Aparthotel Am Rennsteig

Marco.e

Le 14/05/2024 à 09:21

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3 / 5

Nous avons séjourné au Familotel Am Rennsteig pendant deux nuits avec notre fille de quatre ans. Malheureusement, nous avons été globalement très déçus, notamment par les conditions sur place et l'état des installations. L'ensemble de la zone et les chambres sont dans un état qui nécessite une rénovation. Oui, il s’agit d’une grande surface et d’un grand bâtiment, qui est bien sûr plus difficile à entretenir qu’un petit bâtiment. Néanmoins, les installations qui rendent l'hôtel si attrayant doivent au moins être dans un état propre et bien entretenu. Cependant, ce n'est pas le cas. Les sanitaires et la piscine donnent une impression négligée et peu accueillante. La piscine extérieure, qui était bien annoncée sur tous les sites Internet et brochures de l'établissement, n'était pas utilisable malgré le meilleur temps car elle était remplie de soupe verte sale (voir photo). Les activités (randonnée aux flambeaux, discothèque pour enfants, empaillage de vos propres peluches) ont été particulièrement positives, notamment grâce aux collaborateurs engagés (Markus, Annett) de la garderie. La garde d'enfants est également un aspect positif. L'aire de jeux extérieure est relativement nouvelle et donc acceptable contrairement au reste de l'espace extérieur. En résumé, nous ne reviendrons pas et ne pouvons pas faire de recommandation.

Trulla.r

Le 19/04/2024 à 15:45

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5 / 5

Un bel hôtel. Nous étions satisfaits de tout. -Chambre propre -Personnel très sympathique -Bon petit déjeuner

Nicole.o

Le 04/04/2024 à 16:57

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1 / 5

Catastrophe! Sale, le sauna est en panne, l'endroit est tout sauf sympa, tout au plus 1 étoile car les profs étaient sympas, la salade au buffet n'était pas lavée, les assiettes étaient collantes 🤢

Julia.e

Le 30/03/2024 à 13:49

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5 / 5

Ce furent de merveilleuses courtes vacances. Nous avons surtout été impressionnés par la gentillesse de tous les employés. Tout était propre et bien rangé. L'hôtel ne peut rien faire sur l'aspect des lieux. La garde d'enfants à l'hôtel et l'offre tout compris pour les enfants étaient particulièrement appréciées. Nous reviendrons certainement et vous recommanderons à d'autres. Si vous souhaitez une chambre récemment rénovée, vous pouvez la réserver à l'avance. Même le stationnement était gratuit. Seule la connexion Wi-Fi n'était pas géniale, mais elle nous laissait plus de temps pour lire et parler, ce qui est bien trop court de nos jours. Je suis super satisfait !!!! Merci à toute l'équipe pour l'effort fourni par chacun !

Helga.i

Le 23/03/2024 à 16:33

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5 / 5

Très bel hôtel, bien adapté aux enfants. Super, personnel très sympa. Nous recommandons

Antje.e

Le 21/03/2024 à 20:01

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4 / 5

Nous étions invités à l’hôtel jusqu’à aujourd’hui. Nous nous sommes sentis très à l'aise et le personnel était sympathique. L'employée blonde du petit-déjeuner est particulièrement remarquable. Nous nous entendions très bien avec les autres familles, ce qui rendait tout encore plus agréable. Ce qui n'était pas très agréable, c'est que l'appel bébé ne fonctionnait pas et qu'il y avait un fauteuil et une chaise sur le chemin de la chambre. Ils n’avaient plus l’air attirants. J'avais régulièrement des éclats de rire au moment des repas car c'était toujours la même musique qui jouait. Mais ce n’est pas là un point de critique. J'ai trouvé ça plutôt amusant.

Christian.l

Le 29/02/2024 à 21:46

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2 / 5

Le personnel de service est super gentil et très serviable. L'aire d'escalade/de jeu intérieure est très bonne, mais malheureusement difficile à voir pour les parents. L'accent mis sur les familles est globalement agréable, mais malheureusement le rapport qualité-prix n'est pas suffisant. Les chambres sont trop petites pour 2+2, ce n'était pas assez propre pour le prix (poussière sur le lit, cheveux dans les égouts, moquette généralement sale). Les portes des chambres ont des poignées normales, donc une fois les enfants couchés, il faut décider de les enfermer (protection incendie !) ou d'accepter que la porte puisse s'ouvrir de l'extérieur. Pas de WiFi au 6ème étage. On nous a honnêtement dit que nous n'avions même pas besoin d'un code WiFi car cela n'en valait pas la peine. Le programme du week-end est trop pauvre et le soutien n'est guère garanti. La transition entre l'hôtel et le pool house présente un toit humide et qui fuit avec des taches de moisissure dans les panneaux OBS qui sont découvertes par le bas. Le plafond et les murs du pool house au-dessus et sur l'eau ont un besoin urgent de rénovation. Pour deux nuits, plus de 500 €/chambre ne vaut vraiment pas son prix. Nous avons apprécié d'être là avec les enfants, mais nous ne reviendrons pas.

Stefan.c

Le 17/02/2024 à 21:01

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5 / 5

Merci pour le bon moment passé à l'Aparthotel Rennsteig ! Excellent service, personnel super sympa, bonne nourriture et belles chambres. Un grand merci au patron d'avoir rendu possible le parcours 3D pour nos enfants. Nous serons de retour!

Frank.a

Le 25/01/2024 à 18:37

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4 / 5

Vraiment rustique, avec une histoire contemporaine très intéressante au-delà de l'époque de la RDA. Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture est abordable et vous en avez pour votre argent. Le bar est un plus. Les chambres sont standards mais propres, spacieuses et confortables.

Weinbau.a

Le 10/01/2024 à 09:49

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5 / 5

Hôtel de bien-être pour les enfants...jamais longtemps, même quand il pleut...très détendu pour les parents !!