Autogrill Deutschland GmbH

Dieter.a

Le 25/01/2024 à 12:27

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2023-12-27 : Les bretzels au beurre sont une blague. Presque pas de beurre dessus. Et cela pour 3,20 € la pièce. Aucune amélioration n'a été possible, citons nous n'avons pas de beurre, nous obtenons les bretzels de cette façon. Une réclamation envoyée par e-mail à Autogrill Allemagne n'a toujours pas reçu de réponse après 4 semaines. Vraiment maintenant? Personnel en sous-effectif et indifférent. Plus jamais, je préfère aller à Megges à côté car je sais tout de suite ce que je paie pour une mauvaise nourriture. 31/01/2024 Addendum : Après avoir attendu plus de 4 semaines après ma plainte et deux demandes de renseignements, j'ai reçu aujourd'hui des excuses écrites d'Autogrill Allemagne, comprenant un bon. Donc 1 étoile de plus. De toute façon...

Bianca.o

Le 04/11/2023 à 10:21

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Malheureusement, aucun membre du personnel ne peut fournir d'informations sur les allergènes - dommage.

Leo.

Le 26/09/2023 à 18:30

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Évidemment le meilleur service que l'on puisse avoir dans un restaurant sur l'autoroute

Klaus.

Le 19/09/2019 à 13:30

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Attendez une demi-heure pour une currywurst ! Cuisine occupée par une personne. Saucisse tiède et simple rouge. Mais il y a suffisamment d'employés dans ce snack qui sautent partout et qui ne font visiblement rien.

To.o

Le 19/08/2019 à 11:04

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Service catastrophique - Offre - Spritzers au vin blanc aigre-doux pas possible Prosecco rassis de la veille !!!! Plus jamais!!

Alexander.a

Le 11/08/2019 à 14:29

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Peu avant notre arrivée, nous avons mangé un morceau ici. Le service était rapide. Il y avait des bretzels beurrés et du thé. 2,80 euros par bretzel me semble bon marché pour l'aéroport, mais 4 euros par tasse de thé, c'est un peu cher à mon avis. La zone locale était propre. Les clients qui achetaient uniquement des plats à emporter mais souhaitaient manger dans l'espace restaurant ont été refoulés à plusieurs reprises. Une famille (3 personnes) a acheté des marchandises d'une valeur supérieure à 18 euros et n'a même pas été autorisée à manger dans la zone du restaurant. Ici, vous ne devriez pas être plus accommodant, mais juste un peu plus humain, si vous facturez la nourriture à des prix adaptés à l'aéroport et que vous refusez ensuite les familles (il ne fait bien sûr aucun doute que le comportement de la serveuse était légalement irréprochable).

Seafight.R

Le 09/05/2019 à 18:43

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pas rassasié, tarte flambée pas digeste, stress entre eux

Ina.c

Le 17/04/2019 à 08:18

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Cher

Mhhja.l

Le 10/12/2018 à 23:48

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C'est l'entreprise la plus horrible qui soit !!! Les clients ici sont traités comme de la saleté, sans parler de la façon dont certains employés sont traités ici. Mme Sienna est une très mauvaise employée, totalement incompétente et douteuse. Aucun respect n'est montré ici. Et je suis venu ici plusieurs fois pour le regarder, mais maintenant j'en ai enfin assez. J'ai appelé plusieurs fois et personne n'a jamais répondu, jusqu'à ce qu'à un moment donné, la femme, Sienna, réponde avec un très effronté Tu n'as probablement pas de patience non plus. Ne prenez pas cela personnellement, mais prenez-le à cœur. L'entreprise est un désastre complet. Je ne veux pas savoir comment les autres employés sont traités alors que, de mon vivant, une jeune femme très sympathique a été bousculée par son propre patron et ensuite insultée. Ce n’est pas le plus grand magasin de jus, mais c’est vraiment une pure honte étrangère. Une personne en bonne santé savait encore comment rester neutre. Absolument fou !

Jörg..

Le 21/10/2018 à 10:17

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Le café était bon