spinky.
Le 08/03/2024 à 12:28
Le ketchup était bon. Heinz. J'ai essayé de commander ce que nous obtenions chez BK dans n'importe quel autre pays, y compris la Suède, le Canada et les États-Unis, et nous nous sommes retrouvés avec une chose étrange qui était un petit cheeseburger avec du fromage à la pompe et du jalapeno. Pas de laitue, pas de tomate, pas d'oignons, pas de bacon et un petit pain bâclé plein de jalapenos. Il s'est avéré qu'ils nous ont donné un cheeseburger au chili. Besoin de considérablement améliorer.
Dia.a
Le 07/03/2024 à 23:33
J'y suis allé aujourd'hui et plus jamais, 2 souris courent dans l'agence, je l'ai signalé à un employé mais je n'ai reçu qu'un panneau Je m'en fiche, cette agence Burger King ne veut pas d'hygiène et de service
Karsten.e
Le 05/03/2024 à 03:45
Le menu burger était froid et assez sec. Seule la faim l’a fait venir. Le personnel était correct, seule la nourriture pourrait vraiment être meilleure. Ma conclusion personnelle : Malheureusement, je ne peux personnellement pas le recommander.
Denny.r
Le 25/02/2024 à 22:39
Il existe en fait de meilleurs fast-foods que celui-ci. Les plats sont souvent déjà froids et selon l'heure de la journée, l'attente est longue même aux bornes libre-service.
Tosca.e
Le 21/02/2024 à 17:15
Endroit solide, la nourriture est excellente. Le seul reproche, c'est ce petit gars maigre aux cheveux noirs qui est toujours incroyablement grossier et qui se fiche de son travail. Sinon le personnel est toujours sympathique et rapide
fc.n
Le 18/02/2024 à 16:26
Il faut une éternité pour obtenir sa nourriture... Surtout à la gare, les choses doivent être rapides si vous êtes pressé. Doit être complètement changé ou fermé !
Lilli.i
Le 07/02/2024 à 13:00
Antipathique et on se fait insulter. Je n'irais plus dans cet endroit
Mustafa.a
Le 31/01/2024 à 16:29
Nourriture au top personnel au top service au top je n'ai pas besoin de dire autre chose les étoiles disent tout
Guel.o
Le 30/01/2024 à 18:21
Pas de vue d'ensemble ! Aucune idée de rien ! Aucune hygiène (poubelle touchée puis frites remplies & pressées avec les mains ! Dégoûtant ! Les gens bavardent entre eux ! J'ai attendu 19 minutes au total et j'ai raté le train ! Plus jamais ici !
Laura.d
Le 26/01/2024 à 17:43
Si vous commandez et payez une boisson freestyle, mais que vous n'obtenez ensuite qu'un petit cola (sans au moins faire ce choix vous-même), c'est tout simplement stupide !
Julian.�
Le 23/01/2024 à 14:17
Je viens de commander deux hamburgers et de les regarder se préparer. Parfois, les pinces sont utilisées, parfois à main nue pour ajuster la viande sur le burger. Cool..
Neo.e
Le 19/01/2024 à 21:26
Ces images valent plus de 1000 mots. A chaque fois que le patron indien n'est pas là, ça ressemble à ça...
Birudala.i
Le 10/01/2024 à 02:07
La nourriture est si bonne, le service amical, principalement la personne au comptoir, je pense qu'elle s'appelle Lavanya, elle est trop douée pour l'hospitalité.
Swaroop.a
Le 09/01/2024 à 20:36
L'expérience a été bonne. surtout une personne nommée Lavanya était très gentille et terre-à-terre. Expérience très heureuse!
Bharath.h
Le 07/01/2024 à 01:22
L'ambiance est bonne, la nourriture est trop bonne, le personnel est trop sympathique, La fille indienne au comptoir-caisse est trop sympathique, trop belle et ressemble à WOW🥳🥳👌
Hindusthan.a
Le 07/01/2024 à 01:17
J'ai adoré ce burger king, l'ambiance ainsi que le personnel sont bons, continuez comme ça les gars
Saroop.a
Le 05/01/2024 à 21:37
Personnel très sympa et mangeoire surtout jubyer et Lal .. Gud food toujours... 😍😋😊
Ankush.k
Le 05/01/2024 à 20:39
Kamal a fait un excellent travail, très utile lors de la prise de commande 👍🏼
Jens.a
Le 03/01/2024 à 22:38
Burger King, la succursale va bien, juste un peu déçue que les employés ne parlent presque pas allemand.
Afshin.a
Le 27/12/2023 à 00:03
Employés très sympas, service très rapide, le nouveau gérant s'occupe également des petits problèmes pour que tous les clients soient satisfaits
Tobias.�
Le 20/12/2023 à 22:45
Bon Burger King central. Avec de longues heures d'ouverture.
Andy.h
Le 15/12/2023 à 20:45
Ça a le goût de la saleté, je préfère manger mon vomi. Plus jamais!
Roula.e
Le 12/12/2023 à 12:40
personnel très sympathique et serviable, en particulier K. Magdalini sympathique et serviable !!!! elle mérite une bonne promotion LG S.P.
Sonu.e
Le 10/12/2023 à 11:41
Merci Burger King 🍔. Je viens de l'étranger, ma famille et moi avons passé de très bons moments et avons apprécié des repas frais et irritants. Excellent service et trucs très utiles, spécialement grâce à l'un des membres du personnel, son nom était Kamal, pour sa gentillesse et son comportement amical avec mes enfants. Merci 🍔🥰
Divesh.a
Le 06/12/2023 à 20:34
Une des meilleures expériences que j'ai jamais vécues dans un Burger King Outlet
Vergxlicher.
Le 01/12/2023 à 15:56
Le pire restaurant « Fast-Food » que j'ai jamais vu. Vous devez attendre 10 à 20 minutes pour votre commande (ce qui est mauvais si vous devez prendre un train), même si vous commandez juste un soda. Il y a des détritus partout et le personnel est incompétent. Souvent, votre commande est erronée et si vous le dites au personnel, ils se mettent en colère. L’écran affichant les ordres en cours n’affiche pas le bon ordre. Je ne le recommanderais pas, allez plutôt au McDonalds à proximité.
Eminence.r
Le 22/11/2023 à 20:26
État rapide, environ 3 minutes. Les Cillicheseburgers étaient bons et juteux.
TdG.
Le 14/11/2023 à 00:17
J'étais encore ici aujourd'hui après une éternité. L'employé était très sympathique et de bonne humeur. La nourriture est plutôt bonne pour un repas rapide. C'était stupide d'avoir reçu 8 pépites de chili et de fromage au lieu de 9 (je n'ai réalisé que là où j'étais à la maison) mais cela peut arriver.
Vorname.a
Le 12/11/2023 à 18:25
J'ai oublié le fromage, pour lequel j'ai payé 50 centimes de plus. Au moins, j'ai eu une sauce frites gratuite même si je n'ai pas commandé de frites. Je pense que les commandes sont toutes préparées au hasard. Mon ami n'a rien commandé, mais il a reçu une tache de graisse gratuite à l'entrée et quand nous sommes sortis, il a inhalé une mouche gratuite.
Revan112.
Le 10/11/2023 à 11:44
J'ai eu des cheeseburgers froids, même le fromage n'avait pas fondu
Nice.u
Le 04/11/2023 à 20:46
Tout aussi nul que n’importe quel autre burger king. Le personnel n'a aucune idée de comment les choses fonctionnent, est complètement dépassé et impoli. De plus, des choses sont régulièrement oubliées lors de la commande. (Récemment un burger à presque 10€) De plus, la nourriture n’a PAS bon goût dans 9 commandes sur 10 ! Comme toujours, la nourriture était froide et détrempée. Mieux vaut fermer pour toujours. Merci
Basti.i
Le 04/11/2023 à 10:55
Bon, rapide, propre et convivial
Richard.p
Le 01/11/2023 à 16:12
Vous devez attendre très longtemps pour vos commandes. la dernière fois, il m'a fallu 20 minutes pour recevoir ma commande. Les commandes si vous prenez à emporter, vérifiez tout le temps au comptoir, car ce que vous avez dans le sac n'est pas le même que ce que vous commandez. J'ai eu 2 burgers au fromage au lieu du burger amateur de nachos au fromage. Bien sûr, je m'en suis rendu compte chez moi... Je ne pense pas que ce soit trop difficile de donner la bonne commande et ce n'était pas la première fois... et la différence d'argent est de près de 5 euros/burger... :/ :(
John.
Le 30/10/2023 à 16:28
Un lieu de dernier recours ! Je n'ai trouvé aucun autre endroit où manger à Mannheim un dimanche soir, j'ai commandé pour 3 personnes au terminal, il a fallu environ 30 minutes pour obtenir de la nourriture. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes trompés d'articles mais nous ne parlions pas germesi, nous l'avons juste mangé, certains étaient froids. car il est resté assis pendant si longtemps. Le personnel se disputait et chaotique, donne une mauvaise réputation à Burger King
Flo..
Le 26/10/2023 à 13:59
Dysfonctionnement : la seule machine à griller les hamburgers ne fonctionne pas. 5 employés en surveillent une pendant qu'elle la répare. 15 minutes. Aucune communication avec les clients en attente. 25+... 2x - Je veux récupérer mon argent, je dois prendre le train. Pas de réponse. Marmonnement indifférent, apportez des hamburgers. Il manque des hamburgers... Si ça tourne mal, ça arrive. Mais pour ignorer les clients, les clients demandent - annulez ! Ignorer... NoGo.
Dimi.8
Le 23/10/2023 à 20:24
Je ne comprends pas ces commentaires se plaignant des délais d'attente. J'ai commandé chez SOT et c'était plus rapide et plus détendu qu'à la caisse ! La nourriture était encore chaude et savoureuse.
Nele.
Le 11/10/2023 à 10:03
Malheureusement, je suis toujours déçu par cette branche. Burger commandé avec du fromage supplémentaire moyennant des frais et reçu un hamburger sans fromage. Vous chercherez également en vain les sauces que vous avez commandées, comme la mayonnaise, etc., dans votre sac plus tard. Les nuggets de chili et de fromage ont toujours un goût « vieux » ou sont secs. Je ne peux pas imaginer comment un magasin pourrait être si mal organisé.
sushmitha.a
Le 10/10/2023 à 16:31
Les gens sont très sympathiques et rapides à servir et la nourriture arrive à l'heure et la qualité de la nourriture est excellente. Dans l'ensemble, c'est un endroit super cool pour manger
Hus.
Le 07/10/2023 à 20:52
Je vous le dis, c'est juste un gaspillage d'argent, quel genre de nourriture. La nourriture n'avait aucun goût. Le service de santé devrait venir vérifier ce qui se passe. Les hamburgers étaient froids comme ce qu'on pensait qu'ils préparaient depuis 20 jours et les frites étaient exactement les mêmes. Le cola ne contient même pas d'acide Si vous avez faim, allez manger ailleurs et ne gaspillez pas votre argent ici
Ka.
Le 30/09/2023 à 21:53
Le magasin sale avait des rondelles d'oignon qu'on ne pouvait pas manger sinon je me serais cassé toutes les dents. Les CHICKENburgers avaient le goût du POISSON. Personne là-bas ne parle allemand. Vraiment plus jamais.
Anonym.l
Le 28/09/2023 à 12:56
Le personnel hostile ne vous permet pas d'utiliser les toilettes. Et j'ai eu la diarrhée après avoir mangé et les employés y ont mis tellement de papier
Jan.a
Le 19/09/2023 à 23:06
1. Le magasin tout entier était jonché de papiers et de gobelets, personne n'avait besoin de les vider même s'il ne se passait pas grand-chose. 2. On a l'impression que le personnel ne parle pas allemand et ne se soucie même pas du suivi des commandes à l'écran. Au lieu de cela, ils crient sauvagement tous les numéros jusqu'à l'arrivée du client. 3. La qualité de la nourriture est comparable à celle d’une cantine dans une mauvaise cafétéria. Les nuggets sont bien trop secs et foncés, les frites sont complètement blanches et mal assaisonnées, et les burgers sont également froids et n'ont parfois pas le même goût que dans d'autres branches.
Marius.a
Le 19/09/2023 à 22:32
Une toilette débordait et toute la salle de bain était pleine d'eau, j'ai commandé quelque chose et malgré avoir demandé au personnel je me suis trompé, les nuggets étaient bizarres, je me suis senti malade après et les frites étaient froides, en général il fallait beaucoup de temps pour que la nourriture arrive être prêt était
Berkay.l
Le 19/09/2023 à 16:33
La nourriture a toujours été très sèche et sèche. La laitue dans le burger était un peu mauvaise à en juger par la couleur et la consistance.
Kaushik.a
Le 19/09/2023 à 10:26
Personnel amical, service plus rapide et coûts abordables. Un meilleur endroit pour une bouchée rapide. C'est à l'intérieur du Manheim HBf.
E..i
Le 11/09/2023 à 17:59
- Il y a une machine de commande en libre-service - Les coupons peuvent être utilisés - Les repas sont servis rapidement - La salle de bain est propre
Frank.c
Le 05/09/2023 à 17:22
C'est dommage, malheureusement je ne suis pas satisfait du tout ! Les nuggets et le hamburger étaient si secs qu'ils étaient probablement exposés depuis des lustres ou qu'ils séchaient dans les récipients chauffants pendant des heures. Je suis très déçu et à l'avenir j'irai simplement au sous-sol au M.
Marc.e
Le 05/09/2023 à 12:03
Le personnel est extrêmement gentil et il y a une musique agréable en arrière-plan au bon volume. La nourriture est bonne. Parfait pour une courte escale, pas cher et ponctuel. Vous commandez et en quelques minutes vous recevez votre commande, qui est également correcte et tout correspond.
Michael..
Le 04/09/2023 à 18:48
Le pire BurgerKing de tous les temps... Je voyage beaucoup en voyage d'affaires et ce BurgerKing est de loin le pire. Malgré le peu de clients, le traitement des commandes prend plus de temps que la moyenne pour un fast-food. La commande était mélangée et je me suis trompé de boisson. Les hamburgers donnaient l'impression que quelqu'un les avait déjà mangés - assez aplatis et disgracieux. En bref : il y a plein d'autres options pour manger ici dans la gare - c'est ce qu'il faut faire.
Pete.
Le 04/09/2023 à 16:56
J'y suis allé avec ma famille après une longue journée. J'ai utilisé le terminal pour commander. La commande était pratiquement fausse, j'ai dû y retourner pour récupérer les articles manquants (deux fois) Le milkshake n'avait pas le bon goût, le repas des enfants n'avait ni boîte ni jouet et devait demandez des frites. Il est clair que le personnel n'a aucune idée de ce qu'il fait. Il y avait 2 autres clients au comptoir qui se plaignaient de commandes incorrectes en même temps. Horrible, à éviter. Il existe de nombreuses alternatives disponibles.
lxa..r
Le 31/08/2023 à 18:57
Personnel extrêmement antipathique Après avoir payé, on nous a dit que ce que nous avions commandé n'était plus disponible et qu'il n'y avait plus de sauces non plus.
Marinko.j
Le 30/08/2023 à 23:23
Le personnel de service de Burger King est très sympathique, mais cette succursale de la gare centrale de Mannheim est sans précédent en termes de temps. Au moment où j'écrivais cette critique, j'attendais déjà un Big King depuis 20 minutes. J'attends encore. C'est vraiment terrible et c'est clairement la faute de la direction. Je voudrais ne donner qu'une étoile, mais comme j'aime Burger King, cette branche obtient malheureusement 2 étoiles.
Little.s
Le 12/08/2023 à 12:15
Je ne peux pas croire qu'il ait été ignoré pendant environ 5 minutes à la caisse jusqu'à ce qu'après plusieurs demandes, je puisse enfin commander. La qualité est bonne. La galette est clairement tombée et semble petite et n'a rien à voir avec de bons burgers. C'était ma dernière fois dans cette chaîne.
Marc.
Le 12/08/2023 à 12:11
J'ai acheté un double burger pour me rassasier. C'était comme ça aussi. Par contre le burger était très cher. Le panneau d'affichage avec les chiffres était cassé, j'ai donc dû faire très attention à mon tour. La file d’attente aux distributeurs automatiques était déroutante. Une branche plutôt faible pour Burger King.
galaxy.2
Le 10/08/2023 à 21:33
CATASTROPHE absolue. Plus de 15 minutes d'attente pour un menu simple avec un burger standard. Burger à moitié froid. Frites sèches et sans sel. Des mendiants entrent et harcèlent les convives à table. Mieux vaut aller chez MC Donald's au sous-sol de la gare ou chez Lenok's Burgers sur le côté gauche du parvis. Vous y trouverez de vrais hamburgers de qualité restaurant.
Jocelyn.e
Le 10/08/2023 à 20:56
Attendez 40 minutes et ne recevez pas ce que vous avez commandé. Juste RIP. Plusieurs personnes présentes dans le magasin ont raté leur train. Je n'ai jamais connu un Burger King aussi incompétent
Botond.�
Le 10/08/2023 à 15:28
J'ai dû attendre 30 minutes jusqu'à ce que je puisse commander et ils étaient incompétents et n'ont pas réussi à préparer correctement ma nourriture. C'est le pire BK que je connaisse.
Jázmin.a
Le 10/08/2023 à 15:27
J'ai fait la queue pendant 30 minutes avant que ma commande soit prise. Je n'ai pas eu de bloc... Au lieu d'un double cheeseburger, j'ai eu un simple burger avec seulement deux morceaux de viande, du ketchup, de la moutarde et du concombre... Au lieu de simples nuggets de poulet, ils ont ajouté des légumes et oublié les frites.
zufar.m
Le 04/08/2023 à 00:00
C'est une insulte et une honte pour les clients et la nourriture. J'ai attendu environ 30 minutes pour ma commande et finalement ils m'ont dit qu'ils m'avaient oublié et qu'ils ne pouvaient pas venir. Ensuite, ils ont commencé à le fabriquer et à l’emballer pour moi. Je n'ai pas dit non plus que je l'emballerais. qu'est-ce que cela signifie? Voulez-vous expulser des gens ? Ils m'ont donné un hamburger supplémentaire en disant que ce n'était qu'une compensation, mais le hamburger que j'avais reçu était visiblement resté et je ne l'ai pas mangé. Je regrette d'être ici.
Wassim.e
Le 27/07/2023 à 16:39
Le burger à la harissa était très savoureux
Petter.
Le 25/06/2023 à 21:15
Le Burger King le plus lent et le plus chaotique que je connaisse, 20 minutes pour livrer une simple commande même si l'endroit était assez vide. Et c'est dans une gare ! L'écran ne fonctionnait pas et ils n'arrêtaient pas de crier des nombres aléatoires, et le hamburger au poulet était complètement sec.
Bastian.c
Le 21/06/2023 à 18:54
Vous ne pouvez pas évaluer la nourriture, c'est juste Burger King. Tout est normal, mais vous devriez vraiment vérifier votre alimentation avant de sortir. 4/5 fois il manquait quelque chose à la commande...
Kira.n
Le 09/06/2023 à 21:22
Bonjour les gars, j'étais à Bürgerking avec ma sœur pour attendre le train (numéro 019), nous attendions notre train et voulions manger quelque chose rapidement. Heureusement, ma sœur avait prévu 40 minutes car après 20 minutes d'attente, j'ai dû soulever la question de l'endroit où resterait la nourriture et ils nous ont complètement oubliés et ne se sont même pas excusés correctement. Alors que nous étions sur le point de partir en courant, j'ai été choqué de découvrir que mes frites au chili n'étaient pas là, alors je me suis précipité à nouveau mais j'ai dû parler à quelqu'un 5 fois juste pour obtenir la réponse Ce n'est pas leur tour, ce qui vraiment m'a choqué de mon côté. Recommandé si vous devez vous rendre rapidement au train
Sepanta.i
Le 05/06/2023 à 20:43
C'était très bon, la nourriture était rapide et les frites étaient chaudes ou fraîches. La vue est incroyable. je ne peux que le recommander
Eileen.c
Le 08/05/2023 à 14:10
C'était de loin le pire Burger King que j'ai jamais visité. Ici, tout semblait se passer au ralenti. La dame à la caisse ne semblait pas vouloir travailler. Après environ 40 minutes, j'ai finalement reçu ma commande et à la fin la nourriture était froide et avait le goût de ne plus jamais vomir
Dennis.a
Le 29/04/2023 à 00:58
Il est 00h54 et je suis devant ce Burger King. Il n'y a plus rien à manger, même s'il est censé être ouvert jusqu'à 1 heure du matin. Super chose.. à l'avenir, j'irai directement aux kebabs du coin
Mamazilla..
Le 26/02/2023 à 14:55
2 étoiles car la nourriture était vraiment bonne et je n'ai rien à redire à ce sujet. Ce que je dois reprocher, c'est le manque de propreté dans le magasin. Le stress est une chose, mais si vous débarrassez les tables, vous pouvez aussi les laver. Je ne veux pas savoir ce qui se passe sur les tables. J'étais heureux de nettoyer la table. S'il vous plaît, faites-le vous-même à l'avenir.
Miriam.t
Le 23/02/2023 à 12:58
Catastrophe. Gobelet de récupération commandé pour éviter le gaspillage, trd jetable reçu. Vous ne devriez probablement pas commander au terminal. Les hamburgers végétariens étaient froids, le fromage ne fondait même pas. Au moins, les frites étaient chaudes, mais à peine salées.
Rick.
Le 14/02/2023 à 13:46
Malheureusement, les bons vieux burgers ici sont beaucoup trop froids et ne sont pas préparés avec amour comme je les connais habituellement à Offenbach. Les burgers d'Offenbach sont soignés et préparés avec amour pour que le fromage y soit fondant, contrairement à ici. Malheureusement, le burger Chilicheese ici n'est pas aussi savoureux, si je puis dire, aussi effronté qu'à Offenbach, même si c'est mon burger préféré. (si c'était un McDonald's, cela n'aurait rien à voir avec un Bit Tasty)
Nevio.e
Le 12/02/2023 à 23:26
Malheureusement, je dois dire que cette succursale de Burger King m'a déçu. Pour moi et mes collègues de travail, les hamburgers étaient généralement très mal garnis, dans le sens d'être en désordre et simplement giflés. La rapidité est bien sûr excellente dans cette succursale BurgerKing, et elle est certainement aussi propre.
Dominic.
Le 12/02/2023 à 15:20
Jusqu'à présent, toutes mes commandes n'ont pas été émises correctement. Une fois que le hamburger était cru à l'intérieur. De l'eau coule actuellement du plafond. C'est dommage que le Mannheim HBF ne dispose pas d'un véritable McDonald's. À l'avenir, j'aimerais acheter mes hamburgers ailleurs, même si je préfère généralement Burger King... malheureusement pas ici
Nikita.a
Le 09/02/2023 à 17:20
Donc j'aime la nourriture. Je peux difficilement me plaindre. Mais y aller longtemps n’est pas sain. C'est pourquoi seulement 4 étoiles
Lars.e
Le 26/01/2023 à 10:13
J'ai commandé un menu à la machine car j'ai remarqué qu'il était évidemment très difficile de communiquer au comptoir. Le burger était froid et d'après l'apparence du fromage, il n'était jamais vraiment chaud. Les rondelles d'oignon sont également froides, dures et non comestibles. La question de savoir si tout était dans le sac a reçu une réponse affirmative. Puis j'ai découvert dans le train qu'il n'y avait pas de boisson. Merci pour rien. Alors il vaut mieux aller chercher du kebab à la gare.
Jens.
Le 23/01/2023 à 11:52
Le personnel n'était pas sympathique et les nuggets de poulet étaient durs, froids et secs. C'était effectivement dommage de vendre quelque chose comme ça. Ils ont fini à la poubelle ainsi que chez un autre client qui les y avait également commandés.
Driton.e
Le 25/12/2022 à 19:52
J'aime aller chez Burger King parce que je trouve que c'est très bon marché et que la nourriture me rassasie toujours. Ce qu'il convient de mentionner à propos de ce Burger King en particulier, c'est que j'y ai perdu mon sac et que les employés l'avaient préparé pour moi et m'ont rendu mon sac. Excellent service, personnel formidable et bonne nourriture Toujours mon plaisir
Selma.
Le 13/12/2022 à 18:26
La nourriture n'était pas bonne à chaque fois (3). Les frites étaient totalement détrempées et toutes les trois fois, il y avait de la viande sur mon hamburger végétarien.
Ein.i
Le 07/12/2022 à 19:22
Qualité et envie souterraines, aussi bien en caisse qu'en cuisine. Une deuxième personne regarde pendant que je prépare mon Big Plant King XXL et agit comme si elle lisait ce qui doit être fait au tableau. Au lieu de cela, je reçois le hamburger sans les oignons frits et les tomates supplémentaires. La deuxième tranche de fromage a également été omise. C'était la deuxième tentative cette semaine en raison de notre séjour dans l'hôtel voisin. Comme les orateurs précédents l'ont si souvent souligné, les galettes étaient seulement réchauffées, de sorte qu'après ouverture du sachet, elles devenaient tièdes puis refroidissaient en moins de 30 secondes. Une file d’attente gigantesque s’est formée car malgré beaucoup de personnel rien n’avançait. Les employés ne peuvent pas communiquer entre eux car ils ne parlent pas la même langue, c'est pourquoi lorsque j'ai demandé à deux reprises où se trouvait la nourriture, ils ont juste eu l'air stupide au lieu de répondre à ma question.
Rehlein.
Le 12/11/2022 à 22:57
Je comprends que tout le monde veut économiser de l'énergie. Mais s’il fait presque plus froid dans le restaurant qu’à l’extérieur, quelque chose ne va pas. Nous avions complètement froid après avoir mangé au restaurant et c'était comme une soupe de brochet. À moins qu'il y ait un peu de chaleur ici et que vous geliez en mangeant, je ne reviendrai pas. La nourriture était correcte, je lui aurais donné 4* rien que pour ça.
Joanna.i
Le 29/10/2022 à 21:30
Cinq étoiles pour les employés là-bas, très gentils, m'ont rendu la monnaie comme je l'avais demandé et tout. Zéro étoile pour les nuggets végétaliens que j'avais, essentiellement du tofu sans saveur terriblement frit. Je ne le recommanderais pas. Je n'ai pas essayé leurs autres options à base de plantes, mais maintenant je me méfie beaucoup. Relativement peu fréquenté et propre un vendredi soir. Bon pour manger un morceau avant une soirée je pense
C...
Le 24/10/2022 à 13:35
J'y étais hier soir, le 23 octobre 2022, et j'ai commandé un café et un menu. C'était de loin la pire expérience que j'ai jamais vécue chez Burger King. Il semblait que tous les employés étaient débordés et ne voulaient pas travailler, encore moins être amicaux avec le client et traiter sa commande en conséquence. Le caissier comptait l'argent à l'entrée et préparait les hamburgers. Bien sûr, sans vous laver ni vous désinfecter les mains entre les deux. La dame à l'arrière était occupée avec d'autres choses et n'était pas disposée à nous aider. Je pense que ce magasin devrait être fermé pour non-respect des normes d'hygiène. Finalement, je n'ai pas mangé ma nourriture et je l'ai laissée sur la Thérèse pour messieurs et dames. Malheureusement, j'ai maintenant jeté 10 € à la poubelle, mais je préfère cela plutôt que de manger des aliments préparés selon la procédure décrite ci-dessus. Malheureusement, je n'ai pris aucune photo.
Mark.i
Le 20/10/2022 à 22:07
Le restaurant était propre et bien rangé. J'ai commandé de la nourriture au terminal libre-service et le Veggie King était fraîchement préparé 5 minutes plus tard. Cependant, il n’était pas possible d’aller aux toilettes.
Jakub.a
Le 17/10/2022 à 15:43
On m'a donné un rouleau vieux d'au moins quelques mois, émietté et extrêmement dur. Le contenu des poulets croustillants n'avait pas non plus l'air très appétissant. Après m'être plaint auprès du personnel, on m'a donné un nouveau hamburger dont le pain était frais, mais le contenu était toujours dégoûtant. J'ai jeté les hamburgers et je suis allé manger ailleurs... Je n'irai plus jamais au Burgerking car des situations comme celle-ci m'est arrivée plusieurs fois
John.i
Le 10/10/2022 à 18:08
1A seulement la roquette c'est pas mon truc
Denise.
Le 02/10/2022 à 11:09
Nous avons commandé un roi danois, un burger végétalien aux pépites de poulet et un autre burger à la viande. Tout était livré dans un emballage à base de plantes. Je ne sais pas non plus si les nuggets ici étaient vraiment végétaliens. Les frites ont également été oubliées et le cola n'avait qu'un goût de sirop. 2 des terminaux fonctionnaient à peine. Je ne reviendrais pas ici parce que vous ne savez pas ce que vous obtenez.
Holger.c
Le 01/10/2022 à 12:27
Vous ne pouvez pas être pressé. 10 minutes d'attente pour manger alors que le restaurant est presque vide. Whopper avait froid.
K.
Le 25/09/2022 à 22:17
2 terminaux sur 3 ne fonctionnaient pas. Les frites étaient trop salées, dégoulinantes de graisse et à peine cuites. Malheureusement, le hamburger n'était plus frais, le pain était dur et tout était très sec et tiède.
FRSM.
Le 15/09/2022 à 21:57
Très cool BK. Personnel super serviable. Je viens d'en faire l'expérience. Un homme souffrant de troubles de la parole a eu du mal à passer sa commande. L'employé, armé d'une paille, s'est efforcé de désigner les hamburgers sur le tableau jusqu'à ce que l'homme hoche la tête et commande le bon hamburger. Dans l’ensemble, il y a aussi une bonne ambiance parmi les employés. :) Sinon, mangez simplement de la restauration rapide standard comme d'habitude.
A.
Le 13/09/2022 à 23:07
Super personnel! Ils sont super sympas et serviables et tout est très propre et bien préparé. + C'est également incroyable le nombre d'options végétaliennes et végétariennes proposées par Burger King ! …continuez à les venir 😄
Björn.
Le 12/09/2022 à 09:40
Je ne publie généralement pas de critiques négatives car je pense que parfois les choses peuvent mal tourner. Nous sommes tous humains. Je voudrais également donner une étoile aux personnes de la branche. Ils étaient sympathiques et serviables. Pour la nourriture, cependant, chaque mot est trop écrit. Je ne veux même pas parler d'une star. Cela n'a rien à voir non plus avec les employés. Ils ne travaillent qu'avec les ingrédients qui leur sont fournis. Mais pour être honnête : on ne peut vraiment pas manger de manière plus insipide ou sans émotion ! Les rouleaux ont un goût de carton et sont froids. Le fromage sur les burgers semble juste fondre un peu par pitié, la galette... si elle n'était pas si triste, on pourrait la manger. Ma conclusion : avant de rentrer dans une succursale Burger King en général, je préférerais de loin ne rien manger du tout 🤷🏼♂️ et encore une fois : mon avis n'a rien à voir avec les employés !
TheMarocaineGirl.5
Le 11/09/2022 à 20:02
L'un des pires BK qui soit. Ma commande a duré plus d'une demi-heure, même si j'ai dû me rendre de toute urgence au train et demandé combien de temps cela prendrait. Cinq personnes ont été choisies exprès avant moi, même si la plupart pensaient avoir le temps. De plus, le caissier essaie d'être drôle au lieu de faire son travail car les gens sont pressés par le temps à la gare. Quand j'ai demandé si je voulais récupérer mon argent, on m'a répondu que ce n'était pas possible. Et pour ne rien arranger, mon burger à base de plantes a été confondu avec un autre burger ! Ce n'est donc pas que j'ai raté mon train et que j'ai eu le culot de me servir en dernier, mais que j'ai mal commandé Une telle chose ne peut pas être tolérée...
FREDI.i
Le 08/09/2022 à 18:00
Bonjour . J'ai vu beaucoup de mauvais avis sur ce KING BURGER. Et je voulais le vérifier par moi-même. J'étais ici une fois il y a 4 ans et ils avaient de bonnes critiques. Peut-être que c'était mauvais pendant la pandémie, mais maintenant ? Service ultra rapide. Service standard, mais un peu mieux, car avec des dames souriantes. J'ai choisi Cheesy Bacon Dooble. ET Et je n'ai pas été déçu. C'était délicieux. Double viande, bien cuite, fraîche. Habillé d'une salade, Un Beckon de couleur marron gisait étendu. Le tout était merveilleusement fini avec un bouquet de saveurs provenant de la sauce. Qui se déversait en majesté sur les côtés. Je recommande sincèrement cet endroit pour la fabrication de fourrure si quelqu'un aime ce genre de chose. Peut-être que c'était mauvais avant. Mais maintenant, il faisait preuve de classe. Je le recommande à 100%
Maius.a
Le 03/09/2022 à 16:52
Incorporez le burger entier. Au final, c'était de ma faute car je n'avais plus le bon de commande sur la voie ferrée. Expérience client sans fin et 0/0. Plus jamais. Personne n'a été méchant avec moi depuis longtemps.
alina.i
Le 01/09/2022 à 20:19
Je préférerais donner 0 étoile. Le personnel au comptoir a probablement supposé que je ne comprenais pas leur langue, mais je la comprends et la parle couramment. Un des employés a fait un commentaire assez inapproprié à mon sujet. Donc, traiter avec les clients n’est probablement pas enseigné ici. Veuillez voir qui vous embauchez.
MatthiasBTH.
Le 27/08/2022 à 20:50
Je suis miséricordieux avec ** les étoiles. Il n'y a pas de toilettes là-bas. Aucune idée de ce qui se passait avec les terminaux de commande, ils répondaient très lentement, voire pas du tout... Et ça a continué comme ça. J'ai aussi eu l'impression qu'il y avait quelque chose de plus grave... Je ne pense pas que les employés aiment être là... J'écris souvent des avis, extrêmement rarement comme celui-ci, désolé, c'était mon impression subjective aujourd'hui...
Kyon.
Le 19/08/2022 à 16:11
C'est le Burger King le plus dégoûtant que j'ai jamais goûté, une honte pour Burger King. Le burger au poulet et au bacon avait un goût salé, les frites étaient dégoûtantes et le Coca n'avait même pas beaucoup d'éclat. S'il n'était pas situé dans un endroit comme une gare, je ne choisirais jamais de manger ici, ce qui est dans une certaine mesure considéré comme une fraude aux consommateurs. J'espère que le siège de Burger King pourra s'en occuper.
Thomas.r
Le 15/08/2022 à 21:06
À 21 heures, un client payant se fait dire que nous n'avons pas de toilettes, les escaliers menant aux toilettes sont tout simplement bloqués. C'est interdit dans la restauration ?! Personnel totalement antipathique… ils n'ont probablement pas envie de nettoyer les toilettes plus tard…
Franzi.
Le 14/08/2022 à 13:20
Boutique absolument chaotique. J'ai commandé un hamburger végétalien, mais quelque chose avec du fromage a été mis dans le sac. C'est tout simplement dégoûtant. Lorsque j'ai fait remarquer à l'employé que je n'avais pas reçu ce que j'avais commandé, j'ai été accueilli par Mais le fromage n'est pas de la viande. Mais j'ai encore un autre hamburger. Mais à ce jour, je ne suis pas sûr qu'il s'agisse réellement du burger végétalien. Il était emballé dans du papier avec l'étiquette « à base de plantes », mais il avait un goût quelque peu différent de celui que j'avais déjà mangé chez Burger King. Et je n'ai plus confiance en rien dans ce désordre. Je suis totalement dégoûté. En fait, je pensais que c'était progressif que Burger King passe lentement à une gamme à base de plantes. Mais c'est un désastre complet.
Carlo.
Le 12/08/2022 à 13:47
J'écris rarement des critiques, mais je dois vous prévenir ici ! L'atmosphère n'est pas hygiénique et vous met mal à l'aise. Les employés servent les hamburgers sans gants, vous pouvez les regarder mettre les galettes sur les hamburgers et vous ne pouvez qu'espérer que vos mains ont été lavées. J'ai attendu ma commande 25 minutes et lorsque j'ai demandé, j'ai découvert qu'elle avait tout simplement été oubliée. J'ai vécu la même situation avec deux clients après moi. Veuillez trouver un autre restaurant
Food.o
Le 12/08/2022 à 12:49
Malheureusement, on ne vous demande même pas votre carte Payback et vous vous demandez alors pourquoi tout le monde préfère commander au distributeur.
furmandzadza.g
Le 08/08/2022 à 19:59
Restaurant très propre avec des machines où l'on peut commander avec des coupons et recevoir la commande rapidement. Tout est parfait. J'y retournerai certainement la prochaine fois à Mannheim. En fait, il est situé au premier étage (pas au rez-de-chaussée), donc si vous arrivez en train, vous devez monter à l'étage.
K.
Le 07/08/2022 à 21:51
Plus jamais ici ! Nourriture froide et plus ancienne, service complètement désintéressé et débordé voire incompétent. Des hamburgers négligemment jetés ensemble et deux des terminaux ont été cassés.
Ronny.l
Le 21/07/2022 à 12:47
C'était après les nombreuses mauvaises expériences que j'ai lues ici. Positivement surpris. Personnel sympa et c'est allé très vite. La dame à la caisse m'a même demandé de commander chez elle car les trois terminaux fonctionnels étaient occupés. C'était délicieux, je ne peux que le recommander. Trois rondelles d'oignon n'étaient pas fraîches mais sinon. 1ère visite
JANINE.I
Le 10/07/2022 à 14:26
En fait, tu n'apprends rien ? Burger glacé, je l'ai rendu en réponse, il est à température normale, je dis qu'il est glacé, j'en ai reçu un nouveau, 30 secondes plus tard, à nouveau glacé ! Les frites étaient maintenant froides après avoir attendu à le compteur depuis 15 bonnes minutes a. Je préfère courir au château d'eau, chez BK ! Plus jamais ça !!!!
tabea.a
Le 10/07/2022 à 14:23
Nous y étions aujourd'hui, le caissier était totalement débordé et a fait la queue pendant 15 minutes avant même d'être remarqués. Les hamburgers et les frites étaient froids. Mon amie voulait échanger la sienne et on lui a dit que c'était la température normale. Elle en a reçu un nouveau qui était glacé ! Le fromage n'était pas du tout fondu. Mes cheeseburgers étaient durs et secs et absolument dégoûtants !!! Frites froides car les commandes étaient sur les tablettes depuis des lustres !!! Les plaintes ne reçoivent aucune réponse et le service est totalement débordé. Il ne se passait pas grand chose !! Je ne les ai pas encore mangés aussi délicieusement !! Nous avons presque tout laissé derrière nous - absolument déraisonnable !! Je n'ai pas non plus reçu le reçu ! Le pire Burger King de tous les temps !
Tom.�
Le 30/06/2022 à 19:28
Impudence absolue ! On nous a vendu des nuggets normaux comme étant végétaliens et il n'y avait même pas d'excuse. La mayonnaise végétalienne a également disparu et a été remplacée par une mayonnaise normale, soyez prudent ici !
JP.
Le 12/06/2022 à 19:50
La nourriture comme partout ailleurs, mais tout le reste est catastrophique. Sur 3 terminaux de commande, seulement 2 fonctionnent TOUJOURS, au lieu que les commandes terminées soient affichées sur l'écran prévu à cet effet, elles sont plutôt criées dans tout le restaurant, vous obtenez TOUJOURS quelque chose de différent de ce que vous avez commandé - sans glaçons, bien que commandé avec des glaçons, petit Menu, bien commandé grand menu, à emporter, bien commandé à manger sur place... Qu'est-ce que ça veut dire ? Il ne doit pas être si difficile de lire correctement le bon de commande. Il n’y a pas non plus de toilettes, ce qui n’est tout simplement pas autorisé dans un restaurant de cette taille.
Michael.
Le 09/06/2022 à 00:47
N'utilisez pas le terminal de commande ! Ce n’est que lorsque vous remettez le reçu au caissier qu’il commence à traiter la commande. Les temps d'attente peuvent dépasser 20 minutes ! De plus, la commande n'était pas complète.
It'sAbout.u
Le 08/06/2022 à 22:59
Malheureusement, encore une fois, une déception absolue. Je vais travailler à la gare tous les jours et je commande occasionnellement quelque chose chez BK. Malheureusement, il arrive trop souvent que quelque chose n’ait pas été fait correctement. Ou même la viande est froide et le burger est coriace. Le frais, c'est autre chose. De plus, il y a actuellement des problèmes avec le système là-bas, c'est pourquoi les bordereaux doivent y être déposés vous-même, ce n'est pas un problème en soi, mais malheureusement vous n'en êtes pas informé.
Martin.
Le 08/06/2022 à 22:24
Cette branche est un désastre absolu. Les terminaux fonctionnent de manière limitée : parfois les reçus sortent, parfois non. Des employés totalement chaotiques et visiblement débordés. Pour les commandes passées au terminal, la question « qu’avez-vous commandé ? » Les moniteurs semblent cassés, les commandes sont incomplètes, les os de viande sont durs comme s'ils étaient restés dans le bain chaud pendant un moment. Clairement trop peu de personnel et tout simplement mal structuré pour une agence directement dans la gare principale. Les demandes particulières ne seront pas non plus prises en compte.
Vanessa.r
Le 07/06/2022 à 18:28
J'étais là aujourd'hui et j'ai commandé quelque chose. Le pain a l'air d'avoir déjà un jour. Ce n'est donc plus si frais. Il n'y avait que trois employés sur place et ils ne pouvaient pas suivre les commandes et parfois une mauvaise commande était mise dans le sac. Ce n'est qu'après avoir demandé et montré le reçu de commande que la bonne commande est arrivée. Dans certains cas, les clients ultérieurs sont également ignorés. Plus jamais.
Matthieu.
Le 21/05/2022 à 00:39
Le personnel ne fait pas son travail. J'ai commandé pour manger sur place, et on m'a donné une poche en papier au lieu d'un plateau. J'avais demandé sans glaçons dans ma boisson, et ils me mettent des glaçons. La taille du burger et des nuggets est ridicule, on voit où ils font leur économies... Les nuggets fris sont vraiment pas bons, ils sont mous. Et cerise sur le gateau, je n'ai même pas eu mes frites. Comment esc-ce que on peut enchainer les erreurs pour en arriver la? Le personnel agit vite, de façon saccadée, et en plus la plupart ne parle pas bien allemand. C'est la pire filiale Burger King que je n'ai jamais visitée.
Christian.c
Le 20/05/2022 à 22:47
Désastre absolu. Sur les 3 terminaux de commande, un seul fonctionnait ; l'équipe de commande, comme le reste, semblait par exemple complètement débordée. Lors du paiement, j'aurais pu changer le montant à 1 centime si je l'avais voulu, les temps d'attente extrêmement longs et la qualité des hamburgers étaient très gérables. Il faudrait que je sois très désespéré pour revenir.
Bence.i
Le 14/05/2022 à 20:14
Les employés sont-ils aveugles ou pourquoi est-ce que je reçois des pépites de chili et de fromage brûlé ? Ils voient tout avant de l'emballer
Marion.o
Le 09/05/2022 à 23:48
Internet dit : ouvert jusqu'à minuit. Je suis arrivé à 11h30 et j'ai été expulsé parce qu'ils fermaient. Sous tout l'enfer. je suis vraiment puant La veille, 14h00. Il y avait 4 personnes au restaurant avec moi. frites froides, viande froide et salade fanée. Vous devriez fermer le magasin de la gare principale ou embaucher du personnel complètement nouveau
Leon.a
Le 03/05/2022 à 17:23
Vous voulez acheter quelque chose au BK avant le travail et vous êtes ignoré pendant 10 minutes au comptoir alors qu'il n'y avait personne d'autre dans le magasin. Même après avoir demandé plusieurs fois, il n'y a eu aucune réponse. Même un escargot recule plus vite qu’il ne bouge. La première et dernière fois que j'ai visité ce magasin en vain
Dennis.a
Le 03/05/2022 à 10:33
Je voulais emporter quelque chose à manger avec moi peu de temps avant le travail et j'ai été ignoré pendant plus de 10 minutes, même si j'étais au comptoir jusqu'à ce que je commande de la nourriture, puis je ne suis jamais retourné au magasin. Les employés actuels se déplacent si lentement que vous pourriez leur semeller leurs chaussures pendant qu'ils marchent sans dire un mot.
Jo-Yu.u
Le 14/04/2022 à 17:10
C'est le pire Burger King que j'ai jamais mangé, et on peut dire que mon expérience culinaire ici aujourd'hui est très mauvaise. Lorsque vous entrez pour la première fois dans le restaurant, vous devez attendre longtemps, car il y a trois machines de commande en libre-service dans le magasin, mais une seule peut être utilisée et les deux autres sont en panne. Les machines ne peuvent être payées qu'avec des cartes de crédit, ce qui provoque le précédent. De nombreuses personnes perdent beaucoup de temps à commander de la nourriture, pour finalement se rendre au comptoir pour obtenir de l'aide. Ensuite, il y avait beaucoup de résidus de nourriture et de déchets après les repas sur le sol du magasin, mais il n'y avait toujours pas d'employé pour le nettoyer. J'ai commandé un Crispy Chicken Burger aujourd'hui. Malheureusement, le poulet était très sec. Je devais le boire tout le temps en le mangeant. La croûte de farine frite était très dure et n'avait aucune texture croustillante.
Jenny.u
Le 02/04/2022 à 11:19
Malheureusement, ce n'est pas une bonne expérience. Il manquait un hamburger dans notre commande et lorsque nous avons posé la question après environ 15 minutes d'attente, nous avons été accueillis avec une réponse grossière. Notre burger est arrivé 30 minutes plus tard. Le magasin est également extrêmement froid.
Anton.�
Le 30/03/2022 à 21:04
Après la troisième visite négative, j'ai pris la liberté de mesurer la température des burgers. Le résultat fut catastrophique. Le « cheeseburger » « fraîchement » préparé était à 32 degrés. Le petit pain était dur comme de la pierre, probablement resté sur la plaque chauffante pendant des lustres. Le Cola n'est pas gazéifié, mais contient 66 % de glace. Les frites ne contiennent pas de sel du tout ou juste du sel. Les employés sont effrontés et ne parlent malheureusement qu'un allemand approximatif. Il semble que l'accent soit davantage mis sur le port du masque winer FFP2 (les salariés portent eux-mêmes un masque médical sous le nez) plutôt que sur la qualité de la préparation du produit. Je l'ai transmis à l'autorité sanitaire compétente.
PrimeMinister.-
Le 05/03/2022 à 18:09
Burger comme d'habitude, mais ça sentait comme si le sol avait été lavé avec de l'urine. Très appétissant. BK Mannheim Hbf - Plus jamais ça. Où est le gérant du restaurant ? Qui a envie de lire des critiques comme celle-ci sur son fast-food ? Toutes les autres critiques ne semblent pas non plus prises au sérieux.
EIRAN.C
Le 13/02/2022 à 18:40
Donc, si je laisse un cheeseburger au chili dans la voiture pendant 2 jours et que je le réchauffe ensuite au four, le burger a le même goût que le cheeseburger au chili qu'on vient de me servir. Vraiment déraisonnable pour un Burger King dans une gare principale. Pas étonnant que le magasin soit vide.
Moritz.e
Le 28/01/2022 à 16:26
Les hamburgers étaient frais, les employés étaient très gentils. Les certificats de vaccination et l'application Luca ont été vérifiés et l'obligation du masque FFP2 a été soulignée, c'est comme ça que ça devrait être
Selina.c
Le 19/01/2022 à 15:02
Je n'ai jamais rien vécu de pareil. Tout était bon jusqu'à ce que je décide d'y manger. Toute personne ayant reçu deux vaccins peut entrer sans test dans les 3 mois, mais pas chez Burger King. Je suis boosté mais je n'ai que 2 vaccinations au total car je suis rétabli et la guérison plus une vaccination compte comme une vaccination complète. Ensuite, je me suis fait faire un Boster - cela n'a pas été accepté, au motif que tout le monde a besoin d'un test, qu'il soit vacciné ou boosté dans les 3 mois, mais de toute façon, je n'ai pas eu de Boster. Ensuite, elle a dit qu'elle pouvait trouver le patron, il était là-bas, mais il s'en fichait.
Leslie.e
Le 18/01/2022 à 21:59
Dans l'ensemble, burger king super propre et agréable. La nourriture était chaude et fraîche et le personnel était serviable et attentionné. Le sandwich au poulet rotti et les nuggets végétariens étaient plutôt bons par rapport aux standards de la restauration rapide. Je le recommanderais !
Dominic.e
Le 02/01/2022 à 16:19
Depuis un Burger King dans une grande gare principale, vous pouvez vous attendre à ce qu'une commande avec un client devant moi soit prête en 15 minutes. N'est pas le cas! J'ai également été expulsé du restaurant avec un autre invité et j'ai dû attendre dehors car nous ne portions pas de masques FFP-2 (le personnel non plus et ce n'était pas clairement indiqué à l'entrée). J'ai donné mon reçu à l'autre client car je ne pouvais plus attendre ma commande. Conclusion : plus jamais !
Celina..
Le 29/12/2021 à 19:57
Entrée uniquement avec masque FFP2. Absolument incompréhensible et mal communiqué. Remarque sur la porte non directement visible. Je n'ai rien pu commander et on m'a montré la porte. Je ne reviendrai pas dans ce magasin la prochaine fois que nous nous arrêterons.
Lais.t
Le 28/12/2021 à 18:50
Je n'ai jamais été humilié dans un restaurant comme celui-ci de toute ma vie. J'étais en congé, j'attendais dans le train et je voulais manger quelque chose pendant que j'y étais. J'entre dans le magasin et l'employé me crie simplement dessus et me demande de sortir car je ne porte pas de masque FFP2, mais plutôt les masques jetables que portent également de nombreux autres clients et dans toute la gare. Même lui-même ne portait pas le masque FFP2 et aucun panneau ni quoi que ce soit n'était visible devant l'entrée. Néanmoins, je suis humilié et crié dessus ! Le directeur de l'agence se tenait à côté de lui et il permettait à ses invités d'être traités ainsi dans son restaurant. Plus jamais!!!
Sven.
Le 12/11/2021 à 16:39
Magasin moderne, la nourriture était fraîche. Cependant, lorsque nous étions sur place, il n'y avait qu'un seul employé qui devait traiter l'énorme afflux de commandes provenant des colonnes de commande ainsi que servir les clients à la caisse à l'ancienne. Cela entraînait des délais d'attente très longs. Entre-temps, nous pensions avoir été oubliés. Plutôt dommage pour un restaurant dans une gare où d'habitude tout doit aller vite ! De plus, personne ne vérifie la preuve de vaccination ou si vous vous enregistrez sur l’application Luca. Une absurdité au plus fort de la pandémie.
roman.c
Le 02/11/2021 à 21:32
La description polie est mal organisée. J'étais le seul à rester à la caisse pendant 3 minutes et je voulais commander. Personne ne vient prendre les commandes. C'est une absurdité. J'ai finalement commandé des plats à emporter sur l'écran, puis je les ai mangés au restaurant. Personne n'a vérifié si vous étiez inscrit ou non. Antipathique à dédaigneux. Cela a également pris trop de temps.
Janine.i
Le 20/09/2021 à 19:42
Un service si lent, aucune expérience n'est autonome et il devenait constamment de plus en plus occupé. La nourriture était glacée et je ne l'ai transportée que 5 minutes. Dans la cuisine, il y avait une femme en civil qui travaillait tout aussi lentement, une fois et plus jamais !
K.U
Le 15/09/2021 à 23:56
Je qualifierais le personnel de plus neutre, certains d'entre eux semblent inexpérimentés avec les invités, c'est-à-dire pas de salutation, pas d'adieu, juste le dicton standard : que souhaitez-vous commander. De nombreux jeunes commencent à travailler dans des restaurants du système et acquièrent progressivement de l'expérience, ce qui n'est pas la raison pour laquelle j'ai 1 étoile mais plutôt le fait que peu importe l'heure à laquelle j'étais là lorsque je commandais quelque chose, la nourriture était meilleure au-delà de 15 minutes, ce qui devrait être le cas. Ce n’est pas le cas. J'ai été chef d'équipe dans le secteur de la restauration pendant un an et je ne comprends tout simplement pas beaucoup de choses quand la nourriture est distribuée sans vérifier l'heure à laquelle elle a été préparée puis distribuée.
Ingo.e
Le 13/09/2021 à 08:54
On peut y prendre un très bon repas. Assis confortablement et pas aussi fréquenté que dans le centre-ville de Mannheim. Nous avons même répondu à la demande particulière de ma femme et lui avons offert un burger sans sésame dessus.
Léa.
Le 16/08/2021 à 15:43
Le personnel est exécrable. Ils m’ont fixé comme si j’avais violemment tué chaque membre de leur famille lorsque j’ai passé commande. Je les suspecte également de m’avoir insulté en allemand. Ils n’ont fait aucun effort pour comprendre mes demandes en anglais. Un très mauvais moment. La terrasse est laide et remplie de pigeons qui vous défèque dessus. Très désagréable et effrayant. Le soir même, ma femme a été victime d’une intoxication alimentaire et a vomi toute la nuit. A éviter
Marc.e
Le 13/08/2021 à 22:49
Vous n’êtes plus autorisé à commander quoi que ce soit sans masque ffp2. Aucun avis sur la porte. La dame était très grossière. A été immédiatement expulsé sans rien commander. Cela ne fait pas bonne impression. Si j'étais le patron de cette branche, je formerais le personnel à la convivialité
Banch.
Le 31/03/2021 à 19:05
Que se passe t-il ici?! Burger aux nuggets de poulet commandé sans laitue iceberg et avec des jalapenos supplémentaires. Obtenez des rouleaux de mayonnaise sans rien.
Rebecca.
Le 11/10/2020 à 15:02
Le ministère de la Santé devrait s'y rendre. J'y suis allé 2-3 fois maintenant (juste parce que je pensais que BK passait une mauvaise journée et que les autres visites seraient meilleures). C'est dégoûtant ce que tu as ici. Hormis le fait que les burgers ne sont pas frais, comme j'ai pu le goûter, aucune graisse fraîche n'est utilisée ici. Le goût de la vieille graisse pèse sur la galette du burger. Cela n’a rien à voir avec la nourriture, ce n’est tout simplement plus comestible. C'est tout aussi désagréable si vous obtenez un burger dont le pain est déjà sec et plus dur. C'est dommage que je n'aie encore pu manger aucun de mes burgers. Je n'y retournerai jamais. Mon propre corps est trop important pour moi pour ça.
Marcel.o
Le 13/09/2020 à 18:24
Nous avons dîné au Burger King ici, dans la gare principale, aujourd'hui. Il manquait 1 hamburger. Mon ami a ramené les frites au chili trois fois car il n'y avait pas de sauce. La quatrième fois, il y avait des poils dans les jalapenos. Une chose pareille ne devrait pas arriver. Et j'avais des crampes d'estomac après avoir mangé.
Serge.
Le 07/09/2020 à 16:57
Pas de facture et facturant deux fois plus. Peu m'importe que les employés veuillent gagner de l'argent supplémentaire... mais arnaquer les clients comme ça est vraiment mauvais. Burger King (fast food) de qualité comme partout ailleurs mais attention aux arnaques. Absolument pas recommandé. Il vaut mieux marcher 5 minutes jusqu'au château d'eau et y aller au « vrai » BK.
Chris..
Le 07/09/2020 à 12:32
Burger King, de quoi s'agit-il ? Je voulais commander à la machine mais payer en espèces à la caisse. ÇA NE MARCHE PAS! Ainsi, les deux coupons qui pouvaient être échangés une fois avaient disparu. Ce n'est qu'après une longue discussion avec la caissière que j'ai finalement reçu les 2 burgers. Vous devez donc effectuer le processus de commande deux fois. NON, CECI N'EST PAS CONVIVIAL. Appelez Burger King demain !
Zothos3.
Le 02/09/2020 à 15:07
Oui, un restaurant de hamburgers. Grâce à Corona, le « sentiment classique de Burger King » ne se produit de toute façon pas pour le moment. De plus, les toilettes sont fermées à clé et barricadées. Mais les frites au bacon n'étaient pas mauvaises. Un peu plus de fromage aurait été le bienvenu...
Hexan.
Le 03/08/2020 à 20:22
Un des Burger Kings où on a l'impression que personne n'est le moins motivé (pas que je leur en veux mais j'ai connu des BK's avec une bien meilleure ambiance et un environnement plus propre, où on a l'impression qu'ils donnent un f). La nourriture est bonne, vous pouvez commander sur les moniteurs (même si deux sur trois sont cassés en ce moment).
Andrej.
Le 03/08/2020 à 18:26
Nettement en dessous du niveau des autres branches. Les nuggets n’ont aucun goût. Les boulettes de viande sont rarement très chaudes pour que le fromage ne fonde pas. Peut-être parce que vous n'avez de toute façon pas à vous soucier des clients sans rendez-vous à la gare principale. Deux étoiles car c'est à la base comestible et le BK n'est pas une cuisine gastronomique.
XqooZ.
Le 30/06/2020 à 19:57
Il n'y avait pas de table propre. Nous avons dû temporairement nettoyer notre table avec nos propres torchons. Les ailes étaient fraîchement préparées, mais certaines étaient encore à moitié crues et froides à l'intérieur. De plus, il n'y avait pas de sauce barbecue comme trempette car tout avait probablement disparu. Allez-y définitivement, le meilleur BK depuis longtemps.
Susi.
Le 05/06/2020 à 21:34
C'est vraiment le pire BK que j'ai jamais connu. Les employés sont totalement démotivés et utilisent le téléphone pour préparer les repas, ne portent pas de gants et exécutent toujours de manière totalement incorrecte les commandes provenant du terminal libre-service. Vous n'avez jamais ce que vous avez commandé dans votre sac. Ils doivent être correctement incorporés devenir.
Andreas.a
Le 11/05/2020 à 14:59
Ils n'ont rien à faire et mettent toujours de la salade pourrie sur leurs hamburgers. C'est dommage que des entreprises comme celle-ci ne soient pas sérieusement menacées de faillite à l'époque de Corona. J'ai jeté le burger après que l'employé ait tenté de m'expliquer que le citoyen aurait été bien. Je suis habitué à beaucoup de choses différentes.
Intelli.
Le 25/03/2020 à 08:56
Cela montre clairement que des clients satisfaits sont importants pour nous. Logiquement, la gare amène chaque jour de nouveaux consommateurs dans les chambres. Deux des trois colonnes libre-service sont en panne depuis des jours. Chaque nouveau client passe ensuite quelques minutes à essayer d'y passer sa commande. Le personnel réagit en haussant les épaules.
Emerald™.
Le 07/03/2020 à 20:20
En fait, ça va, mais le fait que le personnel oublie souvent d'inclure des choses dans la commande me dérange vraiment. Et un employé m'a dit un jour que le menu king ne comprenait pas de burger au chili et au fromage et 2 minutes plus tard, je vois un client se faire servir un menu king simplement avec du chili et c'est vraiment scandaleux. Je dois honnêtement dire que c'est pour cela que je n'ai fait que donne-lui 2 étoiles
Stefan.e
Le 07/03/2020 à 02:31
J'ai acheté un burger au chili à emporter. Après une dispute de 10 minutes entre les employés, j'ai été servi. Les burgers doivent avoir été gardés au chaud plusieurs heures. Le fromage est complètement sec dans le petit pain et les petits pains sont secs, vieux et durs. Quand les inspecteurs arrivent. J'ai commandé le 7 mars 2020 à 14h20 ! Tout simplement une honte. Je ne reviendrai plus jamais dans ce Burger King. 🤢🤮
Michael.r
Le 30/01/2020 à 15:58
Depuis quelque temps, les distributeurs automatiques facturent 30 centimes de plus que le montant réel. J'ai commandé de la nourriture pour 14,97 €, lorsque j'ai entré le code PIN, le montant de 15,27 € est apparu, qui a également été débité de mon compte ! Cela m'est arrivé trois fois. Je pense que c'est une arnaque totale ! C'est pourquoi je n'y commanderai plus jamais !
Mister.
Le 13/01/2020 à 05:57
Pas bon mais pas mal non plus. Le magasin n'est vraiment pas des plus jolis, mais il est relativement propre et bien agencé. Il existe des écrans tactiles que vous pouvez commander vous-même et récupérer plus tard en fournissant le numéro de commande. Le service du personnel est rapide, même s'il n'est pas particulièrement sympathique. Je n'ai vu aucun personnel allemand, ...on se demande parfois si on est encore en Allemagne. Les sanitaires sont neufs et propres. La nourriture est bien sûr une question de goût, mais visuellement, les citoyens ont l'air plutôt savoureux. Les prix d'un menu composé par exemple de burgers, de frites et d'une boisson gazeuse sont compris entre 7 et 10 €. Ma conclusion : vous pouvez tout à fait y aller manger si vous appréciez la convivialité, vous vous trompez. Il vaut mieux aller dans un restaurant qui n'est pas beaucoup plus cool.
DrQTiE.
Le 28/12/2019 à 22:17
La nourriture était ce que l'on attend d'un BurgerKing moyen. Ou le caissier était la personne la moins enthousiaste que j'aie jamais vue dans un fast-food. Nous avions l'impression qu'elle ne voulait pas que nous soyons là.
Udo.r
Le 26/12/2019 à 20:44
Quiconque voyage souvent est également réceptif aux repas rapides entre les repas. Le système ressemble à celui de McDonald's, mais dans certains domaines de produits, il est un peu plus savoureux grâce aux tranches de viande hachée grillées pour les hamburgers. Le restaurant était bien entretenu et le service était très arrangeant.
Deimante.a
Le 28/11/2019 à 20:17
Belle arnaque. Ils ne reçoivent jamais de commandes correctement et ils vous escroquent sur votre monnaie. VÉRIFIEZ VOTRE ARGENT !!!! Les frites sont froides et non cuites, le poulet est moelleux et non croustillant. :/ Mieux vaut aller chez Viernheim burger king !!!
Captain.u
Le 26/11/2019 à 16:22
Le personnel essaie d'être poli la plupart du temps, mais est souvent complètement débordé. Les burgers servis sont un cauchemar. Totalement en lambeaux, ils s'effondrent au déballage. Tiède et avec presque pas de fromage cuit au four, vous perdrez immédiatement l'appétit.
Stefan.a
Le 24/11/2019 à 11:33
Nous avons essayé le Rebel Whopper hier... Wow, c'est délicieux. Aucun animal n’a dû mourir pour cela. Nous avions cela en tête lorsque nous mangions. Se sentir bien. Au restaurant de la gare... Les serveuses ne sont pas particulièrement sympathiques. Un peu dur... Les habitants de Mannheim sont souvent un peu durs, mais parfois c'est ennuyeux de ne pas recevoir de bonjour quand on va quelque part et de devoir regarder un visage dont on sent immédiatement qu'il est agacé. Un peu de gentillesse ne fait pas de mal. Nous avons vraiment eu de meilleures expériences chez Mac Donalds à la gare. Même quand il se passe beaucoup de choses, les gens sont plus amicaux et restent gentils avec tout le monde. Il ne s'est rien passé chez Burger King hier... Le restaurant était vide et il était tôt dans la journée. Je ne veux même pas penser à ce qui se serait passé si le magasin avait été plein. Le personnel devrait être un peu plus réduit. Soyez amical avec les gens et ils reviendront... Eh bien... Comme je l'ai dit, le burger sans viande est génial ! Nous mangerons à nouveau. Nous ne sommes pas végétariens, mais nous aimerions le devenir. C'est l'avenir. Et le burger montre que cela peut aussi se faire sans viande ! Haut!
Franz.e
Le 09/09/2019 à 10:10
Personnel totalement débordé, peu hygiénique et vous n'êtes pas servi alors que le burger est prêt depuis environ 15 minutes. Le meilleur est encore à venir : les déchets sont ramassés sur le sol, puis le burger est préparé à mains nues, sans se laver les mains ni porter de vêtements de protection. Incompréhensible quelque chose comme ça...
OxygenVAD.
Le 28/08/2019 à 16:00
D'abord, je me suis trompé de burger, puis le bon ressemblait à la salade de la semaine dernière. Celui de mon collègue était noir à l'extérieur et pas complètement transparent à l'intérieur. Si ce n'était pas de la nourriture et que je ne l'avais pas payée, je l'aurais jetée. C'était ma première et dernière visite à la succursale. Pas bon du tout, les pires burgers de tous les temps
Thomas.a
Le 26/08/2019 à 23:11
L'agence du géant de la restauration rapide située au rez-de-chaussée de la gare de Mannheim offre beaucoup d'espace sur deux étages et, par beau temps, également à l'extérieur. Le personnel est attentif à ce qu’il n’y ait pas de temps d’attente inutiles. Il y avait également suffisamment de personnel sur place lors de notre visite, ce qui n'est malheureusement pas la norme dans toutes les succursales. Les tables étaient propres et le public était mélangé...
Maximilian.a
Le 13/08/2019 à 16:52
D'autres critiques ont souligné de longs délais d'attente et un personnel parfois quelque peu hostile. Je l'ai remarqué aussi, même si certains employés étaient plutôt sympathiques. Mais ce qui a définitivement détruit mon appétit pour la nourriture, c’est une intoxication alimentaire. J'y ai dîné le soir, puis je me suis réveillé tôt le matin avec les symptômes familiers et tout s'est bien passé pendant une journée et demie. Je ne peux pas prouver que cela vient de la nourriture là-bas, mais comme je n'ai rien mangé d'autre qui puisse prétendre à quelque chose comme ça à part un hamburger avec de la mayonnaise et une salade préemballée, je n'y retournerai certainement pas.
Amoniumrolf.u
Le 11/08/2019 à 03:00
Aujourd'hui, c'était clairement ma dernière visite là-bas. J'ai commandé des glaces dans des distributeurs automatiques. Un reçu était déjà envoyé à la machine, mais j'ai découvert plus tard qu'elle cachait certaines informations. J'ai payé avec une carte, j'ai déchiré le reçu et j'ai vu qu'il y avait une pancarte avec de la glace épuisée sous le point de vente, là où l'autre reçu couvrait auparavant cette information. Je vais à la caisse et je demande. La première réponse à cette question est qu’il n’y a rien à faire, que l’argent a disparu. Quand j'ai demandé à nouveau, on m'a proposé un jus à la place, sinon je devrais revenir demain. J'ai ensuite demandé le remboursement. Le chef d'équipe m'a alors dit que l'argent était déjà à la banque et qu'il ne pouvait donc pas me le rendre. J'ai alors appelé la police. Il m'a alors dit qu'il devrait désormais me rembourser l'argent en privé. Afin de ne pas entraîner les chefs d'équipe dans des difficultés financières, c'était aujourd'hui ma dernière visite dans cette chaîne. J'aurais vraiment aimé un peu de bienveillance. Même s’il ne s’agit que de petites quantités, c’est aussi une question de principe.
Andrea.l
Le 08/08/2019 à 11:31
3 personnes à la caisse. La personne 1 pour la commande du terminal est totalement débordée. Critique la personne 2 à la caisse, qui n'a pas besoin d'être devant les clients. La personne 3 n'écoute pas correctement lors de la commande et vous obtenez du ketchup au lieu de la mayonnaise. Tous les 3 sont nuls comme 3 jours de pluie. Collègue à l'extérieur pour nettoyer exactement de la même manière. Tout le monde est totalement démotivé et ne s’intéresse pas du tout à son travail. Mais dès que la caisse est vide et que vous n’avez rien à faire, vous pouvez sourire et murmurer. Un nouveau client arrive à la caisse et aussitôt une expression sérieuse reprend...
Hiren.a
Le 05/08/2019 à 01:53
Dans l’ensemble, c’est une belle expérience. Commandé depuis l'écran tactile et payé sur place uniquement. J'ai eu la nourriture en 10 minutes. J'ai essayé le menu Veggie King. La qualité de la nourriture est toujours parfaite. Je reviendrai sûrement un jour.
david.c
Le 22/06/2019 à 08:57
Le service (tôt) est vraiment un vif d'or. Rien de fast food. L'allemand est également un problème. Pas de bonjour, pas de sourire, rien. En tant qu'invité, vous vous sentez simplement désagréable et indésirable. Jusqu'à présent, au moins un de mes burgers était toujours froid
Simon.r
Le 12/06/2019 à 08:00
Chaotique et débordé (personnel de caisse). La gestion interne du personnel lorsqu'il y a des problèmes est limite, il y a parfois des disputes directement devant le client (supérieurs avec caissiers). L'hygiène est de temps en temps discutable, les gens essuient et balayent puis passent immédiatement commande sans se désinfecter les mains. Je ne comprends pas non plus pourquoi les frites sont toujours placées au fond du sac puis les burgers dessus, de sorte qu'en les sortant, on se retrouve avec seulement des bâtonnets de pommes de terre mous (on met les frites sur les burgers).
Hier.a
Le 04/06/2019 à 19:11
La boutique est assez récente et vraiment bien aménagée. Malheureusement, le personnel et sa façon de travailler ne correspondent en rien à l'ambiance du magasin. Certains problèmes sont typiques de BK : par exemple les terminaux de commande, vous devriez jeter un œil à la façon dont ils procèdent chez McDonalds ! D'autres problèmes sont faits maison ici : - délais d'attente longs malgré un personnel nombreux - L'ordre du terminal est en partie. appelé au lieu de « appelé » via l'écran - processus non coordonnés - tw. les employés se dirigent les uns les autres - un problème de leadership évident Conclusion : quel dommage. Il y a encore beaucoup de choses à améliorer ici !
Mint..
Le 18/05/2019 à 22:06
Le restaurant 🍴 se trouve juste dans la gare principale, c'est pourquoi nous voulions emporter quelque chose avec nous rapidement. Il y avait déjà de nouveaux kiosques là-bas qui essayaient de vous vendre des trucs, puis après un moment d'attente, j'ai pu payer à la caisse. J'ai juste mangé un burger normal, des frites et une boisson, donc ce n'était pas grave, mais j'ai quand même dû attendre 15 bonnes minutes avec un collègue pour commander. L'ensemble du magasin n'a tout simplement pas de système car chaque employé y travaille énormément. Il y avait deux caisses ouvertes, une dame récupère, puis les suivantes arrivent, cette fois la commande est traitée directement, puis l'autre dame distribue une glace 🍦 directement à la caisse. En même temps, un sac est emballé et laissé debout, il est donc préférable de procéder au paiement, de sorte que sur une longue période, 5 commandes soient ouvertes et que le paiement se poursuive joyeusement. Même si j'ai dû attendre longtemps, il n'y avait ni serviettes ni paille dans le sac. C'était vraiment serré avec notre train de correspondance, donc si vous avez le temps, vous pouvez venir, mais c'est juste un peu un pari sur le temps, même si le magasin est meublé de façon moderne.
Jason.
Le 10/05/2019 à 23:16
Le BK a l'air sympa mais est plus que mal organisé. Tout d’abord, j’ai attendu 12 minutes pour mon burger FASTfood et j’ai failli rater mon train à cause de ça. Je pensais que la vitesse était particulièrement importante dans la gare. Au final, on m'a remis un sac contenant 2 hamburgers que je n'avais pas commandés. Bon, mieux et moins cher que celui que j'ai commandé mais ça ne devrait pas arriver non plus. La prochaine fois, encore des MC
laurent.o
Le 29/04/2019 à 17:55
Du burger de base
Tristan.r
Le 29/04/2019 à 17:13
La file d'attente était interminable et personne n'a eu l'idée d'ouvrir une deuxième caisse enregistreuse et comme on essaie habituellement de prendre un train à la gare et qu'il n'était pas possible d'obtenir la nourriture dans les 20 minutes, j'ai été très déçu. Je ne me plaindrais pas si toutes les capacités étaient épuisées, mais les caisses enregistreuses fermées me dérangeaient.
Angshuman.a
Le 05/04/2019 à 22:07
Bien situé et c'est un restaurant calme au sein de la gare de Mannheim. L'un des rares à disposer de sièges appropriés et d'un wifi public qui lui est propre. Les nouvelles machines de commande en libre-service simplifient les choses. Sachez qu'il y a souvent du monde et que vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour recevoir votre commande.
Kevin.
Le 12/03/2019 à 21:03
J'ai juste pris quelque chose pour le dîner et j'ai attendu une éternité parce que la tante à la caisse (bénédiction) a mis une éternité à prendre une commande et a mal emballé la commande plusieurs fois. Au lieu de 6 chillicheesenuggets nous avons d'abord eu 4 nuggets et au lieu de 4 chillicheeseburgers je n'en ai eu que 2. Il est donc préférable de prévoir beaucoup de temps à la caisse
Der.e
Le 03/03/2019 à 17:25
Le nouveau BG de la gare principale est grand (2 étages) et propre. Celui-ci dispose également de ces bornes de commande automatique. Malheureusement, les employés semblent parfois débordés aux heures de pointe, ce qui est souvent le cas à la gare. Cela entraîne des temps d'attente plus longs et les hamburgers semblent simplement bricolés négligemment après le déballage. J'ai souvent eu la laitue dans le papier au déballage plutôt que sur le burger. Dans certains cas, le fromage ne recouvrait pas complètement la viande. Au niveau du goût, j'ai été surpris de ne pas aimer du tout le Big King XXL. Pas de problème avec un autre BG...
Volker.u
Le 25/02/2019 à 16:40
Je mange ici de temps en temps, mais uniquement parce que c'est en route et que McDonald's ne propose qu'une partie de la gamme normale. L'autre jour, j'étais seul à la caisse et j'ai vu mon fils. Whopper a été pris à l'arrière de l'écran et complété par mes souhaits particuliers. Malheureusement, le hamburger était probablement plus vieux, sec et si froid que le fromage que j'avais commandé était toujours sur le hamburger dans son ensemble. Si je reçois un autre burger comme celui-ci ici, je joindrai une photo pour vous.
Tre.i
Le 20/01/2019 à 22:03
Le Burger King a deux étages, l'étage supérieur offrant à la fois de nombreux sièges et du calme. Ce dernier est souvent difficile à trouver à la gare principale. À mon avis, la situation de trésorerie n’est pas tout à fait idéale. J'ai souvent dû attendre un peu plus longtemps ici. La nourriture est à la hauteur des standards habituels de Burger King.
Jinni.
Le 29/12/2018 à 19:37
Burger froid, frites sans sel et la dame à la peau foncée avec des rastas est extrêmement antipathique, stupide et même pas capable d'emballer toutes les choses que nous avons commandées. Pour un « Quelque chose manque », il n’y a qu’un « quoi » et un « oh ouais ». L’un passe les commandes au terminal, l’autre non. Cela me rappelle Media Markt ce n'est pas mon département... lent, non coordonné, hostile et sale.
shelyka.i
Le 22/12/2018 à 00:43
Guten Tag, nous sommes un client régulier de Burger King, mais comme mon mari a commandé un repas le mois dernier, nous étions à la maison et avons vérifié notre commande, elle n'était pas complète et l'équipage s'était trompé, l'équipe de service n'a pas pu terminer notre commande. , puis mon mari les a appelés et a ensuite dit qu'ils nous offriraient à nouveau un repas gratuit lorsque nous allions commander à nouveau. alors mon mari a essayé de commander à nouveau car ils ont dit que c'était gratuit parce que l'équipage s'était trompé. mais malheureusement c'était le cas pas un bon service et j'ai été très déçu de la façon dont ils traitent le client de manière peu amicale, ils n'avaient jamais donné ce qu'ils avaient promis au client. bravo au directeur du burger king à Mannheim hauptbahnhof, vous êtes tellement peu amical monsieur ! Soyez gentil avec le client. N'oubliez pas que les clients ont toujours raison ! Qu'est-ce que c'est que ce genre de chaîne de restauration rapide, même les équipes ne peuvent même pas dire aux clients bonjour, bon appétit ! Ou bon appétit, monsieur/madame. Comment avez-vous pu embaucher ces gens qui ne peuvent même pas faire leur travail correctement !
Ralf.a
Le 19/11/2018 à 21:01
Dimanche 18 novembre 2018. Long temps d'attente. J'ai commandé 3 hamburgers. C'étaient seulement tièdes, presque froids à la première bouchée. Je m'en suis plaint. La dame à la caisse a crié la plainte dans le dos. Un employé qui y travaillait a saisi les trois hamburgers, dont celui à moitié mangé, et les a mis au micro-ondes. Mes protestations ont été ignorées. Comme je devais monter de toute urgence dans le train, je n'ai pas eu le temps de me disputer à nouveau. Une chose est sûre, Burger King est mort pour moi. Je pense toujours à signaler cet incident au régulateur du commerce. Je n'ai jamais rencontré une telle impudence. Même une étoile, c'est encore trop.
Nils.l
Le 05/11/2018 à 19:28
On attend longtemps (12 minutes) si on veut un burger hors standard (Bacon Big King, Fish King), on obtient des frites tout de suite, mais elles sont froides quand les burgers arrivent. Le sel manque également. Quand on m'a dit que je voulais de nouvelles frites, il n'y a eu aucune réponse amicale. A table, nous avons remarqué que le Cola Zero n'était pas gazéifié. Je me suis plaint après avoir mangé, aucune excuse ! C'est comme ça depuis le début, dit le patron. Excellent. Ensuite, je n'aimais pas l'eau en bouteille en remplacement. Mais ça coûte 25 centimes, selon le patron... Hé les gars, avez-vous déjà entendu parler du service client ? Apparemment non - ce n'est probablement pas nécessaire puisque presque aucun client ne revient et ne peut alors plus se plaindre dans le train. J'espère que le franchiseur lira ceci aussi. Ne mangez jamais de burger standard ici ! Pain froid, sec et dur. Commandez au moins un cornichon supplémentaire. Ensuite, ils doivent le rafraîchir. Ensuite, cela prend juste beaucoup de temps.
Sebastian.i
Le 27/09/2018 à 12:46
Soit un service lent, soit un burger froid. Sous-optimal à tous points de vue. En dehors de cela, la nourriture est bonne, au goût éprouvé de BurgerKing. Étant donné que le magasin est relativement récent, l'équipe devra probablement s'y habituer. Vous avez certainement un grand potentiel d’amélioration. Le mobilier du magasin est intelligent, des téléviseurs pour le divertissement, des toilettes privées, modernes et propres, et même des panneaux de départ des trains, comme cela est approprié pour un magasin dans une gare, mais certainement pas standard.
Florian.�
Le 26/09/2018 à 14:04
Sous-optimal... pour le dire gentiment. Le service était plutôt hostile, la nourriture commandée était emballée à emporter, même s'il était explicitement demandé à l'avance si c'était à emporter ou à manger sur place. Les hamburgers au poulet sont secs, les hamburgers encore plus secs et mal garnis. Les hamburgers ne semblaient pas frais. Boisson au café moyenne. De plus, la serveuse voulait effectuer elle-même le processus de paiement avec ma carte de crédit, ce qui n'est pas possible. De plus, pendant mon séjour, un « invité » a attiré une attention négative en mendiant. Ce problème a été constaté par au moins un collègue, mais n'a pas été résolu. Bravo à la restauration système moderne !
FUMANSCHU.
Le 09/09/2018 à 17:45
Service rapide, tout va bien, chaud comme je le connais.
Eric.
Le 29/07/2018 à 17:54
Service malheureusement très lent. Bel agencement spatial à l'intérieur mais pas de climatisation. Il a été démontré qu'il peut mieux fonctionner, McDonald's en bas est beaucoup plus rapide même s'il est généralement très fréquenté. Je me demande, à ce rythme, survivront-ils ?...
Marc.
Le 18/07/2018 à 00:10
Aucun paiement en espèces possible, une seule caisse était tenue même si la file d'attente était longue. Le MA HBF est une plaque tournante du transport longue distance, de nombreux clients étrangers viennent et souhaitent acheter quelque chose « rapidement ». Malheureusement, ce n'est pas possible ici. C'est dommage qu'il n'y ait pas de recharge non plus. Au moins, le personnel est généralement très sympathique et la nourriture est fraîche.
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💬 Commandé aujourd'hui le 28 décembre 2023 à Constantinople à Raesfeld pour 28 euros et vous avez reçu des portions enfants. Absolument scandaleux pour autant d'argent, de si petites portions. Après s'être plaint, le propriétaire est devenu encore plus impoli. Plus jamais.....
💬 baba
💬 Notamment paisible pas adapté pour les enfants par ça rien de désagréable
💬 Nous nous sommes arrêtés chez Burger King à Rostock (Allemagne) en route vers la Suède. Un fast-food typique comme McDonald's. Rapide, bon goût.
💬 J'ai commandé une autre pizza aujourd'hui, vous ne pouvez pas la noter assez souvent. Les légumes sont super frais et, comme toujours, tellement délicieux. Le livreur (je crois que c'est le propriétaire) est tellement sympathique que certains peuvent en tirer une leçon. Si je n'avais pas à cuisiner de temps en temps. Je voudrais juste y manger❤️ J'ai commandé une pizza et des spaghettis cabonara. Je n'ai jamais mangé de pizza aussi délicieuse. Je commanderai ici plus souvent maintenant.
💬 Nous avons mangé ici dans ce restaurant aujourd'hui ! Je n'ai jamais mangé ce bon cholle bhature, même à Berlin. Je recommande vivement cet endroit. 10/10.
💬 La sélection de plats et de boissons est variée, pour les petits et les grands appétits. Des menus pour le petit-déjeuner et le déjeuner peuvent être dégustés sur place, en terrasse ou à emporter. Les sièges étaient propres, confortables et vous invitaient à vous attarder. Le personnel était détendu et sympathique lors de notre visite. Les toilettes étaient également propres.
💬 En tant que fans de voitures anciennes, nous y avons fait un tour et avons également eu la possibilité de garer les véhicules sur le site (pour le plus grand plaisir des autres visiteurs) Café et gâteau très savoureux. Les chaises de l'espace extérieur doivent absolument être remplacées. Malheureusement, il n'était pas possible de s'asseoir confortablement sur ces chaises pendant une période plus longue.
💬 Super
💬