AUERSTEIN Hotel Heidelberg Handschuhsheim

Anke.o

Le 03/04/2024 à 05:52

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5 / 5

Merveilleux : comme rendre visite à la famille élargie ! Personnel super sympa et chambres étincelantes avec parquet et hauts murs. Les salles de bains sont un peu petites, mais cela n'enlève rien à la détente. Forte recommandation !

Sarah.

Le 20/12/2023 à 08:50

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4 / 5

La chambre est meublée de façon minimaliste, propre et visuellement attrayante. Les lits étaient incroyablement confortables ! Le restaurant, qui se trouvait dans la cour de l'hôtel, proposait des boissons très savoureuses et de la bonne nourriture. Il y a un arrêt juste devant la porte, ce qui le rend très bien desservi par le train. Nous avons passé un bon moment. Malheureusement, nous n'avons été informés qu'à notre arrivée que le petit-déjeuner ne pouvait pas être servi en raison du manque de personnel. C'est dommage car il est censé être très bon d'après les avis des autres. Nous avons été dirigés vers Nomad, où c'était délicieux ! Des places de parking sont disponibles sur place et doivent être réservées moyennant un supplément.

Andreas.r

Le 03/12/2023 à 10:47

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4 / 5

Chambre vieille mais ok. Matelas beaucoup trop dur pour moi ! Propriétaire sympathique et serviable. C'est dommage que dans le descriptif il n'y ait pas de restaurant du tout et que le petit déjeuner soit proposé et ensuite il ne peut pas l'être par manque de personnel. Des places de stationnement peuvent être trouvées en public. Le quartier était chaotique et l’hôtel ne m’a rien proposé.

Sarah.

Le 09/11/2023 à 20:59

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3 / 5

Malheureusement, beaucoup de choses ne cadraient pas ici. Dormir était presque impossible. C'est dommage, car nous voulions tellement nous sentir à l'aise.

Al.o

Le 02/11/2023 à 11:52

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1 / 5

Malheureusement, nous avons eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel. En raison d'un mariage, nous avons appelé tôt pour demander si les invités passaient la nuit. Lors de notre premier contact, nous avons été informés de 17 chambres disponibles. Pour le bloquer, nous devions écrire un e-mail, ce que nous avons fait immédiatement après la conversation. Comme nous n'avons pas répondu à l'e-mail, nous avons demandé deux fois par téléphone. Lors de la première demande, nous avons été informés que l'e-mail avait été reçu, et lors de la deuxième demande, que toutes les chambres étaient désormais réservées. Il n'y a eu aucune réponse à l'e-mail. Extrêmement peu professionnel !

Alba.

Le 23/09/2023 à 09:28

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5 / 5

Nous y avons organisé une fête de famille. Hôte très gentil, très arrangeant, service sympathique, nourriture merveilleuse, très fine, bon vin, bon gâteau. Belle ambiance ouverte. Le rapport qualité-prix était également tout à fait correct. L'Amoroso a très bien clôturé notre événement. Merci beaucoup!

Schlitzer.c

Le 22/09/2023 à 08:39

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5 / 5

Bel hôtel avec un charme urbain agréable. Service super sympa et serviable. Haut

Jana.a

Le 07/09/2023 à 18:49

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1 / 5

C'est une honte absolue que cet endroit puisse être qualifié d'hôtel ! Les pièces minuscules et étouffantes ne ressemblent en rien aux photos vues en ligne. En général, tout est primitif et dépassé. La petite salle de bain n'est pas particulièrement propre. Le personnel de nettoyage a soudainement fait irruption dans les chambres alors que nous nous préparions pour une réception de mariage. L'un des enfants faisait une sieste et nous lui avons demandé à plusieurs reprises de quitter nos chambres. On lui a également suggéré qu'il y avait suffisamment de places de parking. En réalité, ceux-ci sont limités et s’ils sont disponibles, vous devez les réserver à l’avance et payer un supplément. Un autre invité que nous avons rencontré a décrit quelque chose de similaire. Merci pour rien!

Reinhard.e

Le 31/07/2023 à 19:13

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1 / 5

Tout d'abord : le réceptionniste de l'hôtel Auerstein Heidelberg est sympathique et serviable. C’est la seule chose positive qui « caractérise » cet accommodement. Les pièces du bâtiment adjacent sont minuscules, n'ont pas de fenêtres - les pièces sont probablement des garages reconvertis - et sont étouffantes et peu accueillantes en été. La salle de bain/toilettes est étroite et les toilettes ne sont pas raisonnables. Il faudra environ 30 minutes pour que la citerne soit à nouveau pleine après avoir été pressée. L'hôtel est situé sur la bruyante autoroute fédérale 3, avec beaucoup de circulation et de tramways. Si vous ne voulez pas étouffer lors des journées chaudes, il vous suffit d'ouvrir la porte d'entrée - il n'y a pratiquement pas de fenêtres - pour que toute personne non invitée puisse y accéder la nuit, et le bruit de la rue est brutal. Si vous réservez une place de parking, vous payez ensuite 9,00 euros par jour ; Lors de la réservation, seul le prix de la chambre par nuit est affiché. Pas très sérieux. 14,50 euros supplémentaires doivent être payés pour le petit-déjeuner. L'ensemble du quartier ressemble à un chantier de construction, je ne peux en toute conscience recommander cet hôtel Auerstein à Heidelberg à personne.

Hans.�

Le 05/07/2023 à 20:26

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3 / 5

Malheureusement, tout ce qui est proposé sur Internet n'est pas livré ici