Hôtel 🇩🇪

Boutique Kaiser - Hotel & Apartments Avis

📌 Kaiserstraße 52, 60329 Frankfurt - Allemagne

3.7 / 5

💬 119 Avis

Avis sur Boutique Kaiser - Hotel & Apartments à Frankfurt

Les avis

Les dernier avis sur Boutique Kaiser - Hotel & Apartments à Frankfurt

Huseyin.d

Le 26/04/2024 à 08:41

5 / 5

C'est une position difficile. Il y a de nombreux réfugiés et toxicomanes dans les rues. Mais l'hôtel est de bonne qualité pour les voyages d'affaires

Eve.e

Le 24/04/2024 à 15:09

3 / 5

L'emplacement de l'hôtel est très central, mais au milieu du quartier de la gare. Nous nous sentions beaucoup plus mal à l'aise en rentrant à l'hôtel, surtout vers le soir. La chambre de luxe que nous avions réservée était de bonne taille, avec une très petite kitchenette et une salle de bain spacieuse. Dans l'ensemble, la chambre était propre, seule l'odeur de bière et d'urine était très désagréable. Malheureusement, il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres donnant sur la cour intérieure. La climatisation était le seul moyen de rafraîchir légèrement la pièce. Le petit déjeuner était très savoureux et, en plus des petits pains, il proposait également des croissants, des crêpes et des œufs brouillés.

Michaela.a

Le 24/04/2024 à 09:33

2 / 5

Je ne retournerais pas dans cet hôtel. Ne comptez pas sur la cuisine - dans ma chambre, il y avait une casserole, 2 petites assiettes et quelques fourchettes, couteaux et cuillères. Mais pas de bols, pas de casseroles. La kitchenette est une perte d'espace. C'était aussi très cher pour l'emplacement et les installations médiocres. Le petit déjeuner ne vaut pas du tout son prix, il n'y avait pas de pain et il ne restait que quelques petits pains quand j'ai mangé à 9 heures du matin, pas de céréales, des œufs brouillés en poudre très caoutchouteux et sans goût, des assiettes et des tasses non réapprovisionnées malgré le fait qu'il n'y ait que 5 personnes dans le salle de petit-déjeuner pendant tout mon séjour.

Maria.o

Le 18/04/2024 à 02:29

4 / 5

Il me semble que c'est un endroit idéal pour se rendre à Francfort, pour le prix. Bien que son emplacement soit compliqué. Deux rues plus loin, vous trouvez une autre ville. Un bon hôtel pour arriver.

Anna.a

Le 12/04/2024 à 19:42

4 / 5

Il y a un masque avec du rouge à lèvres dans la chambre, mais tout le reste va bien.

klaus.u

Le 29/03/2024 à 23:47

5 / 5

Chambre propre et calme à l'arrière. Le petit déjeuner est bon.

René.o

Le 24/03/2024 à 07:27

2 / 5

En fait, un bel hôtel si l'hygiène était bonne :/ (voir photos 🤢)

Edward.u

Le 22/03/2024 à 10:31

3 / 5

Bel endroit où séjourner pour de petits voyages avec un personnel sympathique et un sentiment général agréable. Pas si génial quand ils vous facturent 14 euros par personne juste pour prendre le petit déjeuner ! Nous avons fini par devoir payer 100 euros au total, cela n'a jamais été mentionné nulle part sur le site Web, sinon nous serions allés ailleurs pour le petit-déjeuner. De plus, les salles de bains ne sont pas nettoyées correctement et il n'y a aucune trace de savon pour les mains et la télévision ne fonctionne pas non plus, vous ne pouvez pas regarder de chaînes de télévision car il n'y a pas de signal. De plus, certains robinets, y compris le contrôle de la douche, sont à l'envers, ce qui fait que le chaud est froid et le froid est chaud.

Andreas.a

Le 21/03/2024 à 20:26

1 / 5

Bonjour, Pour faire court... la chambre n'était pas propre, n'a pas été aspirée ni essuyée ! Ongles coupés, cheveux, cacahuètes et beaucoup de poussière. Même sous les lits. Il y avait une odeur épouvantable dans la chambre, probablement due à la douche. Nous avons dormi avec la fenêtre inclinée. C'est dommage mais plus jamais là !

JayNo.c

Le 17/03/2024 à 15:14

5 / 5

Très bon rapport qualité/prix pour les voyages à budget moyen. C'était mon premier séjour à Francfort pour des raisons professionnelles et je cherchais un hôtel proche du quartier financier et de la gare principale. Cet hôtel était idéalement situé, à moins de 10 minutes à pied de chaque côté. Il est proche du quartier rouge, alors soyez averti lorsque vous vous promenez la nuit. Surtout quand on est célibataire, on se fait souvent draguer quand on se promène après le crépuscule. La chambre était propre et très calme. Mon voisin de chambre était un travailleur du sexe professionnel, mais je n'ai jamais entendu un bruit à travers les murs. Une chose étrange était le balcon où ma chambre n'avait pas de balcon séparé. Au lieu de cela, j'avais 2 portes qui menaient au balcon de la pièce adjacente. Donc, si vous tenez à l'intimité, mieux vaut garder ce rideau fermé :) Pour 75 € la nuit, c'était un très bon rapport qualité-prix et je reviendrai probablement lors de mon prochain voyage d'affaires.

WeiWei.u

Le 15/03/2024 à 10:21

5 / 5

La chambre est grande, propre et soignée, l'emplacement est génial, ma chambre n'entend aucune voix de la rue. Le personnel est également sympathique, rien à redire

Max.e

Le 23/02/2024 à 21:15

5 / 5

Endroit incroyable avec d'excellents trucs à la réception et des femmes de ménage ! Hautement recommandé!!

Bruce.a

Le 16/02/2024 à 23:09

4 / 5

Hôtel très bon marché, joliment rénové, avec des chambres dont certaines disposent d'une petite cuisine. Propre (sauf un qui était légèrement décoré de crottes de nez) et bruyant. La vue n'était pas vraiment mon paysage préféré non plus, mais l'emplacement était génial. Au milieu de la Kaiserstrasse, à moins de 5 minutes de la gare et du centre d'affaires. Je le réserverais à nouveau.

Andrea.a

Le 10/02/2024 à 11:24

1 / 5

Personnel de service à la réception on demande du mauvais pervers, ils sont super grossiers, ils n'écoutent pas, ils ne pensent pas au client, mauvais service à la réception

Eveline.i

Le 09/02/2024 à 09:28

3 / 5

L'hôtel se trouve à 3 minutes à pied de la gare principale. Le personnel de la réception est très gentil et arrangeant, la chambre est propre et bien rangée, la salle de bain dispose d'une douche à l'italienne (sans receveur de douche) et est très moderne. Les matelas de notre chambre n'étaient pas très confortables, ils sont trop mous. Sinon tout allait bien. Si aucun petit-déjeuner inclus n'est réservé, cela coûte 14 € par personne. Un petit-déjeuner buffet est servi dans une agréable salle de petit-déjeuner.

Farag.a

Le 02/02/2024 à 15:13

3 / 5

Bel emplacement accessible aux transports

Dariusz.o

Le 01/02/2024 à 10:50

5 / 5

Hôtel bien situé. Chambres propres et grandes avec une kitchenette et une douche.

Stephanie.h

Le 28/01/2024 à 21:16

2 / 5

Très proche de la gare mais à part ça tout ne va pas bien Le lobby a l'air délabré et dangereux La chambre était très inconfortable pour dormir. Il y avait des poils sur le matelas. L'environnement est très mauvais la nuit tombée👎🏿 Des gangsters de rue partout des toxicomanes

Ronny.i

Le 27/01/2024 à 21:33

4 / 5

Chambres assez petites mais ok pour de courts séjours. Le centre et la gare sont facilement accessibles à pied. Petit-déjeuner avec œufs brouillés, œufs, saucisses, légumes, céréales, café, jus d'orange et plus encore.

Jordi.r

Le 15/01/2024 à 14:45

1 / 5

Le nom du logement n'est pas représentatif des personnes qui travaillent et gèrent. Le quartier est assez dangereux et nous avons subi des dégâts sur notre voiture. Nous avons demandé auparavant où se garer à la réception, et ils ont répondu littéralement « je n'ai pas de voiture »… Nous avons dormi dans un lit pas double, ce n'était pas confortable du tout. Le matin, il y a eu une inondation dans la douche qui était horrible et nous avons dû nous débrouiller pour éviter des problèmes avec le réfrigérateur et tout… aucun mot de gratitude de la part du personnel. Nous y avons eu une mauvaise expérience. La ville est agréable et belle.

R.

Le 13/01/2024 à 00:58

5 / 5

Environ

Jaime.

Le 06/01/2024 à 13:51

2 / 5

Le point positif est que l'hôtel est très proche de la gare principale. Cependant, la chambre sentait la bière et la cigarette et il y avait une odeur extrême et désagréable provenant de l'évacuation de la douche. Les équipements de la salle de bain semblaient n'avoir jamais été nettoyés (voir photos). Le coffre-fort ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de lumière dans le coin cuisine.

i...

Le 02/01/2024 à 19:00

4 / 5

Emplacement pratique à proximité de la gare. De plus, la chambre était spacieuse, ce dont nous étions reconnaissants car nous étions trois à y séjourner. Le petit déjeuner est également satisfaisant. Tous les employés, y compris le personnel de la réception, sont gentils. Deux choses étaient décevantes. Il n'y a pas de marches ni de rideaux autour de l'espace douche, donc lorsque vous prenez une douche, toute la salle de douche est inondée d'eau. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire ? Les Allemands peuvent-ils prendre une douche avec autant d’habileté ? De plus, il n'y a pas d'éclairage autour du comptoir.

moontaren.

Le 01/01/2024 à 10:43

1 / 5

Épisodes 1017-1020 Salle 206. pire! Le lit, les couvertures et les oreillers sont tous des déchets. Le lit est cassé et mou, la couverture ressemble à une auberge de campagne et l'oreiller n'est qu'un paquet de fibres. Le bureau du président n'est pas très bon et il n'y a pas assez de serviettes fournies. Le réfrigérateur était misérable et les deux bouteilles d'eau n'étaient pas identifiées. J'étais dans ma chambre le matin et la femme de ménage a ouvert la porte et est entrée sans même frapper. Je leur ai dit de revenir plus tard, de partir plus tard et de revenir le soir et ils ne l'ont pas nettoyé. Quand j'ai demandé au comptoir, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que la femme de ménage était en arrêt de travail, et qu'ils ne lavaient pas et ne nettoyaient pas tous les jours, et ce n'étaient que des conneries mdr. Je n'avais pas d'autre choix que de l'utiliser lorsque je me rendais à la Foire du livre de Francfort, et s'ils étaient trop chers, 5 fois le prix habituel, ils devraient au moins fournir un service adéquat.

Cheryl.r

Le 18/12/2023 à 22:34

4 / 5

Bel hôtel. Le personnel était gentil et arrangeant. Les chambres sont belles. La salle de bain est couverte d'écume de douche. Sinon c'est bon. Proche de la gare centrale.

Rachele.n

Le 17/12/2023 à 16:05

1 / 5

J'ai séjourné dans cet établissement pendant deux nuits, en demandant une chambre supérieure avec vue sur la ville lors de la réservation : je me suis retrouvé dans une chambre qui, en plus d'être petite, des robinets et des éviers pleins de calcaire, des matelas inconfortables et aucun ustensile de cuisine. , je n'avais même aucun moyen de regarder par la fenêtre puisqu'il s'agissait d'une imposte. De plus, avant d'arriver à Francfort, j'ai envoyé plusieurs emails à l'hôtel pour demander des informations générales (tarifs, déplacements, location de voiture, etc.) sans jamais recevoir de réponse. Pour ceux qui ont besoin d'un séjour à proximité de la gare, je recommande seulement l'emplacement, le repos et le quartier dans lequel elle se trouve, absolument pas.

Marcus.a

Le 25/11/2023 à 14:16

5 / 5

Très bel hôtel. À moins de 10 minutes à pied de la gare principale de Francfort. Nous avions une grande chambre moderne, des lits super confortables et un personnel vraiment serviable et sympathique à la réception. Dans la chambre il y avait un micro-ondes, une bouilloire, des tasses, du café et un réfrigérateur. Il y avait aussi un coffre-fort. Le petit déjeuner était copieux. Il y avait des saucisses, du fromage, du bacon, des saucisses, de la salade de viande, du saumon, des poivrons farcis au fromage à la crème, des œufs brouillés, des crêpes, des œufs, des petits pains, des croissants, du muesli, du yaourt, du miel et de la confiture.

Fem.n

Le 22/11/2023 à 12:49

4 / 5

Nous ne pouvions pas cuisiner. Nous aurions dû demander au personnel mais nous ne sommes restés qu'une nuit. La chambre était spacieuse, propre et calme. Le chauffage fonctionnait bien. Le réceptionniste était gentil et la zone de réception d'enregistrement était belle et propre.

Oli.a

Le 19/11/2023 à 17:59

2 / 5

Bon emplacement, la plupart des choses que vous voudrez faire sont accessibles à pied. L'homme à la réception n'était pas très agréable. J'ai demandé s'il y avait une machine à café, il m'a ensuite montré du doigt et m'a regardé commencer à l'utiliser. À peu près à mi-chemin, il était clair que la machine fonctionnait correctement, à ce moment-là il m'a dit (avec un air sur son visage qui suggérerait que j'étais stupide) qu'il n'y avait pas de lait dans la machine ! La température de la pièce était un problème. Il fait froid dehors dans la rue mais extrêmement chaud à l'intérieur de la pièce. La douche s'est allumée au hasard une nuit à 3 heures du matin. Et puis plus tard dans la matinée, malgré le panneau Ne pas déranger sur la porte, quelqu'un s'est laissé entrer et s'est rapidement libéré lorsqu'il a réalisé que nous dormions. La chambre elle-même avait l'air agréable et moderne. Je ne reviendrais pas.

Heidi.r

Le 11/11/2023 à 16:25

5 / 5

À tout moment!!!

Leif.i

Le 31/10/2023 à 14:03

1 / 5

Donc le soir, quand il était 22 heures, on entendait tout, les gens étaient assis dans les escaliers, ils s'embrassaient tant bien que mal avec leurs téléphones portables, regardaient des vidéos. On a vu qu'on était bruyant, puis les voisins d'en face étaient bruyants. Ce n'est pas bien. Le petit déjeuner n'était pas bien non plus Il n'y a pas beaucoup de choix pour un hôtel comme celui-ci alors j'ai présenté quelque chose de mieux et e r o Ce n'est pas bien Le petit déjeuner n'était pas bien non plus il n'y a pas beaucoup de choix pour un hôtel comme celui-ci alors j'ai présenté quelque chose de mieux et e r o Alors je ferais ça Je ne recommande plus l'hôtel

Seon.

Le 26/10/2023 à 05:13

5 / 5

Je ne sais pas s'il a été rénové ou nouvellement construit, mais il était très propre et le jambon et les saucisses servis au petit-déjeuner étaient délicieux et copieux. Un inconvénient est que cela augmente la vitesse de chargement du téléphone portable. Fonctionne bien dans d'autres logements Le Wifi fonctionne bien. C'est un bon emplacement pour rejoindre à pied la gare centrale, la place Roemer, le marché traditionnel et le lieu de naissance de Goetae.

Dee.

Le 18/10/2023 à 17:05

3 / 5

Je suis mitigé sur celui-ci. Très propre et proche de la gare. La pièce est stérile et la climatisation fonctionnait à peine. Nous n'étions pas à l'aise et on ne peut pas laisser la fenêtre ouverte car notre chambre donnait sur la rue où les gens criaient et il y avait tellement de bruit. Des toxicomanes allongés sur le trottoir et des groupes de personnes qui rendaient la marche inconfortable. La douche est étrange et pulvérise partout dans la salle de bain. Nous avons laissé la clé dans notre chambre pour que la climatisation reste allumée. Le ménage a pris la clé et la chambre était encore très chaude à notre retour. Les lits étaient confortables. Jolis oreillers. Super restaurant italien à côté avec la meilleure pizza. La machine à café dans le hall ne fonctionne qu'un peu. L'agent de bureau était gentil et serviable. Le prix était bon pour 2 nuits

Marco.n

Le 16/10/2023 à 10:46

4 / 5

Des chambres normales, pas très grandes, mais juste ce qu'il faut pour bouger toute la journée et bien se reposer.

Metzga.

Le 11/10/2023 à 21:34

5 / 5

Bar au top, personnel au top et chambres au top et à un prix top que demander de plus

anne.i

Le 08/10/2023 à 19:52

4 / 5

Très bel hôtel. Belles chambres, douche chaude et excellent petit déjeuner. Très central! C'est bien d'explorer la ville depuis cet endroit.

Anja.r

Le 07/10/2023 à 16:28

5 / 5

Super hôtel. Très propre. Petit déjeuner suffisant. À tout moment

Claudia.o

Le 05/10/2023 à 23:01

3 / 5

C'est dommage, l'hôtel pourrait être si bien ! L'emplacement est très central, ma chambre était grande et décorée avec goût, il y a une kitchenette. Malheureusement, ce n'était pas propre, le lavabo était sale et le sol n'était pas nettoyé non plus. Le petit-déjeuner offrait un choix surprenant. C'est juste dommage que les œufs brouillés et les fèves au lard soient presque froids. La télévision ne fonctionnait pas correctement non plus.

steffi.passionandaction.

Le 03/10/2023 à 20:32

5 / 5

Point culminant absolu dans le quartier de la gare ! Chambres spacieuses avec une petite kitchenette.

Carmen.o

Le 16/09/2023 à 23:26

1 / 5

Mauvaise expérience

Thanut.a

Le 15/09/2023 à 10:35

5 / 5

c'est un bon endroit si vous souhaitez visiter Francfort pendant quelques jours. Il se trouve à proximité de Francfort-sur-le-Main HBF. et la chambre est parfaite.

Pierre.

Le 13/09/2023 à 16:36

5 / 5

Tres bon hôtel . Nous avions pris les studios avec kitchenette. Les chambres étaient spacieuses et très propres . L’accueil était très bien et le nettoyage passait tous les jours de manière très efficace. La salle de bain est très bien équipée . La kitchenette possède l’essentiel mais je n’irai pas jusqu’à dire qu’on peut manger midi et soir dans la chambre car il n’y a pas d’évacuation et ça peut finir par sentir la nourriture toute la nuit . Sans ça tout était parfait je recommande !

Henky.u

Le 06/09/2023 à 04:15

5 / 5

Chambre grande et propre. Très sympa.... et proche de la gare

Skywalker.9

Le 28/08/2023 à 20:04

4 / 5

La situation du parking ici est très mauvaise mais sinon le service est agréable à la réception, les chambres sont propres et le WiFi est gratuit.

Léo.a

Le 19/08/2023 à 11:37

5 / 5

Super hôtel. La chambre était impeccable le service très gentil bien que nous ne parlons pas correctement allemand. Check-in flexible. La Salle de bain était grande et agréable. Les lits étaient super. Lorsque nous sommes arrivés on avait l'impression que le quartier craignait un peu mais au final le soir cela ne craignait pas. Excellent rapport qualité prix.

Bénédicte.I

Le 16/08/2023 à 13:41

4 / 5

Emplacement très pratique à côté de la gare et des transports.

Ming.

Le 15/08/2023 à 14:01

5 / 5

L'hôtel est propre et calme, le premier choix pour les transferts

Amanda.e

Le 13/08/2023 à 17:46

2 / 5

Hôtel terriblement mal placé, à proximité de la gare certes mais quartier mal famé. J'ai passé la semaine avec une amie, et nous n'avons pas osé sortir une seule fois de nuit. La chambre était conforme à la description, cependant l'équipement de la cuisine laisse à désirer, il n'y a pas d'écumoir pour les pâtes ou le riz, et la casserole est trop petite. En ce qui concerne la salle de bain, la vmc tournait tout le temps faisant un bruit considérable. Et une odeur de moisie s'est installée rapidement. De plus, nous avons pu constater la présence de cafards qui sortaient de la douche ! Photos à l'appui. On a aussi remarqué que le ménage laissait à désirer, les sols n'étaient pas faits, il suffisait de marcher pieds nus pour remarquer de la poussière sous les pieds. La réservation avait été prise sur airbnb, donc tout avait été réglé à l'avance, mais en arrivant on a du régler un supplément de 10€. Le personnel est cependant agréable et à l'écoute.

Frank.e

Le 12/08/2023 à 18:40

5 / 5

Si vous aimez séjourner dans le Bahnhofsviertel (près de la gare principale, de nombreux cafés et restaurants), alors c'est l'endroit idéal. Je sais qu'il y a beaucoup de gens louches qui courent autour de la gare, mais pas plus que dans n'importe quelle autre ville et l'hôtel était suffisamment éloigné (400 m) de celle-ci. J'ai trouvé les chambres grandes et modernes et le service très sympathique et solidaire. Le petit-déjeuner vaut vraiment la peine. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que le bricoleur et la femme de ménage ont frappé une fois puis sont entrés dans la pièce avant que j'atteigne la porte. Un peu plus de temps pour assurer l'intimité serait apprécié.

Raul.

Le 11/08/2023 à 11:41

3 / 5

Très bien situé, bonne rénovation et l'accueil est très sympathique et attentionné mais les points négatifs sont la propreté, les odeurs dans la salle de bain et les bruits, mal insonorisé mais pour une nuit ça vaut le coup d'avoir un coffre-fort qu'il faudra ancrer au mur si on ne peut pas apporter un coffre-fort Cependant, il y a un réfrigérateur ce qui est très bien et point négatif les oreillers sont super inconfortables mais points positifs bonne situation prix et ils sont très sympathiques

Giuseppe.r

Le 08/08/2023 à 12:25

5 / 5

Emplacement stratégique à proximité de la gare et à 10 minutes du centre. Personnel sympathique et très gentil

Samantha.n

Le 31/07/2023 à 09:19

4 / 5

Hôtel super. Belle chambre, propre, bons lits. Bon petit déjeuner copieux. En revanche, je pense que le quartier dans lequel se trouve l'hôtel pose problème. L'hôtel est situé au centre et à proximité de la gare. Il y a beaucoup de vagabonds, de sans-abri et bien d’autres personnes peu recommandables dans les rues autour de la gare. Je ne me sentais pas en sécurité là-bas. Le bord du centre ne se remarque plus et c'est agréable sur les places et au bord de l'eau. Belle rue commerçante, mais dommage que les magasins soient toujours fermés le dimanche.

Lord.i

Le 29/07/2023 à 16:54

2 / 5

La télé ne fonctionnait pas. La poignée de la porte de la salle de bain se détachait toujours et on ne pouvait pas fermer la porte. La pièce était nettement plus petite que ce que montrent les photos. Quelques saletés et déchets plastiques retrouvés dans la chambre. Malgré la proximité du quartier rouge et de la gare, relativement détendu et calme. Cuisine équipée de réfrigérateur, micro-ondes et cuisinière avec le minimum d'ustensiles. Personnel OK

Ulf.�

Le 18/07/2023 à 20:22

3 / 5

J'ai réservé un studio supérieur. L'emplacement est bon, central, de nombreux restaurants. La chambre est grande et dispose d'une mini cuisine avec une plaque chauffante, un évier, un four micro-ondes et un très petit réfrigérateur. Quelques couverts et un couteau sont disponibles. MALHEUREUSEMENT, la salle de bain n'était pas nettoyée correctement. D'épaisses boules de poils pendaient au support de douche et se trouvaient dans certains coins. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de réception de télévision. D'après la réception, cela devait être réglé le lendemain, mais cela n'a pas été le cas. Pour le prix, il y a de meilleurs logements dans la région.

Ali.u

Le 10/07/2023 à 10:14

1 / 5

C'était horrible. Notre chambre n'était pas propre. Il y avait des cheveux partout. 20 minutes après notre arrivée, le personnel est entré dans notre chambre. Leur raison était qu'ils avaient oublié quelque chose dans notre chambre. Ce n’est toujours pas une raison pour entrer. Il n'y a même pas eu d'excuses. Impudence!

Brian.

Le 09/07/2023 à 12:48

5 / 5

Hôtel parfait près de la gare centrale. Chambre excellente, petit déjeuner bon et personnel très sympathique. Et le prix était aussi bon

Tina.u

Le 21/06/2023 à 03:21

1 / 5

Ne restez PAS dans cet hôtel. L'endroit est très dangereux, plein de toxicomanes et de promiscuité. 24 heures sur 24, matin et soir, des gens pas dans leur esprit criant, se battant. Les réceptionnistes de l'hôtel n'ont aucune manière. Il y a un gars avec une barbe et des cheveux plus longs, il n’est pas du tout axé sur le client. Il est grossier, extrêmement grossier. Je n'ai jamais vu une personne aussi grossière. Inutile, tout ce que j'ai demandé, il ne le sait pas. Il n'a même pas permis d'utiliser la salle de bain avant l'heure d'enregistrement car nous n'étions pas encore des invités. Il n'y a pas de possibilité d'enregistrement anticipé. L'hôtel est surbooké, c'est assez juste. Mais c’est totalement inadmissible de recevoir une chambre à 15h et la chambre est SALE ! Et il n'y avait pas de ménage. J'ai dû en trouver un au même étage pour leur demander de nettoyer. Lors de l'enregistrement, il n'y a eu AUCUN mot de la part du réceptionniste indiquant que la chambre n'était pas nettoyée. Si le départ s'effectue à midi, je ne comprends pas pourquoi la chambre était encore sale à 15 heures. Aucune excuse ou quoi que ce soit de la part du réceptionniste. Les femmes de ménage étaient adorables. 2 dames ukrainiennes, je suppose, très charmantes. Ils étaient la seule chose positive du séjour dans cet hôtel. Il n'y a pas de porte-serviettes dans la salle de bain, La climatisation ne fonctionne pas bien. Pas de pantoufles, pas de commodités, seulement du savon pour les mains, du gel douche et 2 bouteilles d'eau.

Diana.r

Le 15/06/2023 à 20:58

5 / 5

Chambre confortable:)

shivam.j

Le 08/06/2023 à 11:06

5 / 5

C'est un hôtel trop parfait pour séjourner à Francfort. Incroyable.

Emre.�

Le 30/05/2023 à 13:00

5 / 5

Hôtel très propre et agréable ! Le service ne laisse rien à désirer. Toujours mon plaisir !

Pedro.o

Le 29/05/2023 à 03:21

1 / 5

La climatisation ne fonctionne pas et la personne à la réception ne peut pas non plus vous rembourser, fournir des ventilateurs, réparer la climatisation. Tout ce qu'il dit, c'est qu'en raison des vacances, il n'y en a pas de disponible. L'emplacement est trop bruyant avec des klaxons à 3 heures du matin. Trop de gens crient. Cela semble être une rue suspecte à cause des mêmes voitures qui circulent continuellement. Ne réservez pas ici, c'est vraiment une mauvaise expérience.

Linda.e

Le 23/05/2023 à 23:00

5 / 5

Je suis très excité. Tout d'abord, la proximité de la gare est excellente, il y a donc des correspondances dans toutes les directions. La première chose que l'on remarque, c'est la kitchenette dans la chambre. Je n'ai jamais connu de chambre d'hôtel standard dotée de plaques de cuisson, d'ustensiles à gâteaux et d'un four micro-ondes. Un réfrigérateur et une bouilloire sont également à votre disposition, ainsi que des assiettes, des couverts... Que dire d'autre, la vue de la chambre n'est pas des meilleures vers la cour intérieure, mais nous sommes en plein quartier de la gare. , une chambre donnant sur la rue serait probablement très bruyante. Il y a la climatisation qui produit du chaud et du froid. Le lit est très moelleux, mais c'est exactement comme ça que je l'aime. Si vous voyagez en couple, la deuxième personne ne se met pas aussi facilement à côté du lit et une autre prise aurait été la bienvenue. Mais dans l’ensemble, c’est une belle chambre et un membre du personnel très sympathique à la réception.

Anke..

Le 21/05/2023 à 12:07

5 / 5

Personnel super sympa, surtout le responsable du room service. Nouvel hôtel avec quelques problèmes initiaux concernant le système de divertissement. Sinon, c'est vraiment génial et, à mon avis, le meilleur rapport qualité-prix jusqu'à présent dans le quartier de la gare de Francfort. La mini cuisine est super et les pièces sont lumineuses et spacieuses. Avec plaisir encore.

Chernikov.l

Le 19/05/2023 à 10:30

5 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel. nous avons les impressions les plus agréables. chambre propre, confortable et lumineuse, personnel sympathique, conditions les plus confortables. 10/10

Marina.

Le 18/05/2023 à 22:39

1 / 5

C'était vraiment mauvais. Peut-être que je n'ai tout simplement pas eu de chance, mais une salle de bain non nettoyée avec le couvercle des toilettes ouvert, de l'eau jaune et du papier toilette dans les toilettes, des taches de pipi sur le sol devant et un sol globalement sale était très rebutant. Malheureusement, je n'ai pas pu trouver une autre chambre et comme il n'y avait pas d'autre membre du personnel, j'ai d'abord nettoyé la salle de bain moi-même. La chambre n'a été nettoyée que le surlendemain. Il n'y a eu aucune excuse de la part de l'hôtel. Bien que cela ait été inclus dans le descriptif lors de la réservation, je n'avais ni table ni chaise et pas de bouilloire. Depuis que je... J'ai demandé explicitement ici si je devais travailler. Ensuite, j'ai dû chercher un autre endroit où travailler. Malheureusement, les deux portes des couloirs des chambres sont toujours ouvertes, ce qui n'est pas une bonne idée étant donné l'emplacement sur la Kaiserstrasse, près de la gare. Le premier soir, il y a eu une fête bruyante dans la chambre individuelle voisine de la mienne, que la réceptionniste n'a malheureusement pas pu arrêter et qui a duré jusqu'à 4h00 du matin. Beaucoup de monde allait et venait bruyamment, ce qui ne pose pas de problème lorsque les portes sont ouvertes. Malheureusement, personne n'a répondu à ma plainte concernant tout cela, en personne ou par courrier électronique. Je vais essayer de rembourser l'argent via Paypal, il y aura peut-être une réaction. Certainement pas recommandé !

wendy.i

Le 16/05/2023 à 18:42

1 / 5

Le pire hôtel de Francfort, personnel antipathique

Paula.i

Le 16/05/2023 à 11:01

3 / 5

L'hôtel pour 1 à 2 nuits est tout à fait correct pour le prix. Cependant, ce n'est pas propre à certains endroits et le personnel n'était qu'à moitié gentil.

Christoph.

Le 16/05/2023 à 09:40

1 / 5

Service extrêmement mauvais et chambres sales ! Malheureusement, mes expériences avec la « Boutique » Kaiser sont tout sauf bonnes et contredisent complètement les bonnes critiques. La chambre, notamment la salle de bain, était dans un état catastrophique du point de vue hygiénique. Il n'a probablement pas été nettoyé du tout après le précédent invité. Le seul employé qui a pu être trouvé n'a pas été gêné par cela et il n'y a eu aucune excuse. Quand nous avons découvert qu'il n'y avait même pas de petit-déjeuner (contrairement à ce qui était annoncé), nous avons emballé nos affaires et annulé. La déclaration de l'employé était qu'il devrait écrire un e-mail à la direction. Bien sûr, après trois semaines, toujours pas de réponse… Ci-joint une autre photo de la salle de bain. Il n’est pas nécessaire d’en dire davantage ici.

Marwan.u

Le 06/05/2023 à 21:15

1 / 5

Le lit avec oreiller n'est pas confortable,

Lina.a

Le 22/04/2023 à 23:15

5 / 5

Hôtel très propre et moderne. Excellent service, nous avons demandé un lit bébé et on nous a fourni un lit bébé tout neuf. Le seul côté négatif est que la télévision ne fonctionne toujours pas correctement et que le streaming est très médiocre. Sinon, tout le reste est génial et j'espère que ce problème de télévision sera bientôt résolu. Mais je réserverai certainement à nouveau.

Lukas1924.

Le 22/04/2023 à 23:10

5 / 5

Parfait pour un voyage d'affaires afin d'avoir la paix et la tranquillité, mais sans avoir à voyager loin pour tout le reste. Un très bon rapport qualité-prix.

Samuel.o

Le 21/04/2023 à 14:35

5 / 5

Belle réceptionniste, a été autorisée à s'enregistrer plus tôt après un long vol car la chambre était déjà prête. Excellent service, bon emplacement.

Sayed.h

Le 18/04/2023 à 07:27

5 / 5

Hôtel très, très central et moderne avec des chambres très bien équipées. La chambre a tout, d'une bouilloire à un micro-ondes. Bar supplémentaire à la réception. Personnel sympathique. Propreté 10/10. 100% recommandé. Merci pour ce séjour si agréable. Nous reviendrons.

  • 🏪 De Carne Marinada (3 Avis)

  • 💬 Chacun de nous a sûrement déjà vécu un barbecue quelque part. C'était délicieux, mais vous n'avez pas vraiment compris le battage médiatique. J’ai ressenti la même chose jusqu’à ce que je fasse l’expérience de ce barbecue ! L'équipe est une force, chaque ingrédient est de haute qualité et la viande est incroyable. Il devrait y avoir un avertissement sur le stand de Michel : "Attention, risque d'addiction !" Ici, nous créons de la magie avec passion !


  • 🏪 rincon Tapas Bar (536 Avis)

  • 💬 Très bon restaurant de tapas avec beaucoup de choix, personnel très accueillant et aimable. Un grand merci à Jorgo et Leroy (head & Shoulders), qui ont été au top. Bonne continuation à bientôt ! :)


  • 🏪 Restaurant Athen Breisach (728 Avis)

  • 💬 Très bon restaurant grec. Les portions sont généreuses et les viandes grillées sont succulentes. Le personnel est sympa. On nous a offert les digestifs. Nous reviendrons


  • 🏪 Zum Ochsen (517 Avis)

  • 💬 Très très bonne nourriture et le service aussi


  • 🏪 Baba Kebap (245 Avis)

  • 💬 Nous avons commandé une assiette de grill mixte. Malheureusement, ils n'avaient pas de lamm kotlet, alors ils ont donné plus de Köfta à la place. La nourriture était bonne et Halal. Le prix était peu cher. Pour emporter, c'était raisonnable mais nous avons décidé de manger au restaurant. Quoi qu'il en soit, je le recommanderai sûrement. Bonne chance à ce restaurant Halal à Ravensburg.


  • 🏪 Restaurant Zum Fäßlewirt in Sasbachwalden (430 Avis)

  • 💬 Nous avons pu profiter du restaurant en groupe. Après une ballade sur le sentier du schnaps, Charly nous a tous régalés. Depuis la grande terrasse nous avons pu profiter du point de vue magnifique. Amis marcheurs n’hésitez pas.


  • 🏪 Gästehaus Pinneberg (16 Avis)

  • 💬 J'avais réservé par ma société SA, la chambre était belle et grande et très agréable. Le salon était également très grand et agréable mais la cuisine n'était pas vraiment géniale, tous les objets, casseroles, etc. étaient très vieux. Il n'y avait pas de serviettes, puis j'en ai eu trois petites mouillées, le chauffage ne fonctionnait pas non plus pour sécher les serviettes 😒


  • 🏪 Bambus Restaurant (61 Avis)

  • 💬 Hier, nous voulions manger de délicieux plats lors de notre escale à Bischofswerda et avons opté pour les H4, H62, H64 et H67. Les plats étaient parfaitement choisis, tout était extrêmement savoureux et les portions étaient suffisamment grandes pour vous rassasier. L'ambiance est un peu bondée étant donné la taille du restaurant et on s'y sent un peu perdu, mais ce n'est pas une question d'intérieur mais de bonne nourriture et c'était absolument génial. Merci beaucoup et bonne année pour l'équipe 🎆🍾🍀


  • 🏪 Gilchinger Pizzaservice (39 Avis)

  • 💬 Nous sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et commandons environ 2 à 4 fois. Mois. Vraiment mauvaise qualité reçue aujourd'hui qui ne peut être acceptée. Nous avons commandé une pizza de fête moitié salami, moitié hawaïenne, ce qui a probablement été négligé lors de la préparation, ce qui n'est pas une mauvaise chose, mais mettre des saucisses de mauvaise qualité et un morceau d'ananas sur chaque pizza au salami n'est pas acceptable. .


  • 🏪 Paul's Restaurant • Bar • Wein (208 Avis)

  • 💬 L’un des meilleurs restaurants. nourriture délicieuse et personnel formidable…