📌 Baldreitstraße 1, 76530 Baden-Baden - Allemagne
💬 23 Avis
Les avis
Le 11/12/2023 à 17:35
Oublier sa carte de chambre dans sa chambre est probablement arrivé à tout le monde. Vous pouvez également le perdre ou le casser. Malheureusement, vous arriverez à l'hôtel après minuit. La porte est alors fermée et le numéro de téléphone qui se trouve en grand à l'entrée sonne, même après d'innombrables appels – personne ne répond. C'était donc une expérience particulière de devoir s'enregistrer dans un autre hôtel avec des amis dans un froid glacial et de devoir payer une nuit supplémentaire. Le lendemain, vers 10 heures du matin, la femme de ménage n'est entrée que dans ma chambre - la réception (en fait un petit restaurant au rez-de-chaussée) n'était pas occupée, je ne pouvais donc pas me plaindre directement. CE QUI N'EST PAS DU TOUT APPROPRIÉ, c'est le fait que j'ai ensuite demandé par écrit d'être au moins remboursé pour la nuit et j'ai reçu la réponse succincte et peu conviviale suivante. Original : Bonjour, je suis vraiment désolé. Notre réception est ouverte de 7h00 à minuit. Il ne nous est jamais arrivé qu'un client ne puisse pas entrer. Cordialement... Maintenant, c'était arrivé... et quelqu'un ne comprenait absolument pas le service client et la gestion des réclamations. Donc si vous revenez avant minuit, c'est une jolie maison d'hôtes avec de belles chambres. Si la carte n'est pas à portée de main ou est cassée, alors vous n'avez pas de chance et l'opérateur s'en fiche.
Le 16/09/2023 à 11:59
Chambre : joliment conçue, tout ce dont vous avez besoin est là. Malheureusement, la fenêtre s'ouvre sur un puits de lumière, donc pas de vue. Salle de bain accessible aux personnes handicapées, donc fonctionnelle, mais pas chic. Petit déjeuner : clair, beaucoup d'emballages individuels. Malheureusement, seuls les petits pains les moins chers ont probablement été exclus. Lorsque nous avons demandé quand nous en aurions plus (nous avions mangé 1 petit pain chacun), nous nous sommes excusés car ils étaient vides. Trop de petits pains auraient déjà été mangés. Comme alternative, il y avait des croissants emballés individuellement, malheureusement périmés. (imprimer sur le film) Cela ne devrait pas se produire étant donné les prix extrêmement élevés au jour le jour. C'est dommage que cela ait gâché le séjour dans son ensemble.
Le 16/09/2023 à 07:46
Quel hôtel incroyablement génial. Nous étions là pour le SWR3 New Pop Festival. J'ai été plus qu'impressionné par la chambre, l'emplacement et le personnel de l'hôtel. Recommandation absolue
Le 30/08/2023 à 10:34
Belle chambre petit déjeuner correct emplacement idéal
Le 25/08/2023 à 18:36
C'est un hôtel extraordinaire. Tout est neuf, silencieux, dans le respect de tout et avec une élégance et une qualité extraordinaires. La nouvelle chambre et le lit d'une autre planète en taille et en qualité de sommeil. Roland, l'hôte, est charmant et on voit sa main dans tous les détails, et il parle aussi espagnol. Le petit-déjeuner parfait dans une salle à manger parfaite, au moment idéal, avec une lumière parfaite et en parfaite compagnie. Excellents produits. Même le trajet jusqu'au parking est luxueux. C'EST UN DE CES HÔTELS QUI FONT DE VOUS UNE PERSONNE BON ET HEUREUSE
Le 18/08/2023 à 18:36
Un tel emplacement! Peu de temps après avoir réservé en ligne, le directeur de l'hôtel m'appelle et m'explique exactement où et comment se garer au mieux car l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking ! Très attentif ! Chambre 4, parfaite ! Le petit déjeuner est servi au 3ème étage avec une terrasse extérieure et une vue sur la ville ! Cela ne pourrait pas être plus agréable ! Nous reviendrons certainement!
Le 03/07/2023 à 10:23
emplacement parfait Propre et moderne Bon service
Le 02/07/2023 à 10:38
Hôtel très bien situé dans le centre ville, à proximité de nombreux restaurants, boutiques,casino. Pas de stationnement particulier car zone piétonne, un parking payant, indiqué par le propriétaire des lieux, se trouve à 5mn de marche. Chambre très propre, agréable avec lit Queen size et mini bar. Pdj correct
Le 16/05/2023 à 20:49
J'avais une réservation pour aujourd'hui, mais quand je suis arrivé devant les portes de l'hôtel, j'ai découvert qu'elles étaient fermées. Après avoir contacté un représentant de l'hôtel par téléphone, j'ai eu la surprise d'apprendre que ma réservation avait été annulée sans aucune raison ni explication. Le directeur de l'hôtel, un Russe, m'a dit en termes durs que je n'y vivrais pas. En général, l'entrée de l'hôtel a l'air très étrange, il n'y a pas de lobby, pour entrer, il faut appeler le téléphone, c'est très similaire aux appartements, mais ils ne m'ont pas laissé entrer, probablement parce que j'étais leur seul invité. , il n'y avait personne d'autre que moi et pour le bien de moi, j'étais le seul qu'ils ont décidé de ne pas ouvrir du tout. Une expérience terrible, je voyage depuis plus de 25 ans, mais c'est la première fois. Les propriétaires devraient avoir honte de traiter leurs invités de cette façon !
Le 27/04/2023 à 20:03
Petit mais bel hôtel en plein centre de Baden-Baden - très belles chambres - hôte attentionné - bon petit déjeuner - absolument recommandé
Le 29/03/2023 à 22:16
Propriétaire au petit soin👌, chambre propre comme on aime ✨, équipement de la salle de bain plus que complet !!!👌( brosse à dents, dentifrice, peignoir, savon, essuies......), Grand choix au petit déjeuner avec salé / sucré 😊 au top rien à dire je recommande 🤩
Le 19/03/2023 à 09:19
L'accueil chaleureux à l'arrivée dans cet hôtel situé au centre et les chambres nouvellement meublées et joliment meublées ne laissaient rien à désirer. Le petit-déjeuner avec une vue magnifique à l'étage supérieur permet de bien commencer la journée. Nous serions ravis de revenir. Le stationnement est disponible dans le parking à plusieurs étages, à 5 minutes à pied.
Le 04/02/2023 à 07:33
Superbe hôtel récemment rénové situé au centre de la zone piétonne de Baden-Baden. Il n’y a donc bien sûr pas de places de stationnement disponibles. Mais nous le savions d’avance. Nous avons reçu un accueil très chaleureux. Les chambres et salle de bain très propres. L'emplacement dans la zone piétonne garantit un sommeil absolument paisible. Le point culminant de la matinée était le petit-déjeuner au 3ème étage avec vue sur la terrasse. Nous étions ravis et serions ravis de revenir.
💬 Nous avons réservé une table pour 19 heures, malheureusement, il semble que tout le monde aussi? Nous avons ensuite dû attendre 90 minutes (après avoir demandé à 2 combien de temps). Quand la nourriture est finalement arrivée, c'était une bonne foire aux avions. Le personnel devait faire face aux conséquences de clients irrités et d'un chef qui ne connaissait pas ses limites. Merci d'avoir répondu. Vous avez raison, c'était une situation extrême. Mais contre la recommandation de votre personnel, vous avez continué à prendre des réservations pour la soirée. Ensuite, contre la recommandation de votre personnel, vous avez continué à prendre les commandes de repas et ne vous êtes arrêté que lorsque vous avez atteint un délai d'attente de 2 heures. La prochaine fois, vous devriez peut-être limiter vos réservations. Ce serait mieux aussi pour votre propre santé. Votre personnel a réagi du mieux qu'il a pu à la situation.
💬 Pour une fois, les choses ont avancé vite. Souvent, la file d'attente est beaucoup plus longue parce que le personnel n'arrive pas à suivre. La commande était correcte et complète.👍
💬 Bon goût, grandes portions et propriétaire sympathique.. Günstig !
💬 Le Pita Gyros était super savoureux !! Par une chaude soirée d'été, nous nous sommes assis devant le magasin et avons acheté de l'ouzo à la maison. Un pur sentiment de vacances ! Meilleur pita à Leipzig! Et les gens sont super sympas aussi.
💬 Très belle opportunité de se détendre et de profiter de la région de Chiemsee et de ses environs. Situé entre Prien et Reit im Winkl, idéal pour les randonneurs. Quelques terrains de golf dans les environs, le lac Chiemsee et beaucoup de nature. Daniela et Julius sont des gens très chaleureux qui répondent à tous les souhaits. un excellent petit-déjeuner avec tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont grandes et conviviales, tout est disponible dans l'appartement à l'étage. Il y a une place de parking gratuite devant la maison. Fortement recommandé, merci pour l'excellent service
💬 Un magnifique restaurant sur le toit du bâtiment du Reichstag. Assez cher, mais la qualité de la nourriture et le niveau de service justifient bien le prix. N'oubliez pas que vous devez réserver vos places à l'avance et que vous devez saisir vos coordonnées - prénom, nom et année de naissance. Pour entrer dans le bâtiment, vous aurez besoin d'un passeport ou d'un autre document d'identification. Vous devez également passer les contrôles de sécurité, comme dans un aéroport. Mais tout cela en vaut la peine pour se rendre dans ce restaurant. :-) Il y a une vue imprenable sur Berlin depuis la terrasse. Des serveurs superbement formés et incroyablement polis parlant une grande variété de langues. Leur anglais est tout simplement excellent. Je voudrais également souligner l'excellente carte des vins, qui comprend même des spiritueux exquis. Je le recommande vraiment!
💬 Ici, vous pouvez toujours manger à moindre coût et délicieusement 😋. Schnitzel dans toutes les variantes le jeudi pour 12,90 euros et très savoureux et très copieux. La journée pizza le mercredi est également très savoureuse. En hiver carpe et filet de carpe hmmmm...savoureux pi
💬 Fortement recommandé, nourriture très savoureuse à des prix très intéressants. Des portions généreuses.
💬 Un très bon appartement pour qui veut visiter cologne. Logement propre, bien aménagé et bien équipé. Un code permet d'ouvrir la porte du bas, puis un autre permet d'ouvrir le coffre qui contient le badge pour ouvrir l'appartement. L'attention de l'hôte qui avait laissé 2 bières dans le frigo mais aussi du café et du thé ! :) Les lis étaient parfait, y compris le canapé-lit du salon, moi qui ait facilement mal au dos, ici c'était parfait. L'appartement n'est pas en centre ville mais un peu excentré dans une rue calme. 30mn à pied de la cathédrale + le S-bahn et le u-bahn tous deux à 8mn à pied. Préférez le u-bahn, y'en a bien plus. D'ailleurs il y a un Netto entre la station de métro et l'appartement, parfait pour faire ses courses. A noter la présence de bar et de restaurants pas trop loin de l'appartement. Attention par contre, si vous voyagez en famille et que vous dormez dans le salon : les rideaux ne sont pas occultant et il n'y a pas de volet, donc penser à amener un masque de nuit si vous êtes sensible de ce côté. A part ça, je recommande chaudement
💬 Un McDonald's comme les autres, le service n'est pas hyper rapide. Pas de climatisation dans la salle.