Bergische Schweiz

Dennis.l

Le 12/05/2024 à 17:54

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Nous y sommes allés manger en famille et le premier tirage était également bon mais le service était catastrophique. Les commandes ont été oubliées, nous avons dû attendre 1/5 d'heure pour notre commande et les gaufres étaient froides et pas cuites. Je conseillerais à tout le monde de rester à l'écart de cet endroit et d'aller dans un café ou un restaurant décent !

Anne.e

Le 12/05/2024 à 15:58

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Notre visite y restera un événement unique : lieu très pittoresque, mais service décevant. Nous y sommes allés prendre un café aujourd'hui. Des glaces pour les enfants, du café et des gâteaux pour mon mari ont été servis. J'ai attendu mon gâteau jusqu'à la fin et, malgré mes souvenirs, en vain. Réaction de la serveuse lors de l'encaissement : Je suis désolée, mais je n'étais pas responsable de votre table. Des erreurs peuvent arriver, mais un bon restaurant se reflète aussi dans la façon dont vous les gérez...

Summer.l

Le 11/05/2024 à 12:56

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Idéal 👍 pour ceux qui n'aiment pas la foule comme à Binz.

J..e

Le 01/05/2024 à 20:34

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Après y être allé une fois l'automne dernier et que le service n'était pas satisfaisant avec seulement trois tables occupées dans la salle à gaz et que le patron avait eu une conversation bruyante très ennuyeuse dans le coin, j'étais à nouveau dans ce bel endroit aujourd'hui et c'était plus qu'une déception. J'ai l'impression que la maison est de plus en plus vétuste. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il y avait un endroit où nous pourrions nous asseoir. Les tables étaient toutes encore pleines de plats. Nous n'avons pas été accueillis et notre table n'a pas été essuyée. Le personnel de service semblait très désordonné et débordé. Le menu papier était sale et avait servi de base à d’autres tables. Après avoir été ignorés pendant 20 minutes, j'ai demandé à boire à une serveuse. Après encore 15 minutes, nous avons pris nos boissons. J'ai vu que les invités sont partis malgré la commande de nourriture. Notre nourriture est arrivée au bout d'une heure, elle n'était pas chaude et incomplète mais bonne. Le patron? a traversé les invités en parlant d'une voix désagréable et en faisant des blagues rapides, en s'excusant dans une certaine mesure mais en disant qu'il ne pouvait rien y faire (eh bien, qui pourrait ?) Alors pourquoi ne pas simplement passer au libre-service ? C'est dommage, nous gardons un si bon souvenir de cette maison avec l'ancien propriétaire. Nous ne reviendrons pas sous cet opérateur.

Knarf.e

Le 28/04/2024 à 22:07

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J'étais invité avec ma mère de 90 ans avec une réservation de gaufres. On nous a attribué une table de chat noir... puis on nous a servi une gaufre froide avec des cerises froides. La maison et les meubles sont très clairsemés et quelque peu usés. Dans l’ensemble, j’avais un peu honte de ce choix envers ma mère. Je voulais lui offrir un bel après-midi. Elle était déçue. 30 euros pour le froid, les très petites gaufres servies n'étaient pas correctes non plus. Dommage ! Nous ne reviendrons pas.

Andrea.c

Le 20/04/2024 à 21:20

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Les bons moments du restaurant sont révolus depuis longtemps. Tout est très vieux et délabré. Grand manque de personnel, délais d'attente longs, qualité médiocre.

Tom.r

Le 19/04/2024 à 18:22

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La nourriture était exceptionnellement bonne. Le service était très poli et arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

Susanne.u

Le 19/04/2024 à 12:45

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L'emplacement est un rêve et vous invite à vous détendre après le travail et le stress. La famille est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et préparé avec amour.

olaf.s

Le 14/04/2024 à 18:22

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J'ai attendu une heure pour un café. Le personnel est complètement débordé même s'il ne se passe pas grand chose. Je ne peux pas le recommander.

Sebastian.a

Le 14/04/2024 à 17:03

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Nous y sommes retournés aujourd'hui après des années pour boire du café. Malheureusement, rien ne s'est amélioré depuis, le service est toujours aussi mauvais qu'avant. Nous n'avons pas commandé car nous n'avons même pas été servis ; tout comme les gens derrière et à côté de nous sur la terrasse. Nous attendons moins de 30 minutes que quelqu'un nous parle, puis une éternité jusqu'à ce que nous ayons enfin quelque chose à boire et à manger. Beaucoup de ceux qui s’y rendent ont déjà fait de la randonnée et ont soif. Sur la partie supérieure de la terrasse, on ne jette même pas un coup d'œil, encore moins quelqu'un qui dit : Quelqu'un arrive bientôt. Comme auparavant, il y a beaucoup trop peu de personnel (qualifié) ; 2 personnes pour toute la terrasse et vous pouvez semeller les chaussures des gens en marchant pour qu'ils marchent lentement. Il pourrait y avoir 100 personnes assises là, mais cela ne fonctionnerait pas plus vite. Une véritable imposition pour un lieu avec une si belle vue. L'intérieur montre encore son âge. Plus rien n’est investi ici. Il est préférable de dépenser votre argent ailleurs où les clients sont valorisés.