Avis sur Best Western Hotel Prisma à Neumünster
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Hotel Prisma à Neumünster
Knut.i
Le 12/05/2024 à 22:55
Chambres très propres, suffisamment spacieuses, très bon service.
Corumlu.o
Le 29/04/2024 à 02:37
Les petits pains étaient si durs que mes papilles gustatives étaient blessées parce que c'était la première fois que je les voyais
Sebastian.o
Le 28/04/2024 à 17:41
Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon séjour. Le restaurant de l'hôtel est vraiment bon. Comme je séjournais à l'hôtel pour affaires, l'emplacement était idéal pour moi. L'hôtel est assez éloigné du centre ville. Cependant, le bar de l'hôtel a fermé très tôt.
Lon.
Le 27/04/2024 à 11:08
Nous sommes arrivés à 2h30 du matin et avons dû payer cher, nous étions 3 et nous avons dû dormir dans 1 lit, car nous étions tellement fatigués que nous avons fait ça. Le lendemain, nous avons demandé à la réception comment tout cela était possible. Le gars de la réception a été choqué par cette histoire et a fait un excellent travail pour la résoudre. Nous en avons récupéré une partie et avons pu prendre le petit-déjeuner aux frais de l'hôtel. Le service mérite vraiment 5 étoiles. Merci
Franz.h
Le 24/04/2024 à 19:56
Ce n'est pas notre première fois au Best Western Prisma et nous devons dire que nous nous y sommes toujours sentis à l'aise. Et il y a une cuisine, tout simplement géniale. Chambres très bien, parking juste en face de la maison, service très bon et toujours incontournable pour les événements. Nous serions ravis de revenir.
David.M
Le 24/04/2024 à 03:16
Les chambres étaient très propres. Le petit déjeuner était très savoureux, mais malheureusement c'était aussi très bruyant, même dans la chambre. Vous ne pouvez pas non plus obtenir les prix sur Internet à la réception. J'ai l'impression que vous êtes attiré par les prix annoncés sur Internet. Dans l'ensemble, ce n'était pas mal pour un séjour de deux jours.
Lena.
Le 22/04/2024 à 18:50
Bel hôtel, bon petit déjeuner. Mais le café pourrait être un peu meilleur. 😁 Chambres très propres, personnel très gentil.
Susi.a
Le 21/04/2024 à 10:09
Même après m'être plaint à la réception, mes serviettes n'étaient pas remplacées. Je pense qu'ils n'ont pas été changés depuis 6 jours. Même si je les ai posés par terre sous la douche. Ils sont également très petits. De plus, à la réception, ils n'ont pas pu m'aider pour l'envoi d'une petite enveloppe car ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas d'enveloppe en A5 ou A4. Dommage. Sinon ok
Rolf-Dieter.e
Le 16/04/2024 à 20:39
Emplacement idéal pour les visiteurs du salon ! On aime toujours être là, mais le bar ferme très tôt à 23h ! Le distributeur de boissons n’est qu’une alternative limitée ! Le personnel toujours sympathique et très serviable !
Helle.n
Le 12/04/2024 à 19:17
Cet hôtel a été choisi par hasard, mais ce n'était pas un mauvais choix. Nous avons mangé des plats délicieux le soir et le matin. Une belle chambre en plus
Jochen.c
Le 08/04/2024 à 10:38
Adapté aux personnes à mobilité réduite, chambre spacieuse, accès et parking idem
Matthias.�
Le 08/04/2024 à 07:01
L'hôtel est occupé, comme vous pouvez le constater depuis le parking le soir ; Après 9h, vous avez le calme et la tranquillité pour le petit-déjeuner
Andrea.o
Le 03/04/2024 à 13:20
Malheureusement, je ne peux pas lui donner une étoile car dans cet hôtel, ils ont volé mon portefeuille et tous mes papiers dans ma valise !!! J'ai déjà déposé une plainte pénale auprès de la police. Ce que j'ai trouvé très peu professionnel, c'est la façon dont ce problème a été traité, ainsi que les demandes de renseignements à l'hôtel. On m'avait promis de me rappeler deux fois, mais malheureusement, je n'ai pas répondu. Il y avait quelques jours entre les deux. Au troisième appel, on m'a explicitement promis de me rappeler, mais malheureusement pas cette fois non plus. J'ai donc rappelé, cette fois je voulais parler au directeur général, une conversation particulièrement mauvaise, un comportement tellement scandaleux et peu professionnel de la part d'un directeur général, qu'il faut d'abord mettre en lumière. Les dames au téléphone au préalable étaient pour le moins polies et gentilles, malheureusement le manager ne l'était pas du tout, aucune compréhension de ma part, pas même une petite excuse pour la gêne occasionnée, non, rien. Lorsqu'il n'a pas d'arguments, il raccroche simplement. Tout ce que je peux dire, c'est incroyable et triste de traiter les invités ainsi. Je n'entrerai plus jamais dans cet hôtel !!!
Rainer.�
Le 01/04/2024 à 15:13
Vieil hôtel avec une cuisine simple. OK pour les courts séjours. Il y en a de meilleurs dans NMS !
Fitti.c
Le 29/03/2024 à 13:06
Personnel complètement super gentil et courtois - également serviable et toujours souriant. Nous serions ravis de revenir. LG Fitti et Bärbel d'Oberhausen
Jan-Gorm.e
Le 27/03/2024 à 06:39
hôtel parfait pour les voyageurs de passage cadre un peu triste mais pour 1 nuit ok parking gratuit à l'hôtel en place chambre propre et neuve restaurant ouvert le week-end nourriture un peu chère mais abondante
Jakob.o
Le 24/03/2024 à 17:29
Bien pour une ou deux nuits, notre chambre était un peu défraîchie, mais propre et agréable. Bon petit déjeuner pour le prix.
Susanne.a
Le 23/03/2024 à 18:56
J'y suis resté un jour et une nuit pour la conférence. Très central. Malheureusement, le matelas était un peu trop mou pour moi et la chambre était un peu trop chaude. Sinon c'était super. Conférence, service, nourriture, petit-déjeuner. 👍Malheureusement, nous avons dû déménager dans un autre endroit le 2ème jour
Marion.r
Le 17/03/2024 à 08:40
Malheureusement, l'ascenseur était en panne avec des valises au quatrième étage Distributeur automatique de snacks et de boissons en panne😟 Le buffet du petit déjeuner était également meilleur
Monika.i
Le 16/03/2024 à 22:56
Nous étions à Neumünster pour un week-end et sommes très satisfaits d'avoir choisi le Prisma. L'enregistrement a été facile en ligne et le personnel était très sympathique. Les chambres sont assez grandes, la salle de bain un peu exiguë mais propre et suffisante. L'entrée haute dans la douche n'est pas géniale, mais c'est gérable. Le petit déjeuner était incroyablement bon. Nous avons rarement mangé d'aussi bons œufs brouillés. La sélection était sensationnelle, tout était frais et il y en avait pour tous les goûts. Nous avons également été impressionnés par le dîner au restaurant de l'hôtel, extrêmement savoureux et à des prix absolument équitables. Nous avons commencé notre soirée pleinement et satisfaits. Nous reviendrons certainement
K.
Le 12/03/2024 à 06:02
Tout est parfait, personnel gentil et courtois. Le seul défaut est l'absence de minibar. Je suis toujours fan de pouvoir prendre un dernier verre dans la chambre. 😁😁
Anja.e
Le 10/03/2024 à 22:13
J'ai été à un salon à Neumünster, hôtel fortement recommandé. Personnel super sympa
Holger.a
Le 06/03/2024 à 06:50
Ambiance détendue, personnel sympathique, directement sur le parc des expositions
HP.u
Le 05/03/2024 à 07:06
Seulement les meilleures impressions ! Chambres plus que correctes et service très bon ! Merci beaucoup!
Thomas.i
Le 02/03/2024 à 21:14
La cuisine est incroyablement bonne !! Compliments !!!!!!! Les chambres et le service étaient impeccables, comme toujours !
Back.i
Le 15/02/2024 à 07:53
Ce fut un très bon séjour, le personnel sympathique et serviable, les chambres propres et bien organisées, le buffet propose un grand choix de plats différents ! L'hôtel en lui-même a l'air vraiment sympa tant de l'extérieur que de l'intérieur. Si j'ai à nouveau un séminaire ici ou si je pars en vacances, je le recommanderais :)
mayur.h
Le 02/02/2024 à 16:37
Bon hôtel et MACDONALD est en face, donc c'est un joyeux gâteau.
Stefan.i
Le 25/01/2024 à 20:33
Hôtel très correct avec un personnel très sympa. Les chambres sont belles, propres et bien rangées. Les lits confortables. Un excellent petit déjeuner et le restaurant de l'hôtel sont fortement recommandés.
BeSa.
Le 18/01/2024 à 00:20
Hôtel près du Holstenhallen. Nous sommes arrivés directement sur le site par le jardin. Les chambres étaient propres. La douche a une entrée haute. Le petit déjeuner était petit mais bon. Tout ce qu'il faut. Du café ou des spécialités comme les lattés sont disponibles.
Christine.a
Le 15/01/2024 à 07:33
Tous les employés que j'ai rencontrés étaient très, très sympathiques et serviables. J'ai aussi trouvé très pratique que le parking soit juste en face de la maison. Le buffet du petit-déjeuner était préparé avec amour et les produits étaient régionaux. Merci beaucoup pour cela.
Klaus.e
Le 13/01/2024 à 12:53
tout simplement parfait et très sympathique. Buffet petit-déjeuner très copieux et savoureux.
Klaus.h
Le 08/01/2024 à 08:53
Les chambres, notamment la moquette et la cabine de douche, donnent une impression de défraîchir. La douche est peu utilisable ou dangereuse pour les personnes handicapées ou grosses.
Pia.�
Le 03/01/2024 à 16:40
Troisième séjour du Nouvel An quelque peu décevant par rapport aux première et deuxième visites. Trop peu de personnel, service lent, mauvaise nourriture le premier soir, bonne nourriture le réveillon du Nouvel An. Bar/restaurant malheureusement fermé les deux jours.
Tobi.m
Le 27/12/2023 à 20:46
Nous avons passé la nuit ici sur le chemin des vacances, l'emplacement était plutôt bon (3-4 km de l'A7). Le personnel de service était très sympathique, notre chambre avait une forte odeur de cigarette et nous l'avons fait changer immédiatement. Cependant, la nouvelle chambre n'était pas mieux : salle de bain sale à plusieurs endroits, chambre ne correspond pas vraiment aux photos (mieux montrées sur les photos). Assez chiant pour 97€... Peut-être que nous n'avons pas eu de chance avec la chambre mais je ne le recommanderais pas.
Yusuf.a
Le 11/12/2023 à 18:04
La chambre était propre, la chambre vieillissait et une rénovation serait une bonne chose. Le buffet du petit déjeuner était correct.
Rudi.o
Le 09/12/2023 à 23:29
Très bon hôtel, service/personnel de service agréable.
Maximilian.o
Le 01/12/2023 à 07:13
Bel hôtel dans une ambiance moderne. Personnel sympathique et chambres propres.
Paul.c
Le 28/11/2023 à 12:13
Personnel très sympathique, à l'inscription, au restaurant et au bar, j'aimerais revenir.
Leif.c
Le 25/11/2023 à 22:34
Notre chambre était vieille mais fonctionnelle. Personnel très sympa, tout était toujours propre. Le petit déjeuner est correct. Complètement frais pendant 1 à 2 jours. Mais ce n'est pas un hôtel de vacances typique.
Michael.a
Le 23/11/2023 à 11:27
Nous y étions invités pour un anniversaire. La nourriture était excellente, le service était très poli. Tippitop
Stephan.a
Le 21/11/2023 à 12:56
Comme toujours, tout était parfait, nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois.
F.a
Le 18/11/2023 à 08:12
Hôtel très agréable ! Enregistrement simple (à minuit) Mes attentes ont été dépassées. Chambres modernes et bon petit déjeuner. Tout le personnel est très sympathique. Avec plaisir encore !
Kasper.a
Le 13/11/2023 à 08:12
J'étais ici en voyage d'affaires. Dîner et sommeil le jour 1. Réunion et déjeuner le jour 2. La salle de conférence n'était pas la meilleure. Aucun projecteur dans la salle pour montrer les réflexions du PC.
GWU.D
Le 12/11/2023 à 07:09
J'ai commandé une chambre double avec petit-déjeuner ici via CHECK24. Sur place j'ai demandé une chambre calme. Ici, j'ai été informé que cela serait soumis à des frais supplémentaires. J'en ai beaucoup entendu parler, mais personne ne m'a jamais dit quelque chose de pareil. Je tiens à préciser que je passe 2 à 3 nuits à l'hôtel chaque semaine. Moyennant un supplément de dix euros, j'avais une chambre à l'arrière. Il n'y avait rien à ce sujet dans la description. Cependant, la dame de la réception s'est montrée très réticente à ce sujet. Malheureusement pour moi, c'était la première et la dernière fois dans cet hôtel.
Conny.�
Le 11/11/2023 à 10:30
Visité dans le cadre d'un événement. Malheureusement c'est un peu bruyant quand on mange avec beaucoup de monde car il y a trop de tables pour la taille de la salle. Le buffet était correct, mais le remplissage était un peu lent. Bon service.
Frank.a
Le 07/11/2023 à 18:14
Maison bien gérée. Seule la pièce était un peu inesthétique avec un plafond à caissons et un tuyau d'arrosage, ainsi qu'une salle de bain des années 80. Personnel très sympathique, tout était très propre et un excellent petit déjeuner.
Angela.�
Le 05/11/2023 à 09:04
Bel endroit et belle chambre. Avait acheté un séjour sur l'offre Avis, qui comprenait Repas à 3 plats. Comme il y a eu un petit malentendu, nous avons ensuite eu 2 verres de vin pour un dîner fantastique. Le steak de veau était absolument exceptionnel avec une viande rose qui fondait sur la langue.
Mathias.
Le 02/11/2023 à 21:38
Le petit déjeuner était super ! Les chambres sont simples mais propres et tout va bien. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux ! La nourriture au restaurant était très bonne.
Regina.o
Le 26/10/2023 à 23:26
Un hôtel agréable et confortable avec un personnel sympa et une très bonne nourriture 👍tout simplement génial
Kalle.
Le 25/10/2023 à 10:12
Bel hôtel calme avec un délicieux petit déjeuner. Nous avons été très satisfaits ici. 😊****+
Dominik.
Le 19/10/2023 à 09:13
J'ai passé une nuit et l'hôtel est correct en termes d'emplacement et de chambres. L'hôtel donne un premier coup d'œil correct depuis la réception et le restaurant, mais les chambres elles-mêmes sont hideuses et il semble qu'elles aient gelé au début des années 2000. On pouvait entendre tous les voisins des chambres à côté de vous et même au-dessus. Les programmes télévisés étaient uniquement en allemand, ce qui rend plus difficile le séjour de quelqu'un qui aime profiter de la télévision anglaise et américaine. Le petit déjeuner était très bon et satisfaisant, tout comme le personnel très gentil et disponible. Dans les environs, il n'y a pas beaucoup d'options pour aller dîner. peut-être McD ou l'hôtel avec des plats trop chers. Dans l'ensemble, je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel. Vous devez le savoir par vous-même.
Nina.o
Le 05/10/2023 à 04:57
Avec plaisir encore ! 🙂 Petit déjeuner très bon. Chambre propre. Personnel très sympathique. Sans barrière. ☹️Matelas trop mou, salle de fitness uniquement l'après-midi, distributeur de snacks vide.
Siegfried.a
Le 04/10/2023 à 23:19
Riche petit-déjeuner buffet, chambres propres, personnel sympathique. Seules les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes lorsque les fenêtres sont ouvertes. Comme dans la plupart des hôtels, il n'y a pas assez de crochets dans la salle de bain pour les vêtements ou les serviettes.
V.
Le 04/10/2023 à 11:13
Chambre agréable et propre. Il y a beaucoup de places de parking à l'hôtel. Un très bon petit déjeuner comprenant des plats chauds. Nous avons été satisfaits !
Olle.
Le 02/10/2023 à 13:00
Notre chambre donnait sur la route, très fréquentée, et comme il n'y avait ni ventilation ni climatisation, il fallait garder la fenêtre ouverte, ce qui affectait le sommeil. Nous avions également dans notre forfait un menu quatre plats avec une carte des vins qui l'accompagnait, tout était très bon sauf le plat principal dans lequel vous aviez déposé le salier, la sauce et la montagne de haricots verts étaient extrêmement salés, nous l'avons signalé au serveur sans obtenir de réaction. Le petit déjeuner était tout à fait correct mais sans plus !
Klemmleo.o
Le 30/09/2023 à 22:38
3 tentatives d'enregistrement jusqu'à ce que nous soyons dans la chambre. Entre chaque tentative, je montais et descendais une fois l'ascenseur et me rendais à la réception. 1ère tentative : La carte de chambre ne fonctionne pas 2ème tentative : La porte de la chambre s'ouvre, mais il y a des vêtements dans la chambre et la chambre est occupée par quelqu'un d'autre qui, heureusement, n'était pas dans la chambre à ce moment-là. 3ème tentative : La porte de la chambre s'ouvre et la chambre est inoccupée La salle de bain est minuscule et il y avait un vêtement d'un ancien locataire dans le placard. Le personnel de service à la réception était complètement débordé ! Au restaurant, il y avait de la salade de sable et des pommes de terre frites grasses et non croustillantes. Le parking est beaucoup trop petit pour le nombre de lits de l'hôtel, nous avons donc dû chercher ailleurs. Nous n'avons pas pu utiliser le petit-déjeuner que nous avions payé car il n'y avait plus de places assises (la salle du petit-déjeuner était beaucoup trop petite pour le nombre de lits de l'hôtel), le buffet n'était disponible que pour un tiers et il y avait une longue file d'attente à l'arrivée. gares. Conclusion : Une fois et plus jamais !!!
Narda.a
Le 28/09/2023 à 09:32
De belles chambres spacieuses et un espace bien-être étonnamment bon avec quelques merveilleux saunas et espace détente.
Ka.i
Le 25/09/2023 à 11:51
Je fais rapport en tant que représentant sur le terrain, pas en tant que particulier ! Pour 3 jours / 2 nuits, je demande un ménage quotidien, mais je ne change pas les serviettes et les draps. De par sa seule situation, cet hôtel est certainement moins fréquenté par les touristes que par les hommes d'affaires en tout genre. Avantages : Vous pouvez choisir à l'avance la chambre plus calme avec vue sur le jardin, vous enregistrer en ligne et bénéficier d'une excellente connexion Internet. Le parking est assez grand et la connexion aux différents axes de circulation est également correcte. Le petit déjeuner était excellent, le café était bon et le personnel était super sympa dans tous les domaines (petit-déjeuner et réception). Points négatifs : L'ascenseur est incroyablement lent, la chambre est très vieille. Il y avait une tache clairement offensante sur l'un des deux fauteuils. La salle de bain est tellement vieille que certaines choses ne peuvent plus être nettoyées. J'aimerais avoir la possibilité de trier les déchets. Surtout si vous restez plus longtemps et que vous vous occupez de vos propres besoins (voyages d'affaires), il serait opportun de proposer quelque chose comme ça. Dans l'ensemble, les prix sont faisables et modérés, mais il faut faire attention à continuer à respecter le standard Best Western. Je donne à cela 3 étoiles dans l'espoir d'un renouvellement et d'une amélioration.
Sabina.a
Le 21/09/2023 à 08:10
Petit hôtel très propre. Je ne suis resté qu'une nuit et j'ai été entièrement satisfait. Buffet de petit-déjeuner plus petit, mais propose une très bonne sélection de plats chauds et froids. Personnel très sympathique et serviable.
Susan.t
Le 20/09/2023 à 14:35
Très daté. Musique forte que l'on pouvait entendre dans la zone du buffet. Zone centrale très bruyante à l'extérieur avec une circulation qu'on n'entendait pas lorsque les fenêtres étaient fermées
Marcel.e
Le 17/09/2023 à 10:42
C'est un hôtel vraiment très propre avec un personnel sympathique et le buffet du petit déjeuner, qui varie un peu chaque jour, est sacrément copieux et bon. Le prix est un peu élevé, mais ça vaut quand même le détour. J'y retournerais à tout moment.
Matthias.o
Le 15/09/2023 à 17:15
Super sympa et très propre. Personnel sympathique. Un super court séjour.
Gunnar.h
Le 05/09/2023 à 16:08
Personnel très sympathique, taille de la chambre suffisante, mobilier de la chambre ancien mais fonctionnel. Petit déjeuner copieux.
Fabian.
Le 05/09/2023 à 08:52
Chambre propre (malheureusement pas aussi bien rénovée que les autres), très bon petit déjeuner. Les gens ici étaient tous très gentils. Emplacement du salon 1A
T.
Le 02/09/2023 à 08:40
L'emplacement de l'hôtel est correct pour les voyageurs d'affaires, emplacement central juste sur la route principale avec le bruit de la circulation dans les chambres à l'avant. Mais un beau jardin dans la cour Ma salle de bain portait encore des traces du client précédent, les serviettes qui se trouvaient par terre étaient à nouveau suspendues (comme je l'ai appris des autres clients dans chaque chambre du premier étage. Je n'ai jamais connu un ménage aussi médiocre ! La nourriture était excellente, le service au restaurant était caractérisé par des stagiaires très sympathiques mais aussi très maladroits (mais c'était plutôt amusant pour moi et ce n'est pas une mauvaise chose) tout le monde commence quelque part :-) Je recommanderais le restaurant, mais certainement pas l'hôtel pour les nuitées. Le facteur dégoût est inévitable car cela n’a pas fonctionné du tout. Les vieilles chambres sont correctes, mais les chambres sales ne sont pas une option !
Alina.l
Le 31/08/2023 à 01:45
Malheureusement, le lit était très inconfortable. Nous avions un lit double dans lequel les matelas ne cessaient de s'écarter pendant notre sommeil. Sinon tout était super. Propre, personnel sympa et nourriture délicieuse
Tanja.l
Le 15/08/2023 à 07:16
Nous avons spontanément séjourné une nuit à l'hôtel et avons déclaré à la réception que nous souhaitions une chambre simple agréable et calme, moyennant un supplément bien sûr. On nous a donné des chambres délabrées avec le bruit constant des clients bruyants dans le couloir. Gel douche vide et rouleau de papier toilette vide dans la salle de bain. Il y avait encore des bus là-bas, donc ils étaient bondés et bruyants au petit-déjeuner. Ce n'est pas grave, mais vu les prix, ce n'est tout simplement pas acceptable. Le personnel sympa et les nombreuses places de parking sont positifs
Helga.r
Le 11/08/2023 à 21:37
Belle chambre, propre, personnel sympathique, base facile pour voyager. Il est situé sur une route très fréquentée.
Antje.n
Le 07/08/2023 à 19:30
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le festival Wacken. Très bel hôtel, excellent service, personnel très sympathique, les chambres sont belles et propres. Buffet petit déjeuner vraiment copieux et délicieux. J'y retournerai l'année prochaine. Je ne peux que le recommander. Merci pour tout et cordialement.
sander.l
Le 05/08/2023 à 20:25
Ce n'est pas l'hôtel le plus récent, mais c'était propre. Pas de climatisation, mais nous n'en avions pas besoin, la fenêtre pouvait être ouverte. Hôtel très bruyant, on discute beaucoup dans la rue et dans le couloir, même en pleine nuit. Rue animée. 4 places de parking disponibles pour les voitures électriques et celles-ci étaient encore disponibles à notre arrivée. le restaurant a commis pas mal d'erreurs. D'abord, ils nous ont oubliés, nous avons donc dû attendre plus d'une heure pour avoir notre nourriture, puis nous avons demandé de la mayonnaise et ils ont encore oublié. Quand nous avons commandé un dessert, ils nous ont encore donné la mauvaise chose. Par contre la nourriture était bonne. Bref, on a attendu très longtemps pour tout…. Curieux de connaître le petit-déjeuner de demain matin, avec un peu de chance, un peu plus rapide, puisque l'hôtel est destiné au transit. Le petit déjeuner était délicieux ! Rien à redire
Katarzyna.i
Le 30/07/2023 à 20:18
Service hôtelier de très haut niveau. Très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était varié et les chambres étaient propres. L'hôtel a besoin d'être rénové. Les chambres sont démodées mais spacieuses. Quartier très calme. Grand parking.
Rainbow.
Le 26/07/2023 à 23:05
A l'arrivée, longue recherche d'une place de parking, les seules gratuites étaient les places de recharge pour voitures électriques inutilisées..., accueil super hostile, question sur les horaires d'ouverture de l'espace fitness, réponse à 10 heures (conforme à l'aspect général ), couloirs et chambres défraîchis et peu accueillants, Hôtel pour événements (d'entreprise) de masse sans normes élevées. Une seule déception de A à Z !
Signe.h
Le 15/07/2023 à 16:37
Très bel hôtel. Grandes chambres, bon service. La nourriture n'est pas gastronomique, mais très bonne et bien préparée, il y en a pour tous les goûts.
Gaby.l
Le 09/07/2023 à 20:12
Les chambres étaient propres. On a souvent critiqué ici le manque de climatisation. Mais nous ne les avons pas manqués. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et a été réapprovisionné rapidement. Deux bus sont arrivés pendant notre séjour. Le personnel était si bien organisé que ce n'était même pas perceptible. Le jardin est cosy. Nous avons été si satisfaits que nous choisirons à nouveau cet hôtel lors de notre prochain séjour.
Thomas.c
Le 05/07/2023 à 17:36
La chambre était très propre et de bonne taille. Un grand bureau m'a donné de bonnes opportunités de travailler. Lorsque la fenêtre est fermée, le bruit de la rue est réduit jusqu'à 95 %. La chambre n'a pas de climatisation, donc je ne veux pas y dormir par temps chaud avec la fenêtre fermée. Le petit déjeuner était bon, le restaurant est également recommandé. Personnel sympa !!
Benjamin.e
Le 04/07/2023 à 06:56
Les chambres sont bien (pas de climatisation), le personnel est sympathique et le petit déjeuner est copieux. Rapport qualité/prix ? Plus de prix que de performances… Plus : parking gratuit Moins : propreté dans la salle de bain
Peter.o
Le 19/06/2023 à 15:16
Vraiment un super hôtel avec une ambiance agréable. Très belles chambres et excellent petit déjeuner buffet. Beau jardin avec chaises de plage confortables. Fortement recommandé 👍👍👍
Adwad.w
Le 25/05/2023 à 19:16
Malheureusement, ma fourchette (privée) a été volée dans la chambre par le service de chambre et je ne l'ai pas récupérée malgré une demande expresse. La fourchette est clairement différente de celles de l'hôtel, ce qui est absolument interdit pour moi
Peter.u
Le 13/05/2023 à 11:57
Ma femme et moi avons souvent pris le petit-déjeuner à l'hôtel Prisma. Nous vivons pratiquement à côté et nous nous y sentons à l'aise jusqu'à présent. Aujourd'hui, j'y suis allé seul en fauteuil roulant électrique. Le personnel de la réception m'a vu arriver et personne ne m'a aidé à ouvrir la porte. J'ai dit que j'aimerais prendre le petit-déjeuner. On m'a montré le chemin avec ma main. J'y ai été accueilli Tout d'abord, un service amical. J'ai demandé de l'aide car j'avais une très grave blessure au dos. Ils m'ont demandé ce que je voulais et l'ont apporté à la table. Plus tard, j'ai demandé à la même serveuse une deuxième tasse de café. J'aurais préféré ne pas faire ça !!! Exceptionnellement oui... pas vraiment... ici, vous obtenez vous-même ce dont vous avez besoin... J'ai dit, visiblement ils avaient oublié ma situation physique que j'avais signalée ! Les gens continueraient-ils à être amicaux ? Réponse :.....Après tout, vous seriez toujours amical !!!!! Je vois ce qui se passe ici et après tout tu es seul ! Le très bon petit-déjeuner m'est resté dans la gorge par la suite. J'ai payé et j'ai quitté l'hôtel très déçu ! Après tout, l'urgence du service semble être en Allemagne être arrivé ! Au fait : alors que je quittais l'hôtel, une jeune femme qui était visiblement une invitée m'a tenu la porte ouverte.
Niko..
Le 10/05/2023 à 00:54
Je suis allé dans cet hôtel en raison de son emplacement et des très bonnes critiques. Malheureusement, j'ai été déçu à bien des égards. J'ai pu trouver à plusieurs reprises des cheveux sur le drap et la housse de couette qui ne correspondaient absolument pas à la longueur de mes cheveux. Sinon la propreté est bonne. Les chambres sont très bruyantes et je n'ai pas eu une bonne nuit de sommeil pendant plusieurs nuits à cause des voisins qui ronflaient. Le petit-déjeuner est bon, mais vous ne pouvez pas y aller à l'heure de pointe, car vous ferez alors la queue et il y aura peu de places disponibles. Le personnel de la réception est très sympathique et arrangeant. L’emplacement me convenait, j’ai donc mis cela sous un jour particulièrement positif. Dans l'ensemble, je regrette d'avoir choisi le Best Western. Je suis parti tôt et j'ai changé pour un autre hôtel pour mon prochain séjour.
Hermann.r
Le 07/05/2023 à 08:54
Belle maison bien entretenue. Bon appétit. Le service pourrait être un peu plus rapide. Je ne peux rien dire sur les chambres, Je n'y suis pas encore resté.
Ella.a
Le 29/04/2023 à 06:46
J'y retourne encore et encore depuis plusieurs années. Je suis impressionné par l'hospitalité, la cuisine délicieuse, mais aussi par les salles de séminaire dotées d'équipements et d'un service complet. Je dis merci beaucoup et j'attends avec impatience la prochaine fois.
Kevin.o
Le 26/04/2023 à 18:01
Méga ! Tout simplement méga. Je me suis senti à l'aise dès la première seconde. La dame à la réception était aimable et extrêmement sympathique. Ma chambre était très moderne et propre partout. La prochaine fois que je serai à nouveau à Neumünster, je réserverai à nouveau ici👍
Hein.�
Le 18/04/2023 à 16:47
Personnel très sympa, beaucoup de places de parking. Chambre et salle de bain plutôt petites. Tous deux très minables. Matelas mou/rocailleux. Tout cela semble un peu sale et sent étrangement. Le rapport prix/performance n'est pas correct. Les prix des restaurants sont presque ridicules. Mais le petit déjeuner était vraiment très bon. WiFi très, très lent et instable. Je trouve étrange les très bonnes critiques...
Angelika.r
Le 18/04/2023 à 11:52
Hôtel propre et agréable. Chambre et salle de bain suffisamment spacieuses. Petit déjeuner très copieux et varié. La proximité du Holstenhallen est tout simplement fantastique. J'adorerais revenir.
Mark.i
Le 09/04/2023 à 09:43
Un hôtel bien entretenu et convivial au cœur du nord de l'Allemagne. Un bon endroit pour planifier un arrêt si vous conduisez de l'Allemagne au Danemark. La salle du petit déjeuner est très bonne avec un large choix de plats. Les chambres sont propres et bien aménagées.
Sebastian.e
Le 30/03/2023 à 17:51
Hôtel propre mais avec d'anciennes normes. La chambre d'hôtel était bien et propre, mais il n'y avait qu'une seule prise de courant dans la chambre. La pièce était chauffée indirectement (malgré le chauffage éteint et la fenêtre inclinée, il ne faisait pas plus froid lorsque la température extérieure était à un chiffre). Le personnel était neutre, ni amical ni hostile. On ne m'a pas demandé pourquoi je partais plus tôt ni comment j'avais trouvé mon séjour. Les phrases standards manquaient complètement. Le montant de la facture ne m'a été communiqué que par l'appareil EC, et non par le personnel. Et cela malgré ce qui me semble être une charge de travail normale. Très malheureux.
M.
Le 15/03/2023 à 10:07
Hôtel solide, mais très bruyant, on entend tous les bruits du couloir, de l'étage supérieur et des chambres voisines. Personnel très sympathique, chambres grandes et bien équipées, superficiellement propres. Le lit était très confortable et confortable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le service était sympathique et efficace.
Ezpren.u
Le 09/03/2023 à 22:08
C'était génial ! Le personnel était vraiment sympa ! Le petit déjeuner est définitivement du PARADIS ! Nos chambres étaient parfaites ! Nous avons commandé le dîner, cela a pris un peu de temps mais ça va évidemment. La nourriture était bonne! Très RECOMMANDÉ!
Mia.
Le 08/03/2023 à 20:40
Le personnel a fait de son mieux et est sympathique. L'enregistrement a pris une éternité car la réservation était introuvable. Nous avons eu un lit double au lieu de 2 lits simples et avons fini par séparer le lit, donc il n'y avait pratiquement pas de place pour bouger. Pour 10 € de plus par nuit, nous aurions pu avoir une autre chambre où il aurait été plus facile de démonter le lit. Jusqu'ici tout va bien, mais nous avons refusé en raison des frais supplémentaires. Malheureusement, la salle de bain n'était pas propre, par exemple il y avait encore du vieux gel douche dans la douche. Les lits sont très, très mous. bon petit déjeuner; Cependant, malheureusement, il y avait une offre différente le samedi et le dimanche - même si j'aimais beaucoup plus le samedi que le dimanche. La salle du petit-déjeuner est grande, mais il y a beaucoup de monde car le buffet est étroit. La connexion aux transports publics est moins bonne. Il n'y a pas grand chose autour de l'hôtel en termes de magasins, etc. C'est bien pour dormir, mais nous y avons laissé beaucoup d'argent ce week-end. Le plus : il y a un McDonald's juste en face.
Stephan.a
Le 05/03/2023 à 06:56
Donc en soi, c'est un très bel hôtel. Le petit déjeuner était varié et il y avait beaucoup de choix. Malheureusement, la salle de bain n'était pas vraiment propre, il y avait des cheveux d'étrangers dans la douche et le lavabo. Le personnel était plutôt sympathique et essayait toujours de répondre à mes demandes.
Diki.a
Le 28/02/2023 à 18:43
Être exposant au salon juste à côté du Holstenhallen est pratique. Personnel absolument sympa. Chambres propres et spacieuses. La nourriture est vraiment bonne.
Karl-Heinz.i
Le 26/02/2023 à 10:03
Bel hôtel, chambres grandes et surtout propres. Éclairage lumineux attrayant dans la salle de bain et la chambre. Très bon petit déjeuner et nourriture au restaurant. Nous avons mangé un steak, ce qui est fortement recommandé. Personnel très sympathique, attentif et serviable. Les chambres donnant sur le jardin sont au calme absolu. Malheureusement, je ne peux rien dire du côté de la rue. Nous reviendrons certainement et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour.
Kati.
Le 17/02/2023 à 21:31
Personnel très sympathique, chambres modernes, seule la salle de bain était assez petite. L'emplacement ne serait pas parfait pour des vacances, mais c'est tout à fait correct en tant que voyageur d'affaires.
Henryk.e
Le 24/01/2023 à 11:35
séjour très agréable et simple (enregistrement en ligne rapide). Le lendemain matin, le petit-déjeuner était également très attrayant et il y en avait pour tous les goûts. Je reviendrai avec plaisir !
Daniela.
Le 14/01/2023 à 07:52
J'y ai passé une nuit et j'ai été entièrement satisfait. Chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin. Grand choix au petit déjeuner. J'avais mes deux chiens avec moi et ils coûtaient 15 € de plus chacun, ce qui est nettement moins que dans certaines autres chaînes hôtelières. J'y retournerais sans hésiter.
Finn.D
Le 22/12/2022 à 23:31
Un hôtel agréable et propre avec de bons lits et un petit déjeuner particulièrement bon. Il faut souligner le personnel vraiment sympathique et chaleureux !!! Nous nous sommes sentis absolument à l'aise. La possibilité de recharger notre voiture électrique directement sur le parking de l'hôtel était particulièrement pratique. Un hôtel absolument recommandé !!!
Frank.z
Le 21/12/2022 à 18:31
Nous avons vraiment aimé tout autour. Personnel sympa, bonne nourriture. Les chambres étaient correctes, la seule chose notable était l'entrée de la douche relativement haute... ne convient plus aux personnes qui ne sont plus bien debout (chambre double standard donnant sur la rue). Je ne peux pas juger si c'est également le cas dans les catégories de chambres supérieures. Dans l'ensemble, recommandé... nous reviendrons l'année prochaine... ;-)
Sven.u
Le 21/12/2022 à 13:10
Vraiment très bien à tous points de vue. Le week-end dernier, nous avons organisé une soirée avec plus de 100 personnes qui ont fait la fête et ont passé la nuit (seulement à partir de 3 heures du matin environ...). L'emplacement, le dîner, le petit-déjeuner et le service - rapide et sympathique - sont tous excellents. Même si nous étions certainement un groupe un peu difficile pour le personnel... Un petit-déjeuner tardif jusqu'à 13h00 était également possible. Je ne m'attendais pas à cela d'un hôtel Best Western à Neumünster. Il y a des collègues (h/f/d) au travail qui savent vraiment travailler dans l'hôtellerie.
ZickZackMan1.
Le 11/12/2022 à 19:16
Personnel sympa. Riche petit-déjeuner buffet. Cependant, si vous réservez ici à cause de la salle de fitness, vous aurez une mauvaise surprise. Trois machines : vélo elliptique, tapis roulant et entraîneur abdominal. Ce dernier a probablement connu des jours meilleurs, le tapis de course n'était pas prêt à l'emploi car l'entretien n'était pas effectué (selon l'affichage). Le vélo elliptique n’appartient certainement pas à la catégorie « qualité supérieure ». Il y avait quelques petits poids individuels sur le sol dans un coin. Cette pièce dans son état ne mérite donc pas le qualificatif de salle de fitness. Au moins, la télévision fonctionnait, même si le choix de programmes était très limité.
A...
Le 11/12/2022 à 18:20
Très bon hôtel, propre et bien entretenu. Personnel très sympathique à tout moment. La nourriture au restaurant de l'hôtel était parfaite et très savoureuse. Nous avons également apprécié les bornes de recharge pour voitures électriques et les places de parking gratuites. Cela aurait été bien si le café dans la chambre avait été rempli quotidiennement ou s'il y avait eu une machine à café à emporter dans le hall. Nous avons eu cela dans d'autres hôtels et cela a été bien reçu Merci pour ce super séjour. Nous serions ravis de revenir.
Cristian.r
Le 25/11/2022 à 21:38
J'ai séjourné pour la première fois pendant Covid-19, je n'ai pas aimé ça. Je pensais lui donner une seconde chance après Covid-19, je ne l’ai pas aimé non plus. Le personnel vous fait sentir mal accueilli, ne prend pas la peine de saluer ou de sourire. Sentiment très froid et peu accueillant. Chambre Business Deluxe réservée : petite salle de bain, le linge de lit était sale, la chambre était froide.
Uwe.l
Le 22/11/2022 à 12:15
Tout était très propre, personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner. L'entrée dans le receveur de douche est très haute. Une chambre donnant sur la rue principale (vers le pont) nécessite de fermer la fenêtre la nuit à cause du bruit de la rue - sans climatisation.
Günter.e
Le 20/11/2022 à 12:39
Nous avions réservé un forfait via « Spar mit ». Tout était bien préparé et cela a fonctionné Tout s'est bien passé. J'aurais attendu avec impatience le cadeau d'adieu, un calendrier photo de Canal de la mer Baltique Nord - des navires 24 heures sur 24, car aucun navire ne passait par là lorsque nous avons visité le restaurant.
Lisa.o
Le 07/11/2022 à 21:25
Personnel super sympa, les chambres sont propres et spacieuses, certaines pas entièrement modernes. Un très gros point négatif pour moi c'est que l'entrée dans la douche est extrêmement haute. Sinon, je suis très satisfait et j'aimerais revenir encore et encore !
Eric.l
Le 07/11/2022 à 14:41
Bel hôtel, chambre très confortable et personnel très serviable. Le service au restaurant est parfait, mais la nourriture est moyenne. Bon petit déjeuner buffet également.
Angela.e
Le 31/10/2022 à 10:51
Chambre agréable, douche un peu petite. Le petit déjeuner était correct, malheureusement il n'y avait pas de cacao pour les enfants. Malheureusement, le personnel de ménage faisait tellement de bruit dans le couloir à 7h30 que nous ne pouvions plus dormir après notre arrivée tardive (discussions juste devant notre porte). Sinon tout va bien.
Kristin.e
Le 26/10/2022 à 15:24
Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout était propre, le petit déjeuner était très savoureux, varié et le service était très bon et rapide. L'ensemble du personnel était extrêmement sympathique. Dans la chambre d'hôtel elle-même, nous aurions aimé des serviettes un peu plus épaisses et le café instantané fourni avec du sucre, etc. n'était malheureusement pas rempli - nous en aurions été heureux, car un café rapide et simple dans la chambre est merveilleux ! Peut-être une suggestion ? Nous serions ravis de revenir!
Rainer.u
Le 09/10/2022 à 19:46
L'accueil en début de soirée a été court et convivial. La chambre était propre et disposait d'une bouteille d'eau gratuite. Le lit était confortable, tout le monde avait 2 oreillers, en face se trouvait une télévision correcte avec Netflix et diverses médiathèques dont le télétexte. La salle de bain était de taille correcte, le seul inconvénient pour les personnes beaucoup plus âgées était l'accès à la douche. Les serviettes et le savon sont suffisamment disponibles. C'était confortable en bas dans le restaurant, les repas que nous avons choisis étaient extrêmement savoureux et c'était trop pour ma femme. Les employés étaient également très attentionnés et sympathiques, et le serveur avait également un bon sens de l'humour. Recommandation claire de notre part. Nous avons trouvé que le petit déjeuner était excellent, il y avait un bon choix et il a été débarrassé rapidement.
Guido.i
Le 05/10/2022 à 00:34
Hôtel de salon typique - mais sans salon ;-). Chambre très surchauffée. Chambre très grande, mais avec des signes d'usure visibles. Ok pour le prix. Service très sympathique et serviable. Facture envoyée par mail et surtout correcte. C'est rare.Parking devant l'hôtel. Emplacement dans une zone industrielle adjacente à un parc ?
Annette..
Le 22/09/2022 à 14:24
Hôtel très bien équipé dans un emplacement assez central. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Les chambres sont bien équipées et comprennent une bouilloire et un plateau/bouilloire. Il faisait également agréablement chaud. Cependant, lors de séminaires ou autres événements, les places de parking se font parfois rares.
Charles.o
Le 22/09/2022 à 04:40
Malgré l'affirmation non-fumeur, la pièce sentait la cigarette. Je me suis plaint à la réception à l'arrivée, qui n'a pris aucune mesure. J'ai dû dormir dans la voiture. Pire que médiocre mais je ne peux pas noter zéro étoile
Michael.o
Le 20/09/2022 à 19:44
Tout allait bien. De l'accueil lors de l'enregistrement, à notre événement réalisé à l'aide de technologies modernes, en passant par la soirée au restaurant avec des plats délicieux, de bonnes boissons et un excellent service (mention spéciale : Nannette du service ! Une étoile supplémentaire !), puis les chambres et, sans oublier, le très bon petit-déjeuner buffet, où rien ne manquait. Eh bien : les adieux ont également été très sympathiques et le départ a été rapide. Recommandé!
Nadja.a
Le 19/09/2022 à 14:00
Bel hôtel ! Bon emplacement, proche de la ville et du Outlet. Personnel vraiment soucieux du service, souriant et sympathique ! Belle chambre, avec lit supplémentaire, de délicieux matelas tous ensemble. Salle de bain correcte, cabine de douche un peu petite et haute, si vous avez du mal à marcher. Excellent petit déjeuner buffet, large choix et délicieux avec de la confiture maison.
Wood.e
Le 06/09/2022 à 16:10
Le personnel était extrêmement sympathique et engagé. Les chambres sont grandes et spacieuses, mais les photos de la salle de bain ont une nouvelle interprétation. Le chien coûte 15 $ par nuit pour enlever les poils de son chien. Cependant, il y avait des cheveux dans la douche - dommage ! Emplacement parfaitement accessible depuis l'autoroute, mais à une grande intersection (indiqué sur les cartes)
Helmut.a
Le 05/09/2022 à 16:52
Le personnel était très sympathique, la chambre était spacieuse, bien équipée et propre. Même si elle donnait sur la rue, j'ai bien dormi avec la fenêtre ouverte. Un petit point fort était qu'il y avait plusieurs oreillers parmi lesquels choisir et pour une fois, j'ai pu bien dormir dans un hôtel avec l'oreiller cervical. La nourriture au restaurant était très savoureuse, mais l'escalope de porc aurait pu être plus fine, mieux panée et frite, il y a place à amélioration. L’hôtel ne peut rien faire pour Neumünster. :-)
Maria.e
Le 29/08/2022 à 21:41
Je ne suis dans cet hôtel que depuis 2 jours. Je ne peux dire que de bonnes choses jusqu'à présent. La nourriture est très savoureuse, abondante et le goût est tout simplement génial !
Jonathan.o
Le 25/08/2022 à 19:56
Les chambres étaient propres et bien rangées. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner est très varié et délicieux. L'emplacement est décentralisé. C'est une marche plus longue jusqu'au centre-ville. Les chambres côté route sont toujours bien isolées.
Gudrun.u
Le 19/08/2022 à 20:55
Courtes vacances avec mes sœurs en chambre triple. La chambre était propre et les lits confortables. Salle de bain très petite. 2 verres et 2 tasses lors de la réservation d'une chambre triple. Cela doit être pris en compte. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Le soir, nous avons mangé au restaurant. Très délicieux. Le personnel était extrêmement courtois, sympathique et compétent. Nous avons fait un tour à vélo à l'hôtel avec un panier-repas inclus. Le gardien Pawel a ajusté nos selles à notre taille. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous procurer un panier à vélo. Il a essayé très fort de nous plaire à tous. Très compétent et sympathique. Merci beaucoup pour ça. Super gardien. Le panier-repas était très savoureux. Il y avait des pistes cyclables depuis la réception. J'ai passé une merveilleuse journée. Je peux recommander l'hôtel à tout le monde 👍🏻👍🏻
Frank.�
Le 16/08/2022 à 20:21
Malheureusement, la chambre double ne disposait ni de climatisation ni de ventilation, ce qui était jugé déraisonnable à des températures de 30°C. Pas de minibar non plus, boissons fraîches, disponibles uniquement en distributeur automatique ou au restaurant, je ne peux pas le recommander.
Fritz.r
Le 14/08/2022 à 11:35
Nous étions un groupe de 52 personnes âgées de 70 ans et plus. Nous avons été très impressionnés par le service. Le personnel était très sympathique et très serviable, que ce soit au restaurant ou au café en plein air. Les souhaits ont été exaucés immédiatement. La nourriture était absolument excellente. Il faut absolument faire l'éloge de la cuisine. Je tiens particulièrement à mentionner que le DJ organisé par la direction de l'hôtel pour notre soirée dansante était génial. Il avait le sens du groupe malgré la chaleur pour monter sur la piste de danse. Ici aussi, nous devons féliciter particulièrement la cuisine pour le buffet Holstein proposé. Je voudrais recommander notre guide touristique auto-organisé ( Horst Budelmann ) à la direction de l'hôtel si ce n'est pas déjà le cas. M. Budelmann était très compétent et a fait d'excellentes suggestions pendant 3 jours. Il est l'un des meilleurs guides touristiques que nous ayons rencontrés lors de nos voyages. En conclusion : cet hôtel avec ses 3 employés revient toujours.
Troels.a
Le 30/07/2022 à 08:35
Un bon endroit pour faire des promenades dans les environs. Les chambres sont simples mais agréables avec un bon niveau de nettoyage. Il y a beaucoup de chaînes à la télévision, mais pas une seule, malgré les nombreux Danois qui devraient être dans l'hôtel, mais nous ne sommes pas là non plus pour regarder la télévision. Quant au service et au personnel, ça ne pourrait pas être mieux. Merci Prisma pour ces bonnes vacances.
Thomas.o
Le 29/07/2022 à 02:31
La chambre est grande mais la salle de bain est trop petite en comparaison. Un petit frigo dans la chambre serait génial. Le restaurant étant complet, les sièges du bar étaient partagés. Depuis qu'il y avait un buffet, le confort et la tranquillité d'un bar avaient disparu. Il y a suffisamment de places de parking disponibles et gratuites
Bente.t
Le 22/07/2022 à 17:12
Bel hôtel. Personnel sympathique et très bonne nourriture. Cependant, le nettoyage pourrait être un peu meilleur. Les serviettes doivent être changées tous les jours afin de ne pas avoir à utiliser la même pendant plusieurs jours. Les verres à boire dans la pièce doivent également être changés tous les jours lorsqu'il est clairement visible qu'ils ont été utilisés.
Geert.e
Le 19/07/2022 à 07:03
C'était un autre séjour - et encore une fois l'impression particulière d'une atmosphère particulière ! La gentillesse du personnel, l'esprit de service et la communication ouverte peuvent toujours être ressentis et expérimentés. De plus, la qualité des performances de la cuisine est supérieure à la moyenne. Remarquablement bon ! Merci pour ce beau week-end!
Schängel.5
Le 12/07/2022 à 12:00
nous avons été très très satisfaits. Le personnel C'était très sympathique et arrangeant 👍 Chambres et hôtel très propres. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous reviendrons….. Je peux recommander l'hôtel Prisma à 100% !!! M. Schaller. / Coblence
Simon.e
Le 10/07/2022 à 16:46
Je pensais que c'était propre, soigné et calme. L'autoroute n'est pas très loin et il y a un Mac Donald's juste en face. Le buffet du matin était vraiment super, je lui donnerai 4/5 à lui seul. Ils étaient un peu lents à remplir les plateaux vides et le café était ennuyeux.
Riggy.
Le 30/06/2022 à 07:16
Tout était vraiment bien, seulement il fallait proposer 2 suggestions de plats au menu, nous avons proposé de la viande 3 fois et nous avons donc demandé si nous pouvions manger quelque chose de différent aujourd'hui... mais tout était délicieux ! Le petit déjeuner était bon, mais j'ajouterais aussi des croissants ou des gâteaux. Sinon recommandé.
Matz.�
Le 28/06/2022 à 19:45
Pourquoi n'obtenez-vous JAMAIS des chambres d'hôtel qui ressemblent aux photos ? - les images; frais et récemment rénové - La chambre; moquette, usée et grise Le petit déjeuner ok, mais sans plus. C'est un motel.
Tina.e
Le 25/06/2022 à 21:15
Tous les employés étaient très sympathiques, courtois et serviables. La maison est très propre et extrêmement bien entretenue. Mais ce qui nous a le plus impressionné, c'est la grande variété de plats proposés et la cuisine toujours chaleureuse. Tout ce que nous avons commandé était extrêmement bon et magnifiquement préparé. Nous Nous voyageons beaucoup, nous voyageons aussi beaucoup en Allemagne et on ne nous a pas proposé une aussi bonne cuisine depuis longtemps.
Dr..e
Le 18/06/2022 à 06:33
Trois jours de formation dans cet hôtel : personnel exceptionnellement gentil et attentionné. Chaque souhait a été essayé d'être réalisé et, comme je l'ai dit, toujours très amical. Nous aimerions revenir.
Inge.e
Le 14/06/2022 à 07:00
Bons nouveaux lits, petit déjeuner plus que copieux, excellent dîner. Personnel très serviable. Mais il est également utilisé pour des conférences - mais cela ne vous dérange pas. Il est facile de rater l'entrée. Places de parking réservées aux conférences - le premier arrivé en bénéficiera.
Sonne..
Le 08/06/2022 à 18:17
Employés antipathiques! Chambres sales, moisissure sur les murs. La salle de bain a un style années 70. Le tapis de la pièce est vivant, personne ne veut marcher pieds nus dessus. Je n'y suis resté qu'une nuit et je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un hôtel. PLUS JAMAIS!
Tina.e
Le 06/06/2022 à 10:35
Une expérience agréable d'être ici. Tellement confortable et les employés étaient soucieux du service. Pendant le petit-déjeuner, c'était aussi bien, le personnel nous a accueillis avec le sourire pendant que nous prenions une tasse de café :-)
Diane.a
Le 02/06/2022 à 10:26
Tout était super sauf l'emplacement. La chambre avait tout ce dont vous avez besoin. Cependant, en été, il pourrait être agréable d'avoir un petit réfrigérateur. Le petit déjeuner était copieux. Particulièrement satisfait des fruits frais coupés. Les dîners étaient également très bien. L'emplacement à 20 minutes à pied du centre ville est le seul problème.
Freddy1974.
Le 02/06/2022 à 08:00
Nous avons demandé un devis pour leur restauration. On nous avait dit que nous recevrions l'offre par email... Nous attendons toujours aujourd'hui... Nous avons désormais réservé un autre traiteur pour la confirmation de notre fille. Qui n’en veut pas l’a déjà. Excellente réponse... De nos jours, les gens sont toujours au téléphone pour tout. La dame qui a pris le dossier très au sérieux a les cheveux foncés et un teint asiatique. Nous nous sommes sentis un peu suppliants dès le début, mais cela déteint sur nous. Nous avons désormais engagé un traiteur de longue date. Merci quand même pour la gentille réponse. 😉
Gino.r
Le 28/04/2022 à 19:41
Hôtel bien rénové avec un espace bien-être/sauna très agréable. Air pur, option infusion et nombreux espaces de détente au 1er étage. Service de bar très serviable et sympathique, même pendant et au-delà de l'heure de fermeture. Bon petit déjeuner. Place de parking gratuite et gratuite. Calme et propre.
Familie.
Le 26/04/2022 à 19:18
Pour mon mari et moi, nous avons passé 1 nuit. J'ai réservé une chambre double avec petit-déjeuner pour une escale lors de notre voyage de vacances. La demande de réservation téléphonique/réservation de chambre a été reçue très amicalement et traitée rapidement. L'hôtel dispose de son propre grand parking, nous avons donc eu l'esprit tranquille lorsque nous y avons garé notre voiture avec nos vélos montés à l'arrière. L'accueil à la réception était très sympathique (un couple nous parlait devant nous. Cependant, nous n'avons pas eu à attendre car immédiatement après notre arrivée un autre réceptionniste est venu s'occuper de notre check-in.) La chambre d'hôtel (commerce) est lumineux et très propre et fait face au jardin, ce qui le rend absolument calme la nuit. Des lits de la meilleure qualité avec trois oreillers de différentes épaisseurs et tailles. Merveilleux! Nous avons été agréablement surpris par la cuisine du restaurant sur place. Le menu propose une sélection de plats très bien pensée. La nourriture était excellente. Éloge à la cuisine. Le service très sympathique et attentionné a agréablement complété la visite du restaurant. Merci pour ça. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Bonne sélection fraîche de tout ce que vous aimez pour le petit-déjeuner.
Jörg.c
Le 13/04/2022 à 12:49
Je n'y réserverai certainement plus. Malgré la demande et la référence à une maladie corona actuelle, le paiement du prix total a été insisté. Même un bon au prorata n’était pas une option. Mais l'hôtel a annulé la chambre samedi alors que nous avions réservé du vendredi au dimanche. Triste.
Heike.z
Le 30/03/2022 à 19:48
Tout y va, belle réception, personnel attentionné, belles chambres, cuisine délicieuse, Netflix dans la chambre, proche de la Holstenhalle, bon petit déjeuner, joli hall et coin bar. Les différents événements du week-end à la maison sont également recommandés. Nous serions ravis de revenir.
Ute.�
Le 30/03/2022 à 07:41
J'avais commandé un dîner aux chandelles pour une occasion spéciale. Normalement, cela n'est pas proposé. C'était toujours arrangé pour moi. Une table très joliment dressée et un super bon repas avec le vin assorti. Moi, ou nous, étions très excités !
Andreas.i
Le 20/03/2022 à 15:15
Bel hôtel bien entretenu avec un personnel sympa. Chambres propres et bien rangées, comme vous le souhaitez. Seul le côté donnant sur la rue rend difficile de dormir avec la fenêtre ouverte. C'est un bon endroit pour explorer les superbes environs. Comme Kiel, Eckernförde, le Brésil, la Californie et j'en passe... amusez-vous à découvrir.
Yasumy.
Le 27/02/2022 à 21:08
Nous avons passé un séjour fantastique ici pour rendre visite à un parent malade. Le personnel était sympathique, arrangeant et a tout bien expliqué. Les chambres ont l'air bien plus modernes que ce à quoi je m'attendais - c'était une agréable surprise. Coût raisonnable, petit-déjeuner compris également (pour le prix que j'ai payé). Cela vaut vraiment le coup, car le prix non réservé coûte environ 18,50 € ou quelque chose d'exorbitant. Le petit déjeuner est cependant super. Bacon, petits pains, charcuteries, fromages, fruits, café, thé, jus (orange et multivitaminés), yaourts. Bel endroit. J'y retournerais à 100%. Neumünster en lui-même n'est pas très excitant, mais généralement correct. Le parking de l'hôtel était excellent. J'ai entendu dire que ce lieu est souvent utilisé pour des événements à proximité, donc les gens réservent pour être à proximité, j'ai trouvé que c'était génial. Je n'ai entendu aucun bruit, mais sachez que la route peut être très fréquentée et bruyante, selon le côté de l'hôtel où vous vous trouvez. Dans l’ensemble, excellent.
Christina.r
Le 27/02/2022 à 11:38
On nous avait promis un menu 4 plats avec dégustation de vins 1 part de vin/plat. Le serveur ne pouvait pas présenter les plats en anglais, nous ne comprenions donc pas ce qui allait nous être servi, il n'a rien dit sur les vins que nous allions prendre. Lorsque le plat principal est arrivé, j'ai demandé de quel type de vin il s'agissait, il a répondu du vin rouge. Pauvre garçon qui a été chargé de cette mission. Après le dîner, nous avons reçu un appel de la réception, où ils nous ont affirmé que nous avions reçu un verre de vin de plus que celui inclus dans le forfait voyage. Nous avons fait référence à ce qui était inclus dans le forfait selon l'annonce du voyage, après quoi nous n'avons pas eu à payer pour ces verres de vin et cette bouteille d'eau. Habituellement, l'eau est servie avec du vin, mais ce n'était pas le cas ici. Le lendemain, malgré l'expérience négative d'hier, nous avons mangé un plat de crevettes à l'hôtel. Cela a vraiment dépassé nos attentes et il n'y avait rien à redire sur la vaisselle.
Heinz.i
Le 24/01/2022 à 13:32
Le personnel de l'hôtel était très poli, courtois et sympathique. Surtout bravo pour la cuisine. Nous avons vraiment aimé le restaurant.
Lassmiranda.e
Le 20/01/2022 à 12:12
Un très bon hôtel, Un petit coup de pouce, peut-être un ou deux plats simples comme une saucisse au curry avec des frites etc. Si vous dépensez moins de 10 € en nourriture, j'y mangerais tous les jours. Et tu pourrais boire beaucoup plus 🥳 Mais tout le reste est fortement recommandé
Britta.e
Le 27/12/2021 à 22:22
Nous avons réservé le menu surprise avec musique de piano en fond pour Noël et avons été ravis. Les assiettes étaient superbement préparées, elles étaient excellentes, le personnel était sympathique, prévenant et serviable et le pianiste était super génial. Merci pour cette belle soirée.
Holger.n
Le 14/12/2021 à 08:04
Le séjour a été très agréable. La nourriture et le service étaient excellents. Seules les lampes au-dessus des tables à manger dans la zone du restaurant sont extrêmement gênantes lors d'une conversation car elles sont suspendues directement dans le champ de vision. Une rapide consultation avec la gentille serveuse et le « problème » a été immédiatement résolu en accrochant la lampe plus haut.
Annegret.u
Le 30/10/2021 à 21:13
J'étais là pour le séminaire. Tout était très bien organisé. Le personnel était très amical et serviable. La salle de séminaire était bien équipée, lumineuse et conviviale. Des gâteaux, etc. ont également été servis pendant la pause-café. La nourriture était sous forme de buffet, variée et fraîche.
Werner.r
Le 29/10/2021 à 08:17
Le fait qu'une chaîne hôtelière comme celle-ci doive toujours facturer la chambre si vous êtes malade est très triste. J'espère juste qu'aucune de ces personnes ne tombera aussi malade et n'aura quand même à payer pour un service qu'elle n'a pas reçu. Je ne reviendrai certainement pas dans un MEILLEUR (MAUVAIS) HÔTEL WESTERN. Malheureusement, vous devez donner une étoile.
Kai..
Le 27/10/2021 à 06:29
La performance des prix ne correspond pas vraiment. Plus de 100 € la nuit (sans petit déjeuner, chambre double comme simple), chambre vétuste et un peu négligée. Le personnel est très sympathique et le parking est assez grand.
Markus..
Le 22/10/2021 à 07:38
Les lits sont très confortables. C'est propre aussi. Malheureusement très bruyant (chambre à côté de la cage d'escalier). Le choix du petit-déjeuner est bon mais les œufs brouillés sentaient mauvais. Je pense que c'était juste l'œuf le moins cher qui soit. Les autres invités ne semblaient pas se soucier du fait que leur œuf ressemblait à du poisson. Je ne dois pas nécessairement revenir ici.
Alexander.L
Le 13/10/2021 à 13:13
Je n'ai passé qu'une courte nuit chez vous, mais je ne peux que rapporter des choses positives. Je n'ai rien à redire du tout. Le personnel était extrêmement sympathique, tout était propre et bien organisé, le petit déjeuner et le service étaient excellents. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps d'aller au restaurant, mais j'essaierai la prochaine fois. Si j'étais resté plus longtemps, j'aurais peut-être remarqué des détails qui pourraient être améliorés. Mais je ne peux que vous féliciter et vous remercier chaleureusement. C'est vraiment sympa, n'est-ce pas ?
Lolli.1
Le 13/10/2021 à 07:32
Je dois donc dire que le petit-déjeuner à 8 heures du matin avait l'air très vide et rassis. Le personnel n'est pas particulièrement motivé à l'époque. Le déjeuner était très bon et copieux. Cependant, le personnel de la réception fait vraiment des efforts et est très attentif. Les chambres elles-mêmes sont bonnes et propres. Il n'y avait pas de coffre-fort ni de minibar. Le mobilier n'est pas encore vieux. Les salles de bain sont également bien entretenues et tout à fait adéquates, malheureusement prendre une douche est très difficile car la porte de la douche s'incline toujours vers l'extérieur et donc si vous ne la tenez pas fermement, la moitié de la salle de bain sera inondée (d'après les conversations avec d'autres clients, c'est le cas dans plusieurs pièces) . De nombreuses formations et séminaires ont lieu dans l'hôtel et il est également très fréquenté par les artisans. Malheureusement, c'est aussi très bruyant ici tôt (ce qui n'est malheureusement pas inhabituel dans les hôtels). Il y a de nombreuses places de parking juste devant le bâtiment.
Rainer.i
Le 03/10/2021 à 06:18
mai 2023 Nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise. La touche très personnelle et l'excellent service sont les points forts de cet hôtel. Nous reviendrons bientôt. avril 2023 Mes expériences positives de 2022 se sont confirmées et nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise. Nous prévoyons davantage de séjours cette année. décembre 2022 Un super séjour Nous serons heureux de revenir en 2023 juillet 2022 Mon impression générale très positive a déjà été confirmée à plusieurs reprises. On se sent bien dans cette ambiance agréable. L'hôtel était très fréquenté, il fallait donc un peu de patience au buffet du petit-déjeuner, mais nous l'avons eu car le personnel faisait de son mieux pour tout remplir. Nous avons déjà réservé un autre séjour. Personnel et service très sympathiques. Nous nous sommes à nouveau sentis à l'aise dans cet hôtel et nous reviendrons le mois prochain. Nous avons de nouveau été invités pendant 4 jours en avril et avons été, comme toujours, très satisfaits. Le service et la convivialité sont tout simplement exceptionnels. Nous reviendrons!
Patrick.e
Le 30/09/2021 à 10:00
Un hôtel solide en soi. Bâtiment bien entretenu, personnel sympathique, lit très confortable et excellent petit-déjeuner buffet. Mais pour nous, il y avait quelques faiblesses dans les éléments de base qui ne devraient tout simplement pas être là pour plus de 100 € la nuit. La chambre était très froide et sentait un peu le tabac, même si elle était déclarée chambre non-fumeur. Des sachets de sucre ouverts, un miroir de maquillage non nettoyé et un distributeur de savon vide indiquent que les nettoyeurs étaient pressés. Normalement, nous aurions changé de chambre mais après 18 heures debout, nous voulions juste dormir. C'est dommage, ça pourrait certainement être mieux.
ricco.e
Le 05/09/2021 à 22:43
J'ai réservé une chambre à 4 lits et j'ai eu une salle de conférence avec des chaises longues après m'être plaint. J'ai été autorisé à changer de chambre le lendemain. La première nuit, nous avons dû dormir sur ces chaises longues. La chambre était ok après ce changement À la réception, il y avait une femme un peu plus âgée qui, je pense, était la direction de l'entreprise et elle ne pouvait pas être surpassée en termes d'amabilité, les autres étaient sympathiques. Ma confirmation de réservation indiquait le départ à 15 heures, mais j'ai dû quitter la chambre à 11 heures, sinon il y aurait des frais supplémentaires, mais rien n'était dans l'e-mail, donc une fois et plus jamais, il y a de meilleurs hôtels à Neumünster pour beaucoup moins cher.
Momente.D
Le 18/08/2021 à 08:59
Le personnel était sympathique et arrangeant. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionnait pas et nous avons dû monter 3 étages. Il ne manquait rien au buffet du petit-déjeuner et le service était également très bon. Ce qui m'a dérangé, c'est le lavabo de la salle de bain. L'évacuation de l'eau doit être nettoyée, il faut donc déduire 1 point. Les lits étaient très bons, nous y avons merveilleusement dormi. Je recommanderai le Best Western Hôtel !
jürgen.e
Le 12/08/2021 à 18:34
Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel Prisma. Nous avons rarement rencontré un personnel aussi sympathique, de la cuisinière à la dame de la réception !! Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer ! L'hôtel est assez central et dispose de bons parkings.
Daniel.i
Le 12/08/2021 à 17:12
Le personnel est très arrangeant et le petit déjeuner était très bon. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes, j'ai bien entendu mon colocataire lorsqu'il était au téléphone avec sa femme. Vous pouvez entendre tous ceux qui prennent les escaliers au lieu de l'ascenseur en marchant. Il y a 3 étoiles pour ça. Le WiFi dans la chambre était très bon. Je ne peux pas recommander la chambre 206.
Silvia.r
Le 12/08/2021 à 09:25
Les chambres sont lumineuses et propres ! Le personnel sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. La nourriture au restaurant est très bonne. Le seul inconvénient était que l'ascenseur était en panne et que ma chambre était au 3ème étage. Donc seulement 4 étoiles.
buniq1.
Le 08/08/2021 à 08:22
Bonjour… Bien sûr, je peux le faire. Je l'ai déjà fait savoir à la réception... mais je peux le refaire ici. Serviettes cassées avec de gros trous, ce à quoi on m'a répondu qu'ils avaient actuellement des problèmes de livraison avec les serviettes. Ce n'est toujours pas une raison pour mettre des serviettes cassées dans la salle de bain d'un invité. La propreté dans la salle de bain laisse beaucoup à désirer… Je ne suis vraiment pas difficile, mais la douche aurait pu être nettoyée avant d'être remise au client. J'ai également réservé la chambre via Booking.com. C'est juste que les photos ne correspondent pas du tout à ce que l'on obtient au final. Et c'est pourquoi seulement 60 points. J'espère que c'était assez détaillé...
Mario.a
Le 31/07/2021 à 16:18
Hôtel très bien géré Surtout, les employés sont très motivés et toujours prêts à exaucer tous vos souhaits👌. Toujours! Gentil et courtois. Nourriture - absolument excellente 👍. Les chambres et les locaux sont toujours propres et accueillants ! 👍 Merci de nous avoir permis de passer 5 jours ici. S'il vous plaît, continuez ainsi afin que d'autres hôtels mettent également vos normes à leur agenda. Cordialement en tout cas ! pour la prochaine fois.
Erik.i
Le 24/07/2021 à 12:14
Super bel hôtel qui est bien situé comme point de départ pour des excursions dans la région - et il y a beaucoup d'options. Pour n'en citer que quelques-uns : la belle ville de Plön avec son château surplombant le lac, Einfelder See où nous avons joué au minigolf, Kiel avec ses magnifiques canaux et ses navires, etc. L'hôtel Prisma est vraiment sympa. Il y a un joli Biergarten et un joli petit lac. L'hôtel est propre et bien rangé et le personnel amical offre un service incroyablement bon. La plupart des gens passent immédiatement à un bon anglais si l'allemand glisse un peu. Le petit déjeuner est vraiment bon, avec tout ce que le cœur peut désirer.
Michael.�
Le 06/07/2021 à 18:14
Malheureusement, je n'y ai pas dormi, mais j'ai rénové le tapis d'entrée dans la zone d'entrée. Le personnel de la réception était/est très professionnel. Super réception. La réception a été effectuée par le chef de maison... patron très sympathique... Mon impression de l'hôtel a été très positive... Je suppose que vous pouvez bien passer la nuit ici... d'excellentes options de stationnement... VG
Bärbel.i
Le 06/07/2021 à 14:56
Malgré les mesures Corona, nous nous sommes sentis très à l'aise et en sécurité ici. Le personnel est très prévenant et sympathique, le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux - il n'y a rien à redire. Entrer sous la douche est assez difficile pour les personnes âgées, c'est pourquoi seulement 4 étoiles 🌟🌟🌟🌟 Nous serions ravis de revenir, merci pour ce bon moment
Heike.e
Le 12/06/2021 à 11:17
Ces courtes vacances ont été réservées spontanément et nous n'avons pas été déçus. Ce furent 5 jours merveilleusement beaux avec un excellent petit-déjeuner et un excellent dîner. (malgré les règles Corona) Cet hôtel est fortement recommandé, je tiens particulièrement à souligner la gentillesse du personnel (réception, restaurant, personnel de service et de ménage). J'ai déduit un point à la chambre (chambre double standard) à cause du bruit de la rue, pas de moustiquaire à la fenêtre, pas de clim dans la chambre).
Stefan..
Le 08/06/2021 à 07:14
Tout d’abord, un grand compliment au personnel de l’hôtel, super sympa et serviable. Le petit-déjeuner et le menu à 3 plats qui l'accompagnait étaient vraiment bons. Nous serions ravis de revenir. Merci!
Julia.c
Le 29/05/2021 à 09:35
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, c'était beau, propre et bien rangé, ambiance agréable, personnel très très gentil et courtois, le petit déjeuner et la nourriture étaient suffisants et fraîchement préparés. Malgré le Covid, nous avons passé un très bon moment et nous serions ravis de revenir !
Christian.a
Le 06/11/2020 à 07:26
Un très bon hôtel, Le personnel était toujours sympathique et serviable. Ma chambre était très soignée et propre. La salle de bain était propre et assez grande. Même les problèmes mineurs ont été résolus immédiatement. Je dois particulièrement mentionner la dame à la réception qui m'a aidé immédiatement ce matin, de manière non bureaucratique, et qui a simplement réglé ma plainte. Ces petites choses s'ajoutent à un excellent service et si je retourne à Neumünster, le « Best Western Prisma » sera l'hôtel de mon choix.
Tobias.c
Le 03/11/2020 à 07:06
Les chambres sont un peu vieilles, mais l'hôtel impressionne par son personnel très sympathique et sa technologie moderne. Vous pouvez même utiliser Netflix sur la télévision avec votre propre compte. Le WiFi est stable et rapide. Le concept d'hygiène COVID-19 est très bien pensé et, malgré ces particularités, le personnel est confiant et toujours sympathique avec le sourire sur et sous le masque. :-)
Thomas.i
Le 02/10/2020 à 14:21
J'ai passé 5 jours avec un excellent service, une excellente cuisine, un hôtel de conférence mais également adapté aux petits vacanciers. Les chambres donnent sur le jardin et vous bénéficiez d'une paix paradisiaque. Tous les employés étaient toujours polis et serviables et fournissaient toujours suffisamment d'informations.
tobias.e
Le 31/08/2020 à 23:24
Nous avons utilisé l'hôtel pour des nuitées, une conférence de presse et une petite fête - et nous avons été entièrement satisfaits de tout. Le personnel absolument courtois et flexible rend également possibles des demandes spéciales. Un joli petit jardin derrière l'hôtel avec des transats.
RockHopperLP.
Le 10/07/2020 à 13:49
Le séjour a été très agréable. Les chambres (gamme 400) n'étaient malheureusement que fonctionnelles, mais ok jusqu'à présent. Le reste de l'hôtel est agréable. Service absolument top et arrangeant. La nourriture est excellente.
Stephan.
Le 01/07/2020 à 16:05
Nous organisons des réunions d'entreprise dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Le personnel est toujours très sympathique et fait tout pour que le client se sente à l'aise. La nourriture, tantôt sous forme de menu, tantôt sous forme de buffet, est toujours impeccable. Fortement recommandé comme hôtel de conférence en raison de son emplacement central.
Roeland..
Le 07/03/2020 à 14:54
Hôtel standard typique avec toutes les commodités. En ce moment (mars 2020), ils rénovent le bâtiment. Ils vous préviennent et vous excusent à l'avance, mais je n'ai constaté aucun inconvénient pendant mon séjour. Le personnel est très sympathique et serviable. Ce qui est étrange, c'est qu'ils voulaient le numéro d'immatriculation de ma voiture et nous sommes stupéfaits que je ne le sache pas. J'avais une location et je ne voulais pas y retourner. J'aurais aussi pu être exclu... Ils ne sont probablement pas habitués à ces possibilités, mais ils ont accepté le formulaire sans cette information (inutile). Les chambres sont petites mais correctes. Les meubles de ma chambre étaient démodés et le matelas un peu mou. Mais j'ai bien dormi. Tout était plutôt propre. Le petit déjeuner était bon et le choix excellent. Recommandé pour les voyages d'affaires.
dagmar.a
Le 02/02/2020 à 20:11
J'ai mangé ici plusieurs fois et c'était toujours très bon. Cette fois, nous étions là pour planifier un 90 e anniversaire. Employé très sympa. J'ai même pris un café. Tout ce que nous voulions. De retour à la maison, ma belle-sœur avait déjà reçu l'offre par email. Maintenant, l'anniversaire peut arriver.
Häuslebauer.
Le 09/01/2020 à 22:29
Les lits de ce logement sont très confortables. Certains employés de la réception sont plutôt mal à l'aise et mécontents. En tant qu'invité, j'ai eu une entrée gratuite à la salle de fitness avec un code d'accès et j'ai ensuite voulu utiliser le sauna, qui était malheureusement déjà éteint (même s'il était ouvert). Comme le sauna était déjà froid deux jours plus tôt, je voulais juste le signaler afin qu'il puisse être modifié à l'avenir. L'employé m'a accusé de tentative de fraude car je lui ai demandé le code de la salle de fitness et n'ai pas enregistré le sauna payant (je ne savais pas). Accuser un client de l'hôtel de tentative de fraude à cause de frais de 5 € est vraiment culotté. Je contacterai la direction de l'hôtel immédiatement demain et je ferai un rapport ici ensuite...
Frederik.e
Le 06/12/2019 à 18:44
Service rapide, professionnel et poli de la part du personnel. Bonne nourriture, chambres propres qui correspondent au standard du formulaire de réservation. Les chambres correspondent très bien au prix. Néanmoins, je choisirais de passer à une suite si j'en avais la possibilité. Je choisirais à nouveau cet hôtel la prochaine fois que j'irai dans la région de Neumunster.
Torsten.a
Le 29/11/2019 à 08:30
Le personnel était très poli. La propreté (l'une des choses les plus importantes pour moi) était également bonne. Le petit déjeuner était correct, digne d'un 3 étoiles. De nombreux travaux de rénovation sont en cours en ce moment. Pas encore ma chambre. Sur les photos, vous pouvez clairement voir le charme des années 80 dans la salle de bain 😁. Un système de gicleurs est également une bonne idée... Cependant, la raison pour laquelle tous les tuyaux doivent être ouverts n'est pas claire. Le dernier point de critique concerne le réfrigérateur. Il n'est pas là. N'a pas besoin de? Vrai! Mais le placard correspondant est là, sans aucun contenu. Tout ce qui est important s'adapte. Rendez-vous 3 étoiles
Peter.
Le 15/10/2019 à 12:09
L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Vous devez faire des compromis. J'ai été frappé par la nécessité de remplacer les lits pendant mon séjour. Espérons qu'il y aura davantage d'échanges. À l’heure actuelle, tout sort vraiment de l’ordinaire. Le reste va bien. Le personnel est sympathique et le buffet du petit déjeuner est copieux.
TT.
Le 28/09/2019 à 17:33
J'ai été vraiment étonné de voir à quoi ressemblent les chambres d'un hôtel 3,5 étoiles. Pour être honnête : j’ai déjà séjourné dans des auberges de jeunesse beaucoup plus modernes et confortables. Le mobilier me rappelle fortement les temps anciens, les salles de bains me font plutôt penser à une « salle de combat » (carrelage haut et blanc sans aucun charme). Le Prisma à Neumünster a été une déception totale. Pour le prix, je m'attendais à un hôtel beaucoup plus contemporain.
Tobbe.y
Le 12/09/2019 à 15:02
Ok standard sur l'hôtel, Un terrible manager qui a besoin d'apprendre à parler à un client de l'hôtel a eu un petit malentendu lorsqu'un ami a pris une bière dans la chambre. Ce que je peux parfaitement comprendre, ce n'est pas ok. Comment confronter un invité de manière polie est ce que ce manager doit apprendre. Expérience très décevante ici.
Stefan..
Le 30/07/2019 à 11:07
L'hôtel est malheureusement un peu vieux, mais propre et bien rangé. C'était ma première fois en tant qu'invité à l'hôtel et j'y ai passé deux nuits pour affaires. Des places de parking sont disponibles et l'enregistrement tardif ne pose également aucun problème. Le personnel était sympathique et arrangeant. Les chambres offrent beaucoup d'espace et un bureau pour travailler.
Ralf.a
Le 21/07/2019 à 22:32
Hôtel agréable et bien situé. Très bon petit déjeuner et personnel sympa. Chambre assez grande et propre. Le système d'arrosage au plafond ne nous a pas vraiment gêné, même s'il aurait pu être installé sous le faux plafond. Seul le rapport qualité-prix était tout juste acceptable, mais sinon il n'y a rien à redire ;-)
Fabian.r
Le 10/05/2019 à 20:40
Vraiment tout à fait raisonnable pour un hôtel trois étoiles. Le personnel est très sympathique. Même si je n'aime pas trop le style de ma chambre, tout est propre et bien rangé. Ici et là, vous pourriez regarder de plus près, mais pour le juste prix, je ferme les yeux - également parce que les zones critiques (par exemple les toilettes) sont très propres. Le WiFi fonctionne plutôt bien. Si vous regardez dans son placard, vous trouverez également la bouilloire cachée avec du café et du thé instantanés ☕ ♥ Tout est en quelque sorte spécial ici dans la maison 😅👍
Thomas.�
Le 08/03/2019 à 13:16
Les employés sont très gentils ! Malheureusement, c'était tout. Cette année, un collègue a voulu partir un jour plus tôt lors d'un salon à Holstenhallen. La chambre devait être payée intégralement car elle ne pouvait pas être louée. Un de mes amis m'a dit depuis un autre stand qu'il avait essayé de réserver là-bas ce soir-là. Réponse de l'hôtel : nous sommes complets, mais nous pouvons vous mettre sur liste d'attente. Si quelque chose devient disponible, nous vous appellerons. Mais cela ne s'est pas produit. L'année dernière, j'ai eu un cas similaire. Comme je devais payer la chambre au complet, j'ai laissé mes affaires dans la chambre. Je n'étais pas pressé et je voulais les sortir après la fermeture du salon. Lorsqu'ils ont remarqué que je n'avais pas encore libéré ma chambre, ils m'ont appelé au salon et m'ont dit que si je quittais la chambre immédiatement, le prix serait remboursé. 🤔 À mon avis, le système l'a fait. Vous pouvez donc enfin encaisser deux fois. Mais bien sûr, je peux me tromper !
Hans.r
Le 02/12/2018 à 14:38
En arrivant à Kiel trop tard dans l'après-midi pour prendre le ferry pour la Norvège, passer la nuit dans cet hôtel est une bonne alternative. Je l'ai fait plus d'une fois. La nourriture, la chambre, etc., tout va bien. À proximité de l'hôtel, il y a peu d'intérêt à voir mais la piscine locale se trouve à quelques pas. J'ai fait ce petit tour à pied plusieurs fois. C'est recommandable !
Jerry.u
Le 20/11/2018 à 00:32
Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner n'est pas mauvais. Le restaurant est bon mais si vous ne voulez pas de bacon/porc sur tout, assurez-vous de le dire car le menu ne le dit peut-être pas, mais le plus souvent, il est ajouté. Ce qui est horrible, c'est Internet. Je travaille beaucoup depuis l'hôtel le soir, je reformule, j'aimerais aussi. Je suis constamment aux prises avec un problème de connexion avec n’importe quel appareil que j’utilise. Pour cette seule raison, je ne reviendrai pas car à chaque fois, soit quelques jours 2 à 4 fois par an, j'ai ce problème. Des collègues me disent qu'ils ont les mêmes problèmes de connexion. Cependant, depuis le lobby, la connexion est généralement stable.
Philipp.o
Le 24/10/2018 à 11:14
Bel hôtel à Neumünster. Le personnel était très sympathique et arrangeant, les lits étaient confortables. Le niveau de bruit avec la fenêtre ouverte était correct (chambre à l'arrière) et on était vraiment rassasié au petit-déjeuner et il y avait un grand choix.
frank.l
Le 17/08/2018 à 16:38
Très bon hôtel avec un personnel très sympa. Au début, le système de gicleurs dans la pièce semblait un peu déplacé avec les tuyaux exposés. Cependant, avec l'explication et pour l'aspect sécurité ci-joint. Le sauna et l'espace extérieur étaient un très bel ajout pour ce type d'hôtel. Il reçoit une étoile en moins parce que certains exposants du salon, ivres, pensaient qu'ils étaient les propriétaires de l'hôtel.
Dr.Andreas.i
Le 16/01/2018 à 22:21
Best Western est une marque. Mais chaque maison est gérée individuellement. Cela vaut donc la peine d’y regarder de plus près. La maison est propre, conviviale et est considérée comme un petit paradis des escalopes. Mes deux morceaux de schnitzel étaient petits et la généreuse portion de pommes de terre frites était bonne. Mais avec une bière vous avez dépassé la limite des 20 €, ce qui ne peut s'expliquer que par la proximité du Danemark. La chambre simple mansardée était également correcte, mais au niveau des étoiles à trois chiffres. Pour les utilisateurs de fauteuils roulants, le fait de pouvoir parler d’accessibilité dépend de leur dextérité. Le petit déjeuner buffet est correct. J'ai payé environ 80 € pour une nuit. Il y a une place de parking gratuite devant la maison.
Marco.i
Le 23/06/2017 à 19:58
Très positif. Chambre bien meublée, lit parfait, propreté excellente. Dommage que la télé ne soit pas branchée sur une chaîne d'information italienne étant donné qu'il existe des chaînes françaises, espagnoles, russes et algériennes ainsi que CNN et BBC. Nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel et ils étaient très gentils.
Timo.a
Le 08/09/2016 à 23:00
Ma conférence au Best Western Hotel de Neumünster a été extrêmement agréable. L'hôtel propose un hébergement confortable avec des chambres spacieuses et propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant, et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. J'ai été particulièrement impressionné par le copieux petit-déjeuner buffet, qui proposait quelque chose pour tous les goûts. L'emplacement central de l'hôtel est également un avantage, car il se trouve à proximité des commerces et des restaurants. Dans l'ensemble, mon séjour au Best Western Neumünster a été excellent et je le recommande vivement à tout voyageur.
A..o
Le 08/08/2014 à 21:11
Accueil sympathique, chambre agréable et spacieuse, petit déjeuner excellent, considère également les personnes qui souhaitent manger allégé en matières grasses. Bonne sélection de thés, avec distributeur d'eau chaude ! Restaurant de l'hôtel fortement recommandé, très bonne cuisine (petites portions également disponibles), vins excellents, personnel très sympathique. Le seul point négatif est le bruit de la rue, qui ne permet pas de dormir la fenêtre ouverte,
- 🏪 Ouzeria (662 Avis)
- 🏪 La Villa Cafe Bistro & Eisbar (79 Avis)
- 🏪 McDonald's (1661 Avis)
- 🏪 Guglhupf-Café (153 Avis)
- 🏪 Imbiss Mondschein (98 Avis)
- 🏪 Landgasthof zum Bären (598 Avis)
- 🏪 Azad Grill Gera (10 Avis)
- 🏪 Larry's Grillimbiss (153 Avis)
- 🏪 Asia Bistro (8 Avis)
- 🏪 Blu Notte (9 Avis)
💬 Excellent,que des produits frais et de qualité 👌👌 Joli restaurant ,spacieux, lumineux Je recommande 👍 Visite le, 26 avril 2022.
💬 Nous venons de manger de la glace. L'offre est gérable, le personnel est sympathique. La qualité de la glace peut encore être améliorée.
💬 Le service était rapide. C'est dans ce restaurant que les frites étaient meilleures.
💬 Quelle surprise! Nous étions à proximité et comme je ressentais le besoin d'avoir quelque chose de sucré, j'ai décidé de chercher dans Maps un café à proximité. Nous avons décidé d'essayer le Guglhupf Café, et quelle belle surprise ! Le café est très petit mais tellement confortable ! La décoration est vraiment sympa et réalisée avec élégance. La serveuse/propriétaire (?) était vraiment sympa. Nous avons eu un cappuccino et un latte et deux parts de gâteau qui étaient vraiment bonnes ! C'est sûr que je reviendrai pour le petit-déjeuner ! J'ai vu sur le menu qu'ils offrent une très belle variété et nous avons vraiment envie de l'essayer ! Et quelques années plus tard, mon avis est le même ! Super gâteaux, super ambiance, service vraiment sympa ! Nous y retournons, à chaque fois que nous sommes proches, parfois moins près... 😁 mais quelques kilomètres en plus valent bien la peine ! Fortement recommandé ! Et quand il fait beau, il y a aussi la possibilité de s'asseoir dehors et de profiter du joli patio !
💬 Je suis allé au snack-bar d'Unkel pour la première fois aujourd'hui. Nous voulions essayer la saucisse au curry noir. Nous ne serions pas déçus. Très épicé et délicieux. Même notre fille, qui n'aime pas les saucisses d'habitude, a aimé ça👍 Ce n'était pas la dernière fois que nous y étions !
💬 C'est notre restaurant préféré pour les occasions spéciales et les célébrations. Le personnel est toujours très gentil et essaiera de répondre à toutes vos demandes. Ils proposent des spécialités locales et des plats de saison. La nourriture est délicieuse! C'est un restaurant populaire dans la région, il est donc préférable de réserver à l'avance, surtout pendant les vacances.
💬 Vous pouvez vraiment vous épargner le Dürüm. La viande et la sauce n'ont aucun goût et les pains plats sont si fins qu'ils se désagrègent au déballage. ;( Mais il a été livré relativement rapidement dans les délais impartis. Malheureusement, au lieu du vin rouge sec que nous avons commandé, la livraison comprenait un vin sucré avec lequel nous ne pouvons vraiment rien faire... donc là aussi, c'était juste de l'argent gaspillé.
💬 Très bonne qualité et super savoureux 😋 Saucisse chaude du grill et une dame du grill très sympa. Je reviendrai certainement 👍
💬 Je n'avais pas vécu quelque chose comme ça depuis longtemps, antipathique et plutôt défensif envers les clients, la première question était de savoir si j'avais déjà commandé par téléphone🤷🏻♂️Je ne savais pas qu'il fallait s'inscrire par téléphone à un snack bar .. puis m'a quand même préparé mes pâtes mais c'était aussi au ralenti... l'ambiance ne peut même pas être décrite comme telle... mais qui de SDH sait ce que je veux dire par là... Conclusion... plus jamais!!!
💬 Hier nous sommes allés chez Bruno Blu Notte... nous avons passé un très bon moment. nourriture excellente et service impeccable. Prix très juste, les propriétaires sont sympathiques et très gentils. Nous vous recommandons d'y aller, vous le trouverez très bien...👍