Arthotel ANA Munich Airport

Milos.t

Le 12/05/2024 à 15:51

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Tout est parfait🙂

Killua.F

Le 01/05/2024 à 11:21

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L'expérience a été si mauvaise, le réceptionniste essayait en fait de rendre mon séjour aussi difficile que possible sans raison, c'était le grand noir avec des dreads et beaucoup de bijoux, je ne sais pas pourquoi mais il pense qu'il peut faire tout ce qu'il veut. aime et dérange les gens sans raison. L'hôtel va bien mais ce type est en train de gâcher tout l'endroit. :(

N.

Le 04/04/2024 à 08:26

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J'ai séjourné dans cet hôtel et je dois dire que la direction a été très médiocre et inutile. Les deux gérants ne savent pas traiter les clients avec respect. Un des gérants est venu dans ma chambre sans frapper à la porte, ce que j'ai trouvé irrespectueux. Les deux managers ont besoin de beaucoup plus de formation et doivent apprendre ce que signifie le service client. Mon collègue avait mentionné qu'un couple était entré par effraction dans sa chambre et avait tenté de le voler. Il n’y a pas de caméras de vidéosurveillance à l’intérieur du bâtiment. Cet hôtel n'est pas sûr et vous ne pouvez pas faire confiance au personnel. Les chambres n'étaient pas non plus correctement nettoyées.

Safet.a

Le 02/04/2024 à 12:21

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Ils ne changent pas le linge de lit Ils l'emballent juste Et tu penses que c'est propre Dégoûtant

Maxi.u

Le 21/03/2024 à 11:18

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L'équipe de M. Würtz est vraiment très sympathique et arrangeante. Et surtout, ils sont authentiques et pas aussi fake-friendly que dans la plupart des hôtels. Merci pour l'hospitalité 🙏

Tigdik.h

Le 06/02/2024 à 06:27

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La carte-clé s'est soudainement arrêtée alors qu'aucune n'est disponible pendant la nuit. Je suis resté dormir dehors même si j'ai payé

Rita.a

Le 06/01/2024 à 05:54

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Au premier enregistrement, le personnel était en fait tout à fait correct. Cependant, la chambre n'avait pas de fenêtre cassée et on ne pouvait pas la fermer complètement. Comme il y avait un orage en décembre, nous l'avons bourrée de chiffons. La barre de douche était arrachée et ne pendait qu'à la vis de fixation supérieure. Chambre très poussiéreuse, le ventilateur était perceptible, après quelques pas dans la chambre les chaussettes n'étaient plus noires. Comme nous voyagions avec un enfant, nous avons demandé à l'avance un lit bébé, on nous a assuré qu'il y en avait un et nous avons trouvé un lit d'appoint normal pour les adultes ou les enfants plus âgés. une autre nuit 2 semaines plus tard. Nous l'aurions mieux laissé... La réservation était déjà compliquée donc la MA. Notre vol ayant été retardé de 2,5 heures, nous aurions dû recevoir un code d'auto-enregistrement par e-mail. Mais il n'y avait rien au téléphone, même après le 12x, et nous ne pouvions joindre personne par email non plus. Nous avons ensuite passé les 5 heures restantes sur les canapés du hall. Plus jamais cet hôtel !!

Kathi.h

Le 15/12/2023 à 10:14

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J'y étais imprévu pendant 2 jours en mars 2023 (report du vol) et j'étais absolument ravi. J'avais une grande chambre avec une fenêtre donnant sur l'allée, le lit était confortable, le petit déjeuner était bon, le personnel était très gentil. Je reviendrai avec plaisir !

janina.

Le 08/12/2023 à 08:23

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L'hôtel est très propre, y compris la chambre. vous vous sentez très à l'aise au petit-déjeuner. Je le recommande fortement

Majid.h

Le 02/12/2023 à 13:10

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Surréservé