Avis sur Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte à Frankfurt
Momo.e
Le 11/05/2024 à 16:47
Chambre très agréable et propre. Très bon petit déjeuner. Rapport qualité-prix approprié.
Stephanie.c
Le 04/05/2024 à 20:41
L'hôtel se trouve pratiquement juste à côté du consulat américain à Francfort. Quand je suis arrivé, le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. La chambre était propre et le petit déjeuner était très bon. Je ne peux que recommander le Best Western Premier.
Michael.�
Le 02/05/2024 à 11:49
19 € parking pour 1 nuit, 25 € petit déjeuner pour 1 personne, 15 minutes de parking gratuites pour inscription, valise dans la chambre, garde d'enfants. S'il y a encore 1 personne devant vous, des frais de stationnement sont dus. Bouilloire cassée, coffre-fort dans la chambre cassé. Merci, d'autres hôtels de Francfort ont de meilleures choses à offrir.
Peter..
Le 01/05/2024 à 12:13
J'étais à Francfort pour le travail, l'accueil était chaleureux, la chambre était propre et tout à fait bien, mais au petit-déjeuner, je dois dire que les petits pains secs et la tresse au buffet étaient beaucoup trop secs pour moi.
Peter.�
Le 27/04/2024 à 14:23
Nous avons passé deux jours de détente dans un hôtel très agréable. Tous les employés étaient de bonne humeur et serviables si nécessaire. La chambre était spacieuse, meublée de façon moderne selon des normes élevées et d'une propreté impeccable.
Harry.c
Le 25/04/2024 à 23:18
Service en chambre, uniquement sur commande préalable, non acceptable pour ce prix. Cela signifie également que le papier toilette ou les mouchoirs manquants ne sont pas réapprovisionnés. Le ménage des chambres doit être commandé. Dans le cas contraire, l’intégralité du service sera perdue. C'est trompeur. Le ménage n'est pas un service ! Inconfortable dans le salon car il y avait beaucoup de bruit de la part des invités présents. Cependant, le service y était sympathique et bon. Les chambres sont standards sans grand confort.
Ela.t
Le 08/04/2024 à 17:01
Très loin du centre ville. Personnel peu accueillant. Nous avions des draps sales dans la chambre. Faible qualité pour le prix
Matthias.u
Le 01/04/2024 à 20:01
Les chambres vraiment. Contrairement aux critiques, le service du petit-déjeuner était plutôt médiocre. Frais de stationnement élevés...
A...
Le 31/03/2024 à 10:32
C'était très agréable et je ne peux pas me plaindre
Stefan.
Le 29/03/2024 à 21:53
Bel hôtel avec un personnel très sympathique et serviable.
Karsten.a
Le 24/03/2024 à 16:55
Hôtel très soigné et propre, personnel sympa. Côté rue principale il faut laisser les fenêtres fermées, c'est très bruyant, mais les chambres sont également climatisées. Petit déjeuner très bon. J'adorerais revenir.
Xristina.
Le 19/03/2024 à 06:48
Les chambres sont tout à fait correctes, si vous avez besoin de calme et de tranquillité, il est préférable de réserver une chambre donnant sur la cour. Café, coffre-fort, réfrigérateur, peignoir à disposition dans la chambre. Petit déjeuner tout à fait suffisant, options de café de la machine. Mini salle de sport avec 1 tapis roulant, 1 vélo et 1 multi-machine ainsi que quelques haltères. Bien-être possible à prix élevés. Personnel sympathique. U5 en 10 minutes à pied. L'emplacement est également correct.
Niklas.i
Le 17/03/2024 à 12:39
L'hôtel est moderne et dispose d'un parking ouvert et d'un garage (payant bien sûr) pour les voitures. Les installations sont très bonnes. Le rapport qualité-prix est très bon. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que l'heure d'arrivée est 15h00. Un peu tard à mon avis.
Ram.e
Le 14/03/2024 à 02:45
Soyez prudent lorsque vous réservez cet hôtel. Ils ont une politique d'annulation très trompeuse. J'ai récemment réservé une chambre où, sur le site, il était clairement indiqué que la chambre était entièrement remboursable 2 jours avant la date d'enregistrement. Mais lorsque j'ai reçu l'e-mail après avoir réservé la chambre, j'ai reçu une politique d'annulation différente qui indiquait que la date entièrement remboursable expirait en avril 2023 ! imaginez ma surprise car la politique d'annulation pour une réservation qui a été effectuée en 2024 et pour un futur voyage mais avec une date d'expiration dans le passé. Il a donc expiré avant même que je réserve. Ils pouvaient simplement dire aucun remboursement, mais ils ont intentionnellement essayé de tromper.
A.
Le 11/03/2024 à 07:12
Hôtel fantastique, le personnel génial a beaucoup aidé 😀
Dennis.a
Le 06/03/2024 à 19:20
L'hôtel est relativement central et dans l'ensemble, il est vraiment recommandé. Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne, seul l'accès au parking souterrain est vraiment étroit et les 2 lits simples sont gênants.
Kateryna.h
Le 02/03/2024 à 08:40
Enregistré le soir, j'ai perdu ma carte près de la réception, mais ils m'ont aidé à la retrouver, personnel très sympathique et poli. Les chambres sont propres mais la salle de bain était un peu poussiéreuse. Lits confortables. Il y a une bouilloire, du café, du thé et de la crème dans la chambre. En général, satisfait.
Holger.o
Le 26/02/2024 à 09:42
Très bien situé et central, mais calme.
Iryna.
Le 18/02/2024 à 20:31
Super hôtel si vous devez aller au consulat américain
Markus..
Le 16/02/2024 à 11:58
Personnel très sympa et emplacement idéal pour le consulat général américain. Les chambres sont propres et laissent peu à désirer
Lars.e
Le 03/02/2024 à 07:06
super petit déjeuner, chambre propre, lit un peu trop mou (mais c'est une question de goût)
Vladimir.k
Le 24/01/2024 à 08:24
Nous sommes restés trois jours et la chambre n'a jamais été nettoyée. Le bar fonctionne comme le souhaite le personnel. Nous sommes arrivés samedi à 22h10 et n'avons pas été servis au bar. Nous sommes des touristes, en Allemagne, la bière est l'attraction numéro un. Le stationnement coûte 23 euros dans un sous-sol froid, l'eau des résidents est versée du robinet dans des bouteilles et placée dans une pièce. Seul l'énorme chariot obtient cinq étoiles.
Anja.i
Le 23/01/2024 à 21:10
Belles chambres, malgré le bon, une chambre géniale, grande et calme.
Ralf.l
Le 22/01/2024 à 13:05
Comme toujours, nous avons été encore une fois satisfaits cette fois Accueil sympathique, chambre agréable, chaleureuse et propre. Bon petit déjeuner varié.
Nils.u
Le 22/01/2024 à 11:10
Bel hôtel, personnel très sympathique
Julia.r
Le 14/01/2024 à 11:37
Je voulais vraiment aimer cet hôtel en raison de son emplacement. Mais le premier événement négatif commence dès l’enregistrement. C'est possible plus tôt, certes, mais seulement moyennant un supplément de 10 € par heure. Il y a deux lits simples qui nous attendent dans la chambre au lieu d'un lit double. Sans demande préalable. Mais nous avons réussi à y parvenir. Les lits eux-mêmes étaient également très confortables pour nous. Si vous n'aimez pas le moelleux, vous pourriez avoir des problèmes ici. L'emplacement était vraiment bon, les chambres étaient très propres. Le soir, dans le hall, nous avons été très surpris par les prix des boissons gazeuses à 7,80 € pour 0,4 L. Le petit déjeuner était délicieux mais malheureusement, il était déjà en rupture de stock une heure avant la fin et ne pouvait pas être réapprovisionné. La plus grande déception a été le service du matin. Malheureusement, j'avais oublié ma brosse à dents et après avoir donné mon numéro de chambre, on m'a promis que je recevrais une brosse à dents du ménage vers 9 heures. Cela n'arrive pas. J'ai ensuite parlé deux fois de plus au service de ménage et je n'ai reçu de brosse à dents qu'au moment du départ à 11 heures, malgré la promesse. Les gars, ce sont vraiment des BASICS. Cela doit fonctionner. Dans l’ensemble, c’est en quelque sorte insatisfaisant et la « formation des employés » sur le thème de la satisfaction client mentionnée dans les commentaires n’a certainement pas eu lieu. Ici, le profit a définitivement une priorité plus élevée que la satisfaction du client.
Sean.e
Le 08/01/2024 à 19:19
C'était un super hôtel. Très propre, personnel très poli et arrangeant, l'emplacement était sur la principale voie de transport en commun, aucun problème pour aller nulle part à partir de là. Le petit déjeuner était très varié. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel où nous reviendrons à l’avenir.
Danilo.a
Le 14/12/2023 à 15:03
Très bon restaurant. Le buffet du petit déjeuner avait beaucoup de choix et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres étaient propres et nettoyées quotidiennement. Le personnel était très aimable et serviable.
Olivia.
Le 06/12/2023 à 10:33
C'était un séjour très agréable :) J'ai séjourné ici pendant 3 nuits, ma chambre avait une baignoire. Le personnel était sympathique et génial. Excellentes commodités. A proximité d'un supermarché et d'une pharmacie. Les restaurants de l'hôtel et en face étaient super aussi !
Harald.a
Le 03/12/2023 à 19:55
Personnel très sympa Très bons lits Belles chambres calmes Super petit-déjeuner buffet
Soulsurfer.7
Le 28/11/2023 à 22:18
Agréable et propre. Manger au restaurant de l'hôtel est fortement recommandé.
Peter..
Le 22/11/2023 à 11:35
Le Best Western Premier IB Hotel est situé en face du Friedberger Warte. Les transports en commun sont très bien desservis, les arrêts de bus et de tramway se trouvent à proximité immédiate et l'autoroute n'est qu'à quelques minutes en voiture. Les chambres sont bien équipées et calmes. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité, des options pour le dîner sont possibles autour de l'hôtel et des repas sont également disponibles sur place. Vous serez chaleureusement accueilli à la réception et l’enregistrement et le départ sont faciles
Martin.a
Le 19/11/2023 à 14:08
Hôtel agréable et bien rangé, personnel agréable et courtois, nous serons heureux de revenir ici lorsque nous serons à Francfort
M...
Le 18/11/2023 à 15:56
Bel hôtel, chambres propres, petit déjeuner très bon et suffisant, train et bus accessibles à pied
Johanna.a
Le 09/11/2023 à 16:20
J'y suis allé avec un fauteuil roulant électrique. Grande salle, très grande, aménagée pour accueillir les personnes handicapées. Le personnel était super sympa et serviable, les transports en commun étaient juste là.
Peter.o
Le 08/11/2023 à 20:40
Le personnel de la réception était très sympathique et a pris beaucoup de temps. Sinon tout était très satisfaisant.
Jon.o
Le 08/11/2023 à 06:02
Était très proche du consulat américain à Francfort. Mais si je venais à Francfort pour voir la ville, c'était trop loin.
Matt.
Le 06/11/2023 à 18:50
Le négatif à l'écart. Le personnel de la réception semble plutôt démotivé et ne crée pas exactement une atmosphère de « de rien ». Le petit déjeuner est médiocre pour un hôtel de cette catégorie de prix... Très peu de choix et la qualité n'est pas vraiment attrayante, j'ai vu cela mieux dans presque tous les hôtels jusqu'à présent (et il y en avait pas mal). Les chambres. La chambre double avait deux lits simples. On ne nous a même pas demandé si nous voulions un lit double. La télé s'est éteinte au hasard. Le confort du lit en lui-même (subjectif) et de la baignoire existante reste positif. Oh oui.. Le propre restaurant n'est ouvert que du lundi au vendredi... C'est également rare dans cette catégorie... Devrions-nous nous retrouver à nouveau à Francfort... Cet hôtel ne sera plus...
Maria.�
Le 05/11/2023 à 22:38
Le personnel est sympa, mais surtout incompétent à la réception. Le restaurant est ouvert uniquement en semaine. Il n'y a aucune information sur le spa nulle part. Le petit déjeuner est correct mais plutôt bas de gamme. Il n'y avait qu'un seul sac de café contenant de la caféine dans la chambre. Le prix de la place de parking est exorbitant.
Fizza.a
Le 04/11/2023 à 19:50
-Chambre agréable, confortable et propre. Vous pouvez choisir les oreillers de votre choix. -Petit déjeuner correct
Konstantin.r
Le 04/11/2023 à 08:11
Bel espace spa, très bon petit déjeuner, lits confortables, chambre face à la rue principale un peu trop bruyante.
Antonietta.j
Le 28/10/2023 à 07:47
Très bel hôtel 🏨 personnel très sympathique très propre. Tout ce dont vous avez besoin est là. A moins de 5 minutes du bus et du tram. Pour faire du shopping, la pharmacie Rossmann Rewe se trouve juste au coin de la rue. Des places de parking souterraines sont disponibles moyennant un supplément.
Visuelles.o
Le 27/10/2023 à 08:24
Je viens régulièrement dans cet hôtel. Je trouve la gentillesse des employés particulièrement impressionnante ! Les chambres du fond sont calmes et je dors très bien ici grâce aux lits confortables.
Michael.e
Le 26/10/2023 à 17:17
Le lit de la chambre était malheureusement très affaissé et très mou. Malheureusement, les 2 lits n'arrêtaient pas de se séparer. Il est urgent de les réparer. Sinon, un hôtel que vous pourrez visiter à nouveau.
JaMe.h
Le 18/10/2023 à 12:42
Méfiez-vous des arnaques lorsque vous stationnez dans le parking extérieur de l'hôtel !!! Bien que vous ayez payé un ticket de parking pour le parking souterrain, vous n'êtes pas autorisé à vous garer à l'extérieur pendant plus de 15 minutes, sinon des frais de stationnement de 15 minutes vous seront facturés. 1 euro par minute :((
michele.a
Le 07/10/2023 à 13:22
maison très soignée et propre avec une offre de petit-déjeuner sensationnelle, le personnel est sympathique et travaille bien en équipe… compliments à la direction
Lazola.u
Le 01/10/2023 à 19:21
J'ai passé un moment incroyable à l'hôtel. Le personnel m'a accueilli avec le sourire et m'a offert un bon pour une boisson gratuite car c'était mon anniversaire. J'ai aimé cette touche personnelle. Les installations étaient incroyables, les lits étaient confortables et le petit déjeuner était vraiment bon. J'ai également apprécié leur salle de sport de grande qualité. C'est mieux que la plupart des hôtels 5 étoiles. J'ai apprécié mon séjour et je reviendrai certainement ici à mon retour à Francfort
Yve..
Le 29/09/2023 à 10:27
Très belles chambres. Super personnel attentionné. Les burgers sont particulièrement excellents. Fraîchement préparé et extrêmement savoureux 😋. Mieux qu'aux USA 🇺🇸.
Susanne.c
Le 23/09/2023 à 11:49
Lors de la réservation, j'étais très sceptique lorsque j'ai vu que l'hôtel était très proche de l'autoroute et directement sur une route à plusieurs voies très fréquentée. Conclusion : je n'ai jamais séjourné aussi tranquillement à Francfort. Même sur le balcon, on entendait à peine le bruit de la ville. La chambre était charmante, tout le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable et le petit déjeuner était exceptionnellement bon. Outre une alimentation de qualité et variée, nous veillons également à ne pas produire plus de déchets que ce qui est absolument nécessaire. Ce n'était certainement pas notre dernier séjour dans cet hôtel. Le fait que l’inclusion et la diversité fassent partie de la normalité dans ce pays mérite des étoiles supplémentaires. C’est ainsi que fonctionnent les hôtels et restaurants !
lukas.i
Le 16/09/2023 à 09:11
On se sent comme à la maison, service exceptionnel, excellent rapport qualité-prix, chambres parfaites
Bernd.a
Le 15/09/2023 à 21:39
Super hôtel et situé au centre, bonne liaison ferroviaire avec le centre-ville. L'enregistrement s'est très bien passé, la gentille dame de la réception nous a donné un surclassement dans notre chambre. Nous disposons désormais d’une chambre avec un immense balcon et une vue sur la skyline. Le parking souterrain coûte 19 euros par jour, ce qui me semble tout à fait correct. Le petit déjeuner est moyen.
Binky.
Le 15/09/2023 à 03:47
Premier emplacement idéal si vous avez des affaires au consulat. Deuxièmement, le restaurant de l'hôtel voisin est horrible pour inclure le personnel. Le bar à l'intérieur est cher mais n'en vaut pas la peine. Le personnel était gentil, le ménage n'était pas génial. Je ne reviendrais pas ici.
Claudine.e
Le 13/09/2023 à 08:03
Parfait pour y passer une nuit. Bon petit déjeuner. Parking un peu cher à mon goût. Mais très bien dans l'ensemble
Boris.o
Le 04/09/2023 à 04:54
Les lits simples sont extrêmement petits, les oreillers inconfortables, les couloirs de l'hôtel dégagent une mauvaise odeur de fumée de cigarette, les dames de la réception ont besoin de plus de formation de courtoisie. Certains soirs, j'ai demandé de la glace, et ils ne m'ont donné que l'équivalent d'un verre, bizarrement, car ils avaient toujours un bar vide, avec une machine à glace toujours pleine. J'ai signalé le dysfonctionnement de la climatisation et lorsque le technicien est arrivé, il a simplement posé la main sur la grille d'aération, a dit que tout allait bien et est reparti sans rien faire. Ils servent un bon petit déjeuner.
Johannes.o
Le 24/08/2023 à 21:09
Prix/performance HAUT J'avais une super chambre avec un lit (matelas) sensationnel. Aussi agréablement grand. Le restaurant en face qui appartient à l'hôtel est également recommandé. Une salle de sport et un très grand espace bien-être complètent le tout ! Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment. 💯
Tatiana.e
Le 24/08/2023 à 10:11
Je recommande vivement cet hôtel. Le service était excellent et l'hôtel était impeccablement propre. Les lits et les oreillers étaient incroyablement confortables et j'ai apprécié la disponibilité d'oreillers supplémentaires. Ma chambre avec balcon offrait une vue imprenable sur la ville, parfaite pour profiter du lever et du coucher du soleil. Le petit-déjeuner était délicieux et offrait une grande variété de choix. Enfin, l'hébergement exceptionnel qui m'a été offert, à moi et à ma famille, a véritablement agrémenté notre séjour. Merci!
Greta.r
Le 23/08/2023 à 19:57
Il y a encore place à amélioration ! Si vous êtes habitué au service BEST WESTERN Premier (par exemple Bad Mergentheim ou Rebstock Würzburg ou USA), vous serez d'abord déçu ! Pendant de nombreuses années, j'y suis allé souvent pour affaires et j'ai toujours été chaleureusement accueilli. Les demandes (par exemple un parking pour les personnes gravement handicapées ou une prime quelconque pour les personnes âgées) ont été tout simplement rejetées par la très jeune réceptionniste. Elle était très sympathique mais pas particulièrement motivée, quelque peu apathique. J'ai imaginé quelque chose de mieux et je m'en suis souvenu différemment. Dans la chambre, j'ai découvert l'information selon laquelle cet hôtel coopère avec un projet social. Aha, d'où la présence de nombreux jeunes. D'accord, alors plus d'une ou deux étoiles. La chambre était très propre et les lits étaient super confortables ! Un autre 🌟 ! Mais l'équipe de la salle du petit-déjeuner et le réceptionniste du matin ont rendu le séjour encore une fois « bon » et d'où les 4 étoiles. Le 5ème aurait été là si la demoiselle avait été un peu plus arrangeante le soir. Car sinon cet hôtel n'est vraiment pas mal et bénéficie d'un bon emplacement, les chambres côté rue sont étonnamment calmes. Et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer ! Je pense que le projet est vraiment bon et mérite d'être soutenu ! LG, Angelika H.
Stu.a
Le 21/08/2023 à 09:15
La chambre était très spacieuse avec une cafetière, une grande douche, un balcon et d'autres subtilités. Le spa au rez-de-chaussée était très propre et neuf. Il y a un sauna, un saunarium, un bol de glace, un bain de pieds ainsi que quelques autres commodités.
Nima.a
Le 18/08/2023 à 21:54
Hôtel magnifique et confortable avec de superbes chambres modernes et le service est vraiment bon.
Achim.b
Le 31/07/2023 à 10:33
Grande suite avec un grand balcon, une grande salle de bain, de petits gadgets et fonctionnalités. Téléphone, machine à café, super matelas, coffre-fort, excellent petit déjeuner, personnel très sympathique et propre. Calme malgré la situation sur la Friedberger Landstrasse. Tram devant la porte, avec connexions rapides vers le centre ville.
D.u
Le 26/07/2023 à 18:22
Parfait pour une nuit. Les chambres exécutives sont spacieuses et disposent d'un balcon. Nous avions une superbe vue sur la ville. La chambre, le lit et la télévision étaient modernes. Le petit-déjeuner était en fait excellent en termes de goût et de sélection, mais malheureusement presque tout était vide et il était extrêmement lent à se remplir. J'aurais aimé essayer une ou deux choses supplémentaires, mais tout échouait toujours. Donc une déduction d'étoiles. Sinon, nous reviendrons certainement. L'emplacement dans le centre-ville est également correct. Il y avait suffisamment de places de parking devant l'hôtel pour 15 euros.
Kylian.i
Le 26/07/2023 à 18:01
Bon hôtel ! Les chambres sont propres et le spa est assez vaste pour un hôtel. Le service est comme prévu. Situé assez loin du centre ville mais il faut le savoir avant de réserver. Bon petit déjeuner aussi.
Karin.i
Le 24/07/2023 à 22:47
J'ai réservé cet hôtel pour un rendez-vous au consulat américain, facilement accessible à pied en 10 minutes (Tor Gießener Str. 30). La chambre était très propre et climatisée à une température confortable. La climatisation pouvait être baissée à un niveau bas la nuit. En fait, je préfère dormir avec la fenêtre ouverte, mais même si je me trouve dans une rue latérale, cela n'a pas été possible à cause du bruit de la circulation. La police et/ou les ambulances sont constamment en service. La salle du petit-déjeuner plaisait par sa bonne organisation autour du buffet copieux et son acoustique intelligemment isolée. Le choix au buffet était copieux et très bon. Le personnel de la réception était frais et sympathique, vous vous êtes immédiatement senti le bienvenu. Nous avons vu des invités internationaux de tous âges dans la maison. Un très bon hôtel pratique à cet effet, surtout avec le bar rustique Bier & Äppelwoi dans la Friedberger Warte juste en face. Pour un séjour en ville, je choisirais probablement un endroit un peu plus calme.
arno.a
Le 19/07/2023 à 13:44
Bien situé avec des supermarchés pas loin et une station de Bus pour vos déplacements
Narkiz.u
Le 15/07/2023 à 23:52
L'IB Hotel Friedberger Warte bénéficie non seulement d'un emplacement exceptionnel, mais il excelle également dans d'autres domaines. La propreté de l'hôtel est impeccable, garantissant un séjour rafraîchissant et confortable. Les membres du personnel sont incroyablement attentionnés et font tout ce qui est en leur pouvoir pour garantir que les besoins des clients soient satisfaits avec chaleur et professionnalisme. De plus, le petit-déjeuner de l'hôtel est vraiment incroyable, offrant une grande variété d'options délicieuses pour bien commencer la journée. Avec son emplacement privilégié, sa propreté, son personnel attentionné et son incroyable petit-déjeuner, l'IB Hotel Friedberger Warte est un choix de premier ordre pour un séjour inoubliable.
Eric.r
Le 11/07/2023 à 11:14
Hôtel Best Western exceptionnel. L'atmosphère était géniale. Le design de l'hôtel était génial et les chambres étaient spacieuses et climatisées. Le petit déjeuner était excellent et il y avait beaucoup de choix. Le personnel est bilingue et très serviable.
Monika.i
Le 04/07/2023 à 10:28
Personnel très sympathique, bon petit déjeuner, à quelques minutes à pied du tram, du bus et des commerces. On peut voir dans les chambres et les couloirs que l'hôtel n'est pas le plus récent. Mais tout est super propre et bien entretenu ! Bon café et bar à thé dans la chambre. Le personnel est attentif et compétent, un éloge particulier pour cela ! Nous serions ravis de revenir!
Misghinna.e
Le 03/07/2023 à 22:02
Tout ce que je sais, c'est que l'hôtel dispose d'une très belle terrasse, d'un restaurant et d'un bar. Parce que j'aime beaucoup y aller en été. Tout simplement une superbe maison👌💝.
K...
Le 30/06/2023 à 16:27
Très bel hôtel. Délicieux petit déjeuner et bon service. Le personnel était toujours très attentif. La ville a toujours été très facile d'accès. Un billet de 2 jours pour le bus et le train est recommandé et est également disponible à l'hôtel.
Andy.
Le 16/06/2023 à 16:20
L'hôtel est tout à fait correct pour quelques jours. Les chambres sont un peu vieilles, mais elles sont propres et tout fonctionne. Le petit déjeuner est très bon. Il y a un bon choix et il se réapprovisionne rapidement. La connexion avec la ville est également très bonne. Il y a un arrêt de tramway devant la maison et vous pouvez rapidement rejoindre la ville même à pied.
Rahul.e
Le 16/06/2023 à 06:04
J'ai séjourné dans cet hôtel pour assister au rendez-vous VISA le lendemain. L'emplacement est très proche du consulat américain. Les chambres et le service sont vraiment bons. Je choisirai à nouveau cet endroit et je le recommanderais également à mes amis.
minu.o
Le 11/06/2023 à 09:43
Très bon service et installations... soignés et facilement accessibles aux transports en commun..bonnes options pour le petit-déjeuner... Facilement accessible au consulat américain de Francfort. Le personnel est vraiment sympathique et parle anglais aussi.
Carolina.o
Le 05/06/2023 à 11:36
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel pour obtenir un rendez-vous au consulat américain. L'hôtel est très bien situé, à environ 7 minutes à pied du consulat et à quelques pas d'une station de tramway qui peut vous emmener au centre-ville. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner : un immense buffet avec de nombreuses options intéressantes !
Michael.c
Le 24/05/2023 à 19:58
Un bel hôtel, malheureusement un peu vieux. Les chambres ont été modernisées, mais malheureusement les salles de bains semblent avoir été laissées de côté. Le personnel est très gentil et tout est propre. La nourriture peut également être mentionnée positivement. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Michael.r
Le 23/05/2023 à 13:39
Hôtel citadin bien entretenu. Dispose également d'un parking souterrain et de places de stationnement sur place. De là, le consulat américain est accessible à pied. Nous recommandons!
Tina.o
Le 23/05/2023 à 09:42
Quant à l'hôtel, l'emplacement pour le centre est bon, chambres spacieuses mais chaudes, la climatisation ne fonctionne pas, bon petit déjeuner, mais la réception et les réceptionnistes sont vraiment d'une mentalité inflexible et un gros défaut est que personne ne comprend et il parle italien, malgré l'afflux de touristes italiens ! Donc si je devais retourner à Francfort, je changerais d'hôtel ! ASSURER!!
Alfred.e
Le 20/05/2023 à 14:45
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai toujours été très satisfait. L'enregistrement et le départ ont été à nouveau très sympathiques, rapides et simples. Le séjour a été encore une fois très agréable. Le dîner au Bistro Fresh Line - merci encore à Jan pour son service très amical et attentionné au fil des années - était encore une fois très bon. Comme toujours, le petit déjeuner était toujours bon avec un grand choix. Seul bémol, le stationnement devant l'hôtel est désormais payant. J'ai trouvé la déclaration selon laquelle cette zone appartient à un autre propriétaire et que les frais seraient désormais malhonnêtes. Le garage de l'hôtel est également devenu plus cher. Je comprends que les prix augmentent partout en raison de la situation actuelle, il faut donc traiter le client honnêtement. Dans l’ensemble, j’attends avec impatience ma prochaine visite dans cet hôtel.
Sakshi.u
Le 12/05/2023 à 14:08
Si je pouvais donner un résultat négatif, je le ferais. Un si mauvais hôtel. J'ai eu la pire expérience. Je viens de rester à l'hôtel sans climatisation pendant 3 heures, je leur ai demandé 4 fois de vérifier la climatisation, ils ne l'ont jamais fait et ont dit que tout le bâtiment n'avait pas de climatisation, alors je vis avec, alors j'ai quitté l'hôtel et leur ai dit que non. Je ne suis pas d'accord avec le fait qu'ils facturent des frais premium à ma carte pour une nuit, alors que maintenant je me retrouve sans hôtel à cause d'eux et que la personne au bureau a dit qu'il faisait beau, vous pouvez simplement ouvrir la fenêtre. Depuis, je suis en itinérance à la recherche d’un autre hôtel et ils n’ont pas eu la courtoisie d’admettre que c’est eux qui nous causent ces problèmes. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels au cours de l'année, c'était au mieux mon premier Westin et je détestais vraiment ça.
Nick.c
Le 11/05/2023 à 22:05
Que puis-je dire ? Je veux l'expliquer comme ça. La direction aura beaucoup de mal à proposer l'hôtel à ces prix. Très malheureux.
Michael..
Le 11/05/2023 à 10:40
Le traitement des retours ne répond pas à mes attentes. Quand je suis arrivé, j'ai remarqué que ma chambre était assez chaude et sentait un peu la « salle de bain » (drain). Mais c'était quand même acceptable. J'ai ensuite très mal dormi, à un moment donné sans couverture parce que j'avais très chaud, et je ne pouvais pas l'expliquer. Je pensais que j'étais peut-être malade. Après le petit-déjeuner, je suis revenu dans la chambre et j'ai remarqué qu'il faisait très chaud et qu'il y avait une mauvaise odeur (pas d'oxygène, odeur de la salle de bain). La ventilation ne fonctionnait pas du tout. J'en ai parlé au moment du départ et la réaction a été : oh, ce n'est pas bon et ils ont dit au revoir. Il n’y a même pas eu d’excuses, encore moins d’offre de réparation. Dommage.
Rainer.h
Le 10/05/2023 à 18:19
La chambre était propre et spacieuse, même s'il faisait assez chaud. La ventilation ne refroidissait pas la pièce, donc la fenêtre devait rester ouverte pendant la nuit, mais c'était assez bruyant. Le buffet du petit déjeuner s'est vite vidé, cela a pris du temps (assiettes, tasses également).
Silke.
Le 27/04/2023 à 20:57
Nous avions une chambre près de la rue principale et avec la fenêtre ouverte, c'était assez bruyant à cause de la circulation. Sinon, une bonne façon de passer la nuit à Francfort, super concept.
Ralf.u
Le 22/04/2023 à 16:17
Bel hôtel, bonnes connexions. Personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner bon et copieux.
X.
Le 13/04/2023 à 11:44
Il est très pratique de demander un visa américain et de rester ici car vous n'êtes pas autorisé à apporter des bagages, vous pouvez donc tout laisser ici pour demander un visa et ensuite partir. Le petit-déjeuner commence à 6h30 et vous pouvez attendre. faire la queue après le petit-déjeuner. Il faut environ sept ou huit minutes à pied de l'hôtel jusqu'à l'entrée de la file d'attente des visas. Le petit-déjeuner comprend des plats chauds britanniques et une variété de pains froids, ce qui est très rentable. C'est juste que le système d'enregistrement automatique de l'application de l'hôtel n'est pas très efficace, il vaut mieux se rendre à la réception pour s'en occuper.
Robin.u
Le 10/04/2023 à 16:23
Personnel agréable mais pas sympathique. Chambres, notamment salles de bains, usées par des défauts et de la saleté. Le petit déjeuner était très savoureux !
Anja..
Le 04/04/2023 à 21:14
Les chambres étaient propres et meublées de manière pratique. Service de chambre et réception extrêmement sympathiques et serviables. La nourriture et les boissons dans le hall ainsi que le petit-déjeuner étaient excellents. L'emplacement était parfait pour ma formation continue.
Moni.
Le 04/04/2023 à 16:59
Un bon hôtel bien entretenu. Personnel super sympa. La nourriture et le service étaient très bons. Le petit déjeuner était très copieux. Je peux recommander cet hôtel à tout le monde.
Dominik.i
Le 28/03/2023 à 09:08
Des gens sympas, la nourriture au buffet est correcte, la chambre est propre. Pas premium, mais pas basique non plus. Bon mélange et certainement à refaire si nécessaire.
Manuel.
Le 26/03/2023 à 14:16
En fait, tout allait bien, j'ai probablement eu une chambre de retraité composée de deux lits simples. Comme je suis assez grand, j'aurais pu utiliser plus d'espace pour dormir.
M.
Le 17/03/2023 à 20:13
Chambres très agréablement grandes avec de bons équipements. Le petit déjeuner était assez varié et était bon. Personnel sympathique et serviable, l'hôtel propose une place de parking, mais cela ne s'applique qu'au parking souterrain, le parking devant l'hôtel est payant et cher. Salle de fitness et espace spa très agréables et grands. Du côté de la rue principale, vous pouvez voir l'horizon de Francfort. Très belle vue.
SA.A
Le 17/03/2023 à 06:29
On m'a proposé de stationner dans le parking souterrain pour 19 € par jour, sans préciser qu'on peut se garer presque partout dans la rue gratuitement. Je suis allé dans de nombreux hôtels mais je n'ai jamais rien vécu de pareil !
Kryis.a
Le 15/03/2023 à 21:04
Je n'ai pas vraiment séjourné dans cet hôtel. Le matin du 15 mars 2023, j'ai conduit de Kaiserslautern au consulat américain à Francfort avec littéralement mon dernier argent et j'avais besoin de copier des documents avant mon rendez-vous et je n'avais aucune idée de comment j'allais faire à temps (le report serait un cauchemar pour moi) la jeune femme à la réception était très gentille et serviable pour me faire des copies et j'ai pu prendre rendez-vous à temps et avec les bons papiers. Ce que je veux dire, c'est que s'ils peuvent être aussi gentils avec une personne qui n'est même pas un client, je pense que le service qu'ils fournissent réellement est 5 étoiles. J'ai l'intention de faire un autre voyage bientôt à Francfort et je réserverai mon séjour là-bas pour cette seule raison. Merci Best Western et surtout à cette jeune femme qui était à la réception ce matin-là
Diggi.H
Le 12/03/2023 à 07:56
Super hôtel et on nous a donné une chambre avec une vue fantastique sur les toits. Le petit déjeuner était très varié et le personnel était également très sympathique. La seule chose qui est toujours ennuyeuse dans tous les hôtels, c'est qu'en tant que client, vous devez payer des frais de stationnement très élevés. Je ne comprendrai probablement jamais.
Dominik.c
Le 10/03/2023 à 11:14
Les locaux et le service sont corrects à bons. La direction de l'hôtel essaie de créer de la variété dans la nourriture. Un point fort particulier est le restaurant du Friedberger Warte et le « bon esprit » qui s'occupe de l'approvisionnement des salles de séminaire. Dans l’ensemble, l’hôtel s’est bien comporté.
Akris.a
Le 10/03/2023 à 10:04
Séjour très agréable. L'hôtel est propre et techniquement moderne. Le service est excellent et professionnel, en particulier l'encadrement des cours avec boissons, etc. par Constantin (merci encore une fois de sa part). Ma seule critique : au buffet du déjeuner et du dîner, l'alternative végétarienne était toujours un plat de pâtes. J'aurais aimé plus de variation ici. J'ai également trouvé la salle de fitness peu équipée ; une ou deux machines supplémentaires seraient bien.
Daniel.
Le 08/03/2023 à 13:01
Personnel sympathique, bonne organisation et structure du service. La chambre était propre, le lit confortable. Il y a des déductions pour les points suivants : - J'avais une chambre avec un passage chez le voisin. En conséquence, je pouvais littéralement tout comprendre depuis la pièce voisine. Je ne comprends pas pourquoi vous devez utiliser ces pièces comme ça. L'hôtel n'était certainement pas complet. - La pression de l'eau dans la douche était très faible. - Le parking est assez cher à 19€ (TG) ou 15€ (cour intérieure)
Iryna.a
Le 25/02/2023 à 12:07
J'étais dans cet hôtel depuis six nuits. J'ai tout aimé dans cet hôtel, j'ai vu de nombreux hôtels, mais celui-ci fait partie de mes meilleurs choix. Le personnel est super. La majorité parle anglais, c'était très important pour moi. Le personnel est sympathique. Chambres parfaites. Bien pensé. Délicieux petit déjeuner. Possibilité de prendre une tasse de café à tout moment. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde pour répondre à tous vos besoins. La réception appelle un taxi pour que vous puissiez vous rendre partout où vous le souhaitez ou dont vous avez besoin. Je recommande vivement cet hôtel pour votre séjour.
Roberto.z
Le 23/02/2023 à 13:24
Très beau séjour pour chaque occasion. Ambiance très accessible (également pour les utilisateurs de fauteuils roulants) avec un personnel et un service très sympathiques. Même sans autre planification de voyage, vous pouvez passer de merveilleuses journées ici. Encore ravissant.
Andi..
Le 27/01/2023 à 13:06
Très bel hôtel, grand et surtout sans obstacle. En tant que participant à une conférence, je disposais d'une chambre qui me convenait en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant. Grande salle de bain avec les barres d'appui nécessaires. Comme le siège de douche rabattable était un peu trop bancal pour moi, j'ai pris la chaise depuis la terrasse. Malheureusement, celui-ci n'est pas accessible car il y a deux marches devant et une autre marche à l'extérieur. Il pourrait vraiment y avoir une solution ici. Il n'y a pas non plus de places de stationnement pour personnes handicapées dans le parking souterrain, j'en ai donc pris deux pour que personne ne puisse se tenir à côté de moi et ainsi éventuellement bloquer la porte. Sinon personnel très sympa et un excellent petit déjeuner. Cependant, veuillez conseiller au personnel de ne pas débarrasser les tables trop rapidement pendant que vous rattrapez votre retard.
Allison.i
Le 17/01/2023 à 14:25
Magnifique hôtel. Facile à naviguer, énorme petit-déjeuner disponible. J'étais seulement en ville pour une escale (16 heures d'escale) et ils ont été très utiles pour communiquer et prendre un taxi. Belle chambre lit confortable tout simplement parfait.
Keyvan.
Le 15/01/2023 à 13:58
Tout allait bien, la chambre était bien et propre. Deux des trois jeunes femmes présentes à la réception étaient particulièrement amicales lorsque leur patron était là, sinon elles répondaient aux questions avec difficulté et ennui.
Heinrich.e
Le 10/01/2023 à 15:59
L'hôtel est vraiment bien et le petit déjeuner est même très bon. Mais 305€ la nuit !? Bonjour, ça va toujours ? Oui, oui, probablement un événement vertigineux à FRANCFORT mais ça fait mouche et puis il y a le parking à presque 20€ Cela signifie que la prochaine fois que nous reviendrons, c'est fini
Cindy.
Le 09/01/2023 à 22:21
L'environnement est très bon et le transport est pratique : il ne faut que quelques minutes pour sortir de l'autoroute et s'y rendre en voiture. Des parkings souterrains et hors sol sont disponibles. Le parking souterrain coûte 19 euros par jour et peut être entré et sorti plusieurs fois. Cependant, l'entrée est relativement étroite, il n'est donc pas recommandé de garer de gros SUV ou des voitures couvertes dans le parking souterrain. Le stationnement en surface est facturé au temps, 1 € par 30 minutes, avec un maximum journalier de 15 €. Cependant, si vous devez entrer et sortir de l'hôtel à plusieurs reprises, vous devrez payer des frais à chaque fois, et le coût total peut dépasser les 19 euros pour un parking souterrain. Le petit déjeuner était très bon, petit déjeuner continental standard. Bien que la variété ne soit pas particulièrement grande, elle est suffisante pour les besoins généraux. Il y a eu un autre incident pendant notre séjour. Après avoir quitté l'hôtel, nous avons constaté que notre sac avait été laissé dans la chambre. Nous avons ensuite appelé la réception. Heureusement, l'argent qu'il contenait n'a pas été perdu. Merci beaucoup au personnel du service hôtelier pour son sérieux et sa responsabilité ! Le prix pour 2 personnes dans un hôtel 4 étoiles, petit-déjeuner compris est de 75 à 95 euros par nuit, ce que je trouve personnellement très rentable. recommander!
w...
Le 09/01/2023 à 12:00
Excellent hôtel, belle chambre (suite junior), petit-déjeuner buffet très complet dont on peut profiter largement (surtout en termes de temps), bon emplacement par rapport aux transports en commun pour un trajet direct et rapide vers le centre-ville en quelques minutes. De plus, personnel très sympa.
Damaris.i
Le 29/12/2022 à 20:06
Chambre fonctionnelle. La télévision ne fonctionnait pas. Nous n'avons reçu aucune aide. Mon mari a réparé la télévision. La chambre donnait sur la rue et était extrêmement bruyante. Le personnel de service au petit déjeuner était très gentil.
Ekaterina.i
Le 21/12/2022 à 11:00
Lits confortables, draps et serviettes neufs et très frais, très chaleureux. Eau, thé et café gratuits dans la chambre. Forte connexion wifi. Très proche de l'arrêt de bus. Petit-déjeuner absolument délicieux et polyvalent !
Vasyl.
Le 07/12/2022 à 16:25
J'ai beaucoup aimé. Chambre douillette et confortable, petit déjeuner délicieux, large choix de plats. Personnel sympathique à l'hôtel et au restaurant. Même sans connaître la langue allemande, nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour à l'hôtel. Je recommanderai cet hôtel à mes amis qui voyagent d'Ukraine en Allemagne.
Richard..
Le 06/12/2022 à 11:14
C'est parfait. Le parking extérieur est géré par une entreprise privée. Les entrées et sorties sont surveillées par des caméras. Il a fallu beaucoup de temps pour comprendre cela
Christoph.C
Le 03/12/2022 à 09:38
Vous ne pouvez pas vous plaindre. Je ferais les petites choses différemment. En mangeant, les assiettes étaient vidées trop vite (je mâchais encore) et le matelas était trop mou pour moi (question de sensation). Sinon, il faut savoir que tout le monde, sans exception, est très gentil et sympathique. Tina et Jan en particulier. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Reinald.i
Le 01/12/2022 à 09:07
Hôtel bon et raisonnable. L'emplacement n'est pas très spécial. Service, petit déjeuner et chambres excellents.
Lena.a
Le 23/11/2022 à 17:23
Service haut de gamme et personnel exceptionnellement sympathique, très belles chambres, salles de réunion bien équipées, boissons délicieuses, plats et collations délicieux - recommandation claire
Antonio.a
Le 20/11/2022 à 01:42
Fortement recommandé, il n'est pas proche du centre mais il est très confortable, moderne et le personnel est super et sympathique. Petit déjeuner buffet parfait, il y a de tout et c'est délicieux. Je le recommande!!
Gregor.e
Le 16/11/2022 à 15:20
Comme toujours, c'est un plaisir d'être votre invité. L'accueil a été très sympathique et bien structuré. Un merci spécial à Jan/Et à un collègue qui a rendu notre soirée au bar très agréable.
Sven.a
Le 14/11/2022 à 20:00
Eh bien, je viens d'arriver aujourd'hui, comme la plupart des hôtels Best Western. La chambre a l'air récemment rénovée et propre. Le hall est accueillant et les prix sont comme d'habitude à Francfort. Il y a des petits restaurants dans les environs qui servent rapidement. à pied en utilisant Google.
Masa.o
Le 12/11/2022 à 00:50
La chambre était spacieuse et la salle de douche était très propre. Cependant, le réfrigérateur était verrouillé et je ne pouvais pas l'ouvrir.
Tobias.�
Le 16/10/2022 à 11:02
Système de réservation et comportement de facturation douteux. La réservation confirmée par téléphone a « disparu » dans le système de l’hôtel lors de l’enregistrement. Au lieu de cela, le prix d'une réservation ponctuelle est facturé, ce qui est plus de deux fois plus élevé. Ennuyeux.
Alexander.f
Le 13/10/2022 à 17:06
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite, souvent réservé par des personnes dépendantes d'un fauteuil roulant, notamment par le Frankfurt Wheelchair Sports Club lorsque les participants à des événements sportifs doivent être hébergés. Je ne peux donner aucune information sur les salles car je n'ai été présent que dans des salles de conférence ou une soirée. Je ne peux que dire des choses positives sur le service. Cependant, l'ascenseur pour fauteuils roulants menant aux salles de réunion est extrêmement lent. Bien qu'il soit relativement en périphérie de la ville, l'emplacement est facilement accessible. A environ 300 m de l'entrée de l'A661, croisement entre l'A3 et l'A5, directement à l'hôtel se trouve un arrêt du tram 18 et du bus 30, qui vont directement au centre ainsi qu'à d'autres lignes de bus. Il y a un parking et un garage souterrain. Divers restaurants et commerces se trouvent à proximité immédiate.
Martina.r
Le 10/10/2022 à 11:18
Notre week-end à Francfort était super. Au Best Western Hotel Friedberger Warte, nous avons trouvé tout exactement comme nous le souhaitions. Une chambre d'hôtel propre et spacieuse, une grande salle de petit-déjeuner avec un excellent petit-déjeuner, des coins salons meublés avec goût et un bar attrayant... Il convient particulièrement de noter le personnel amical et courtois. Nous reviendrons certainement bientôt.
Andi.u
Le 04/10/2022 à 19:42
Bel hôtel avec une mission importante. Le petit déjeuner et la pension complète étaient très bons. Belle salle de sport et Espace sauna. Emplacement central avec de bons transports en commun Connexion .
Anni.e
Le 25/09/2022 à 10:18
L'hôtel est fortement recommandé, à 10 minutes en S-Bahn et vous êtes directement au centre-ville. Le petit déjeuner est excellent, ne laisse rien à désirer.
C..a
Le 22/09/2022 à 18:29
Très agréable. Les chambres sont confortables. Cet hôtel est particulièrement adapté aux voyages d'affaires. La nourriture est excellente
Thomas.r
Le 13/09/2022 à 07:32
Par où dois-je commencer.. Les employés étaient évidemment formés à l'enregistrement. Ce n'est pas un problème, mais il faut éviter de mettre devant en même temps deux personnes qui n'en ont aucune idée. Le processus a pris une éternité. Lors de l'entrée dans la chambre, il y avait une odeur de moisi, l'eau de la salle de bain ne s'écoulait pas ou très difficilement. L'hygiène laissait à désirer. Il y avait de l'eau dans la baignoire à cause du mauvais état de l'évacuation. Nous étions trois à voyager, nous avons donc eu l'occasion de comparer les chambres. Au bar, vous n'étiez pas vraiment compris à cause d'une barrière linguistique qui existait probablement. Le rapport qualité/prix est une honte. Nous étions à Hanovre la nuit précédente et avons payé la moitié pour une maison 4 étoiles et la maison n'était pas une boîte obsolète dont l'entretien avait été abandonné. Si c'était la seule maison de FFM, je ne la choisirais plus. Pour parler du petit déjeuner ici, il était disponible et suffisant. Malheureusement le seul plus de ce séjour.
Di.k
Le 20/08/2022 à 13:42
Ambiance conviviale et personnel sympa, surtout au restaurant. Mais l’hygiène dans la chambre laissait surtout à désirer. un. Le minibar n'a définitivement pas été nettoyé après les derniers invités : des cheveux sont restés à l'intérieur et les sacs ouverts contenant les restes n'ont pas été retirés. La réceptionniste a promis de le transmettre. Il n'a pas été possible de vérifier si le problème avait été résolu car le minibar était verrouillé le lendemain. En dehors de cet aspect, séjour plutôt agréable.
Jue.r
Le 09/08/2022 à 15:53
si l'hôtel de Francfort, alors le Best Western Friedberger Warte - j'apprécie mon séjour ici depuis des années - presque tout est parfait - propreté, personnel, service - de la réservation au départ - et cela est dû à la direction attentive - merci et nous le ferons sois à nouveau heureux !
Dodo.
Le 09/08/2022 à 11:19
Très belles chambres d'affaires, propres, bon petit déjeuner. Chambre à l'arrière au calme. La climatisation fonctionne bien. Fenêtres qui s'ouvrent, merveilleux. Personnel sympathique et serviable. Avec plaisir encore.
Sergei.i
Le 30/07/2022 à 17:25
Hôtel de transit, à côté du consulat américain. 5 minutes. à pied.
Judith.c
Le 20/07/2022 à 18:43
Super hébergement pour se détendre après une journée bien remplie. Service affectueux et attentionné. Nourriture délicieuse et variée. Chambres confortables.
Anna.s
Le 28/06/2022 à 14:32
Emplacement très pratique, personnel sympathique, chambres très propres et confortables. Je l'ai choisi pour un déplacement professionnel, je le recommande. En prime après un voyage difficile, nous nous sommes enregistrés 2 heures plus tôt. 🙏 Lits et oreillers confortables 😁la salle de bain est propre et sans odeur d'humidité 👍
Hans-J..a
Le 21/06/2022 à 21:12
Grande chambre et lit super confortable. La climatisation fonctionne également bien. Lorsque la chaleur dépasse 30 degrés, j'ai eu des hôtels qui pré-climatisaient une chambre. Sinon, je n'ai pas trouvé l'insonorisation très bonne. Des bruits de pas pouvaient être entendus depuis les pièces voisines. J'ai trouvé le personnel super sympa.
Petra.a
Le 03/06/2022 à 14:30
J'ai voté uniquement pour le comité d'entreprise de notre entreprise (pas l'hôtel). Cela a pris 2 minutes et est reparti. C'était bien de pouvoir me garer là jusqu'à ce que j'aie fini.
Kaung.e
Le 31/05/2022 à 08:50
Très grand et très propre. J'y suis allé plusieurs fois. Les travailleurs sont très serviables et sympathiques. Cela pourrait être un peu plus proche du centre-ville et surtout la nourriture pourrait être meilleure.
Gerhard.e
Le 17/04/2022 à 08:16
L'hôtel a été modernisé. La réception se trouve désormais en face de l'entrée, ce qui est logique. Le restaurant a reçu une belle touche. J'aime toujours être ici. Les employés sont tous très serviables et courtois. Continuez comme ça.
Axolotl.
Le 16/04/2022 à 16:22
Idéalement placé en dehors de la ville de Frankfurt. Le tram 18 mène directement au centre-ville en 10min. Un parking extérieur et intérieur est à disposition Le personnel est chaleureux, accueillant et rend volontiers service Les chambres sont propres et les lits confortables 👌🏼 Le déjeuner a été la meilleure partie du séjour : varié et copieux, il y en a pour tous les goûts 😋
Silvia.o
Le 07/04/2022 à 06:36
La pièce était beaucoup trop chaude et le chauffage ne pouvait pas être réglé. Le service et la nourriture étaient bons. L'emplacement dépend de ce à quoi vous êtes habitué. C'était beaucoup trop fort pour moi. On pouvait entendre le bruit de la rue toute la nuit.
Verena.i
Le 01/04/2022 à 06:59
Un très bon hôtel, très bien situé au Friedberger Warte et toujours calme. Chambres super équipées, personnel très sympa. Très propre et le restaurant Fresh Line propose des plats très savoureux du lundi au vendredi. Mon hôtel préféré pour Francfort
Benjamin.o
Le 15/03/2022 à 23:24
À la mi-octobre de l'année dernière, j'étais à Francfort pour affaires avec un partenaire commercial et j'ai décidé de passer une nuit au Best Western Premier IB Hotel. Je repense à un moment agréable ici ! J'ai aimé l'hôtel, la chambre était solide et le service était serviable et sympathique. Le petit déjeuner est également très varié et savoureux. Je voudrais également mentionner l'espace bien-être - ici, le réceptionniste a allumé le sauna spécialement pour moi et mon partenaire commercial le samedi matin, afin que nous puissions nous détendre ici. Je pense aussi que la salle de fitness est bien. Ici, je n'ai payé que 64 € pour la chambre double, ce qui est bien sûr un excellent rapport qualité-prix, petit-déjeuner et sauna compris ! Le prix le plus bas que j'ai trouvé sur les plateformes publiques était de 117 €. Cependant, je n'aurais pas payé plus de 100 € ici. Dans l’ensemble, une recommandation claire et une option privilégiée pour une autre nuit à Francfort !
Simon.e
Le 30/11/2021 à 18:10
Excellent pour les rendez-vous au consulat général des États-Unis. Propre, confortable, petit déjeuner excellent. Très bon rapport qualité prix. Vous pouvez également rejoindre le centre-ville en 10 minutes en tramway.
Andi.
Le 29/11/2021 à 14:29
Nous sommes habitués à quelque chose de mieux de la part des hôtels Best Western. L'accueil et le service au bar sont très sympas, mais le reste laisse vraiment à désirer. La chambre est assez petite et ne dispose pas de véritable douche, mais plutôt d'une baignoire complètement peu pratique avec douche au mur. Le lit double se compose de deux lits simples qui s'écartent constamment. La petite machine à café dans la chambre est une délicate attention. Au petit-déjeuner, tout est disponible, mais pas particulièrement exceptionnel, la qualité est médiocre. Le fait qu'il n'y ait pas de petits pains pour le petit-déjeuner (9 heures du matin) et que le personnel de service ait dû en être informé n'est pas du tout possible. L’affirmation selon laquelle la cuisine n’est pas encore prête est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Nous chercherons donc un autre hôtel la prochaine fois à Francfort...
Peter.o
Le 14/09/2021 à 18:24
J'ai récemment eu des funérailles et j'ai choisi cet hôtel. Les préparatifs et la restauration ont été réalisés à notre entière satisfaction par un personnel expert et sympathique. Je ne peux que le recommander vivement pour telles occasions et d'autres.
Gerhard.i
Le 05/09/2021 à 07:10
L’hôtel qui a ses plus beaux jours derrière lui. L'ascenseur, qui ne peut être utilisé qu'individuellement à l'époque de Covid et qui rampe en escargot du sous-sol au quatrième étage, est sans précédent. Si vous parvenez à faire entrer votre voiture dans le parking souterrain sans dommage (largeur intelligente), vous chercherez en vain des bornes de recharge. L'hôtel n'a peut-être pas la clientèle des Tesla, mais en 2021, vous devriez pouvoir recharger quelques véhicules électriques. L'équipement a le charme des années 80/90 mais est bien entretenu et à part quelques petites choses, la plupart fonctionnent, même si les tringles de douche défectueuses et les flexibles de douche qui ne conviennent pas doivent simplement être remplacés et les évacuations de la douche et du lavabo doivent être remplacées. être nettoyé et réajusté. Les sorties de douche avec une différence de 25 cm, les sols de douche lisses comme un miroir et les carreaux humides et lisses comme un miroir devraient également appartenir au passé. Le petit déjeuner est suffisant en quantité mais la qualité laisse à désirer. Par exemple, le « jus d'orange » ressemble davantage à son élimination ultérieure qu'un jus d'orange fabriqué à partir d'oranges. Le fruit emballé dans du papier d'aluminium semble être recyclé pendant plusieurs jours et si vous le laissez entier, il ne sèche pas. La machine à café est courante de nos jours mais très impersonnelle. Dans l'ensemble, c'est un hôtel pour travailleurs décent à des prix raisonnables.
Marion.i
Le 19/08/2021 à 17:32
Nous étions dans cet hôtel pour la première fois et je le recommanderais à tout moment. Super petit-déjeuner buffet avec toutes les spécialités de café. Nous avions également une belle chambre calme avec une machine à café.
Lutz.o
Le 15/05/2021 à 13:53
Nous avions une chambre pour handicapés. La chambre était super, grande, superbe salle de bain avec une grande porte beaucoup d'espace. Seul inconvénient : le beau balcon n'était accessible que par une marche et par une double porte. Vous ne pouvez donc pas vous lever ou traverser en fauteuil roulant. Dommage. Mais sinon la salle est exemplaire. Le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était suffisant. Un hôtel comme il se doit, absolument recommandé. Ah oui : nous avions oublié notre adaptateur de recharge pour téléphone portable. Appelé, vérifié, trouvé envoyé par la poste. C'est le service client. Merci encore pour ça !!
Michael.e
Le 04/03/2021 à 12:32
Personnel sympa, motivé et sympathique même après minuit. Les chambres sont joliment décorées. L'électronique est peut-être un peu dépassée à certains endroits, mais reste fonctionnelle (donc aucun point en moins). Petit-déjeuner comme on peut s'y attendre dans les hôtels allemands. Paiement sans tracas. 5/5
Ingeborg.o
Le 24/01/2021 à 05:06
Personnel très sympathique et professionnel, chambres très agréables, parking facile. Malgré la pandémie, le petit-déjeuner était très savoureux. Fortement recommandé comme hôtel pour les voyageurs d'affaires et pour les voyageurs privés. Nous serions ravis de revenir.
Cinderella.o
Le 13/12/2020 à 22:37
Bel hôtel convivial. Des employés formidables et serviables, une chambre de grande taille et une belle salle de bain propre. J'ai vraiment apprécié mon séjour de deux nuits. Le buffet du petit déjeuner était incroyable. Fruits frais, pâtisseries, plats chauds pour le petit-déjeuner et bien plus encore. Ambiance très élégante.
BigKahuna.
Le 09/12/2020 à 17:04
En soi, c'est un hôtel décent. Les chambres étaient propres, le personnel sympathique et l'emplacement était bien. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont définitivement réservées aux conducteurs plus expérimentés - accès très étroit et peu d'espace de manœuvre. Pourquoi seulement trois étoiles ? Le petit-déjeuner à emporter (à cause de Corona) n'était même pas si bon. Les rouleaux avaient vraiment le goût du carton et étaient tout sauf frais et croustillants. D'autres hôtels peuvent faire mieux - même à l'époque de Corona !
Criss.r
Le 24/09/2020 à 11:53
L'hôtel est agréable. La chambre est confortable, sauf que j'aime dormir avec mon mari et à la place d'un lit king size, nous avons eu deux lits jumeaux, très proches l'un de l'autre. Tout le reste était ok.
Lippi.5
Le 05/07/2020 à 09:46
Tout est génial. Tout le monde est très sympathique. La chambre était très propre et grande. L'espace de stationnement était inclus dans le prix. Café délicieux. Petit déjeuner copieux. Lit super. Nuit glaciale.
Andreas.r
Le 16/04/2020 à 07:44
Je visite régulièrement cet hôtel pour affaires depuis de nombreuses années. C'est mon hôtel préféré et je me sens très à l'aise ici. Cela est dû au personnel toujours amical et courtois, aux excellentes installations et à l'excellente cuisine, qui répond également aux demandes spéciales. Même en ces temps difficiles, l'hôtel est très bien positionné, tout le monde fait un gros effort et je tiens à vous en remercier beaucoup. Bonne chance et restez en bonne santé ! Andreas Urbain
Be.
Le 18/02/2020 à 21:05
C'est un très bel hôtel et le personnel est excellent. super sympa et très serviable ! Bravo, vous pouvez vous sentir chez vous ici ! Le petit déjeuner et le restaurant sont très bons... Je n'ai pas eu de plat qui n'avait pas bon goût. Merci
J...
Le 22/01/2020 à 13:04
Ce n’est pas souvent qu’un hôtel reçoit une note de 5 étoiles de ma part. Cependant, je dois ici faire une exception pour une bonne raison. J'ai passé 6 jours ici lors d'un voyage d'affaires et je suis le genre de client qui emporte avec moi une lampe à lumière noire lors de son séjour dans un hôtel afin que je puisse examiner attentivement la chambre. Et voilà, le lit et le reste de la chambre et surtout les sanitaires étaient d'une propreté éclatante. J'avais une chambre de luxe. Le petit déjeuner était également copieux et savoureux avec des spécialités régionales. Malheureusement, ma voiture a été endommagée dans le parking souterrain - ici aussi, la direction de l'hôtel et les dames de la réception m'ont soutenu rapidement et facilement. Service absolument convaincant à des prix extrêmement justes.
Christian..
Le 14/01/2020 à 00:47
Très bon mobilier de chambre, grande salle de bain propre. Super petit déjeuner. Négatif : Délais d'attente à l'arrivée/au départ (il ne faut pas être pressé). Positif : bouilloire incluant thé/café dans la chambre, amabilité du personnel. Globalement recommandé.
Heiner.a
Le 09/12/2019 à 13:43
Même si je préfère séjourner dans des hôtels anciens, j'ai été impressionné par les installations, la simplicité, la propreté et la gentillesse du personnel :-) Le petit déjeuner était parfait et copieux ! Chambres très calmes.
Michael.i
Le 24/11/2019 à 09:59
J'étais là pour une réunion de la Chambre de Commerce Italienne. Thème Emilie Romagne. C'est pourquoi je ne peux pas évaluer le menu de plats et de boissons sur place. Jeune directeur général très compétent, personnel très sympathique. Il est très bien situé au sommet du Friedberger Warte. Très bonne situation de stationnement.
Alexander.a
Le 16/11/2019 à 02:38
Addendum de septembre 2022 : Il n’y a aucun changement. La pièce était à nouveau extrêmement humide (les fenêtres intérieures étaient embuées à l'arrivée). Le restaurant ferme toujours très tôt, mais vous pouvez toujours rester assis. Le personnel de l'hôtel était plus ouvert que la dernière fois. Remarquablement amical, pas artificiel. L'hôtel est typiquement allemand et standardisé selon une chaîne, la chambre (408) sentait le moisi et l'humidité (les fenêtres étaient embuées, il y avait déjà des taches de moisissure dans les cadres des fenêtres) Vous pouvez toujours en accepter le prix. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le restaurant ferme à 22 heures, ce qui est interdit pour une grande ville. La nourriture livrée juste avant l'heure de fermeture était suffisante (loin de fraîche). Le personnel de l'hôtel (restaurant et réception) est « artificiellement » sympathique – ce qui est généralement également interdit pour une chaîne hôtelière. Quand on parle aux invités, il faut au moins les regarder ! En tant qu'hôtel d'affaires pour 1 à 2 personnes, ça me convient, mais après mon expérience, je ne l'utiliserais pas à titre privé.
Stefanie.u
Le 24/10/2019 à 21:59
L'hôtel est absolument bien. Le personnel de la réception est extrêmement arrangeant. Le restaurant de l'hôtel est absolument génial. Les recommandations vous donnent des aliments qui vous rendent vraiment heureux. Je dois déduire une étoile pour le personnel de nettoyage. À certains endroits, la poussière n'était pas nettoyée correctement et une punaise tuée restait au même endroit pendant quatre jours. Malgré tout, j'aimerais revenir ici.
Ecodim.a
Le 10/09/2019 à 23:52
Très bien, service parfait, personnel très sympathique, diversité des plats et qualité au top
Jana.a
Le 02/09/2019 à 17:59
Bon hôtel. La chambre est grande et la qualité du sommeil est bonne. Le petit déjeuner est délicieux, grand choix. Le service de chambre était correct. Le personnel était serviable. A proximité se trouve Tegut, ouvert jusqu'à 23h. Vous pouvez utiliser la salle de fitness. La station de métro est également à environ 10 minutes à pied.
Hector.a
Le 27/08/2019 à 19:24
Bon hôtel. La chambre était un peu plus grande que ce que je pensais, nous avions 2 lits simples et aussi un lit bébé. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas terrible, même s'il y avait beaucoup de choix, les plats chauds frais n'étaient pas terribles. Je ne pense pas qu'aucun d'entre nous ait fini ou des plats chauds, nous avons mangé d'autres choses comme du yaourt (c'était une sorte de glace beaucoup trop froide mais toujours bonne ? Nous sommes arrivés tôt, donc ce n'est pas comme si nous avions des restes. Mais dans l’ensemble, notre expérience a été agréable.
tahitoa972.
Le 11/07/2019 à 22:44
Très bon restaurant. Cuisine castronomique .pas cher .le chef cuisiniers et tres fort .un très bon melange de goût et de couleur . Le services parfait .très acceuillent .très prope.
Carmen.
Le 27/06/2019 à 22:47
Chambres très belles et spacieuses, bon petit déjeuner, idéal pour les voyages d'affaires. Malheureusement, le personnel n'était pas très sympathique et parfois arrogant, ce que j'ai trouvé très dommage et que je ne comprenais pas complètement. Malheureusement, je ne me suis pas senti le bienvenu ici.
André.o
Le 25/06/2019 à 08:38
Hôtel bien tenu. Longuement à droite sur une route très fréquentée. Les chambres sont raisonnablement calmes, tout va bien avec Oropax. Chambre propre, en été je recommande de faire fonctionner la climatisation à 1 heure du soir, sinon très chaude. Nourriture de très haute qualité, personnel toujours sympathique. Avec plaisir encore.
Jochen.n
Le 18/06/2019 à 16:48
L'hôtel est situé à un carrefour très fréquenté. Cependant, les fenêtres ne laissent pratiquement aucun bruit. La climatisation est silencieuse et discrète. Restaurant, service, petit déjeuner et toute l'équipe sont top ! Recommandation
rochmusik.
Le 17/06/2019 à 09:01
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Beaucoup de confort est offert. Le petit déjeuner est super varié. Personnel super attentionné et sympathique. Les chambres côté rue sont très bruyantes la nuit à cause de la circulation, heureusement des bouchons d'oreilles sont proposés à la réception. Nous serions ravis de revenir.
Brady.a
Le 16/06/2019 à 17:47
J'ai séjourné ici pendant 3 semaines jusqu'à présent. Il m'en reste encore quelques-uns. Le personnel est très charmant et aimable. La nourriture et les boissons sont également très bonnes. Du goût à la présentation, ils ne déçoivent pas. J'attends avec impatience mon séjour continu et un séjour dans le futur.
Christoph.c
Le 16/06/2019 à 16:49
Malheureusement, cette fois, ce fut complètement décevant. Après l'enregistrement, nous avons dû attendre à l'ascenseur car l'un des deux était cassé. Nous n'avions pas d'eau chaude pour nous doucher le premier matin (commentaire à la réception : oui, nous le savons) et pour ne rien arranger, nous avons à peine réussi à obtenir la dernière place dans la salle du petit-déjeuner à 6h45 les deux matins. Le personnel ne pouvait pas en ajouter plus rapidement. Il y a toujours une vingtaine de personnes qui attendent devant moi à la machine à café. Dix-neuf d’entre eux n’avaient jamais utilisé une telle machine auparavant, ce qui a encore allongé le temps d’attente. De plus, il y a des gens dans ma vie avec qui je n'ai pas envie de prendre le petit-déjeuner, mais qui occupaient 95 % de l'hôtel. Au moins, j'ai eu la gentillesse de me donner un bon pour une boisson gratuite au moment de mon départ.
wachstum.y
Le 31/05/2019 à 21:25
Chambres bien équipées et très propres, joli petit espace sauna, bon petit déjeuner, niveau conférence très confortable J'étais de retour à l'hôtel le 15 novembre et j'ai non seulement été impressionné par le service et la qualité de la chambre et du petit-déjeuner, mais j'étais tellement convaincu que c'est désormais mon hôtel habituel lorsque je suis à Francfort. Merci pour ce moment agréable avec vous.
giampiero.o
Le 23/05/2019 à 03:59
hôtel propre et moderne avec un personnel sympathique et serviable, de la bonne nourriture et des chambres confortables. très proche de Friedberger Warte, du tramway et du consulat américain. Copieux petit-déjeuner buffet, des extras sont également possibles pour le petit-déjeuner en chambre. Côté parking vous pouvez laisser les fenêtres ouvertes la nuit car c'est assez calme de ce côté (j'ai particulièrement aimé la chambre 109). un hôtel dans lequel j'adorerais revenir !
Ronny..
Le 29/04/2019 à 22:22
Prix/performance vraiment très bon. J'ai payé 75 euros (tarif business), petit déjeuner compris. L'emplacement est idéalement situé sur l'autoroute et l'aéroport n'est qu'à environ 30 minutes. L'hôtel en lui-même est propre et les chambres sont de bonne taille. Dans l'ensemble, c'est très agréable et absolument recommandé !
Tobi.�
Le 29/04/2019 à 14:28
« Deuxième visite, bien meilleure cette fois ! :)' ➖ Nous avons trouvé négatif : - le choix limité de plats pouvant être commandés via le room service. - Malheureusement, les œufs brouillés, les saucisses et le bacon que nous avions commandés n'étaient plus chauds. - 10€ pour une bouteille d'eau ??? Ça doit être un poisson d'avril tardif. Nous avons négligé cela. - malheureusement un support de pomme de douche défectueux, ce qui rendait la douche un peu difficile. Les listes négatives ne sont que de petites choses qui ne nous ont pas vraiment dérangés. C'était notre deuxième nuit, c'est la deuxième critique. Une augmentation positive significative par rapport à la dernière fois en 2016 ! ➕ Il convient de souligner positivement : - le personnel a répondu à nos questions rapidement et avec compétence à l'avance. Tous nos souhaits ont été exaucés. - Le room service (dîner et petit-déjeuner) que nous avons testé pour la première fois dans un hôtel. Conclusion : 4€ de supplément/commande, mais le choix le meilleur et le plus détendu pour manger avec un nouveau-né. - la sélection de café (Leysieffer) et de thé de grande qualité en chambre. - Parking gratuit à l'extérieur (arrière-cour). Alternativement, il y avait le parking souterrain pour 12 personnes par jour.
Sheri.u
Le 28/04/2019 à 20:02
L'hôtel avait un personnel parlant anglais, ce qui a été grandement apprécié. Le petit déjeuner était le meilleur petit déjeuner d'un hôtel avec de nombreuses options et de qualité. La chambre était propre, fraîche, accueillante et confortable. J'y retournerais sans hésiter si je me retrouve dans la région.
Jeanne.a
Le 12/04/2019 à 15:27
Très bon hôtel, très sympathique, calme, propre, lits très confortables et un excellent petit déjeuner buffet. C'est parfait si vous avez rendez-vous au consulat américain, qui se trouve à seulement quelques minutes à pied. Nous reviendrons certainement si l'occasion se présente.
Gereon.u
Le 19/01/2019 à 16:54
Le personnel de l'hôtel est sympathique, les chambres sont de taille convenable et l'emplacement est excellent pour de courts trajets vers Francfort et les villes environnantes. Le quartier avait l'air un peu difficile. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le restaurant, mais le concierge et le personnel du bar se sont bien occupés de cela.
TM1959.
Le 08/01/2019 à 11:13
Mise à jour 05.2024 : Ma 2ème visite là-bas. J'ai obtenu un surclassement dans une chambre avec balcon et accessible aux personnes en fauteuil roulant. C'était ok, mais la pomme de douche ne pouvait pas être réglée en hauteur ! Pain et petits pains bien secs Sinon aucun défaut sauf : Une « grosse » marche vers le balcon rend impossible l'utilisation des utilisateurs de fauteuils roulants ! Ce n'est pas accessible aux personnes handicapées ! Super hôtel avec de petites faiblesses. Donc pas de 5 étoiles. Top barman, meilleurs chefs, excellent service. Très propre, tout le monde est très serviable. Les lits simples sont trop étroits ! J'aurais pu me plaindre, mon erreur. La salle de bain vieillit. Le menu ferait bien l'affaire avec 2 à 3 plats principaux supplémentaires, mais pas plus de hamburgers. Sinon tout était super. Vraiment recommandé !
Jill.o
Le 19/12/2018 à 16:28
Excellent service - j'ai apprécié mon séjour et j'ai trouvé la chambre très confortable. L'enregistrement a pris un peu de temps mais au final, ce n'était pas un gros problème. Séjour très calme qui a rendu mon séjour reposant.
Shaun.o
Le 29/08/2018 à 21:34
L’une des meilleures expériences hôtelières d’aéroport que j’ai eues. Service excellent. Chambres spacieuses, propres, modernes et bien équipées. Lits neufs et confortables. J'y retournerais sans hésiter.
Eric..
Le 29/06/2018 à 12:27
Superbe hôtel de séminaire au design et au style modernes. Les salles de réunion sont grandes et climatisées. Les chambres sont très spacieuses et disposent de lits confortables. L'hôtel propose également un large choix d'oreillers. Les chambres sont climatisées, malheureusement beaucoup sont situées sur une route principale très fréquentée ; c'est beaucoup plus calme sur le côté. L'hôtel est situé juste à côté d'un arrêt de tramway, le temps de trajet jusqu'à l'aéroport (45 minutes) ou à la gare principale (25 minutes) est assez long. Le service est excellent dans tous les domaines, sympathique et rapide, même s'il s'agit d'un hôtel de formation. Le restaurant propose un excellent buffet pour le petit-déjeuner ou le dîner. Il y a aussi un joli bar. L'hôtel dispose d'une petite salle de remise en forme et d'un nouvel espace sauna. Quand j'étais là-bas, les deux zones étaient vides et je pouvais m'y détendre. Malheureusement, le personnel d'entretien est très occupé ici : Malheureusement, deux bouteilles de consigne vides ont simplement été jetées ou retirées. De plus, utiliser deux fois des serviettes ne fonctionne pas non plus ici. Ici, tout est changé tous les jours : savon, shampoing, serviettes. Les panneaux appelant à soutenir la protection de l'environnement ne restent donc qu'un souhait et une volonté, tant le personnel de l'hôtel est défaillant. Mais c'est le même problème dans presque tous les hôtels du monde.
Udo.i
Le 26/06/2018 à 19:11
Hôtel très agréable avec un personnel sympathique et une ambiance appropriée. Les chambres et salles de bains sont suffisamment grandes pour que l'on ne se sente pas à l'étroit. Cependant, selon la pièce, le bruit de la rue peut être gênant, du moins lorsque la fenêtre est ouverte. Il n'est pas non plus proche du centre, mais le centre est accessible en bus ou en tramway en 15 à 20 minutes. La connexion à l'autoroute est très bonne (environ 5 minutes).
Laura.a
Le 26/06/2018 à 07:59
Bon hôtel avec des chambres modernes avec un mobilier soigné, des fenêtres insonorisées, un bon petit déjeuner. En raison de l'emplacement... beaucoup de bruit de circulation, les chambres face à l'ambassade américaine sont beaucoup plus calmes. Places de parking gratuites dans la cour, bien que limitées, parking souterrain payant ; Si nécessaire, vous pouvez également trouver des places de parking dans le quartier pour la nuit.
Pratthana.o
Le 17/06/2018 à 09:38
Bien que l'hôtel ne soit pas situé en centre-ville, il est très pratique. Il suffit de marcher environ 200 m. et prenez le tram n°18 jusqu'au quartier commerçant (Zeil). Le service est excellent. Le petit déjeuner est bien préparé pendant mon séjour. Je recommanderais certainement cet hôtel à mon ami.
Sergey.h
Le 06/06/2018 à 19:46
Hôtel merveilleux, chaleureux et confortable. Personnel sympathique. Très belles chambres. Un bon restaurant avec un grand choix de plats pour tous les goûts. De la visite, il ne reste que d'agréables souvenirs.
Bettina.i
Le 09/04/2018 à 14:47
Un très bon hôtel. Les chambres sont joliment et confortablement meublées. Il y avait des cheveux dans les lits, ce qui n'était pas très bon. La salle de bain était correcte. Pour le prix demandé, je m'attendais à mieux. Les repas du soir sont très chers. Il fallait le découvrir. Les portions sont très grandes, mais le prix ne correspond pas. Nettoyez davantage les couloirs. Dommage..
Max.u
Le 17/02/2018 à 16:58
Ce Best Western est l'un des hôtels les mieux entretenus, malgré l'accent mis sur les conférences et les réunions. La chambre était très joliment décorée et propre. Malheureusement, il est plutôt mal situé en ville, sur une route très fréquentée, que l'on peut encore entendre le soir si on a la bonne chambre. La situation du stationnement est également plutôt modeste, car soit vous n'êtes autorisé à vous y garer qu'en tant que locataire d'une place de parking, soit vous n'êtes pas autorisé à vous garer du tout. Mais d'après ce que j'ai pu voir, l'hôtel propose un parking ouvert à l'arrière de l'hôtel, accessible via une entrée séparée. Ou un parking souterrain. Le petit-déjeuner proposé vaut vraiment son prix et on vous servira tout ce que votre cœur désire. Mais là aussi, des améliorations doivent encore être apportées. Parce que la « Salade de fruits frais » annoncée n’était pas si fraîche une fois qu’on l’avait en bouche. Ce n'est vraiment pas bien. Le personnel lui-même était toujours serviable et toujours sympathique. Ils ont vraiment toujours essayé de m’aider. Ce qui m'a aussi irrité au final, c'est le minibar verrouillé. D'après la réceptionniste, celui-ci a été sécurisé grâce au groupe d'athlètes et j'ai pu le faire ouvrir moyennant une caution de 20 euros. Oui... non, merci. C'est marrant. Il y avait aussi des distributeurs de snacks sur deux étages dans le couloir. Dans l'ensemble, il y a encore place à l'amélioration, mais il n'y a vraiment pas grand-chose à redire.
Chantal.e
Le 01/01/2018 à 12:48
La propreté est nulle ! Après avoir trouvé des cheveux partout dans le lit, nous avons demandé une nouvelle couverture, alors on nous a simplement donné une nouvelle chambre. Comme c'était aussi plein de cheveux, on nous a simplement donné une autre chambre ! De plus, nous n'avons pas pu entrer quatre fois dans la chambre avec notre carte. Personne ne pouvait nous dire pourquoi. Donc globalement ! Très ennuyant!
Anne.�
Le 26/12/2017 à 02:01
La climatisation dans la salle de bain est beaucoup trop bruyante... Les chambres donnant sur des rues animées doivent également être évitées... même au troisième étage, on entend chaque voiture qui passe... Dans l'ensemble : petites chambres. La propreté est donnée/personnel sympathique
Joan.t
Le 14/12/2017 à 20:55
J'adore cet hôtel, il est facile d'accéder à la ville après le travail. Les chambres sont propres, accueillantes et toujours confortables. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est un bébé qui hurlait au bar. Je me détendais avec un verre de vin et j'ai finalement dû l'emmener dans ma chambre. Je crois toujours que si vous n'avez pas l'âge légal pour boire de l'alcool, vous n'avez pas votre place dans le restaurant/bar. Désolé pour vous toutes, maman, mais je mérite aussi du temps libre.
Carola.e
Le 19/11/2017 à 21:42
Notre famille est ici pour la 2ème fois aujourd'hui... excellent service, excellent petit-déjeuner buffet, même avec un problème mineur (la chambre sentait étrange), une solution rapide et efficace. Pour tous ceux qui souhaitent se rendre au consulat américain, c'est un très bon hôtel : vous pouvez vous rendre au consulat en un peu plus de 8 minutes.
Masara.l
Le 27/10/2017 à 23:59
Service/réception : ne sont pas très bons et ils travaillent lentement et pas très professionnels pour un tel hôtel ! Chambres : propres et confortables mais elles ne contiennent pas tous les éléments de base dont vous avez besoin ! Restaurant/bar : Très bon Emplacement : facile d'accès en train/bus depuis la gare centrale de Francfort et vice versa
scott.r
Le 15/10/2017 à 13:36
Le petit déjeuner était meilleur que prévu. Service de chambre bon. Le seul problème, c'est qu'ils ignorent le panneau Ne pas déranger et vous réveillent. 8h du matin, c'est tôt dans mon livre. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Carsten.a
Le 08/10/2017 à 18:20
Le meilleur Best Western que je connaisse jusqu'à présent. Les chambres ont été récemment rénovées, très belles et propres, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner et surtout le restaurant sur place sont très bons. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je n'ai pas testé l'espace bien-être... la salle de fitness est petite mais bien équipée. Je me sentais très à l'aise et je reviendrais à tout moment.
Ange.-
Le 03/09/2017 à 14:56
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a 5 ans lorsque nous avons dû renouveler nos visas aux États-Unis 🇺🇸 Consulat et c'était super, le petit déjeuner était très délicieux 😋 l'emplacement était excellent, la chambre était belle et propre, le personnel était très sympathique, marchant les déplacements étaient faciles et l'accès aux transports en commun était également très accessible. À l'époque, en 2012, nous étions une famille de 3 humains seulement (maman, papa, fille). Nous sommes maintenant une famille de 3 humains et 2 chiens (de petite et moyenne taille, moins de 20 livres). Je me demande si nous pourrions être en mesure de revenir ici cette année 2017 en compagnie de nos 2 chiens ? Et comment cela fonctionnerait-il ?
M.
Le 09/05/2016 à 07:15
J'ai passé 2 semaines au Best Western, un service fantastique et un personnel sympathique, des lits confortables même si j'aurais pu me passer des roues. Le petit déjeuner était parfait (grand choix/qualité et inclus dans le séjour), Friedbarger Warte (point de repère/restaurant appartenant à l'hôtel) et le restaurant de l'hôtel, tous deux une excellente cuisine. Mon plus gros problème est Internet, qui est loin d'être suffisant pour un hôtel de ce calibre, j'espère qu'ils pourront résoudre ce problème pour les futurs résidents.
Kristen.u
Le 19/12/2015 à 05:57
L'hôtel est plutôt agréable, confortable et bien équipé. Chambres spacieuses et grands lits confortables. Nous sommes une famille de 3 personnes et avons profité du canapé-lit et avons été ravis de constater que la disposition de la pièce nous offrait une certaine intimité dans notre propre lit. A quelques pas du tramway, il est facile de se déplacer dans la ville. Le service de chambre était bon, nous avons commandé quelques hamburgers au fromage et nous n'avons pas été déçus.
Aleksandra.o
Le 15/02/2012 à 12:24
L'hôtel est ordinaire, le petit déjeuner est super !!!